在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇一
說(shuō)起辦公室工作,我既是老兵,又是新兵。說(shuō)老兵,是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有8年了,實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說(shuō)新兵,是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到:辦公室工作永無(wú)止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈:勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時(shí),還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,去偽存真。
二、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任,要能見(jiàn)微知著。要視野開(kāi)闊、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來(lái),準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”,往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛:勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊:善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個(gè)別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會(huì)換位思考,把握根本、打破堅(jiān)冰,締造和諧的同事關(guān)系,保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。要有度量、要沉得住氣,保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬:敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時(shí),還要督辦和落實(shí)各項(xiàng)工作。要真正做好這項(xiàng)工作,就要立足服務(wù),強(qiáng)化管理,練就一副“硬腰桿兒”。堅(jiān)持原則,頂住“壓力”,加強(qiáng)督辦,令行禁止。
七、手要勤:長(zhǎng)于反饋
辦公室每天都要處理大量的報(bào)刊、內(nèi)參、文件等,是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,勤于收集和歸納各類信息,將重點(diǎn)及時(shí)傳達(dá)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,切實(shí)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正:樂(lè)于奉獻(xiàn)和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任,要樂(lè)于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。要淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)。要樹(shù)立親善的服務(wù)形象,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,無(wú)論對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下,都要做到和藹友善。
幾年來(lái),我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,以此嚴(yán)格要求自己,在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇二
我于20xx年10月23日開(kāi)始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠,致使本職工作開(kāi)展不夠理想。可是在這近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來(lái)文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書(shū),已按類別分類歸檔,有新的圖書(shū)進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書(shū)且現(xiàn)無(wú)類可歸的,則建立新的圖書(shū)類別。保證圖書(shū)標(biāo)識(shí)的清晰。
二、在會(huì)議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)",目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,我在語(yǔ)言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來(lái)公文寫作的相關(guān)工具書(shū)《現(xiàn)代公文寫作》,另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽(tīng)、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來(lái)訪,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽(tīng):屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽(tīng),如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問(wèn)部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇三
每一個(gè)人,誰(shuí)也不比誰(shuí)聰明多少,誰(shuí)也不比誰(shuí)笨多少。關(guān)鍵是誰(shuí)比誰(shuí)用心多少。過(guò)去有一句話:做什么吆喝什么。目前你做的這份工作,真正用心了多少。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。
我舉一個(gè)例子:如果一個(gè)老板有兩個(gè)職員,這兩個(gè)職員的想法做法都是一樣的,那就證明了其中有一個(gè)是多余的。所以一定要展現(xiàn)出來(lái)自己的不同點(diǎn),另外還要給自己設(shè)定目標(biāo),在未來(lái)的一年兩年三年里做些什么,現(xiàn)在欠缺的又是什么?應(yīng)該怎樣去補(bǔ)足,這一點(diǎn)是很重要的,當(dāng)你的目標(biāo)確定下來(lái)以后,就明確了該怎么走。
機(jī)會(huì)是給準(zhǔn)備好的人,機(jī)會(huì)來(lái)了你能不能抓得住。而且機(jī)會(huì)往往都是自己創(chuàng)造的,不是所有的機(jī)會(huì)都是在等你的。所有每一個(gè)環(huán)節(jié)都要準(zhǔn)備好,當(dāng)屬于你的職位來(lái)的時(shí)候不會(huì)空。我就是這樣走過(guò)來(lái)的,一般都會(huì)很穩(wěn)的做我的每個(gè)工作,而且做到當(dāng)這個(gè)職位是我在做的時(shí)候就是跟別人不一樣。
在外企從事秘書(shū)工作已有六載,回顧幾年來(lái)的工作歷程,有不少心得體會(huì),利用余暇時(shí)間,總結(jié)記錄下來(lái),以與同業(yè)者共享及自勉。秘書(shū)工作是一個(gè)鍛煉人的職位,要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書(shū),出于對(duì)企業(yè)形象及工作能力方面的要求,一般企業(yè)均會(huì)選聘才貌具佳的年輕女子。
秘書(shū)的職級(jí)是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的職位高低而定的,一般來(lái)講,在公司中是比普通員工高一些的科長(zhǎng)或是主任級(jí),相應(yīng)的收入也會(huì)高一些。在有關(guān)秘書(shū)的教科書(shū)上,對(duì)秘書(shū)工作有這樣描述與定義的:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。因此做秘書(shū),就是要迎合領(lǐng)導(dǎo)心意,古代偉大的儒學(xué)思想家老子曾講上善若水,就是要像水一樣,能屈能伸,以迂為直,只要達(dá)到相應(yīng)的目的即可。
事間萬(wàn)物都是多元的,不僅僅局限于一個(gè)層面或是僅有正、反兩面,人們對(duì)事物的認(rèn)知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對(duì)秘書(shū)工作有著更高的要求,對(duì)任何事物都應(yīng)保持高度的敏感,做到眼觀六路、耳聽(tīng)八方,但同時(shí)一定注意要保持良好職業(yè)操守。作秘書(shū)工作一定要把持一份平和的心態(tài)。
身為領(lǐng)導(dǎo)的心腹,一定會(huì)掌握很多秘密,同時(shí)肩負(fù)上傳下達(dá)的責(zé)任,時(shí)不時(shí)需要將領(lǐng)導(dǎo)的旨意傳達(dá)下去,是扮演代言人的角色,領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在不經(jīng)意間會(huì)傳遞到你的身上。
公司會(huì)有許多人會(huì)以這樣或那樣的方式及目的親近你。在這種情況下,要避免走入兩方面的誤區(qū),一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,這樣會(huì)讓其他部門的人員易對(duì)你產(chǎn)生厭惡,更難聽(tīng)者會(huì)說(shuō)你是倚仗人勢(shì)。另一方面,不能與公司的個(gè)別人或一些人拉幫結(jié)派,或是過(guò)于親密,因?yàn)闀?huì)讓領(lǐng)導(dǎo)心生懷疑,而有泄密之嫌。
最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,與同事與領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)相待,但要注意疏密有間,不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則。
保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài),公司領(lǐng)導(dǎo)是公司命運(yùn)所系,其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距,而你卻是經(jīng)常是親自經(jīng)歷與感受這種差距,心理上會(huì)產(chǎn)生不平衡,如果不能很好地處理這種心態(tài),正常工作及生活就會(huì)因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇四
假期里,我來(lái)到了xx公司作為一名辦公室助理實(shí)習(xí)一段時(shí)間,來(lái)作為假期中的社會(huì)實(shí)踐。辦公室助理的工作主要是收發(fā)傳真、復(fù)印材料、分發(fā)信件、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料等等一些簡(jiǎn)單但是瑣碎的事情。
