最新季度工作總結大局觀（優質16篇）

這個月的工作總結是我對過去一個月的努力和付出的一種體現。接下來是一些月工作總結的實例，供大家參考，希望能給大家在寫作總結時提供思路和靈感。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇一

1、適時組織了節前40天原油上產活動。針對節前新井工作量大、新井同臺井組較多實際，通過強化運行銜接，優化動力運行，加快作業進度，搶上完成了一批新井及重點措施工作量。

2、結合冬季生產特點，強化生產運行。針對雨、雪、霧、冰等惡劣天氣，要求各礦做到及時倒空拉油，保證拉油時率。同時，協調車輛單位安全出車，千方百計，克服困難，強化領導帶班和現場安全監護，保證上機投產、拉油及各類施工。

3、強化生產突擊和重點工作落實。針對春節長假，新井工作量充足，組織好正作業新井完井的上機、電、流程工作，確保節前完成投產。對完鉆新井做到心中有數，投產方案、作業動力、管桿泵、機電流程等配套工程早落實、早準備，確保鉆井搬遷后及時上作業。

針對s548塊、l86塊6口新井及臨33、臨25塊3口老井需壓裂情況，生產辦會同工藝所、作業科等單位，早動手、早準備，及時與壓裂大隊聯系，及時協調壓裂車組，順利組織完成了9口新老井壓裂施工任務，確保早壓裂、早投產，為生產爭取了主動。

護等車輛進出暢通；作業運行上節日期間要留足動力保障新井、高產井的搶上搶扶工作，節后及時開足動力確保全廠作業恢復正常運行；相關單位要進一步加強冰、雪、霧等特殊天氣下的生產應急防范，在搶險人員、物資、車輛保障上，要有充足準備，考慮周全，確保節日期間全廠生產安全、平穩運行。

5、深入開展“注采管理上水平”、作業“提質提速提效”活動，確保奪油上產成效。一季度，組織采油礦大力開展“注采管理上水平”活動，廠領導及機關科室下基層，采用領導包礦、科室包隊，就加強油水井管理，加藥熱洗、提高油井時率及群眾性井筒挖潛活動，加強生產督導。組織作業系統開展“提速提質提效”活動，嚴格落實干部跟班，抓關鍵工序和完井工序，保證施工安全和質量監控。通過組織作業運行會，加強采油礦、工藝、地質的工序銜接，抓好特車、監測、油管轉送等單位協調配合，最大程度地提高作業時效。

1、通過上產突擊活動，力爭產量上水平。二季度，正是抓上產的黃金季節，各單位要抓住氣溫回升、天氣晴好有利時機，強化生產運行管理，加快工作節奏，提升運行質量，加大工作量投入。要結合采油廠上產動員會部署，充分認清當前嚴峻形勢，切實按照動員會部署要求，增強緊迫感、使命感，統一思想，振奮精神，凝心聚力，真抓實干，全力打好春季上產攻堅仗。要抓住上產有利時機，通過強化銜接，加強保障，加快運行速度和運行質量，盡快拿下新井及措施工作量；通過摸實情、拿對策，切實提升管理水平，夯實穩產基礎，確保產量上臺階，全力推動采油廠原油產量上水平，為上半年及全年生產經營目標的實現奠定堅實基礎。

2、加大生產運行力度。一是要注重生產運行質量和效率。注重強化工作量組織，發揮晨會、生產視頻會、作業運行會作用，加大重點工作運行力度，要求采油礦、作業大隊、生產輔助單位和機關職能科室，每天主要或生產領導按時參加生產會，利用面對面形式，剖析問題，解決難題，做到當天工作當天完成，克服推諉扯皮，加大對生產過程中問題的曝光力度，實現生產運行的暢通和快捷。二是突出重點，加大重點井、高產井的運行力度。全面掌握生產動態，搞好部門協調配合，加快生產節奏，做到各項工作有計劃、有預測、有布置、有檢查、有落實、有總結，促進生產運行整體質量提高。三是加大新井和措施上產力度。適時把握鉆井動態，從井位準備，鉆機安排，鉆井運行、完鉆搬遷，跟蹤到位，摸準情況，對待投新井，從作業搬遷、方案落實、動力搬上以及機、電、流程等進行系統配套優化。要按照先易后難原則，安排上產措施工作量，為產能補充創造條件。

3、要進一步提升基礎管理水平。以進一步完善“一井一策”為基礎，準確掌握單井壓力、溫度、液量等生產參數，對特殊井、重點井等，原則，制定具體措施。加藥、熱洗、升溫、降壓具體措施要抓落實，建立、完善躺井預警、防范及對策性措施機制。

土路長井場低洼易積水井的道路整修工作，確保雨季井場道路暢通不積水，車輛施工不誤車。從物資準備、井場道路維修、抽油機基礎加固、低壓電路隱患檢查整改、線路樹障清理、防內澇、雨季應急預案等方面早布置、抓落實。組織開展井場、道路整修工作，為雨季生產奠定良好基礎。

