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    后勤工作體會(熱門19篇)

    時間:2025-06-22 作者:影墨

    工作體會是我們與他人交流和分享的重要資料,可以促進團隊合作和成長。工作體會是我們對工作中與他人合作和溝通的經驗和感悟的總結和分享。在寫工作體會時要注重細節,具體描述工作中的情境和經歷。以下是小編為大家整理的一些關于工作體會的精彩范文,供大家參考。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇一

    工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗,就有了很多需要總結的東西。

    一年的.后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現在,我將這一年的工作情況總結如下:

    一、個人方面。

    后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。

    在_月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養,進一步的提升了自己的工作能力。

    二、工作方面。

    在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。

    在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。

    工作環境方面,我會在日常的工作中注意辦公環境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環境。

    在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現了問題,我會第一時間聯系售后或是物業進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現問題。同時,我積極的學習如何去保養器具,延長公司器材的使用壽命。

    在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。_月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。

    三、不足的地方。

    誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統計如下:

    1、工作中的經驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習。

    2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足。

    3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹的對待自己的工作。

    四、總結。

    在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發揮自己的光熱!

    后勤工作體會(熱門19篇)篇二

    第一段:介紹后勤工作的重要性(200字)。

    后勤工作是一個在現代社會中不可或缺的部分。不論是企業、學校還是軍隊,后勤部門都負責著支持和保障正常運營的重要任務。作為一個后勤工作者,我在這個領域工作了多年,積累了許多寶貴的經驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些我對后勤工作的心得體會。

    第二段:時間管理的重要性(200字)。

    作為一個后勤工作者,合理的時間管理至關重要。每天有許多任務需要完成,如果時間管理不當,很容易陷入困境。在我工作的過程中,我意識到了時間管理的重要性。通過合理安排和優化工作流程,我能夠更高效地完成任務,并確保事務的順利進行。例如,我每天早上都會做一個詳細的計劃,將工作分成幾個階段,并根據優先級排序。這種時間管理方式讓我能夠更好地應對突發事件,并保持高效率的工作狀態。

    第三段:團隊合作的重要性(200字)。

    后勤工作是一個需要團隊合作的領域。在這個大環境中,團隊成員之間的合作和協調是成功完成工作的關鍵。通過與團隊成員密切合作,可以更好地分擔工作負擔,并提高工作效率。例如,我們經常進行溝通和交流,分享信息和經驗,以便更好地協調各項任務。團隊合作也使我們能夠更好地應對挑戰和問題,因為每個人都可以貢獻自己的智慧和經驗。

    第四段:細心和耐心的重要性(200字)。

    在后勤工作中,細心和耐心是至關重要的品質。后勤工作可能需要處理大量的細節,并且需要對每個任務有耐心和耐心。例如,我每天需要處理許多文件和文檔,需要仔細閱讀和檢查,以確保沒有任何錯誤。在處理這些任務時,我意識到了細心和耐心的重要性。同時,我也學會了面對工作中的挑戰和困難時保持耐心。這種品質使我能夠迅速解決問題,并保持高質量的工作。

    第五段:自我學習和不斷完善的重要性(200字)。

    后勤工作是一個不斷發展和變化的領域,因此自我學習和不斷完善至關重要。隨著時間的推移,我意識到只有不斷學習和提升自己的技能才能適應這個快速變化的環境。因此,我經常參加培訓課程和研討會,以保持與行業的最新發展保持同步。另外,我也善于從工作中汲取經驗教訓,進行反思和總結。通過這種方式,我能夠不斷提高自己的工作能力,并為團隊和組織做出更大的貢獻。

    總結(200字)。

    作為一個后勤工作者,我深刻理解后勤工作的重要性,并從中得到了許多寶貴的經驗和體會。有效的時間管理、團隊合作、細心和耐心以及自我學習和不斷完善的重要性無法被忽視。我相信這些經驗和體會將使我在未來的工作中取得更大的成就,并為后勤工作的發展作出更大的貢獻。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇三

    1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節,鞏固已有的綠化成果。

    2、做好綠化長期目標規劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機,努力創造良好的工作和育人環境。

    3、加強人文建設,塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示,成為學校環境建設的一項重要內容。

    4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際,學校在財力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。

    1、強化班級財產管理,使財產管理逐步走上規范化,明細化,嚴格班級財產考核制度,做到獎優罰劣。

    2、做好對固定資產增減工作的登記,定期定時進行固定資產的核對工作,做到帳、物相符,嚴防學校財產的流失。

    3、加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理,做到損壞賠償,培養學生的公共財產愛護意識。

    4、規范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴要求,嚴格執行審批、發放手續。

    六、加快硬件建設改善辦學條件。

    學校樹立搶抓機遇、加快發展的觀念,增強發展才是硬道理的意識,積極地配合并適應經濟發展和人民群眾對教育的需求,歷時長規模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑,從而彌補了我校歷史上的空白學校的后勤工作心得體會學校的后勤工作心得體會。

    總之,上半年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導,全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳于實踐,為學校在“十一五”期間的和諧發展做出應有的貢獻。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇四

    任何單位安全穩定生產是關系到后勤的生存發展的最要緊的大事,由于電力系統后勤部門多年來依賴主業的思想比較嚴重,這種情況在安全管理工作中也有名顯的表現,如何強化這些方面的工作,使安全工作成為后勤服務強有力的保證,我有如下幾點體會:

    一、認識到位,牢固樹立“安全第一”的觀念。

    在很多人眼里,安全生產是一線職工的事情,與后勤部門似乎無太大關系,但是隨著電力體制的改革和市場競爭的激烈以及后勤部門發生的一件件慘痛的教訓,使后勤的領導和職工普遍認識到安全是后勤經濟工作的基礎,明確了安全與經濟效益之間的關系。“安全責任重于泰山”不是哪個人憑空想象出來的,更不是一句空洞無實的口號,它是通過不斷的實踐和經驗教訓總結出來的。目前,我們有些后勤領導和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念,把各種安全活動理解成企業的強制行為,認為后勤工作主要是服務于主業、服務于職工,與安全無太大關系,正是這種思想認識的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態,最終導致事故的發生。因此,首先要從思想上實現“要我安全”到“我要安全”的轉變,從思想深處認識到“安全工作”是各種經濟活動和服務工作的堡壘,來不得半點松懈和馬虎,更不能擺架勢、走過場,虛張聲勢,要做到上下一心、團結一致,千萬不能搞上有政策,下有對策,學習執行兩回事的做法,更不能認為各種安全活動只是為了應付檢查,我們要在思想深處認識到安全工作無小事,抓安全就是促發展,抓安全就是保穩定,要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識,做到“警鐘長鳴”。切實從思想深處認識到“安全責任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。

