導游詞的語言應當簡潔明了,避免使用過多的復雜詞匯,以便游客能夠更好地理解。導游詞是在旅游中為游客介紹景點、歷史文化、風土人情等內容的一種口頭講解方式,它可以幫助游客更好地了解和體驗旅游目的地,我想我們需要一份精彩的導游詞。那么我們應該如何撰寫一篇引人入勝的導游詞呢?以下是小編為大家整理的精選導游詞,歡迎大家一起來欣賞。
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇一
作為一名剛剛畢業的大學生,雖然有四年的專業知識學習,可是實踐的東西接觸的少,對許多現場問題不了解。應對這種情景,依靠自我認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自我盡早、盡快的熟悉工作情景,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于業務知識需要一個重新洗牌的過程,自我在同事的幫忙下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。
在學習生活上,慢慢完成了學生主角的轉變,逐步進入工作狀態,努力開展工作。記得初來學校參加工作,完全陌生的環境和生活狀態,也以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作。可是學校寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫忙下,讓我完成了從學生到教師的轉變。經過近三個月的體驗已經逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報。不僅僅能夠彌補自我耽誤的工作學習并且能夠有所成就。
我在領導和同事的幫忙下,我已經有了很大的提高。但我深知自我還存在必須的缺點和不足,主要表此刻以下幾個方面:
1、對學校的工作任務能認真完成,但進取性不夠;。
2、與學校的領導和同事們在思想和工作業務交流不夠;。
3、自我的整體素質和業務本事還有很大的差距,待進一步提高;。
4、對業務的學習還不夠,以后必須要加強。
過去的,是不斷學習、不斷充實的三個月,是進取探索、逐步成長的三個月。我也深知,在業務知識上,與自我本職工作要求還存在有必須的差距。要按校領導的要求:年輕人就要努力學習理論認,真鉆研業務。在今后的工作和學習中,自我要更進一步嚴格要求自我,加強思想美德、業務知識方面的學習,認真鑒定經驗教訓,克服不足,要始終堅持一種進取向上的心態,努力做好自我的本職工作。
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇二
一周的實訓時間已經結束,經過這一周的審計學實訓,我受益匪淺,以下是對審計大作業的鑒定以及一些自我的心得體會。
我們都清楚審計學是一門實踐性很強的課程。我們只依靠理論知識是不夠的,它更需要的是利用我們所學到的理論知識去實踐。經過實訓我們能夠發現自我存在的問題,能夠自我多查閱相關資料或向同學請教,以解決問題。從而,以奠定良好的專業基礎,也為以后的工作做了鋪墊,同時豐富了個人的閱歷。作為一名學生,我想學習的目的不在于經過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,經過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。經過實訓了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我們這次的審計任務有五個實驗,經過這五個實驗,我們要掌握審計方法的應用,內部控制的測試與鑒定,審計重要性和審計風險的分析,審計報告等等。經過一個星期的努力,基本上完成了這五個實驗。由于一個暑假沒有看審計了,有些知識忘記了,經過復習,翻閱書本和向同學請教,總算完成了以上的任務。
1、自主學習。實訓期間不像我們平時的上課,在這期間教師不像之前那樣每一節課都和我們一齊,給我們講課,監督我們的學習……而如今幾乎是靠我們自我去把握,我們必須自覺地去學習,遇到不懂的問題時,要自我去查閱相關資料而不是抄同學的實驗結果。遇到問題時,只要找到教師,她是會幫忙我們解決的,從而我們又能夠從中學會一些東西。
2、進取的態度。在實訓期間的確是有點枯燥無味,因為每一天應對的都是同一門課程,一堆數據……這就更需要我們有那份由始至終的進取態度,堅持學習的熱情,對知識的渴望。我們需要進取的態度,把每一個實驗做好,把結果做到最好。
3、團隊精神。在這次的審計實訓,其實也需要我們發揮團隊精神,我們要學會與人溝通,交流,因為有時候僅有經過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能到達實驗的最精確的結果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自我最大的本事去幫忙同學,因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
4、理論和實踐相結合。在這次的審計實訓周異常深有體會,原以為學到了一些書本知識就能夠了,就能夠很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們僅有經過實訓,使我們的理論指導實踐,僅有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷鑒定,從而真正地做到理論與實踐相結合。
四、存在的不足。
1、基礎知識不夠牢固。審計學這門課是在基礎會計,
中級財務會計,成本會計,管理會計等學科的基礎上開設的。由于在過去的日子里,有些基礎知識還是不夠牢固的,所以給此刻的審計學這門課程帶來有些不便??墒?,亡羊補牢,為期不晚。經過這次的實訓,我發現了不足之處,給予及時的復習鞏固,總算基本完成了這次的審計實訓。
2、粗心大意。在這次的審計實訓中我又犯了老-毛病,那就是粗心。在實驗四的案例八那題,要求重新編制利潤表,我在編制的過程中,有好幾個數字算錯了,導致計算結果出現錯誤,經過幾次檢查和向同學請教,才發現是由于自我粗心把數字算錯了。可見,僅有認真細心才能把事情做好,異常是對于我們這些會計專業的學生來說是最起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以后的工作中,我們都要始終帶著認真細心的態度去做好每一件事情,否則將會使工作效率大打折扣,同時對企業本身也會造成不一樣程度的影響。所以在我們的平時學習中就要養成認真細心的好習慣。
總之,經過這次審計實訓使我發現了自我的不足之處,也收獲了不少,我將會更努力地學習相關的學科知識,切記:理論與實踐相結合!
