時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇一
一 、始終堅持把人口和計劃生育工作作為“一把手工程”,堅持一把手親自抓,負總責(zé)不動搖。加強組織領(lǐng)導(dǎo),并落實到具體責(zé)任人,要求各級領(lǐng)導(dǎo)要積極參與,齊抓共管,抓好落實
嚴格按照薛家灣鎮(zhèn)《人口與計劃生育目標管理責(zé)任書》,實行領(lǐng)導(dǎo)包片、一般干部包村責(zé)任制,認真落實計劃生育各項工作,促進相關(guān)部門從根本上重視人口和計劃生育工作,不斷增強統(tǒng)籌解決人口和計劃生育工作的自覺性,形成齊抓共管,綜合治理的有效工作機制。
二、全面落實國家、自治區(qū)、市、旗制定的各項惠民政策。積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動”
(一)完善和落實好現(xiàn)有的獎勵優(yōu)惠政策,做到宣傳到位,確定到位,發(fā)放到位,管理到位,切實解決好計劃生育家庭養(yǎng)老的后顧之憂。要按政策和程序足額落實兌現(xiàn)當年獨生子女父母獎勵費和“養(yǎng)老保險金”補貼,計劃生育手術(shù)獎勵費,放棄生育指標獎勵費,國家計劃生育“三項制度”獎勵費。
(二)深入開展“幸福家庭創(chuàng)建活動”,提高家庭發(fā)展能力,促進家庭和諧幸福。
(三)按照上級人口和計劃生育會議精神,努力推動人口計生利益導(dǎo)向政策與各項惠民政策相互兼容、相互銜接、相互促進,積極探索建立新的優(yōu)生優(yōu)惠政策。進一步深化服務(wù)計生家庭的民生意識,不斷轉(zhuǎn)變育齡群眾的婚育觀念。
三、堅持以人為本,切實提高出生人口素質(zhì),推進優(yōu)生促進工程,全面實施“三大工程”,搞好“五個服務(wù)”
(一)對婚育人群進行優(yōu)生優(yōu)育科普知識和出生缺陷預(yù)防知識宣傳,做好優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)和監(jiān)控工作,加大出生缺陷干預(yù)力度。
(二)通過計衛(wèi)聯(lián)手,在免費婚檢、免費孕檢的基礎(chǔ)上,免費進行孕前優(yōu)質(zhì)健康檢查、孕中監(jiān)測;為符合政策生育的夫婦免費發(fā)放葉酸、福斯福;繼續(xù)推進“一杯奶”生育關(guān)懷行動,建立出生缺陷檔案,實現(xiàn)跟蹤服務(wù)。
(三)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和社會力量落實好住院分娩補貼制度,深化和完善0-3歲嬰幼兒早教工作,做好青春期健康教育等工作。
(四)要搞好政策服務(wù),生殖健康服務(wù),藥具宣傳服務(wù),隨訪親情服務(wù),一條熱線釋疑解惑服務(wù),推廣“三大工程”(避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、出生缺陷干預(yù)工程、生殖道感染干預(yù)工程)。
四、強化流動人口計劃生育服務(wù)管理,建立健全“統(tǒng)籌管理、服務(wù)均等、信息共享、區(qū)域協(xié)作、雙向考核”的流動人口服務(wù)管理新機制
(一)各村、相關(guān)部門要認真履行所簽訂的《人口與計劃生育目標管理責(zé)任書》,定期召開計劃生育工作協(xié)調(diào)會,充分發(fā)揮各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合作用,加強行政指導(dǎo)與監(jiān)督,更好的服務(wù)群眾。
(二)建立完善流動人口協(xié)管工作制度,每300-500名流動已婚育齡婦女配備一名流動人口協(xié)管員。建立流動人口服務(wù)窗口,為流動人口提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極開展流動人口公共服務(wù)均等化試點工作,鞏固和完善流動人口“一盤棋”工作格局。
(三)以全國流動人口信息平臺和人口文化活動為工作載體,以查驗流動人口《婚育證明》為主線, 利用人口學(xué)校和人口文化活動陣地進行計劃生育各項政策、優(yōu)生優(yōu)育及健康知識宣傳,對流動人口開展人性化真情服務(wù)。
五、加強人口統(tǒng)計工作,全面完成全員人口信息建設(shè)工作
做好全員人口信息的收集、更新,補錄、復(fù)查、邏輯審核及糾正錄入錯誤(如居住性質(zhì)、結(jié)婚日期)等相關(guān)工作,確保數(shù)據(jù)準確,提高統(tǒng)計報表質(zhì)量。
同時,上報的全員人口信息資源庫數(shù)據(jù)要與20xx年底上報的報表數(shù)據(jù)進行對比,重點分析總?cè)丝跀?shù)和出生人口情況,對有出入的數(shù)據(jù)要填寫《內(nèi)蒙古自治區(qū)全員人口數(shù)據(jù)采集規(guī)范》附件一的《清理復(fù)查人員情況表》和《清理戶籍情況表》進行匯總,并將匯總情況進行詳細說明。
六、綜合治理出生人口性別比偏高,深入開展整治“兩非” 專項行動
(一)充分發(fā)揮宣傳教育的先導(dǎo)作用,營造濃厚的社會輿論氛圍。加強孕產(chǎn)期全程服務(wù)管理,從源頭防范選擇性別生育。
(二)完善利益導(dǎo)向政策體系,繼續(xù)實施關(guān)愛女孩行動,提高計劃生育女孩家庭的社會地位。
(三)與監(jiān)察、衛(wèi)生、工商、公安等相關(guān)部門密切配合,聯(lián)合開展整治“兩非” 專項行動。嚴厲打擊溺棄女嬰行為,組織開展實名登記工作。
七、穩(wěn)定低生育水平,堅持依法行政,完善村民自治工作機制,認真執(zhí)行計劃生育政策和法規(guī),嚴格控制非政策生育,維護好計生合法權(quán)益。
(一)深入貫徹落實人口和計劃生育“一法三規(guī)”,加強對再生育審批的監(jiān)督和管理。我們要認真落實行政執(zhí)法責(zé)任制,加大對計生違紀違法行為的查處力度,按照《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》和我旗關(guān)于社會撫養(yǎng)費征收范圍標準和要求,及時足額的征收社會撫養(yǎng)費,做到管理制度健全,征收程序規(guī)范。重點要查處往年非政策生育情況,規(guī)范依法行政卷宗.檔案和各類制度,做好依法行政工作。
(二)村委要開展人口和計劃生育民主管理及民主監(jiān)督,建立和完善計劃生育村民自治制度, 深入開展“陽光計生”行動,讓育齡群眾真正成為計劃生育的主人。
(三)加強信訪工作,強化對矛盾糾紛的排查、化解工作。
八、加大宣傳力度,積極構(gòu)建人口計生宣傳工作新格局。
抓好群眾宣傳、社會宣傳和陣地宣傳,完成上級下達的宣傳教育工作任務(wù)。強化人口文化建設(shè),形成“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的宣傳教育格局。
九、加強人口和計劃生育干部隊伍建設(shè),提高人民群眾對人口和計生工作的滿意度
認真落實市、旗對人口和計劃生育管理和技術(shù)人員的培訓(xùn)工作。通過理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和實踐鍛煉,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提升干部整體素質(zhì)和綜合服務(wù)能力,繼續(xù)組織開展請“農(nóng)民兄弟姐妹評計生”和“流動人口評計生”的“雙評活動”和“下評上”活動。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇二
一、指導(dǎo)思想
以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo),牢固確立“學(xué)生的全面發(fā)展,教師的專業(yè)發(fā)展,學(xué)校的發(fā)展”辦學(xué)理念,堅持“提升重在精致管理、隊伍建設(shè)強化師德教育、提升質(zhì)量依靠教學(xué)改革、體育工作促進健康水平、安全穩(wěn)定注重責(zé)任落實”工作思路,堅持立德樹人,推進優(yōu)質(zhì)均衡,促進各項工作持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,辦人民滿意教育。
二、工作任務(wù)
1.推進優(yōu)質(zhì)均衡,促進教育公平,全面完成義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡學(xué)校創(chuàng)建任務(wù)。
2.強化師德行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。提升管理干部水平和教師專業(yè)發(fā)展能力。
3.實施精細管理,注重過程督查,講求工作效果。
4.深化課堂教學(xué)改革,提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范流程管理,全面實施素質(zhì)教育。
5.強化安全穩(wěn)定和法制工作,鞏固“安全文明校園”創(chuàng)建成果。
6.實施好留守兒童關(guān)愛工程,營造溫馨家園,促進留守兒童健康快樂成長。
7.倡導(dǎo)尊重文化,實施“三樂”教育(樂學(xué)、樂教、樂管),推進禮儀特色建設(shè)。
8.加強后勤管理,增強服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)水平;
三、主要措施
(一)強化隊伍建設(shè),建樹師德形象,構(gòu)建和諧校園。
1.加強班子隊伍建設(shè),努力打造一支講學(xué)習(xí),講團結(jié)、講奉獻、懂管理的領(lǐng)導(dǎo)集體
班子成員要帶頭講學(xué)習(xí)、講團結(jié)、講奉獻、講廉潔。自覺成為教學(xué)業(yè)務(wù)的骨干,學(xué)校管理的能手,始終保持對教育事業(yè)的執(zhí)著追求,保持對工作的強烈責(zé)任感和辦好學(xué)校的使命感。增強政治意識、目標意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、廉潔自律意識和創(chuàng)新意識。要不斷總結(jié)經(jīng)驗,善于分析解決工作中存在的問題,使自己成為教師的領(lǐng)頭人、合作者、服務(wù)者,使領(lǐng)導(dǎo)與教師之間做到思想上“合心”,工作上“合力”,行動上“合拍”。
班子成員必須做到“三有四要五到位”,“三有”就是有師生的時間有領(lǐng)導(dǎo),有師生的地方有領(lǐng)導(dǎo),有困難的時候有領(lǐng)導(dǎo);“四要”就是要求教師做到的領(lǐng)導(dǎo)先做,要求教師做好的領(lǐng)導(dǎo)先做好,領(lǐng)導(dǎo)能做到的要盡心盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)能做好的要盡善盡美;“五到位”就是讀書到位,思考到位,蹲點到位,講話到位,總結(jié)到位。
2.加強教師隊伍建設(shè),創(chuàng)建一個師德優(yōu)良,業(yè)務(wù)熟練的教師群體。
①要堅持和完善政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》,提高教師的政治思想和職業(yè)道德修養(yǎng)。促進教職工講道德、盡責(zé)任、精職技能、守紀律、重實效,真正落實育人任務(wù)。形成全員為主,各負其責(zé);養(yǎng)成為主,德育;教育為主,全面滲透;校長為主,協(xié)調(diào)一致的育人局面。
②嚴格遵守“作風(fēng)建設(shè)六條規(guī)定”,做一個品德優(yōu)良、工作敬業(yè)的教師。強化全員服務(wù)意識。對學(xué)生傾注全部愛心,建立融洽和諧的師生關(guān)系,調(diào)動、激發(fā)學(xué)生的興趣性、積極性、創(chuàng)造性和主動性。
③大練教師基本功,提升“展課、練功、顯藝”的品質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。抓實校內(nèi)教師基本功訓(xùn)練,要在教師的粉筆字、鋼筆字、演講、上公開課方面做出實實在在的努力。
④重視青年教師培養(yǎng),增添學(xué)校發(fā)展后勁。目前,我校35周歲以下青年教師已達29名,隊伍日漸充實壯大。著力加強青年教師培養(yǎng)發(fā)展工作,班子成員與青年教師談心交心形成制度,年終做好雙向考核。開展青年教師崗位練兵活動,學(xué)期末對青年教師讀書筆記進行專項檢查。從業(yè)務(wù)稱號、賽課、教學(xué)實績、表彰、論文發(fā)表、習(xí)作指導(dǎo)、課題研究等方面進行量化考評,公示成長狀況,顯露發(fā)展差距。全體同志要珍惜崗位,自加壓力,爭先創(chuàng)優(yōu),評選校級教壇新秀,形成參加市局賽課選手人才庫。
3.強化班主任工作,造就一支工作規(guī)范化、方法藝術(shù)化隊伍。
建立每周一次班主任例會,學(xué)習(xí)班級管理,組織外出觀摩學(xué)習(xí),交流先進經(jīng)驗,全面提升工作能力。認真上好主題班會課,開展好各類主題活動。
在具體的教育教學(xué)工作中,對學(xué)生對工作要樹立“三心”,即“愛心、耐心、信心”;做到“三不”,即:“不埋怨、不嫌棄、不放棄”,真正做到對學(xué)生負責(zé),使班主任工作規(guī)范化、方法藝術(shù)化。
認真落實一班一標(創(chuàng)建目標)、一班一特(特色看點)、一班一景(文化景點)創(chuàng)建要求。完善班主任工作業(yè)務(wù)檔案,學(xué)期末德育處做好綜合考核,量化考核結(jié)果,并與班主任津貼掛鉤。公正評選文明班級和優(yōu)秀班主任。
4.實施“三樂”工程,優(yōu)化管理育人氛圍,不斷提高教育效果。圍繞素質(zhì)教育的實施,新課程的推進,加強“三樂”工程建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)“樂管”,變“用人做工作”為“用工作育人”。精心抓好干部隊伍建設(shè),保證學(xué)校管理運行通暢。著力打造一支熱心管理、勝任管理、創(chuàng)新管理的優(yōu)秀團隊,成為推動學(xué)校發(fā)展的引擎。教師“樂教”,以師為本,不僅教好教科書,更要用教科書教,更新理念,自覺追求樂教,推進有效教學(xué)。著力培養(yǎng)敬業(yè)樂群、專業(yè)發(fā)展,潛心樂教師資隊伍,筑牢固本強基工程,打造教學(xué)質(zhì)量新高地。學(xué)生“樂學(xué)”,從學(xué)風(fēng)抓起,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,改變學(xué)習(xí)心態(tài),刻苦學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),自主學(xué)習(xí)是要求,愉快學(xué)習(xí)是追求,讓學(xué)生在快樂的狀態(tài)下健康成長。
(二)推行精細管理,加強督查考核,提高管理水平。
精細化是一個過程,“精”,“細”是一個整體。管理思想精細化,管理內(nèi)容精細化,管理方法精細化,管理過程精細化。精細管理不僅是學(xué)校的整體要求,更是師生的自覺行為。
首先,統(tǒng)一思想,確立觀念。召開會議,學(xué)習(xí)輔導(dǎo),討論交流,確立精細化觀念,形成共識;
其次,明確目標,建章立制。以學(xué)校五年創(chuàng)建目標為引領(lǐng),凝心聚力.工作計劃切實可行,導(dǎo)向具體明確.建立完善校園精細化管理制度,規(guī)范言行.人管事,制度管人;
第三,組織領(lǐng)導(dǎo),明確分工。成立精細化推進領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)實施,建立崗位責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)包保制、行政巡值等,實行層級管理,做到層層完善、系統(tǒng)落實,責(zé)任人人負,任務(wù)個個擔(dān);
第四,規(guī)范程序,注重過程;每項工作都要做到有任務(wù)要求、具體分工、責(zé)任到人、完成時間和考核評價。每一件事,每一個細節(jié)上精益求精、力爭。加大對落實過程中檢查、指導(dǎo)力度;
第五,完善考核,總結(jié)提高。做好考核工作,以考核強管理、求精致,增效益、促提升;工作安排到哪里,考核獎懲就跟到哪里,做到有獎有罰,獎罰分明,促進精細化管理形成;注意量化與定性相結(jié)合,精細與模糊相統(tǒng)一;及時總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,彰先促后,整體提高管理水平。
本年度常規(guī)管理工作要求整體考慮,合理布局,著眼細節(jié),重點抓好以下幾點:一是常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)要認真開好值日預(yù)備會,明確工作要求及職責(zé);二是值日領(lǐng)導(dǎo)和值日老師要利用上周一的校會時間進行值日工作動員,引導(dǎo)學(xué)生認清參與值日的意義,增加光榮感、責(zé)任感;三是值日期間,要“坐得住,走得勤,查得細,評得公”,自警自勵,切實履行職責(zé);堅決克服懶、散、軟的不良習(xí)慣。四是值日總結(jié)會要保證時間和效果,探討求實效,交流找問題,指導(dǎo)抓整改,把學(xué)校的精細化管理要求落在實處。
(三)創(chuàng)新德育機制,形成德育合力,打造德育亮點。
教育大計,育人為本,德育為先,認真踐行社會主義核心價值觀。本年度學(xué)校的德育工作將以“一個中心”(倡導(dǎo)尊重文化,推進禮儀教育),“兩個服務(wù)”(為提高學(xué)校教育質(zhì)量服務(wù),為培養(yǎng)學(xué)生健全的人格服務(wù)),“三個突破”(環(huán)境衛(wèi)生、主題活動、精神文明),“四個重點”(養(yǎng)成教育、安全教育、心理健康教育、感恩教育),“五個渠道”(課堂教育、班團活動、升旗儀式、校園文化、家委會)
1.倡導(dǎo)尊重教育,打造學(xué)校特色。引領(lǐng)全校師生全面確立“尊重即教育”這一重要理念,尊重教育規(guī)律,營造尊重氛圍,促進師生和諧發(fā)展。注意把尊重課堂教學(xué)價值取向、尊重學(xué)生個性差異和興趣多樣性、尊重教師個性化素質(zhì)成長為突破口,將尊重教育融化在學(xué)校管理的點點滴滴之中,讓師生自覺養(yǎng)成“尊重、自尊”,讓發(fā)展成長多元,讓教育豐富多彩。
2.推進禮儀教育,彰顯辦學(xué)特色。“禮儀教育”被作為基本的道德規(guī)范在《公民道德建設(shè)實施綱要》中提出,充分反映了新世紀我國道德建設(shè)的新。認真學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀,以禮儀教育為中學(xué)德育工作切入點,增強德育的針對性,夯實學(xué)生做人基礎(chǔ),彰顯我校辦學(xué)特色。
本學(xué)期文明禮儀教育要針對我校學(xué)生實際,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀“規(guī)范”,學(xué)會做人做事,明確學(xué)生在家在校在社會上的不同表現(xiàn)要求。從大處著眼,小處著手,以“誠、智、禮、信”為標準,加強學(xué)生“心、知、言、行”四方面的自身修養(yǎng),教師指導(dǎo),檢查監(jiān)督,實現(xiàn)從“他律”向“自律”轉(zhuǎn)化,使學(xué)生將自己的人品、學(xué)業(yè)、健康、前途與自愛、自尊、自立、自強聯(lián)系起來。根據(jù)各年齡段學(xué)生特點,制訂詳細的禮儀細節(jié)要求。各班以召開主題班會、演講會和表演回報“如何做個文明小公民”等形式,自我形象設(shè)計,將禮儀素質(zhì)要求逐步內(nèi)化。班班爭創(chuàng)“文明禮儀示范班”,人人爭做“文明禮儀標兵”。學(xué)校通過表彰優(yōu)秀樹立榜樣,以點帶面,實現(xiàn)學(xué)生文明素質(zhì)的整體提高。
3.豐富主題活動,享受幸福童年。
教育無所不在,主題無時不有。團委和班級要結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、重要紀念日和重大活動開展系列主題活動,開展“愛五旗、唱三歌,做四好少年”活動,進行愛黨愛祖國愛社會主義教育,愛老師愛集體愛同學(xué)教育,愛父母愛長輩愛自己教育,國防教育,環(huán)保教育,法制教育,拒絕邪教,遠離教育。所有活動要立足過程,豐富體驗,打動心靈,講求效果。
(四)實施科研興校,減負增效,促進質(zhì)量攀升。
1.執(zhí)行“五嚴”規(guī)定,規(guī)范教師教學(xué)行為。認真落實“五嚴”規(guī)定,開齊、上足、教好所有課程,杜絕隨意變更課程、增減課時、私自調(diào)課等教學(xué)違規(guī)行為,明確體育鍛煉時間不少于1小時。督查領(lǐng)導(dǎo)做到每天必巡,督查課程運行情況、教師課堂教學(xué)行為,教導(dǎo)處不定期抽查學(xué)生作業(yè)量,及時通報情況。要扎實抓好各學(xué)科的學(xué)困生轉(zhuǎn)化提升工作,建立后進生工作臺賬,落實轉(zhuǎn)化措施,爭取明顯成效,合格率和優(yōu)秀率達標。學(xué)校將評選教學(xué)先進個人。
2.推進有效教學(xué),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效課堂。實施“天天有課聽,周周有調(diào)研,月月有考評”,牢固樹立減負增效意識,全面落實教學(xué)工作的“十字”要求,即備課要“深”,上課要“實”,作業(yè)要“精”,教學(xué)要“活”,手段要“新”,活動要“勤”,考核要“嚴”,輔導(dǎo)要“細”,負擔(dān)要“輕”,質(zhì)量要“高”。教導(dǎo)處要正常組織開展課堂教學(xué)評估活動,通過課堂教學(xué)、教學(xué)反思、作業(yè)展評、質(zhì)量調(diào)研等監(jiān)控機制,實現(xiàn)教學(xué)有效向高效轉(zhuǎn)化、提升。
3.深化校本教研,壯大“優(yōu)秀教師”群體。
一是積極參加市局組織的教學(xué)競賽活動,取長補短。完善本校集體備課,以教研組為單位,認真制訂教研活動計劃,開展備課活動。同組教師要做到統(tǒng)一教學(xué)目標,統(tǒng)一教學(xué)進度,統(tǒng)一作業(yè)要求,共同研討解決教學(xué)中的實際問題。備課組要營造寬松、活潑的教研氛圍,讓教師靈活鉆研教材,深度進行二次集體備課,有效討論研究,形成集體磨課意見,從而實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、共同提高。
二是強化名師引領(lǐng)。發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師在教研組織指導(dǎo)、課題研究領(lǐng)銜、優(yōu)質(zhì)資源輻射的領(lǐng)頭羊作用,采取“以課代培”策略,要求骨干教師上示范課、研究課,通過說課評課、同課異構(gòu)、教學(xué)論壇、案例分析、專題講座等多種形式,扎實提高教學(xué)教研水平,通過創(chuàng)設(shè)各種機制,讓更多的中青年教師在校級以上教學(xué)競賽活動中曉有名氣。
4.正常教學(xué)研究,暢通“研訓(xùn)一體”通道。積極倡導(dǎo)“問題即課題、教學(xué)即教研,成長即成果”科研理念,把課程改革、課堂教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和心里品質(zhì)等研究作為重要內(nèi)容,結(jié)合校情、學(xué)情,努力做好已經(jīng)立項課題研究。圍繞“備課、課堂、作業(yè)、檢測、補差”五環(huán)節(jié),追求高效、有效的“務(wù)實”課堂,在教師中建立和完善“自主反思—同伴互助—專業(yè)引領(lǐng)”的校本教研模式。
5.扎實體衛(wèi)藝工作,提升師生幸福指數(shù)。上足、上好體育課,豐富大課間體育活動,使傳統(tǒng)項目與現(xiàn)代項目有機結(jié)合,保證學(xué)生每天課外活動時間,培養(yǎng)學(xué)生堅持鍛煉的好習(xí)慣。深入開展各種體育活動,進一步加強體質(zhì)健康標準測試項目的訓(xùn)練,增強學(xué)生體質(zhì),促進學(xué)生健康成長。召開校級運動會,廣播操比賽。
加強藝術(shù)教育,結(jié)合青少年興趣小組建設(shè),組織開展藝術(shù)興趣小組活動,豐富校園文化藝術(shù)周活動,培養(yǎng)學(xué)生多種能力和素養(yǎng),促進校園文化建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》。組織開展心理健康教育月活動,普及心理健康教育知識。堅持“健康第一”指導(dǎo)思想,利用廣播、黑板報等媒體做好常見病、流行性疾病的預(yù)防、控制、宣傳工作。上好健康教育和心理健康教育課,積極開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生安全、禁毒禁煙等教育活動。本年度,重點宣傳《教育部關(guān)于在全國各級各類學(xué)校禁煙有關(guān)事項的通知》精神,完善禁煙措施,成為“無煙學(xué)校”。
(五)加強民主建設(shè),規(guī)范條塊管理,促進學(xué)校發(fā)展。
