月工作總結是一個反思的過程,可以幫助我們發現自己的優點和劣勢。下面,小編為大家推薦一些寫得較好的月工作總結范文,以供大家參考。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇一
行政人力資源部20xx年主要著力于構建面向全經營系統的人力資源管理體系。一方面通過沿用原有的條塊運作貼近各部門做好服務工作,滿足其人力資源日常需求;另一方面通過統一平臺及項目運作的方式以實現資源整合和成本節余同時有利于實現全經營系統人力資源管理工作的統一化和規范化。具體工作規劃思路如下:
1、統一平臺整合資源運作招聘。
2、建立多方位的人才儲備體系(含培訓項目計劃、發行儲備干部、社會人才儲備管理等)。
3、規范管理人員選拔和聘任機制。
4、理順個序列人員的職業發展通道,建立職業發展輔導支持機制。
5、建立延續性的管理人員和員工評價機制(檔案系統的支持)。
1、課程體系在原營銷類基礎上,加強行業、報業及媒體類、經濟形勢等課程,同時通過心態、企業愿景使命等課程的開設提高員工的歸屬感和責任感。
2、按經營學院模式運作培訓體系,課程追求精細化、專業化、系統化,逐步完善廣州、珠三角、深圳及發行中心的培訓體系。
3、整合各系統資源,逐步建立經營的知識管理體系(案例、教材、工作手冊等)及共享平臺。
4、推動三地、以及廣告、發行、采編的橫向交流,促進優秀經驗互動。
5、開展各類應時應節活動,弘揚公司積極文化;策劃各類人文關懷,加強員工對公司的向心力;編撰經營人內刊,搭建系統之間內部溝通平臺。
1、推行利潤導向的考核機制,實行薪酬考核聯動。
2、建立和完善全面薪酬體系(不局限于現金)和內部獎勵機制。
3、和企業文化聯動增加薪酬福利體系中人性化、人文化因素。
4、研究并嘗試建立中、長期激勵體系。
5、利用公司廣告資源建立為員工謀福利的團購和互換平臺(如互換各類員工需求的物資)。
1、制度、流程、管理規范的統一。
2、規避新勞動合同法出臺新員工手冊。
3、職務序列及職業資格認定的統一規范。
4、各項標準和管理模式的統一。
1、提高現有工作的信息化水平。
2、逐步建立統一的人力資源管理信息平臺(和公司同步或做出探索)。
1、各項服務工作貼近業務。
2、對業務部門和員工實行動態跟進。
1、協助推進全面預算。
2、合理控制編制和人力成本.
行政部日常工作總結(優質20篇)篇二
5、購置公司環境綠化植物,搖錢樹2顆。2棵(嚴謹的部門,盡量不要錯字)下周的工作安排有:
1、把三方協議交到地稅局并修改納稅銀行;
2、把現場招聘會的錢上繳;上繳的意思是交回公司財務李總還是交給招聘單位?
4、記錄客戶的跟單情況;
5、完善公司制度并給予監督。完善的是哪些方面,監督的方式是怎樣的,要闡述一下。
總結:對雷倩的整體工作還算滿意,但是要求雷倩注重細節,作為管理層,應該考慮事情周到,對下管理到位,對上匯報到位!雖有不足之處,但也算是認真負責,期待你更好的表現!我們一起完善和努力吧!
行政部日常工作總結(優質20篇)篇三
我在xx公司工作,這是我的選擇,在此我宣誓:從進入公司的第一天起,我就深深知道,我已經成為公司的一部分,我就是公司的經營者,我明白公司的成功就是我的成功,公司的失敗就是我的恥辱,我的人生要以公司為舞臺,我要認真負責地工作,我要加倍熱愛我的公司,我要時刻維護公司的利益,我要付出自己的每一份努力,與公司同呼吸,共命運!