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇三
20xx年9月9日至10月30日,我在**市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導教師武教師和班主任孫教師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育實習任務。
一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導教師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料,并全部交給指導教師修改。
實習期間,作為實習班主任,每天課間操時維持秩序,監督到位,耐心地做學生的思想工作。教師節期間,我在班主任孫教師的指導支持以及學生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動,得到了教師和學生的極大肯定。
在整個實習生涯中,我本著對學生負責的態度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升,學到了許多書本上根本學不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。
但是,在教學過程中,時間把握不當,不能在有限的45分鐘內完成教學目標任務,教學過程和教學環節常常出現疏漏的地方,給學生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個月的實習不斷地努力實踐,追求進步。
實習盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導我的武教師,是他讓我學到了很多的教學知識,使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時,我也要向指導和勉勵我的孫教師以及六中的教師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇四
xx年9月9日至10月30日,我在xx市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導老師武老師和班主任孫老師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育實習任務。
一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料,并全部交給指導老師修改。
實習期間,作為實習班主任,每天課間操時維持秩序,監督到位,耐心地做學生的思想工作。教師節期間,我在班主任孫老師的指導支持以及學生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動,得到了老師和學生的極大肯定。
在整個實習生涯中,我本著對學生負責的.態度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升,學到了許多書本上根本學不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。
但是,在教學過程中,時間把握不當,不能在有限的45分鐘內完成教學目標任務,教學過程和教學環節常常出現疏漏的地方,給學生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個月的實習不斷地努力實踐,追求進步。
實習盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導我的武老師,是他讓我學到了很多的教學知識,使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時,我也要向指導和勉勵我的孫老師以及六中的老師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇五
一周的實訓時間已經結束,經過這一周的審計學實訓,我受益匪淺,以下是對審計大作業的鑒定以及一些自我的.
心得體會。
一、實訓的意義。
我們都清楚審計學是一門實踐性很強的課程。我們只依靠理論知識是不夠的,它更需要的是利用我們所學到的理論知識去實踐。經過實訓我們能夠發現自我存在的問題,能夠自我多查閱相關資料或向同學請教,以解決問題。從而,以奠定良好的專業基礎,也為以后的工作做了鋪墊,同時豐富了個人的閱歷。作為一名學生,我想學習的目的不在于經過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,經過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。經過實訓了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
二、實訓的要求和任務。
我們這次的審計任務有五個實驗,經過這五個實驗,我們要掌握審計方法的應用,內部控制的測試與鑒定,審計重要性和審計風險的分析,審計報告等等。經過一個星期的努力,基本上完成了這五個實驗。由于一個暑假沒有看審計了,有些知識忘記了,經過復習,翻閱書本和向同學請教,總算完成了以上的任務。
三、實訓的心得體會。
1、自主學習。實訓期間不像我們平時的上課,在這期間教師不像之前那樣每一節課都和我們一齊,給我們講課,監督我們的學習……而如今幾乎是靠我們自我去把握,我們必須自覺地去學習,遇到不懂的問題時,要自我去查閱相關資料而不是抄同學的實驗結果。遇到問題時,只要找到教師,她是會幫忙我們解決的,從而我們又能夠從中學會一些東西。
2、進取的態度。在實訓期間的確是有點枯燥無味,因為每一天應對的都是同一門課程,一堆數據……這就更需要我們有那份由始至終的進取態度,堅持學習的熱情,對知識的渴望。我們需要進取的態度,把每一個實驗做好,把結果做到最好。
3、團隊精神。在這次的審計實訓,其實也需要我們發揮團隊精神,我們要學會與人溝通,交流,因為有時候僅有經過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能到達實驗的最精確的結果。然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自我最大的本事去幫忙同學,因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
4、理論和實踐相結合。在這次的審計實訓周異常深有體會,原以為學到了一些書本知識就能夠了,就能夠很好地把它運用到實際工作中來。其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們僅有經過實訓,使我們的理論指導實踐,僅有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷鑒定,從而真正地做到理論與實踐相結合。
四、存在的不足。
1、基礎知識不夠牢固。審計學這門課是在基礎會計,中級財務會計,成本會計,管理會計等學科的基礎上開設的。由于在過去的日子里,有些基礎知識還是不夠牢固的,所以給此刻的審計學這門課程帶來有些不便??墒?,亡羊補牢,為期不晚。經過這次的實訓,我發現了不足之處,給予及時的復習鞏固,總算基本完成了這次的審計實訓。
2、粗心大意。在這次的審計實訓中我又犯了老-毛病,那就是粗心。在實驗四的案例八那題,要求重新編制利潤表,我在編制的過程中,有好幾個數字算錯了,導致計算結果出現錯誤,經過幾次檢查和向同學請教,才發現是由于自我粗心把數字算錯了??梢姡瑑H有認真細心才能把事情做好,異常是對于我們這些會計專業的學生來說是最起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以后的工作中,我們都要始終帶著認真細心的態度去做好每一件事情,否則將會使工作效率大打折扣,同時對企業本身也會造成不一樣程度的影響。所以在我們的平時學習中就要養成認真細心的好習慣。
總之,經過這次審計實訓使我發現了自我的不足之處,也收獲了不少,我將會更努力地學習相關的學科知識,切記:理論與實踐相結合!
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇六
當導游的,每天都要講解,不停的招呼客人,不停的-心都已經習以為常了,但是我很欣慰,也很興奮,在帶團的過程中,學會了很多東西,尤其是那種將自己的身心回歸自然的感覺。最主要的還是對這份工作的喜愛!每個人都有自己的人生,我們的人生充滿了挑戰,我們不停的鞭策自己,掌握更多的知識,為來自各個地方的客人獻上我們最優質的講解!結束時能讓客人覺得在-導游的講解介紹下,獲得了很多知識,甚至還可以得到客人欽佩的目光,那是我們最有成就感的事情了。
但是做任何工作都會遇到坎坷,特別是導游這份職業,不同的客人都會帶給我們不同的感受,有些人對我們的工作予以支持或是理解,但是有些人就會非常的不理解!遇到這些人我們就要學會調整好自己的心態,我們要善于在工作中尋找樂趣!因為再不喜歡的客人也要朝夕相處好幾天,與其大家一起生悶氣,不如高興一點,平和一點,所以心態很重要!