5、加快地面工程運行銜接。生產辦將加強與工程科結合，定期組織地面工程運行協調會，及時掌握地面工程運行動態，加強職能科室和生產單位、施工單位間的協作協調，及時協調處理各類問題和矛盾，全過程、全方位、全天候抓組織、抓運行，加快投轉注井和大型工程施工速度。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇二

20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產目標及管理理念，緊抓生產、強化管理，降低成本，提升效益。現將本季度匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓，繼續保持第一、二季度中的優勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。

生產電石噸，

（1）生產技術管理：本季度我部門制定并監督各電石爐嚴格執行了電石爐生產運行規程，加強了對配料、配電系統的管理，完成了各崗位操作標準的制定和施行。

（2）設備管理：本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設備制定了保養及維護標準。同時，積極的調整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。

（3）生產技術攻關：針對生產過程中的電石質量、設備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業技術人員進行針對性的商議與解決。

（1）通過制訂結構嚴謹、合理高效的巡檢路線，嚴格執行設備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標準），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設備。把一切事情做細、做嚴，順利完成了生產系統的安全運行。

（2）發生事故后，按規定成立事故調查組，明確其職責與權限，進行事故調查。查明事故發生的時間、經過、原因及直接經濟損失等。并根據有關證據、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責任，提出整改措施和處理建議，編制事故調查報告。

第四季度，我部門將立足實際，堅持創新，本著“精、細、嚴、實”的工作方針，使整個生產運行過程有序推進。通過協調各部門之間的溝通與合作，及時解決生產中出現的問題。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇三

不經意間，中央學校第二季度的教學支持已經過去。回顧我在這個季度的工作和表現，我能夠贏得同學們的喜愛，得到同事們的高度贊揚，得到接受學校的肯定。這對我來說真是一個很大的安慰。在支持教育的同時，我也得到了升華。我也可以說，我在思想和商業上受益匪淺！在學校領導的大力支持和同事們的無私關懷下，我成功地完成了本季度的教育支持工作，總結如下：

我現在能做的就是盡我所能用熱情和愛心滿足學生和我自己，給學生帶來一點陽光和快樂。面對他們，我所要做的就是用絕對的信心、100%的熱情和愛滋潤他們。當我看到孩子們能流利地回答問題時，我感到非常寬慰。對于我的學生和我自己，我意識到了作為一名教師的驕傲和責任！

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇四

元月份，xx聯社就了"全縣農村信用社xx年季度工作會"，會議了存款實力、存款市場競爭力的營銷理念，"以市場為導向、以客戶為中心，以效益為"，本地，上下聯動，動員，提升社會形象，將資金組織工作當作全年的首要任務來抓。會議之后，轄內各社緊緊抓住春節農民工返鄉和農副產品銷售旺季等存款黃金機遇，及早動手，搶占先機，走訪攬儲，吸聚社會閑散資金。

為激發員工性和主觀能動性，xx聯社在xx年伊始就制定了薪酬與績效掛鉤考核的存款考核機制，在全縣信用社主任會上分解一季度存款指標和下發考核獎懲辦法。存款小指標競賽活動，強化考核措施，加大獎懲，激發了全轄干部員工的吸儲性。面對春節期間現金回籠的黃金季節，xx聯社動員全員力量，上門走訪客戶，出擊營銷，對財政、社保、建設資金等機構客戶的高層營銷。聯社班子身體力行，率先垂范，營銷對公存款。自元月份，全縣提前一季度任務或超額一季度任務的社就有10多家信用社。在全員挖存的戰役中，干部站在最前頭，鼓舞了士氣，了全員營銷熱情，了存款穩步增長。

春節前后，xx聯社節日黃金周合家團圓的時機，打造"平面有字、電視有影、廣播有聲"立體化、多層次的宣傳格局，媒體播報、懸掛橫幅、設立金融知識櫥窗、開辟板報和在集貿市場、沿街商鋪散發宣傳資料、張貼宣傳海報，設立咨詢臺的，電子銀行、信通卡、農信銀等知識的普及面，讓儲戶感到信用社結算渠道的便利，享受現代一流的金融服務，打造農信社品牌效應；為農信社優質服務，競爭實力。xx聯社優化網點硬軟件環境，柜面服務，服務質量。春節期間，全縣員工早開門、晚開門，做實"服務增值、服務創效"的服務理念，面對商戶、農戶對零鈔、新鈔需求量大的，各網點調劑，予以兌換，贏得了客戶的滿意，受到了客戶的好評。銀行春節放假期間全天候營業的情況，xx聯社人性化、親情化的服務既了，又了自身效益和社會效益"雙豐收"。誠信服務贏得大批客戶，綜合營銷更為攬儲競賽增添幾分精彩。以信通卡、atm機、pos機等產品為載體，強化存款營銷，地網絡客戶，為客戶帶來了便利，也將客戶資金引進了信用社。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇五

