總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!
企業(yè)年終工作總結標題篇一
今年年初，我加入到了xx保險公司，從事我不曾熟悉的xx保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他同事的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況總結。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動，沒有無故缺席現(xiàn)象；能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務還是單證管理工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，以及其它違規(guī)違章行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，按時上下班，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主動關心本部門的各項營銷工作和任務。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面的工作。回首一年過來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
企業(yè)年終工作總結標題篇二
一、認真鉆研本職業(yè)務，確保安全行駛無事故
一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結合自身工作求，能認真學習和鉆研駕駛專業(yè)知識。同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。認真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。認真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
二、嚴格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務工作
作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言；在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
第二，有些工作還不夠過細，有待于加強；
三、今后努力方向
1、繼續(xù)堅持安全行車，不開情緒車，不開故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
2、對領導安排的事情堅決不拖拉，能當時作到的當時作到，今天的事情在今天做好。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，
4、有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，20__年，隨著公司工作的發(fā)展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爭取為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里，我會做好20__年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好。
企業(yè)年終工作總結標題篇三
;年終工作總結小標題
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篇一：部隊個人年終總結
一年來，在黨委和首長的領導下，在同志們的關懷、 支持和幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造， 強化業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務能力，嚴格落實各項規(guī)章制 度，工作取得了一定的成績，基本上圓滿完成了上級交給 的各項工作任務。
能夠加強學習，堅定政治信念，努力提高業(yè)務素質。
積極參加部里處里隊里組織各類學習活動，認真學習馬列 主義、毛澤東思想，學習中國特色的社會主義理論，按照 “三個代表”明確的標準，樹立正確的人生觀、世界觀， 時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠燈紅 的影響，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在政治 上合格，永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。不斷加強世界 觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨走， 政治堅定，旗幟鮮明。在業(yè)務上能夠按照上級領導和本職 工作的要求與標準，不斷提高自身業(yè)務素質。注重向書本 學習、向同事們請教，在工作中學習。堅持在實踐中鍛煉, 努力將知識轉化為能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決 問題的能力入手，提高思維的敏銳性。善于從本職工作實 際出發(fā)，吃透上情、摸準下情，強化為機關首長服務觀念, 做到不讓領導說兩遍，樹立對工作高度負責的精神，保持 飽滿的工作熱情和堅韌不拔的毅力，創(chuàng)造性地開展工作。
在平時，注重強化作風紀律觀念，從嚴自我要求。能 夠認真落實各項規(guī)章制度，自身要求比較嚴格，始終堅持 以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來 促進個人彳丁為素質的養(yǎng)成和提高。堅持從小事做起，從我 做起，持之以恒地把強制性地規(guī)定、被動式的服從，變?yōu)?自覺的行為，堅決避免和克服工作中的拖拉疲沓、浮躁松 跨和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示，完成任務有匯 報，踏踏實實，一步一個腳印。提高自控能力，嚴守保密 規(guī)定，時刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時糾正不嚴 謹、不正規(guī)、不規(guī)范的個人行為偏差，促進行為素質的不 斷提高，樹立良好的機關形象。具體表現(xiàn)在以下四個方 面：
