無論是在個(gè)人生活中還是在組織管理中,方案都是一種重要的工具和方法,可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展目標(biāo)。通過制定方案,我們可以有條不紊地進(jìn)行問題的分析和解決,避免盲目行動(dòng)和無效努力。下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
疫情期間洗浴方案篇一
組 長:__
副組長:__
二、職責(zé)
1、應(yīng)對疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1)做好本單位疫情防控、通報(bào)工作,__實(shí)際制定防控規(guī)劃、復(fù)工方案、應(yīng)急預(yù)案和處置辦法。
(2)__日常疫情報(bào)告制度的管理和防控措施落實(shí)情況的監(jiān)督與評估,做好疫情處置工作,降低疫情危害。
2、應(yīng)對疫情防控辦公室職責(zé)
(1)開展各種類型的疫情防控宣傳和教育,普及員工應(yīng)對新型冠狀病毒疫情的防控知識(shí)。
(2)建立企業(yè)應(yīng)對疫情防控聯(lián)系群,開展疫情聯(lián)防聯(lián)控。
(3)準(zhǔn)備和籌集應(yīng)對疫情防控所需的物資,如75%醫(yī)用酒精、84消毒液、洗手液、噴壺和一次性防護(hù)口罩(普通外科一次性口罩和n95/kn95型防護(hù)口罩)。
(4)統(tǒng)計(jì)復(fù)工人員情況,制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。
三、防控責(zé)任分解落實(shí)
辦公室入口管控
辦公室入口設(shè)置體溫檢查、消毒區(qū)域,進(jìn)入辦公室必須檢查體溫正常,并消毒。
辦公區(qū)通風(fēng)和消毒
辦公室保持通風(fēng),早晚個(gè)消毒一次;
3、公共區(qū)域
每隔2小時(shí)消毒一次
四、復(fù)工前管理人員疫情防控準(zhǔn)備事項(xiàng)
1、復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)
2、復(fù)工前防護(hù)用品采購(口罩、酒精、84消毒液)
3、成立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組
4、防控疫情宣傳
5、員工復(fù)工前培訓(xùn)教育
6、復(fù)工前辦公室消殺工作
7、完成復(fù)工前報(bào)批準(zhǔn)備
8、防控期間“兩外”人員管理(外協(xié)和送貨人員)
9、來訪人員管理,進(jìn)出門崗嚴(yán)格執(zhí)行測體溫和登記制
10、疫情期間所有__人員(含__、相關(guān)方等外單位人員)必須佩戴口罩、測量體溫后方可進(jìn)入。不接受測溫或不佩戴口罩均不得進(jìn)入。
五、復(fù)工的防疫工作安排
(一)全面排查職工狀況,安排居家醫(yī)學(xué)觀察計(jì)劃
1、4月1日完成復(fù)工人員情況統(tǒng)計(jì)表,重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)員工的返回時(shí)間、乘坐的交通工具、是否有感冒、咳嗽、發(fā)熱等狀況。
2、時(shí)刻關(guān)注員工身體狀況,如有感冒、咳嗽、發(fā)熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報(bào),同時(shí)安排居家醫(yī)學(xué)觀察,等身體恢復(fù)健康再來復(fù)工。
(二)必須做好復(fù)工前準(zhǔn)備,落實(shí)防疫消殺措施
1、嚴(yán)格執(zhí)行測溫合格后進(jìn)入的管理措施,所有__員工須自覺接受體溫檢測,體溫正常方可進(jìn)入。檢測體溫超過37.2攝氏度的,按照有關(guān)規(guī)定隔離觀察休息,必要時(shí)到指定醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。
2、嚴(yán)格訪客管理,原則上不接受訪客__,各部門盡量采用電話、郵件等方式溝通聯(lián)系工作。確實(shí)工作需要的,來訪人員須佩戴口罩并登記個(gè)人、單位、身份證號和聯(lián)系電話等詳細(xì)信息,接受體溫檢測合格后方可進(jìn)入。所有來訪人員應(yīng)在原登記內(nèi)容中增加體溫記錄。__每日將來訪人員登記表復(fù)印報(bào)行政部備查。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,加強(qiáng)大廳、樓道、會(huì)議室、衛(wèi)生間、生產(chǎn)設(shè)施等場所環(huán)境清潔,每日消毒不少于2次。所有人在公共區(qū)域應(yīng)佩戴口罩,相互之間交流盡量保持1.5米以上距離,盡可能少去餐廳等密閉區(qū)域。設(shè)置單獨(dú)廢棄一次性口罩回收箱,廢棄口罩和手套必須折疊封閉后放入指定垃圾桶,不得隨便丟棄。
4、加強(qiáng)“兩外”人員的管理,要求外協(xié)廠家做好防范措施和復(fù)工教育,進(jìn)場人員必須以身體狀況良好的員工,進(jìn)場必須提前報(bào)備和做好防護(hù)措施,佩戴口罩。進(jìn)場貨物卸貨前必須消毒處理(表面噴灑75%的醫(yī)用酒精或84消毒液)。供應(yīng)商來訪或送貨進(jìn)場前必須提前報(bào)備,送貨進(jìn)場前必須在門崗接受測溫和登記,如有發(fā)熱癥狀拒絕接待和收貨。
5、疫情防控期間,快遞業(yè)務(wù)員不得進(jìn)入取件、送件。因私快遞業(yè)務(wù)一__外交接。因公快遞業(yè)務(wù),快遞業(yè)務(wù)員在指定收發(fā)室進(jìn)行交接。
6、送貨車輛及人員,原則上禁止進(jìn)入,盡__外交接。如有大件貨物交接確需進(jìn)入的,履行相關(guān)手續(xù),人員佩戴口罩,經(jīng)體溫檢測合格后,經(jīng)過檢查同意后方可進(jìn)入。
7、疫情防控期間,執(zhí)行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消殺時(shí)間及消殺人員,按規(guī)定比例兌制消毒水。
8、重點(diǎn)部位(辦公人員密集區(qū)域、會(huì)議室、報(bào)告廳)每日3次消毒;
10、設(shè)置“廢棄口罩集中回收點(diǎn)”。統(tǒng)一貼回收標(biāo)識(shí),封閉管理。每日2次消毒,對接環(huán)衛(wèi)部門集中處置。
11、對分體空調(diào)過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒,疫情期間保持通風(fēng)不使用空調(diào)設(shè)備。
(三)必須加強(qiáng)餐飲安全管理,合理安排出行交通方式
1、在疫情解除前,所有人員實(shí)施分散就餐制。避免人員集中用餐,鼓勵(lì)員工自帶午飯,自帶餐具自行開水消毒,飯后食物殘?jiān)仨毲謇砀蓛簦坏秒S手丟棄在水池。
2、盡量不乘坐公共交通工具,鼓勵(lì)復(fù)工員工優(yōu)先采用自駕、乘坐班車、搭乘其他員工自駕車、騎電動(dòng)自行車的方式,盡可能避免乘坐公共交通工具(地鐵、公交)。無論采用何種方式都要做好個(gè)人防護(hù),乘坐班車和公共交通工具的同志必須全程戴口罩和手套,途中盡量避免用手接觸公共區(qū)__及時(shí)洗手后再進(jìn)入辦公室。
(四)必須減少會(huì)議次數(shù)規(guī)模,做好開窗通風(fēng)、消毒工作
1、加強(qiáng)對會(huì)議等大型活動(dòng)管控,減少會(huì)議次數(shù)。確需召開的會(huì)議,控制參會(huì)人數(shù),縮短會(huì)議時(shí)間,鼓勵(lì)采用視頻或電話會(huì)議方式。
2、4月1日,上班到崗后,不開空調(diào),辦公區(qū)域必須通風(fēng)狀態(tài),員工不要串崗,不要樓層間走動(dòng),工作事宜盡量電話或qq聯(lián)系,減少面對面接觸機(jī)會(huì)。
3、4月1日復(fù)工后,員工返崗不得帶小孩,確有困難的員工在不影響工作的前提下經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可以遠(yuǎn)程在線辦公。
六、突發(fā)事件管理
1.責(zé)任部門(責(zé)任人):領(lǐng)導(dǎo)小組
2.突發(fā)時(shí)處置:在測量體溫環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)異常,填寫《體溫異常通知書》,經(jīng)測溫人簽字交員工,立刻通知疾控部門,請其__。
3.在公司內(nèi)工作時(shí)處置:在工作中發(fā)生不適,經(jīng)測體溫為異常的,填寫《體溫異常通知書》立刻通知疾控部門派人送其到隔離地點(diǎn),并對其工位進(jìn)行全面消毒。
4.領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)對各部門的消毒防控工作指導(dǎo),確保各部門各環(huán)節(jié)有效消毒防控。
5.領(lǐng)導(dǎo)小組與對應(yīng)疾控部門的聯(lián)系渠道,及時(shí)處置異常事件。
6.加強(qiáng)落實(shí)防控制資采購工作。加強(qiáng)防控物資發(fā)放管理,確保物資有效發(fā)放。
疫情期間洗浴方案篇二
一、要實(shí)施更嚴(yán)的措施,堅(jiān)決堵住源頭。重點(diǎn)扎牢“三個(gè)圈”:一是“三站一場”及國、省、縣鄉(xiāng)道;二是鄉(xiāng)村、社區(qū)小街小巷;三是家庭。要通過這“三個(gè)圈”,扎實(shí)做好摸排工作,確保外來人員一個(gè)不漏,不讓一個(gè)鄉(xiāng)村、社區(qū)和居家人員亂走。
二、要實(shí)施更嚴(yán)的辦法管好自家院、自家人。全鎮(zhèn)所有村(居)、單位,要對本單位辦公場所、集中屋場做好嚴(yán)格防護(hù),要詳細(xì)了解本轄區(qū)群眾、本單位干部、職工及家屬的來往情況和發(fā)熱、發(fā)病情況,并及時(shí)向所屬村(居)或單位報(bào)告。各村(居)、單位要履行好“一崗雙責(zé)”,既做好轄區(qū)、單位的防控工作,又做好自身家庭的管控,切實(shí)管好每個(gè)家庭、每個(gè)成員。
三、要實(shí)施更嚴(yán)的集中醫(yī)學(xué)觀察和隔離措施。一是即日起,新型冠狀病毒感染的肺炎的密切接觸者和可疑暴露者,必須在集中醫(yī)學(xué)觀察場所進(jìn)行為期14天的隔離觀察,不得居家觀察。特別是集中外出又有發(fā)病人員的家庭和人群要提前隔離和干預(yù)。二是前期居家觀察的密切接觸者和可疑暴露者,經(jīng)縣疾控中心評估后,如有不適宜居家觀察的,一律集中醫(yī)學(xué)隔離觀察。三是對不服從管理的人員,公安機(jī)關(guān)要依法采取強(qiáng)制措施。四是根據(jù)國家規(guī)定,14天內(nèi)出現(xiàn)2例及以上散發(fā)病例且感染來源不清楚的村莊,要采取疫區(qū)封鎖措施。
四、要實(shí)施更嚴(yán)的不聚集措施。一是各類公共聚集性活動(dòng),趕集,文化活動(dòng)室、廣場等公共場館要臨時(shí)閉館。二是暫停所有舉辦的各類集體性餐飲經(jīng)營活動(dòng)(含農(nóng)村自辦集體性宴席),延期舉辦婚事,從簡舉辦喪事并報(bào)村(居)委會(huì)備案,暫停舉辦其他人員聚集性事務(wù),公職人員必須帶頭不參與任何形式的聚會(huì)、聚餐活動(dòng),對違規(guī)人員要嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。三是各公共場所經(jīng)營者必須在場所入口處開展體溫預(yù)檢服務(wù),凡是體溫超過37.3℃的一律禁止進(jìn)入,并立即按有關(guān)要求進(jìn)行處置;必須在入口處設(shè)置佩戴口罩的提示,對未佩戴口罩入場者應(yīng)當(dāng)予以勸阻,同時(shí)服務(wù)人員必須采取相應(yīng)級別的防護(hù)措施。四是各類公共場所、超市、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等必須嚴(yán)格實(shí)施日消毒制度,落實(shí)“一日一清洗,一周一大掃除”,做到垃圾日產(chǎn)日清。
五、要實(shí)施更嚴(yán)的開工開學(xué)上班制度。一是嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)開工的時(shí)間令,落實(shí)到每個(gè)企業(yè)。二是嚴(yán)格執(zhí)行開學(xué)時(shí)間令,對沒有到開學(xué)時(shí)間返校的學(xué)生和老師要嚴(yán)格勸返。
六、要實(shí)施更嚴(yán)的醫(yī)護(hù)人員和一線干部職工管理措施。一是防護(hù)設(shè)施必須到位才能上崗;二是休息和用餐時(shí)間不能聚集;三是每天必須檢測體溫情況和觀察身體情況;四是實(shí)施輪休制,保持必要的體力和精力;五是工作環(huán)境不能聚集,保持必要的寬松和隔離,特別是各村(居)要忙而不亂。
