總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
銀行新員工培訓總結心得 銀行新員工培訓總結1000字篇一
一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎,我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開始。
當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學都和我一樣沒有基礎,大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈擔也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成績,我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習,看電視時點,和家人聊天時點,晚上睡前還不忘點一把,似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點鈔的唰唰聲。”同樣,翻打百張傳票也是一有機會就抓緊練習,以前一味求快所以準確率很低,通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,漸漸提高了準度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗,無他,但手熟爾。果然,事實證明我平時的功夫沒有白費,在最后的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點鈔出現了失誤,導致時間耽誤,表現不佳。反思起來,也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。
再談談實際操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見,當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時,深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑,再通過我們自己上機操作和隨時提問,抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補,可謂現聽現學現會,印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復,老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點和關心也讓我們如沐春風,每一個細節的學習都是一種自我完善,同時,仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。
這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著,我們也在悄悄發生變化,現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進步與提升。這10天,我們著實經歷了一場蛻變。
借此機會,我也提一點小建議,希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會,多實戰多發現問題才能多進步。此外,也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由本人辦理的業務,以及一些手續費收取的規定,分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。
10天的學習很快就結束了,但我知道我們的學習生涯才剛剛開始,今后到支行各網點一線進行工作后,我們還需繼續扎實練好前臺基本功,熟悉銀行各項業務,將優質服務放在第一位,滿足客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不可少的基本素質,此時不練,更待何時。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行,不斷進步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
銀行新員工培訓總結心得 銀行新員工培訓總結1000字篇二
銀行培訓中心于xxxx年x月x日開展了對我們為期十天的培訓。在此次培訓過程中,根據各行社實際情況及辦事處有關要求,通過形式多樣的課程講授、研討交流、案例分析等形式,全面提升了我們培訓人員的綜合能力。期間培訓中心特別邀請了浙江農信首批內訓師業為我們講解相關內容。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
通過對我行在銀行同業發展中的地位和競爭優勢的介紹,特別是xxx老師的講話,幫助我們樹立自豪感和責任感,增強我們對本行的認知程度。認清自身的責任,深刻領會我行成為規范經營、現代化管理、科學發展的商業銀行的未來發展目標。
對銀行信貸業務操作流程與管理、銀行柜面業務操作風險防范、貨幣防偽、網上銀行操作與風險防范、國際業務操守業務等方面的學習,幫助我們進一步理解銀行的主要業務層面,學習銀行的資金業務的主要產品及未來投行業務的拓展。
使我們創造了輕松的團隊氛圍,幫助我們信任相互熟悉,融入團隊,并且培養我們學員認識自我,戰勝自我,不斷進取,堅持不懈的精神,提升了團隊合作意識和團隊歸屬感,營造相互激勵的團隊氛圍,體驗個人與團隊的共同成長,增強了集體榮譽感,提升了對企業的歸屬和認同。
四、學習農信系統規范化管理手冊和銀行職業道德與操守,以互動、多變的教學形式幫助我們樹立正確的、積極的職業道德觀念,做到實際工作中的規范化操作,提高員工的團隊合作能力。
本次培訓活動得到了行領導的重視,并且對我們提出了期望和要求。為了達到讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,本次培訓十分重視事前的學員需求調查,并采用互動的教學形式以激發我們學習的主動性,主講老師結合實際情況一一解答學員的疑問。培訓結束后,我們紛紛對工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續參加類似的培訓。短短的十天時間,我們能夠學到的知識是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓和學習相結合,通過知識的不斷積累來提高業務水平。也希望各部門的老員工能發揮“傳、幫、帶”的作用,嚴格要求我們。
銀行新員工培訓總結心得 銀行新員工培訓總結1000字篇三
雖然培訓已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:讓我銘記在心的是,各部門領導的介紹講座,使我們迅速了解了各個部門的概況和發展方向。讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業文化――正德厚生 臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。讓我難以忘卻的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰勝自己,你就贏了人生”。
最后,我會學以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關系,建立良好融洽的人際關系和工作環境。并在工作有余力的情況下,繼續進行業務知識和工作崗位技能的學習,為工作能力的可持續增長積蓄能量。為實現企業的持續發展,服務和諧社會的建設,做出我應有的貢獻。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。
