時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇一
酒店質量檢查小組(簡稱質檢小組)由領導小組和工作小組組成,負責酒店各部門服務質量及工作質量的檢查、監督,并提出整改意見,進行跟進考核。
(一)領導小組:組長:總經理。副組長:副總經理。組員:財務總監、總經理助理、總經理助理、質檢培訓部經理、大堂經理。
(二)工作小組:組長:副總經理。副組長:質檢培訓部經理、大堂經理。組員:行政總廚、工程部經理、房務部經理、總辦副主任、人事經理、中餐廳經理、西餐廳經理、大堂副理。
酒店質量檢查項目范圍:項目范圍。
1、總體要求(包括管理制度與規范的執行情況、員工素養)。
2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、商務中心及前廳的維護修保養與衛生清潔)。
3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服務、客房維護修保養與清潔衛生)。
4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、餐飲區域維護修保養與清潔衛生)。
5、公共、后臺區域(包括周圍環境、樓梯走廊電梯廳維護保養、公共衛生間、后臺區域)。
6、其他服務項目(包括會議宴會服務、健身房、游泳池、更衣室)。
酒店質量檢查運行模式:
(一)酒店質檢小組工作原則:酒店質檢小組工作原則:
原則1、參加質檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認真負責的態度,以實事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,客觀的展開質檢工作,服從酒店領導及質檢小組的工作安排。
2、質檢中如果出現有疑問的事件或無法判定的內容,要如實的記錄在質檢情況表上,并提出個人看法。
(二)酒店質檢工作的運作方式:
酒店質檢工作的運作方式:
1、每周一次定期檢查,參加人員由質檢工作小組組長確定,并出具2周質檢報告;每兩月一次檢查,由質檢工作小組組長??安全部、工程部負責人或部門指定人員以及相關人員參加,進行對酒店安全設施設備與維護保養進行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現場記錄并出具質檢報告,屆時由質檢工作小組匯總核對;每季度一次抽查,邀請酒店質檢領導小組成員或外請業內人士、旅游局專家會同酒店質檢工作小組一起對酒店進行抽查,并出具專業報告。
2、質檢時部門應派服務人員在現場會同質檢工作小組接受檢查。
3、檢查過程中發現的問題,質檢工作小組組長應指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細記錄,便于被檢部門調查問題責任原因。
4、質檢小組將檢查結果匯總后,將出現的問題填寫好質檢報告發至各部門。
5、各部門經理在質檢報告上填寫糾正措施及糾正時間,并簽字確認后質檢報告反饋到質檢小組。
6、質檢小組依據質檢報告上的整改計劃和結果進行復查,并將結果反饋到質檢領導小組審閱。
7、如部門未及時反饋結果或不予整改、處理、重復出現同一問題,質檢工作小組將提請酒店在行政例會上進行通報,并要視情況對所在部門負責人進行相應的經濟考核。
8、質檢中如有爭議的問題,上報由酒店質檢領導小組協調處理,視情況決定是否處罰。
(三)酒店質檢渠道:
酒店質檢渠道:質檢渠道:a、直接檢查;b、值班記錄;c、其他人或部門反饋;d、客人投訴;e、賓客意見表等。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇二
一、第一時間按要求完成領導安排的各項工作,協助公司生產部門提高產品質量水平,降低生產成本,為公司優化管理盡職盡責。
3.加強實驗數據的統計分析,建立不合格品檔案數據,及時進行統計分析,為領導決策提供依據。
三、完善部門管理制度,制定部門管理制度,確保各項工作安全順利開展。
1.完善實驗室管理制度;
2.完善藥品管理制度;
3.完善儀器設備管理制度;
4.完善留樣室管理制度。
四、提高本部門的技術水平,加強團隊的技能培訓,從以下幾個方面著手:
2.加強部門檢查水平的自我評估,防止錯檢漏檢的發生。
第五,提高部門凝聚力,灌輸團隊理念,努力把質檢部門建設成凝聚力高、競爭意識強、學習力強的團隊。
2.增強團隊意識,本著合作和奉獻的精神工作。
新的一年,新的氛圍,質檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰的準備,相信公司明天會更好!
