計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。
班組上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇一
績(jī)效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點(diǎn)，我們按照車間“管理升級(jí)、文化造勢(shì)”的思想，將兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行，取得了較好的效果?？?jī)效考核作為一門(mén)新的管理方法在我廠實(shí)施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來(lái)化解。針對(duì)這些特點(diǎn)，班委會(huì)認(rèn)為把兩項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行可以相得益彰。
班委會(huì)針對(duì)績(jī)效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)班前班后會(huì)和專題會(huì)討論宣傳績(jī)效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價(jià)值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績(jī)效考核就是不斷超越，績(jī)效考核就是要求‘做好每件事，成就每個(gè)人’”，使績(jī)效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開(kāi)展以來(lái)，員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過(guò)去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動(dòng)性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時(shí)交接班蔚然成風(fēng)，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個(gè)月份，先后有xx、xx等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。
1、員工管理。在工作中對(duì)員工制定規(guī)范、嚴(yán)格的操作規(guī)程和考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)員工提出班級(jí)抽查、組內(nèi)巡查和個(gè)人自查的三級(jí)考核要求。以“做好每件事，成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位員工，注意調(diào)動(dòng)員工的積極性，化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級(jí)管理的積極性，我們公開(kāi)了班級(jí)管理內(nèi)務(wù)，具體措施是對(duì)班級(jí)月獎(jiǎng)金分配情況進(jìn)行張貼公開(kāi)。
2、工藝質(zhì)量。生產(chǎn)工藝上，我們?cè)诶^續(xù)執(zhí)行新版卷煙工藝規(guī)范的基礎(chǔ)上，與質(zhì)檢部門(mén)一道落實(shí)“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢技術(shù)”，取得了不錯(cuò)的效果，工藝質(zhì)量進(jìn)一步穩(wěn)定，為車間獲得廠部“關(guān)鍵設(shè)備工藝性能點(diǎn)檢先進(jìn)單位”的榮譽(yù)作出了貢獻(xiàn)。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實(shí)，也使工藝質(zhì)量管理更加嚴(yán)格規(guī)范。針對(duì)跟班檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，班里組織員工進(jìn)行了質(zhì)量分析會(huì)和一定的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。成績(jī)獲得廠部和車間的肯定，涌現(xiàn)了“最佳質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人”xx、xx及“質(zhì)量細(xì)節(jié)先進(jìn)個(gè)人”xx等優(yōu)秀員工，質(zhì)改項(xiàng)目“增強(qiáng)ems221金屬探測(cè)器靈敏度，提高葉絲質(zhì)量”還被廠部評(píng)為“工藝質(zhì)量改進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目”。
3、設(shè)備維保。設(shè)備完好是生產(chǎn)順利、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的保障。設(shè)備完好取決于維保工作。設(shè)備維護(hù)方面，由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級(jí)設(shè)備管理造成了一定的難度。針對(duì)這一問(wèn)題，我們除加強(qiáng)和技術(shù)組的協(xié)調(diào)外，同時(shí)進(jìn)一步完善設(shè)備信息反饋制度，要求操作工加強(qiáng)對(duì)所轄設(shè)備的檢查，并每天作好反饋記錄，以便技術(shù)組及時(shí)解決。對(duì)記錄情況的質(zhì)量我們一并納入員工們的月度績(jī)效考核。通過(guò)這些措施有力的保障了生產(chǎn)的順暢進(jìn)行。在設(shè)備保養(yǎng)上，我們嚴(yán)格按照3w1h標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)內(nèi)容和程序進(jìn)行，保養(yǎng)組全體員工全部以優(yōu)秀成績(jī)通過(guò)3w1h培訓(xùn)考試，使保養(yǎng)工作進(jìn)一步規(guī)范、專業(yè)。
班組上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇二
20xx年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市物價(jià)局部門(mén)的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞主題主線和“穩(wěn)中求進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)開(kāi)局”的要求，圍繞市委、市政府工作中心，圍繞全年工作目標(biāo)，狠抓措施落實(shí)，各項(xiàng)工作取得了階段性成效。
（一）落實(shí)調(diào)控目標(biāo)，保持市場(chǎng)物價(jià)基本穩(wěn)定。
1.加大價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)的建設(shè)和管理。加大價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，全市各類價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)量達(dá)44個(gè)，涉及民生的監(jiān)測(cè)品種由264個(gè)擴(kuò)大到334個(gè)。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行每周二報(bào)，超市、家電商場(chǎng)、零售藥店實(shí)行每周一報(bào)報(bào)告制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度。根據(jù)新的《價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度》要求，我市增加了成品糧出廠和零售價(jià)格及特色農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的監(jiān)測(cè)任務(wù)，并主動(dòng)上門(mén)與他們進(jìn)行聯(lián)系和溝通，宣傳價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告制度的意義和重要性。
3.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警和分析工作。及時(shí)開(kāi)展價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作，對(duì)居民主要食品價(jià)格進(jìn)行月度分析，對(duì)價(jià)格有波動(dòng)的商品及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，對(duì)時(shí)令性較強(qiáng)的長(zhǎng)江刀魚(yú)進(jìn)行了價(jià)格監(jiān)測(cè)和分析，1-4月，撰寫(xiě)價(jià)格動(dòng)態(tài)分析13篇，1篇《xx市特色農(nóng)產(chǎn)品香沙芋價(jià)格監(jiān)測(cè)分析調(diào)查》專題價(jià)格監(jiān)測(cè)分析被xx市《民生與價(jià)格》刊物錄用刊登。
