崗位職責的明確性可以提高組織的工作效率和團隊的協作能力。以下是小編為大家整理的崗位職責范文，希望能給大家提供一些參考和啟發。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇一
工作概要：專門負責病區及公共辦公區域衛生，為病房提供一個舒適整潔的環境。
工作時間:8小時日制（病區簽到：到、離崗簽字）。
工作職責：
1．清潔病房內床、床檔、桌、椅、柜、凳、壺等用物及門、窗、墻、地。（200mg/l含氯消毒液）。
標準：表面無肉眼可見的污漬；臺面(包括窗戶外臺)不可出現手抹塵土；柜內清空清潔；地面清掃干凈，每天2次。
2．做好“二池一鏡”（洗漱池、坐便池和鏡子）的清潔衛生。
標準：無肉眼可見的污漬；坐便池無黃色尿垢。（有患者的病房9：00清潔完畢）。
3．保持病區走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、開關和示意牌等潔凈。
標準：地面清掃整潔；其他無肉眼可見的污漬；表面不可出現手抹塵土。
4．對開水間、及垃圾桶進行清潔、消毒。
標準：開水間地面清潔，開水器清潔無污滯。垃圾桶清潔，及時更換傾倒垃圾。
5.保持公共衛生間地面、門窗、墻面、便池清潔衛生。
標準：無異味；地墻門無污跡；便池無污垢。（7：30第一次清潔完畢）。
6.工作中發現病區、病房設備損壞、丟失等請及時通知護士長。
7．拖把做好紅、黃、藍、標記，分開操作（紅色拖衛生間、黃色拖走廊公共區域樓梯、藍色拖病房）。
8．抹布一床一布，按抹布標記進行操作，完畢后一床一巾用消毒劑浸泡30分鐘，撈起晾干、備用。
9.出院患者床單位，按要求清潔打掃。
10、空病房每周二、六打掃一次，標準同前。（高間所有物品衛生標準同前）。
11、每周四上午被服清洗外送清點，協助護士清點領用并歸放整齊，建立被服登記本，護士長定期清點。
*保潔員要有良好的職業道德和服務態度，對患者、家屬及醫護人員要以禮相待節約水電，愛護醫院一切公共財物，人為損壞要賠償。
*服從病區領導工作安排，接受醫院的監督和檢查，為保證臨床工作需要，病區有權更換工作能力差，服務態度劣，不能嚴格遵守工作制度的保潔員。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇二
（一）明確發展定位、發展方向和發展策略。
1.明確醫院發展定位。
第一，定位于本企業職工。利用過去的感情基礎，繼續占領這塊現成的市場。
醫院看病，首先圖的是方便、便宜、熟悉、服務好，而不是有專家。因此，必須把基本的醫療服務做成精品，實施優質服務策略。
2、明確醫院發展方向。
一級醫院的發展方向是社區衛生服務，立足于社區、家庭，為周圍的全體居民提供集醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導為一體的連續性、綜合性、協調性、整體性的基本衛生服務。基本理念是：與社區居民交朋友，成為社區老百姓的健康代理人；主動為社區居民提供服務，對社區居民的健康進行全面全程全人化的管理；與社區居民保持連續的關系，服務一次交一輩子朋友，服務一輩子（一次等于一輩子）；來一個感動一個，感動一個等于感動十個（一個等于十個）。
3.發展策略。
任何醫院都可以采取6種最基本的發展策略：突出優勢、發展特色、突破發展“瓶頸”、修煉絕招、控制成本、做好營銷。
突出優勢——重點突出4個優勢：熟悉、距離、服務、價格。
發展特色——突出社區衛生服務的特色。服務項目包括醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育技術服務、心理咨詢、上門服務、家庭保健、體檢、健康管理、專家會診、醫院轉診等。服務特色體現以人為本、以患者為中心、以家庭為單位、以社區為范圍、以預防為導向、全面維護社區居民的健康。服務承諾：把服務送到家，把實惠讓到家，把健康保到家，提供一站式服務——首診首問負責到底的服務，朋友式服務，全面全程全人化服務。
突破發展“瓶頸”——突破觀念上的“瓶頸”。
修煉絕招：把簡單的招式練到極致就是絕招，如綜合處理常見病、慢性病、心理問題、靜脈注射、頭皮針、老年保健、婦女保健、兒童保健等。
控制成本——最大的成本來自沒有競爭的環境和缺乏合作精神，也來自資源閑置和管理不善，而不是來自病人的消耗。大部分醫院花在病人身上的服務成本太低，而閑置成本卻很高。一般的醫院都在極力控制直接花在病人身上的服務成本，而不是控制管理成本和閑置成本。花在病人身上的服務成本太低，會直接導致失去市場。
做好營銷：沒有不好的市場，只有不好的眼光；沒有不好的醫院，只有不好的營銷；沒有不好的營銷，只有不好的理念。
內部營銷——做好一對一優質服務營銷，進行全過程管理，開展“售后”服務。
（二）樹立市場競爭的意識。
要樹立市場競爭的意識，知道跟誰競爭，競爭什么，怎么競爭。三級醫院之間的競爭定位在三級學科，如心內科、心外科、呼吸科、泌尿科等，競爭的要素是規模、設備、技術、專家。二級醫院之間的競爭定位在二級學科，如大內科、大外科、婦科、產科、骨科等，競爭的要素是優質服務、特色服務和特需服務。一級醫院的競爭定位在一級學科，如基本醫療、預防、保健、康復、健康教育等，競爭的要素是方便、及時、周到、親切、便宜、有效、安全、舒適、持久。
（三）采取的優質服務措施。
1.改造環境：向企業申請，在改制前對醫院環境進行改造，包括醫院的門面、內部環境和設施。進行視覺識別系統設計，樹立品牌意識，改變醫院的裝修理念。一般醫院的裝修都采用冷色調，如白色、銀灰色、藍色等。為了體現家庭化服務的概念，本院的裝修采用暖色調，采用粉紅色、橙色和鵝黃綠3種基本色的混合色調。另外，完全站在老百姓的角度，增加服務環境的舒適性和方便性，所有的服務窗口和臺面，一律改成完全開放、坐式服務。
2.改造服務流程：進行服務流程再造，能簡化的就簡化，能取消的就取消，能替代的就替代，能連續的就連續，給老百姓方便。病人看病憑流程管理單，可以對每一個服務環節進行質量和滿意度評價。醫生看病必須填回訪卡，利用回訪卡進行隨訪，看一個病人交一個朋友，跟病人保持一輩子的聯系。開展服務流程管理，及時發現服務中的問題，幫助病人解決問題，保證流程通暢，服務方便，有人替代。開展隨訪服務，成立隨訪服務部，加大主動服務力度和宣傳力度。
3.全員培訓：開展轉變服務觀念培訓、討論、寫心得體會、舉辦“轉變服務觀念、振興醫院”的演講比賽；開展優質服務培訓，舉辦優質服務競賽，設優質服務紅旗和明星，給予獲勝者獎勵，并將服務明星的照片掛在門診大廳里。開展成功激勵培訓，激發每個人的成功欲望，告訴職工成功有不同的含義，每個人都可以成功，成功一定有方法，失敗一定有原因，成功的方法是可以模仿的，失敗的原因是可以避免的。培訓結束后，要求每個人都要寫自己的職業發展計劃，并把自己的發展目標與醫院的發展目標統一起來，這樣才能做到上下一心，同心同德，協調發展。連續開展職工基本素質教育，舉辦相關的活動和儀式，增強團隊協作精神，樹立市場意識、競爭意識、服務意識和品牌意識。
4.開展人性化管理：要讓病人感動，首先要讓職工感動。管理者必須樹立“員工第一，服務至上，管理就是服務”的理念。關心職工的家庭生活，送生日蛋糕，開生日晚會，每個月開一次表彰會，讓員工得到尊重，真正成為主人;開設員工建議信箱，及時反饋，重獎提出合理建議的職工;增加與職工的溝通，開設院長接待日;把每個月的工資獎金用專用信封裝好，由院領導親自送到職工手上，在信封上寫上感謝的話。讓每一個職工都感覺到自己被重視、被培養了，每個人都是一個事業發展單位，都可以大顯身手，都可以得到發展。
5.建立合作網絡，增加安全感：與上級醫院保持密切的聯系和合作，及時聘請專家會診，負責轉院，全程負責安排住院，讓老百姓感覺到方便和安全。
6.降低價格和費用：在可能的范圍內降低藥價和檢查費用，增強競爭力。增加附加價值，如送體檢卡、做一些健康促進活動等。
7.建立科學的績效管理體系，對職工實行全面激勵：以標準、要求、規范和制度為依據，以績效考核為基本手段，以績效溝通和反饋為基礎，建立以提高個人、科室、部門以及全院工作績效為核心的績效管理體系。
能力（產能）管理（基本工資）——以提高素質和能力為目的，為每一類崗位、每個人制定能力要求和培養計劃，設計個人職業發展規劃，建立學習、培訓、繼續醫學教育、考核與獎懲制度，每年考核位于最后10%的職工，要待崗學習1—3個月，考核合格后重新上崗，學習期間只發給生活費。建立職工輪崗學習培訓制度，由專人負責實施職工的培訓和考核。
崗位管理（崗位工資）——制定各類崗位言行、態度、觀念和操作規范，開展優質服務崗位訓練，制定規范化服務制度，定期抽查和考核，根據考核結果進行獎懲。
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產出管理（績效工資）——制定經濟效益、社會效益和學術發展等工作目標，根據目標進行考核與獎懲。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇三
調、計。
劃、組。
織。
二、牢固樹立面向臨床、面向病人、面向老人、面向客人、面向職工的思想，改進服務態度，積極完成工作任務。
物
焚
化
工
作。
四、以“優質服務、病人、顧客第一、防病治病、便民利民”為宗旨，以加強管理、強化服務、嚴格紀律、理順關系為工作方針，切實做好后勤保障工作，為醫、教、研、防任務的完成，為醫院的改革開放提供優質服務。
五、加強班組管理，認真履行職責，堅持下送下收、下修制度，不斷改進工作，端正服務態度，提高服務質量。
六、加強后勤工作的計劃性，各種后勤物資的采購供應，必須做到月有計劃、周有安排，提高物資利用率，發揮物資最好的經濟效益。
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題。
六、完成院領導下達的各種臨時性任務。（一）、水。
1、后勤負責全院建筑的給、排水管道、水衛設備維修、安裝和保養。
2、熟悉全院給、排水設施管網分布，掌握登記各部門計劃用水、超額用水數量，定期上報。
3、嚴格遵守各種規章制度，服從科室領導，按時完成領導交給的工作任務。
4、值班人員堅守崗位，盡職、盡責。來電話及時處理，不得無故拖延、積壓。
5、遵守紀律，有事請假，去向有行蹤。
6、定期維修，保養大型供水設施和清洗各種蓄水箱，并登記記錄。
7、主動上門服務，定期征求各部門的意見，向領導提供工作管理方案和設施修、改、裝意見。
8、加強材料專人管理，領用材料必須登記，并每月有報表交科室。
9、未經領導允許，不得私自接活、安裝、維修，不得私自將材料送人。（二）、電。
1、負責全院供電、照明工作。
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2、管好配電間發電房。嚴格執行供電局勞動局有關高、低壓運行的操作規程和全院的各項規章制度。按規定經常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況，并做好詳細記錄。
3、照明線路、醫療線路、動力線路應令分路輸送，避免互相干擾4、備用發電機應經常保持完好待用狀態，每周試運行一次。如遇停電，立即進行發電，保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修，保證正常運行。
5、建立安全用電管理制度，對工作人員進行用電安全教育，嚴防發生事故。
6、做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其它有關電器的維修工作，一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料，如遇維修任務較多，要區別輕重緩急合理安排維修工作。
（三）、暖。
為了保障鍋爐正常運行，延長鍋爐壽命和鍋爐安全、節能，全面保證全院用汽和取暖的需要，特制定如下制度：
1、鍋爐房是全院供給能源的主要部門之一，要保證全院醫療、生活供暖、高壓蒸氣的供應。
２、司爐工必須嚴格執行國家有關使用壓力容器和環境保護法規，持證操作，工作中要盡職盡責做好安全工作。
3、嚴格執行操作規程，經常檢查鍋爐運行情況，定期保養鍋爐和輔機設備，發現問題及時處理并報告有關部門。
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4、鍋爐房為24小時值班，司爐人員必須嚴格遵守上下班時間，嚴格執行交接制度，接班人員未來接班之前，交班人員不得離崗下班，交接班應互相交清鍋爐運行情況，并在記錄本上雙方簽字。
5、按規定做好鍋爐日常維護，定期對鍋爐沖洗水位表、考克壓力表旋塞、試驗安全閥表、一些鍋爐輔件，以保證水位表清晰、壓力表正確、安全閥靈活可靠。
6、非鍋爐房工作人員，不準進入鍋爐房。
7、司爐人員應節約用電、用水，在正常見汽和采暖條件下，對燃料使用應每班記錄用煤數量，盡可能降底一切消耗。做到勤添煤、少添煤，使燃料能燒透，節約能源。
8、保證鍋爐房整潔有序，經常打掃鍋爐房和周圍環境，做好環保工作。
9、水質化驗人員必須經考試合格并取得勞動部門頒發的上崗證。按《低壓鍋爐水質標準》來操作，定時檢驗水質，保證設備、儀器整潔、正常運轉，做好保養工作。
1、值班人員嚴格遵守值班時間，不準擅自離開崗位。必須穿戴保安制服，著裝整齊、規范。
2、值班人員在職工上下班時必須站立在大門兩側，以示文明執。
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勤、檢查。
3、值班人員對出入車輛和出入人員要進行監督，檢查，規范停車位置。（包括自行車、摩托車、電動車）。
4、嚴格執行值班交接登記制度，詳細登記各種車輛牌號，出入理由、時間等。
1、在清潔管理員領導下，負責本崗位責任制所規定的清潔衛生工作。
2、服從分配，搞好個人衛生和儀表。
3、按計劃實施各項衛生保潔操作，保證日常衛生質量，做到物品擺放有序，地面清潔、無污漬，各種物品表面無塵，墻壁無污跡，高空無塔灰、結網，不銹鋼明亮，衛生無死角。4、病房衛生間、走廊定時消毒。
5、病員出院后，對其使用物進行全面消毒。
6、愛護各種操作工具及清潔用品，物品用后要及時清潔干凈，妥善保管。
7、熟練掌握各種衛生用品的操作技能，遵守操作規程，提高衛生保潔質量。
8、遵守勞動紀律，工作時間不得擅離職守，要愛崗、敬業。
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9、承辦班組交給的臨時性工作。（六）、綠化。
1、在院方領導下，負責全院的綠化美化工作。
2、負責全院花壇、花草、植樹管理，合理澆灌、除草、施肥、修剪，做到花木長勢繁茂。
3、做好花木防蟲治病工作，不斷改良培育品種。4、負責全院各種會議和其它事務的用花。5、遵守勞動紀律，搞好周圍環境衛生。
6、值班人員堅守崗位，保證花木和其它設施不被盜竊或丟失。（七）、電梯。
1、嚴格執行安全操作規程，防止事故發生。
2、熟悉電梯性能和操作程序，熟練掌握各開關、按鈕的功能和使用方法，熱愛機器設備，文明操作。
3、注意轎內清潔衛生，及時清理各種雜物，保證轎內照明與通訊良好。
4、注意安全，防止乘客靠在橋門，禁止裝載有毒易燃易爆物品和帶有傳染病菌的垃圾等。
5、遇到電梯發生故障，應保持冷靜，不能排除時迅速通知維修人員，并將乘客安全疏散。
6、遵守勞動紀律，堅守崗位，熱情禮貌待客，不準擅離職守，不準電梯超員行駛。
7、做好運行記錄，經常保養、維修。下班關機時應在基站進行，7。
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值班鑰匙不得轉借她人。（九）、房屋、集體宿舍。
1、全院房屋由后勤負責管理，業務用房未經后勤同意不得改變其用途、結構、內部設備、水電等設置。
2、全院房屋及去其它設施設備，由后勤部統一調整使用，并及時辦理相關手續。使用單位無權向外單位調動和處理固定資產。3、應定期檢查和核實院內的房屋和相關設施，發現損壞或丟失應查明原因，書面報告院部。
4、使用單位需要增加房屋、家具及其它基礎設施時，應寫書面報告，報院領導確認同意后，由后勤部購買調整或自作。任何單位、個人無權私自調整房屋、購買物品。
5、負責醫院的供水、供電、電梯維保、污水檢測合同的續簽及繳費工作。
6、凡住本院宿舍的職工，必須職工本人居住，不得外借，違者責罰款100—200元。
7、房屋通道、走廊等公共場地不得堆放雜物，服從后勤管理，嚴格執行安全防火和衛生制度。
8、集體宿舍入住須后勤批準，辦理有關手續，按指定房號居住，未經批準不得亂搬。
9、集體宿舍不得留宿外來人員，外來人員須在晚上11時前離去。
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10、室內禁止使用煤爐、電爐，違者除沒收爐具外，還每次扣罰20元，發生火災或用電安全事故要追究責任。
1、維修物資采購必須根據部門需求，按申請計劃采購。2、后勤購買物品必須按項目填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等。交倉庫保管員入庫，由院長審批后，交后勤部使用。
3、物資采購必須是當月必須的用品，不得超數量以免造成擠壓和浪費。
4、急需用品由部門領導填寫好急需報修物資申請表，并寫明原因，申請數量、規格、大約價格等，交主管領導審批后交后勤解決。
（十一）、維修、維護。
1、后勤負責全院五金器件，水、電、暖的維修、安裝工作。2、各部門如有維修項目[不含小維修]，需填寫維修通知單，送后勤主管人員安排。如屬搶救、搶修急需，應立即通知人員到現場檢修。小維修可直接與后勤維修人員聯系解決，但要做好維修后的登記驗收。
3、定期檢查全院的水，電，暖等．及時維修和更換廢舊、破漏件．。
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4、嚴格遵守各種維修技術規程，注意安全，防止意外。5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實需要，須經科長批準。各類工具每半年清查一次，并報總務科或財產會計。
6、全體工作人員應始終貫徹“質量第一，安全第一”的思想，盡心、盡力、盡責、盡職，滿足各部門的需要。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇四