在整個(gè)的實(shí)習(xí)期間,我接觸到了以往接觸不到的辦公用品,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間工作上的鍛煉,熟練的掌握了這些辦公的基本操作方法,也漸漸熟悉了辦公室的工作情況,對(duì)自己的工作環(huán)境有了一定的了解。
這是我大學(xué)期間第一次出來(lái)實(shí)習(xí),在剛開(kāi)始工作時(shí)不熟悉的環(huán)境和不熟悉的人讓我格外的緊張和拘謹(jǐn)。生怕自己做錯(cuò)了什么,害怕自己給人添麻煩,是同事們不在意的神情以及友善的笑容,在整個(gè)公司中和諧的氛圍,慢慢緩解了我的情緒,使我漸漸輕松下來(lái),工作也變得更加有條理。
助理這份工作雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但是卻一點(diǎn)都不輕松。每天的傳真需要整理,材料不能弄混,廢棄的紙張又要如何處理,每一個(gè)細(xì)節(jié)都值得我們?nèi)プ聊ァ6以诠ぷ鬟^(guò)程中,往往是幾件事情堆疊在一起,有時(shí)候我會(huì)做了這件忘那件,手忙腳亂,工作完成情況比較差。因?yàn)槲医?jīng)常尋求幫助,指導(dǎo)我的老師就教我如何理清自己工作,做到條理清晰的完成好每一件事情。很簡(jiǎn)單的一句話概括好就是分好主次,梳理好步驟,有層次的完成每一項(xiàng)任務(wù),就像是樹(shù)狀圖一樣。
按照前輩的指導(dǎo)我慢慢的開(kāi)始接下來(lái)的工作,沒(méi)有出錯(cuò)的完成好了每一件事情,保證了工作的質(zhì)量。在這一次的實(shí)習(xí)中,不僅培養(yǎng)了我的膽量,鍛煉了我的人際交往能力,也學(xué)習(xí)了不同的知識(shí)。
在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,以及實(shí)踐在驗(yàn)證自己理論的過(guò)程中的必要。我更加看到自己在以后的學(xué)習(xí)生活中需要努力的方向,需要改正的缺點(diǎn)、彌補(bǔ)的不足。這次實(shí)習(xí)除了讓我了解到我的欠缺點(diǎn)在什么地方之外,也明白在工作當(dāng)中需要主動(dòng)積極的尋找解決問(wèn)題的辦法,發(fā)揮自己所學(xué),我今后的路還很長(zhǎng),需要腳踏實(shí)地的去完成每一件事情。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇五
在200x年的工作中,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過(guò)程中,如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時(shí),更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認(rèn)識(shí),我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為的同時(shí),最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。 二是在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。 今年以來(lái),我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,加工整理,及時(shí)在全區(qū)推廣,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在 “一價(jià)制”試行過(guò)程中成功縣市的做法,有力地帶動(dòng)了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問(wèn)題,本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對(duì)策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,每月確定一個(gè)調(diào)研課題,利用不少于10天的時(shí)間,分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題,選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報(bào)告,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),責(zé)任到人、責(zé)任到部門,并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào),有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);
②加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書(shū)檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。在此基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作。截止11月底,已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。
③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,及時(shí)下發(fā)修志通知,抽調(diào)專職人員,全面收集、整理相關(guān)資料,10月份將全部資料上交省局修志辦。
④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題,加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,基本上做到了件件有著落,事事有回聲;
⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作。在落實(shí)決策的過(guò)程中,我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出建議,制定措施,主動(dòng)解決問(wèn)題,以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一,從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。
二、狠抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少,下屬單位多,一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí),發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天,工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,借鑒市直工委的做法,在機(jī)關(guān)開(kāi)展了“講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象”教育,活動(dòng)中,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;
二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù),該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;
三是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到“樹(shù)形象”。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí),今年以來(lái),相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件,對(duì)車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速。為提高工作效率,在硬件建設(shè)上,增加了兩臺(tái)微機(jī),安裝了激光打印機(jī)、掃描儀,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng),辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,確保了日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。
車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》、每月公開(kāi)行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,公車統(tǒng)一集中管理,定點(diǎn)維修,不僅保證了車輛的完好率,而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。
一是要大興學(xué)習(xí)之風(fēng),不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高知識(shí)水平,并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué),向群眾學(xué),從改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。同時(shí),還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手;
二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),時(shí)間一長(zhǎng),部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況,我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。 通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高:
①是提高了政治素質(zhì),做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖;
②是提高了工作素質(zhì),能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心,處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起,有效的開(kāi)展工作;
③是提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,保持旺盛的精力和斗志;
④是提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料,我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn),我們節(jié)假日不休息;為了趕材料,開(kāi)夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種“無(wú)私奉獻(xiàn)”精神的支持下,辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o(wú)怨言、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jī),但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì),新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任,辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇六