（二）強(qiáng)化價(jià)格管理，緩解民生價(jià)費(fèi)矛盾。
1.實(shí)施油運(yùn)價(jià)格聯(lián)動(dòng)，動(dòng)態(tài)調(diào)整長(zhǎng)途客運(yùn)價(jià)格。根據(jù)年初成品油價(jià)格的連續(xù)下調(diào)和近階段持續(xù)上漲的實(shí)際情況，依據(jù)我市油運(yùn)聯(lián)動(dòng)辦法，我們適時(shí)調(diào)降和調(diào)升燃油附加，動(dòng)態(tài)調(diào)整長(zhǎng)途客運(yùn)票價(jià)。目前燃油附加維持在每人公里0.015元的合理水平。
2.加強(qiáng)放開(kāi)商品的后續(xù)跟蹤調(diào)查工作。去年種子價(jià)格放開(kāi)后，我們積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，變?cè)瓉?lái)的全面管理為事中事后監(jiān)管。
3.實(shí)行商品房?jī)r(jià)格行為監(jiān)管。我市從今年6月份起擬取消我市普通商品房“價(jià)格備案制”，實(shí)行商品房?jī)r(jià)格行為監(jiān)管。
（三）規(guī)范收費(fèi)行為，推進(jìn)收費(fèi)管理改革
1.推進(jìn)價(jià)格改革，轉(zhuǎn)變收費(fèi)監(jiān)管方式。統(tǒng)一取消收費(fèi)許可證及年度審驗(yàn)制度。從4月1日起停止發(fā)放、變更收費(fèi)許可證，停止實(shí)施收費(fèi)許可證年度審驗(yàn)工作。實(shí)行收費(fèi)單位收費(fèi)情況報(bào)告和清單制度。同時(shí)建立收費(fèi)單位年度收費(fèi)情況檔案查詢制度，完備收費(fèi)情況登記臺(tái)賬。
2.加強(qiáng)收費(fèi)單位誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)制度。為進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為，減輕企業(yè)和群眾負(fù)擔(dān)，我們結(jié)合收費(fèi)單位收費(fèi)、財(cái)政管理等政策執(zhí)行情況，對(duì)存在非稅收費(fèi)（行政事業(yè)性收費(fèi)）、政府性基金和實(shí)行政府定價(jià)（指導(dǎo)價(jià)）管理的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)行為的部門(mén)設(shè)定為四個(gè)等級(jí)，分別采取不同措施進(jìn)行監(jiān)管。
（四）夯實(shí)工作基礎(chǔ)，強(qiáng)化價(jià)格公共服務(wù)
1.深化重要民生價(jià)格公示。認(rèn)真做好“價(jià)比三家”、“平價(jià)商店”價(jià)格公共服務(wù)工作。每周四對(duì)超市、藥品零售商店、家電商品、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的部份商品進(jìn)行“曬價(jià)格”。每周二、四對(duì)糧食、食用油等五類居民主要食品價(jià)格進(jìn)行搜集、整理、匯總、發(fā)布給6家平價(jià)商品直銷店和2家平價(jià)商店。
2.注重12358價(jià)格品牌建設(shè)。開(kāi)通12358全國(guó)價(jià)格舉報(bào)呼叫平臺(tái)，將原有系統(tǒng)切換到國(guó)家新建系統(tǒng)中，并按要求配套了相關(guān)設(shè)備和專職舉報(bào)工作人員。按照“有報(bào)必查、有查必果、有果必復(fù)”的服務(wù)承諾，制定完善12358價(jià)格投訴舉報(bào)工作制度和價(jià)格舉報(bào)機(jī)制。上半年，受理各類價(jià)費(fèi)咨詢投訴41件，其中舉報(bào)3件，咨詢38件。
（五）加大查處力度，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。
加強(qiáng)節(jié)假日期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。聯(lián)合市職工監(jiān)督站、社區(qū)物價(jià)監(jiān)督員先后開(kāi)展了“元旦”、“春節(jié)”、“3.15”、“五一”重大節(jié)假日期間的市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，加強(qiáng)對(duì)商品流通企業(yè)、餐飲賓館、客運(yùn)票價(jià)、出租車價(jià)格等重點(diǎn)行業(yè)的價(jià)格監(jiān)管，共組織12個(gè)價(jià)格檢查組，出動(dòng) 140余人次，檢查200多家經(jīng)營(yíng)單位。
（一）落實(shí)價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制。配合相關(guān)部門(mén)落實(shí)重要商品生產(chǎn)、供應(yīng)、儲(chǔ)備等調(diào)控任務(wù)，開(kāi)展價(jià)格調(diào)控目標(biāo)責(zé)任制的監(jiān)督檢查，切實(shí)發(fā)揮好價(jià)格調(diào)節(jié)基金扶持生產(chǎn)、調(diào)控市場(chǎng)、穩(wěn)定價(jià)格、補(bǔ)貼困難群體的作用，保持全市價(jià)格總水平基本穩(wěn)定。
（二）進(jìn)一步深化價(jià)格改革。出臺(tái)非居用天然氣銷售價(jià)格調(diào)整措施。組織召開(kāi)居民用氣價(jià)格調(diào)整和階梯氣價(jià)出臺(tái)聽(tīng)證會(huì)。擬定居民階梯氣價(jià)和居民階梯水價(jià)。
（三）強(qiáng)化依法行政，提高行政效能。健全行政決策跟蹤評(píng)估制度，進(jìn)一步完善原有的評(píng)估制度，使該項(xiàng)制度規(guī)范化、常態(tài)化。嚴(yán)格政府定價(jià)程序，依法履行成本調(diào)查、集體審議等法定程序，完善價(jià)格審批事項(xiàng)的操作程序和監(jiān)督措施，提高依法定價(jià)的水平。
（四）推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)國(guó)家、省市物價(jià)部門(mén)和我市行政審批中心的相關(guān)要求，進(jìn)一步清理行政權(quán)力事項(xiàng)，該放開(kāi)的堅(jiān)決放開(kāi)，該合并的堅(jiān)決合并，對(duì)保留的權(quán)力事項(xiàng)認(rèn)真履職，嚴(yán)格審批制度。改進(jìn)我市普通商品住房管理形式（擬由備案價(jià)管理改為銷售行為管理）。
（五）加強(qiáng)價(jià)格調(diào)查研究。充分發(fā)揮價(jià)格協(xié)會(huì)作用，組織全體人員和協(xié)會(huì)會(huì)員深入基層，密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，撰寫(xiě)有質(zhì)量的價(jià)格研究分析，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。
（六）重要民生價(jià)格全面公示。確定全市重要民生價(jià)格公示目錄，開(kāi)發(fā)相關(guān)程序。建立價(jià)格誠(chéng)信檔案，開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信行業(yè)活動(dòng)和明碼實(shí)價(jià)試點(diǎn)工作。加強(qiáng)明碼實(shí)價(jià)試點(diǎn)工作的督查，強(qiáng)化明碼實(shí)價(jià)考核驗(yàn)收。
（七）推進(jìn)平價(jià)商店建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)平價(jià)商店的督查和管理，強(qiáng)化平價(jià)商店價(jià)格執(zhí)行情況考核制度，規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格公示，根據(jù)價(jià)格監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)定期發(fā)布進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，促進(jìn)平價(jià)商店持續(xù)健康發(fā)展。
