總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇一
1、市場特點和范圍。
西安的建材市場分布在西安的東南西北,可是最有名最集中的在未央區,從北2、5環到北三環這個區域范圍內,大大小小的市場不少于15個。北2、5環是早幾年的建材批發市場,此刻剩下了3個大型的市場,走中高檔的品牌零售為主,北二環大明宮、大明宮建材批發商貿城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛浴,太華北路至北三環沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場等建材市場,這些市場都是零售為主,批發為輔。幾乎都從北三環大明宮建材市場出貨或者調貨。北三環大明宮建材市場是整個西安最大的市場,輻射范圍陜西省各個地級市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經銷商從北三環大明宮進貨,市場的容量大,竄貨范圍廣。
2、西安北三環大明宮建材市場經銷商分類。
北三環大明宮建材市場主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂、浙江、溫州等區域掛件市場占有率很高,廣東掛件相對占有份額比較少,潔具配件在西安第一類:長江水暖配件中心、三魚潔具,今年目標銷售總額破億,據三魚潔具銷售主管透露,去年銷售額8000多萬,主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統計一年60萬,三魚潔具是市場配送車最多的,目前10多輛車配送,計劃明年達20多輛。第二類,普新潔具(過江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽衛浴老板王友強代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺車在配送,銷售總額達4000-5000萬。整個市場的廣告投放最多的是三魚、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
2、產品優勢和劣勢。
掛件類,噴砂工藝,西安市場喜愛率不高,啞光和亮光工藝市場占有份額十分高,浴巾架的設計風格和款式與西北地區有點格格不入,潮州曾老板談話中得知,玻璃的掛件市場上還是很熱門,我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預計一年最多10萬左右,他做掛件一年銷售額達1000萬左右。升價架套裝在市場沒能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價架,也很難走得動,有一家浙江經銷商在成都市場上看到升價架走得很好,以往從四川親戚調貨試走,最終沒有走起來。套裝花灑,市場上也存著萎縮趨勢,市場上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經銷商,也很少做出印象來。貝馳衛浴的產品,憑借著過硬質量優勢,經銷商是十分肯定的,款式和廈門有點差距,電鍍和保養還得加強。
3、應對措施。
西安建材市場,對于貝馳衛浴是一個機遇和挑戰,市場上套裝花灑沒有一家經銷商做出形象和推廣,對于貝馳是一個十分好的機遇,當然前期的路可能有點難走,鑒于自身優勢,已經和安得巧配件中心達成試銷承諾,西安地區的套裝花灑由安得巧獨家試銷,利用安得巧的廣闊的銷售網絡,在西安幾個大市場做出貝馳套裝花灑的形象。
寶雞,建材市場有新建路建材市場、國藝、自然之家、大有聯盟、冠森建材市場等等,這些市場幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來,進貨渠道西安。批發十分少,寶雞倉庫配送的批發有7、8家,其中最大的是河北人孫柱-柱子潔具,有4輛貨車每一天配送縣、鎮,孫柱與西安普新是老鄉,過江龍也是從西安進貨,一年銷售額達20xx多萬,孫老板對于貝馳套裝花灑形象和質量比較認可,合作問題還在溝通中。
甘肅省相比較其它省份,明顯落后,消費水平相比較較低,建材市場主要有三森美家居、雁灘建材市場、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發城3號樓、蘭海商貿城、蘭東建材市場等建材市場,此刻在建比較大的兩個,明年估計能夠進駐,北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多經銷商從西安進貨比較多,此刻很多廠家已經直接在蘭州建立經銷商合作關系,蘭州的市場批發潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號樓,其它的建材市場零售為主,三森美家居以品牌為主,高儀、科勒、輝煌、九牧等等,雁灘家具城3號樓,潔具批發量大,集中了低、中、高品牌批發,蘇泊爾潔具、維佳掛件等等,蘭州市場也是處于低迷狀態,不久將來,蘭州的建材行業會迎來前所未有的發展,鑒于蘭州這樣的情景,貝馳衛浴進駐蘭州是一個機遇,貝馳衛浴務必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛浴是潮州人,做掛件出身,這兩年逐步擴大范圍,慢慢轉型水暖,此刻有潮州、廣東、浙江品牌為主,比較成功的是維佳品牌,10多年蘭州的打拼,客戶群體豐富,掛件在蘭州市場批發影響比較大,套裝花灑主要是維佳貼牌的,價位和貝馳相差不大,浙江噴頭,看不上其質量,合作溝通期間,廣東朗淇衛浴蔡老板已經與蘭州幾個大市場關于貝
馳形象與推廣達成協議,前期試銷期間4個市場都進駐貝馳品牌,滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩做大。蘭州愛迪雅套裝花灑名氣比較大。
銀川這幾年的發展速度十分驚人,阿拉伯每年都投資幾百個億在銀川這個城市,未來銀川的建材行業是一個潛力股,整個寧夏人口大約600多萬,水暖潔具的容量相對不算太大,可是大大小小建材市場也有7、8個,目前最大的路豐裝飾建材市場在今年6月份已經進行了招商,暫時水暖潔具批發集中在了長城東路這個路段的市場,據了解,長城東路靠近路邊一排經銷商都是做工程和操作品牌為主,市場里面的銷售低檔的批發,其它建材市場基本是品牌專賣店,這些專賣店所需的配件都是從這個市場調過去,比如:三曉潔具的配件,給輝煌、九牧、鷹衛浴等調貨,這幫都是福建人開的,關系異常好,在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛得雅,其中銀龍進入銀川市場有10來年,已經構成了質量的代表,銀龍給銀川三個經銷商發貨,其中比較有名氣的是銀川沈國威在操作華藝和銀龍,奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作,李文燦在銀川做潔具配件批發14年,客戶資源比較豐富,品牌意識強,主要工程有礦山、學校、醫院、單位為主,其它的就批發衛浴店和五金店,大約400-500客戶,在店里聊天,人氣比較好,平均每一天營銷額淡季3、4萬左右,估計一年1000多萬,花灑有福建、廈門、廣東出奇,大約一年70、80萬,出奇合作了2、3年,他感到市場上做套裝花
灑的沒有做出形象,出奇一樣沒有形象,接觸貝馳后,對貝馳的形象和包裝十分滿意,鑒于幾個方案,李文燦在價格和貝馳質量還是不太滿意,后續我繼續跟進和溝通,把貝馳衛浴在銀川市場快速打開。
以上是我陜甘寧的一下見解,不足之處,請原諒。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇二
經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的xx這四個城市里生根發芽,在這期間里,開發了2家意向客戶,第一家是xx的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛,正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區市場做的過于急躁,在市場開發中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得xx的一家客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就應該保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛系列,但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來這種效應呢?
