總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
關(guān)于四月份客房部工作總結(jié)1通用一
1、因?yàn)檫@個(gè)月的月初就是公司里發(fā)工資的日子,所以在此之前,我要協(xié)助好公司的人事經(jīng)理做好上個(gè)月工作人員的考勤統(tǒng)計(jì)工作,并把他們進(jìn)行匯總,制作成一張整齊公正的表格,方便人事經(jīng)理可以根據(jù)表格做好工資核算的工作。
2、因?yàn)榍岸螘r(shí)間疫情的原因有很多員工都辭了職,但是公司里也不敢在這個(gè)特殊情況里再招員工進(jìn)來,所以招聘的工作就一直拖著沒做。直到現(xiàn)在疫情的情況得到了些許好轉(zhuǎn),估計(jì)在下個(gè)月里就要開始招聘人員進(jìn)來了。所以,在四月份里,我要及時(shí)的做好在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的工作,然后再篩選簡歷,跟面試人員安排好具體面試的時(shí)間,做好在面試時(shí)的考核和溝通工作。
3、安排好新員工入職的具體工作。包括帶領(lǐng)他熟悉我們公司的辦公環(huán)境,跟他介紹我們公司各部門的重要負(fù)責(zé)人員,以及給他安排工作崗位,還包括幫他辦理入職手續(xù),錄入公司員工指紋等等這些瑣碎的工作。
4、協(xié)助人事經(jīng)理負(fù)責(zé)好員工們的離職工作。細(xì)心的幫他們辦理離職手續(xù),核算好離職工資等。
5、在四月期間,做好和員工們的溝通工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)給人事經(jīng)理,出現(xiàn)問題及時(shí)的跟員工們進(jìn)行協(xié)商,幫助他們更好的解決。
6、其他的就是做好日常的一些公司文件,文檔的復(fù)印工作,信件快遞的收發(fā)工作,和公司衛(wèi)生打掃人員的安排和監(jiān)督工作等等。
7、另外,在下一個(gè)月里,統(tǒng)計(jì)好公司所有部門要過生日的人數(shù)和名單,并為他們策劃好當(dāng)天的生日聚會(huì),準(zhǔn)備好當(dāng)天的生日禮物和福利。
8、策劃好下個(gè)月的團(tuán)建活動(dòng),安排好各種團(tuán)建活動(dòng)中的事項(xiàng),包括聯(lián)系團(tuán)建場所,準(zhǔn)備各種團(tuán)建物質(zhì)等等。讓員工們既能在團(tuán)建中玩的開心,玩的放松,又能讓他們感受到公司的用心。
9、最后就是做好四月份的工作總結(jié)。來對(duì)自己一個(gè)月所完成的工作做一個(gè)詳細(xì)的匯總和整理,然后再制定下一月的工作計(jì)劃。
以上就是我對(duì)四月份工作的所有安排和計(jì)劃,如有遺落或安排的不到位之處,還請(qǐng)經(jīng)理盡情指出和批評(píng),我會(huì)做到用心修改。
關(guān)于四月份客房部工作總結(jié)1通用二
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間四月份工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這個(gè)月中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來,客服部始終貫穿著xxxx前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。
本月份部門各項(xiàng)工作如下:
自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一:對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對(duì)上述問題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對(duì)不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作用心性。目前,部門員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài)。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
圓滿完成xxxx從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
1、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門的其他工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門工作成績?cè)谡w上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)光不長,整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來年的工作,我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
