事跡材料的編寫需要收集、整理和解讀大量的信息，確保準確和客觀性。講述團隊通過創(chuàng)新和改進工作流程，提高工作效率和質(zhì)量的經(jīng)驗和成果。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇一
我是一名中國共產(chǎn)黨黨員，自20xx年來一直居住在*社區(qū)，夫妻二人現(xiàn)在在**大道從事著個體經(jīng)商工作，小孩還正在讀初中。隨著我們的社區(qū)環(huán)境越來越好，設施越來越完善，我們家庭也越來越和睦，事業(yè)也得到長足的發(fā)展。我們家庭每一個成員都十分崇尚有一個文明、積極進取、相敬相愛的家庭，做到夫妻敬業(yè)愛崗事業(yè)有成，子女熱情禮貌健康上進，老人安享幸福晚年生活，鄰里和睦相處，并積極參與社區(qū)及社會工作。
一、夫妻互敬互愛、和睦平等、愛崗敬業(yè)。
是相互理解、支持和樂觀一直支撐著我們一路走來。我和妻子都曾經(jīng)在國有企業(yè)和事業(yè)單位工作過，妻子十分尊重我，我在國企一直從事的都是黨群工作，一做就是20xx年，是我們企業(yè)最后20xx年唯一發(fā)展入黨的一名的黨員，并一直堅持工作到最后，直到企業(yè)的改制完成才離開了企業(yè)。對黨組織、對國家有著深厚感情，這種感情也一直積極地影響著我和我的每一個家人，全家人擁護和關心黨和國家的路線、方針、政策，支持改革開放，我們這個家庭是一個積極向上的家庭，家庭成員能自覺做到知法、懂法、守法，熱愛祖國、熱愛人民。在國企期間我們的收入水平雖比許多同學朋友都要低，但我們都生活得比較充實，妻子都沒有嫌棄我，她始終認為人好比如何都重要。為了家庭多一點收入，我和妻子都曾經(jīng)兼職做過許多工作，非常幸苦，有時還做到凌晨4點，天一亮我們還是照常上班，就是這樣二人相互支持，相互敬愛，相互諒解，到現(xiàn)在依然如舊。特別是20xx年我們下崗后開始創(chuàng)業(yè)，在組織的關心和大家的支持照顧下，生意一直得到向前發(fā)展，我們一如既往秉承誠信經(jīng)營，遵章守紀，凡事都親力親為，務求完美，經(jīng)住了風雨，并在這個高競爭的行業(yè)中有了一席之地。我們夫妻從來沒有在金錢上有過爭吵，相互信任，從不猜疑。
二、率先垂范，尊長敬老，做好小孩的楷模。
我們十分重視孩子良好的道德品質(zhì)和生活學習習慣的培養(yǎng)，父母是孩子的第一任老師，就必須非常注重榜樣的力量，要求孩子做到的自己首先做到，創(chuàng)設良好的家庭氛圍，使孩子在潛移默化中受到教育。
為了使兒子能夠得到更加健康的成長，我們一直潔身自愛，努力提高自身素質(zhì)和品位，為兒子做出榜樣。首先生活儉樸，對物質(zhì)生活追求淡泊，不慕新潮，不擺闊氣，從不浪費，提倡節(jié)約，精打細算，要求兒子樸實大方，他也從不大手大腳亂花錢，養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣。其次嚴于律己，以言行影響兒子，為兒子創(chuàng)造良好的成長氛圍，夫妻倆在家討論家務事時，有時也叫兒子一起參與，讓他也發(fā)表自己的看法，家里家外從來都不玩牌賭博，不作違法亂紀的事情。現(xiàn)在的兒子，在家中尊敬長輩，孝敬父母，自理能力強，是好孩子;在外遵守社會公德，講文明，懂禮貌，講衛(wèi)生，愛清潔，是個人見人愛的小公民;在學校更是嚴格要求自己，刻苦學習，興趣廣泛，是老師的好幫手，是同學們的好伙伴。
母親大部分都與我們共同生活，對她十分尊敬和孝順。不僅在生活上予以照顧，家中大小事也征詢她的意見，使她覺得受尊重，在家里有地位，讓她心情開朗。
全家人團結(jié)和睦，遵紀守法，相信科學，積極進行，樂于助人，深受社區(qū)、鄰里和社會的好評。積極熱心公益事業(yè)，搞好鄰里關系，注重家庭成員整體素質(zhì)的培養(yǎng)。一家人能做到在生活中熱心、善良，與鄰居都能夠和睦相處，經(jīng)常幫助鄰居解決家庭中困難。平時主動走訪，鄰里關系融洽。在黨組織的關愛下，我曾被評為北街街道及蓬江區(qū)優(yōu)秀黨員，同時也是一名三星義工，我們一家也先后被評為江門市"文明戶"、"標兵文明戶"。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇二
該同志具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，服務熱情周到。她在外科護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔，默默無聞地奉獻，用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者，用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。骨外科什么患者都有，由城里的，由鄉(xiāng)下的，對她來說，都是一樣的面對，一樣的認真，一樣的專心。用她的一句平實話說就是：“護理的對象沒有區(qū)分，而護士工作的好壞則有區(qū)分”。工作中的__x是一個有“心”的護士，她認為當護士首先要具備和病人溝通的技藝，那就是“微笑”服務，微笑了，病人才能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會形成隔閡，很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容，無論進病房，也不論是治療時，還是平日閑暇，只要面對病人，她都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。有不少患者風趣地說：“看見楊護士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多……”
該同志刻苦鉆研業(yè)務，服務嫻熟，技能精湛。在外科護理崗位上，大量的工作不僅要靠護士的愛心，更需要嫻熟的操作技藝，來為病人解除痛苦。今年九月，曾住在重病室的一位姓柳的離休干部深有感觸地說：“小楊護士的技術確實很到位，很讓我感動”！當他做完手術后，為了避免感染，做為特護的她，每天不僅要為他做常規(guī)消毒清潔護理，而且還細心認真為他做局部按摩，舒松腫脹，比一般護士做的都要周到。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求，近年來，__x在病人心中有了較高的認可度，病人也因得到了她的服務而心滿意足，有些病人甚至還與她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。20__年測評中她被醫(yī)院授予星級護士，20__年又被院評為優(yōu)秀專業(yè)護士和護理帶教先進個人，榮譽面前，她沒有沾沾自喜，她意識到，僅做一名會打針、會操作的好護士還不夠，還需要具備豐厚的、超前的護理前沿知識和理論才能永不落伍，她通過自學已順利地完成了護理大專學業(yè)。目前，又在努力讀取大本的學業(yè)。
該同志任勞任怨，對患者高度負責。今年九月一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時她發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內(nèi)出血，她迅速請求先將患者送入腹外科。可病人家屬不但不聽醫(yī)囑，反而指著她的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫(yī)，誰要你這個小護士來管東管西？”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責。”可是，想到病人即將可能發(fā)生的危險，看看自己身上的白大衣，她任眼淚流濕了口罩，請來醫(yī)生果斷處理。后經(jīng)b超檢查，證實了她的判斷，而且需要馬上手術。由于發(fā)現(xiàn)及時，抗休克措施得力，手術第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責，專程前來道歉，并送來感謝信。
由于__x的出色表現(xiàn)，為醫(yī)院及科里帶來了較大的聲譽，很多患者都風趣地說：“我們是奔著你來的”。她的服務不僅得到了患者的認可，也為科里帶來了很多效益。
__x就是這樣，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻著。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇三
馬明同志是五泉工商所監(jiān)管三組組長，20xx年來，他一直以強烈的責任心和使命感奮戰(zhàn)在工商行政管理監(jiān)管執(zhí)法第一線，用燃燒的激情、不屈的精神、忠誠的摯愛、執(zhí)著的奉獻，展示著工商人的紅盾風采!
精心監(jiān)管屢創(chuàng)佳績。
五泉工商所監(jiān)管三組主要監(jiān)管棚戶密集的城西老城區(qū)，經(jīng)濟戶口多、外來人員雜、經(jīng)營業(yè)態(tài)低，無照經(jīng)營比例相對較高，管理難度及監(jiān)督強度都非常大。20xx年初，馬明扛起了監(jiān)管組長的重任，他不辭辛勞，從完善臺帳做起，帶領組員逐戶走訪摸底并詳細記錄，市場巡查、企業(yè)回訪等各類表式，一一做到準確無誤，為管理工作打了堅實的基礎;他耐心細致，帶領全組干部對黃龍路眼鏡一條街上20余戶商家使用“廠價”、“廠家”直銷等虛假宣傳的違法行為一次次上門教育指導、督促整改，堅決制止了商家的違法經(jīng)營行為，為該路段被評為20xx年“吳彬市商業(yè)特色街”立下了汗馬功勞;他工作有方，憑借豐富的工作經(jīng)驗和創(chuàng)新的思維方式，處理了大量的疑難案件和棘手的投訴，僅20xx年，他所在的監(jiān)管組查處涉及無照、虛假廣告、合同欺詐、商標侵權(quán)、不正當競爭等諸多領域的各類案件250起，圓滿解決各類投訴舉報80余件。因工作業(yè)績突出，他連續(xù)兩年考核結(jié)果為優(yōu)秀。
沖鋒陷陣勇作表率。
對待工作，他有兩“急”：一是“急性子”，工作決不能慢半拍，否則就坐不安、吃不香、睡不著;二是“急先鋒”，突擊整治、聯(lián)合檢查、加班加點，總是沖在最前面，從不提“困難”。今年初，分局抽集各所力量取締一無照農(nóng)貿(mào)市場，他和同事們毫不畏懼違法經(jīng)營戶“誰敢動我東西，我就要他的命!”的威脅，耐心向經(jīng)營戶宣傳法律講道理，勸導當事人認清形勢、服從管理，使該所負責的26戶經(jīng)營戶在上午就全部自動撤離了市場;晚上，局里要求各所加班固守，他又不顧自己年紀大、血壓高，堅決要求參加值夜班，說：“我是組長，遇到突發(fā)事件，我不堅守誰堅守!”就這樣他一連參加了7天的整治行動，因過于勞累，導致他痛風的老毛病復發(fā)并引起了腹痛，他依然不肯休息，還是堅持帶隊巡查。在“迎奧運保安全”、“迎世博600天”、“文明城區(qū)建設”等一次次專項執(zhí)法中，總能看到他帶隊執(zhí)法的身影，他工作中嚴格細致、講究技巧，在面臨當事人威脅或暴力抗法時沖鋒在前、義無反顧，不但贏得同事們的信任，也贏得了公安、城管等部門同志的敬佩，還獲得了街道領導的好評。
愛所如家助人為樂。
馬明同志常說：“做人做事，不管份內(nèi)份外要多支持，不計個人名利要多謙讓，不講得失條件要多奉獻，不比資歷深淺要多幫助，不論言輕言重要多寬容。”他是這樣說的，也是這樣做的。他是所里的兼職駕駛員，因錯時執(zhí)法、車輛緊張、或同事早晚開會等，他從不計較自己休息時間，一早就到，再晚也等;油卡沒錢了，他自己掏錢加油;外出執(zhí)法急用膠水、膠帶等物品，他自己掏錢買;所里相機不夠用，他就把自家相機貢獻出來。他還是所里的“修理工”，電器故障、水管漏水……，他總是一馬當先自己動手予以修復;他也是個“好老師”，在新進大學生的“傳、幫、帶”工作中，他總是工作上關心、生活上照顧新同志，不厭其煩、細致入微地傳授工作經(jīng)驗和心得體會，就像樹根隱于土、綠葉襯于花一樣，毫無保留地培養(yǎng)年輕干部。
老驥伏櫪，壯心不已，馬明同志始終在自己的工作崗位上勤勤懇懇、任勞任怨、無私奉獻，用對事業(yè)的滿腔赤誠、對工作的執(zhí)著追求、對崗位的無私奉獻，鑄就了永不褪色的紅盾魂!
