一個月一次的工作總結可以讓我們對自己的工作進行梳理和整理,從而更好地規劃和安排下一個月的工作計劃。下面是小編為大家準備的一些精選月工作總結范文,一起來看看吧。
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇一
回首一年來,我們銷售部全體人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作起得了良好的銷售業績,成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示,一定要在xx年發揮公證的積極性.主動性.創造性,履行好自己的崗位職責,全力與赴做好xx年的銷售工作,深入了解行業動態,進一步開拓和鞏固市場,為公司創造更高的銷售業績。
虎去猶存猛勁,兔來更傳捷報。祝我們-----有限公司xx年銷售業績更上一層樓,走在同行業的尖端,把---的著名品牌發揚光大,更創輝煌!
祝大家在xx年:突飛猛進,勇往直前!合家歡樂,萬事如意!
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇二
20**年是xx汽車輝煌的一年,國內專用車市場競爭日益激烈、價格戰、市場之爭,產品之爭,xx汽車以變制變應對金融危機:進入20**年,隨著國際金融危機影響的不斷加 深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調控的整體經濟環境,給xx汽車的日常經營和發展造成很大的困難。20**年在xx汽車全體員工的共同努力下,xxx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標又創新高。回顧全年的工作,我們主要圍繞以下開展工作:
一、面對市場競爭不依不靠 細分客戶群體
針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在20**年商務大會上的 指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足產品對口營銷管理和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入"價格戰"的誤 區。"價格是關鍵",適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?xx汽車摸索了一 套自已的工作方法:
a:加強銷售隊伍的素質加強目標管理
1、服務流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓例會化
6、服務指標進考核
b:市場個性化、細致化,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營 銷;根據09年的銷售形勢,我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環衛垃圾車、散裝水泥車等車型的集團用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高 空作業車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,主動上門,定期溝通 反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了xx汽車公司的專用汽車銷售量。
c:注重信息收集做好科學預測,發展網銷
信息時代專用車市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預 測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。市場上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合網絡銷售這個特點,我們確 定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切 溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為 銷售部門主要考核目標,順利完成公司下達的全年銷售目標。
售后服務是關鍵,是整車銷售的后盾和保障,對售后服務部門,提出了更高的要求,售后隊伍搞好服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產、質量現場會。
二、不斷加強自身競爭實力
公司內部管理,作到請進來、走出去。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
三、注重集體團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。
20**年通過公司全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標又創新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作 及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對 20**年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞"質量第一、產品銷售服務管理"這個終旨,將"品牌營銷"、"服務營銷"和 "文化營銷"三者緊密結合,確保xx汽車公司20**年公司各項工作的順利完成。
20**年整個一年都是一種忙忙碌碌的感覺,貌似隨著時間的推移,我覺得每一年過得越來越快,以前還覺得一年的時間挺長的,現在覺得一年有12個月,每個月基本也就30天,我現在的生活節奏,基本把未來的半個月到一個月的事情都安排好了,不管是工作還是生活。甚至在20**年年初的時候,我已經把今年自己要做的事情排到了三季度九月底。感覺時間完全不夠用啊!
20**年工作雖然忙碌,但是卻沒有得到領導的認可,看來自己的工作方法還是有問題的,我一直覺得自己不適合在政府機關里工作,不夠圓滑、不夠事故。這個觀點在大學沒畢業的`時候就有,在機關里呆了兩年多了我依然這么認為,看來不管怎么變化,對于我自己來說,有的東西一直還是沒變化。希望未來的某一天,等我自己的能力足夠強大的時候,我可以做點自己喜歡做的事。
20**年3月開始了每周往返于西安和寶雞之間奔波的生活,雖然辛苦,但是的確很充實。不能說自己實實在在的學到了多少東西,起碼對于自身而言,我覺得自己是不斷成長,不斷進步的,這也算是收貨吧。
20**年最后的一個季度,我遇到了一個人,他讓我覺得很窩心。或許這就是傳說中命中注定的吧,之前的過往都是一種經歷,都是為了遇到現在的這個人。希望在未來的一年里,我的生活可以步入一個新的階段。
最后,說一點20**年的愿望吧,希望工作不要在這么累,尤其是盡量不要看到別人跟你拿一樣的工資或者比你拿更多的工資卻一天比你閑,希望順利通過中級職稱考試,順利通過研究生階段文化課的所有考試,希望我和大鵬鵬的愛情可以早點開花結果吧!