其次,要與客人有很好的溝通,這樣會對自己的工作有很大的幫助。我覺得這點非常重要,這點決定著你工作任務能否順利的完成。客人出來玩就是出來開心的,想讓他們配合你的工作就是要讓他們開心,這樣任務就不難完成了,當然也有些例外的,我建議還是不要和他們發生正面的沖突,可以讓全陪去調節,或者讓客人內部消化,如果實在不行,那也就只能放棄了!但是我相信絕大多數客人都還是比較通情達理的!
學問是極為嚴肅的東西,來不得半點馬虎和粗心。特別是涉外工作,更應引起導游的重視,以免鬧出笑話,出洋相。因此,我特別注重自身的學識修養,廣泛閱讀各類書籍,擴大自己的知識面;同時注重知識地更新,不斷充實自我,跟上時代前進的步伐;我還時常把有價值的知識抄下來或剪下來,并積極地寫各類稿子,提高自己的文字表達能力。
有付出必有收獲,當我們以自己的知識滿懷熱情地向游客介紹雁蕩山的風景名勝博得游客的陣陣掌聲時,當我們含著熱淚依依不舍地送走游客得到游客的贊譽時,當游客熱情地邀請我們到他們的家鄉做客時,我們一次又一次地沉醉于激動之中。同時內心也又一次堅定了將實踐工作圓滿完成的決心。
導游是個雜家,什么都需要了解一些,所以導游這個職業很難做,難在每天與人打交道,難在要用知識讓客人折服,難在要去協調司機,全陪,客人,組團社,地接社,餐廳,賓館之間的所有事宜,如果沒有一份責任心,沒有對導游工作的熱愛是絕對不能勝任這項工作的。在帶團的過程中,我失望過,彷徨過,受到過一些冤枉的斥訴,不公平的指責,沒道理的批評,但更多的卻是在其中體會到的美妙和歡樂,從中得到的經驗和啟示。
這些不僅使我的思想境界得到升華,還讓我懂得了許許多多不能從書本中學得的做人的真諦。于是我更加熱愛自己的工作,心甘情愿地全身心投入到工作中去,去追求,去探索,去實現心中的理想!
我們熱愛這項工作,我們也在工作中享受它帶給我們的樂趣!
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇七
20xx年9月9日至10月30日,我在xx市第六中學七(2)班進行了為期近兩個月的實習。實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。在原任指導教師武教師和班主任孫教師的耐心指導、幫助下,我較好地完成了教育實習任務。
實習期間,在武教師的指導和支持下,我總計聽了8節課,上了32節課。教學實習中,總的來說,我能認真備課,所設計的教案規范準確。課堂教學中,教學效果好,教學內容能當堂消化、鞏固,教學重點突出,明確,能夠順利地完成教學任務。同時,課外輔導耐心細致,批改作業仔細認真,還經常請武教師指出缺點和不足,以不斷地提升自己。在實習過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導教師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料,并全部交給指導教師修改。
實習期間,作為實習班主任,每天課間操時維持秩序,監督到位,耐心地做學生的思想工作。教師節期間,我在班主任孫教師的指導支持以及學生的積極配合下,籌辦了以"尊師重教"為主題的班刊展覽活動,得到了教師和學生的極大肯定。
在整個實習生涯中,我本著對學生負責的態度盡心盡力做好每一件事情。自己在實踐活動中得到了極大的提升,學到了許多書本上根本學不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。
但是,在教學過程中,時間把握不當,不能在有限的45分鐘內完成教學目標任務,教學過程和教學環節常常出現疏漏的地方,給學生造成一定的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自己以后兩個月的實習不斷地努力實踐,追求進步。
實習盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最后,我要特別感謝辛勤指導我的武教師,是他讓我學到了很多的教學知識,使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時,我也要向指導和勉勵我的孫教師以及六中的教師們表示衷心的感謝和崇高的敬意!
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇八
為期____的實訓期已經結束,這短短的___天對我們這些即將走入社會的學生來說,既是一種培訓,也是一種挑戰。培訓是在培訓我們在今后工作時所應具備的本事,培訓我們在離開學校和家人羽翼保護下,如何來應對現實生活的本事以及如何在現實生活中來實現自我的最大價值。挑戰是挑戰我們能否理解挫折與壓力的本事,所以實訓對我們來說,讓我們由稚嫩向成熟更邁進了一步!正如證券教師說的一樣,經過這次實訓,每個同學都成熟了許多!
不僅僅如此,我們也完成這次實訓的目的,學到了許多知識也領悟了許多道理!
其實實訓之前我對房地產充滿了憧憬,但同時也有些懼怕。因為從來沒有工作過,也害怕別人不愿意搭理我們,直到去了之后,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實訓地點是在青陽路8號,吉大房產安居苑店,那里就是我意義上第一個工作的地方,以至于在最終離開的時候,心中卻留有那么一絲的不舍。第一天上班,我們真的跟一個傻子一樣,僅有靜靜的坐在那看著業務員不停的忙他們自我的,仿佛我們是空氣,當時真的覺得自我在那幫不上忙,并且還占空間!直到我們以為已經被遺忘的時候,最終有人搭理我們了,他就是店里個最高的史先生。當時他分配了我們的第一個任務——出去看周圍的小區,熟悉小區的位置。這是我們一組四個人街道的第一份任務,因為作為一個房產業務員,首先要做的就是熟悉小區。直到此刻我印象中最深刻的就是安居苑小區,共有129棟,真叫一個”大”字,大到我們在那里走了好多天之后,從它的西南角走到東北角,我還是找不到一條最近的路!所以我很佩服他們的業務員,那么多的小區,他們要付出多大的努力才能熟記下每個小區的狀況。
由于經理太忙,所以他把我們交給了店里的一個叫年夫輝的業務員,第一天上班他就帶著我們看了房源并且讓我們充當了買房的主角,在回來的路上他告訴我們,要看好小區,要盡可能的把小區的地圖畫出來,那才是我們此刻最大的成績。
經過一段時間的相處,店里面的業務員對我們來說已經不是那么陌生了,偶爾跟他們聊聊天也能夠學到東西的。在店里上班我們最主要的兩個任務就是:看小區以及和業務員一齊去看房源。其中一個叫孟勇的業務員也加入到我們的“隊列”其實是在以后的實訓期里,他和年夫輝真正的交了我們許多知識。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準價來計算的,合肥市的房屋基準價是:一環以內5000元平方米,二環到一環4700元平方米,三環到二環是4400元平方米,三環以外是4000元平方米,其余的是3500元平方米,關于營業稅的征收是按基準價計算房屋總價的5、5%,個人所得稅征收的比例是1%,過戶(契稅+印花稅等)總共按2、3%來算,傭金是房屋總價的2%也能夠是買賣雙方各一個點,再到貸款稅按千分之三+300元的手續費,所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時業務員還教了我們如何來認識房屋的戶號、坐落,怎樣看臥室、客廳、衛生間及廚房是怎樣的的構造,怎樣的是坐南朝北,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環境如何,正如他們所說的,我們實習也就十二天,不想學玩玩就過去了,想學的話,在這十二天里是能夠真的能夠學到很多東西!
