在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
道歉信經典案例 道歉信句子篇一
書的正文之前或文章標題之后的注釋
我一直是一個有夢想的女孩,熱愛文學,熱愛瘋狂。雖然這條路布滿荊棘,但對我來說就像霧中看花。雖然不是真的,但我還是那么不講道理。在我眼里,到處都是誘惑,讓我陷入泥潭。
從此我的心為之癡迷,為之心碎,為之開心!我的感情都被它控制了,也許一輩子都逃不掉。正因為如此,在我人生的這個轉折點,我要為了夢想放棄一切!
我的父母第一個站出來反對我。很容易認為沒有哪個家長愿意看到自己的孩子為了升學放棄光明開放的前途,只為了文學創作而選擇老獅子職業學校。是的,真的很好理解,但我只想追逐我的夢想。這有什么不好?
沒有硝煙的戰爭爆發了,我和父母大吵了一架。我們意見不合,各持己見,不肯讓步。最后,媽媽流下了悲傷的眼淚
淚水刺痛了我的眼睛,媽媽飽含淚水的眼睛里不僅有痛苦,還有愛。我愣住了。我真的不知道該說什么或做什么。這時,本來堆砌得很漂亮的夢想開始動搖,母親心碎的淚水深深觸動了我的心
對不起我讓步了,只有這一刻,讓倔強的我學會了道歉。
這場戰爭雖然沒有戰爭,但有相互傷害;這場戰爭雖然還沒有決定勝負,但已經兩敗俱傷;在這場戰爭中,雖然沒有誰對誰錯,但彼此相愛;在這場戰爭中,雖然我們有自己的看法,但我們相互理解。父母和孩子的戰爭不就是這樣嗎?
父母子女如此,世間萬物也是如此?
陽光、雨水和青草在每個季節來來去去之后都會長出新的綠色;藍天和鷹,在寒冷和翡翠中高高飛翔;巍峨的山川和溪流彼此緊密相連,盡管它們看似相距甚遠
萬物皆如此,人亦如此。所以,我會學會說對不起,學會體諒父母;學會感恩父母,學會互愛!
道歉信經典案例 道歉信句子篇二
親愛的老師和同學們:
大家好,我帶著愧疚和自責向大家表示極大的歉意。作為一名學生,第一責任是學習。作為班級的一員,要為班級的榮譽增光添彩。但是,我沒有認真努力的學習,沒有取得好成績來幫助班級獲得榮譽。反而是學習成績不好,嚴重拖班級后腿,以至于班級各科平均成績嚴重落后于成績優秀水平。
這一次老師的批評教育讓我很愧疚。想了想,覺得自己罪孽深重,欠了班里很多。不力挽狂瀾,重新做人,努力奮進,恐怕就沒有希望了。就在昨天晚上,我流著淚洗完臉之后,拿出紙筆,寫了這樣一封道歉信,為了分析自己的錯誤,為了對自己過去的錯誤懺悔,希望盡可能的拯救自己,爭取大家的原諒。
回顧過去一年左右的高中學習,可以用“寬松自由,有趣有趣”來形容一下。首先,我沒有明確的人生規劃。一個人家境稍微好一點的話,長大了就想不出自己該干什么了,更別說有理想有夢想之類的崇高意識了。其次,他貪玩,好動。初中階段,自己的癥狀很明顯。我非但不會約束他們,反而會讓他們越來越壞。到了高中階段,俏皮散漫的風格變得很嚴肅。從高中開始,我就一直癡迷于玩網絡游戲,經常逃課打球類,甚至周末還會和其他學校的女同學約會。而且,我的心智和意志不夠堅定,害怕痛苦和疲勞。如果我能考上這所中學,我就會在中考中取得好成績。但是由于家庭物質條件的逐漸優化,生活的享受不斷跟進,逐漸削弱了我的思想意志。在濃郁的糖衣炮彈的攻擊下,我的思維和意志變得軟弱和軟化。與初中相比,高中階段的知識學習有明顯的難度和強度,但逐漸變得怕苦怕累,思想意志松懈跟不上,無法得到良好的學習訓練和知識收獲。
以上種種原因,以一種潛移默化的方式,導致了我今天的學習成績很差,嚴重耽誤了我的課。雖然錯誤如此嚴重,但我自己也面臨著如此嚴峻的形勢。但是班主任還是不愿意拋棄我,不愿意放棄培養我的希望,這讓我極其感動。我知道我在這樣一個團結友好的班級里很開心。但是,如果我繼續這樣下去,我就沒救了。
沒有!絕不!親愛的老師們,親愛的學生們。這個錯誤對我來說很痛苦,我要重新做人。在此,我鄭重向大家保證,在下一階段,我一定努力學習,努力進步,查漏補缺。我相信只要我堅定這個決心,在課業上好好學習,把每一份作業都做好,我的成績一定會有很大的進步。
最后懇請老師和同學們給我一個機會,下次考試一定不會耽誤上課。
道歉人:xxx
xx年x月x日
道歉信經典案例 道歉信句子篇三
尊敬的ttdz,您好!