（八）貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查辦案件涉案財(cái)物價(jià)格認(rèn)定工作暫行辦法》。積極與紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，保質(zhì)保量地搞好涉及紀(jì)檢監(jiān)察案件價(jià)格認(rèn)定工作，為全市反腐倡廉工作做出貢獻(xiàn)。
今年以來(lái)，我們緊緊圍繞市委市政府年度工作部署，以 “三個(gè)城管”創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)為主線，以城市環(huán)境綜合整治、文明城市創(chuàng)建、優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建等活動(dòng)為抓手，緊扣目標(biāo)，持久發(fā)力，著力解決城市管理面臨的難點(diǎn)和人民群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，努力營(yíng)造良好的城市環(huán)境，取得了較好的工作成績(jī)。
圍繞城市管理的日常工作，積極履職，實(shí)現(xiàn)整治和管理工作常態(tài)化、規(guī)范化。一是市容秩序整治措施有力。分片包干，逐一立項(xiàng)，對(duì)城區(qū)主次干道特別是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校、商業(yè)區(qū)周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行多輪整治，集中清理違規(guī)設(shè)置、影響市容的燈箱、站牌廣告及披棚。集中整治結(jié)束后實(shí)行定崗管理和分段巡查相結(jié)合，落實(shí)長(zhǎng)效措施，困擾市民多年的江華街、時(shí)代市場(chǎng)東出入口等道路擁堵老大難問(wèn)題得到緩解。二是三輪車整治成效明顯。優(yōu)化調(diào)整聯(lián)合執(zhí)法力量，錯(cuò)時(shí)錯(cuò)位，機(jī)動(dòng)巡查，始終保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢(shì)，下大力查處無(wú)證“黑車”、加裝動(dòng)力裝置等違規(guī)行為。截止6月底，共查處違規(guī)營(yíng)運(yùn)三輪車260輛，拆除車棚170頂，暫扣電瓶40組，較好地保持了整治效果，吸引多地兄弟單位前來(lái)學(xué)習(xí)管理做法。三是戶外廣告整治有序推進(jìn)。調(diào)查摸底城區(qū)戶外廣告，全面統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，科學(xué)制訂整治方案，逐一落實(shí)整治措施，共拆除陳舊破損和違規(guī)亂設(shè)戶外廣告60多處。加強(qiáng)巡查，及時(shí)清理亂掛橫幅、布幔500多條，城區(qū)視覺(jué)空間得到進(jìn)一步凈化。四是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理逐步規(guī)范。定期對(duì)城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)展考核工作，按照農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)，在市場(chǎng)設(shè)施建設(shè)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面量化打分。加強(qiáng)漁婆批發(fā)市場(chǎng)的管理工作，開(kāi)展內(nèi)外環(huán)境整治，落實(shí)食品安全責(zé)任，消除各類安全隱患，確保了市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展。
圍繞年初確定的工作目標(biāo)，精心部署，序時(shí)安排，各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利，成效明顯。一是城市環(huán)境綜合整治組織嚴(yán)密。今年共排定“九整治、三規(guī)范、一提升”項(xiàng)目63個(gè)。立足早起步、開(kāi)好局，抓緊啟動(dòng)各個(gè)整治項(xiàng)目，截止6月底，排定的項(xiàng)目已全部進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，其中33個(gè)已經(jīng)完成，完成率52%，其余大部分完成80%左右，進(jìn)度同比有明顯提升。開(kāi)展中州路創(chuàng)建省級(jí)城市管理示范路工作，已完成大部分工作，通過(guò)了省整治辦初審。二是建設(shè)工地?fù)P塵整治扎實(shí)開(kāi)展。會(huì)同市住建、環(huán)保等部門(mén)組成聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，開(kāi)展建設(shè)工地?fù)P塵整治專項(xiàng)行動(dòng)，常態(tài)化組織整治行動(dòng)，對(duì)城區(qū)所有工地和渣土運(yùn)輸企業(yè)逐一過(guò)堂，發(fā)放“一封信”，對(duì)照有關(guān)法律法規(guī)和管理辦法，查處違規(guī)行為，約談違規(guī)企業(yè)負(fù)責(zé)人，責(zé)令整改，城區(qū)工地?fù)P塵現(xiàn)象得到有效遏制，空氣質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。三是停車秩序管理進(jìn)展順利。積極拓展停車泊位資源，建成了老公安局地塊停車場(chǎng)，城區(qū)新增停車泊位530多個(gè)。啟動(dòng)了停車收費(fèi)管理，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，大力開(kāi)展停車收費(fèi)政策宣傳，加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)單位的管理考核，督促規(guī)范運(yùn)作。啟動(dòng)了停車誘導(dǎo)系統(tǒng)二期規(guī)劃編制工作。四是江平路西環(huán)段整治全面完成。完成整治項(xiàng)目收尾工作。整個(gè)項(xiàng)目拆除戶外廣告40余個(gè)，清理移動(dòng)燈箱50余個(gè)，對(duì)沿線立面進(jìn)行全面出新，統(tǒng)一規(guī)范店招標(biāo)牌設(shè)置，完成人行道、綠化帶等一系列改造，沿線環(huán)境面貌明顯改觀。
順xx市發(fā)展規(guī)律，積極拓展思路，破解瓶頸，不斷提升城市管理效能。一是數(shù)字城管建設(shè)取得實(shí)效。1月22日，數(shù)字城管平臺(tái)投入運(yùn)行，按照“先運(yùn)轉(zhuǎn)、后完善、再提高”的原則，不斷探索運(yùn)行規(guī)律，完善工作機(jī)制，加強(qiáng)一、二、三級(jí)平臺(tái)的建設(shè)和融合，強(qiáng)化成員單位間的溝通協(xié)調(diào)，突出實(shí)時(shí)有效監(jiān)控，提高了問(wèn)題處置的及時(shí)性和有效性。目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，處置效率不斷提升，以城管委為平臺(tái)、以數(shù)字化為依托的“大城管”工作機(jī)制基本建立。經(jīng)專家鑒定，數(shù)字城管系統(tǒng)已基本達(dá)到省級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。二是網(wǎng)格化管理高效運(yùn)作。將城市管理責(zé)任區(qū)劃分為23個(gè)網(wǎng)格，優(yōu)化調(diào)整人員配備，將所有城市管理任務(wù)納入網(wǎng)格，明確管理標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)人員責(zé)任，結(jié)合數(shù)字化城管運(yùn)行機(jī)制，建立網(wǎng)格化工作考核制度，每月公布考核結(jié)果，與獎(jiǎng)懲掛鉤，城管隊(duì)伍的工作活力得到有效激發(fā)。三是行政審批工作持續(xù)改進(jìn)。加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理，強(qiáng)化服務(wù)理念，探索健全審批機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一”工作模式，全面梳理進(jìn)入窗口的審批項(xiàng)目，從受理到發(fā)證實(shí)行一體化服務(wù)，對(duì)辦理情況及時(shí)跟蹤，協(xié)調(diào)推進(jìn)，盡可能方便群眾辦事，讓群眾少走彎路，提高審批效率。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)機(jī)制不斷健全。赴寧夏中衛(wèi)學(xué)習(xí)“以克論凈、深度清潔”環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我市實(shí)際，細(xì)化完善環(huán)衛(wèi)工作目標(biāo)考核辦法，圍繞生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)收節(jié)支、安全生產(chǎn)等內(nèi)容加強(qiáng)考核，深入開(kāi)展“月度之星”評(píng)選活動(dòng)，考核和評(píng)選結(jié)果每月張榜公布，職工工作積極性和工作效率不斷提高。