在這里我要提出一點建議,現在無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家可以控制xx的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營情況,先得到終端用戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇三
經過兩個多月的出差,我們對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市的發展和發展有了深入的了解,并收集了重要的市場信息。在此基礎上,我們在山西和遼寧進行了冬季訂貨和投資促進會議。從投資促進會的發展情景和市場發展過程中,我們獲得了不同的收獲,也學到了我們工作中的不足。接下來,我從上述市場中總結出以下幾點:
1整體市場的壓力分為幾個方面:品牌之間的競爭壓力、店面費用持續上漲帶來的成本壓力、價格上漲帶來的貨幣壓力、,一些因素導致大多數客戶投資信心下降,我們的市場開發壓力加大。
2.隨著市場的不斷發展,市場上的存量資金已不能滿足當前的形勢。幸運的是,在我們出差的幾個省份,商店的資金非常有限。有一種情況是很難找到商店。
3.一些地區的一些客戶不太了解我們品牌和產品之間的價格差距。例如,他們會比較一些流行的休閑品牌。當然,我們會詳細分析這方面的問題,我們的品牌優勢在哪里,有什么好的政策引導他們進入我們的品牌,用心理解我們的品牌。
1、工作安排的合理性和有效性良好。我們在冬季訂單招商會山西站的工作安排不到位,導致招商會的效果遠未達到理想目標,合理的工作安排也是成功的關鍵。
2、 工作計劃和執行力度不強。制定工作計劃后,我們的工作就是按照計劃開展工作。當我們想修改計劃時,我們會調整和修改計劃,但我們經常忽略計劃。這樣,工作就沒有計劃性和目的性,后期很難做好,也很難達到夢想的效果。
3、合理的團隊溝通。作為一個團隊,我們應該有目的地相互溝通,從溝通中吸收彼此的優勢,從而提高我們的工作效率。我們的團隊在工作中缺乏這種相互溝通和學習。有時我們在不同的市場分組工作,遇到不同的問題。在我們的交流中,我們可以了解不同市場的情況,學習不同的工作方法。
1。加強學習型組織建設,建立良好的團隊組織。結合實際工作經驗,不斷學習和提高,充實和完善自己,促進業務人員素質的提高。與大家合作,將業務部門打造成一個團結、合作、親密、無敵的團隊。
2.繼續加強市場開發。進一步開拓市場,完善市場。消除空白市場,建立三維市場銷售網絡。關注重點客戶、渠道建設、客戶檔案和隨時跟進訪問。
感謝上級領導對工作的關心和幫助。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇四
xx月xx日、xx日兩天,我有幸參加xx鄉外出學習考察團赴黃岡市英山縣參觀和學習。我非常珍惜這次學習機會,虛心學習,勤于思考,帶著問題去考察,和同事們溝通探討,相互學習。通過兩天的學習考察活動,使我開拓了視野,發現了差距,增長了知識,受益匪淺。現將心得體會匯報如下:
此次考察分主要是實地考察,時間緊、任務重。但我感覺整個培訓考察行程安排科學、內容設置豐富、針對性較強,雖然只有短短兩天,但收獲頗豐。英山縣先進可行的發展理念、整潔優美的鄉村環境、活力無限的村級集體經濟,都給我留下了深深的印象。
1、先進可行的發展理念。在這次考察活動中,我們參與多場座談會,聽取了陶家河鄉黨委書記張春梅、龍潭河村和周畈村支部書記以及志順茶業黃總的經驗介紹,結合縣、鄉鎮和村級的發展理念,我體會到發展理念不僅要創新、求先進,還要立足實際、切實可行。我們在參觀過程中,看到整個縣域呈現出環境、文化、經濟和諧發展,展現出了一種融于生活、引領生活、創新生活,讓百姓更好地生活的新面貌。堅持以人為本,以科學發展觀統領經濟社會發展全局,以人民群眾收入和提高人民群眾生活質量為根本導向,積極推進縣域經濟生態、政治生態、社會生態、人文生態、自然生態的和諧化,實現全面協調可持續發展,我覺得這是英山發展的科學理念。這對我們港口的發展來說,具有很強的借鑒意義,我們可以學習英山縣這種立足實際,在以人為本的基礎上追求創新的發展理念。既勇于開拓創新,又做到了腳踏實地。
2、極富人性化的村莊環境。在考察過程中,英山縣農村規劃齊整的民居、干凈整潔的街道以及整齊劃一的農田耕地,給我們留下了深刻的印象,頗有“土地平曠,屋舍儼然,有良田美池桑竹之屬。阡陌交通,雞犬相聞”的意味。可以看出,英山縣很重視村莊環境的整治,給人一種人與自然和諧共生的感覺。除卻自然環境,當地很重視鄉鎮和村莊的人文建設。在譚家河村,我們參觀了村級陣地,其中建設了道德宣傳長廊,用二十四孝圖等漫畫以及打油詩等形式勸民從良從善,他們邀請村里德高望重的耆老擔任道德協會的會長,定期評選十佳婆婆、十佳媳婦等,充分依托榜樣的力量開展道德建設,取得了豐厚的成果。我相信這只是整個英山縣人文環境的縮影,考察途中一路行來,穿鄉鎮,走村莊,幾乎看不到打麻將的現象。生活在這樣整潔優美、人文氛圍積極向上的地方,我想,大部分人的心情大部分時候都會是愉悅的,而人民群眾的整體素質也在潛移默化中默默地得到了提升。
3、活力無限的村級集體經濟。這次考察讓我感受最深的,就是英山縣所有鄉鎮幾乎都有著充滿活力和發展前景的集體經濟。在這次考察之初,楊書記就給我們考察團的人員布置了任務,重點考察英山縣的中藥材產業、茶產業和新農村建設,認真總結他們的發展經驗、思考可借鑒之處以及如何立足港口實際,推動我鄉的經濟、社會全面發展。英山方面安排的考察點就是這三個方面的代表。陶家河鄉是整個英山縣最偏遠的鄉鎮,交通、區位條件甚至比不上我們的高枧鄉,但是他們依托幾個中藥材企業,建立起了“公司+合作社+基地+農戶”的“產加銷”一條龍的完整中藥材生產模式,依靠企業開拓了廣闊的海內外市場、極大促進了農產品轉化為看得見、摸得著的經濟效益。通過企業和合作社“三包、三統、三定”的模式,既充分保證了藥農種植中藥材的積極性,同時又提高了藥農的組織化程度,真正實現了統分結合的雙重經營體制,有效避免了藥農對于市場行情反應上的滯后性,大幅度提高了藥農抵御市場風險的能力。同時,企業還憑借自身的優勢條件,不斷增加科技投入,實現了與大專院校的對接。一方面邀請大專院校的科研人員開展中藥材的品種改良,同時深入田間地頭開展種植培訓,幫助藥農解決實際困難。另一方面,與大專院校開展科研合作,提高產品的科技含量,科技的力量幫助企業完成了產品核心競爭力的塑造。這對于我們鄉發展集體經濟,提供了很好的借鑒,一方面我們要立足港口的實際,以農業產業化為核心,找到我們的核心產業,是吊瓜也好,是中藥材也好,總之不必擔心沒有特色,因為我覺得對于我們這種鄉鎮來說,所謂的“獨特”并不能形成農產品的核心競爭力,核心競爭力的形成只有依靠科技的力量;所以,另一方面,我們要實現同大專院校和科研院所的緊密掛鉤,形塑產品的核心競爭力,進而同步完成市場拓展和市場占有率的提升,促進經濟效益轉化,然后才是構建完整的產業鏈。
這次考察促使我更加堅定了一個想法,一個鄉鎮要想發展經濟,還是要依靠自己的力量,走內生型的經濟發展之路,即對內尋找發展的潛力和要素,依靠區域內人民群眾的力量,激發他們的生產積極性,用正確的發展理念引導他們,用科學的發展模式凝聚他們,用豐厚的回報激勵他們,最終自己帶領自己走上富裕之路。無論是南街村、還是最近被熱捧的“福娃模式”,都是依靠本區域內的資源稟賦條件,摸索出了一條適合本區域發展的模式。我相信,與英山比起來,崇陽的自然條件算是好的,與陶家河鄉比起來,港口在交通區位和資源稟賦上同樣具有優勢,他們能發展起來,我們就沒有理由不發展地比他們更好。他們的今天就是我們的明天,我始終堅信一點,人就是港口最大的資源稟賦,而勤勞勇敢的人民群眾就是促進港口發展最大的優勢條件。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇五
一、出差時間:20xx年6月8日~29日,共計:21日
二、出差行程:青海省西寧市出差人:張椋椋
三、出差目的:開發市場,拜訪代理商,市場布局調整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪青海盛龍醫藥公司劉經理,并未對公司產品產生意向,認為品種較為單一,不再跟進。
