總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
為此，趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段，我對自己的工作情況做總結(jié)如下：
作為一名試用期員工，在一開始的時候我其實(shí)連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作，在學(xué)校中所掌握的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作，我卻寸步難行。因?yàn)檫@里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂，作為工作者，必須嚴(yán)格的完成工作。
所以在之后的工作前，我都認(rèn)真的聽取領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的工作技巧和方式，并在工作前多聯(lián)系，讓領(lǐng)導(dǎo)檢查過后才敢去進(jìn)一步的完成工作。盡管這個學(xué)習(xí)的階段很緩慢，也很漫長，但是在工作中通過多次的練習(xí)和累積，我也掌握了不少的工作方式，提升了不少的技巧。
在這段時間的工作中，我一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ鳌τ诠ぷ髦械囊唤z一毫偶都沒有放松。這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯的概率，并且因?yàn)樽屑?xì)檢查，也讓我認(rèn)識到了不少容易出錯的地方，并通過積極的改進(jìn)，收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。
在完成工作的時候，我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式，并積極的將學(xué)習(xí)來的'技巧運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中，以此來進(jìn)行自我的補(bǔ)足強(qiáng)化。
經(jīng)歷了這段時間的累積，我也明白了不少的事情。通過對自我的認(rèn)識和反省，我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗(yàn)上我還不夠出色，但是在工作的基礎(chǔ)上面，我卻累積的非常牢固。
經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí)，我個人確實(shí)得到了不少的收獲了經(jīng)驗(yàn)，盡管比起其他的同事還有些許不足，但比起過去的我來說，卻已經(jīng)成長了太多太多。
但在今后，隨著工作的轉(zhuǎn)正，我的工作也會不斷的成長，進(jìn)而變得更加的困難。所以，在這次的轉(zhuǎn)正之后，我要打起精神，積極的面對接下來的工作。并及時的改進(jìn)自己的工作能力，讓我能更圓滿的完成自己的工作任務(wù)！
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新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
20xx年xx月xx日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情景簡要小結(jié)如下：
上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《xx》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。
工作進(jìn)取、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部進(jìn)取溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門進(jìn)取溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行供給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情景，結(jié)合公司一級計(jì)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的`情景下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作，供給我所能供給的幫忙。
5、在計(jì)劃要求時間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行供給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與xx部門進(jìn)取溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行供給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行進(jìn)取的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接供給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個人關(guān)系，進(jìn)取為其他部門供給力所能及的幫忙和支持，熱情無怨言。與同事之間和睦相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的x個月時間里，我個人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
試用期結(jié)束了，總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個部分：
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房x戶，完成率達(dá)到了x%。本人未交房x戶，已交房x戶，完成率x%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
1、在銷售的前期盡量做到全面的'培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過程中。
3）交房路線一定要運(yùn)用技巧。
三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共x套，雙拼x套，洋房x套。
1）熟悉三期相關(guān)資料。
2）積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組，b級x客戶，c級客戶x組。
1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2）相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對于以后的計(jì)劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
時間過得好快，轉(zhuǎn)眼兩個月過去了。這時，我從心底里感到日子過得很匆忙。以前外資企業(yè)的生活讓我覺得很遙遠(yuǎn)，但現(xiàn)在工作漸漸變得自然，應(yīng)該是一種幸福，一種讓我懷念的經(jīng)歷。
經(jīng)過近兩個月的試用期，我努力了，進(jìn)步了很多，學(xué)到了很多以前沒有的東西。我認(rèn)為這不僅僅是一份工作，更重要的是，它給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這個階段開始，我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識在這個大熔爐里不斷地、慢慢地向我走來，這就是經(jīng)驗(yàn)。這兩個月來，我在幾個不同的崗位或角色上實(shí)踐和練習(xí)，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的照顧。