在上半年度的工作中，本人就負責的收發文與內勤工作，繼續轉變思想觀念，強化服務意識，努力提高自身素質和工作質量，在各位領導的帶領和同事的支持下較好地完成了各項工作任務。現將工作情況作如下總結：

作為科室負責收發文與內勤的人員，自己清醒地認識到內勤位輕責重，既要完成文書處理、填寫報表和發放文件等日常程序化的工作，又要完成上級領導臨時交辦的其他工作任務。上半年度共收文約130份（其中辦件約100件，含急件2份、新區領導批示件5份：已辦結3份，正在辦理2份；閱件約30件）,發文6份（其中代擬稿2份）。

自己工作經驗不夠豐富，工作中存在一些不足，在今后的工作中，我一定認真總結經驗，通過在工作內外學習公文寫作方法，多聽多看全方位了解新區經濟產業概況等信息，虛心接受他人的意見和建議，取長補短，在進一步提高自身能力與工作積極性的基礎上提升工作效率和工作質量。收發文和內勤工作其實就是為科室各位同事服務，為更好地樹立服務意識、端正工作態度以做好本職工作，我對自己提出以下要求：

勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤才能逐漸提高自己的工作水平，確保工作高質高效。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇六

出錯誤的根源，從根源處糾正，絕不在同一個失誤處連犯兩次。時光飛逝，又至年底，將這一年的主要工作做一整理回顧，既是對自己在工作上的肯定，同時，也用以發現并糾正錯誤，鞭策并完善自我，為明年的工作做好規劃。現將我一年來主要工作總結如下：

一、思想政治、紀律學習方面的主要工作。

司對外的良好形象。

二、業務方面的工作。

在各部門領導和全體同事的幫助和支持下，我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為原則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務：

1.行政日常工作。公司今年共開展辦公例行30余次，根據會議精神，編寫會議紀要共34份；根據集團公司的要求，協助部門領導撰寫公司月度和季度工作小結10余篇；擬寫公司紅頭文件3份；根據公司和集團舉辦的各項活動及縣鎮各級職能部門領導前來視察工作的情況，編寫并上報集團公司簡訊10篇，并擬寫了公司大事記。認真做好文件收發、公文處理工作，公司目前收取正式文件、函件24份（其中集團來文17份，電纜股份公司來文4份，縣鎮職能部門來文2份，外單位來文1份）；共下發文件38份（其中會議紀要34份，公司紅頭文件3份，《薪酬補充規定》1份），收取傳真40余份。做好公司報刊雜志的收發工作，自5月份，共收取并發送各部門電線電纜類期刊20期，集團中超通訊3期。每一次文件資料都及時發送，并認真登記，做好相關的臺賬。

對于不合格、不合法或有損公司利益的文件，堅決不用印，并督促借章外出者及時將印章歸還。對于辦公設備如公司空調電腦、傳真機、復印機、打印機等的管理工作，由需求部門遞交《物資采購申請單》，報上級領導同意后，做出匯總，交由專人購買，并負責建立《辦公設備管理臺賬》，登記設備的購買日期，使用部門，使用人，購買金額等事項，保管設備附件資料，并負責聯系辦公設備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門房門備用鑰匙的保管，影音設備的保管等。

3.倉庫管理工作。嚴格按照公司的規章制度進行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購、入庫、領取等工作。每月根據倉庫庫存量及各部門遞交的《物資申請單》，統一匯總并制定采購計劃，交部門領導審批后，下達采購通知，由專人負責購買。入庫時，認真檢查物品質量，清點數量，同時按要求進行入庫登記，填寫《公司物資、產成品入庫單》，并做好入庫明細賬目的登記，目前公司一年共采購辦公用品20余次，總計14655.12元，進行煙、酒的采購10余次。關于辦公用品、煙、酒等的領取，須堅持是從外開展業務工作及自身工作開展的需要出發，在不妨礙工作開展的同時，嚴格控制領取數量，根據各部門的《材料領用單》將物品分發給需要部門，再根據《材料領用單》，按部門及領用人進行“辦公物品領用明細賬登記”，并每月按部門統計耗用辦公物品費用，于月底將統計表送財務部審核。