工作的這段時間,我個人最喜歡做的事就是每一天早晨挺經理開會。除非哪天經理忙沒時間開會,經理開會我就坐在一旁靜靜的聽,雖然我只是實習生,但自我并不能把自我當實習生看,要堪稱是他們當中的一員,聽經理開會,學到的基本是在平時工作時應當注意的問題,還有更便捷的就是經理傳授的一些經驗和技巧性的東西,還有的就是有的業務員在工作的時候所暴露出的問題,印象深刻的是一次經理表揚了他們其中的一個業務員:“別人不要的東西,對他來說是最珍貴的,也是最容易把握的,別人都要的東西,你要比別人付出更多的努力來得到它”。房源就是如此,比如有的客戶他可能需要的是3到5層的房子,但有的業務員就不會再研究6層或者以上的房子,可是假如你從房子的價值,周邊環境來向客戶介紹,他是存在購買的可能的,所以,有很多的潛在客戶就這樣輩流失了,所以這需要的就是業務員如何來看待這樣的問題。
還有就是當業務員與客戶構成關系的時候,最重要的就是員工與客戶精神上的合作,要與客戶建立良好的友誼,讓客戶對你產生高度的信任,譬如有的客戶在吉大安居苑店理解到你的服務了,即使在你這沒有找到適合的房源,或是在別的地方看到了房子,他還是會找你委托你代理業務,這才是一個成功的業務員,經過這些話,我深刻的感受到在學校里的理論知識固然重要,但要在實際中站穩腳步更需要我們不斷的吸取經驗來不斷的提升和完善自我。
工作的時候有時會比較閑,我還會坐在那聽業務員之間談話,業務員與客戶的交流,記得有一個新業務員問一個經驗比較豐富的業務員:如何防止客戶與防治私下談價?有經驗的業務員則說:這不是當時就能處理好的事,在你到買房去看房時,實現就該做好充分的準備來防止他們私下談價,而不是要等到所有的問題都集中到一齊時你才來解決!那樣可定會出問題的。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,許多現實中的技巧和經驗需要在實踐中不斷的去琢磨去領悟。
經過這次實習,我真的學到了許多在學校里面學不到的東西,因為雖然是短短的十二天,但學到的遠比想象中的多,我很感激在吉大房產安居苑店里的所有員工,沒有他們的幫忙,我可能不會這么順利的完成實習,并且還學到那么多知識,在離別的時候,對他們每個人不僅僅充滿的是感激,也有對與他們這么多天相處的不舍,同時也很感激學校供給的這次機會,讓我明白,假如我已經是一名工作者,我會如何在現實中把握自我!
當我再次踏入校門的時候,我才發現這段時間,我真的長大了許多!
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇九
通過實習使在掌握專業理論知識的基礎上,進一步了解化工行業中的一些實際生產過程,對現代化工生產企業的生產和管理方式有一個較為全面的認識,并鞏固和深化所學的專業知識。同時運用所學的化工專業知識,獨立分析和解決化工生產中的一些實際問題,掌握化工生產操作的特點,以達到將理論知識學以致用、融會貫通并增強自己適應實際工作的能力的目的。
2.石大科技集團的發展情況:
山東石大科技集團有限公司是教育部直屬重點大學——中國石油大學(華東)的校辦企業,是其重要的教學、科研和生產基地,是國家級工程技術研究中心--教育部油氣加工新技術工程技術中心的重要組成部分。
公司占地約1850畝,資產總額11億元,固定資產總額4.23億元,現有員工1610余人;20xx年完成銷售額42.08億元;是國家火炬計劃重點高新技術企業,中國石油和化工百強企業,中國大企業集團1000強,中國企業集團競爭力500強,山東省工業企業100強,中國高校校辦產業綜合排名前五位。
目前,集團公司已具有150萬噸/年的原油一次加工能力,擁有125萬噸/年常減壓-氧化瀝青聯合裝置、25萬噸/年常減壓、20萬噸催化裂化、6萬噸/年碳酸二甲酯、3.6萬噸/年碳酸丙烯酯、1000噸/年碳酸甲乙酯、1000噸/年碳酸二乙酯、500噸/年碳酰肼、7萬噸/年溶劑油、1萬噸/年特種溶劑油精分、10萬噸/年氣體分離、3萬噸/年氣體分離、5萬噸/年環氧丙烷等近二十套煉油化工生產裝置。3.實現要求:
生產實習作為教學的重要環節,是熟悉和了解實際化工生產過程、接觸化工生產實踐,掌握基本化工生產技能的重要教學手段。通過在實習工廠主要崗位的生產勞動,實地參觀、教學和討論,要求我們每個學升熟悉工廠生產工藝主線的生產原理和工藝流程,了解主要設備的性能和構造,了解主要工藝環節的操作指標制定依據及測試方法,運用所學基礎理論知識,聯系實際分析和理解主要生產工藝主線和關鍵操作和原理,為專業的繼續深造打好基礎。
二.實習內容1.減粘裝置開停工:
開工過程中,應始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想不動搖,要求準備充分,穩妥可靠,不留隱患,堅持反對冒險蠻干、急于求成。在開工中做到:不跑油、不串油、不超溫、不超壓、不出次品、不沖塔、不滿塔、不抽空、不著火、不爆炸。
2.操作技能:
基本操作技能包括換熱器的投甩,泵的切換等;本崗位的操作主要是通過控制減粘壓力來調節粘度,通過調節瀝青塔液位來穩定外送催化混合蠟油量。
換熱器的投甩:
投用:
4.換熱器投用后,確認換熱器無泄露,按要求進行熱緊,檢查調整換熱器冷、熱介質入口和出口溫度、壓力、流量。確認換熱器運行正常,恢復保溫。切除:
2.打開熱介質旁路閥,關閉熱介質入口閥,關閉熱介質出口閥。打開冷介質旁路閥,關閉冷介質入口閥,關閉冷介質出口閥。
泵的切換:
2.啟動備用電機;。
5.切斷待停泵電機的電源;。
7.將停下來的機泵的出口壓力表閥門關小;。
8.停車后,機泵的的冷卻水不能停;。
9.熱油泵在停泵后要進行預熱。
調整減粘壓力:
當減粘壓力低時,開大水箱副線閥門,關小水冷器油氣出口閥,開大油氣副線閥,關小循環水副線閥,也可通過打開d131底部的盤管注汽使油汽化為瓦斯氣而使壓力升高。當減粘壓力高時,調節則相反。調整熱進料液位:
當熱進料液位比較高時,開大補蠟油集合管上自p116入口的閥門或開大蠟油補油線與泵出口跨線閥。當熱進料液位低時,調節則相反。
3.事故處理:
滿塔處理:
通知調度后按緊急停工處理,瓦斯改火炬放空卸壓,事故狀態穩定后,甩減粘系統正常開工生產;將安全閥起跳線及設備用蒸汽掃出以防凝線,協調車輛將減粘起跳罐d130內污油走裝車線后掃線。安全閥重新定壓后安裝投用,投減粘。
沖塔處理:
關閉爐前瓦斯手閥,通知調度及車間后,將減粘油并減底外送至閃底見液位。
4、安全培訓:
進入公司,首先是進行廠級,車間級,班組級三級安全教育,使我們牢固樹立“安全第一”的意識。同時對人身安全十大禁令,防火防爆十大禁令,“四不放過”,三不傷害,三不動火等重要的安全規定進行了學習。從20xx年12月10日至20xx年3月20日,在全公司范圍內開展以安全生產為目的,以反違章、堵漏洞、除隱患為手段,以防火、防爆、防中毒、防傷亡、防跑冒、防凍凝為內容的“冬季安全生產無事故百日競賽”活動。我們要時刻堅持“最大的節約是安全,最大的浪費是事故,最大的隱患是麻痹,最大的貢獻是盡責”的思想,在平時工作中“以安全生產為己任”,嚴格按照操作規程和勞動紀律工作,避免懶惰松懈意識與僥幸心理,實現全公司的安全、和諧的良好氛圍。
“安全不是全部。但是失去了安全就失去了全部”,可見安全在我們工作中的重要地位不容忽視。安全與生產的關系----二者并不矛盾,只有在安全條件下才能有生產:沒有安全,就沒有生產。既不能以安全壓生產效益,也不能以生產效益壓安全。安全生產,不是重心,影響重心:不是乾坤,左右乾坤。我們每一個職工都要樹立“安全生產,我的責任”的思想,從小事做起,從現在做起,從自身做起,把安全落實到實際工作中。