對(duì)我來(lái)說(shuō),20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經(jīng)歷。這為期五天的學(xué)生干部培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,這短暫、緊張、充實(shí)而又愉快的五天中,在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)與交流中,不但增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),知道了有效的工作方法和工作藝術(shù),而且全面地提高了綜合素質(zhì)。在這里,我學(xué)到許多,深有感觸。這五天也一定會(huì)對(duì)我今后的人生態(tài)度、工作方法及能力的提高產(chǎn)生巨大的影響。
(一)學(xué)生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。
陳雁書(shū)記提到學(xué)生干部是在學(xué)校學(xué)生工作中起到中流砥柱的作用,一所學(xué)校學(xué)生工作工作的成功與否,取決于學(xué)生干部。良好的思想政治素養(yǎng),表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì),合理而有效地溝通交流方式,和相對(duì)較成熟處理緊急事件的能力。學(xué)會(huì)理解和站在他人的角度看問(wèn)題。
學(xué)生干部必須具有堅(jiān)定正確的政治方向和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,這是學(xué)生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學(xué)生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),要求學(xué)生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識(shí),這也是勝任工作必備的條件。學(xué)生干部要不斷提高思想覺(jué)悟,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的全面提升,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持自我良好形象的塑造與學(xué)生會(huì)整體形象塑造的統(tǒng)一。
(二)學(xué)生干部的禮儀規(guī)范
“不學(xué)禮,無(wú)以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學(xué)生干部禮儀,塑造學(xué)生干部新形象,提高學(xué)生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學(xué)生干部的禮儀,增強(qiáng)學(xué)生干部與同學(xué)之間的親和力,學(xué)生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質(zhì)。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學(xué)間禮儀和集會(huì)禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實(shí)生活中的其它禮儀,有介紹、拜會(huì)、餐桌、乘車、打電話,發(fā)短信等相關(guān)禮儀,著重強(qiáng)調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學(xué)生干部交往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要有處理好與同學(xué)間的關(guān)系,正確協(xié)調(diào)于老師的關(guān)系,加強(qiáng)學(xué)生干部間的合作,加強(qiáng)兄弟院校學(xué)生組織、學(xué)生干部之間的交流合作和加強(qiáng)與社會(huì)組織之間的合作。
通過(guò)本次禮儀規(guī)范培訓(xùn),我充分認(rèn)識(shí)了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。
(三)學(xué)生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對(duì)我們培訓(xùn),蔡曉燕老師告訴我們學(xué)生干部的工作流程主要由計(jì)劃—組織—控制—反饋四部分組成,計(jì)劃的有關(guān)部分涉及到時(shí)間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面,對(duì)于如何制定計(jì)劃,蔡曉燕老師總結(jié)出三方面:調(diào)查研究,確定目標(biāo);集思廣益,提出方案;討論研究,確定計(jì)劃。在組織環(huán)節(jié),分解目標(biāo),形成目標(biāo)體系之后合理分工,明確權(quán)責(zé)關(guān)系,促進(jìn)溝通協(xié)調(diào),還要合理配置人員,以便于各盡所長(zhǎng)。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過(guò)程以及事后控制,須得保持各方面的聯(lián)系暢通,合理規(guī)章。最后反饋效果,做出總結(jié),改進(jìn)不足。蔡曉燕老師在與同學(xué)們進(jìn)行了溝通與交流的同時(shí)對(duì)學(xué)生干部們提出三點(diǎn)希望:一要在學(xué)習(xí)和守紀(jì)等方面為廣大同學(xué)起到模范帶頭作用;二要不斷提高個(gè)人修養(yǎng),不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長(zhǎng)和提高。
(四)學(xué)生干部公文寫作及檔案管理
人文學(xué)院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動(dòng)的一課。他強(qiáng)調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書(shū)寫作的三大特點(diǎn):格式規(guī)范化、層次邏輯化、語(yǔ)言書(shū)面化。好的公文要重視思想、邏輯、語(yǔ)言、情感四個(gè)因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習(xí)慣;既要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性、生動(dòng)性,又要注入真實(shí)的情感,以情動(dòng)人。白東艷老師就常見(jiàn)的幾種公文,如總結(jié)、計(jì)劃、通知、通報(bào)等的寫作作了詳細(xì)的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實(shí)事求是、有針對(duì)性、要點(diǎn)明確。她勉勵(lì)大家不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動(dòng)的公文,辦理完畢的論文和具有參考價(jià)值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個(gè)歸檔原則讓我們學(xué)到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學(xué)習(xí)中提供了重要的指導(dǎo)和幫助。
(五)學(xué)生干部如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
從當(dāng)前我國(guó)高校的實(shí)際情況看,問(wèn)題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動(dòng)、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學(xué)到了正確應(yīng)對(duì)和處理校園突發(fā)狀況的方法,明白了學(xué)生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預(yù)警、應(yīng)對(duì)和善后,而關(guān)鍵則在于預(yù)防,因此要把預(yù)防當(dāng)做首要的任務(wù)來(lái)抓。最后他也提出了對(duì)學(xué)生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學(xué)習(xí)生活中,要時(shí)刻有高度的責(zé)任感和維紀(jì)意識(shí),要有危機(jī)意識(shí)和協(xié)作意識(shí),并要善于觀察問(wèn)題和分析思考問(wèn)題,防患于未然,把突發(fā)事件終止在最初的階段。
現(xiàn)在,我更深刻地認(rèn)識(shí)到全面學(xué)習(xí)的重要性。有人這樣說(shuō),“學(xué)歷代表過(guò)去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力才代表將來(lái),讓學(xué)習(xí)成為工作的一部分。”能有機(jī)會(huì)參加學(xué)院舉辦的學(xué)生干部培訓(xùn),我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學(xué)習(xí)的高峰。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇七
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來(lái)這里實(shí)習(xí),我覺(jué)得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:”紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。“兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)",關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇八
在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心,牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作,為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障。現(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù),確保工作穩(wěn)步開(kāi)展
一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報(bào)告、函等文件份,做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡(jiǎn)練、用詞精準(zhǔn)。全年共收到并處理各級(jí)政府部門文件份,做到了件件有簽收,份份有落實(shí)。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作,杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象,使各類信息得到及時(shí)地傳遞溝通,確保了上情下達(dá),下情上報(bào)。二是組織安排各類會(huì)議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議30余次,做好了會(huì)議保障、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要編寫等工作。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅(jiān)持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊(cè),初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。