回顧一年來行政辦的工作,在領導及同志們的指導和幫助下,圓滿地完成了領導交辦的各項任務,現將一年來的工作及學習情況總結如下:
始終把學習放在首要位置,堅持通過學習固本增素。積極參加政治理論學習,通過對構建社會主義和諧社會等相關理論的重點學習,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性;業務方面能虛心向身邊的同事請教,取長補短,并充分利用業余時間研學《財務與會計》、《財務管理與會計核算辦法》、《計算機會計學》等書籍,為做好財會核算工作打下了堅實基礎。
注意加強收支管理,對一切開支嚴格按財務制度辦理,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,達到了增收節支的目的。注重搞好年終決算,編制好各種會計報表,撰寫出詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。
本著厲行節約,保證工作需要的原則,在辦公室后勤物品采購工作中,始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇四
按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度。
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。經過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。
由于公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。
4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動。
20_年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20_年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,進取展開各項培訓。
為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放。
下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
為充分調動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考核制度。制度執行后,大大提高了員工的工作進取性。
1、公開公共透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。
20_年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節儉每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調。
4、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位。
行政人事部采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
1、加強溝通,抓好宣傳工作。
為了讓更多的人了解政文外灘物業公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20_年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監督執行力度。
根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進行。
20_年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20__年,行政人事部將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是經過完善績效評價體系,到達績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
4、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20_年行政人事部將根據實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇五
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在×××公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇六
20xx是我院發展的關鍵之年,醫院行政部門在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現將工作簡要總結如下:
收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復x件;到衛生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發到各相關科室。
包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議xxx余次,電話網絡通知及時、會議記錄詳細,認真執行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
報送出刊簡報xx期,工作通訊x期,及時將醫院的工作動態,職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片,對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發展情況,配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫院良好的社會形象。
及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作x次,根據評審要求對醫院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌xx余張(塊),目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質保量的完成。
雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發揚成績,克服不足,創新工作,為醫院發展做出更大的貢獻。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇七
20xx年馬上就要結束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的發展默默的付出著,當然也存在著困難和不足。
(一)、公司車輛的管理:嚴格按照公司的《車輛管理制度》進行管理,建立各車輛的行駛記錄、加油記錄并每月進行匯總,建立各車輛審車、維修、保養、保險的檔案。公示各部門的用車情況,使各部門負責人能很好的了解本部門的用車清況,從而能夠合理控制,節約使用,能夠更好的配置公司的資源。
(二)辦公用品的發放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領取記錄。各部門辦公設備的配置、保養和維修。保證各部門的通訊和網絡暢通。
(三)規章制度、規定、細則、流程等的修改和完善,以及有效的通知和傳播。近期已將公司新的規章制度制定出來,下一步就需要推廣和推動。
(四)公司各項會議的組織、策劃和召開。
(五)公司的物資采購,因公司沒有采購部所以除了工程上的采購外,其余各部門所需物品都是由行政部進行采購的。在采購過程中我們秉著“貨比三家”的原則,盡量采購物美價廉的商品,“會花錢就等于賺錢”行政部不是生產部門,不能給公司帶來實質性的“利潤”,但是我們仍然是能夠給公司“盈利的”。節約也是“盈利”。
(六)固定資產和物資臺賬的建立和管理。由于前期的物資登記太過混亂,而且物資的轉移、報廢、借出都不能很好的進行顯示和跟蹤。現已經將各部門的物資重新進行登記,下一步要認真做好物資的登記和保管工作,各部門之間的物資轉移和報廢要嚴格按相關制度執行。
(七)員工行為規范監督、使用資產保護、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(八)原陽物業工作。行政部是從10月份接管原陽項目的物業工作的,以前物業遺留的問題很多,業主對物業的意見相當大。需要整改的地方很多,因為缺乏專業的管理人才,所以物業的工作沒有突破性的改善。但現在對業主的服務和反映問題的解決速度和程度都有了很大的改善,和業主之間的矛盾也有所緩和。明年將進一步從服務水平上的提高來彰顯物業工作改善。
(九)公司的各種臨時性工作。
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續的問題。
1)自進入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不完善,各項記錄的不完善,沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。2)辦事風格的不同,也容易引發多方面的不適應。
2.負面影響延續的問題。
2)以前遺留的不良的工作作風,還有陰影。
3.公司的階段性發展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待,還不習慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
4.現行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發的問題。例如:工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。
(二)不足:
1.行政部現有人員契合崗位的需要尚有距離。特別是物業部門缺乏專業的管理人員。
2.團隊建設、內部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現在涉及的工作已經越出了單純一個部門的范圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上已經加強,但還需進一步加強。
2)行政部內部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3.責任心、責任感有待進一步加強。
1)行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2)部門內個別崗位尚存在熟悉工作、轉變角色等問題,加之年齡結構普遍偏低,責任意識的培養將是長期的工作。
4.服務意識與服務水平尚待提高。
1)目前部門個別崗位服務意識不足,主要還不是責任心的問題,而是對工作性質的理解有待提高的問題。
2)服務水平與服務技能有直接關系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的,現實的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發展壯大的過程中整體提升!
20xx年已經過去,在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻!
行政部日常工作總結(優質20篇)篇八
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx月的工作情景,做如下總結:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信**月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!
