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辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇一
辦公室文員的工作職責(負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā));辦公室文員要想在公司有更好的發(fā)展前景,應該做到以下幾點:一:認真做好份內(nèi)工作;二:處理好同上級及員工的關(guān)系;三:不斷的提升自己的技能及談判能力;四:對公司的產(chǎn)品和服務了解透徹;五:能及時并很好的處理平時的突發(fā)事件。
辦公室文員的工作職責(負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))。
a.主要工作職責:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13社會保險的投保、申領(lǐng)。
14統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.登記廠服,領(lǐng)取及發(fā)放。
16.輸入報表及統(tǒng)計。
17管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
18.接受其他臨時工作。
b.輔助工作職責:
2.與內(nèi)外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系。
辦公室文員的發(fā)展前景:文員在精干于公司的業(yè)務后,可以成為經(jīng)理助理,秘書,經(jīng)理等高層次的管理人員。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇二
一年來,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
前臺的形象。
都說前臺是公司對外形象的窗口,在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學會拒絕,處理公司的日常事務要仔細認真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習,在工作中進步,受益匪淺。
學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到__這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領(lǐng)導,同事們進行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇三
主要工作:
1.完成公司、部門交辦的事項,追蹤結(jié)果及時匯報。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作。
3.接聽電話做留言記錄、訊息處理。
4.工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
輔助工作:
2.節(jié)假日協(xié)助銷售服務。
4.與內(nèi)外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇四
1、在公務經(jīng)濟活動中做到帳目清楚,手續(xù)貼合規(guī)定,及時清理有關(guān)經(jīng)濟手續(xù),不謀取私利。
2、盡職盡責,搞好本職工作。
3、不借外出開會,學習之機進行旅游。
4、辦公室全體工作人員要加強黨風廉政有關(guān)文件的學習,熟悉有關(guān)規(guī)定,不斷提高廉潔自律的自覺性。
5、不得為其親友在出具學歷證明,辦理相關(guān)證件,證明等方面謀取規(guī)定之外的特殊照顧。
6、不私客公請,在公務活動中,接待人員一般不陪餐。
7、不利用工作之便謀求任何特殊照顧。
8、不收取他人禮品錢財,不搞規(guī)定之外的收費。
9、不公車私用,公話私打,私信公發(fā)。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇五
1、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要。
2、負責各類文件的拆封登記傳閱催辦等工作,做好公司各類檔案的理解整理保管和統(tǒng)計工作,實行集中統(tǒng)一管理。
3、負責歸檔文件的驗收鑒定,做到歸檔文件完整簽署齊全裝訂整齊分類科學使用方便。
4、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符。
5、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計。
6、每一天做好檔案室的清潔工作和溫濕度記錄,落實防盜防火防塵等安全措施,對損壞或變質(zhì)的檔案,及時進行修補和復制。
7、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,并做好整理修復裝訂編目和歸檔工作。
8、負責檔案的借閱復制和利用,根據(jù)需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閱供給方便,認真做好使用記錄。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇六
6.保管使用公章,并進行登記備案;
7.合理安排車輛使用,商廈車輛維修費用管理;
8.辦公用品匯總建賬、領(lǐng)用、發(fā)放及費用管理;
9.每日上報集團安全日報信息;
10.領(lǐng)導辦公室的清潔衛(wèi)生;
11.報紙刊物、郵件快遞收發(fā);
12.接受其他臨時性工作。
二、內(nèi)部市場化工作:
1.公司制度、流程、標準體系的匯總、整理匯編;
2.市場化項目建設進度落實記錄;
3.定額的制定和匯總;
4.對部門進行成本費用績效考核及相關(guān)資料收集整理、匯總歸檔工作。
三、
其他工作:
1.三會相關(guān)工作;
2.營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證年檢;
3.業(yè)務招待費月匯總上報;
4.電話通訊費月匯總上報;
6.部門月工作總結(jié)、計劃匯總發(fā)布;
7.公司月度企務公開內(nèi)容的收集匯總和發(fā)布;
8.招標相關(guān)工作。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇七
1、負責傳真收發(fā)與登記。
2、管理飲水。
3、負責接待來賓。
4、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
5、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
6、完成其他臨時工作。
7、負責文件資料的打印,登記,發(fā)放,復印,裝訂。
8、負責接轉(zhuǎn)電話和記錄工作。
9、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇八
1、負責相關(guān)工作文件資料的收集整理和歸檔工作。
2、負責工會大事記的收集整理和工會年鑒的編寫工作。
3、協(xié)助做好教代會閉會期間日常工作和規(guī)章制度建設工作,協(xié)助做好基層教代會和工代會運行的相關(guān)工作。
4、負責工會辦公自動化工作,做好工會網(wǎng)站的維護資料更新和指導工會工作人員熟練掌握網(wǎng)上辦公流程。
5、負責工會文書工作,參加有關(guān)會議,做好會議記錄,并根據(jù)需要起草會議紀要等。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
7、負責工會出納會計工作,協(xié)助做好工會物資采購工作。
8、負責工作報告計劃總結(jié)等綜合材料的起草工作;工會文件資料的及時歸檔工作;管理工會相關(guān)印章。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇九
在這_個月的工作中,我嚴格要求自己,按時上班,按時完成上級安排給我的任務。主要工作任務審閱公司的合同、會議記錄等,由于我剛來,不知道自己該怎么去做,大多都是讓別人帶領(lǐng)著我,對于審閱合同、會議紀錄等工作還有很多不足地方,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向老師和同事請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
在單位的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結(jié),一起努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫助,一起努力來按照上級的要求來完成這個系統(tǒng)。在今后的日子里,我會積極學習,努力完成上級交給我的任務,同時提高自身的工作能力和積累工作經(jīng)驗。
不足之處,在對于合同,眾所周知合同真正的作用還是在于保護甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一樣,利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時候問題很多,漏看、不仔細等都或多或少的存在著。從而會導致公司的利益,由于在校學習對于法律這一方面學到的應該說只能應用于學校的考試。從而這方面還需加強、細心、多看、多聽、多學盡自己的努力去完善自己。合同是很嚴謹,可以說世界沒有哪一份合同是完美的,都或多或少的存在著漏洞,但我給自己下了個定義以后再審理合同時細心的參看每一條,理解每一條,盡量完善自己所能完善的每一個漏洞。關(guān)于會議記錄,其實當領(lǐng)導跟我說叫我每次開會都要參加并記錄時,我有種打退堂鼓的感覺,我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我開始擔心,當?shù)谝淮巫鐾暧涗洉r,就有種欲哭無淚的感覺。根本不知道在開會時從哪方面開始。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。雖然現(xiàn)在記錄還是有缺陷,但相對第一次要好的多了。謝謝大家。還需加強記錄水平,雖說不能像專業(yè)記錄員,我也會盡我自己努力去學習。
由于我剛進公司,對很多事物都不熟悉,對工作還沒用具體的計劃,只打算目前按時按量完成上級交給我的任務,并在空余時間多學習一些專業(yè)或者非專業(yè)的知識來充實自己。