政治方面：認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上 努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習，提 高政治敏感性。堅持從自身做起，從嚴要求自己，從端正 思想認識入手，正確處理學習和工作的關系。積極參加組 織各種學習，做到不缺課，不早退，認真學、認真記，寫 體會、談感受、說想法，從思想深處認識到學習的重要性, 理想信念得到了進一步加強。
學習方面：堅持學以致用，不斷提高工作水平。由于 自己從別的部隊調來，在專業(yè)技術上和工作中不是很熟悉, 但我能利用一定的時間加強學習，不斷充實完善自己，努 力使自己成為工作的明白人。自己深深感到，學習問題是 一個干到老學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習, 適應形勢變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適 應工作需要不落伍。認真學習毛澤東、鄧小平、江澤民三 代領導核心關于講學習、講政治、講正氣的重要論述。通 過讀書學習，觀看錄像輔導，座談交流體會，加深對以開 展“黨員先進性教育”為主要內容的黨性黨風教育的重要 性和必要性的認識。
篇二：部隊個人年終總結
今年以來，在直屬隊黨委的正確引導以及機關業(yè)務科 的詳細贊助下，我和營黨委班子其它成員一起，率領全營 官兵認真完成了新年度工作計劃、新兵訓練、專業(yè)訓練展 開和日常保險管理等工作。在這半年的一百多個日晝夜夜 里，在廣大官兵的支撐輔助下，全營以軍事訓練為核心的 各項工作，能按年初營黨委提出的總體目的，得到健康穩(wěn) 步發(fā)展，美滿完成了上級賦予咱們的各項任務，全營內外 關系順暢，完成任務杰出，部隊平安穩(wěn)固。回想這年來的 工作，雖然工作上獲得了必定的成就，但也有不盡人如意 之處，下面我就將半年來的履職司責情況向同志們作一匯 報，敬請大家批駁和監(jiān)視。
一、所做的重要工作和好的方面
（一）、認真抓好了以貫徹落實訓練綱要為主線的軍事 訓練工作，全營的整體訓練程度有所提高。今年我?guī)煂?加總部軍事訓練一級師達標考評，訓練任務要求高，任務 重，固然去年營對新大綱劃定的一些新增課目作了一些探 索，但全營的訓練基礎仍不是十分扎實，作為營主管訓練 的負責人，身感責任的重大，因此，在這年，自已始終能 將軍事訓練擺在各項工作的首位，不斷強化中情意識，扎 實打牢官兵的訓練基本。一是認真學習研究提綱和年度訓 練任務，科學制訂年度訓練打算。在去年系統(tǒng)學習訓練大 綱的基礎上，為了更好地落實好年度訓練，從去年邁兵一 退伍，自己就抽時間對大綱內容及年初業(yè)務科下發(fā)的年度 訓練任務進行認真地學習研究，進一步吃透其精力本質， 加深對訓練任務的懂得，在此基礎上依據(jù)年度軍事訓練部 署和大綱的請求，在對前幾年營訓練情況進行認真剖析的 基礎上，組織三個連隊局部干部對大綱內容進行研討，科 學謀劃新年度訓練規(guī)劃，做到迷信公道，操作性強，確保 部隊一開訓就步入了按綱施訓的正確軌道。二是嚴厲按綱 施訓，狠抓訓練規(guī)范。開訓當前，能嚴格按計劃抓好訓練 落實，杜絕了偏訓、漏訓，到目前為止，三個連隊均能嚴 格按方案展開訓練，訓練品質也有很大的提高。三是器重 抓好警官、士官練習。為了認真貫徹落實大綱領求，進一 步提高警官、士官的組訓能力和整體素質，今年以來，營 十分看重抓好警官士官訓練，通過壓擔子、教方法、集訓 觀摩等情勢，彼此揚長避短，警官訓練自覺性高，較好地 保持了體能集中訓練，理論學習軌制，當初自覺學習研究 軍事理論和業(yè)務技巧的良好風尚正在警官步隊中逐漸構 成；同時根據(jù)營士官隊伍人數(shù)多，但又絕對缺少培訓機遇 的情形，為了提高廣大士官的組訓能力和綜合素質，營從 四月開端至六月中旬，組織了一期為期兩個月的士官素質 培訓，由部門教學才能強，素質過硬的副連以上干部擔負 教養(yǎng)任務，通過學習基礎知識，組訓帶兵根本辦法，組織 教學法觀摩等形式，使寬大士官較為體系地控制了管理和 組訓的基礎方法，為平時發(fā)展工作組織訓練打下了較好的 基礎。四是加強對訓練的指導。專業(yè)訓練開展后，為了扎 實落實全體訓練內容，順利完成年度訓練任務，自已不僅 能按籌劃把握全營的訓練進度，同時也常常和幾位連長一 起就訓練中的一些問題進行探討和研究。雖然上半年部隊 的其它一些工作較多，或多或少影響了自己抓訓練的部分 精神，但仍是能時常深入訓練場檢討訓練情況，不僅只是 給部屬壓任務，安排訓練，還能利用自己以前在院校及連 隊任職期間學習和積聚的一些方法、經(jīng)驗，和廣大官兵一 起解決訓練中的一些詳細問題，使部隊訓練進入了良性發(fā) 展的軌道，訓練水平有顯明提高。
（二）、狠抓了常常性治理工作落實，營隊標準化水 平有所進步。
一是堅持抓好一日生活制度的落實。按條令要求，規(guī) 范了從起床到熄燈的日常制度落實，按職責要求，監(jiān)督檢 查連隊按條令辦事，重點改正了中午午休時間和晚上熄燈 后少數(shù)職員加班搞訓練的問題，一日生活制度得到了較好 的落實，生涯秩序逐步走向正規(guī)。二是重視抓好風格造就 和人員管控。從人員警容、禮儀禮貌、請銷假等小事抓起, 規(guī)范官兵言行，培養(yǎng)良好作風，尤其是在防治非典期間， 能嚴格人員把持，認真落實上級的各項規(guī)定要求，自己也 能模范帶頭，從四月二旬日到現(xiàn)在，未去過一趟丁山、宜 興，全營官兵紀律觀點強，都能認真自覺履行規(guī)定唆使， 到目前為止，未產(chǎn)生一起違背紀律的現(xiàn)象。三是以規(guī)范各 類值班值勤為打破口，強化各級人員的職責意識。今年以 來，為了進一步加強營隊的正規(guī)化建設，從年初一開始， 就認真抓了營連值班員、連值日員、廚房值班員、等各級 值班值勤人員履職司責情況，同時借助四月份師召開的正 規(guī)化管理現(xiàn)場會，營又對大門哨兵、夜間哨兵進行了進一 步規(guī)范，通過營連教導要求，現(xiàn)在各級值班員都能認真履 行職責，做到職責明白，按時交接，大門哨兵和夜哨，姿 勢端正、警戒性高，并以此為沖破口，重點抓好了戰(zhàn)備、 生活、工作、訓練等秩序的正規(guī)。四是凸起抓好了以解決