六、要實(shí)施更嚴(yán)的市場保障措施。一是市場要有充足的必需品供給;二是市場價(jià)格要嚴(yán)格按要求穩(wěn)控;三是市場供給人員和進(jìn)出人員要嚴(yán)格按防控要求到位。
七、要實(shí)施更大力度、更大范圍的宣傳。要多管齊下,利用村村通廣播、滾動(dòng)宣傳標(biāo)語、懸掛橫幅等各種宣傳途徑,實(shí)施全覆蓋宣傳。
疫情期間洗浴方案篇三
本年級有三個(gè)教學(xué)班,學(xué)生已掌握了一定的美術(shù)知識(shí),對美的事物也有初步的感受能力,形成了健康的審美情趣,大部分學(xué)生對美術(shù)學(xué)習(xí)有著濃厚的興趣。該年級學(xué)生想象力豐富、大膽,敢表現(xiàn)自己想法,表現(xiàn)自己想表現(xiàn)的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚,上課課堂氣氛活躍。
存在問題:
1、學(xué)生作品缺乏表現(xiàn)力,使作品的生命力和震撼力不強(qiáng)。
2、部分學(xué)生作業(yè)上交或做作業(yè)方面比較慢。
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),更新教師的教育理論。積極探索研究新的美術(shù)教學(xué)模式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣與水平。理順美術(shù)教學(xué)和對優(yōu)秀生的培養(yǎng),真正發(fā)揮學(xué)校美術(shù)的作用。
學(xué)生以個(gè)人或集體合作的方式參與各種美術(shù)活動(dòng),嘗試各種工具、材料和制作過程,學(xué)習(xí)美術(shù)欣賞和評述的方法,豐富視覺、觸覺和審美經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)美術(shù)活動(dòng)的樂趣,獲得對美術(shù)學(xué)習(xí)的持久興趣;了解基本美術(shù)語言和表達(dá)方式和方法,表達(dá)自己的情感和思想,美化環(huán)境與生活。在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中,激發(fā)創(chuàng)造精神,發(fā)展美術(shù)實(shí)踐能力,形成基本的美術(shù)素養(yǎng),陶冶高尚的審美情操,完善人格。
造型表現(xiàn):初步認(rèn)識(shí)形、色與機(jī)理等美術(shù)語言,學(xué)習(xí)使用各種工具,體驗(yàn)不同媒材的效果,通過看看、畫畫、做做等方法表現(xiàn)所見所聞、所感所想的事物,激發(fā)豐富的想象力與創(chuàng)造愿望。
設(shè)計(jì)應(yīng)用:學(xué)習(xí)對比與和諧、對稱與均衡等組合原理,了解一些簡易的設(shè)計(jì)和裝飾,感受設(shè)計(jì)制作與其他美術(shù)活動(dòng)的區(qū)別。
欣賞評述:觀賞自然和各種美術(shù)作品的形、色與質(zhì)感,能用口頭或書面語言對欣賞對象進(jìn)行描述,說出其特色,表達(dá)自己的感受。
綜合探索:采用造型游戲的方式,結(jié)合語文、音樂等課程內(nèi)容,進(jìn)行美術(shù)創(chuàng)作、表演和展示,并發(fā)表自己的創(chuàng)作意圖。
五、學(xué)期教改研究專題
通過簡筆畫的學(xué)習(xí)欣賞,嘗試并體驗(yàn)簡筆畫學(xué)習(xí)的樂趣、方法,促進(jìn)學(xué)生藝術(shù)的感知與欣賞能力,藝術(shù)表現(xiàn)與創(chuàng)作能力,激發(fā)創(chuàng)造精神,形成基本的美術(shù)素養(yǎng),陶冶高尚的審美情操。從而形成“臨摹—記憶—想象—寫實(shí)—?jiǎng)?chuàng)作設(shè)計(jì)”的基本技能和造型規(guī)律。使簡筆畫成為我校藝術(shù)教育的特色,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、了解簡筆畫知識(shí)及運(yùn)用,初步掌握簡筆畫技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、描繪較為復(fù)雜的繪畫作品。
1、認(rèn)真貫徹新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,處理好思想品德教育,審美教育,能力培養(yǎng)和雙基訓(xùn)練的關(guān)系,充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)情感陶冶的功能,提高學(xué)生的審美能力。
2、本學(xué)期時(shí),要求學(xué)生在繪畫創(chuàng)作時(shí)直接作畫,以提高繪畫進(jìn)度,培養(yǎng)學(xué)生大膽作畫的信心和決心。
3、加強(qiáng)教學(xué)中師生的雙邊關(guān)系,既重視教師的教,也重視學(xué)生的學(xué),確立學(xué)生的主體地位。
4、鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行綜合性和探究性學(xué)習(xí),加強(qiáng)美術(shù)與其他學(xué)科的的聯(lián)系,與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和綜合探究的能力。
5、注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究,引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗(yàn)、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與合作交流。
6、教學(xué)手段生動(dòng)有趣,運(yùn)用電影、電視、錄像、范畫、參觀、訪問、故事、游戲、音樂等方式引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)對形象的感受能力與想象能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。
7、運(yùn)用計(jì)算機(jī)和xx美術(shù)教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生利用計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)、制作出生動(dòng)的美術(shù)作品,鼓勵(lì)學(xué)生利用xx資源,檢索豐富的美術(shù)信息,開闊視野,展示他們的美術(shù)作品,進(jìn)行交流。
8、改革評價(jià)制度,重視學(xué)生的自我評價(jià),重視對學(xué)生美術(shù)活動(dòng)表現(xiàn)的評價(jià),采用多種評價(jià)方式評價(jià)學(xué)生的美術(shù)作業(yè),建立促進(jìn)美術(shù)教師不斷提高的評價(jià)體系。
9、充分利用自然環(huán)境資源以及校園和社會(huì)生活中的資源進(jìn)行美術(shù)教學(xué)。
10、根據(jù)學(xué)生的心理和生理特點(diǎn),教學(xué)中注意循序漸進(jìn)和趣味性。
11、注意學(xué)科間的聯(lián)系。
12、培養(yǎng)學(xué)生的形象思維能力,創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為和核心,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展。
13、利用宣傳窗和美術(shù)比賽,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
疫情期間洗浴方案篇四
你清楚有關(guān)疫情幼兒園教師工作計(jì)劃怎么寫嗎?我們教師豐富的知識(shí)、高昂的理想、虔誠的敬業(yè)態(tài)度以及為達(dá)到教育目標(biāo)而表現(xiàn)出來的強(qiáng)烈求知欲,本身就是激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取、奮發(fā)開拓的無聲召喚。下面是小編為大家收集有關(guān)于有關(guān)疫情幼兒園教師工作計(jì)劃,希望你喜歡。
一、班級情況分析。
本班幼兒總?cè)藬?shù)有43人,男生有18,女生25人,大部分的幼兒都已經(jīng)在幼兒園生活和學(xué)習(xí)兩年多了,他們在生活的自理能力提高,基本都能自我服務(wù),學(xué)習(xí)上有了自覺性,主動(dòng)性,探索性,生活行為習(xí)慣好,文明有理,尊重長輩,尊重老師,團(tuán)結(jié)同伴,能和睦相處,但是仍存在一些問題,如繼續(xù)加強(qiáng)幼兒午睡的自覺性,繼續(xù)加強(qiáng)幼兒安全,衛(wèi)生知識(shí),提高幼兒自我防范,自我保護(hù)意識(shí)。我們?nèi)唤處焾F(tuán)結(jié)一致,使幼兒的一天保教工作做到。
二、管理班級工作計(jì)劃。
1、班主任老師帶好頭,言行好,衣著整齊,能認(rèn)真接受上級領(lǐng)導(dǎo)布置工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、繼續(xù)加強(qiáng)幼兒安全、衛(wèi)生意識(shí),提高幼兒自我防范,自我保護(hù)意識(shí)。
3、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣,日常禮貌用語,學(xué)習(xí)禮貌待人,尊重別人。
5、認(rèn)真參加幼兒園舉辦教學(xué)學(xué)習(xí)班,加強(qiáng)自身教學(xué)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
6、做好各科的教學(xué)具,特別數(shù)學(xué)科做到幼兒人手一分。
7、保育方面、首先能把教室的衛(wèi)生時(shí)刻打掃干凈,做好交接班工作,做好午睡工作,時(shí)刻幼兒面色變化,幼兒身體的冷熱,教育幼兒能自我服務(wù),自己的事情自己做,學(xué)習(xí)收拾自己的玩具,衣服,圖書等物品。
三、教學(xué)工作計(jì)劃。
1、班主任老師與科任老師互相學(xué)習(xí),互相探討教學(xué),取長補(bǔ)短,提高各自教學(xué)水平,提高幼兒的學(xué)習(xí)興趣,開發(fā)和培養(yǎng)幼兒體、智、德、美全面發(fā)展。
3、加強(qiáng)體育鍛煉,保證每天一小時(shí)體育活動(dòng)時(shí)間。通過體育游戲等形式,培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣,增加幼兒體質(zhì)。舉行第二屆幼兒運(yùn)動(dòng)會(huì)。
4、每周一張貼好一周教學(xué)計(jì)劃,預(yù)先備好課,課前做好教學(xué)工具準(zhǔn)備。
5、五大領(lǐng)域。
〈1〉健康————身體運(yùn)動(dòng)智能,隨兒歌指令
移動(dòng)身體位置促進(jìn)身體反應(yīng)敏捷性;運(yùn)用不同的
動(dòng)作表現(xiàn)音樂旋律,增進(jìn)動(dòng)作的協(xié)調(diào)性:學(xué)習(xí)運(yùn)用工具玩球嘗試投籃,并獲得投籃的經(jīng)驗(yàn)與樂趣;學(xué)習(xí)穿衣,養(yǎng)成自己事情自己做的習(xí)慣;根據(jù)指示做動(dòng)作,發(fā)展幼兒身體的平衡感。
〈2〉社會(huì)————人際關(guān)系智能;人能主動(dòng)與人打招呼;知道朋友的重要性,探討成為別人好朋友的原因;知道自己進(jìn)步的地方;交流成長的經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)對運(yùn)動(dòng)安全與游戲的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)互助合作的團(tuán)隊(duì)精神;欣賞中華文化中的刺繡和編織藝術(shù);知道京劇是一種獨(dú)特的中國戲劇。
,自我認(rèn)識(shí)智能。知道各種慶祝生日的方式,體驗(yàn)過生日的樂趣;學(xué)習(xí)照顧植物,培養(yǎng)對植物的愛,體會(huì)玩葉子的樂趣;養(yǎng)成自己事情自己做的習(xí)慣;體驗(yàn)形體扮演的樂趣。
〈3〉語言————語言智能,理解有情節(jié)的兒歌內(nèi)容,感受中國兒歌連鎖調(diào)的形式特點(diǎn);學(xué)習(xí)閱讀;按照情節(jié)發(fā)生順序,講述圖片故事;要集體面前講述自己改編的故事,提高創(chuàng)造運(yùn)用語言的能力。