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇三
一、 酒店質量檢查組織網絡: 酒店質量檢查小組(簡稱質檢小組)由領導小組和工作小組組成, 負責酒店各部門服務質量及工作質量的檢查、 監督, 并提出整改意見, 進行跟進考核。
二、酒店質量檢查項目范圍: 酒店質量檢查項目范圍: 項目范圍
1、總體要求(包括管理制度與規范的執行情況、員工素養)
2、前廳(包括總機、預定、入住登記、行李服務、叫醒服務、結賬、 商務中心及前廳的維護修保養與衛生清潔)
3、客房(包括整理客房服務、開夜床服務、洗衣服務、微型酒吧服 務、客房維護修保養與清潔衛生)
4、餐飲(包括自助餐早餐服務、正餐服務、大堂吧服務、送餐服務、 餐飲區域維護修保養與清潔衛生)
5、公共、后臺區域(包括周圍環境、樓梯走廊電梯廳維護保養、公 共衛生間、后臺區域)
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇四
質檢部總體工作目標:
1、質檢部門的管理制度與質檢部門職責要在二月完成初稿,并先行實施。
2、要在四月中旬完成檢驗規范、檢驗標準和檢驗規范細則的文本文件并報領導審批。
3、明確質檢部門人員職現責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。
4、明確質檢部門的人員考核標準(要求文本文件)。
1、為了確保產品質量,首先要加強原材的進貨檢驗,原材料進廠是質量管理的首要關口,只有把原材料的質量控制到位,才能保證后續的正常生產,越早發現問題損失就越小。對供貨商的提供產品質量要求形成文件化,形成質量協議,提高、保證入廠原料質量穩定性,減少不必要的浪費和損失,達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質量反饋,讓供應商對其提供的產品有明確的認知。
2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的檢驗工作,需要考慮增加質檢部人員。
3、為了更好的產品檢驗,需要為質檢部門配備產品檢驗測試場地。
質檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產部和計劃部門配合與協調,以便更好質檢目標。新的一年,質檢部將按照公司制定的新目標,將質量工作向各部門深入的開展,提升質量管理人員的素質,即時跟進新產品、新標準。在質量控制上加強對產品檢驗手段、方法的分析研究和策劃,加強質量目標的統計和質量異常的跟蹤。切實做好年的質量管理、嚴格質量控制,確保公司產品的質量能滿足客戶的需求。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇五
20xx年,我將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和iso9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客戶負責。
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責。
3、針對20xx年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決。
對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業務水平。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環保測試,其次是協助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協助進料檢驗員工作中工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業業,任勞任怨的完成每一項工作。在協助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專業技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執行rohs指令,執行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取在明年取得更好的工作成績。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇六
20xx年,我們質量管理辦公室將根據公司的年度工作要點,緊緊圍繞公司改革、發展、質量、效益的總體要求,認真做好質量體系的管理工作,積極開展質量管理活動,確保公司員工教育與培訓質量管理體系持續、有效的運行。
本年度將根據公司學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行技能學習,使部門人員能深入公司的路線、方針、政策,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實踐經驗,不斷強化服務意識、質量意識,在提高管理水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的新方式、方法,不斷提高綜合素質,努力推動我部門的質量管理工作再上新臺階。
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保公司質量體系得到持續、有效的運行。
根據公司內部質量審核程序和管理評審程序的規定,本年度我部計劃安排兩次內部審核和一次管理評審工作,質管辦將從質量活動的組織、開展形式、內容和審核、評審過程等各個環節進行規范化,嚴格執行文件要求和質量管理。內審的重點是審核體系文件的符合性和貫徹培訓情況,檢查質量管理記錄填寫的情況和不合格項糾正的情況,檢查質量體系運行的有效性和連續性。同時,協助有關職能部門,對分承包方提供的服務開展評估工作。
在內審中發現的不合格項和缺陷情況時,將及時督促糾正。在管理評審中,將對質量體系運行的有效性予以分析、評價,研究并改進內審中出現的問題,分析不合格項產生的原因及體系運行方面的缺陷等。并將通過管理評審工作總結經驗,為下一年開展質量管理工作提供借鑒。
本年度,質管辦將依據管理者的要求,努力推進質量管理全員化工作。一是認真開展調查與研究,主動與主管部門聯系,到兄弟公司參觀學習;二是根據我們部的機構設置和工作實際,制定全員質量管理的可行性方案,采取新的管理模式。三是落實質量文件的起草、匯編、定稿等工作。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇七
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下,認真學習,狠抓工程質量管理, 及時糾正工程中的問題,保質保量,對公司負責。
1、在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患于未然才是根本,所以 把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況, 包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、 認真態度,我們的質檢工作才能做實做好。
全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取 在源頭把不利因素降至最低。
2、一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的 預見性,方能起到技術先行的作風,比如控制路面混凝土澆筑中,先拿出防止通病 的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內面層收活,掌握拆模時間,做 好養護工作等程序。在以后的工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自己 工作中的預見性,并應用至工程中。
3、在質檢過程中,要保持一種動態的監督。對施工中出現的問題及時提出、糾 正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
本著公開、公正、公平的原則,嚴格認真執行產品評判標準,對所有工序逐一 認真檢查,并努力做好質量檢驗的記錄,一旦發現質量問題或質量隱患應及時下令 操作工停止繼續操作并作出整改,以杜絕和減少質量事故的發生。
4、對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續改進。每天施工結束后對施工 過程找出往后容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入自己的施工日記;參加 每周的項目部例會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個 人的業務水平;將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映給上級, 將公司的與項目部有機的聯系在一起。
5 在工程質量管理上,我認為一個好的質檢人員,其實應該是一個好的工程人 員,俗話說:活到老,學到老。不僅要掌握大量的專業知識,此外還需要現場管理 經驗,這一切,都需要平時的實踐,實踐出真知。對待質檢工作不能人浮于事,做老 好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精 益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地 的作風,方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自 己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質檢工作計劃圖片 質檢部工作計劃篇八
1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。
2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責.。
3、總結經驗,針對20xx年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在,并以合理有效方案解決。對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,并同生產部門、技術部門一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,并及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。
4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓,提高質檢員的業務水平。加強對質檢員工作情況的監督,不定期對各個質檢員的檢測準確性、完全性進行考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,做到檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。
5、作為質檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產部門同事的利益)。總之,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多工作為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步。