做任何工作都應改有個計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
檢驗員工作計劃改進篇一
優勢:教學態度端正,對自己的教學工作認真負責。尊重、理解、信任學生。對待每一個學生對本班學生十分了解,有利于我因材施教。得到了學生和家長的信任和喜歡。
不足:對本年級教材不是很熟悉,需要多鉆研。
1、精心準備教學內容。根據本學期的教學任務,可以把其他學科結合到自己的學科中,增加學生的學習氣氛,使學生學會知識的遷移,提高學生的學習興趣。
3、在課堂上要顧全整體,也要照顧個體學生。在教學任務中有基礎的,也有提高的,幫助學生發現個人的學習成就和意義,激勵學生更有效的開展學習。
4、要建立良好的師生關系。對學生的學習態度、學習方法、行為規范等方面全面真實的評價,促進學生的發展。
5、對于課堂所需實現的目標,我們要心中要有數,以增強教學的針對性;同時也要注意目標又不要太多或者難度太大,也就是我們平時所說的要降低教學的重心。
6、教學設計符合學生實際。教學設計中所創設的環境必須要吸引學生,使學生感興趣。
7、注重提問、討論及課堂活動的有效性
8、重視課堂練習的有效性
課堂練習一定要精,精的內涵就是:量少、典型、針對性要強。
檢驗員工作計劃改進篇二
把新課程的理念落實到平時的教育教學中去,改變原有的傳統教學理念,改變學生的學習方式,提高課堂質效,發展學生學習能力。在實施素質教育的今天,學生不僅要掌握知識,更重要的是要會用所學的知識去獲得知識并創新知識。而今我們的課堂上,學生總是循著教師設計好的思路學習,一問一答是最好的方法,雖然有是考試時也能取得很好的成績,但對學生的能力發展是不利的,跟素質教育相違背。
學生總是循著教師設計好的思路學習,一問一答是最好的方法,雖然有時考試時也能取得很好的成績,但對學生的能力發展是不利的,跟素質教育相違背。
1、認真備課、分層教學
認真學習課程標準,認真鉆研教材,圍繞三個維度,即“情感態度與價值、過程與方法、知識與技能”制定教學目標。備課做到“五備”,即備學生、備教材、備教法、備學法、備情境。進行集體備課,認真參與研討,再根據自己班實際再進行補充完善教案。
雖然在同一個班中,仍存在著很大的差異。有的同學思想品德、行為習慣和學習成績各方面都非常優秀。也有部分學生前兩者都很好,但學習成績不盡人意。為此,我要求在授課及課后輔導時要因人而異,對不同的學生提出不同的要求。使他們都有成就感,激發他們的學習熱情。
2、發揮主體、尊重學生
運用各種手段、方法,激發學生參與和認知的興趣,恰如其分地點撥與學生主動嘗試,積極參與學習活動相結合。
教學的主陣地是課堂,沒有和諧融洽的課堂紀律作保障,沒有心情愉悅的師生的活動,很難想像會有一節生動、活潑、高效的課。而要做到這些,我首先就必須做到尊重學生,以身示范。尊重學生,應該做到無歧視。要承認學生之間的個體差異。課堂教學受到了很多有形和無形東西的影響。有時無形的東西對教學所起到的制約作用要大于有形。我想良好的師生關系肯定為課堂教學帶來了很多便利和好處。對學生的課堂表現和活動做及時的評價,特別是后進學生的鼓勵,讓所有學生都成為課堂的主人。
3、運用媒體、精選精練
運用文字、色彩、圖片、視頻等信息元素,通過網絡互動,師生探究和深入討論,擴大了學生的信息量,刺激學生的學習欲望,做到了師生在探索中學習,在快樂中學習。
檢驗員工作計劃改進篇三
員工績效改進計劃是指根據員工有待發展提高方面所制訂的一定有關工作能力和工作績效提高的系統計劃。員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下,由員工自己來制訂,并與主管共同討論,就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高,所以員工績效改進計劃一般沒有持續性,即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求,則企業一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業生涯兩項工作的不同。
1.尋找績效差距
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業的要求,其深層次的原因為,存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如:某員工工作要求為每月6號上交報表,實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為:報表上交無法按時完成,延后時間大于2日。
2.分析原因
員工績效無法達到要求,應該從員工、主管及環境三方面尋找原因。員工角度:可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素,以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面;主管角度:可能存在督導不及時,未及時發現問題并幫助員工改正等因素。環境角度:可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括:
員工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么樣;不想做;還有其它事情要做;做了也沒什么用等。
主管方面:不知做了有什么用;不知如何幫助員工;是否幫助過員工;是否未肯定員工的成績;是否未提醒員工的過失等。
3.決定是否改進
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說,通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中,也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成,但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。
4.找出可能的方法
績效改進的方法應該由主管和員工一同完成,可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。
5.制訂改進計劃
首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成,以員工為中心,主管要提出明確要求;其次,要對可能的方法進行篩選,選取雙方認可的方法,方法一旦確定,主管要確保給予員工足夠的資源支持;第三,要把改進計劃分解為若干步驟,并明確每一步驟的時間和工作效果要求;最后,形成一份書面的績效改進計劃。