2、加強(qiáng)后勤管理,保障公司有序運(yùn)行
一是做好物資采購(gòu)工作,堅(jiān)持每月按流程申報(bào)采購(gòu)計(jì)劃,貨比三家采用物品,建立物品臺(tái)賬。二是加強(qiáng)物資發(fā)放管理,對(duì)每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),一物一登記,分發(fā)有明細(xì)。三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維修工作,保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通。四是定期檢查消防設(shè)施,確保
消防安全。五是認(rèn)真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅(jiān)持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時(shí)關(guān)閉不需要的電源,合理開(kāi)啟空調(diào),杜絕長(zhǎng)明燈。節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用。節(jié)約一滴水,杜絕浪費(fèi)水源,辦公室每天都對(duì)公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。
3、拓寬招聘渠道,積極夯實(shí)人才隊(duì)伍
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院校現(xiàn)場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷份,參加高職院校現(xiàn)場(chǎng)招聘*次,參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)*次,辦理新入職員工*人。
4、重視文化建設(shè),營(yíng)造良好工作氛圍
積極組織各部門職工舉行了公司迎國(guó)慶棋牌比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),有效的活躍了職工的文化娛樂(lè)生活,陶冶了職工的情操,增強(qiáng)了工作積極性。
5、開(kāi)展黨建工作,增強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)
一年來(lái),行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開(kāi)展各項(xiàng)黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線活動(dòng)”等各項(xiàng)工作,增強(qiáng)了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。總的來(lái)說(shuō),在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng):一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細(xì),有些管理制度落實(shí)不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng),執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。
三、新年工作計(jì)劃
針對(duì)以上存在的這些問(wèn)題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強(qiáng)。
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛(ài)護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹(shù)立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹(shù)立良好的對(duì)外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放。二是加強(qiáng)水電檢查力度,節(jié)約用水用電。三是控制好接待費(fèi)用,杜絕不必要開(kāi)支。
以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃,有不到的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇九
一、注重常規(guī)工作,增強(qiáng)工作意識(shí),切實(shí)提高辦公室工作水平進(jìn)一步完善辦公室值班制度,值班人員執(zhí)行簽到簽出制,規(guī)范值班人員在值班期間的行為習(xí)慣,力求展現(xiàn)團(tuán)委辦公室嚴(yán)肅、干練、富有戰(zhàn)斗力的工作作風(fēng),認(rèn)真接待好每一個(gè)來(lái)訪人員。擬起草《團(tuán)委辦公室日常工作指導(dǎo)意見(jiàn)》來(lái)進(jìn)一步對(duì)辦公室的各項(xiàng)日常工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,按質(zhì)按量完成書(shū)記班子布置的每一項(xiàng)工作和任務(wù)。
對(duì)每次例會(huì)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)安排,除了進(jìn)行工作匯報(bào)與布置,更著重干事的想法交流,擬在每次活動(dòng)之后召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì),查缺補(bǔ)漏,并將會(huì)議記錄撰寫成活動(dòng)總結(jié),匯集成冊(cè)。
二、改善溝通機(jī)制,建立健全溝通平臺(tái),為更好地完成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作創(chuàng)造條件
團(tuán)委辦公室是校團(tuán)委的樞紐部門,是全校團(tuán)學(xué)系統(tǒng)溝通的橋梁,是書(shū)記班子和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系廣大團(tuán)學(xué)干部,進(jìn)行溝通與交流的紐帶。延續(xù)以往的工作內(nèi)容,更新20__屆團(tuán)學(xué)干部通訊錄、20__屆校級(jí)團(tuán)學(xué)組織干事通訊錄,擬制作20__屆校級(jí)團(tuán)學(xué)干部總名錄、收集整理二級(jí)分團(tuán)委、學(xué)生分會(huì)干部干事通訊錄,并以月為單位進(jìn)行人員信息統(tǒng)計(jì)更新,保證信息數(shù)據(jù)的實(shí)效性、真實(shí)性。承辦團(tuán)學(xué)系統(tǒng)會(huì)議,堅(jiān)持做好會(huì)務(wù)工作,并將會(huì)議記錄、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)留存。協(xié)調(diào)、協(xié)助團(tuán)委各職能部門、校級(jí)組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)與工作,加強(qiáng)團(tuán)委辦公室對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)組織工作的協(xié)調(diào)作用。
三、建立健全部門組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)工作的多層分包分管
擬在原有干部、干事的二級(jí)組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改革創(chuàng)新,引入中心組概念,實(shí)行干部、中心組、干事三級(jí)組織結(jié)構(gòu)。并將干事按小組劃分,由選拔出的中心組成員擔(dān)任組長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人代替干部行使部分職權(quán)進(jìn)行管理,以便于責(zé)任分包、任務(wù)分包,明確各階段各組、各人的任務(wù)和職責(zé),形成人負(fù)其責(zé)、有分有合的工作格局,能更好、更高效完成相關(guān)任務(wù)。計(jì)劃在換屆交接后能有一批熟悉團(tuán)委辦公室工作的新大二同學(xué)擔(dān)任中心組職務(wù),協(xié)助辦公室主任開(kāi)展工作,并且有助于工作經(jīng)驗(yàn)、部門文化的傳承和發(fā)展。
理順辦公室內(nèi)部工作機(jī)制,強(qiáng)調(diào)服務(wù),注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會(huì)能力,努力做到“說(shuō)寫思干”的全面提升,營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步的和諧氛圍,使辦公室干事“有事干、肯干事、能干事、干成事”,從而調(diào)動(dòng)成員積極性,提升部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、加強(qiáng)體制建設(shè),提升工作實(shí)效,推動(dòng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化與檔案化
擬在本學(xué)期對(duì)各職能部門、校級(jí)學(xué)生組織、二級(jí)學(xué)生組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面的總結(jié)、梳理將活動(dòng)有關(guān)材料進(jìn)行整合整理,進(jìn)行歸類匯總,方便以后查詢調(diào)閱,有助于活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)傳承。
草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導(dǎo)意見(jiàn)、文件起草與管理意見(jiàn)、團(tuán)委物資管理制度、團(tuán)學(xué)組織會(huì)議制度等,整合為《團(tuán)委辦公室規(guī)章制度》,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)、要求和規(guī)范,使對(duì)辦公室工作管理做到有據(jù)可查、有例可循。
修正、設(shè)計(jì)辦公室值班簽到表、團(tuán)委物資借用單、團(tuán)學(xué)工作會(huì)議記錄表、通訊錄通用模板、活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、會(huì)議(活動(dòng))方案模板、會(huì)議(活動(dòng))人員簽到表、會(huì)務(wù)材料等表格(模板)進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。對(duì)所有團(tuán)委文件、表格進(jìn)行統(tǒng)一裝袋、編碼留檔,并建立電子目錄方便查閱,努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,規(guī)范辦公室工作。
五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),著重干事培養(yǎng),全力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門