“五個重點問題”為主要內容的安全管理。針對專業(yè)訓練 動用爆炸品、易燃有毒品、車輛設備多的特色，從嚴格制 度入手，下鼎力抓好安全防事變工作，連隊的實爆、實噴 等危險性大的課目，可能親身到場，增添了安全管理的力 度，一季度，聯(lián)合師五個重點問題的檢查，對可能影響營 隊安全穩(wěn)定的事故隱患進行了認真的排查疏理，有重點的 進行了綜合整治，車輛管理能嚴格派車手續(xù)，杜絕了派私 車、人情車。針對兄弟單位在日常管理中存在的問題，能 做到觸類旁通，認真分析營隊建設局勢，時刻保持蘇醒腦 筋，現(xiàn)在營隊各項工作秩序正規(guī)，制度落實，內外關系融 洽，無重大不良偏向和違紀景象，保障了部隊的安全穩(wěn) 定。
（三）、抓好本身素質培育，一直加強事業(yè)心跟使命感。
今年以來，自己始終有一種深深的責任感和危機感， 近幾年，跟著部隊正規(guī)化建設的不斷深刻，部隊建設的尺 度一年比一年高，前幾年我營在上級黨委機關及各首長的 關懷領導下，通過全營多少代官兵的獨特努力，營隊的全 面建設已經(jīng)發(fā)展到了一個較高的檔次，而是否堅持全營這 種好的發(fā)展勢頭，作為營隊的一名主官，深感身上義務重 大，因而，半年以來自己不敢有涓滴的懈怠，一方面重視 增強理論和業(yè)務學習，能自發(fā)加入營及上級機關組織的干 部理論學習，同時應用課余時光當真學習了武警軍隊下發(fā) 的《干部培訓教材》、黨的十七大講演輔導讀本、專業(yè)戰(zhàn)術 理論等自學教材，以不斷提高和豐盛本人的實踐常識，另 一方面非常留神在工作中和向身邊同道學習，不斷學習工 作方式，總結教訓教訓，端正工作指點思維，在波及個人 好處和單位建設時，能始終把工作放在首位，始終將單位 的建設作為自己工作的起點和落腳點，準確處置家庭、個 人主意和工作的關聯(lián)，平時能嚴于律已，榜樣帶頭，較好 地實行職責，和全營官兵一道，扎實實現(xiàn)上級交給的各項 工作義務，工作中做到謙遜謹嚴，并能自我加壓，加強學 習，盡力提高素質以適應部隊建設須要。
篇三：部隊個人年終總結
一年來，在領導的關心下，在同志們的關懷、支持和 幫助下，自己注重政治學習，加強世界觀的改造，強化業(yè) 務學習，不斷提高業(yè)務能力，嚴格落實各項規(guī)章制度，工 作取得了一定的成績，基本上圓滿完成了上級交給的各項 工作任務。
能夠加強學習，堅定政治信念，努力提高業(yè)務素質。
積極參加科里組織各類學習活動，認真學習馬列主義、毛 澤東思想，學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論， 按照"三個代表”明確的標準，樹立正確的人生觀、世界 觀，時刻保持清醒頭腦，提高政治鑒別力，自覺抵制酒綠 燈紅的影響，堅決同拜金主義、享樂主義作斗爭，確保在 政治上合格，永遠忠誠于黨、忠誠于人民軍隊。不斷加強 世界觀的改造，做到了在任何情況下都能聽黨的話，跟黨 走，政治堅定，旗幟鮮明。在業(yè)務上能夠按照上級領導和 本職工作的要求與標準，不斷提高自身業(yè)務素質。注重向 書本學習、向同事們請教，在工作中學習。堅持在實踐中 鍛煉，努力將知識轉化為能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問 題、解決問題的能力入手，提高思維的敏銳性。善于從本 職工作實際出發(fā)，使胡總書記提出的可續(xù)發(fā)展觀在生活和 工作中落實到實踐中去，強化為各級層服務觀念，做到不 讓領導說兩遍，不讓服務的對象說服務差，樹立對工作高 度負責的精神，保持飽滿的工作熱情和堅韌不拔的毅力， 科學創(chuàng)造性地開展工作。
在平時，注重強化作風紀律觀念，從嚴自我要求。能 夠認真落實各項規(guī)章制度，自身要求比較嚴格，始終堅持 以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來 促進個人行為素質的養(yǎng)成和提高。堅持從小事做起，從我 做起，持之以恒地把強制性地規(guī)定、被動式的服從，變?yōu)?自覺的行為，堅決避免和克服工作中的拖拖拉拉、浮躁松 跨和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示，完成任務有匯 報，踏踏實實，一步一個腳印。提高自控能力，嚴守保密 規(guī)定，時刻警惕，杜絕發(fā)生失泄密的現(xiàn)象，適時糾正自己 不嚴謹、不正規(guī)、不規(guī)范的個人行為偏差，促進行為素質 的不斷提高，樹立良好的軍人形象。具體表現(xiàn)在以下四個 方面：
政治方面：認清形勢，與時俱進，在思想上、行動上 努力與黨中央保持高度一致。不斷加強政治理論學習和科 學發(fā)展觀的學習，提高政治敏感性。堅持從自身做起，從 嚴要求自己，從端正思想認識入手，正確處理學習和工作 的關系。積極的參加組織各種學習，做到不缺一節(jié)課，從 思想深處認識到學習的重要性，理想信念得到了進一步加 強。
學習方面：堅持學以致用，不斷提高工作水平。由于 自己文化水平有限，在任務上和工作中不是很掌握業(yè)務的 開展，但我能得利用在平時要不斷加強學習和充實完善自 己，努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展，自 己的工作在新的形勢下不斷出現(xiàn)新情況、新問題，如何在 新的時期把自己的業(yè)務工作干好，必須不斷加強學習，不 斷充實完善自己。自己深深感到，學習問題是一個干到老 學到老的問題，學習永無止境，只有不斷學習，適應形勢 變化，勇于面對問題，勇于探索，才能使自己適應工作需 要不落伍。認真學習毛澤東、鄧小平、胡錦濤三代領導核 心關于講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學 習，加深對以開展“黨員先進性教育”為主要內容的黨性 黨風教育的重要性和必要性的認識。通過電視新聞和在出 車任務車內廣播的宣傳來不斷提高自己的理論水平。
工作方面：加強責任心，完成好各項工作任務。在上 半年的科領導的領導下，能夠撲下身子不恥下問的向大家 學習請教。在出車任務方面，及時掌握駕駛的各項基本技 能和確保能安全出車的能力，根據(jù)本身掌握的駕駛技能， 完成上半年的科里和寫作班子的出車工作，并且確保了一 年無違章和零事故的出車任務。