客服典型事跡材料（通用19篇）篇四
小琴老師走上工作崗位二十年來，她一向手捧著一顆赤城的愛心，憧憬著完美的教育夢想，為人師表，率先垂范，切實履行職責，關心熱愛學生，克己奉公，無私奉獻，努力使自我憑著高尚的師德、精湛的教藝和優(yōu)異的業(yè)績，成長為一名學生喜歡、家長滿意、同事認可的'人民教師。
在兒子心目中，她是“狠心”的母親。李老師的愛人常年在外地工作，雙方父母也都不在跟前，所以她只能一人帶著兒子，遇上單位加班時，她就要么把孩子委托給鄰居照管，要么就只得把兒子一個人鎖在家里。
在學生心目中，她是慈愛的“媽媽”。李老師將自我濃濃的愛播撒進孩子們的心田。學生們由衷地說：“李老師不但教會了我們知識，而且還教會了我們怎樣做人”。
在同行心目中，她是教學的行家。李老師勤于鉆研，積極參加學校承擔的各項課題研究。她所帶班級的語文成績，連年位居全區(qū)前茅。
在父母心目中，她是孝順的女兒。結(jié)婚十幾年來，李老師她和丈夫一向相敬如賓，孝敬老人，關愛兒子，深得親朋好友、鄰居同事的夸贊。
人常說：擁有一份自我鐘愛的事業(yè)、一個美滿的家庭就是最大的幸福。從這一點上說，小琴老師無疑是最幸福的人。
個人感言：在平凡中追求我摯愛的教育事業(yè)，在清貧中享受我教書育人的快樂!
客服典型事跡材料（通用19篇）篇五
張老師是撫寧縣田各莊小學一名優(yōu)秀的青年教師，現(xiàn)擔任所在管區(qū)的小學語文教研組組長。七年中，張老師滿懷熱情，帶著對教育事業(yè)的熱忱與對學生的愛，全身心地投入到教書育人之中。在管區(qū)教研員的關心指導和校領導、同事的熱情幫助下，經(jīng)過不懈努力，她很快從一名師范畢業(yè)生成長為學校教育教學工作的骨干。
在張老師任教的七年中忠誠于黨的教育事業(yè)，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、熱愛學生、團結(jié)同志、講究師德，嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范要求，落實學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī)，落實教學改革措施，大力推進素質(zhì)教育，緊緊圍繞學習新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構(gòu)建新理念有機的結(jié)合起來。在三尺講臺上，認真執(zhí)行黨的教育路線、方針、政策，嚴格按照黨的教育政策、教學大綱教書育人、為人師表，全心全意做好教書育人工作。
工作以來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，張凌老師積極探索教育教學規(guī)律，充分運用學校現(xiàn)有的教育教學資源，發(fā)揮教師為主導的作用，取得了明顯效果。具體表現(xiàn)在：
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對小學生的學習特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的`教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論問題。經(jīng)常聽公開課,以便明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
在提高自己業(yè)務水平的同時，張凌老師還注重個人能力的培養(yǎng)。張老師購買大量教育教學書籍，訂閱教育刊物，認真閱讀、學習、研究、積累教育教學理論，并通過網(wǎng)絡即時獲取教育信息，掌握最新教育動向，吸收先進的教育教學思想，拓寬自己的思路，豐富自己的教育教學方法，提高自己的工作能力。張老師積極學習計算機知識，已經(jīng)能夠充分利用計算機輔助學科教學。
為了提高自己的教育教學水平，張凌老師認真學習優(yōu)秀教師成功的教學經(jīng)驗，積極參加各種競賽，不斷積累經(jīng)驗。在課堂教學中，能教善導，堅持以學生為主體，開展互動式教學，形成一套扎實有效的教學方法。
從教以來，張老師一直擔任班主任工作。剛參加工作時由于太年輕，許多家長對她不信任，在學校領導和教師的鼓勵下，她把壓力變成了動力，暗下決心，一定要干出成績，一定要用自己的行動證明，她是一名稱職的人民教師。從此，張老師一面向老教師請教管理班級的經(jīng)驗，一面在抓教學上狠下功夫。為增強集體凝聚力、調(diào)動學生學習積極性、全面提高學生的素質(zhì)，她廣泛閱讀教育教學理論書籍，一直緊跟素質(zhì)教育步伐，追求教學的最佳境界。她鍥而不舍地向有經(jīng)驗的老師學習，并全身心投入到工作實踐中去。功夫不負有心人，兩個月下來，她負責的班級學風濃厚、秩序井然。她贏得了學生的心，贏得了家長的贊許。
在班主任工作中，張凌老師除了對學生進行知識教學以為，還不忘對學生進行德育教育。例如學生中存在嚴重浪費的現(xiàn)象，吃剩的點心、沒用完的橡皮、本子等比比皆是，畚斗里都是吃剩的零食，面對這種情況，她專門利用班隊課進行教育，給他們講革命故事，想想戰(zhàn)爭年代人們的生活。叫他們各抒己見，談談面包是怎樣來的，懂得“粒粒皆辛苦”的道理。漸漸地，班級中浪費的現(xiàn)象少了許多，汶川地震時，大家爭著把節(jié)約下來的錢捐給災區(qū)。
在班主任工作中，張凌老師還注重與家長的配合，幾年的工作中經(jīng)常進行家庭訪問、召開家長會。通過與學生父母的對話，了解小學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學校工作的配合。在張老師所任教的班級中，每學期都要召開家長會，平時利用節(jié)假日去學生家中走訪，由于對學生的情況非常了解，所以在班級管理中得心應手，多次受到了學校的好評。
自擔任田各莊管區(qū)小學語文教研組組長以來，無論在教學還是生活中都時刻嚴厲要求自己，并且取得不錯的成績。例如20xx年和20xx年，在撫寧縣第一屆和第二屆“教壇之星”教師素質(zhì)大賽中分獲二等獎和三等獎：20xx年和20xx年5月，在信息技術與學科整合優(yōu)質(zhì)課評選活動中講授的《翠鳥》和《小蝴蝶和毛毛蟲》均獲三等獎：20xx年6月在撫寧縣首屆中小學班主任素質(zhì)大賽中榮獲三等獎：20xx年6月和20xx年7月，在心理健康學科優(yōu)質(zhì)課評選活動中，講授的《爭做班級小主人》和《探險奇思島》均獲三等獎：20xx年3月在全市中小學生愛國主義讀書教育活動中(小學組)，指導的《奧運·友誼》獲二等獎：20xx年5月在全縣中小學師生語言文字基本功競賽中，獲得小學教師組優(yōu)秀獎。
在校領導的大力支持和全體教師的團結(jié)協(xié)作下,經(jīng)過張凌老師的努力工作，學生的成績都有不同程度的提高。而且單差生,雙差生轉(zhuǎn)化很快,厭學的學生大大減少。融洽了師生關系,促進了良好學風和校風的形成與鞏固.差生的轉(zhuǎn)變和提高得到了社會和家長的稱贊,促進了學校、家庭、社會三結(jié)合教育的形成,從而優(yōu)化了教育環(huán)境。
經(jīng)過七年的不懈努力，張凌老師在教育教學上取得了一些成績，在今后的教育教學工作中，她會不斷學習、開拓積極，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才而加倍努力。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇六
班級：高一年級17班。
籍貫：東安橫塘鎮(zhèn)。
政治面貌：團員。
她是一個性格開朗而又踏實的女孩，又是一個對自己要求嚴格的學生，能模范遵守學校的各項規(guī)章制度，課上專心聽講，積極思考問題，大膽發(fā)言。她嚴格按照小學生日常行為規(guī)范和東羽十個文明習慣的要求去做，課上遵守紀律，出教室懂得謙讓，不擁擠，打水、刷餐具都排隊等候。課間不追跑打斗，文明說話，文明做事，努力發(fā)揮中隊長的作用，經(jīng)常協(xié)助老師做一些力所能及的工作。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇七
__，來自黃梅戲的興盛之地安徽，人也細膩溫婉。她從__醫(yī)科大汾陽學院護理本科畢業(yè)后，來到了山城__工作。如今，剛步入而立之年的她，已工作了五個年頭，成為縣人民醫(yī)院急診科能獨當一面的優(yōu)秀護士。
急診病人病情急、重，病種復雜，急診工作煩、亂、臟，突發(fā)事件多。做為一名急診科護士，__每天面對的是危重急癥病人的首診和搶救。急診病人來的時候，病情不清、情況變化迅速，如若處理不當，很容易給病人造成極大危險，病人及家屬也容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒。一個“急”字，不但要求急救知識豐富、急救技術過硬，還要有很好的處理突發(fā)事件能力。她剛參加急診工作時，就遇到一個急診患者，來的時候胸部不適，步行入院。她立刻讓患者平躺做心電圖，做完沒幾分鐘患者突然意識喪失，心電監(jiān)護顯示異常，她馬上采取急救措施，搶救了過來。就在大夫和家屬交代時，病人又一次出現(xiàn)心律異常，一刻未曾離步的她立即采取急救，兩次把患者從死亡線上拉了回來，最終將病人安全轉(zhuǎn)送到上級醫(yī)院繼續(xù)治療。從此，她成為急診科護理主力軍中的一員。
