做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
收銀員工作計(jì)劃內(nèi)容超市收銀員工作計(jì)劃篇一
對(duì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)員積分
開具并核對(duì)出門證
每日編報(bào)日?qǐng)?bào)單,核對(duì)r3結(jié)算情況
2. 負(fù)責(zé)整車、維修、精品業(yè)務(wù)的收款業(yè)務(wù)
認(rèn)真辨別現(xiàn)金真?zhèn)危y行支票等有價(jià)票據(jù)各要素齊全、清晰
審核結(jié)算單上的簽字是否齊全
每天盤點(diǎn)收款,做到日清日結(jié)
3. 維修臺(tái)賬登錄
單車成本核算
4. 其他工作
完成財(cái)務(wù)總監(jiān)/經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作
收銀員工作計(jì)劃內(nèi)容超市收銀員工作計(jì)劃篇二
5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全;
6、管好自己的上機(jī)密碼,不得與他人共用,不得對(duì)外人泄露;
收銀員工作計(jì)劃內(nèi)容超市收銀員工作計(jì)劃篇三
1、服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排,按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。
2、作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡(creditcard)pos機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
3、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知,確認(rèn)其付款方式,以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤。
4、快速準(zhǔn)確地為客人辦-理入注延房、換房及退房等手續(xù),開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),避免客人誤解,并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。
5、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單,及時(shí),準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。
7、根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告,仔細(xì)核對(duì),保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。
8、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。
9、為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。
10、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,并按不同幣種,不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。
11、妥善處理客人的投訴,當(dāng)不能解決,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。
12、備用金不得以白條抵庫(kù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借。
收銀員工作計(jì)劃內(nèi)容超市收銀員工作計(jì)劃篇四
3、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;
4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
5、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);
6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;
7、保持記錄所有進(jìn)出的最新帳目;
收銀員工作計(jì)劃內(nèi)容超市收銀員工作計(jì)劃篇五
1、積極參加部門負(fù)責(zé)人召開的每日班前會(huì)及每周周例會(huì)。
2、熟練操作前臺(tái)系統(tǒng)、公安發(fā)送軟件及電話軟件,確保輸入資料準(zhǔn)確發(fā)送及時(shí)。
3、負(fù)責(zé)客人入住、問詢、預(yù)訂、行李寄存、退房結(jié)賬等工作,禮貌待客,熱情服務(wù)。
4、編制各類報(bào)表、數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容完整、匯總后交財(cái)務(wù)處入賬。
5、準(zhǔn)確掌握當(dāng)天及未來幾天內(nèi)的酒店可出租情況,積極促銷客房及其他項(xiàng)目。
6、了解酒店內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)信息及負(fù)責(zé)有關(guān)房類、房?jī)r(jià)、查找住客等方面的問詢工作,熟悉酒店的規(guī)定和程序及部門的運(yùn)作狀況,做到有問必答。
7、安全管理客用房間房卡(鑰匙),并做好前臺(tái)資料,不得把住店客人資料輕易泄露。
8、做好賓客留言的保存及轉(zhuǎn)交,負(fù)責(zé)住店客人貴重物品的保管
9、收集賓客喜好、習(xí)慣及特殊要求,建立客史檔案
10、熟悉酒店的經(jīng)營(yíng)情況,了解本地公共設(shè)施、游覽勝地、娛樂購(gòu)物等各類息。
11、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
12、詳細(xì)填寫交接班本,及時(shí)交接未辦事宜
13、時(shí)刻保持工作區(qū)域及設(shè)施、設(shè)備的清潔衛(wèi)生,并做好保養(yǎng)工作
14、向直接上級(jí)匯報(bào)工作中遇到的問題。
15、完成直接上級(jí)交辦的其它工作。
收銀員工作計(jì)劃內(nèi)容超市收銀員工作計(jì)劃篇六
4、定期與會(huì)計(jì)核對(duì)房款收入,與稅控機(jī)核對(duì)開票金額,確保帳實(shí)相符;
5、協(xié)助銷售部催收房款,為客戶辦理換房和退房手續(xù);
6、整理保存銷售合同以及銷售票據(jù),并定期歸檔;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
收銀員工作計(jì)劃內(nèi)容超市收銀員工作計(jì)劃篇七
1.遵守店規(guī)店紀(jì)。
2.因工作需要能主動(dòng)加班。
3.熟悉商場(chǎng)布局,精通業(yè)務(wù)知識(shí)。
4.傳達(dá)公司文件精神并負(fù)責(zé)執(zhí)行工作。
5.傳達(dá)部門經(jīng)理的要求,共同達(dá)成部門的目標(biāo)。
6.負(fù)責(zé)控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。
7.分析現(xiàn)金差異,提供解決方案。
8.做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
9.維護(hù)收銀設(shè)備的正常運(yùn)作,確保收銀機(jī)的安全檢查運(yùn)行,及時(shí)排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本。
11.規(guī)范結(jié)帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準(zhǔn)確。
12.督促檢查收銀領(lǐng)班的工作。
13.為顧客提供良好的服務(wù)。
15.負(fù)責(zé)收銀組工作人員專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練及績(jī)效考核。
16.對(duì)突發(fā)事件隨機(jī)處理,接待好顧客投訴。
17.確保準(zhǔn)確、安全、及時(shí)地收回貨款。
18.遇到問題層層上報(bào),以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。