總之,能進入這個公司,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!20__年已接近尾聲,20__年即將到來,在這新的一年里,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇十
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導下,緊緊圍繞項目部20--年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標,綜合辦公室年度工作總結(jié)。
1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡。
隨著電站進入保運期,組織機構(gòu)進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全。
年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構(gòu)及崗位設置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室20--年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
20--年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20--年工作總結(jié)、建設集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作,辦公室工作總結(jié)《綜合辦公室年度工作總結(jié)》。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出。
20--年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進公共關(guān)系,擴大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術(shù)秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20--年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務,實現(xiàn)全年安全行車無事故。
20--年綜合辦公室繼續(xù)強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇十一
**年上半年,是xx公司共產(chǎn)黨組織適應新形勢、新要求,完善共產(chǎn)黨工作新機制的半年;是公司黨組織在經(jīng)營生產(chǎn)活動中,為公司全面發(fā)展做出積極貢獻的半年。xx公司共產(chǎn)黨組織以黨的服務精神為指導,在公司黨委和集團公司黨委的正確領(lǐng)導下,在全體黨員青年的共同努力下,不斷開拓創(chuàng)新,黨結(jié)奮進,立足崗位,促進了企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將**年上半年的工作總結(jié)如下:
一、加強思想引導,樹立正確價值觀。
1、以集團公司“青年大講堂”為立足點,積極開展征文征稿活動,讓職工楷模講述成長經(jīng)歷、讓黨員干部分享工作經(jīng)驗、讓普通職工訴說生活情懷。集團青年網(wǎng)“青年大講堂”每發(fā)表一篇文稿,都會成為xx公司黨員青年工余時間討論的熱門話題。
2、弘揚學習先進人物事跡,樹立正確的社會主義價值觀。近半年來,在祖國大地涌現(xiàn)出一批先進人物和事跡,無論是得到主流媒體大力宣揚的“愛心黨隊”、“還是職工的好大姐陳”,都被納入黨員青年思想教育培訓的內(nèi)容。
二、創(chuàng)建主題活動,唱響公司主旋律。
1、發(fā)揮黨組織生力軍作用,以“安全、穩(wěn)定、求進”為主基調(diào),全面開展“黨干部安全協(xié)管員宣誓儀式”活動、“青年安全生產(chǎn)志愿者”活動、“黨干部安全協(xié)管員”活動、“安全才能掙錢、安全才能回家”主題短信發(fā)送活動、“安全、穩(wěn)定、求進”主題演講活動。
2、立足崗位降本增效,營造黨員青年爭先的氛圍。通過“講形勢,廣宣傳,抓實踐,樹典型”,充分調(diào)動黨員青年投身降本增效的積極性和主動性,推動降本增效活動持續(xù)深入開展。
三、密切黨與黨關(guān)系,牽手行動暖人心。
1、以全國上下紀念雷鋒同志逝世周年紀念為契機,公司各級黨委組建“郭明義愛心黨隊”,因地制宜、力所能及、緊密結(jié)合職工群眾所需,積極開展幫扶救助、服務社會、便民利民等活動,并利用節(jié)假日開展“種一片關(guān)愛林,圓萬人綠色夢”活動、“用青春汗水換甘霖”活動、“慶七一無償獻血”等活動。
2、積極做好迎新工作。7月底公司迎來了新學員,公司黨委專門做出安排和部署,組織各級黨組織落實好迎新工作。采取開展崗前培訓,促進新員工角色轉(zhuǎn)換、舉辦座談會,使他們增進對企業(yè)了解,使黨組織成為關(guān)心培養(yǎng)人才的重要載體。
四、提高自身建設,夯實黨建強基礎。
1、加強黨組織自身建設。根據(jù)公司黨委及上級黨委的相關(guān)要求,于今年5月中旬召開了共產(chǎn)黨七公司第一次代表大會,并進行了換屆選舉。進一步明確了公司各級黨干部的工作分工,做到責任到人,強化黨干部的責任意識、崗位意識、表率意識、務實意識。
2、提升黨務網(wǎng)絡化水平。以網(wǎng)絡作為開展共產(chǎn)黨工作的重要載體和陣地,積極探索網(wǎng)絡黨建,建立與黨員青年思想的橋梁,擴大公司共產(chǎn)黨工作的影響力。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇十二
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
1應具備的條件和要求
一、學歷:中專以上文化程度;
二、工作經(jīng)驗:有文件管理工作經(jīng)驗;
三、應具備的知識:1、文秘知識;2、文件管理知識;3、會做賬表;
四、具有強烈的責任心與團隊意識;
2工作內(nèi)容及方法簡述
一、負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;
二、負責起草公司行政會議及其他例會的`會議紀要;
四、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計;
八、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;
十、完成部門經(jīng)理臨時交辦的相關(guān)任務。
3責任
一、對文件數(shù)據(jù)的準確性負責;
二、對所保管的文件安全保密負責;對工作程序的執(zhí)行效果負責。
4權(quán)利
有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件 ……
2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關(guān)人員;
5、負責收發(fā)管理報紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門窗;
7、接受行政助理安排的其它工作。
工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導服務、其它部門服務的思想。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓等。 2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。 3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日常考勤。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇十三
為進一步加強和改進新形勢下黨委系統(tǒng)辦公室工作,全面提高現(xiàn)代化、科學化辦公水平,縣交通運輸局辦公室積極圍繞縣委中心工作,規(guī)范公文管理、公文辦理,強化黨委信息上報工作,認真落實機關(guān)安全保密制度,做好后勤保障及機關(guān)事務等工作。
一、貫徹落實中央“八項規(guī)定”
我局領(lǐng)導帶領(lǐng)全體干群認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和習提出厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的重要批示,辦公室印發(fā)了《關(guān)于做好厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費工作和規(guī)范公務用車的通知》(德交字[20xx]2號文),要求下屬各單位黨員干部立即領(lǐng)會中央、省、市、縣相關(guān)文件精神,深刻認識厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的重要意義,從思想上和行動上與黨中央保持一致。
二、公文管理、公文辦理規(guī)范化。
在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,局辦公室在公文格式、公文管理方面已走向規(guī)范化、科學化和程序化。我們進一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環(huán)節(jié)”。一是收文準確。對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。二是傳閱嚴格。所有上下級來文,一律先由辦公室主任批閱,然后按批閱的范圍進行傳閱,辦公室做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程。對領(lǐng)導批示的公文,及時通知相關(guān)股室傳閱辦理,并及時反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對辦理完畢的一般公文由辦公室及時收回,立即歸檔;對密件,由主要領(lǐng)導閱后,按照上級要求及時上交。在公文保管中,設立了檔案室,配備了鐵制檔案柜和防盜門窗,分類存放公文。
三、加強信息報送和督查工作。
局領(lǐng)導對信息工作高度重視,發(fā)動各科室人員圍繞本職工作積極寫稿,今年x至x月份我局黨委信息共上報x條,累計積分x分,取得了可喜的成績。