在收到您的反饋后,攜程非常重視,首先請接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預訂1月7日從東京飛回北京的機票,由攜程的供應商出票,由于供應商違規以積分兌換機票導致您無法登機,給您個人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響;在收到您的反饋后,攜程客服也第一時間溝通協調先解決您的出行問題。
我們非常理解您的心情,也非常理解您的堅持,對于這個事件給您造成的不好的服務感受和影響,攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協調各方資源,希望能夠將您和您日本朋友的影響減少到最低:日航也應攜程的要求主動和您電話解釋,不會因此事件影響到您的信譽及相關記錄;您因此事影響的航空公司里程,攜程已協調為您補加;攜程也會與您一同前往日本羽田機場日航負責人面前說明問題,消除相關負面記錄。您的機票費用也已經按照承諾退一賠三補償至您的攜程錢包帳戶中,您可以隨時提現至銀行卡。
我們也一直主動電話聯系您,誠懇的向您致歉,提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望,您能看見攜程在這次事件中的努力、態度和決心:攜程已推出服務承諾,對出行受影響的旅客,攜程將首先解決客人行程,保證客人出行,后續將執行退一賠三的補償標準保障客人權益。攜程會大力杜絕違規票等情況的出現,并將對違規票臺絕不姑息。攜程會對供應商加強監管,在保證服務質量的同時,能夠帶給攜程用戶更多完善的資源、更加優惠的價格和更優質的服務;我們會為此不斷努力,不斷改進。同時,我們主動接受來自廣大攜程用戶的監督以及來自社會各方監督,不斷自勉和進步。
這一切,只為了攜程的客人。給攜程用戶提供滿意的服務,是我們的理想,更是我們的承諾,它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命,所有攜程人都會為之努力以實現這一目標。我們會用實際的行動,來重拾您對攜程的信任和支持。希望您能有時間和我們更多的電話溝通,我們會傾盡全力去協調減少此事對您個人和您日本朋友的影響;攜程客服一直在這里,任何時候,任何問題,我們將全力為客人協調解決。
謝謝~
道歉信經典案例 道歉信句子篇四
西安航林商務酒店市場營銷部
20xx年在政府論壇上有兩封公開批評我們的帖子,說實在的,剛剛看到的時候,心里確實是堵得慌的,不高興的,總覺得目前國內旅游市場大環境就是這個樣子,大社不強,小社散差,從業人員服務意識、技能普遍不強等等,剛開始,我們確實給自己找了一些自我安慰的借口。
現在再認真思考這個問題,我們覺得,做為從業人員有責任、有義務,也必須為游客提供更為輕松、快樂的旅游時光。坦誠的說,今年7、8兩個暑期月份下來,在我們質檢回訪過程中,所發現存在質量問題的,游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。
我們總結分析下來,存在質量問題的主要是散客出游群體,暑期質量問題一般容易出現在車輛空調不好,某些導游態度存在問題,以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類,一類是組團旅行社,我們黎明就是這樣類型的旅行社,面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社,主要接待外地游客來本地旅游;第三類是同行批發旅行社,如揚州蘇之旅旅行社,儀征旅行社同行受制于客源量問題,收到游客報名后,無法獨立發團,只能交給這樣的批發旅行社統一發團。這種現狀就導至了組團旅行社對散客質量的掌控從很大程度上受制于同行批發旅行社,從某種程度上來說,儀征散客出游,選擇哪家旅行社報名的差別是不大的,唯一的區別所在是旅行社經營者的思路,以及遇質量投訴后,規模大一些的旅行社對批發旅行社的牽制能力會更強一些,僅此兩點而已。