〈4〉藝術(shù)———音樂智能;培養(yǎng)使用樂器的能力,能用樂器制造不同的樂音來表現(xiàn)自己的心情;培養(yǎng)對律動(dòng)的感受力,學(xué)習(xí)創(chuàng)編新詞,演唱新歌曲;體會(huì)音節(jié)的節(jié)奏,做不同的動(dòng)作;在音樂游戲中,培養(yǎng)對樂曲結(jié)構(gòu)的敏感性。
空間智能;學(xué)習(xí)創(chuàng)作連環(huán)畫,準(zhǔn)備集體上演和進(jìn)行創(chuàng)作,聯(lián)想代表自己的符號,學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)屬于自己的信封和信紙;學(xué)習(xí)運(yùn)用臉部肌肉與形體動(dòng)作做出創(chuàng)造性動(dòng)作;嘗試用點(diǎn)畫線創(chuàng)作,培養(yǎng)幼兒豐富的想象力。
〈5〉數(shù)理邏輯智能。觀察辨別空間線索,培養(yǎng)初步的推理能力;初步獲得年和月的概念;嘗試用不同的工具和方式進(jìn)行測量;培養(yǎng)比較和配對,推測的能力;增進(jìn)數(shù)數(shù)能力,學(xué)習(xí)簡易統(tǒng)計(jì)方法并對討論結(jié)果進(jìn)行歸類;比較各種不同特征的線,培養(yǎng)敏銳的觀察力。
自然觀察智能,建立初步的鏡面反射的概念,認(rèn)識(shí)動(dòng)物中的運(yùn)動(dòng)高手,比較動(dòng)物和人的外形觀察各種葉子的外形和特征,觀察各種樹葉之間的異同;知道水的冷熱對泡茶的影響;認(rèn)識(shí)線并尋找生活中各種各樣的線,知道某些線有傳遞聲音的功能。
安全工作計(jì)劃
1、利用各種形式引導(dǎo)幼兒用電、交通、游泳、放火、防震、放毒等各項(xiàng)安全教育。如教育好幼兒上落樓梯向右走,不準(zhǔn)在教室追逐,大少便與喝茶要排隊(duì),教室張貼安全標(biāo)志,教育幼兒不準(zhǔn)亂摸電插座,游水前做好預(yù)備運(yùn)動(dòng),在水里不準(zhǔn)推人與危險(xiǎn)動(dòng)作,在家里不準(zhǔn)玩火,不準(zhǔn)帶火種回幼兒園,并教育好幼兒當(dāng)遇上危險(xiǎn)時(shí)請打110向警察叔叔求助,或大聲向外叫救命。
2、堅(jiān)持每周進(jìn)行一次常規(guī)安全大檢查及衛(wèi)生檢查,并每周五向幼兒進(jìn)行衛(wèi)生,常規(guī),安全的教育。
3、利用音樂游戲組織幼兒下課常規(guī),調(diào)動(dòng)幼兒的自覺性。
4、教育好幼兒不要亂把食物放在嘴里,以防食物中毒。
衛(wèi)生保健工作計(jì)劃
1、做好幼兒冷熱工作,能夠及時(shí)為幼兒增減衣服,午睡注意幼兒的睡意,發(fā)現(xiàn)異常立即做好應(yīng)變辦法。
2、每天早上做好晨檢,做好病號登記,特別要吃藥的幼兒名單。
3、充分利用陽光,空氣水等自然因素組織幼兒鍛煉,培養(yǎng)幼兒良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。注意幼兒的心理衛(wèi)生和心理健康。
4、每周檢查幼兒的手指,要求幼兒不準(zhǔn)留長指甲,隔天就要洗頭,每天要更衣。
5、教育幼兒要多喝水,多吃蔬菜,不要挑吃,均勻飲食,有助身體發(fā)育。
家長工作計(jì)劃
我們互相配合,互相支持,互相了解,進(jìn)一步提高幼兒學(xué)習(xí)的自覺性。
2、每學(xué)期結(jié)合教學(xué)開展一次、有關(guān)家庭教育的活動(dòng),積極參與社區(qū)教育,文明建設(shè)活動(dòng),使幼兒園,家庭,社會(huì)三方面教育有機(jī)結(jié)合。
3、結(jié)合本園要求,繼續(xù)開展第三次家長委員會(huì)議,動(dòng)員家長參與幼兒園管理,發(fā)揮家長委員的作用。
新學(xué)期開始小班的主要教育任務(wù)是引導(dǎo)幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園生活。從游戲開始,讓幼兒感受到集體的快樂,幫助幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園集體生活,緩解幼兒由于和家人分離而產(chǎn)生的生理焦慮。——引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)自己的班級,認(rèn)識(shí)班上的老師和小朋友,知道自己是哪所幼兒園的小朋友。
一、常規(guī)方面
1、在老師的指導(dǎo)下,玩室外大型玩具。
2、學(xué)會(huì)與同伴一起游戲,懂得運(yùn)用禮貌用語進(jìn)行交往。
3、知道愛護(hù)用具與材料不摔、不亂丟玩具。
二、自理方面
熟悉一日的活動(dòng)環(huán)節(jié),幫助幼兒提高自我服務(wù)能力,基本上能夠自己吃飯、洗手、入廁、入睡,培養(yǎng)幼兒的自信心、自尊心,使幼兒感受到成功的快樂。
三、認(rèn)知方面
1、引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)自己的班級,認(rèn)識(shí)班上的老師和小朋友,知道自己是哪所幼兒園的小朋友。
2、引導(dǎo)幼兒掌握一些基本的活動(dòng)常規(guī),搬凳子輕拿輕放,能安靜地傾聽故事。
3、引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)杯子、毛巾架等物品標(biāo)記,知道一人一物,不能隨便使用他人的東西。
四、保育保健
1、清潔整理好各個(gè)活動(dòng)場所的衛(wèi)生工作,為幼兒創(chuàng)設(shè)一份溫馨舒適的活動(dòng)環(huán)境。
2、通過老師的講解,傾聽生活小故事等形式,讓幼兒養(yǎng)成自覺接受晨檢好習(xí)慣,不帶小物品入園。
五、社會(huì)性發(fā)展方面
引導(dǎo)幼兒熟悉喜愛小班,愿意親近老師,有什么事能主動(dòng)地和老師講,喜歡和伙伴一起活動(dòng)、友好相處,并能使用禮貌用語:謝謝你、對不起、沒關(guān)系、不客氣等。
六、身體發(fā)展方面
1、引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)自己的五官和身體各部位的名稱,了解它們的用途,知道要保護(hù)好自己的身體,掌握一些自我保護(hù)的基本方法。
2、引導(dǎo)幼兒喜歡晨間活動(dòng),戶外活動(dòng),靈活學(xué)會(huì)一些玩具的基本玩法,初步感受活動(dòng)的樂趣。
具體措施:
1、在日常生活中,注意觀察、適時(shí)引導(dǎo),以兒歌、故事、游戲等形式提醒、幫助幼兒形成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
2、以身作則,經(jīng)常與幼兒使用文明禮貌用語,并常使用雙語交流,幫助幼兒形成使用禮貌用語的習(xí)慣。
3、將安全的知識(shí)容入主題活動(dòng)中使孩子在學(xué)習(xí)中,提高自己的安全意識(shí)。例如“怎樣玩才安全”的主題中,通過了解手和腳的用途,懂得保護(hù)自己的身體。在其它活動(dòng)中,通過圖片、兒歌故事等多種形式,教育孩子不玩危險(xiǎn)的東西,懂得自我保護(hù)。
4、對幼兒個(gè)別情況,要和家長多交流,形成共識(shí),共同做好保育、保教工作。
5、注重對幼兒的各別指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)有不良習(xí)慣的幼兒加強(qiáng)引導(dǎo)、幫助。
班級工作措施:
1、我班年齡小,因此在工作中兩位老師要齊心協(xié)力,相互配合,統(tǒng)一要求,加強(qiáng)對幼兒一日生活、學(xué)習(xí)常規(guī)的培養(yǎng),并根據(jù)每月、每周的教育目標(biāo),有針對性、目地性的進(jìn)行教育。
2、在工作中和教學(xué)中不斷地反思、改進(jìn),耐心聽取多方面意見,以提高保育和教學(xué)質(zhì)量。
3、在教育教學(xué)中不忘保育工作,做到保教結(jié)合,充分利用餐前談話或睡前談話等一些生活環(huán)節(jié),加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行良好生活和行為習(xí)慣的培養(yǎng),以及自我保護(hù)意識(shí)、安全意識(shí)和英語應(yīng)用能力的教育。
七、家長工作
1、利用家園聯(lián)系表向家長定期匯報(bào)幼兒在園情況。
2、利用家長接送時(shí)間做好日常性家園聯(lián)系工作,使家長放心的把孩子交給老師。從而形成家園聯(lián)系的良好氛圍。
3、做好缺勤幼兒的工作,對于一天不到的幼兒電話咨詢,鼓勵(lì)幼兒按時(shí)來園。
新學(xué)期開始小班的主要教育任務(wù)是引導(dǎo)幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園生活。從游戲開始,讓幼兒感受到集體的快樂,幫助幼兒盡快地適應(yīng)幼兒園集體生活,緩解幼兒由于和家人分離而產(chǎn)生的生理焦慮。――引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)自己的班級,認(rèn)識(shí)班上的老師和小朋友,知道自己是哪所幼兒園的小朋友。
一、常規(guī)方面
1、在老師的指導(dǎo)下,玩室外大型玩具。
2、學(xué)會(huì)與同伴一起游戲,懂得運(yùn)用禮貌用語進(jìn)行交往。
3、知道愛護(hù)用具與材料不摔、不亂丟玩具。
二、自理方面
熟悉一日的活動(dòng)環(huán)節(jié),幫助幼兒提高自我服務(wù)能力,基本上能夠自己吃飯、洗手、入廁、入睡,培養(yǎng)幼兒的自信心、自尊心,使幼兒感受到成功的快樂。
三、認(rèn)知方面
1、引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)自己的班級,認(rèn)識(shí)班上的老師和小朋友,知道自己是哪所幼兒園的小朋友。
2、引導(dǎo)幼兒掌握一些基本的活動(dòng)常規(guī),搬凳子輕拿輕放,能安靜地傾聽故事。
3、引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)杯子、毛巾架等物品標(biāo)記,知道一人一物,不能隨便使用他人的東西。
四、保育保健
1、清潔整理好各個(gè)活動(dòng)場所的衛(wèi)生工作,為幼兒創(chuàng)設(shè)一份溫馨舒適的活動(dòng)環(huán)境。
2、通過老師的講解,傾聽生活小故事等形式,讓幼兒養(yǎng)成自覺接受晨檢好習(xí)慣,不帶小物品入園。
五、社會(huì)性發(fā)展方面
引導(dǎo)幼兒熟悉喜愛小班,愿意親近老師,有什么事能主動(dòng)地和老師講,喜歡和伙伴一起活動(dòng)、友好相處,并能使用禮貌用語:謝謝你、對不起、沒關(guān)系、不客氣等。
六、身體發(fā)展方面
1、引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)自己的五官和身體各部位的名稱,了解它們的用途,知道要保護(hù)好自己的身體,掌握一些自我保護(hù)的基本方法。
2、引導(dǎo)幼兒喜歡晨間活動(dòng),戶外活動(dòng),靈活學(xué)會(huì)一些玩具的基本玩法,初步感受活動(dòng)的樂趣。
具體措施:
1、在日常生活中,注意觀察、適時(shí)引導(dǎo),以兒歌、故事、游戲等形式提醒、幫助幼兒形成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。
2、以身作則,經(jīng)常與幼兒使用文明禮貌用語,并常使用雙語交流,幫助幼兒形成使用禮貌用語的習(xí)慣。
3、將安全的知識(shí)容入主題活動(dòng)中使孩子在學(xué)習(xí)中,提高自己的安全意識(shí)。例如“怎樣玩才安全”的主題中,通過了解手和腳的用途,懂得保護(hù)自己的身體。在其它活動(dòng)中,通過圖片、兒歌故事等多種形式,教育孩子不玩危險(xiǎn)的東西,懂得自我保護(hù)。
4、對幼兒個(gè)別情況,要和家長多交流,形成共識(shí),共同做好保育、保教工作。
5、注重對幼兒的各別指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)有不良習(xí)慣的幼兒加強(qiáng)引導(dǎo)、幫助。
班級工作措施:
1、我班年齡小,因此在工作中兩位老師要齊心協(xié)力,相互配合,統(tǒng)一要求,加強(qiáng)對幼兒一日生活、學(xué)習(xí)常規(guī)的培養(yǎng),并根據(jù)每月、每周的教育目標(biāo),有針對性、目地性的進(jìn)行教育。
2、在工作中和教學(xué)中不斷地反思、改進(jìn),耐心聽取多方面意見,以提高保育和教學(xué)質(zhì)量。