6.績效改進的實施、檢查和新的計劃
績效改進計劃一旦制定,主管和員工應該共同確保計劃的實施,員工應該按計劃計真完成每項工作,并做好記錄,主管則應給予員工適當的支持,并定時檢查計劃執行,發現問題,及時與員工調整計劃。
1.績效改進計劃要有針對性,不能偏離主題。
2.績效改進計劃要關注重點環節,不可能面面俱到。
3.績效改進計劃要注明具體的時間。
4.績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5.績效改進計劃需要雙方認可,它是一個溝通過程,不是安排工作。
6.績效改進計劃不是一項員工福利,計劃失敗,員工和主管都應面臨調整崗位的問題。
7.績效改進計劃是主管的日常工作,應保持足夠的關注。
檢驗員工作計劃改進篇四
一、存在問題
1、教師情感投入不到位;
2、教師激勵評價不夠,導致學生參與不夠積極;
3、指導朗讀不夠具體;
4、有些環節不放手,不能突出學生的主體地位。
二、改進目標
1、在課堂教學過程中要多留時間給學生思考,充分相信學生。
2、在課堂教學過程中要關注學困生。
3、在課堂教學中要讓學生多動嘴說。
3、教師要滿面春風地進入教室,語言力求幽默風趣。
4、教師要提高對課堂教學過程的控制能力
三、實施策略
1、努力學習課堂教學理論,學習新課程新理念,提高自身的理論素養。
2、多聽其他老師的課,要珍惜每一次聽課的機會,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師先進的東西。
3、注意處理好教師與學生的情感交流,讓學生參與課堂教學。
4、指導朗讀要得法。
5、加強與學生家長的聯系與溝通
四、階段任務及終極目標
第一階段:通過讀書和聽課提升自己的專業素質。
第二階段:通過精心設計教學語言,準備的教學環節,提高孩子們的口頭表達和寫作能力。
第三階段:與家長密切配合,教孩子學會學習。
課堂教學是老師向學生進行教育,傳授知識,培養能力的最基本、最重要的形式。課堂效率的提高了,可以激發學生學習語文的興趣,提高學生語文整體素質。
檢驗員工作計劃改進篇五
績效改進計劃又稱個人發展計劃(individualdevelopmentplan,idp),是指根據員工有待發展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統計劃。很多人認為,績效評估是績效管理最為重要的環節,但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因,主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看,而績效改進計劃是往前看,以便在不久的將來能獲得更好的績效,而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效,因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途,也是成功實施績效管理的關鍵。
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系,他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發并結合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。
5.發展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰略性的眼光,把員工個人的發展與企業的發展緊密結合起來。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。
例如,主管馬上要去參加總經理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和,更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為。
在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現出來的態度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績效期間工作表現的成績和優點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
有待發展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內容進行改善和提高。
將某種待發展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓,其實,除了培訓之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協會組織等等。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創造良好的內外環境。
工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務,須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩定的環境,不應增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業半年或年終總結相銜結。
當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態,他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
劉先生是a公司的銷售主管,在20xx年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業績指標,但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業工作,對本領域的專業知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權;四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續的溝通。一方面計劃有可能隨著環境因素的變化而變得不切實際或無法實現,這時就需要對計劃進行調整,使之更加適應內外環境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態,他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續的溝通有助于問題及時得到解決。