為了增加各項規章制度在實際工作中的可操作性，針對建院以來的各項規章制度比較凌亂的情況，進行了系統的匯總，部分內容根據醫院具體情況，做了相應的調整和補充，以便加強醫院法制化、規范化、制度化管理。
上班后各科室人員應迅速就位，各司其職，不準聚集聊天或打電話聊天，不準披頭散發、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋（b超室人員除外）、不準擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風生、看與醫療或本職工作無關的書刊、看電視、聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事，不得在工作時間會客，更不準在診室、導診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。
二、考勤制度。
1、所有員工上下班實行打卡考勤制度，不得替代打卡，違者當事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打，需領導簽字為證。無故漏打一次罰款10元。
2、病事假兩天以內（包括兩天）扣發假內工資，3—7天扣發假內工資及獎金。曠工一天扣發當月工資的30％，曠工兩天扣發當月工資的50％，兩天以上者給與辭退。
3、遲到、早退10分鐘以內每次罰款5元，10分鐘以上每次罰款10元，超過半小時按曠工半天計算。
4、因工作需要加班者，在不影響科室正常工作的安排下可以補休，到月底未補休完的按每小時3元的加班費計算。
注：凡加班者必須由當日后勤值班人員簽字認可，否則無效。
三、診療制度及制度服務標準(1)、診療制度。
1、要樹立法治觀念，加強法律意識。
2、嚴格按照醫療技術規范進行操作，嚴格遵守消毒隔離制度、院內感染制度及無菌操作原則。
3、工作中發現問題及時向上級匯報，逐級上報，及時解決。
4、各科室負責人要以身作則，帶頭執行醫院的各項規章制度。
5、建立健全醫療文書管理制度。病歷、處方書寫要規范，完成各種操作后當事人必須簽字。及時向有關科室、醫生、領導反應患者的意見。
6、加強醫療安全意識及醫護法律法規的學習。
(2)、制度服務標準。
1、全程導診制：為患者進行正確引導，協助患者進行掛號、交費、檢查、取藥等，指導患者辦理各種診療手續，提高就診效率，降低患者的時間和精神成本。
2、首問負責制：患者向醫院任意工作人員咨詢時，都要耐心解答。自己不能回答的要替患者詢問，直至患者得到滿意答復。
3、診療保密制：醫護人員要嚴格保守患者的診療秘密，實行一醫一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。
4、知情選擇制：患者享有充分的知情權、選擇權，醫務人員要向患者進行詳細的解釋，征得同意后方可進行特殊操作。
5、診后隨訪制：定期對患者進行回訪，了解康復情況，對其進行康復指導。提高治愈率及康復速度。
四、請銷假制度。
員工有病有事需休班者，必須嚴格執行請銷假制度。請病、事假半天，由本人填寫假條，經科室負責人簽字批準后，方可離開。請病、事假一天以上，須經科室負責人及院長簽字批準后，方可離開。所有請假條必須統一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)。
五、會議制度。
1、院例會。
每周一次，定于每周六下午，各科室負責人參加。總結上周工作，同時布置下周工作。
每月一次，定于每月第一周的周一下午，全院職工參加。總結上月工作，同時布置下月工作。
六、提成制度。
所有醫務人員試用期滿后，按各科室的收入情況進行提成。
七、科室負責人獎懲制度。
所有科室負責人每季度進行考核、考核不合格者，隨時調整，考評成績突出者，年終給予一定的獎勵。
八、休假制度。
1、日常休假。
所有醫務人員每人每月在出勤滿24天的前提下，可以正常休假兩天。14天至23天者，可享受休假一天；14天以下者，不享受休假天。
2、法定節假日休假。
按照國家所規定的節日休假11天。具體休法：（清明節1天、五一節1天、端午節1天、中秋節1天、十月一3天、元旦1天、春節3天）。春節留守值班人員每人發放人民幣200元，節后補休3天。每人每個假日均應在本月內輪流休完，不得攢在一起休。沒法輪休的人員，按本人日工資金額乘天數補給工資。其它法定假日，如醫院工作需要加班者，每天發放加班費50元。
3、其它休假。
婚假3天、喪假2天（直系親屬）。
醫院的宿舍是醫院為在本院上班，而家又不在本市居住的員工提供的住宿場所。所有宿舍均分布在各個居民樓上，因此我們每個宿舍住宿人員都要保持本宿舍的肅靜，以免影響周圍鄰居的正常生活和休息。尤其住集體宿舍的人員，還應注意不要影響同一個宿舍人員的學習和休息，更不允許任何人以任何理由將其他人帶入宿舍或留宿(尤其異性)。如有違規者，前者處以50—100元的罰款，后者直接解聘。以保證宿舍內每個住宿人員的切身權益不受侵害。確保每個人員的人身安全和財務安全。
所有住宿人員，晚上就寢時間為：22：00，如有事外出須兩人以上同行，以保證人身安全，因特殊情況需單人活動時，必須告知同宿舍負責人或同宿舍人員，說明去向、所需時間和聯系方式，以便隨時取得聯系，但必須在晚上22：00前返回宿舍。如不按時返回，出現任何意外院方不承擔任何責任。
所有由院方解決住宿的人員，必須接受醫院管理，愛護宿舍所有的配套設施，如因使用不當或人為損壞的設施，應由當事人賠償。
要節約用水，隨時關好自來水開關，以免長流水，要節約用電。安全用電。在上班前要關閉宿舍所有用電設施，以免發生火災。
宿舍衛生，應由住宿者自己清掃，兩人以上的宿舍要自行選出宿舍負責人，由負責人安排宿舍人員輪流值日，搞好宿舍衛生。
未經批準私自設置和使用電爐、取暖器、電熱杯和電飯鍋等電器，一律沒收，并一次扣罰當事人100元。
十、聘用、解聘、辭職制度。
員工試用期滿，經考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辭退。如需辭職，必須提前一個月申請，經批準后方可離開。否則一切責任自負。
十一、收費優惠制度。
本院職工及后勤人員家屬在本院治療時，可享受一定的優惠待遇，治療費優惠50%，藥費優惠10%，中草藥優惠20%。
凡屬本院職工親屬來我院就診，手術費、治療費優惠20%，藥費優惠10%，中草藥優惠20%。但必須由蔡院長簽字后方能生效，其他人員簽字一律無效。
十二、差旅費報銷制度。
本院外地的員工每年只能報銷一次往返直達目的地的火車硬臥票等。
十三、獎懲制度。
為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調動員工的積極性、提高工作效益和經濟效益，特制定本制度。
(1)、獎勵部分。
1、對工作中成績突出，積極開展新業務，在臨床實踐中受到病人表揚的（收到錦旗或表揚信）給與獎勵50～200元。
2、搶救病人積極主動，獲得成功的主要成員獎勵100～200元。
3、避免醫療事故或嚴重差錯發生的主要成員（上報事情經過），情況屬實的獎勵50～200元。
4、凡介紹病人來我院治療，經查實情況屬實者，給與獎勵50～200元。
5、凡在醫院改革創新中提出書面合理建議并采納實施，確有成效者，獎勵100～200元。
7、合理化建議經采納并取得良好效益者或對醫院建設有突出貢獻，年終給予一定金額的紅包獎勵。
(2)、處罰部分。
1、曠工一天扣發當月獎金，當月曠工累計兩天及兩天以上者扣除當月獎金外，還要扣發當月工資的30％。
2、凡以醫謀私，私自給親戚和朋友做任何治療，未經辦公室同意者，除照價賠款外，同時給與5～10倍罰款，并扣發當事人當月獎金。
3、醫務人員在醫療活動中，不得以任何形式收受患者的紅包。經查實除退款外，同時給與5～10倍罰款，并扣發當事人當月獎金。
4、凡私自收取病人的現金者，除了罰收取現金外，給當事人10倍的罰款，并扣發當月的獎金。
5、工作人員不得私自賣藥和劃價。發現后除沒收非法所得外，處于5～10倍罰款，并扣發當月獎金。
6、凡有意來醫院看病就診的病人，介紹其去他處看病或檢查并拿提成者，發現一次扣發當月獎金，并在全院大會上做檢查，情節嚴重的辭退。
7、收費人員因工作馬虎，缺乏責任心，收費、劃價、結算出現嚴重差錯，視不同情節扣罰責任人50—100元。如漏收費用、誤收假鈔，按損失的金額全額賠償。
8、無論什么原因與病人發生爭吵，扣發當事人當月獎金。
9、不愛護醫院公共財產，造成設備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者，照價賠償。
10、各科室、部門的設備、物資、材料不得私自外借，違者發現一次扣發當月獎金。
以下每違反一條罰款10元，在每月的獎金中扣除：
1、工作時間著裝不整、化濃妝、披頭散發、不戴頭花等，未到下班時間提前脫工作服者。
2、工作時間吃零食者，非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。
3、操作時不戴口罩、帽子，工作時間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。
4、值班下班未打掃衛生、空調未關、紫外線燈未關、門未鎖好者。
5、未經科室負責人同意私自調班未造成后果者。
6、交接班藥品、器械交接不清，未作交接記錄者。
以下每違反一條罰款20元，在每月的獎金中扣除：
1、執行醫囑有誤、漏執行醫囑，未造成后果者。
2、醫療器械、備用物品丟失，由當班人員按價賠償后，罰款20元。
3、通知參加院及科室內活動或學習，無故不來、不請假者。
4、治療、處置時間接聽電話，發信息者。
5、工作時間脫崗、串崗、聚崗，看非業務雜志、玩游戲者。
6、出入手術室未換鞋者。手術期間未戴口罩、帽子者。
以下每違反一條罰款50元，在每月的獎金中扣除：
1、責任心不強，解釋不到位，未造成后果、病人投訴者。
2、溝通不到位，與病人及家屬發生爭吵者。
3、巡視不及時，造成藥物外滲或針頭脫落未及時發現者。
4、無菌包過期，未發現者。
5、術后記錄與病情不相符者。
6、因查對制度不嚴或違反無菌操作規程，未造成后果者。
以下情況的予以解聘：
1、病人投訴，造成后果者。
2、散布謠言，損害醫院聲譽或影響醫院形象者。
3、發生醫療糾紛，給病人提供資料者。
4、挑動是非、破壞團結、損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的。工作中拉幫結伙，造成科室人員不團結者。
5、打架斗毆，甚至卷進來其他社會人員參與，影響、干擾醫院的正常工作秩序和醫院正常管理。
6、執行醫囑有誤，漏執行醫囑造成后果者。
7、責任心不強，解釋不到位，造成后果者。
8、違反無菌操作規程及查對制度，造成后果者。
9、工作中不服從安排、調動和指揮或無理取鬧，影響正常工作者。
院
辦年。
月
日
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇五
為確保醫院工作質量和正常工作秩序，強化醫院管理，健全內部監督約束機制，在員工中牢固樹立“以病人為中心，以質量為核心”的服務宗旨，以經濟杜桿為手段，從嚴治院，充分調動全院員工的積極性和創造性，全心全意為人民服務。依據《醫院工作制度和各級各類人員崗位職責》、《中華人民共和國勞動合同法》，結合我院實際，特制定本制度：
上班后各科室人員應迅速就位，各司其職，不準聚集聊天或打電話聊天，不準披頭散發、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋（b超室人員除外）、不準擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風生、看與醫療或本職工作無關的書刊、看電視、聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事，不得在工作時間會客，更不準在診室、導診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。
二、考勤制度。
1、所有員工上下班實行打卡考勤制度，不得替代打卡，違者當事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打，需領導簽字為證。無故漏打一次罰款10元。
2、病事假兩天以內（包括兩天）扣發假內工資，3—7天扣發假內工資及獎金。曠工一天扣發當月工資的30％，曠工兩天扣發當月工資的50％，兩天以上者給與辭退。
3、遲到、早退、脫崗10分鐘以內每次罰款5元，10分鐘以上每次罰款10元，超過半小時按曠工半天計算。
4、因工作需要加班者，在不影響科室正常工作的安排下可以補休，到月底未補休完的按每小時3元的加班費計算。
注：凡加班者必須由相關科室負責人簽字認可，否則無效。
三、診療制度及制度服務標準(一)、診療制度。
1、要樹立法治觀念，加強法律意識。
2、嚴格按照醫療技術規范進行操作，嚴格遵守消毒隔離制度、院內感染制度及無菌操作原則。
3、工作中發現問題及時向上級匯報，逐級上報，及時解決。
4、各科室負責人要以身作則，帶頭執行醫院的各項規章制度。
5、建立健全醫療文書管理制度。病歷、處方書寫要規范，完成各種操作后當事人必須簽字。及時向有關科室、醫生、領導反應患者的意見。
6、加強醫療安全意識及醫護法律法規的學習。(二)、制度服務標準。
1、全程導診制：為患者進行正確引導，協助患者進行掛號、交費、檢查、取藥等，指導患者辦理各種診療手續，提高就診效率，降低患者的時間和精神成本。
2、首問負責制：患者向醫院任意工作人員咨詢時，都要耐。
心解答。自己不能回答的要替患者詢問，直至患者得到滿意答復。
3、診療保密制：醫護人員要嚴格保守患者的診療秘密，實行一醫一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。
4、知情選擇制：患者享有充分的知情權、選擇權，醫務人員要向患者進行詳細的解釋，征得同意后方可進行特殊操作。
5、診后隨訪制：定期對患者進行回訪，了解康復情況，對其進行康復指導。提高治愈率及康復速度。
四、請銷假制度。
員工有病有事需休班者，必須嚴格執行請銷假制度。請病、事假半天，由本人填寫假條，經科室負責人簽字批準后，方可離開。請病、事假一天以上，須經科室負責人及院長簽字批準后，方可離開。所有請假條必須統一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)。
五、會議制度。
1、院例會。
每周一次，定于每周五下午，各科室負責人參加。總結上周工作，同時布置下周工作。
每月一次，定于每月第一周的周一下午，全院職工參加。總結上月工作，同時布置下月工作。
六、提成制度。
全年每月經濟基本任務為23萬元（毛收入，其中含中西科。
12000元），完成基礎任務數，發給員工基本工資，超額完成部分按毛收入的2:8比例提成（醫院得80%；全院員工得20%），參與分配待年終進行核算，人員以算進不算出的辦法，即12月份在工作崗位者，可以參與分配提成，年初參與上班，但年終未在單位上班者，自然得不到提成，所有參與人員以實際上班天數計算提成（效益工資），提成以次年10月前計算發放。所有醫務人員試用期滿后，按各科室的收入情況進行提成。
七、科室負責人獎懲制度。
所有科室負責人每季度進行考核、考核不合格者，隨時調整，考評成績突出者，年終給予一定的獎勵。
八、休假制度。
1、日常休假。
所有醫務人員每人每月在出勤滿24天的前提下，可以正常休假兩天。14天至23天者，可享受休假一天；14天以下者，不享受休假天。
2、法定節假日休假。
按照國家所規定的節日休假11天。具體休法：（清明節1天、五一節1天、端午節1天、中秋節1天、十月一3天、元旦1天、春節3天）。春節留守值班人員每人發放人民幣200元，節后補休3天。每人每個假日均應在本月內輪流休完，不得攢在一起休。沒法輪休的人員，按本人日工資金額乘天數補給工資。其它法定假日，如醫院工作需要加班者，每天發放加班費50元。
3、其它休假。
（1）婚、喪假：婚假3天；喪假（夫妻雙方父母亡故、夫妻中的對方亡故、子女亡故）三天。另根據路程遠近適當給予路程假。在規定的天數內享受基本工資。；不享受效益工資。
（2）產假：員工產假為30天，休假期間發給500元的生活補助費，不享受基本工資和效益工資。
（3）哺乳假：女員工哺乳期間內上班，每天有一小時哺乳時間（至嬰兒一周歲），視同出勤，可與主管領導商議將哺乳時間定為固定地推遲上班或提前下班。
九、聘用、解聘、辭職制度。
員工試用期滿，經考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辭退。如需辭職，必須提前一個月申請，經批準后方可離開。否則一切責任自負。
十、收費優惠制度。
本院職工及后勤人員家屬在本院治療時，可享受一定的優惠待遇，治療費優惠50%，藥費優惠10%，中草藥優惠20%。
凡屬本院職工親屬來我院就診，手術費、治療費優惠20%，藥費優惠10%，中草藥優惠20%。但必須由蔡院長簽字后方能生效，其他人員簽字一律無效。
十一、獎懲制度。
為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調動員工的積極性、提高工作效益和經濟效益，特制定本制度。
(一)、獎勵部分。
1、對工作中成績突出，積極開展新業務，在臨床實踐中受到病人表揚的（收到錦旗或表揚信）給與獎勵50～200元。
2、搶救病人積極主動，獲得成功的主要成員獎勵100～200元。
3、避免醫療事故或嚴重差錯發生的主要成員（上報事情經過），情況屬實的獎勵50～200元。
4、凡介紹病人來我院治療，經查實情況屬實者，給與獎勵50～200元。
5、凡在醫院改革創新中提出書面合理建議并采納實施，確有成效者，獎勵100～200元。
7、合理化建議經采納并取得良好效益者或對醫院建設有突出貢獻，年終給予一定金額的紅包獎勵。
(二)、處罰部分。
1、曠工一天扣發當月獎金，當月曠工累計兩天及兩天以上者扣除當月獎金外，還要扣發當月工資的30％。
2、凡以醫謀私，私自給親戚和朋友做任何治療，未經辦公室同意者，除照價賠款外，同時給與5～10倍罰款，并扣發當事人當月獎金。
3、醫務人員在醫療活動中，不得以任何形式收受患者的紅包。經查實除退款外，同時給與5～10倍罰款，并扣發當事人當月獎金。