6月日拜訪青海瑞生醫藥有限公司余經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月日拜訪西寧新特醫藥有限公司續經理,表示對公司產品有意向,但其公司正在進行gsp認證,七月中旬認證完再研究,繼續跟進。
6月日拜訪青海康帆醫藥有限公司梁經理,簡單溝通,并未對公司產品產生意向,不再跟進。
6月日拜訪小橋醫藥公司劉經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月日拜訪新綠洲醫藥連鎖公司陳經理,稱其公司正在準備進行gsp認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪希爾醫藥保健品公司,未見到主管采購領導。
6月日拜訪青海匯豐醫藥有限公司石經理,對公司產品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月日拜訪青海天奕醫藥連鎖公司劉經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月日拜訪眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經理,對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯系王琦經理與其公司聯系,進行溝通。
拜訪青海省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月20日拜訪青海湘源醫藥發展有限公司王經理,稱其公司正在準備進行gsp認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪青海金正醫藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產品在青海市場未中標,不予研究,不再跟進。
6月21日拜訪青海中藏藥業有限公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月23日拜訪青海朝東醫藥公司方經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪青海康家醫藥有限公司石經理,表示對公司產品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研,繼續跟進。6月24日拜訪青海旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行gsp認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪金珠藥業連鎖公司王經理,稱其公司正在準備進行gsp認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月25日再次拜訪石經理,表示可操作公司產品但需要西寧市唯一代理權,由于公司在西寧市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優惠政策等進行了溝通,需繼續跟進。
6月26日拜訪青海旭升醫藥有限職責公司王經理,稱其公司正在準備進行gsp認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月27日拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
再次拜訪石經理,由于此月出差即將結束,約定下月進行溝通相關事宜。
五、市場總結:
由于青海省及西寧市人口較少且經濟欠發達,導致醫藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發的不夢想。
六、下月計劃:
與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協議,努力加大新客戶的開發力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的聯系,使產品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發展。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇六
經過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發,收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展狀況及各個市場開發過程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下方以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發展現今在市場上的店鋪資原也滿足不了現狀,就好以這次我們出差的幾個省下方比較好的地區的店鋪資原都十分的有限。出現一店難求的狀況。
3、有某些地區客戶對我們的品牌的價位和產品之關的差距不太能理解,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作比較,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們就應相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不一樣的市場工作會撞到不一樣的問題,我們在溝通中就能夠相互了解不一樣市場的狀況及學習不一樣的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,不斷學習提高,充實完善自我,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫忙。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇七
20xx年6月8日~29日, 共計:21日
青海省 西寧市 出差人:張椋椋
開發市場,拜訪代理商,市場布局調整。
6月10日拜訪青海盛龍醫藥公司劉經理,并未對公司產品產生意向,認為品種較為單一,不再跟進。
6月11日拜訪青海瑞生醫藥有限公司余經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月12日拜訪西寧新特醫藥有限公司續經理,表示對公司產品有意向,但其公司 正在進行gsp認證,七月中旬認證完再考慮,繼續跟進。
6月13日拜訪青海康帆醫藥有限公司梁經理,簡單溝通,并未對公司產品產生意向,不再跟進。
拜訪青海省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月15日拜訪小橋醫藥公司劉經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月16日拜訪新綠洲醫藥連鎖公司陳經理,稱其公司正在準備進行gsp認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。
拜訪希爾醫藥保健品公司,未見到主管采購領導。
6月17日拜訪青海匯豐醫藥有限公司石經理,對公司產品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月18日拜訪青海天奕醫藥連鎖公司劉經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月19日拜訪眾生堂醫藥連鎖有限公司馬經理,對公司產品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯系王琦經理與其公司聯系,進行溝通。
拜訪青海省健華藥業有限公司李經理,并未對公司產品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產品,不再跟進。
