隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
業務實踐報告篇一
系 班 級:
姓 名:
實習單位:xxx裝飾有限公司
20xx年 6 月 29 日
畢 告
石家莊xxx裝飾有限公司畢業實習報告
一、對畢業實習的認識
為了加深對國際貿易專業知識的理解,方便以后在企業中解決國際貿易方面的實際問題,提高自己的專業技能及就業能力在國貿專業實習老師的指導下,用了三個月的時間進行以前從沒有進行過的專業實習。
其實我認為實習對我們是一個很好的機會,自我認為在學校里學習的都是理論知識,還沒有上升到實踐,對于一個技術要求很高的專業,實習是檢驗學習水平好壞的一個過程。在實習中我們能發現很多的問題,通過發現問題和解決問題的過程,就是一個很好的學習過程,這樣我們才能學到更多的知識和加深對知識的掌握。
二、對畢業實習企業的認識
我于20xx年3月1日到6月1日去石家莊xxx裝飾有限公司進行實習,個該公司是一家有限責任公司,是以室內裝修為主的公司,該公司有業務部、設計部和施工部及采購部門,我就是在其中的業務部門進行實習,這個業務部主要負責公司的業務即項目工作,在實習期間,我了解了基本的一些業務知識,學會了電腦制作合同,熟悉了客戶通電和業務人員按公司設計要求對外報價等。 由于是以室內裝修為主的公司,所以對裝飾材料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種裝飾材料進行了學習,了解了各種材料的規格及作用,因為在貿易中材料的成分是否符合合同的一項重要依據,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規格的材料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對材料的熟悉程度及對裝飾效果介紹與描述成為業務員工作中的重要內容。
三、畢業實習崗位描述
我所實習的崗位是業務員,因此主要工作內容就是給公司拉業務、簽項目。對于這個崗位是非常有壓力的,因此我們的業績直接與公司的利益掛鉤。同時這個職位也非常具有挑戰性,能夠鍛煉自己各個方面的能力,如交際能力、表達能力、溝通能力、協調能力等等。
我的工作內容就是通過各種宣傳方式向客戶展現公司的裝飾效果,突出公司的設計風格即優勢所在,讓觀眾選擇本公司為他們服務。要推銷自己的產品首先要把自己推銷出去,這對于一向不善言談的我具有很大難度。通過在與客戶的溝通過程中明白客戶的意向,然后為他們推薦作品,或者帶領他們向設計部說明他們自己的風格要求,以最大限度的滿足客戶的要求,客戶的滿意是我們最終的目標,客戶的認可是對我們工作的最大支持。因此我的工作目標是既要為公司多簽訂合同提高業績,又要滿足客戶的滿意,這樣是對公司做的最好的宣傳。
四、畢業實習崗位工作任務
我于20xx年3月1日開始在此公司工作。第一天過來面試,經理只是了解了我的大概情況就說讓我在這里試一試。和他溝通的過程中,他說在這里工作是一個非常好的機會,我可以學到很多的知識。我很感謝公司能夠給我這樣的一個實習機會,那天經理也給了我很大的鼓勵,讓我有了足夠的信心去迎接即將到來的一切。那天我暗自下定決心,一定不要讓大家失望,更加不要對不起自己。 待一切準備就緒之后,就該正式開始工作了。由于我的工作是負責公司的業務,和公司其他同事一起負責推銷公司的裝修效果,以吸引更多的客戶選擇我們公司為他們裝修房屋,其實就是為公司拉業務。這是公司活動的重中之重,可以
說沒有業務公司就沒有項目,也就沒有了利潤。因此,我倍感壓力,自己對自己的要求也比較高,剛剛來到公司,又正是年輕氣盛的歲數,很想為公司拉一些客戶,以體現自己的價值,得到公司領導的賞識。可是畢竟沒有任何的工作經驗,對公司的業務方面也不是很了解,常常覺得力不從心。所以剛開始的時候很著急,不知道該從何處下手。這時候是同事幫助了我,他們教會了我很多的東西。首先要了解公司的設計風格和所需的材料等最基本的東西,這樣方可解答客戶提出的疑問,也能更好的推廣公司的業務。其次教我如何把握客戶的心理,如何和他們溝通交流,針對不同的客戶群體采用何種方式更能獲取他們的青睞與信任等等。
這里需要提一下的是在剛開始的幾天里,經理只安排我負責在各部分負責人之間傳遞票據等,說白了就是干“跑腿”的,并特意叮囑我要細心注意觀察經手的每一份票據。就這樣,我開始了在各個負責人之間來回走動傳送單據等,最后還要跟著相關人員一起去購買、收發貨物。說真的,起初我們對于這種“跑腿”的差事相當的不樂意,都認為這是大材小用了,可是幾天之后我們就慢慢發現,從接到訂單并簽訂合同,到收發貨物,再到最后完成結帳,我們經手了一個又一個完整的業務流程,也慢慢對公司的整個業務流程熟悉起來,初步適應了公司的工作節奏,也不再討厭這份“跑腿”的差事了。就這樣過了幾天之后,經理感覺時機成熟了,便安排我們跟隨各個負責人嘗試著進行實際業務操作。接下來的幾天我都是在熟悉一些基本的業務知識。我想盡快熟悉自己的工作,以便可以幫上忙。我向同時請教了有關公司的業務情況。周一到周五都是比較忙的,周六不忙的時候我就去現場了解情況,順便請教師傅一些專業知識。