4、凡私自收取病人的現金者，除了罰收取現金外，給當事人10倍的罰款，并扣發當月的獎金。
5、工作人員不得私自賣藥和劃價。發現后除沒收非法所得外，處于5～10倍罰款，并扣發當月獎金。
6、凡有意來醫院看病就診的病人，介紹其去他處看病或檢查并拿提成者，發現一次扣發當月獎金，并在全院大會上做檢查，情節嚴重的辭退。
7、收費人員因工作馬虎，缺乏責任心，收費、劃價、結算出現嚴重差錯，視不同情節扣罰責任人50—100元。如漏收費用、誤收假鈔，按損失的金額全額賠償。
8、無論什么原因與病人發生爭吵，扣發當事人當月獎金。
9、不愛護醫院公共財產，造成設備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者，照價賠償。
10、各科室、部門的設備、物資、材料不得私自外借，違者發現一次扣發當月獎金。
以下每違反一條罰款10元，在每月的獎金中扣除：
1、工作時間著裝不整、化濃妝、披頭散發，未到下班時間提前脫工作服者。
2、工作時間吃零食者，非加班人員或值班人員將飯盒帶入。
診室吃飯者。
3、操作時不戴口罩、帽子，工作時間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。
4、值班下班未打掃衛生、空調未關、紫外線燈未關、門未鎖好者。
5、未經科室負責人同意私自調班未造成后果者。
6、交接班藥品、器械交接不清，未作交接記錄者。以下每違反一條罰款20元，在每月的獎金中扣除：
1、執行醫囑有誤、漏執行醫囑，未造成后果者。
2、醫療器械、備用物品丟失，由當班人員按價賠償后，罰款20元。
3、通知參加院及科室內活動或學習，無故不來、不請假者。
4、治療、處置時間接聽電話，發信息、戴聽mp3者。
5、工作時間脫崗、串崗、聚崗，看非業務雜志、玩游戲者。
6、出入手術室未換鞋者。手術期間未戴口罩、帽子者。以下每違反一條罰款50元，在每月的獎金中扣除：
1、責任心不強，解釋不到位，未造成后果、病人投訴者。
2、溝通不到位，與病人及家屬發生爭吵者。
3、巡視不及時，造成藥物外滲或針頭脫落未及時發現者。
4、無菌包過期，未發現者。
5、術后記錄與病情不相符者。
6、因查對制度不嚴或違反無菌操作規程，未造成后果者。
7、門診、病房醫生、護理人員，藥房、收費人員，以及報賬人員違反新型農村合作醫療有關政策規定而造成醫院被罰的款，按10%扣發有關人員的工資。
以下情況除從工資（提成）中按比例扣除該由個人承擔的經濟損失后，予以解聘：
1、病人投訴，造成后果者。
2、散布謠言，損害醫院聲譽或影響醫院形象者。
3、發生醫療糾紛，給病人提供資料者。
4、挑動是非、破壞團結、損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的。工作中拉幫結伙，造成科室人員不團結者。
5、打架斗毆，甚至卷進來其他社會人員參與，影響、干擾醫院的正常工作秩序和醫院正常管理。
6、執行醫囑有誤，漏執行醫囑造成后果者。
7、責任心不強，解釋不到位，造成后果者。
8、違反無菌操作規程及查對制度，造成后果者。
9、工作中不服從安排、調動和指揮或無理取鬧，影響正常工作者。
本規定從宣布之日起執行。
2013年月日。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇六
在我國醫療衛生改革的熱潮中,民營醫院像雨后春筍般涌現出來,民營醫院的崛起,打破了醫療市場國有醫院全行業壟斷的局面,促進了醫療市場的有序競爭,在解決百姓看病難、看病貴的實際問題中,民營醫院對醫療資源市場起到了重要的補充和緩解作用。衛生部領導曾寄語民營醫院:“從長遠發展的實際和大局出發,積極投身到‘以患者為中心,以提高醫療服務質量為主題’的活動中來,并結合民營醫院自身管理、建設和發展中的實際特點,為民眾服務”。論文網為落實這一宗旨,探討民營醫院護理管理的特點,進行有效的、切實可行的管理,顯得十分重要。
1.1醫院面臨激烈的競爭企業是通過生產和銷售產品獲取利潤,醫院是通過為就醫者提供醫療服務,滿足就醫者的各種醫療需求來獲取經濟效益和社會效益。因此,我們說患者是“客戶”、患者是“上帝”、患者是我們的“衣食父母”,沒有患者醫院就無法生存。進入市場經濟時代,民營醫院的與日俱增,醫療服務市場正在形成,醫療機構的市場競爭十分激烈。實行醫保改革后,參保職工的就醫具有一定的選擇自主權,患者自動流向那些醫療質量高、費用合理、服務態度好、有技術特色的醫療機構,使醫療服務市場由傳統的“賣方市場”向“買方市場”轉化,從而使醫院面臨更為激烈的競爭。
1.2護理專業技能發展與提高緩慢大多數民營醫院都是以婦科、泌尿科為重點科室,即使是綜合性醫院也是以大專科小綜合的形式開設,護理專業技能主要以基礎護理和泌尿、婦科等專科護理為主,護理服務范疇狹窄、局限,護理技術操作主要是靜脈輸液、肌內注射、皮內注射及為專科配備的各種物理治療等。雖然也開設病房,但床位少、住院患者少、病情輕、病種少、護理服務工作簡單易行,不利于護理人員技術水平與專業素質的提高,造成護理專業技能的發展與提高緩慢。
1.3護理人員流動頻繁以上海的民營醫院為例,護士來自五湖四海,大部分是由全國各地來上海自行應聘的,目的十分明確,就是為了打工、掙錢,養家糊口,主人翁意識十分淡漠,總感到自己的付出與回報不成正比,加之醫療市場競爭激烈,極易流向待遇更好、工資更高的地方去。雖然每人都與公司簽訂了合同,但彼此均無約束力,加之各種福利待遇尚未完善,外地來滬務工,個人婚姻問題得不到很好解決等等,都是造成人員流動頻繁的重要因素。
1.4護理質量標準不統一由于護士來源于全國各地,護理質量標準要求也不盡相同,各地有各地的要求,各地有各地的標準,就連體溫計的消毒方法全國各地也千差萬別,有的地方用乙醇消毒,有的地方用戊二醛消毒。加之青年護士多,臨床知識及經驗欠缺,無菌操作意識淡薄,臨床工作中護理操作及消毒隔離工作存在問題很多。
1.5護理隊伍結構不合理民營醫院的護理隊伍結構參差不齊、良莠不一,尤其是醫院初開業時,對醫務人員的需求量較大,除少數高年資的護士從公立醫院退休或因某種原因提前退休后受聘到民營醫院從事護理管理工作外,其余絕大部分都是工齡3～5年的青年護士,呈現老的老、小的小的狀況,護師和主管護師等缺乏,有時1個都沒有,無法形成護理隊伍的梯形結構,存在著護理隊伍結構不合理現象。
對策。
2.1增強服務營銷意識醫院沒有患者就無法生存,這是民營醫院始終面臨生存危機的根本。在公立醫院,尤其是在計劃經濟時期,我們不懂利潤觀念,也不關心醫院的效益如何,認為關心效益是醫院領導的事,護理管理者工作的重點主要是提高護理質量,改善服務態度,在民營醫院則不然,管理者除了應具備較強的管理能力和領導藝術外,同時要更新觀念,順應形勢,不斷增強服務營銷意識,培養和引導護理人員全身心的做好醫療服務,通過人性化、個性化的因人施護,為患者提供滿意的護理服務,是民營醫院護理管理工作的重要組成部分。
2.2做好全方位護理服務工作。
2.2.1牢固樹立以滿足患者需求為中心的服務理念公立醫院有著幾十年甚至上百年的歷史,在百姓中享有一定的社會信譽,所以患者不請自來。而民營醫院是新生事物,患者多帶有一種疑惑的心態來院就診,服務好每一例前來就醫的患者,使護理服務逐漸成為民營醫院的一種優勢,讓每一例患者感到溫馨、滿意,是護理管理工作的首要任務,因為患者對醫院服務滿意,不僅能成為醫院的長期服務購買者,而且他(她)們還會向身邊的人進行宣傳,介紹他(她)們來這家醫院就醫,反之,可能會成為一錘子買賣。我們常說,金碑、銀碑不如患者的.口碑,必須認真落實“以患者為中心”的服務理念,使更多的患者成為我院長期醫療護理服務的購買者。
2.2.2尊重患者,保護隱私醫院設有導醫臺,對前來就醫的患者做到迎來送往,實行從掛號到配藥全程服務,認真落實1人1診室,保護患者的隱私,尊重患者的人格,做到患者和醫務人員完全平等的地位。
2.2.3服務于患者開口之前要求護理服務要做到細化,通過觀察患者的一個眼神、一個細微的動作,正確判斷出患者的需求,及時主動地給予幫助,并且用換位思考的方式(假如我是此時此刻的患者)服務于患者開口之前。
2.2.4耐心細心和無微不至的關心給每位住院的患者送上一個花籃“祝早日康復”,攙扶年邁患者上下樓并協助交費與配藥,天冷輸液時,每人送上一個熱水袋,給候診患者及時送上一杯水,免費送上科普宣傳資料,給饑餓的患者泡好方便面,甚至到餐館協助買可口的點心等等。由于對每一例患者做到耐心、細心和無微不至的關心,患者十分感動,給我們送來表揚信和錦旗,對我們的工作給予高度肯定,表示非常滿意,他們說“我們在這里如同在家里:一樣,感到親切、方便、舒適、溫馨”。
2.3采取形式多樣的“三基“培訓,提高護理人員專業水平。
針對民營醫院青年護士多,臨床經驗缺乏這一特點,采取快速、短效培訓和定期培訓兩種方法進行,一些常用的必須盡快熟練掌握的技能,如密閉式靜脈輸液、肌內注射、皮內注射及青霉素過敏性休克急救原則等,我們采取同一內容小范圍、多次講解和多次示范的方法進行強化培訓,力爭達到人人熟練掌握,盡快服務于臨床;定期培訓的內容以基礎護理和專科護理內容為主,事先制訂計劃,全年不少于8～10次,請有經驗的老同志授課,輸液組與物理治療組定期輪換,參加護理學會組織的各種學習班等多種形式進行培訓,經過兩年多的努力,護理人員的專業技能都有了明顯提高。
2.4努力打造和諧團隊,共創“雙贏”我們利用每季度進行護理質量講評的時間和“5.12”護士節,對全體護理人員進行專業思想教育和主人翁意識教育,引導她們要熱愛護理專業,安心本職工作,摒棄打工思想,以院為家,充分認識到“院興我盛,院衰我亡”的內涵,只有大家共同努力,才能獲得雙贏的效果。通過工會組織與公司經理協商,逐步改善并不斷提高員工的福利待遇,同時不定期與所屬街道或社區、企業舉辦聯誼會,為解決大齡青年個人問題創造條件。總之,加強護理管理工作,從對“物”的管理至對“事”的管理,從對“物”的管理至對“人”的管理,努力做到情感留人、事業留人、待遇留人,為穩定護理隊伍做不懈地努力。
2.5規范護理操作流程通過崗前培訓,護士規范化培訓和繼續教育的方法進行,首先組織大家認真學習護理質量考核標準,對護士長管理、消毒隔離和護理文件書寫等,均按“標準”要求詳細制訂考核細則,由護士長組成的質控小組定期進行全面質量督查,查出的問題及時制訂整改措施。開展技術練兵活動,組織護士去二級甲等醫院參觀學習,參加區護理學組的護理質量講評會等,經過多種形式培訓,使護理人員統一認識,掌握護理質量標準及操作流程,達到了規范護理操作的效果,衛生行政部門多次來我院進行考核與指導,給予肯定和好評。
2.6重視對骨干力量的引進與培養在公司及院領導的大力支持下,我們加強與人才交流部的溝通與聯系,按崗位需要對護師以上高年資護理人員進行選拔與招聘,護理隊伍結構有了很大改觀。老中青三結合的護理隊伍基本形成,為進一步做好護理管理,提高護理質量奠定了良好的人才基礎。
體會探討民營醫院的特點,有針對性地找出有效管理目標,制訂切實可行地管理方法并付諸實施是管理者的重要職責。論文網管理者除了具備較強的管理能力或領導藝術外,重要的是樹立長期利潤觀念,醫療服務營銷的觀念,努力做好護理服務工作,認真落實“以患者為中心”,做到服務于患者開口之前,逐步體現民營醫院護理服務的優勢,占領護理服務市場,贏得患者的信任與好評,為廣大患者提供周到、快捷、方便、有效的醫療保健服務,達到使患者在最短時間,用較少的經費解除痛苦和治愈疾病的目的。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇七
為實現醫院的經營管理目標，規范管理行為，提高工作效率和員工責任感、歸屬感，特制定本制度。
一、適用范圍
1、本制度所稱員工，系指本醫院全體人員。
2、本醫院員工的管理，除遵照國家和地方有關法令外，都應依據本制度辦理。
二、錄用
1、醫院各部門如因工作需要，必須增加人員時，應先提出申請，經審核批準后，統一納入聘用計劃并辦理招聘事宜。
2、員工的甄選，以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考核和面試兩種，依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。
3、新進人員經考核或面試合格和審查批準后，辦理試用手續。一般員工試用期一個月，期滿合格后，方能正式錄用；但成績優秀者，可適當縮短其試用時間。
4、試用人員報到時，應送交以下證件：
（1）畢業證書、學位證書原件及復印件；
（2）技術職稱任職資格證書原件及復印件；
（3）身份證原件及復印件；
（4）一寸半身免冠照片二張；
（5）員工服務承諾書；
（6）其它必要的證件。
5、凡有下列情形者，不予錄用。
（1）吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者；
（2）患有精神病或傳染病者；
（3）身體條件不適合所從事的崗位者，經院長特許者不在此列；
（4）其它經醫院認定不適合者。
6、試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試用，予以辭退。
7、員工錄用分派工作后，應立即到所分配的崗位工作，不得無故拖延推諉。
三、工作
1、本院全體員工應遵守下列事項：
1
（1）、忠于職守，服從領導，不得有敷衍了事的行為。
（2）、不得經營與本醫院類似或職務上有關的業務，不得兼任其它醫院的職務。
（3）、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質意識，圓滿完成各級領導交付的工作任務。
（4）、不得攜帶違禁品、危險品或醫院規定其它不得帶入工作場所的物品進入醫院工作場所。
（5）、愛護公物，未經許可不得私自將醫院財物攜出醫院。
（6）、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主任請準后方可離開。
（7）、員工應隨時注意保持工作地點及醫院其它場所的環境衛生。
（8）、員工在工作時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關的事情。
（9）、員工應團結協作，同舟共濟，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
（10）、不得假借職權貪污舞弊，收受賄賂，或以醫院名義在外招搖撞騙。
（11）、員工對外接洽業務，應堅持有理、有利、有節的原則，不得有損害本醫院名譽的行為。
（12）、各科主任應加強自身修養，領導所屬員工，同舟共濟，提高工作情緒和滿意程度，加強員工安全感和歸屬感。
（13）、按規定時間上下班，不得無故遲到早退。
2、醫院實行每日八小時工作制 上午：7：30—11：30 下午：2：30—6：00 ，以后如有調整，以新公布的工作時間為準。
3、全體員工實行指紋打卡考勤。
4、實行彈性工作制的，采取由各部門主任記錄工作人員的工作
時間(含加班時間)，本人確認，部門備案的考勤方法。
5、員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規定處理：
遲到、早退。
1、員工均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內到班者
為遲到。
2、工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退。
3、員工當月內遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。
4、超過十五分鐘后，才打卡者以曠職(工)半日論，因公外出或請假經主任批準或書面說明者除外。
5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經主任簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者，應由部門在卡上或有效工作時間考核表上簽字。
曠職(工)
1、未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、員工曠職(工)，不發薪資及獎金。
3、連續曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十五日者，予以清退，不發給資費。
四、福利待遇
1、醫院依照事業的發展和兼顧工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑責任定待遇，給予員工合理的報酬和待遇。
2、員工的基本待遇有基本工資和績效獎金，按月計發，出勤天數未足月的，按日（實際出勤天數*基本工資/30天）計發。月薪工資在次月15日發放，如遇款未及時到位，工資發放適當順延。
3、新進人員從報到之日起計薪，離職人員自離職之日停薪，按日計發。
4、試用人員試用期間不享受工資。
5、在醫院上班的外地員工，暫不安排宿舍和吃飯。
6、醫院依據有關規定，發放員工年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由醫院根據經營情況確定。
五、休假及請假
1、按國家規定，員工享有以下帶薪假日（有基本工資，無績效工資）：元旦：1天；春節：3天；清明節：1天；勞動節：1天；端午節：1天；中秋節：1天；國慶節：3天；婚假：3天+晚婚7天；喪假：3天；產假：90天+晚育15天。
2、由于業務需要，醫院可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班，醫院發送適當補貼或安排調休（調休不另計補貼）。
3、春節期間休假或探親的，按照醫院規定的休假天數休假；放假期間在醫院值班的，發放值班補貼或安排調休。如在值班時間內擅離職守者，除不計有效工作時間外，還以曠工論處。
4、春節探親往來旅途費，可按醫院規定報銷相應的費用，超支部分由個人承擔。具體額度由醫院根據經營情況確定。
5、員工請假須提前提出申請，2天以內的須經所屬部門主任批準；3天以上的須經院長批準。未經準假離崗者，以曠工論處。
六、培訓