我局督查工作緊緊圍繞縣委中心工作,在突出重點、提高質(zhì)量、增強實效和開拓創(chuàng)新上下功夫。一抓重點,全力推動上級黨委和局黨委重大決策部署的貫徹落實。針對年度規(guī)劃、目標、重點工作,進行細化分解、歸類立項,建立了辦公室全年重點工作督查進度表,實行了每周一早會“周辦周結(jié)”的督查工作運行機制。二是迅速組織各單位黨政一把手和股(站)長參加的專題會議,明確學習貫徹局黨委會議的基本內(nèi)容、時間要求和范圍效果,并下發(fā)督查工作通知單;三是專題會議結(jié)束后,由局辦公室牽頭,對各下屬單位的貫徹落實情況進行督查,并隨時將督查動態(tài)情況進行登記,做好跟蹤督查;四是將督查結(jié)果和各單位落實情況形成督查報告;五是將所屬企業(yè)貫徹落實情況、好的做法、經(jīng)驗、重大思路和決策向局領(lǐng)導匯報或在新聞網(wǎng)上發(fā)表宣傳。
四、落實安全保密責任。
為加強黨政機關(guān)計算機網(wǎng)絡保密管理工作,我局成立了保密工作領(lǐng)導小組,由局長任組長,副局長任副組長,各股站負責人為成員,領(lǐng)導小組辦公室設在人秘股。我們還制定了保密工作突發(fā)事件應急預案,涉密和非涉密計算機保密管理制度,涉密計算機維修、更換、報廢保密管理制度等五項制度。我局建立了《交通網(wǎng)》,制定了信息發(fā)布審核制度,所有網(wǎng)上信息都由辦公室負責采集、編輯、審核,經(jīng)一把手親自把關(guān)審批后,再在網(wǎng)上發(fā)布。
由于辦公室工作服務性強、涉及面廣、綜合性強的特點,要搞好辦公室工作是有一定的難度。
(一)培養(yǎng)一個意識。辦公室工作就是要圍繞服務來開展,樹立和培養(yǎng)服務意識,積極發(fā)揮為領(lǐng)導服務、為全局服務、為群眾服務的基本職能。首先辦公室工作人員要加強學習,強化素質(zhì),提高服務水平;其次要站在全局高度,兼顧條線工作和辦事群眾,主動獻計獻策,熱情周到。
(二)處理好兩個關(guān)系。辦公室工作要處理好兩個關(guān)系:即工作的主動性和從屬性,主動性要求要有超前意識,努力做到“領(lǐng)導沒想到的,辦公室先想到;領(lǐng)導想到的,辦公室提前準備好”,同時要“大處著眼”,統(tǒng)籌兼顧,只有這樣才能發(fā)揮參謀助手的作用。
(三)培養(yǎng)一專多能。加強辦公室隊伍建設,提高人員素質(zhì)十分重要,首先要做到“一專”,工作人員應有自己的專業(yè)和特長。其次要做到“多能”,作為一個綜合性辦事機構(gòu),工作人員應政治素質(zhì)好,業(yè)務素質(zhì)強,作風扎實。
總之,辦公室工作需要開拓創(chuàng)新、與時俱進、真抓實干。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇十四
秘書作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。以下是本站小編整理的辦公室秘書的主要工作內(nèi)容。
擬定公文是指根據(jù)領(lǐng)導者意圖和領(lǐng)導班子的決定精神起草公文或在領(lǐng)導者主持、指導之下,起草領(lǐng)導。
講話稿。
擬定公文是秘書工作的傳統(tǒng)職能。現(xiàn)代社會,擬定公文更成為秘書工作的一項極其重要的日常工作。因為公文具有發(fā)布政令、傳達意圖、溝通情況、憑證記載等重要功能,因此,擬定公文是一項非常嚴肅的工作,秘書人員應該以高度的責任心對待。
辦理公文簡稱辦文,是圍繞公文的形成、處理、管理所進行的全部工作,反映了公文在機關(guān)內(nèi)部處理的全過程。
辦理公文是秘書工作中一項最基本的工作內(nèi)容,大致可以分為發(fā)文處理和收文處理兩類。其中,發(fā)文過程包括擬制、核簽、繕印、審核、簽發(fā)、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié);收文過程包括簽收、分送、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、立卷、歸檔等主要環(huán)節(jié)。在日常工作的發(fā)文和收文過程中,秘書人員都要按照黨和政府頒布的公文處理條例、法規(guī)和標準辦理,做到分工合理、責任明確,確保公文處理過程的嚴謹、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效,為公文發(fā)揮應有的效能創(chuàng)造條件。
辦理組織會務簡稱辦會,是指機關(guān)秘書部門或臨時設立的會議秘書機構(gòu)辦理與會議有關(guān)的各類具體事務,目的是為領(lǐng)導人開好會議做會前、會中和會后的各種綜合輔助性服務。辦會過程中應主要做好以下工作:一是會議議題的協(xié)調(diào)與安排,應與各方面協(xié)調(diào)聯(lián)系,將會上討論決定的事項預先整理形成文件形式后,再將其中已經(jīng)立題的成熟文件交給主管領(lǐng)導,決定是否提交會議討論;二是會議的統(tǒng)籌安排,即從整體上安排好會議的各項方面事宜,如會議時間、地點、議程、參加人員、會場布置等;三是會議文件材料的印發(fā)、傳遞、清退、立卷、歸檔等;四是會議期間的各項服務;五是會議善后工作,如整理會議記錄、編寫簡報和會議紀要、督促檢查會議決策的落實等。
調(diào)查研究工作是指圍繞中心工作,針對當前領(lǐng)導關(guān)心和急需解決的有關(guān)問題,調(diào)查了解相關(guān)情況,并進行分析研究,寫出。
調(diào)查報告。
呈交給領(lǐng)導機關(guān)或領(lǐng)導人。這是發(fā)揮秘書工作的參謀、助手職能,直接為領(lǐng)導決策服務的一項重要工作。
每一項調(diào)查研究均應做好調(diào)查準備、調(diào)查實施和調(diào)查總結(jié)收尾這三個階段的工作。其中,準備階段應根據(jù)領(lǐng)導工作的需求確定調(diào)查題目,擬制提綱;實施階段要注意選準調(diào)查研究對象,采用多種方式,廣泛搜集、認真整理、深入研究調(diào)查得來的材料;總結(jié)收尾階段就是對調(diào)查研究工作進行整體分析,在以前階段工作的基礎上,寫出調(diào)查報告。
秘書信息處理工作是指按照黨政領(lǐng)導機關(guān)工作的要求,采集與處理信息,為領(lǐng)導正確決策和實施決策服務的一項工作。凡是領(lǐng)導工作中要掌握的各種動態(tài)、情況以及實際工作領(lǐng)域中帶有苗頭性、傾向性的問題,都需要收集并及時反饋給領(lǐng)導部門。開展信息處理工作首先要建立和健全信息網(wǎng)絡,這是搞好信息處理工作的基礎;其次要建立一支德才兼?zhèn)洹⑺悸烽_闊、反應敏捷,具有較強的觀察和分析問題能力的信息員隊伍;最后要實現(xiàn)信息處理工作手段的現(xiàn)代化,以便快速傳遞和處理信息。開展信息處理工作應確保信息的收集、加工、存儲、輸出、反饋等基本環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
對秘書工作而言,溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛,依據(jù)協(xié)調(diào)對象劃分,有對上的協(xié)調(diào)(即對領(lǐng)導者之間和領(lǐng)導機關(guān)之間的協(xié)調(diào))、對下的協(xié)調(diào)、同級之間的協(xié)調(diào)、上下級雙方的協(xié)調(diào)、同屬部門的協(xié)調(diào)、業(yè)務工作的協(xié)調(diào)等,而其中最常見的是業(yè)務工作的協(xié)調(diào),如會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項協(xié)調(diào)等。總之,凡是與領(lǐng)導決策和指導工作有關(guān)事項的協(xié)調(diào),均屬于秘書工作的業(yè)務范圍。開展秘書協(xié)調(diào)工作時,可以利用的方式有電話協(xié)調(diào)、送文上門協(xié)調(diào)、請人進門協(xié)調(diào)、登門拜訪協(xié)調(diào)、召開會議協(xié)調(diào)等。
信訪接待工作是處理群眾來信和接待群眾來訪工作的總稱,是各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體的秘書工作的一項經(jīng)常性的重要工作。收到群眾來信,要及時拆封,認真閱讀,做好摘記,準確交辦,按“分級負責,歸口辦理”的原則妥善處理或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。有群眾來訪時,要熱情接待,認真聽記,恰當處理。
監(jiān)督檢查工作的主要內(nèi)容分為三個方面,即對黨的路線、方針、政策和黨政機關(guān)工作部署落實情況的督促檢查;對領(lǐng)導人批辦事件承辦情況的督促檢查;對文件和會議事項的督促辦理。監(jiān)督檢查工作的具體做法主要包括催辦檢查、實地調(diào)研、日常查辦、綜合反饋等工作形式,其工作的最基本的方式就是向下了解情況,向上反映情況。
公務接洽工作是指辦理領(lǐng)導機關(guān)、平行單位、下級組織與本機關(guān)聯(lián)系公務事宜的接洽工作。這是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體均不可缺少的一項工作,是作為機關(guān)“窗口”的秘書工作經(jīng)常性的重要工作內(nèi)容,主要包括:承辦處理各機關(guān)單位直接派人或通過電話形式來本機關(guān)商洽或聯(lián)系的公文事宜,有協(xié)助聯(lián)絡公務,安排領(lǐng)導人接見,答復詢問,落實承辦單位,解決來訪者食宿、交通等事項。為確保公務接洽工作的順利進行,秘書人員應做到忠于職守、認真執(zhí)行交接班制度和請示報告制度,做好值班。
日記。
和電話記錄。同時,還應熟悉領(lǐng)導者情況,與有關(guān)部門保持密切聯(lián)系。此外,還應善于處理人際關(guān)系。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇十五
醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理的綜合性職能部門,其功能作用主要有三個方面,即管理職能、行政職能和服務職能。
1、貫徹執(zhí)行黨和政府的方針、政策、法規(guī)和上級的有關(guān)指示精神、規(guī)定以及醫(yī)院的各項決議、決定等,負責布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實。
2、當好院領(lǐng)導的參謀和助手,協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究,制訂醫(yī)院的總體發(fā)展規(guī)劃。
3、定期組織全院性的行政查房,對服務質(zhì)量實施動態(tài)監(jiān)控,協(xié)調(diào)需要多部門共同實施的綜合性工作,不斷提高管理水平。