組織紀律方面：自律意識強，爭做合格軍人。認真落 實《條例沢《條令》和科里規(guī)章制度，嚴格請銷假制度， 公私分明，不假公濟私，以公為私。在集體利益與個人利 益發(fā)生矛盾時，做到以集體利益為重。在與地方人員交往 中嚴格遵守軍隊紀律，維護軍人形象。在團結同志中，講 民主，重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時，不背后私下議 論他人，認真開展批評與自我批評，敞開思想，暢所欲言 地與對方談心交心，從中達到更好地團結他人。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定成績，但是也仍 然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是學習積極性不夠，滿足于現(xiàn)有的理論水平，缺乏 向理論探索的意識，事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加 強。
二是工作標準不夠高，習慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套 路辦事，工作一般化，只求過得去，不求過得硬，由于工 作頭緒多、任務重，個人工作的壓力大，往往存在顧此失 彼的現(xiàn)象。
下一步工作打算：
加強學習，努力提高自身素質；注重團結協(xié)作，從嚴 要求自己，始終堅持工作的高標準；堅持和發(fā)揚良好的工 作作風，努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作 作風；實事求是，緊緊圍繞黨委開展工作，扎扎實實做好 自己的本職工作。
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公司年終總結題目
工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名 四部分。
(1)標題。一般是根據(jù)工作總結的中心內容、目的要求、 總結方向來定。同一事物因工作總結的方向一側重點不同 其標題也就不同。工作總結標題有單標題，也有雙標題。
字跡要醒目。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選 任制度改革的一次成功嘗試》。一般說，工作總結的標題由 工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容 或種類三部分組成。(2)前言。即寫在前面的話，工作總結 起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結 的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事 情的大致經(jīng)過;或者將工作總結的中心內容：主要經(jīng)驗、成 績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、 突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結 的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基矗
正文。正文是工作總結的主體，一篇工作總結是否 抓住了事情的本質，實事求是地反映出了成績與問題，科 學地總結出了經(jīng)驗與教訓，文章是否中心突出，重點明 確、闡述透徹、邏輯性強、使人信，全賴于主體部分的寫 作水平與質量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料 安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺 點、經(jīng)驗和教訓。
1） 成績和經(jīng)驗這是工作總結的目的，是正文的關鍵部 分，這部分材料如何安排很重要，一般寫法有二。一是寫 出做法，成績之后再寫經(jīng)驗。即表述成績、做法之后從分 析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益。二是寫做法、 成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”。也有在做法, 成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前 一種寫法。成績和經(jīng)驗是工作總結的中心和重點，是構成 工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到 的物質成果和精神成果。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu) 良成績和成功的原因。在工作總結中，成績表現(xiàn)為物質成 果，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來。精神成果則要用 前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的 高尚，使精神成果在工作總結中看得見、摸得著，才有感 染力和說明力。
2） 存在的問題和教訓一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存 在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫，但思想上一定要 有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法，堅持一 分為二的兩點論，既看到成績又看到存在的問題，分清主 流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績、糾正錯誤，虛心謹慎，繼 續(xù)前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
結尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。
這部分要精煉、簡潔。