6月20日拜訪青海湘源醫藥發展有限公司王經理,稱其公司正在準備進行gsp認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。
拜訪青海金正醫藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產品在青海市場未中標,不予考慮,不再跟進。
6月21日拜訪青海中藏藥業有限公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
6月23日拜訪青海朝東醫藥公司方經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪青海康家醫藥有限公司石經理,表示對公司產品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產品進行市場調研,繼續跟進。 6月24日拜訪青海旭升醫藥有限責任公司王經理,稱其公司正在準備進行gsp認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。
拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
拜訪金珠藥業連鎖公司王經理,稱其公司正在準備進行gsp認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。
6月25日再次拜訪石經理,表示可操作公司產品但需要西寧市唯一代理權,由于公司在西寧市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優惠政策等進行了溝通,需繼續跟進。
6月26日拜訪青海旭升醫藥有限責任公司王經理,稱其公司正在準備進行gsp認證,暫時不考慮新進品種,暫不跟進。
6月27日拜訪西寧市眾康藥業公司張經理,簡單溝通,表示對公司產品沒有意向,不再跟進。
再次拜訪石經理,由于此月出差即將結束,約定下月進行溝通相關事宜。
由于青海省及西寧市人口較少且經濟欠發達,導致醫藥公司產品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發的不理想。
與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協議,努力加大新客戶的開發力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的聯系,使產品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發展。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇八
姓名:馬康靜彭麗婷
區域:臨安、黃山、
杭州日期:20xx—5—17到20xx—5—22
5月17號星期二
今天早上7:50從上饒出發,兩點到杭州。先到酒店放下行李,接著拜訪杭州市幾大旅行社。晚上入住酒店。因考慮到如果先去臨安再去黃山的話,黃山住宿緊張,決定第二天先前往黃山做調查。
總結:在拜訪旅行社沒有帶很多相關的酒店和旅行社資料,口頭表述沒有足夠的說服力,另外,杭州的旅行社比較成熟,有自己固定的地接合作社。下次拜訪企業單位要準備好足夠的資料,口頭表述與資料相結合,有更好的效果,資料中應把我們企業的優勢和特色突出來。
5月18號星期三
早上9:55的班車前往黃山,下午2點多到黃山景區。入住酒店卸下行李,緊接著到景區附近了解游客情況,挑選適合的站點進行問卷調查。
總結:在做問卷調查中,大部分游客愿意配合工作,但有部分游客不愿留下聯系方式,怕被騷擾之類,這種情況我們就要對他們進行游說,道明我們的工作性質,保證他們的信息不外漏,實在不能解決的,選擇放棄另尋其他游客。在攔截游客也是有方法的,
在多次實踐過程,找到技巧。第二天,計劃到黃山景區門口做調查,完成剩下的問卷。
5月19號星期四
早上7:30出發前往景區,8點到達旅游車換乘中心,開始進行問卷調查。十二點返回酒店整理問卷,下午3點在酒店大堂做問卷調查,七點我們接著到景區特產店做問卷調查,晚上9:30黃山問卷全部完成。第二天前往杭州轉車到臨安。
總結:早上游客大多趕著去景區,不適合填寫問卷。下午3點左右游客從黃山返回,比較愿意填寫問卷。填寫問卷的時候適當與游客交談,幫助其快速理解問卷和正確填寫。5月20號星期五
早上7點從黃山出發,下午1點左右到杭州,吃過午飯拜訪了兩家旅行社,接著轉車前往臨安。5月21號星期六
7:30出發前往景區天目山,一個半小時車程。在景區門口選了個休息點做調查,這里是一個生態旅游好地方,這里的游客都很愿意接受問卷調查。第二天先在住宿酒店做調查,接著去浙西大峽谷景區。
總結:生態環境好的休閑旅游地,游客心情相對較好,愿意與人交談,對問卷調查配合度高。天目山景區的游客中短途游客占多數。
5月22號星期天
早上7:00在酒店大堂做調查,7點早餐過后陸續與客人在大堂休息,充分利用這個時間讓游客幫忙填寫問卷。8點半左右游客都去景區了,因任務完成,取消去浙西大峽谷景區,直接坐車前往杭州,接著轉車返回上饒。
總結:此次黃山、臨安景區問卷調查圓滿落幕。有苦有甜,有游客的不配合,失敗后微笑面對,再次努力,有游客的感謝,心中的滿足。在實踐中,無形中明白很多,學了很多。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇九
出差人:時間:20xx年7月4日~7日,共計3日
區域:湖南省
(一)基本情況:
經過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽,在這期間里,開發了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列led燈具產品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有一定的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產品也比較認同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老板對led燈具市場也是非常看好,此客戶對產品的質量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過led燈具,正在了解市場行情和品牌對比,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領了整個衡陽led燈具市場
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排名前三,此客戶的經營理念,只做質量有保障的產品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的led產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現銷售的led產品做對比,如我們的產品質量過硬,后期此客戶會把led燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。對市場而言,我們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是我們
的銷售瓶頸,很多客戶認為他們要合作首先考慮的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶認為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產品價格其次;再接著就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產品質量要給客戶足夠的信心及加上我們的產品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要達到的一個效果,分析原因主要有前期準備工作非常不到位,最起碼的產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結和計劃:
對于我走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,通過這幾天對內地市場的走訪,個人認為,現在是進入內地搶占市場最好時機,很多led廠家都在爭搶內地led燈具市場,反之,很多客戶也正在積極尋找好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質量好的產品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調動經銷商和批發商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產品定位:針對目前市場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,因此有很多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然客戶用這種方法來選擇合作的品牌,那我們的產品就應該保留其現有的長處,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產品做到高品質,那么包裝更要突顯我們的產品的高品質!
在這里我要提出一點建議,目前我們的產品開發力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的led燈系列全部都上,產品畫冊一拖在拖,目前內地市場是開發最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重制約市場開發進度及丟失內地有質量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領市場,無論通過任何形式,任何方法,都應該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度非常低,,我覺得應該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個人認為開發內地市場迫在眉睫,內地市場如現在不加大力度去開發將來我們所面臨的市場開發難度將更大。內地客戶,特別是有實力的客戶正在考察尋找有實力的led廠家合作,這些客戶對led燈具的前景也非常有信心,現在我們要加大力度把內地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經營情況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜歡的是廠家有實力,產品系列全、利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇十
通過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽商場的開發,咱們的產品也經歷了一次考驗,在我造訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發芽,在這期間里,開發了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列led燈具產品,此客戶首要是以家裝及工程為主,并且在長沙商場也有有必要的知名度,一起也有自己的出售團隊,對我司的產品也比較認同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的出售團隊,老板對led燈具商場也是非常看好,此客戶對產品的質量及廠家支撐也比較看重,由于此客戶沒有做過led燈具,正在了解商場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占據了整個衡陽led燈具商場
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產品結構在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經營理念,只做質量有保證的產品,價格不是很看重,現在此客戶出售的led產品有長方、富迪,但此客戶對他們的產品質量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿咱們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現出售的led產品做比較,如咱們的產品質量過硬,后期此客戶會把led燈具的一切系列全上,包含吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:咱們的產品在商場上的前景是非常好的,我本人對這個商場,對產品都很看好,咱們的產品質量好,將作為翻開商場的一個重要砝碼。
對商場而言,咱們的價格比同類的產品要略高,但產品價格并不是咱們
的出售瓶頸,許多客戶以為他們要協作首先思考的就是你的產品質量;再就是廠家的實力,因為客戶以為只要與有實力的廠家協作,他們的生意才會有保證,才會走的更遠,產品價格其次;再之后就是廠家的出售支撐力度;所以咱們的產品質量要給客戶滿足的信心及加上咱們的產品給客戶可以帶來豐厚的贏利空間的一起做好商場維護作業,減小其出售難度,這樣一來,絕大部分客戶都情愿了解咱們的悉數產品。
對于這次個人的成果來說,對部分地級商場都有了具體的造訪和了解,
了解到了客戶的需求,在區域商場中開宣布部分意向客戶。我覺得這個成果不是我預期想要抵達的一個效果,分析原因首要有前期準備作業非常不到位,最起碼的`產品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)商場總結和方案:
對于我造訪過的客戶,他們現在都期望此時能有一款價格合理,質量滿意的產品進入商場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、商場管控差、價格通明,這幾個點來說,咱們的產品競賽優勢很大,透過這幾天對內地商場的造訪,個人以為,此時是進入內地搶占商場最好時機,許多led廠家都在爭搶內地led燈具商場,反之,許多客戶也正在用心尋覓好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;咱們的商場切入點就在于咱們給予客戶質量好的產品、贏利空間、商場支撐等等,這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。
1、價位方面:商場上整體來講,對于一個新品牌,要想打入這個商場,搶占商場份額,按現在的價格來看,只能說是具有有必要的競賽優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看咱們的產品,還有部分客戶是無法了解品牌的價格,只拿咱們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產品自身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在出售進程中會添加一部分難度,但我以為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開端呢,價格永久沒有可比性。
2、產品定位:針對現在商場上參差不齊的產品、參差不一的低價位,
因此有許多客戶會用這些品牌的質量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,已然客戶用這種方法來選取協作的品牌,那咱們的產品就就應保留其現有的利益,產品的定位就要以高品質為基準線,做到新的產品系列及時跟進。
3、產品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,已然產品做到高品質,那么包裝更要突顯咱們的產品的高品質!
