物業公司會計工作計劃如何寫

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學習寫計劃吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

物業公司會計工作計劃如何寫一

(一) 施工單位及人員違反以下規定，檢查人員對當事人給予當場糾正，并記錄違章情況，情節嚴重者，物業公司將收取違約金200元/次。

1、 裝修施工單位違章擅自延長施工時間，但未對其它住戶生活造成影響;

2、 節假日使用電動工具者;

3、 施工人員已辦理出入證件，未按要求佩帶者(在施工現場及山莊內必須佩帶出入證)及施工單位未按規定在戶門上張貼施工許可證的;

4、 施工單位未按要求為施工人員提供必要的“三寶”勞動保障用品的。

5、 施工單位未按照裝修圖紙及施工內容進行施工的(不包括擅自搭建違章及改動結構的);

6、 施工人員在施工現場賭博、使用不文明語言交談及大聲喧嘩的;

7、 施工人員未按規定專心工作，在園區內四處游走、逗留及大聲喧嘩的;

8、 施工單位未按規定在現場張貼動火許可證的;

9、 由于施工不當，干擾樓內住戶，引起住戶投訴的;

10、 施工人員入園后，未按規定辦理出入證者;

11、 施工單位及人員未經申報，擅自在施工現場煮菜做飯者;

12、 施工人員擅自攜帶工程需要的易燃物品、槍械、管制刀具者;

13、 施工單位違章在施工現場堆放大量危險物品及在施工現場吸煙者;

14、 施工單位疏于管理，引致施工人員在現場酗酒;

15、 施工單位未按規定使用編織袋裝運裝修垃圾及由此造成在公共區域遺撒者;

(二) 施工單位及其人員違反以下規定，物業公司收取違約金500元/次。

1、 施工單位進行電氣焊施工時未按規定辦理《動火許可證》者;

2、 施工人員違章向下水口內傾倒油漆、稀料及固狀物體者;

3、 施工單位違章在公共區域堆放裝修材料及影響園區衛生狀況者;

4、 施工單位違章在公共區域晾曬衣物者。

5、 施工單位及其人員拒絕接受物業公司管理者，且態度粗暴、情節惡劣者;

6、 施工單位及人員違章從陽臺、窗口向下傾倒垃圾者;

7、 施工單位未按規定時間將垃圾全部清除者。

(三) 施工單位及其人員違反以下規定，物業公司收取違約金1000元/次;

1、 施工單位未經物業公司同意，私自改動公共區域電器系統者;

2、 施工單位未經物業公司核準，私自改動上下水并造成損失及事故隱患者;

3、 施工單位未經物業公司核準，私自改動采暖系統者;

4、 施工單位未經物業公司核準，私自改動各種禁改管道、閥門并造成事故隱患者;

5、 施工單位未經物業公司核準，私自改動各種能源儀表者;

6、 施工單位未經物業公司核準，擅自在施工現場利用氧氣及乙炔鋼瓶，進行電氣焊施工的，以及造成周圍住戶損失者;

7、 施工單位及人員由于違章施工，打穿樓板及隔斷墻者;

(四) 施工單位及業主違反以下規定，物業公司收取違約金1000——3000元。

1、 施工單位未經物業公司核準，私自改動電器系統、上下水、供暖系統，造成嚴重隱患者;

2、 施工單位及業主未經物業公司核準，私自安裝與園區顏色，風格不同的門、窗及各種護攔、地面等設施者;

3、 施工單位未經物業公司核準，私自改動管道、閥門、造成嚴重隱患者;

4、 施工單位在進料和垃圾搬運時，污損地面、墻面、造成嚴重后果者賠償一切損失;

(五) 施工單位及業主違反以下規定，物業公司將視情節收取違約金5000——20xx0元。

1、 施工期間對施工現場未對“四口”做任何防護措施時，危險施工者;

2、 施工單位未經物業公司核準，私自改動、破壞樓棟結構且造成不良后果者;

3、 施工單位未經物業公司核準，擅自在施工現場停放氧氣及乙炔鋼瓶，進行電氣焊施工的;造成周圍住戶損失者;

4、 施工單位及人員違反消防規定，致使出現火災，未造成較大的損失者;

5、 施工單位及人員由于違章用電，造成人員觸電事故但未造成較大損失者;

(六) 施工單位或業主堅持不配合物業公司工作將施工垃圾清運者，物業公司將有權扣除該單元一半的施工保證金。

(七) 施工單位所用工具不符合安全要求，存在安全隱患的物業公司有權沒收工具。

(八) 施工單位在公共區域晾曬衣物者，勸阻無效后物業公司有權沒收全部衣物。

違反以上規定者、物業公司有權要求施工單位立即糾正，恢復原狀;或立即停工，施工人員退出小區，待問題解決后，方可繼續施工;造成損失者，由施工單位或業主承擔相應的責任。