急診科一班人，肩負著院前急救和院內(nèi)急救兩項使命。無數(shù)次120急救車接回來沒帶家屬的病患，護士不僅要是醫(yī)護人員，還要充當患者家屬，陪伴病人檢查，替病人去藥房取藥……等到病人家屬趕來后，才能放心地把病人交代給他們。有一天，120車接來一個抽搐病人，同行的家屬很多，都比較激動，來了醫(yī)院還在爭吵是誰造成的。當時搶救室還有一位心梗病人，__怕影響這位病人，立刻勸說家屬換一個房間冷靜一下。了解到病人是由于生氣引起的四肢麻木抽搐，她立刻安慰、開導病人，慢慢的，病人激動的情緒平靜了下來，四肢也恢復了知覺。病人轉(zhuǎn)危為安了，她被大家稱為急診科的“知心姐姐”，她的耐心和愛心成為急診科的又一項醫(yī)療“技術”。
有一天中午，__接待了一位腦外傷病人。病人意識清楚，按照正常程序，大夫進行常規(guī)檢查，她負責登記病人信息。由于病人之前大腦受過外傷，其老父親比較激動，立馬就開口大罵起來：“什么破醫(yī)院，能不能照了……”。__趕緊解釋說：“大爺，你不要急，大夫正在幫你檢查。”但是家屬根本聽不進去，罵個不停。病人姐姐解釋說他心情不好，你們多理解一下。__笑著說：“沒事，我能理解”。工作中，面對個別病人和家屬的誤解甚至謾罵，她都是以平和的心態(tài)去面對，她深知，只要換位思考，將心比心，就沒有解不開的結(jié)。
為了確保每一位患者得到優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的服務，護士都要付出常人無法想象的辛苦與汗水。為了應對各種突發(fā)事件，加班加點、廢寢忘食是常有的事。去年一天的晚上，__和孩子都躺下了，突然接到護士長電話，說發(fā)生了大型車禍，科室需要全員參與搶救。她立馬穿衣出門，孩子問她去哪兒?她告訴孩子醫(yī)院有人生病了，媽媽去給他打針，孩子懂事地和她揮手再見。聽著孩子稚嫩的聲音，她感到有些內(nèi)疚，孩子剛滿四個月她就開始上班，只要醫(yī)院科室有事，她就立馬丟下孩子。小的時候孩子不懂，總是哭著不讓走，慢慢大了之后，孩子一聽說媽媽要去給別人打針，不然別人會疼的，孩子就會聽話地讓她走。她雖然少陪兒子和家人，但她用愛的絲線縫合了病人身心的創(chuàng)傷。她視病人如親人，細心、耐心、無微不至地關心病人，無論多苦多累，她總是面帶微笑，以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心，用敬業(yè)、無私書寫著平凡而崇高的職業(yè)。
百煉成鋼，__通過自己的勤奮學習與刻苦鉆研，成了急診科的全能手。她熟練掌握了cpr的搶救、簡易呼吸器的使用、洗胃術、氧氣吸入等技術，對危急重癥病人能快速分診，為對病人準確實施有效搶救創(chuàng)造了最佳時機，使病人能迅速轉(zhuǎn)運到指定科室。工作中，她認真履行崗位職責，幾年來從未出過差錯。她還積極參加醫(yī)院組織的各項活動，多次參加醫(yī)院舉行的理論考核及操作考核比賽，都取得了較好成績。她帶領大家認真學習護理新知識，新技術，不斷提高業(yè)務水平，努力解決護理工作中的疑難問題，以過硬的本領為患者提供了最優(yōu)質(zhì)的服務。
面對苦和累，__對急診這個職業(yè)的選擇從來沒有后悔過。在她心里，愛心無價，生命無價。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇八
小云，女，漢族、19xx年出生，本科學歷，19xx年參加工作，現(xiàn)任小學語文高級教師。
姜老師扎根農(nóng)村、默默耕耘、忘我工作、無私奉獻，已經(jīng)在農(nóng)村教育戰(zhàn)線上工作了16個春秋。她16年如一日，以校為家，一直工作在教學第一線，長期擔任小學畢業(yè)班語文。她師德高尚，模范履行教師職責，熱愛學生，團結(jié)同志，忘我工作，無私奉獻，為農(nóng)村的教育事業(yè)嘔心瀝血，教育、教學成效顯著，是位德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀教師。
十六年來，姜老師在平凡的教學崗位上做出了不平凡的事跡。其主要事跡如下：
1996年9月，姜老師踏上了農(nóng)村小學教育的“三尺講臺”。從那時起，她就把人生的坐標定在了為教育獻身的軌跡上。她熱愛教育事業(yè)、熱愛教師職業(yè)、熱愛每一個學生，把自己的事業(yè)看得神圣無比。為了做好教師這項神圣的工作，她始終堅持不斷地學習，堅持閱讀有關教育學、心理學方面的書籍和教育教學刊物，虛心學習老教師的教育教學經(jīng)驗，向年輕教師學習怎樣制作課件、怎樣熟練操作電腦等現(xiàn)代教學手段，努力做一名高品位的合格的人民教師。她深知沒有堅實、厚重的業(yè)務功底，沒有準確的知識結(jié)構(gòu)，沒有先進的教育思想，就無法勝任太陽底下最光輝的教師這一職業(yè)。她在教學中力爭做到有清晰透徹的思路，耐心尋味的啟發(fā)，深入淺出的講解，使每一節(jié)課都成為精雕細琢的示范課。
教師對學生的愛源于母愛，卻盛于母愛。因為老師對學生的這種細心的愛，是一種理性的愛，它能喚醒學生身上一切美好的東西，激發(fā)他們揚帆前進。姜老師在教育教學工作中，練就了一雙敏銳的眼睛、養(yǎng)成了一顆細微的心，能及時發(fā)現(xiàn)學生身上的問題、存在的異樣，并能及時糾正、教育、培養(yǎng)，使之沿著健康的道路前行。在姜老師所在的班級里，始終洋溢著一股暖流，似一團和風細雨，感染著整個班級，滲透到每個學生的`心中。比如，班里有個女孩叫李亞軍。
她學習很好，可就是不敢在同學面前發(fā)言，是班里有名的“膽小生”。為了幫助她練習膽量，姜老師課上經(jīng)常提問她一些很容易的問題，并且課下經(jīng)常找她談心，鼓勵她。當發(fā)現(xiàn)她的英語很好時，就在學校每周一句的英語學習中，讓她帶著大家朗讀。漸漸地，語文課上的一分鐘演講，她也能夠大膽地走上臺來。后來李亞軍同學的學習更是突飛猛進，還當上了姜老師精挑細選的課代表。看著孩子們的成長，她心里有說不出的喜悅。姜老師的細心關愛就像水一樣載歌載舞，使班內(nèi)的“鵝卵石”們?nèi)照橥昝馈?/p>
這樣的例子在姜老師身上很多很多，她時刻把德育工作放在教學工作的首位，既教書又育人，使班上的孩子都能夠全面發(fā)展，健康成長。她經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是“教學無小事，育人需精心”。
任教十六年來，姜老師始終默默耕耘在“三尺講臺”。她恪盡職守、任勞任怨、不求回報、只講奉獻。歷年來，她所擔任的學科在全縣區(qū)組織的統(tǒng)考中總是名列前茅，她輔導的學生在各級競賽中多次獲獎，20xx年，在全縣小學畢業(yè)統(tǒng)考中，她所任教的語文獲得第一名。她本人也榮獲了“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教育工作者”、“骨干教師”等光榮稱號。姜老師獻身教育、甘為人梯，用自己堅實的臂膀托起學生攀登新的高峰;甘愿化春蠶，用才能讓知識與智慧延伸;甘愿當園丁，用愛心和汗水培育桃李芬芳。日復一日的平凡歲月，默默耕耘的無悔人生，她憑著對教育事業(yè)執(zhí)著的追求和強烈的責任感，在“三尺講臺”上書寫自己的完美人生，她是教育戰(zhàn)線上一顆璀璨的明星，是值得大家學習的好榜樣，是完美的鄉(xiāng)村教師。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇九
康**1968年出生，一歲時因患上了小兒麻痹癥，最終落下了右下肢的終身殘疾。而從康懂事起，他就從別人異樣的目光里，過早地體會到了命運的不公，但同時也磨練了他不服輸?shù)膫€性。
18歲中學畢業(yè)前夕，看著年事已高的父母依舊每日早晚操勞，康決定放棄學業(yè)挑起家里的重擔。他顯示在一個村里當起了裝卸工，裝卸沙土、磚塊，這種工作連正常人都會覺得又苦又累的，剛剛走出校門的他，雙手很快就磨出了許多血泡，每天都累得腰酸背痛，一回到家就只想躺在床上，什么也不想干。
可第二天，他看到父母疲憊的身影時，咬咬牙又走出家門。就這樣他堅持了一年多。1993年又在一個村辦搪瓷廠當起了工人，后來調(diào)到了業(yè)務科跑業(yè)務。在這段時間里，從大江南北到長城內(nèi)外，他去了很多地方，也飽嘗了許多的酸甜苦辣。同時，他也看到了改革開放后，國家翻天覆地的變化，很受觸動，于是，決定嘗試自己創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦一個屬于自己的公司。
1994年，康不顧家人的反對，毅然辭去了令許多人羨慕的業(yè)務工作，在所有人詫異的眼神和冷嘲熱諷中開始了第一次艱難的創(chuàng)業(yè)。在廣安街市場，他租下攤位搞海鮮批發(fā)，因為沒有經(jīng)驗賠光了近萬元的本錢。那段時間，家人的責怪和不理解，使他很痛苦。第一次創(chuàng)業(yè)失敗的他去了印刷廠跑業(yè)務，每天騎著破自行車起早貪黑地往返于正定和石家莊的路上。
隨著閱歷的增加，康心中的創(chuàng)業(yè)熱情又高漲了起來，又開始籌備創(chuàng)業(yè)的事情。沒有資金，他就從親朋好友手里借來了十幾萬，于1997年籌建了物資供應站。然而命運又一次捉弄了他，毫無經(jīng)驗的他被人騙了，十幾萬元轉(zhuǎn)眼間打了水漂。外面還欠下了很多外債，要賬的人整天賴在家里不走，弄得家無寧日。為了還上康創(chuàng)業(yè)所欠的外債，賢惠的妻子羅菊英就用自己當村醫(yī)院護士的每月幾百元工資，除了用于老母親每月必須服用的藥和家庭開支外全部還了債。“那段時間，簡直是我人生的最低谷，自信心嚴重受挫!”康自己總結(jié)道。