4.其他工作。如辦公室員工的考勤，辦公室的日常清潔，員工。

用餐的登記及餐費的收取等工作。

三、在工作中的不足之處。

在工作中，從書本上學到的知識要真正運用到工作中，真正得到實踐，還是有一定的難度。比如說文書的寫作，在學校學到的只是文書的.大致分類、文書寫作時的格式以及平常的一些簡單的練習，但是如何提高寫作的技能，如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來符合不同文種的要求，這不是一朝一夕就可以掌握的，需要在工作中通過不斷的琢磨，最終形成一定的寫作模式。又比如對各種文件資料的收集、整理與歸檔工作，雖然已經有《企業文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對照與參考，但是這給出的范圍非常寬，又非常詳細，不能全部照搬，這需要根據公司日后具體的經營與管理再做修改，以符合公司的實際要求。又比如印章的管理，應根據公司的《印章管理制度》，堅持原則，不徇私情，用印前一定要看看是否經總經理簽字或電話批準，否則一律不得用印。

雖然在工作中也犯了幾次錯誤，但是我覺得有錯是好事，起碼知道怎樣做是錯的，改進以后不會再在一件事情上犯第二次錯，有批評才能改進，才能知道以后應該如何做。

能力，不斷在工作中學習、進取，以完善自己。同時在與公司每一位人員的相處中，我深深體會到：我們公司是一個積極、和諧、健康的公司，而公司里的每一個人，上至經理，下至員工，都勤奮努力，對于各項工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以，我必須更加努力學習、熟練掌握業務知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感投入到工作中，要在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇七

1、開展環境質量監測。我區環境空氣質量24小時全自動監測，監測數據每天審核并確認，自動上傳與國控聯網，根據我區“城市空氣質量自動監測站”的監測數據顯示，20xx年1至3月22日，我區空氣優良天數為82天，優良率為100%左右，城區空氣質量pm2.5年均濃度在30.1微克左右。

對xx市xx區xx金屬制品有限公司等8個項目進行了項目評估。

3、嚴厲打擊違法行為。加強環境執法監管對全區企業開展環境執法檢查，出動環境監察執法人員約218人次，下達責令整改決定書42份，行政處罰告知書2份，行政處罰決定書2份，督促企業開展突發環境事件風險排查，共排查企業126家，處理信訪投訴19起，辦結率100%。

4、持續抓好環保垂改。按照xx市生態環境局要求各縣級生態環境局事業編制人員上收工作，完成了事業人員身份確認，事業單位工作人員調動審批表的審核，并經人事局審核同意上報市局核定。

1、加快完成環保編制規劃。

密切與省環科院溝通對接我區生態環境保護“十四五”規劃編制工作，加快完成我區生態環境保護“十四五”規劃編制。

2、全力實施污染防治攻堅。

在生態環境質量改善提升基礎上，持續打好污染防治攻堅戰，完分發揮環委會辦公室牽頭抓總作用，進一步壓實壓緊各部門污染防治牽頭責任，為實現天藍地綠水凈生態環境效益作出積極努力。

3、聚焦推進問題整改。

聚焦各級環保督察反饋問題和群眾反映強烈環境信訪件問題，有序有力推動問題整改落地見效，依法嚴厲查處打擊環境違法行為，切實維護區域環境質量安全。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇八

尊敬的黨組織：

通過近期管理與思想教育，結合本人近兩個月以來的思想及工作表現情況，現將思想情況向黨支部作如下匯報:

如果說我們的生活中存在多面“鏡子”，我認為走進組織讓我的生活中又多了一面“鏡子”。他可以照到我們的腐朽思想、自身錯誤。讓我們去消除自身的缺點和不足。從而增強黨員黨性鍛煉、促進黨的團結和同志進步。也保持了黨的先進性純潔度。實事求是地開展批評與自我批評，是每個黨員講政治的重要表現。

始終保持共產黨的先進性需要黨員同志不斷開展批評與自我批評。只有開展正常的批評自我批評，在黨內才能夠形成又有集中又有民主，又有紀律又有自由，又有個人心情舒暢、生動活潑的政治局面。黨的先進性是具體的、歷史的，是無產階級政黨發展的必然要求。 我們黨把批評與自我批評作為能動地改造主觀世界的方法，找到了自我調整、自我完善的正確形式，決定了我們黨在政治上、組織上、作風上的優勢和先進性。

批評與自我批評對廣大黨員來講實際是個黨性修養問題。通過批評與自我批評，不斷提高其覺悟和思想境界，自覺抵制各種腐朽沒落思想的侵蝕，胸襟坦誠，是衡量每個黨員的黨性觀念、品德修養、人品修養的重要標尺。

在開展批評與自我批評，我認為應從以下三個方面做起：首先，堅持正確的立場。這是原則性的問題。一個共產黨員的政治立場一定要堅定，對問題進行實事求是的科學分析，是什么問題就是什么問題，既不夸大也不縮小，也不能捕風捉影，強加于人。

其次，樹立正確的態度。堅持高標準、嚴要求，講究方式方法，把科學性和嚴肅性結合起來。自我批評要在學習、提高和聽取群眾意見的基礎上，從自我剖析入手，用一分為二的觀點正視自己的缺點和不足，找準和抓住自己在黨性黨風方面存在的突出問題，從世界觀、人生觀上查找深刻的思想根源。