1.黨建工作。進一步加強學(xué)校黨支部建設(shè),開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心、政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,提升黨支部工作效能。支委會要積極工作,規(guī)范黨員管理。健全三會一課,加強學(xué)習(xí),增強黨員的大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,提高黨員的作風(fēng)素質(zhì)、能力素質(zhì),發(fā)揮黨員在各項活動中的帶頭作用。評選優(yōu)秀黨員。
2.群團工作。加強工會、共青團和婦女等工作,嚴格按工會的“參與、維護、建設(shè)、教育”四大職能辦事,嚴格按照上級要求履行職責(zé),按時召開教代會,動員全體教職工積極參與學(xué)校民主管理,搞好校務(wù)公開。貫徹校長辦學(xué)思想,反映群眾愿望和利益,做好上下溝通,調(diào)動一切有利因素。工會活動要緊緊抓住教育教學(xué)這個中心,開展業(yè)務(wù)技能、演講、基本功特長、歌詠、體能健身、教學(xué)擂臺賽等有益文體活動,爭創(chuàng)模范教工之家。開展巾幗示范崗創(chuàng)建,關(guān)心女教師生活,適當照顧懷孕和生養(yǎng)同志。年內(nèi)進行團支部委員會選舉,發(fā)揮青年團員在教育教學(xué)工作中的突擊隊作用。
支持老同志活動,完善相關(guān)規(guī)章制度和設(shè)施設(shè)備,關(guān)心老同志的學(xué)習(xí)、工作、生活,搞好老教師節(jié)假日看望慰問工作,做好重陽節(jié)祝壽活動,使他們發(fā)揮余熱和感受到組織的關(guān)懷。發(fā)揮退休老同志余熱,做好關(guān)工委工作。
3.財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理,認真編制學(xué)校預(yù)算,有序采購,合理支出,保證教育教學(xué)。執(zhí)行上級有關(guān)部門的收費標準和收費審批制度,及時公開收費項目、標準和依據(jù)。堅持小商品三人同購制、大宗物品嚴格執(zhí)行政府采購政策和工程招投標政策,陽光操作,在保證質(zhì)量的情況下做到貨比三家,價廉物美。
4.校產(chǎn)管理。學(xué)校公共財產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)工作必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。建立健全財產(chǎn)登記制度,與相關(guān)責(zé)任人簽訂資產(chǎn)管理目標責(zé)任書,總務(wù)處要將學(xué)校所有的財產(chǎn)分類別核對,完備臺帳,做到物物有賬,賬物相符。建立公共財物借、還登記制度。落實定期報廢制度。
5.后勤管理。樹立“服務(wù)育人”理念,后勤管理人員要本著為師生搞好服務(wù)的原則,健全后勤管理制度,積極有效地加強校園衛(wèi)生、校舍安全等方面的管理,努力營造安全、和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境;加強食堂工作的管理,精細、規(guī)范操作食堂工作的每一個流程,切實把好進貨關(guān)、質(zhì)量關(guān)、衛(wèi)生關(guān),確保師生能吃到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全的午餐。加強對食堂從業(yè)人員的工作考核,進一步提高食堂從業(yè)人員的責(zé)任心、事業(yè)心。做好綠化工作,打造生態(tài)校園。
6.教育裝備。及時添置必需的教學(xué)設(shè)備設(shè)施,改善教師教學(xué)辦公條件,優(yōu)化教師辦公環(huán)境,努力實現(xiàn)無紙化辦公。加強教育裝備專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),推薦教育裝備管理使用績效評價工作,完善教育裝備管理長效機制。
7.校園安全。全校上下要牢固樹立安全重于泰山思想,增強政治意識,責(zé)任意識。堅持“誰主管,誰負責(zé)”和“一崗雙責(zé)”原則,加強安全教育,完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。實行逐級負責(zé)制,由下而上,由內(nèi)而外,抓責(zé)任、抓源頭、抓落實。實施安全工作雙周警示制,融通報、曝光、表揚于一體,暢通安全信息渠道,做到安全工作“你管、我管、大家管”,限度地降低損失和規(guī)避險情,確保師生安全,確保安全安寧無事故,在全校師生無違法零犯罪。
8.節(jié)約節(jié)能。落實市教育局“為民、務(wù)實、清廉”的要求,推進學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型校園建設(shè)。辦公經(jīng)費計劃使用,購置物品程序規(guī)范,力求價廉物美。依據(jù)教學(xué)實際需求,加強對水電、打印紙張、清掃工具和文化用品的有效管理,嚴格控制招待費、用車費和勞務(wù)用工,增強師生節(jié)約觀念,減少浪費現(xiàn)象。
新學(xué)年,新要求,新姿態(tài),新希望!藍圖已經(jīng)繪就,戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響!全體同志一定要認清形勢,瞄準目標,以更準的定位、更高的要求、更實的措施,緊抓機遇,自加壓力,發(fā)揚中學(xué)中學(xué)昂揚進取、敢為人先、勇創(chuàng)一流的敬業(yè)精神和特別能吃苦、特別能合作、特別能奉獻的工作作風(fēng),精心打造設(shè)施一流的現(xiàn)代校園,美麗別致的快樂學(xué)園,師生成長的幸福家園,努力實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的新跨越!
年度工作計劃制度 工作計劃及篇三
201x年,期刊中心將緊緊圍繞學(xué)校中心工作指導(dǎo)思想,堅持科學(xué)發(fā)展觀,抓住發(fā)展機遇,進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、深化改革、規(guī)范管理;堅持 “出精品、創(chuàng)名刊、求發(fā)展”的工作方針,堅持“尊重作者勞動、尊重讀者需求、尊重學(xué)術(shù)創(chuàng)新”的編輯理念,以提高刊物的質(zhì)量為中心,力爭辦出更多的精品期刊,擴大刊物的社會影響。
一、繼往開來,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀
對于期刊、雜志的發(fā)展來說,201x年是承前啟后、繼往開來、轉(zhuǎn)型改制、跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年,期刊中心將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,抓住機遇,全力辦好各個刊物,努力打造理工大學(xué)教學(xué)、科研名片,為學(xué)校的發(fā)展壯大添磚加瓦。
1、根據(jù)新聞出版總署的有關(guān)精神,做好期刊雜志轉(zhuǎn)型改制的相關(guān)準備工作。
2、依托學(xué)校重點學(xué)科建設(shè)、人才隊伍建設(shè)規(guī)劃、目標和方向,根據(jù)各刊物的特色,創(chuàng)新、強化和優(yōu)化各刊物的欄目設(shè)置,確保各刊物質(zhì)量穩(wěn)步提高。
3、緊盯學(xué)校能爭取到的國家自科基金和社科基金以及省、部級重大重點科研項目,關(guān)注學(xué)校的各級各類科研課題和科研成果,爭取盡量多的優(yōu)秀的、高質(zhì)量的科研論文。
4、繼續(xù)加強與交通、電力、水利、輕工等行業(yè)的專家學(xué)者學(xué)科團隊的聯(lián)系,爭取獲得他們的大力支持,爭取刊發(fā)這些專業(yè)領(lǐng)域的具有創(chuàng)新性、國際學(xué)術(shù)前沿性的科研論文。
二、團結(jié)拼搏,追求更新更高目標
201x年是中國科技核心期刊大調(diào)整的前一年,也是向全國中文核心期刊邁進的關(guān)鍵年,我們要在這個發(fā)展周期里,團結(jié)拼搏,努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
1、爭取實現(xiàn)20xx年增加2個中國科技核心期刊的目標。
2、在1~2年內(nèi)實現(xiàn)至少有1個刊物進入cscd(中國科學(xué)引文)數(shù)據(jù)庫的突破。
3、在《學(xué)報》(社科版)成功實現(xiàn)季刊改為雙月刊后,爭取3年內(nèi)實現(xiàn)進入cssci(中文社會科學(xué)引文索引)的目標。
4、爭取3~4年內(nèi)有2個刊物進入ei。
擴大校辦期刊的學(xué)術(shù)影響,是迅速提高高校排名的有效途徑之一。組織校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)稿源,提高文稿的層次和質(zhì)量,如向院士、行業(yè)專家等約稿;加強與相關(guān)學(xué)科的院系緊密結(jié)合,在促進我校相關(guān)學(xué)科學(xué)術(shù)與科研水平的同時,提升刊物的學(xué)術(shù)層次,為學(xué)校學(xué)科建設(shè)提供更好的學(xué)術(shù)平臺。同時,我們要充分利用期刊數(shù)量多,以及各刊物辦刊歷史較長的優(yōu)勢,互相幫助和支持,加強各刊物的自引和互引率,提高期刊知名度,提高各刊物的影響引子,爭取年平均增長幅度在15%左右。
三、加強交流與學(xué)習(xí),擴大刊物社會影響力
要辦好刊物就要走出去、請進來,加強外部交流與內(nèi)部溝通,多參加和舉辦學(xué)術(shù)交流會、專業(yè)知識講座,全年要達到6~8次。
1、進一步加強與國內(nèi)外各檢索機構(gòu)的溝通與聯(lián)系。為實現(xiàn)進入ei、cscd(中科院科技引文數(shù)據(jù)庫)、cssci(中文社會科學(xué)引文索引)等國內(nèi)外影響力大的檢索機構(gòu)的目標做好相關(guān)準備工作。
2、加強與上級期刊業(yè)務(wù)主管部門、行業(yè)協(xié)(學(xué))會的工作聯(lián)系,在工作上爭取得到他們更多的支持。
3、加強同行之間的聯(lián)系與往來,如中南大學(xué)、湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、長安大學(xué)等高校期刊社,學(xué)習(xí)借鑒省內(nèi)外優(yōu)秀刊社的成功經(jīng)驗,提高期刊中心整體辦刊水平。
4、加強與校內(nèi)外各教學(xué)與科研院所的聯(lián)系,積極參加促進學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展的各項活動,參與兄弟高校與相關(guān)科研院所有關(guān)的學(xué)術(shù)活動。
5、充分發(fā)揮科技期刊數(shù)量比較多的優(yōu)勢,加強內(nèi)部各刊之間的交流與溝通,達到共同提高的目的。
四、建立期刊中心信息管理系統(tǒng),擴大宣傳力度
1、加強期刊中心信息化建設(shè)的工作。購置期刊編輯出版信息管理系統(tǒng)軟件,建立獨立域名的期刊中心信息管理網(wǎng)站,豐富和完善期刊中心及各編輯部的網(wǎng)頁內(nèi)容,讀者能夠在網(wǎng)上免費瀏覽閱讀、下載引用我們的學(xué)術(shù)論文,作者能夠直接在網(wǎng)上進行投稿、了解論文流程,實現(xiàn)編者、讀者、作者能夠在我們的網(wǎng)站上進行實時溝通和交流,進一步擴大各刊物的影響力和知名度,提高刊物的出版發(fā)行質(zhì)量和工作效率。
2、充分利用校園網(wǎng)、校報等宣傳媒體,在校內(nèi)外加大宣傳力度。
五、日常管理和出版發(fā)行工作
1、加強基層黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè)。貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,鞏固和發(fā)揚黨的先進性,認真組織政治學(xué)習(xí),加強黨員教育,確保每一次學(xué)習(xí)活動有計劃、有主題、有效果。堅持黨和國家有關(guān)宣傳報道的方針政策,遵守國家有關(guān)出版的法律、法規(guī),堅持辦刊宗旨和正確的辦刊方向,保持各刊的科學(xué)性、專業(yè)性、時效性和創(chuàng)新性,樹立全心全意為讀者、作者服務(wù)的觀念。
2、加強人才隊伍建設(shè)。支持和鼓勵編輯人員以各種方式加強編輯業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與交流,提高編輯人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷層次,形成一支“德才兼?zhèn)洹钡木庉嬋瞬抨犖椤?/p>
3、積極組織開展豐富多彩的工會活動,積極參加學(xué)校組織的各種文體活動,強身健體,豐富職工生活。
4、落實消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全分級責(zé)任制,加強節(jié)假日值班制度的落實,認真做好防火防盜工作,確保人身、財產(chǎn)的安全。
5、堅持質(zhì)量第一、學(xué)術(shù)第一的宗旨,認真做好201x年度期刊出版發(fā)行工作。全年計劃出版期刊48期(不含增刊)。其中《長沙理工大學(xué)學(xué)報》(自科版)、《電力科學(xué)與技術(shù)學(xué)報》、《交通科學(xué)與工程》各出版4期,《長沙理工大學(xué)學(xué)報》(社科版)、《中外公路》、《食品與機械》、《公路與汽運》雜志各出版6期,《實驗教學(xué)與儀器》雜志出版12期。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇四
為配合公司20xx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達成公司20xx年的工作目標。
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團隊建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設(shè)項目擬有:
1、文體活動協(xié)調(diào)各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進企業(yè)經(jīng)驗,加強對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。
行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇五
20xx年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標,并超額完成了任務(wù),實現(xiàn)了管理和效益的雙豐收。
20xx年,將定位為管業(yè)公司“管理升級”年,要穩(wěn)中求變,穩(wěn)固基礎(chǔ)管理,強化執(zhí)行力度,力求創(chuàng)新發(fā)展,力爭產(chǎn)值利稅上臺階,管理水平上層次,做好宇龍管業(yè)公司的市場定位,確保完成集團公司下達的新各項經(jīng)濟指標。
20xx年管業(yè)公司各項工作總的指導(dǎo)思想是:
以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新管理為基礎(chǔ),以安全生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標,把握機遇,銳意進取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個團結(jié)向上,積極進取,奮發(fā)有為的形象工程企業(yè)。
20xx年管業(yè)公司總的工作目標是:
1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的43630噸,提高.5%,實現(xiàn)50000噸,爭取突破6萬噸;
2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的97%以上;
3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率90%的前提下較上年的44250噸(含臨時銷售)增長30%,爭取實現(xiàn)58000噸;
4、銷售收入:較上年1.849億元增收22%,實現(xiàn)2.25億元,爭取突破2.3億元。
5、利潤指標:實現(xiàn)利潤550萬元,爭取突破600萬元。
6、稅費:完成400萬元。
7、應(yīng)收賬款:至20xx年年底力爭保持在1000萬以下。
8、安全指標:力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。
為確保年度工作目標的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:
一、確保指標落實,強化績效考核工作。
公司對各部門、各科室實行目標管理、指標考核、責(zé)任落實的政策,在公司總體目標確定的前提下,將指標分解落實,層層考核和落實責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分解落實到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。
二、強化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作。
為了進一步創(chuàng)造良好的經(jīng)營效果,公司將進一步強化企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
1、強化績效考核的責(zé)任機制,將公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
2、重申崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎(chǔ)管理工作。
3、強化全面管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導(dǎo)安排去實施。各部門都要通過各自的工作計劃去管理、控制、檢查和落實。
4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)過硬,紀律嚴明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進行業(yè)績考核,車間技工進行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。
5、建立員工培訓(xùn)的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓(xùn)工作;摒棄固有的聘請模式,主動派遣先進人員走出廠門,進行考察學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的企業(yè)的技術(shù)人才,師夷長技以自強。
三、進一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。
1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場形勢的發(fā)展,在去年打下的基礎(chǔ)上重點投向于省內(nèi)外大型招標項目。
2、認真研究市場,以市場定策略。
3、加強品牌意識,鞏固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。(針對華通和富源)
4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。
5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。
6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。
四、強化生產(chǎn)組織工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
1、提高“市場”和“用戶”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計劃實施。
2、努力提倡科技興企,鼓勵技術(shù)改造,制定相應(yīng)的激勵措施。
3、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的發(fā)展。
4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。
5、強化"6s"管理體系的運行,營造先進的企業(yè)形象,為集團公司樹立形象標桿。
6、加強對質(zhì)量、安全的監(jiān)控,把安全生產(chǎn)放在第一位,安全教育與安全檢查常抓不懈,有章必依,違章必究,對事故責(zé)任實行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂安全責(zé)任書。
五、做好成本管理工作,降低成本和費用,降低資本風(fēng)險。
1、去年讓我們看到了成本控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴格執(zhí)行《生產(chǎn)管理獎懲規(guī)定》和《原輔材料消耗管理規(guī)定》;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財務(wù)費用。
2、在去年減員增效取得良好效果的基礎(chǔ)上,堅持此策略,降低公司運營成本和人工成本,改進績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。
3、繼續(xù)注意盤活庫存資產(chǎn),減少資金占壓,節(jié)約成本。
七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。
1、進一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,使其快速發(fā)展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。
2、善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動管理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。
八、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
20xx年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護企業(yè)信譽,增強凝聚力。
1、通過灌輸員工行為規(guī)范,確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認同感和歸屬感;
2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,做好企業(yè)活動的組織和參與工作;
3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持管理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐,鼓勵自學(xué)成才,創(chuàng)建一支學(xué)習(xí)型團隊。
4、做好后勤保障工作,為員工創(chuàng)造一個好的工作、生活環(huán)境。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇六
一、完善制度,規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系。
二、加強培訓(xùn),提高職業(yè)技能。
對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
四、增強服務(wù)意識,提高員工滿意度。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結(jié),進一步豐富公司文化。
六、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限。
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)各部門等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門的榜樣。
進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
八、進一步提升工作價值,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。
增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標管理。
進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
十、努力做好各項后勤服務(wù)工作。
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)x有限公司美好的明天!