兩次創(chuàng)業(yè)的傷痛時刻刺痛著康心，然而埋藏在他心底的夢并沒有破滅。2019年，當他把重新創(chuàng)業(yè)的想法跟家人一說，自然立刻遭到了家人的強烈反對，妻子甚至以離婚相威脅。然而，他不相信命運，只相信自己。康說：“別人能做到的，我也一定能行，我不比別人差!”就這樣，倔強的他擦干眼淚，拖著殘缺疲憊的身軀又一次奔波在創(chuàng)業(yè)的征程上。
2019年，康決定成立一個工貿(mào)公司主要經(jīng)營化工生意。項目考察、公司占地、人員手續(xù)都有了頭緒，可是資金又遇到了困難，他找到了多年來一直支持他的表哥，談了自己的想法后，通情達理的表哥很快幫他從朋友那里籌措到了20萬元，他自己又從朋友那里籌集了一些，在一個風和日麗的日子里，工貿(mào)公司開業(yè)了。從此以后，康**日夜吃住在公司里，憑借著誠信經(jīng)營的理念，他很快打開了自己的產(chǎn)品銷路。他總結(jié)之前的失敗教訓，精打細算，誠信經(jīng)營，理性管理，和許多客戶建立了良好的業(yè)務關系，并取得了國內(nèi)多家優(yōu)質(zhì)化工產(chǎn)品的代理權(quán)，公司當年就取得了可觀的經(jīng)濟效益。
規(guī)矩做人，踏實做事，良好的信譽必然帶來良好的經(jīng)濟效益，慢慢地，康還清了所有債務，然而，下一步自己做什么，怎么做呢?在常人看來，擴大企業(yè)經(jīng)營是第一位的，而康卻決定用自己的一顆感恩之心來回報親人，回報社會。
2019年由于康熱心幫助殘疾人朋友，被石家莊南高營鎮(zhèn)殘聯(lián)指派為南高營村殘疾人聯(lián)絡員，負責村內(nèi)100余名殘疾人的各項工作。這個工作其實沒有任何報酬，完全是義務的。由于之前沒有任何資料和信息可用，工作量非常大。和各種各樣的殘疾人打交道，是個費力不討好的差事，可是他卻看得比公司業(yè)務還重要。由于村子比較大，住得比較散，康自己行動也不方便，工作非常困難。為了方便聯(lián)系，他做了聯(lián)系卡發(fā)放到每個殘疾人手里，并給每個人做了檔案……出色的工作年年受到殘聯(lián)表彰。
幾年來，康無私大愛和許多助人為樂的行為受到了社會的廣泛贊譽。康表示，在條件成熟的時候，他會辦一個福利企業(yè)，把更多的殘疾人組織在一起，讓他們用自己勤勞的雙手實現(xiàn)自身價值，自強不息、奉獻社會!
客服典型事跡材料（通用19篇）篇十
帶著青春的無限激情，滿懷對教育事業(yè)的真誠我踏入了教育工作這片熱土，成為一名光榮的人民教師。時光匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，我的教書生涯將近二十年，在教育工作中，我始終熱愛黨的教育事業(yè)，為人師表、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。有人說:教師的職業(yè)是太陽底下最神圣、最偉大的職業(yè)。是啊，熱愛自己的本職工作，從自己喜歡的工作中感受快樂，分享成功是我在平凡崗位上超越自我，走向成功的動力。在工作中，我認真貫徹黨的教育方針，切實履行教書育人的職責，嚴格服從學校的工作安排，團結(jié)同志，關心學生，工作勤奮，樂于奮獻，嚴于律己，受到了學生的喜愛，家長的尊重;得到了同事的贊許，領導的信任。
我能夠堅持終身學習，崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結(jié)構(gòu)，潛心鉆研業(yè)務，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育水平。工作之余始終堅持學習，積極參加學校組織的校本培訓。在學習過程中，善于積累經(jīng)驗，不斷摸索探討，總結(jié)教學方法。大膽嘗試創(chuàng)新，教學中以學生為主體構(gòu)建自學、自思、自練、合作交流的最佳課堂教學，教給學生獨立學習的一條途徑。在課堂中作為學生學習的伙伴引導學生運用已獲得的規(guī)律性知識，通過人人動腦、人人動手、人人動口、邊學邊思的學習方法，經(jīng)歷知識形成過程總結(jié)規(guī)律，使學生在精神上獲得成功感的喜悅。這樣，不僅使學生學有所得，還激發(fā)學生自主學習的興趣，這樣的教學形式取得了良好的效果，學生的學習能力逐步提高。我總是用生動的語言和鮮活的事例啟發(fā)引導學生，使學生在整個學習過程中感受到學習對于智力開發(fā)、鍛煉意志品質(zhì)和培養(yǎng)嚴謹學風所產(chǎn)生的重要影響。我還注重課堂教學的德育滲透，結(jié)合當前形勢，要求學生努力學習科學文化知識，長大后為家鄉(xiāng)經(jīng)濟建設做貢獻，激發(fā)了學生熱愛家鄉(xiāng)的美好情操。
我除負責教學工作外,還擔任班主任工作。班級工作認真負責，要求學生做到的，自己身先士卒，二十年如一日。在教育學生時，我始終把關心、愛護學生作為自己行為的最高準則。對學生嚴慈相濟,做學生的良師益友,關心愛護學生,尊重學生人格，平等公正的對待每位學生，維護學生權(quán)益。對于后進生，熱心對待這些學生，本著從不放棄，也絕不能放棄一個的原則，耐心說服，從不訓斥，堅持循循誘導，再加上勤于輔導學生學習，把后進生原先落下的知識補回來,幫助學生克服困難,減除心理障礙，讓他們能夠輕松學習，樂于學習，學習成績自然就提高。有的學生的學習信心不足，學習中遇到的.困難也不敢問。積極找每個學生談心，幫助他們解決困難，消除障礙。讓他們無后顧之憂，把精力全都用到學習上，并和他們建立濃厚的師生友誼。有一名男生，學習很差，經(jīng)常打架鬧事，家長經(jīng)常打罵他。他對學習失去了信心，產(chǎn)生了厭學情緒。我就多次找他談心，為他補習功課，并多次通過家訪做家長的工作，這個學生終于變了，不僅逐漸改掉了壞習氣，還經(jīng)常做好事，成績也有了很大的提高。還有一名學生，學習成績不錯，但父母離異給他心靈造成創(chuàng)傷，性格變得孤僻，并拒絕老師的幫助和教育。對此，我從不灰心，而是給出了極大的耐心，平時認真觀察這名學生的言行，把握他的心理，不輕易放過任何一個教育時機。一次交談不行，就來第二次、第三次，還經(jīng)常打電話勸導他、鼓勵他。使他受到強烈震動。他愧疚地說:老師，從今以后，你就看我的行動吧。從那以后，他真像變了個人似的。學校多數(shù)學生的父母在外務工，很少能顧及子女的學習和生活情況，我班的一名女同學，因為家中無人，是留守學生，本人又有胃病在身，身邊沒人照顧，作為班主任隨時觀察她的動向，看到她有不對的時候，或身體不舒服的情況下，帶她去醫(yī)院，給予特殊的照顧，開藥，吊針等，給予一些經(jīng)濟上的幫助等。為了對留守學生的情況更加了解，經(jīng)常和他們的家長電話交流，和學生的祖父母、外祖父母們交流、談心，讓身在千里之外的家長們對自己的孩子放心，讓他們時刻了解自己孩子在學校的動向。對留守學生時常進行心理輔導，解除學生的一些心理困惑，切實幫助學生及他們的家庭解決困難。在班主任工作中，我積極探索班級管理和學生自我教育的有效方式，制定了嚴格的班級管理制度。根據(jù)學生特點組織開展了一系列豐富多彩的主題教育活動，做到了寓教于樂，注重啟發(fā)學生的主動性、創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生的自我管理能力。
幾年來，我努力探索新時期的德育工作，我一直認為:德育是智育的基礎和歸宿。我最喜歡一句話:一個人來到世界上是為了使別人生活得更美好。我要讓德育教育滲透學生的心田，讓他們擁有健康體格的同時，擁有健全的人格。針對獨生子女缺乏責任感和愛心兩大弱點，我積極在學生中開展以不給別人添麻煩為主題的系列教育活動，對學生進行文明行為習慣的養(yǎng)成教育和責任心的培養(yǎng)。進而引導學生開展多給別人留方便的系列教育活動，教育學生從只會關心自己的圈子里跳出來,學會關心和愛護他人。在持久的、有意識的引導下，不給別人添麻煩和多給人留方便成了班上同學的自覺行動，班級集體素質(zhì)有了很大的提高。
教師是人類靈魂的工程師，不僅要教書，更重要的是育人，育人者必先行為師范，為人師表，教師的言行對學生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，教師的一言一行對學生具有示范性。因此，古今中外的教育家都非常重視和強調(diào)教師為人師表。
在教育的歷史發(fā)展中，為人師表已成為對教師最起碼的道德要求，從思想作風到生活作風，從言行到舉止，從心靈到外表，都作凈化社會風氣的表率。命令只能指揮人，榜樣卻能吸引人。教師本身就是一塊豐富的教育資源，所以，教師應模范履行師德規(guī)范，以身作則，為人師表，以良好的師德贏得學生的尊重和信賴，以自己高深的人格和品德去教育、影響學生。
我是一名普通而平凡的教師，我只是做了一些我該做的工作。但我認為我的人生是有價值的，因為我用實際行動詮釋了師者，所以傳道、受業(yè)、解惑這一經(jīng)典論述;我的生命是有意義的，因為我踐行了學高為師，德高為范這一諾言。愛無價，情永恒，為了教育的最高境界，為了學生的發(fā)展、為了教師的發(fā)展、為了學校的發(fā)展，始終用自己的愛、自己的情，永遠在教育路上跋涉著、耕耘著、探索著、追求著。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇十一
“媽，今年又不能回家過年了，代我向奶奶說一聲抱歉!”