關乎旅游質量還有一個很重要的點,就是導游,景點美不美,全靠導游一張嘴。好的導游除了在講解上會更為精彩外,對于游客心理的把握能力通常也會很強,會有較強的協調溝通能力,而目前導游的生存狀態基本上都是以兼職為主,這種生存狀態,也從很大程度上導致了其責任心的下降,因其兼職故而也缺少有效的服務技能培訓。旅行社
不是不想有自己的全職導游,而是因為旅游業的季節性特別強,旺季再多導游也不夠用,進入xx月份以后的3個月淡季對于小旅行社而言,可能1個導游都嫌多,這個微利行業人力成本應該是最大的成本了,所以這種季節性的特點也導致旅行社不敢、不能用過多的全職導游。我們公司目前全職導游有6名,在揚州地區算得上是規模龐大的一支導游隊伍了,但也只能應對平常季節的客流量,遇上旺季,也只能望洋興嘆,比如貼子中所提到的西安團隊,就是一個主要由兼職導游帶隊的團隊。
從我們自身的角度來講,我們必須認真反思這個行業,認真反思自已,如果不能真正將"客戶贏"
xxx
20xx年xx月xx日
道歉信經典案例 道歉信句子篇五
尊敬的x有限公司及廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發行商“x有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給x有限公司造成了傷害,在此鄭重向x有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經產生的傷害事實,我們決定采取以下措施,彌補已經造成的損失:
1、發布道歉信,向x有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白x有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發行商,海生活公司只是經銷商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發行單位。
2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接,時間至少一個月。
3、在網站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板(標注有x有限公司名稱)。
4、收回全部還未發出的宣傳資料,并焚毀。
5、新印制宣傳資料必須經x有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔因此對x有限公司造成的損失。
道歉信經典案例 道歉信句子篇六
尊敬的交警同志:
向您遞交我這份深刻的道歉信,由于我最近剛學完車,今日是上道路行駛的一天。我沒有很好地熟悉路況,駕駛途中就意外失控地幢倒了側邊路欄上,給交通公共財物造成了損失。
回顧我的錯誤,我真是在不少方面都疏忽大意了,才造成了這樣的一次損失。經過交-警同志的嚴肅教育,以及我面壁思過,自我最終幡然醒悟。
造成此次錯誤,我歸咎自我有三方面主要的錯誤:
第一,我剛學完車,駕駛經驗不足,且在路況不明情景下就駕駛機動車行駛。主觀上的輕率、魯莽是造成了我此次駕駛錯誤的主要原因。
第二,客觀上來說我確實是第一次正式上路行駛,對于道路情景存在太多欠缺經驗。
第三,我在造成錯誤時候,沒有第一時間來交-警部門自首,這也是我的一大過失。
尊敬的交-警同志,經過嚴肅教育,以及我面壁思過,我深知自我錯誤的嚴重性。我愿意賠償我造成的損失,期望給予從輕處罰。在今后的駕駛過程中,我必須深刻牢記交通法律法規,再不魯莽、輕率行駛了。
20xx年x月x日