企業整體水平顯著提升。通過創新培訓模式、提高職工素質,我廠的班組建設、人才培養、科技攻關和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團公司和鐵運公司20xx年度先進單位的殊榮。全廠的各項改革工作穩步推進、線橋質量明顯提升、降本增效成果顯著。
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是xx銀行xx分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了xx銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,xx銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。x行成功上市的經驗對x行和x行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xx銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與xx銀行共同發展,把個人的職業規劃與xx銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1。5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著xx銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國xx銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民xx銀行宣告成立,到今天中國xx銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,xx銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名x行人如果不了解x行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解xx銀行史,伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了x行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名x行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,xx銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了xx銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀x行人的風采。
為了加強培訓的針對性和實用性,突出實踐技能,引入職業教育的先進培訓理念,確定了以工作過程為導向的課程體系結構,將培訓課程分為公共類、基本技能、專業技能、現場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業理論―崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么,補什么,需要什么,培訓什么”的原則,圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發展。
銀行作為經營信用的特殊企業最重要的還是每一位員工的工作態度和業務水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅是對自己負責,更是對建行負責、對客戶負責。剛開始工作的我每一種經歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現。剛來時主管就說:“只有業務扎實,拼搏進取,把最好最優秀的一面展現出來才會獲得領導的認可。” 我堅信并努力著。
銀行新員工培訓總結心得 銀行新員工培訓總結1000字篇四
這一周的實習生活,我已經熟悉并學到了車站各個崗位的職責。但這并不是結束,而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好,并不倦的向師傅們討教工作中的經驗和注意事項,更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。
7月15日,我們懷著激動而又好奇的心情開始了我們人生中的第一次培訓,這一次培訓輾轉于都勻和貴陽之間。認真學習電網精神,融入電網文化,增強團隊精神,學習電網人愛崗敬業,勇于奉獻的精神;傳承和弘揚貴州電網-特有的企業文化和價值觀;樹立正確的人生觀、價值觀、事業觀、成才觀、職業意識和發展目標,提高對組織環境的適應能力,積極轉變角色、規范行為,為個人職業生涯創造良好的開端,已經成了我們學習的方向和奮斗的目標。
光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現間轉瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學生時代,擠進了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網公司這么一個充滿生機和活力的團隊中。
懷著期待與好奇,終于迎來了建設銀行內蒙古分行20xx年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行內蒙古區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
沒有使命的組織走不遠,忽視組織成員物質利益的組織無法生存。在人類組織中,一個具有理想主義色彩又有現實主義精神的組織,是不可戰勝的。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:“今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。”因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的'姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。
本成果項目,在培訓體系和教育內容設計中體現了“過程控制、行動學習”的教育培訓創新思想。專業技術人員的核心技術培訓、操作崗位人員的實際演練培訓和現場崗位的應用能力培訓,均按照“過程控制”的創新思想設計培訓內容,強調來自于生產經營的、典型案例式的培訓內容,并通過“行動學習”的課程設計,體現“過程控制”的完整性和以學員為主體的教育培訓創新,關注各層次職工的職業成長體驗,在培訓職工理論與實際知識的同時,促進職工現場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質。
回顧這一年,我經手的現金無數。除第一天“不小心”讓一張假幣”瞞天過海”以外,在以后的時間里沒有一張假幣能逃過我的法眼;愛我崗位,開心工作,本人生性愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃得一塵不染,本著好記性不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業務記入工作筆記以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾性;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為*行盡點棉力的細胞。