3、在教育教學(xué)中不忘保育工作,做到保教結(jié)合,充分利用餐前談話或睡前談話等一些生活環(huán)節(jié),加強(qiáng)對幼兒進(jìn)行良好生活和行為習(xí)慣的培養(yǎng),以及自我保護(hù)意識(shí)、安全意識(shí)和英語應(yīng)用能力的教育。
七、家長工作
1、利用家園聯(lián)系表向家長定期匯報(bào)幼兒在園情況。
2、利用家長接送時(shí)間做好日常性家園聯(lián)系工作,使家長放心的把孩子交給老師。從而形成家園聯(lián)系的良好氛圍。
3、做好缺勤幼兒的工作,對于一天不到的幼兒電話咨詢,鼓勵(lì)幼兒按時(shí)來園。
一、指導(dǎo)思想
更新觀念,以《指南》為指導(dǎo),自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自己思想政治素質(zhì),樹立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
二、保教工作方面
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》,并根據(jù)〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,對幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。
(二)在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,結(jié)合主題加強(qiáng)環(huán)境與教育的互動(dòng)與結(jié)合。
(三)創(chuàng)設(shè)良好的語言氛圍,鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)表自己的見解,使幼兒想說、敢說,發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語言表達(dá)能力。
(四)按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),及其他工作安排,嘗試新的教學(xué)方法,讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習(xí),培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
(五)抓好幼兒日常生活常規(guī)工作,在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立能力,讓幼兒身心得到全面健康和諧發(fā)展。
三、保育工作方面
(一)做好班級的各項(xiàng)消毒,以防病毒感染。
(二)培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣,以防幼兒病從口入。
(三)開展多樣的戶外活動(dòng),要求活動(dòng)中要保持動(dòng)靜結(jié)合,讓幼兒有足夠的活動(dòng)量。(四)做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水等。(五)加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)教育。活動(dòng)時(shí)教師要先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。
四、自身素質(zhì)的提高
教師應(yīng)當(dāng)是一名教育者,而不是教師匠.他們的區(qū)別,就在于是否有所追求卓越,有目標(biāo)。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育為上的有心人。有心就能成功。勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。
在本學(xué)期,我會(huì)有意的做到如下幾方面:
(一)結(jié)合幼兒普遍存在的情況,培養(yǎng)幼兒的合作意識(shí)。
(二)多給幼兒講一些互相幫助、互相合作的故事,用潛移默化的方法滲透到幼兒的內(nèi)心當(dāng)中。
(三)多開展合作性的活動(dòng),比如合作畫、合作表演等,讓幼兒體驗(yàn)合作的愉快性。
(四)學(xué)習(xí)制定班集體規(guī)則,知道自己是大班小朋友,應(yīng)該遵守自己制定的規(guī)則。
(五)在活動(dòng)中,能基本獨(dú)立完成交給的任務(wù);會(huì)正確評價(jià)自己,了解自己主要的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn);學(xué)習(xí)恰當(dāng)?shù)卦u價(jià)別人,愿意學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),不計(jì)較別人的缺點(diǎn)和缺陷。
五、家園共育方面
了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長。
(一)充分利用入園和離園的短暫時(shí)間,積極主動(dòng)地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實(shí)現(xiàn)家園共育,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
(二)利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話等途徑,與家長溝通聯(lián)系,及時(shí)向家長反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況。
(三)組織家長開放活動(dòng)、家長時(shí)課堂活動(dòng),增進(jìn)家長對幼兒園和本班工作的了解,取得家長對班上工作的支持。
(四)充分挖掘家長資源,協(xié)作完成教學(xué)、活動(dòng)等工作。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作每一件都是重要的,我要有敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。希望在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下能夠圓滿地完成計(jì)劃,會(huì)和孩子們一起愉快、順利地度過大班的第一個(gè)學(xué)期。
一、“人生應(yīng)有目的,否則你的努力將屬徒然。”
為教育事業(yè)奉獻(xiàn)我的一生,這是我的理想,也是我的目標(biāo)。其過程是艱辛的!我目前打算盡快提高學(xué)業(yè),讓自己有扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,從而更好地適應(yīng)時(shí)代的腳步。
二、不斷地挑戰(zhàn)自我。
一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價(jià)自己,從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功。
三、善于合作,具有人格魅力。
我作為文博的一分子,會(huì)努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵帲鲆粋€(gè)受歡迎的的老師。另外,我、童老師、丁老師一起承擔(dān)中一班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們之間的效應(yīng)發(fā)揮。
四、充滿愛心,受孩子尊敬。
關(guān)心和熱愛每一個(gè)幼兒,關(guān)注每一個(gè)孩子的點(diǎn)滴成長,盡自己的努力滿足孩子發(fā)展的需求,樹立起“一切為孩子”的崇高思想。為人師表,在日常生活中時(shí)刻提醒自己,加強(qiáng)自身修養(yǎng),為孩子做表率。關(guān)心集體、關(guān)心他人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,進(jìn)一步提高自己為人處事的能力。
五、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。
教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。
六、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。
勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識(shí),一個(gè)知識(shí)面不廣的教師,很難給學(xué)生人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當(dāng)作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
七、關(guān)注人類命運(yùn),具有社會(huì)責(zé)任感。
教師不光是給孩子們知識(shí),而更重要的是培養(yǎng)學(xué)生一種積極的生活態(tài)度,以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此,作為一位理想教師,他應(yīng)該非常關(guān)注社會(huì)、關(guān)注人類命運(yùn),非常注重培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。須知,教師的社會(huì)責(zé)任感影響著學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,學(xué)校的生活氣氛、教育方式,直接影響著孩子們的生活方式,以及他們對于未來理想的追求。所以,我們的教師要努力培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感,要認(rèn)真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
八、堅(jiān)韌、剛強(qiáng),不向挫折彎腰。
對于一個(gè)教師的成長來說,堅(jiān)忍不拔,剛強(qiáng)不屈的意志是非常重要的。“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。”行百里半九十的人,不可能取得成功;而真正的成功者是堅(jiān)持走完最后的十里路的人,這就要靠毅力。我們的教師,在任何時(shí)候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師,才會(huì)取得最后的成功。
幼兒教師的工作是瑣碎的,然而幼教工作無小事,我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力,注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài),并且要永遠(yuǎn)用一顆童心去感受幼兒心靈的深處,在尊重、理解幼兒的同時(shí),用一顆平常心去與每一位幼兒交流,這是我自己做好幼兒教育工作的前提。
一、教育教學(xué)工作
在20__年,我將繼續(xù)抓好幼兒日常勾當(dāng)常規(guī),培育孩子精采的進(jìn)修習(xí)慣和糊口衛(wèi)生習(xí)慣.形成有序的糊口,進(jìn)修,游戲的氣氛。
1、培育幼兒講禮貌的習(xí)慣,與人談時(shí)說通俗話。
2、每周按時(shí)完成英語、蒙氏數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)幼兒樂趣,使幼兒自動(dòng)積極地介入,從學(xué)習(xí)中體會(huì)快樂。
3、開展有趣的主題勾當(dāng),讓幼兒多動(dòng)腦,試探詢題,發(fā)現(xiàn)有用經(jīng)驗(yàn),培育幼兒呵護(hù)情形、愛護(hù)動(dòng)、植物的良好習(xí)慣。
二、幼兒衛(wèi)生保健工作
2、在穿、_服、午睡時(shí),能自己的工作自己做,提高自理能力;
3、不帶危險(xiǎn)物品入園,與其他小伴侶能和氣、親善相處;
三、情形與區(qū)域打點(diǎn)工作
2、區(qū)域勾當(dāng)是孩子喜歡的勾當(dāng),要成立精采的區(qū)域軌制和打點(diǎn)軌制。
四、積極和家長溝通
因?yàn)槭莻€(gè)新的班級,新的幼兒,新的家長,因?yàn)榧议L工作由為重要,家長工作是接洽家與園的有用橋梁,只有做好家長工作,才能促進(jìn)班團(tuán)體的管理,我將踴躍和家長取得接洽,督促家長做好《家園接洽冊》的填寫,和家長共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家,園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能.認(rèn)真聽從家長的意見和建議,滿足家長的合理要求,起勁縮短家長和老師之間的距離以上是本學(xué)期的小工作計(jì)劃,在今后工作中,我將爭取更大的進(jìn)步!