1、為提高員工業務、知識技能及發揮其潛在智能，使醫院人力資源能適應醫院日益發展的需要，醫院將舉行各種教育培訓活動，被指定員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應按有關請假制度執行。
崗。新員工培訓由醫院根據人員錄用的情況安排，在新員工入職的前一個月內進行，考核不合格者不再繼續留用。
3、員工調職前，必須接受將要調往崗位的崗前專業性培訓，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經將調往部門的主任同意，可在適當的時間另行安排培訓。
4、醫院對員工在業余時間(不影響本職工作和任務的完成)內，在醫院外接受教育和培訓予以鼓勵，并視不同情況可給予適當報銷培訓費。由醫院報銷培訓費的員工，如在此一年內離職（含辭退），須向醫院退返該報銷的費用。
5、醫院所有員工的培訓情況均應登記，由院長辦公室保存在相應的員工檔案內。
七、調職
1、醫院基于業務上的需要，可隨時調動員工的職務或工作地點，被調員工不得借故拖延或拒不到職。
2、醫院之間人員的調動，須經雙方部門主任、院長辦公室的書面批準。
3、醫院調動員工時，應充分考慮其個性、學識、能力，使其“人盡其才，才盡其用”。
4、員工接到調動通知書后，限在1天內辦完移交手續，前往新的崗位報到。
八、辭職及辭退
1、員工因故不能繼續工作時，應填寫書面離職申請，一般員工經部門主任、院辦主任核準；主任以上員工須經院長批準后，方可辦理手續。并視需要，由人事辦開具《離職證明》。
2、一般員工辭職，需提前7天提出申請；部門主任辭職，需提前2個月提出申請。
3、違反國家法令、醫院制度而被辭退者，在賠償醫院的損失及辦理完交接手續后，限當天內撤離。
九、保密
1、不得泄露業務或職務上的機密，員工所掌握的有關醫院的信息、資料和成果，應對上級領導全部公開。未經上級領導許可，不得向其它任何人公開或透露。
2、明確職責，對于非本人工作職權范圍內的機密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。
3、非經發放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復印和拷貝有關文件。
4、樹立保密意識，涉及醫院機密的書籍、資料、信息和成果，員工應妥善保管，若有遺失或偷竊，應立即向上級主任匯報。
十、考核
1、試用考核：員工試用期間由試用部門主任負責考核，期滿考核合格者，填寫《試用人員考核表》經批準后正式錄用。
2、平時考核：由各部門依照《績效工資考核管理辦法》，具體執行。
3、部門主任以下人員的考核結果由各部門保存，作為確定薪酬、培養晉升的重要依據。部門主任以上人員的考核結果由院長室保存，作為確定部門業績、獎勵的依據。
十一、獎懲
1、每月獎勵：員工的獎勵參照《績效工資考核管理辦法》執行，對于在當月工作突出、表現優異的員工在下月的績效工資中給予適當獎勵。
2、年終獎勵：每年年終評定優秀員工獎，由部門主任書面提出備選優先員工名單，經醫院相關部門主任評議后，院長批準。獎予員工一定的獎金及頒發由醫院院長簽署的表彰證書。
3、有下列情形之一者，予以罰款或批評：
（1）上班時間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者；
（2）因個人過失致發生錯誤，情節輕微者；
（3）妨害工作或團體秩序，情節輕微者；
（4）不服從主任管理，情節輕微者；
（5）對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。
4、有下列情形之一者，予以降級（薪）：
（1）擅離職守，致使醫院受較大損失者；
（2）損毀醫院財物，造成較大損失者；
（3）因工作失職、不負責任、違反操作規程，使醫院蒙受較大損失者；賠償比例不低于總額的30%。
（4）一個月內受到批評超過三次者；一個月內曠工累計達二日者；
（5）道德行為不合社會規范，影響醫院聲譽者；
（6）散播不利于醫院謠言或挑撥醫院與員工的感情，實際影響較輕者；
5、有下列情形之一者，予以辭退：
（1）對同事暴-力威脅、恐嚇，影響團體秩序者；毆打同仁，或相互斗毆者；
（2）偷竊醫院或同事財物經查屬實者；受法院判決的刑事處分者；
（4）吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者；煽動怠工或罷工者；參加非法組織者；
（5）營私舞弊，挪用公-款，收受賄賂者；
（6）連續曠工3天或全年累計15天的；
（7）故意泄露醫院營業上的機密，致使醫院蒙受重大損失者。
（8）利用醫院名義在外招搖撞騙，使醫院名譽受損害者。
（9）有不良行為，道德敗壞，嚴重影響醫院聲譽或在醫院內造成嚴重不良影響者。 （10）其它違反法令、制度情節嚴重者。
十二、附則
1、本制度解釋權、修改權歸醫院辦公室，自頒布之日起生效。
2015年08月09日
一、人事調動制度
條一條人員調動必須堅持崗位工作需要，專業對口，按正常程序辦理。
第二條院內各科室調動按下列程序辦理：
1、醫師調動，由醫務科提出，會同人事與有關科室協商后，報主管院長，院部討論批準。
2、護理人員調動，由護理部提出，會同人事與有關科室協調后，報主管院長，院部討論批準。
3、后勤人員調動，由后勤有關科室提出，經人事與有關科室商定后，報主管院長，院部討論批準。
4、因工作需要或其他特殊原因，院部可以隨時調動任何工作人員。上述院內調動，都必須由人事管理處填寫科室調動表，任何人接到通知后應及時到新崗位報到。
第三條外單位人員要求調入我院，必須是崗位專業急需人員，調入對象需由相關職能部門考核、評定后遞交院辦公會議討論通過。
條四條外單位調入人員自調入之日起，工資參照正式職工發放，獎金等福利參照同類（同年工作）人員執行。
第五條對要求調出人員，在科室工作允許的前提下，由本人寫出書面申請，所在科室負責人簽署意見后報相關職能，經院部同意，由人事科辦理調出手續。
二、畢業生入院制度
第一條我院根據實際工作需要接收相關專業應屆大、中專院校的畢業生。
第二條人事管理處負責擬定本年度用人計劃、具體條件及招錄方案，提交院辦公會議討論。
第三條人事管理處根據院辦公會議的討論結果，對外發布招聘信息，進行按規定要求的招考。
第四條相關職能部門做好招考工作，并將考試成績報院部，由院長辦公會議討論決定錄取名單。
第五條畢業生的人事關系逐步由區人才交流中心代管。
三、引進外地專業技術人員制度
第一條對專業技術人中的培養應立足于本院，對一些本院緊缺的專業技術人員，可采用引進的辦法予以解決。
第二條相關職能部門和人事科負責對應聘人員的考核資格審定，遞交院長辦公會議討論確定試聘期限、崗位職責、經濟待遇等。
第三條試聘期一般不得低于三個月，試聘期過后，相關職能部門應對試聘人員的業務能力做出書面的評定，由分管院長遞交院長辦公會議討論正式聘用事宜。
第四條同意正式聘用后，由人事與應聘人員簽訂相應的聘用合同。
第五條外地專業技術人員的人事關系應由區人才交流中心代管。
四、衛生技術人員準入制度
第一條人事處審核資格（身份證、畢業證書、執業證書、資格證書、職稱證書）
第二條通過院部初步考核，填寫招聘人員報名表。
第三條醫務處（護理部）或所在科室對其業務考核并復核其資格。
第四條考核合格者，各職能科室交院部簽署意見同意錄用。
第五條體檢。
第六條按專業進行崗前培訓。
第七條根據《醫療機構管理條例》及《執業醫師》等有關規定，報當地衛生局審批或備案。
五、醫院協議用工管理制度
第一條為加強醫院協議用工管理工作，經院部研究制訂本制度。
第二條醫院招收各類協議工，首先由人事管理處根據醫院人員編制情況，按照勞動法及有關勞動法規制定用工計劃和工資福利待遇標準，報院部批準后負責辦理招收錄用、簽訂合同，核定工資等手續，并負責辦理調配、獎懲、福利待遇、辭退等事項，錄用專業技術崗位人員時，必須嚴格按照國家有關執業準入規定辦理。
第三條醫院招收協議工，由人事管理處簽署勞動合同后統一調配給所屬各職能科室，由用工科室直接管理，用人科室負責考勤、考績，提出獎懲或辭退意見，由財務科編報工資表，經人事管理處審核后執行。
第四條招用的協議工須持本人的身份證及相應的學歷證書和資格證書，年齡在十八周歲以上，體檢合格方可錄用。
第五條協議工錄用期控制在一年以內但不超過三年，合同期滿繼續留用須續簽合同，新錄用協議工試用期為3~6個月，如發現不能勝任本職工作和不符合錄用條件者不再留用。
第六條協議工違反國家政策法令和醫院規章制度，工作不負責的、發生重大差錯、服務態度差、不服從分配、不能完成本職工作者醫院有權隨時辭退或酌情予以處罰。
第七條錄用外單位離退休人員和待業人員，涉及原單位爭議時，醫院不負責合同以外事宜，對爭議之外由協議工本人出面和原單位協商，協調無效時和醫院終止勞動合同。
第八條協議工工資待遇按照勞動法規，參加社會標準實行男女同工同酬、按勞分配原則，以雙方協議達成的工資標準執行。
第九條協議工工資福利待遇參照院內相關執行。
六、考勤制度
第一條全院實行考勤制，各科室負責人負責全體科員考勤工作，每月如實填寫考勤表，并于次月5日前報人事管理處。
第二條各科考勤必須專人負責，每日的考勤情況要真實地記錄在考勤表上，符號要準確，有差錯改動時，須經科室領導批準后，由考勤員更改，個人不準隨便改動。
第三條全院職工要嚴格遵守考勤請假制度，各科領導應嚴格按請假制度把關，按規定批假。對于因無組織紀律擅離崗位的職工按曠工論處，嚴重曠工累計滿一個月或連續曠工15天者，醫院報上級部門予以除名。
職工有下列情況之一者按曠工論處：
1、無故不參加應到會議的；
2、科室負責人未知下屬人員去向的；
3、病假當日不交病假證明書（急診除外）或未與科主任、護士長請假者；
4、假期已滿而未辦理續假手續者；
5、請假未經批準而擅自離院者。
第四條建立銷假制度。各類人員請假期滿回院必須向人事科銷假，除不可抗拒原因未按時銷假者，一律按曠工論處。
七、請假制度
第一條假期的種類、名稱及時間
一、探親假。請假條件：工作滿一年后從第二年起，已婚職工與配偶或未婚職工與父母不住在一起，又不能在公休假日內團聚的，即不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個白天的可享受探親假。
其假期規定如下：
1、探望配偶，假期30天（不含路程）。
2、未婚職工探父母，假期20天（不含路程）。
3、已婚職工探父母，假期20天（不含路程）。
3）、當年六個月（累計）以上長期病假者；
4）、產假和哺乳假期間與家屬團聚一個月的；
5）、女職工請哺乳假者（享受探親假待遇的，其探親假時間工資可以照發，路費按規定報銷）。
6）、外來人員；
7）、配偶或父母不論用什么方式，在規定的時間內團聚過的。
二、婚假，假期3天（不含路程）。符合晚婚規定的加12天。婚假和未婚職工探父母的當年只能享受一種，晚婚假可以另加。婚假包括公休假和法定假。
三、喪假，假期3天（不含路程）。
四、產假：
1、正常分娩假期90天，難產或多產的加1
5天，（包括產前按排15天以內的產前假）。
2、符合晚育條件的男方享受5～7天的護理假。
3、哺乳假：凡符合計劃生育規定的女職工、產假期滿后、撫育嬰兒有困難的，在領取獨生子女證后，經本人申請，領導批準方可請哺乳假，哺乳假原則上不執行。
五、放射（療）假，每年給假一次，假期30天。
六、年休假：
1、休假對象：
凡本院職工（正式在編），只要符合文件規定休假條件的均能享受休假。退休返聘人員和借用期滿一年以上借用人員也參照執行。
2、假期標準：
參加工作滿5年不滿10年，休假7天（其中后半年參加工作者3.5天）
參加工作滿10年至20年者，休假10天；
參加工作滿21年至30年者，休假15天；
參加工作31年以上休假20天。
3、下列情況之一的當年或下年度不享受年休假：
1）、當年病假、療養假累計超過45天的；
2）、當年請事假累計超過20天的；
3）、當年病假、事假相加超過45天的；
4）、當年產假90天的。
4、符合享受年休假條件的工作人員，如當年已享受探親假或六年一次探望父母假期的，其年休假時間減半。
5、當年享受年休假后再請事假，其事假天數累計超過上述規定時間的，則下一年度不再享受年休假。
6、假期審批手續仍按醫院請假制度，逐級批準，報人事科備查。
七、病假：員工就診應經保健科同意后去相關科室就診（急診例外）。員工住院經保健科同意后，由業務院長審批。出院后辦理請假手續（所有員工不得掛家庭病床）。
八、事假：請事假以不影響工作為原則，本人申請：事假三天以內由科主任或護士長審批，三天以上由科主任或護士長簽署意見后報所屬職能部門審批。
第二條請假的程序、手續及審批權限
一、除七天節假日和星期天以外的各類假期都必須到人事科辦理請假手續，病假憑醫師診斷證明，其它假期必須書寫請假條，并需通過逐級按規定審批權限批準后，方為有效。
二、病假經本院保健科出具證明，報科主任、護士長批準有效，外單位病假條醫院不予承認（特殊情況例外）。年休假由科室主任護士長審批。一周以上的病事假均須經分管院長最后審批（未經批準而擅自不上班的做曠工處理）。探親假、婚喪假等需經科室、職能、分管院領導批準方可，請假條一律交人事管理處備案。
三、科主任、護士長的各類假期需所屬職能科室批準，分管院長簽字尚可，職能科室負責人請假需經院長批準。
四、職工放射（療）假、年休假，由本人申請，科室安排，科室負責人簽署意見，報系統主管部門審批（醫療系統由醫務科、護理系統由護理部，院辦等由所在科室審批），報人事科備案。全體中層以上干部外出，均需報院部批準（由相應分管領導簽字方可），人事管理處備案。
五、婚假：須提前提出申請，經科室負責人同意后，報系統主管部門批準，送人事管理處備案。
六、喪假：先填申請單，經科室負責人簽名，職能科室簽署意見后報人事管理處備案。
七、產假：憑準生證和產科醫療證明，科室領導簽署意見，月末報考勤時附考勤月報表上，報人事管理處登記。
八、哺乳假：由科室負責人簽署意見，所屬職能科室負責人簽署意見、院部批準，報人事管理處登記。原則上不執行。
第三條假期的使用
一、探望配偶，假期一次用完，不得分開和跨年度。確因工作需要，當年無法安排，由科室提出書面申請，主管部門同意，報院部批準，可跨年度使用。
二、未婚職工探父母，假期須一次用完，不跨年度。
三、已婚職工探望父母，不得延期下一輪使用。
四、放射（療）假，可分開使用，跨年度作廢。
五、年休假：經批準后可分開使用，跨年度作廢。
六、婚假（以結婚登記時間為準），當年使用，跨年度作廢。
七、此制度最終解釋權歸院部。
八、新職工上崗前教育制度
第一條為了使新職工上崗前了解醫院的基本情況，盡快轉換角色，更好地履行工作職責，特制訂本教育制度。
第二條對新職工進行上崗前教育，使其了解醫院的工作性質、目的任務和有關的政策法令、規章制度、本人的崗位職責及應遵守的`職業道德等。樹立以病人為中心觀念。
第三條教育內容：
1、醫德醫風教育；
2、員工手冊學習：有關文件與政策法令；
3、醫療相關知識：醫療安全與管理；
4、崗位職責；
5、規章制度。
第四條教育時間：３～４天。
第五條教育形式：
學習有關文件材料，請院部領導作報告，介紹醫院概況，提出要求。請院辦人事、醫務、護理、保衛、物業管理等有關科室介紹醫院的規章制度，并提出要求。
第六條新職工上崗前教育結束后需填寫《干部履歷表》、個人信息表。
第七條上崗前教育具體由人事處組織實施。
第一章 招聘管理
第一條 我院實行公開招聘、自愿報名、全面考核、擇優錄用的原則招聘錄用員工。
第二條 各科室各部門因業務發展需要須增加人員時，須提交用人計劃報人力資源部，經院長辦公會研究核準確定后，由人力資源部組織實施招聘事宜。
第三條 凡有下列情況者，不得聘用：
一）因品性惡劣，被原單位開除者；
二）有司法案件在身，尚未結案者；
三）吸食毒品者；
四）患有精神病或傳染病者，或健康狀況較差經醫院體格檢查認定不適合在醫院工作者；
第四條 應聘者必須交納身份證、畢業證、執業證等相關證件復印件各一份，如提供不真實的個人資料，取消應聘資格。符合應聘條件者由人力資源部組織相關部門進行招聘考試，擇優錄取，進入試用程序。
第五條 新進員工由各職能部門部安排試用期工作崗位。
第六條 新進人員試用期為3個月，具有中級及中級以上職稱的專業技術人員試用期為1個月。如試用期內工作表現達不到醫院用人要求，考試考核不合格者，醫院可視情況延長一個月試用期或終止試用期。
第七條 員工在試用期內，由所屬科室或部門的負責人對其工作業績、工作能力、工作態度、個人品質、現實表現等方面進行綜合考核。人力資源部組織相關部門進行理論和技能考試，考試合格者進行體檢,并將科室考核、部門考試及體檢結果報院長辦公會審批，確定錄用人員名單，符合醫院用人條件的簽訂聘用制合同，進入人事代理程序。
第二章 新進人員的待遇
第八條 新進的全日制本科及本科以上學歷的專業技術人員給予500元/月的試用期工資，具有中級或中級以上職稱的專業技術人員給予600元/月的試用期工資，試用期未滿一個月，不享受試用期工資。
第九條 新進專業技術人員簽訂聘用制合同后工資按湖南省事業單位同級別的專業技術人員工資標準發放，具有中級或中級以上職稱的可同時享受獎金及其他福利待遇；其他新進人員須滿一年并且獲得相關執業證后方能享受獎金待遇；新進護士未取得執業證之前按600元/月標準發放工資；新調入的具有初級或中級職稱的專業技術人員無需交納合同保證金。
工作時間
第十條 醫院是一個特殊的服務行業,在國家法定節假日里工作是本行業特點所定的。為了保證醫療業務的正常運轉，員工工作時間不固定在某一個時間段里，要根據季節變化及醫院工作需要來安排確定。
第十一條 醫院執行每周休息一天半的作息制度，行政、后勤人員休息時間一般安排在周六上午、周日。醫務人員根據工作需要執行輪休制度。
第三章 員工培訓
第十二條 員工培訓是為了提高員工專業理論知識和技能水平，使員工具備與醫院發展相適應的素質和業務能力，為員工的個人成長和醫院可持續發展創造條件。
第十三條 為了讓試用期員工盡快熟悉醫院環境和工作程序等，醫院根據工作需要組織試用期員工進行崗前培訓，培訓的具體內容如下：
一）醫院概況：醫院簡介，組織結構，醫院的發展方向、管理模式等；
二）員工基本素質：醫院的各項規章制度，禮儀行為規范，醫德醫風、服務理念、團隊精神、衛生法律法規等，培養員工樹立良好的思想觀價值觀。
三）專業技能：原則上到具體崗位安排專人帶教，以所在科室、部門工作需要為基礎，熟悉工作環境、工作職責、業務范圍、儀器設備、工作程序、診療操作規范等。
