制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
裝修銷售個人工作計劃十篇一
1、分析裝飾公司根據南京裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
裝修銷售個人工作計劃十篇二
時間跨過了一年,我們不知不覺的'在時間的長河中漂流,當我從忙碌的工作中抬起頭來時,不知不覺我們已經來到了陌生的20xx年!在這一年里,我們有太多的機遇和可能,但是也不缺少危險和失敗的存在。回顧自己在上一年的工作,我清楚的感受到自己還有許多需要提升的地方,如果不去改變,不去提升,錯誤就會的累積。在20xx年里,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進步。為此,我對這一年的個人的規劃如下:
隨著工作的發展和進步,我們的工作也越來越偏向服務化。為了能給公司帶來更大的效益,我們在工作內外,也不斷的在學習著公司的發展思想,提高自己的服務意識,在認真聽取客戶要求的同時,積極的去了解客戶的想法,在客戶的角度上去做好工作,為客戶提供最優秀的裝修方案和計劃。作為xxx的一名員工,我必須嚴格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的.更加的圓滿。
過去一年的工作中,自己通過工作和總結發現了自身很多的不足。
首先是在工作的態度方面,自己總是無法在工作中認真的去面對,這樣的態度問題,導致了自己在工作中也常常會犯下一些不應該的錯誤!如果我能更嚴謹,更嚴格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圓滿。
其次,自己的工作能力有待提升,從自己上一年的成績來看,自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里,我會努力的在工作中提升自己,工作外,也會通過向優秀的前輩努力的學習,提升自己的能力。
在工作中,我常常犯下許多的錯誤,但是我卻沒能及時的去改正自己。在下一年的工作中,我要學會去發現和改正自己的錯誤。在工作后要及時的總結自己的經驗和問題,對自己的錯誤要有了解,并且在今后的工作中,對于那些改正夠的工作我要好好的記下,防止自己再次犯下相同的錯誤!
工作在不斷的進步,我也必須不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!
裝修銷售個人工作計劃十篇三
根據某某裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點
(2)注重設計效果
(3)以上兩者兼顧的
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
裝修銷售個人工作計劃十篇四
1、分析裝飾公司,根據__裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、準備好資料和名片,在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計。
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點。
(2)注重設計效果。
(3)以上兩者兼顧的。
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
10、針對現在的小區了解__小區的交付情況,針對重點的中高端小區,設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。
11、與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要。
裝修銷售個人工作計劃十篇五
(一)企業發展的宏觀環境分析:
1、人口環境:伴隨著南昌市場房地產行業的蓬勃發展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮。簡單的考察以下購房人群的年齡結構。20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設計理念的要求新穎。這在某種程度上已經給我們公司目標市場做了導向。
2、經濟環境:南昌的消費水平可見一斑,從多年的經濟發展趨勢來看,南昌的經濟是呈現快速進步的,當然還有一點我們應該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數額。(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)
(二)同行業的環境分析:
我們公司的定位是管理型的企業,想要創造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環境分析供參考:
劣勢:
因素:沒有形成一定的品牌效應,影響力不夠。資金實力遜色。
啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業務量。
解決方案:
創建市場部,市場部人員在小區的宣傳尤為重要,要做出企業形象出來,勢必要在大眾的口味上做到積極應恰,始終以人的積極性為管理的核心和動力,細節決定成敗,服務貫徹追蹤。
啟示:加強市場宣傳,注重對員工績效水平的考核,注重對員工的尊重。
威脅:
因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客。對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優勢降假也要搶取市場占有率。南昌家裝行業本身的相對混亂對我們也有一定的影響。
啟示:聽聞說今年的樓盤開發和今年搬進小區的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業屬于需求缺乏彈性即e1這樣價格的提高并不會對產品的銷售有多大影響。我認為根據其他的公司的威脅情況我們可以做價格差異化的營銷方式,做材料的質量價格明細表給消費者以誠信。另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立。
機會:
因素:裝飾行業是一個朝陽產業,隨著房產的興起以及南昌經濟的發展這將有利于南昌裝飾公司的發展。
啟示:抓住機會迎頭趕上,研究獲得先進營銷模式的發展。
(三)公司內部微觀環境的分析:
1、市場部:擴大市場部的人員數量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用,但是考慮到公司的資金問題,我建議招聘部分低薪及無薪人員,在薪酬管理上做到無業績無底薪或半底薪。
一兩個就可以一年不用干,不好的就白浪費一年時間)我個人覺得應當找一個好的平臺,防止優秀人員的流失。
2、設計部:注重設計理念的新穎性,(我覺得是材料的質量沒有展現給顧客,讓他切實感受)另外就是設計的水平。可以想像,每個公司都可以采用先進的材料,關于材料質量的提高空間有限,市面上最好的都擺在那里。可是設計的發揮空間很大,我想設計部人員招聘的質量相當重要。
3、工程部:施工質量的優劣,作活的粗細也會影響到后續付款和房屋交付的質量問題等等。我想為了提高工程部施工質量的問題,我們可以掛冠軍榜,讓施工好的隊伍,投訴率低的多分施工的機會,以此激勵每個施工部。
二、市場營銷:
(一)促銷:由于公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的有效利用率擺在重要的位置。我個人認為:1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應該選擇時效性較長的新開盤小區附近安置路標(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環保袋(內含彩頁宣傳頁)等手段做宣傳。2、除展廳這樣的展銷之外,我個人認為還有樣板房優惠,優惠券,會員營銷(注冊會員,以后推薦顧客過來給予獎勵)等等。3、價格技巧:尾數定價,例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據需求差異定價,有的人有錢,只要設計上多花功夫,價格可以提高點。