年度工作計劃制度 工作計劃及篇七
20xx年機關(guān)事務(wù)辦工作總體思路是:街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實黨的xx屆五中全會精神,突出依法治國主題,夯實基礎(chǔ)、改革創(chuàng)新、廉潔高效,努力打造集“法治、滿意、陽光”三位一體的機關(guān)大后勤,真正實現(xiàn)“精細管理、依法保障、高效服務(wù)”,為保障街道機關(guān)高效運轉(zhuǎn)做好后勤保障。
一、細化制度,打造法治后勤
貫徹落實《機關(guān)事務(wù)管理條例》和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對方法條例》,夯實制度建設(shè)和管理機制的基礎(chǔ)。根據(jù)省、市、區(qū)相關(guān)政策精神,對機關(guān)辦公用房、黨政社群共治項目實施工作進行法制化、規(guī)范化管理。
(一)加強辦公用房管理
貫徹《關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所和清理辦公用房的通知》精神,建立健全辦公用房集中統(tǒng)一管理制度,形成長效管理機制。科學(xué)優(yōu)化辦公用房調(diào)配管理,穩(wěn)步推進綜合樓回收工作,適時整合部分機關(guān)零散辦公現(xiàn)狀,從分散走向相對集中。
(二)嚴把黨政社群共治項目實施工作管理。
加快推行黨政社群共治項目實施工作,在項目調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計、計劃安排、施工管理、驗收標準等環(huán)節(jié),融合施工企業(yè)的一些先進做法,實現(xiàn)標準化管理,規(guī)范化服務(wù),提高項目管理精細度。
二、優(yōu)化管理,打造滿意后勤
機關(guān)事務(wù)辦擬通過績效管理、考核管理、獎懲管理等手段,挖掘內(nèi)部潛力,形成保穩(wěn)定、促發(fā)展、增效益的內(nèi)部氛圍,努力為廣大機關(guān)干部職工做好服務(wù),樹立機關(guān)后勤窗口服務(wù)形象,積極打造滿意后勤。
(一)機關(guān)事務(wù)后勤保障工作:著力在內(nèi)部管理上下功夫,結(jié)合崗位類別多、人員編制不同的特點,對每一位工作人員的工作任務(wù)、職責(zé)以及管理制度進行修訂,制定詳細、操作性強的a/b角分工制度,理順管理機制,強化內(nèi)部管理,不斷提高管理效能和工作效率。機關(guān)飯?zhí)靡凇拔逍墓ぷ鞣ā被A(chǔ)上,學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代餐飲管理模式和手段,積極探索實施績效化管理、精細化管理和標準化管理,進一步提高配菜服務(wù)的安全性。計劃引入第三方機構(gòu)開展深入的、專業(yè)的飯?zhí)脻M意度調(diào)查,廣泛征求意見,實現(xiàn)飯?zhí)梅?wù)管理質(zhì)的提升。
(二)機關(guān)公務(wù)用車管理工作:緊緊圍繞“保障后勤服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量、確保行車安全”,加強對司駕人員的崗位培訓(xùn),提升集中公務(wù)用車車容車況,完善值班司機和應(yīng)急司機等相關(guān)制度,做到調(diào)配及時熱情服務(wù),保證各類政務(wù)活動及應(yīng)急工作用車。
(三)街道采購工作:機關(guān)事務(wù)辦計劃將社區(qū)工作站(含居委會)的辦公自動化a.b類商品,統(tǒng)一納入我辦采購管理。建立程序化、制度化和公開化透明的采購及報廢機制,建立完善的固定資產(chǎn)管理體系。
三、樹立意識、完善機制,打造節(jié)約后勤
堅持把“符合政策規(guī)定,保證使用功能,體現(xiàn)以人為本,滿足服務(wù)需求,務(wù)必履行節(jié)約”作為制定具體節(jié)能降耗方案的指導(dǎo)原則,從節(jié)能降耗的長期性著眼,從節(jié)能降耗的可行性著手,做好節(jié)能降耗的整體方案。
一是深入開展節(jié)能宣傳。通過張貼宣傳廣告、節(jié)能溫馨提示、舉辦節(jié)能講座等各類宣傳平臺加大宣傳力度,進一步提高干部職工對節(jié)約能源的重視程度。加強機關(guān)干部節(jié)能宣傳,倡導(dǎo)低碳出行,公務(wù)出行盡量乘坐公共交通或拼車出行,通過節(jié)約一度電、節(jié)約一張紙、節(jié)約一滴水等活動引導(dǎo)機關(guān)工作人員養(yǎng)成節(jié)約用能的良好習(xí)慣,變“要我節(jié)約”為“我要節(jié)約”,真正從主觀上提升節(jié)能意識,帶動節(jié)能工作的開展。
二是完善節(jié)能機制建設(shè)。建立健全全5街道能耗統(tǒng)計管理體系和制度,狠抓基礎(chǔ)節(jié)能各項措施。抓住重點環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域,積極推廣應(yīng)用節(jié)能照明用具、節(jié)能供水用具、節(jié)能空調(diào)設(shè)備等節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料。
三是提高各項經(jīng)費使用效率。深化經(jīng)費使用意識,提高經(jīng)費使用效率,制定詳細的專項經(jīng)費使用計劃,改變專項經(jīng)費使用缺乏計劃性、上半年資金使用滯緩、年末資金使用集中的狀況。同時,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”,《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》等規(guī)定,嚴格履行廉政承諾。一方面節(jié)約資金,另一方面,用足用好每一分錢。
四、廉潔自律,打造陽光后勤
機關(guān)事務(wù)辦擬通過三個狠抓,從作風(fēng)、制度、監(jiān)督制約三方面,扛穩(wěn)主體責(zé)任,打造陽光后勤,
(一)狠抓作風(fēng)建設(shè)。習(xí)近平總書記強調(diào),作風(fēng)建設(shè)永遠在路上。今后,要繼續(xù)圍繞中央“八項規(guī)定”和省委、市委若干規(guī)定,抓好作風(fēng)建設(shè),做到有令必行、有禁必止,倡導(dǎo)艱苦奮斗的工作作風(fēng),堅持勤儉辦事。
(二)狠抓制度建設(shè)。執(zhí)行制度要嚴格,違反制度要追責(zé)。作為后勤部門,必須著眼于“管細、管小、管用”,緊緊抓住人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)、事權(quán)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和廉政風(fēng)險大的重點崗位,建立健全操作性強、切實管用的采購制度規(guī)定、辦公用品報廢制度、固定資產(chǎn)管理體系,做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。
(三)狠抓監(jiān)督制約。在擔(dān)當黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的同時,也要充分發(fā)揮紀檢(監(jiān)察室)和群眾的監(jiān)督力量,加強事前防范、事中監(jiān)督、事后問責(zé)。認真執(zhí)行落實政府采購制度,一切辦公采購按區(qū)采購中心下發(fā)的金額標準采辦。規(guī)范采購行為,節(jié)約采購成本;規(guī)范項目合同簽訂,層層把關(guān),陽光操作;加大機關(guān)事務(wù)公開力度,提高后勤工作透明度,努力讓后勤工作在陽光下運行、在法治軌道內(nèi)運行。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇八
我會克服自身種種的問題,努力掌握一些技術(shù)知識,學(xué)習(xí)更多的東西,以一顆坦然的心,一顆平常的心,一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔(dān)任行政工作這一年多里,我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟也很多,看到公司一天天的變化和壯大,可以和公司共同成長和發(fā)展,我真的很驕傲,剛開始接觸行政工作的時候,一直以為行政是一份簡單的工作,后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念,將公司當成自己的家,服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣,在這一年多里不僅讓我學(xué)會了為人處事的方法,也讓我認識到行政的重要性,行政不是簡單的的處理文件,做雜事,而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作,同時我也很感謝啊映,是你讓我成長了很多,不斷的培養(yǎng)我,給我機會,讓我可以獨檔一面,在今后的工作上我會不斷的加強學(xué)習(xí),努力提升自己,總結(jié)經(jīng)驗,改掉自身的缺點,把問題考慮到最全面,不讓失誤發(fā)生,所以在20xx年開始,也希望公司能給我一個上升的平臺,我會更加的嚴格要求自己,為巨辰貢獻自己的一份力量,希望繼續(xù)努力與公司共進退,我將把這份感激之情化為工作的熱情,在今后的工作里,我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20xx年全新的挑戰(zhàn),也希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中,我一直嚴格要求自己,用心做好每一項工作。
1.常規(guī)工作:每日員工資料的打印,crm的監(jiān)督,員工入職辦理,公司微博和微信后臺管理。
2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每日統(tǒng)計員工電話量,統(tǒng)計員工一周工作情況,外出登記記錄及核對,考勤統(tǒng)計
3.辦法5s管理:花草管理,員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購工作:文具用品采購,訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面:我都會做好登記,并準確詳細,每月分類保存,以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面:我都會妥善記錄好每月費用,以備日后查詢。
在文檔工作方面:員工每日資料,行政文件我都會做好記錄,分類存檔。
在日常接待工作方面:面試接待,并倒水,保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面:對外出人員的出入時間費用的登記,每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面:在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本,把沒有用的廢紙都收集起來,打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督,我都會準備無誤的登記好,每周和每月準時上交。
在溝通方面:我都會做好部門服務(wù),加強與各部門之間的溝通和連絡(luò),工作快速及時準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜,但是任何事情都需要積累,小事顧全了才能做大事,因為我本身就是有小小的強迫癥,所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯,要么不做,要么就要做到盡善盡美,雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員,但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向,相信只要我再接再厲,在接下來的工作中我會做的更加出色,同時,我會改掉我自身的不足,比較情緒化,將個人的私人感情帶到工作中等等,我一定會努力克服,不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展,但在任何工作中我都會努力提高自己,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應(yīng)變能力,我將做到以下幾點:
1.積累各方面的知識,加強學(xué)習(xí),提高觀察力
2.在工作中學(xué)習(xí),遇到不懂的多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教
3.加強自身的修養(yǎng)
4.加強思維能力
5.做到自我監(jiān)督,自我鼓勵
二.其他工作
1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作
2.及時、認真、準確完成安排的任務(wù)
以上就是我20xx年度的工作計劃。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇九
201x年我村的工作思路是:堅決貫徹落實街黨委、政府有關(guān)指示精神,圍繞村年度目標任務(wù),在村黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅持學(xué)習(xí)不松勁,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據(jù)量力而行的原則,努力為民辦實事。
一、村黨組織建設(shè)
學(xué)習(xí)方面。帶領(lǐng)全村黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會報告、科學(xué)發(fā)展觀的精神,使全村黨員、干部真正受教育,教育他們以實際行動科學(xué)發(fā)展本村各項工作。
2、發(fā)展黨員工作。在去年發(fā)展黨員的基礎(chǔ)上,今年計劃教育和培養(yǎng)1-2名入黨積極分子,高中以上文化程度,負責(zé)對其進行教育管理和監(jiān)督。繼續(xù)推進“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設(shè)崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務(wù)全程代理工作。
3、落實制度。健全各項規(guī)章制度,深化黨務(wù)、村務(wù)公開,嚴格按照“民主示范管理村”的標準開展各項工作,做到民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,保障服務(wù)群眾和先進支部創(chuàng)建機制,全面推行干部承諾。
二、為民增收
緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村,建設(shè)社會主義新農(nóng)村的根本任務(wù)是發(fā)展,核心是農(nóng)民增收。因此我村將從實際出發(fā),抓住選派村的優(yōu)勢,把發(fā)展村級經(jīng)濟,增加村民收入作為工作的重中之重。
協(xié)助村民做好春耕生產(chǎn)工作,發(fā)展水稻良種種植。大力支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),在去年種植的基礎(chǔ)上,盡量擴大水稻種植面積,并多方求援,大力推廣良種水稻栽培實用技術(shù),重點對困難戶進行幫扶,從而增加村民收入。
三、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設(shè),對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設(shè),在201x年完成“村村通”水泥路的基礎(chǔ)上,今年計劃再建設(shè)2公里“村村通”水泥路,爭取與相鄰村公路銜接,并配置好水泥路路肩工程。
2、村“兩委”一班人在新的一年里繼續(xù)積極向區(qū)有關(guān)單位、部門聯(lián)系,尋求支援,爭取資金、爭取項目,力爭爭取1-2個工程項目,以加大我村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善我村的道路、水利等條件,真正把好事辦好,建設(shè)好我村社會主義新農(nóng)村。
四、其它方面工作
1、計劃生育工作。利用春節(jié)期間進行清理,清楚并掌握流動人員的底細。首先狠抓流動育齡婦女管理,提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),狠抓四項手術(shù)到位率,加大力度協(xié)助上級計生部門征收社會撫養(yǎng)費,最后確保省、市、區(qū)三級考評及督查不出任何差錯,確保我村計劃生育工作任務(wù)的完成。
2、社會治安。投資五萬元建立村實戰(zhàn)型警務(wù)室,組織專人專班,掌握民情,及時排查,化解矛盾,確保全年全村無一例治安案件發(fā)生,要呈現(xiàn)和諧、安定、團結(jié)、發(fā)展的新局面、新農(nóng)村。
3、農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險等惠農(nóng)政策,做好宣傳教育工作,把惠農(nóng)政策落到實處,讓村民就近就醫(yī),并能享受合作醫(yī)療帶來的實惠,養(yǎng)老保險工作一律落實到位,讓廣大村民老有所養(yǎng)。
4、改造各灣水利設(shè)施:各灣塘堰多年未整理,淤泥堆積,溝渠堵塞,積水量逐年減少,防洪能力逐年下降。這次工作后,徹底解決這一現(xiàn)象,擴大灌溉面積,增強防洪能力,能夠確保全村良田土地旱澇保收。
5、發(fā)展經(jīng)濟戰(zhàn)略,預(yù)計引進新型企業(yè)1-2個。土地流轉(zhuǎn)100-200畝,大力支持小李灣張本順武漢能順農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的項目,大力支持推廣劉國云特色火雞養(yǎng)殖示范園的工作,讓廣大村都有事干、都有收入,把全村經(jīng)濟、生活水平提升到一個新的高度。
以上為我村201x年度工作計劃,村“兩委”一班人始終團結(jié)一致,倍加努力,同舟共濟,開拓創(chuàng)新,迎難而上,努力工作。相信在街黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷、幫助下,由全村廣大黨員、代表、群眾骨干的大力支持下,一定能克服重重困難,圓滿完成村年初制定的工作計劃和上級下達的各項工作任務(wù),為我村社會主義新農(nóng)村建設(shè)作貢獻。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇十
20xx年是全系統(tǒng)“優(yōu)賠增效”活動鞏固深化之年,更是理賠管理品質(zhì)提升之年。理賠作為公司最大的成本中心,對公司“雙超”目標實現(xiàn)具有舉足輕重的作用。根據(jù)總公司理賠工作指導(dǎo)思想,結(jié)合公司理賠管理現(xiàn)狀,特擬定分公司20xx年理賠工作思路及保障措施。
一、指導(dǎo)思想
以總公司“#+#+#”工程(“#”:現(xiàn)場管理和品質(zhì)監(jiān)督,“#”:四個維度的考核指標,“#”:四個專項活動)為指引,以理賠效率提升為前提,以理賠質(zhì)量改善為目標,以理賠基礎(chǔ)夯實為抓手,以關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理為重點,以理賠隊伍建設(shè)為保障,以考核評價為依托,以改革創(chuàng)新為動力,確保各項理賠政策和措施的全面落地,助推公司全面實現(xiàn)20xx年“雙超”目標。
二、工作方針:
20xx年的理賠工作圍繞 “快、準、好”的工作目標,按照“提效率、防滲漏、強品質(zhì)、促創(chuàng)新、優(yōu)隊伍”十五字方針開展工作。
三、總體目標
(一)考核排名靠前:20xx年理賠指標考核進入全系統(tǒng)前六名,邁入優(yōu)秀分公司行列。
(二)理賠效率領(lǐng)先:保持行業(yè)領(lǐng)先水平,客戶滿意度不斷提高,公司服務(wù)口碑持續(xù)提升。
(三)賠案質(zhì)量提升:理賠內(nèi)控顯著增強,賠案質(zhì)量有效改善,賠付成本有效控制。
(四)理賠隊伍創(chuàng)優(yōu):理賠隊伍素質(zhì)有效提升,在行業(yè)及系統(tǒng)中爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、工作計劃