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇三
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務結算部的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與部門班組長以上人員等突擊考核培訓,我們根據部門現有各崗位人員的特點,重新對各班人員組合搭配,進行高效有序的組織;另一方面繼續加強員工培訓,讓每一位結算員、收款員都要做到對新系統的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高。今年x月新系統正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業務水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統,降低差錯,減少客戶排隊等候時間,扎扎實實提高服務水平。
我們將針對此次事件,嚴格對班組長以上人員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,一切為客戶著想,當天的問題當天必須解決,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:
加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;今年是市場生死存亡的關鍵一年,我們將繼續加強各項費用的控制,節費降本;行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務。
收集同行業及競爭對手信息,搞好經營活動及財務分析,為領導決策提供有效的參考依據。
加強流動資金管理力度,控制好應收賬款,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:
公司發展至今,經營發展資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是工程項目資金占用量大、場地道路維修頻繁、人工費用大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業融資的一根紐帶,壓縮非經營性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經營支出在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從工程項目資金支出與人工費支出這一塊有效地跟蹤好資金的運作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各兄弟部門共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發達,蒸蒸日上!
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇四
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習工作,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往工作經驗,取長補短,現對于20xx年的工作計劃做如下安排:
1、詳細了解學習汽車銷售公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與x汽車銷售公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期x課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷工作的突破發展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據x汽車銷售公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇五
光陰荏苒,時光流逝,xxxx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧xxxx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望xxxx年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將xxxx年度工作總結匯報如下:。
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平。
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在x總的正確指導下,在x總的領導下,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務。