工作中除了上述,還需要負責其他事情,比如帶領客戶到現場參觀效果,合同的洽談、簽訂和結賬等業務的操作,還有參觀一些展覽會,交流企業文化和推銷自己的產品等等,這些事情與我學習到的經濟與貿易的專業知識息息相關。其中還但是也有一些課程針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業務操作技能等都未涉及到,這些還需要更多的實習機會去實踐。但是我相信只要擁有一顆學習的心態,我一定可以實現自己的理想。
總之,此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務熟悉、理論知識扎實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
五、畢業實習工作總結
受益良多,跟課本所學的更有切身體會,也從中充分認識了走向社會工作自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經驗。
首先,必須加強外語學習。進出口貿易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時加強口語的練習。對外進出口貿易中,外語是我們與客戶交流的橋
梁,貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿業務中。所以未來時間里,我必須不斷加強外語學習,提高外語熟悉程度。
其次,總結自身不足。在這次實習過程中,我發現自己對貿易行業的專業知識的掌握還有待提高,很多細節工作要有更多的充分認識。整個流程下來,會出現很多問題,為了規避貿易風險,就要熟練地掌握好專業知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關系。這一因素在貿易行業發揮著很大的作用,因為開拓業務的同時就是拓寬人際關系網。人脈廣才能發掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風險。
通過這次為期幾個月的外貿實習,我不但學了不少理論和專業知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的進步。
我發現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心,但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實習時同樣如此,盡管我們是去實習國際貿易方面的內容,但端茶倒水之瑣事同樣可以反映一個人的素質。總之,事無巨細,恭親為佳。務實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質保量去落實一件事的能力,這樣才能贏得上級的信賴。在今天這樣一個物欲的社會,能多創造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。
這次貿易實習,我們不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。
通過這學期的學習,讓我將系統化的知識轉換為了專業性的技能,提高了我們實際操作能力。通過學習,使我深刻的認識到:真理要靠實踐來檢驗。在此感謝這門課的開設。感謝我的老師,感謝為我提供實習機會的老板,感謝在我實習過程中幫助我的人,所以,在以后的人生道路中,我更要努力提高自己的動手實踐能力,繼而實現自己人生的夢想。
業務實踐報告篇二
時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源于實踐,歸于實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止于此,那就太狹隘了。
(實習單位簡介)
我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。