    二、培訓到位,夯實后勤安全工作的基礎。

    “我要安全”是認識上的轉變,但這一轉變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉變到“我會安全”,才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用,減少和避免事故的發生。后勤職工普遍存在技術素質較低、安全防護意識弱等顯而易見的現象,因此“我會安全”的根本就是“為我而學”。在日常的培訓工作中,要讓大家逐步認識到學習安全生產技能既是企業的需要,更是自我的需要,要把強制性與自覺性學習有機的結合起來,從個體到團隊都形成一個良好的學習安全技能的氛圍,從點滴學起。另外在加強專業技術培訓的同時,決不放松對安規、技規等的學習,在制定培訓計劃時,要針對每個班組和每個員工的實際,充分利用各種學習活動,以螞蟻啃骨頭的精神,形成有效的教育培訓鏈,形成有效的多樣化的學習方式,避免紙上談兵,要分層次、分類別、聯系實際的加強后勤各級人員的安全培訓工作。通過培訓,強化后勤人員的安全教育工作,提高后勤人員的安全意識,教會他們如何才能安全工作,增強做好安全工作的本領。

    三、制度到位,嚴格管理有章必循。

    制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴格按照規章制度辦事,做到有法必依。安全生產的各項規章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的,是經驗、教訓和智慧凝結成的,是我們保證安全生產的法寶。目前,在實踐中實施的監督制約、教育激勵、安全風險這三項安全管理機制都非常適合后勤部門,但后勤部門也要結合本部門的實際,建立起安全生產的層層考核監督網絡,制定一些適宜的能促進安全生產的考核辦法,從管理機制上讓大家認識到安全生產與每個人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結合各自的實際工作內容,制定和完善出一些適合本班組的安全規定,并通過切實有效的管理方法使這些制度和規定得以實施。制度、規定既然建立了,在實施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實,嚴格按章辦事,有章必循,凡事從點滴做起,從細微之處做起,防微杜漸,形成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇五

    仙桃市三伏潭鎮第一小學楊志剛。

    摘要:后勤工作不但是一個單位的“門面”和“窗口”,同時也是辦好學校的重要條件。如何搞好后勤工作?我的體會是:“必須突出一個中心,搞好兩個服務,強化三項建設,抓好四個環節。”因為后勤工作是學校工作的重要組成部分,在學校管理中,后勤管理要始終堅持以。

    教學。

    為中心,以搞好服務保障為基礎,以目標管理、制度管理、規范管理為手段,以提高效益為目的,才能達到較好的工作效果。提升后勤服務質量,不僅要建立規章制度,還要完善規章制度,更要落實規章制度。嚴格按照規范執行各項制度,制度才有效力,管理才有效果。否則,制度只是一紙空文。形成規范、和諧的后勤管理模式。才能“人盡其才,財盡其力,物盡其用。

    關鍵詞:后勤管理人員素質目標管理制度建設。

    走上學校后勤管理領導崗位雖然只有三個年頭。但是在這期間,耳聞目睹了三伏潭一小的后勤管理。通過我的反思、總結得出幾點體會:“必須突出一個中心,搞好兩個服務,強化三項建設,抓好四個環節。”下面的幾點管理工作體會如有不對,請各位同仁指正。

    一:突出一個中心,即學校后勤工作必須以教學為中心。

    一方面,要理順關系,擺正位置。學校管理的內容很多,各種機構各負其責,其中教學工作是學校工作的中心。后勤工作盡管是千頭萬緒,繁雜瑣碎,但其出發點和歸宿點都必須落腳到教學這個中心上來,圍繞和服從教學需要,保證和促進教學工作的開展。只有理順這個關系,才能明確后勤工作在學校中的地位和作用,才能更好地處理好后勤部門的輕重緩急。另一方面,要保證重點,特別是在財力和物力的安排使用上,要確保教學這個中心,在經費緊缺的情況下,對經費的使用方針應有保有壓,有增有減,盡可能增加教學科研經費,對其他可辦可不辦的事要壓縮或削減經費。

    二:“搞好兩個服務”,即服務質量和服務效率。

    要提高服務質量和服務效率,我們感到后勤工作必須有“四性”;一是要注意超前性。俗話說:“兵馬未動,糧草先行。”后勤工作的性質決定了其必須先行一步,超前準備。在日常工作中我們要注意根據學校整體工作計劃,教育教學工作過程的轉換以及時令季節的變化,提前安排后勤工作,調動人力、物力、財力,做到服務工作主動及時。二是要增強預見性,常規性的后勤工作可以超前準備,而對一些非常規性的工作,就需要我們多動腦筋,注意觀察,未雨綢繆,盡可能多一點“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關系到師生的工作、學習和生活,直接影響到學校工作的正常運轉,因此要做到周密細致。四是要注意教育性。學校是育人的地方,學校一切工作人員都是教育工作者,一切工作都是為了育人,后勤部門一切工作都必須用育人這把標尺來衡量。

    三:強化三項建設,即思想建設、隊伍建設和制度建設。

    在思想建設方面,首先要強化后勤人員的服務意識,使他們增強服務觀念,明確服務宗旨,這是搞好后勤工作的根本。

    1、要注重思想教育,提高員工素質。后勤工作瑣碎、繁雜,為一些人所不屑。有的后勤人員認為后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,對此,要從幾方面做職工思想工作:首先,要有從“小事”做起的思想,“天下大事必作于細”,要求員工認識到事雖小,卻有關服務大局;其次,要有做好“小事”的耐心、誠心和決心,平衡心態,腳踏實地,埋頭苦干,創造佳績。要潛心研究,制定策略,掌握運作規律,提高技術水平,在“小事”中發揮才智。實踐證明,后勤員工的道德水準和職業道德在營造良好育人環境中起著關鍵的作用。2、是要注重員工的心理健康教育活動。后勤工作由于工作特性所限,工作時間較長、工作強度較大、工作單調瑣碎,由此給員工帶來較重的心理壓力。因此,在平時的工作中,要多關心了解員工的工作和生活現狀,面對出現的困難和問題,多從正面加以疏通,取得更好的工作效果。