制定干訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格組織落實(shí),以部門干訓(xùn)為契機(jī)配合部門例會(huì),進(jìn)行學(xué)生干部行為規(guī)范、辦公室日常工作規(guī)范、校團(tuán)學(xué)組織基本常識(shí)、常用文體寫作、公文寫作、文件表格的格式規(guī)范、社交禮儀與技巧、會(huì)務(wù)籌備、活動(dòng)策劃、黨團(tuán)基礎(chǔ)理論知識(shí)等各類專項(xiàng)培訓(xùn),同時(shí)積極與其他部門、組織展開(kāi)交流活動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒他們的好經(jīng)驗(yàn)、好方法,全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì),努力使辦公室成為一支理論扎實(shí)、工作踏實(shí)的有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
在干事管理上,擬試點(diǎn)建立《團(tuán)委辦公室干事個(gè)人檔案》,統(tǒng)計(jì)干事的工作內(nèi)容、工作效率、工作特長(zhǎng)等,對(duì)干事的各方面能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià),使得對(duì)干事的管理更加科學(xué)合理,為將來(lái)提干推優(yōu)創(chuàng)造一個(gè)有力的數(shù)據(jù)支持。
六、增進(jìn)內(nèi)部交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,提升部門戰(zhàn)斗力部門的文化建設(shè)也是辦公室現(xiàn)階段工作的核心和重點(diǎn),時(shí)刻做到以人為本,想干事所想,思干事所思。除了通過(guò)部門例會(huì)討論之外,擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯(lián)歡、出游聚餐等活動(dòng),增進(jìn)部門成員的溝通與感情,加深理解與信任,形成良好的工作氛圍。嘗試引入團(tuán)體素拓項(xiàng)目進(jìn)一步增強(qiáng)干事的團(tuán)隊(duì)意識(shí),合作默契。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇十
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)*的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。下面是行政文員實(shí)習(xí)自我鑒定
為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本狀況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是十分重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
透過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇十一
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。
就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。
別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇十二
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。”千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。
而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò),這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇十三
半年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在同事及各位同仁的支持幫助下,緊緊圍繞辦公室的中心任務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來(lái)(20xx0月至20xx月)的個(gè)人主要工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想水平。結(jié)合工作實(shí)際,自己更加認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。半年來(lái),我一方面自覺(jué)學(xué)習(xí)時(shí)事政治及法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí),另一方面時(shí)時(shí)溫習(xí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督知識(shí)、公文寫作及計(jì)算機(jī)知識(shí)等,不斷提高自己的思想素質(zhì)、工作水平和認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的能力。
(二)加強(qiáng)文秘工作,提高自身業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及送達(dá)工作。在工作中加強(qiáng)與同事間的配合,協(xié)助做好文稿修改、年度總結(jié)、醫(yī)改總結(jié)、工作匯報(bào)及領(lǐng)導(dǎo)講話等的草擬工作。全年起草信息簡(jiǎn)報(bào)23個(gè),局務(wù)發(fā)文10個(gè),完成20xx機(jī)關(guān)工作總結(jié)及20xx機(jī)關(guān)工作計(jì)劃、人大及紀(jì)委匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
(三)加強(qiáng)行政管理,提高自身紀(jì)律意識(shí)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,參與組織召開(kāi)全衛(wèi)生系統(tǒng)大會(huì)5次,院長(zhǎng)股級(jí)干部會(huì)議3次,局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)議12次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,會(huì)后做到及時(shí)宣傳及上報(bào)工作。
(四)落實(shí)上級(jí)要求,做好黨報(bào)刊征訂工作。認(rèn)真做好區(qū)委組織部、宣傳部、紀(jì)委等各個(gè)部門下發(fā)的黨報(bào)刊征訂工作。及時(shí)向轄區(qū)21家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)收取黨報(bào)刊預(yù)收費(fèi)100709元,并按要求向區(qū)級(jí)各區(qū)級(jí)部門繳納黨報(bào)刊費(fèi)用和上報(bào)征訂清單,征訂結(jié)束后及時(shí)完成發(fā)票的收發(fā)和后續(xù)款額的清理工作。
(五)勤勤懇懇,做好辦公室內(nèi)部工作。協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;做好節(jié)假日值班安排工作,除做好平時(shí)的值日工作外,還多次參與法定節(jié)假日值日工作。
二、存在的問(wèn)題
半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作上取得了一定的成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。二是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。三是由于自己是年輕干部,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
三、今后工作的思路
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。要始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)xx屆三中、四中全會(huì)精神和重要講話精神,學(xué)習(xí)衛(wèi)生、計(jì)生相關(guān)法律法規(guī)等知識(shí),閱讀與自身工作實(shí)際相關(guān)的報(bào)刊雜志等圖書(shū)文章,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(二)轉(zhuǎn)變作風(fēng),強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)。嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市、區(qū)委有關(guān)規(guī)定,不斷提升自律能力。始終保持旺盛的工作熱情,嚴(yán)守上班、值班紀(jì)律;隨時(shí)告誡自己慎言慎獨(dú)慎行,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事不做,服從大局,聽(tīng)從指揮,令行禁止。
(三)加強(qiáng)溝通,促進(jìn)共同進(jìn)步。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。通過(guò)溝通交流,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)指出我工作的不足并進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,享樂(lè)主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,緊跟局黨委的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,以飽滿的工作熱情,投入到衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展上來(lái),不斷與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,爭(zhēng)取在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇十四
本學(xué)期,在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,分團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室全體成員同心同德,齊心協(xié)力,圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn),理清思路積極做好本職工作,著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能。在部門成員的共同努力下,分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:
一、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生科、分團(tuán)委學(xué)生會(huì)及班團(tuán)通訊錄,使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上信息通暢。