疫情期間洗浴方案篇五
做好學(xué)校傳染病預(yù)防和控制工作,對保障全校學(xué)生及教職員工的身體健康和生命安全,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定意義重大。為了預(yù)防、控制和消除各種傳染病的發(fā)生與流行,切斷傳染源、傳播途徑、易感人群這三個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》及《中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法》,并結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本預(yù)案。
1、按照國家對傳染病實(shí)行預(yù)防為主的方針,針對學(xué)校人口密集的特點(diǎn),容易在學(xué)生中發(fā)生的常見傳染病,如病毒性肝炎、肺結(jié)核、痢疾、腸道傳染病等,開展傳染病預(yù)防知識(shí)和預(yù)防措施的衛(wèi)生健康教育工作。
2、定期組織開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)師生的公共衛(wèi)生安全意識(shí),促使師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高自我防范的能力。
3、定期組織力量消除鼠害和蚊蠅等病媒昆蟲及其它傳播傳染病的或者患有人畜共患傳染病的動(dòng)物危害。
4、有計(jì)劃地建設(shè)和改造公共設(shè)施,對污水、污物、糞便進(jìn)行無害化處理,改善飲用水衛(wèi)生條件。
疫情的報(bào)告和管理在預(yù)防、控制和消滅傳染病中起到非常重要的作用,準(zhǔn)確及時(shí)的疫情報(bào)告是控制疫情蔓延的情報(bào)信息,健全的疫情報(bào)告管理組織和管理制度是確保疫情報(bào)告準(zhǔn)確及時(shí)的關(guān)鍵。
疫情報(bào)告時(shí)限和辦法:嚴(yán)格按照《中華人民共和國傳染病防治法》及《中華人民共和國傳染病防治法實(shí)施辦法》要求執(zhí)行。
每個(gè)教職工及學(xué)生均為法定疫情報(bào)告人,學(xué)校醫(yī)務(wù)室為我校責(zé)任疫情報(bào)告人。任何人發(fā)現(xiàn)傳染病人或者疑似傳染病病人時(shí),均有報(bào)告的責(zé)任和義務(wù),可用口頭、書面、電話等方式向?qū)W校迅速報(bào)告,學(xué)校向上級主管部門及上級疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告。
如果隱瞞不報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)或延期報(bào)告的,要追究當(dāng)事人有關(guān)責(zé)任。
1、經(jīng)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生防疫部門確診為傳染病者,應(yīng)及時(shí)予以隔離治療(學(xué)生應(yīng)當(dāng)辦理休學(xué)手續(xù)),隔離期限根據(jù)醫(yī)學(xué)檢查結(jié)果確定。
2、對疑似傳染病的病人,在明確診斷前,安排在指定場所(隔離)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察;密切接觸的人員,實(shí)施必要的衛(wèi)生處理和預(yù)防措施。
3、建立學(xué)生定期健康檢查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病患者并采取相應(yīng)的隔離防范措施,及時(shí)切斷傳染病在學(xué)校的傳播途徑。
4、對傳染病人所在的教室進(jìn)行必要的消毒處理,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,定期安排全校范圍內(nèi)的消毒工作。
學(xué)校對傳染病的預(yù)防、治療、監(jiān)測、控制和疫情管理措施進(jìn)行監(jiān)督檢查,嚴(yán)格責(zé)任追究。對發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)提出整改措施,把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。對傳染病預(yù)防工作措施不力,導(dǎo)致學(xué)校發(fā)生傳染病流行或食物中毒事件,對學(xué)生身體健康和生命安全造成嚴(yán)重危害;以及在發(fā)生傳染病流行或食物中毒事件后不及時(shí)報(bào)告或隱瞞不報(bào)的,要依法查處直接責(zé)任人,并追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
疫情期間洗浴方案篇六
為保證在新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生和流行時(shí)有效預(yù)防和快速應(yīng)對,及時(shí)控制新型冠狀病毒感染肺炎疫情的暴發(fā)和流行,限度地減輕新型冠狀病毒感染肺炎造成的危害,保障全縣師生身體健康與生命安全,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,結(jié)合實(shí)際情況,制定本預(yù)案的計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及上級有關(guān)文件要求,構(gòu)建新型冠狀病毒感染的肺炎疫情快速防范體系,確保任何一所學(xué)校發(fā)生疫情時(shí),能快速獲得信息,立即組織救治,限度地保障全縣師生的身體健康和生命安全。
二、工作目標(biāo)
高度重視學(xué)校的疫情防控工作,要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好春節(jié)和寒假期間值班值守,狠抓疫情防控重點(diǎn)環(huán)節(jié),不得舉辦聚集性活動(dòng),要面向離校學(xué)生,通過微博、微信公眾號、家長群、學(xué)生群等網(wǎng)絡(luò)渠道發(fā)放假期生活提示,開展健康教育,宣傳普及疫情防治知識(shí)和防控要求,引導(dǎo)做好防控工作,建立長效管理機(jī)制,以預(yù)防為主,外堵內(nèi)防。
三、應(yīng)急組織體系及職責(zé)
教育局會(huì)同有關(guān)部門組織實(shí)施學(xué)校內(nèi)新型冠狀病毒感染的肺炎控制措施,做好在校學(xué)生、教職工的宣傳教育和自我防護(hù)工作。成立汪清縣教育局新型冠狀病毒感染肺炎應(yīng)急處理指揮部,教育局主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任應(yīng)急指揮部總指揮,統(tǒng)一組織開展應(yīng)急處理工作;指導(dǎo)和督促學(xué)校認(rèn)真履行職責(zé),開展新型冠狀病毒感染的肺炎的應(yīng)急處理工作;根據(jù)新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)展形式,依法決定采取必要的措施。
領(lǐng)導(dǎo)組設(shè)組長1人,副組長4人。
組長:
組長工作職責(zé):負(fù)責(zé)疫情防控的應(yīng)急處理指揮統(tǒng)籌工作。
副組長:
副組長工作職責(zé):負(fù)責(zé)抓好所分管學(xué)校的疫情防控監(jiān)督工作。
成員:教育局各科室主要負(fù)責(zé)人,全縣各級各類學(xué)校負(fù)責(zé)人和幼兒園園長。
成員職責(zé):科室負(fù)責(zé)人結(jié)合實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案,做好所管轄工作范圍內(nèi)的疫情防控工作,各學(xué)校負(fù)責(zé)人制定學(xué)校的疫情防控實(shí)施方案,實(shí)行每日疫情“零報(bào)告”制度,做好學(xué)生、教職工宣傳教育和自我防護(hù)工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在教育局體衛(wèi)藝科,主任由———兼任。
辦公室職責(zé):負(fù)責(zé)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控應(yīng)急日常工作,負(fù)責(zé)收集、整理、上報(bào)、傳遞新型冠狀病毒的肺炎信息,形成階段性及總體應(yīng)急工作報(bào)告。
四、疫情監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和報(bào)告
(一)病例監(jiān)測和發(fā)現(xiàn)。
各學(xué)校應(yīng)提高新型冠狀病毒感染的肺炎病例的診斷和報(bào)告意識(shí),對于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例,應(yīng)注意詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史,了解本人近期有無赴新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生地區(qū)的旅行史,或哺乳動(dòng)物、嚙齒動(dòng)物、禽類等,尤其是野生動(dòng)物的接觸史,及其與類似病例的密切接觸史。
(二)報(bào)告。
學(xué)校一旦發(fā)現(xiàn)師生有疑似新型冠狀病毒感染的肺炎發(fā)生,立即由所屬學(xué)校組成的事件處理小組對有癥狀的師生進(jìn)行觀察、詢問、隔離,同時(shí)向縣教育局報(bào)告情況,縣教育局在接到報(bào)告后第一時(shí)間,將初步調(diào)查的疫情情況向上級部門報(bào)告,及時(shí)采取必要的控制措施,隨時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況,嚴(yán)格控制事態(tài)的發(fā)展。
疫情期間洗浴方案篇七
班級就是一個(gè)小社會(huì),可以容納無限的智慧。要讓學(xué)生佩服教師,就要靠教師的智慧。有時(shí)我想,教師就是駕控一葉扁舟行在急浪中的人,只有不斷搏擊,謹(jǐn)慎行船,才能避免被風(fēng)浪吞沒的危險(xiǎn)。駕控技巧就是管理藝術(shù),需要我們不斷有準(zhǔn)備地計(jì)劃,不斷升華。
新學(xué)期我們班將升入四年級了,班級管理觀念也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,即由從前的“以班主任為中心”的“保姆型管理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的“自主管理”。
一、做學(xué)習(xí)的小能手。
1、結(jié)合班級“我學(xué)習(xí)、我成長、我快樂”系列活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生在出勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)等多方面進(jìn)行比賽。每個(gè)人每個(gè)月有自己的小評比表,以優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)逻M(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。再以10枚數(shù)量的獎(jiǎng)?wù)拢瑩Q取“我最棒”展板上的小紅花,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)、自覺守紀(jì)的積極性。
2、為每個(gè)學(xué)生繼續(xù)充實(shí)已經(jīng)建立的成長記錄檔案,自己認(rèn)為本學(xué)期重要的、代表自己進(jìn)步的作業(yè)、練習(xí)卷、小制作等放進(jìn)去。
3、繼續(xù)開展走廊板報(bào)的展出活動(dòng),用心制作精美的”simba溫馨憩園“班報(bào)。每月進(jìn)行評比優(yōu)秀獎(jiǎng)。評比優(yōu)秀作文和每月”辛巴之星“活動(dòng)。
二、做班級的小主人。
針對班級學(xué)生的實(shí)際情況,在班級管理方面想進(jìn)行大膽改革,圍繞著“把班級還給學(xué)生,讓班級充滿成長氣息”這一指導(dǎo)思想,在班級實(shí)行“學(xué)生自主管理”的運(yùn)行機(jī)制,緊密結(jié)合圍繞班級文化進(jìn)行開展。以下是我想的一點(diǎn)嘗試。
1、爭當(dāng)班級管理員。
我想盡量讓常忘戴紅領(lǐng)巾的,當(dāng)紅領(lǐng)巾督察員;不愛整潔的,當(dāng)衛(wèi)生督察員。尤其是一些調(diào)皮搗蛋鬼,讓他們當(dāng)個(gè)官,收效也許會(huì)更好的。
2做好值日生工作。
值日規(guī)定:
(1)時(shí)間不超過10分鐘。
(2)室內(nèi)要潔凈、整齊。
(3)班長檢查完后值日生才能休息。
達(dá)不到要求,繼續(xù)做值日。并由班長帶頭執(zhí)行。