今年以來(lái)，我局上下團(tuán)結(jié)拼搏，共同努力，各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展，態(tài)勢(shì)良好。但許多工作還面臨著較大困難。一是綜合執(zhí)法工作有待深入推進(jìn)。實(shí)行綜合執(zhí)法以來(lái)，雖然拓展了執(zhí)法領(lǐng)域，但具體實(shí)施不暢，總量偏少，力量整合、管治銜接等基礎(chǔ)性、機(jī)制性問(wèn)題仍未突破瓶頸，需下大力磨合，同時(shí)期待頂層設(shè)計(jì)帶來(lái)創(chuàng)新和規(guī)范。二是城市管理基礎(chǔ)薄弱。xx區(qū)建筑密度過(guò)大，難以辟出專門(mén)場(chǎng)地安置流動(dòng)攤點(diǎn)，疏堵結(jié)合的治亂思路較難推廣；建筑渣土消納場(chǎng)所尚未建設(shè)，垃圾圍城亂象難以標(biāo)本兼治。三是長(zhǎng)效機(jī)制有待進(jìn)一步建立。近年來(lái)，我們探索實(shí)行了一些針對(duì)突出問(wèn)題的長(zhǎng)效管理舉措，取得了不錯(cuò)的成效，但城市環(huán)境總體上亂點(diǎn)多，城管人員疲于應(yīng)付，問(wèn)題易反復(fù)。上述問(wèn)題的存在，有基礎(chǔ)設(shè)施不到位、體制機(jī)制不完善等造成的弊端，需要上級(jí)部門(mén)重視解決；從主觀上看，進(jìn)一步拓展工作思路，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，加大工作力度，也能實(shí)現(xiàn)管理效能的進(jìn)一步提升，這需要我們?cè)谙乱徊焦ぷ髦姓J(rèn)真研究。
下半年，我們將繼續(xù)圍繞市委市政府的中心工作，緊扣xx市城管局關(guān)于城管工作的總體思路，按照局年度工作部署，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷深化城市管理長(zhǎng)效措施，提升城市管理工作水平，努力實(shí)現(xiàn)城管工作再上新臺(tái)階。
班組上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇三
沒(méi)有好的工作計(jì)劃，就達(dá)不到預(yù)期的工作效果，計(jì)劃有益于以后工作的開(kāi)展和任務(wù)的分配，同時(shí)也可以提高工作效率。工作計(jì)劃網(wǎng)和大家分享了大量工作計(jì)劃的信息，其中包括銷售工作計(jì)劃、班級(jí)工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)工作計(jì)劃等內(nèi)容，想了解更多可以進(jìn)入。小編在這里祝大家工作工作順利。
1、認(rèn)真做好員工的思想引導(dǎo)：
(1)線路板車間工種較多，大部分員工都為學(xué)生，而學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，不了解企業(yè)的狀況，如何引導(dǎo)學(xué)生與老員工融為一體，形成良好的工作環(huán)境，根據(jù)員工的不同反映，充分利用班前、班后會(huì)議，有針對(duì)性的引導(dǎo)員工，了解認(rèn)識(shí)公司的發(fā)展理念、發(fā)展方向、發(fā)展要求、發(fā)展前景及發(fā)展目標(biāo)。加深員工對(duì)公司的了解，穩(wěn)定員工的思想，(2)為了提高員工的綜合素質(zhì)，以“提高個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)人生發(fā)展”為中心，邀請(qǐng)公司各領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行實(shí)例培訓(xùn)，達(dá)到了較好的目的。
(3)同時(shí)，經(jīng)常了解個(gè)別員工的思想反映，找員工談心，解決個(gè)別員工的疑慮，幫助解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題，起到了良好的作用。
2、組織員工開(kāi)展技能培訓(xùn)：
(1)針對(duì)新員工較多，技術(shù)力量較薄弱的狀況，不斷提高員工的技術(shù)技能水平，確保工作任務(wù)保質(zhì)保量的完成，逐步提高員工自我品質(zhì)管控意識(shí)，采取了以老帶新的培訓(xùn)方式。
3、組織實(shí)施公司規(guī)定的各項(xiàng)制度：
(1)照公司的要求，制定并實(shí)施線路板車間的績(jī)效考核指標(biāo)，對(duì)日常工作的考核，認(rèn)真進(jìn)行分析、記錄、匯總，并監(jiān)督檢查，使績(jī)效考核發(fā)揮最大的效益，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并養(yǎng)成良好的品質(zhì)管控意識(shí)。在考核的三個(gè)月里，起初效考核的確給員工起到了一定的推動(dòng)作用，使其員工的積極性不斷的得到了提升，但是隨著考評(píng)也出現(xiàn)了很多的不足之處，很多的員工一味的去追逐數(shù)量，而將質(zhì)量忽視了，針對(duì)于此種現(xiàn)象，和員工進(jìn)行溝通，并在會(huì)前會(huì)后不斷的進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)的宣貫，使員工真正的將品質(zhì)放在第一位。
(2)落實(shí)各項(xiàng)管理制度，逐步規(guī)范員工的行為，較好的促進(jìn)員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性。
4、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)主管對(duì)生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)安全進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：(1)協(xié)助技術(shù)主管組織安排生產(chǎn)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查，提出建議，并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，確保生產(chǎn)任務(wù)的`完成。如：可控硅事件，在可控硅出現(xiàn)問(wèn)題后，面對(duì)檢測(cè)、采購(gòu)、生產(chǎn)等困難，a、協(xié)助技術(shù)主管與品管部就可控硅的檢測(cè)情況進(jìn)行溝通及跟蹤，在出現(xiàn)檢測(cè)供應(yīng)不上生產(chǎn)時(shí)，并組織線路板車間人員進(jìn)行協(xié)助檢測(cè)。b、在采購(gòu)供應(yīng)不上生產(chǎn)時(shí)，實(shí)時(shí)與采購(gòu)部進(jìn)行溝通，跟蹤到貨情況，c、針對(duì)于可控硅廠家較多的情況，按照公司規(guī)定組織生產(chǎn)，并對(duì)員工進(jìn)行宣貫，不同廠家的可控硅必須使用在規(guī)定的機(jī)型上，進(jìn)行品質(zhì)意識(shí)的宣貫，有任何異常情況必須及時(shí)反饋。
(2)引導(dǎo)員工保持良好的工作秩序，加大監(jiān)督檢查力度，同時(shí)對(duì)人員安全、設(shè)備安全采取有效的防患措施，責(zé)任到人，確保各種設(shè)施正常運(yùn)行。
1、按時(shí)保質(zhì)完成公司下達(dá)的工作任務(wù)
2、品質(zhì)合格率控制在99%以上
3、員工的穩(wěn)定率達(dá)90%以上
4、庫(kù)存的誤差率(每月盤(pán)點(diǎn)數(shù))不超過(guò)公司的規(guī)定
5、車間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不斷增強(qiáng)，員工的整體素質(zhì)逐步提高
6、安全生產(chǎn)達(dá)到公司的要求
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班組上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇四
回首過(guò)去的半年，收獲頗深、感觸良多。 在過(guò)去半年的工作中,我始終堅(jiān)持“三個(gè)代表”的重要思想，以“改革攻堅(jiān)年”的各項(xiàng)要求為指導(dǎo)，以組建“五好班組”為主線，,堅(jiān)決擁護(hù)所領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,遵守國(guó)家法律法規(guī)和所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡責(zé)完成本職工作。