今年開(kāi)學(xué)初,隨著應(yīng)用心理專業(yè)同學(xué)轉(zhuǎn)入我院,分團(tuán)委學(xué)生會(huì)進(jìn)行了一輪面向心理專業(yè)的招新,學(xué)院大家庭又注入了新的力量;此外,心理專業(yè)各班進(jìn)行了班委改選,人員變動(dòng)大,又缺少聯(lián)系方式,學(xué)院學(xué)生工作信息傳達(dá)存在遺漏。辦公室按照老師要求及時(shí)編制了學(xué)院學(xué)生科、學(xué)生會(huì)及班團(tuán)通訊錄,并將各班班團(tuán)通訊錄發(fā)至學(xué)生會(huì)各部門,便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢,也便于各班特別是各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)與學(xué)生會(huì)各部門的交流聯(lián)系,利于工作開(kāi)展。
二、及時(shí)起草并編制完成學(xué)院20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn),使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù)。
在章老師、屈老師、葛老師的指導(dǎo)下,辦公室在開(kāi)學(xué)初將學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期工作計(jì)劃和活動(dòng)策劃整理并表格化,擬定了本學(xué)期開(kāi)展團(tuán)學(xué)活動(dòng)的規(guī)劃,在虞佳永主席、趙洋團(tuán)副等分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員的主持下,學(xué)生會(huì)各部門成主要成員在學(xué)生會(huì)例會(huì)上對(duì)初稿進(jìn)行了積極討論。根據(jù)討論意見(jiàn),辦公室修訂完善了相關(guān)部分,擬定了“20xx—20xx學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn)”征求意見(jiàn)稿,下發(fā)各班征求意見(jiàn)。在廣泛征集各方面意見(jiàn)后,經(jīng)反復(fù)修訂,最終定稿,使得學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù),便于指導(dǎo)學(xué)生會(huì)各部門及各班開(kāi)展相關(guān)工作。
三、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù),做好會(huì)議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用。
辦公室全體成員及時(shí)高效較好地完成老師,學(xué)生會(huì)主席團(tuán)交代的各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù),較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作,參與撰寫了學(xué)院五四紅旗分團(tuán)委申報(bào)材料等材料,撰寫了一些活動(dòng)的邀請(qǐng)函、發(fā)言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認(rèn)真做好每一次學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議記錄和每一次班團(tuán)例會(huì)會(huì)議記錄。各項(xiàng)會(huì)議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容,便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好。
辦公室在學(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度,按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說(shuō)明,及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品,保障了各部門活動(dòng)的順利開(kāi)展,同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失。
辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí),積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記,與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系,便于相關(guān)物品的互借,利于工作開(kāi)展。
四、與學(xué)習(xí)部開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力。
為貫徹葛老師在學(xué)生會(huì)例會(huì)上,“學(xué)生干部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開(kāi)創(chuàng)工作新局面”的要求,辦公室于20xx年5月7日與學(xué)習(xí)部舉行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。活動(dòng)分“科學(xué)發(fā)展觀”試卷作答、趣味知識(shí)問(wèn)答兩個(gè)環(huán)節(jié)。在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì),使大家深刻認(rèn)識(shí)到與時(shí)俱進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)思想的必要性,認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足,確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行方案。
五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,著眼大局開(kāi)展相關(guān)工作,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí),辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng),搬桌椅、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等,雖屬細(xì)微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。
作為聯(lián)系新聞部的辦公室,在做好本職工作的同時(shí),對(duì)新聞部開(kāi)展的各項(xiàng)工作給予了積極支持,較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作,使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展。
辦公室的各項(xiàng)工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷,有了分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和學(xué)生會(huì)各部門的鼎力支持,一定能在做好本職工作的同時(shí),圍繞學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的發(fā)展大局,提高為同學(xué)服務(wù)的水平,最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇十五
經(jīng)過(guò)幾年的工作,我們體會(huì)到以下四點(diǎn):
一、找準(zhǔn)位置,工作到位不越位
找準(zhǔn)位置對(duì)于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個(gè)方面,一方面是各個(gè)單位、各個(gè)系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺(jué)地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺(jué)地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、信息反饋等方式,加強(qiáng)聯(lián)系,建立緊密的上下級(jí)關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外,還特別注重加強(qiáng)對(duì)一點(diǎn)突擊性工作、重點(diǎn)性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)批示的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦。三是切實(shí)做好公安信息反饋工作,信息工作不僅是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑?shí)做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)制,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)將收集到的信息整理、反饋出來(lái)。
另一方面,辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)到位不越位。對(duì)此,我們認(rèn)為主要是要把握好三點(diǎn):一是謀劃要超前,力求考慮問(wèn)題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點(diǎn)子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“參謀”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“耳目”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“助手”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項(xiàng)工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告,還要接待大量的來(lái)訪客人和上訪群眾,可以說(shuō)是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點(diǎn)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問(wèn)題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí),力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理這方面的問(wèn)題時(shí),最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問(wèn)題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號(hào),干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會(huì)抓住那些對(duì)決策落實(shí)起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)督辦或跟蹤督辦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,有針對(duì)性地采取得力措施,使問(wèn)題及時(shí)得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