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。xxxx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。xxxx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的.工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
xxxx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。xxxx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬余元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延后的現象發生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題后又不能正確處理問題。據統計xxxx年共發生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業達到產品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益。
目前,我們公司現有的商混業務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
xxxx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結,努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇六
xx年上半年,王店鎮規劃建設管理所在鎮政府的正確領導下,在市住建局的高度重視及關心支持下,認真貫徹和執行國家有關發展小城鎮建設的方針政策,以新農村建設為契機,全面落實“十二五”規劃的總體目標,進一步解放思想、開拓創新、與時俱進,加大建設力度,強化管理,促進全鎮經濟持續健康發展和社會的全面進步。現將上半年工作總結如下:
加強建房審批與管理工作。做好村莊規劃是合理利用村鎮土地,協調村鎮空間布局和各項建設的綜合部署和具體安排,是建設和管理城鎮的基本依據。因此,要把村鎮建設好、管理好,就必須首先把村鎮規劃好。實行“統一規劃、統一征地、統一開發、統一審批、統一x”的“五統一”管理制度,在整個建設活動中把好“四關”,一是把好選址關,凡在集鎮規劃區內的每一個項目建設,都由鎮規劃所按規劃選址定位,詳細確定具體位置及四鄰情況;二是把好設計關,凡在集鎮規劃區內的每一個項目建設,設計方案都由鎮規劃所把關,要符合周邊風格、符合控制性詳細規劃,并提交市規劃審批后才能建設;三是把好審批關,要符合規劃要求,交由市住建局審批后,發給“建設工程規劃許可證”和“施工許可證”;四把好竣工驗收關,竣工驗收必須依照先前規劃,如有不符,不予驗收甚至強制性拆除。
加強行政執法力度,嚴厲打擊違規建房行為。進一步加強和完善監督管理體系,對我鎮下屬15個行政村和1個居委會的村民建房情況進行全面監察,積極下村走訪了解情況,遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時介入、認真解決,發現違法違規建設行為及時制止和處理。對違法建筑舉報,及時下達處罰整改通知,并把村鎮部分違法建設行為及時向市住建局反映并協助處理,極大地維護了規劃的權威性和嚴肅性。
加大基礎設施建設力度。借助三萬活動東內,上半年,全鎮共新建建垃圾池260個,清運垃圾1400噸,建設垃圾壓縮站1座,購買新式垃圾車輛1臺,共投入140余萬元用于村莊道路和集鎮道路恢復等建設,植樹8000余株,自來水管道延伸1200米,收益農戶達800余戶。同時,上半年共征收城鎮基礎設施建設配套費21萬余元。
xx年,危房改造已爭取指標150戶,其中殘疾人13戶,低保戶20戶,其他貧困戶130戶,現已有75戶開工建設,其中竣工20多戶,全鎮及時準確的.完成了檔案上報和檔案信息管理工作,錄入率達到100%,并積極配合農戶及村委會做好危房改造規劃選址工作。
科學全理規劃各村的居民點建設,引導老百姓到居民點建房,統一樣式、統一風格、統一配套。其中雙蓮村是我市宜居村莊建設的示點村。xx年雙蓮村多方籌集資金,宜居村莊建設共投入200余萬元。其中:村莊綠化30萬元,村莊街道硬化70萬元,村莊改、供水建設80萬元,電力安裝15萬元,有線電視、寬帶安裝10萬元。村莊內衛生所、超市、農資超市、網吧、電信電力營業網點等服務網點配套齊全。購置了專用車輛、聘請人員負責村莊內的垃圾清運。
下半年我們主要著重完成以下主要工作:
一、繼續完成好危房改造工作。我們將進一步爭取指標,繼續完善農村危房改造建設資料,加快危房改造工作進度,做好危房改造的審批、驗收工作,迎接上級部門的檢查驗收。
二、繼續加大建房審批的管理力度。
三、繼續加大執法拆違的力度。
四、完成好雙蓮村宜居村莊建設,保證上級部門的檢查驗收。
五、積極完成上級部門、鎮安排的其他工作。
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇七
20xx年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那么簡單了。現對今年工作進行以下總結。