行政部日常工作總結(優質20篇)篇九
轉眼間2xxx年上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
四、人事管理工作。
上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和齊魯招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作。
辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面。
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上。
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作。
2xxx年分別參與了濟寧礦業集團、濟寧法院、產學研基地、汶上人民醫院等標書的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處。
在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇十
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫院的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對上級各項檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進了一步。
回顧20xx年,在醫院領導的正確領導下,我們的工作著重于醫院的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要工作總結。行政后勤工作大體上可分為以下幾個方面:
1、人事管理方面
1)根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地進行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。
2)規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,建立了完善的人員信息系統。
3)有步驟的完善培訓管理機制,有計劃的外派員工學習并安排內部中層以上的領導培訓員工,加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養,同時加強內部的培訓管理工作。
4)在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面,20xx年12月一個月內共辦理繼續教育人員72人,醫師變更人員4人,醫師首次注冊2人,護士變更5人,辦理護士延續注冊21人,辦理護師報名15人,為醫院醫護人員依法執業帶來便利,有效杜絕非法執業現象的出現。
2、行政工作方面
1)加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文,并有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息,讓醫務人員從根本上走出去,開闊了視野,學習了外界先進的理念與知識,為醫院實現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息,辦理好醫護人員變更注冊信息,嚴格管理證照保管工作。
2)和相關職能機關做好溝通工作,以使醫院對外工作更為通暢,做好上級領導接待工作。
3)對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
3、醫院管理運作方面
1)順應市場的發展,依照上級要求,制定相應的管理制度。完善本院現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯系,適時對各部門的工作進行協調。
2)逐步完善醫院監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3)加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的醫院新形象。
4)充分引導員工勇于承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
4、后勤保障方面
1)建立停車場收費系統,加強了停車場的管理,在收費上嚴格把關,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫院增加年收入約10萬元左右。
2)引進了“鮮活直飲水”:醫院往年一年用水費用約在4萬元以上,而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右,為醫院節約了資源,節省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環保需求。
3)對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續改革,完善后勤各項保障工作。在后勤人員管理上加強管理與培訓,增強服務意識,改善工作方式提高工作效率,保障醫院正常運轉。
4)用車管理上:20xx年完善用車制度,對商務用車程序進行了規范,并限制公務用車方式,提暢綠色出行,鼓勵公交出行,保障了正常用車程序;在救護車管理方面,更加加大了管理力度,司機24小時隨時隨地待命,保障了醫療用車需求。
作為行政后勤部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使醫院各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
1、完善醫院制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著醫院的不斷發展,搞好醫院管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的醫院管理制度便迫在眉節,為了進一步完善醫院制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前醫院各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各科領導及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各科室工作,協助處理各種突發事件。20xx年是醫院拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政后勤部工作的重心。