    3、要有一定的開拓精神。作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式,為建立新的適應社會發展的管理體制,不斷改革、不斷創新、不斷開拓進取,以取得最大的社會效益和經濟效益,因此,具有開拓精神就成為學校后勤管理者應具備的又一個重要素質特征。

    4、必須具備良好服務技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務技能,提高服務質量只是一句空話。因此,后勤人員也面臨一個“繼續教育”的問題,作為后勤人員要積極參加業務培訓,不斷提高業務素質。5、職業道德和服務態度。學校后勤工作人員必須具備良好的職業道德和服務意識,用真摯的感情去關心、體貼服務對象,縮短服務者與被服務者之間的心理距離,使師生對后勤人員產生信任感和親切感。在隊伍建設方面,我們在學校內部管理體制改革過程中,對后勤人員實行優化組合,在定編、定崗、定責的基礎上,后勤人員根據自己的能力和條件,對照崗位和職責要求,申報工作崗位,然后通過群眾考評,領導考核,合格者由后勤工作處聘任上崗。任期三年,不合格者試聘或待聘,安置臨時工作。實踐證明,聘任制打破了“大鍋飯”,端走了“鐵飯碗”,給后勤工作帶來了活力,使后勤職工人人有壓力,內在有活力。

    多辦事。健全審批制度,精打細算,引入競爭機制,對大型物品的采購,采用招投標,充分體現公開、公平、公正。在學校財產管理中要建立學校財產管理制度。在保管過程中要進行經常性的檢查、維修,做到物盡其用。例如,在管財方面,我們制定了《學校財務管理制度》《總務主任崗位職責》《食堂經理崗位職責》《會計崗位職責》《出納員崗位職責》等;在管物方面,我們針對學校范圍大,物資容易消耗、散失的情況,制定了《房產管理制度》《校產管理制度》《公物損壞賠償制度》等;在管事方面,我們制定了《校園管理規定》《綠化管理規定》《基建管理制度》《食堂管理規定》等。這些管理制度的制定和實施,促進了后勤工作的規范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,從而提高了后勤工作的效率。

    四:抓住四個環節,即財務物資、基建維修、生活服務、校容校貌。

    這也是后勤工作的基本內容。抓住這四個基本環節,就能促進學校后勤工作有序有效地開展。在財務物資管理上,堅持勤儉辦學的方針,合理使用資金,節約使用物資。對各科室、各年級實行經費定額包干,對各班級簽訂校產使用獎懲合同。盡量做到少花錢多辦事,不花錢也辦事,把有限的資金用在刀刃上,提高教育經費的使用效率。在基建維修管理上,堅持“百年大計,質量第一”的方針,無論是大工程還是一個門窗桌椅的維修,都要對管理人員落實責任制,嚴格把好質量關。在生活管理上,堅持方便師生,滿足需要的方針,努力辦好食堂,改善師生住宿條件。在校容校貌管理上,堅持綠化、美化、香化、凈化的四化方針,發動師生自己動手,建設一個良好的教學、生活環境。做到春有花、夏有陰、秋有果、冬有青。

    學校后勤工作是教育工作的重要組成部分,在學校管理中有著極為重要的地位和作用。只有為學校發展提供了強有力的后勤保障,為師生員工們解決好了后顧之憂,才能更好地發揮老師們的積極性和創造性,集中精力搞好教育教學。

    結合自身工作實際,隨著學校發展對后勤管理科學化規范化的要求,我們得到啟示:后勤管理工作要用科學的理論來指導,要用服務的理念來規范,要用及時的行動來實現。要想在前頭,做在前頭,這樣才能保證教育教學工作的順利進行。

    參考文獻:

    [4]韋曙和:淺談高校后勤內部調(監)控體系及機制[j].江蘇高教,1996,(4)。

    合理化建議。

    辦公室是一個單位的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合前階段的工作,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識,也可以算是心得體會吧。

    一、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。

    首先,要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐中急待解決的問題提出合理化建議;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。其次,要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。三是,要當好公司的“內當家”。認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性。

    二、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

    一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

    三、干好辦公室內勤工作要做到“四‘得’兼備”。

    一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。二是“管得寬”。辦公室內勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。三是“做得細”。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。五是“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

    除了以上談到的一些心得和體會外,本人也在工作中發現一些問題,現就這些問題提一些合理化建議及解決方法:1、各個部門的溝通不夠流暢、和諧。

    建議改進的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個目標和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進步。對于那些工作文件政策之類的書面規定,一定要全面的落實,特別是銷售和財務部門要及時地溝通。不要等到問題發生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴重的影響積極性。2、一切要以事實說話。

    建議改進的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,即使有機會也不要信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給領導看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。3、提高工作效率。

    建議改進的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重復。

    工作和群眾提出的意見,要及時去解決和處理好,以求真務實、真抓實干的精神和扎實的工作作風,以切實負責的態度,把事情辦結辦實辦好,使領導放心,群眾滿意。四是要求精。求精就是辦事要精益求精。要尋找辦事規律,摸索辦事經驗,找準辦事重點,少走回頭路,多出精點子,同時要做到勤于思考、多想辦法、總結經驗、改進不足,集中精力抓好每件事的分工落實工作。

