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行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇一
初期客戶以股東朋友或者朋友的朋友居多,年齡集中在26-35歲之間(包括塘沽潛在客戶),家里一般共有2個-3個親人,大部分客戶在生活水平上已經(jīng)達(dá)到了一定的高度,因此對于租用土地的價格承受能力不是問題。
另外由于都是股東朋友,因此對于客戶調(diào)查切入度及客戶關(guān)系管理方面相對簡便。
2、客戶當(dāng)前居住區(qū)域。
客戶仍然以在開發(fā)區(qū)最多,尤其是第一大街和第二大街;其次是杭州道(福建北路附近)。建議加強開發(fā)區(qū)的宣傳,例如通過現(xiàn)有客戶引薦、派單等。
(1)現(xiàn)在蔬菜的質(zhì)量問題已經(jīng)得到廣大群眾的重視,雖然市場上充斥著各種無公害和有機蔬菜,但是其質(zhì)量和信譽度仍然有待考察。出于對無公害蔬菜的需求,客戶急切想尋求一塊自己能夠看得見摸得著的土地,來種植自己想要的無公害類蔬菜。
(2)現(xiàn)今城市空間越來越小,休閑娛樂項目也很有限,城市居民急切的想回歸自然,體會一下種植的樂趣,感受一下農(nóng)家氛圍。
4、客戶所屬單位性質(zhì)。
大部分來訪客戶為國營企業(yè)或是私營業(yè)主,其次是政府機關(guān)和事業(yè)單位(包括醫(yī)院)。建議在下一步加強與客戶的直接聯(lián)系,進(jìn)行短信投放、派單、巡展及大客戶拓展活動。
5、客戶歸屬行業(yè)。
客戶主要從事醫(yī)生,個體經(jīng)營(包括私有公司)和企業(yè)白領(lǐng)為主。
目前主力客戶群來自股東或是朋友引薦,這批客戶多數(shù)考慮租地的目的是為了吃到蔬菜+體會樂趣。客戶的從事的行業(yè)以工業(yè)實體、醫(yī)藥生物、物流及貿(mào)易為主,所在單位大多數(shù)為國營企業(yè),且均為單位白領(lǐng)人員、私營企業(yè)主,少部分是公務(wù)員、醫(yī)生或教師。
1、客戶租地目的。
見上一大項3。
2、客戶對項目的認(rèn)同點。
客戶對本項目的最大認(rèn)同點在于蔬菜的品質(zhì)、租地的自主模式。其次是蔬菜的配送和水高莊村的地段(天津市蔬菜基地),最后是由于項目參與人的人脈關(guān)系。
成交客戶最看中后期服務(wù),如:能夠種植的蔬菜種類,成熟周期,蔬菜的質(zhì)量及配送是否到位,還有就是蔬菜選擇的自主程度。客戶認(rèn)可的項目價值點與客戶租地的出發(fā)點相契合。
因為綠色農(nóng)場資金流出現(xiàn)問題,根據(jù)項目具體情況與與項目特點可選擇以下方式解決現(xiàn)有的資金流的問題:
(1)安排客戶分批的進(jìn)入解決現(xiàn)金流的問題(孫斌提議)。
(2)綠色農(nóng)場引資(侯麟飛提議)。
(3)引資+挖掘其他利潤源。
3.1、精準(zhǔn)客戶:
根據(jù)本報告的分析,有針對性的挖掘其他潛在利潤源,如。
(1)進(jìn)行大面積種植供應(yīng)食堂或者是工地的蔬菜。或是利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系建立起蔬菜直銷點(直銷店)。
(2)利用現(xiàn)有條件減少投資:如只種植一兩種精品。
從我司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)資源體系中尋找和挖掘目標(biāo)客戶不容忽視。設(shè)置不同的篩選條件,將客戶分為幾個等級,按照不同等級制定不同的收費和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(不要一刀切,這樣利潤來源固定不靈活)。
另外,結(jié)合農(nóng)業(yè)科技發(fā)展可以將綠色農(nóng)場作為實驗基地與各個農(nóng)科院(或是其他科研單位)進(jìn)行農(nóng)業(yè)種植科技的開發(fā)或者其他方面的農(nóng)業(yè)科技合作(這樣有助于引資)。
3.2、注意問題:
(1)由于現(xiàn)在現(xiàn)金流出現(xiàn)問題,致使大棚無法及時建設(shè),應(yīng)該抓緊時間和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)人士取得聯(lián)系(通過張璐)。
(2)落實責(zé)任制,尤其是項目負(fù)責(zé)人的具體職責(zé);必要時提升小崔的權(quán)利(可以給股份)。對待客戶應(yīng)由項目負(fù)責(zé)人牽頭制定出各種規(guī)章制度(包括各種標(biāo)準(zhǔn))。
(3)建立及時有效的溝通機制和問責(zé)制,包括與張璐的銜接,項目負(fù)責(zé)人(或小崔)應(yīng)做到及時溝通,避免溝通層次性過多引起的溝通不暢。對待不按照會議進(jìn)度要求完成任務(wù)的個人發(fā)現(xiàn)超過三次收回其部分行使負(fù)責(zé)權(quán)。
(4)立管理標(biāo)準(zhǔn)(結(jié)合平臺的標(biāo)準(zhǔn)由甄洪譽主負(fù)責(zé)起草,落實),如果整個過程不按照管理流程進(jìn)行要實行問責(zé)。
(5)盡快的建立企業(yè)法人機構(gòu),管理和服務(wù)正規(guī)化(包括融資)。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇二
這些公司的產(chǎn)品集中在電子信息材料(28家)、化工新材料(12家)、高性能結(jié)構(gòu)材料(7家)、新型建筑材料(5家)等領(lǐng)域,電子信息材料和化工新材料是目前發(fā)展較快的行業(yè)。
1、信息材料。
信息材料是我國“十五”期間發(fā)展的重點,而且它作為信息行業(yè)的基礎(chǔ),這些年不論是材料研制、生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝備,還是企業(yè)的經(jīng)營管理都取得了質(zhì)的飛躍。以半導(dǎo)體材料、光電子材料和新型磁性材料為代表的信息材料,已成為新材料領(lǐng)域中最具活力的因素。
但行業(yè)整體技術(shù)水平不高,初級產(chǎn)品過多,中級產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、高級產(chǎn)品缺乏,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。除部分骨干企業(yè)技術(shù)裝備接近或達(dá)到國際先進(jìn)水平,大部分中小企業(yè)技術(shù)裝備落后,導(dǎo)致國際競爭力弱,可持續(xù)發(fā)展受到制約。
2、化工材料。
化工主要特點是技術(shù)高度密集、產(chǎn)品附加值高、市場國際性強、產(chǎn)品的質(zhì)量和特定性能在市場中起決定作用。