4、努力完成行政后勤各項工作以及領導下發的各項指令。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信大家會越做越強。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇十一
本部行政部在日常行政管理工作、行為督察工作、采購管理、宿舍管理和資產管理工作等方面做了一些具體工作,現總結如下:
一是加強行政部cmvp建設。資產cmvp、采購cmvp相繼出臺,使各項工作有據可依,有序開展。
二是加強員工行為管理。為提升度假區員工禮儀、行為、廉潔、辦公紀律剛性規范,大力開展禮儀督察工作。全年員工提報禮儀督察結果328條,進行了582分扣分處理。
三是實施采購集中管理。7月,管理公司實施度采購集中管理,自實施以來,共完成采購項目136項,完成采購金額18170342.44元。采購的計劃性、成本管控、供應商管理得以加強,采購過程更加規范。
四是加強資產管理工作,重點加強資產管理督查及日常管理,確保度假區資產的合理把控,做到有效管理,統籌利用。
五是加大后勤管理職能、提高服務意識。實施度假區宿舍統籌管理,頒布宿舍統籌管理辦法,加強宿舍安全檢查工作。食堂人員克服重重困難,不斷提高食堂飯菜質量,并為白樺、松谷提供統一配送餐服務。
另外,在辦公樓安全管控、檔案管理、用印管理等方面,嚴格把控,有序管理,做好“管家”角色。
(一)20xx年工作的創新點、亮點。
一是資產監管初見雛形,資產監管工作實現周期化、常態化;二是推動度假區宿舍統籌管理,整合度假區宿舍資源,各駐區單位統一簽署《宿舍統籌管理辦法》實現資源統籌,系統管理。
(二)工作中存在的不足。
一是工作系統性、計劃性的不足。目前行政部的工作普遍存在著事務性工作居多,疲于應付的局面。緩解這局面的首要就是增強工作的系統性及計劃性,做到工作的有據可依,有計劃可循,避免無計劃性的應付工作,注重工作的拓展性、延伸性。
二是行政工作管理職能發揮不足。行政部的工作仍然以“服務、溝通”為主,缺乏管理職能的發揮。作為本部行政部,在資產管控、采購管理、員工行為管控、檔案系統建設等方面都需要加大管理職能的主動發揮和把控。
(一)強化采購計劃管理,提高集中采購效率,降低采購成本;
(二)加強資產監管力度,充分發揮現有資產效能;
(三)全面梳理行政管理工作,強調計劃性和條理性的提高;
(四)推廣信息資產管理系統,加強檔案管理信息化進程。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇十二
20xx年歲末隨著“xx房地產開發有限公司”的正式注冊成立,從此開啟了jx鋼鐵集團進入房地板塊拓疆發展的序幕。20xx年x月x日公司以1.86億元人民幣在遷西縣拍下比鄰灤水灣公園的?207.9畝土地,由此,首個33萬平米住宅項目“jx-東湖灣”全面啟動。在集團公司的正確指引下,jx博遠公司領導班子組建了一支精干的管理團隊,其中綜合管理部作為一個重要職能部門,與津西博遠,與東湖灣項目,共同起步,一起面對,一同成長,經歷了關鍵而具有意義的一年。下面就綜合管理所做的各項工作在這里做一簡要回顧和總結:
中國古代就有“建制立業”的說法,沒有好的管理就沒有好的效益。任何公司運行中,無論大小都必須有游戲規則,沒有游戲規則就沒有正常的游戲運行。一個現代化的先進企業創立的第一步就是從建立機構、健全職責、完善制度開始。這本身就是現代化企業管理過程的必要步驟。綜合管理部認真體會管理層管理意圖,根據《公司法》和《公司章程》,參照同行業成熟的管理模式和經驗,首先建立了由綜合管理部、財務部、項目運營部、工程部五個主要部門組成的精簡而高效的機構,同時針對各部門主管制定了詳細的職責。經過反復商榷論證,陸續制定了涵蓋人力資源和生產經營的各項公司基本規章制度,主要包括:《機構設置與部門職責》、《薪酬方案及考核辦法》、《財務制度》、《合同管理制度》、《招投標管理辦法》、《物資采購管理辦法》、《工程現場簽證管理辦法》等主要文件。規則制定后,還要切實地執行,這又要求完善的管理活動,公司要求生存、求發展,無論是管理制度還是管理活力,都要嚴謹完備、精益求精。特別是在當今激烈的市場競爭中,企業要贏得競爭力,就必須具備科學有效的管理,高速度發展的社會,要求企業必須高效運轉,因此對于任何一家公司而言,首先一條是做到各部門之間權、責分明,不能相互重疊,更不能互相推諉,否則就會導致效率低下。現代公司的組織分工管理制度,是防止互相扯皮,提高工作效率的唯一正確手段,為此公司制定了切實可行的、全面的、相應的各項管理制度。隨著各項規章制度的出臺,公司很快進入有序而規范的運營,為打造規范化的現代房地產開發企業夯實了基礎。
津西博遠自成立以來,一直秉承集團管理層對公司精簡精干管理團隊的要求,綜合管理部做好總經理的參謀,很快協幫助管理層組建了一支以集團外派為核心的中層管理團隊,因為有這批曾經在津西行業相關部門鍛煉成長起來的中青年專業管理人員,所以很快打開了工作局面,其中綜合管理部和項目運營部主管均來自集團公司任職多年的中層干部,工程部和財務部的主管也是來自津西鋼鐵的技術骨干和中間力量,也是津西培養的中層后備干部。中層管理團隊的作為公司的“骨架”建立以后,陸續從集團內部以及面向社會吸收了一部分專業技術人才,從而構成了現在僅有18人房地產開發隊伍,事實上,這一團隊和行業內同規模公司、同規模項目相比相比,人員幾乎少了1/3。面對人才缺少、項目大、企業成長期短諸多困難,綜合管理部正在不斷摸索科學的人力資源管理模式,通過構建企業文化系統,統籌科學的薪酬管理,加強隊伍建設,從而完成公司既定管理目標。
綜合管理部根據總經理辦公會賦予部分監管職責,本著對企業負責,對公司管理層負責的態度,嚴格按照各項規章制度辦事,先后協助項目運營部和工程部對各項公司重大的生產經營合同組織了招投標,同時對招投標參與的設備物資廠家、設計單位、監理單位、施工單位的準入進行了嚴格把關,多次協同副總經理帶隊的各項考察活動。同時,綜合管理部根據總經理辦公會的安排負責督導各部門主要工作計劃落實完成情況,并負責及向管理層反饋,此項工作是對所有中層干部執行力的檢驗,通過堅持不懈的認真督導,有力的推進了公司各項管理事務的高效有序進行,為貫徹執行公司管理層管理目標奠定基礎。
根據公司管理層的適時調整,綜合管理部分管東湖灣項目的物業管理、廣告策劃、產品銷售工作,面對房地產開發中這幾項最為重要的其中幾項工作,面對全新的領域,本著積極應對挑戰,不斷學習,盡快上位的思路積極開展工作。
20xx年x月x日,由綜合管理部牽頭組織的“jx東湖灣開工奠基典禮”取得了圓滿成功。這次活動盡管在組織中遇到了應急調整方案的重大挑戰,但是綜合管理部協調各部門積極應對,最終得到了縣委縣政府和集團董事局主席的一致首肯,針對的國內三四線城市樓盤物業管理的難題,經過組織對周邊中小城市廣泛的調研和深入論證,最終確定了“前期顧問加后期完全委托管理”的模式,并經過長達6個月的艱苦談判,最終與國內一級物業管理集團企業、香港上市公司合生創展旗下全資子公司—廣東康景物業簽訂了合作協議,目前雙方合作進展順利。