關(guān)于四月份客房部工作總結(jié)1通用三
四月份我校在實(shí)際工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)了中心校下發(fā)的工作計(jì)劃,并結(jié)合本校所制定的計(jì)劃開展工作,現(xiàn)在將相關(guān)工作做以小結(jié)。
1、全面鋪開教師基本功大賽活動(dòng)。大力促進(jìn)教師主動(dòng)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、終身發(fā)展,引導(dǎo)和激勵(lì)教師夯實(shí)專業(yè)知識(shí)功底、鉆研教育教學(xué)理論、更新教學(xué)理念、改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和造就一大批優(yōu)秀青年教師,為全面實(shí)施素質(zhì)教育、扎實(shí)推進(jìn)課程改革和減負(fù)增效奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。在此次活動(dòng)中,老師們積極主動(dòng)的要求提高自身,做了大量的準(zhǔn)備工作,收到了較好的效果。使此次活動(dòng)真正落到了實(shí)處。
2、在本月中旬,進(jìn)修了校級(jí)教師主題論壇活動(dòng),確定的主題是“走進(jìn)有效的觀課議課”,確定這一主題,緊跟上了現(xiàn)在教學(xué)的時(shí)代特點(diǎn),從根本上給老師們一個(gè)全新的研究教學(xué)的方式與方法的`溝通與互動(dòng),并結(jié)合自身的教學(xué)特點(diǎn)進(jìn)行了討論。起到了拋磚引玉的作用。
3、本月共組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,一次為教學(xué)中的預(yù)設(shè)與升成,另一次為解讀語文課程標(biāo)準(zhǔn)中人文性與工具性的統(tǒng)一,雖然“課標(biāo)”我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了很久,但基于平時(shí)教學(xué)工作的實(shí)效性而言,真正深入進(jìn)行研究這一內(nèi)容,只有更細(xì)致的解讀,才更有效。
4、在本月下旬,學(xué)校及時(shí)深入班級(jí)了解各班的教學(xué)進(jìn)度,并督促各班老師抓好學(xué)生期中測查工作的開展。
我校于4月30日,開展了四月份校教學(xué)工作常規(guī)檢查,此次檢查,我們將教師的教案、聽課筆記、業(yè)務(wù)筆記、作業(yè)批改情況及教師手中的各種記錄作為檢查重點(diǎn)。從檢查情況看,教師的教案書寫質(zhì)量比以往有提高,教學(xué)進(jìn)度表和新課標(biāo)都已及時(shí)入冊(cè),組長檢查簽字及時(shí),多數(shù)教師能做到超周備課,并且在教案后面有相關(guān)附頁作為補(bǔ)充,內(nèi)容也顯得十分豐富。尤其是許延紅的教案(五年語數(shù))、那麗的教案(一年級(jí)語數(shù))書寫特別工整,項(xiàng)目填寫齊全。教師能及時(shí)進(jìn)行作業(yè)批改,作業(yè)布置也比較合理,六年級(jí)的韓銳老師和五年的許延紅老師對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)的布置還十分多元化,對(duì)學(xué)生手中的練習(xí)冊(cè)我們也進(jìn)行了檢查,教師們能及時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生做并認(rèn)真進(jìn)行批改。聽課筆記教師記錄較好,多數(shù)教師能超額完成聽課任務(wù),最多的達(dá)到了12節(jié)。教師們聽課筆記記錄比較細(xì)致,間評(píng)的內(nèi)容還是比較細(xì)致,但總評(píng)記錄的人比較少。聽課筆記記的較認(rèn)真的教師有韓銳、張楠、許延紅。各種記錄教師們能認(rèn)真及時(shí)填寫,次數(shù)也比較足。
1、作業(yè)批改中還存在著錯(cuò)批漏批的現(xiàn)象,教師沒能及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生去檢查、改正。在作文批改中,老師們的精批篇目不夠到位。
2、個(gè)別老師教學(xué)中只注重知識(shí)的講解,講解之后對(duì)部分學(xué)生存在的困惑沒有及時(shí)加以指導(dǎo),鞏固工作做得不夠。
在日后工作中我校將注重教師課堂教學(xué)知識(shí)傳授的方式方法,轉(zhuǎn)變教師的育人觀念,在完成好常規(guī)教學(xué)工作的同時(shí)力爭開展一些有利于教師和學(xué)生發(fā)展的活動(dòng)。