現(xiàn)從以下幾個(gè)方面對(duì)半的工作進(jìn)行總結(jié):
一 、以人為本,以工作為中心
1、認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)：
上班前認(rèn)真做好講評(píng)。上班時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的卡、錢(qián)以及打印報(bào)表，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2、吃苦耐勞，先人后己：
在工作中我一直堅(jiān)持吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心班組人員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。
3、機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速：
在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，做到了機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車道暢通。 對(duì)各種特殊情況及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對(duì)各類突發(fā)事件能夠及時(shí)排除，將處理措施過(guò)程記下來(lái)，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
4、尊守規(guī)章，堅(jiān)持原則：
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受司機(jī)誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。對(duì)不了解我們收費(fèi)政策的司機(jī),做好了解釋工作,讓司機(jī)明明白白的交費(fèi)。
二、擺正自身位置，理清關(guān)系
1、與管理所，各班組的關(guān)系：
堅(jiān)決服從管理所領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，做到了凡事以大局為重，能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴(yán)格要求自己，絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真及時(shí)向班員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅(jiān)持互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。
2、與本班班員的關(guān)系：
始終堅(jiān)持以班長(zhǎng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面，我以身作則，按照各項(xiàng)規(guī)章制度，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制;另一方面，關(guān)心愛(ài)護(hù)班員，滿足他們提出的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。
三、班組人員管理
1、思想方面：帶領(lǐng)班員用學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，充分調(diào)動(dòng)起全班人員的工作積極性。
2、紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、收費(fèi)員考核辦法，以身作則，嚴(yán)格要求，杜絕各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。
四、費(fèi)收和服務(wù)
(一)費(fèi)收方面
1、客車;嚴(yán)查行車證和車輛的實(shí)際座位，對(duì)于行駛證和座位不符的，按照一切就高的原則進(jìn)行收費(fèi)。
2、貨車;對(duì)沖磅，走s等違規(guī)行駛的車輛，按照規(guī)定對(duì)其處罰加收，打擊這類惡劣的逃費(fèi)行為。
3、綠通車;加強(qiáng)隊(duì)綠色通道車輛的查驗(yàn)力度，同時(shí)加大對(duì)假冒綠色通道車輛的打擊力度，凈化收費(fèi)環(huán)境。
(二)服務(wù)方面
作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn)，在上半年的時(shí)間里我們收費(fèi)四班主要圍繞著“微笑京珠”開(kāi)展工作，微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn)，也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破，通過(guò)在武漢西的實(shí)地學(xué)習(xí)，我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升，親切的問(wèn)候、規(guī)范的手勢(shì)、甜美的微笑，它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美，拉近的與司乘之間的距離，提升了我們班組的整體素質(zhì)，推動(dòng)的收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。
五、 工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
上班年即將過(guò)去,在下半年里將會(huì)迎來(lái)新的壓力和挑戰(zhàn)，我一定要努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面，繼續(xù)組建“五好”特色班組，好收費(fèi)、收好費(fèi)，嚴(yán)查特情車，應(yīng)征不免、應(yīng)免不收，力爭(zhēng)費(fèi)收顆粒歸倉(cāng)，為鳳凰山的明天作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇五
一：加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中，我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會(huì)上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度；配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作；加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài)；認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開(kāi)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等，擠出時(shí)間，學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組，民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、
工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評(píng)選，我們?nèi)堪凑展尽④囬g的要求，做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng)，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭(zhēng)先進(jìn)，個(gè)個(gè)當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。
四 、認(rèn)真總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍，是我一貫堅(jiān)持的'工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。
xxxx年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會(huì)到，在安全操作中，不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦，更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識(shí)，為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。
xxxx年，我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇六