施工單位簽字： 年 月 日

業主簽字： 年 月 日

物業公司會計工作計劃如何寫二

xx年的工作已經結束，在這舊去新來的時刻。對客服部工作做以下總結。

回顧xx年的工作，已經告一段落。 可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取，也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足，在這一年里我們從客服接待，業主回訪，處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點成績。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結，認真反思找出問題所在。在新的一年里使工作更加規范，業主更加滿意。

在這一年里我們認真貫徹我們金源人企業理念“以情服務，用心做事” 把服務業主，做好本職，為己任。我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。以下是重要工作任務完成情況及分析：

一， 日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。

二，信息發布工作本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約30多次。運用短信群發發送通知累計54000條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三， 業主遺漏工程投訴處理工作xx年我客服部回訪率98%，工程維修滿意率96%。

五、入戶服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。

六，建立健全業主檔案工作 已完善及更新業主檔案并持續補充整理業主電子檔案。

八， 培訓學習工作在物業公司歐主任的多次指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

九，在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下，我們e區客服員工做出了努力和汗水，做出了不速度業績。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

一、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓，關于物業方面的知識仍需系統學習，服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳，水電費預交費用不足。

四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

五、客服工作內容瑣碎繁復，急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

一、對部門員工工作范圍、內容進一步細化、明確;

二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量;

三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;

四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。

五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

六、積極學習科學正規的工作流程規范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

綜上所述，xx年，我部門工作在公司領導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今后一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據湖南省、長沙市政府有關物業管理的政策、法規及世紀城小區《臨時管理規約》為業主提供規范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閑氛圍，提升世紀金源的服務品牌。

物業公司會計工作計劃如何寫三

1、人本、協作、務實、共榮。

2、規范管理，貼心服務。

3、安全自檢、隱患自改、責任自負

4、樹立科學發展觀，構建和諧平安社區。

5、精心管理細心養護

6、營造美好環境，共創社會和諧。

7、物業管理，功在人居環境，利在百姓萬家。

8、家園捍衛者聯盟，幸福生活的守望者。

9、光大物業，專心塑造信任。

10、精致雅典，鴻臣房產。

11、全面提高物業服務質量，努力擴大物業管理覆蓋面。

12、建設服務物業營造和諧社區

13、及早發現責任小，

14、電力法規常學習安全用電永牢記

15、發展物業管理，改善居住條件。

16、光大管家，忠伴一生。

17、推動全員品質活動，提高全員工作效率。

18、用心，貼心，溫鑫每一家。

19、誠信履約，互相幫助。

20、電氣絕緣看阻值，1兆以上沒問題，

21、提高工作效率，服務與業主。

22、高空拋物，傷人害己。

23、事后安慰客滿意。

24、物業服務你我他，回饋社會千萬家。

25、噪音損害相鄰權。

26、光大物業：讓服務更貼心，讓生活更美好。

27、服務好每一位業主管理好每一處物業

28、物業管理是促進基層民主建設的重要平臺。

29、依法依規從事物業管理，切實提供質價相符的服務！

30、物業管理是節能減排，低碳生活的促進力量。

31、光大物業，造福萬家，點點滴滴，溫暖你我。

32、同住一個小區共建一個家

33、家中無人表歉意，

34、業主不用怕，有事找光大！光大物業，為您服務到家！

35、離家外出關門窗，大量現金存銀行，鄰里互助多守望，留盞燈光造假象，反鎖房門把賊防。

36、服務好每一位業主管理好每一處物業

37、物業管理，有序參與，依法維權，互利互惠。

38、常查電流和電壓

39、一切為了業主，為了業主一切，為了一切業主。

40、服務彰顯價值，創新實現夢想。

41、共建和諧物業管理，營造幸福美好生活。

42、真心帶給無限舒心，品質創享好生活。

43、科學管理與時俱進，創優服務永無止境。

44、提升物業服務品質，鑄就物業服務品格，打造物業服務品牌。

45、創新物業服務方式提升物業服務本

46、樹立科學發展觀構建和諧平安社區

物業公司會計工作計劃如何寫四

x物業公司：

作為武漢市_區_小區的一位住戶，我倍感榮幸與欣慰。在_小區居住經歷對我以后的人生必將有很大的影響，尤其是物業辦，讓我學到了很多很多……而這些是課本里學不到的。

_小區物業辦隸屬于武漢煤炭運輸公司，是一家一直在倒閉卻一直在堅持的很有毅力的企業。企業內部人才濟濟，原有職工大多下崗，原有領導毅然接過重擔堅守崗位。經歷了生存法則的優勝劣汰，如今留在公司的都是骨干、精英。