第十四條 醫院根據具體情況，組織在崗員工參加院內學術研討會和業務培訓,或輸送員工到院外機構組織進修學習。
第十五條 員工因違反醫院相關制度或業務能力不能勝任工作的，給予待崗培訓，培訓期間發300元生活補貼。待崗培訓后試用一個月，試用合格后方能恢復原崗位。
第四章 晉升晉級考試管理
為了改變我院職稱結構不合理的現狀，鼓勵我院醫務人員積極參加晉升晉級考試，對參加職稱考試的醫務人員作出如下管理規定：
第二十條 凡已聘為高級職稱的專業技術人員，聘任期未滿5年調出或辦理停薪留職手續的，須向醫院繳納人才培訓費5萬元。
第五章 人事調動和離職管理
第二十一條 根據醫院工作需要及員工業務能力等綜合素質，醫院調整員工職位或工作崗位及地點，員工應積極給予配合。
第二十二條 員工調動，需要調出或調入的員工，須提交調動申請報告交人力資源部，按人事調動程序辦理調動手續，。
第二十三條 員工辭職或提出解除合同的須提前30天向人力資源部提交書面材料，經上級領導簽批后方可辦理調動手續。
第二十四條 員工擅自離職的，或離職時未按醫院規定辦理工作、物品移交工作造成經濟損失的,由其賠償損失,造成醫療事故的,按醫療事故處理條例辦理。 第二十五條 本制度自2011年1月1日起執行。
花垣縣人民醫院
2011年1月1日
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇八
為了規范保潔人員的管理，提高保潔人員的服務質量，使公司環境清新、整潔，特作以下規定：
一、工作職責、工作守則、工作時間及值守地點：1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：辦公區(辦公室、宿舍、休息室、活動室、會議室、走廊、衛生間、飲水間、窗戶、暖氣及暖氣管線等)；前院；后院；牲畜養殖區。
其中，辦公區應每日清潔，其他區域應保持整潔。2.嚴格遵守公司規章制度、服從管理人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
３.保潔員每天工作時間為：上午７：00―12：１0下午14：20---18：00。
4.值守地點：會客室。
5.休息日為周六（待行政人員執行正常休假后執行）。
二、工作制度及標準細則：
穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不穿拖鞋上崗。
2.按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。如損壞公司辦公用品則按價賠償。
5.按工作職責每日全面清掃。
環境衛生包括前院、后院及牲畜養殖區衛生（彩鋼房洗漱間及旱廁）。
室內衛生包括領導辦公室與宿舍、休息室、走廊、活動室、會議室、飲水間、衛生間；
三、薪金獎懲：薪金執行集團公司標準。每周進行一次例行衛生檢查，若三處以上衛生不合格則視為衛生不合格，進行20至100處罰；如一個月內兩次以上不合格則再處100元罰款。
四、本制度最終解釋權在綜合部。
一、保潔員應嚴守勞動紀律，執行公司的規章制度，服從領導聽從指揮，認真工作。
二、上班時間按要求完成各項工作任務。
三、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作：
1.前院應保持整潔，不得有垃圾。應及時清除雜草，清倒垃圾筒內的垃圾不得外溢，并將物品及小推車擺放在指定地點。
2.后院應保持整潔，不得有垃圾。應及時清除雜草，雜物。同時，道路應及時清掃，確保無明顯車轍印跡。
3.牲畜養殖區應保持堆放物品有序，廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無污漬無雜物。
4.領導辦公室、宿舍及休息室每日不定時清掃、除塵，以保證整潔衛生。床上用品應按期（每月清洗一次，特殊情況除外）清洗、更換，確保衛生。
5.走廊應每日徹底清掃（用水拖）二次以上（早上上班前及晚上下班后），同時應做至門窗無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無印跡。
6.活動室應每日徹底清掃一次（用水拖）。
7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上，同時應將會議室飲用水擺放整齊且備足一定數量。
8.飲水間保持飲水機干凈無水漬，晾衣架干凈有序。9.每日清掃、沖洗衛生間二次以上，每周用潔廁劑清洗各衛生間大小便器一次。同時應每日確保衛生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網，蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋，以保持整潔。
10.定期檢查供水及暖氣管線、管道，確保清潔衛生無灰塵。同時，在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線，發現滲漏情況及時報告。
11.上班前對太陽能熱水器進行加水，同時檢查管道。
四、愛護清潔工具，每次使用后放臵在指定地點。同時將專用清潔用具與公用清潔用具分別放臵且進行標記。
五、打掃衛生時節約用水，發現未關好的水龍頭、照明燈，及時關好，保證不出現長流水、長明燈現象。
六、對違反衛生管理規定的行為，進行制止。對于不服從的，及時向綜合部反映。
七、不在上班時間串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關的事情。
八、下班后應確保門窗關閉、門鎖鎖閉。
九、如有特殊情況應安排值班則應積極值守。
十、完成臨時性或領導布臵的其他工作。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇九
為了增加各項規章制度在實際工作中的可操作性，針對建院以來的各項規章制度比較凌亂的情況，進行了系統的匯總，部分內容根據醫院具體情況，做了相應的調整和補充，以便加強醫院法制化、規范化、制度化管理。
上班后各科室人員應迅速就位，各司其職，不準聚集聊天或打電話聊天，不準披頭散發、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋、不準擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風生、看與醫療或本職工作無關的書刊、看電視、聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事，不得在工作時間會客，更不準在診室、導診臺、倉庫、藥房、藥庫、收費處會客。
二、考勤制度。
1、所有員工上下班實行打卡考勤制度，不得替代打卡，違者當事人雙方各罰款50元。因工作原因漏打，需領導簽字為證。無故漏打一次罰款10元。
2、病事假兩天以內（包括兩天）扣發假內工資，3—7天扣發假內工資及獎金。曠工一天扣發當月工資的30％，曠工兩天扣發當月工資的50％，兩天以上者給與辭退。
3、遲到、早退10分鐘以內每次罰款5元，10分鐘以上每次罰款10元，超過半小時按曠工半天計算。
4、因工作需要加班者，在不影響科室正常工作的安排下可以補休，到月底未補休完的按每小時3元的加班費計算。
注：凡加班者必須由當日后勤值班人員簽字認可，否則無效。
三、診療制度及制度服務標準。
(1)、診療制度。
1、要樹立法治觀念，加強法律意識。
2、嚴格按照醫療技術規范進行操作，嚴格遵守消毒隔離制度、院內感染制度及無菌操作原則。
3、工作中發現問題及時向上級匯報，逐級上報，及時解決。
4、各科室負責人要以身作則，帶頭執行醫院的各項規章制度。
5、建立健全醫療文書管理制度。病歷、處方書寫要規范，完成各種操作后當事人必須簽字。及時向有關科室、醫生、領導反應患者的意見。
6、加強醫療安全意識及醫護法律法規的學習。
(2)、制度服務標準。
1、全程導診制：為患者進行正確引導，協助患者進行掛號、交費、檢查、取藥等，指導患者辦理各種診療手續，提高就診效率，降低患者的時間和精神成本。
2、首問負責制：患者向醫院任意工作人員咨詢時，都要耐心解答。自己不能回答的要替患者詢問，直至患者得到滿意答復。
3、診療保密制：醫護人員要嚴格保守患者的診療秘密，實行一醫一患一室的就診模式。尊重患者的隱私。
4、知情選擇制：患者享有充分的知情權、選擇權，醫務人員要向患者進行詳細的解釋，征得同意后方可進行特殊操作。
5、診后隨訪制：定期對患者進行回訪，了解康復情況，對其進行康復指導。提高治愈率及康復速度。
四、請銷假制度。
員工有病有事需休班者，必須嚴格執行請銷假制度。請病、事假半天，由本人填寫假條，經科室負責人簽字批準后，方可離開。請病、事假一天以上，須經科室負責人及院長簽字批準后，方可離開。所有請假條必須統一交辦公室備案。不得打電話、帶口信請假。(特殊情況除外)。
五、提成制度。
所有醫務人員試用期滿后，按各科室的收入情況進行提成。
六、科室負責人獎懲制度。
所有科室負責人每季度進行考核、考核不合格者，隨時調整，考評成績突出者，年終給予一定的獎勵。
七、聘用、解聘、辭職制度。
員工試用期滿，經考核合格的，予以聘用，不合格者，予以辭退。如需辭職，必須提前申請，經批準后方可離開。否則一切責任自負。
為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調動員工的積極性、提高工作效益和經濟效益，特制定本制度。
(1)、獎勵部分。
1、對工作中成績突出，積極開展新業務，在臨床實踐中受到病人表揚的（收到錦旗或表揚信）給與獎勵50～200元。
2、搶救病人積極主動，獲得成功的主要成員獎勵100～200元。
3、避免醫療事故或嚴重差錯發生的主要成員（上報事情經過），情況屬實的獎勵50～200元。
4、凡介紹病人來我院治療，經查實情況屬實者，給與獎勵50～200元。
5、凡在醫院改革創新中提出書面合理建議并采納實施，確有成效者，獎勵100～200元。
7、合理化建議經采納并取得良好效益者或對醫院建設有突出貢獻，年終給予一定金額的紅包獎勵。
(2)、處罰部分。
1、曠工一天扣發當月獎金，當月曠工累計兩天及兩天以上者扣除當月獎金外，還要扣發當月工資的30％。
2、凡以醫謀私，私自給親戚和朋友做任何治療，未經辦公室同意者，除照價賠款外，同時給與5～10倍罰款，并扣發當事人當月獎金。
3、醫務人員在醫療活動中，不得以任何形式收受患者的紅包。經查實除退款外，同時給與5～10倍罰款，并扣發當事人當月獎金。
4、凡私自收取病人的現金者，除了罰收取現金外，給當事人10倍的罰款，并扣發當月的獎金。
5、工作人員不得私自賣藥和劃價。發現后除沒收非法所得外，處于5～10倍罰款，并扣發當月獎金。
6、凡有意來醫院看病就診的病人，介紹其去他處看病或檢查并拿提成者，發現一次扣發當月獎金，并在全院大會上做檢查，情節嚴重的辭退。
7、收費人員因工作馬虎，缺乏責任心，收費、劃價、結算出現嚴重差錯，視不同情節扣罰責任人50—100元。如漏收費用、誤收假鈔，按損失的金額全額賠償。
8、無論什么原因與病人發生爭吵，扣發當事人當月獎金。
9、不愛護醫院公共財產，造成設備、物資、儀器、器械缺少或者損壞者，照價賠償。
10、各科室、部門的設備、物資、材料不得私自外借，違者發現一次扣發當月獎金。
以下每違反一條罰款10元，在每月的獎金中扣除：
1、工作時間著裝不整、化濃妝、披頭散發、不戴頭花等，未到下班時間提前脫工作服者。
2、工作時間吃零食者，非加班人員或值班人員將飯盒帶入診室吃飯者。
3、操作時不戴口罩、帽子，工作時間大聲喧嘩、嘻笑、打鬧者。
4、值班下班未打掃衛生、空調未關、紫外線燈未關、門未鎖好者。
5、未經科室負責人同意私自調班未造成后果者。
6、交接班藥品、器械交接不清，未作交接記錄者。
以下每違反一條罰款20元，在每月的獎金中扣除：
1、執行醫囑有誤、漏執行醫囑，未造成后果者。
2、醫療器械、備用物品丟失，由當班人員按價賠償后，罰款20元。
3、通知參加院及科室內活動或學習，無故不來、不請假者。
4、治療、處置時間接聽電話，發信息者。
5、工作時間脫崗、串崗、聚崗，看非業務雜志、玩游戲者。
6、出入手術室未換鞋者。手術期間未戴口罩、帽子者。
以下每違反一條罰款50元，在每月的獎金中扣除：
1、責任心不強，解釋不到位，未造成后果、病人投訴者。
2、溝通不到位，與病人及家屬發生爭吵者。
3、巡視不及時，造成藥物外滲或針頭脫落未及時發現者。
4、無菌包過期，未發現者。
5、術后記錄與病情不相符者。
6、因查對制度不嚴或違反無菌操作規程，未造成后果者。
以下情況的予以解聘：
1、病人投訴，造成后果者。
2、散布謠言，損害醫院聲譽或影響醫院形象者。
3、發生醫療糾紛，給病人提供資料者。
4、挑動是非、破壞團結、損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的。工作中拉幫結伙，造成科室人員不團結者。
5、打架斗毆，甚至卷進來其他社會人員參與，影響、干擾醫院的正常工作秩序和醫院正常管理。
6、執行醫囑有誤，漏執行醫囑造成后果者。
7、責任心不強，解釋不到位，造成后果者。
8、違反無菌操作規程及查對制度，造成后果者。
9、工作中不服從安排、調動和指揮或無理取鬧，影響正常工作者。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇十
院長：
1、根據國家法規政策及醫院發展方向，全面領導醫院的經營發展、對外合作、醫療護理、人力資源、財務管理、信息管理及后勤保障等方面工作。
2、做好醫院總體規劃和長遠規劃工作，按醫院發展實際情況適時制定和調整各項方針政策。
3、指導、檢查、督促各分管院領導和財務部門工作情況。
4、組織醫院領導成員做好醫院經營管理工作，降低成本，提高醫院經營效益。
5、根據各科室實際情況，決定醫院中層以上管理人員的聘任、調崗、獎懲、免職等。
6、對醫院的重大事件、重大活動、面向全院員工的各項政策等進行科學、合理決策。
7、負責與各級政府部門及衛生主管部門主管領導建立工作聯系。8、負責與其它醫院進行重大合作的洽談相關事宜。
9、按照《關于規范醫院各級管理權限及審批流程的規定》履行審批職責。
10、因事外出時，需指定一名院領導臨時代理工作。
黨支部書記：
1、負責召集黨員會議，結合醫院具體情況，及時傳達貫徹黨的路線、方針、政策和上級組織的決議、指示，認真開展批評與自我批評，搞好團結，帶領黨員同志切實起到先鋒模范帶頭作用。。
2、注意了解研究黨內外的思想政治狀況，做好思想政治工作，認真搞好。
支
部建設。
3、經常與院領導班子成員保持密切聯系，交流情況并支持配合她們工作，協調單位內部的各方面關系，充分調動各方面的積極性。4、嚴格按照要求做好醫院的黨員發展工作，壯大黨員隊伍，同時提升黨員質量。
5、緊密結合醫院經營發展指導思想，并做到有目的、有計劃，規范、認真做好員工的微笑服務禮儀、言行舉止等服務項目的各項員工素質培訓工作。
6、定期了解員工動態，及時、有效幫助員工消除不良情緒，協同醫院各職能部門共同解決員工的困難和后顧之憂，使員工保持積極良好的工作激情，發揮最大的潛力。
7、指導團支部開展各項工作，充分發揮團支部職能，組織好各項活動。
8、配合院長開展各項工作。
執行副院長：
1、在院長領導下，負責分管醫院人事、行政、后勤工作。
2、負責、執行院長的指示精神和院長辦公會做出的各項決定，并及時。
向院長匯報工作進展情況。
3、負責組織擬訂和完善醫院各項行政工作制度，并依據制度檢查督促解決。
4、負責督促業務、財務、采購、客服服務主管領導的主要工作，并組織對各分管領導的績效和考核工作。
5、負責組織定期到各科室進行行政查房，及時發現問題并及時解決。6、負責督促檢查本院治安、消防、保衛、計劃生育及全院工作人員的生活福利等工作。
7、負責組織制定保衛工作有關職責制度，部署綜合治理工作，組織防火、防盜、防毒工作，杜絕院內違法行為的發生，依照制度作好院內外突發事件的應急處理預案及措施。8、依照制度組織全院員工大會、行政例會。
9、按照《關于規范醫院各級管理權限及審批流程的規定》履行審批職責。
10、完成院長臨時交辦的其它任務。
業務副院長：
1、在院長領導下，分管全院醫療、醫技、護理、院感、保健、教學等工作。
2、負責嚴格按照國家法律法規制定和完善各項醫療安全、醫療質控、操作規程、實習帶教等各項制度進行管理。
3、督促檢查各臨床醫技科室醫療制度、醫護常規和操作規程的執行情況，提高醫療質量，確保醫療安全，嚴防醫療事故和醫療差錯。
4、深入科室，了解和檢查診斷、治療等情況，主持召開全院醫療護理工作會議，定期分析醫療指標完成情況及醫護質量管理情況，采取措施，糾正醫療工作中出現的偏差，以確保醫療質量和醫療安全。5、負責組織每周一次的業務查房，及時發現醫療業務中存在的問題并制定改正措施，督促及時解決。
6、負責協調各業務科室之間的工作關系，主持、指揮全院性的會診、大型搶救、學術交流、新技術開展等醫療護理技術活動，并做出科學決策。領導醫療業務統計、病案管理工作。
7、經常深入科室，對搶救危重患者進行技術指導。與各科室共同研究處理醫療護理人員發生的差錯事故。
8、負責組織擬定全院有關教學、醫療業務人員培訓計劃，并組織實施，督促檢查，按時總結。
9、負責組織與上級和兄弟合作醫院的醫療、教學、培訓工作的聯系，負責組織做好聯系院外專家、教授來院會診工作。
12、完成院長交辦的其它任務。
客服副院長：
1、在院長領導下，分管醫院客戶服務、醫療市場拓展、院內外宣傳、醫保信息等工作。
2、根據醫院醫療服務實際情況，組織出臺和完善各項醫療服務制度。3、負責組織對各科室患者進行滿意度調查，對患者滿意度進行分析，而且及時提出合理解決措施。
4、經常深入一線科室了解患者就診情況、征求患者意見，現場督促醫護人員不斷改進服務工作，提升患者的滿意度。
5、結合各科室服務質量實際情況，提出改進醫療服務的意見，與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調，指導客戶服務及醫患溝通活動。
6、負責抓好院內宣傳、對外新聞、醫院網站建設工作，及時督促客戶服務部做好院內宣傳資料的更新工作。
7、負責組織督促院報的編輯、審核、發放工作，對院內宣傳內容進行審核。
8、定期對醫務人員進行職業道德教育，幫助員工樹立“以人為本、以技術為核心、以病人滿意感動為宗旨”的思想，不斷提高醫療服務質量。