對于“津西-東湖灣”樓盤廣告推廣方面,綜合管理部根據管理層的意圖,經過反復斟酌、比對,最終與北京一線專業房地產廣告公司—紅狐廣告取得戰略合作,而且極大限度降低了成本同時又不失高端設計理念,開創了“打包定制式”的'廣告策劃服務,一期總體費用僅為38萬元,而同等樓盤通常采用“月費制”服務,每月費用通常為8-10萬元。
對于樓盤銷售管理,公司一開始就與國內一流的顧問服務公司—北京置信進行了全方位的合作,公司委托北京置信公司全權代理銷售,但是對于銷售中心的建設、裝飾、運營,以及諸多的銷售道具準備工作,例如模型制作、樓書、影音等都需要綜合管理進行協調組織落實,同時還要參與制定適時可行的銷售方案,目前正在進行銷售的“蓄客”階段,為開盤全面做好準備工作。
綜合管理部基本職能之一是做好日常行政工作,盡管部門人員配置不齊,但是圓滿完成了全年繁雜的各項行政事務。雖然只有一臺車,但是通過司機加班加點工作,保障了整體運營的需要。綜合管理本著嚴格控制各項招待費的原則及時制定了《招待管理制度》,并嚴格落實。隨著售樓中心的運營,綜合管理部肩負起全部安防、保潔工作,及時配置4名保安和2名保潔人員,并做到高起點、嚴要求,塑造了良好的津西博遠形象。同時,綜合管理部還擔負起了大量檔案管理工作以及統計管理工作。
綜合管理部由一名部長助理牽頭負責的外圍關系協調工作也取得了很好的業績,為整個開發工程順利開展起到了保駕護航的作用,得到了公司管理層的充分認可。開工之初就遇到當地村民的阻礙和困擾,工程中的外排水造成了當地一處民宅部分受損,綜合管理部協同律師忍辱負重,巧妙周旋,顧全大局,最終保障了工程順利進行。
回顧20xx年工作,盡管做出了很大努力,但是由于新入房地產開發領域,缺乏專業知識和工作經驗,致使工作偶有疏漏,缺乏應有的效率。如面對省里突擊檢查過程中的臨時圍擋廣告效果不佳,造成不好的影響。由于專業知識欠缺,不能及時把控開發節奏,不能提出針對廣告、銷售的專業思路,只有被動跟隨顧問公司意見,因此,綜合管理部將結合實際不斷學習,提高管理者的的個人技能,從而提高整個部門的工作水平。
1、繼續加強制度建設,努力打造一流的現代化房地產開發企業。 2、加強人力資源管理,打造一支技術過硬、精簡精干,忠誠高效管理團隊。 3、繼續履行監管、督導職能,全面落實管理層管理決定。 4、精心謀劃、認真組織,全面完成產品營銷、物業管理、廣告推介管理目標。 5、努力協調好外圍社會關系,全力保障項目開發順利進行。 6、全心服務,縝密周到,努力做好日常行政工作。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇十三
20xx年即將過去,新的一年即將到來。我于20xx年10月30日進入公司,主管行政部工作,前期基本處于熟悉、磨合階段。在公司領導的指導、各部門的配合以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,逐步完善自己的本職工作。雖然沒有什么成績,但也經歷了一些考驗和歷練,積累了一些經驗。
20xx年工作總結:
1、日常事務工作:
行政工作,千頭萬緒,基本延伸至公司各個事項,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,行政部通過完善部門內部制度、重申公司相關制度及各崗位工作流程,來強化員工主動工作意識,提高工作效率,確保工作質量,力求和諧、周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
(1)圍繞公司制度及工作流程,已下發執行“行政部轄區衛生管理制度(補充條款)”,對各崗位工作要求進行強調,并實時檢查工作情況。
(2)按公司績效考核模板,新建了行政部各崗位績效考核指標,將在12月份的績效考核中,開始實行。以逐級考核的方式,進行評分。以考核結果指引員工用積極正確的態度、方式工作。
2、后勤輔助管理:
(1)生產設備設施做到及時、完好處理。鍋爐供暖隨氣溫變化進行供暖時長調整,同時保證生產用氣。
(2)對生產加班時,食堂、寢室同步有序安排,保證加班人員的食宿需要。
(3)做好了辦公用品領用登記與保管工作,對各部門的辦公用品的使用狀況進行了嚴格審查,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地消耗辦公用品。
(4)加強食堂管理,嚴格按照公司制度及相關法律法規執行,保證讓員工用上健康、衛生、營養的食品。同時,從計量驗收、入庫、出庫、統計流程建賬完善。操作人員逐步掌握用餐人數和食材消耗比,最大限度避免食物浪費。
(5)積極做好夜間值班調配工作,強化門衛安全值班意識,安排值守人員做好各項事務記錄,保證了公司財產、人員安全。
(6)按照衛生標準隨時抽查公司環境衛生,并及時告知保潔、保安整改,保證了公司環境的基本良好。
1、行政部工作事無巨細,臨時工作也占有一定比重,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力有限、管理不到位,未能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于保安崗位處于隨時待命,補充、協助本部門及各部門的工作,在人員配備上捉襟見肘,一定程度的影響了保安負責的院區環境衛生、安全巡視工作。可否增加一位長白班保安,請公司領導批示。
3、對于行政部近期出現的不和諧事件,其根本原因是:管理力度、抓制度落實不夠,內部協調不完善。由于公司事物繁雜,有些檢查不到位,存在一些重制度建設,輕制度落實現象。解決想法:嚴格執行公司制度,加大管理力度。強化各崗位員工間團結、互助意識,統一思想,提高責任心和主觀能動性。
4、與各部門之間的協調存在一些問題。主要改變想法:傾聽部門與員工意見和建議,做好部門的支持與配合工作,提出合理化建議,主動溝通,嚴格監督公司制度在各部門落實的情況。
在公司領導的指導和各部門大力協助下,行政部基本完成了部門職能工作,各崗位員工也基本盡職盡責。雖然存在著許多不足,我們有自信通過自身素養的提升、管理能力及方式方法的提升,這些不足都會隨著20xx年的到來,得到進一步改善。
1、日常辦公事務及內部管理:做好日常事務的計劃安排,及時組織實施、重點檢查工作進度和最終質量。加強內部管理,強化并適當調整績效考核指標的管理功能。
2、后勤保障工作:嚴格控制各項成本,強化安全管理。繼續做好辦公用品、設備維修、鍋爐、食堂、宿舍、保潔、保安等后勤方面的工作。針對目前垃圾區亂擺亂放、衛生環境較差的問題,擬在20xx年春季時進行清理,并劃分區域,指定位置放置指定廢棄物品,及時清運。對生產設備設施所用的易耗材料,可在生產旺季到來前,進行合理的儲備,以便應對突發故障。