外貿業務員,算是與專業對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,于是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應新的環境,這對于我自身是一項難能可貴的技能。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己專業知識中很多的不足,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關系”的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程,并將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識;在商品的價格方面,我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應該去了解有關法律的知識。為了適應國際貿易發展的需要,我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容,這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,并成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。
經過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
業務實踐報告篇三
1、了解產品知識,生產工藝及相關技術標準,建立對所在行業的基本認識。
2、掌握外貿業務員的基本技能,包括商務函電的收發,與國外客戶的電話溝通,業務洽談和報價,帶領客戶參觀工廠。
3、學習各種外貿單證的制作。
4結合自身所學專業知識,加以實踐,成長為一名操作能力強,專業知識深厚的外貿業務員。
耀利(中國)鞋業有限公司是國家大型拖鞋出口企業,公司位于“中國鞋都”—晉江市五里工業區,占地面積66000平方米,擁有15條先進的生產流水線,進口吹氣機臺50多臺,以及進口eva射出機30多臺等先進設備。年產量達6000萬雙。
公司在“以誠為本,以質取勝”的經營宗旨引領下,研制開發的產品。遠銷中東、歐美、非洲、東南亞等國家和地區、主導品牌“yaoli”以其優異穩定的質量和豐富的花色品種在國際市場上深受廣大客商的青睞,得到了了越來越多海內外客商的支持和信賴、公司曾多次獲得了“國際鞋業博覽會金獎”為創造拖鞋品牌奠定了良好的基礎。公司十分注重質量管理,不斷完善質量管理體系、于xx年12月成功通過了iso9001質量管理體系的國際認證,獲得國家頒發的“質量x”并順利通過了中國商檢部門審核批準的“出口產品質量x”成為福建省技術定點監督單位,為產品的品質提供了有力的保證。
畢業之后,沒有經歷一次又一次的面試,也沒有擠人才市場的經歷,完全是一個巧合,我很容易就進入我現在所在的公司,帶著興奮、期待和激動,我在這里開始了為期三個月的實習。在這段實習生活中,我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使大學所學專業知識與社會融洽結合。在這里不僅能學到各種本行業專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。初出校門,對于工作并沒有太多的要求,只希望能有個地方學習就已經非常滿足了。所以,對于行業的選擇也沒有過多的去想,最后竟然選擇了自己完全一無所知的拖鞋行業,不過幸運的是我所在的部門跟所學專業還是有很大的聯系的,就是業務部。這家公司是專門做拖鞋的,有自己的工廠,在中國也算是同行業的佼佼者,只不過老板想用產品來占領市場,就沒有在廣告這方面投入,所以很多人穿我們的鞋子,但是卻不知道我們公司。除了國內市場,我們也做外銷,而且我們公司的產品在國外的影響力比國內還大,產品主要銷往中東、東歐、南美等。在實習期間,我除了掌握基本的產品知識外,還了解了基本的外貿業務流程,學會了制作外貿購銷合同、裝箱單、x等基本單據,在英語口語方面也有一定的提高,總之,學到了很多知識,同時也感受了外貿業務的復雜與困難。
由于是我們公司是專門做拖鞋的,所以對鞋子的材料、顏色、制作流程都要十分了解,到那里的第一天,我就對每款鞋子進行學習,了解各種鞋子的材質和顏色,因為在整個業務洽談過程中都是圍繞鞋子的配色和材質來說的,不光要了解這種材料,還要知道是怎么做出來的,我們公司最主要的原材料就是eva、pvc、rubber,都是從國外進口的,做的是進料加工;還有pu、nubuck、webbing等材料,不過這些材料是直接購買的,而不是由我們自己加工的。鞋子的顏色也是好幾十種,除了中文名字,還要記住相應的英文名字。除了常見的那些顏色,還有比如melon(西瓜紅)、lakegreen(湖水綠)等,這些都是很繁瑣的。所以說對鞋子的熟悉程度,是檢查一個業務員是否合格的基本指標。
從進入公司的第一天起,我們主管就一直對我重復一句話:作為一個業務人員,對于產品的了解是最基本,也是最重要的。所以我在接下來的一段時間內,都泡在樣品室里面學習,有時候也要下車間去看,學習鞋子的制作流程。一雙鞋子從原材料到最后成型,中間分為兩部分,幫面(upper)和大底(outsole),大底要經過選料、拌料、射出、刷膠、貼襯;幫面要經過選料、發泡、沖床、冷壓、針車,最后大底和幫面還要通過腳釘連在一起,也就是說一雙看起來簡簡單單的拖鞋,要經過這么復雜的步驟才能完成。我們公司與其他公司的不同之處在于,我們擁有固定的客戶群,而且都是大客戶,一個國家固定只做一個客戶,對于訂單的起訂量也有作要求,即每款每色3000雙。一些小的客戶也是承受不起的。公司的生產能力有限,目前的單子已經達到我們的生產極限了,所以我們不需要再出去跑市場、找客戶。
