報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇一
但我們必須清楚地認識到，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一、導醫(yī)臺。
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位，學校里面沒有開設(shè)這個專科和相關(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
二、輸液室。
盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處。
在之前的工作中，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。
藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。
兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。
后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當?shù)睦樱粋€部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設(shè)相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，xx醫(yī)院將長期立足，大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關(guān)科室認真落實：
護士長：任免為醫(yī)院護士長，分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作，相關(guān)科室有事請按程序先找護士長，解決不了再逐級反映。
后勤工作：后勤的工作多而雜亂，各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長，再由總務(wù)科長分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心：涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作，交由負責，其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房：藥房的工作暫由負責，涉及藥房的工作先找溝通，溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領(lǐng)導溝通交流會：事實證明，不開會不溝通，工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題，所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導溝通交流會照常召開，時間定為每周周五下午6點，請之前任免的相關(guān)科室負責人做好一周的工作總結(jié)，準時參會匯報，其目的是有問題提出問題分析問題解決問題，沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào)，做到醫(yī)院的發(fā)展。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇二
一、普及安全輸液的工作理念
1、2、3月份在全院各病區(qū)進行了靜脈輸液安全管理方面的調(diào)查問卷，受訪護士53名，根據(jù)初次摸底調(diào)查，發(fā)現(xiàn)全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區(qū)、對藥品相關(guān)知識了解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規(guī)范性欠缺等四個方面問題，管理組制定了一些相應的整改措施。
2、2月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項，對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進行了規(guī)范，同時對需要避光使用的藥品進行了匯總，以規(guī)范臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。
3、4月份組織了專題講座《安全輸液》，將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環(huán)節(jié)、輸液器具、環(huán)境及自我防護等方面)進行了詳細闡述，在全院護士中普及安全輸液的工作理念。
二、加強對日常靜脈輸液的規(guī)范化管理
1、上半年進行質(zhì)控檢查5次，每個科室受檢3次，追蹤檢查4個科室。
2、修訂了質(zhì)控檢查單，根據(jù)完成質(zhì)量情況賦予不同分值，使賦分更公平合理。
3、重點工作：與手術(shù)室、急癥科進行溝通，解決了這兩個科室與病區(qū)進行病人交接中，靜脈留置針管理不統(tǒng)一問題;對治療車上下層物品的合理擺放進行了規(guī)范;加強了靜脈輸液規(guī)范化標準在日常工作中的落實。
三、存在的不足：
1、輸液安全知識掌握不足：藥品相容性、銳器盒的使用
2、日常操作自律性欠缺，簡化工作程序：側(cè)管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法
3、忽視細節(jié)的管理：治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期
四、下半年工作方向：
1、組織一次行政查房
2、依托配置中心的工作平臺，繼續(xù)對藥品合理性、配伍禁忌進行匯總整理下發(fā)各科室。
3、加強靜脈輸液的日常管理，將對夜班護士的操作進行檢查，同時將培訓及下發(fā)的安全輸液知識在日常工作中進行考核。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇三
自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
在*科期間，第一次接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在*科期間，學到了相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇四
20xx年在醫(yī)院和護理部的正確領(lǐng)導下，我科護理工作積極圍繞創(chuàng)三甲和政風行風評議工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，不斷把握困難和不足，發(fā)揮優(yōu)點成績，圓滿完成了全年各項工作目標和任務(wù)，現(xiàn)在總結(jié)如下：
一、認真組織我科護士學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，文件資料，提高了我科虎護士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺，為病人創(chuàng)造了舒適的治療環(huán)境，減輕了病痛帶來的不安全感。
三、在護理部的指導下，利用工作中的空余時間帶領(lǐng)我科護士進行理論的學習和操作技術(shù)的操練，使理論更扎實，崗位職責更明確，技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一，順利通過了醫(yī)院護理技術(shù)操作考核和“三甲”評審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護士業(yè)務(wù)學習和在職護士培訓工作，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學習興趣，培養(yǎng)護士科研意識。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行，未出現(xiàn)延誤病情。
六、接受護理部的人員調(diào)配，并對新入科護士進行理論和操作培訓，以利于新護士適應新科室、新崗位工作。
七、從20xx.06.06至20xx.12.31，半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無投訴，無差錯事故。