績效的改進從本質上說是促進一些符合期望的行為發生或增加發生的頻率,或者減少或消除不期望出現的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復出現。按照行為強化原理,人們會根據對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應該及時給予認可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應考慮采取一些必要的處罰措施,如職務調整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴苛;三是采取措施之后要注意監控和評估處罰后的結果。
檢驗員工作計劃改進篇六
年初設立的重點工作有幾項:
1.聯系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產品;
2.對名下管理核心客戶分類,根據客戶的資產量和交易周轉率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務,以短信、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每周分析管理核心客戶交易數據,了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產品宣講資料,向客戶推薦基金產品。
7.每月挑選表現優異穩定的基金產品,制作優秀基金的推薦。
8.聯系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復習期貨考試基礎知識。
1.新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發,已調換相關管理人員。剩下的42位有6位聯系電話有誤或號碼不存在,無法聯系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數據,按照周轉率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發現象,我們理財部及時調整了服務方針,對營業部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉為國債回購業務,將客戶資金挽留在營業部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業務,理財基金配置業務。
3.客戶分類后的服務工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。每日晨會結束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發送,增加自我存在感。但是由于3月份連續幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續向客戶發送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務
除了對新股申購客戶國債回購業務的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發送新股申購策略及優先申購建議。個別客戶來營業部拜訪時表示對此項服務較為滿意。
5.客戶交易數據的分析
客戶交易數據分析是從20xx年年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網絡微博效應
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發送3條關于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業務方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續性。
7.每月推薦優秀的基金理財產品
每月挑選表現優異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優秀基金推薦并轉發營業部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
下一步是針對新分客戶中9位沒聯系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務的價值,提升營業部服務形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務方面,目前提供三項服務,一是發送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標,我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務是充分掌握融資融券業務知識,并在6月份通過銀河網校平臺考試,獲得該項業務推薦人資格。
20xx年理財服務崗位的另一項工作重點是管理服務客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標。
在個人業務知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學習投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業熱點及投資早參,同時關注研發部的研發報告和各大券商的研發報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內容、更為專業,同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結束前,學習銀河投顧vip終端和網上營業廳的運用,將銀河的軟件優勢傳達給服務客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應,通過一段時間關于基金行業的微博發送,鍛煉了自身對基金行業分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關注和轉發。大大地提升了我對微博發送基金觀點的興趣和信心。