金無足赤，人無完人。一個人無論知識多么淵博，工作經驗如何豐富，工作中總會有不盡如人意的地方，正視自己，請別人剖析自己，總結自己，才能避免工作、生活中少走彎路，提高效率，做到事半功倍。

同時有寬闊的胸懷，要豁達大度，虛心接受意見，做到聞過則喜，有則改之，無則加勉。堅持真理是黨性觀念、覺悟程度的綜合反映，是健康人格的外在表現，是思想道德上的高境界。批評別人要出于公心，堅持一切從工作出發，一切從黨的事業出發，敢于說短亮丑，承擔責任，做到原則問題不讓步，非原則問題不糾纏，著眼于提高認識，共同進步，真正達到團結—批評—團結的目的。

匯報人：陳雄飛

xxxx年12月27日

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇九

伴隨著酷冬的嚴寒，2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第1季度的工作總結如下：

在第1季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：

(一)全力做好技術服務工作。

配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間，我克服困難，認真做好技術服務及資料錄取工作，有力的支持了井下作業施工的正常運行，保證了施工優質高效的完成，得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通，保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場，保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務，上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析，為對作業井次的分析帶給了有力的支持。

(二)按照分公司的部署，參與對員工培訓工作。

2011年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。

2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識：安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣，明白了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高，為公司的發展奠定了堅實的基礎。

(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查，實時掌握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。

工作中的不足之處：

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇十

深澤分公司一直以來，在市公司領導的有序帶領下，以“爭創世界一流通信企業”為目標，以“追求客戶滿意服務”為宗旨，奉承“溝通從心開始”的服務理念，認真落實省市公司提出的各項發展戰略目標。深澤分公司員工共同努力，充分發揚艱苦奮斗的精神，積極努力完成市公司下發的各項指標；積極進一步做好省公司提出 “保持勢頭，加快轉型，創新發展，好中求快” 的核心發展戰略。

20xx年x月，第三個季度即將結束，深澤分公司截止到現在已擁二百四十八個營業點，其中包括一個主廳和一個形象廳，七個自辦鄉鎮營業廳，八個合作營業廳，二十一個特許營業廳，十三個專營店，一百九十七個服務站。

（一）品牌發展方面

延續到現在，品牌已再次進行過升級與整改，市公司在第三季度加大了對品牌發展的力度，從動感地帶音樂套餐和娛樂套餐的全新上線到現在的08音樂套餐和08網聊套餐推廣，已成為一個標志性突破。在此基礎上深澤分公司制定了各類營銷方案，加大強有力的宣傳力度，一季度隨著春節過后的喜悅氣氛，著手開展了一些購買手機號贈禮品，預存話費贈禮品的活動，大大提高了放號率，凈增率；二季度正是換季季節，抓住市場動態，又開展了一些預存話費贈心機的活動，活動過程中，低端心機深受廣大客戶的青睞；三季度隨著預存話費贈心機的活動延遲和神州行、動感地帶兩大品牌資費的調整，營銷小組提前計劃營銷方案，準備營銷工作，中旬時期開始深入到農村市場展開營銷，最新推出的神州行輕松卡與九九卡業務得了農村客戶的認可。

（二）新業務發展方面

依據省公司提出的工作思路，深澤分公司市場經營工作的重心之一為加強新業務營銷，提高新業務收入占比，公司在上半年以來，除認真落實省公司新業務營銷方案、積極參與省公司各項工作之外，還著重針對手機報、手機證券、手機電視、飛信、音樂語音搜索、無線音樂俱樂部等業務進行了專項營銷推廣。經過前三季度不間斷的新業務營銷，公司的新業務發展獲得了較好成績。

（三）欠費管理方面

20xx年開展以來分公司就把欠費問題作為了首要問題來抓，多次召集相關人員開會討論欠費回收辦法及方案，通過事前預防、事中控制、事后追繳的指導思想，采取獎罰分明的辦法，督促分公司稽核班和各部門以及營業廳積極采取欠費回收措施，使欠費回收工作取得了明顯成效。此外，渠道管理中心對所有移動營業點進行了考察和規定，在售卡時一定要保證客戶資料齊全，還對在網的老客戶進行了大幅度回訪及資料填補，以此進一步有效控制欠費的增長。

（四）集團客戶管理方面

深澤分公司在創建以來，至今已擁有一百多個集團的龐大網絡系統，重點進行了mas和各種集團業務的推廣,并對客戶經理進行了多次集團業務培訓。在第三季度初，大客戶班經對市場詳細分析，發現本縣供電局、及各支分局還未有互聯網接入；分公司多次與供電局有關領導接觸并進行了業務宣傳推廣，直至最后已成功為供電局接入了互聯網，使用鐵通固定電話400部并租用我公司兩條專線用于縣局至留村支局的內部辦公oa、視頻會議等項目，實現了供電局無一人使用聯通業務。此外，深澤分公司積極推廣集團信息化產品，加大企信通、企業信息機等產品宣傳，從而能使我公司信息化收入穩步提升。