一、20**年1—4月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況。
(一)新農(nóng)合參合情況
20**年，我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)196042人，參合率97.19% 。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為4508.97萬(wàn)元，其中588.12萬(wàn)元為農(nóng)民自籌，各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金為3920.84萬(wàn)元。
去年結(jié)余基金957.94萬(wàn)元(含風(fēng)險(xiǎn)基金254.06萬(wàn)元)，今年我縣新農(nóng)合可用基金為5466.91萬(wàn)元。
截止2012年4月底，縣財(cái)政新農(nóng)合補(bǔ)助基金已經(jīng)到位1450萬(wàn)元，中央財(cái)政預(yù)撥新農(nóng)合基金846萬(wàn)元，省級(jí)下?lián)?04萬(wàn)元，市新農(nóng)合補(bǔ)助基金暫未到位，基金到位率現(xiàn)為37% 。
20**年1—4月，我縣共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用663.76萬(wàn)元，占本年度基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合20**年基金收繳工作，參合率達(dá)97.19%;二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度，新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)43%;三是各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。
三、主要工作措施
(一)調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)上級(jí)新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案(川衛(wèi)辦發(fā)〔20**〕195號(hào))和醫(yī)改相關(guān)文件精神，我中心結(jié)合我縣實(shí)際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，經(jīng)反復(fù)測(cè)算，擬定并報(bào)請(qǐng)縣政府出臺(tái)了青川縣新農(nóng)合第七套補(bǔ)償方案，進(jìn)一步提高報(bào)銷比例，嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報(bào)銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。
(二)奮力攻堅(jiān)，全面做好新農(nóng)合門(mén)診統(tǒng)籌工作
根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，經(jīng)科學(xué)測(cè)算，今年年初我們報(bào)請(qǐng)縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門(mén)診統(tǒng)籌補(bǔ)償方案》，并根據(jù)方案內(nèi)容對(duì)新農(nóng)合系統(tǒng)門(mén)診補(bǔ)償模式進(jìn)行調(diào)整，隨后開(kāi)展為期半個(gè)多月的巡回培訓(xùn)，深入每個(gè)醫(yī)院，對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn)，確保其熟悉業(yè)務(wù)技能。
(三)加強(qiáng)宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。
一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語(yǔ)。
三是通過(guò)電視宣傳，在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播放;四是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車、板報(bào)、墻報(bào)等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識(shí);五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開(kāi)展入戶調(diào)查，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有針對(duì)性的采取相應(yīng)措施。
(四)創(chuàng)新措施，進(jìn)一步便民利民。
門(mén)診統(tǒng)籌工作開(kāi)展以后，各類表冊(cè)登記，農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報(bào)賬。
為此，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺(tái)對(duì)接，通過(guò)手機(jī)短信的方式為百姓?qǐng)?bào)銷新農(nóng)合門(mén)診費(fèi)用，極大方便百姓?qǐng)?bào)賬。
(五)加強(qiáng)監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全
今年以來(lái)，我中心繼續(xù)采取隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查等方式，1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計(jì)達(dá)10余次，加大外傷核實(shí)力度，加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督促檢查，共查出新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)事件2起，處理2起，查出不符合新農(nóng)合報(bào)銷范圍150余人，為新農(nóng)合基金安全提供了強(qiáng)有力的保障。
(六)進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)建設(shè)。
一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務(wù)器一臺(tái);二是不間斷下鄉(xiāng)指導(dǎo)、維護(hù)新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個(gè)支點(diǎn);三是對(duì)新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行全方面的維護(hù)及數(shù)據(jù)重做，并新添加了手機(jī)報(bào)賬平臺(tái)，與200多個(gè)村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)接。
(七)加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)能力。
今年1-4月，我中心積極爭(zhēng)取資金，開(kāi)展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)400人次。
通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規(guī)范服務(wù)行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進(jìn)一步開(kāi)展。
三、存在問(wèn)題
(一)極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門(mén)診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開(kāi)“大處方”，“搭車藥”。
(二)宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)
一是目前宣傳軟件資料還需要進(jìn)一步完善;二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)宣傳工作的重要性還有待進(jìn)一步提高;三是宣傳方式重復(fù)、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后
一是各類設(shè)施配備不齊全，新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)重;二是新農(nóng)合各類標(biāo)識(shí)設(shè)置不完善，制度不健全;三是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。
(四)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在