銀行新員工培訓總結心得 銀行新員工培訓總結1000字篇五
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于xx的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是整個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規范理念、安全防范,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。
內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對于提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關于定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業務熟練打下了夯實的基礎。
業務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
銀行新員工培訓總結心得 銀行新員工培訓總結1000字篇六
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,在信陽進行的為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,受益匪淺。
在短短的五天時間里,信陽市郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的崗前業務知識培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行于20xx年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,培訓讓我對郵政儲蓄銀行這一行業有了更深的認識。
銀行是高風險高收益行業,而作為銀行的職員,必須要嚴格要求自己,在做每一項工作,處理每一筆業務的時候都必須認認真真,仔仔細細,同事操作過程必須合規,合法。只有這樣才能保證少出錯,才能有效的避免風險。同時,銀行作為一個服務型行業,又必須保證為客戶提供優質滿意的服務,這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,不能歧視,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意愿。我們必須保證在我行的相關制度的規定下,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發展。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發展空間。而且我行領導的相關戰略決策非常合理。并制定了嚴格合理的規章制度,腳踏實地的一步步的擴展業務,一步步的積累資本。不好大喜功。一切以降低風險為基礎,以優質服務為核心。這樣就避免了很多不可預知的損失。而郵儲的員工平均年紀很低,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,生命力和創新力。而加入這樣的隊伍,作為我自己,我認為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,實現自我價值也更加有利。
最后,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,作為一名新職員,雖然對很多專業知識還不甚了解,但我會在今后的工作中認真向同事探討,向領導請教,向書本學習。我相信經過自己的虛心學習和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,并能夠展現自己的才華和價值。我認為只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優化自己,我就一定會取得成功,實現自己的人生價值。
銀行新員工培訓總結心得 銀行新員工培訓總結1000字篇七
此次銀行新員工培訓班的培訓業已圓滿結束,作為第一屆學員的老學長能擔任這次培訓班的班主任,我深感榮幸,新員工培訓班延續我行“家文化”制度的一道亮麗的風景,為期一個半月的培訓學習時間,一晃而過,下面就相關情況做一個總結匯報:
本次開班,共有34人假如培訓班,在日常的班級管理中,培訓老師傾注了大量的心血,準備了豐富的學習內容,全體學員都感到了各位老師的用心和付出,在學習中,認真聽講,做好筆記,保持良好的互動。
課堂氣氛友好而濃烈,此次培訓班的課程內容主要以文化學習氛圍營造為主,在職業專業引導上通過百家講壇和文化夜的形式,通過現身說法,抓住契機進行職業素養引導;字組織管理的培訓學習方面,每周開展復盤會、督促嚴抓紀律與執行力、開放、平等共同協商通形式展開培訓學習,積極開展了學員關懷,組織了對榮譽行長及優秀幫帶的頒獎儀式,建立了宣傳文化墻,表彰先進,鼓勵學員認真聽講,自覺學習。
在文化班主任寫作方面,按照你嚴我松(愛),你松我嚴、相互配合的方式,進行班級管理。除了其中2人因更好的發展離職,其他參加培訓的學員均完成了此次培訓學習。整個學習過程我們始終堅守嚴愛一體的家文化來管理班級。
通過大家的共同努力,這次培訓班取得了比較理想的效果。
1、理論素養獲得進一步提高。通過學習,進一步提高了理論素養。增強了我們做好工作的責任感和緊迫感,促使我們回到工作崗位上后,更加奮發有為、不斷開拓進取。部分同志結合工作實際寫出了有一定深度和獨到見解的調研文章,為我市經濟跨越發展提出了較有價值的建議和意見。
2、同志友誼得到進一步加深。我們34位學員來自各個不同的部門和單位,為了一個共同的目標,帶著共同的愿望,相聚到一起,在一個半月的學習中,大家就自己的學習、工作和生活等方面進行了廣泛的交流和溝通,相互學習,互幫互助,增進了了解,加深了友誼。
3、對于我個人的成長非常有幫助,不僅提高了自身的口語表達能力,增強了自信心。還把泰隆的優良傳統和企業文化很好的傳承下去,提升了我的管理能力水平,是我明白,在實際教學中,多用用鼓勵的方式進行引導,起效果比簡單的求全責備的方式更有效。同時也讓我明白,在與人交往中,要學會善于傾聽,學會尊重別人,教學上要積極引導學員自我思考,凡是要有積極主動的精神。
4、個人不足:唯一遺憾的是,由于是第一次以教員的身份參加這個培訓學習,自己的班級管理經驗欠缺,由于努力不夠,方法不對,所以非常遺憾的是沒有得到過一次流動紅旗的機會,并且在班級優秀學員,組織先鋒,正能量之心上都沒有獲得建樹,這個需要我再今后的工作中,加強學習,努力提升自己各方面的能力素質,是自己變得更優秀,才能承擔起更大的責任擔當。
5、我是第一期學員,在這個一個甲子的輪回很幸運也很開心能當這個61期4班班主任,在銀行的10年里,在這次培訓的1個半月里,更加體會到了家文化,傳承文化的無限魅力。
這次培訓學習,是采取分班制的形式開展的,分為客戶經理班班和柜員班分開進行培訓學習的,誠然,這樣的分班式教學有其好處,便于專業化教學;但是,我個人認為,從合理利用教學資源以及加強學員間的互動交流方面考慮,可以嘗試,在一個大教室里,采取合班制,把彼此一樣課程的時候放在大教室里進行,這樣,既節約了時間,減輕授課老師的課業負擔,同時也能增加參訓學院之間的交流互動,彼此能更好的學習對方的專業,大家也不會覺得無聊,通過交流互動,增進學習的熱情,加深學習的理解,促進只是的掌握,活躍課堂氣氛,通過比學趕幫超的形式,達到更好的培訓學習效果,建議在以后的培訓工作中可以嘗試一下。
以上就是我對此次培訓工作的總結匯報。謝謝到家!