（五）客戶服務方面

一直以來，公司始終保持服務提升狀態來經營，多次組織營業前臺人員進行業務學習和服務培訓，加強營業前臺的服務質量，嚴格按照《營業廳服務考核辦法》的要求，切實從服務環境、服務態度、服務形象、服務規范等方面嚴格按照規定執行。從小細節做起，突破客戶期望值，尋求客戶的“感動點”，深度得到了客戶的贊揚和認可。近期，公司在第三方公司暗訪檢查結果通報的成績為全區第三名。

員工的積極性：

深澤是一個有61人組成的分公司，其中有一半以上是前臺營業人員，有些員工對工作不是很積極主動，在公司下發的各項任務當中有多次未按規定完成，對工作很隨意，對任務很模糊,這說明員工的工作態度還需端正，工作職責還需明確，管理部門沒有做好管理工作，還需對員工做好思想工作，使員工認清自己的職責，端正對工作存有僥幸心理。

服務無規范:

營業廳是連接中國移動和客戶之間的橋梁，為客戶提供面對面的服務場所，因此前臺營業人員的言談舉止已不代表自己，而是代表著整個中國移動。在服務工作中，員工還是有帶心情上臺營業，態度有明顯生硬，面部沒有笑容，沒有耐心，較忙時對客戶很冷淡，其次，客服管理員檢查力度不夠，營業廳員工流動性大，員工忠誠度差，導致工作積極性和責任感嚴重欠缺。

欠費工作:

欠費問題現在已成為公司的首要問題，欠費管理人員在工作上缺少積極性，沒有做好欠費回收的工作計劃，使此項工作處于被動狀態。

20xx年面臨電信業重組的局面，移動通信市場將面臨復雜的競爭環境，為確保深澤分公司在市場上能夠居于領先地位，分公司在xx年最后一個季度里將以省市公司戰略目標為指導，著力落實省市公司的會議精神，立足于市場。加強績效考核力度，全面提升服務和管理能力，實現市場經營目標和各項任務指標的新突破。

加強欠費管理:

進一步加大欠費回收的監管力度，實施全員、全面、全過程的管理，動員分公司全體員工分組、分班、分部門進行欠費回收，不斷完善用戶欠費管理制度，做好用戶欠費管理的基礎工作。多渠道、多手段對欠費進行回收，同時加大欠費回收的獎勵力度，提高欠費回收員工的積極性。此外，渠道管理中心要進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度，減少欠費的額度。

市場服務工作:

服務工作一直以來是中國移動通信企業形象性工作，在xx年最后一個季度里，要強力加大服務規范學習，提高員工的綜合素質，為奧運年的服務工作劃上一個圓滿的句號。在最后一個季度開展工作的同時，要對前臺員工進行三次服務規范培訓，端正員工的服務態度，杜絕員工在工作崗位有惡劣心情。另外，還要加強員工對工作的積極性，認清自己工作職責，明確各項任務指標的重要性，以新的姿態，新的干勁，開拓進取，不斷創新，為公司創造不可限量的業績。

深澤分公司通過總結過去的工作經驗，吸取經驗教訓，發揚優良的工作作風，按照省市公司的發展思路，結合本地的客觀實際情況，在鞏固現有的基礎上，加大對渠道、市場、管理等方面的工作力度，保證各項工作的持續、穩定、快速發展，為移動通信再創新局面。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇十一

回首這一年的工作，繁忙與感動同在，感謝公司全體員工對我的支持與幫助，感謝服務辦的同事共同努力奮斗，才會有今天的成績。現就今年工作情況總結如下：

1、提升服務品質。首先我認為公司的服務品質要上臺階單靠服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每周由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場并根據結果下發查場整改通知單，現場管理逐級負責、分級管理，加大力度。部門干部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，并組織制作員工微笑服務牌并全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人，起到了以點帶面的作用。

同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，并下發整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。

總結今年的工作，雖然有了一定得成績，也受到了領導的肯定，但是也存在一定得不足。人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離，而且部門多數為新進員工，專業能力還相對較低，在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺。 在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離。針對存在的不足，我們將在以后的工作中努力完善，不斷進步。爭取將公司推向更高的位置。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇十二

我自20某某年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來，一年多的時間里，在部門領導及同事的關心、幫忙下，在工作、學習和思想方面取得了很多進步，現將第四季度以來工作、學習、思想狀況分析總結報告如下：

一、深入學習政治理論，不斷提高政治素養。

第四季度以來，我認真學習黨的十七大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、云南省和南方電網公司關于節能減排的規定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。透過學習，我對“三個代表”重要思想和科學發展觀有了進一步理解，增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識，進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。透過學習，進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神，理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事，關注社會政治生活，對政治學習的自覺性和用心性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習，提高專業知識。