署名和日期。署名寫在結尾的右下方，在署名下邊 寫上工作總結的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱 寫在標題下邊，則結尾只落上日期即可。
年終總結題目
總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分 為公文式標題和文章式標題。
公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如 標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章 式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。
雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題； 副題 例如：
設計工作總結
采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。
總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、 文種組成，如《xx市財政局1999年工作總結》、《xx廠 xx年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動 總結》、《199 9年教學工作總結》。總結的標題分為單標題 和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。
公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題 下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標 題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙 標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題；副 題
有的總結標題中不出現(xiàn)單位名稱，如《創(chuàng)先爭優(yōu)活動 總結》、《1999年教學工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字 樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來的談判及前 途》等。
還有的總結采用雙標題。
正標題點明文章的主旨或重心，副標題具體說明文章 的內容和文種，如《構建農民進入市場的新機制——運城 麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農村經(jīng)濟的實踐與總結》、《加強醫(yī)德修養(yǎng)樹 立醫(yī)療新風一一南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設的經(jīng)驗》。
有的總結標題只是內容的概括，并不標明“總結”字 樣，但一看內容就知道是總結，如《一年來的談判及前 途》等。
年終總結范文
盛年不重來，一日難再晨，及時當勉勵，歲月不待人； 轉眼間xx年很快就過去了，回首這一年，在選擇平?jīng)隼霞?打工，我始終堅持埋頭苦干，始終堅持以科學指導，落實 科學發(fā)展觀，以“想干事、會干事、干成事”為目標，認 真履行職責，完成各項工作任務。為了今后更好地做好工 作，總結經(jīng)驗，提高工作方法和效率，克服不足。
一：以本身安全工作為主要堅持收入資金
以樹立自己打工掙錢為核心，以強化子我管理為重點, 以打造自己和他人安全為主線，并提出一些與自己工作安 全生產(chǎn)密切相關的要求：
1、 樹立安全生產(chǎn)收入資金意識。把收入資金放在心 里，把過去嘴上收入資金變成了現(xiàn)在心中想用錢發(fā)展和夢 想。形成收入資金天天有，收入資金良好局面。
2、 切實做好埋頭苦干工作，對自己生產(chǎn)掙錢運轉情況, 對生產(chǎn)埋頭苦干進行檢討，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，釆取 措施消除自身隱患，排除自我約束，防止出現(xiàn)心情，社會 預交發(fā)生抹差。
3、 嚴格執(zhí)行收入資金用轉制度，要求收入資金必須消 費正當、收入資金要有記錄，做到不清楚就不借用?不明白 不花費，防止因借用或者亂化費不清楚而危機。
二：注重理論學習
不斷提高自身素質，努力提升工作能力提高自身素質 的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。在去年的 一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些 問題，有了這些欠缺的經(jīng)驗，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感 覺比以往更加的順手，其實所謂事倍功半，就是每天都要 盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)， 天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高管理水平和理 論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高，更好地適 應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟， 時刻以"科學發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度，認真 學習公司各項工作精神，以一位合格的普通人員標準來時 刻嚴格要求自己，保證工作任務和思想與公司保持高度一 致，堅定不移，樹立全心全意為生產(chǎn)服務的思想，牢記 “知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理 模式、高效率的工作思想，并將其應用在實際工作之中。
在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。