化工新材料上市公司之所以表現(xiàn)優(yōu)良,主要是由于這些公司的產(chǎn)品都具有壟斷優(yōu)勢,如星新材料已成為目前國內(nèi)最大的有機硅、雙酚a和特種環(huán)氧樹脂產(chǎn)品的生產(chǎn)基地;紅星發(fā)展的碳酸鋇、碳酸鍶產(chǎn)量全國第一;皖維高新是國際上僅次于日本出口特種化纖的企業(yè);三愛富的股東上海有機氟材料所是我國唯一專門從事高分子氟材料和各類含氟精細(xì)化學(xué)品研制開發(fā)的科研機構(gòu),研發(fā)能力居國內(nèi)領(lǐng)先水平等;煙臺萬華的mdi是繼德國的basf、bayer、英國的ici、美國的dow、日本的三井東亞后第六個擁有mdi制造技術(shù)自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。對于這些公司來說,技術(shù)和人才是未來發(fā)展的關(guān)鍵。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇三
17年以來,在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,以“保爭建當(dāng)”為目標(biāo),以“整轉(zhuǎn)嚴(yán)練”為整改方向,以“一爭二帶五競賽”主題活動的總體要求,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“1301”奮斗目標(biāo)開展工作,發(fā)展思路,搶抓機遇,銳意創(chuàng)新,奮力拼搏,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇四
傳統(tǒng)渠道:仍占主流。
大市場大批發(fā):小家電弱勢品牌因市場投入小,雖然品質(zhì)優(yōu)良、行業(yè)有影響力,但消費者不認(rèn)知,這些特點決定了其具有較強的批發(fā)能力,一方面能減少終端費用;另一方面因其有可靠的質(zhì)量容易被下游經(jīng)銷商接受,可以滿足二三級市場消費者對價格的敏感和對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。大市場大批發(fā)的路線是這類小家電切入市場的突破口。
商場和電器專營店:由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性以及地區(qū)市場環(huán)境的差異性等因素,在未來幾年內(nèi),不論是從渠道數(shù)量還是渠道銷售量來看,小家電流通仍將以傳統(tǒng)的大型商場和代理制經(jīng)銷商為主。數(shù)據(jù)顯示,在全國范圍內(nèi),大型百貨商場仍然占到廚衛(wèi)家電銷售總額的40%左右,特別是在新興渠道尚未有余力顧及的二、三、四級市場以及國內(nèi)一些比較富裕的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村市場上,中小商場仍然擁有絕對的渠道領(lǐng)導(dǎo)力和控制力。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇五
銀行作為安防行業(yè)用戶,經(jīng)過近20年的安防建設(shè),其監(jiān)控子系統(tǒng)已具有相當(dāng)規(guī)模,由柜員監(jiān)控、atm監(jiān)控、金庫監(jiān)控組成。系統(tǒng)應(yīng)用以回溯錄像為主,實時監(jiān)控為輔,但這樣的監(jiān)控系統(tǒng)逐漸難以滿足銀行方面的需求,原因如下:
第一,為了便民以及銀行規(guī)模不斷擴大,離行式自助銀行越來越多,位置分散、24小時營業(yè)、不設(shè)置執(zhí)勤人員等特征使其成為犯罪分子作案的主要工具。伴隨而來的犯罪行為時間、地點隨機性大,往往出現(xiàn)追溯錄像以后,很長一段時間內(nèi)依然無法阻止犯罪行為,讓銀行方面困擾不已。
其二,相比打劫、搶劫銀行等惡劣社會治安行為,銀行內(nèi)部人員伙同盜竊金庫的犯罪行為更可怕。他們熟悉自建的監(jiān)控系統(tǒng),可輕而易舉地避開監(jiān)控,作案隱蔽,往往事發(fā)很長一段時間后才發(fā)現(xiàn)。該類犯罪往往涉案重大,盜取金額巨大,危害遠(yuǎn)大于持槍搶劫銀行。
其三,安防系統(tǒng)投入資金多,就監(jiān)控系統(tǒng)而言,只要不出事故就是一套無法產(chǎn)生價值的系統(tǒng)。如何提升銀行監(jiān)控系統(tǒng)的復(fù)用度,增加其附加值是銀行目前關(guān)注點。隨著外資銀行不斷涌入,守住顧客群的核心點是服務(wù),分析“有用”的監(jiān)控錄像,制定策略來改善顧客面臨的困擾,進(jìn)而提高顧客滿意度。
綜上,銀行方面越來越關(guān)注并致力于提升安防系統(tǒng)的集成化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。通過將視頻監(jiān)控系統(tǒng)與門禁系統(tǒng)、報警系統(tǒng)進(jìn)行緊密結(jié)合,加大防范力度;通過將各營業(yè)網(wǎng)點、支行、分行甚至省分行進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)遠(yuǎn)程報警、遠(yuǎn)程守庫、遠(yuǎn)程監(jiān)督等功能;同時有意識地利用先進(jìn)的智能行為分析技術(shù),對一些常見的可能存在危害的行為進(jìn)行事前預(yù)警,把響應(yīng)動作提前,從源頭截斷可能發(fā)生的危害。
二、金融行業(yè)安防建設(shè)需求及特點。
長期以來,安防系統(tǒng)在保障金融行業(yè)財產(chǎn)安全方面發(fā)揮了極其重要的作用。金融行業(yè)對安防技術(shù)的應(yīng)用一般都走在前沿,以銀行為例,從上世紀(jì)90年代的磁帶式錄像機到現(xiàn)在的數(shù)字硬盤錄像機,其采用的設(shè)備往往都是最先進(jìn)、最前沿的技術(shù)的設(shè)備,銀行安防應(yīng)用趨勢基本上代表了安防行業(yè)的整體發(fā)展趨勢。
由于金融行業(yè)的高風(fēng)險程度,決定了它必須緊跟安防前沿技術(shù)的腳步不斷完善自身的安防建設(shè)。隨著安防技術(shù)的不斷革新,金融行業(yè)的安防系統(tǒng)建設(shè)也在不斷更新?lián)Q代,視頻監(jiān)控技術(shù)從模擬化逐漸向數(shù)字化換代,報警系統(tǒng)也逐漸由單一的報警和報警簡單聯(lián)動視頻向報警聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)的方向發(fā)展。