首先說說我在企劃部的經(jīng)歷。在策劃部工作生活了近兩個月，深深感受到的是工作可以在幸福中完成。自從來百益工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)對我都很好，一個異地新人。特別是所有領(lǐng)導(dǎo)下班后都經(jīng)常和我以朋友的身份聊天。他們不但不裝腔作勢，還在朋友的關(guān)心下指導(dǎo)我們做好規(guī)劃，讓我真的感受到了百依人的溫暖。其他大部分老同事也以新人的身份對我投以真誠友好的目光，只要你在工作中需要，他們會隨時給予熱情的指導(dǎo)；下班了，大家笑啊笑啊，不分彼此。我記得在短短的一個星期里，公司的新老同事融為一體，給我一種上下團(tuán)結(jié)的'感覺。正因?yàn)槿绱耍谄髣澆抗ぷ髯屛殷w會到了愉快完成工作的喜悅。
1、基本學(xué)會或單獨(dú)處理24個銷售訂單或計(jì)劃訂單；
2、參與并協(xié)助工程部謝國忠先生、黃健翔先生等。在廠區(qū)的測繪、規(guī)劃和數(shù)據(jù)生產(chǎn)方面：第一階段已經(jīng)完成；《設(shè)備技術(shù)一覽表》和其他數(shù)據(jù)正在進(jìn)一步優(yōu)化和更新；
3、第一步是原油產(chǎn)能分析和產(chǎn)能評價：老化架統(tǒng)計(jì)表和老化產(chǎn)能分析(第一版)已完成；
4、協(xié)助謝國忠先生制作其他日常事務(wù)：《led產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料；
5、材料跟蹤、部門協(xié)調(diào)，平均每個工作日3件以上；詳見月報《計(jì)劃跟蹤》；
6、接管公司檔案的圖書管理：詳見：網(wǎng)上鄰居/caiguou 02/信息中心/圖書檔案；
7、設(shè)備檔案收集整理第一階段基本完成。詳見：網(wǎng)上鄰居/caiguou 02/信息中心/設(shè)備檔案；
8、“三表象”(現(xiàn)場、實(shí)物、現(xiàn)實(shí))每天工作時間學(xué)習(xí)4小時以上，對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有初步了解；業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《led及其工程應(yīng)用》，《綠色照明工程實(shí)施手冊》，《新一代綠色光源led及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍，部分讀書筆記在by-pmc有展示。
9、其他事項(xiàng)(略)；
1、缺乏led燈具基礎(chǔ)知識。在開展具體工作時，往往顯得生澀，有時會感到力不從心；
2、工作照顧不夠，小問題上經(jīng)常出現(xiàn)失誤和疏漏；
3、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實(shí)踐中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)下我的：
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的'團(tuán)隊(duì)所必需的。
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來半年多了，在上半年的中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬。在今后的中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多的實(shí)施。
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xxx花園ii―9，iv―3，iv―4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和程序，方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此，在新的階段里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個人計(jì)劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
時光荏苒，新年在即，試用期即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在試用期的工作做一個回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時俱進(jìn)，爭取在以后取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識。
質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在以后全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)，使我們的`專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在以后為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時，也預(yù)祝公司在以后取得更加輝煌的成就!
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。xxx花園ii―9，iv―3，iv―4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的'經(jīng)驗(yàn)，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此，在新的工作階段里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時間里的收獲和不足，希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图畹淖饔谩?/p>
1、辦公平臺改造
辦公平臺項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)考勤管理和消息管理模塊的改造，這是我參加工作以來的第一個項(xiàng)目，感受良多。我負(fù)責(zé)的功能模塊要實(shí)現(xiàn)每日考勤、休假申請，休假管理、考勤管理，工作日管理，消息發(fā)送和收取，論壇等功能。
2、中國移動門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認(rèn)證與單點(diǎn)登錄省級改造方案
在這個項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)smal格式請求和響應(yīng)報文的生成與解析，這個項(xiàng)目的開發(fā)是我對技術(shù)更加熟悉，同時也學(xué)到了框架和編程技術(shù)。
3、bi日志改造
這個項(xiàng)目主要是編程實(shí)現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取，根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表，將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件并數(shù)據(jù)文件和校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。這個項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗(yàn)文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機(jī)應(yīng)用源碼對比程序