認真學習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標 和任務，在管理中總結經(jīng)驗，在工作中不斷進步。牢固樹 立以企業(yè)為核心，服從組織管理的正確思想意識。
三：愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質 量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任 感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉 部門各生產(chǎn)工作流程。經(jīng)常組織班內人員參加車間的各項 培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能， 便于更好的完成各項生產(chǎn)任務,完善加強車間的日常管理制 度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一 絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做 到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時，經(jīng)常 在車間、現(xiàn)場進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，提高工作效 率。自己岀現(xiàn)故障時，我并極時處理，做什么事我都身先 士卒，積極參加，與所有員人同甘共苦。
四：強化收入資金，加強收入資金高度。
資金是一切工作的力量源泉。而收入資金的思想狀況 直接關系到工作效率和工作的完成情況。
五：強化形象，提高自身素質。
為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則， 以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作大多是協(xié)調 小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正 確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅 持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高職業(yè)水 平。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步, 利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時，細心學習他人長處，改掉 自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索 中使自身在班長管理水平上有所提高。
六：工作中的不足
情感觀念過重。在工處理。
立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提咼。
傳達和落實公司精神任務，態(tài)度不夠堅決。總是考 慮到個人利益和自己的小算盤，
總之，接下來的目標，要在今后的工作，學習，生活 中，培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略思維，保持一個健康的生活。世界在 變化，社會也在變化，一切事物都在變化，怎么去不定期 的更新自己，是必要的，是世界發(fā)展的趨向。思想上，要 于世并進，要有自己的思想意識，未來的社會是一個學習 型的社會，既要告訴我學習是重要的，還要告訴我道德意 識也是非常重要的。
七：強化職能，做好服務工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。班里 人員不穩(wěn)定，工作量大，這就需要我們團結協(xié)作。在這一 年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事 們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望 把工作圓滿完成。
a：嚴于律已，不斷加強作風。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付 出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放 在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作 中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各 項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受 來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。
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一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
各部門憑用印申請單，經(jīng)領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
企業(yè)年終工作總結標題篇六
20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基矗。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制貪腐。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的.供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基矗。
20xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程(10個)
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入規(guī)范化的主要標志，公司從規(guī)范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數(shù)量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供應商的數(shù)量以3家為宜。