要說熟悉產品很重要,那么業務能力則更是重要,只有具備一定的業務能力,才能更好的跟客戶溝通,把產品推銷出出去。有了這些基本知識做基礎之后,我所要做的就是接待客戶、下單、跟單,并安排貨物報關報檢、裝船。首先從接待客戶開始,以前總覺得這工作很簡單,無非就是雙方問候、說一些客套話什么的,可是到我真正做這工作的時候才發現沒那么容易。一般情況下,客戶要來一趟中國很不容易,所以來的主要目的就是下訂單。如果有客戶過來,老客戶就直接握手問候、茶水接待一下,然后就直接帶到樣品室,陪同客戶挑樣品。而后就是業務洽談的環節,這一個環節要做的就是記錄客戶對鞋子所做的改動之處,過后要讓配色員配色,發給客戶確認。另外就是價格、包裝、交貨期等的洽談,由于我們做的都是廈門的,付款方式都是前t/t,這些已經是我們的慣例了,所以不需要詳細談,接下來的工作就是合同的制作和簽訂了。而對于新客戶,我們就不能馬上帶到樣品室,因為整個樣品室就是我們公司的核心,我們公司開發新產品的能力還是很強的,只要新款一上市,馬上就有人仿造,因此要十分警惕。如果確定了該客戶可信的話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優惠價格的待遇的。一般公司業務員的工作到這里也就結束了,可是我們又有不同,業務員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產指令單給生產部,提供樣鞋給生產部安排生產,還要確保按時交貨。最后還要制作單據,配合貨代報關報檢。
業務實踐報告篇四
桂林xxxx有限公司
業務管理員
該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,并能快速策劃出節日促銷方案。
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業績獎。
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工采取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場占有率。
存在問題:得到的市場信息主要來源于業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。
在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
我們所學的專業為營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態,當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業,沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發愁,我的心態瞬間擺正了。這就是現實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區有個大概的了解,曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
以前,都是學校安排的實習,現在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業,還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。
業務實踐報告篇五
1.藥政業務管理
(1)藥局、藥房、藥品販賣業申請設立登記。
(2) 藥師、藥劑生人員執業登記。
(3) 取締無照藥商(如路邊攤販販賣藥品者)。
(4) 中西藥廠、化粧品廠、醫療器材製造廠設備、製造、生產輔導檢查管理。
(5) 協助推動藥品優良製造規範(cgmp)。
(6) 推動醫藥分業,輔導健保特約藥局做好藥物諮詢工作。
(7) 相關公會(西藥、中藥、藥師、藥劑生、醫療器材、鐘錶眼鏡)之輔導。
2. 藥物業務管理
(1) 西藥(醫師處方藥、醫師、藥師、藥劑生指示藥品、成藥)管理。
(2) 中藥(傳統中藥、膏、丹、丸、散、科學濃縮中藥、中藥材)管理。
(3) 醫療器材(針灸、針筒、血壓計、診斷儀器等)管理。
(4) 化粧品(一般化粧品、含藥化粧品)管理。
(5) 藥局、藥房、藥品販賣業者販賣之藥物化粧品抽驗管理。
衛生局個人實習總結衛生局個人實習總結(6) 醫院診所、藥局藥物抽驗管理。
(7) 不法藥物(偽、劣、禁藥、不良醫療器材)查緝。
(8) 管制藥品管理。
(9) 藥品、醫療器材、化粧品及廣告稽查。