為全面實現(xiàn)既定工作目標,20xx年分公司理賠擬重點抓好以下九方面工作。
(一)抓理賠隊伍建設(shè),強化執(zhí)行,組建一支高效、協(xié)作、強推動的理賠核心團隊。
1、實施人員定配制度。根據(jù)案發(fā)量、服務(wù)半徑和地域特征,科學(xué)測算理賠中心各崗位及各機構(gòu)理賠人員配置標準,同時實施定編、定崗、定人管理,確保理賠管理服務(wù)到位。
2、完善人員培訓(xùn)制度。一是嚴格理賠人員任職資格管理,從源頭上提升理賠人員素質(zhì);二是逐步充實理賠關(guān)鍵崗位專業(yè)對口人才,確保關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理到位;三是分條線開展專項培訓(xùn),不斷提升各崗位人員專業(yè)技能;四是實施雙核人員輪崗交流學(xué)習(xí),確保政策靈活性和可操作性;五是開展崗位技能大比武活動,營造 “比學(xué)趕超”的良好競爭氛圍。
3、強化人員考核制度。一是修訂關(guān)鍵崗位人員考核辦法,充分發(fā)揮考核的激勵作用;二是實施分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理垂直封閉考核,充分發(fā)揮基層管理崗位管理職能;三是建立部門專業(yè)職級評價體系,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用。
4、嚴格人員淘汰機制。一是落實理賠人員考核淘汰機制,保持理賠人員的危機感;二是強化理賠人員查處力度,提升理賠人員的責(zé)任感;三是對嚴重違規(guī)人員一票否決,營造風(fēng)清氣正的良好氛圍;四是對管理不到位的機構(gòu),實施分管領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理召回談話,強化管理人員的責(zé)任意識。
(二)抓理賠基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)一標準,建立全流程理賠服務(wù)規(guī)范化和標準化管理。
1、抓服務(wù)規(guī)范管理。一是全面落實總公司客戶服務(wù)規(guī)范要求,樹立良好的理賠服務(wù)形象和服務(wù)口碑;二是強化理賠標準化服務(wù)執(zhí)行監(jiān)督,確保執(zhí)行到位;三是深入開展“八個三”工程和“五統(tǒng)一”活動,全面提升理賠管理水平。
2、抓非車險賠案過程管理。一是優(yōu)化非車險理賠流程,提升非車險案件處理時效;二是實行重大案件過程管控,建立重大賠案通報、初勘、復(fù)勘、合議制度,并落實重大賠案專人跟蹤制度;三是加強人身意外險死亡、傷殘案件查勘調(diào)查管理。人險案件分片區(qū)管理,片區(qū)聯(lián)絡(luò)人對負責(zé)機構(gòu)的案件整體負責(zé),傷殘案件每案必勘,并對需要進行二次調(diào)查案件進行指導(dǎo)或現(xiàn)場復(fù)勘,死亡案件(學(xué)平險除外)親自參與現(xiàn)場查勘或者復(fù)勘;四是與意健險、財產(chǎn)險部、核保部門建立兩核反饋機制,每月核保與理賠相互意見反饋;五是開展防災(zāi)減損工作,預(yù)防和降低災(zāi)害損失程度,建立大災(zāi)排查制度,聯(lián)合財產(chǎn)險部制定大災(zāi)排查管理辦法,進行冬春季節(jié)火災(zāi)排查與雨季洪災(zāi)排查工作;六是加大指標考核,跟蹤檢視賠案處理進展,并將案件處理時效與質(zhì)量納入考核。
3、抓雙代案件管理。一是修訂雙代案件管理辦法,規(guī)范雙代案件處理標準;二是落實雙代案件監(jiān)督與考核,確保雙代案件處理規(guī)范;三是建立雙代案件每月清理制度,避免雙代案件遺漏;四是嚴把雙代案件質(zhì)量關(guān),對委托案件中換件材料存在爭議的案件,及時與代查公司聯(lián)系核損,保證損失核定準確;五是嚴格執(zhí)行通賠案件管理的規(guī)定,對符合通賠條件的案件及時收集相關(guān)信息,并通知承保機構(gòu)及時理算核賠。通過規(guī)范雙代案件管理,全面提高異地出險案件理賠效率和服務(wù)水平。
4、抓損余物資管理。一是出臺損余物資管理辦法。以殘值有效管控為抓手,有效擠壓理賠水分;二是加大后端審核把關(guān),對殘值管理實施有效監(jiān)督;三是規(guī)范處置流程,確保損余物資處理及時入賬減少損失;四是建立量化考核制度,提升各機構(gòu)損余物資管理成效。
5、抓配件數(shù)據(jù)庫維護。20xx年6月底以前,完成全省##家機構(gòu)對合作配件商的問卷調(diào)查,摸清現(xiàn)有合作配件商合作情況,梳理清分合作配件商,建立新的合作模式及考核辦法。20xx年12月31日以前,完成公司出險頻率較高的前###個車型的常用配件市場價格數(shù)據(jù)庫更新。實現(xiàn)對配件價格使用、審核,以及合作修理廠、合作配件商的動態(tài)管理考核,提高配件管控對業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐力度。
(三)抓各環(huán)節(jié)時效監(jiān)督,提升效率,樹立良好口碑助推公司業(yè)務(wù)大發(fā)展;
1、加大小額快賠力度。繼續(xù)抓好小額快賠辦法執(zhí)行落實工作,通過小額快賠帶動理賠效率的整體優(yōu)化。通過小額快賠競賽方案的全面開展,全面提升小額案件的理賠效率,
2、建立各環(huán)節(jié)滯留案件清理制度。有效降低案件滯留率。20xx年#月#日起,按照當天已決賠案數(shù)量##%的賠案比例進行稽查,分機構(gòu)、分崗位針對賠案各處理環(huán)節(jié)時效、賠案質(zhì)量及規(guī)范性進行對應(yīng)責(zé)任人考核。
3、強化日清日結(jié)抽查考核。有效提升各環(huán)節(jié)處理時效。從20xx年1月1日起,實現(xiàn)全險種各理賠流程的日清日結(jié)抽查(20xx年僅限于車險非大要案崗位),實時監(jiān)督各崗位案審人員賠案處理時效。每月末形成通報下發(fā)機構(gòu),督導(dǎo)各崗位不斷提升案件處理時效。
4、完善理賠糾紛調(diào)處機制。全流程完善理賠糾紛調(diào)處機制,落實各環(huán)節(jié)糾紛協(xié)調(diào)處理責(zé)任人,避免矛盾升級延長理賠時效。
5、加強全險種“已決未付賠款”管理。一是規(guī)范支付信息修改流程,由各機構(gòu)每日清理,匯總上報支付信息修改表;二是強化考核,每月匯總信息修改表納入相關(guān)崗位的考核。三是每周下發(fā)已決未付賠款清單,督促機構(gòu)跟蹤處理。
(四)抓理賠現(xiàn)場管理,控制風(fēng)險,提升案件處理質(zhì)量有效控制公司賠付成本。
1、強化第一現(xiàn)場到位率管理。按照##財險理賠字〔20xx〕##號《關(guān)于開展查勘定損現(xiàn)場抽檢的通知》繼續(xù)加強第一現(xiàn)場管理,有效提升第一現(xiàn)場到位率,在提升案件真實性的同時,提升客戶滿意度,從 源頭上降低理賠風(fēng)險。
2、狠抓定損現(xiàn)場管理。杜絕定損人員委托修理廠照拆檢照片和復(fù)勘照片,提升賠案換件的真實性和準確性,切實降低案件賠付水分。
3、加大大要案件跟蹤力度。對車損#萬元、物損##萬元及人傷##萬元以上案件實施全流程跟蹤。一是規(guī)范大要案的上報標準,及時掌握全省大要案情況;二是第一時間指導(dǎo)查勘人員對可能涉及虛假案件進行現(xiàn)場調(diào)查;三是對涉及人員傷亡的大案,跟蹤督導(dǎo)查勘定損人員完成人傷信息調(diào)查和取證;四是對大要案車物定損前進行指導(dǎo)或者實地參與定損;五是大要案在車損核損環(huán)節(jié)每月確定數(shù)量進行隨機抽查,到汽修廠現(xiàn)場復(fù)勘換件和維修情況。通過提前介入處理與多維度風(fēng)險管控相結(jié)合,有效降低案均賠款
4、提升人傷跟蹤時效與質(zhì)量。建立人傷跟蹤及核損手工臺賬(包括人傷跟蹤臺賬、案件回退臺賬、傷殘審核臺賬、傷殘減損臺賬等),定期分析并嚴格監(jiān)控和考核,提升案件處理時效,有效降低人傷賠付成本。
5、加強訴訟案件管理。降低外部代理率、提高訴前調(diào)解率,有效控制訴訟成本和賠付成本。對涉訴案件應(yīng)訴前做好全案整理和調(diào)查取證工作,通過訴訟案件庭前調(diào)查與復(fù)勘,加大庭前取證力度,不斷提升訴訟案件質(zhì)量。
6、完善合作修理廠監(jiān)督管理。一是在前期對合作修理廠清理的基礎(chǔ)上,通過實地走訪調(diào)研,對現(xiàn)有合作修理廠進行一次摸底,了解合作現(xiàn)狀。二是結(jié)合實際情況,制定適合##地域環(huán)境的合作修理廠管理辦法,使合作修理廠(維修站)的管理逐步走向規(guī)范。三是加強與車商渠道部的溝通和聯(lián)系,建立完善的合作修理廠考評體系,通過合理的考評實現(xiàn)三方共贏,形成客戶滿意、公司發(fā)展,修理企業(yè)愿意為我所用的良好局面。
7、嚴格執(zhí)行賠案稽查制度。嚴格執(zhí)行理賠環(huán)節(jié)相關(guān)要求,加強現(xiàn)場查勘力度,加強案件調(diào)查力度,加強復(fù)勘力度,同時加強培訓(xùn)、加強考核、加強問責(zé),進一步提高理賠管理水平,提高案件處理質(zhì)量,積壓賠案水分。針對賠案稽查發(fā)現(xiàn)的問題,反思造成跑冒滴漏的原因,重新梳理理賠過程管控漏洞。
(五)抓打假防騙管理,擴大獎勵范圍,有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經(jīng)營效益。
1、加強與公安、經(jīng)偵、司法等執(zhí)法部門的協(xié)作配合,加大假騙賠案查處力度。一是主動與當?shù)亟?jīng)偵、檢察、公安機關(guān)等單位達成打假防騙合作協(xié)議;二是采取外部調(diào)查機構(gòu)參與風(fēng)險調(diào)查的方式,多渠道、多方式開展打假防騙。
2、加大打假防騙獎懲力度,擴大打假防騙受眾范圍。適度降低獎勵標準,擴大打假防騙獎勵范圍,并及時兌現(xiàn)獎勵,鼓勵更多人員參與到打假防騙工作中,有效遏制理賠環(huán)節(jié)中“跑、冒、滴、漏”,不斷提升公司經(jīng)營效益。根據(jù)歷年打假防騙涉及的案例,統(tǒng)一內(nèi)部獎勵費用標準并每月公開,同時根據(jù)地區(qū)差異情況,建立差異化和外部獎勵費標準。
3、開展打假防騙培訓(xùn),不斷提升打假防騙能力。及時培訓(xùn)傳達公司打假防騙相關(guān)規(guī)章制度,獎懲辦法,完成打假防騙典型案例匯編,重點分析典型案例在各環(huán)節(jié)處理過程中所反映出的共性與個性問題,開展打假防騙專項培訓(xùn),提高案件處理技能,提升打假防騙能力。
4、加大打假防騙宣傳,形成人人打假高壓態(tài)勢。一是在職場顯著位置張貼宣傳海報,公布舉報電話;二是對大要案人員制定工作名牌,確定匿名舉報電話,分發(fā)到汽修廠、社會各單位及人員,保證舉報信息暢通、廣泛、信息反饋快捷;三是加大打假防騙成功案例宣傳,營造成功打假良好氛圍;四是收集社會人員(主要是汽修廠人員)作為線人,建立匿名舉報網(wǎng),擴大監(jiān)督范圍。
5、實施打假防騙目標分解,充分調(diào)動機構(gòu)積極性。按照各中支有效報案件數(shù)進行科學(xué)測算,合理制定和分解全省打假防騙總體計劃目標,并與機構(gòu)考核聯(lián)動,充分調(diào)動各機構(gòu)打假防騙工作積極性。
(六)抓理賠指標優(yōu)化,堅持未決常態(tài)化管理,通過未決管理代動指標優(yōu)化。
1、開展理賠指標專項培訓(xùn)。通過培訓(xùn)確保機構(gòu)全面準確考核要求,有針對的強化各環(huán)節(jié)的管理;
2、加大薄弱指標重點分析和薄弱機構(gòu)重點幫扶。對薄弱指標和薄弱機構(gòu)進行重點關(guān)注和專題分析,督導(dǎo)落后機構(gòu)積極整改。
3、實施機構(gòu)動態(tài)監(jiān)控。對存在問題機構(gòu)采取現(xiàn)場指導(dǎo)和視頻會議相結(jié)合的方式進行實時指導(dǎo),努力消除工作短板,力促理賠管理水平的全面提升。
4、上下連動考核掛勾。將科室考核與督導(dǎo)機構(gòu)指標達成進行掛勾,形成上下連動,共同促進的良好氛圍。
5、堅持未決常態(tài)化管理。一是做好全年理賠指標考核方案制定,確保理賠指標不斷優(yōu)化;二是建立理賠指標每周通報制度,實時觀測機構(gòu)理賠指標變化情況;三是繼續(xù)做好未決清理工作,確保未決件數(shù)和未決金額準確合理;四是做好理賠指標動態(tài)分析,及時掌握指標變化情況。
(七)抓理賠資源和政策,積極利用好理賠資源和政策促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、利用理賠資源促進車商業(yè)務(wù)發(fā)展。整合送修資源,促進車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率。對優(yōu)質(zhì)客戶,制定差異化的理賠服務(wù)方案,提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率。
3、為集團客戶開辟綠色通道。根據(jù)不同渠道業(yè)務(wù),制定服務(wù)方案,開辟集團客戶理賠綠色通道。
4、加快優(yōu)質(zhì)私家車賠案處理時效。
(八)開展理賠專項活動,優(yōu)化理賠管理模式,提升理賠整體管理水平。
1、深入開展人傷案件管理專項活動。全面推廣人傷案件試點成果,搭建人傷防火墻,進一步強化人傷案件跟蹤調(diào)查真實性和賠付調(diào)解有效性。一是每月跟蹤機構(gòu)人傷試點開展情況;二是每月開展人傷試點案件稽查工作,并形成稽查通報;三是針對人傷試點中發(fā)現(xiàn)的問題,完善考核與監(jiān)督。20xx年人傷案件專項減損目標###萬。
2、深入開展追償案件管理專項活動。加大案件追償情況檢查力度,通過獎勵和懲罰兩個杠桿的作用,進一步提高案件追償成效。一是制訂追償考核細則,落實專人兼崗制度;二是定期開展清理,對所管轄機構(gòu)案件參與調(diào)查,形成追償崗和法律崗共同參與;三是完善追償臺帳,規(guī)范追償管理;四是加大追償獎懲力度,增加追償成效;五是加強與外聯(lián)單位聯(lián)系溝通,助借專業(yè)力度提升追償效果。20xx年全省成功追償目標###萬。
3、深入開展“利劍行動”。聯(lián)合公安部門以打假防騙獎勵基金為推動,將風(fēng)險高、危害大、數(shù)量多的虛假騙賠案件作為打擊重點,進一步提高打假防騙成效,有效凈化保險理賠市場。20xx年全險種“利劍行動”減損目標:車險不涉人傷###萬,車險涉人傷###萬,非車險###萬,共計####萬。
4、開展“外加工專修”活動。逐步與專業(yè)外加工企業(yè)建立合作關(guān)系,定損過程中堅持能修不換,將汽車玻璃、鋁合金配件、自動變速箱、電腦電器等高額配件納入外加工企業(yè)維修范圍,進一步降低車輛維修成本。20xx年外加工減損目標###.#萬。
(九)積極引導(dǎo)理賠創(chuàng)新,樹立系統(tǒng)先進典型
1、立足行業(yè)監(jiān)管要求,在繼續(xù)深入開展“八個三”工程的基礎(chǔ)上,結(jié)合本地實際,進一步完善理賠流程尤其是小額案件理賠流程,不斷推出增值服務(wù)舉措,優(yōu)化客戶體驗,提升客戶滿意度。
2、引導(dǎo)中支公司向行業(yè)先進公司看齊,積極創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu),大膽試點新的理賠管理舉措,對于好經(jīng)驗和好做法形成典型案例,并積極上報分公司在全省推廣,兄弟公司有效學(xué)習(xí)借鑒。
3、加強學(xué)習(xí)交流,強化宣傳引導(dǎo),展示良好的理賠風(fēng)尚,形成積極向上的理賠正能量。
五、理賠支持業(yè)務(wù)發(fā)展的保障措施
(一)成立業(yè)務(wù)發(fā)展支持工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:柳##
副組長:唐##、孫##、王##
成員:各科室負責(zé)人
理賠中心分管領(lǐng)導(dǎo)和各科室負責(zé)人分片區(qū)進行幫扶,定期召開幫扶機構(gòu)理賠溝通會,梳理理賠中存在的問題,協(xié)助解決理賠中的各類困難,助推業(yè)務(wù)發(fā)展。(##財險理賠字〔20xx〕2號《關(guān)于開展20xx年理賠專項幫扶工作的通知》)
(二)開啟重點機構(gòu)或重點業(yè)務(wù)綠色通道
為確保重點機構(gòu)和重點業(yè)務(wù)案件處理時效和處理質(zhì)量,擬定《關(guān)于加強優(yōu)質(zhì)集團客戶業(yè)務(wù)發(fā)展綠色通道政策》,全面支持重點機構(gòu)和重點業(yè)務(wù)發(fā)展。
(三)車險差異化理賠政策支持
1、從20xx年1月1日起,已全面啟動《分公司20xx年小額快賠專項競賽方案》(##財險理賠字20xx年【101】號)。截止20xx年2月11日,全省車險當期報案結(jié)案率##.##%,同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人傷案件結(jié)案周期#.##天,同比(#.##)縮短#.##天。
2、擬定《小額案件差異化處理機制》,根據(jù)機構(gòu)理賠管理水平,授權(quán)部分機構(gòu)查勘人員定損權(quán)限。對車險####元(含)以下小額案件,在不違背理賠政策和條款規(guī)定的前提下,原則上以機構(gòu)意見為準。由 重點機構(gòu)確認小額快賠處理查勘員,上報分公司理賠中心審核同意后,其提交案件直接通過核損核價。
3、擬定《關(guān)于理賠資源促進車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展支持政策》,對業(yè)務(wù)品質(zhì)好、業(yè)務(wù)規(guī)模大的合作單位、車商、車隊等渠道客戶,結(jié)合具體渠道業(yè)務(wù)品質(zhì)狀況,分為a、b、c、d四種類型,實行差異化理賠政策。
(四)渠道支撐。指導(dǎo)或參與重點機構(gòu)合作單位的合作談判,提供法律援助和理賠咨詢,定期為集團客戶開展防災(zāi)防損專題講座培訓(xùn)等。
(五)非車險支撐。對非車險業(yè)務(wù)規(guī)模大的機構(gòu),定期下機構(gòu)進行“支幫促”,給予業(yè)務(wù)洽談和理賠指導(dǎo),促進非車險業(yè)務(wù)在機構(gòu)順利落地。對重點機構(gòu)非車險重大疑難案件直接參與處理,提高非車險案件處理質(zhì)量和時效。
(六)理賠授權(quán)支撐。一是按照理賠風(fēng)險點大小和公司理賠管理強弱,實行差異化的理賠授權(quán)管理模式。二是在分公司理賠中心范圍內(nèi),推行案件一人終審責(zé)任制,對應(yīng)環(huán)節(jié)和對應(yīng)權(quán)限的案件,由一人負責(zé)完成案件審核,強化責(zé)任。三是授予中支公司客服部經(jīng)理室成員一定的賠案初核(#金額)權(quán)限,以便基層公司理賠管理人員能夠更全面地掌握本公司情況。
藍圖已繪就,揚帆正當時。20xx年公司“雙超”目標的實現(xiàn),將對我們的理賠工作提出更高的要求與挑戰(zhàn)。在20xx年的工作中,我們將以強化理基礎(chǔ)工作為重點,以加大風(fēng)險管控為抓手,以完善考核監(jiān)督為依托,以助推業(yè)務(wù)發(fā)展為目標,為公司實現(xiàn)##.#億元保費目標大跨越以及公司利潤最大化做出理賠人應(yīng)有的貢獻!
年度工作計劃制度 工作計劃及篇十一
1、上年度工作簡要回顧
在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響,積極開展相關(guān)工作,全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元,新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。
2、工作目標
1) 實現(xiàn)銷售收入力爭達到人民幣1.64億元,其中:柴油機1.33億元,增壓器1282
萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。
2) 進一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨當一面的營銷人才。
3) 進一步加強部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。
4) 進一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。
3、重點工作
1) 加強市場調(diào)研和研究工作。
2) 加大對競爭對手的分析和研究,制定有競爭力的銷售策略,努力開拓市場渠道。