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現自己的工作價值和對客戶的理財服務價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環境我希望是每個人向著理財服務的統一目標,團結無二心,相互學習、肯定和鼓勵,為了同一個目標而奮斗。
在這個環境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標,就是為客戶提供有價值的理財服務,為客戶的資產增值和營業部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發揮自己的強項,同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發揮每個人在趨勢分析、技術分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓,使團隊成員更專業。
良好的工作環境離不開每個人的認真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
對營業部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務基金客戶。目的是通過基金業務的工作,增加自己在營業部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當中,新進客戶經理的專業知識和業務能力直接影響著營業部未來的業績發展,其中還影響到未來理財部服務存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經理的培訓也十分重要,我會認真參加每一期的客戶經理培訓工作,盡最大能力做好客戶經理的培訓工作。
除了業務貢獻方面,培養自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效。快樂不需要別人的施舍,快樂完全是自己創造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
檢驗員工作計劃改進篇七
建立新農保制度,是新形勢下解決“三農”問題,統籌城鄉經濟社會協調發展,構建和諧社會的重大舉措,是解決廣大農民最關心、最直接的養老問題的“惠民工程”。“新農保”的實施,對于打破城鄉二元結構縮小城鄉差距,加快新農村建設,促進社會公平,實現城鄉社會養老保險制度全覆蓋,都具有非常重要的現實意義和深遠的歷史意義。
**縣自20xx年啟動新農保工作以來,取得了一定的成績但也存在諸多問題需要解決。
一、新農保試行中存在的問題及原因分析
1、宣傳效果不如預期理想,業務部門對基層指導力度不夠,對一線工作中的困難了解不夠,各個鄉鎮工作開展進度不一。新型農村和城鎮居民社會養老保險政策是一項新事物,年輕適齡參保人員對政策的了解不足,高齡參保人員又因為沒有穩定的收入沒有經濟能力參保,導致參保繳費工作推進緩慢。
2、外出務工和困難群體繳費難。據縣城鄉居民社會養老保險局統計,我縣外出務工人員總計**人,為16-59周歲的適齡參保人員,由于多為省外輸出,聯系十分困難,部分人員的參保由父母代為繳納,但部分人員無法查找、聯系,影響了新農保工作的推進。
3、工作人員缺編、設備緊張。由于工作量大,業務辦公場所狹小設備緊張,原有工作人員已無法適應現有工作業務的崗位設置和要求,特別是信息系統和宣傳人員十分緊缺,但由于單位性質不明確,所以新農保各項工作受到影響。被征地農民養老保險工作業務繁重、推進緩慢。
4、業務人員業務素質參差不一,工作流程有待完善。少數群眾戶籍信息不完整,補辦、代辦工作程序繁瑣,制約群眾參保進度。
二、對策建議
1、認真總結20xx年取得的寶貴經驗。縣鄉業務部門要通過加大宣傳,使廣大群眾真正了解新農保政策,從而自愿自覺參保;=著力轉變工作方式,堅持以人為本和為人民服務的宗旨,取消工作中捆綁式、“強制式”條款和措施。利用我縣少數民族傳統節日,外出務工人員回鄉過年過節的機會,通過人民喜聞樂見的宣傳方法和措施,給群眾算帳對比,讓廣大適齡參保人員吃透政策,讓群眾自愿、自覺、明白參保。
2、加強新農保經辦人員業務能力建設。通過運用現代管理模式、政府購買勞動力和運用計算機等高科技提高新農保經辦效率,降低新農保經辦成本;合理銜接業務部門同金融機構的分工,靈活服務參保群體,爭取協調財政資金補償金融機構服務成本。同時,要完善單位人員編制和辦公設備配置,明確崗位職責,讓新農保和城鎮居民養老保險的管理工作良性有序發展,提高新農保工作效率,在工作中探索信息化管理的新方法。
3、優化政策設計。因地制宜優化籌資、待遇調整、補貼政策模式,構建中央和地方政府之間合理的財政補貼模式,逐步提高財政直接補貼居民參保費用的標準,從而完成新農保對農村適齡人群全覆蓋;完善新農保基金預算制度,加強財政狀況的長期預測,防范財政風險。進一步加大被征地農民養老保險工作推進力度,認真做好涉及人員的認定和統計工作造冊,及時兌現相關政策,確保養老保險工作順利推進。
4、要加強新農保基金管理運營的水平建設,拓廣基金保值增值渠道,設計風險防范機制,提高基金收益率;同時要加強基金監管,完善財經制度,做到專款專用,增加基金安全。
5、養老金領取資格借鑒城鎮職工養老保險區分男女。鑒于我國構建城鄉一體化的社會保障制度的實際要求,建議新農保養老金領取資格借鑒城鎮職工養老保險區分男女,根據國家法定退休年齡的規定設定新農保養老金領取年齡為男滿60周歲、女滿55周歲。
檢驗員工作計劃改進篇八
生產區班長以上各級管理人員。
(一)查找不足
生產區長、點檢站長、作業長、班長每月末要召開月度工作總結會,總結當月工作完成情況,反思1個月來的工作,查找在管理方面存在的問題,明確下月工作思路,會后形成書面月度工作總結,生產區上報廠黨委,作業區上報生產區總支,班組上報作業區。
(二)干部月度業績考評排名
作業長由區長考評,副作業長及班長由作業長考評,生產區員由生產區考評,作業區員由作業區考評,考評辦法執行三四高線生產區員工業績考評管理辦法,各作業區每月3日前將上月副作業長、作業區員、班長的員工業績考評分數單獨匯總排名在作業區公示,上報生產區總支備案。生產區黨總支將作業長、生產區員的員工業績考評分數上報廠黨委備案,并在生產區公示。考評分數達不到較好標準的(優秀、較好、一般),要寫出當月工作自檢自查書面總結。
(三)不定期的干部制度學習考試