我認為一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還有很多很多。作為一名質檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質量方針為指標,明確產品質量責任。
在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產品,多看產品圖紙,能對產品圖紙的理解,構造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
通過領導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業務的增多,新產品的開發,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
現在的我又被安排到了xx試驗,這對于我來說是一個很好的機遇,近期我被分配到了xx區培訓,一開始的幾天每天都看著師傅們做的每一步步驟,自己也對該工作有了一個熟悉,心里對這工作的`流程有了一個了解,師傅們也開始讓我們實踐起來了,從對一個焊點、焊縫切割開始,其次對該切割的零件打磨,最后就是對零件的評判,是否合格,慢慢了我也有點了眉目。
日積月累,自己實踐中遇到的問題、許多不足的地方通過師傅們的講解,我便慢慢熟悉了這份工作,有時會通過一些資料會了解,現在只是剛剛開始,以后遇到的困難肯定有許多許多,所以我會不斷的去努力學習了解,多與的同事交流,總結自己的工作,這樣對可以我自己會有很大的幫助。
總的來說,這一年里,自己的收獲也不少,我學到了很多學不到的東西,但也吸取了不少教訓,對待工作的態度、責任性,在新的一年里,我會更加努力的去學習,積極的對待工作態度,不求最好,只求更好。
返回目錄。
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇八
從4月1日上班以來已工作半年有余,這是我走出校門的第一份正式工作。在搬入辦公新址之前我們的主要工作是進行居民入戶調查,從8月底搬入辦公新址后,我們的工作便進入到了正常軌道。
雖然,我沒有任何工作經驗,但我相信“凡是用心去做,就會做好”的道理。在大家的幫助和領導的教誨下,我逐漸對自己的工作有了一定的認識,并不斷的學習。
在具體分配了各自的崗位后,我主要負責文體活動、宣傳、活動信息報送和黨建工作,下面就簡要分析一下我各部分工作的不足及日后的改進方法:
(一)文體活動方面。
雖然我在學校期間擔任宣傳部部長一職,但對組織各項文體活動的組織并不十分了解,而且社區的文體活動也與學校中的有很大的不同,我在不斷的學習過程中認識到自己的不足,在今后的工作中,我將克服自己不善溝通的性格弱點,與社區愛好文藝的居民多溝通,舉辦更多居民喜聞樂見的活動,讓居民能夠更充分地了解我們常營福第社區,對我們社區的工作更加認可。
(二)宣傳、活動信息報送工作。
在即將過去的20__年中,我的宣傳工作做得并不十分到位。僅繪制了板報20余塊,在即將到來的20__年里,我將進一步加大社區的宣傳力度,爭取做到節節有宣傳,重大的活動信息及時報送,并加強與社區報記者的聯系,爭取做到重大活動能夠見報。
(三)黨建工作。
由于我社區黨支部剛剛成立,我又是一名轉正不久的新黨員,對黨建的很多工作都不十分了解,在今后的工作中還有很多需要學習的地方,要不斷地提高自身的理論修養,與老黨員一起做好黨建的相關工作,認真踏實的做好社區黨員的轉接工作,將轉入到本社區的黨員做好登記,從而方便日后的聯系,努力將組織生活開展得有聲有色。
當然,我常營福第社區還處于籌備組的階段,需要大家的共同努力將工作做得更好,對于社區今后的發展我也有以下幾點建議:
1、建立一個有效的溝通平臺,方便居民與社區之間的溝通,從而提高為社區居民的服務效率。同時社區內部各部門之間也要加強溝通,方便各部門工作的有效配合。
2、擴大宣傳力度,建立社區內的專門宣傳欄,使社區的工作能夠得到廣大居民的認可,不僅能夠提高居民對社區的認知程度,也方便社區各項工作的開展。
我也會努力為我社區籌備組的建設貢獻出一份自己的微薄之力,希望能夠早日選舉成功,成立真正的社區,更好的為廣大的居民服務,工作開展得更加順利!
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇九
光陰似箭日如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xx年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針,始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,先總結工作如下:
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的.商場的演講深受感動,在此之前我們還是三個能力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的意見,從三個能力三懂、三會發展到四個能力,四懂,四會讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現在:
1、由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊。
2、我們的工作方法還有待進一步的創新和改進。
3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到三個再創新,兩個大提升,最后實現三個方面的滿意。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
1、對店面的食品安全檢查力度不夠大,偶爾有出售“三無”食品。
2、對學生的安全教育仍有不足之處。例如:學生上下樓道偶有發生推擠現象。
3、營業性電子游戲機室、網吧、書刊影視對學生的負面影響,不可低估。由于生源分布廣泛,這方面工作仍比較難做,學生自覺性不夠。
返回目錄。
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇十
回顧一年來的工作,我科在醫院領導的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,我科基本完成醫院下達的目標任務,現將一年的工作情況總結如下:
全科同志能以良好的精神風貌,求真務實的'工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量,醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識。
通過一年的努力,婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務,雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,這些不足將會得到改善。
一年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發癥及合并癥,開展婦產科手術,今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。
我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門做好工作,包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術,未出現任何意外情況。
兩個高效率有待于進一步提高;有些工作還不夠仔細,一些工作協調得不是十分順利;整體診療水平有待進一步提高。
返回目錄。
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇十一
20xx年是我市的社區建設蓬勃發展的一年。我在社區勞動保障崗位上,以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導,在街道勞動保障所的指導下,在社區黨支部和居委會的領導下,虛心向領導和同志們學習,勤奮工作,認真履行職責,積極開展社區勞動保障工作,較好的完成了街道勞動保障所、社區黨支部和居委會交給的各項工作。現就本人今年的各項工作情況向領導作以下匯報:
一、加強政治學習和業務知識的學習,提高政治思想、業務水平和道德修養。
社區工作是聯系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區工作人員,只有加強自身政治學習,才能將黨和國家的方針、政策落實到實際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區黨總支組織的政治學習,認真地學習了《保持*員先進性教育讀本》的十七篇文章,充分認識到保持*員先進性的重要意義和目的,并結合自身工作實際,重點學習了勞動保障方面的理論,并寫了學習體會。通過學習使我牢固樹立了為民服務的思想,在工作中嚴格以黨員的標準要求自己。
今年五月份,為了提高自身的計算機水平,我參加了計算機專業知識培訓,經過認真學習順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫療保險暫行辦法的知識培訓,對個體工商戶和自由職業參加醫療保險的辦法進行了學習。
二、在學習、工作中提高和鍛煉自己的工作能力。
社區勞動保障工作是社區居委會工作的一個組成部分,在工作中我能聽從領導的安排,自覺地把勞動保障工作納入社區總體工作之中,積極主動的去完成工作任務。自社區開展稅收代征工作后,我和社區的其它工作人員不怕辛苦,挨家挨戶的宣傳,碰到不理解的就做工作,使個體工商戶理解了稅收的意義,使稅收及時收繳入庫。今年《自治區優待老年人的規定》出臺后,師市辦理老年優待證實行計算機管理,經過培訓后我很快掌握了軟件的使用方法,不但為自己辦理優待證工作打下了良好的基礎,還指導老街其它社區的工作人員掌握軟件功能,為老街十個社區順利辦理老年優待證做了一點力所能及的事。
三、勤工作守制度。