金融行業(yè)的安防建設(shè)一般包括物防、技防、人防等三個方面,這里主要討論技防建設(shè),技術(shù)防范的系統(tǒng)一般包含音、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報警及其聯(lián)動系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等等。在這些系統(tǒng)中,視頻監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)革新得特別快,其它系統(tǒng)在目前的技術(shù)條件下,也能滿足現(xiàn)在和能夠預(yù)見的將來的要求。視頻監(jiān)控建設(shè)除了要求對營業(yè)場所進(jìn)行無盲點監(jiān)控外,也對攝像機、dvr等設(shè)備提出了基本的參數(shù)要求,這使得金融行業(yè)對安防設(shè)備的要求更加嚴(yán)格。
金融行業(yè)的一般都有許多下屬網(wǎng)點,這個特點決定了安防系統(tǒng)建設(shè)的分散性,這種分散性帶來的安全隱患也向安防系統(tǒng)提出了集中管理的需求。
由于金融行業(yè)的安防系統(tǒng)是和安防行業(yè)的產(chǎn)品一同成長的,所以,不同時期建設(shè)的安防系統(tǒng)不可避免地出現(xiàn)多廠家、多品牌產(chǎn)品,這些產(chǎn)品如果要實現(xiàn)統(tǒng)一管理,就需要管理平臺軟件與這些產(chǎn)品進(jìn)行無縫連接,此時,安防系統(tǒng)的集成化對管理平臺提出了軟件和產(chǎn)品兼容性的需求。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,安防產(chǎn)品向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展也成為不爭的事實,為此,利用金融行業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控也變成了可能。
根據(jù)目前金融行業(yè)的特點,相應(yīng)地向安防建設(shè)提出了如下幾個需求:
(1)音、視頻監(jiān)控的實時性、流暢性、清晰性、安全性;
(2)音、視頻監(jiān)控復(fù)核的清晰性、真實性;
(3)報警、門禁、廣播等的聯(lián)動性;
(4)設(shè)備的穩(wěn)定可靠性;
(5)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性和可靠性;
(6)操作的簡化性;
(7)系統(tǒng)的統(tǒng)一性、兼容性。
三、金融行業(yè)安防建設(shè)規(guī)范的一般規(guī)定。
根據(jù)規(guī)范要求,金融行業(yè)的安防建設(shè),可根據(jù)建設(shè)單位提供的平面圖和業(yè)務(wù)分布圖,再根據(jù)場所的風(fēng)險等級來確定相應(yīng)的防護(hù)級別。按照金融業(yè)務(wù)的風(fēng)險程度,應(yīng)將受保護(hù)場所分為高度、中度、低度三級風(fēng)險區(qū)。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,高度風(fēng)險區(qū)主要是指涉及現(xiàn)金支付交易的區(qū)域(包括存款業(yè)務(wù)區(qū)、運鈔交接區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫區(qū)及槍彈庫房區(qū)、保管箱庫房區(qū)、監(jiān)控中心等);中度風(fēng)險區(qū)主要是指涉及票據(jù)交易的區(qū)域,如結(jié)算業(yè)務(wù)區(qū)、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)區(qū)、債券交易區(qū)、中間業(yè)務(wù)區(qū)等;低度風(fēng)險區(qū)是指經(jīng)營其它較小風(fēng)險業(yè)務(wù)的區(qū)域,如客戶活動區(qū)等。對于各種風(fēng)險等級的防護(hù),規(guī)范規(guī)定了不同的要求。
以銀行營業(yè)廳的一級防護(hù)工程建設(shè)音、視頻監(jiān)控系統(tǒng)為例,規(guī)范要求:
(2)存款業(yè)務(wù)區(qū)的回放圖像應(yīng)是實時圖像,應(yīng)能清晰地顯示柜員操作及客戶臉部特征;
(3)運鈔交接區(qū)的回放圖像應(yīng)是實時圖像,應(yīng)能顯示整個區(qū)域內(nèi)人員的活動情況;
(4)出入口的回放圖像應(yīng)能清晰辨別進(jìn)出人員的體貌特征;
(5)現(xiàn)金業(yè)務(wù)庫清點室的回放圖像應(yīng)是實時圖像,應(yīng)能清晰顯示復(fù)點、打捆等操作過程;
(6)各業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)有聲音/圖像復(fù)核裝置;
(9)金融行業(yè)要求錄像資料保存不小于30天。
四、數(shù)字技術(shù)在金融安防的應(yīng)用及未來發(fā)展趨勢。
目前金融行業(yè)的安防系統(tǒng)還處于模擬前端和數(shù)字存儲共存的階段,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展和數(shù)字安防產(chǎn)品的日趨成熟,數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)型的視頻監(jiān)控系統(tǒng)將會逐步取代模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
3g技術(shù)的發(fā)展為數(shù)字視頻監(jiān)控提供了無線接入方式,但也需要注意無線監(jiān)控安全性的問題,所以,在金融行業(yè),敏感部位不建議采用無線接入。
隨著數(shù)字化的不斷深入發(fā)展,當(dāng)真正的數(shù)字監(jiān)控實現(xiàn)后,一些數(shù)字綜合技術(shù),如視頻分析技術(shù)、智能檢索技術(shù),必將使得金融行業(yè)的安防系統(tǒng)建設(shè)能更上一個臺階。
就目前而言,構(gòu)建數(shù)字化視頻監(jiān)控系統(tǒng),需要解決一些問題,這些問題的解決,能有效促進(jìn)數(shù)字化安防的早日實現(xiàn)。數(shù)字化安防的建設(shè),必須面對以下幾個問題:
網(wǎng)絡(luò)帶寬:網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)的傳輸鏈路,擔(dān)負(fù)著非常重要的作用,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和光纖的普及應(yīng)用,數(shù)字綜合技術(shù)的不斷發(fā)展和提高,通過網(wǎng)絡(luò),利用流媒體轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù),使得網(wǎng)絡(luò)帶寬逐漸能滿足網(wǎng)絡(luò)視頻流的傳輸。雖然采用新的技術(shù)可以使網(wǎng)絡(luò)帶寬得到提高,但要在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上提升帶寬,顯得有點困難。