3、團隊建設:以制度、崗位職責、工作流程為中心,通過培訓、溝通,建立順暢的內部交流體系,提高員工的各項素質,將精力完全投入到工作中。
4、溝通工作:做好公司內部的溝通協調工作,及時將領導安排下達給部門與員工;及時將部門與員工的需要上報給領導,協調好公司內部關系。
5、在生產淡季,按公司要求,組織全員進行體檢或集體活動。
6、逐步完善細節工作。
7、及時完成領導交辦的其他工作。
在新的一年里,公司即將迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰。行政部將繼續圍繞公司中心工作,深入學習,克服缺點,改進方法,掌握技巧;加強管理,改進服務;以更高的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。從小事抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出應有的貢獻。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇十四
加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
工作區域的衛生管理及執行;
公司車輛的違章及用車情況的管理;
每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
加強文字功底;
加強其他公司所要求的能力要求等。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定,建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發放 %........五年以上的發放 %逐年增長。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇十五
行政部的工作核心就是“服務”,即為領導服務、為職工服務,這兩周來我們圍繞中心工作,做到了以下幾點:
勞保的發放:我們按勞保發放制度給各部門發放勞保,做好登記。同時加強了辦公物資的管理:對公司各部門的辦公物資進行統計,包括辦公室用品的發放、保管、使用、登記,并履行稽查職能認真辦理辦公用品的出入庫、領用嚴格控制和管理,著力維護公司利益,盡量減少各項開支。公司開展“送清涼”活動,把中衛送來的香山沙瓜分送到各個部門,這一工作主要由行政部負責通知、領取、登記。
根據生產部門人員的實際需要有針對性、合理性的招聘職工,以配備各崗位,由于氣候炎熱的影響爐前工、備煤工、放焦工人員招聘不是很理想,為此煤礦和集團行政部商議后去石嘴山、公務素、烏達招聘職工。公司檔案室現已徹底打掃干凈,這兩周已將公司基本建設工程項目竣工資料、圖紙檔案室初步整理。
開展20xx年“金秋助學”活動。為了做到情況明、底子清,嚴防作假,我們走訪了申請資助的困難職工家庭,不僅摸清了困難職工家庭的基本信息,更深入了解了困難職工的思想狀況和致困原因。為“金秋助學”活動增加了真實準確性。公會又開展“送溫暖”活動,通知行政部門上報公司困難職工,幫助他們解決實際困難。我們接到通知后通過各同事的反應和了解確定了10個家庭困難的職工,通知他們到行政部門填表和復印身份證復印件,及時的上報公會。公會困難職工補助激勵了貧困職工回報公司的關愛,激發了職工的工作熱情。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇十六
在公司原有制度的基礎上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起,物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。
并通過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。
六月,集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。
并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
2.2人員招聘;
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。
上半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結束,未納入統計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。
試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。
基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制
隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。
目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業務培訓平均1-2次,組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。
在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。
初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。
培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。
通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。
先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經過多次的意見調查,確定大部分員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。
目前,員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質,增加了由業務部門派人協助驗貨的環節,減少不合格品的發生。
其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進行對比,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。
在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。
對業主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業主進行解釋和道歉,提高司機對服務規范的重視。