這個春節(jié)注定是特殊的，空氣中彌漫著一股緊張的氣息，但是一抹亮麗的“稅務藍”堅守在疫情防控的第一線，正是__稅務鐵軍的堅守讓人倍感溫暖和安心。
作為這支隊伍的主力軍和協(xié)調(diào)員，___同志主動放棄休假，以一名共產(chǎn)黨員的擔當，積極投身到抗擊疫情的“第一線”。從學習整理防控資料，到及時采購防護物資，從安排人員值崗值勤，到排查局內(nèi)重點人員，從入戶摸排走訪，到每日測溫報表，他都事無巨細，一人分飾多角，既是沖鋒陷陣的戰(zhàn)士，又是保障后勤的謀士;既是執(zhí)行者，又是“指揮官”，區(qū)局的疫情防控工作，在他的指揮下，井然有序地進行著。
稅務鐵軍的“指揮官”
自新型冠狀病毒疫情爆發(fā)以來，作為單位的辦公室主任，___同志當仁不讓地扛起了沖鋒陷陣的大旗，第一時間對疫情防控工作展開協(xié)調(diào)部署。
“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”，在接到任務的當天，面對疫情的肆虐，他第一時間學習整理了防控資料，及時傳遞給單位的每一位同志，并組織人員展開了物資儲備工作。同時，為了保障疫情防控工作有序開展，他建立了3個微信群來分組協(xié)調(diào)人員，重新對單位的值班進行調(diào)整，第一個夜晚，在緊張忙碌中渡過。
此后的幾天，他亦沒有松懈，設置體溫監(jiān)測點、安排人員進行消毒、排查返崗人員情況、監(jiān)控重點人員等，局內(nèi)的每一項工作，都有他忙碌的身影。疫情面前他知道，他必須全力以赴，不能出一丁點差錯。為此，他往往是一項工作還沒完成，第二項、第三項工作已經(jīng)接踵而至，加班加點甚至通宵達旦成了他的“家常便飯”。他已經(jīng)記不得多少次剛準備入睡，又接到緊急電話開始工作，但他從未抱怨過。
防疫戰(zhàn)線上的“先鋒員”
協(xié)調(diào)安排好局內(nèi)事務是他的職責，投身抗疫一線更是他的義務!作為本次“戰(zhàn)疫”的先鋒員，每一項任務他都積極參與，每一項工作他都一絲不茍。
在小區(qū)設卡值勤中，他將女同志安排在了白天，自己則堅守到晚上9點后。初春時節(jié)，乍暖還寒，夜晚的涼風更是寒氣入骨，但他仍一絲不茍，對每一位出入的人員均嚴格檢查，沒有出入證一律不準進入小區(qū)。多少被攔下的人員對他投來怨恨的目光他都視若無睹，多少次移動路障將手凍得通紅他都無所顧忌，他說“既然來了，就要盡職盡責!”
在社區(qū)入戶排查中，他承擔了最多的任務，他讓老同志排查電梯樓，自己排查步梯樓，在風雪中一棟一棟地走，一層一層地爬，每一戶、每一人他都要詳細記錄，保障不出現(xiàn)一戶差錯，不漏掉一個重點人員。每天他都是最后一個把《排查表》交回社區(qū)的人，但每一次的排查中，他從未出現(xiàn)過差錯，他的認真、嚴謹，贏得了社區(qū)工作人員的大力贊揚。
“我是黨員，我先上!”
疫情就是命令，防控就是責任。為了不耽擱工作，他義無反顧地把家“搬”到了單位，每日在單位起居，以泡面為食，只能在視頻里看一眼不滿一歲的兒子。逐戶排查的電話經(jīng)常打到過了飯點，匆匆填飽肚子后又開始整理報表至深夜，次日一早又趕赴社區(qū)值勤。設卡、測溫、報表、入戶摸排，這已經(jīng)成了他一天工作的輪回，在此之余，還要做好食堂、車輛、消毒、物資供給等后勤安排，保障單位各項工作有序運行。他以先鋒模范的角色，踐行了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的擔當，體現(xiàn)了一位人民公仆的奉獻!
客服典型事跡材料（通用19篇）篇十二
xx街道xx社區(qū)地處平房區(qū)的中心地帶，占地面積4萬多平方米，社區(qū)有居民1779戶，人口5692人，所有居民一部分系東輕公司家屬，另一部份來自平房區(qū)的各個單位，社區(qū)有居民住宅樓房24棟、商業(yè)戶192戶，幾年來，我社區(qū)以“民心工程”為服務載體，對貧困戶，殘疾戶通過政府救助，社區(qū)捐助，單位贊助等形式，救助特困家庭、殘疾人已達323人次。為下崗人員提供就業(yè)崗位100多個。我們還以多種多樣的形式開展各項文體活動，豐富社區(qū)的業(yè)余文化生活，使社區(qū)居民有一個良好的生活空間。俗話說“打鐵得須自身硬”，社區(qū)黨支部首先堅持從加強班子自身建設入手，著力在提高素質(zhì)、搞好團結(jié)、愛崗敬業(yè)、保持良好的精神狀態(tài)上下功夫，弘揚“爭第一、扛紅旗”的精神。班子每名成員都把社區(qū)工作當作自己的事業(yè)來看待，“咬定青山不放松”。確立了“一年打基礎，二年上臺階，三年樹形象”的工作目標。
如果說基層黨組織是我們黨有機整體的一個個細胞，那么，它的功能直接關系到黨的生機與活力。支部活動日，身兼支部書記的社區(qū)主任，及時地把黨員聚集在一起，學習黨的知識、重溫入黨誓詞、傾聽黨員心聲，在黨員中率先提出了“情系千家萬戶，真情奉獻社區(qū)”的口號，黨員的心暖了、群眾的心熱了。通過在黨員中開展的“一幫一”、“多幫一”活動，讓黨員“亮相”社區(qū)，為群眾辦實事、辦好事，架起了黨心民心的橋梁，像一股清涼甘甜的山泉，滋潤著xx社區(qū)的這片熱土。84戶231人得到了最低生活保障金;149名下崗職工實現(xiàn)了再就業(yè);134名老年人領到了老年優(yōu)待證;看著群眾那股高興勁，黨支部的全體工作人員感到的是一種幸福。為了維護社會的穩(wěn)定，我們社區(qū)響應市里號召，在開創(chuàng)“平安平房”的基礎上又開展了“平安家庭”的活動，在創(chuàng)建活動中，一是營造“五個環(huán)境”，即安定有序的治安環(huán)境，優(yōu)美文明的社會環(huán)境，公平正義法治的環(huán)境，誠信友愛的人際環(huán)境，安全健康的成長環(huán)境;二是增強“五個意識”，即增強家庭成員懂法守法意識，安全防范意識，健康文明意識，和睦相處意識，男女平等意識;三是做好“五防”，即防拐賣，防盜竊，防搶劫，防隱患，防愛滋;四是努力實現(xiàn)“五無”，即無毒品，無賭博，無黃色，無暴力，無邪教，使家庭更加和睦美滿，社區(qū)更加優(yōu)美文明，社會更加和諧穩(wěn)定。我們社區(qū)又開展了“千個社區(qū)，百個樓道”的創(chuàng)建活動，哈市都市發(fā)現(xiàn)欄目組對宣傳活動現(xiàn)場進行了報導。社區(qū)還相繼成立了“社區(qū)治安綜合治理”領導小組，社區(qū)“創(chuàng)安”領導小組，社區(qū)治保調(diào)解委員會，“禁毒”領導小組，“違法青少年”幫扶小組，“反邪教”領導小組等組織，社區(qū)群防群治工作網(wǎng)絡健全，社區(qū)治安穩(wěn)定，刑事發(fā)案率逐年下降，調(diào)解28起民事糾紛，調(diào)解成功率95%。
一份春雨，一份秋實;一份耕耘，一份收獲。黨支部的工作，得到全體居民的認可。
盲人看不見，可從腳步聲就能分辨出我們幾個社區(qū)干部是誰來了。居民碰見我們，親切地把我們稱為“丫頭”，這里面有居民對我們的疼愛，有對我們的信任，有對我們的鼓舞，但更多的是對我們的期望。期望我們工作的更好，社區(qū)更好，人和人之間的關系更好。期望我們的社區(qū)和諧，穩(wěn)定，居民安居樂業(yè)!