在那里我要提出一點推薦,現在咱們的產品開發力度跟不上,許多客戶假如要協作就會一切的led燈系列悉數都上,產品畫冊一拖在拖,現在內地商場是開發最好時機,而咱們的出售團隊組成也不到位,這些問題將嚴峻制約商場開發進度及丟掉內地有質量的客戶。
4、出售策略:現在,我司出售支撐政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占據商場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于測驗,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。假如沒有政策支撐這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人以為現在咱們的品牌只是一個孩子,商場剛剛起步,
知道咱們品牌的渠道客戶不行,商場認可度非常低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,可以有選取性的去挑一些優質客戶,培育起來,會很簡單引發鄰省市的連鎖反映,比及客戶穩定,地級商場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的方案,我個人以為開發內地商場迫在眉睫,內地商場如此時不加
大力度去開發將來咱們所面對的商場開發難度將更大。內地客戶,特性是有實力的客戶正在考察尋覓有實力的led廠家協作,這些客戶對led燈具的前景也非常有信心,此時咱們要加大力度把內地城市逐一擊破,鞏固客戶資源,多了解經營情況,先得到經銷商及終端客戶的認可,然后才開發合適咱們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙咱們成功最大并且最遍及的問題就是咱們的前期準備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經銷商喜愛的是廠家有實力,產品系列全、贏利空間大,便于商場控制,
質量過得去的產品。現在,要做的就是要想著怎樣樣讓咱們的產品去習慣這個商場,而不是讓用戶習慣咱們。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇十一
經過近1個月的科藍公司的模壓訓練,已初步完成產品知識與基礎技能的累積過程,于20xx年3月20日正式開始為期一個月的出差實習,時間不長,體會甚多,切身感受到讀萬卷書不如行萬里路的真實含義,受益匪淺,同時也了解、認識到自身存在許多的不足之處,以望今后能不斷地反省總結、彌補與改進,期許在未來的道路上能獲得更大的進步,能取得更大的成功。
這次出差,使我深深認識到公司的目的不僅僅是考驗我的專業知識,更多的是系統而全面地考察我在各個方面的能力,包括身體素質、學習能力、生活技能、心理素質、思想行為等等。同時也是一場理論與實際相結合、個人與社會相溝通的盛宴,讓我們每一個人通過學習與領悟,進一步提高自己的業務水平、培養與人相處的技巧、加強團隊協作精神與待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更好地融入社會,投入到自己的工作中。也像是一塊試金石,檢驗我能否將模壓時候所學理論知識與銷售技能用到實踐中去。這也關系到我能否自信勇敢、淡定從容地面對這個社會對我提出的方方面面的挑戰,畢竟強者生存,弱者淘汰;能否像個戰士一樣去努力、去拼搏、去戰斗,打敗敵人,取得勝利,畢竟勝者王,敗者寇。所以,這次出差實習工作的意義就不言而喻了,能讓我們每一個人思考接下來的路怎么走,怎么走的更好,怎么走的更遠。
通過本次的出差經歷,我體會到今后自己如果要想做好銷售,需要加強學習與提高主要有以下幾個要素:
首先,豐富的知識是我銷售人員跟還有他人良好溝通的基礎保障,不只是對產品知識的把握,更多是方方面面的積累。工作中要與形形色色的人打交道,有老板、文員助理、廠長、車間工人、保安、保潔員等等,他們或專業、或外行、或漠不關心、或熱心親切,涉及到的行業多而雜,用戶問的問題雜而亂,什么都有可能會有,什么情形都可能會發生,經常會遭遇會懵逼、尷尬、無奈、憤怒等,無時無刻都要考驗我們隨機應變的能力,否則在交流中就也可能會暴露自己的缺點,像專業知識的不足、社會經驗的匱乏。在這次出差過程中,有不斷的向同事、領導學習跟各種人打交道的技巧,更多關心的是與他人溝通的內容、技巧這些方面,通過不斷地練習,自己在各方面也有不同程度的提高,當然在后期我不僅要學習各個行業產品從原料到成品的生產加工大體過程、各種特色加工工藝方法等,還要涉獵更多領域,培養不同的興趣愛好,像行業新聞、汽車、股票、健康、歷史、軍事、游戲、體育、笑話、文玩、家居、數碼、美食等,而不只是專門研究自己感興趣的方面,要做一個知識面廣的綜合性人才,爭取在后續的交流中做到游刃有余。
第二,銷售技能與技巧方面的加強,才會在機會降臨的時候,俘獲客戶的心。學習怎樣靈活運用銷售的技巧與語言來適當的提問,從周邊環境、老板興趣愛好等,吸引客戶的關注度,不斷地提問題,打開他的話匣,獲得老總的好感,了解客戶的需求意愿、顧慮等,并針對客戶的問題、顧慮,采用不同的推介技巧,著重介紹我司產品特點,來打動客戶的心,激發其購買欲望,為最終交易做好鋪墊。另外,在后續過程中,更多的通話、實地拜訪、微信交流等維持好客情,及時跟