3.我班同學(xué)人手要準(zhǔn)備一冊“總結(jié)周記本”,每周末,各人自己實(shí)事求是地總結(jié)自己一周來各方面的表現(xiàn)情況,做了哪些事情,取得了哪些進(jìn)步,存在哪些不足,打算如何改進(jìn)不足之處等。結(jié)合“量化考評”結(jié)果,量化考評想以分?jǐn)?shù)來衡量,(表格見后面)由學(xué)生負(fù)責(zé)。每月召開一次“小組交流會(huì)”,開展批評與自我批評,交流經(jīng)驗(yàn),找出差距。“總結(jié)周記本”和“小組交流會(huì)”,好似一面鏡子,促使每個(gè)學(xué)生自覺地進(jìn)行自我教育,自我管理。
4繼續(xù)開展“今天我是值日班長的活動(dòng)“。
三、開展豐富多彩的活動(dòng)。
大課間活動(dòng):跳大繩、托球接力跑、石頭剪子布等
以上活動(dòng)以小組為單位,分為四個(gè)小組,活動(dòng)小組長負(fù)責(zé)。
班級學(xué)生比賽活動(dòng):跳小繩(冬天適合)
四、做助人的好學(xué)生。
1、成立“一對一、手拉手”互助伙伴,倆個(gè)人組成,以好帶差。平時(shí)利用課余時(shí)間開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),如看課外書、朗讀、背誦、默寫、做數(shù)學(xué)題輔導(dǎo)等。
2、學(xué)會(huì)感恩父母的愛,老師的愛。
3學(xué)會(huì)幫助家庭有困難的學(xué)生。
五、做一個(gè)會(huì)讀書的孩子
2每天堅(jiān)持看十分鐘的新聞,同樣要講給家長聽;
4鼓勵(lì)背誦一些古文,如《桃花源記》《陋室銘》《岳陽樓記》等,爭取弄懂意思。
老師則不定時(shí)進(jìn)行抽查。
5、發(fā)揮“班級圖書角”集體的力量,讓學(xué)生在閱讀時(shí),準(zhǔn)備好“好詞好句”摘錄積累本,定期交流,指導(dǎo)學(xué)生逐步積累內(nèi)化。有了一定的詞語積累,學(xué)生提高了自己的寫作能力,同時(shí)也豐富了自己的課外閱讀能力。
6、書寫“辛巴”日記。把自己的童年生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴記錄下來,寫出自己的真情實(shí)感。
疫情期間洗浴方案篇八
為加強(qiáng)本校傳染病疫情報(bào)告管理、預(yù)防、控制和消除傳染病在學(xué)校內(nèi)的發(fā)生與流行,依據(jù)《中華人民共和國傳染病防止法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,制定本計(jì)劃。
略
1、普及傳染病防治知識(shí),提高全校師生員工的自我防護(hù)意識(shí)。
2、完善傳染病的信息報(bào)告程序,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制,及時(shí)采取措施,把突發(fā)傳染病造成的危害降到最低程度。
1、預(yù)防為主,常備不懈。
宣傳普及傳染病發(fā)展防治知識(shí),提高師生的防護(hù)意識(shí)和校園公共活動(dòng)場所衛(wèi)生水平,抓好預(yù)防接種查驗(yàn)工作,作好因病缺課登記,發(fā)現(xiàn)病例及時(shí)采取措施。
2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),依法管理。
嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律規(guī)定,對傳染病的預(yù)防、控制工作實(shí)行依法管理。
3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。傳染病的防控工作實(shí)行校長負(fù)總責(zé)。
4、快速反應(yīng),運(yùn)轉(zhuǎn)高效。建立預(yù)警,救治快速反應(yīng)機(jī)制,增強(qiáng)應(yīng)急處理能力,按照“四早”要求,快速反應(yīng),及時(shí)準(zhǔn)確處置。
1、為嚴(yán)防傳染病在校內(nèi)傳播流行,本校設(shè)置傳染病疫情報(bào)告人。負(fù)責(zé)本校傳染病疫情報(bào)告管理工作,發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人,要登記在傳染病登記本上。
2、在校所有教師、學(xué)生都是義務(wù)疫情報(bào)告人,發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情及突發(fā)公共衛(wèi)生事件有報(bào)告學(xué)校的專兼職疫情報(bào)告人員。
3、學(xué)校疫情報(bào)告人要依法履行職責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)傳染病病人或疑似傳染病病人,要立即報(bào)告學(xué)校負(fù)責(zé)人,并按照以下要求做好傳染病疫情報(bào)告工作。
(1)報(bào)告內(nèi)容及時(shí)限
在同一班級,1天內(nèi)有3例或者連續(xù)3天內(nèi)有多個(gè)學(xué)生(5例以上)患病,并有相似癥狀(如發(fā)熱、皮疹、腹瀉、嘔吐、黃疸等)或者有共同用餐、飲水時(shí),學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)出相關(guān)信息。
發(fā)現(xiàn)傳染病或疑似傳染病病人時(shí),學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)立即報(bào)出相關(guān)信息。
個(gè)別學(xué)生出現(xiàn)不明原因的高熱、呼吸急促或劇烈嘔吐、腹瀉等癥狀時(shí),學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)出相關(guān)信息。
發(fā)生群體性不明原因疾病或者其它突發(fā)公共衛(wèi)生事件,學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)出相關(guān)信息。
(2)報(bào)告方式
當(dāng)出現(xiàn)上述情況時(shí),學(xué)校疫情報(bào)告人應(yīng)當(dāng)以最方便的通訊方式(電話、等)向縣疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告,同時(shí)向縣教育局報(bào)告。
學(xué)校疫情報(bào)告人發(fā)現(xiàn)傳染病病人或傳染病疑似病人是,不得隱瞞、謊報(bào)或緩報(bào)。如因玩忽職守造成學(xué)校傳染病傳播流行,將依追究法律責(zé)任。
協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)對傳染病人及疑似病人在治愈或排除前一律停課,不得來校。學(xué)生因傳染病休學(xué),痊愈好要出示疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)證明并經(jīng)學(xué)校同意方可回校學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)健康教育,定期開設(shè)健康教育課。堅(jiān)持開窗通風(fēng)和定期消毒制度。
疫情期間洗浴方案篇九
第一條 保安部隊(duì)長崗位職責(zé)
1、堅(jiān)持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對公司的安全負(fù)重要責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
3、敬業(yè)、樂業(yè)堅(jiān)持原則,不循私情、秉公執(zhí)法、吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身,帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保公司人、財(cái)、物的確絕對安全。
4、負(fù)責(zé)健全公司的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計(jì)劃并安排檢查落實(shí),審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、堅(jiān)持公司保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度的調(diào)動(dòng)部門員工的積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)各班次開展工作。
7、負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃并加以實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場處理突發(fā)事件、事故避免重大事故發(fā)生,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查出結(jié)果。
9、經(jīng)常與下屬溝通,做好思想工作。
10、從技能素質(zhì)和思想素質(zhì)的提高入手,使保安部成為一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、思想端正、工作積極的確優(yōu)秀隊(duì)伍。
11、責(zé)做好消防安全防范工作。
12、與當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
第二條 保安員崗位職責(zé)
1、公司保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
2、具有為公司全心全意服務(wù)的意識(shí),儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人、努力奉行“賓客至上,服務(wù)最佳”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的服務(wù)作風(fēng)。
3、服從上司的確指令和工作安排,做好本職工作,確保公司安全。
4、維護(hù)好車場交通秩序,做好防火、防盜、防破壞等工作,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
5、對進(jìn)入車場的車輛要指明停放地點(diǎn),嚴(yán)明車況是否完好,告知車主讓其當(dāng)場驗(yàn)證。
6、對開出車場的車輛要仔細(xì)、認(rèn)真的做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才可放行,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要立即進(jìn)行查詢、攔阻并及時(shí)報(bào)告。
7、不得在停車場學(xué)開汽車、騎單車、騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場逗留。
8、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別在23點(diǎn)以后開出的車輛要認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攔阻并報(bào)告。
9、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。
第三條 員工通道保安員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真履行工作職責(zé),不串崗、不脫崗。
2、精神飽滿,遇見上級路過應(yīng)起身問好。
3、做好員工通道的安全消防工作,注意防火,防盜等。
4、行使檢查權(quán),對過往員工所攜帶的確東西有權(quán)要求員工配合檢查。
5、行使監(jiān)督權(quán),對代打卡行為有權(quán)進(jìn)行制止,并向行政部匯報(bào)。
6、非公事禁止著便裝員工進(jìn)入公司營業(yè)區(qū)域,非公事禁止其他人員進(jìn)入公司營業(yè)區(qū)域。
7、防止客人從員工通道跑單,若客人要從員工通道通過應(yīng)禮貌加以阻止。
8、對從員工通道上樓的確非公司人員,應(yīng)禮貌地進(jìn)行詢問,并做好會(huì)客登記。
9、工作時(shí)間禁止看書、睡覺、做私事等。
10、做到內(nèi)部文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法、認(rèn)真執(zhí)法。
財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
一、經(jīng)理:
1、按照會(huì)計(jì)法規(guī)定的規(guī)章制度,認(rèn)真辦理公司的各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù);
2、準(zhǔn)確反映公司財(cái)務(wù)的收支及經(jīng)濟(jì)情況;
3、核算全體員工工資;
4、管理收銀員隊(duì)伍;
6、定時(shí)對本部門員工的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;