社區(qū)內(nèi)設有公共公益宣傳板，公共衛(wèi)生箱4個，為了營造宜人居住的生活環(huán)境，構(gòu)建社會主義和諧社會是社區(qū)的一項重要工作。社區(qū)積極開展“社區(qū)、家庭、環(huán)境衛(wèi)生”的主題活動，并把主題活動落實到“庭院、綠地、樓道”三整治行動為中心，共投入1000余工，清理了建筑垃圾，廢做便器、生活垃圾、樹枝雜草、廢塑料袋等雜物12車，清理樓道69個單元，栽種樹木80棵，建花壇25個，創(chuàng)建綠色樓道12個，通過這些工作的開展，社區(qū)的環(huán)境得到了改善，使社區(qū)的面貌煥然一新，居民們向往的把家輕輕地放在花園中的夢想變成了現(xiàn)實。去年經(jīng)過多方努力在區(qū)建委的幫助下，對轄區(qū)內(nèi)的6000平方米的庭院進行了改造區(qū)。美麗的庭院景觀呈現(xiàn)在居民的面前，一道休閑娛樂的場地給居民們帶來了快樂。
為了活躍社區(qū)文化，提高居民的生活質(zhì)量。社區(qū)黨支部還率先在網(wǎng)上建立了自己的博客和群，為廣大居民提供了現(xiàn)代化的信息服務，通過網(wǎng)絡及時的宣傳黨的各項方針政策，并成功的舉辦了“鄰居節(jié)”，“六、一”帶領殘疾兒童參觀極地館，圓了兒童的一個夢想，“三、八”節(jié)的時候，我社區(qū)有兩位居民榮獲了感動新疆人物的光榮稱號，南方雪災的時候，我社區(qū)內(nèi)的鳳鳳大酒店的老板陳玉鳳女士組織店內(nèi)員工為雪災進行捐款，社區(qū)還成立了腰鼓隊、合唱隊，經(jīng)常配合黨和政府各項中心開展進行宣傳活動。社區(qū)創(chuàng)建文明樓院、文明家庭也搞得有聲有色，涌現(xiàn)6幢文明樓院和208戶文明家庭，文明之風蔚然成風。
回首過去，我們雖然取得了一點小小的成績，但我們做的還有很多的足，很多的地方做的還不到位。展望未來，社區(qū)工作任重道遠，我們不會坐在功績薄上睡大覺，我們還要再接再厲，在工作上要有新思路，新開拓，盡我們最大的能力為老百姓做更多的實事，辦更多的好事，解決更多的難事，20xx年是我國奧運年，我們xx社區(qū)積極配合上級的要求，以全新的面貌迎接奧運會和大冬會的到來。
社區(qū)要發(fā)展，必須完善功能。社區(qū)支部的一班人經(jīng)過反復研究，形成了“充分挖掘社區(qū)資源，最大限度地實現(xiàn)社區(qū)資源共享”的共識。他們從宣傳社區(qū)理念入手，憑著“一顆媽媽心、一張婆婆嘴、一雙跑不斷的腿”，積極與駐社區(qū)單位溝通、聯(lián)誼，多次走訪駐社區(qū)單位，感動了駐社區(qū)單位的領導，激發(fā)出了社區(qū)共筑共建的社會力量。使“社區(qū)連萬家，情系你我他”的社區(qū)理念深入人心。今年我們社區(qū)在社會各界的大力支持和幫助下，籌集資金6000多元，在“六一”兒童節(jié)到來之即，為社區(qū)的殘疾兒童提供了一次科普知識教育的機會，我們組織有20多名殘疾兒童參加的參觀哈爾濱市極地館、科技館，使得這些孩子受到了一次深刻的教育，同時也感動了所有的家長。
鄰居節(jié)我們的活動有聲有色，唱響了和諧社區(qū)的凱歌。贏得了各級領導和居民們的認可。
面對社區(qū)所取得的成績，社區(qū)黨支部一班人并沒有滿足，而是以嶄新的姿態(tài)，開拓的精神、矯健的步伐，描繪著社區(qū)更加美好的藍圖。我們有理由相信，新世紀火紅的社區(qū)潮在新祥跳躍和涌動，一定會激起千層萬層絢麗的浪花。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇十三
張，男，1963年出生，1987年參加工作，失業(yè)前在牟平輕工機械有限公司工作。
1996年，張因患病導致雙目失明，無法繼續(xù)從事原工作。雙目失明對張打擊很大，丟了工作，生活失去了來源，對生活失去了信心，一度想離開這個世界。后來在家人和朋友的勸說和開導下，在殘疾人創(chuàng)業(yè)典型事跡的感召下，他堅定了活下去的勇氣和信心。他深刻地認識到：要想生存下去，必須掌握一定的技能。在朋友和家人的幫助下，1996年，他踏上了去西安求技學習的征程，到西安盲人按摩醫(yī)院學習按摩推拿技術。
1998年，學習了2年按摩推拿技術的張，按摩推拿技術有了很大長進，并取得了按摩推拿技師證書。因為工作和技術出眾，他被西安盲人按摩醫(yī)院留用。
中國推拿是中醫(yī)療法的重要組成部分，在中國民間這種療法已經(jīng)流傳很久。它簡單有效，而且極少創(chuàng)傷，目前不少人被頸肩腰腿疼痛、內(nèi)婦疾病或兒科疾病所折磨，因懼怕藥物的毒副作用或手術的疼痛而不愿采用藥物或手術，或手術藥物也不能解除病痛。看到被頸肩腰腿疼病折磨得患者，更增強了他掌握一流推拿技術的決心。平時，他虛心向老中醫(yī)學習，與老中醫(yī)切磋技術，掌握了不少推拿技法。2年后，他的按摩推拿技術達到了一定的水平，找他按摩推拿的人絡繹不絕，聲譽很高。
1999年年底，學有所成的他，謝絕了西安盲人按摩醫(yī)院的挽留，毅然踏上了回家的旅途，開始了他人生的創(chuàng)業(yè)奮斗歷程。
202019年初，他租用親戚的草鋪，在牟平區(qū)牟山路開了一家按摩推拿店。剛開始，店里冷冷清清，無人問津，殘酷的現(xiàn)實，讓他有了關門的念頭。但他又不甘心。心想：這推拿按摩技術就這樣白學了?是不是自己的技法不好?還是收費過高?他開始反思，不能讓學到手的技術，就這樣沒有用武之地。他試著免費為有頸肩腰腿疼的熟人和朋友推拿，經(jīng)過他的推拿按摩，都說效果不錯，這樣一傳十，十傳百，他的推拿按摩店一下火了。這樣4年來，他克服了常人都難以克服的困難，生意越來越好。創(chuàng)業(yè)成功后，不忘回報社會，他用學到的知識，又培訓了2名學員。
2019年，為了長遠發(fā)展，他又花5萬元在東油小區(qū)購買了一處門市，又開始了新一輪的創(chuàng)業(yè)。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇十四
鄒煌騰，男，漢族，入黨積極分子，井岡山大學信息科學與傳媒學院新聞傳播系08級教育技術學本一班學生，現(xiàn)任院學生會維權(quán)紀保部部長、本班副班長、校學生聯(lián)防總隊隊員、《治安簡報》主編等職務。該同學思想覺悟高、道德品質(zhì)好，學習勤奮、積極參加社會實踐與體育競技等各種有意義的活動，各方面表現(xiàn)突出。曾榮獲校運會跳遠第二名、三級跳遠第三名、“優(yōu)秀環(huán)境使者”、校“優(yōu)秀膳管員”等榮譽。其主要事跡如下：
一、思想政治和道德素養(yǎng)方面：
鄒煌騰同學認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力樹立科學發(fā)展觀，與黨的方針政策保持一致，擁護黨的領導，現(xiàn)為入黨積極分子。平時他積極參與由校、院組織的一系列有關黨的xx大精神、xx屆五中全會精神、“三個代表”重要思想、八榮八恥和學習《黨章》等的學習教育活動。參加了井岡山大學黨校入黨積極分子培訓班的學習。在刻苦學習理論知識的同時，學以致用，注重理論結(jié)合實際，將所學理論貫徹到行動中去。
二、在學習方面：
學習是學生的天職，尤其作為一名當代大學生更需要良好的專業(yè)知識，因此他在學習上一直刻苦努力，力求上進。上課認真聽講，積極發(fā)言，遇到不理解的地方也常常向老師和同學請教，晚上經(jīng)常上晚自習，在學習上做到不拖拉，對于其他同學也起到了良好的帶頭作用。在英語學習方面也不斷努力并且一次性通過了大學英語四級考試，此后他繼續(xù)努力不放松英語的學習，堅持早讀，爭取早日通過大學英語六級考試。
三、在學生干部工作崗位上：
自大一以來就一直擔任學生干部，并且以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，奮力開拓，團結(jié)帶領廣大學生，很好地實踐了學生干部的義務，發(fā)揮了學生干部的帶頭作用。
08—09在擔任班級副班長時他說“一花獨放不是春，百花齊開春滿園”，他努力帶動全班同學一起進步，在他和其他班委的努力下，所在08-20xx年度班級被評為“優(yōu)秀團支部”，09-20xx年度班級被評為“文明班級”。他和班委制定詳細的班級管理規(guī)章制度，為以后班級的組織管理提供了良好的依據(jù);帶領班委一起認真開展寢室文化建設，在為同學們創(chuàng)造良好的學習與生活環(huán)境，引導大家努力學習的同時，搞好寢室內(nèi)務，營造溫馨家園。積極組織各種如“寢室籃球賽”“羽毛球比賽”“元旦晚會”“中秋晚會”等活動來豐富班級同學的課余生活，增進班級凝聚力!