1、根據(jù)院領(lǐng)導指示、院務會和辦公會的決議,組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,起草全院綜合性的行政工作計劃、報告、總結(jié)、決議等文件,發(fā)布有關(guān)行政事項的布告、通告、通知等。
2、安排院務會、辦公會、全院行政會議以及院長召開的其他專門會議,作好會議記錄、整理會議紀要,根據(jù)會議決定發(fā)出執(zhí)行通知書至相關(guān)部門并檢查決定的.貫徹執(zhí)行情況。
3、根據(jù)醫(yī)院的定位、特色進行整體的形象設計,通過大眾傳媒進行宣傳,不斷提高醫(yī)院的知名度,樹立品牌形象。
4、處理辦公室日常事務。
5、管理綜合檔案室、車隊、收發(fā)室、會議室及報告廳。
1、受理院內(nèi)各職能部門的請示、報告,及時呈送有關(guān)領(lǐng)導批示并及時反饋給相關(guān)部門。
2、上級領(lǐng)導機關(guān)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導的來訪接待工作。
3、統(tǒng)管印信工作,掌握院印的使用,負責審定行政部門印章的刻制,根據(jù)各部門工作需要開具對外行政介紹信。
4、負責全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,檢查各部門公文利用和保管情況。
5、負責院行政信息和院史資料的收集、整理和發(fā)布工作,定期編輯印發(fā)《員工通訊》,維護醫(yī)院網(wǎng)頁。
6、負責全院的外事活動。
7、接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,根據(jù)來信、來訪內(nèi)容轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
圍繞辦院宗旨,構(gòu)筑規(guī)范、有序、高效的行政管理體系,做好院領(lǐng)導、科室、全院員工的服務工作。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇十六
工作內(nèi)容:
(1)負責辦公室日常電話、訪客、信訪的接待工作。
(2) 負責收發(fā)處理各種函電、郵件和文件等。
(3) 完成會務安排、接洽工作,必要時做好會議記錄和紀要,以及擬寫通用文案和一般工作報告。
(4) 文書檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
(5)管理和合理使用好電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公設備。
(6)完成領(lǐng)導突發(fā)交代的任務。
基本技能:
(一)能獨立操作計算機,熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件及internet郵件收和 處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。
(二)把握好具體工作進度及銜接工作。
(三)溝通與理解能力強。
行政文員
1.協(xié)助主管對人員的招聘。(按招聘流程)
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對新進人員的教育訓練之準備與后序工作之進行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)
5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負責全廠人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)
7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。
8.對各類資料進行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)
9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流動統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平時查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)
10.月底對相關(guān)報表的整理并交于財務。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對全廠職員工上月的工卡查核并及時交于財務室。
12.對全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。
14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。
15.完成主管臨時交付的任務
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
4、負責接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話
5、負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、負責例會的會議記錄等
7.完成上級安排的其他工作任務。
行任公司行政文員工作職責
一、接聽前臺電話
1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話,即使是你正在接聽一個電話。
2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作,有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務室時需要與總經(jīng)理、財務相關(guān)人員溝通好后方可接入。
3、出現(xiàn)電話沒有辦法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時及時留下顧客的電話與姓名,方便公司員工與他取得聯(lián)系。
二、 接待好來公司拜訪的客戶
1、來公司上門維修的顧客先將顧客的維修機做一個初步檢查方可將機器交到維修員手中并告知此機器的詳細故障后維修員再進行詳細檢測,在維修員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關(guān)新產(chǎn)品。
2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記,多詢問顧客的使用情況及周圍朋友有無在使用同類產(chǎn)品,留下客戶的重要信息資料。
3、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關(guān)負責人洽談相關(guān)業(yè)務。
4、一次性接待顧客三個以上時可以叫維修員幫忙接待上門維修客戶。
5、認真接待每一位顧客,做好公司的形象窗口。
三、及時處理與打印公司相關(guān)文檔資料
1、商場在辦理相關(guān)事項需要公司出示相關(guān)證明時及時打印。
2、公司有相關(guān)新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關(guān)貨品價格通知。
3、公司有員工調(diào)動是及時出示調(diào)動通并及時更改公司的通訊錄。
4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條按照合理的格式通過打印機打印出來交給財務。
5、及時整理電腦中的文檔資料,合理歸檔。
四、 考勤的制作
1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關(guān)。
2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來,在制作過程中注意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的詳細標注。
五、人事處理
1、新員工在入職時一定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。
2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。
3、所有員工離職均要辦理好公司的離職書并及時發(fā)放離職員工通知告之公司所有部門同事。
4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。
六、 后勤處理
1、為公司所有員工名片制定的確定與核實。
2、及時收取公司電子郵箱的電子信件。
3、收理好送上公司的包裹。
4、公司日用品的采購。
5、報銷公司相關(guān)開支費用及公司的郵寄費用。
6、及時處理好客戶的投訴問題。
七、與維修部的緊密合作,及時收取維修費用并將維修費用上交到公司財務。
八、業(yè)務部客戶資料的入檔
1、每天早上到公司提醒業(yè)務員及時整理昨天的工作日記,在業(yè)務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中,分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。
2、業(yè)務員沒有及時填寫的要向他的上級反應要求及時補加功課。
九、協(xié)助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。
十、熟悉公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。
人事文員的工作職責
協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導服務、其它部門服務的思想。
辦公室文員(會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā))工作職責:
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 接受其他臨時性工作。
13. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
14. 社會保險的投保、申領(lǐng)。
15. 統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
16. 管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓等。
2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日常考勤。
行政人事文員崗位職責