數(shù)字化前端視頻設(shè)備的圖像流暢性、穩(wěn)定性:目前,網(wǎng)絡(luò)攝像機已可達(dá)500萬像素,清晰度比普通模擬攝像機高出了很多,使得金融行業(yè)的高度風(fēng)險區(qū)的圖像和人員面部表情等細(xì)節(jié)部位能更加清晰,但目前來看,數(shù)字?jǐn)z像機一般都存在圖像的流暢性問題。由于金融行業(yè)的高風(fēng)險性,所以,所使用的安防設(shè)備也必須是經(jīng)得起考驗的高可靠性的產(chǎn)品。
網(wǎng)絡(luò)延時:數(shù)字化的產(chǎn)品,一般存在網(wǎng)絡(luò)延時,目前的網(wǎng)絡(luò)攝像機延時特性基本可做到小于1秒。這種小的網(wǎng)絡(luò)延時是建立在目前配置較高的電腦的基礎(chǔ)上的,如果不對診-有的電腦終端設(shè)備和服務(wù)器進(jìn)行換代,網(wǎng)絡(luò)延時可能會更長。
存儲容量:高清數(shù)字化的圖像存儲,需要占用更多的存儲空間,隨著硬盤容量的不斷突破,高容量硬盤和磁盤陣列的應(yīng)用,也使得存儲變得簡單和容易實現(xiàn)。但是,大容量存儲系統(tǒng)并不是存儲設(shè)備的簡單堆積,更需要解決存儲機制的完備性、存儲標(biāo)準(zhǔn)以及時間和空間的可使用性等問題。
數(shù)字綜合平臺的兼容性:目前,金融行業(yè)的安防產(chǎn)品多種多樣,數(shù)字化綜合平臺的兼容能力也備受關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)安全性:網(wǎng)絡(luò)的安全性問題必須考慮。
五、金融行業(yè)安防建設(shè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化解決方案。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,安防建設(shè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化也一直在前進(jìn)。如能解決上述的6個問題,則數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化安防將有突飛猛進(jìn)的發(fā)展。就目前金融行業(yè)的安防建設(shè)狀況,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化安防建設(shè)可考慮如下方案:
新網(wǎng)點:可用全數(shù)字的設(shè)備,以實現(xiàn)數(shù)字化安防。前端安裝高清晰度的ip攝像機,特別是在高風(fēng)險區(qū)域,高清晰度攝像機能清晰地反映區(qū)域內(nèi)人員的面目表情和細(xì)節(jié)動作,也能更清晰地看清現(xiàn)金的狀況。應(yīng)用高清數(shù)字?jǐn)z像機后,可節(jié)省攝像機的安裝數(shù)量,使得布線更加簡潔,如診-來需要兩支或三支模擬攝像機監(jiān)控的場所,可用一支高清數(shù)字?jǐn)z像機取代,且分辨率有所提高。但應(yīng)注意,高風(fēng)險區(qū)的幀率要達(dá)到25幀/秒。新一代的硬盤錄像機已有ip攝像機的輸入通道,可輕松接入硬盤錄像機。
舊網(wǎng)點:如果有數(shù)字硬盤錄像機的,可采用硬盤錄像機直接連接網(wǎng)絡(luò)方式,如果沒有數(shù)字硬盤錄像機,則需要增加網(wǎng)絡(luò)編解碼設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接。
中心建設(shè):中心建設(shè)包括管理平臺服務(wù)器群、客戶端和電視墻三大部分。服務(wù)器群包括:管理服務(wù)器、流媒體服務(wù)器、存儲服務(wù)器、電視墻服務(wù)器、報警管理服務(wù)器等等。其中,軟件管理平臺的兼容性尤為重要。
如果有云臺、鏡頭控制的,舊的系統(tǒng)(如矩陣控制)和新的系統(tǒng)(如數(shù)字控制)的控制需要增加衆(zhòng)-議權(quán)限控制設(shè)備,使得新舊系統(tǒng)都可以通過矩陣或軟件來進(jìn)行控制,并且控制可分權(quán)限。
進(jìn)行數(shù)字化改造后的系統(tǒng)具有如下一些功能:
監(jiān)視功能:采用高清數(shù)字?jǐn)z像機的場所,能更清晰地監(jiān)視目標(biāo)圖像的細(xì)節(jié)部分;采用診-有模擬攝像機系統(tǒng)的場所,通過網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接到中心后,在中心也能任意進(jìn)行圖像調(diào)控。電子地圖功能:監(jiān)控中心可以通過電子地圖來監(jiān)控任意圖像。
圖像調(diào)度功能:任一顯示器能顯示任一監(jiān)控點的圖像。并且通過軟件或硬件能與其它監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),并調(diào)度其圖像。
報警聯(lián)動功能:監(jiān)控系統(tǒng)能與聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)形成報警監(jiān)控聯(lián)動,監(jiān)控系統(tǒng)能自動切換與該用戶對應(yīng)的監(jiān)控圖像至相應(yīng)的監(jiān)視器上,并自動定位在相應(yīng)的預(yù)制點上,在電子地圖上有聲光報警提示。
圖像的記錄和備份功能:圖像記錄功能可分為兩個方面,一是現(xiàn)場的錄像系統(tǒng),二是中心存儲部分,中心存儲可考慮只存儲關(guān)鍵部位的錄像,以緩解帶寬的壓力。聯(lián)網(wǎng)后的系統(tǒng)可以輕松實現(xiàn)關(guān)鍵數(shù)據(jù)備份功能。
系統(tǒng)擴容:系統(tǒng)能方便進(jìn)行擴容。
系統(tǒng)能實現(xiàn)分級控制:按照指揮控制的級別,對同一監(jiān)控點或同組監(jiān)控點實現(xiàn)分級控制。對不同級別的網(wǎng)點有不同權(quán)限可以訪問。
語音對講功能:中心對各支行或離行atm之間具有監(jiān)聽或雙向語音通信功能,既能對現(xiàn)場監(jiān)聽,也便于現(xiàn)場指揮處理警情或監(jiān)控中心對現(xiàn)場進(jìn)行廣播。
設(shè)備兼容性:支持多種云臺、鏡頭控制衆(zhòng)-議,對云臺及變焦鏡頭可以遠(yuǎn)程控制,全面兼容各種視頻編解碼衆(zhòng)-議,同時兼容多廠商的視頻采集編碼設(shè)備。
設(shè)備管理及遠(yuǎn)程維護(hù)功能:中心對所有前端設(shè)備進(jìn)行分組管理,管理員用戶可對設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程升級及維護(hù)。
用戶管理及安全認(rèn)證機制:系統(tǒng)可建立嚴(yán)格的用戶管理方式及不少于兩種以上的安全認(rèn)證機制,以滿足金融行業(yè)對安全性、保密性的特種要求。