08—20xx年度擔任學院學生會維權(quán)紀保部副部長期間，積極配合部長開展部內(nèi)常規(guī)工作的同時，還參與組織了“安全知識征文比賽”、“新生寢室設計大賽”等活動，其所在寢室多次獲得院“文明寢室”榮譽稱號。
09—20xx年擔任院學生會維權(quán)紀保部部長，在院領導和團委老師的指導下，認真落實院系對學生工作的要求，遵循以“服務同學、鍛煉自我”為宗旨，認真開展學生工作，挖掘同學們的創(chuàng)新潛力，鍛煉同學們的實踐能力，并和學生會其他干事一起結(jié)合我院實際情況，組織開展了“3.15消費維權(quán)征文比賽”、“畢業(yè)生晚會”、“迎新晚會”等一系列活動，為營造學院良好的學習生活氛圍做出了積極的貢獻。
四、在社會實踐和文明創(chuàng)建活動方面：
社會實踐是大學生進行社會活動，走向社會、了解社會、服務社會的重要途徑，它對促進大學生社會全面成長、成才發(fā)揮了學校課堂無法起到的作用。該同學多次參加社會實踐，積累了一定的社會實踐經(jīng)驗，20xx年暑假他還參加了我校組織的大學生暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動;此外，他還積極報名參加了我院的青年志愿者活動。玉樹地震后，他和班長組織班級同學進行“愛心捐款”活動，為災區(qū)人民及時獻上一份愛心。
一切的成績終屬于過去，明日又是嶄新的一天，鄒煌騰同學始終信守著“我不是最好的，但一定要努力做得比昨天的我更好”的青春箴言。學習要刻苦，工作需努力，做人應踏實!相信憑借這些追求自我綜合素質(zhì)全面提高的優(yōu)秀品質(zhì)，鄒煌騰同學會不斷進步，成為一個名副其實的優(yōu)秀大學生。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇十五
張西良同志入黨20xx年來一貫堅持共產(chǎn)主義遠大理想?堅定中國特色社會主義信念?認真學習并自覺實踐鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等中國特色社會主義理論?具有很高政治思想覺悟?始終與黨中央保持一致。
愛崗敬業(yè)?忠誠黨的教育事業(yè)?熱愛崇高的教師工作。長期堅持在教學一線工作崗位?教書育人?勤奮塌實做好日常教學和育人平凡工作。在本科生教學、研究生培養(yǎng)指導和班主任工作中?為人師表?努力做大學生、研究生的良師益友?深入學生班級宿舍、研究所、實驗室?工作認真細致、及時到位?不留有遺憾?關心學生思想、學習、生活等狀況?引導學生樹立正確人生觀?克服困難、努力進取、積極上進?為學生解答考研、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)中有關疑問?得到學生肯定和尊敬。擔任光測研究生各年級級班主任?盡管班級人數(shù)不多?但在科研活動、參與大學生科研立項數(shù)比例、畢業(yè)論文評優(yōu)、籃球比賽等文體活動等方面?所帶班級處于學院前列。20xx、20xx和20xx年度連續(xù)三次年度考核校優(yōu)秀?20xx年度考核院優(yōu)秀?20xx年度被評為江蘇大學優(yōu)秀教師。
教學上?積極主動承擔繁重的教學任務。近年來?開設過基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課和研究生課程共7門?每年指導本科生畢業(yè)論文6人左右?指導的學生獲得校、院優(yōu)秀畢業(yè)論文多人?教學工作量平均在2個教學編制以上?教學效果優(yōu)秀?積極參加教學改革研究和實驗室建設工作?參加教改和實驗室建設項目5項完成2項?20xx年獲江蘇大學教學成果一等獎第220xx年獲江蘇大學教學成果二等獎?第3主動積極指導大學生參加科技創(chuàng)新活動?指導大學生完成省、學校和學院大學生科研立項和創(chuàng)新訓練項目10余項?申請發(fā)明專利4件?授權(quán)實用新型專利2件?發(fā)表論文5篇?指導學生獲得江蘇省大學生機械創(chuàng)新設計大賽二等獎和全國無線單片機應用設計大賽(深圳市無線龍科技有限公司主辦)二等獎?獨立指導碩士研究生8人?已經(jīng)畢業(yè)6人?獲得一、二、三等獎學金5人次?校優(yōu)秀畢業(yè)生2人次。
科研上?取得長足的進步?成績突出。近年來?積極申報各類科研項目?主持或參加完成省、廳和市校級項目8項?省市級鑒定6項?驗收2項?獲得江蘇省科技進步一等獎第5和機械工業(yè)科技進步二等獎各1項?第7鎮(zhèn)江市科技進步二等獎1項?第3目前主持或參加在研國家、省部級項目6項?其中5項主要參加者?前3名省廳和市校級項目9項?發(fā)表學術論文30余篇?第一作者核心以上期刊論文10余篇?ei收錄論文6篇?申請發(fā)明專利10余件?授權(quán)2件?實用新型專利授權(quán)2件。
在兼職工作方面?積極做好支部書記和系副主任工作。按照學校和學院統(tǒng)一部署和安排?組織好支部生活、系的政治學習?積極組織參加各類活動?出色完成黨組織交給的各項任務?協(xié)作系主任開展教學研討、管理等工作?在做好支部組織建設和發(fā)展工作中?密切聯(lián)系群眾?結(jié)合系青年教師黨員多?老教師黨外人士多特點?經(jīng)常與老教師溝通、交流?了解他們對支部和黨員看法和建議?每年開展多項系內(nèi)黨員和群眾共同參加的參觀、學習及聯(lián)誼活動即時及時做好收繳黨費工作?在教學研討、專業(yè)建設、實驗室建設和學科建設等各項活動中?不計較個人得失?多承擔任務?如?協(xié)作系主任帶領大家進行專業(yè)建設?測控技術與儀器本科專業(yè)20xx年獲得江蘇省特色專業(yè)建設點和江蘇大學品牌專業(yè)?協(xié)作學科負責人做好教育部中央與地方共建高等學校專項資金實驗室建設項目申報、規(guī)劃、方案制定、落實、驗收和日常管理等等工作?而沒有任何報酬和工作量?在各項工作中起到應有的模范帶頭作用。
在其它方面?以優(yōu)良成績完成博士研究生學習?順利完成博士學位論文答辯?并獲得校優(yōu)秀博士學位論文。
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客服典型事跡材料（通用19篇）篇十六
路，在人生的旅途中，有的平坦，有的曲折，有的鋪滿了錦繡，有的卻荊棘叢生。在傳說中**的故鄉(xiāng)，人們記住了一位十五年如一日將自己的青春汗水奉獻給為了綠化事業(yè)不懈追求的人。**家鄉(xiāng)人民的心中牢牢地記著她的名字――李**，**市林業(yè)局一名普普通通的女技術人員。
**長大的**和許多女孩子一樣，小的時候就愛上了綠的草、紅的花，心里總編織著一個美好的夢。于是，帶著夢想，她報考了東北林業(yè)大學。1993年7月，她從東北林業(yè)大學林學專業(yè)畢業(yè)，帶著五彩斑斕的青春之夢，被分配到家鄉(xiāng)林業(yè)局下屬的林木種苗站工作，從此開始了自己為綠色而奮斗的人生旅程。
從事林業(yè)工作并沒有她想象得那么浪漫和美妙，雖然看到工作成果時會讓大家感到綠色的漂亮，但真干起工作來還真是枯燥和艱苦，但**通過幾年的學習還是有著充分的思想預備的。一到單位，**就全身心地投入到工作之中。雖然當時大學生在這里還比較少，但她卻沒有大學生常有的那些自視清高。作為市林業(yè)局第一位學專業(yè)的本科生，她放下架子，沉下身子，將理論與實踐相結(jié)合，虛心向老同志學習，認真指導全市育苗。引進了107楊并在全市推廣，廣泛栽植應用于通道綠化、農(nóng)田林網(wǎng)、退耕還林等綠化工程，取得了很好的`生態(tài)效益。幾年來，她還籌建了**省林木采種基地建設項目―**市刺槐采種基地1000余畝，爭取到國家總投資104萬元。
從事林業(yè)工作是辛勞的。在全省的滅荒調(diào)查中,新婚不久的她一下鄉(xiāng)就是兩個月。那時路況差，交通不便，也沒有交通工具，下鄉(xiāng)全憑兩條腿。正值六七月份，炎炎酷暑，連動物都懶得出來。**作為一個女同志，二十出頭，正值青春年華、梳洗妝扮的年齡，可她，為了更好地投入到工作中，卻得天天穿著球鞋、運動服，戴著草帽，拿著圖紙在烈日下翻山越嶺，調(diào)查記錄，任憑汗水流在臉上、背上。一天下來滿身的汗味，嚇得她都不敢往人多的地方去。為了能弄清整個地形地貌，哪里山高她就往哪里爬，哪里溝深就往哪里下。林密荊深，無路可走，她只得四肢著地，就著荊棘跟部往出去鉆。為了測量更加精確，她背著儀器爬山頭、攀懸崖，在平均海拔1500多米的山頭上，上上下下，反復測量，手上、臂上、腳上甚至臉上都留下了道道被荊棘劃破的血痕；為了盡快完成任務，晚上她就干脆住在群眾家里，在煤油燈下繪圖、設計、記錄，早上5點多就又起床上山。餓了，啃一口干饃，渴了，喝一口泉水。兩個多月下來，臉上、脖子上、胳膊上，凡是暴露在外的皮膚，都被紫外線灼得脫了幾層皮，曬得斑斑點點。調(diào)查結(jié)束時，她所包的兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾知道她名字的不多，但都聽說過一個“林黑子”。時隔5年，這兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新任林站站長見到李**同志后，還驚奇地說：“原來你就是李**？！光知道李**就是“林黑子”，我們還以為是個男同志呢！”
**省“第四次全國森林資源清查”工作開始了。森林資源清查任務繁重，完成時間又要求緊迫，但林業(yè)局技術人員不夠用，工作受到很大限制。了解到這個情況后，身懷六甲的**又主動請纓。凡是林業(yè)人都清楚森林資源清查工作的艱苦性，要求參加調(diào)查活動就意味著要付出汗水和艱苦。但**就是有股倔勁，非得攻克這個難關。鉆荊棘，攀懸崖，懷抱儀器，手拉測繩，凡是樣點落到的地方，她都按要求精心測量。人手少，一個人要干幾個人的工作。下山歸來，腿、腳都是腫脹得多高，累得她連爬上床的力氣都沒有；山高路陡，時常面臨著滑下山坡的危險；眼瞅著蛇從面前爬過，嚇得她雙手抱頭卻無能為力；但她從沒叫過一聲苦，喊過一聲累，天天依然是精神飽滿地帶著她那個工組奮戰(zhàn)在“戰(zhàn)場”上。她說：“林業(yè)工作雖然辛勞，但辛勞是一種磨煉，辛勞中，我體驗到了人生的真趣；辛勞中，我鍛煉了自己的能力；辛勞中，我充實了奉獻的人生。所以工作雖然辛勞，但我的心不苦。我為這份辛勞而驕傲！”
客服典型事跡材料（通用19篇）篇十七