(10) 協助藥物不良反應通報作業系統
3.為民服務
(1) 受理消費者對服用之中藥(摻加西藥)或使用之化粧品品質有懷疑時申請化驗案。
(2) 協助推動營造社區藥事照護服務及用藥安全宣導。
衛生局個人實習總結文章衛生局個人實習總結
(3) 受理消費者藥物、化粧品使用疑慮諮詢。
(4) 受理業者販售藥物、化粧品標示及廣告相關諮詢。
4.用藥五不
(1) 不聽信別人推薦的藥。
(2) 不相信有神奇療效的藥。
(3) 不買地攤、夜市、游覽車上賣的藥。
(4) 不吃別人送的藥。
(5) 不要推薦藥給別人。
以往的暑假總是整天再家無所事事,可是今年都要大肆了,想想不能再跟以往一樣,所以就跟系辦報名了暑期實習來到了臺中市衛生局,不僅僅是為了要學點東西而已,重要的是要改變自己那么懶散的個性之外還要培養正確的做人處事的態度。
第一天來到衛生局報到,有著一點點的不安,大概是來到一個新環境吧!一開始在聽完各科室的簡介之后,其實也沒有一個確切的目標,只是覺得藥政科應該不錯,因為在介紹的時候說有機會會帶我們外出去稽查,就覺得好有趣的感覺;經過命運的抽籤,我就這么剛好的被抽到藥政科,真是天公作美阿。
隔天進來之后,老師就先帶著我了解公文的打法,隨后也拿了相關法規的書給我閱讀,讓我了解藥政的業務不只是跟藥品有關而已,其中還包括了藥師、藥商、醫療器材藥商的登記、販賣執照,還有化妝品也還有分藥用化妝品跟普通化妝品,如果是販賣藥用化妝品的話也要申請販賣執照,不是隨隨便便都可以販賣的。
不管是在局裡或局外,都有好多事情可以學習。局裡常常有違規的業者被約談,在一旁聽他們違規的塬因,塬來阿,有很多都是不知道他們販售的物品塬來也是要申請執照的,像是人工皮,我本來也以為賣那個沒有什么,但是人工皮塬來算是醫療器材,還有隱形眼鏡等等的,這些都是我這時候才知道要小心注意的。
跟著老師外出稽查時,他們都會事先會鎖定幾種藥品,抽查各大藥局是否有販售,是否有違規的情況,也會隨機抽查看起來有問題的藥物,只要發現違法或是送驗后有問題的話會馬上要業者下架,保護社會大眾眾的用藥安全;還有被民眾申訴的店家,他們也要去調查說是否有違法行為或者是販售違規藥物;有時意外發現路邊的違規攤販,也都會互相支援,大家一起幫忙查驗。
如果碰到大的攤販忙到晚上十一、二點也不奇怪,然后隔天上班的時候也要把抽查到的藥物送去化驗,有時候抽查到的都是一、二十種,光是弄公文、準備要送檢驗的檢體,都會忙到沒時間;還有如果有藥物要銷毀,也要到這邊說明才能進行銷毀;有一次,一家藥品公司要銷毀近兩千箱的過期藥物。
一進去看,真的是整個儲藏室都是裝滿藥物的箱子,光是要把這些箱子送到卡車上就足足用了四、五個小時,總共也叫了五大車卡車才全部送去焚化爐,其中,我也看到了焚化爐裡面塬來是什么樣子,那天真是讓我印象深刻。
在這一個月中,我有了正確的生活態度,每天就跟上班族一樣,所以養成了叁餐定時、早睡早起有規律的生活習慣;也學到了許多在學校中沒注意到的事情,看到了許多平常沒機會,只有在電視上偶爾才能看到的東西。
在平常時也會跟科室裡面的學長姊們也會聊天,他們也會跟我說平常在工作時會遇到的問題或者是處理事情對應的態度,有時候遇到比較麻煩的人、事、物,他們也會耐著性子的好好溝通,這都是我比較做不來而應該要學習,加以改進的地方。
衛生局個人實習總結實習報告 實習總結經過了這樣的一個實習生活,雖然只有些許的,但是也覺得自己有慢慢的在進步,這樣的我覺得很充實也很踏實,自己也開始比較有了想法,接下來就要把從以前到現在學過的東西整理整理,要讓自己的生活態度大大的改變。
一開始進去之后很怕做事會不符合老師的要求,可是老師不會趕著要我馬上把東西做出來,只要求不要拖到太晚,引想做事的進度,所以我也很放心的把事情在最短的時間裡面做到最好。
之后東西一多起來就開始忙了,常常要把很大量的東西進快趕出來,所以也難免會有差錯,或許是我太急著把事情完成,所以導致中間出了一些錯誤,這就是所謂的欲速則不達吧,還好指導老師只是跟我說哪些地方我表格有打錯或是一些要再補其加強的,讓我可以很輕鬆的心情去把應該完成的工作做完。
然后對于是否有遲到早煺等等的情況我是覺得還好,但是常常因為去吃完早餐之后到實習單位都已經快要到正式上班的時間了,進去坐不到五分鐘就要開始工作,自己并沒有把心思全部轉移到工作上面,總是要等到過半個小時后才開始全力以赴。
這點我覺得應該要好好加油,不可以用這樣的心態去工作,應該提早進去讓自己把心思沉淀一下,這樣才能在工作的時候全力以赴,還有到了下午的時候都會偷偷的打一下瞌睡,引響到工作的效率,雖然都有午休的習慣,但是總是就會偷懶一下,這也是我要好好改進的地方。
或許在藥政科裡面實習的與本科系有所出入,但是也可以讓我多知道一些事情,在實習期間我跟科室裡面的學長學姊們都有互動,知道了在職場時所應該有的基本禮儀,不過可能是這個單位實習的時間不是太長,所以沒有把學到的東西加以應用,未來到衛生局實習可以再把時間加長一些,也可以和生活有所聯結。