3.32上半年,逐漸有業主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。
為規范操作,制訂了有償服務標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業主的需求,服務創收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。
虛心向業務部門學習商品知識,在大批量不確定質量價格的采購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質及價格標準。
完成了上半年工程物料供應商評估,并根據業務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規范原有的基礎上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。
接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調整,積極配合。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
一、加強基礎管理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。
一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。
通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。
盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。
在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。
這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優化人力資源配置,解聘個人素養、專業技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才,同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境,做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。
通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發放餐補57675元整。
樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛生管理和菜品創新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節約了資金;制定企業“vi”,更換各科室門牌,更新企業宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系,在全民運動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,通過了“iso三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現代農業綜合示范園區供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。
當我真正認識到它,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
3、自己的專業技能水平欠缺,一些專業性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。
以后應該努力學習專業技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習,拓寬知識面。
努力學習專業知識和相關法律法規常識。
加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。
要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協調能力,做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。
從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據。
加強薪酬制度改革創新,探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,提升執行力,創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。
加強現有人員的崗位優化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造“引得進人才、留得住人才”的大環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力;加強創新,多搞活動,搞活氣氛,為企業營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態化。
行政部應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。
認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。
將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。
傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規范生產行為,使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求,保證人、機、物、環處于良好的生產狀態,并持續改進,不斷加強企業安全生產規范化建設。
做好企業安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節約后勤運行成本,節省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環節的的記錄統計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰的一年。
對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
行政部工作總結范例這篇范文小編為大家就介紹到這里,希望對大家有所幫助!