在工作中,我能自覺遵守各項工作制度和勞動紀律,全年出滿勤,干滿點。工作中勤字當頭是做好基層工作的重要環節。勞動保障工作政策性強,宣傳解釋工作至關重要,為了使下崗失業人員更好的了解政策,我勤于動嘴,宣傳國家對下崗失業人員的十大優惠政策,養老保險政策等。為了給下崗失業人員提供更多的用工信息,我跑到天業勞務派遣公司收集用工信息。年初老年優待證剛開始辦理時,人很多,為了讓這些老年人早日拿上優待證,我放棄休息日,加班加點的進行計算機錄入工作,使老年人及時享受到黨和政府對老年人優惠政策。
四、結合社區特點,開展勞動保障服務工作。
的下崗失業人員有365人從事各種工作,其中“4050”人員就業的43人,“1+1”人員就業的78人,單親人員就業的19人;有50人在家沒有就業,其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,單親4人。于6月底報街道勞動保障所。
2、大力開展就業再就業服務,積極實施再就業援助工作。
在對下崗失業人員就業狀況做到心中有數的前提下,我積極做好求職登記,職業介紹工作。開展“一清三送”活動,熱心、細心、耐心、信心的為下崗失業人員排憂解難,把崗位、政策和用工信息送到下崗失業人員手中,前來社區進行求職登記的人員104人,其中為53位下崗失業人員提供招工信息32條崗位1000多個。
今年在兩節期間,大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區內貼通知、打電話等方式通知下崗失業人員參加師市就業中心舉辦的招聘會,社區下崗失業人員有30多人參加了此次招聘會,食品廠下崗失業人員丁小英夫婦雙雙都失業,又無專業技能,家庭生活十分困難,為了使他們盡快找到工作,我打電話通知他們參加這次招聘會,但電話沒有打通,就親自到他們家通知他們,使他們沒有錯過這次機會。社區將找工作困難的下崗失業人員10人重點報給就業中心,希望得到重點幫撫,但因種種原因,最后沒有介紹成功。
春節前夕師市開展慰問下崗失業人員活動,我與社區領導商量后將就業困難、生活也困難的我轄區食品廠下崗失業人員楊慶志一家報給勞動和社會保障局后,師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領導及街道、社區的領導一同到我社區下崗失業人員丁小英、楊慶志家中,給他們送去黨和政府對下崗失業人員的關懷,送去就業崗位和慰問金200元。
就業再就業工作是社區勞動保障站工作重點,為了更好的為下崗失業人員提供服務,社區勞動保障站在9月份與十一·二社區聯合舉辦了“崗位推介會”,采取用人單位與下崗失業人員面對面的方式,由用人單位太平洋保險公司的經理將所招聘的崗位向下崗失業人員做了介紹,下崗失業人員針對崗位的要求向用人單位提問題,有興趣的人到公司參加應聘。
3、《再就業優惠證》是下崗失業人員享受十大優惠政策的先決條件,是關系到下崗失業人員的切身利益,對每一位辦理《再就業優惠證》的下崗失業人員都嚴格審查相關證明材料,全年共有78人領到了《再就業優惠證》,其中“4050”人員9人,“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業人員的技能培訓工作。為使下崗失業人員盡快實現再就業,國家為下崗失業人員提供了一次免費培訓機會,為做好這項工作,我將創業、計算機、電工、駕駛等培訓信息10余條張貼在居民區,積極向下崗失業人員進行宣傳、動員他們參加各種技能培訓,全年轄區共有53人到培訓機構進行培訓,其中創業培訓29人,技能培訓24人。
5、積極受理下崗失業人員小額貸款申請,作為小額貸款申請核實的第一關,對每一個申請貸款的下崗失業人員的經營場所、經營狀況等情況我都要進行調查了解,共為6名下崗失業人員小額貸款的申領提供服務和幫助。
6、開展《再就業優惠證》的年審工作,下崗失業人員辦理優惠證后,持證自主創業,從事個體經營可享受減免“四稅三費”的優惠政策,為了使下崗失業人員更好的享受政策,每年年初要對《再就業優惠證》進行年審,今年我共為47名下崗失業人員的《再就業優惠證》進行了登記年審。
我通過勞動保障站的服務窗口作用,宣傳政策,為下崗失業人員提供“一站式”服務,為下崗失業人員自謀職業,自主創業提供了便利。全年共有104人實現了再就業。
7、積極開展勞動保障事務代理業務,為社區從業人員提供社會保險服務。
社保中心搬到開發區后,為方便社區居民參加養老保險,我社區在去年擴保任務超額完成的情況下,仍然為自愿參保的居民辦理養老保險,全年共為20名居民辦理參保手續。
8、為異地居住在本社區的退休人員辦理養老金的認證工作,共為5名退休人員進行了養老金認證工作。
9、開展社區老齡工作。
圍繞著“六個老有”的老齡工作目標,積極開展各種為老服務工作。特別是今年自治區老年人優待規定政策的出臺,為老年人辦理優待證、服務證成了一項重要工作,自*以來,我騎著自行車往返在開發區與社區之間,5公里的路程雖然不算短,但為了及時給老年人*,一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字,我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便,我就上門送證,全年共為444名老同志辦理了老年優待證,其中優待證417人,服務證27人。
