總結(jié)是對前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
婦產(chǎn)科醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)篇一
在這一年中,我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué) 生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),先將 本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一年來,我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭 作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師 請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn) 代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在 搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn) 毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在 有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校 領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
婦產(chǎn)科醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)篇二
都說時(shí)間如白駒過隙,回首xxxx年,病毒突襲而至,疫情來勢洶洶。“天行健,君子以自強(qiáng)不息”。一個(gè)民族之所以偉大,根本就在于在任何困難和風(fēng)險(xiǎn)面前,從來不放棄、不退縮、不止步。百折不撓為自己的前途命運(yùn)而奮斗,我們都是了不起的中國人啊。舊的一年已經(jīng)過去,成為了歷史,新的一年已經(jīng)來到。我們和xxxx揮手告別,以下是我xxxx年的工作總結(jié):
在職業(yè)道德上,我能認(rèn)真履行博物館和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得。在業(yè)務(wù)上,如果遇到不懂的問題,會(huì)虛心向各位同事請教,或是及時(shí)查閱資料。參加由部門組織的外出學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)院內(nèi)外專家講座。每次業(yè)務(wù)考核,我都能認(rèn)真對待。
多年的'工作經(jīng)驗(yàn)讓我能始終以親和的微笑和熱情的工作態(tài)度對待每一位觀眾。今年公派講解xx場,除此之外作為社會(huì)服務(wù)部的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。今年我依然主要負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)這一塊,在同事的協(xié)助下開展了多場系列活動(dòng),今年是我們舉辦樂齡老人節(jié)活動(dòng)的第五年,敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們的活動(dòng)也受到社區(qū)好評。
今年,我參加了省級機(jī)關(guān)黨員發(fā)展對象培訓(xùn)班,順利畢業(yè),從一名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員。在黨組織的關(guān)心培養(yǎng)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助及指導(dǎo)下,我的政治思想覺悟有了很大的提高。但我知道我離一個(gè)優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離,自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)還不夠豐富和全面,業(yè)務(wù)水平還有待提高。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自身的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,努力克服不足。過去一年到終點(diǎn),新的一年開新篇。端正目標(biāo)和態(tài)度,愿xxxx會(huì)更好。
婦產(chǎn)科醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)篇三
根據(jù)總行制定的《大堂經(jīng)理工作手冊》的有關(guān)資料,結(jié)合自我不到半年的大堂工作,在這年中之際,向行領(lǐng)導(dǎo)作一次工作匯報(bào)。這次工作的總結(jié)匯報(bào),能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我們在思想政治工作上的表現(xiàn)狀況,以便及時(shí)指出我們工作中的問題,及時(shí)改正,不斷進(jìn)步;下方是我在二零一零年上半年的工作狀況,匯報(bào)如下:
一、上半年度主要工作狀況
們的客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。為了預(yù)防設(shè)備機(jī)器突發(fā)故障,我們每一天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備所帶來的不便降到最低。
作為大堂經(jīng)理,我們不僅僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,更就應(yīng)走出去,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
作為大堂服務(wù)人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。在工作中,自覺維護(hù)國家、廣發(fā)行、客戶的利益,遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)光受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智,能及時(shí)處理一些突發(fā)事件,同時(shí)還應(yīng)有一些緊急救生知識。前不久,我行在消防做了一系列的`演練,讓我們大廳工作人員明白了對突發(fā)狀況就應(yīng)如何應(yīng)急處理。
作為大堂服務(wù)人員,我們還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)潛力,怎樣調(diào)動(dòng)好三方人員和保安師傅的工作,發(fā)揮他們的作用,便是我們平時(shí)需要注意的,平時(shí)要注意協(xié)調(diào)柜員和大廳工作人員,提高凝聚力,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。而對待那些駐點(diǎn)人員,首先我們不能把他們當(dāng)外人看待,要把他們看成我們的一員,盡量推薦一些好的客戶給他們,平時(shí)尊重并關(guān)心他們,給他們創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺,實(shí)現(xiàn)雙贏。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規(guī)范等方面,就應(yīng)是一種主動(dòng)意識,一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問,要構(gòu)成環(huán)節(jié)整體互動(dòng),默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,我在今年參加了分行組織的多次服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)和演練。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作中存在的問題
在過去的半年中,我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營銷的技巧,但也存在許多的不足之處。我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。
在下半年中,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