(二)目標市場:
1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業份額的80%以上,我們公司的主要目標是家裝。
2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規模比較小,以求建設成為類似星藝,康之居,龍發等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業短短幾年,我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶,這樣一來,相比較一些小的公司,我們的競爭力遠強他們。另外,由于南昌的消費水平不是很高,低檔客戶是消費人群的主流,我們不僅可以乘機擴大市場占有率,也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過是我個人的看法,公司可以自己斟酌)
裝飾公司市場部計劃和運作流程
一、人員構建:人數20人
人員構建渠道:招聘和行內招人的形式來實行
管理方針:人性、公平、公正、通暢、動態、能都上,平者讓、合適的人用在合適的崗
位上。
用人宗旨:a、有德有才,重用b、有德無才,培養
c、有才無德,限用d、無德無才,棄用
人才價值關:讓每一位市場員工發揮其最大的才干,讓其擁有豐盛人生。
二、先培訓后考核再上崗的原則來做:
a、培訓內容
1、公司的企業文化------成立時間,成立結構,主營項目,特定群體等
2、公司的相關管理制度--------作息時間,值班表,業務值班表,派單制度,
巡檢制度,施工管理制度,等
3、裝飾行業前景
4、工作簽單流程
b、1、裝飾技能培訓,答客問
2、實戰演習(客戶——業務)
3、材料培訓
4、工藝培訓
5、市場部內部管理規定
c、1、競爭對手分析
2、渠道建設
3、小區推廣疑難問答
4、核心競爭力培訓
5、電話營銷實戰問答
三、人員劃分
1、形成組團制,產生組長
2、劃分小區,安排人員進入
3、與設計開成分包格局
四、渠道建設
責任到人,專人負責,電話名單分配制
五、市場部所用資料
名片、戶型研發、客戶登記表(本表一式兩份)
基本流程:
1、業務員跟客戶接觸索要聯系方式(或現場量房)電話通知設計部經理,安排人員進行量房量房后(市場人員填寫客戶登記表)交市場部經理1份(存根1份)與設計師配合電話聯系約訪客戶(這時候設計師占主導地位)注:客戶登記表要在第二天早會以前交上。
2、業務員在小區留電話填寫客戶登記表交市場部經理存檔(已備確定客戶來源)(業務員手中留有存根本大法)注:(此表要詳細填寫)客戶登記表要不定時交市場部經理檢查,市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內容(規定為2天一個電話來進行約訪)
裝修銷售個人工作計劃十篇六
根據某某裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點
(2)注重設計效果
(3)以上兩者兼顧的
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
11、 與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)
12、 裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
裝修銷售個人工作計劃十篇七
根據xx裝飾行業客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
5、通過已經其他品類的建材業務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類:
(1)注重返點
(2)注重設計效果
(3)以上兩者兼顧的
7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優先考慮我們!
11、 與所有店面溝通好,在零售中發現中高端小區,以及對應的人物,這一點在小區團購中非常重要(在服務好前幾戶業主之后,對于發展該小區后期團購活動非常有幫助)
12、 裝飾公司有自己的小區開發團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
裝修銷售個人工作計劃十篇八
本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,這些潛在顧客必須具備兩個基本條件:一是愿意購買;二是有支付能力。如果只有一個條件滿足,就不是潛在的顧客。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友、熟人、廣告、郵寄信件和電話等。在這個階段,銷售人員應努力收集盡量多的信息。
一般來說,接觸前的準備是正式接觸前的所有活動,銷售人員應對他們的行業、公司產品或勞務、競爭對手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個人和商業信息活動。銷售人員準備得越充分,成功的可能性必然就越大。
初次會晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒。在初次見面中,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關系,銷售人員必須吸引顧客的注意力,否則銷售人員以后的行動可能會不起作用。
在這一階段,銷售人員要進行大量的提問和傾聽。提問有助于吸引顧客的注意力,銷售人員聆聽顧客的回答,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關系;在傾聽的過程中,一旦發現問題,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時,應富有創造性,并努力創造一個輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個問題,都暗含著對潛在顧客的關心與興趣。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話,顧客就會越喜歡并信任銷售人員。由此,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關系。
了解客戶的需求是市場銷售的第一塊基石。對客戶的需求了解得越細致準確,銷售的結果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,銷售人員能從客戶的談話中了解客戶所面臨的問題及客戶希望獲取的信息等,進而達到銷售的目的。
銷售人員必須學會把異議視為銷售過程中的正常部分,當沒有異議時,銷售人員反而應該焦慮不安,因為有異議正表明顧客對產品是感興趣的。銷售人員要解決有關顧客購買的一切問題。
銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,此時應對客戶的合作表示感謝,謝意的表達必須是真誠的,應讓客戶感受到交易的達成是值得慶賀的,他們隨時都會受到認真的熱情接待。
裝修銷售個人工作計劃十篇九
1.早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。2、設計跟進(8:40—9:00)
3.打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)
與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。
4.到小區展開行動(9:30—17:00)
5.回公司打電話(17:00—18:00)
如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。
6.晚上要進行客戶分析
7.晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。