二、立足本職,扎實(shí)做事不多事
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績(jī),干得不好,遭受的指責(zé)多、批評(píng)多,很多事情常常無(wú)法預(yù)見(jiàn),易處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。為此,我們始終堅(jiān)持以下三個(gè)基本點(diǎn):
1、幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點(diǎn),多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時(shí)間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時(shí),我們十分注意把握分寸,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
2、解難不增憂。要做到這一點(diǎn)就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴(yán)格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅(jiān)持做到四點(diǎn):第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng),無(wú)論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此,我們分局辦公室堅(jiān)持決不按個(gè)人好惡處理問(wèn)題,不在政策問(wèn)題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅(jiān)持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺(jué)學(xué)法,懂法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來(lái)開(kāi)展工作。第三是堅(jiān)持按組織原則辦事。我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)強(qiáng)調(diào)個(gè)人要服從組織,下級(jí)服從上級(jí),堅(jiān)持做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級(jí)管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個(gè)層次的作用,一般應(yīng)是下級(jí)處理的事,就不上交給上級(jí)去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間、精力處理大事。第四是堅(jiān)持按程序辦事。對(duì)此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項(xiàng)工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
3、管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長(zhǎng)”,同時(shí)也要當(dāng)好“事務(wù)長(zhǎng)”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須切實(shí)做到大事不誤,小事不漏。我們?cè)趨f(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門正常辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn)
隨著社會(huì)的進(jìn)步,形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作,就妄自菲薄,自慚形_,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過(guò)則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事,稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來(lái)晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表?yè)P(yáng)少,受批評(píng)多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng),始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,特別是要正確對(duì)待批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神;要具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門正常辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
四、加強(qiáng)修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn)
隨著社會(huì)的進(jìn)步,形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作,就妄自菲薄,自慚形_,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過(guò)則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事,稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來(lái)晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表?yè)P(yáng)少,受批評(píng)多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng),始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,特別是要正確對(duì)待批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神;要具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇十六
經(jīng)過(guò)幾年的工作,我們體會(huì)到以下三點(diǎn):
一、找準(zhǔn)位置,工作到位不越位
找準(zhǔn)位置對(duì)于辦公室工作十分重要。辦公室工作找準(zhǔn)了位置,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置。辦公室工作位置有兩個(gè)方面,一方面是各個(gè)單位、各個(gè)系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,自覺(jué)地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,一是自覺(jué)地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)報(bào)告、請(qǐng)示、匯報(bào)、信息反饋等方式,加強(qiáng)聯(lián)系,建立緊密的上下級(jí)關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強(qiáng)督辦之外,還特別注重加強(qiáng)對(duì)一點(diǎn)突擊性工作、重點(diǎn)性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)批示的工作事項(xiàng)進(jìn)行督辦。三是切實(shí)做好信息反饋工作,信息工作不僅是各級(jí)辦公室的一項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑?shí)做好信息反饋工作,建立了自上而下的、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅(jiān)持專人負(fù)責(zé)制,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)將收集到的信息整理、反饋出來(lái)。
另一方面,辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置,就是要在本單位、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,力爭(zhēng)到位不越位。對(duì)此,我們認(rèn)為主要是要把握好三點(diǎn):一是謀劃要超前,力求考慮問(wèn)題快半拍,早半拍,搶半拍。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點(diǎn)子上,參在要害處。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“參謀”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“耳目”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題,強(qiáng)化“助手”意識(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,力求各項(xiàng)工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,基層滿意,群眾滿意。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級(jí)的有關(guān)文件,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)下級(jí)的有關(guān)請(qǐng)示、報(bào)告,還要接待大量的來(lái)訪客人和上訪群眾,可以說(shuō)是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點(diǎn)。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,化解各方面的矛盾,處理好各方面的問(wèn)題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實(shí)的前提下力求做到上下左右都滿意。三是督辦要?jiǎng)?wù)實(shí),力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)得快、準(zhǔn)、實(shí)。在處理這方面的問(wèn)題時(shí),最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”,做到“謀策不決策”。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問(wèn)題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌、旗號(hào),干違背組織原則的事。要善于在督辦中學(xué)會(huì)抓住那些對(duì)決策落實(shí)起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)督辦或跟蹤督辦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過(guò)程中的各種問(wèn)題,認(rèn)真分析原因,有針對(duì)性地采取得力措施,使問(wèn)題及時(shí)得到解決,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項(xiàng)得到快速、準(zhǔn)確、全面地落實(shí)。