關(guān)于四月份客房部工作總結(jié)1通用四
不知不覺中四月份就要結(jié)束了,回顧這一個(gè)月的時(shí)間,我們經(jīng)歷了許多也收獲了許多,在濱海的每一天里,每一名團(tuán)總支成員都懷著飽滿的熱情和執(zhí)著的信念,對(duì)建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)總支而不懈努力著。現(xiàn)將各部門工作總結(jié)如下:
組織部
1. 清明節(jié)期間,我院學(xué)生聯(lián)合會(huì)組織開展“緬懷革命先烈,弘揚(yáng)愛國教育”的主題宣講活動(dòng),弘揚(yáng)愛國主義精神,此外,我院學(xué)生聯(lián)合會(huì)主席以及各部門負(fù)責(zé)人還組織了到黃島油庫掃墓活動(dòng),緬懷先烈。
2. -xx學(xué)年度第二學(xué)期第二次團(tuán)課。本次團(tuán)課共分為團(tuán)知識(shí)回顧、認(rèn)識(shí)團(tuán)、團(tuán)干部職責(zé)、團(tuán)支部科學(xué)管理、如何更好的踐行核心價(jià)值觀,此外,就、還明確了以團(tuán)支書為主的團(tuán)干部的職責(zé)。
3. “科技創(chuàng)造未來,文化滋潤心靈”科技節(jié)主題活動(dòng),活動(dòng)培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高了學(xué)生的科研實(shí)踐能力,并促進(jìn)我系學(xué)生關(guān)心課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)的蓬勃發(fā)展。
4. 世界衛(wèi)生日到來之際,我院開展了“丟掉的是素質(zhì),撿起的是道德”的彎腰行動(dòng),讓人人都參與進(jìn)來,積極踐行,以身作則,不但增強(qiáng)同學(xué)們的主人翁意識(shí),自覺愛護(hù)校園環(huán)境,共建平安、和諧、潔凈的校園。
5. 我院成功舉辦了-xx學(xué)年第二學(xué)期第一次黨課。本次黨課由機(jī)電工程學(xué)院黨支部組織委員、學(xué)生干事張炎曉老師主講,我院學(xué)生黨員、預(yù)備黨員、入黨積極分子共計(jì)一百余名同學(xué)參加了此次黨課學(xué)習(xí)。
6. 為了鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與公益活動(dòng),用智慧與熱情幫助別人,在公益實(shí)踐中回報(bào)社會(huì),傳遞愛心,我院組織部舉辦了“濱海心”支教隊(duì)宣講會(huì)。
7. 為引導(dǎo)同學(xué)正確使用手機(jī),在發(fā)揮其優(yōu)勢的同時(shí)又不受其面影響,我院學(xué)聯(lián)組織部舉辦了“玩的是手機(jī),丟的是未來”展板宣傳及簽名活動(dòng),也受到了廣大師生的一致好評(píng)。
8. 為了提高我院組織部12級(jí)本科新部員的工作能力和工作效率,機(jī)電工程學(xué)院學(xué)聯(lián)組織部先后在嵩德樓a302開展了三場以“既定目標(biāo) 高效實(shí)行”為主題的以老帶新培訓(xùn)會(huì)。
宣傳部
1. 我院宣傳部以時(shí)時(shí)更新宣傳欄的方式開展了一系列的宣傳活動(dòng),及時(shí)更新團(tuán)務(wù)活動(dòng)、魅力機(jī)電、教室風(fēng)采欄,達(dá)到及時(shí)、高效的宣傳目的。
2. 機(jī)電工程學(xué)院宣傳部在嵩德樓b423舉行了以“傳播正能量“放飛機(jī)電夢(mèng)”為主題的ppt制作大賽,我院各班級(jí)同學(xué)積極參加了此次活動(dòng)。讓同學(xué)們意識(shí)到努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),提高自身素質(zhì)的重要性。
3. 我院宣傳部、學(xué)生聯(lián)合會(huì)辦公室聯(lián)合舉辦的以“換發(fā)正能量 青年勇當(dāng)先”為主題的羽毛球比賽,為我院羽毛球愛好者提供一個(gè)放松心情,展示自我的舞臺(tái)。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì) 1. 為激發(fā)同學(xué)們對(duì)科技節(jié)作品設(shè)計(jì)和制作的靈感,對(duì)同學(xué)們現(xiàn)有的創(chuàng)意進(jìn)行指導(dǎo)修正,機(jī)電工程學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在董蘭老師的倡導(dǎo)下,舉行了機(jī)電工程學(xué)院第一屆“十佳科技創(chuàng)意論壇”。