尹__，女，中共黨員，東城鎮(zhèn)太興村黨支部書記。自當選為太興村支部書記后，她認真履行職責，充分發(fā)揮“一把手”作用，團結(jié)黨員群眾，為村民辦好事、辦實事，把民族團結(jié)作為維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要工作來抓，將民族團結(jié)列入重要議事日程作為維護村屯和諧穩(wěn)定的頭等大事來抓，促進了民族團結(jié)工作蓬勃發(fā)展。
加強宣傳，強化民族團結(jié)意識。
以前，太興村全部是朝鮮族，對其他民族的文化與生活風俗了解甚少。近幾年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，黑龍江省等外省、外地的漢族人口流入到太興村租地作耕，流入人口數(shù)量逐年增多。對此，當?shù)厝罕娨允九懦狻⒐铝⒌呐e動，矛盾時有發(fā)生。尹__倍感加強民族團結(jié)的重要性，召集村兩委班子會議專門討論研究解決方案，組成民族政策宣傳機構(gòu)，制定了具體宣傳制度。之后，按照方案每月一次的邀請鎮(zhèn)文化站、宣傳委員、經(jīng)營管理站等有關人員講解民族政策、國情、區(qū)情和地方史和有關農(nóng)村土地承包法等知識，提高群眾對“三個離不開”民族團結(jié)意識，并強化法律意識，采取有效措施，及時調(diào)解朝、漢兩民族群眾之間的感情糾紛、土地糾紛，逐步形成了兩個民族群眾在感情上互相融合、在生活、生產(chǎn)上互助的良好氛圍，為本村生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展打下穩(wěn)定的生活條件。
心系各族群眾，做好民族團結(jié)的紐帶、聯(lián)系人。
有一戶由琵巖村遷入太興村的漢族貧困戶，家里經(jīng)濟條件本身就不好，人又比較懶惰，生產(chǎn)生活上都比較落后，院子圍欄破舊不堪，甚至嚴重傾斜。尹__了解到此事后，決定幫助他樹立正確的生活觀念，并幫助其擺脫貧困。她自掏腰包并動員老年協(xié)會幫助他們重新修建了嶄新的板帳子，春忙時尹__組織黨員干部幫助其育苗、插秧，在尹__的感召下，該農(nóng)戶人變得勤快了，與村民相處的也更加融洽了，而且有時還會主動幫助其他村民干這干那的。他說：“以前我不愿意干活，就隨隨便便的過日子，后來村書記他們來幫助我，還有許多朝族鄉(xiāng)親，有些人我們連溝通都有困難，他們還是愿意幫助我，令我非常感動，還有村書記本人雖然是女同志不僅用勤勞的雙手在創(chuàng)造生活，還幫助我，帶領村民共同致富，她的關心和幫助我不能辜負，我要努力勞動，爭取早日擺脫貧窮，以后也能夠幫助其他村民。”
太興村有一農(nóng)民叫金明漢，因種種原因自甘墜落，振作不起，空有一手才干。尹__對其進行思想教育，并介紹到鎮(zhèn)里的綠色大米加工廠看管加工設備，讓金明漢重樹信心。現(xiàn)在金明漢種植1.5公頃水田、0.8公頃旱田、年純收入已達到2.5萬元，加上在加工廠的工作收入5000元和其它收入，年收入超過了3萬元，完全摘掉了貧困的“帽子”。
尹__像這樣團結(jié)群眾的事跡這樣的事跡還有很多，她也正是用這種無私的幫扶行動，換來了太興村各民族的團結(jié)進步。
開展文化娛樂活動，促進各族文化交流。
以來，她同村兩委商議，利用個人愛好特長，將太興村的文藝愛好者組織起來，成立了民族民俗表演隊，自編自排了民族團結(jié)互助政策、計劃生育政策、文明創(chuàng)建活動、黨的惠農(nóng)政策等方面節(jié)目，利用春節(jié)期間和農(nóng)閑時到各自然村表演，村民看到了身邊的事編成節(jié)目表演，很有興趣，積極參與，文藝隊發(fā)展到40余人，每年演出10多場次，加強各民族之間的文化交流，促進了民族團結(jié)。
為鞏固社會主義新型民族關系，促進社會主義文化大發(fā)展，8月12日，在尹__的組織下，太興村舉辦了以“繁榮社會主義文化發(fā)展、展現(xiàn)新農(nóng)村精神風貌”為主題的大型民族團結(jié)進步示范村主題演出活動。演出以60名村民參加的展現(xiàn)民族團結(jié)的大型集體舞拉開序幕，各族村民將傳統(tǒng)的朝鮮族農(nóng)樂舞、扁鼓舞、假面舞、簸箕舞及傳統(tǒng)的東北大秧歌等節(jié)目都一一展示出來，迎得了現(xiàn)場群眾的陣陣歡呼和掌聲，體現(xiàn)出了民族大團結(jié)的繁榮景象。活動最后安排了頂缸賽跑和背簍跑兩項朝鮮族傳統(tǒng)體育娛樂項目，各族村民踴躍參加，再次將活動推向了高潮。文化活動的開展，突出了民族團結(jié)示范村的民族文化魅力，豐富了村民的文化娛樂生活，展現(xiàn)了村民飽滿的精神風貌。
在尹__的帶領下，太興村村民的生活水平顯著提高，形成了民族團結(jié)的和諧景象，成為全市民族團結(jié)進步的典范，3月，太興村被和龍市民宗局授予“民族特色示范村”，尹__本人也被評為延邊州民族團結(jié)進步先進個人。
客服典型事跡材料（通用19篇）篇十八
“疫情就是命令，防控就是責任。”新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來，排洪南路社區(qū)積極分子____全力以赴投入到抗擊疫情第一線。
自疫情發(fā)生以來，____勇?lián)姑瑹o私奉獻，用汗水與堅守展示了一名共產(chǎn)黨員的使命與責任擔當。在疫情防控的關鍵時期，____以黨員的標準嚴格要求自己，放棄正在家休息時間，主動參與到疫情防控工作中去。他積極參與小區(qū)的疫情防控工作，每天消殺，小區(qū)內(nèi)進行宣傳、調(diào)查、排摸等工作，切實將疫情防控要求落實到實處。工作認真，踏實穩(wěn)重的他得到了大家的贊許和肯定。
仔細認真，緊張忙碌，是他在疫情防控工作中的真實寫照;不忘初心，堅守崗位，是他作為共產(chǎn)黨人在抗擊疫情時忠貞體現(xiàn)。當下，在疫情防控工作還未終結(jié)，____仍然服務在抗擊疫情的一線，用實際行動踐行著自己當初的入黨誓詞!
客服典型事跡材料（通用19篇）篇十九
xxx是黑龍江哈爾濱排水集團顧?quán)l(xiāng)排水公司女子清掏班的班長，一身樸素的工作服，臉上永遠掛著和善的笑容，旁人很難想象正是她和她的姐妹們，肩負著冰城排水清掏的任務。
一座普通得不能再普通的老舊小區(qū)里，有一個干凈整潔的工作室，那就是xxx和女子清掏班吃飯和休息的地方，墻上掛滿了清掏班姐妹們的獎狀和證書。“這不僅是一種榮譽，更是大家對女子清掏隊工作的認可。舍得一身臟，就能換來萬戶凈，值!”xxx說。多年來，她面對刺鼻的排水井、腥臭的污水，在“苦臟累險毒”的環(huán)境中，一干就是25年。
xxx的清掏班主要負責哈爾濱市從安國街鐵道口到康安路，從商學院三孔橋到河松顧?quán)l(xiāng)大壩這一區(qū)域，共有960座檢查井、1810座雨水井，分布在66條街路上，管線總長度68公里。xxx的管區(qū)處于城市的低洼區(qū)，是交通和民居的關鍵地段，突出特點就是污泥量大、排水任務重、險情和緊急排險任務多。她們平日的工作內(nèi)容包括清掏養(yǎng)護、設施維修、接聽為民服務熱線、搶險排澇等。
“城市也好，老百姓也好，確實很需要干我們這行的。”xxx說，“既然已經(jīng)干這行了，就要把它干好!入黨之后，我覺得責任又多了一分，黨員就是一面旗，要給姐妹們帶個好頭!”xxx2005年入黨，十年來，她也確實做到了。
2012年“8·29臺風布拉萬”給冰城哈爾濱帶來強降水，新陽路與哈藥路積水連片，面積近4萬平方米。從深夜9點到凌晨3點，xxx和同伴們?yōu)榇_保行人及行車安全，一直都泡在冰冷的雨水中。xxx更是在齊腰深的積水中堅守了13個小時，水退了，她卻得了嚴重尿路感染。
多年的工作讓xxx對管區(qū)產(chǎn)生了深厚的感情。“管轄片區(qū)的設施、街路，感覺就像我的孩子一樣。每天圍繞著它們轉(zhuǎn)，成了生活中不可缺少的一部分。”排水工作已經(jīng)深深融入了xxx的生活中。她拿出自己一張照片給記者看，笑著說：“那天下班回家，有人跟我說你成了網(wǎng)紅，我還不相信。”在她看來，那不過是最普通的工作和生活罷了。
最近的技術比武中，xxx的班組又拿到了第一名。這已經(jīng)是她們連續(xù)第三年拿到第一了。說到清掏隊的工作能力，xxx臉上滿是驕傲與自豪。“我們這六七個人都是全能手。哪塊缺人，誰都能上。”xxx說。
班組中人人都是全能手，xxx的專業(yè)能力那自然也絕不含糊。有一回，一個社區(qū)的水管堵了。xxx下班散步，從那里路過，看到有群人在通下水井，就走過去看看。她站那看了一會，說漏了一個下水井。那個社區(qū)的主任也在，就問xxx怎么知道，她說自己就是干排水的。井蓋上面的土得有一米半厚，她指著一個位置讓大家挖，結(jié)果一下子就把下水井挖出來了，疏通之后，問題就解決了。
每每遇到這樣的情況，xxx都會上前幫忙。“幫助人家就是舉手之勞，這對于老排水工人來說都不是啥。用專業(yè)知識能幫助別人，我就挺開心的`。”
“跟老百姓生活息息相關的，找到我們，我們就盡自己所能處理。處理不了的，需要用大型機械的，我們會幫忙出一些方案。只要是能掏的，能通的，我們都是免費給弄。”xxx告訴記者。
即使在最平凡的崗位上，也能綻放光芒，在幫助別人的過程中，xxx也找到了工作的意義。“當我們?yōu)槔习傩战鉀Q難題的時候，他們那種高興勁啊，咱也能感受到。我覺得我們干這一行還是挺有意義的。”
對于未來的打算，xxx笑著說自己并沒有想太多，最重要的還是踏踏實實地把本職工作做好。
她指著墻上的'標語，上面寫著“舍得一身臟，換來萬戶凈”。“這是我們老一輩的排水精神，現(xiàn)在我們有一個更準確、更具體的精神，就是‘堅守、盡責、奉獻、為民’八個字。”xxx告訴記者，在以后的工作中她要做好傳幫帶的工作，把“排水精神”繼續(xù)傳承下去。
“說實在的，排水人的不易只有排水人自己知道。”xxx說，“我就是在排水精神的鼓舞下，才走到今天的。希望我們下一代排水人能夠把工作做好，把排水精神弘揚下去。
眼前這位“女漢子”頸肩腰腿都有傷，陰天下雨時全身關節(jié)都疼，光聲帶手術就做過三次。即使這樣，每次搶險她還是毫不猶豫地帶頭下去。她認真拼命的工作勁頭對班組里的幾個年輕人產(chǎn)生了深刻的影響，遇到需要下井的時候，大家都爭搶著干。
xxx帶著記者看了一下工作站附近的井子，她用開井的鉤子輕松地打開了幾百斤的井蓋，井里很暗，只有水流的聲音，和返上來的臭味。
“很多井都在交通繁忙的路上，所以我們經(jīng)常會在晚上或者清晨工作。”xxx把剛才打開的井蓋蓋上，身后是來來往往、穿梭不止的車輛。這是她的工作，也是她的生活，xxx就是用這樣最簡單質(zhì)樸的方式繼續(xù)傳承著“排水精神”。