5.裝置與流程:
80萬噸/年常減壓-氧化瀝青-減粘裂化聯合裝置于20xx年7月投產,設計年處理量為80萬噸勝利管輸原油,采用dcs集散操作控制系統.本裝置除生產常規常減壓產品外,還可生產100#甲道路瀝青.同時,還可生產運動粘度合格的減粘燃料油.
本崗位流程包括減粘流程和熱進料流程.此外,還包括公共流程和消防流程.公共流程包括本裝置內的新鮮水、循環水、軟化水、汽提蒸汽、輕污油、凈化風、非凈化風、8公斤蒸汽流程。消防流程包括本裝置內的消防水,消防蒸汽,消防泡沫及消防水炮,泡沫炮,消防箱等消防設施的流程。
三.實習結果。
經過近兩個月的學習,對本裝置上的公共與消防流程有了全面的了解,對本崗位的工藝流程作到心中有數,了然于胸。在操作問題上,從理論上對換熱器的投甩進行了學習;能夠對泵的切換進行操作;可以獨立的調節本崗位的減粘壓力和熱進料液位。在事故處理學習上也僅從理論上做到知道和理解,但并不能很好的操作。本季度的考試中,我獲得了70多分,表明自己還有提高的空間,我將繼續努力,奮斗不懈讓自己有個更高的飛躍。
四.實習總結。
總結兩個月的實習工作,盡管有了一定的進步與成績,但在一些方面還存在著不足,比如積極性不高,主動性不強。來到公司完全要靠自己的自學來增強自己的技能,學到的知識是自己的。在工作中也常犯一些錯誤,這是我工作的失職,同樣也是一個很大的教訓。在平時,一定要預想到可能發生的事故,居危思危,謹慎行事,本著對自己、別人、車間及工司負責的態度工作。
新的一年已經到來,在這一年我將認真學習公司及車間各項規章制度和勞動紀律及本崗位的操作技能,努力使自己的思想覺悟和工作效率進入一個新的水平,為公司的發展做出自己的貢獻,為我校增光。
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇十
下面給大家來分享這一篇旅游專業大學生的學習生活自我鑒定:
我是一名旅游管理專業的學生,我以優秀的成績修完自己的所有主修課程,包括:導游業務、導游基礎知識、中外民族民俗、旅游學概論、旅游法規、旅行社經營管理實務、旅游市場營銷、旅游交際禮儀、餐飲服務與管理、酒店前廳與客房業務管理、旅游英語口語、中國旅游地理、飯店人力資源管理。
回首這三年來的校園生活和社會實踐活動的過程,有辛酸,有喜悅,有悲傷,有歡笑,有失敗,更有成功。我始終以提高自身的綜合素質和個人能力為目標,以全面發展為努力的方向,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷地挑戰自我、充實自我、超越自我,為實現人生的價值打下堅實的基礎。在這個充滿酸甜苦辣的過程中,我在努力鞏固自己的專業知識上,更多的是在這個過程中學到了許多書本上知識。
在不斷追求進步不斷自我增值的同時,學習仍是自己現在的主業,我也明白只有精通自己的業務,才能不斷提升自己的人生價值,為社會創造更多的社會價值。為此我刻苦努力地學習自己的專業,對知識對本專業一絲不茍,取得的成績都得到老師同學的肯定,獲得了學院年度獎學金的二等獎。
由于我性格開朗,能夠與不同的人接觸;平易近人,容易與同學或老師和諧相處;為人忠厚老實,凡事言出必行;樂于助人,能為別人分擔一些工作或生活上的憂愁;行事謹慎,凡事三思而后行;做事全力以赴,不會輕易中途而廢;遇事臨危不懼,能鎮定地處理突發事件。
在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質,體育成績優秀,體鍛達標。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。
利用課余時間掌握更多的知識與經驗,通過工作和活動的鍛煉,我的綜合能力得到了很明顯的增強。
在生活和工作中我仍有自己的不足和缺點,但我敢于改正自己、完善自己。我堅信:我擁有人生最寶貴的年輕和知識,我會用自己的熱情、活力、自信和學識,來應付以后生活和工作中所有可能遇見的困難,創造自己有價值的人生!
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇十一
20xx年,我考了導游證,無論是出于什么目的,起碼證明我愛我學的專業,想去體會一下這方面的工作。20xx年4月至20xx年1月,我做了導游,這段日子真的特別讓我感動和難忘,我受過去北京團老年人一塊錢一塊錢湊給我的上百元的小費,我也接待過香港東南亞地區的游客,同樣在有時候也被別人罵過,總之,這是我第一次真正的加入到社會成員中!
我從來不背導游詞,我在大學期間看過很多關于旅游文化方面的書,所以每次我講解也是講解一些自己喜歡的和游客喜歡的,我特別不喜歡那些背導游詞的導游,浪費很長時間。做導游之前,我跟過一次團,作為自己上崗前的培訓,實習階段的前一個月團還是很少,那時候我不認識其他導游,也很少有認識的計調,后來慢慢的上路了,熟悉了,知道了自己應該講解什么,知道在什么地方街客,知道怎么送機,知道在什么地方吃飯,知道怎么拿自己該得的勞務費,知道怎么和司機配合。我拋棄那些所謂的自尊,那些被批判的一無是處的自尊,就這樣又堅持了一個月,這時團也就上來了,但這并不代表我可以把團帶的完美,以后的日子就是邊帶團邊吸取上次帶團的經驗。我們就是帶著學習的態度去帶團,為游客服務,那時候我只為游客著想,根本不敢和游客吵架。
先開始帶團都是些比較容易帶的,我們先從簡單的團帶起,這種團的優點:人數少,對講解沒有過多的要求,麻煩也就相對少些,但同時也有難辦的事:就是因為人數少,吃團餐時麻煩就來了,人數少不夠一桌的,人家利潤不多不愿接,你就得硬著頭皮去跟人家說情。當然賺錢的基點也少,賺錢肯定就少了很多。
我問游客“我說你們這次來重慶玩得開心嗎?”
他們回答我“很開心啊,我們的導游很帥,對我們又好,重慶那么好玩”
我問“那你們認為重慶最好玩的地方是什么地方啊?”
他們回答“就是那個橋(菜園壩大橋,有一段引橋)”
我說“為什么呢?”
他們說“我們感覺那個橋好高哦,像在做飛機一樣?!?/p>
總之這次帶團學到很多東西,在學校沒法學到的。
接下來的日子就全是團隊了,因為和旅行社的計調熟悉了,可以總結一下,團隊掙錢比較多一些,但是遇到重慶團隊客,賺錢就不容易了,都不是那很好帶的,必須付出你的全部精力,24小時服務。有些游客嫌棄住宿條件不好,折騰到有到大半夜。還有更嚴重的,有次我帶沙坪壩區新橋小學的老師,在車上關系和我黑好,下車住店后,因為當時飯店服務不好,所有老師都反了,校長說全部換住宿,不住這個酒店,當時把我累翻了,旅行社的計調姐姐也過來了,最后大家努力才把事情解決好。這些例子是那么的常見,就發生在我身旁,也許就是新導游的經驗不足。事實也證明了,我們新導游的導游之路越走越順。