進解決問題,最終促成交易的產生。而在此次出差工作過程當中,有很好的跟客戶介紹我公司的產品,也有很專業的回答客戶提出的問題,當然針對一些經常遇到的問題,做好積累并提前準備好自己的話術應答,尋找適合自己的,也能讓客戶更容易接受并認同的方式來回答問題;在閑聊話題處理方面也需要加強,有時候不知道如何正確切入跟客戶拉家常,聽他吹吹牛,不擅長吹捧客戶,吸引他聊下去的興趣,可能在聊得過程中,也會碰到在產品介紹完成后,沒話題聊得尷尬,大體而言,邏輯性方面有待系統梳理,重點需要了解的知識,要做好自然的發問,加強總結,在后續談判過程中更加有層次感、專業性、邏輯性,并且后續做好記錄的同時挑選合適的方式維護客情。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化技巧,說服客戶,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗,獲得更大的成長。
第三,隨時調整自己狀態,保持最好的心態。在銷售的過程中,始終保持一個好的精神狀態,旺盛的精力,給顧客一種積極的、有活力的、陽光、上進的感覺,那么這種正能量也會影響到客戶,盡管我們在銷售過程中會面臨各種不愉快的經歷,遭受很多的白眼、嘲諷、拒絕等,但是我必須要始終保持自信的心態,對自己微笑、對客戶微笑、對每一人微笑,向客戶展示自己最好的狀態。總之,在以后工作中,時刻保持最佳儀容儀表,多微笑,多以主動積極的心態來工作,相信未來自己在銷售區域內努力經營,一定能有所建樹。
最后,有恒則成,凡事貴在堅持,首先,工業機的客戶并不是一朝一夕就有的,是需要我自己長時間的努力,日積月累起來的,第二,只有每天不斷地尋找客戶,才能挖掘到更好資源,第三,只有不斷地學習了解新知識,才有更大的進步空間,最后有恒則成也是我的座右銘,最該擁有的就是這個,為自己加油,試想想,如果我今天因為害怕困難而放棄那么就永遠也不會成功,而堅持到底才會有更好的明天。
總之,在短短的一個月內,自己受益良多,了解了社會,也讓我學到了在辦公室里面根本就學不到的知識,擴大了視野,增長了見識,為我以后能更好的迎接社會的挑戰打下堅實的基礎,同時,也應該正視自身存在種種的不足之處,找到自己未來改變的方向,期待未來不斷地改變自我、突破自我、成就自我。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇十二
在酒店總經理正確領導下,營銷部用心跑市場,為酒店完成全年經濟任務做不懈努力。現將工作匯報如下:
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發承攬中小型會議市場,注重內部公司會議接待好的精神指導下,加強與關系單位的聯系,了解收集會議信息,經常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進行逐步落實,認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了中山區教委會議,國風藥業會議,大連信達怡學術報告會議,接待公司會議2次(xx樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務。
每年第一季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場十分不好,受金融風暴影響,酒店行業經營慘淡。要想生存就要開展開發新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進行走訪,如中山區政府各處事,區衛生局、城建局、執法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修校園、中山區教委、中山國稅局、中鐵一局大連辦事處等進行拜訪,了解今年客源狀況。重點拜訪了三家網絡訂房中心:大連在線網。旅程網,青島萬維網。對周邊老客戶定期走訪,電話聯系,一方面加強溝通,另一方面了解當前市場信息。
網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差,旅游,商務活動的選取方式,為網絡中心訂房實現資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協議,與大連在線網,旅程網,宜人網,青島萬維網須簽協議,與其他已簽訂的老客戶持續著密切關系,每個季度定期按時透過傳真方式相互聯系。
①定期發放代金卷。發放對象如:石葵社區,葵英社區,智仁社區,向陽社區。
②更換20xx年一樓大廳特價菜牌。
③為公司租大客車到莊河慰問演出。
④接待一個小型婚宴(7桌)。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房價制定好后,透過傳真通知各家訂房網路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等等。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇十三
尊敬的領導:你們好!