八、20xx年是我院工作重點是“創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院”，在創(chuàng)三甲期間，我科護理人員熱情飽滿積極備戰(zhàn)，迎接評審，各項工作有條不紊，責任到人，沒有一人拖醫(yī)院后退。20xx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位，踏實工作，下班后為奧運健兒吶喊助威。
九、加強消毒隔離措施，在醫(yī)院感染委員會的領(lǐng)導下，在醫(yī)院感染科的指導下，嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術(shù)操作，無交叉感染，無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績效工資掛鉤，也體現(xiàn)了多勞多得，激勵了護理人員工作積極性，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提高了病人的滿意度，減少了護理糾紛。
通過內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷增強我科護理人員競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識，努力工作，團結(jié)協(xié)作，為我院護理專業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量，新的一年里，我們將一如既往地按照醫(yī)院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇五
靜脈輸液管理組上半年圍繞安全輸液的工作主題，以加強日常靜脈輸液管理為切入點，重點對治療車物品的合理擺放、輸液流程進行了規(guī)范，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、普及安全輸液的工作理念
1、2、3月份在全院各病區(qū)進行了靜脈輸液安全管理方面的調(diào)查問卷，受訪護士53名，根據(jù)初次摸底調(diào)查，發(fā)現(xiàn)全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區(qū)、對藥品相關(guān)知識了解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚了解、日常操作規(guī)范性欠缺等四個方面問題，管理組制定了一些相應的整改措施。
2、2月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項，對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進行了規(guī)范，同時對需要避光使用的藥品進行了匯總，以規(guī)范臨床對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。
3、4月份組織了專題講座《安全輸液》，將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面(藥品安全、配置安全、輸液環(huán)節(jié)、輸液器具、環(huán)境及自我防護等方面)進行了詳細闡述，在全院護士中普及安全輸液的工作理念。
二、加強對日常靜脈輸液的規(guī)范化管理
1、上半年進行質(zhì)控檢查5次，每個科室受檢3次，追蹤檢查4個科室。
2、修訂了質(zhì)控檢查單，根據(jù)完成質(zhì)量情況賦予不同分值，使賦分更公平合理。
3、重點工作：與手術(shù)室、急癥科進行溝通，解決了這兩個科室與病區(qū)進行病人交接中，靜脈留置針管理不統(tǒng)一問題;對治療車上下層物品的合理擺放進行了規(guī)范;加強了靜脈輸液規(guī)范化標準在日常工作中的落實。
三、存在的不足：
1、輸液安全知識掌握不足：藥品相容性、銳器盒的使用
2、日常操作自律性欠缺，簡化工作程序：側(cè)管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法
3、忽視細節(jié)的管理：治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期
四、下半年工作方向：
1、組織一次行政查房
2、依托配置中心的工作平臺，繼續(xù)對藥品合理性、配伍禁忌進行匯總整理下發(fā)各科室。
3、加強靜脈輸液的日常管理，將對夜班護士的操作進行檢查，同時將培訓及下發(fā)的安全輸液知識在日常工作中進行考核。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇六
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到，初入，我們的處境如同發(fā)展初期的軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新如果有找不到的文章請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進大廳，走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易，但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位，學校里面沒有開設(shè)這個專科和相關(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題，輸液室的護士有的剛走出校門，也許我們應該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處。在之前的工作中，收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費處工作人員也不斷改進，工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求：一是準二是快，準是指收費準確無誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導致患者退費的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處，盡管三令五申，但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當?shù)睦樱粋€部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進一步改進自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責任心，意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設(shè)相，萬事都問問自己，我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇七
1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑及時完成各項護理治療。
2、負責輸液室和配藥室所有工作和物品的清潔消毒。
3、主動熱情接待患者，嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”，接藥配藥，核對轉(zhuǎn)抄、打印輸液瓶貼 巡視卡、椅號;做好輸液患者藥品的核對及患者登記。
4、及時巡視輸液大廳，密切觀察患者在輸液過程中病情變化，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告醫(yī)生并記錄。
5、嚴格區(qū)分生活垃圾和醫(yī)療垃圾分類，做好醫(yī)療垃圾交接記錄。
6、做好與巡視交接班工作，科室醫(yī)患之間的溝通工作，嚴防差錯事故的發(fā)生。
注：三查：操作前;操作中;操作后(注射、服藥、處置)
八對：床號、姓名、藥名、濃度、時間、劑量、用法、批號。 一注意：用藥后反應。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇八
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，共收到病人給予的表揚信9封、錦旗1個、口頭表揚若干，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實門診輸液室護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