婦產(chǎn)科醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)篇四
20xx年即將悄然離去,20xx年進(jìn)入了我們的視野。回顧今年的工作歷程,一般都是苦樂參半。回想一下,從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個(gè)工作狀態(tài)步入正軌,對這個(gè)行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時(shí),與一個(gè)客戶的每一次成功合作都是對我工作的認(rèn)可,體現(xiàn)了我所在崗位的工作價(jià)值。但總的來說,我還有很多地方需要提高自己。以下是我今年總結(jié)工作的不足之處:
第一,缺乏溝通能力。我每天都接觸不同的客戶,但是和他們交流的時(shí)候,我的講話不夠簡潔,講話也比較繁瑣。語言組織的表達(dá)能力需要加強(qiáng)和提高。
第二,是對已經(jīng)合作的客戶后續(xù)服務(wù)不到位。看著越來越多的成功客戶,雖然大客戶很少,但我還是在努力用良好的意圖去維護(hù)每一個(gè)客戶,實(shí)現(xiàn)從有意客戶到真正客戶的目標(biāo)。
第四,新客戶數(shù)量少。今年和我合作的成功客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)上客服找到客戶的,但是真正找到的客戶很少,值得我自己慎重考慮。部分原因是我不懷念任何有強(qiáng)烈意向主動(dòng)聯(lián)系我司的客戶,所以大部分時(shí)間都花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,忽略了我聯(lián)系的意向客戶。
第五,遇到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識,不善于主動(dòng)咨詢領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)天沒有把不懂的東西吸收到自己的知識中。
綜上所述幾點(diǎn)是我今年工作中的不足,我會(huì)在以后的工作中加以改進(jìn)。有句話叫:聰明人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然,每個(gè)人都愿意做一個(gè)聰明的人,所以我不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤,努力做得更好。希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事一起監(jiān)督我。一個(gè)人不怕錯(cuò)誤,因?yàn)樗伦约翰恢涝趺锤恼抑雷约旱腻e(cuò)誤后會(huì)改正,把自己的缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
我還想在年假前仔細(xì)考慮一下來年的工作計(jì)劃,如下:
第一,每周每天寫工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周總結(jié),一個(gè)月大結(jié)。這樣,我們就可以帶著目標(biāo)而不是盲目地工作。并且明確了今天工作的思路,工作更加順利。同時(shí),看工作中出現(xiàn)的`錯(cuò)誤和不理解,及時(shí)詢問公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,加以改進(jìn)。多思考問題。
第二,每天做客戶報(bào)告。此外,對a、b、c級的客戶要做好劃分,制定詳細(xì)明確的客戶跟進(jìn)情況和下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí),每天早上來公司,首先要大致看一下昨天的客戶報(bào)表,然后針對今天的客戶電話進(jìn)行有針對性、有目的的溝通。做好a、b、c級客戶的歸納總結(jié),努力把a(bǔ)級意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成a級客戶,等等。
第三,每周給自己定一個(gè)目標(biāo):每天盡量聯(lián)系至少一個(gè)意向強(qiáng)烈的客戶,每個(gè)月至少和六個(gè)客戶合作成功。每天不斷反思總結(jié)。
第四,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。與客戶溝通時(shí),少說多聽,準(zhǔn)確把握客戶對防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理建議。
第五,每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷發(fā)掘新客戶,每半個(gè)月維護(hù)一個(gè)老客戶。在報(bào)表中列出重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間來搞定客戶關(guān)系。以及有什么苗頭及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
我相信通過我的努力和每天充滿熱情的迎接,我最終會(huì)看到彩虹,我相信公司明年會(huì)更好,我的表現(xiàn)會(huì)比今年更有希望。也希望通過這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過一段時(shí)間的自我反思,能讓自己在一年之后的更長一段時(shí)間里,在各方面都有新的進(jìn)步和提高,讓自己的工作做得更好、更精細(xì)、更完美。希望明年我的業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
婦產(chǎn)科醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們測量組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及高新區(qū)委派的各項(xiàng)工作。我在衛(wèi)正地產(chǎn)評估有限公司的一年工作中以來,對于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高。現(xiàn)將個(gè)人工作做如下總結(jié):
1)企業(yè)竣工驗(yàn)收完成了華孚電磁、商務(wù)職業(yè)學(xué)院一體化教學(xué)樓、風(fēng)采物流分揀中心、龍港耐腐蝕泵廠、宏興機(jī)械車間等竣工驗(yàn)收圖的測量與繪圖。
2)企業(yè)放點(diǎn)驗(yàn)線完成了xx年度高新區(qū)指派的達(dá)到放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn),和達(dá)到驗(yàn)線條件的企業(yè)驗(yàn)線工作。
3)征地完成了北寨三個(gè)項(xiàng)目及學(xué)府西路(海天路-海興路)征地的測量與繪圖
在楊所長,王科長及同事陳鵬,胡娜,馬紅梅等的幫助下,學(xué)習(xí)了制圖,出圖,繪制竣工驗(yàn)收圖,征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識和外業(yè)實(shí)踐操作能力,從一開始的跑腿,跑尺,到在同事的'幫助指導(dǎo)下完成一個(gè)項(xiàng)目,再到現(xiàn)在可以接手一部分業(yè)務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我會(huì)繼續(xù)團(tuán)結(jié)同事,虛心請教,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。
1)儀器未妥善保管,愛護(hù)意識沒有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)考慮問題不夠全面,有時(shí)候不注意講究工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。
3)資料匯總整理不及時(shí),沒有形成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。
4)職業(yè)資格證考試一直未能通過,態(tài)度不認(rèn)真,未上心。
新的一年,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),儀器保管方面與楊江一起,好好保管儀器,每晚下班前清點(diǎn)儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)進(jìn)步。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時(shí)存檔,內(nèi)業(yè)資料及時(shí)匯總。積極準(zhǔn)備考試爭取早日成長為一名合格的衛(wèi)正員工。