具有無線接入功能:在保證系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全的同時,通過對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行3g接入,使得遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控成為可能。
六、結(jié)語。
當(dāng)前,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控系統(tǒng)正處于發(fā)展和變革的進(jìn)程中,以ip攝像機為前端的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控將會得到更普及的發(fā)展,攝像機未來的發(fā)展方向是高清晰度、高流暢度,應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展方向是視頻的智能識別和分析技術(shù),智能化的檢索技術(shù)等等。
從技術(shù)發(fā)展看,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是發(fā)展的必然之路,但發(fā)展之路并不平坦,需要解決的問題仍然較多,但這些問題相信在不久的將來能一一解決,到那時,我們將迎接真正的數(shù)字化安防時代。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇六
結(jié)識了新朋友,忘記了老朋友;。
獎勵了新客戶,冷落了老客戶;。
新客戶在流入,老客戶在流失。
就像一個“漏斗”,為了保持漏斗的一定盛水量(客戶量),要彌補不斷流失的老客戶就要不斷地注入新客戶。
僅僅堵裝漏斗”是不夠的,必須更換經(jīng)營的思維模式:由以提供金融產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,一方面應(yīng)對客戶現(xiàn)時的需求,盡可能的推出適合的產(chǎn)品和服務(wù);另一方面通過挖掘客戶的潛在需求,從另一個角度促進(jìn)銀行的發(fā)展。
正是基于這一原因,我行推出了本次有獎客戶問卷調(diào)查活動。
本次有獎客戶問卷調(diào)查活動自xx年3月份開始正式運作規(guī)劃,xx年5月正式下戶走訪,截至6月為止本次調(diào)查采取定向下訪,柜臺發(fā)放,電話預(yù)約等方式。共下訪客戶93戶,回收有效問卷50份,其中尤為可貴的是收到附卷建議27條,取得了大量翔實的第一手?jǐn)?shù)據(jù),標(biāo)志著本次活動第一階段的工作順利結(jié)束了。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),雖然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者表示“知道”或經(jīng)常使用pos機的占2%,atm機占25﹪,如意卡等我行近年來推出的新業(yè)務(wù)占50﹪,不過我們也注意到,仍然有相當(dāng)一部分被調(diào)查者僅僅是知道業(yè)務(wù)名稱,對其具體操作和服務(wù)內(nèi)容知之甚少。有38%的人對如意卡業(yè)務(wù)“聽說但不清楚”。在代收費業(yè)務(wù)上是占41%,在電子匯兌業(yè)務(wù)上為32%。也就是說,在全部知曉這些業(yè)務(wù)的被調(diào)查者中,有將近37%的人并不知道新業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容及操作。經(jīng)過分析可以發(fā)現(xiàn),只有50%左右的被調(diào)查者清楚銀行新業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和操作,在電子匯兌業(yè)務(wù)上被調(diào)查者了解程度最高,68%的人了解這項業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容,這不但是客戶業(yè)務(wù)的需要,還應(yīng)歸功于我行在客戶中廣泛深入進(jìn)行宣傳的結(jié)果。
客戶認(rèn)為最有可能使用的金融工具多數(shù)選擇了全國銀聯(lián)48﹪和網(wǎng)上銀行34﹪,手機銀行占24﹪,表明我行客戶認(rèn)為未來銀行能否為用戶提供全面和自主及時的服務(wù)是將來發(fā)展的趨勢。
在我行前期職工內(nèi)部進(jìn)行的調(diào)查中,我行職工在客戶看重銀行哪方面服務(wù)中,46.6﹪選擇結(jié)帳準(zhǔn)確及時,20﹪選擇上門服務(wù),13.4﹪選擇禮貌待人,選擇理財幫助和專業(yè)知識的各占10﹪,20﹪選擇上門服務(wù)。這與客戶調(diào)查所得到的結(jié)果既有重合也有不同之處,其中34﹪客戶看重專業(yè)的銀行知識,70﹪選擇禮貌待人,70﹪選擇結(jié)帳準(zhǔn)確及時,20﹪選擇上門服務(wù),32﹪選擇理財幫助,這一方面說明我行職工對于客戶需求是有一定了解的,但另一方面,在認(rèn)識上與客戶的需求尚有一定差距。
關(guān)于我行服務(wù)態(tài)度,工作效率,業(yè)務(wù)流程便捷性上我行客戶的看法趨于一致,分別為77﹪,81﹪,63﹪,說明我行在這方面一貫保持的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),這是十分值得肯定的成績。另一方面值得注意的是在第八,第九,第十題關(guān)于服務(wù)環(huán)境,保密及安全措施和對客戶投訴反饋上,我行客戶認(rèn)為有待提高和一般的有所增加分別為36﹪,40﹪,50﹪,說明我行還存在尚需改善的地方,由于這些問題有可能在日常業(yè)務(wù)工作中對我行未來發(fā)展產(chǎn)生影響,希望通過本次問卷調(diào)查,引起我行全體職工的重視,揚長避短,加強與客戶的溝通,使客戶對我行感到更加滿意。
提建議沒有用,不可能解決問題;。
提建議很麻煩,不知道找誰,怕遭人白眼;。
提建議使人覺得不好意思或嗤咄逼人;。
與其提建議與投訴,不如換個對象。
認(rèn)為客戶不進(jìn)行建議與投訴是因為我們服務(wù)好是不正確的觀念。因為大部分客戶吃了虧也不會吭聲,沒有消息不一定就是好消息,因為客戶可能已作出了其他選擇。研究客戶的建議與投訴一個很有效的手段,建議與投訴往往是潛在的需求的得不到滿足,也包含對我行的期待,對這些,我們要學(xué)會換位思考,多問幾個為什么,發(fā)現(xiàn)客戶的建議與投訴根本原因所在,也許新的商業(yè)機會就在解決抱怨的過程中萌芽了。因此,客戶投訴管理,核心工作就是如何處理好客戶投訴,提高客戶滿意度,降低客戶流失率。
因此,通過對本次調(diào)查問卷中回收的有關(guān)客戶的25條客戶反饋我部建議:
后是要對高端用戶提供更為精細(xì)的差異服務(wù),椐網(wǎng)上調(diào)查顯示,中國高收入人群對具體的金融服務(wù)需求有很大的差異性:占26%的人為生活品位導(dǎo)向群體,比較淡漠財富,主要由國有事業(yè)單位和三資企業(yè)高層管理人員、部分國有企業(yè)中高層管理人員和自由職業(yè)者構(gòu)成。占15%的為財富獲取導(dǎo)向型,主要為個體戶等民營經(jīng)濟(jì)所有者和公務(wù)員。占58%的為價值平衡導(dǎo)向群體。更加關(guān)注生活價值的周全性,主要是接受過大學(xué)以上教育的專業(yè)人員,部分國有企業(yè)中高層管理人員。可見適時分析各類高端客戶的金融需求對理財經(jīng)理的工作開展是非常有用的,為此建議一定時間組織人員進(jìn)行調(diào)查并及時把相關(guān)信息反饋給各營銷人員。
第二、應(yīng)在我行職工中樹立這樣的觀念,發(fā)現(xiàn)問題是成功地解決問題的一半。挑剔的客戶是我們最好的老師,客戶的建議與投訴是送給我們最好的禮物,他幫助我們找到問題,他幫助我們完善了服務(wù),他幫助我們提升了管理,使我們得到不斷的成長和進(jìn)步。
第三,我部建議設(shè)立客戶投訴管理機制,一是設(shè)立一個平臺,建立客戶服務(wù)中心;二是要有順暢渠道,如柜臺面訴、投訴電話、客戶回訪等;三是要有規(guī)范處理流程,從記錄、受理、分析、處理、反饋都流程化;四是及時處理問題、挽回客戶、恢復(fù)客戶關(guān)系;五是懲處責(zé)任人、總結(jié)教訓(xùn)、內(nèi)部整改、完善管理。
第四,加強我行與客戶之間的互動,要真正將“想客戶之所想,急客戶之所急”落到實處,針對不同客戶的不同需要,從同質(zhì)化服務(wù)向人性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。作為面向廣大客戶的個人理財服務(wù),在金融產(chǎn)品易被模仿的市場背景下,一家銀行要在競爭中處于領(lǐng)先優(yōu)勢,其與客戶間的親和力無疑是增強競爭力的核心手段。它可以讓客戶對銀行業(yè)務(wù)的認(rèn)知程度大大提高,成為吸引消費者注意力和情感偏好的重要手段。隨著市場競爭的加劇,我行應(yīng)逐步引入市場細(xì)分的理念和確立以客戶為中心的經(jīng)營理念,以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品,有差別、有選擇的進(jìn)行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務(wù),把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質(zhì)客戶,并通過實行客戶經(jīng)理制全面、主動的為各類客戶提供個性化的服務(wù),打造專業(yè)的客戶服務(wù)隊伍、充分發(fā)揮全行的整體服務(wù)能力并使之成為吸引黃金客戶的重要服務(wù)手段。
第五,加強與客戶的溝通,提高客戶對我行的忠誠度,從大眾化服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變。隨著市場競爭的加劇,國內(nèi)銀行逐步引入了市場細(xì)分的理念和確立了以客戶為中心的經(jīng)營理念,以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),根據(jù)客戶的需求開發(fā)服務(wù)新產(chǎn)品,有差別、有選擇的進(jìn)行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務(wù),把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質(zhì)客戶,并通過實行理財經(jīng)理和客戶經(jīng)理制全面、主動的為各類客戶提供個性化的服務(wù),打造專業(yè)的理財顧問隊伍、充分發(fā)揮理財經(jīng)理個人的人格魅力正成為吸引黃金客戶的重要服務(wù)手段。
有計劃的在全年不同的時段推出各種聯(lián)誼活動,并在溝通過程中,展現(xiàn)我行職工的整體素質(zhì)和積極向上的企業(yè)文化,推廣我行新的業(yè)務(wù),加深客戶對我行品牌形象的認(rèn)知度,然后通過這些活動,結(jié)識新的朋友新的客戶,形成我行金融營銷的良性循環(huán),為我行未來可持續(xù)發(fā)展提供有力保證。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇七
1、新材料企業(yè)總體效益狀況較好,主營業(yè)務(wù)獲利能力較強,由于每個企業(yè)所從事的領(lǐng)域不同,具體情況又有較大差別,個別企業(yè)出現(xiàn)了負(fù)增長。皖維高新和稀土高科20xx年主營業(yè)務(wù)收入增長分別達(dá)到了63%和65%,而浙大海納主營業(yè)務(wù)收入?yún)s為-16%。
2、新材料企業(yè)的規(guī)模得到較快發(fā)展,在所統(tǒng)計的52家企業(yè)中,銅都銅業(yè)的規(guī)模最大,總資產(chǎn)達(dá)50億元,規(guī)模在20億元以上的有13家,10-20億元的有25家。總體說來,新材料企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模較小,目前處于起步階段,未來的發(fā)展空間還很大。
3、在所統(tǒng)計的52家企業(yè)中,主營業(yè)務(wù)收入排名前3位的依次是:銅都銅業(yè)(34.03億元)、萬杰高科(21.2億元)、大連金牛(17.84億元);凈利潤排名前3位的依次是:煙臺萬華(2.3億元)、銅都銅業(yè)(1.62億元)、生益科技(1.31億元);凈資產(chǎn)收益率排名前3位的依次是:紅星發(fā)展(14.7%)、中科三環(huán)(14%)、長園新材(13%)。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇八
優(yōu)秀作文推薦!餐飲業(yè)是是傳統(tǒng)的行業(yè),餐飲作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,以其市場大、增長快、影響廣、吸納就業(yè)能力強等特點而廣受重視,也是發(fā)達(dá)國家輸出資本、品牌和文化的重要載體。隨著國際知名餐飲企業(yè)的不斷涌進(jìn),對我國餐飲業(yè)的經(jīng)營理念、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生了深刻影響。可以預(yù)見,未來我國餐飲行業(yè)競爭局面激烈仍將維持。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇九
速動比率0.68070.80690.80750.8797。
資產(chǎn)負(fù)債率60.448458.210357.356457.8788。