這個項(xiàng)目主要是實(shí)現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙應(yīng)用代碼核查工作，防止部署時少傳或傳錯文件，輸出核查日志文件。這個項(xiàng)目中我主要負(fù)責(zé)雙機(jī)程序文件的比對和日志文件的生成，這個項(xiàng)目使我學(xué)到了很多新的程序設(shè)計(jì)思路和實(shí)現(xiàn)方法。
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時間里自己的收獲是體會到交流和溝通的重要性，剛進(jìn)公司參加辦公平臺開發(fā)那段時間里，自己對溝通認(rèn)識不夠深刻，對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進(jìn)行開發(fā)，有些地方還會想當(dāng)然的進(jìn)行開發(fā)，等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實(shí)際需求存在偏差，或者與其他的功能接口不能對接，使得程序不能正常的運(yùn)行。辦公平臺的開發(fā)使我認(rèn)識到溝通和交流非常重要，在項(xiàng)目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進(jìn)行溝通交流，只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出bug，才能按照需求正常運(yùn)行，才能與整個系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)
試用期這段時間里，雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認(rèn)真，但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認(rèn)真而導(dǎo)致的程序運(yùn)行異常，比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認(rèn)真再認(rèn)真，盡量減少疏忽大意而導(dǎo)致的程序異常，只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識，新思路
這段時間里面自己學(xué)習(xí)了ibatis，mina框架，socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路，對自己的工作起到了很大作用，讓我的程序開發(fā)有了更高的認(rèn)識。
4、激情
一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當(dāng)中，才能在工作中找到快樂，才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里，自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情，后來在肖老師的開導(dǎo)下，自己有了改觀，心情也得到了很好的調(diào)節(jié)，非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力，更加投入。
經(jīng)過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，自己學(xué)到很多，也改進(jìn)了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠；
2、技術(shù)還不夠熟練；
在今后的工作中一定更加努力，增加溝通和交流，提高團(tuán)隊(duì)合作意識，不斷的學(xué)習(xí)，爭取更大的進(jìn)步。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事這段時間以來對我的幫助和指導(dǎo)，希望我的試用期能夠合格通過。進(jìn)入深圳市比亞迪汽車股份有限公司已經(jīng)足足三個月了。在這三個月的試用期里，我對cnc調(diào)機(jī)有了更深入的了解和學(xué)習(xí)。
首先，對零件的認(rèn)識，以及熟悉圖紙，明白工件的加工工藝，到如何進(jìn)行調(diào)機(jī)都有了比較深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的大多都是一些理論知識而已，而在貴公司，我更多的學(xué)習(xí)到了加工零件的具體步驟，也真正自己動手操作起那些昂貴的數(shù)控機(jī)床。從面試到站在cnc調(diào)機(jī)員的崗位上，我是經(jīng)過了不少等待，以及失業(yè)后的心里掙扎。因此，我要好好珍惜現(xiàn)在的工作。在以后的工作上，要更加努力學(xué)習(xí)知識，去充實(shí)自己的大腦。
其次，我對貴公司的工作環(huán)境表示特別滿意，無論是車間的規(guī)劃，還是物料的擺放，和分類等，都是明確開來。數(shù)控的一些設(shè)備參數(shù)，貴公司都請來廠家為我們進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，并給我們發(fā)放培訓(xùn)資料，還進(jìn)行過現(xiàn)場培訓(xùn)。這一點(diǎn)，讓我覺得貴公司對員工的工作要求很高，也因?yàn)檫@樣，員工也學(xué)到了不少技能。在貴公司的這三個月里，我也了解了不少貴公司的企業(yè)文化，以及貴公司的崛起和對未來的展望。
再次，貴公司提倡：“造物先造人”的'口號，在人與人的相處過程中，都以和諧為善的原則進(jìn)行發(fā)展。我平時言語并不多，但在貴公司的三個月時間里，我的語言表達(dá)能力也有了顯著提高。數(shù)控是一門很高深莫測的學(xué)問。所以，在以后的工作上，我要更加努力虛心學(xué)習(xí)。
通過這三個月的學(xué)習(xí)，我的數(shù)控方面知識速度提高很快，對加工工藝、識圖、檢測。都有了深入的了解。
最后，我會服從貴公司的工作安排。之外，我也要對其它方面的學(xué)習(xí)進(jìn)行加強(qiáng)。千里之行始于足下，我深信：只要不斷努力學(xué)習(xí)，終會成就美好未來。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個新的起點(diǎn)，在短暫的十天時間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
xx十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認(rèn)識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、思想?yún)R報專題電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個月，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班，實(shí)話說累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無止境！
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
時光匆匆，三個月的時間雖然不長，但卻讓我在這段忙碌的工作中深刻的記住了作為xx人的拼搏精神，記得了在工作中與大家一起拼搏的熱情，享受到了在工作后收獲的快樂!我再次的要感謝大家，感謝在xx公司xx部的每一位領(lǐng)導(dǎo)、同事!因?yàn)橛心銈兊膸椭夜膭睿也拍芤砸幻囉闷谛氯说纳矸蒹w會到在xx公司成長和拼搏的體會，多虧了有你們，我才能突破崗位中的各種困難，在工作中收獲了這么多的成長和進(jìn)步!