1、按照《軋鋼廠制度規定落實工作方案》的學習內容,生產區不定期對所屬職責范圍內的制度、規定、員工崗位職責等內容組織學習和考試。
2、班長及以上人員每季度學習關于管理方面的書籍至少1本,學習篇目、學習體會每季度上報一次。作業長、報生產區總支,副作業長、作業區員、班長報作業區,生產區黨總支負責檢查。
3、副作業長以上管理人員年內至少向《軋鋼通迅》上報稿件兩篇,生產區黨總支負責督促檢查,綜合辦負責考核。
(四)培訓
生產區負責制定管理人員和員工定期培訓計劃,人力資源科將計劃跟蹤考核。
(五)人才培養
按照《軋鋼廠后備干部選拔培養任用方案》要求,3月末,生產區要完成區長見習助理、作業長見習助理和見習班長的選拔工作,建立生產區后備干部人才庫,生產區黨總支每月上報后備干部培養情況,廠黨委考核。生產區員和作業區員要加強自身綜合素質和能力的提高,對不勝任本崗工作和責任心不強的隨時予以調整。
(六)員工滿意度測評
每季度末月,各作業區對班長以上管理人員組織進行一次員工滿意度測評,測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進行,生產區黨總支負責組織,結果在生產公示,并報廠黨委備案。對員工滿意度達不到50%的,在進行誡免談話后仍無改進的要予以調整。
(七)尊重和關注員工
1、積極協調解決員工在生產生活中遇到的困難與問題,加大對員工言論的正面引導和疏導。利用好生產區博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。
2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到,家庭糾紛必到,婚喪嫁娶必到,子女升學必到;“五必談”即崗位調整時必談,改革措施出臺時必談,員工產生糾紛時必談,員工思想發生波動時必談,員工受處罰時必談;“六必清”即員工的性格脾氣清,身體狀況清,特長愛好清,思想現狀清,技能水平清,家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求,注重對員工進行心理疏導,善于傾聽員工意見,把員工進步作為目標,把員工需要作為重點,把員工情緒作為信號,把員工滿意作為追求,努力培育員工樹立健康向上的心態和對軋鋼的歸屬認同感。到年底,班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握,生產區黨總支負責考核。
3、發揮廠愛心基金會作用,加大對困難員工幫扶力度.
(八)活動期間班長以上管理人員發生下列情況者,生產區將直接或責令作業區予以免職處理。
1、因責任心不夠、執行力不強給工作造成損失和責任事故
的。
2、接受任務推諉,解決問題不積極主動,工作無作為的。
3、不關心、關注員工,無視員工的意見,對員工的合理訴求不予理睬、答復,造成員工隊伍渙散的。
4、自我約束不夠,違規違紀的。
第二階段(3月——6月)為調整改善階段。針對發現的問題和不足集中進行整改,力求干部工作作風有明顯提高和改進。
第三階段(7月——12月)為鞏固提高階段。干部帶隊伍能力、管理水平和業務素質全面提升。
活動期間生產區黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況,檢查結果每季度進行一次公示。
為加強活動的組織領導,對照 “講真話、干實事、擔責任、搶時間”的干部工作作風,成立生產區進一步改進干部工作作風活動領導小組。
檢驗員工作計劃改進篇九
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應承諾提供員工實現計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內容。
1、有待發展的項目
有待發展的項目通常是指在工作能力、方法、習慣等方面有待提高的地方。這些有待發展項目可能是現在水平不足的項目,也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內完全得到改進,所以應該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內容進行改進和提高。
2、發展這些項目的原因
任何企業都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平
績效改進計劃應該有明確、清晰的目標,因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現水平以及期望達到的水平。
4、發展這些項目的方式
通常可以采取培訓、自我學習、他人幫助等方式來改進這些待發展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當然,對一個項目進行發展并不是只能采取一種方式。也可,i同時采取多種方式。
5、設定達到目標的期限
企業制定績效改進計劃時,還應該設定達到預期目標的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發展。
三、制定個人發展計劃的程序
通常來說,制定個人發展計劃需要經歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據未來的工作目標的要求,選取員工目前存在的在工作能力、方法或工作習慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習慣的具體行動方案,確定個人發展項目的期望水平和目標實現期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現目標。
5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
王__是上海援匯機電設備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔任銷售代表已經有一年了。按規定其銷售業績是20萬,王__已完成了這個業績指標,實際銷售額為21.9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王__與他們還有一定的差距。銷售電機設備,王__也是剛剛開始,對相關專業知識并不熟悉。但是,3年的銷售經驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態度端正,合作協調能力也還不錯。為此,王__的主管在進一步了解情況的基礎上,幫助王__制定了他下一個績效期的改進計劃。