3) 加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠,了解船舶需求信息。
4) 建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責(zé)跟蹤。
5) 加大對主流客戶的營銷力度,積極承接新機型訂單,提高市場占有率。
6) 進一步把握軍品老船復(fù)造市場,在穩(wěn)固老機型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機型(l16/24、l21/31)早日進入軍方型譜。
7) 加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展nr15r、nr20r的整機市場,擴大增壓器整機及備件的市場占有率。
8) 進一步加大老機型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。
9) 做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度,按時編制報表;進一步提高顧客滿意度。
4、主要工作內(nèi)容及措施
4.1 柴油機銷售(韓金明、平家驄)
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內(nèi)容如下:
1) 對公司柴油機產(chǎn)品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責(zé)。
2) 對柴油機市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4) 負責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時掌握客戶生產(chǎn)進度,確保溝通信息的有效性。
4.2 增壓器銷售(顧永賢)
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內(nèi)容如下:
1) 對公司增壓器產(chǎn)品進行銷售,并對每個銷售項目的工作負責(zé)。
2) 對增壓器市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析,掌握市場動態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3) 負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
4) 負責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時解決客戶的相關(guān)問題。
4.3 工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)
完成廠部下達的銷售收入指標,主要工作內(nèi)容如下:
1) 收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。
2) 負責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。
3) 做好產(chǎn)品發(fā)運工作,保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。
4) 做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作,負責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。
4.4 售后服務(wù)管理(徐銘眾)
1) 負責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃,編制月報表及年度報表。
2) 負責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
3) 配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,協(xié)助做好客戶溝通工作,及時反饋公司有關(guān)部門。
4) 負責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,提出具體改進建議。
5) 負責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。
6) 負責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā)。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇十二
強教必先強師,強師以德為先。師德是教師職業(yè)的靈魂,師德師風(fēng)是教師隊伍建設(shè)的首要任務(wù)。當前,人民群眾更加期盼高質(zhì)量的教育和高素質(zhì)的優(yōu)秀教師。為深入貫徹黨的十九大全會精神,深入貫徹習(xí)近平總書記系列講話精神,進一步加強我校師德師風(fēng)建設(shè),引導(dǎo)廣大教師踐行師德規(guī)范,爭當師德楷模,為加快學(xué)校教育改革發(fā)展建功立業(yè),辦好人民滿意教育,根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神,特制定進一步加強我校師德師風(fēng)建設(shè)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
堅持以黨的十九大精神統(tǒng)領(lǐng)全局,深入貫徹林州教育局有關(guān)文件精神,繼續(xù)緊緊圍繞“促進均衡、提高質(zhì)量、樹立形象”的工作主線,通過深入、持續(xù)開展師德師風(fēng)教育活動,進一步強化中心小學(xué)教師隊伍管理,規(guī)范教師從教行為,引導(dǎo)廣大教師強化師德修養(yǎng),提高專業(yè)水平和教育教學(xué)能力,努力提升教師隊伍整體素質(zhì)。
二、師德建設(shè)目標
大力加強師德師風(fēng)建設(shè),堅持把教師師德教育擺在教師隊伍建設(shè)的突出位置,弘揚愛崗敬業(yè)、為人師表、立德樹人、無私奉獻精神,以活動為主線,多渠道、多層次開展形式多樣的師德教育,使踐行社會主義核心價值觀,堅守高尚情操,知榮明恥,誠實守信,文明執(zhí)教轉(zhuǎn)化為廣大教師的自覺行為,轉(zhuǎn)化為廣大教師的人格品質(zhì),形成個人教育教學(xué)獨特的人格魅力和教學(xué)風(fēng)格。
三、具體內(nèi)容措施
(一)堅持立德樹人,強化教師愛與責(zé)任的意識
1.培育大愛情懷。要把教書育人同國家強盛、人民幸福和實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”聯(lián)系起來,增強立德樹人的責(zé)任感和使命感。對教師開展愛祖國、愛教育、愛學(xué)生的教育,使愛與責(zé)任成為全體教師的核心價值理念。教師要熱愛學(xué)生,關(guān)心愛護、尊重理解、公平對待每一位學(xué)生,營造陽光、快樂、向上、幸福的校園環(huán)境。
2.強化育人責(zé)任。要堅持全員育人,制定并落實每位教職員工的育人崗位職責(zé),在課堂教學(xué)、作業(yè)輔導(dǎo)、課外活動、校園文化、日常生活等各方面落實育人責(zé)任,實現(xiàn)全程育人、全方位育人。教師要做學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,深入開展“三愛”教育,通過思想上引導(dǎo)、學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)、心理上疏導(dǎo)、生活上指導(dǎo),用愛心、知識、智慧點亮學(xué)生心靈。
3.提升品德修養(yǎng)。教師要自覺增強“學(xué)為人師、行為世范”的意識,帶頭踐行社會主義核心價值觀,堅守高尚情操,知榮明恥,誠實守信,文明執(zhí)教。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷拓寬視野、更新知識,不斷提高思想品位和文化素養(yǎng),不斷提升個人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,努力做到內(nèi)修于心、外化于行,塑造真善美相統(tǒng)一、孩子憧憬愛戴的教師形象。
(二)創(chuàng)新師德教育,提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)
1.加強師德養(yǎng)成教育。要加強青年教師的傳幫帶,采用聘任德高望重、業(yè)務(wù)精湛的中老年教師擔(dān)任導(dǎo)師,或青年教師與骨干教師、優(yōu)秀教師結(jié)對子,引導(dǎo)和幫助青年教師提升師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
2.落實師德“三項教育”。堅持教師思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,加強師德常規(guī)教育:一要深入開展理想信念教育,促進教師牢固樹立中國特色社會主義理想信念,堅定道路自信、理論自信、制度自信,堅持正確的政治方向。二要深入開展職業(yè)道德教育,組織學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師事跡,深刻剖析媒體曝光的反面典型案例,促進教師自覺踐行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。三要深入開展法制宣傳教育,增強教師依法執(zhí)教和保護未成年人的意識。
3.加強師德教育培訓(xùn)。將師德作為教師培訓(xùn)的重要內(nèi)容,列入各級教師培訓(xùn)計劃和規(guī)劃,分層次、多渠道開展師德教育培訓(xùn)。師德教育培訓(xùn)應(yīng)創(chuàng)新內(nèi)容、模式和方法,緊密聯(lián)系教育教學(xué)活動,采取實踐反思、師德典型案例評析、情景教學(xué)等教育形式,提高針對性和實效性。
4.開展師德主題教育活動。要結(jié)合實際確定師德教育主題,制定實施方案,以豐富多彩的活動為載體,組織教師通過學(xué)習(xí)、實踐和反思,提升職業(yè)道德水平。要增強師德教育的時代感,注重師德修養(yǎng)的行為訓(xùn)練、心靈感悟和實踐體驗,使師德教育具體化、形象化。要把教書育人楷模、一線優(yōu)秀教師請進課堂,用身邊優(yōu)秀教師的感人事跡詮釋師德內(nèi)涵。
(三)規(guī)范從教行為,提高教書育人水平
1.規(guī)范教學(xué)行為。認真執(zhí)行《中(小)學(xué)教師專業(yè)標準(試行)》,進一步規(guī)范教育教學(xué)行為,引導(dǎo)教師精心制定教育教學(xué)計劃、精心開發(fā)課程資源、精心備課和上課、精心設(shè)計和批改作業(yè)、精心組織考試與評價、精心指導(dǎo)學(xué)生課外學(xué)習(xí)與生活、精心進行教育教學(xué)反思,不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。深入開展“崗位大練兵”活動和教學(xué)技能競賽,促進教師鉆研業(yè)務(wù),苦練教育教學(xué)基本功,不斷提高專業(yè)化水平。
2.深化育人工作。堅持和完善教師家訪制度,鼓勵教師通過深入家庭、電話訪問、網(wǎng)絡(luò)交流等方式密切家校聯(lián)系,實現(xiàn)家校互動、攜手育人。大力推廣“學(xué)生成長導(dǎo)師制”,教師人人都要做學(xué)生成長的導(dǎo)師,“結(jié)對”幫扶學(xué)業(yè)困難、生活困難、心理困惑和行為有偏差的學(xué)生。大力推廣“幸福成長工程”等好經(jīng)驗,重點關(guān)愛留守兒童、進城務(wù)工人員子女、殘疾兒童、單親家庭子女等特殊群體學(xué)生。
3.維護師表形象。教師要嚴格要求自己,注意一言一行,以良好的品格風(fēng)范和言行舉止教育和影響學(xué)生。要崇尚健康淳樸的生活方式,培養(yǎng)文明優(yōu)雅的行為習(xí)慣,積極塑造良好的社會形象。可結(jié)合實際,總結(jié)提煉教師的倡導(dǎo)言行和禁忌言行,加強教師禮儀的培訓(xùn),引導(dǎo)教師規(guī)范言行舉止,注意著裝打扮,自覺塑造儀表端莊、知書達理、舉止大方、文明得體的師表形象。
4.堅守師德底線。嚴禁教師以非法方式表達訴求,故意不完成教育教學(xué)任務(wù);嚴禁教師侮辱、歧視、孤立學(xué)生,體罰和變相體罰、侵害學(xué)生;嚴禁公辦學(xué)校教師有償補課、有償家教或到培訓(xùn)機構(gòu)兼職補課;嚴禁教師利用職務(wù)之便謀取私利,索要和收受學(xué)生和家長的禮金、禮品;嚴禁教師參加或誘導(dǎo)學(xué)生參加非法組織、“黃、賭、毒”和迷信活動;嚴禁教師在教科研中弄虛作假、抄襲剽竊,侵占他人勞動成果;嚴禁教師在招生、考試、考核、評估、職稱評聘中營私舞弊;嚴禁教師工作時間炒股、娛樂,酒后上課。
(四)突出激勵關(guān)懷,營造尊師重教氛圍
1.加強師德表彰獎勵。堅持以師德為先,進一步完善教師激勵機制,大力褒獎師德表現(xiàn)優(yōu)秀的教師。學(xué)校將定期評選表彰一批優(yōu)秀教師,并依據(jù)有關(guān)文件,逐層推薦參評優(yōu)秀教師。并結(jié)合師德考評工作,培育和樹立一大批可敬、可親、可學(xué)的身邊的優(yōu)秀教師典型,積聚教師隊伍的正能量。加強師德正面宣傳。要把師德宣傳作為重點,面向家長、面向?qū)W生、面向社會,加強教師正面形象的宣傳工作。要充分發(fā)揮柏紀榮等模范人物的示范引領(lǐng)作用,定期舉辦師德報告會、經(jīng)驗交流會等,大力宣傳師德典型。要充分利用教師節(jié)等重大節(jié)慶日、紀念日,通過電視、廣播、報刊以及網(wǎng)站、論壇、博客、微博、qq群等新興媒體,廣泛宣傳教師的地位和作用,大力宣傳新時期人民教師關(guān)愛學(xué)生、嚴謹篤學(xué)、淡泊名利、志存高遠的良好形象,提高人民群眾對教師的認同感和美譽度。
2.加強教師心理疏導(dǎo)。要定期分析教師隊伍的思想狀況,及時了解教師思想和心理狀態(tài)。要加強心理健康知識培訓(xùn),定期開設(shè)心理知識講座,提高教師自我心理調(diào)適能力。要重視解決教師的職業(yè)倦怠問題,引導(dǎo)教師正確面對工作和生活壓力,保持樂觀向上的人生態(tài)度和愉悅的精神面貌。要探索建立“心理咨詢服務(wù)直通車”,關(guān)注教師的心理健康異常,及時開展有效的心理疏導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
3.注重教師人文關(guān)懷。要加強校園文化建設(shè),提升校園文化品位,營造積極向上、和諧友愛的校園氛圍。要充分尊重教師職業(yè)的特點,理解信任教師,關(guān)心教師成長,欣賞教師的工作成就,維護教師合法權(quán)益,讓教師靜下心來教書、潛下心來育人。要堅持民主辦學(xué),尊重教師意見,充分發(fā)揮教代會和工會等群團組織的作用,支持教師參與學(xué)校管理。
(五)推進制度創(chuàng)新,增強師德建設(shè)的針對性、實效性
1.建立教師宣誓制度。要注意凝練教師核心價值理念,以開學(xué)典禮、教師節(jié)等重大活動為契機,組織新任教師開展從教宣誓活動,引導(dǎo)和激勵廣大教師“樂從教、為人師、成名師”。
2.建立師德承諾制度。要制定學(xué)年度計劃,應(yīng)明確師德師風(fēng)建設(shè)目標和措施。要結(jié)合《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,制定并組織全體教師簽訂《拒絕有償家教承諾書》《廉潔從教承諾書》,采取在校園網(wǎng)公布等形式,面向服務(wù)區(qū)域和服務(wù)對象公布,接受社會、學(xué)生和家長的監(jiān)督。學(xué)校和教師踐諾情況,作為學(xué)校和教師年終考核的重要內(nèi)容。
3.建立師德檔案制度。要強化師德的過程管理,建立每一位教師的師德檔案。師德檔案用于記載師德考核評議、教育培訓(xùn)、師德承諾、不良行為及處罰結(jié)果等,作為教師職稱評聘、評優(yōu)評先、績效考核和教師資格定期注冊的重要依據(jù)。在教師信息管理系統(tǒng)中建立嚴重失德者檔案,杜絕喪失教師資格者重新混入教師隊伍。
4.建立師德問題報告制度。要定期調(diào)查分析師德狀況,及時發(fā)現(xiàn)教師隊伍中的不良傾向和問題。有違反師德規(guī)范的重要情況和問題,應(yīng)按照人事管理權(quán)限及時向?qū)W校主管部門報告。對引起公眾和媒體關(guān)注的問題,要迅速調(diào)查,快速回應(yīng),并及時向?qū)W校主管部門報告調(diào)查處理情況。
(六)強化考核監(jiān)督,促進師德建設(shè)工作落到實處
1.健全師德監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校將公開舉報電話、師德師風(fēng)意見箱,并結(jié)合“校園開放日”、“教學(xué)開放周”、“家長會”等活動,廣泛聽取對學(xué)校和教師在師德師風(fēng)方面的意見建議。
2.落實師德考核辦法。嚴格執(zhí)行《中小學(xué)師德師風(fēng)考核辦法(修訂)》,學(xué)校定期組織學(xué)生、家長、教師開展師德評議,每學(xué)年確定教師的師德考核等次。教師師德考核結(jié)果記入教師個人檔案,作為評優(yōu)評先、職務(wù)評聘、年度考核、晉職晉級、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要依據(jù)。考核結(jié)果與專業(yè)技術(shù)人員年度考核和干部年度考核綜合運用,師德考核達到優(yōu)秀的,年度考核優(yōu)先評為優(yōu)秀等次;教師師德考核不合格的,年度考核只能確定為不合格等次。
3.規(guī)范失德行為懲處。學(xué)校對教師的師德失范行為“零容忍”,發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,發(fā)現(xiàn)一人、懲治一人,堅決遏制失德行為蔓延。對危害嚴重、影響惡劣者,要依法依規(guī)撤銷教師資格,堅決清除出教師隊伍。對涉及違法犯罪的,要及時移交司法部門。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇十三
一、指導(dǎo)思想
以《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》為指導(dǎo),牢固確立“學(xué)生的全面發(fā)展,教師的專業(yè)發(fā)展,學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展”辦學(xué)理念,堅持“提升內(nèi)涵重在精致管理、隊伍建設(shè)強化師德教育、提升質(zhì)量依靠教學(xué)改革、體育工作促進健康水平、安全穩(wěn)定注重責(zé)任落實”工作思路,堅持立德樹人,推進優(yōu)質(zhì)均衡,促進各項工作持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,辦人民滿意教育。
二、工作任務(wù)
1.推進優(yōu)質(zhì)均衡,促進教育公平,全面完成義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡學(xué)校創(chuàng)建任務(wù)。
2.強化師德行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。提升管理干部水平和教師專業(yè)發(fā)展能力。
3.實施精細管理,注重過程督查,講求工作效果。
4.深化課堂教學(xué)改革,提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范流程管理,全面實施素質(zhì)教育。
5.強化安全穩(wěn)定和法制工作,鞏固“安全文明校園”創(chuàng)建成果。
6.實施好留守兒童關(guān)愛工程,營造溫馨家園,促進留守兒童健康快樂成長。
7.倡導(dǎo)尊重文化,實施“三樂”教育(樂學(xué)、樂教、樂管),推進禮儀特色建設(shè)。
8.加強后勤管理,增強服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)水平;
三、主要措施
(一)強化隊伍建設(shè),建樹師德形象,構(gòu)建和諧校園。
1.加強班子隊伍建設(shè),努力打造一支講學(xué)習(xí),講團結(jié)、講奉獻、懂管理的領(lǐng)導(dǎo)集體