    后勤服務部分工作心得體會辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,作為后勤服務部分,只有牢記為領導服務、為各部分和基層服務、為全體干警職工服務的“三服務”宗旨,建立創新的思想,落實創新的舉措,充分發揮顧問助手、后勤、綜合調和、催促檢查、示范帶頭五大作用,努力探索辦公室工作的特點和規律,不斷首創辦公室工作新局面,才能更好地圍繞審判大局做好服務工作。、一是堅持以強化服務為主旨。服務是辦公室的根本職責,做好辦公室的工作首先必須牢固建立服務觀念,把服務工作作為辦公室的第一要務。要善于在被動服務中爭取主動,在重點服務中兼保全面,在復雜的事務中掌控大局。要做到這些,就必須要有超前服務的眼光,主動服務的熱情,高效服務的能力。二是堅持以完善制度為主線。制度是一項帶有穩定性、長時間性和根本性的治本之策。要做好辦公室的工作,一方面,要不斷建立完善各項制度,增強迫度的針對性和可操縱性,擴大制度的覆蓋面,把每項工作都納進科學化、規范化的運行軌道,另外一方面,強化按制度辦事、按程序辦事的意識,確保各項工作始終在科學公道、便于操縱的工作制度下高效運轉。三是堅持以作風建設為主題。辦公室對外是窗口單位,對內是后勤部分,嚴謹的工作作風、熱情的工作態度、良好的工作形象是做好辦公室工作的必備要求,要做好辦公室工作,就始終要堅持修建實事求是、團結合作、扎實肯干、務實高效的濃厚工作氛圍,把作風建設作為辦公室工作的一條主線常抓不懈。做好以上工作,就要求我們努力做到以下三點:第一,要敬業。宋朝哲學家朱復說,敬業就是專心致志以事其業。辦公室工作固然大多都是服務性工作,但每個崗位都很重要,都會“牽一發而動全身”,這就決定了我們每個人都要在自己的崗位上盡全心、負全責、出全力,以一流的工作態度和工作熱情來詮釋甚么是愛崗敬業。第二,要高效。辦公室的工作特點、性質和任務,決定了工作中突發事情多、應急事項多、需要加班加點的任務多,這就要求我們必須強化效力意識,做到遇事不推委,辦事不拖拉,爭分奪秒,雷厲盛行。第三,要***。法院是個大家庭,辦公室處在這個大家庭的服務中樞,這就要求我們每個人都有謀求***的理念、增進***的行動。在服務進程中,要處處維護領導、庭室、干警之間的團結,要有寬廣的胸懷,大事講原則、小事講風格,能寬容、能公正、實事求是地看待他人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互關愛。后勤服務部分工作心得體會的延伸瀏覽——兩全其美城編輯總結心得體會5種寫作方法(一)簡略寫出自己瀏覽過的書籍或文章的內容,然后寫出自己的意見或感想。換句話說,就是利用自己的話語,把讀過的東西,濃縮成簡略的文字,然后加以批評,最重要的是提出自己的看法或意見。(二)將自己瀏覽過的文字,從寫作技能的觀點來評論它的優劣得失,看看它給人的感受如何,效果如何。(三)利用原文做導引,然后發表自己的意見。比如我們可以援用書中的一句話做為引導,然后發表見解。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇六

    后勤工作是一項重要而細致的工作,它牽涉到組織的運行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里,我深切地體會到了后勤工作的重要性,同時也收獲了很多寶貴的經驗和感悟。

    首先,后勤工作是一門技術活。雖然看似簡單,但后勤工作需要非常細致的管理和組織能力,以確保整個工作環境的正常運行。在與員工的合作中,我發現細致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕,通過了解員工的需求和習慣來提前做好準備。比如,在安排員工食宿時,我仔細且準確地登記每個人的要求,并及時與供應商進行溝通協商,以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細致可能看似些許瑣碎,但卻是后勤工作中最關鍵的一環。

    其次,團隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調配和組織協調,如果沒有團隊合作,這一切都將難以順利進行。在我所在的后勤團隊中,每個成員都有自己獨特的職能和專長,我們通過密切的合作和互相配合,實現了高效的工作。在一次緊急情況下,我們團隊迅速組織起來,分工明確地應對問題,最終成功地解決了困境。這次經歷讓我深刻地認識到只有團結合作才能戰勝一切困難,也讓我明白到團隊合作是后勤工作必不可少的一部分。

    第三,靈活與變通是后勤工作的關鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發生變化,我們需要靈活地調整安排和計劃,以適應不同的情況。在某次會議活動中,會場設備出現了意外故障,原本按計劃進行的活動遇到了困難。我立刻調整計劃,協調其他工作人員迅速處理問題,同時組織其他活動以保證整個會議的順利進行。最終,我們成功地解決了問題,贏得了與會者的贊譽。這次經歷讓我明白,后勤工作需要及時處理突發情況,同時也需要預見未來可能出現的問題,并提前作出應對的計劃。只有具備靈活變通的能力,才能在工作中更好地應對各種變化。

    第四,后勤工作需要不斷學習和積累。后勤工作的范疇十分廣泛,涵蓋了許多不同的技能和知識。因此,后勤工作者必須保持學習的狀態,不斷積累新的經驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里,我積極參加各類培訓和學習機會,提高自己的專業技能和管理能力。我了解到只有不斷學習和積累,才能不斷地提高自己的綜合素質,才能更好地適應和應對后勤工作中的各種挑戰。

    最后,后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質回報,但通過自己的辛勤付出和努力,看到員工生活條件的改善和組織運行的順利,感受到員工對自己工作的認可和肯定,是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到,后勤工作不僅僅是一份工作,更是一種對組織和員工負責的精神和態度。

    總結起來,后勤工作是一項需要細致管理、團隊合作、靈活變通和不斷學習的工作。通過這段時間的經歷和體會,我明白到后勤工作的重要性和意義,也已經在實踐中不斷地提升自己的能力和素質。我相信,只要我繼續努力,后勤工作將會為我帶來更多的成長和回報。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇七

    “民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務,這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標之一,食堂后勤。為此,自我校食堂創建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來,我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結經驗、彌補不足,我從以下幾方面作簡要回顧:

    1、機構設置及人員管理。

    (2)建立建全各項規章制度的組織落實,年終進行考核評比。

    2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度,發現身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養的辦法,待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度,發現問題,立即指出改正。

    3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。

    (一)嚴格管理制度,共創文明服務。

    學校的主要工作是教學,后勤管理的宗旨是堅持為教學服務,而作為后勤管理重中之重的工作,食堂管理工作,更是直接影響學校工作的正常開展。為此,我們特制訂了一系列的規章制度,確保食堂工作的正常開展。

    1、出勤制度:

    不隨意更改作息時間。

    2、勞動管理:

    (1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發生沖突,情節嚴重解,并對目前現狀不足之處即時改進.如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。

    隨著國民經濟的發展,人民的`生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養成了嬌生慣養的壞習慣,主要表現在:

    1、挑食、偏食,導致倒菜現象嚴重;。

    2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現吃不飽、吃不好的現象,而引起家長的不放心。

    憂患意識。

    食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周召開生活會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到:

    1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。

    2、注意個人衛生,勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發、小胡子,開飯先洗手。

    3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。

    4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。

    5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。

    6、認真執行《食品衛生法》和衛生制度,形成制度,對照評比。

    (三)嚴格檢測與監督,創名牌效應。

    食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校,了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:

    1、控制進貨渠道,不進劣質低價菜、不進來路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政親自去采購,嚴把沒有"檢疫證"、"食品衛生許可證"的食品,一律不采購存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康.在此期間我食堂用餐師生無發生任何腸道疾病和食物中毒事故.