7、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)稅、費(fèi)的及時(shí)交納;
8、消費(fèi)單稽查;
9、完成公司交辦的其他工作;
二、會(huì)計(jì):
1、按照會(huì)計(jì)法規(guī)定的規(guī)章制度,認(rèn)真辦理公司的各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù);
2、根據(jù)計(jì)帳憑證如實(shí)登帳,準(zhǔn)確反映公司財(cái)務(wù)的收支及經(jīng)濟(jì)情況;
3、核實(shí)報(bào)銷憑證;
4、負(fù)責(zé)保存關(guān)于財(cái)務(wù)方面的文件、資料、合同及協(xié)議;
5、負(fù)責(zé)總臺(tái)消費(fèi)單以及結(jié)帳單的發(fā)放;
6、消費(fèi)單稽查;
7、倉庫帳目及實(shí)物盤點(diǎn)監(jiān)管;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
三、出納:
1、負(fù)責(zé)公司的日常開支用款并保證各項(xiàng)收入完整無誤的入庫;
2、負(fù)責(zé)公司員工的薪資發(fā)放;
4、負(fù)責(zé)會(huì)員卡余額的核對;
5、對庫存現(xiàn)金做到日清月結(jié),保證帳實(shí)相符;
6、負(fù)責(zé)員工銷售提成核算;
7、完成上級交辦的其它工作;
五、收銀員:
1、負(fù)責(zé)結(jié)帳單的填制核算及結(jié)帳;
2、負(fù)責(zé)保管會(huì)員卡和消費(fèi)單;
3、負(fù)責(zé)發(fā)放取鞋單給鞋童人員;
4、負(fù)責(zé)填制營業(yè)收入報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)開具服務(wù)消費(fèi)單;
6、負(fù)責(zé)定房電話的記錄與傳達(dá);
7、負(fù)責(zé)客人的結(jié)帳工作;
8、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的打掃與保潔;
六、吧員:
1、負(fù)責(zé)作好每日的營業(yè)日報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃及保潔;
3、負(fù)責(zé)消費(fèi)單準(zhǔn)確無誤的錄入電腦;
4、負(fù)責(zé)審核消費(fèi)單上的內(nèi)容并按實(shí)際種類發(fā)貨;
5、保證吧臺(tái)內(nèi)商品不能短缺;不得將吧臺(tái)商品外借他人;
6、負(fù)責(zé)做好實(shí)物的盤存和核對工作;
7、及時(shí)匯報(bào)滯銷以及將要過期的商品,保證不能斷貨缺貨;
8、與總臺(tái)和各區(qū)域緊密配合,作好各項(xiàng)工作;
七、采購:
1、嚴(yán)格按長計(jì)劃進(jìn)貨,確保時(shí)間,按質(zhì)、按量供應(yīng),采購商品以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉為原則,嚴(yán)格避免進(jìn)假冒偽劣商品。
2、積極主動(dòng)與供貨單位搞好關(guān)系,千方百計(jì)擴(kuò)大貨源渠道,組織貨源,滿足客人和有關(guān)部門需要。
3、熟悉供貨方法,積極主動(dòng),深入細(xì)致的進(jìn)行市場調(diào)查,掌握并及時(shí)匯報(bào)市場行情的第一手資料,向部門領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議。
4、對各部門急用物資優(yōu)先安排,并與供貨單位聯(lián)系。
5、及時(shí)與申購部門聯(lián)系,落實(shí)貨物的規(guī)格、型號、數(shù)量,避免差錯(cuò)。
6、認(rèn)真履行財(cái)務(wù)制度,購進(jìn)的一切貨物應(yīng)收貨驗(yàn)收后方可辦理入庫手續(xù)。
7、與庫管取得聯(lián)系,落實(shí)當(dāng)天實(shí)際到貨品種規(guī)格、數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān)。
8、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)要說明詳細(xì)方向,并通知部門領(lǐng)導(dǎo)。
9、隨時(shí)向申購部門了解所購貨物的使用情況,征詢對物品的質(zhì)量評價(jià)。
10、嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)收工作,做好貨物與申購相符,發(fā)票單據(jù)與貨物相符。
11、熟悉商品知識(shí),了解庫存和銷售情況,購物特別是有保質(zhì)期限的食品,做好心中有數(shù);不積壓浪費(fèi)。如有積壓商品,主動(dòng)找門路調(diào)撥推銷,提高資金周轉(zhuǎn)率。
12、如實(shí)、逐項(xiàng)填寫采購物品登記表。
13、遵守規(guī)章制度,積極參加培訓(xùn),發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成上級交辦其它的任務(wù)。
男女賓崗位職責(zé)
經(jīng)理/主管:
1、做好公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)工作;
2、負(fù)責(zé)經(jīng)營及員工的日常管理工作;
3、不間斷巡視,對衛(wèi)生和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督;
4、主持召開每天班前會(huì)、班后會(huì);
5、作好交接班工作并詳細(xì)填寫交接情況表;
6、為公司提出合理化意見和建議;
7、經(jīng)常與下屬員工溝通,做好員工的思想工作;
8、以身作則,樹立好中層領(lǐng)導(dǎo)形象;
9、定期寫出工作報(bào)告,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
12、出現(xiàn)跑單必須在48小時(shí)之內(nèi)解決問題;
二、水區(qū)主管
1、負(fù)責(zé)水區(qū)服務(wù)員的日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和督導(dǎo)水區(qū)的服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)取配備水區(qū)內(nèi)的客用物品;
4、負(fù)責(zé)組織和召開班組會(huì),以及及時(shí)傳達(dá)會(huì)議、文件精神;
5、合理安排本區(qū)域內(nèi)的人員崗位;
6、負(fù)責(zé)做好員工的思想工作,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)向。
三、樓層主管:
1、負(fù)責(zé)本樓層員工日常管理工作,召開本樓層班前會(huì)和班組會(huì);
2、合理安排本樓層成員崗位;
3、班長之間緊密配合,認(rèn)真作好交接班工作,將所需工作用品配備齊全;
5、檢查班組成員日常工作,積極配合質(zhì)檢人員檢查工作;
6、抓好班組成員思想工作,提高整個(gè)班組內(nèi)務(wù)、服務(wù)水平;
7、工作表格認(rèn)真按公司規(guī)定填寫。
8、負(fù)責(zé)檢查所轄區(qū)設(shè)施設(shè)備的完好性;
四、樓層服務(wù)員
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)命令,聽從領(lǐng)班指揮;
2、負(fù)責(zé)開具和傳遞消費(fèi)單;
3、按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)整理打掃所轄區(qū)域衛(wèi)生;
4、查驗(yàn)、清點(diǎn)、核對所負(fù)責(zé)包房的物品;
5、收集包房需清洗的床上用品及浴衣;
6、領(lǐng)取包房內(nèi)所用物品;
7、對無法清洗處理的臟床單要及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)損;
8、負(fù)責(zé)本區(qū)域杯具的清洗;
9、據(jù)手牌號準(zhǔn)確引領(lǐng)客人到對應(yīng)包房;
10、負(fù)責(zé)各種服務(wù)項(xiàng)目的提供;
11、做好各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的推銷工作;
五、接待:
1、負(fù)責(zé)接待賓客、介紹服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好營銷工作;
2、協(xié)助鞋童做好客人開房工作;
3、引領(lǐng)客人至所在樓層交于服務(wù)員。
六、鞋童:
1、負(fù)責(zé)為賓客提供換鞋及開房服務(wù);
2、負(fù)責(zé)清洗客人使用過的拖鞋,保證清潔拖鞋不間斷供應(yīng);
3、負(fù)責(zé)為客人取鞋;
4、負(fù)責(zé)標(biāo)示包房開房情況;
5、做好交接班工作;
6、配合總臺(tái)做好客人訂房記錄及接待。
七、鐘房:
1、負(fù)責(zé)按照公司的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對按摩房內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行打掃;
3、為客人做好服務(wù)工作;
4、根據(jù)客人所需服務(wù)項(xiàng)目通知技師上鐘、下鐘并做好登記;
5、及時(shí)向總臺(tái)報(bào)鐘,并不定時(shí)的做好對鐘工作。
八、浴區(qū)服務(wù)員:
1、浴區(qū)服務(wù)員:
a. 負(fù)責(zé)水區(qū)衛(wèi)生的打掃和保潔;
b. 控制和保持大小水池的溫度和水質(zhì);
c. 及時(shí)整理蒸房內(nèi)的浴巾鋪放和衛(wèi)生保潔,控制好蒸房內(nèi)的溫度;
d. 負(fù)責(zé)檢查水區(qū)設(shè)施、設(shè)備的完好性;
e. 對洗浴中的客人進(jìn)行服務(wù);
f. 熟練掌握操作水區(qū)內(nèi)所有機(jī)械設(shè)備;
g. 客人沖洗完畢后及時(shí)關(guān)閉淋浴。
2、浴區(qū)更衣室服務(wù)員:
a. 負(fù)責(zé)打掃本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和保潔;
b. 負(fù)責(zé)為洗浴前客人更衣;
c. 負(fù)責(zé)整理浴衣,妥善保管;
e. 負(fù)責(zé)浴巾的送洗及擺放整齊;
f. 負(fù)責(zé)開具、傳遞客人消費(fèi)單。
3、豪華女部服務(wù)員:
a. 負(fù)責(zé)幫助客人更衣、整理后妥善保管;
b.負(fù)責(zé)為洗浴客人進(jìn)行服務(wù);
c.負(fù)責(zé)為洗浴完的客人換干拖鞋、檫身及穿浴衣服務(wù);
d.負(fù)責(zé)檢查水區(qū)設(shè)備狀況;
e.負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃及保潔工作;
f.負(fù)責(zé)控制好蒸房內(nèi)的溫度。
工程部崗位職責(zé)
一、主管:
1、負(fù)責(zé)本部門工作的開展;
2、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)上級文件精神及會(huì)議精神;
3、負(fù)責(zé)督促落實(shí)各項(xiàng)維修工程的進(jìn)展;
4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)各崗位員工協(xié)作完成指定工作;
5、負(fù)責(zé)建立、健全各類設(shè)備維護(hù)檔案;
6、負(fù)責(zé)公司所有設(shè)施、設(shè)備的定期檢查及維修;
7、負(fù)責(zé)制定部門工作計(jì)劃并加以實(shí)施;
8、科學(xué)節(jié)約維修材料,控制維修費(fèi)用;
二、水暖人員崗位職責(zé):
1、給水系統(tǒng):每周檢查一次,主要檢查給水系統(tǒng)管道;閥門、水龍頭無損壞漏水等異常現(xiàn)象。
三、電氣人員崗位職責(zé):
電氣工作人員應(yīng)定期對配電房及各樓層供電設(shè)施進(jìn)行檢查,以便了解和掌握各種電氣設(shè)備的運(yùn)行情況,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,力爭把故障清除在萌芽狀態(tài)。
1、配電器定期檢查、保養(yǎng)并做好記錄;
2、對各樓層供電設(shè)備定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
3、做好日常維修、維護(hù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
四、鍋爐工的崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,確保鍋爐的安全運(yùn)行;