三、護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
3、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、12月初，護理部對全院護士進行了護理技術(shù)操作考核，內(nèi)容包括：靜脈輸液、吸氧、心肺復蘇、洗胃、無菌操作。
4、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
5、對新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長講課，提高護士長授課能力。
6、門診輸液室組織2名護士參加全科護士職稱考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每月對治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如處置室、門診換藥室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。
6、門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人3012人，肌注2428個，換藥477例，縫合20例，拆線56例，皮試192例，靜脈抽血1513例，清創(chuàng)26例，出診106人次。搶救2人次，急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，送病人到手術(shù)室，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題：
1、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。
2、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇九
自去年7月進入本院參加工作以來，我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。
在*科期間，第一次接觸方面的專業(yè)知識，對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護理。另外，在化療過程中，病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應，這時就需要我們護理人員分外地熱情關(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。
在*科期間，學到了相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學習，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。醫(yī)學`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。醫(yī)`學教育網(wǎng)搜集整理在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇十
大家好，現(xiàn)在我就這一年來擔任護士一職的相關(guān)工作，做以下幾點總結(jié)：
工作情況總結(jié)如下：
一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇十一
20xx年在醫(yī)院和護理部的正確領(lǐng)導下，我科護理工作積極圍繞創(chuàng)三甲和政風行風評議工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，不斷把握困難和不足，發(fā)揮優(yōu)點成績，圓滿完成了全年各項工作目標和任務(wù)，現(xiàn)在總結(jié)如下：
一、認真組織我科護士學習各種醫(yī)療法律法規(guī)，文件資料，提高了我科虎護士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、為方便病人增加了飲水機一臺、報架一副、熱水袋20個、毛毯5床、被套10床、健康宣傳欄、空氣消毒機1臺，為病人創(chuàng)造了舒適的治療環(huán)境，減輕了病痛帶來的不安全感。
三、在護理部的指導下，利用工作中的空余時間帶領(lǐng)我科護士進行理論的學習和操作技術(shù)的操練，使理論更扎實，崗位職責更明確，技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一，順利通過了醫(yī)院護理技術(shù)操作考核和“三甲”評審專家的檢查。
四、每月定期組織本科護士業(yè)務(wù)學習和在職護士培訓工作，以拓展思維、擴大知識面，提高了大家學習興趣，培養(yǎng)護士科研意識。
五、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進行，未出現(xiàn)延誤病情。
六、接受護理部的人員調(diào)配，并對新入科護士進行理論和操作培訓，以利于新護士適應新科室、新崗位工作。
七、從20xx.06.06至20xx.12.31，半年輸液病人達8343次、皮試2167次、肌注3090次、灌腸74次、靜注81次、換藥856次，能做到無投訴，無差錯事故。
八、20xx年是我院工作重點是“創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院”，在創(chuàng)三甲期間，我科護理人員熱情飽滿積極備戰(zhàn)，迎接評審，各項工作有條不紊，責任到人，沒有一人拖醫(yī)院后退。20xx年在“百年奧運”期間我科同志也堅守崗位，踏實工作，下班后為奧運健兒吶喊助威。
九、加強消毒隔離措施，在醫(yī)院感染委員會的領(lǐng)導下，在醫(yī)院感染科的指導下，嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒，嚴格無菌技術(shù)操作，無交叉感染，無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。
十、詳細制定了每個崗位的工作細則和嚴格的考核制度，做到有章可循，并將所有的分值和績效工資掛鉤，也體現(xiàn)了多勞多得，激勵了護理人員工作積極性，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提高了病人的滿意度，減少了護理糾紛。
通過內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷增強我科護理人員競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識，努力工作，團結(jié)協(xié)作，為我院護理專業(yè)的發(fā)展奉獻自己的力量，新的一年里，我們將一如既往地按照醫(yī)院和護理部的安排，再接再厲，作出新的成績。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇十二
時光猶如白駒過隙，一晃又一年過去了，這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人，參加搶救工作數(shù)次，組織人員外出救護數(shù)次，參加公益活動數(shù)次，沒有發(fā)生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)護理操作時嚴格要求三查七對;
(2)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯;
3、認真落實輸液室護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，如搶救藥品清點記錄、儀器養(yǎng)護記錄、醫(yī)療廢物交接記錄等;
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項護理工作培訓，院感工作培訓等;
二、提高護士長管理水平
1、堅持每月對科室成員的績效考核：每月10日前交分管院長進行考核，根據(jù)年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題科室成員討論解決。