新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，縣合管中心人少事多，忙于縣外住院人員的報(bào)銷工作，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制，還需要在工作中不斷探索。
四、下半年工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點(diǎn)，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開(kāi)展宣傳;二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的手段開(kāi)展宣傳。
(二)以項(xiàng)目為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)新農(nóng)合制度發(fā)展。
一是千方百計(jì)爭(zhēng)取災(zāi)后重建項(xiàng)目資金，使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善;三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工資與兩保爭(zhēng)取財(cái)政資金，并按人頭爭(zhēng)取足額的辦公經(jīng)費(fèi);三是加強(qiáng)縣內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三配套”設(shè)施建設(shè)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)能力，解決人才危機(jī)。
(三)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長(zhǎng)病人住院時(shí)間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。
四是完善公示制度，做到公開(kāi)透明。
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見(jiàn)與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示，每月公示一次。
(四)再接再厲，全力做好20**年新農(nóng)合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把20**年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程;二是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳動(dòng)員準(zhǔn)備工作，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對(duì)與管理。
20xx年上半年工作可以提煉出三個(gè)關(guān)鍵詞即探索、忙碌與遺憾。
我們一直在學(xué)習(xí)，在摸索。
在尋找符合酒店自身?xiàng)l件的營(yíng)銷模式。
一、 營(yíng)銷部主要完成工作
1、 會(huì)議接待方面
20xx年上半年主要接待了，陜西省媒體代表團(tuán)、陜西商會(huì)、省外辦、八中分校、華中科技大學(xué)等活動(dòng)，在4月份，酒店領(lǐng)導(dǎo)將酒店接待的完成情況確立為考核營(yíng)銷部工作的重要指標(biāo)，制定了銷售任務(wù)。
為此市場(chǎng)銷售部力求重點(diǎn)突破，全力以赴以確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
市場(chǎng)銷售部克服了人員不足，工作量大，會(huì)議場(chǎng)地局限等諸多困難，在5月份圓滿完成制定的30萬(wàn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
這一成績(jī)的取得除了市場(chǎng)銷售部人員之間的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)與密切合作之外，離不開(kāi)酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心，更離不開(kāi)其他部門(mén)同事的大力支持與幫助。
2、 客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)
a、 客戶開(kāi)發(fā)：20xx年市場(chǎng)銷售部新開(kāi)發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個(gè)。
新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、聯(lián)通114、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊，主要的客源還是來(lái)自攜程、藝龍、114)。
b、 客戶的維護(hù)：首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對(duì)處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。
通過(guò)拜訪了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因一是由于公司辦公地點(diǎn)于就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是覺(jué)得酒店發(fā)票問(wèn)題而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議，之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
3、 旅游市場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)
一直以來(lái)，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年市場(chǎng)銷售部在這一方面加強(qiáng)聯(lián)系。
四月份開(kāi)始酒店陸續(xù)開(kāi)始與中青旅、北京中旅、和平國(guó)旅加強(qiáng)合作意向。
由于我酒店沒(méi)有涉外接待的條件，致使很多做國(guó)際團(tuán)的旅行社不能合作，現(xiàn)正加強(qiáng)國(guó)內(nèi)團(tuán)高端團(tuán)的合作。
除旅行社外，市場(chǎng)銷售部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。
四月份起，陸續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學(xué)、北京城市建設(shè)檔案館、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、華中科技大學(xué)等先后入住我酒店，對(duì)我酒店表示認(rèn)可。
二、 市場(chǎng)銷售部在工作中存在的不足
1、 在把握市場(chǎng)動(dòng)向，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺
市場(chǎng)銷售部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門(mén)，是酒店提高聲譽(yù)，樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。
它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策，制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。
然而由于不善于撲捉商務(wù)會(huì)議市場(chǎng)動(dòng)向，加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠，另一個(gè)方面的不足表現(xiàn)在無(wú)法根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
2、 與賓客間的互動(dòng)不足
營(yíng)銷部在日常的`工作中，除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間，其它幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)與賓客交流。
或者說(shuō)存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了。
我們無(wú)法知道顧客需要什么，無(wú)法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。
這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。
這一方面恰恰被我們?cè)谌粘９ぷ髦泻雎缘袅恕?/p>