在業務知識方面，我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓，我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識，并結合工作需要，自主學習信息化、自動化的專業知識。此外，利用周末時間，攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士，在這一年多的時間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學習，使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲，并在《云南電業》發表文章。

三、認真做好本職工作，提升工作潛力。

在第四季度，在部門領導的安排下，我主要參與完成了以下工作：

(一)營銷監控中心建設。

營銷監控中心是透過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合，建立了新的營銷工作流程監控管理體系，真正實現端到端的管理，全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始，我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統建設方案》編寫完善，建設過程中全程參與協調相關參建單位工作，并承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后，透過征求各部門意見，編寫《營銷服務中心系統需完善的資料》，年底組織監控中心驗收，參與《云南電網公司監控中心后期建設思路》、《云南電網公司營銷監控中心運行管理制度》、《云南電網公司營銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監控中心已累計完成功能開發累計73項，其中業務功能63項，數據填報功能10項。在業務功能中，發供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優質服務10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作。

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設，我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《云南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規范(試行)》、《云南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題，參與《云南電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善，并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會，收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數字化營業廳。

參與《7x24小時數字化營業廳建設方案》的編寫完善，協調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7x24小時數字化營業廳土建部分已經完成，軟件開發也已過半，很快將投入使用，屆時用戶能夠24小時透過全自助方式，以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業務，讓用戶更加快捷的完成業務辦理，省時靈活，同時也節約了供電成本。

(四)建設移動營銷作業系統。

參與《云南電網公司營銷移動作業子系統方案》、《云南電網公司營銷移動作業子系統技術協議》的編寫完善。組織協調昆明局和云電同方結合云南電網的實際狀況，在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用，目前主要實現了：綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規范。

參與編寫完成《云南電網公司配電班組建設規范(共十六分冊)》、《云南電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網公司市級供電企業營銷標準體系》、《云南電網公司縣級供電企業營銷標準體系》等規范。

(六)完成計量處日常工作。

完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監控中心的建設，使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設，使我對縣公司的營銷業務、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數字化營業廳、移動營銷作業系統的建設，使我認識到了信息化、自動化對一個企業發展的重要性;透過參與各種規范的編寫，使我的文字水平有了必須的提高;透過計量處日常工作，使我對電能計量裝置有了全面的認識，工作潛力得到全面提高。

四、自身存在的不足。

(一)應對新的崗位，業務面擴大了很多，對專業技術知識和業務潛力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的艱苦學習，基本掌握了有關專業知識和業務知識，可保證工作的開展;但是，這些業務知識的深度和廣度是遠遠不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協調潛力還有差距，還需要進一步提高。

五、今后的工作打算。

在營銷部一年多的時間里，在領導的關懷和同事們的支持與幫忙下，經過自己不斷努力，取得了必須的成績，也學到了不少營銷管理知識，對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后，應對新的崗位，我將加強理論學習，學以致用，不斷完善自我，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經驗，提高業務潛力和工作水平，為電力建設和發展做出自己新的、更大的貢獻!

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇十三

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇十四

第一季度即將結束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。

元月份承前啟后，是總結過去一年和開啟新的一年的關鍵期。這個月里大家快節奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯歡活動，20某某年工作總結與20某某年競爭上崗大會，建言獻策與領導干部懇談會等等，同時進行了薪酬調整研究、財務決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產核資工程。新產品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。

作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設計工作;社委會主要領導參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區有關領導匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

三月春和景明，是復蘇與生長的時節。報社主要領導參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領導和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產財務部和辦公室配合審計事務所完成了報社的清產核資工作，資產財務部配合稅務局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調整和辦公環境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設計工作，進校園進行了調研，人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發力度，確保主要市場發行量穩定，并印制了各區域統一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導讀示范員的座談會，設計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節組織女工參加了女性禮儀講座并發放了三八節福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關規定有報社資產管理規定、網站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經能夠透過報社網絡辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領導的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網漢語拼音網將成為報社對內對外的主要信息通道。

二、第一季度沒有完成的工作。

四、關于第一季度工作進展狀況的一些思考。

20某某年工作指標十分鋼性，報社主要領導和主要部門負責人都要理解指標考核，而且不僅僅僅是理解報社內部考核，同時還理解上級主管部門考核。關鍵是，我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導致報社經營面臨困難。所以，我們必須要及時調整工作思路，撲下身子真抓實干。

目前我們的領導和干部必須要面向市場，打開思路，構成貼合市場實際的經營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領導的指令工作，在主動工作和創新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場，多做調查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領導。經營問題在請示領導的時候必須要帶給翔實充分的市場調研狀況。