班子成員要帶頭講學(xué)習(xí)、講團結(jié)、講奉獻、講廉潔。自覺成為教學(xué)業(yè)務(wù)的骨干,學(xué)校管理的能手,始終保持對教育事業(yè)的執(zhí)著追求,保持對工作的強烈責(zé)任感和辦好學(xué)校的使命感。增強政治意識、目標意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、廉潔自律意識和創(chuàng)新意識。要不斷總結(jié)經(jīng)驗,善于分析解決工作中存在的問題,使自己成為教師的領(lǐng)頭人、合作者、服務(wù)者,使領(lǐng)導(dǎo)與教師之間做到思想上“合心”,工作上“合力”,行動上“合拍”。
班子成員必須做到“三有四要五到位”,“三有”就是有師生的時間有領(lǐng)導(dǎo),有師生的地方有領(lǐng)導(dǎo),有困難的時候有領(lǐng)導(dǎo);“四要”就是要求教師做到的領(lǐng)導(dǎo)先做,要求教師做好的領(lǐng)導(dǎo)先做好,領(lǐng)導(dǎo)能做到的要盡心盡責(zé),領(lǐng)導(dǎo)能做好的要盡善盡美;“五到位”就是讀書到位,思考到位,蹲點到位,講話到位,總結(jié)到位。
2.加強教師隊伍建設(shè),創(chuàng)建一個師德優(yōu)良,業(yè)務(wù)熟練的教師群體。
①要堅持和完善政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》,提高教師的政治思想和職業(yè)道德修養(yǎng)。促進教職工講道德、盡責(zé)任、精職技能、守紀律、重實效,真正落實育人任務(wù)。形成全員為主,各負其責(zé);養(yǎng)成為主,德育;教育為主,全面滲透;校長為主,協(xié)調(diào)一致的育人局面。
②嚴格遵守“作風(fēng)建設(shè)六條規(guī)定”,做一個品德優(yōu)良、工作敬業(yè)的教師。強化全員服務(wù)意識。對學(xué)生傾注全部愛心,建立融洽和諧的師生關(guān)系,調(diào)動、激發(fā)學(xué)生的興趣性、積極性、創(chuàng)造性和主動性。
③大練教師基本功,提升“展課、練功、顯藝”的品質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。抓實校內(nèi)教師基本功訓(xùn)練,要在教師的粉筆字、鋼筆字、演講、上公開課方面做出實實在在的努力。
④重視青年教師培養(yǎng),增添學(xué)校發(fā)展后勁。目前,我校35周歲以下青年教師已達29名,隊伍日漸充實壯大。著力加強青年教師培養(yǎng)發(fā)展工作,班子成員與青年教師談心交心形成制度,年終做好雙向考核。開展青年教師崗位練兵活動,學(xué)期末對青年教師讀書筆記進行專項檢查。從業(yè)務(wù)稱號、賽課、教學(xué)實績、表彰、論文發(fā)表、習(xí)作指導(dǎo)、課題研究等方面進行量化考評,公示成長狀況,顯露發(fā)展差距。全體同志要珍惜崗位,自加壓力,爭先創(chuàng)優(yōu),評選校級教壇新秀,形成參加市局賽課選手人才庫。
3.強化班主任工作,造就一支工作規(guī)范化、方法藝術(shù)化隊伍。
建立每周一次班主任例會,學(xué)習(xí)班級管理,組織外出觀摩學(xué)習(xí),交流先進經(jīng)驗,全面提升工作能力。認真上好主題班會課,開展好各類主題活動。
在具體的教育教學(xué)工作中,對學(xué)生對工作要樹立“三心”,即“愛心、耐心、信心”;做到“三不”,即:“不埋怨、不嫌棄、不放棄”,真正做到對學(xué)生負責(zé),使班主任工作規(guī)范化、方法藝術(shù)化。
認真落實一班一標(創(chuàng)建目標)、一班一特(特色看點)、一班一景(文化景點)創(chuàng)建要求。完善班主任工作業(yè)務(wù)檔案,學(xué)期末德育處做好綜合考核,量化考核結(jié)果,并與班主任津貼掛鉤。公正評選文明班級和優(yōu)秀班主任。
4.實施“三樂”工程,優(yōu)化管理育人氛圍,不斷提高教育效果。圍繞素質(zhì)教育的實施,新課程的推進,加強“三樂”工程建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)“樂管”,變“用人做工作”為“用工作育人”。精心抓好干部隊伍建設(shè),保證學(xué)校管理運行通暢。著力打造一支熱心管理、勝任管理、創(chuàng)新管理的優(yōu)秀團隊,成為推動學(xué)校發(fā)展的引擎。教師“樂教”,以師為本,不僅教好教科書,更要用教科書教,更新理念,自覺追求樂教,推進有效教學(xué)。著力培養(yǎng)敬業(yè)樂群、專業(yè)發(fā)展,潛心樂教師資隊伍,筑牢固本強基工程,打造教學(xué)質(zhì)量新高地。學(xué)生“樂學(xué)”,從學(xué)風(fēng)抓起,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,改變學(xué)習(xí)心態(tài),刻苦學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),自主學(xué)習(xí)是要求,愉快學(xué)習(xí)是追求,讓學(xué)生在快樂的狀態(tài)下健康成長。
(二)推行精細管理,加強督查考核,提高管理水平。
精細化是一個過程,“精”,“細”是一個整體。管理思想精細化,管理內(nèi)容精細化,管理方法精細化,管理過程精細化。精細管理不僅是學(xué)校的整體要求,更是師生的自覺行為。
首先,統(tǒng)一思想,確立觀念。召開會議,學(xué)習(xí)輔導(dǎo),討論交流,確立精細化觀念,形成共識;
其次,明確目標,建章立制。以學(xué)校五年創(chuàng)建目標為引領(lǐng),凝心聚力.工作計劃切實可行,導(dǎo)向具體明確.建立完善校園精細化管理制度,規(guī)范言行.人管事,制度管人;
第三,組織領(lǐng)導(dǎo),明確分工。成立精細化推進領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)實施,建立崗位責(zé)任制,領(lǐng)導(dǎo)包保制、行政巡值等,實行層級管理,做到層層完善、系統(tǒng)落實,責(zé)任人人負,任務(wù)個個擔(dān);
第四,規(guī)范程序,注重過程;每項工作都要做到有任務(wù)要求、具體分工、責(zé)任到人、完成時間和考核評價。每一件事,每一個細節(jié)上精益求精、力爭。加大對落實過程中檢查、指導(dǎo)力度;
第五,完善考核,總結(jié)提高。做好考核工作,以考核強管理、求精致,增效益、促提升;工作安排到哪里,考核獎懲就跟到哪里,做到有獎有罰,獎罰分明,促進精細化管理形成;注意量化與定性相結(jié)合,精細與模糊相統(tǒng)一;及時總結(jié)經(jīng)驗,樹立典型,彰先促后,整體提高管理水平。
本年度常規(guī)管理工作要求整體考慮,合理布局,著眼細節(jié),重點抓好以下幾點:一是常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)要認真開好值日預(yù)備會,明確工作要求及職責(zé);二是值日領(lǐng)導(dǎo)和值日老師要利用上周一的校會時間進行值日工作動員,引導(dǎo)學(xué)生認清參與值日的意義,增加光榮感、責(zé)任感;三是值日期間,要“坐得住,走得勤,查得細,評得公”,自警自勵,切實履行職責(zé);堅決克服懶、散、軟的不良習(xí)慣。四是值日總結(jié)會要保證時間和效果,探討求實效,交流找問題,指導(dǎo)抓整改,把學(xué)校的精細化管理要求落在實處。
(三)創(chuàng)新德育機制,形成德育合力,打造德育亮點。
教育大計,育人為本,德育為先,認真踐行社會主義核心價值觀。本年度學(xué)校的德育工作將以“一個中心”(倡導(dǎo)尊重文化,推進禮儀教育),“兩個服務(wù)”(為提高學(xué)校教育質(zhì)量服務(wù),為培養(yǎng)學(xué)生健全的人格服務(wù)),“三個突破”(環(huán)境衛(wèi)生、主題活動、精神文明),“四個重點”(養(yǎng)成教育、安全教育、心理健康教育、感恩教育),“五個渠道”(課堂教育、班團活動、升旗儀式、校園文化、家委會)
1.倡導(dǎo)尊重教育,打造學(xué)校特色。引領(lǐng)全校師生全面確立“尊重即教育”這一重要理念,尊重教育規(guī)律,營造尊重氛圍,促進師生和諧發(fā)展。注意把尊重課堂教學(xué)價值取向、尊重學(xué)生個性差異和興趣多樣性、尊重教師個性化素質(zhì)成長為突破口,將尊重教育融化在學(xué)校管理的點點滴滴之中,讓師生自覺養(yǎng)成“尊重、自尊”,讓發(fā)展成長多元,讓教育豐富多彩。
2.推進禮儀教育,彰顯辦學(xué)特色。“禮儀教育”被作為基本的道德規(guī)范在《公民道德建設(shè)實施綱要》中提出,充分反映了新世紀我國道德建設(shè)的新內(nèi)涵。認真學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀,以禮儀教育為中學(xué)德育工作切入點,增強德育的針對性,夯實學(xué)生做人基礎(chǔ),彰顯我校辦學(xué)特色。
本學(xué)期文明禮儀教育要針對我校學(xué)生實際,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀“規(guī)范”,學(xué)會做人做事,明確學(xué)生在家在校在社會上的不同表現(xiàn)要求。從大處著眼,小處著手,以“誠、智、禮、信”為標準,加強學(xué)生“心、知、言、行”四方面的自身修養(yǎng),教師指導(dǎo),檢查監(jiān)督,實現(xiàn)從“他律”向“自律”轉(zhuǎn)化,使學(xué)生將自己的人品、學(xué)業(yè)、健康、前途與自愛、自尊、自立、自強聯(lián)系起來。根據(jù)各年齡段學(xué)生特點,制訂詳細的禮儀細節(jié)要求。各班以召開主題班會、演講會和表演回報“如何做個文明小公民”等形式,自我形象設(shè)計,將禮儀素質(zhì)要求逐步內(nèi)化。班班爭創(chuàng)“文明禮儀示范班”,人人爭做“文明禮儀標兵”。學(xué)校通過表彰優(yōu)秀樹立榜樣,以點帶面,實現(xiàn)學(xué)生文明素質(zhì)的整體提高。
3.豐富主題活動,享受幸福童年。
教育無所不在,主題無時不有。團委和班級要結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、重要紀念日和重大活動開展系列主題活動,開展“愛五旗、唱三歌,做四好少年”活動,進行愛黨愛祖國愛社會主義教育,愛老師愛集體愛同學(xué)教育,愛父母愛長輩愛自己教育,國防教育,環(huán)保教育,法制教育,拒絕邪教,遠離毒品教育。所有活動要立足過程,豐富體驗,打動心靈,講求效果。
(四)實施科研興校,減負增效,促進質(zhì)量攀升。
1.執(zhí)行“五嚴”規(guī)定,規(guī)范教師教學(xué)行為。認真落實“五嚴”規(guī)定,開齊、上足、教好所有課程,杜絕隨意變更課程、增減課時、私自調(diào)課等教學(xué)違規(guī)行為,明確體育鍛煉時間不少于1小時。督查領(lǐng)導(dǎo)做到每天必巡,督查課程運行情況、教師課堂教學(xué)行為,教導(dǎo)處不定期抽查學(xué)生作業(yè)量,及時通報情況。要扎實抓好各學(xué)科的學(xué)困生轉(zhuǎn)化提升工作,建立后進生工作臺賬,落實轉(zhuǎn)化措施,爭取明顯成效,合格率和優(yōu)秀率達標。學(xué)校將評選教學(xué)先進個人。
2.推進有效教學(xué),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效課堂。實施“天天有課聽,周周有調(diào)研,月月有考評”,牢固樹立減負增效意識,全面落實教學(xué)工作的“十字”要求,即備課要“深”,上課要“實”,作業(yè)要“精”,教學(xué)要“活”,手段要“新”,活動要“勤”,考核要“嚴”,輔導(dǎo)要“細”,負擔(dān)要“輕”,質(zhì)量要“高”。教導(dǎo)處要正常組織開展課堂教學(xué)評估活動,通過課堂教學(xué)、教學(xué)反思、作業(yè)展評、質(zhì)量調(diào)研等監(jiān)控機制,實現(xiàn)教學(xué)有效向高效轉(zhuǎn)化、提升。
3.深化校本教研,壯大“優(yōu)秀教師”群體。
一是積極參加市局組織的教學(xué)競賽活動,取長補短。完善本校集體備課,以教研組為單位,認真制訂教研活動計劃,開展備課活動。同組教師要做到統(tǒng)一教學(xué)目標,統(tǒng)一教學(xué)進度,統(tǒng)一作業(yè)要求,共同研討解決教學(xué)中的實際問題。備課組要營造寬松、活潑的教研氛圍,讓教師靈活鉆研教材,深度進行二次集體備課,有效討論研究,形成集體磨課意見,從而實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、共同提高。
二是強化名師引領(lǐng)。發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師在教研組織指導(dǎo)、課題研究領(lǐng)銜、優(yōu)質(zhì)資源輻射的領(lǐng)頭羊作用,采取“以課代培”策略,要求骨干教師上示范課、研究課,通過說課評課、同課異構(gòu)、教學(xué)論壇、案例分析、專題講座等多種形式,扎實提高教學(xué)教研水平,通過創(chuàng)設(shè)各種機制,讓更多的中青年教師在校級以上教學(xué)競賽活動中曉有名氣。
4.正常教學(xué)研究,暢通“研訓(xùn)一體”通道。積極倡導(dǎo)“問題即課題、教學(xué)即教研,成長即成果”科研理念,把課程改革、課堂教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和心里品質(zhì)等研究作為重要內(nèi)容,結(jié)合校情、學(xué)情,努力做好已經(jīng)立項課題研究。圍繞“備課、課堂、作業(yè)、檢測、補差”五環(huán)節(jié),追求高效、有效的“務(wù)實”課堂,在教師中建立和完善“自主反思—同伴互助—專業(yè)引領(lǐng)”的校本教研模式。
5.扎實體衛(wèi)藝工作,提升師生幸福指數(shù)。上足、上好體育課,豐富大課間體育活動,使傳統(tǒng)項目與現(xiàn)代項目有機結(jié)合,保證學(xué)生每天課外活動時間,培養(yǎng)學(xué)生堅持鍛煉的好習(xí)慣。深入開展各種體育活動,進一步加強體質(zhì)健康標準測試項目的訓(xùn)練,增強學(xué)生體質(zhì),促進學(xué)生健康成長。召開校級運動會,廣播操比賽。
加強藝術(shù)教育,結(jié)合青少年興趣小組建設(shè),組織開展藝術(shù)興趣小組活動,豐富校園文化藝術(shù)周活動,培養(yǎng)學(xué)生多種能力和素養(yǎng),促進校園文化建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》。組織開展心理健康教育月活動,普及心理健康教育知識。堅持“健康第一”指導(dǎo)思想,利用廣播、黑板報等媒體做好常見病、流行性疾病的預(yù)防、控制、宣傳工作。上好健康教育和心理健康教育課,積極開展疾病預(yù)防、衛(wèi)生安全、禁毒禁煙等教育活動。本年度,重點宣傳《教育部關(guān)于在全國各級各類學(xué)校禁煙有關(guān)事項的通知》精神,完善禁煙措施,成為“無煙學(xué)校”。
(五)加強民主建設(shè),規(guī)范條塊管理,促進學(xué)校發(fā)展。
1.黨建工作。進一步加強學(xué)校黨支部建設(shè),開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,充分發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心、政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,提升黨支部工作效能。支委會要積極工作,規(guī)范黨員管理。健全三會一課,加強學(xué)習(xí),增強黨員的大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,提高黨員的作風(fēng)素質(zhì)、能力素質(zhì),發(fā)揮黨員在各項活動中的帶頭作用。評選優(yōu)秀黨員。
2.群團工作。加強工會、共青團和婦女等工作,嚴格按工會的“參與、維護、建設(shè)、教育”四大職能辦事,嚴格按照上級要求履行職責(zé),按時召開教代會,動員全體教職工積極參與學(xué)校民主管理,搞好校務(wù)公開。貫徹校長辦學(xué)思想,反映群眾愿望和利益,做好上下溝通,調(diào)動一切有利因素。工會活動要緊緊抓住教育教學(xué)這個中心,開展業(yè)務(wù)技能、演講、基本功特長、歌詠、體能健身、教學(xué)擂臺賽等有益文體活動,爭創(chuàng)模范教工之家。開展巾幗示范崗創(chuàng)建,關(guān)心女教師生活,適當照顧懷孕和生養(yǎng)同志。年內(nèi)進行團支部委員會選舉,發(fā)揮青年團員在教育教學(xué)工作中的突擊隊作用。
支持老同志活動,完善相關(guān)規(guī)章制度和設(shè)施設(shè)備,關(guān)心老同志的學(xué)習(xí)、工作、生活,搞好老教師節(jié)假日看望慰問工作,做好重陽節(jié)祝壽活動,使他們發(fā)揮余熱和感受到組織的關(guān)懷。發(fā)揮退休老同志余熱,做好關(guān)工委工作。
3.財務(wù)管理。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理,認真編制學(xué)校預(yù)算,有序采購,合理支出,保證教育教學(xué)。執(zhí)行上級有關(guān)部門的收費標準和收費審批制度,及時公開收費項目、標準和依據(jù)。堅持小商品三人同購制、大宗物品嚴格執(zhí)行政府采購政策和工程招投標政策,陽光操作,在保證質(zhì)量的情況下做到貨比三家,價廉物美。
4.校產(chǎn)管理。學(xué)校公共財產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)工作必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ)。建立健全財產(chǎn)登記制度,與相關(guān)責(zé)任人簽訂資產(chǎn)管理目標責(zé)任書,總務(wù)處要將學(xué)校所有的財產(chǎn)分類別核對,完備臺帳,做到物物有賬,賬物相符。建立公共財物借、還登記制度。落實定期報廢制度。
5.后勤管理。樹立“服務(wù)育人”理念,后勤管理人員要本著為師生搞好服務(wù)的原則,健全后勤管理制度,積極有效地加強校園衛(wèi)生、校舍安全等方面的管理,努力營造安全、和諧、舒適的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境;加強食堂工作的管理,精細、規(guī)范操作食堂工作的每一個流程,切實把好進貨關(guān)、質(zhì)量關(guān)、衛(wèi)生關(guān),確保師生能吃到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全的午餐。加強對食堂從業(yè)人員的工作考核,進一步提高食堂從業(yè)人員的責(zé)任心、事業(yè)心。做好綠化工作,打造生態(tài)校園。
6.教育裝備。及時添置必需的教學(xué)設(shè)備設(shè)施,改善教師教學(xué)辦公條件,優(yōu)化教師辦公環(huán)境,努力實現(xiàn)無紙化辦公。加強教育裝備專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),推薦教育裝備管理使用績效評價工作,完善教育裝備管理長效機制。
7.校園安全。全校上下要牢固樹立安全重于泰山思想,增強政治意識,責(zé)任意識。堅持“誰主管,誰負責(zé)”和“一崗雙責(zé)”原則,加強安全教育,完善各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。實行逐級負責(zé)制,由下而上,由內(nèi)而外,抓責(zé)任、抓源頭、抓落實。實施安全工作雙周警示制,融通報、曝光、表揚于一體,暢通安全信息渠道,做到安全工作“你管、我管、大家管”,限度地降低損失和規(guī)避險情,確保師生安全,確保安全安寧無事故,在全校師生無違法零犯罪。
8.節(jié)約節(jié)能。落實市教育局“為民、務(wù)實、清廉”的要求,推進學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型校園建設(shè)。辦公經(jīng)費計劃使用,購置物品程序規(guī)范,力求價廉物美。依據(jù)教學(xué)實際需求,加強對水電、打印紙張、清掃工具和文化用品的有效管理,嚴格控制招待費、用車費和勞務(wù)用工,增強師生節(jié)約觀念,減少浪費現(xiàn)象。