行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領(lǐng)導下工作,對行政人事部經(jīng)理負責。履行以下職責:
一、負責公司文字印刷、文件收發(fā)、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調(diào)動、辭工離廠手續(xù);員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫(yī)和簡單醫(yī)療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的采購申請、質(zhì)量驗收、發(fā)放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務性工作。
十、領(lǐng)導交辦的其它工作
總經(jīng)理助理的工作職責:
1、起草公司工作計劃總結(jié),并作好公司重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、公司管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設計方案書、合同書,公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作,安排商務旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成公司人力資源的日常招聘工作;
10、完善公司績效考核制度。
行政文員的主要工作職責有:
1、新進員工入廠手續(xù)辦理及個人檔案的建立。
2、勞動合同、暫住證、工傷保險資料的登錄、整理。
3、核對并輸入加班單,并統(tǒng)計匯總,每月分發(fā)至各單位核對。
4、聯(lián)絡單及各類文件的打印。
5、考勤卡的更換。
6、空白表單的管理。
7、復印機復印登記、復印紙領(lǐng)用及機器加油,日常保養(yǎng)等。
8、傳真登記、傳真及傳真機日常保養(yǎng)。
9、承辦上級臨時交付的事項。
辦公室文員崗位職責
文員崗位職責(綜合部)
1、負責綜合部日常事務性;負責中心各種文稿的打印、發(fā)送,負責中心文件的領(lǐng)取;
2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家各項法規(guī)、政策及中心各項規(guī)章制度;
3、負責辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密;
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作,負責會議記錄和文字材料的整理。
7、負責人事、勞資、倉庫治理等。
8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
辦公室主任
一、工作概要
在總經(jīng)理領(lǐng)導下,主持總經(jīng)辦的運行和管理工作,執(zhí)行總經(jīng)理指示,負責公司重要文件的草擬和審核,溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、檢查督辦、信息反饋、印章管理等各項工作任務。
二、崗位職責
1、負責組織起草公司行政方面的規(guī)劃,計劃、報告、總結(jié)、請示、通知等公文函件,并審核簽發(fā)前的文稿。
2、批轉(zhuǎn)各類公文,并提出擬辦意見提交總經(jīng)理批閱。
3、負責組織安排有關(guān)行政會議和總經(jīng)辦會議,編寫會議紀要和決議;檢查各部門貫徹執(zhí)行情況,及時掌握和反饋信息。
4、協(xié)助總經(jīng)理、副總經(jīng)理協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系。
5、審核以公司名義發(fā)出的各類公文,并報總經(jīng)理簽發(fā)。
6、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系。
7、負責來信來訪的接待和處理工作,處理客人致總經(jīng)理的投訴函。
8、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,對整個公司的安全負重要的責任。
9、帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保公司的人、財、物絕對安全。
10、負責制訂、健全公司的安全保衛(wèi)制度,部署保安的'工作安排和檢查落實,審定各崗位的安全制度。
11、確保安全管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化。
12、維護公司內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視各消防設備器材,確保設備的完好。
13、負責公司印鑒的管理和使用。
14、負責本部門人員的工作安排。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
人事專員崗位職責
1、根據(jù)公司規(guī)章制度和各設施項目具體情況,制定行政章程,管理制度、獎罰制度、考核制度和各部門管理人員工作職責標準,并 監(jiān)督實施所保證各分部門的工作正常運作。
2、嚴格執(zhí)行人事招聘、考核、錄用、培訓四個步驟,做到唯才是用,以確保公司建立及擁有一批高素質(zhì)、高效益、高標準的員工隊伍;嚴格控制好人員編制,規(guī)范員工工資福利,開發(fā)人力資源。
3、負責人事、后勤的全面工作及監(jiān)督工程等,督促檢查各分部門的各項工作,協(xié)助做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,致力于落實崗位責 任制,管理提高各部門工作質(zhì)量,督促各部門完成總經(jīng)理下達的各項工作指令。
4、根據(jù)政策制訂公司的勞資、勞保制度,使公司的管理合理化、政策化、制度化、公平民主化,堅持原則、秉公辦事。
5、負責調(diào)查公司各部門的工作情況,處理好內(nèi)部員工的投訴,收集各方面的信息和意見,定期整理上報,為總經(jīng)理提供資料。
6、努力改善工作環(huán)境,做好行政人事和后勤工作,為員工提供一個公平、公正、公開的工作環(huán)境,不斷改善員工食宿環(huán)境及各項生 活條件,積極建立公司企業(yè)文化,組織員工業(yè)余文化娛樂,樹立公司的形象以增強公司的凝聚力和向心力。
7、有高素質(zhì)的責任心,講求質(zhì)量,精益求精,對各部門員工的才能和積極性按《員工手冊》和有關(guān)制度做好考勤、考核及獎懲工作,經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德和工作意識方面的教育,培養(yǎng)員工的責任感。
8、認真完成上級下達的各項任務,及公司其他任務。
行政文員崗位職責
1、接受經(jīng)理的督導,對經(jīng)理負責,協(xié)助經(jīng)理處理人事上的日常工作,貫徹、落實各項人事管理制度。
2、統(tǒng)計公司人數(shù)、人員編制及考勤假期。
3、協(xié)助處理公司人事方面日常事務,并保管公司文件檔案。
4、負責辦理員工入職、體檢、調(diào)職、晉升、獎懲、離職過程中的相關(guān)手續(xù)。
5、協(xié)助辦理記錄員工工傷、保險、工傷處理、合同轉(zhuǎn)正、年度體檢等有關(guān)事宜。
6、協(xié)助其它部門做好在崗前人事規(guī)章制度及公司機構(gòu)培訓(包括協(xié)調(diào)安排時間、地點等)負責新員工和上崗交接工作。
7、做好公司文件管理,規(guī)范統(tǒng)一文件各級員工檔案資料的存檔和保密工作,負責接收、復印、保存、分發(fā)呈遞人事方面的各類文件。
8、負責員工工作證、飯卡、考勤卡、工號牌的發(fā)放、登記工作協(xié)助辦理員工入職、調(diào)職、離職等各類手續(xù)。
9、管理及維護公司固定資產(chǎn)(包括低值易耗品、辦公用品)的保管工作。
10、負責辦公室文字打印、會議記錄,接聽和整理電話通訊、咨詢的工作,負責領(lǐng)發(fā)辦公室的辦公用品等。
11、接受員工投拆并及時匯報,協(xié)助后勤部門安排好員工的生活環(huán)境。
12、完成領(lǐng)導下達的各項工作,協(xié)調(diào)配合好各部門人事方面的工作。
網(wǎng)管崗位職責
1、熟練配置windows系統(tǒng)、負責公司計算機系統(tǒng)的維護,快速解決系統(tǒng)故障、負責常規(guī)辦公軟件的安裝。
2、解決公司計算機硬件出現(xiàn)的問題以及硬件維護;并提供硬件的技術(shù)支持,有效、及時的解決問題。
3、負責各部門網(wǎng)絡打印機的維護與管理;
4、維護全公司各類打印機、復印機、傳真機、電話等設備。在自己無法解決問題時,主動尋求外援,盡一切方法滿足公司需要。安裝掃描儀等周邊的i/o設備。
5、負責安裝維護公司殺毒客戶端、在公司內(nèi)推出網(wǎng)管監(jiān)控軟件等;防毒、殺毒;有效維護局域網(wǎng)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全。
6、對客戶端計算機、服務器的數(shù)據(jù)進行備份和恢復。
7、公司內(nèi)部服務器搭建與維護。
8、網(wǎng)絡建設規(guī)劃、組建、調(diào)試與維護。能通過能動措施保障公司網(wǎng)絡信息安全。書寫制定公司it設備及網(wǎng)絡使用規(guī)范。
9、熟悉和掌握網(wǎng)絡技術(shù)、tcp/ip協(xié)議、路由與交換技術(shù)等,熟悉掌握主流網(wǎng)絡設備的安裝、配置。具備網(wǎng)絡設備和客戶端設備故障的定位和排除能力;對交換機,路由器的使用維護。快速、有效解決客戶端網(wǎng)絡障礙問題。
10、負責電腦等設備的固定資產(chǎn)統(tǒng)計與保管、更換,定期維護網(wǎng)絡。
11、域管理與維護,通過域工具合理、有效管理客戶端電腦系統(tǒng)使用、維護、安全保障等。
12、購買電子類產(chǎn)品硬件設施。
會記、核算崗位職責
1、負責成本分析,盈利分析。
2、負責系統(tǒng)的培訓,讓每位收銀員熟練掌握業(yè)務技能,以確保順利進行。
3、規(guī)范財務各類票單,文件、帳冊等管理工作。
4、搞好各檔案工作。
5、核算營業(yè)收入與支出。
6、負責公司物業(yè)管理,收銀管理和員工薪資核審。
7、協(xié)調(diào)營業(yè)部門關(guān)系,使營業(yè)與買單正常運轉(zhuǎn)。
8、每日核算營業(yè)報表上報總經(jīng)理。
9、定期上報損益表、資產(chǎn)負債表、盤點表等。
10、追蹤應收帳和應付帳款等工作。