9、負責做好醫護人員的服務及經營技巧培訓，指導科室開展醫患溝通技能訓練，提高全員、全程服務及經營水平。
10、負責組織經過健康講座、義診、舉辦聯合活動等多種形式，做好醫院新技術項目的推廣與宣傳工作。
11、充分利用醫院專科優勢及新項目技術，與周邊醫療機構廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作。
12、負責接待、處理需由醫院處理的醫療服務投訴工作。13、負責定期向全院員工總結客戶服務方面的工作情況。
14、按照《關于規范醫院各級管理權限及審批流程的規定》履行審批職責；
15、完成院長交辦的其它工作。
院長助理：
1、在院長領導下，分管醫院員工住宿、后勤保障維修、藥品、物資采購等工作。
2、負責組織全院各科室擬定后勤保障、藥品及物資采購計劃，并經常督促檢查執行情況。
3、負責審核各項物資采購計劃，并及時報院長審批辦理，保證臨床及后勤等物資的及時供應。
4、負責定期到科室了解各項物資實際供應情況并及時解決各環節中存在的問題。
5、負責基建、維修、水電維修以及醫院財產物資的管理工作，確保醫院水、電、氣的供應。
6、負責督促檢查全院的清潔衛生和綠化環境工作。
7、按照《關于規范醫院各級管理權限及審批流程的規定》履行審批職責。
8、完成院長交辦的其它工作。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇十一
1.在院長的領導下，具體組織實施預防和控制醫院感染管理工作。2.擬定預防和控制醫院感染管理工作計劃，報院長和分管副院長批準后組織實施，并經常督促檢查，按時。
總結。
匯報，質量持續改進。
3.負責制定預防和控制醫院感染管理規章制度，進行醫院感染及相關危險因素監測、分析和反饋，進行醫院感染狀況調查、統計分析，做好醫院清潔、消毒滅菌與隔離、無菌操作技術、醫療廢物管理以及傳染病醫院感染控制等工作監督指導。
4.負責對各部門、各科室預防和控制醫院感染管理工作進行監督與考核，提高醫院感染報告率，降低醫院感染率。
5.負責對醫院各級各類人員進行預防與控制醫院感染知識和職業衛生安全防護知識培訓和指導。
6.負責醫院感染突發事件的調查分析，提出控制和改進措施，組織有關部門進行處理。
7.參與抗菌藥物臨床應用與醫院耐藥菌株的監控和管理。
8.根據預防與控制醫院感染的要求，對醫院基本建設和環境改造規范提出合理建議。
9.負責對消毒藥械和一次性使用醫療器械、器具的準入使用進行審核與監管。
10.負責本科室人員的組織管理、業務學習和綜合考核。11.完成上級和院長交辦的其他相關工作。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇十二
與各級人員崗位職責第一節院級領導崗位職責一、總經理崗位職責。
1、在醫院董事會和董事長領導下，全面負責醫院管理工作。主管醫院運營部（含：經營部、企劃部、市場部）工作，與執行院長、業務院長共同管理醫院院務部（含：院辦公室、人力資源部、總務部）、業務部（含：醫務部、護理部）工作。
時向董事會報告醫院財務收支狀況，分析經營形勢，提出改進措施。
4、與執行院長共同組織領導醫院員工的招聘、續聘、解聘工作，制定員工薪酬、福利、社保管理辦法，切實保障員工合法權益，充分調動全院員工的積極性。5、領導醫院形象工程建設和公共關系工作，努力培育良好的醫院文化，建立融洽的內外關系，提高醫院的知名度和美譽度。
6、定期組織醫院工作的監督、檢查，參加行政查房和現場辦公，不斷完善各項管理工作，提高醫療管理和經營管理水平。
7、完成醫院董事會交辦的其它工作。二、執行院長崗位職責。
1、在醫院董事會和總經理的領導下，全面負責醫院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作，協助總經理做好醫院的經營和經濟管理工作。
2、組織醫院建設發展規劃和各項工作計劃的制定、實施、檢查和總結，定期向總經理及董事會報告工作。3、領導醫院實行科學管理，統籌安排各項工作，定期分析醫療工作數量、質量情況，及時發現問題并提出改進措施。
4、負責全院行政管理、后勤保障、質量認證和公共關系工作，確保工作規范有序，防止各類事故發生。5、協助總經理組織醫院的員工招聘、續聘、解聘工作。對員工的綜合素質、能力及工作態度進行考核，并提出使用意見。
6、審查有關業務支出計劃和支出項目，經總經理批準后執行。
7、組織指導全體員工參加繼續醫學教育和各種培訓，刻苦學習、與時俱進、開拓進取，積極開展“學習型醫院”活動。
8、教育全體員工牢固樹立全心全意為病人服務的思想，不斷改進服務態度、服務質量和醫療作風。加強職業道德建設，杜絕不正之風。
9、完成醫院董事會和總經理交辦的其它工作。三、業務院長崗位職責。
1、在醫院董事會和總經理的領導下，分管醫院的醫療、預防、教學、科研和醫政管理工作。
2、根據董事會和總經理的要求，組織制定并落實醫院醫療工作年度計劃和階段安排，組織年度、月度醫療質量檢查和總結，及時提出改進措施。3、負責醫院重點專科的確定和全面建設，參與醫務人員的選聘、引進，組織對醫務人員的考察、考核，對人員任用調配提出意見。
4、定期深入科室檢查醫療質量，領導每月醫療查房；組織科室間協作，指導科室主要業務活動；組織重大手術、急危重癥、疑難病例的會診、搶救和急救演練，以及院前醫療救護工作。
5、協助總經理審查藥品、器械采購計劃，檢查藥品器械的供應管理工作。定期監督、檢查主要醫療設備的使用、保管和維修情況。
6、負責組織全院開展新業務、新技術、新項目和臨床科研工作。
7、負責組織開展醫、護、技人員的“三基”、“三嚴”訓練、各專業人才梯隊建設和技術操作考核工作。
8、督促醫務人員履行崗位職責，嚴格執行醫療常規和技術操作規范，妥善化解和處理醫療糾紛，嚴防醫療事故。
一、院務部工作職能。
1、在總經理、執行院長的領導下，負責全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作。
2、承擔院辦公室的行政職能。負責醫院各種日常行政性事務，包括：安排會議，起草并打印各種文件，文檔的整理、分發和保存；負責安排醫院接待、信訪、外事活動；負責制定醫院總值班表；承擔醫院通訊聯絡、安排車輛和治安保衛工作。
3、承擔人力資源管理的職能。負責全院崗位編制和設置，員工的聘任、調配、培訓、考核工作；負責制定人才需求計劃，專業技術人員職稱評聘、執業注冊和繼續醫學教育工作；負責人事檔案管理、人事統計信息的整理、上報；負責員工考勤、獎懲工作，辦理員工解聘、辭職手續。
4、承擔醫院后勤保障及事務性管理的職能。負責全院基礎設施、后勤設備和室內外環境的管理，保證臨床一線科室的需求。具體承擔醫院房屋及其附屬設施、家具、水電暖、中央空調機、通訊等后勤設施、設備的日常管理、維修；負責員工伙食供應以及保潔、洗滌、室內外綠化、凈化工作；承擔污水處理、垃圾外運和消防工作；負責員工集體宿舍的租用、水電管理，定期辦理外地員工的“暫住證”等事務。二、院務部主任（兼院辦主任）崗位職責1、在總經理、執行院長的領導下，負責全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作。特別是總經理辦公室和院長辦公室的日常工作以及行政事務性工作。
2、負責起草醫院的發展規劃、年度工作計劃、工作總結，并協助院領導組織、督促其實施；參與組織、編輯并修訂醫院《崗位職責規章制度匯編》的工作；協助企劃部做好醫院《簡報》和《大事記》的編輯工作。
3、負責協調各職能部門工作。根據公文規格審核各部門起草擬發的文件稿；協助相關部門開展外事活動的聯系、組織和協調；參與醫院大型活動的組織、協調和落實；參與醫院突發事件的應急處理。4、負責安排醫院領導計劃內的重要工作和活動；負責總經理、院長行政查房的計劃、組織、記錄及現場決定事項的督促和落實。
5、負責醫院iso質量認證體系工作的策劃、組織、督導、檢查。
6、負責安排各種行政會議，做好會議記錄，并做好相關決策事宜的督促、檢查和落實。
7、負責各種上下聯絡、內外協調、迎來送往等事宜；協助做好醫院黨、團、工會組織的工作。8、負責組織、協調人力資源部、總務部負責的各項工作。
1、在總經理和執行院長的直接領導下，做好院長的參謀和助手。協助院長了解情況、調查研究，做好“三服務”（院領導、科室、全院員工）。2、根據院長指示，安排各種行政會議（如：院務會、院長辦公會、院周會等），負責會議記錄，做好會議紀要、決議的整理、印發，并督促、檢查執行情況，及時向院長匯報。
3、負責組織起草全院綜合性行政工作的規劃、計劃、總結、報告、決議等文件，組織擬定有關全院性規章制度，發布有關行政事項的布告、通告、通知等。4、負責協助院長處理日常行政事務工作，安排醫院領導行政查房、現場辦公活動。對院領導提出的決定和改進措施及時做好記錄，并督促落實。協調并溝通院領導與職能部門的聯系。
5、受理院內各職能部門的請示、報告，及時呈送有關領導的批示和轉交有關部門處理。負責全院行政公文、公函的收發、登記、編號、傳閱、轉送、催辦、歸檔及保密工作，負責督促檢查各部門公文利用保管情況。
6、負責接待上級領導機關或來訪、參觀人員的接待工作，做到安排周密、妥當、熱情。
7、做好全院文書檔案的收集、整理、歸檔、保管工作，負責管理綜合檔案室，嚴格執行保密制度。8、負責醫院行政信息收集和信息反饋工作。及時處理院內外群眾來信、來訪事宜，并根據來信、來訪內容，轉交有關部門處理。
9、協助院長管理醫院印信工作，掌握院印及正、副院長印章使用。負責審定全院印章的刻制，開具對外行政介紹信或證明。
10、完成總經理和院領導交辦的其它工作。二、院辦公室秘書崗位職責。
1、在院辦主任的領導下，具體安排每周會議活動表，負責會議的組織工作，做好開會前的各種會務準備，做好會議記錄，整理會議紀要。
2、負責醫院各種文件的起草、登記、編號、印發及行政文件的收發登記、轉遞傳閱、整理歸檔、保管借閱等文秘工作。請示院辦主任后，需轉其他單位或退回的文件要及時處理，一般應在兩日內完成，急件當日完成。
3、負責上情下達、下情上達，承辦各部門的請示報告，根據領導的批示及時處理催辦。負責記錄工作日志及醫院大事記。
4、負責檔案的收集、整理、分類、編目、歸檔工作。
5、負責綜合檔案室設施設備管理，保持檔案室清潔、整齊、通風、干燥。
6、做好檔案保管，防止檔案霉爛、蟲蛀、受潮、火災、水災，確保檔案質量和安全。
7、開展檔案編研、統計，負責檔案借閱利用，做好檔案檢索工具、參考資料、利用實例的匯編工作。8、負責對各部門、各科室兼職檔案員工作的指導、培訓、監督和檢查。
9、確保印章柜的安全，并為印章管理人員提供用印服務。
b、人力資源部工作職責與工作人員崗位職責。
一、人力資源部工作職責。
1、根據醫院發展戰略規劃制定人力資源發展及各專業梯隊建設計劃。定期組織收集有關人力資源招聘、培訓、考核、薪酬等方面的信息，為醫院重大人力資源決策提供信息支持。
2、根據國家《勞動法》、《勞動合同法》及地方政府的相關法律、法規與規章和醫院的實際情況，組織制定醫院人力資源管理制度、考核制度、員工手冊、培訓大綱等規章制度、實施細則和工作程序，并組織實施。
3、根據醫院發展規劃，負責醫院組織構架設計、科室設置和專業技術崗位設置方案的制定，負責全院各級各類人員崗位職責的制定及各類專業技術職務的考核、評審、聘任工作。
4、負責制定醫院大型招聘活動方案并組織實施，參與對應聘人員的面試篩選，并按照有關規定辦理員工的試用、轉正、聘任、續聘及解聘、辭職手續。5、負責醫院薪酬管理工作，編制醫院年度薪資調整方案，審核醫院員工每月的薪酬。
6、代表醫院與員工簽訂各種勞動合同，以及處理各種與勞動合同相關的事宜。負責建立醫院內部的溝通機制，及時了解員工的思想動態。
7、負責制定醫院員工的培訓和發展計劃，組織安排對新入職員工和在職員工的培訓工作。協助醫護部做好專業技術人員的培養、使用、調配。
8、負責組織對全院高中層干部與各級各類員工的考核、鑒定、獎懲工作，處理員工針對考核結果的申訴。
9、負責全院人力資源檔案管理工作和有關人力資源各類統計報表的填報工作，及時準。
1、在執行院長和院務部主任的領導下，負責制定醫院人力資源發展規劃、年度計劃并具體組織實施；撰寫年度工作總結。
2、負責全院員工的聘任、薪資、獎懲和人力資源檔案管理工作。負責制定員工薪資、福利方案、獎懲規定及績效考核方案，經醫院董事會會討論通過后，認真組織實施。
3、代表醫院與全院正式員工簽定或續簽勞動合同，并負責對合同有疑問者予以解釋。
4、負責組織新員工的招聘工作，做好人才庫儲備；指導下屬人員做好新入職員工的崗前培訓和轉正工作。
5、依據醫院綜合獎懲規定，做好員工的獎勵與懲戒工作，做到實事求是、定性準確、獎懲恰當、手續完備。
6、根據上級和醫院的要求制定員工年度培訓計劃及繼續醫學教育計劃，并負責具體組織實施。7、負責管理執業注冊、外地員工在京居住證件及勞動與社會保障工作。
8、完成領導交辦的其它工作。三、人力資源部主管崗位職責。
1、在人力資源部經理的領導下，具體負責年度計劃的實施和人才招聘、儲備、培訓、使用、考核及解聘等工作。
2、根據醫院要求，協助人力資源經理制定或修訂員工管理規章制度及崗位說明書（崗位職責），并開展績效考核工作。
3、辦理新員工的資料審查、工資、福利等報到手續。做好員工試用期內的考核、考查，按時出具考核鑒定意見，并向部門經理提出是否轉正的建議。實施員工的續聘、解聘工作。
4、與醫護部等部門主動配合，組織新員工的崗前培訓、醫務人員的外出技術培訓，共同參與實施和鑒定總結工作。
5、負責具體組織和落實醫院年度培訓計劃和繼續醫學教育培訓工作，做好培訓考勤記錄；督促并做好專業技術人員年度學分記錄與統計上報工作。
6、負責全院員工日常指紋考勤記錄，審核各科室周排班表；完成月度員工考勤信息匯總工作以及勞動紀律的檢查、通報和獎懲兌現工作。
總務辦是醫院的后勤服務保障管理部門，在執行院長和院務部主任領導下工作。其主要職責是：1、負責醫院安全保衛工作，落實防火、防盜措施和內部治安管理規定，防范各類案件發生。2、加強醫療樓內外環境秩序管理，做到車輛停放定位、物品擺放有序、室內無吸煙現象。
3、負責醫院房產及附屬設施、家具、水電暖、空調機和其它后勤設施的管理、使用、維修。4、保障賓客與員工伙食供應。負責員工宿舍的管理工作。
5、管理維修班、保潔班、炊事班，做好人員思想教育、工作安排及實施檢查各類工（用）具及材料采購等工作。
6、負責醫院衛生被服訂制、分發、洗滌、更換工作。
7、負責醫院污水處理的使用管理、醫院垃圾的院內集中貯存、處理及外運，達到國家規定的標準要求。8、負責汽車班及駕駛員的管理。按制度規定做好車輛保養、維修和安全措施的落實，確保行車安全無事故。
9、負責總機室及電話的管理。
10、負責醫院門衛和收發傳達工作，維持好正常工作秩序。
11、組織實施醫院室內外保潔、綠化、美化以及裝潢工作。
12、負責“門前三包”的相關工作。
13、完成領導交辦的其它工作。二、總務辦主任崗位職責。
1、在執行院長和院務部主任的領導下，負責醫院后勤保障工作并兼管安保、車管、保潔等工作。2、具體負責指導和協調總務主管及管理后勤員工的工作。
3、組織實施醫院室內外環境保潔、綠化、美化工作。保證醫療樓內外環境秩序井然，車輛停放定位，物品擺放有序，室內無吸煙現象。
4、負責醫院安全保衛工作，落實防火、防盜措施和內部治安管理規定。對醫院門衛和收發傳達工作進行管理，保證收發報刊雜志和信件及時、準確。
5、負責汽車班的管理和日常派車。按制度規定做好車輛保養、維修和安全措施的落實，確保行車安全無事故。
6、負責醫院垃圾清運、外環境衛生保潔及“門前三包”的相關工作。
7、完成領導交辦的其它工作。三、總務主管崗位職責。
1、在總務辦主任領導下，分管醫院房產、基本設施和基本設備的維護、改造，醫院員工宿舍的租房、水電管理及其它后勤保障工作。
氣的正常運行。負責維修工具及材料的采購和發放，保證質量。
3、負責全院通訊設備的配置、采購與維護保養，保證院內外通訊聯絡暢通。
4、分管醫院消防設施、設備的管理，定期組織各科室消防員進行消防演練工作，防患于未然。
5、負責代表醫院按時與員工宿舍租房房東簽訂租房合同，代管租房內的水、電、氣、固定電話等設施的具體管理事宜。定期組織檢查集體宿舍內部衛生、設施、家具的整潔、使用和維護情況，并召開居住醫院集體宿舍的員工會議通報相關情況，加強員工管理。6、負責醫院污水處理及定期檢測工作。
7、完成領導交辦的其它工作。四、保安（內保）崗位職責。
1、在總務辦主任的領導下，負責醫院內部安全保衛工作，落實防火、防盜措施和內部治安管理規定。2、具體負責醫療大樓門衛安全，嚴格遵守24小時值班制度（三班倒），保證醫院內環境秩序井然。3、負責觀察監控器顯示屏，發現異常情況隨時報告并到現場查看。院內各樓層、各科室如有電話呼叫，應及時趕赴現場協助維護秩序。
4、堅守工作崗位，衣帽整齊，對賓客有禮有節，態度和藹，始終保持良好形象。5、完成領導交辦的其它工作。
五、維修工崗位職責。
1、在總務主管的領導下，負責全院房屋及水電氣暖機械設備的維修和小型安裝任務。
2、掌握基本操作技術，嚴格操作規程，保證安裝、維修工作安全。
3、掌握各主要管線、設施運行情況，定期檢修維護，做到不漏、不堵，保證全院水電氣運行正常。4、嚴格24小時值班制度，堅守工作崗位，做到隨叫隨到。如遇搶修任務，應加班加點，及時完成。5、負責醫院污水處理站的使用管理，按照要求認真操作，并做好記錄。愛護設備，保證正常運行。6、愛護維修工具，注意節約材料。
7、完成領導交辦的其它工作。
包含各類專業文獻、行業資料、各類資格考試、幼兒教育、小學教育、民營醫院管理制度匯編(2016版)40等內容。
1、在總務部主任領導下，擔負公務人員、病人及醫院物資的運輸保障工作。
2、堅守崗位，做好開車前的一切準備工作，任務下達后迅速出車。
3、定期做好車輛檢修、保養和救護車的清潔消毒工作，保持車況良好，節約汽油，詳細做好車輛運行記錄。
4、增強安全駕車意識，遵守交通規則，確保行車安全。遇有車輛肇事，應嚴格按交通管理規定辦理并報保險公司。
5、嚴格出車規定，不準私自出車。6、認真履行值班職責，保證隨時出車。
7、完成領導交辦的其它工作。七、保潔員崗位職責。
1、在總務辦主任和總務主管的領導下，負責醫院公共場所（廳、廊、衛生間及院區道路、場地）的保潔工作。
2、按規定完成所分擔的衛生清潔任務，達到保潔質量要求。