新學(xué)年,新要求,新姿態(tài),新希望!藍圖已經(jīng)繪就,戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響!全體同志一定要認清形勢,瞄準目標,以更準的定位、更高的要求、更實的措施,緊抓機遇,自加壓力,發(fā)揚中學(xué)中學(xué)昂揚進取、敢為人先、勇創(chuàng)一流的敬業(yè)精神和特別能吃苦、特別能合作、特別能奉獻的工作作風(fēng),精心打造設(shè)施一流的現(xiàn)代校園,美麗別致的快樂學(xué)園,師生成長的幸福家園,努力實現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的新跨越!
年度工作計劃制度 工作計劃及篇十四
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強理賠隊伍建設(shè),嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準確報價,熱情服務(wù),合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇十五
為了貫徹落實"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,強化安全生產(chǎn)目標管理。結(jié)合工廠實際,特制定-xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對-xx年安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針"安全第一,預(yù)防為主。"為原則,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立"安全第一"的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把"安全第一"的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到"第一"的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行"誰主管,誰負責(zé)"和"管生產(chǎn)必須管安全"的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出-xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照"三定四不推"原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作,要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
生產(chǎn)部門工作計劃范文二:生產(chǎn)部門工作計劃
xx年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對以目標為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;
3)、負責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品
成本是第一負責(zé)人;
4)、溝通,主要工作有:負責(zé)收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負責(zé)制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負責(zé)各種管理考核制度的落實,負責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
3、20xx年工作措施及方法:
1)、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失;
2)、做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說過一句話"態(tài)度決定一切"是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;
3)、成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責(zé)整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過20xx年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機制,需建立并實施;
e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
f、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
g、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
4)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;
"安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹"安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。 a.要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;
b.定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓(xùn),使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
c.將各項安全責(zé)任落實到個人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實處;
成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇十六
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設(shè)為首點,以加強人力資源的建設(shè)為發(fā)展動脈,切實實行崗位負責(zé)制,實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4s店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展狀況和今后趨勢,各項年度工作指標暫定如下:
第一部分:建設(shè)完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機構(gòu)示意圖》,《6s定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團對建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費用標準》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責(zé)任制目標書》,《機制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》。
3、公司財務(wù)制度:《財務(wù)制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務(wù)檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,《財務(wù)控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科用,未來5年不再做大的調(diào)整,公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪資待遇。
實施目標注意事項:
改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,要對個人進行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,促進企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場競爭形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇十七
工作計劃四大要素:
(1)工作內(nèi)容(做什么:what)
(2)工作方法(怎么做:how)
(3)工作分工(誰來做:who)
(4)工作進度(什么做完:when)
時光荏苒,20某年很快就要過去了,新的一年即將到來。
承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,讓我在財務(wù)管理崗位上擔(dān)任如此重要的職務(wù)。財務(wù)部是公司的核心部門,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查,掌握稅收政策及合理應(yīng)用。我到公司不到一個月的時間,通過與各相關(guān)部門的溝通了解,同時在熟悉業(yè)務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)了財務(wù)方面存在著的很多漏洞與不足之處,公司財務(wù)、倉庫部門基本上處于混亂無序的癱瘓狀態(tài),如此重要的部門體現(xiàn)不到反映監(jiān)督控制核審的作用。
現(xiàn)針對財務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及今后工作的打算簡述如下:
一.存在的問題
1、財務(wù)總帳:
財務(wù)帳薄設(shè)立不健全,無固定資產(chǎn)臺帳,無總帳,無明細帳,無往來帳,無材料帳,財務(wù)提供不出任何真實有效的數(shù)據(jù),財務(wù)部門形同虛設(shè)。
2、成本費用方面:
財務(wù)部不能正確的核算成本,諸多原因,造成材料成本的核算僅僅反映到5月份,大量出入庫單堆積,倉庫形成了失控狀態(tài),財務(wù)沒有起到監(jiān)督與控制作用,更不能反映出真實的成本.各種費用反映都不真實,沒有具體反映到各車間部門上。
3、倉庫方面:
倉庫入庫出庫退庫手續(xù)不明確,責(zé)任不到位,出入庫單有漏記重記現(xiàn)象發(fā)生.材料擺放不整齊,分類不明確,無條理性,沒懸掛物料卡,無標示牌。
4、財務(wù)檔案方面:
各有關(guān)部門的銷售合同、采購合同、租賃合同等,沒有傳遞到財務(wù)上,造成很多工作脫節(jié),財務(wù)工作處于被動狀態(tài),財務(wù)起不到監(jiān)督與核審作用,沒有做到事前控制。
二.工作計劃
1、費用成本方面的管理
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用.建立材料領(lǐng)用制度,根據(jù)成本核算需求,嚴格劃分定額、開發(fā)、售后、維修調(diào)試等用料.細劃成本費用的管理,分門別類的各部門車間的費用項目,真實反映生產(chǎn)成本、銷售成本和管理成本.為以后各部門各車間的績效管理提供參考依據(jù)。
2、會計基礎(chǔ)工作
認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇十八
本學(xué)年度衛(wèi)生工作,將緊密配合學(xué)校工作規(guī)劃,進一步抓好環(huán)境衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生,培養(yǎng)師生良好的個人生活衛(wèi)生和心理衛(wèi)生習(xí)慣,使我校衛(wèi)生工作符合省級高等專科學(xué)校的要求。
1.建立健全各項衛(wèi)生制度,使衛(wèi)生工作有章可循,檢查有據(jù)可查,校愛衛(wèi)會成員加強檢查、督促。把各班、各部門創(chuàng)建衛(wèi)生工作成績,及時公布,列入先進評比條件,做到衛(wèi)生工作常抓、常新,不斷提高文明衛(wèi)生管理水平。
2.抓好環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生包干區(qū)每學(xué)期都作一次調(diào)整。具體調(diào)整情況另行擬稿發(fā)給班主任,部門包干區(qū)負責(zé)人,及各班生活委員。在校學(xué)生要認真打掃各自所在班級的教室和包干區(qū),堅持每日晨掃,周末大掃除。本學(xué)年度還計劃結(jié)合市創(chuàng)建活動,及愛國衛(wèi)生月活動,及時組織衛(wèi)生突擊打掃,清除衛(wèi)生死角。各班學(xué)生要定時清洗所在班級和包干區(qū)的門窗,擦凈玻璃。
3.逐步添置、增設(shè)衛(wèi)生設(shè)備。醫(yī)務(wù)室的設(shè)備、器械要逐步達到國家教委頒布的中學(xué)衛(wèi)生室器械與設(shè)備的ⅲ檔配備標準,發(fā)揮醫(yī)務(wù)室作用,更好的為師生服務(wù),保證學(xué)生能喝到熱開水,確保腸道傳染病不在我校流行。
4.教育學(xué)生認真做好眼保健操,愛衛(wèi)會有專人檢查各班眼保健操情況,每天每班檢查一次,并作好檢查記錄。本學(xué)期將對在校師生進行一次視力檢查,(時間定于xx年10月),綜合分析在校師生視力變化的原因,在寄宿生中抓好頭虱和疥疤的防治,要求各班主任、生活委員及時將本班患有傳染病、流行病的學(xué)生上報醫(yī)務(wù)室,患病學(xué)生須及時隔離,醫(yī)務(wù)室衛(wèi)生人員要及時對所在班級消毒,并將疫情上報防疫站,及時統(tǒng)計填寫上報各種衛(wèi)生資料。
5.定時進行健康教育,每學(xué)期開始就要計劃安排好健教課,學(xué)生應(yīng)有健康教育課本,任課老師要有備課筆記和教案,每學(xué)期結(jié)束時對學(xué)生進行一次健康教育考核。
6.認真抓好教學(xué)衛(wèi)生,做到教學(xué)環(huán)境不但清潔整齊,還要做到規(guī)范化、科學(xué)化。教室采光標準不低于1:4-1:6,課桌照明在50-100勒克斯之間(>4張日光燈)黑板與前排課桌桌緣相距應(yīng)大于2米。
7.加強衛(wèi)生宣傳,普及衛(wèi)生知識,利用廣播、黑板、宣傳櫥窗,大力開展健康教育宣傳。落實四個宣傳櫥窗,定期出衛(wèi)生專欄,提高師生的衛(wèi)生意識。
8.抓好食堂衛(wèi)生,飲食衛(wèi)生,校愛衛(wèi)會成員要經(jīng)常檢查食堂衛(wèi)生,食堂工作人員須持有當年健康教育合格證,方能上崗工作。"大病"患者立即調(diào)離,每日采購新鮮食品,保證供應(yīng)師生熱飯熱菜,變質(zhì)、變味食品嚴禁購買、銷售。
9.抓好滅鼠滅蠅工作,毒鼠廊要及時整理疏通,損壞的要修復(fù)。每兩個月投入鼠藥一次,投放鼠藥要有記錄,確保安全,發(fā)現(xiàn)死鼠要深埋。保證滅鼠措施,滅鼠率達到市愛衛(wèi)會要求。要消滅蚊蠅滋生地,定時在廁所施放滅蠅藥,及時投放滅蟑藥,疏通下水道,臟水不得亂倒,定期在食堂、宿舍等公共環(huán)境噴灑滅蠅藥,杜絕出現(xiàn)蚊蠅飛舞的現(xiàn)象。
10.加強的后勤衛(wèi)生保潔人員有督促管理,做到分工明確,管理到位,責(zé)任到人,保證學(xué)校衛(wèi)生面貌時時保持整潔美觀。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇十九
第一節(jié):平面設(shè)計的正名與分類
設(shè)計一詞來源于英文"design",包括很廣的設(shè)計范圍和門類建筑:工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、平面設(shè)計等等,而平面設(shè)計現(xiàn)在的名稱在平常的表述中卻很為難,因為現(xiàn)在學(xué)科之間的交*更廣更深,傳統(tǒng)的定義,例如現(xiàn)行的叫法“平面設(shè)計(graphisdesign)視覺傳達設(shè)計、裝潢設(shè)計……,這也許與平面設(shè)計的特點有很大的關(guān)系,因為設(shè)計無所不在、平面設(shè)計無所不在,從范圍來講用來印刷的都和平面設(shè)計有關(guān),從功能來講“對視覺通過人自身進行調(diào)節(jié)達到某種程度的行為”,稱之為視覺傳達,即用視覺語言進行傳遞信息和表達觀點,而裝潢設(shè)計或裝潢藝術(shù)設(shè)計則被公認為極不準確的名稱,帶有片面性。
現(xiàn)在,在了解了對平面設(shè)計范圍和內(nèi)涵的情況下,我們再來看看平面設(shè)計的分類,如形象系統(tǒng)設(shè)計、字體設(shè)計、書籍裝幀設(shè)計、行錄設(shè)計、包裝設(shè)計、海報/招貼設(shè)計……可以這樣說有多少種需要就有多少種設(shè)計。
另外,商業(yè)設(shè)計與藝術(shù)設(shè)計很顯然是存在的。
第二節(jié):平面設(shè)計的概念
設(shè)計是有目的的策劃,是這些策劃將要采取的形式之一,在平面設(shè)計中你需要用視覺元素來傳播你的設(shè)想和計劃,用文字和圖形把信息傳達給受眾,讓人們通過這些視覺元素了解你的設(shè)想和計劃,這才是我們設(shè)計的定義。一個視覺作品的生存底線,應(yīng)該看他是否具有感動他人的能量,是否順利地傳遞出背后的信息,事實上她更象人際關(guān)系學(xué),依*魅力來征服對象,你的設(shè)計有抓住人心的魅力嗎?是一見鐘情式的還是水到渠成式的,你需要象一個溫文爾雅的紳士還是一個不修邊幅的叛逆之子,或是治學(xué)嚴謹?shù)膶W(xué)者。事實上平面設(shè)計者所擔(dān)任的是多重角色,你需要知己知彼,你需要調(diào)查對象,你應(yīng)成為對象中的一員,卻又不是投其所好,夸夸其談,你的設(shè)計代表著客戶的產(chǎn)品,客戶需要你的感情去打動他人,你事實上是“出賣”感情的人,平面設(shè)計是一種與特定目的有著密切聯(lián)系的藝術(shù)。
第三節(jié):平面設(shè)計的特征
設(shè)計是科技與藝術(shù)的結(jié)合,是商業(yè)社會的產(chǎn)物,在商業(yè)社會中需要藝術(shù)設(shè)計與創(chuàng)作理想的平衡,需要客觀與克制,需要借作者之口替委托人說話。
設(shè)計與美術(shù)不同,因為設(shè)計即要符合審美性又要具有實用性、替人設(shè)想、以人為本,設(shè)計是一種需要而不僅僅是裝飾、裝潢。
設(shè)計沒有完成的概念,設(shè)計需要精益求精,不斷的完善,需要挑戰(zhàn)自我,向自己宣戰(zhàn)。設(shè)計的關(guān)鍵之處在于發(fā)現(xiàn),只有不斷通過深入的感受和體驗才能做到,打動別人對與設(shè)計師來說是一種挑戰(zhàn)。設(shè)計要讓人感動,足夠的細節(jié)本身就能感動人,圖形創(chuàng)意本身能打動人,色彩品位能打動人,材料質(zhì)地能打動人、……把設(shè)計的多種元素進行有機藝術(shù)化組合。還有,設(shè)計師更應(yīng)該明白嚴謹?shù)膽B(tài)度自身更能引起人們心靈的振動。
第二章:平面設(shè)計之路
設(shè)計的學(xué)習(xí)可能有很多不同的路,因為這是有設(shè)計的多元化知識結(jié)構(gòu)決定的,不管你以前是做什么的,不管你曾經(jīng)如何如何,在進入設(shè)計領(lǐng)域之后,你以前的閱歷都將影響你,你都將面臨挑戰(zhàn)與被淘汰的可能,正如,想要造就偉大永遠不可能是依靠人們的主觀愿望所能達到的一樣……
第一節(jié):你確認你要進入這一領(lǐng)域嗎?--設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu)
設(shè)計多元化的知識結(jié)構(gòu)必將要求設(shè)計人員具有多元化的知識及信息獲取方式。
第一步:從點、線、面的認識開始,學(xué)習(xí)掌握平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、立體構(gòu)成、透視學(xué)等基礎(chǔ);我們需要具備客觀的視覺經(jīng)驗,建立理性思維基礎(chǔ),掌握視覺的生理學(xué)規(guī)律,了解設(shè)計元素這一概念。
第二步:你會畫草圖嗎?1998澳大利亞工業(yè)設(shè)計顧問委員會調(diào)查結(jié)果,設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的10項技能第一位就是:“應(yīng)有優(yōu)秀的草圖和徒手作畫的能力,作為設(shè)計著應(yīng)具備快而不拘謹?shù)囊曈X圖形表達能力,繪畫藝術(shù)是設(shè)計的源泉,設(shè)計草圖是思想的紙面形式,我們有理由相信,繪畫是平面設(shè)計的基礎(chǔ),平面設(shè)計的設(shè)計的基礎(chǔ)!”