    2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等.通過學習,增加工作人員在工作中的服務質量和意識.切實做好我校食堂的食品衛生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃.如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位.全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉.

    3、由保管員負責經常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。

    4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處即時改進.如衛生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了徹底大清掃.每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。

    我在學校食堂工作中為我校健康快速發展盡了自己最大的努力,得到了全校師生的認可,家長的信賴和各級領導的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創新,更多的接受學校領導的監督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂工作再上新的臺階。

    一個禮拜的機修生活過去了只有一個字--累,修機的時候有感覺爽的時候同樣也難免會有郁悶的時候。有成就感的時候也有失敗感的時候。我的心里只裝了一個心態,那就是去修好自己遇到的每一臺的壞機器,雖然有時候會遇到之前沒有遇到的情況,當自己摸索不出來的時候,可能會有點郁悶,但我會去問那些老師傅,同樣我也感到很榮幸,因為只有遇到新的問題自己的技術才會一步步上升,只有這樣當遇到機器壞了時,才可以迎刃而解。我相信每一個機修并不萬能的,他們之所以能夠很快修好機器,那是因為40%經驗+60%的細心才=成功!雖然機修生活有點累,但修好機器的時候心里還是會甜甜的;有時候和產線員工聊天談話的時候,有的員工很向往做一名機修,機器好的時候可以到處走走,感覺挺自由好玩的;其實他們的理解是錯誤的,至少對于一個合格的機修來說他們的理解是錯誤的。機器壞了的時候我們要發現問題,要想辦法解決問題,在解決問題的時候可能會出現工傷,這個并不排除,因為這樣的例子已經不少了。如果一個問題弄了個把小時還沒弄好,我想我們每一個機修心里都是有壓力的。然而有時候我會發現產線的員工好像不是很相信機修,我有旁聽到過產線員工水機修或儲干的時候。

    我希望產線的員工能夠理解機修和儲干,理解他們的能力,因為每一個去修機的員工,不管是機修還是儲干,他們都想把機修好,有時候是由于經驗不足所以不能解決問題,我很清楚的記得,我在組裝組的時候第一次下產線看看,因為是穿白衣服和戴著紅帽子(機修的標志),有個大姐叫我修機,我真的不敢去,因為我都沒修過,沒接觸過,根本就不知道如何處理。所以我膽怯的說出了我不會。其實我很佩服個別儲干的,因為他們本來不會修但他們有時候并不會說出不,而是勇敢的去嘗試,懂就修,不懂就問比自己懂的師傅。這一點其實是很值得學習的。所以并不要嘲笑他們,因為每一個人都是從不會到會的。有時候我也很歧視一些老師傅(資歷老),自認為比新員工,比儲干懂很多,就隨便刁人,而且裝得好像別人看不出來他技術好一樣,當然我只是說說。在這里我最敬佩的師傅就是楊師傅(,記得和他一起裝機時候,他從來不會刁你,也不會罵你,只是教你如何去做好。我相信跟他一起裝過機器的人都知道吧。同在一個屋檐下,就應該和睦相處,如果徒弟出了錯,你們認為罪魁禍首是誰--師父。

    希望自己的機修生活能快樂的度過,也希望在我不懂的時候老師傅們多多教導和包含!相信自己,成功近在咫尺!

    后勤工作體會(熱門19篇)篇八

    后勤工作作為一項細致而耐心的工作,是一個組織的基石。做好后勤工作對于一個組織的正常運轉至關重要。在我參與后勤工作的過程中,我了解到了許多工作的重要性和技巧,并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。

    二、重要性。

    后勤工作雖然沒有直接的產品產出,但是它直接影響到整個組織的運轉。只有后勤工作處理得當,組織才能正常運作。例如,天氣不好時,我們需要及時清雪保障道路暢通;食堂工作需要做好飯菜的衛生和味道,滿足員工們基本的飲食需求;辦公室也需要平時的收拾和物品的及時補充。這些看似瑣碎的工作,卻直接影響到員工的生活和工作狀態。因此,后勤工作的重要性毋庸置疑。

    三、細致耐心。

    后勤工作需要細致和耐心。細致的工作可以避免很多麻煩和問題的發生。例如,清潔工作做的細致并且每個細節都注意到,可以保證辦公環境清潔舒適,有效提升員工工作效率;物品的擺放也需要有條不紊,確保員工們可以方便地找到所需物品。耐心是做好后勤工作的關鍵,因為后勤工作是一項細活,而且往往是一項重復性的工作。只有具備耐心,才能保持高質量的工作態度。

    四、團隊合作。

    后勤工作不僅需要個人的努力,更需要團隊的合作。一方面,團隊合作可以提高工作效率。協同合作可以將工作分工明確,減少不必要的重復工作,并且可以相互幫助解決問題。另一方面,團隊合作可以增加員工的工作滿意度和歸屬感。后勤工作通常需要多個崗位的合作,例如清潔、保潔、維修等。只有大家緊密合作,才能確保工作的效果和質量。

    五、磨練意志。

    后勤工作是一項細致而又繁瑣的工作,它需要我們時刻保持專注和耐心。這對于我們的意志力是一種磨練。在工作中,我們可能會遇到很多困難和挑戰,例如意外出現的問題、人員調整等。這些困難需要我們保持鎮定和冷靜的態度去處理,不被外界的困擾所干擾。只有克服了這些困難,我們的意志力才會得到鍛煉和提高。

    結語。

    通過參與后勤工作,我深刻體會到了這項工作的重要性和技巧。后勤工作需要細致耐心、團隊合作和堅強意志。正是這些品質和技巧的融會貫通,使得我們的團隊能夠高效地完成后勤工作,保證組織的正常運轉。因此,我們應該高度重視后勤工作,注重團隊的建設和個人的提升,為組織的發展做出積極的貢獻。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇九