回顧自己的工作，在這段在xx公司的經(jīng)歷中我改變了很多，學(xué)到了很多新知識，好方法并積極的運(yùn)用到工作中，提高了自身的成績。現(xiàn)我就以下幾個方面來訴說一下自己的工作情況：
作為公司的一名新人，首先要面對的難題就是對崗位和團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)。在進(jìn)入公司之后，我積極改進(jìn)了自身的工作意識，以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、勤快作為自己的思想態(tài)度，在崗位上認(rèn)真主動的做好自己的責(zé)任，并在部門中主動做一些力所能及的事情。因此，我和部門中的同事們相處的較為愉快，并且也很快得到了大家的認(rèn)可，并受到了大家的`幫助。
因?yàn)轫樌娜谌肓藞F(tuán)隊(duì)，我在思想上也受到了隊(duì)伍的積極影響。并在各位前輩的指點(diǎn)下，學(xué)會了如何去面對自己的工作任務(wù)，怎樣去履行作為xx公司員工的企業(yè)理念。
思想的成長帶動了我工作的努力，讓我能更加努力、認(rèn)真的對待自己的工作，并能在工作中明確自己的努力方向，在工作中有了很大的提升。
在xx的工作崗位上，我一直帶著虛心的態(tài)度去了解并學(xué)習(xí)工作。我十分清楚作為新人的自己不可能一開始就掌握好工作的要點(diǎn)。為此，我在工作培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，多思考、多考證，對于實(shí)在疑惑的問題再去向領(lǐng)導(dǎo)請教，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼莆樟斯ぷ鞯囊蠹夹g(shù)。
因此，我在這幾個月來都保持著較為穩(wěn)定的工作情況，避免了很多常見的問題和錯誤。也通過實(shí)踐鍛煉了自己的能力，加強(qiáng)了工作技術(shù)。
后來，在工作中我接受了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的幫助，更好的掌握了一些技術(shù)和方法，并為自己的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前在自己的工作上已經(jīng)能做到與其他老同事相近。但我認(rèn)為，自己還需要繼續(xù)加深經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自我的不足，在工作中追求更好的提升自己。
如今，三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束，但我十分期望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個繼續(xù)努力的機(jī)會，我希望能在xx公司繼續(xù)發(fā)展，并貢獻(xiàn)自己的光和熱。還望領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的實(shí)習(xí)工作情況的考慮我的轉(zhuǎn)正申請。
感謝您對我的指點(diǎn)，希望能有機(jī)會向您更多的學(xué)習(xí)，祝您工作順利!
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼從x月x日加入公司已經(jīng)有了三個月的時間，作為一名即將轉(zhuǎn)正的xx崗位試用期員工，在這段時間里，我通過在工作上的學(xué)習(xí)和體會，認(rèn)識到這份工作的基本以及部門團(tuán)隊(duì)中熱情奮斗精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動，并期望能繼續(xù)在公司中發(fā)展進(jìn)步下去。
回顧這三個月，雖然時間不長，但我的改變確實(shí)十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結(jié)：
作為一名公司的新人，在近期的里，我對公司也加深了許多了解，并學(xué)習(xí)了公司的文化和理念，了解了工作的思想。通過在思想上的認(rèn)識，我也進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的管理、要求，以及工作的熱情。
對我而言，經(jīng)過工作的體會。我也越發(fā)認(rèn)識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力并不高，但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮斗，積極的為公司做出一些貢獻(xiàn)和成績。
在工作上，我一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆爮念I(lǐng)導(dǎo)的指揮，對于自己處理的任務(wù)，也能認(rèn)真遵守公司和崗位的規(guī)定，認(rèn)真處理好。對于自己不懂的地方能及時提問，保證工作的準(zhǔn)確性。
這三個月來，我一直努力保證自己工作的進(jìn)步和提高。在空閑中也能向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教，并學(xué)習(xí)更多的.工作技巧和知識。
工作外，我也一直在加強(qiáng)自己的自學(xué)。通過各種方式了解工作的技巧和知識，轉(zhuǎn)眼專業(yè)方法，提高個人能力。這對我的工作也帶來了很多幫助。
經(jīng)過在實(shí)習(xí)階段的工作和努力，我的工作能力也有了極大的進(jìn)步和提升。尤其是幾項(xiàng)基礎(chǔ)的工作。回憶剛開始實(shí)習(xí)的時候，我甚至連這幾項(xiàng)基礎(chǔ)的目標(biāo)都十分難懂，但如今，在領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助后，我通過積極的自我鍛煉和反思，改進(jìn)了自己在工作中許多的雜亂問題，嚴(yán)謹(jǐn)了工作中的重點(diǎn)，提高了工作的表現(xiàn)。
如今，我已經(jīng)能出色完成這些任務(wù)，并還在不斷學(xué)習(xí)新的知識，掌握更復(fù)雜的技能。雖然這段時間的工作中，我僅僅還只是一名試用期的員工，但我相信如今我在工作上的表現(xiàn)已經(jīng)不輸給其他前輩。我期望能加入這里，并跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，不斷的前進(jìn)，努力，為自己，為公司加油！