海正藥業(yè)的流動比率和速動比率隨季度遞增,但都明顯低于該行業(yè)平均水平值,說明該公司的短期償債能力較差。但其資產(chǎn)負(fù)債率明顯高于該行業(yè)平均值,說明該公司的負(fù)債過多,存在一定的風(fēng)險。但其資產(chǎn)負(fù)債率在逐漸減小,經(jīng)營狀況有所改善。
由上述五家公司我們可以看到在醫(yī)藥行業(yè)里面,流動比率和速動比率的波動比較大,只有雙鷺?biāo)帢I(yè)的這兩項指標(biāo)異常高于其他公司,有過多的現(xiàn)金沒有在經(jīng)營中得到很好的運用。該行業(yè)的平均資產(chǎn)負(fù)債率為35.53,只有紅日藥業(yè)低于平均水平,有較好的遠(yuǎn)期償債能力。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇十
了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信組織。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
17年一來,在礦黨政和銷售部黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,思想觀念進(jìn)一步提高。特別是在大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和“整轉(zhuǎn)嚴(yán)練”整風(fēng)政紀(jì)活動以及開展“保爭建當(dāng)”主題宣教活動以來,通過進(jìn)一步加強政治理論學(xué)習(xí),反思自己的過失和不足之處,思想觀念有了明顯轉(zhuǎn)變,細(xì)節(jié)意識、效率意識有了顯著提高,運用先進(jìn)理念、科學(xué)方法服務(wù)組織工作的自覺性得到提升。
為搞好我礦煤炭銷售工作,抓好現(xiàn)場管理,我每天多次深入現(xiàn)場,及時掌握煤炭倉儲情況,現(xiàn)場設(shè)備運行情況,及時掌握第一手資料,確保銷售工作準(zhǔn)確無誤。在搞好銷售現(xiàn)場基礎(chǔ)管理工作的同時,積極搞好路礦合作,定期走訪慰問鐵路部門,確保路運暢通。在開發(fā)用戶方面,我積極主動配合正職領(lǐng)導(dǎo)走訪新老客戶,開發(fā)新的煤炭銷售市場,1―9月份計劃累計銷售704000噸,實際完成銷量766692.89噸,超計劃銷售62692.89噸。其中電煤計劃銷售130000萬噸,實際完成215567噸,超計劃銷售85567噸,噸煤綜合售價:平均計劃444元/噸,實際完成465元/噸,超計劃21元/噸。貨款回收保持100%。較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇十一
“在餐廳做服務(wù)員需要長時間站立,吃的都是青春飯,也賺不了多少錢。”白女士講,現(xiàn)在物價較高,生活成本壓力大。“我現(xiàn)在房租加水電費都得600多元,加上吃飯和平時零花,20xx元的工資只能保障最基本的生活。”白女士說。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇十二
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)無止境,書到用時方恨少,一個人的能力和水平是有限的,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被事業(yè)所淘汰。要全面地學(xué)、深入地學(xué)、系統(tǒng)地學(xué)、聰明地學(xué),做到勤學(xué)善思,孜孜不倦地學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù),認(rèn)真落實“讀書計劃”,靜下心來認(rèn)認(rèn)真真地讀幾本好書,廣泛涉獵歷史、哲學(xué)、文學(xué)、社會、經(jīng)濟(jì)等綜合知識,不斷拓寬知識領(lǐng)域,爭做一個知識復(fù)合的“雜家”。
2、努力創(chuàng)新。只有堅持創(chuàng)新,我們的工作才能生生不息。要做創(chuàng)新的“生力軍”,我們的差距還很大,但差距很大也意味著發(fā)展?jié)摿艽蟆⑦M(jìn)步空間很大。“亡羊補牢,為時未晚”,要從即刻行動起來,認(rèn)真落實個人創(chuàng)新計劃,積極參與科內(nèi)創(chuàng)新項目,以個人的不懈努力,在提高自身綜合素質(zhì)的同時,全力為部機關(guān)“增光添彩”。
回顧17年以來的工作,雖然自己不遺余力,但由于能力有限,工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差有一定距離。在將來的中我一定會揚長避短,改進(jìn)缺點,全面做好自己的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇十三
速動比率1.13451.22621.22651.2867。
資產(chǎn)負(fù)債率52.828049.237648.499048.2467。
根據(jù)上海醫(yī)藥13年各季度的財務(wù)指標(biāo)顯示,其流動比率及速動比率均呈上升趨勢,說明其短期償債能力正在逐步提升;其兩個指標(biāo)均低于行業(yè)平均水平,故我們可以說上海醫(yī)藥具有較差的短期償債能力。而其資產(chǎn)負(fù)債率逐季度遞減顯示出其長期償債能力在不斷增強,但比行業(yè)平均水平高出約13個百分點,說明其具有極大的債務(wù)風(fēng)險。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇十四
最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在發(fā)布20xx年度業(yè)績預(yù)報的28家家電行業(yè)上市公司中,預(yù)增的有21家,續(xù)盈2家,扭虧1家,首虧2家,預(yù)減2家。整體而言,報喜的上市公司達(dá)到24家,占比高達(dá)85%,整體大面積盈利,意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。但是分析發(fā)布業(yè)績預(yù)告的公司數(shù)據(jù),卻可以發(fā)現(xiàn)一個事實:主營冰箱、洗衣機、空調(diào)的青島海爾(29.06,0.44,1.54%)、美的電器(18.73,―0.22,―1.16%)、格力電器(19.00,―0.27,―1.40%)等主流大家電公司盡管營收規(guī)模都在四百億元以上,但是業(yè)績增幅都較大,可謂是大象起舞。而形成鮮明對比的是,近年來持續(xù)登陸資本市場的廚衛(wèi)類小家電上市公司,盡管營收規(guī)模多在二三十億元,其增幅卻明顯緩慢。
行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇十五
一、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求。
1、校園網(wǎng)與internet連接,使師生可通過互聯(lián)網(wǎng)獲取資源和信息。