3、負責垃圾的收集和醫療污物的處理工作。4、完成領導交辦的其它工作。
第三節資財部工作職能與工作人員崗位職責一、資財部工作職能。
1、在總經理的直接領導下，負責醫院財務與固定資產的管理，做好各種醫療設備、器械、物資的采購、供應工作。
2、承擔財務部的管理職能。負責全院年度財務預、決算和會計核算管理制度化，定期進行財務分析工作；為醫院發展拓寬籌資、融資渠道，參與醫院重大投資，經營事項的決策分析；負責醫院費用和成本控制，固定資產的管理；負責醫院的收費和各項稅費的計算與繳納。
3、承擔物流部的管理職能。負責全院藥品、醫療設備、器械、物資的采購、庫存、供應、使用和維修管理，保證臨床一線的需求。
二、資財部經理（兼財務部經理）崗位職責。
在總經理的領導下，全面負責資財部（含：財務部、物流部）的日常工作。根據國家法律法規和醫院管理的要求，對資財部工作履行監督、檢查、指導的責任。（一）對內：
1、負責建立健全醫院內部財務管理制度和會計核算方法，并組織執行或實施。
2、根據醫院年度發展規劃，負責編制醫院年度財務預、決算，經醫院董事會批準后組織實施。負責制定醫院季度、月度財務計劃，并根據計劃完成情況按月進行分析，編制財務分析報告，定期做好報表并加以分析，供領導決策時參考。
3、負責審核醫院日常性開支，以及醫療、營銷等款項的支付。在審核日常報銷憑證時，堅決杜絕多報、假報或無證報銷現象。
4、負責日常財務核算中帳務處理方法、會計核算方法的答疑。組織會計人員按照醫院規定的財務流程進行記帳、算帳、報帳工作，作到手續完備、內容真實、數字準確、帳表清晰，做到帳證、帳帳、帳款相符。
5、負責醫院各種稅費的計算、繳納事項，合理掌握醫院稅賦。
6、審核醫院收、付款憑證，保證醫院債權、債務真實準確。
7、負責醫院固定資產的管理，做好各種醫療設備、器械、物資的采購、供應工作。
8、擬訂資財部門的組織系統及人員配置方案，合理安排員工工作任務，并參與本部門人員的錄用、考評、晉升、獎勵和辭退的建議。
9、在各部門配合下，定期組織盤點和財產清查工作。
9、完成領導交辦的其它工作。（二）對外：
1、負責處理好與朝陽區稅務、工商、銀行、衛生局等政府職能部門的關系，按時提供相關的報表和財務信息資料，不遲報、誤報。
2、對稅務：立足稅法，依據北京市稅收制度，充分利用稅收優惠政策，統籌全盤。主動收集全面資料，正確計算折舊、攤提，合理合法減輕稅賦。3、對工商：做好年度會計報表，使賬目、憑證、報表“三相符”，認真做好會計年度年檢工作。
4、對銀行：負責做好銀行報表填報工作，使貸款融資順利進行。
1、在醫院董事會和總經理的直接領導下，全面負責醫院財務管理和會計核算工作，保障醫院資財安全、完整，高效運行。
2、根據醫院發展規劃，建立健全與之相適應的醫院內部財務管理制度和會計核算辦法，加強醫院資產管理，確保資產完整。
3、參與醫院重大投資，經營事項決策，負責編制醫院年度財務預、決算，經醫院董事會批準后組織實施。負責制定醫院季度、月度財務計劃，核實相應的收入、成本、費用、利潤、資金等經濟指標，并檢查計劃的完成情況。
4、拓寬籌資渠道，利用醫院各種優勢，積極融資，緩解資金壓力，增強競爭實力。
5、負責醫院各項稅費的計算與繳納。
1、在財務部經理的領導下，負責各種憑證、帳務、報表的日常管理工作。
2、負責費用憑證、銷售憑證、采購憑證、轉帳憑證等的制作。
3、登記明細賬。
4、制作憑證匯總表，并登記記賬。
5、負責總賬與明細賬的核對工作。如有核對不相符的，要求盡快查出原因，并改正錯誤。
6、負責編制各種報表。如：資產負債表、損益表、月份費用明細表、醫療收支明細表。
1、在財務部經理的領導下，負責出納的日常業務及現金銀行帳管理工作。
2、妥善保管庫存現金和銀行支票等。3、負責現金及票證、印鑒管理。4、負責工資造冊、發放等工作。
5、經財務部經理審核無誤后的費用報銷單、其他付款憑證和收款憑證，進行日常的收付款工作。6、登記出納現金日記賬和出納銀行存款日記賬。7、負責每日到收費處收款，編制貨幣資金日報表。8、負責每月對帳，編制余額調節表。
9、現金管理應日清月結，每周書面匯報一次收、支、存情況。每逢月末，應與總賬核對現金借方發生額、貸方發生額及庫存現金余額。10、完成領導交辦的其它工作。
四、收費處經理崗位職責。
1、在總經理和資財部經理的領導下，根據北京市政府規定的醫療服務價格標準和醫院制定的收費辦法，負責管理全院門診收費、掛號，辦理出入院結算手續工作。
2、負責管理、指導各樓層收費窗口的收費人員按制度規定認真核對、合理收費，準確輸入診療項目名稱，正確操作計算機。
3、監督、檢查前臺各窗口人員唱收、唱付，按各班次做好現金盤點及交接班工作，做到帳金相符、日清月結。
4、負責所有掛號、收費、出入院結算窗口的排班，按時上交每周排班表。
5、按照賓客的需求，提供“門診費用清單”和“住院病人費用一日清單”及“出院結算費用清單”。6、負責協調賓客對醫療價格、收費的質疑，做好解疑答惑的工作，協助客服經理及時化解與收費有關的投訴或糾紛。
7、保證收費工作場所和收費設備的安全、衛生，嚴禁非收費人員進出。
8、完成領導交辦的其它工作。五、收費員崗位職責。
1、在收費處經理的領導下，做好門診、住院病房的醫療收費、出院結算及填寫每日報表工作。
2、嚴格執行計算機操作規程，能夠處理計算機操作中出現的小問題。做到專機專用，不得利用計算機做工作以外的事情。
3、按規定價格和收費標準進行收費。
4、收付現金做到唱收唱付，當面點清，開出收據，留有存根。做到日清日結，及時將日報表和款項交匯總會計審收登記。使用收據要按順號領用。5、嚴格交接班手續，當班的問題由當班人員負責解決。
科室聯。保管好款項、收據和收費專章，收費專章不得轉借他人和非收費業務使用。
1、在收費處經理的領導下，負責門診掛號工作。2、在開診前做好一切準備工作，按時掛號，并隨時向賓客宣傳看病的注意事項及制度等。
3、按規定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當天掛號前與次日掛號的準備工作，如各科掛號票、初診門診大病歷、門診病歷手冊和掛號收據等。
5、掛號員每天必須向財務部上交掛號金額一次，連同票證一并上繳，換回掛號收據備次日使用。6、完成領導臨時交辦的各項任務。
b、物流部工作職責與工作人員崗位職責一、物流部工作職責。
1、根據國務院《醫療器械監督管理條例》和《北京市醫療機構醫療器械使用日常監督管理辦法（試行）》的要求，嚴格執行醫院有關規章制度，全面負責醫院醫療設備、器械及其他固定資產的采購、使用、維護和效益評估工作。
2、建立健全醫療器械和物資的使用管理制度，建立大型設備和高檔儀器技術檔案（包括：各類設備的申請與批示、經費預算及結果報告、設備驗收報告、交接資料及效益分析報告、各類統計報表等方面的檔案）。負責醫院資產數據的統計上報工作。
3、負責全院固定資產總帳、物品總帳的管理，做到帳、卡、物相符。
4、參與對購置大型設備和高檔儀器的審核、論證。負責對供貨方生產、經營資質的審核，組織貨源，參與設備驗收、調試，辦理固定資產登記入帳手續。5、完善儀器設備的使用、調配、損壞丟失賠償、退役、降檔、報損、報廢的全過程管理。
6、對正常使用中發生故障的設備及時組織維修。7、負責對職責范圍內的儀器設備定期實施安全防范措施的監督檢查。
8、研究儀器設備管理工作的規律，改進管理方式和工作方法。
9、完成領導交辦的其它工作。
二、物流部經理崗位職責。
1、在總經理和資財部經理的領導下，全面負責醫院技術開發、藥械采購及其管理工作。
2、組織制定并認真落實年度和階段性技術開發計劃，確保醫院每年有新技術項目，每年有新的經濟增長點。
3、建立廣泛的信息搜集渠道，多方匯集醫療信息并建立信息報告制度，書面報告每月至少一次，重要信息及時報告。
4、深入臨床了解醫療人員的技術需求和患者的市場需求，為技術開發尋求突破口；對已確定的開發項目，積極協助有關部門做好推廣應用工作。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇十三
20xx年，我曾經在深圳一家民營醫院工作兩年，擔任手術室護士長。這家醫院有員工200多人，是一所設備先進、科室齊全、技術雄厚，集醫療、保健、康復為一體的現在化綜合性醫院。院有中高技術人才近八十多人；設備比較先進，有螺旋ct、彩超、纖維胃鏡等大型醫療器械，手術室有萬能手術床、德國進口的腹腔鏡、法國進口麻醉機等；住院部有病床近二百張，從設備、人員、床位規模來看，相當于國營縣級二甲醫院。他的管理特點：
應該說，任何一個單位都有其內部管理制度，但我體會到民營醫院有著更為嚴謹的管理制度。一是制度制訂多。這家民營醫院的制度很多，有基本制度如《院長負責制》、《科主任負責制》、《科主任競爭上崗崗制度》；管理制度如《會議制度》、《請示報告制度》；責任制度如《各級行政領導人員的責任制》、《考核和獎懲制度》；技術規范如《各種疾病的診療、護理常規》；個人行為規范。在這些制度中，基本制度是醫院制度的基礎，沒有基本制度，醫院就不能存在。管理制度是醫院的靈魂，醫院靠管理制度來指揮、協調醫院的正常運轉。責任制度是醫院制度的重要內容，只有責任明確，分工具體，工作任務才能落實。技術規范是醫院制度的核心，醫院不同于一般企業，醫院的工作對象是人的生命和健康，這種工作的性質，不允許醫院出廢品和次品。醫護人員的一舉一動、一言一行，直接關系到病人的生死存亡來不得半點馬虎，必須有一套科學嚴密的技術規范來保證工作不出現失誤。二是制度執行嚴，如上班接打手機，在這家民營醫院是不允許的，如果誰有違反，扣你20元一次事小，還要在周一例會上通報批評。
首先，醫院人事制度改革在民營醫院表現得淋漓盡致，“能者上、平者讓、庸者下”，“能上能下、能進能出、崗位與工資待遇掛鉤”，充分用運激勵機制，體現不同的崗位，不同的業績，不同的報酬，其次是經營理念，“服務營銷”、“文化營銷”、“市場運作”等等理念將深深地烙在我的腦子里，那種“酒好不怕巷子深”、“皇帝的女兒不愁嫁”的經營理念將成為歷史。
盡管醫院制度嚴謹，人們處于比較緊張的狀態，但人的精神面貌還是煥發向上的。
這也是國營醫院一直都在強調的，但還是做得不夠好的問題。在民營醫院科室與科室之間，人與人之間都協調得很好，各科室之間的工作銜接得很好，比如：患者進門是導醫迎接、分診，親自帶到醫生診室（初診病人均是），看完病導醫把病人帶到交費處，交完費后，該做檢查帶去做檢查，該去輸液的幫忙拿藥。帶到輸液室，輸液室接到病人，輸上液體，如果還有其它治療，會馬上打個電話跟治療室聯系，如果治療室有位，治療室的護士會馬上下來接病人，沒有的話她們會告訴患者大概還要等多長時間，先在下面輸液。一整套工作、程序象一條流水線，安排得滴水不漏，工作順民利完成了，病人也很少有意見，整個過程給人的感覺是很有條理、很規范。還有一點是他們個人與個人之間相處得也很融洽，很少出現互相指責的現象。其實在工作中某個人或某個科室出現上一些工作不到位或失誤是在所難免的，相互指責不是最好的解決辦法，最好辦法是怎樣去共同協商，去協調好，去解決實際問題，這需要每個人多一點寬容、多一點理解、多一點溝通，收款有收款工作難處；導醫有導醫的辛苦；護士有護士的價值；醫生有醫生的功勞。大家只是分工不同，沒有貴賤高低之分。并且也深深地感受到團隊背后的競爭，一種不服輸的精神，每天記錄自己的業績，每人總結自己的病人，認真做好每天的工作，認真經營每個病人，使各自科室經濟效益迅速提高。
我沒有做過營銷，至于營銷上的很多條條框框的概念、規則、方法我不懂，但做為民營醫院中的一員，要求營銷意識非常強，病人在做治療時護士會問：你的輸液打完了嗎?如果病人說：我沒有用藥，只做治療。護士會說：“為什么不用點藥，其實你的病如果用藥再加上做治療效果一定會更好的”，或者在病人做治療當中，她們會向病人講解所做的治療儀器的原理、功能、作用，勸病人應堅持多做幾個療程，配合醫生把病治好。手術室護士在術前、術后對病人進行訪視，跟病人溝通，去推銷優良的服務；優秀的人才；先進的`設備；甚至是優美的環境。
(五)民營醫還有很強的品牌意識。
打個比方,如果花100元在一家餐廳吃同樣的薯條、可樂、炸雞你可能覺得不值，但是在肯德基你會覺得這100元花得一點都不可惜，這就是品牌效應。民營醫院注重打造醫院品牌、培育知名度和美譽度。以前我一直認為品牌是靠廣告打造出來的，但是現在我認為廣告只不過是在提高醫院知名度，增加公眾知曉、了解，也就是外界對你的名氣的了解，認識多少，側重于“量”，至于好的名氣，還是壞的名氣又是另外一回事。而美譽度側是公眾歡迎、接納、信任的程度，也即公眾對醫院的評價的好壞，側重于“質”，但高的知名度不等于有高的美譽度，有高的知名度也有高的美譽度，才是他們所要追求的，他們如何打造醫院品牌呢？提高醫療質量提高醫療質量，保證醫療安全，涉及到醫院各個部門，體現在每一個工作環節，依賴于全體員工的共同努力。所以，要求人人從自身開始，從崗位做起，形成后勤保臨床、臨床保病人、全院保質量的全方位保障體系。不定期工作質量抽查與定期質量檢查相結合，控制事故，將隱患消滅在萌芽狀態。加強重點科室的建設要求科有特色，人有專長。注重科室投入，用人制度和分配上給予傾斜。
民營醫院是在近十來年出現的新的醫療機構群體，是新時期不同經濟結構形式的組成部分，對經濟社會發展和醫療衛生事業的發展發揮了一定的作用。筆者在民營醫院工作兩年多的時間里，認為民營醫院和國營醫院有著不同的管理制度、企業文化和價值取向等。如果能進行借鑒和利用，將對國營醫院的發展有著積極的意義。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇十四
為了給就餐者提供一個清潔、衛生、舒適的就餐環境，本餐廳特制定以下規定：
1、餐廳內衛生：
1)空氣清新、無異味；
2)無蠅、無鼠、無污水沉積、泔水桶潔凈并加蓋；
3)污水排放暢通，地面無積水、無雜物、無殘渣；
4)桌椅、物品、設備潔凈、無污垢、無油膩、定位放置；
5)門窗、墻面、排風扇、照明燈具、吊扇保持干凈、無塵土及蜘蛛網。
6)抹布、墩布洗凈，定位懸掛，無異味，
2、售餐前，對售餐區和操作區紫外線消毒40分鐘。
3、上崗前用用肥皂流水洗手并消毒。如離開操作區，或接觸不潔物品后，繼續進行操作前，必須再次洗手消毒。
4、分發餐具時，不得用手接觸餐具內面，發現不潔餐具立即更換，掉落的餐具不得接著使用。
5、售飯時：
1)收起食品蓋被，接觸食品面對疊放在指定位置：
2)食品蓋被內外面標志明顯，保潔清潔，每周消毒2次：
3)不面對食品打噴嚏、咳嗽，并且要帶口罩；
4)不得用手直接接觸熟食品；
5)售飯用具放在潔凈盛具內，不得隨意亂放：
6)掉落的食品及用具不許繼續售賣或使用。
以上規定各負責人不能認真執行，由經理給予相應負激勵處罰
為了切實使餐廳衛生安全落實到位，醫院特做以下規定：
(—)日常檢查
1、每天食堂經理、食堂主管對食堂重點環節(入庫驗收肉食加工、原材料存放、烹調過程、熟食加工等)進行全程跟蹤監督檢查和指導。
2、班組長每餐對本班組操作及加工過程全程參與并實施監督檢查。
3、質檢員每天對食堂所有加工操作過程進行全方位跟蹤監督檢查。
(二)周檢
1、從食堂后廚到前廳，以及食堂周圍的環境，每周徹底打掃一次，檢查一次，由食堂經理組織。
2、參檢人員：經理、廚師長、服務主管、質檢員。
3、凡不合格項及時整改，個別嚴重的要予以處罰。如發現有重復性問題，該班組長暫停工作，進行衛生安全培訓。
4、處罰結果由經理書面通知受罰人、核算員，并在食堂看板上公布。
為使餐具經常保持潔凈，真正讓員工使用放心，對餐、用具清洗消毒特做如下規定：
1、刮去殘渣；
2、泡入堿水或洗潔精水內；
3、刷洗；
4、用1：250的84消毒液浸泡10分鐘；
5、對每件餐具流水過清；
6、過清后，在蒸氣內消毒40分鐘，消毒后的餐具，不得檢出致病菌；
7、進入未用段，一定要逐個檢查
1.食堂安全保衛工作由食堂經理實施監督，由各崗位班組長負責，要定員定崗，責任落實到人。
2.使用各種炊事機械設備必須嚴格執行操作規程，專人使用保養。工作中要精神集中，不準說話聊天，必須戴套袖和工作帽，穿圍裙，杜絕人身事故的發生。
3.注意用電安全，機器使用后必須關閉總電源：人人注意節電、節水；發現問題及時報告、及時處理，避免責任事故的發生。
4.使用煤氣時要做到“火等氣”，發現漏氣及時修理。開著火人不準離開，以防火災事故的發生。每個人都要學會滅火器的使用方法，記住火警電話119。
5.下班后，班組長要檢查煤氣、水、電、門窗是否關閉好，做好防盜、防寒等安全工作。
6.對于外來人員一律嚴格審查登記。
7.嚴格執行蔬菜農藥檢測制度。
8、保證48小時留樣制度。
為保障餐廳正常運行，對食堂工作人員進入食堂工作必須做到以下要求：
2、須攜帶本人身份證、當地派出所戶口證明；
3、進入食堂的工作人員一律通過證審，確認無任何問題：
4、進入食堂后首先要進行體檢，否則不予錄用；
5、對有傳病者(肝炎、肺炎、肺氣腫、呼吸道傳染病等)不予錄用；
后勤保障理應讓員工、患者吃的合理、吃的健康、吃的科學對食堂作出如下規定：
1、制定合理科學的食譜，完善飲食結構
a、根據就餐人員口味，結合營養需求制定標準食譜；
b、根據患者來源的不同制定適合各地區域的特色菜譜；
c、根據醫務人員工作、病員的特殊需要制定相應的周期性食譜；
2、豐富經營品種，提高飯菜質量
a、保證飯菜品種：早餐副食 種以上；午、晚餐：每餐 種以上；
b、不斷對外界的技術進行借鑒，定期進行菜品考察，對新的適宜病員餐廳推廣的菜品進行轉換，豐富菜品的品種。
c、對所售產品進行內部質量評比，增加內部質量的提升；
d、對所出售產品按is09000質量標準執行，沒有達到標準的不進行出售。
3、按季節適時調節，充分保障病員的特殊營養需求
a、按照秋、冬季節多補充含糖量高的食品，以增加身體所需熱量：
b、按照春天由冷變暖的季節多補充維生素a、c、d的食品：
1、對半成品、調料進行嚴格的質檢；
2、果菜類半成品必須用清水浸泡20分鐘，除去表皮中的農藥殘留；
3、超過兩個小時食用的冷菜必須放入冷藏冰柜中保存；
4、液體調料用瓶裝醬油、醋或香醋；
5、剩余食品或半成品必須加保鮮膜遮蓋后冷藏或冷凍，隔餐食用時回鍋熱透；
6、工作結束后對涼菜間及用具、盛具、水池、設備進行清洗，保持潔凈；
7、按規定留樣，冷藏48小時
一、操作標準
1、操作前做好臺板、刀、棍棒等工具的清洗、消毒；
2、操作時生熟原料和刀、砧板、容器、盛器必須生熟分開，有明顯標記；
3、加工時檢查原料質量，發霉變質的不用，原料須先進先出；