3、每月開展一次對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查，指出存在的問題并幫助其整改。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試，全體護理人員成績均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授急救知識，以提高專業(yè)技能。
3、對新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識。
4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓，有1名護士參加護理大專函授，有2名護士參加護理本科函授。
四、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性物品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
6、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，每次消毒都有嚴格的登記記錄。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人，肌注2428個，皮試1455例，出診10人次。搶救2人次。
六、存在問題：
1、由于護理人員較少，有幾個護理人員都有兼職，使護理工作的排班偶爾會出現(xiàn)問題。
2、院感知識沒有深入人心，洗手依從性有待進一步提高。
3、新進護理人員對有些操作技能不熟練，需要繼續(xù)加強培訓。
4、科室人員較少，外出參加學習的機會比較少。
七、下一年度工作計劃
1、加強在職教育，加強自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護士的幫帶工作，使低年資護士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。
4、繼續(xù)加強查對工作，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護理安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、經(jīng)常聽取群眾反應的意見，提出整改措施。
在來年的工作中，我們將認清形勢、統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院形象，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強化服務(wù)意識。我們堅信有各級領(lǐng)導的領(lǐng)導與支持 ，更有各護理人員的齊心協(xié)力，我們一定會更好的完成來年的每一項工作。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇十三
時光猶如白駒過隙，一晃又一年過去了，這一年里全體護理人員在院長重視、分管院長直接領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，基本完成了年初制定的護理計劃。20xx年全年輸液人數(shù)9000余人，參加搶救工作數(shù)次，組織人員外出救護數(shù)次，參加公益活動數(shù)次，沒有發(fā)生任何一次差錯事故。為了更好的開展來年的工作，現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
(1)護理操作時嚴格要求三查七對;
(2)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯;
3、認真落實輸液室護理常規(guī)，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本，如搶救藥品清點記錄、儀器養(yǎng)護記錄、醫(yī)療廢物交接記錄等;
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項護理工作培訓，院感工作培訓等;
二、提高護士長管理水平
1、堅持每月對科室成員的績效考核：每月10日前交分管院長進行考核，根據(jù)年初制定的績效考核方案對各護理人員進行工作紀律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題科室成員討論解決。
3、每月開展一次對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查，指出存在的問題并幫助其整改。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試，全體護理人員成績均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授急救知識，以提高專業(yè)技能。
3、對新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識。
4、本年度有1名護士參加全科護士崗位培訓，有1名護士參加護理大專函授，有2名護士參加護理本科函授。
四、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持了每周對治療室、注射室、換藥室、化驗室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅持了每日對治療室、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性物品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促。
5、門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
6、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，每次消毒都有嚴格的登記記錄。
五、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人，肌注2428個，皮試1455例，出診10人次。搶救2人次。
六、存在問題：
1、由于護理人員較少，有幾個護理人員都有兼職，使護理工作的排班偶爾會出現(xiàn)問題。
2、院感知識沒有深入人心，洗手依從性有待進一步提高。
3、新進護理人員對有些操作技能不熟練，需要繼續(xù)加強培訓。
4、科室人員較少，外出參加學習的機會比較少。
七、下一年度工作計劃
1、加強在職教育，加強自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護士的幫帶工作，使低年資護士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵在時間允許的情況下進行外出學習、培訓。
4、繼續(xù)加強查對工作，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護理安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、經(jīng)常聽取群眾反應的意見，提出整改措施。
在來年的工作中，我們將認清形勢、統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院形象，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強化服務(wù)意識。我們堅信有各級領(lǐng)導的領(lǐng)導與支持 ，更有各護理人員的齊心協(xié)力，我們一定會更好的完成來年的每一項工作。
輸液室工作總結(jié)報告 輸液室工作總結(jié)及心得篇十四
1、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑及時完成各項護理治療。
2、負責輸液室和配藥室所有工作和物品的清潔消毒。
3、主動熱情接待患者，嚴格執(zhí)行“三查八對一注意”，接藥配藥，核對轉(zhuǎn)抄、打印輸液瓶貼 巡視卡、椅號;做好輸液患者藥品的核對及患者登記。
4、及時巡視輸液大廳，密切觀察患者在輸液過程中病情變化，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告醫(yī)生并記錄。
5、嚴格區(qū)分生活垃圾和醫(yī)療垃圾分類，做好醫(yī)療垃圾交接記錄。
6、做好與巡視交接班工作，科室醫(yī)患之間的溝通工作，嚴防差錯事故的發(fā)生。
注：三查：操作前;操作中;操作后(注射、服藥、處置)
八對：床號、姓名、藥名、濃度、時間、劑量、用法、批號。 一注意：用藥后反應。