行政部日常工作總結(優質20篇)篇十七
人資行政部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階,現將近期工作情況總結如下:
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20xx年第一季度離職率
20xx年第一季度到崗率
公司發展正處于上升階段,由于分公司及新事業群的組建及市場拓展,市場原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
20xx年xx月,人資行政部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過多部門考核,由主管領導根據其績效結果判定,合格后上報系統領導及人資行政部審核。
2、績效考核:人資行政部進一步推展、落實了員工“日清、周清、月清”并嚴格執行考核標準及獎懲制度,建立“周清臺賬”、“月清臺賬”,對員工績效成績分月做出明確評定。20xx年1-4月份各員工績效考核成績已經核算完成;為20xx年度績效工資發放及晉級提供依據。
3、員工培訓:人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養體系建設”工作,已經按照章程所要求的逐步開展培訓相關工作,效果良好。
4、薪酬體系:進一步建立了更完善的薪酬體系,并根據長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調整,以提高員工滿意度。
5、社保繳納、勞動關系管理:社保工作有序,確保公司員工的合法權益得到落實。
6、人力資源發展規劃:根據公司發展戰略,加強人才儲備與開發,加大培養、提高在崗員工綜合能力和特長的力度,充分挖掘特殊技能人才資源,優化配置,將適合的人安排在合適的崗位,做到人盡其才,崗得其人,提高工作效率,促進企業快速發展。
1、人資行政制度匯編和《行政系統管理手冊》修訂
20xx年人資行政部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《行政系統管理手冊》,《行政系統管理手冊》1月25號修改完成,達到印刷條件。
2、加強巡檢力度,規范員工行為
根據具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》,加強了日常工作紀律、環境衛生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀律情況、各部門分擔區內衛生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監督,并做好巡檢記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人資行政部對檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對有變動信息及時進行備注,使文件、檔案受控。
4、衛生安全管理
人資行政部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的責任人第一次通報批評,第二次計入績效考核。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監督,堅決杜絕出現食物腐敗、食物中毒等其他違反衛生質量要求的行為現象,保障員工就餐飲食安全。
5、保安管理
對于保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監督,定期檢查,發現有違紀現象則對相關責任人及班長進行績效扣分。
6、其他制度管理:
車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
人資行政部全體員工在工作中,積極配合其他部門工作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、人員適崗性方面有待提高。
對于非對口專業的新入職人員,在剛剛入職時表現積極,對于新接觸的工作及事務能夠通過努力的學習是自己盡快熟悉工作,但持續性較差,容易出現“三分鐘熱血”,在工作過程中遇到困難、麻煩,就會慢慢表的消極甚至不愿意接受,不能夠出色的完成領導交代工作,最后可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率,特別是新入職員工,隨時掌握員工動向,發現有消極心理的及時溝通,幫助其盡快融入工作中。
2、離職面談不到位。對于每位提出離職人員進行離職面談,以了解真正離職原因、了解工作氛圍、工作軟環境,發現問題及時上報,以免因其他因素影響工作。
3、對于出入車輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的現象。由于前期保安人員更換頻繁,對出入車輛監管不嚴,現在保安人員穩定,嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監督檢查,有違反現象嚴肅處理。
4、員工學習積極性有待提高。每次培訓過后雖然通過問卷形式、考試形式進行考核,但考核過后員工自主學習性較差,特別是相關技術崗位人員。計劃申請部分資金,對于比較優秀的崗位技術人員可以外送學習,以提高高位技能。同時在以后的技術崗位招聘過程中嚴格把關、嚴格篩選。
5、做好行政服務的細節工作
人資行政部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
以上是人資行政部對本部門工作的季度總結,人資行政部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,為公司快速發展做出新的貢獻。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇十八
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)0000公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
1、充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務。
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇十九
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫忙,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情景簡要總結如下:
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。所以,我經過網絡書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自我的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并堅持融洽的工作氣氛,構成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強可操作性強、落實快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下頭的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬于自我的工作要保質保量完成,不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以科學管理為主,人性關懷為輔的理念。為了加強對人、財物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了必須貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
嚴格要求自我,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自我還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自我不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態度端正,進取想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
行政部日常工作總結(優質20篇)篇二十
來到公司已經有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經歷,對自己的工作進行總結。
在工作中工作態度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態度,我始終保持,認真細心,做好每一件事情,不因為自己從事行政工作就此輕視他,也不因為自己對這個崗位有經驗就不認真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細節我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因為如果行政工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設想,我既然來到了紀要對自己的工作負責,對自己所做的事情負責,我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
我雖然有一定的.工作經驗但是相對而言我的工作經驗還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經常的通過各種渠道,各種方式,來學習,我經常向老人請教,學習他們工作的經驗,學習他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領悟,不斷在實際的工作中去運用,對各種理論知識加強學習,掌握各種理論基礎,只有把這些理論學好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應手,公司里面的很多技能培訓也經常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實際工作,在失敗中總結,在成功中分析,用心去學,去練習,把自己掌握的理論完全轉化,從而提升自己的技能,讓其融合。
在工作中經常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領導,向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關鍵所在,并把這是問題做好統計,嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網絡想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當同事解決了這問題之后我就會向他們學習,然后在分析解決之道,總結并把這些方法統計下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設定一個目標,我給自己設定了多個短期目標,和每日工作計劃,通過對工作計劃的堅持,以短期目標為點,一點一點完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現工作亂套的現象,使得工作井井有條的進行了下去。
一年時間已經過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經驗,讓下一年更好。