11、協(xié)助總經(jīng)理搞好財務預算、決算和各期培訓計劃。
12、協(xié)助總經(jīng)理搞好金融部門,稅收等部門關(guān)系,及時掌握國家稅收政策。
出納崗位職責
1、做好現(xiàn)金收入與支出,認真按照會計制度處理各項應收、應付款項。
2、與財務、稅務、工商、金融等部門搞好關(guān)系,隨時了解貨幣兌換率和稅收相關(guān)政策。
3、按規(guī)定保管好現(xiàn)金。
4、負責員工薪金(銀行存卡辦理)和發(fā)放。
5、負責每天收銀找零工作。
6、負責培訓收銀員對刷卡知識的了解及對真假-幣的辨認。
7、做好各類票證、文件資料的保管工作。
8、對上級領(lǐng)導交給的任務認真及時完成。
庫管崗位職責
1、熟悉公司所需物品的名稱及用途并了解物品的性能。
2、做好采購數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量的驗收與登記。
3、做好倉庫物品的收支平衡。
4、做好倉庫物品的堆放、排列、標示工作。
5、做好發(fā)貨、退貨記錄工作。
6、做好安全庫量以及倉庫衛(wèi)生工作。
7、搞好防盜、防火、防潮、防蟲等措施和物品報廢工作。
8、處理好倉庫的積壓品和過期物品。
9、搞好每月盤點,做好倉庫報表。
10、部門物品意見隨時收集并告知領(lǐng)導是否采購。
11、認真及時做好物品的直撥出庫入倉,報損等工作事務。
12、把好質(zhì)量關(guān),對低劣商品拒絕收用,嚴格執(zhí)行申購計劃。
采購崗位職責
1、一切采購物品必須按有關(guān)部門的有效采購單進行,并且有總經(jīng)理簽字方可采購。
2、經(jīng)常到部門了解物品使用情況及請購物資的規(guī)格、型號精量,避免錯購。
3、認真核實各部的請購計劃,根據(jù)倉庫存貨情況,定出實際采購計劃,對定型、常用物資按庫存規(guī)定及時辦理,防止物資積壓,做好物資使用的周期性計劃。
4、對各部門所需物品按急先緩后的原則安排采購,積極與供貨單位取得經(jīng)常聯(lián)系。
5、嚴格遵守財務制度,購進一切貨物首先辦理進倉手續(xù),然后到財務報帳,不拖帳、不掛帳。
6、與倉庫聯(lián)系,落實當天物品實際到貨的品種、規(guī)格、數(shù)量,把好質(zhì)量關(guān),然后通知申購部門,及時領(lǐng)出。
7、盡量做到單據(jù)(或發(fā)票)隨貨同行,交庫管員驗收。。
8、采購物品必須實行貨比三家,對大件物品,特殊物品技術(shù)性設備等實行先報價看樣品再購買原則,以便做到價格合理功能有效,質(zhì)量保證。
一、 崗位職責
1、協(xié)助經(jīng)理制定、規(guī)范人力資源相關(guān)管理制度,并執(zhí)行、督促相關(guān)制度的執(zhí)行情況
3、 管-理-員工信息資料及各類人事資料
4、 辦理人事招聘、人才引進、內(nèi)部調(diào)動、解聘的相關(guān)手續(xù)
5、負責辦理員工居住證及招調(diào)工手續(xù)
6、 協(xié)助經(jīng)理進行新入職員工培訓工作
7、 負責每月考勤統(tǒng)計及匯編工作,并報經(jīng)理審批
8、 幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織策劃員工活動
9、 人事日常事務管理
(1) 人員請假、勤務事項登記辦理
(2) 人員請假、勤務資料匯編事項
(3) 員工動態(tài)管理
(4) 人員辭職手續(xù)的轉(zhuǎn)辦
(5) 各種例假、辦公時間的通知、變更等事項辦理
10、協(xié)助進行財產(chǎn)、內(nèi)部、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務
11、 組織辦好會議接待、娛樂等各項活動
12、 組織公司辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作
13、 管理公司公共衛(wèi)生
14、 負責辦理公司各項證件的資質(zhì)年審
1.人事工作:
招聘渠道開發(fā),職位分析并及時更新招聘廣告;發(fā)布招聘信息,完善職位說明書。 應聘者資料的瀏覽、篩選、預約、組織、安排人員的面試,建立公司人才庫。
負責員工錄用、背景調(diào)查、人事檔案的建立、勞動合同的簽訂;試用期、培訓期考核跟蹤記錄,社保金繳納,轉(zhuǎn)正申請的跟進;人事異動、離職等手續(xù)的辦理;勞動合同續(xù)簽,社保、社保卡、居住證等證照的辦理。
負責公司績效考核的流程和執(zhí)行;員工績效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總、上報、申訴等工作,并對績效考核的方式方法提出意見和改進建議。
負責組織實施員工培訓活動,總結(jié)并提供培訓課程及方案。
協(xié)助組織宣傳企業(yè)文娛、文體活動。
2.行政事務:
監(jiān)督并執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作流程;
統(tǒng)計月度各報表,考勤、獎懲、社保及其他費用報表的制作及數(shù)據(jù)審核。
宿舍及公司房租、水電表抄表、制表、費用請款,隔壁公司水電、房租催款; 協(xié)助司機做好車輛管理工作,做到電子檔行程記錄表與手填表數(shù)據(jù)一致。
辦公室用品等申請、領(lǐng)用、采購、盤點等工作。
3.前臺事務:
外來人員的登記與接待;
做好公司快遞收發(fā)及結(jié)果跟進工作;
協(xié)助同事做好傳真收發(fā)、電話轉(zhuǎn)撥、文件打印等工作;
崗位任職資格:
2.專業(yè)知識:人力資源知識、行政管理知識、企業(yè)文化知識、規(guī)章制度、計算機知識、接待禮儀。
3.技能:學習能力、語言書面表達能力、貫徹執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
4.態(tài)度:正直/誠信、責任感、服從性、服務意識。
5.特殊要求:熟悉績效考核、培訓兩大模塊工作經(jīng)驗
崗位職責:
1.主主導招聘面試工作,依各部門提供的《人員增補單》,通過不同的招聘渠道將人才招聘到位,擬定相關(guān)的工作流程及制度,經(jīng)上級確認后實施執(zhí)行(當天刷新招聘網(wǎng)站,選擇合適簡歷約定面試)
2.主導培訓工作,擬定年度培訓計劃大綱,按照規(guī)定時間安排培訓工作,并要求參訓人員填寫培訓心得(依培訓大綱時間具體操作)。
3.勞動合同簽訂在辦理入職手續(xù)同步完成,和諧處理員工關(guān)系,避免各種勞動糾紛的產(chǎn)生。
4.建立健全人才儲備庫,根據(jù)人才類型進行統(tǒng)一儲備(依面試情況進行更新),同時對年度招聘成本及招聘效果進行分析,控制招聘費用。
5.離職人員離職手續(xù)的辦理,當天完成(勞動合同的解除、資料物品的上交,次日內(nèi)將考勤資料上交于財務部,三天內(nèi)結(jié)算離職工資)
6.根據(jù)人員入、離職記錄,負責公司在職人員的就業(yè)登記,統(tǒng)計公司人員變動情況(入職、離職3天以內(nèi)必須完成網(wǎng)上操作)
7.根據(jù)人員的入、離職記錄,按照社保局的要求時間,準確、及時操作參保、停保人員信息資料。(每月18號前必須操作完畢)
8.人事檔案的正確管理,及時整理歸檔,在職與離職人員的檔案分開管理(每月不定期檢查整理勞動合同等資料的完整性)。
9.與各直營店店長友好溝通聯(lián)系,及時掌握店員日常行為、考勤及人員變動情況(每兩天就要友好溝通一次,相關(guān)信息通過文件的形式進行)。
10.與政府外聯(lián)單位保持友好溝通,及時完成相關(guān)的工作任務。
11.隨時檢查各部門人員日常行為規(guī)范,發(fā)現(xiàn)違紀行為第一時間根據(jù)規(guī)章制度作出處理,給予當事人行政處罰,并作以詳細記錄。(每天不定時檢查)
12.及時完成上級交付的其他工作事務。
1掌管公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。
2負責為各個部門招聘相關(guān)人員。
3負責公司員工入職與離職的交接辦理。
4負責公布公司內(nèi)部通知,以及新員工的入職培訓(主要是培訓公司里的制度及公司簡介) 5配合行政經(jīng)理的各種工作。
還有就是負責公司員工的社保及公積金這些。
行政文員的主要工作是:
1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;
2、負責公司員工的考勤管理;
4、負責接待來賓,接聽或轉(zhuǎn)接外部電話;
5、負責與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;
6、完成上級安排的其他工作任
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇十七
一、擬定醫(yī)院的工作計劃,總結(jié)及各種文件等,并負責監(jiān)督執(zhí)行;編寫大事記;主管全院往來行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,催辦督辦、立卷歸檔;辦理上報或下發(fā)的有關(guān)文件。
二、對來自各方面的各種信息進行收集、加工和綜合分析,及時反饋,為領(lǐng)導決策提供信息依據(jù)和咨詢。通過調(diào)查研究,向領(lǐng)導提供可行性方案和建議,起到參謀作用。
三、安排各種行政會議,記好會議記錄。
四、負責保管和正確使用醫(yī)院的公章、介紹信及正、副院長的名章。
五、負責公布院行政會議通過的決定、決議和規(guī)章制度,傳達上級指示或院長批示,并督促檢查。
六、做好外勤公關(guān)、通訊聯(lián)絡、人員接待及群眾來信來訪等工作。
七、負責院通訊工作,包括信件、文件和傳真等的轉(zhuǎn)送、郵遞、拍發(fā)等工作。
八、根據(jù)院長的批示,對各科室的某項工作進行協(xié)調(diào)。
九、負責處理黨總支布署的'各項黨務工作。組織行政科人員的政治學習。
十、負責醫(yī)院的檔案管理工作,以及打字室、收發(fā)室工作。
十一、負責行政、救護車輛的調(diào)度、檢修、保養(yǎng)并保證使用。
十二、負責處理醫(yī)院黨政領(lǐng)導臨時交辦的其它工作。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇十八
秘書是掌管文書并協(xié)助機關(guān)或部門負責人處理日常工作的人員。下面是小編收集的辦公室文員的工作內(nèi)容,希望大家認真閱讀!
1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發(fā)工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16. 接受其他臨時工作.