大致說到這些,總結一下:心態要好,別什么都想著賺錢。良好的心態是作為導游工作必備的一個條件,作為導游,是代表一個城市跟客人接觸,在旅游的整個過程中要遵照計劃合理適當的安排好客人的食住行游購等各方面。在這個過程中,導游也不可避免的要同餐廳、酒店、景區、車隊等各單位聯系,而在這過程中,可能由于旅行社計調的安排不妥、前臺人員不熟悉路線操作胡亂答應客人某些條件等原因,造成導游沒辦法滿足客人的要求。在旅游團出發后,一旦某些客人覺得旅行社提供的景點、服務、酒店等不符合宣傳上的標準或是不符合前臺答應的條件,便會出現不滿的情緒,如果導游人員發現后不能積極去調解溝通,則可能會使客人的不滿情緒不斷的積累,造成影響周遭客人的情緒,最后變成整個旅游團的客人都不滿,這是很嚴重的。所以作為導游要有一個積極良好的心態,有較強的心理素質,心理承受能力要強,一遇見事情就要冷靜,積極努力的尋求解決方法;做事要有預見性。做任何事情若能看多一步,那對于避免麻煩的產生是很有效的。做導游,每一次面對的都是來自不同的客人,每一次都要重新建立客人對自己的信任。而樹立預見性的意識,將行程安排的妥妥當當,獲取客人對自己的信任與好感,對整個旅游過程是否順利起著十分重要的作用。做好預見性工作,首先就在做好帶團前的準備工作。如拿到旅游計劃后,要仔細認真的查看行程安排,看是否有錯漏的地方,有的話及時向計調反映。認真查看,發現問題,則能在問題發生前就將它扼殺在搖籃里。在看計劃的時候要留心客人的信息,在整個行程開始之前,要考慮到每個環節是否順暢,出發前與餐廳、酒店、景區、車隊等各單位做好確認工作。預見行程中有哪些環節容易出現問題,先考慮好大概的解決對策。謹防事件發生時一片混亂。如果碰到的是未去過的景點線路,則要虛心的請教同事,問清楚景區的相關情況及注意事項,想好應對措施,以防事故;抓好第一麥,并做好講解工作。
當導游真的很辛苦,但是也很快樂,我暑假的時候帶團出長線,雖然收團回來特別累,但是我最開心的事情就是數錢,每次我下團就是5點多,我回家就洗澡,開空調,然后就把包里的錢全部拿出來,錢越多,發票越多我就越開心。后來慢慢的適應了這種生活節奏,就感覺還行,當導游就是很自由,無拘無束,每天見不同的人,結識不同的朋友,而且還很自由,這也是我選擇當導游的一個主要原因。
可以說當導游是我第一次與社會真正的接觸,這次實習對我影響很大,我也會從中學到很多各方各面的知識,受益匪淺。我的人際交往能力,與人溝通的能力,與人協作的能力,組織能力等等都得到了提升。但是,但是我畢業了真不會把導游作為主業,因為我不喜歡有時候早上3、4點就起床,我不喜歡有時候為了賺錢游客讓你喝酒,你醉酒后還要去結賬拿勞務費,更不喜歡每次加夜景后,坐最后一班車回楊家坪,在兩路口的半山腰上看到重慶燈火輝煌,自己卻無依無靠的顛簸在公交車上,最討厭朝天門的門市旅行社,出團費給得特別少,還要分導游的加點費。但是,我愛旅游管理這個專業,我喜歡這種“讀萬卷書,行萬里路”的感覺,所以我會加油的去創造,去創造自己喜歡的專業。如果說用100分給導游這段經歷打分,我給出85分吧。
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇十二
導游服務是旅游服務的一個組成部分,是在旅游活動的發展過程中產生的,隨旅游活動的發展而發展。導游服務是一種高智能、高技能的服務工作,它貫穿于旅游活動的全過程。以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發現原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。在這幾個月導游實習中,對于導游服務工作我有了更深的了解。有人說,導游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導游,優秀的導游和出賣拔萃的導游。這些人是旅行社的頂梁柱。要做好導游工作是非常不容易的,總結起來一個導游員要有以下的素質:
一、強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態度決定行動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。
二、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游,尤其一名外語導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識,就無法迅速為客人排憂解難。
三、語言清晰準確,講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語導游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務,另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復活,優雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專業知識.在帶團過程中,團隊隨時可能出現不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面.導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導游就應該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
六、具有組織協調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持,任何一個環節出現偏差,都會令導游服務黯然失色,因此一個合格導游員要頭腦清晰,有交情組織協調應變能力,保證游客的旅游活動順利進行。
導游工作是綜合能力的體現,或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關先生,女的要成為公關小姐。
要有說話能力:說話要沉穩老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。
要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。
實踐使我認識到,做導游的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,
像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與游客進行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導游的確很難,而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員,業務是一方面,而關鍵的態度問題。要做一個游客滿意的導游,就要經常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導游就是服務,服務是導游工作的首要任務,而游客就是我們服務的上帝。在導游工作中,我就是咬定這個宗旨來做導游工作的。但是,導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實伴侶。
在做導游,帶領他人游覽是由許多方面需要注意。比如在做地接導游的工作中,在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客,處處關心游客,在出現意外情況下要以客人的利益為第一,服務要周到。而在全陪的工作中,要更好的處理好本人與游客的關系,處處以游客為中心,讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關心和注意著客人的安全,多和客人交談,了解他們所要的東西,要以客人的利益和旅行社的利益為先。