    只是分工不同,工作中本就沒有什么貴賤之分。端正態度,踏實工作,對人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點舍棄,這世界就充滿愛,處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了就一順百順。

    一直都是從事后勤服務保障性工作,本人自入伍來。十多年的工作中,有過太多的經歷和感受,想吐吐心聲,就算是拋磚引玉,給后勤服務人員一點啟示。

    常說英雄莫問出處,為人要自信。向任何一個同事都坦言,征地安置人員,沒有多大的知識,但幸運的能和你知識分子為伍,俗話說近朱者赤,近墨者黑,長年在身邊,受到這種文化氛圍的薰淘,一定潛移默化,成為半個文化人。

    虛心向別人請教,為人要自立。不懂的地方總是不以次數為限,不懂一而再,再而三,堅信人一能之,百能之,人百能之,千能之,只要有一顆向上的心,相信沒有攻不破的堡壘,學到知識,總是千萬遍地思考溫習,達到熟能生巧。

    根據自己的能力,謙虛謹慎。學校常常安排我做一些工會方面的工作,只要是學校教職工家有紅白喜事,都會樂意服務,并且盡心竭力,從不怨言由此耽擱了自己的休息時間,工作中有失誤現象,同事們幫助我都樂于接受。相信我快樂是建立在別人的快樂上的只要別人快樂了就快樂了會快樂著別人的快樂,悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務讓所有人快樂。

    學校學生多,及時主動。教室多,經常性都是這里有人在叫說門呀,窗呀,玻璃呀,門鎖呀壞了修理起來覺得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報告,及時修理,經常性去各室,陽臺上走看,發現險情,主動出擊,把不安全因素扼殺在第一時間。

    下自成蹊,桃李不言。自己的努力下,同事們幫助下,現在身邊有一個群體都承認了成在讓他真正感受到什么是兵馬未動,糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個整體,且密不可分。

    任何企業安全穩定生產是關系到后勤的生存成長的最要緊的大事,由于電力系統后勤部分多年來依靠主業的思想比較嚴重,這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現,......

    沂水二職專黃寶坤隨著經濟社會的快速發展,后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。“兵馬不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能......

    當在某些事情上我們有很深的體會時,馬上將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的后勤工作心得體......

    后勤工作體會(熱門19篇)篇十

    責任心是做好一切工作的基本保證,一個人如果沒有責任心,就會失去人民的信任,就終無所成就。只有強烈的責任心和工作責任感,把心思用在事業上,把精力用在工作上,把勁頭用在開拓上,才能把工作做好。后勤工作人員必須具有實干精神,要嚴肅認真、扎扎實實地工作。端正工作態度,不怕苦、不怕累,不為名、不為利,不計較工作條件好壞、工作時間長短、工作報酬多少,不分份內份內、不管臟活重活,甘當無名英雄。每一位后勤工作人員都要堅定一個信念,就是做好身邊的每一件事,要有一種“把簡單的事情做好就是不簡單、把平凡的事干好就是不平凡”的工作理念。有責任心還體現在工作細節上,細節決定成敗,抓細節就是抓大事,工作細節無小事。要用認真的態度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業業、忠于職守,多一些責任,少一些松散。“上面一根針,下面千條線”,當前大多數負責后勤工作的人員又兼任其他工作,既要完成上級交給的各項任務,任務重,壓力大,沒有責任心是勝任不了本職的,更談不上做好工作。因此,要做好后勤工作,必須以負責任的態度去做,切實增強工作責任心。

    常言道:“兵馬未動,糧草先行”,沒有強有力的后勤保障和優秀的后勤人員,后勤保障作用不可能發揮好,全局性的戰略措施不可能實現。由此可見,后勤人員素質的提高顯得尤為重要。“磨刀不誤砍柴工”,這充分說明了提高素質和能力的必要性。因此,要做好后勤工作必須要加強學習,努力提高素質能力。俗話說得好:“人要活到老,學到老”,我們要在日常工作中一點一滴去學,不懂就學,不會就學,缺什么學什么,少什么補什么。作為一名后勤人員,既要自學,又要善于向他人學,既要學后勤知識,又要學其他知識。后勤人員,既是整個單位的“管家”,又是領導身邊的參謀助手,還是客戶們的好“幫手”,其素質能力和業務水平的高低,與整個單位的工作息息相關。所以,后勤人員必須要自覺學習科學文化知識,加強業務學習,提高自身整體素質。

    提高服務質量,確立良好的職業道德觀念,是后勤工作有效開展的重要保障。“后勤就是服務,保障就是目標”。后勤工作的好壞取決于服務質量的高低,服務質量低就會影響單位經濟效益。因此,如何提高服務質量、如何搞好后勤保障是每一個后勤工作人員必須要考慮的事情。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇十一

    作為一名后勤工作人員,我深知后勤工作的重要性和不可或缺的作用。在我從事后勤工作的過程中,我深刻體會到了雪中送炭的價值,以及與人為善的重要性。在這個連貫的五段式文章中,我將分享我對后勤工作的心得體會,以及后勤工作對我的影響。

    首先,作為一名后勤工作人員,我了解到后勤工作的重要性。后勤工作是組織正常運轉的關鍵環節,缺一不可。無論是提供辦公設施、維護設備、餐飲服務還是保衛安全,都是后勤工作的一部分。沒有這些基礎服務的支持,組織的運作將會受到嚴重的影響。因此,我深知自己的工作對整個組織的重要性,這也激勵著我更加努力地工作,確保一切后勤工作的順利開展。

    其次,從事后勤工作的經歷讓我深刻體會到雪中送炭的感受。在日常的工作中,我會遇到一些突發情況,比如設備故障、供應不足等。這時,我需要以最快的速度解決問題,確保工作的順利進行。在這個時候,即使是一點小小的幫助也能在工作中起到巨大的作用。有一次,我們的復印機突然出了問題,無法正常使用。我立即聯系了技術人員,并在等待修理的同時,找到了一個備用的復印機。這個小小的舉動,讓整個部門的工作不再中斷,也得到了同事們的肯定。我體會到了自己能夠為組織做出貢獻的價值,也明白了一個小小的幫助對整個工作的重要性。