1應具備的條件和要求
一、學歷:中專以上文化程度;
二、工作經(jīng)驗:有文件管理工作經(jīng)驗;
三、應具備的知識:1、文秘知識;2、文件管理知識;3、會做賬表;
四、具有強烈的責任心與團隊意識;
2工作內(nèi)容及方法簡述
一、負責公司各類文件及外來文件的收集、發(fā)放、存檔、借閱工作;
二、負責起草公司行政會議及其他例會的會議紀要;
四、負責各類文件檔案的入庫工作并做好統(tǒng)計;
八、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;
十、完成部門經(jīng)理臨時交辦的相關(guān)任務。
3責任
一、對文件數(shù)據(jù)的準確性負責;
二、對所保管的文件安全保密負責;對工作程序的執(zhí)行效果負責。
4權(quán)利
有權(quán)拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件 ……
2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;
4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關(guān)人員;
5、負責收發(fā)管理報紙、信函;
6、安全工作:下班前檢查復印機關(guān)機,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門窗;
7、接受行政助理安排的其它工作。
工作就是協(xié)助主任做好日常管理工作。樹立為領(lǐng)導服務、其它部門服務的思想。
1、人事管理工作:招聘、辭退手續(xù),人員培訓等。 2、人事事務處理,員工檔案編檔與管理有序化。 3、辦公室工作:文檔打印、收發(fā)傳真,日常考勤。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇十九
1、教育背景:文秘或管理類相關(guān)中專以上學歷。
2、經(jīng)驗:從事二年以上企業(yè)文員工作經(jīng)驗。
3、技能技巧:熟悉辦公室行政管理知識;熟悉辦公軟件。
4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢干堅持原則;。
5、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力。有良好的紀律性、團隊協(xié)助作以及服務創(chuàng)新精神。
辦公室工作內(nèi)容總結(jié)(精選20篇)篇二十
黨委辦公室的工作有哪些內(nèi)容,他們在工作中表現(xiàn)如何呢?下面是小編為大家收集整理的黨委辦公室工作內(nèi)容匯報,歡迎大家閱讀。
一、全面履行“三服務”的職責,從大調(diào)研、大信息、大督查、大信訪的角度安排和布置工作。
一是在參謀決策上,圍繞市委決策開展全過程的優(yōu)質(zhì)服務。我市先后召開的市委第四次黨代會、思想總結(jié)全市廣播電視大會、全市穩(wěn)定信訪安全會等一些重要會議、重要活動的領(lǐng)導講話和文件,在文稿起草前,我們都積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好對決策的分析論證,廣泛聽取各方面意見,特別是廣播電視大會上石書記的重要講話,在講話初稿形成后,我們廣泛征詢了部門負責人、退休老干部、企業(yè)老板、藥商的意見,共收到有價值建議60多條,使這次大會達到了預期效果,在社會各界產(chǎn)生了強烈反響。充分發(fā)揮辦公室的表率作用,帶頭貫徹落實市委部署的各項任務目標。廣播電視大會后,積極組織辦公室全體干部職工深入學習石書記在大會上的講話,深入開“五個一”(引進一個項目、一筆資金、一項技術(shù)、一條信息、介紹一名客商)活動,帶動全體工作人員千方百計引進資金,引項目,圓滿完成招商引資任務。
二是在信息調(diào)研上,圍繞市委中心任務開展工作。注重圍繞市委重要工作部署;尤其是經(jīng)濟工作搜集信息,圍繞領(lǐng)導和群眾關(guān)注的熱點難點問題深入基層調(diào)研,根據(jù)市委重大決策超前預測,反映苗頭性傾向性問題,實現(xiàn)了主動服務。1—11月份,信息上報工作繼續(xù)在省、x市保持優(yōu)秀水平,編報的《x市突出特色創(chuàng)新思維舉措全面加強中藥材專業(yè)市場黨的建設》被省領(lǐng)導付志方作出肯定性批示。共開展大型調(diào)研活動5次,完成。
調(diào)研報告。
5篇,為領(lǐng)導決策起到了一定參謀作用。三是在督查落實上,做到了果斷迅速、有所作為。圍繞市委確定的“三大主體戰(zhàn)略”和各個時期工作重點,不間斷的進行督查,查工作進度,查實際成效,并及時提出推動工作落實的意見和建議。共開展大規(guī)模督查5次,受理領(lǐng)導批辦案件92件,其他案件均取得不同程度進展,做到了件件有落實,事事有回音。
二、認真做好方方面面、左左右右的綜合協(xié)調(diào)工作,保證市委工作的高效運轉(zhuǎn)。
一是對市委各類會議活動,著力協(xié)調(diào)。今年以來,全市性大的活動有市第四次黨代會的有關(guān)會務安排、中央首長來安視察接待、防非典期間一系列會議和組織服務工作、全面穩(wěn)定會議、市委領(lǐng)導到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公的服務工作、“三個代表”實地學習教育兩次赴外縣參觀的安排,以及x市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)查觀摩等,對這些重要活動,我們都堅持細致、細致、再細致,周全、周全、再周全,贏得了領(lǐng)導的肯定。
二是對各部門提出要帶市委解決的問題,主動協(xié)調(diào)。建立工作協(xié)商制度,就黨政機關(guān)普遍關(guān)注的問題主動牽頭進行協(xié)商,多通氣、多商量、兼顧各方,妥善處理。近期以來,市委領(lǐng)導班子為了進一步推進招商引資工作的深入開展,研究制定了一系列新的決策和措施,為了確保這些決策措施及時有效地貫徹落實,工作中努力把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性、溝通上下左右聯(lián)系,理順協(xié)調(diào)關(guān)系,化解協(xié)調(diào)中的矛盾,增進團結(jié)努力使各項工作達到市委放心、基層滿意、群眾高興。
三是對群眾反映的問題,耐心協(xié)調(diào)。在信訪工作中不怕事、不躲事、多干事,不斷加大協(xié)調(diào)調(diào)度力度,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。特別是對群眾來訪反映的有關(guān)問題合理合情地盡快督促落實,對一些解決不了的問題,耐心做好思想工作,讓群眾理解接受。并制定了信訪接待登記表和信訪案件呈報卡,做到了來訪一次登記一次,登記一次向市委呈報一次,有效化解重復訪了大量工作。
三、不斷完善各項。
規(guī)章制度。
提高規(guī)范化、科學化管理水平。
一是嚴謹、細致、準確、快捷地做好文件處理工作。對《市委辦公室公文處理細則》進行了修訂完善,進一步規(guī)范了行文規(guī)則;文件的送閱做到了及時準確。并對各部門編印送發(fā)簡報進行了清理規(guī)范,嚴格了公文制發(fā)程序。二是認真落實辦公室人員工作規(guī)范,強化窗口服務意識,培樹良好形象。根據(jù)新的工作任務和要求,集中完善制定了《辦公室人員行為規(guī)范》、《辦公室檔案工作細則》、《辦公室關(guān)于機關(guān)接待管理規(guī)范》、《辦公室值班工作細則》等幾項規(guī)章。建立了周二學習制度、崗位制度、逐級負責制度。嚴格內(nèi)部值班、上下班工作紀律,保證24小時不斷崗,領(lǐng)導隨叫隨到、隨叫隨應。三是努力提高辦公室整體效能。要求辦公室同志要時刻保持政治上的清醒與堅定,鼓勵大家刻苦鉆研業(yè)務,引導大家勤思考、勤動筆,不斷提高分析認識問題的能力,為參與政務,搞好服務打牢基礎,練好內(nèi)功,做到“三服務質(zhì)量更高一些,參謀助手作用發(fā)揮更好一點。
回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在不足:一是理論學習缺乏深入性;二是“三服務”的主動性、針對性和創(chuàng)造性有待進一步提高;三是事務服務還協(xié)調(diào)銜接不到位情況。