年度工作計劃制度 工作計劃及篇二十
新的一年我們自來水公司又有了新的工作計劃,每一年的工作計劃我們都順利的完成了,這是我們?nèi)w員工的不懈努力換來的成果,是值得表揚的,所以我們在新一年的工作計劃也一定要順利的完成。我們自來水公司的任務(wù)就不需要多做陳述了,一句話,我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康!這是時刻要求我們做好工作的最大前提!
20xx年是公司深入貫徹落實黨的>精神,團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關(guān)鍵年,同時也是自來水公司深化改革,力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新突破的攻艱年,為全面完成公司年度的經(jīng)營指標,發(fā)揮工會組織應(yīng)有作用,制定20xx年工作計劃如下:
一、以促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定為目的,認真履行好工會組織的基本職責(zé)建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,是工會組織踐行'>三個代表'重要思想的具體體現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)改革、改組、改制的具體實際,積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,重大改革方案、勞動、工資、社會>保險等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定,積極提出工會的建議和主張,認真做好職工的思想工作,及時與行政搞好溝通,加大勞動爭議調(diào)節(jié)力度,維護好職工的利益。 二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),完善勞動保護安全檢查制度,加強安全宣傳教育,開展好'安康杯'系列活動,要積極配合行政搞好>安全生產(chǎn)檢查,督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件,保證職工身心健康,為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。
二、深入開展建功立業(yè)競賽,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想,以市場為導(dǎo)向,以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點,積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。
1、強化競爭機制,卓有成效的開展競賽活動。
今年,公司工作根據(jù)公司年度的總體目標,結(jié)合公司的實際,選準切入點,強化競賽機制,圍繞'提高水質(zhì),節(jié)能降耗,安全生產(chǎn)等方面,動員和組織職工開展''勞動競賽,合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新'等建功立業(yè)競賽活動,力爭做到全員參加,常抓不懈,使競賽活動上層次,上水平,真正收到實際的效果。
2、強化學(xué)習(xí)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。20xx年自來水公司工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程,充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢,有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),引導(dǎo)職工不斷增強歷史使命感,主人翁現(xiàn)任感,時代緊追感,牢固樹立'科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力'的觀念,不斷提高市場競爭意識,產(chǎn)品質(zhì)量意識,誠實守信意識和終身學(xué)習(xí)意識,自覺地學(xué)習(xí)新知識,鉆研新技術(shù),努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇二十一
在緊張而有序的完美開展完上個學(xué)期的工作后,這個學(xué)期我們也不能松懈,我們得繼續(xù)保持上個學(xué)期飽滿的精神狀態(tài),我認為團支部的主要責(zé)任是讓班級同學(xué)緊緊的團結(jié)在一起成為了一個無堅不摧的集體,在這個集體中不僅努力的學(xué)習(xí),而且積極參加各項文體活動,還要更好的來配合團總支的工作,能讓同學(xué)們在學(xué)習(xí)中成長,在此我制定出了這學(xué)期xx班團支部的工作計劃:
一、完善自身建設(shè),常規(guī)工作有序進行
1、團支部定期召開班子例會,會議有記錄,認真、規(guī)范地填寫好團支部班級小檔案。
2、團支部檔案的管理力求清楚、明了,團總支下發(fā)的各種文件,支部計劃、總結(jié),各項活動的計劃、方案等都做到一一歸檔。
3、認真做好每年度的團費、團報、團刊的收繳、征訂工作。
二、積極開展班級活動,豐富課余時間:
1、積極籌備每月校團委所制定的主題團組織生活,不斷創(chuàng)新通過不同方式使同學(xué)們不僅能提升思想認識又能加強團隊協(xié)作精神。
2、多舉行文藝、體育方面的班級活動,豐富同學(xué)們的課余生活,不僅能使同學(xué)們較充分地利用課余時間,減少虛度光陰的情況,還能促進同學(xué)之間的友情,增強班級的凝聚力。
3、收集意見,根據(jù)大多數(shù)人的意見對具體活動地點、方案以及備用方案進行詳細的制定。
4、積極組織同學(xué)參加學(xué)校及各院系舉行的各類文體活動,并對參加者給與一定獎勵。
三、在以后的工作中我們要努力讓團支部的工作更加順利,能夠在今年的工作中更上一層。
四、具體方案
1、加強班委團支部的建設(shè),增強其工作能力與效力
2、班委團支部成員同時也是班級成員,對班級事務(wù)的處理也具有一定的局限性,故需要不斷的學(xué)習(xí),來增強其業(yè)務(wù)水平,更好的、高效的為同學(xué)服務(wù)
3、要有一個完善的班級制度,也讓班級成員知道,班委團支部處理事情對事不對人。
4、每月組織一次班級集體活動,增強班級凝聚力
5、在組織活動時應(yīng)充分考慮班級成員的經(jīng)濟接受能力,力爭每位班級成員都能參與,并注意出行的安全。
6、開展各種文體活動,增強班級內(nèi)部的協(xié)助精神
五、總結(jié)
希望同學(xué)們能夠在此方案的帶領(lǐng)下,這學(xué)期更加完美的去做好團支部工作:讓我們xx班團支部工作更上一層樓,創(chuàng)造出一個完美的班級!
年度工作計劃制度 工作計劃及篇二十二
今年更是第二季度的營銷狀況相比去年同期沒有業(yè)績上的提升,甚至在個別區(qū)域出現(xiàn)了業(yè)績上的下滑,在公司分析以后,發(fā)現(xiàn)絕大部分原因是受到金融危機影響,居民的購買力沒有得到上漲,所以告訴第二季度的營銷狀況沒有得到預(yù)期的效果。
雖然我們的第二季度營銷狀況不是很好,但是馬上迎來的第三季度將是我們業(yè)績上漲的最佳時期,這是我們在分析了市場的銷售效果后做出的決定。特此制定第三季度的工作計劃,希望能夠?qū)崿F(xiàn)公司業(yè)績的大提升:
一、總體目標
1、在基礎(chǔ)材料方面進行適當升級。
2、重新整合品牌資源,適應(yīng)新的市場競爭態(tài)勢。
3、定位高端,打造與之相適應(yīng)的資源配置,提高核心競爭力。
二、競爭態(tài)勢
1、 上半年競爭烈度明顯減弱,金融危機產(chǎn)生兩極分化,受金融危機的影響,上半年與對手間的競烈度相對較小。各競爭對手均在想方設(shè)法應(yīng)對 疲軟的市場,開始顯現(xiàn)兩極分化跡象,以拜占庭,東易、好易居三家公司較為穩(wěn)定。策略得當、根基穩(wěn)固應(yīng)是根本原因。
拜占庭是同行業(yè)里面最強勁的對手。其競爭優(yōu)勢主要表現(xiàn)為:
品牌美譽較高,口碑較好;
定位高端,口號鮮明
材料使用有鮮明的賣點
工程一直保持高質(zhì)量
工地管理、包裝、售后一直能維持較好狀態(tài)
設(shè)計師善于將自身鮮明的賣點與對手比較
2、新的競爭對手
與往年不同的是,新業(yè)態(tài)的加入使經(jīng)受金融危機影響的上半年市場更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一條龍”的模式吸引了大批客戶的目光。其月產(chǎn)值均能在200萬—300萬之間。百安居的市場定位明顯較低,其主要目的是銷售材料,多屬中低檔裝修。但在初期的市場作為中,作為一種新的模式,對高端客戶也會有一定的影響。
三、營銷策略
1、新材料的引進和適度推廣,新材料更多是一種放心和信心的保證。對基礎(chǔ)板材適當升級,提供給客戶更多選擇,并進行適度的推廣,形成差異化賣點。
2、架構(gòu)新的品牌梯隊,形成以a6工作室為標志的高端設(shè)計實力。成立a6工作室,以適合青島的模式進行運作,以a6作為著力點,通過對a6的市場推廣,提高品牌含金量,打造高端設(shè)計實力的象征。
四、市場分析
金融危機將得到有效控制,下半年市場將有所回暖,但總體市場空間并未達到理想狀況。房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過一年的調(diào)整期,一批新盤在下半年開始動工,但對今年的裝飾市場影響不大。盡管如此,大波次的集中簽單行為并非不可期待,因金融危機而暫緩裝修的業(yè)主將積累至8月份左右而能形成相對集中的簽單高峰,并有可能提前來臨。
五、分階段計劃
1、9月為傳統(tǒng)旺季,適度進行系列促銷活動,整體活動以“東易家裝節(jié)”貫穿。主要活動有:優(yōu)秀作品巡回展,設(shè)計咨詢,戶型發(fā)布,家裝講座,樣板間活動等。家裝節(jié)期間推出新材料工地參觀、展示,a6高級設(shè)計師咨詢等活動形式,同時推出適當?shù)膬?yōu)惠項目。
2、7月份扎實做好客戶資源儲備工作,利用看房活動、小區(qū)咨詢等方式增加咨詢量。著手新材料的引進和試用,做好相關(guān)培訓(xùn)工作。進行a6模式探討,架構(gòu)定型。7月營銷主題為:夏日精品家裝游,我到工地看一看,主要推廣手段為:
推出精彩工地系列軟文
在6月戶型設(shè)計發(fā)布的基礎(chǔ)上,將熱點小區(qū)完工樣板間進行推介。
仍采用軟文+新聞的形式,新聞主要從品牌建設(shè)的角度進行采編。
工地參觀活動,大量使用價格低廉的欄花廣告,發(fā)布看工地活動。
各大報紙均推出數(shù)目不等的欄花廣告,品牌和一句話活動信息。
在都市報家居版推出小版塊工地查詢列表:“東易精彩工地搜索引擎”,預(yù)約選擇小區(qū)工地參觀。
3、8月份做好迎接小旺季的準備,主要是針對上半年因非典暫緩裝修的客戶。
啟動a6推廣,并進行新材料的相應(yīng)推廣。
結(jié)合a6,注重品牌形象的推廣,為旺季儲備品牌張力
8月中旬后舉行一些促銷活動,以設(shè)計咨詢?yōu)橹鳌?垂さ鼗顒诱粘Ee行。
主要推廣手段為:
軟新聞,對a6、新材料的適當炒做。軟文精品樣板間推介。
結(jié)合a6的品牌形象廣告,促銷活動信息。
金融危機雖然對我們公司影響很大,但是我們應(yīng)該認識到,金融危機雖然把我們公司逼到了絕境,但是只要我們把握好自己,我們?nèi)w公司員工只要努力,那么我們的公司就一定會迎來一個新的高潮發(fā)展期。金融危機是挑戰(zhàn),也是機遇,就看我們是怎么看待的了。只要我們認真努力的工作,那么我們就會迎來一個新的爆發(fā)。
不過我們現(xiàn)在時破釜沉舟的戰(zhàn)略,只有置之死地而后生,我們才會迎來新的爆發(fā),我想我們會憑借我們的危機感戰(zhàn)勝一切。因為我們沒有退路了,如果我們的計劃失敗,那么我們公司就會十分的被動,所以我們大家一定要全體努力,共同戰(zhàn)勝困難,迎來公司的美好明天!
來到公司已經(jīng)半年了,在這里半年里,我只是對公司的工作有了很大致的了解,不能說是對公司的業(yè)務(wù)做到十分熟悉,也是對公司的業(yè)務(wù)能夠做到基本了解。不過在獨自一人出去做業(yè)務(wù)的時候還是有些困難,需要同事的幫助。我想假以時日,我也可以獨擋門面,獨自出去跑業(yè)務(wù)了。
過去的半年工資,我做的還是不錯的,我能夠很快的適應(yīng)公司的節(jié)奏,融入大家的集體也很快,所以我對公司沒有任何的陌生感,感覺很好。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇二十三
z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運營,自負盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。
為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進"一站式"全新的服務(wù)理念。
三﹑激活管理機制
1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責(zé),主管直接向經(jīng)理負責(zé),同時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》。
2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".
4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.
2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。
3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.
4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。
5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。
6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。
8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓(xùn):
1.新入職培訓(xùn)
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務(wù)知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。
2.在職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)
4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、 提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。
2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、設(shè)備設(shè)施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責(zé)任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務(wù)標準,增加有償服務(wù)項目。
年度工作計劃制度 工作計劃及篇二十四
1、進一步鞏固會計核算改革工作
搞好會計核算是做好學(xué)校財務(wù)工作的基礎(chǔ),因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范會計基礎(chǔ)工作,提高會計核算的水平。
2、完善財務(wù)制度建設(shè)
我們將在20xx年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進一步制定和完善一些校內(nèi)財務(wù)規(guī)章制度,諸如:《清華大學(xué)非貿(mào)易非經(jīng)營性外匯財務(wù)管理辦法》、《清華大學(xué)二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。
3、進一步加強財務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)
我們將進一步開發(fā)財務(wù)專網(wǎng)在財務(wù)管理和會計核算中的作用;進一步加強財務(wù)處網(wǎng)頁建設(shè),做好財務(wù)信息的日常發(fā)布工作,方便教師查詢,提高辦公效率;完善內(nèi)部報表制度,開發(fā)財務(wù)分析系統(tǒng),為決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、配合后勤部門做好社會化改革工作
從財務(wù)角度認真總結(jié)20xx年后勤改革的經(jīng)驗,修訂和完善后勤單位的經(jīng)濟管理辦法,使其在自我發(fā)展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設(shè)立后勤專管員了解后勤財務(wù)狀況,幫助主管校長進行后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食服務(wù)中心、接待服務(wù)中心等部門的管理辦法,配合后勤部門把后勤改革推向深入。
5、加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高會計人員的整體核算水平
20xx年將定期對會計核算和使用天財財務(wù)軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合20xx年的決算和總復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點科目進行講解。
6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應(yīng)用
20xx年將重點開發(fā)為各系財務(wù)負責(zé)人和系會計人員使用的財務(wù)報表分析系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務(wù)指標評價系統(tǒng)。
7、管好、用好各種專項經(jīng)費
做好211工程的驗收檢查及財務(wù)文件的歸檔以及財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)統(tǒng)計分析工作。掌握985經(jīng)費的使用計劃(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析和控制工作。
8、清理會計檔案庫,開發(fā)票據(jù)管理軟件
對所有的會計檔案進行整理、清查和分類,開發(fā)票據(jù)管理軟件,加強票據(jù)的管理和監(jiān)督。
9、完成助學(xué)金一級核算工作
在工資實現(xiàn)一級核算之后,完成助學(xué)金一級核算的動員、說服、組織、協(xié)調(diào)以及數(shù)據(jù)的采集、核算、崗位責(zé)任方面的工作,實現(xiàn)助學(xué)金的銀行.