二、立足本職,扎實(shí)做事不多事
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,做好了又不容易顯出成績(jī),干得不好,遭受的指責(zé)多、批評(píng)多,很多事情常常無(wú)法預(yù)見(jiàn),易處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài),很少能夠獲得各方面的滿意。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。為此,我們始終堅(jiān)持以下三個(gè)基本點(diǎn):
一是幫忙不添亂。辦公室工作頭緒多,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點(diǎn),多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),讓他們節(jié)省出更多的時(shí)間和精力想大事、謀大局。在辦理具體事務(wù)時(shí),我們十分注意把握分寸,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,不亂表態(tài)、亂處理,做到幫忙不添亂。
二是解難不增憂。要做到這一點(diǎn)就要求辦公室做任何事情必須講原則,嚴(yán)格按程序辦事,規(guī)范日常行為。為此,我們始終堅(jiān)持做到四點(diǎn):第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強(qiáng),無(wú)論是文件管理還是印信管理,很多事務(wù)性工作都包含著很強(qiáng)的政策性。因此,我們分局辦公室堅(jiān)持決不按個(gè)人好惡處理問(wèn)題,不在政策問(wèn)題上“闖紅燈”,“繞道走”,更不允許不給好處不辦事,給了好處亂辦事。第二是堅(jiān)持依法辦事。作為執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員必須自覺(jué)學(xué)法,懂法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章來(lái)開(kāi)展工作。第三是堅(jiān)持按組織原則辦事。我們?cè)谌粘9ぷ髦蟹磸?fù)強(qiáng)調(diào)個(gè)人要服從組織,下級(jí)服從上級(jí),堅(jiān)持做到一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。強(qiáng)化職級(jí)管理,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮各個(gè)層次的作用,一般應(yīng)是下級(jí)處理的事,就不上交給上級(jí)去處理。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時(shí)間、精力處理大事。第四是堅(jiān)持按程序辦事。對(duì)此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度、工作程序和職業(yè)規(guī)范,使每一項(xiàng)工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事。
三是管家不誤事。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長(zhǎng)”,同時(shí)也要當(dāng)好“事務(wù)長(zhǎng)”。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須切實(shí)做到大事不誤,小事不漏。我們?cè)趨f(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為機(jī)關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù), 如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門正常辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
三、加強(qiáng)修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn)
隨著社會(huì)的進(jìn)步,形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)辦公室工作的要求越來(lái)越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),強(qiáng)化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗(yàn)、老底子、老思想、老作風(fēng)去對(duì)待新任務(wù)。要牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)。首先是自重。自重就是講究人格,注重品行,具有良好的職業(yè)道德。包括兩方面的要求:一方面,不能因?yàn)樽约核龅亩际欠?wù)工作,就妄自菲薄,自慚形穢,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因?yàn)樽约涸陬I(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,而自命不凡,妄自尊大,盛氣凌人。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,勤勤懇懇辦事,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層、為群眾辦好事、辦實(shí)事,以人格的力量和道德典范樹(shù)立良好的形象。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點(diǎn)自己的言行,時(shí)刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,努力做到聞過(guò)則改,防微杜漸,不以惡小而為之,不以善小而不為,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警。辦公室工作無(wú)小事,稍有不慎和差錯(cuò)就可能貽誤全局,給工作造成損失。從事辦公室工作的同志要增強(qiáng)責(zé)任感,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,防止出現(xiàn)失誤,給工作帶來(lái)不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅(jiān)持做到管好自己的“本”(各種會(huì)議、值班記錄本);看好自己的“機(jī)”(計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、電話機(jī));守好自己的“口”(不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn)),警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己。最后是自勵(lì)。辦公室工作辛苦,平時(shí)早來(lái)晚走,節(jié)假日很少休息,且生活清苦。同時(shí)工作要求又十分嚴(yán)格,往往受表?yè)P(yáng)少,受批評(píng)多。因此,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),受得起委屈,經(jīng)得起批評(píng),始終保持工作自信心。要學(xué)會(huì)從積極的角度觀查和思考問(wèn)題,既要看到自己的缺點(diǎn)和不足,又要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,特別是要正確對(duì)待批評(píng),把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)看成是對(duì)自己的關(guān)心、愛(ài)護(hù)和鞭策,當(dāng)作激勵(lì)自己奮發(fā)向上的精神動(dòng)力。要具備一如既往地發(fā)揚(yáng)不計(jì)報(bào)酬、樂(lè)于吃苦、默默奉獻(xiàn)的“老黃牛”精神;要具備不計(jì)名利,扎實(shí)工作,一步一個(gè)腳印的“馬前卒”精神;要具備不計(jì)得失,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神。
如領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議所需的文件、材料等都要及時(shí)提醒,各部門正常辦公用品的購(gòu)買、發(fā)放等要堅(jiān)持厲行節(jié)約,少花錢、多辦事的原則,時(shí)時(shí)處處要把工作做細(xì)做周到。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇十七
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見(jiàn)傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一 、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開(kāi)展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開(kāi)頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室工作心得體會(huì) 辦公室工作心得體會(huì)感悟簡(jiǎn)短篇十八
辦公室是單位的中心樞紐,事情繁,人力少,只有圍繞中心想問(wèn)題、提建議、干事情,才能參到點(diǎn)子上、謀在關(guān)鍵處、落到重點(diǎn)項(xiàng)。
一、要在吃透中心上先行一步
一個(gè)單位每年年初一般都會(huì)出臺(tái)全年的指導(dǎo)性和綱領(lǐng)性文件,辦公室的同志應(yīng)認(rèn)真研究這些材料,掌握其中的精髓,明確單位的中心工作,同時(shí)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)制定好辦公室的工作計(jì)劃,使辦公室工作緊扣單位的中心工作。
二、要在服務(wù)中心上展示能力
辦公室同志應(yīng)始終圍繞這個(gè)中心開(kāi)展工作,要在服務(wù)中心上展示辦公室的能力。應(yīng)準(zhǔn)備材料,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)部門匯報(bào)工作,爭(zhēng)取使單位工作得到上級(jí)部門的支持;定不定期進(jìn)行調(diào)查研究,掌握單位工作的總體進(jìn)展情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)提出應(yīng)對(duì)建議;應(yīng)及時(shí)抓住單位的亮點(diǎn)工作,協(xié)助有關(guān)部門做好宣傳,擴(kuò)大單位的影響力和知名度。
三、要在落實(shí)中心上真抓實(shí)干
根據(jù)單位的中心工作,辦公室同志應(yīng)圍繞重點(diǎn)抓督查,切實(shí)把抓落實(shí)貫徹于工作始終,堅(jiān)持常規(guī)工作定期督查、重點(diǎn)工作專項(xiàng)督查、中心工作跟蹤督查、領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)督查,確保單位的中心工作和上級(jí)部門交辦的工作事事有著落、件件有回音,應(yīng)做到督查工作與服務(wù)工作相結(jié)合,切實(shí)幫助單位職工解決工作中面臨的問(wèn)題。