2、嚴(yán)密監(jiān)視鍋爐壓力、水位、燃?xì)狻㈠仩t主機(jī)等各種儀表和安全附件;
4、發(fā)現(xiàn)有危險(xiǎn)及異常現(xiàn)象,應(yīng)采取措施,并報(bào)告有關(guān)人員;
5、當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)處理各種小問題,并做好記錄。
第三條 工作規(guī)范要求
[l]一、按公司規(guī)定時(shí)間提前10分鐘到崗,辦理交接班手續(xù);[/l]
[l]二、熟悉鍋爐、電器等各種設(shè)施設(shè)備的性能和技術(shù)指標(biāo);[/l]
三、熟練操作使用各類電器、設(shè)備及器材,必須按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行;
四、確保24小時(shí)不間斷提供洗浴用水,記錄設(shè)備運(yùn)行情況;
五、保存各類電器、設(shè)備、器材維修記錄及使用說明,以備查詢;
六、認(rèn)真填寫并詳細(xì)記錄值班記錄表;
七、接維修單后,必須及時(shí)的攜帶維修工具到達(dá)現(xiàn)場;
八、電路、鍋爐、供水故障必須在最短的時(shí)間內(nèi)修復(fù)完畢;
第四條 值班制度
一、值班人員應(yīng)按上級規(guī)定的值班方式和時(shí)間進(jìn)行值班,在值班時(shí)不得做與工作無關(guān)的事,不做分散注意力的事。
二、值班人員的主要任務(wù)是:設(shè)備巡視、表計(jì)抄錄、事故處理、日常維護(hù)、打掃環(huán)境衛(wèi)生和資料整理。
三、值班人員應(yīng)監(jiān)守崗位、精神集中,不得擅自離崗,如因故障需要離開時(shí),必須找到有權(quán)代班的人,交代當(dāng)班注意事項(xiàng)后,才能離開。
四、值班人員應(yīng)服從各級當(dāng)班調(diào)度人員的命令,保持頭腦清醒,做到隨時(shí)都能夠處理突發(fā)事故。
人事質(zhì)檢崗位職責(zé)
質(zhì)檢:
2、每日上班,須在公司規(guī)定的上班時(shí)間提前20分鐘到崗;
3、上班期間必須不間斷對各崗位進(jìn)行有效的監(jiān)督、檢查以及巡視;
5、隨機(jī)對各崗位值班人員進(jìn)行抽查;
7、及時(shí)與各部門溝通協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
9、每月定期或不定期對采購地點(diǎn)進(jìn)行有效反饋;
12、協(xié)助營運(yùn)部經(jīng)理修改及制訂各崗位服務(wù)流程;
13、協(xié)助后勤行政部門制訂公司相關(guān)規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲制度;
1、及時(shí)作好和員工的溝通協(xié)調(diào)工作。
副總經(jīng)理崗位職責(zé)
2、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,并負(fù)責(zé)檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的執(zhí)行情況;
7、掌握市場動(dòng)態(tài),收集行業(yè)信息,為總經(jīng)理決策提供咨詢和參考;
8、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好用車管理和證照管理等工作;
10、召集酒店例會(huì),督辦工作計(jì)劃和工作總結(jié)的完成;
11、負(fù)責(zé)對外經(jīng)濟(jì)合同的審核簽章及酒店法律事務(wù)協(xié)調(diào);
12、管理總經(jīng)理辦公室人員編制;
13、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系的工作計(jì)劃與實(shí)施;
14、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
休息廳服務(wù)員崗位職責(zé)
1、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)清理打掃本區(qū)域衛(wèi)生。
2、及時(shí)更換休息廳浴巾、被單,添加各類一次性物品,保持物品充足,擺放整齊。
3、熟悉掌握各類消費(fèi)價(jià)格,積極主動(dòng)的向客人推銷服務(wù)項(xiàng)目,及各類茶點(diǎn)、酒水,餐飲及按摩消費(fèi)服務(wù)。
4、為休息廳的客人提供蓋被及叫醒服務(wù)。
5、隨時(shí)巡視大廳、及時(shí)為客人提供所需要的服務(wù)。
6、熱情、大方、禮貌的接送客人。
7、注意客人的動(dòng)態(tài),保證客人物品的安全,及時(shí)向客人做出安全提示(請客人妥善保管好手牌、電話等隨身攜帶的其它物品)。
8、掌握好休息廳投影、液晶電視的開關(guān),當(dāng)客人入睡后,及時(shí)關(guān)閉。
9、控制好休息廳內(nèi)的溫度及光線,并及時(shí)征詢客人的意見,進(jìn)行調(diào)整。
10、 客人有預(yù)留口訊時(shí),及時(shí)告知內(nèi)吧人員做出登記并向下班人員進(jìn)行交接。
11、 客人找人時(shí),應(yīng)盡可能不妨礙其它客人休息,減少響動(dòng)。
12、 男女客人同時(shí)休息時(shí),應(yīng)適時(shí)向客人做出消費(fèi)提示,避免過于親密的舉動(dòng)或請其進(jìn)入房間休息。
客人離去后,及時(shí)整理鋪面,使用后的浴巾及時(shí)送洗,并進(jìn)行領(lǐng)取,保證正常使用。
工作內(nèi)容:
1. 著工裝,提前15分鐘到崗,認(rèn)真做好崗位交接工作;
6. 熟知按摩項(xiàng)目的特點(diǎn)和價(jià)格,向賓客推薦足療、按摩項(xiàng)目;
7. 為客人服務(wù)時(shí)要看清手牌號,并及時(shí)填寫賓客動(dòng)態(tài)圖;
9. 提醒賓客保護(hù)好手牌和貴重物品,并要求賓客寄存;
10. 不斷巡臺(tái)為賓客添水,清理雜物,看管好賓客的物品,防止盜竊;
11. 提醒賓客吸煙小心,一旦發(fā)現(xiàn)火源及時(shí)處理;
12. 幫助客人預(yù)定房間,將客人的茶水隨身物品一并送到房間;
13. 根據(jù)酒店規(guī)定按時(shí)關(guān)閉部分設(shè)施,注意為客人蓋被子;
14. 征求賓客的意見,及時(shí)反饋或記錄在意見本上;
16. 認(rèn)真做好交接工作,接班人上崗后,完成交接班手續(xù),方可離崗;
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1. 當(dāng)引領(lǐng)使用文明禮貌用語并向賓客做30度鞠躬,按客人數(shù)等引領(lǐng)客人到相應(yīng)的服務(wù)區(qū)域,服務(wù)人員面帶微笑,向賓客致意沒,使用禮貌用語,如“您好!”接待賓客要做到主動(dòng)、熱情、周到。
2. 注意接受引領(lǐng)傳達(dá)的客情,如“人數(shù)”、“幾位男賓,幾位女賓”來安排休息位置。
3. 問茶,服務(wù)人員應(yīng)面帶微笑,語言清晰,向賓客推銷酒店茶水、果汁及其它商品。
4. 開單取物品,當(dāng)客人點(diǎn)茶,點(diǎn)飲品完畢,服務(wù)人員應(yīng)唱單,以讓客人確認(rèn)所點(diǎn)物品,賓客確認(rèn)后,服務(wù)人員面你帶微笑示意客人稍等,使用禮貌用語“請您稍等!”服務(wù)人員迅速到吧臺(tái)開單取物品,開單要迅速、準(zhǔn)確、字跡要工整、清楚,寫清手牌號、品名、數(shù)量、日期、工號等,按要求寫單,寫完以后,一定要驗(yàn)單,檢查所開單子是否正確,驗(yàn)單完畢,把正確無誤的單子交吧臺(tái)相應(yīng)人員,按理盤程序擺放物品,確認(rèn)物品無誤。
5. 記錄客人位置,在吧臺(tái)取物時(shí)間要迅速。
6. 飲品
服務(wù)人員應(yīng)按客人所需迅速從吧臺(tái)取物,準(zhǔn)確無誤給客人奉上,不要讓賓客久等,內(nèi)有壓力的碳酸飲料和啤酒應(yīng)側(cè)身幫賓客打開奉上。
7 .斟茶。
服務(wù)人員應(yīng)按照女士優(yōu)先,先領(lǐng)導(dǎo)后陪同的原則,為賓客斟茶,茶斟七分滿,使用禮貌用語,“請用茶”!
.8.推銷按摩、足療等服務(wù)項(xiàng)目。
服務(wù)人員應(yīng)熱情、周到的為賓客提供服務(wù),介紹酒店的服務(wù)項(xiàng)目,并按照利大優(yōu)先的原則,合理推銷服務(wù)項(xiàng)目。使用禮貌用語“我們新上的服務(wù)項(xiàng)目,先生您不妨做一個(gè)按摩,試試手法怎么樣?”等,語言應(yīng)清晰、和藹,讓賓客有一種為他著想的感覺。
9.巡臺(tái)。
服務(wù)員要在空閑時(shí)間巡臺(tái),為顧客斟茶、點(diǎn)煙、清理桌面衛(wèi)生并及時(shí)更換煙灰缸,隨時(shí)推銷服務(wù),高度集中觀察顧客動(dòng)態(tài),客人舉手,喊人等舉動(dòng),服務(wù)生要迅速迎上前去服務(wù)。
.10.送客。
2) 賓客要離開休息廳到包房,服務(wù)人員要主動(dòng)、熱情、周到引領(lǐng)客人到包房區(qū),同時(shí)將茶水等一同交包房區(qū)服務(wù)人員,并說明客情。
客房服務(wù)員崗位職責(zé)
1、檢查、清點(diǎn)、核對所負(fù)責(zé)包房物品的整齊完好。
2、領(lǐng)取包房內(nèi)所需的物品,并保持房間內(nèi)的衛(wèi)生清潔、空氣清新。
3、及時(shí)更換房間內(nèi)的床單、被罩以及浴巾等客用物品。
4、熟記包房內(nèi)的消費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)位內(nèi)容,并及時(shí)向客人做出合理報(bào)價(jià)。
5、對客人提出的各種消費(fèi)服務(wù),及時(shí)予以滿足。
6、配合排鐘員安排好客人,引領(lǐng)客人進(jìn)出房間,同時(shí)做好單據(jù)的開據(jù)和錄入工作。
7、經(jīng)常性的巡視,當(dāng)客人在房間內(nèi)出現(xiàn)消費(fèi)異議時(shí),應(yīng)及時(shí)出面調(diào)解。當(dāng)無法解決時(shí),應(yīng)用語時(shí)告知當(dāng)班的領(lǐng)班或經(jīng)理出面解決。
8、客人接受服務(wù)時(shí),應(yīng)記清客人的手牌號,在技師報(bào)鐘后,及時(shí)請技師填寫消費(fèi)單,并請客人簽字確認(rèn)。
9、 客人消費(fèi)完畢離開所屬區(qū)域,應(yīng)及時(shí)檢查房間內(nèi)設(shè)施、物品是否完好(發(fā)生人為損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)向客人提出賠付,并填寫單據(jù),請客人確認(rèn))。
10、 客人離開后清理房間衛(wèi)生,及時(shí)關(guān)閉水、電源,將客房恢復(fù)至待客狀態(tài)。
技師崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、技師必須在待鐘房內(nèi)等待,不可在經(jīng)營區(qū)域內(nèi)逗留。
3、在接到服務(wù)人員通知后,應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場為客人提供服務(wù)。
4、適時(shí)向客人推薦各種服務(wù)項(xiàng)目,并高標(biāo)準(zhǔn)的為客人提供服務(wù)。
5、為顧客提供服務(wù)的時(shí)間不行少于公司規(guī)定時(shí)間。
6、不得以任何借口與客人發(fā)生誤會(huì)及爭執(zhí),同時(shí)及時(shí)請服務(wù)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
7、服從正常的排鐘順序,聽從排鐘員的正常安排。
8、不得私下向客人索要小費(fèi)。
9、進(jìn)行各種服務(wù)及項(xiàng)目時(shí),必須征得客人的允許,同時(shí)保證客人的滿意。
10、 做好各種單據(jù)的開據(jù)(注明服務(wù)項(xiàng)目、數(shù)量、價(jià)格、開單人、時(shí)間,并請客人簽字確認(rèn))。
11、 禁止虛開單據(jù),不得與客人發(fā)生私下交易。
保潔員崗位職責(zé)
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、保持所屬區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生整潔,物品擺放整齊(玻璃、茶幾、煙缸、沙發(fā)、地面、衛(wèi)生間、植物、葉面清潔)。
3、負(fù)責(zé)各種物品的領(lǐng)取、補(bǔ)充、及時(shí)更換,確保正常使用,并做好保管工作。
4、根據(jù)公司要求著裝,做到儀容儀表合格,特殊情況下能為顧客提供簡單的服務(wù)。
5、適時(shí)為植物澆水清理,做好各類節(jié)約工作。
6、熱情服務(wù),根據(jù)公司要求做到各種禮儀禮節(jié)。
7、經(jīng)營中,經(jīng)常性的巡視各營業(yè)區(qū)域,對所屬區(qū)域進(jìn)行不間斷的清理。