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
1、 努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階
20xx年下半年，市場(chǎng)銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。
我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì)，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件。
以及酒店配套設(shè)施不完善等，我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度。
力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。
2、 加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系
下半年市場(chǎng)銷售部擬定在旅游社市場(chǎng)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)高端團(tuán)及會(huì)議團(tuán)的合作，爭(zhēng)取與各大國(guó)內(nèi)團(tuán)旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、 加強(qiáng)主題、價(jià)格、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用
下半年市場(chǎng)銷售部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房。
使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位，以最大限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4、 加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)作
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營(yíng)銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。
因此市場(chǎng)銷售部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作，相互配合。
以一個(gè)整體面對(duì)顧客，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益
5、 具體的目標(biāo)明確
a、加強(qiáng)會(huì)議市場(chǎng)
b、加強(qiáng)國(guó)內(nèi)旅行社高端團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)
c、爭(zhēng)取市場(chǎng)銷售部每月收入突破30萬(wàn)
在下半年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學(xué)習(xí)，我們希望不再留有遺憾。
我們不奢望盡善盡美，但希望市場(chǎng)銷售部在下半年里，各項(xiàng)工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。
我始終堅(jiān)信“天道酬勤”，有付出，就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家。
1.年中總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
2.下半年工作計(jì)劃
3.下半年工作計(jì)劃-工作計(jì)劃
4.半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
5.年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
6.采購(gòu)部總結(jié)和下半年工作計(jì)劃
7.下半年工作計(jì)劃ppt
8.下半年企業(yè)工作計(jì)劃
班組上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇七
一、社會(huì)救助工作
1、完成農(nóng)村低?！鞍礃?biāo)施?！惫ぷ鳎壳案鞔暹M(jìn)入評(píng)議階段，民政辦將審核資料，按程序統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
2、申報(bào)大病醫(yī)療救助17人，臨時(shí)救助10人，非重點(diǎn)優(yōu)撫臨時(shí)救助6人，基本殯葬服務(wù)費(fèi)8人，高齡津貼23人。
3、進(jìn)一步加大農(nóng)村五保工作的管理和服務(wù)力度，確保全年安全無(wú)事故，做好新福利院后續(xù)建設(shè)工作。
4、完成低保、五保、優(yōu)撫、高齡等季度報(bào)表。
5、結(jié)合縣民政局“情暖特殊困難群眾行”活動(dòng)，確定龍鳳、鳳陽(yáng)兩個(gè)村為幫扶村，申報(bào)分散五保重度精神病患者1人，分散五保居住危房改建1人，低保、五保、優(yōu)撫對(duì)象缺生活用品6人，急難救助對(duì)象（龐龍平）1人。民政局入戶核實(shí)后，將下發(fā)幫扶工作方案，明確幫扶內(nèi)容。
二、救災(zāi)救濟(jì)工作
1、年初在民政辦公會(huì)議上對(duì)村級(jí)信息員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)于災(zāi)情上報(bào)要求及時(shí)、準(zhǔn)確，無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象。鎮(zhèn)建有救災(zāi)救濟(jì)各類檔案資料，村村務(wù)公開(kāi)欄對(duì)救災(zāi)救濟(jì)各項(xiàng)款物均已公示。
2、建立花林寺鎮(zhèn)20__年災(zāi)情損失和需政府救助人口臺(tái)賬和受災(zāi)人員冬春生活政府救助人口臺(tái)帳，分類實(shí)施救助。
3、上報(bào)20__年花林寺鎮(zhèn)因?yàn)?zāi)倒房戶臺(tái)賬共計(jì)18戶。
三、雙擁優(yōu)撫工作
完成季度優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助資金社會(huì)化發(fā)放名冊(cè)，按季度發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助資金、義務(wù)兵家屬優(yōu)待金社會(huì)化發(fā)放資金、非重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)救助資金。
四、基層政權(quán)建設(shè)
繼續(xù)推進(jìn)村務(wù)公開(kāi)和民主管理工作。鎮(zhèn)村務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組分季度制定村務(wù)公開(kāi)考核表，分季度組織相關(guān)部門(mén)對(duì)全鎮(zhèn)15個(gè)村的村務(wù)公開(kāi)工作逐一進(jìn)行考核，并下發(fā)考核通報(bào)，督促整改到位。
五、社會(huì)福利與社會(huì)事務(wù)
1、申報(bào)高樓村幸福院項(xiàng)目建設(shè)，以滿足廣大老年人的生活照料、醫(yī)療保健、文體娛樂(lè)、精神慰藉等需求為目標(biāo)，為老年人提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的專業(yè)化服務(wù)，不斷提高我鎮(zhèn)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的整體水平。
2、做好陽(yáng)光超市日常衛(wèi)生清理工作，建立完善的物資領(lǐng)取機(jī)制。
六、下半年工作計(jì)劃
1、分類申報(bào)殯葬服務(wù)補(bǔ)貼，大病醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、優(yōu)撫臨時(shí)救助等各項(xiàng)救助。
2、完成低保、優(yōu)撫、高齡、居家養(yǎng)老、低保特困等季度報(bào)表及系統(tǒng)錄入。
3、完成各類災(zāi)害資金的申報(bào)及發(fā)放工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)村務(wù)公開(kāi)民主管理工作力度，指導(dǎo)15個(gè)行政村每月15號(hào)及時(shí)更新村務(wù)公開(kāi)欄，規(guī)范整理村務(wù)公開(kāi)相關(guān)檔案資料。
5、完成社區(qū)換屆選舉工作
6、完成地名普查統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作
7、完成高樓村幸福院的建設(shè)協(xié)調(diào)工作