2. 為響應(yīng)學(xué)校科技文化藝術(shù)節(jié),機(jī)電工程學(xué)院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)舉行創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽院級(jí)初賽。初賽以“我創(chuàng)業(yè),我快樂”,接觸社會(huì),鍛煉自我為目的。希望可以提高同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)激情和勇氣。
3. 由校青年志愿者協(xié)會(huì)主辦,機(jī)電工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)協(xié)辦的“獻(xiàn)愛心?援助貧困大學(xué)生”義賣報(bào)紙活動(dòng)在世紀(jì)商城周邊開展。
4. xx年4月12日,為保持校園周圍環(huán)境的整潔、增強(qiáng)大家環(huán)保意識(shí),機(jī)電工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦了“清除校園周邊小廣告”活動(dòng)。
5. xx年4月12日青島濱海學(xué)院機(jī)電工程學(xué)院青年志愿者一行
24人到馬豪公園進(jìn)行志愿打掃公共衛(wèi)生的公益活動(dòng)。
以上就是團(tuán)總支十月份的工作總結(jié),回顧過去一個(gè)月團(tuán)總支的進(jìn)步,每個(gè)人的心中都充滿了熱情與干勁,十月的工作雖已結(jié)束,但我們不會(huì)懈怠,要更加的努力與付出,盡全力來履行自己職責(zé)與義務(wù),服務(wù)廣大學(xué)生,讓團(tuán)總支更加優(yōu)秀。
關(guān)于四月份客房部工作總結(jié)1通用五
“春天天氣真好,花兒都開了……”伴隨著春天的歌聲,苗苗班的寶貝們度過了快樂的四月。在這個(gè)月里,我們有著豐富多彩的活動(dòng),有著歡樂的笑語,有著精彩的表現(xiàn)。
1、在《美麗的春天》主題里,我們與孩子們一起通過散步,認(rèn)識(shí)了幼兒園中美麗的春景;通過踏青遠(yuǎn)足,欣賞到了春天美麗的田野,與大自然來了一次親密的接觸;詩歌“春風(fēng)”,把大家?guī)У搅舜旱囊饩持校皇种更c(diǎn)畫“桃花”讓孩子們?cè)诜奂t色的花瓣中找到了春的影子。我們還在我們的班級(jí)特色剪貼畫中制作了柳樹、迎春花、蝴蝶等,進(jìn)一步加深孩子們對(duì)春天的理解,從而產(chǎn)生了對(duì)春天的喜愛之情,孩子們用簡單、質(zhì)樸的語言、童真的畫筆、稚嫩的聲音表現(xiàn)出對(duì)春天的喜愛。
2、在《多才多藝的手》這一主題中,我們創(chuàng)設(shè)了生動(dòng)具體的學(xué)習(xí)情境,引導(dǎo)孩子了解自己的手,自覺地、有意識(shí)地運(yùn)用自己的手。
3、《小手的秘密》讓孩子們?yōu)樽约簱碛幸浑p靈巧、獨(dú)特的手而自豪。
4、《小手歌》、《打開嘗一嘗》、《天才表演家》等活動(dòng)讓孩子們體會(huì)到了自己的小手有多么能干。
5、通過活動(dòng)《今天,我休息》,他們也意識(shí)到手也有自己的局限,需要借助工具來幫忙才能完成任務(wù);與此同時(shí),各種工具以及機(jī)械的本領(lǐng)再大,也都要靠手來操作。
隨著天氣漸漸地?zé)崞饋砹耍覀冋?qǐng)家長及時(shí)更換了被褥。在寶寶們的著裝方面,也請(qǐng)家長選擇一些便于穿脫的。我們也時(shí)刻注意著寶寶們?nèi)粘;顒?dòng),及時(shí)為他們穿脫衣物,也注意個(gè)別幼兒的運(yùn)動(dòng)量,以免幼兒一冷一熱后著涼生病。提醒幼兒天氣熱了,多喝開水。
本月最開心的事,就是我們小班組開展的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。各位爸爸媽媽都非常重視這一次的機(jī)會(huì),在百忙中抽出時(shí)間來參加了此次活動(dòng)。在運(yùn)動(dòng)會(huì)中我們xx班的寶貝和爸爸媽媽們斗志高昂,經(jīng)過8場角逐,獲得了五個(gè)第一的好成績。這充分體現(xiàn)了我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,團(tuán)結(jié)、合作、互信是我們彼此的橋梁。
在本月的xx日,婦保所來園進(jìn)行了六一的體檢,分別檢查了幼兒的視力和聽力。
1、班級(jí)里仍有一部分孩子孩子在集體活動(dòng)時(shí)不愿意舉手回答問題,教師要用一些孩子喜歡的方式對(duì)孩子進(jìn)行鼓勵(lì),鼓勵(lì)他們大膽的在集體面前表達(dá)自己的想法。
2、孩子進(jìn)餐時(shí)的表現(xiàn)不是很好,總會(huì)有孩子把米粒掉在地上,教師引導(dǎo)孩子正確使用勺子。
3、幼兒的常規(guī)習(xí)慣還是有待于加強(qiáng),尤其是幼兒在活動(dòng)中的規(guī)則。