打開思路的同時，我們必須要面向社會，打開自我。……現代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都就應廣泛結交與自己業務有關的朋友，經常和他們交流溝通。向書本學習，向實踐學習，還要向他人學習。有時候，向他人學習比向書本學習收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快。“登高而招，臂非加長也，而見者遠;順風而呼，聲非加疾也，而聞者彰;假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也。”自古以來善于借力是成功的關鍵。

五、第二季度的重點工作。

總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規程就應盡快確立，今年的重點工作在二季度就應有突出進展……把開創性工作落到實處，抓出實效。

辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續實施優化辦公環境方案，在人力資源方面要理順有關人員工作關系，辦好社保手續，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設計在二季度要完成并透過檢測;報社營業執照變更和廣告經營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規范，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責;在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況，協助各部門做好上半年工作總結。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇十五

我于年9月透過省公務員考試，被錄用為縣政府辦公室公務員，先后在縣政府辦公室信息督查科、農業科擔任秘書工作，現任農業科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領導和黨支部的關心、幫忙下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將第四季度來工作狀況匯報。

一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質。

作為一名機關干部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來，系統學習了十七屆五中、六中全會精神和科學發展觀等重要資料，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯系實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉，始終持續正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平。

調各方面關系，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新潛力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，透過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。

三、牢固樹立宗旨觀念，持續良好工作作風。

一是不斷增強事業心和職責感，做到愛崗敬業、樂于奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細致，一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻持續高昂的斗志和良好的精神狀態。

四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作。

我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意干工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能用心做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。

五、嚴于律已，不斷加強作風建設。

幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動理解來自各方面的意見，不斷改善工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，用心維護機關的良好形象。生活中，時刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個務必”，樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮斗的優良傳統。

最新季度工作總結大局觀（優質16篇）篇十六

一是建立健全了勞動關系信息員隊伍，隨時隨地掌握職工的思想動態和勞動關系狀況。全區共有157家基層工會配備了勞動關系信息員；二是密切與科工貿信、城建、勞動和社會保障局等部門的聯系，注重源頭參與，做到及時發現問題及時解決，確保把問題解決在萌芽狀態。第四季參與處置勞資糾紛3件，涉及人數653人；三是建立完善了勞動者被欠薪應急救助機制，有效化解因欠薪引起的***事件，確保了勞動者的合法收入不受侵犯，有效維護了社會穩定。共受理欠薪案件1宗，墊付應急救助金450000元；四是設立、開通了“維權在線”、“服務熱線”，積極回應職工有關投訴和咨詢，指導基層工會參與勞資糾紛處理，引導職工依法理性維權。共接受來電咨詢115人次，接待來訪12人次，轉辦市總“網絡輿情”、“工情在線”、“工人在線”來信來函3件；五是積極開展職工普法宣傳教育活動。

廣泛開展以“當好主力軍、建功十二五”為主題的勞動競賽和群眾性技術創新活動，較好地發揮了經濟發展“助推器”的作用。全區有103家企事業單位40000多人次參加了勞動技能競賽和技術創新活動，實現技術創新成果37項，推廣先進技術40多項，提出合理化建議2360多條，創經濟效益近億元。

深入開展“春送崗位”、“夏送清涼”、“秋送助學”、“冬送溫暖”活動，全年共接到符合要求的職工救助申請55份，共發放幫扶救助金569000元。其中職工醫療救助16戶343000元，農民工醫療救助6戶118600元；職工子女助學3戶17400元；職工臨時生活困難救助申請21戶63000元，農民工臨時生活困難9戶27000元。其中資金來源由三部分構成，中央財政資金300000元，地方財政資金200000元，其它資金69000元。

按照全總提出的“哪里有企業，哪里有職工，哪里就要建立工會組織”的工作要求，加強資源整合，加大工作力度，不斷創新工作方法，工會組建和農民工入會工作取得新突破，第四季新增工會5家，新增會員1212人，超額完成了市總下達的任務。

不斷加強對工會宣傳工作的領導，建立健全工作機制，豐富宣傳載體，提高宣傳報道的實效。第四季編發各類宣傳信息稿件64件，其中被省市總工會網站采用的有18件，被南方工報、珠海特區報和珠海電臺、電視臺等采用的有5件，被區**網站采用的有42件。

緊緊圍繞“二次創業”的目標，進一步建立健全了“機關工作人員掛鉤聯系制度”、“工會系統領導干部約談制度”等各項制度，啟動了全年工作績效考核；通過“走出去請進來”加強了與兄弟單位的交流；通過“以球會友”、“千名干部下基層”和“工會主席聯誼會”等形式密切了與基層工會的聯系；通過“部門聯動、上下聯動”加快了非工企業工會組建的步伐，“大工會”格局初具規模。在群眾路線教育活動中，還突出了“學習型、服務型、創新型”機關建設，全區各級工會干部的精神面貌煥然一新。