4、建立重要貨物供應商信息的數(shù)據(jù)庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產(chǎn)品或服務的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。
設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。
在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
企業(yè)年終工作總結標題篇七
時光飛逝，20__年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顧20__樓市，龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”，3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖，隨后6-8月，成交量不僅創(chuàng)年內新高，更創(chuàng)歷年同期新高，9-10樓市進入觀望期，成交量萎縮，銷售放緩，20__年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20__年，公司根據(jù)集團公司經(jīng)營目標的總體要求，貫徹落實服務營銷年的理念，在集團公司的領導下，各職能部門積及配合與指導下，公司全體員工團結一致，積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟指標。
在此，我們要感謝集團的正確指導，感謝公司領導的正確帶領，感謝相關部門的大力支持。
一、20__年度工作完成情況
(一)超額完成任務，再創(chuàng)效益新高
1-11月，銷售商品房資金回籠億元。其中，公司代理銷售項目商品房實現(xiàn)資金回籠億元（含2#，4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元），占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額（億元）的45%。共銷售商品房套，銷售面積約為平方米，銷售額億元。超過全年銷售目標總額（億元）的39%。共完成江南春城商品房簽約套，簽約面積萬平方米，簽約額億元。
1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下，以價換量是今年上半年樓市的主旋律，而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關鍵。2月份，針對組團，通過價格調整進行了促銷，前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售，當月超額完成了銷售額，為20__年開了一個好頭，也增加了團隊在困難時期的信心。3月份，在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領導及相關部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動。活動面市后,短短5天預約客戶達640組，活動至今共成交認購套，認購金額億元。通過4個月左右的消化期，基本銷售完畢，整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始，我們重點對剩余車位進行促銷，討論確定了階梯式的促銷價格為萬元不等。全年完成車位銷售共182個，回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖，改善型需求悄然入市，部份房源雖有折扣，但力度開始縮小，屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售，可售房源并不多，下半年可售房源為剩余房源以躍層為主，面積基本在230方左右，再加上后續(xù)價格已回調，總價都比較高，成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點，包括開盤前的各項銷售工作安排落實，涉及銷售展廳啟用，營銷對接，項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作，自11月3日開盤成交至目前累計成交套，開盤半個月共成交27套，成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹，成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領導人負責全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構設置，增設了市場開拓部;調整了銷售策略及模式。年末，我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動，同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現(xiàn)新認購56套，認購面積3849m2，認購額約4600萬，實現(xiàn)簽約44套，簽約面積3019m2，簽約額約3746萬，實現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次，成交8套；項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務主要以集中受理及為主，據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務142筆,手續(xù)費收入合計萬元。成交二手房租賃業(yè)務131筆，實現(xiàn)資金回籠萬元。其中成交商鋪租賃28個，回籠資金106萬元；車位租賃154個，回籠資金萬元。
4、項目。自九月份起我司調配銷售、內勤骨干若干名，積極支持配合項目開展售前售后的各項工作，把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展，實現(xiàn)銷售新突破