在明年的工作中,我們決心揚長補短,扎實苦干,在以下四個方面下功夫:一是緊緊圍繞市委重點工作,充分發(fā)揮參謀助手作用,在抓落實、抓督查、抓調(diào)研上有新舉措;二是不斷總結(jié)推廣基層的新鮮經(jīng)驗,推動面上工作;二是增強創(chuàng)新思維當“高參”的意識,鼓勵辦公室人員不僅要當起草文稿的“高手”,更要成為領(lǐng)導必不可少的“智囊”;四是開展建設“學習型”辦公室活動,努力打造“廉潔、務實、高效、創(chuàng)新”的服務型機關(guān)新形象。
為進一步加強和改進新形勢下黨委系統(tǒng)辦公室工作,全面提高現(xiàn)代化、科學化辦公水平,縣交通運輸局辦公室積極圍繞縣委中心工作,規(guī)范公文管理、公文辦理,強化黨委信息上報工作,認真落實機關(guān)安全保密制度,做好后勤保障及機關(guān)事務等工作。
一、貫徹落實中央“八項規(guī)定”
我局領(lǐng)導帶領(lǐng)全體干群認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和習提出厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費的重要批示,辦公室印發(fā)了《關(guān)于做好厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費工作和規(guī)范公務用車的通知》(德交字[20xx]2號文),要求下屬各單位黨員干部立即領(lǐng)會中央、省、市、縣相關(guān)文件精神,深刻認識厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的重要意義,從思想上和行動上與黨中央保持一致。
二、公文管理、公文辦理規(guī)范化。
在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,局辦公室在公文格式、公文管理方面已走向規(guī)范化、科學化和程序化。我們進一步完善了公文管理、領(lǐng)取、傳閱、借閱、存檔等制度。在具體操作過程中,重點把握好“三個環(huán)節(jié)”。一是收文準確。對上級來文準確及時地簽收、登記、傳閱、分辦,確保公文流向合理,傳遞手續(xù)完備。二是傳閱嚴格。所有上下級來文,一律先由辦公室主任批閱,然后按批閱的范圍進行傳閱,辦公室做好傳閱記載,跟蹤掌握傳閱流程。對領(lǐng)導批示的公文,及時通知相關(guān)股室傳閱辦理,并及時反饋辦理結(jié)果。三是歸檔齊全。對辦理完畢的一般公文由辦公室及時收回,立即歸檔;對密件,由主要領(lǐng)導閱后,按照上級要求及時上交。在公文保管中,設立了檔案室,配備了鐵制檔案柜和防盜門窗,分類存放公文。
三、加強信息報送和督查工作。
局領(lǐng)導對信息工作高度重視,發(fā)動各科室人員圍繞本職工作積極寫稿,今年x至x月份我局黨委信息共上報x條,累計積分x分,取得了可喜的成績。
我局督查工作緊緊圍繞縣委中心工作,在突出重點、提高質(zhì)量、增強實效和開拓創(chuàng)新上下功夫。一抓重點,全力推動上級黨委和局黨委重大決策部署的貫徹落實。針對年度規(guī)劃、目標、重點工作,進行細化分解、歸類立項,建立了辦公室全年重點工作督查進度表,實行了每周一早會“周辦周結(jié)”的督查工作運行機制。二是迅速組織各單位黨政一把手和股(站)長參加的專題會議,明確學習貫徹局黨委會議的基本內(nèi)容、時間要求和范圍效果,并下發(fā)督查工作通知單;三是專題會議結(jié)束后,由局辦公室牽頭,對各下屬單位的貫徹落實情況進行督查,并隨時將督查動態(tài)情況進行登記,做好跟蹤督查;四是將督查結(jié)果和各單位落實情況形成督查報告;五是將所屬企業(yè)貫徹落實情況、好的做法、經(jīng)驗、重大思路和決策向局領(lǐng)導匯報或在新聞網(wǎng)上發(fā)表宣傳。
四、落實安全保密責任。
為加強黨政機關(guān)計算機網(wǎng)絡保密管理工作,我局成立了保密工作領(lǐng)導小組,由局長任組長,副局長任副組長,各股站負責人為成員,領(lǐng)導小組辦公室設在人秘股。我們還制定了保密工作突發(fā)事件。
應急預案。
涉密和非涉密計算機保密管理制度涉密計算機維修、更換、報廢保密管理制度等五項制度。我局建立了《交通網(wǎng)》制定了信息發(fā)布審核制度所有網(wǎng)上信息都由辦公室負責采集、編輯、審核經(jīng)一把手親自把關(guān)審批后再在網(wǎng)上發(fā)布。
由于辦公室工作服務性強、涉及面廣、綜合性強的特點,要搞好辦公室工作是有一定的難度。
(一)培養(yǎng)一個意識。辦公室工作就是要圍繞服務來開展,樹立和培養(yǎng)服務意識,積極發(fā)揮為領(lǐng)導服務、為全局服務、為群眾服務的基本職能。首先辦公室工作人員要加強學習,強化素質(zhì),提高服務水平;其次要站在全局高度,兼顧條線工作和辦事群眾,主動獻計獻策,熱情周到。
(二)處理好兩個關(guān)系。辦公室工作要處理好兩個關(guān)系:即工作的主動性和從屬性,主動性要求要有超前意識,努力做到“領(lǐng)導沒想到的,辦公室先想到;領(lǐng)導想到的,辦公室提前準備好”,同時要“大處著眼”,統(tǒng)籌兼顧,只有這樣才能發(fā)揮參謀助手的作用。
(三)培養(yǎng)一專多能。加強辦公室隊伍建設,提高人員素質(zhì)十分重要,首先要做到“一專”,工作人員應有自己的專業(yè)和特長。其次要做到“多能”,作為一個綜合性辦事機構(gòu),工作人員應政治素質(zhì)好,業(yè)務素質(zhì)強,作風扎實。
總之,辦公室工作需要開拓創(chuàng)新、與時俱進、真抓實干。
**年上半年,是xx公司共產(chǎn)黨組織適應新形勢、新要求,完善共產(chǎn)黨工作新機制的半年;是公司黨組織在經(jīng)營生產(chǎn)活動中,為公司全面發(fā)展做出積極貢獻的半年。xx公司共產(chǎn)黨組織以黨的服務精神為指導,在公司黨委和集團公司黨委的正確領(lǐng)導下,在全體黨員青年的共同努力下,不斷開拓創(chuàng)新,黨結(jié)奮進,立足崗位,促進了企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將**年上半年的。
工作總結(jié)。
如下:
一、加強思想引導,樹立正確價值觀。
1、以集團公司“青年大講堂”為立足點,積極開展征文征稿活動,讓職工楷模講述成長經(jīng)歷、讓黨員干部分享工作經(jīng)驗、讓普通職工訴說生活情懷。集團青年網(wǎng)“青年大講堂”每發(fā)表一篇文稿,都會成為xx公司黨員青年工余時間討論的熱門話題。
2、弘揚學習先進人物事跡,樹立正確的社會主義價值觀。近半年來,在祖國大地涌現(xiàn)出一批先進人物和事跡,無論是得到主流媒體大力宣揚的“xxx愛心黨隊”、“還是職工的好大姐陳xx”,都被納入黨員青年思想教育培訓的內(nèi)容。
二、創(chuàng)建主題活動,唱響公司主旋律。
1、發(fā)揮黨組織生力軍作用,以“安全、穩(wěn)定、求進”為主基調(diào),全面開展“黨干部安全協(xié)管員宣誓儀式”活動、“青年安全生產(chǎn)志愿者”活動、“黨干部安全協(xié)管員”活動、“安全才能掙錢、安全才能回家”主題短信發(fā)送活動、“安全、穩(wěn)定、求進”主題演講活動。
2、立足崗位降本增效,營造黨員青年爭先的氛圍。通過“講形勢,廣宣傳,抓實踐,樹典型”,充分調(diào)動黨員青年投身降本增效的積極性和主動性,推動降本增效活動持續(xù)深入開展。
三、密切黨與黨關(guān)系,牽手行動暖人心。
1、以全國上下紀念雷鋒同志逝世周年紀念為契機,公司各級黨委組建“郭明義愛心黨隊”,因地制宜、力所能及、緊密結(jié)合職工群眾所需,積極開展幫扶救助、服務社會、便民利民等活動,并利用節(jié)假日開展“種一片關(guān)愛林,圓萬人綠色夢”活動、“用青春汗水換甘霖”活動、“慶七一無償獻血”等活動。
2、積極做好迎新工作。7月底公司迎來了新學員,公司黨委專門做出安排和部署,組織各級黨組織落實好迎新工作。采取開展崗前培訓,促進新員工角色轉(zhuǎn)換、舉辦座談會,使他們增進對企業(yè)了解,使黨組織成為關(guān)心培養(yǎng)人才的重要載體。
四、提高自身建設,夯實黨建強基礎。
1、加強黨組織自身建設。根據(jù)公司黨委及上級黨委的相關(guān)要求,于今年5月中旬召開了共產(chǎn)黨七公司第一次代表大會,并進行了換屆選舉。進一步明確了公司各級黨干部的工作分工,做到責任到人,強化黨干部的責任意識、崗位意識、表率意識、務實意識。
2、提升黨務網(wǎng)絡化水平。以網(wǎng)絡作為開展共產(chǎn)黨工作的重要載體和陣地,積極探索網(wǎng)絡黨建,建立與黨員青年思想的橋梁,擴大公司共產(chǎn)黨工作的影響力。