此次廣東出差已將近一個月,首先感激領導對我的器重和信任,能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大,必須不能辜負公司對我的期望。
此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意,這就讓自我背負了很大的壓力,使得自我寢食難安,有那種如履薄冰的感覺,生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自我也在深刻反省和總結,反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結如何做好自我的工作,亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的提高。
經過反省和自我批評,發此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點,也沒有把握重點客戶,更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執行,這就使得自我的工作很盲目,拜訪的客戶都不是重點的客戶,收到的回款也比較少。經過及時的反省和總結,才使得自我重新回到了正軌,回款也在不斷的增加,此次出差的工作重點也逐步的攻克。
以下是我在本次出差總結的拙見,那里總結出來期望能對日后工作有所幫忙,把情景匯報給公司期望能對領導做決策時有所幫忙:
一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫藥有限公司,目的是想把其攻克,把關系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶,不僅僅讓其做物流,更要其把招商的產品也一齊做,經過幾天的努力,最終和其建立了良好的關系,最終客戶下了兩萬多元的招商產品的訂單,物流同時也在做,并且專門為公司的產品做了彩頁來進行推廣,把公司的產品列為會員產品加重點推廣。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結的政策,其保證每個月銷量不下5萬元,每月5號之前把款打到公司,因為個人沒這個權限,所以沒有答應他,只能說向領導請示。
二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民,目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下,客戶表示中標沒有問題,價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作,我提的提議是招區域代理,因為客戶的臨床網絡不好,只要找區域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。客戶也沒有否決我的提議,可是表示要等中標結果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最終的決定。
三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商,可是沒有見到老板本人,只和其采購部經理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題,目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難,主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業和北京嘉士大恒,最終只能選兩家技術標得分較高的進入最終的商務標角逐,所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大,與其采購部經理溝通的就是如何進入商務標,他表示公司此刻一向在做工作,肯定會盡最大的努力來爭取中標。
四、拜訪了廣州的幾個客戶,解決了之前沒解決的問題,解釋了公司的情景和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意,都收到了必須的效果,回款也在逐步的增加,同時也增加了客戶銷售公司產品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了,總之是自我的心理壓力很大,工作中做的也不太完美。可是最終收到了一個比較好的結果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業的工作,以下重點匯報朝陽藥業的情景:對朝陽藥業的工作,面臨了前所未有的困難。
一、以前建立起良好關系的那個采購員不在采購部了,花了幾個月的時間建立起的關系突然就沒了,一切都要從零開始,讓自我很失望。像這種公司沒有關系就舉步維艱。
二、并且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚,非要把年初退的那十件貨抵成貨款。并且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情景只能暫時擱淺,耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了,本來重點是來和朝陽的銷售員建立關系,此刻卻只能重新來和采購員來建立關系。等于是把以前的工作重新再做一遍。
三、新換的這個采購員很不好說話,并且對公司的印象不太好,總是說公司工作不到位,不負職責,說公司不開出庫單,說最厭惡今日到一件明天到兩件,很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情景。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。
四、朝陽藥業的采購部經理前段時間剛好又在貴州和四川出差,很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。
雖然在東莞朝陽藥業工作中存在困難,可是皇天不負有心人,付出就有收獲。經過不斷的努力最終有了不錯的進展。新換的業務員雖然說話難聽又經常吵我,可是他也有愛好,愛好足球,同樣我也喜歡,見面就先談一會兒最近的足球比賽,把談話的氣氛調節好,然后談工作,中間也吃過幾次飯。關系逐步的緩和了。并且下了個3萬元的訂單,可是打款的時候還是由于工作沒交接清楚,說我公司賬上還有其7000多元,由于包括我沒接手時候的帳,所以很難弄清楚,他只能先讓把退到我公司的貨先發過去幾件,先補暫時的缺貨情景。這件事我回去還得好好的查一下,妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉。
另外1053家會員店鋪貨的情景又有了進展,重新走上了不錯的軌道,這幾天正在做市場的反饋,看看進店的品種和數量,確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經理宋剛鵬回來談了幾次,表示對我公司的產品還是要一如既往的支持,重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。
以上是此次廣東出差的工作總結,本月出差個人認為收獲還是很大,回款7萬元,同時攻克了幾個客戶,朝陽藥業的工作也有了個不錯的開端,基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案,特向領導匯報。
經過這次出差發現廣東市場很不規范,客戶管理上很混亂,我準備將廣東市場整合一下,規范一下市場,把廣東分4塊,分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業來操作,東莞交給朝陽藥業、深圳交給中源藥業、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢,并且不會產生串貨和價格不一等不利于產品銷售的情景,同樣也能刺激客戶銷售的進取性,更便于管理和規范市場。個人提議,還請領導批評指正。
本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領導申請回公司,出差一個月,工作上的很多事情都必須要回公司才能處理,身上帶的錢也花完了。個人也有點私事,家里買了個房,最近要選房,父母覺得房子以后要我住,還是讓我自我回去選一下更妥善一點,所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象,那女孩在北京工作,清明回家住幾天,讓我回去看一看。
與公與私,我覺得還是回去一趟比較好,等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領導請示。期望領導能夠批準。
出差工作總結 銷售出差工作總結篇十四
經過九天對區域市場的開發,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發芽,在這期間里,開發了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司帶給更大的支持,但我認為公司無法做到,正在協商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛,正在了解市場行情和品牌比較。
主觀看法:我們的產品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,包裝精美,品種齊全,售后服務好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產品要略低,但產品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區域市場中開發出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,任務雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區市場做的過于急躁,在市場開發中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的引導。
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴格、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經根深蒂固,不利于我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,這樣會充分調動經銷商和批發商的用心性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。
2、產品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業的標桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產品外觀、品質盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選取這樣一種方法作為衡量好壞的根據,那我們的產品就就應保留其現有的長處,或者說是生產方面也以這些大牌子做標桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產什么樣的!總而言之,產品的定位就要以大品牌為基準線,做到新的款式及時跟進。
3、產品包裝:大多數客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選取廚衛系列,但有客戶反應我們廚衛系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應,我個人感覺此系列產品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛做不出來這種效應呢?
在那里我要提出一點推薦,此刻無論是哪家大品牌的產品,都是廚衛產品列占所有品類的主導地位,很多客戶反應我們的廚衛系列產品不夠新穎。而且終端用戶也認為小家電產品和包裝會比廚衛的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策十分大,能夠以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協商的空間,我覺得一個新品牌想占領市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優質客戶,培養起來,會很容易引發鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的vip防偽卡去找經銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發貨單子和客戶資源去找一家能夠控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區域市場內沒有到過的城市,未開發出來的城市逐個擊破,鞏固現有的客戶資源,多了解經營狀況,先得到終端用戶的認可,然后才開發適合我們的省市級代理商,現階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發商2和3月份展會已經選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝色彩靚麗,價格合理,但看起來高檔的產品,經銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質量過得去的產品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。