銀行新員工培訓總結心得 銀行新員工培訓總結1000字篇八
由我省郵儲主力,在中國人民銀行鄭州培訓學院為期五天的崗前培訓已經落下帷幕,這是讓人難以忘懷的五天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時間里,省郵政儲蓄銀行的領導們帶領大家回顧了我行的發展歷史,了解了我行改革發展的經歷,認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了系統化的商務禮儀和服務禮儀培訓。非常感謝各位領導給我們安排了此次培訓。通過系統化理論化的學習我得到了很大的收獲,現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對中國郵政儲蓄銀行的發展歷程有了更清楚的了解。
中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月20日,全國現已將近37000個網點,是全國第五大商業銀行。我們省分行于20xx年11月成立,現已建成覆蓋全省的金融業務服務網絡,成為服務地方經濟、面向城市社區和農村地區,為廣大居民提供基礎金融服務、溝通全省城鄉居民個人結算的重要渠道。致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行,為構建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業務;匯兌、轉賬、銀行卡、代理保險、代收代討等多種形式的中間業務;協議存款、中小企業貸款和小額貸款為主的資產業務,產品種類日益豐富,經營規模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分。
其次,剛剛起步的中國郵政儲蓄銀行,如何繼往開來,與郵政協調發展?如何找準定位,向現代商業銀行邁進
全省金融市場競爭日趨激烈,城鄉市場均出現新的競爭格局,對郵政金融業務發展形成很大壓力。省分行將審時度勢,確定分行戰略發展方向,緊密依托和發揮郵政網點和網絡優勢,為城鄉居民提供基礎金融服務,積極穩妥地開展資產類業務,鞏固并擴大農村金融市場,大力發展城市客戶群體,贏得市場的主動權。
再次,中國郵政儲蓄銀行作為服務性行業,為何提倡提供“精品”服務。
服務行業除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
最后,非常感謝各位領導給我安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我深深體會到團隊協作的偉大之處,這些都為我今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我的自信心和責任心。只要堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優化自己,我就一定會成功。
銀行新員工培訓總結心得 銀行新員工培訓總結1000字篇九
二零一零年是我們九臺農村商業銀行創造輝煌的一年,同時也是我們九臺農商行引入高素質人才,儲備戰略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,并且去掉在家、大學里養成的懶散習慣,更快的適應自己的崗位,在我行領導的高度重視下,經會議決定,為其組織了十天的軍訓與培訓。 根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排,6月20日至6月30日九臺市農村商業銀行一行53名新聘員工在省軍區司機培訓大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓。學員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌,培養了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業的職業道德,了解了金融常識,九臺農商行工作要領、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業精神,為員工盡快進入角色,發揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘,。
1、加強了體能鍛煉。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛煉,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質,看到了他們兢兢業業、一絲不茍、愛崗敬業的工作作風,看到了他們艱苦奮斗、團結同志、爭創一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統一步伐,統一意志,統一行動,統一指揮,嚴格遵守部隊的各項規章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業的。
3、培養適應各種環境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環境下能盡快地適應了新的環境,為九臺農商行現代金融發展貢獻了不可磨滅的貢獻。
4、培養了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰斗的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們53名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短幾天,我們就形成了一個團結戰斗的集體,一個奮發有為的集體,一個不斷進步的集體。
5、熟悉了金融知識,了解了農村信合。根據培訓安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課后交流,提高了學員的業務水平,經結業考核,53名學員表現、學業、紀律合格。
銀行新員工培訓總結心得 銀行新員工培訓總結1000字篇十
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經來到銀行一個星期了,這一個星期里面,我參與了兩次培訓,也在平時的工作當中向優秀的老員工們學習和借鑒。這一個星期下來,我也感覺自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓做一個總結,希望可以吸取到當中的一些精髓,可以利用到自己的工作當中。
因為我今年剛畢業,剛剛踏入社會,對于我們銀行以及這個社會來說,我還只能算是一個新手,前期是一段很磨礪人的時間,所以我在進入銀行之前也已經做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領導也講了一點我非常認同的,我們現在剛畢業,來到銀行工作,雖然看上去是安穩且平淡的,但是我們也要標立一個正確的目的地,每天要更加上進一點,調整好自己的工作態度和處事心態,這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算,我想先培養自己的職業理念,其次就是培養自己良好的工作態度,保持良好的工作作風,不然領導失望。
我剛剛來到這個崗位上,還有很多的東西是要我自己去學習的。所以就現在而言,我要注重自己的學習效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心,作為銀行的一名柜員,細心是一定要注重的,只有把細致度提上去,精準度提上去了,我們的工作效率才會提上去,我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當中,我會更加的注重個人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
在這份事業上,其實我個人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩,但是對于我個人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點,所以我會在接下來的工作當中,樹立好自己的目標,就像培訓中領導說的那樣,人都要有一個目標,無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴肅的對待這個問題,我也會逐漸找到往前發展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力,讓我可以成功的走向更遠的明天,不辜負這段青春,也不辜負這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。