在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發生的時候,負有幫助解決問題和協助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
時代在前進,社會在發展。因此導游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰自己,不斷地超越自己。實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風雨中百煉成鋼?,F在是競爭社會,竟爭激列,因此優勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。這幾個月的導游工作讓我學到了很多書本上沒有的知識,既增長了見識、開闊了視野,也提高了實踐操作能力、豐富了人生閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時認識實習也從根本上解決了我們學生的一些思想認識問題,促進了自身的人生觀、價值觀和世界觀的轉變,更為自己日后就業指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,使我發現自身與現實之間的差距。有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,認識實習,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,認識實習,可以幫助我們擺正自己的位置:
不盲目自大,也不過分自卑。
在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,實習工作讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我們的能力,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇十三
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額,并與現金庫存核對一致,確?,F金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣小票幣、損傷幣的兌換業務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
“團結他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自身定位,更新觀念,提高服務意識,增強服務水平。
安全保衛方面。工作越來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一保”的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態,當出現特別情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時墾文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣客戶監督,定期開展批評與自身批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。
總之,在工作認識上對自己要有更高的認識,不斷加強自己,提高工作效率和準確性,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對單位有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱情助下,我必定會把工作做得更穩更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇十四
大學生活轉瞬即逝,轉眼之間,作為導游專業的我即將告別大學生活,告別親愛的同學和敬愛的老師,告別我的母?!獂xx大學。美好的時光總是太短暫,也走得太匆匆。如今站在臨畢業的門坎上,回首在xxx大學導游專業學習和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
學生的畢業要求。
在思想品德方面:在xxx大學導游專業就讀期間自覺遵守《xxx大學導游專業學生行為準則》,尊敬師長,團結同學,關心集體。通過大學思政課學習,我學會用正確理論思想武裝自己的頭腦,樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,使自己成為思想上過硬的導游專業合格畢業生。
在導游專業學習方面:本人認真學習導游專業的每一門功課,積極參加導游專業相關實踐活動和導游專業畢業實習,并順利通過考核。平時,我關注當前導游專業發展,及時掌握導游專業最新科研情況,使自身的導游素養與時俱進。此外,我還參加導游相關資格考試xxxx(列舉自己獲得的導游專業證書)。從大一入學時對導游專業的懵懂到如今對整個導游行業發展的了解,我已經完全具備了導游專業畢業應有的條件。
在工作組織方面:我擔任過導游專業01班xxx班干部(或導游班宿舍長、導游專業實習組長等)。本人積極主動參與導游班級事務管理,代表導游專業01班參加學院xxx活動。在導游專業01班集體活動和導游班宿舍管理中,我有意識地協調好同學們之間的關系,做好班級內務工作,為我們導游專業01班同學營造了良好的學習氛圍。在導游專業同學們的共同努力下,我們班級獲得xxxxxxxxx(列舉導游班級和個人榮譽)。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業導游專業的大學生,xx。
x大學的四年熏陶,使我擁有深厚的導游專業知識,我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責任感去迎接人生新的階段。
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇十五
當導游,光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力,而這種能力也不是天生就有的,所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團,記得那時候經常跟老導游的團,看他們是如何實際操作的,如何和全陪,司機和客人溝通、協調的。開始跟團時感覺很輕松,因為只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務那就是認路,從小我的方向感就不強,因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰??墒羌热晃疫x擇了,就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話,我們可以不太需要為自己的話負責任,即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓,我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任,可是當你出來工作的時候,你就得為自己一言一語負上全部的責任,你不可以胡言亂語,你不可敷衍了事,因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失!我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度,不能隨口而出,我們必須為自己的話負上所有的責任,沒有人會為你的錯誤負責人,你自己也不可能讓他人為自己承擔責任!