2、建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,實現(xiàn)學(xué)校的對外宣傳以及發(fā)布學(xué)校內(nèi)部信息。
3、在校園網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)文件傳輸共享。
4、實現(xiàn)學(xué)校行政、教師的無紙化辦公。
5、學(xué)生個人信息管理與查詢系統(tǒng)。
6、圖書館電子化,實現(xiàn)圖書信息搜索。
7、校園生活電子化(包括如:一卡通消費,轉(zhuǎn)帳交納網(wǎng)費、電費、水費,個人帳戶網(wǎng)上管理和查詢)。
8、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)輔助教育教學(xué)(如:廣播、組播,上機考試等)。
9、電子郵件系統(tǒng)。
二、安全需求。
1、校園網(wǎng)接入internet,應(yīng)使用防火墻的過濾功能來防止網(wǎng)絡(luò)黑客和其他非法入侵者入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并對接入internet用戶進(jìn)行權(quán)限控制。
2、設(shè)置用戶權(quán)限,對不同用戶分組進(jìn)行權(quán)限限制。
三、技術(shù)需求。
1、為確保校園網(wǎng)的性能及安全需求,采用100/1000mbps光釬以太網(wǎng)作為校園網(wǎng)的`主干。主干網(wǎng)承擔(dān)了整個學(xué)校網(wǎng)絡(luò)包交換、子網(wǎng)劃分、網(wǎng)絡(luò)管理等重要任務(wù),應(yīng)采用具有三層路由功能、包交換性能高的交換機作為主干網(wǎng)的節(jié)點機,分布在網(wǎng)絡(luò)中心、圖書館、教學(xué)樓、實訓(xùn)樓、食堂,教師公寓和學(xué)生公寓。
2、設(shè)立一個網(wǎng)絡(luò)中心,配置相應(yīng)的服務(wù)器及路由交換等設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)中心可對整個校園網(wǎng)進(jìn)行管理,并作為校內(nèi)連接internet的網(wǎng)絡(luò)關(guān)口,承擔(dān)防御過濾等安全功能。對校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點進(jìn)行監(jiān)控,防止病毒的傳播。
3、校園的主要建筑有圖書館、教學(xué)樓、實訓(xùn)樓、食堂,教師公寓、學(xué)生公寓,必須在這些建筑物內(nèi)安裝足夠信息點以及信息終端以滿足用戶的需求。
4、布線系統(tǒng)采用星形分布式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),分為工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)、設(shè)備間子系統(tǒng)。
5、以學(xué)生公寓為例,每幢學(xué)生公寓有6層,每層有12間宿舍,每間宿舍須設(shè)4個信息點。據(jù)此應(yīng)該在每層設(shè)集線箱,每幢公寓有一個管理間,管理間內(nèi)設(shè)二層交換設(shè)備。
6、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)相應(yīng)的配置有e-mail服務(wù)器、ftp服務(wù)器、web服務(wù)器及防火墻等設(shè)備。
7、整個校園為一個虛擬局域網(wǎng),為管理不同性質(zhì)用戶應(yīng)劃分不同子網(wǎng),進(jìn)行ip地址分配以及相應(yīng)的路由配置。針對我校有兩個校區(qū)的情況,可通過公共網(wǎng)絡(luò)采用vpn將兩個校區(qū)連在同一虛擬局域網(wǎng)。
四、安全需求。
1、按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行局域網(wǎng)的建設(shè),確保物理層安全。
2、采用主機訪問控制手段加強對主機的訪問控制。
3、劃分安全子網(wǎng),加強網(wǎng)絡(luò)邊界的訪問控制,防止內(nèi)外的攻擊威脅,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢測,建立網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)。
4、建立身份認(rèn)證系統(tǒng),對各應(yīng)用系統(tǒng)本身進(jìn)行加固。
五、其他需求。
1、在圖書館、自習(xí)室建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò),以滿足學(xué)習(xí)需要。
2、做好應(yīng)急設(shè)備的準(zhǔn)備,相應(yīng)應(yīng)有備用設(shè)備以確保緊急情況下的網(wǎng)絡(luò)保障。
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行業(yè)客戶分析報告(匯總16篇)篇十六
近幾年小家電市場每年以xx%左右的增長速度快速發(fā)展,20xx年,中國小家電生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到14。4億臺,同比增長12。7%,全國小家電銷售額達(dá)到971。9億元(在各小家電品類中,廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額,占整體小家電市場銷售額的78%,家居類小家電緊隨其后)。20xx年銷售規(guī)模達(dá)到11xx億元人民幣,同比預(yù)計增長14。1%,預(yù)計20xx年會突破xx00億元,市場潛力巨大。從市場需求量上看,歐洲平均每家有30多種小家電,而在中國平均每家僅有3~4種小家電。隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高,小家電快速進(jìn)入消費者家庭,在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下,業(yè)內(nèi)人士指出,今后2―5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期,年需求量增幅在30%以上。
另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示,20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額達(dá)到1xx4億元,同比增長16%,預(yù)計全年將達(dá)到xx00億元的市場規(guī)模。面對如此巨大的市場機遇,雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。