4、崗前手用肥皂流水洗凈并消毒；
5、成品入專用冰箱或食品櫥；
6、廢棄物放放有蓋的垃圾桶內，當天廢物當天清除；
7、每天定時紫外線燈消毒40分鐘；
8、個人衛生、冰箱使用、烹調嘗味、循環油的處理按制度規定執行；
9、無關人員不準在加工區域逗留；
10、掉落的原料及熟食棄之不用：
11、運送食品時工具必須清潔，有必要的保潔、防塵、防蠅設備；
12、剩余原料妥善保管；
13、按規定留樣，冷藏(或冷凍)48小時：
14、正確貯存酵母、原料及輔料；
15、工作結束后將操作區及用具、設備、盛具清洗干凈并定位放置；
在對菜肴加工以前，應對所有的原料、調副料必須進行質量檢驗。肉類、冷藏冷凍原料、剩余原料、調料、醬制鹵制品作為重點的檢查對象。
1、顏色不正常的原料不加工；
2、有異味的原料不加工；
3、標識不清楚的調料不加工；
4、沒有徹底解凍的肉類不加工；
5、不熟悉的魚類和菌類不加工：
6、上崗前必須嚴格洗手；
7、身體有切口或其他化膿性病灶的，一律不許上崗；
8、拿放干凈餐具、烹飪用具時，手不許與其內緣直接接觸；
9、持烹飪用具、餐具時，只可接觸其柄、底部、邊緣；
11、防止老化，盛裝合理。烹制好的菜倒入潔凈熟食盆內離地放置；
12、加工第二道菜時一定要將鍋清洗干凈；
13、掉落的原料及熟食棄之不用；
14、工作結束后對操作區、用具、炊具、灶具、盛具、水池清洗打掃干凈，按規定放置
(一)初加工的分類
初加工分為：蔬菜類、禽肉類、魚類、凍制品、泡發原料、臟腹類。
(二)初加工的管理
1、用具、盛具潔凈，毛凈、葷素等用具、盛具標識明顯；
2、加工前，對加工用具進行檢查，確保清潔并按照標識使用；
3、待加工原料必須盛放在專用盛具中，不允許倒在操作臺上加工；
4、根據烹制需要，利用各種刀工方法，去除不可食部分；
5、對下腳料及時收集清掃，放入專用的容器內：
6、加工后的原料放入專用的凈筐或凈盆中，不允許落地：
7、剩余肉類，放入平盤中及時冷凍存放；
8、加工完畢后，及時對工作場所進行清掃，切配間不許有隔餐垃圾存放；
9、加工結束后對操作區、用具、盛具按要求清洗消毒、保潔
食品添加劑的使用有其必要性，但必須注意其使用標準，為有效的控制使特對食品添加劑的使用管理做以下規定：
1、任何使用單位未經質檢部門批準、總經理審核、采購中心不得采購；
2、凡法定外的不硼砂、硝未經特別審批不得購買：
3、各項添加劑的使用單位必須嚴格控制管理使用，不可超量領取；
4、要求食品添加物的廠商提供食品添加物許可證正本并印留存， 供衛生機關檢查驗用
為加強庫房物資管理、提高庫管員業務水平，制定本規定：
主食庫：
1、原料入庫前必須抽樣驗收，檢查質量、數量、重要是否與票單一致，是否達到驗收標準，不合乎標準的不許入庫。
2、原料入庫后存放于防鼠臺上，做到隔墻離地。
3、各種原料必須分類存放，整碼齊放，配掛標志牌，標明品名及進貨日期。
4、經常檢查，以防漏雨、生蟲、霉變、鼠爬。
5、做好安全防范、防火、防盜、防投毒、門窗牢固，電器安全。
6、遵守先進先出原則，所有原料必須在保質期內領用。
7、庫房內保持通風干燥、無污物、無異味、無易燃易爆及有毒物品。
8、出入庫完畢后對庫房進行徹底清掃并保潔。
9、閑雜人員不準進入庫房，不得存放個人物品。
10、離開庫房時，關閉所有電源及門窗。
副食庫：
1、入庫前必須進行檢驗，檢驗內容：質量、數量、標準、保質期及包裝是否完整，破損泄漏不許入庫。
2、驗收入庫后的原料，按類別存放，并配掛標志牌，標明品名、進貨日期和保質期，遵守先進先出原則。
3、調味品包裝干凈、擺放整齊、無破損遺漏，干料要防潮，防霉、防蟲蛀、防污染。
4、庫房內保持通風，防蠅、防鼠、防盜設施完善，保持庫內干爽清潔，無異味。散裝原料要裝桶，桶裝料要加蓋，易潮濕霉變的原料要及時晾曬。
5、每次出入庫后要對庫房進行和徹底清掃并保潔。
6、閑雜人員不準進入庫房，庫房不能準存放個人物品。
7、離開庫房時，關閉所有的電源及門窗
(一)應具有高尚的職業道德，為人民健康負責，做社會主義兩個文明的建設者。
(二)遵守中華人民共和國食品衛生法，學習食品衛生知識，嚴格執行衛生管理制度，保護食品不受污染。
(三)講究個人衛生，做到勤洗手，剪指甲，勤洗澡、理發，勤洗衣服、被褥，勤換工作服。在工作崗位上，戴好工作帽，穿好工作服，保持衣帽整潔，雙手干凈。
(四)一切行動按照醫院指示執行，服從餐廳經理領導。
(五)餐廳員工在上班時間內工作衣服必須整潔，佩戴胸牌、健康證。
(六)任何員工不得以任何理由收取現金，上班帶包不準進入餐廳，各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳，若發現，按偷盜論處。
(七)組與組之間搞好團結，但不經他人允許，不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
(八)嚴防污染，冰箱、冰柜生熟分開擺放，菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經常保持清潔、干凈，無雜物。
九) 注意自身安全，不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備，發現問題及時報修，安全操作，嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷，以及電器擊傷。
十) 餐具、茶具使用前必須洗凈、消毒，不消毒的不使用。
十一) 做好環境衛生及防塵、防蠅、防鼠、防腐等四防工作，防止食品污染。
十二) 食品存放要做到“四隔離”，防止交叉污染。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇十五
文件的收發、閱批、執行、催辦工作是醫院實施有效行政管理的重要途徑，各級領導和部門必須執行如下規定：
1、由上級機關下發的各類行政、政工、醫療科研教學和后勤等方面的下行文件，都應由醫院辦公室簽收登記，各職能部門和個人不能私自簽收保存文件。
2、醫院辦公室主任負責對各類收文的審閱，并按文件性質送有關主管領導或部門傳閱和執行。院級領導批閱一般文件不超過三天，重要文件立即批閱。
3、各職能部門對院領導批示文件應在規定時間抓好落實，落實后應將執行情況與原文件一并返回院辦。
4、院辦文秘人員負責對文件批轉及執行過程中的督促、檢查，有權對延誤工作的部門提出批評。
5、執行文件批轉過程中的簽收、注銷規定，對丟失文件、延誤工作者應予批評，嚴重影響工作造成損失者向院領導提出處理意見。
6、各類文件在批轉過程中必須使用規定的紙張和筆(鋼筆、毛筆)書寫，字跡要工整。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇十六
為加強和促進食堂管理工作，進一步提高后勤服務質量，確保食堂衛生和食品安全，保障供應，更好地滿足廣大職工的就餐要求，特制定食堂管理制度如下：
1、嚴格執行醫院制定的經營范圍和衛生防疫部門規定制作銷售食品。
2、未經醫院同意不準外購主食及制成品加價出售。
3、經營單位只準在經營的范圍及地點內進行加工銷售，不得超范圍或私自設點。
1、主食要足斤足兩，做到堿性適宜，嚴格按規定價格銷售。
2、副食種類按不同季節選配，要做到有營養，味道好，新鮮，衛生，高低檔搭配。
3、主副食品要明碼標價，后勤服務中心加強成本核算，嚴格按批準價格銷售，毛利率不得超過25%，否則給予經濟處罰。
1、對主要原料（油，米，鹽，面，肉等）實行集中采購或定點采購，供貨單位必須各種證件齊全，做好進貨，發放使用記錄，嚴禁私自采購原料，否則給予經濟處罰。
2、不得采購，加工，銷售腐爛變質，假冒偽劣，不經檢疫，有毒的食品，如有發現從嚴處罰并追究經營單位及當事人的責任，并由其承擔一切后果。
3、食品分類，分架隔墻，離地存放，生熟分開不混雜，不制售冷葷涼菜，不使用未經洗滌，消毒的餐炊具，不使用白色泡沫餐炊具，若有違反給予經濟處罰。
1、食堂周圍環境要保持衛生，安全，與外界隔離良好，無閑雜人員進出食堂。
2、食堂內部環境整潔，規范，無老鼠，無蒼蠅，無蟑螂及其他有害昆蟲，室內無油垢，地面無污物，無蜘蛛網，窗明幾凈。
3、工作人員衣帽整潔，勤洗勤換，有健康合格證并掛證上崗，出售食品時要戴口罩。
4、工作人員要樹立服務意識，態度要熱情、周到、友好。
5、餐廳衛生要保持清潔，隨時清掃，及時開門關門，桌椅擺放整齊，不得隨意搬動，保證使用完好。
1、食堂布局合理，有相對獨立的食品原料存放間，粗加工制作間，消毒間，照明、通風、抽煙裝置符合要求。
2、有符合衛生要求的洗滌、消毒、保潔設備，有夠用的冷藏設備，有防塵、防蠅、防鼠、防潮等設施。
3、必須配備足夠防火防盜設施，定期檢查設施完好情況，做好食堂內防盜、防火、用電安全工作，如出現問題由責任單位或主要責任人負責賠償并承擔相關責任。
后勤服務中心加強對食堂工作的日常檢查，并按照本制度規定的要求逐項檢查，發現問題及時反饋經營單位，并作出相應處理。
1、嚴格按《食品衛生安全法》和承包協議中的要求執行。
2、嚴格按規定的售飯時間執行，任何條件下要保證一日三餐的準時滿足供應。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇十七
8.晨會：由病房負責醫師或護士長主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內。
召開，進行交接-班，聽取值班人員匯報，解決醫療、護理以及管理工作中存在的主要問題，布置當日工作。
和信任，改進工作。
10.醫、護、技聯席會議：由業務院長主持，相關職能管理與醫療、護理、醫技科。
(室)主任或負責人參加，匯報對診療服務流程中存在的缺陷，提出整改與協。
調的意見與措施。
三、請示報告制度(82-3)。
凡有下列情況，必須及時向院領導或有關部門請示報告：
1.嚴重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救的病員時;。
2.凡有重大手術、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術、新療法、新技術。
和自制藥品首次臨床應用時;。
3.緊急手術而病員的單位領導和家屬不在時;。
4.發生醫療事故或嚴重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發現成批藥品。
變質時;。
5.收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時;。
6.購買貴重醫療器械及重大經濟開支報批時;。
7.增補、修改醫院規章制度、技術操作常規時;。
8.工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務時;。
9.參加院外進修學習，接受來院進修人員等。
10.國內、外學者來院訪問、交流、開展臨床診療活動。
四、院總值班制度(82-4)。
未辦事項。負責檢查夜間各崗位工作人員的工作情況。
2.三級醫院及二級甲等醫院根據醫療(救治危重病人)工作量需要，可在夜間及。
節假日增設醫療總值班，由醫療管理職能部門及臨床、醫技科室負責人員參加。
做出決定，做好記錄，交-班時報醫療管理部門和業務副院長。
4.醫院要確定總值班人員的職責與權限，做好值班記錄，認真交接-班，不得擅自。
離開崗位。
五、衛生工作制度(82-5)。
1.把愛國衛生運動列入醫院工作的議事日程。成立愛國衛生運動委員會或小組，每年至少開會四次，管理制度《醫院工作制度與人員崗位職責》。
2.為服務人群提供衛生與健康宣傳教育服務，提高衛生與健康意識，增進服務人。
群的身體健康素質。
3.要認真搞好室內、環境和個人衛生，切實貫徹飲食衛生“。
五、四”制，認真執。
行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。
4.堅持突擊與經常相結合，建立每日清掃和每周大清掃的衛生制度，節假日大搞。
突擊衛生運動。
5.認真抓好衛生檢查、競賽、評比，定期公布檢查結果。
6.有計劃地植草、種樹，美化環境。
7.認真做好環境保護工作，按國家規定，對“三廢”(廢水、廢氣、廢渣)進行。
無害化處理。
六、病歷管理制度(82-6)。
1.醫院應加強病歷管理，嚴格遵循《醫療機構管理條例》和《醫療事故處理條例》。
《醫療機構病歷管理規定》等法規，保證病歷資料客觀、真實、完整，嚴禁任。
何人涂改、偽造、隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。
患者建立病歷及保存病案。有條件的醫院應為所有患者建立與保存病歷。
3.對病歷應有適宜的編號系統，病歷編號是患者在本院就診病歷檔案唯一及永久。
性的編號。
4.醫院要求醫師按照《病歷書寫基本規范(試行)》的規定書寫病歷，并加強病。
歷的內涵質量管理，重點是住院病歷的環節質量監控，為提高醫療質量與病人。
安全管理持續改進提供支持。
5.病員出院(死亡)時，由醫師按規定的格式填寫首頁后，由病案管理人員在出。
入，依序整理裝訂病歷，并按號排列后上架存檔。
6.除涉及對患者實施醫療活動的醫務人員及醫療服務質量監控人員外，其他任何。
服務應符合《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫療機構病歷管理。
規定》等法規的規定。
8.本院醫師經醫療管理部門批準后，方可借閱死亡及有醫療爭議等特定范圍內的病歷，但不得借閱本人親屬及與本人存在利益關系的患者病歷。
9.住院病歷原則上應永久保存，門診病歷至少保存15年，住院病歷至少保存30。
年，涉及患者個人隱私的內容應按照《統計法》予以保密。
10.二級甲等及以上醫院專門從事住院病歷管理的人員與醫院病床位比不得少于。
1：50;專門從事門診病歷管理的人員與醫院日均門診量的比不得少于1：300。
七、醫療統計制度(82-7)。
1.醫院必須建立和健全登記、統計制度。
2.各種醫療登記，要填寫完整、準確，字跡清楚，并妥善保管。
2.1臨床各科要填寫好病案首頁、出院卡片、出入院登記，并按時填報病員流。
動日報。
2.2門診各科應填寫好病員流動情況和門診登記。
2.3醫技科室應做好各項工作的數量和質量登記。
診斷符合率、手術前后診斷符合率、無菌手術化膿感染率、手術并發癥，以及。
醫技科室工作數量、質量等。
4.醫院應根據統計指標，定期分析醫療效率和醫療質量，從中總結經驗，發現問。
題，改進工作。
最新民營醫院管理制度與崗位職責（專業18篇）篇十八
1.搞好清潔衛生服務工作，嚴肅工作紀律，提高工作質量，服從管理、明確責任、盡心盡職，爭創一流工作質量，為公司提供優質服務。
2.履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。3.在規定時間內，按區域路線范圍進行衛生清潔工作。
4.在公司領導的監督檢查指導下，努力做好本職工作，積極完成上級領導交辦的其他工作任務，對不服從分配或工作完成不好的人員，進行必要的處罰。
5.在所負責的衛生區域內，除做好清潔工作外，還要在工作中及時發現問題，糾正一切不良衛生習慣和行為，對嚴重影響環境衛生的個人要及時報告公司辦公室做出處理。
6.員工之間要團結合作，互相幫助，相互學習，取長補短，提高個人素質，保持和維護團隊向心力和凝聚力，傳播正能量。
7.員工當班時間內要衣冠整潔、禮貌待人，虛心聽取領導反映。工作中一律不準與領導及客戶發生爭吵沖突，一旦發現予以予以處罰直至辭退。
8.保潔工應嚴格遵守管理處所制定的勞動紀律和各項規章制度，如有違背將按管理處的有關規定予以處理，情節嚴重者予以辭退。
9.定期對保潔情況進行檢查評比，對完全任務較為突出的給予表揚，完成任務較差，不按標準實施的，按規定給予扣罰。
10.工作中出現任何問題應及時向直屬上級作出反應，不得越級越權。
11.服從公司上級的統一安排及調度，對不從公司統一安排的予以處罰直至辭退。
直屬上級：公司辦公室主要職責及權限：
1、負責各層電梯廳、走道、樓梯等公用區域地面、墻面、門窗、公共衛生間的清潔工作。
2、負責室內公共衛生間的清潔工作，保證桌椅，書柜，及衛生間的清潔。
3、負責室內信報箱、管路、消防栓等公共設備設施的清潔工作。
4、負責地下車庫、轉換層的清潔及其明暗溝的疏通清理工作。
5、對客戶、員工出現的不文明行為進行勸阻、糾正，但不得與公司員工及客戶發生口角與沖突。
6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，努力學會控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
7、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告直屬上級，不得越級報告。并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。
8、配合其他員工做好公共設施的清潔工作。
9、每次使用完清潔工具后，應保持干凈，放置指定位置。
直屬上級：公司辦公室主要職責及權限：
1、協助安保人員搞好公司綠化工作，及時清理綠化帶及試驗田的生活或生產垃圾。
2、協助銷售部搞好公司展廳的保潔工作，維護公司品牌形象。
3、協助廠區車間工作人員搞好車間衛生，對不文明、不衛生的行為要及時勸導，必要時上報公司辦公室，保潔員不得未經準許私自與員工發生口角與沖突。
4、搞好公司內道路衛生，及時處理生活或生產垃圾。
4、負責室外果皮箱、垃圾房的清潔、清運和消殺工作。
5、負責公司大門門面的保潔工作。
6、負責室外明裝管線和明裝公用設備設施的外表的清潔工作。
7、負責建筑物墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑的清潔工作。
8、對轄區內違反清潔管理規定的行為進行勸阻、糾正。
9、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，努力學會控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
10、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。
11、配合其他員工做好公共設施的清潔工作。