在這個見習的過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應該聽說過一句話評價導游:起的比雞早,吃的比豬差。也許大家都不信,因為大家只看到導游是個掙錢的飯碗卻不知道其中的辛苦?,F實就是這樣的,即使我們這么說還是有人不理解的。導游誰說不辛苦都是假的,但從中我們也學會了一些東西,都說當導游是一個很鍛煉人的工作。因為你要接觸不同的人,遇見不同的問題,解決不同的事故,過著的是比別人更為豐富的人生。雖然大學生活快接近尾聲了,但是這一些經歷可以說是我們人生一筆寶貴的財富,永遠不會忘記的經歷。
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇十六
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養和鍛煉,讓我正式加入了寧夏地接導游的隊伍,我也認識了比我年長一些的導游前輩,我很榮幸,社里一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然后30人的專列帶起,我發現自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂于把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現在。
從__年開始選擇做兼職,我算不上是優秀導游,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優秀導游的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,12年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這里的風土人情都很感興趣,說我們這里的導游實在,誠實,不知道從什么時候開始,網上就有關于導游欺客宰客,導游毆打客人,導游等等不好的傳聞,這對我們的`影響太大了,我們極力再維護寧夏旅游的形象,我們西部旅游發展慢,起步晚,我們導游的整體素質不是很高,但是我們西北人誠實實在的種種行為還是打消了客人對導游不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅游環境一直能健康的發展。
今年我帶團接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,雇傭不是旅游車隊的車子接待游客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導游應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是沖動了,所以說沖動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導游工作實在是一個很大的影響。
第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結賬的時候和餐廳發生了一些爭吵,我出于好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最后住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以后發現房子不是他們那個標準,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態,對任何環節都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近__塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導游報賬。
第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什么樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當干部,現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什么辦法把她陪舒服了,高興了就ok了。
處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社里扣了三個月的工資,我現在簽了合同還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導游,我要為旅行社維護更多的客戶,因為我,可能社里損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能接受了。
總之做導游工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。
導游實訓自我鑒定(優質17篇)篇十七
大學生活轉瞬即逝,轉眼之間,作為導游專業的我即將告別大學生活,告別親愛的同學和敬愛的老師,告別我的母?!痢痢链髮W。美好的時光總是太短暫,也走得太匆匆。如今站在臨畢業的門坎上,回首在×××大學導游專業學習和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
學生的畢業要求。
在思想品德方面:在×××大學導游專業就讀期間自覺遵守《×××大學導游專業學生行為準則》,尊敬師長,團結同學,關心集體。通過大學思政課學習,我學會用正確理論思想武裝自己的頭腦,樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,使自己成為思想上過硬的導游專業合格畢業生。
在導游專業學習方面:本人認真學習導游專業的每一門功課,積極參加導游專業相關實踐活動和導游專業畢業實習,并順利通過考核。平時,我關注當前導游專業發展,及時掌握導游專業最新科研情況,使自身的導游素養與時俱進。此外,我還參加導游相關資格考試××××(列舉自己獲得的導游專業證書)。從大一入學時對導游專業的懵懂到如今對整個導游行業發展的了解,我已經完全具備了導游專業畢業應有的條件。
在工作組織方面:我擔任過導游專業01班×××班干部(或導游班宿舍長、導游專業實習組長等)。本人積極主動參與導游班級事務管理,代表導游專業01班參加學院×××活動。在導游專業01班集體活動和導游班宿舍管理中,我有意識地協調好同學們之間的關系,做好班級內務工作,為我們導游專業01班同學營造了良好的學習氛圍。在導游專業同學們的共同努力下,我們班級獲得×××××××××(列舉導游班級和個人榮譽)。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業導游專業的大學生,××。
×大學的四年熏陶,使我擁有深厚的導游專業知識,我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責任感去迎接人生新的階段。