都說我們80后的年輕人是毀掉的一代，因為我們太缺乏鍛煉，還缺少吃苦奉獻的精神。對此我們也是無奈的，社會的發展讓我們難以找到吃苦的機會。幸好有_小區物業辦的同志，他們用實際行動教育了我們。為此我特意寫這封信以表達我的感激之情。

以前總聽大人們說他們小時候生活在農村里，環境有多惡劣，多不衛生。聽歸聽，卻很難想象得到大人們所描述的那些場景。為了滿足我們的好奇心，同時對住戶進行苦難教育，物業辦的工作人員忍受著良心的譴責，對小區里滿溢的垃圾臺和四處飛舞的紙片視而不見。你甚至能在小區的水泥路面上見到野生動物——癩蛤蟆呢。其實，我們都清楚，他們不是看不見，是用一種特殊的方式在教育我們。不僅如此，為了讓我們能感受舊社會的黑暗他們寧可為千夫所指，硬著頭皮就是不去供電公司交費，而是用那筆錢去交自來水公司的欠費。他們這種靈活而又有教育意義的做法，讓人眼前一亮，茅塞頓開，一瞬間就明白了哲學上所說“偷換概念”是怎么回事了。

都說現在的孩子是溫室里的花朵，經不起風吹雨打。考慮到祖國未來的希望，物業辦的同志耐心機智地與不懂事的業主周旋，就是不肯維修漏水的天花板和積水的地下室。說到這里，還要感謝一下開發商，有了他們的前期工作才有了物業辦同志們開展教育的基礎。于是，孩子們終于明白了“屋漏偏逢連夜雨”想要表述的是什么樣的窘迫什么樣的心情。

物業公司對住戶的教育體現在了大家生活的方方面面。公司的精英們苦思冥想，抓住一切可以抓住的機會來教育我們，就連冬天的供暖也是一樣。物業公司的同志為了讓孩子們甩掉“溫室里的花朵”這樣的稱號，發揚了不怕臟的精神，把漆黑的煤堆放在小區的公廁門口卻遲遲不肯往鍋爐里送。于是，在_小區住過幾年的孩子們都特別耐冷，這全得益于他們那不超過40攝氏度的暖氣和物業公司的良苦用心啊……

回首住在_小區的這幾年，那飛舞的塵土與紙片，那蹦達著的癩蛤蟆，那天花板上流下來的無根之水，那地下室里的人工湖，那微熱的暖氣片，那些個黑暗中的日子……每一樣都記錄著_小區物業辦的心血與努力。我為小區能有這樣的物業而激動，為自己能在這樣的小區里一住就是好幾年而驕傲！

最后的最后，再次感謝物業公司和開發商。同時，歡迎大家來我們小區體驗苦難教育，一定讓你受益良多……

此致

敬禮！

物業公司會計工作計劃如何寫五

1、為了迎接20xx年中秋節的到來，豐富小區業主的業余生活，為大家在緊張的工作之余能夠充分放松，享受節日的快樂。

2、矢志不移地加強精神文明建設，形成健康和諧的社區風尚，既要管物，更要管人。

3、寓教于示地建立新型的人際關系，培養住戶的自律，發揮群體效能，共同創造親切和睦的空間。

4、循序漸進地開展社區文化活動，充分發揮社區文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。有利地促進管理處較好的管理與服務，塑造小區品牌形象，加深物業公司與業主之間的交流和溝通。

（一）夾彈子

1、在30秒鐘的時間內用游戲指定的筷子從杯中夾出彈子放進酒瓶內，數量越多越好；

2、在夾彈子過程中不得用另一只手輔助或用其他外力及物品進行輔助，否則成績無效；若在夾出彈子以后彈子掉在地上了，此次成績無效，選手可以繼續夾下一顆彈子；

3、分值：在規定時間（30秒）內夾出15顆以上彈子的為獲勝者，將得禮品一份。

（二）扔飛鏢

1、在1分鐘的時間內，站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭，環數越高越好；

2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規定的距離、時間進行投鄭的，此次成績無效；

3、分值：在規定距離、時間內得到35環以上者獲勝，得禮品一份。

（三）猜燈謎

將猜中的燈謎撕下，根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案，答案正確后領取相應的禮品。

（四）飛鏢射氣球

1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。

2、男子組選手距離泡沫板3米，女子組選手距離泡沫板2.5米，少兒組選手距離泡沫板2米。

3、每人可以擲飛鏢5次，飛鏢擊破氣球后根據氣球里的紙條內容回答一個腦筋急轉彎問題，答對者獲禮品一份。

（五）套圈

1、物品擺放在圈定地面上。

2、距離最近物品2米遠（小孩1米遠）拋圈。每人限拋3次。

以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定，否則無效，每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動，并憑管理處統一發放的中秋成績卡參加，根據簽定的成績至物業客服臺前領取獎品。