    第三,后勤工作讓我明白了與人為善的重要性。后勤工作需要與各個部門及員工保持良好的合作關系。我們需要在保證服務質量的前提下,充分尊重員工的需求,同時也要善于溝通與協調。有一次,我們部門的食堂供應不足,無法滿足員工的需求。我立即與食堂解決方案的人員取得聯系,并解釋了員工的需求。通過我的努力,食堂及時補充了食物,并囑咐他們在以后的工作中要加強預測和調配,以滿足員工的需求。與食堂解決方案的人員的良好合作關系,保證了服務的質量,并贏得了員工的認可。這個經歷讓我認識到,在后勤工作中,與人為善是實現良好工作效果的關鍵。

    第四,后勤工作讓我體會到自主管理的重要性。作為一名后勤工作人員,工作強調的是高效率和自主性。在處理日常工作的過程中,我需要合理安排時間,充分利用資源,確保工作的順利進行。這需要自己擁有良好的時間管理和問題解決能力。有一次,我在安排設備維護時,發現工作量較大,而時間有限。我立即制定了一份詳細的安排表,合理分配時間,并組織同事共同協作,最終成功完成了維護工作。這個經歷讓我認識到自主管理對于后勤工作的重要性,也增強了我的管理能力。

    最后,通過這些工作的體會,我意識到后勤工作對我的影響。在工作中,我不僅鍛煉了自己的工作能力,也培養了團隊合作的精神。通過與同事的合作,我學會了思考問題、解決問題和承擔責任。同時,我也學會了如何與不同的人相處,如何更好地溝通和合作。這些經驗和能力使我在工作中更加成熟和自信。并且,這份工作也讓我更加珍惜每一次機會去幫助他人,并從中獲得成就感。

    總之,后勤工作是組織運轉中不可或缺的一環。從事后勤工作的經歷讓我深刻體會到了后勤工作的重要性和不可替代性。通過不斷鍛煉和實踐,我逐漸明白了雪中送炭和與人為善的重要性。我也學會了自主管理和團隊合作的能力。這份工作不僅讓我積累了豐富的經驗和技能,也讓我在職業生涯中變得更加堅韌和自信。我相信,在未來的工作中,這些經驗和能力將繼續對我產生積極的影響。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇十二

    顧一年來的工作,我們主要有以下三點體會。

    二是必須堅持以人為本,才能實現機關后勤事業科學發展。只有牢固樹立為機關、為群眾、為領導的“三服務”宗旨把機關干部的需求作為后勤工作的出發點和落腳點,主動謀劃,積極爭取,為廣大機關干部提供優質的后勤服務。要時刻牢記黨的宗旨,通過親情服務、微笑服務、個性化服務,真心實意地為機關干部多辦事、辦實事、辦好事,才能贏得市委、市政府和廣大機關干部的信任和支持,才能成為人民群眾的貼心人。

    華東六省一市政府機關事務管理部門第19次聯席會議于5月21日在杭州召開,國務院副秘書長兼國務院機關事務管理局局長焦煥成說:當前和今后一個時期進一步深化機關后勤體制改革,要準確把握機關后勤體制改革的要求:一是堅持社會化方向,實現市場導向、多元并存;二是遵循改革原則,堅持政企分開、管辦分離;三是明確工作目標,提高服務保障能力;四是抓住工作主線,建設節約型機關。

    通過學習,我充分認識到機關工作面臨著很多機遇,同時也面臨著不少挑戰。一是行政管理體制改革不斷深化,政府自身建設任務的更加艱巨,賦予了機關事務工作新的使命。二是社會主義市場經濟體制的逐步完善,轉變經濟發展方式的任務更加迫切,對改進機關服務保障模式提出了新的要求。三是社會主義和諧社會建設的日益深入,對機關事務工作性質產生了深遠影響。

    華東六省一市機關事務管理局在后勤服務方面的先進經驗、做法確實值得我們借鑒、學習。機關后勤工作是政府工作的一部分,機關事務管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關職能運轉的實際需要,為黨政機關高效有序運轉提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質文化生活需求,通過學習,我充分認識到了機關后勤改革工作的重要意義,結合桂林市機關事務管理局行政科工作實際,我認為應從如下幾方面來展開:

    服務保障是后勤工作的根本目標,只有堅持這一目標,機關后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發展之道。召開會議是機關工作的重要形式,搞好會議服務是保證會議質量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務方面,一是要根據會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務。第二,做好綠化保潔服務管理。搞好機關辦公大樓內外公共場所和設施的衛生,使辦公場所整潔,環境美化。今年我局在綠化方面,引進了專業技術人員,與專業人士簽訂了綠化合同,既節省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業化水平。新形勢下深化機關后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務,改革機制,創新方式,提升專業化水平,增強服務保障能力。

    明確機關事務管理部門職能定位,構建權責一致、分工合理的工作職能體系,是推進機關后勤體制改革的基矗各級機關事務管理部門要進一步強化對機關后勤服務社會化改革的指導、監督、宏觀管理。規范工作職能,統一制度標準。為適應形勢發展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。

    機關事務管理部門要強化后勤服務的集中管理,完善政府購買服務的投入方式、健全服務經營單位正常、規范的成本補償機制。對于有-服務或收回成本收費的,應由局綜合服務處進行財務結算。現在召開會議,會議舉辦單位發會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規,能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務結算的原始憑據。除會標、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務結算依據。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇十三

    作為新時代下的大學生,說實話就我個人而言在生活中都是受到父母的保護和關心,所以我更多的時候都是扮演者被服務的角色,接受者父母的關心,有什么事情也基本上都是父母給我安排好了,只有到了學校不得不自己動手的時候才會自己安排,但那也是小的方面,所以很多方面我都考慮的不成熟不全面,但是到了工作上面這樣的思想是不行的,尤其是后勤這樣的工作。身為酒店的后勤人員,就是在為公司各個部門服務,為酒店的客人服務,所以我們的角色必須要轉變為服務者。后勤人員在工作中,必須要考慮全面,在做事情的時候必須要想好各個方面,盡可能地少出現錯誤。比如我們后勤在采購酒店的各類用品的時候,就是要考慮到各個類型產品的使用率,所以我們要將所有的東西都統計好再去采購,不然就要隔三差五的就要出去采購一次,這種是不現實。

    二、工作的安排必須要認真負責。

    酒店后勤管理這一塊的工作是比較雜的,很多東西都要負責,比如酒店的安保,酒店各類產品的采購,甚至電器的維修、水電管理等等都是我們后勤部門負責的,所以我們后勤人員在安排工作的時候必須要考慮周全,必須要盡到自己的責任,不能出現任何的遺漏和疏忽。這就要求我們后勤工作人員必須要對自己的要求嚴格才行,做事情有計劃有規章,所做的事情都必須根據酒店的規定來做,遵守自己的崗位紀律。

    雖然自己在后勤的崗位上面工作也有一年的時間了,也有著自己的一點心得體會,但這并不代表我就能夠放松對自己的要求,在后面的工作中我也要堅持子啊工作中學習能力,用自己的體會去幫助工作進步,爭取在后勤工作上越做越好!