社區各項工作逐步加大,作為社區勞動保障工作人員,除了做好本職工作外,社區的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中,我將繼續加強政治思想學習和業務學習,不斷提高業務水平和工作能力,扎扎實實地搞好本職工作,勇于創新,為使社區勞動保障站工作上一個新臺階,盡自己的一份力量。
酒店業年終工作總結報告(實用12篇)篇十二
20xx年以來,xx社區在xx街辦的正確領導下,認真貫徹落實了各級食品衛生相關文件和會議精神,同時本著對人民群眾高度負責,把食品安全工作作為社區重點工作來抓,并結合社區實際情況,在轄區內大力開展了食品安全整治工作,取得了一定的成效,現將20xx年的工作總結如下:
一、健全機制,落實責任。
健全了xx社區食品安全工作機制,在原來的由食品衛生協管員負責的基礎上,具體落實了由社區主任任組長,副組長由治保主任擔任的食品安全領導小組,成員有兩委干部與居民小組長共10人,并落實了一把手負責制。
二、加強宣傳、提高意識。
我們針對社區實際情況(只有2家小型超市,2個農家樂,7個農村小茶鋪,原來的兩家腌鹵戶因不符合食品衛生要求,在社區的要求下已搬走,目前我社區無大型食品加工生產經營單位),有針對性的在轄區主要路口、院落張貼宣傳標語15副,懸掛食品安全橫幅共8副;同時召開關于食品衛生安全的會議共5次,開展專項整治3次。向轄區居民散發食品衛生安全的宣傳資料800余份,普及了食品衛生知識,提高了轄區居民的食品衛生安全意識。
三、認真落實、規范管理。
雖然我社區屬于純農社區,涉及食品衛生安全的工作不是很多,但是我們仍然高度重視,具體開展的如下:
1、與各居民小組長簽訂食品安全目標責任書,監督各自轄區的食品衛生安全。
2、將社區的2家小型超市,2個農家樂納入臺賬管理,登記備案,定期檢查。
3、專項整治與長效監管相結合,確保不漏一處食品衛生死角。
4、嚴格落實農村群宴申報制度,做到了申報一戶檢查一戶。
20xx年,在食品安全監督工作中,我們的工作取得了一定的成效,在轄區內沒有發生一起食品衛生安全事故。下一步我們將繼續提高社區居民的食品衛生安全意識,加大宣傳力度,加強監管,多學習食品衛生檢查的方式方法,強化工作措施,全力推動我社區食品安全工作再上新臺階。
一年來,我社區在鎮黨委、政府的正確領導下,得到鎮食品安全委員會及有關部門大力幫助指導,認真貫徹落實黨的十九大會議精神,繼續解放思想,根據我社區實際情況結合鎮黨委政府要求,深入開展產品質量和食品安全專項整治工作,堅決貫徹執行《國務院關于加強食品監督管理的特別規定》,以及《xx省產品質量和食品安全專項整治工作規范要求》,本著對人民群眾高度負責,把食品安全工作作為社區重點工作來抓。現匯報我社區在食品安全工作的做法。
一、充實領導機構,落實專職責任制。
我社區在原有成立食品安全和藥品協管員工作領導組外,指定社區“兩委”班子中安排一位副主任專抓食品安全及市場領導工作,再增加城管綜合辦公室四位同志,負責社區日常食品安全生產環節和銷售環節的檢查督促工作,落實各人分管工作責任制,使工作收到良好效果。
二、加強宣傳教育工作,實施勤檢查強管理。
根據xx鎮黨委政府下發食品安全工作文件要求,及鎮食品安全委員會提出產品質量和食品安全專項整治行動工作,我社區利用各種宣傳欄刊登有關食品安全知識工作要求,在主要道路、廠區、市場多次張貼食品安全宣傳橫幅,對轄區所有生產、銷售食品的廠企、店鋪、小餐館、市場等,積極派發有關產品質量和食品安全要求單張,發現無證經營的士多店、早餐糕點店,馬上聯動工商部門,對其實行查封、停水、停電、停業處理。幾十次聯合鎮城管執法局對社區內流動攤販實行不定期依法清理,教育引導他們進場守法經營。
今年,部份省市都出現問題奶粉,我們積極配合上級部門落廠到店,檢查原材料和商品是否含有三聚氰胺,一經發現,馬上下架處理,杜絕繼續生產、流通、銷售等環節,確保人民群眾身體健康。
三、認真落實,加強監管,抓重點,帶全面。
我社區以西區市場為中心,按上級有關部門要求,將食品安全工作納入重點來抓,抓好市場食品安全工作定必帶動周邊的副食商鋪好轉,收到事半功倍的作用。因此,今年6月份邀請鎮食品安全委員會、工商分局、鎮防保所領導及專家,對西區市場250多名商戶進行《市場規范管理培訓》,內容有:守法經營、誠信經營、亮證經營、食品安全要求和準入制等。
全面落實商品質量查驗登記、索票索證、進銷臺帳登記制度,與商戶簽訂《市場商戶食品質量安全保證書》、《熟食品衛生承諾書》、《廠場掛鉤銷售協議書》。市場辦證登記率100%,建立健全蔬菜農藥殘留檢測制度,每日早上、下午、晚上都進行檢測,每次檢測蔬菜、瓜果幾十個樣本,一經發現超標的,立即當眾銷毀,并公布其姓名、住址、攤位號數,全年共檢測蔬菜樣本15000多個批次,銷毀超標蔬菜5000多斤,無害化處理1萬多斤,并積極配合鎮檢測中心,對水產品進行檢測是否有含孔雀石綠、氯霉素等,有效杜絕使用違禁藥品,使西區多年來沒有發生一宗食物中毒事故,讓群眾買得開心,食得放心,確保廣大人民群眾身體健康,又保障消費者合法權益不受侵害,受到上級好評,每次評審,西區市場都穩居全鎮前五名。
20xx年,xx社區食品安全工作在街道黨委、政府的正確領導下,認真貫徹落實市區食品安全工作精神,以確保廣大人民群眾飲食安全為目標。通過對餐飲、百貨、藥店等重點環節食品安全的監管,轄區內食品生產經營秩序得到明顯改觀。