    后勤工作體會(熱門19篇)篇十四

    怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題,人事工作心得體會。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。

    怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:

    行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。

    5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;。

    6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!)。

    1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

    2、招聘管理:

    提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。

    3、工作報酬:

    制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,xxx行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

    4、企業培訓開發:

    現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

    提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。

    5、人員考核:

    主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。

    運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

    沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

    加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。

    企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。

    1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。

    2、企業環境形象。

    3、企業員工形象。

    制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

    總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的.進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!

    行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。

    要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。

    尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。

    也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

    在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!

    8月13日下4:00人力資源部進行為期小時的培訓。本次培訓重點在工資表的制作與修改。其中,各地人事,做的工資表,還是存在許多問題。講師在盡職盡責的為我們講解如何制作工資表及注意事項,伙伴們也認真的聽講并做記錄。這讓我知道學xx公司是一個充滿生機活力的團隊、有著無限的發展空間與自我空間。

    這次培訓的內容主要工資表、個人所得稅等等,講師能切重要點,突出主題,使整個培訓過程中都能形成良好的互動。通過培訓,讓我對發后的工作有了一個明確的目標和規劃。給我印象最深的有以下三點。

    第二,做人要有責任心。對于大多數人而言,工作就意味著完成自己的份內事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業績。過去,我也一直這樣認為。可經過培訓,思想受到了很大觸動,對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。

    第三,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇十五

    機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區經濟的快速發展,政府對機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。下面是本站帶來的機關后勤工作。

    僅供大家參考。

    黨的以來,新形勢新挑戰要求機關后勤廣大干部職工以新的視角和眼光,不斷創新思維,開拓進取,全方位提升管理和服務品質。兩個條例(《機關事務管理條例》和《黨政機關厲行節約反對浪費條例》)的頒布實施,進一步厘清了機關事務管理職能,推進了機關后勤深化改革的步伐。機關后勤財務人員置身其中,應著眼全局,深入思考和研究財務管理工作如何更好地服從服務好機關后勤事業的改革發展。為適應新形勢,迎接新挑戰,財務人員必須不斷提高業務技能,充分發揮好職能作用,依法理財,科學管理,與時俱進,務實創新,緊緊跟上機關后勤事業改革發展的步伐。

    加強學習,提高業務能力。加強財會業務知識學習,是提高財務人員業務技能水平的重要途徑,也是規范財務管理的重要保障。隨著機關后勤改革的不斷深入,財務人員不僅要注重財務管理政策法規和業務知識的再學習再提高,有計劃地進行各種適用性知識培訓,還要及時了解新形勢、學習新知識、掌握新技能,注重加強會計理論素養和職業道德教育,提高自己的職業判斷能力,這樣才能具有過硬的業務素質,才能提高財務管理的效率。面對機關后勤工作出現的新情況、新問題,作為財務管理工作者更應切實增強學習的責任感和緊迫感,緊密結合工作實際,以身作則,帶頭學習,鼓勵和支持財務人員參加業務技能培訓,引導財務人員努力調整知識結構。堅持自主學習與集體組織學習相結合、在崗學習與業余學習相結合、學用一致與專業拓展相結合,積極主動探求解決問題的途徑和方法。

    深入調研,提高管理能力。重視和加強調查研究,沉下身子,工作到一線,及時了解掌握機關后勤工作新動態、新需求。通過調查研究,找準機關后勤財務管理的空白點和薄弱環節,根據《會計法》、《行政事業單位內部控制規范(試行)》要求,抓好機關后勤財務內部控制體系建設,健全財務管理制度,規范財務管理工作;站在全局的高度,積極主動對單位財務狀況和經營情況作系統分析、對資金的統籌安排提出合理化建議,為領導決策提供科學可靠的依據;利用機關后勤網站等載體,抓好宣傳教育,提高大家執行財務制度的自覺性,樹立嚴肅財經紀律、依法理財、科學管理的觀念;落實崗位責任制,明確工作職責,強化財務人員的敬業精神和責任意識,逐步實現一崗多能、縱橫結合的矩陣制管理模式,積極探索機關后勤財務管理工作新思路,實現財務管理工作新突破。

    轉變觀念,提高創新能力。為適應機關后勤事業的改革和發展,財務管理人員要進一步增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創新能力。首先,理念要創新。敢于突破已經習慣的思維模式,切實轉變觀念,避免低水平服務,在“自己搭臺,自己唱戲”的同時,也能夠“主動搭臺,讓別人唱戲”。其次,機制要創新。充分利用網絡信息平臺,積極探索適應機關后勤事業改革發展的財務管理新機制。第三,方法要創新。根據財務工作內容尋求體現時代特色的新方式,使大家能在平凡的工作中找到樂趣。遇到難解的問題,要有空杯的心態,積極主動,向專家和同行請教,尋求解決問題的好途徑;通過設計載體,搭建平臺,加強溝通與交流,激發大家的內在動力,形成一個積極向上、勇于創新的工作氛圍。

    隨著機關后勤改革的不斷深入,財務人員必須深入學習和領會黨的xx屆三中全會、同志系列重要講話精神以及省、市委對機關事務管理工作的要求,準確把握機關事務管理工作的著力點,突出重點,認真思考研究機關事務管理工作面臨的矛盾和問題,努力為機關事務管理工作的順利開展提供財力支撐和服務保障。

    機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區經濟的快速發展,政府對機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。

    一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質。

    以創建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。

    一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際,明確機關后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—管理,明確一個方向—創新,堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出:一是強化服務,要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平,機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本管理,各項經費支出同比下降5%;加強經營管理,局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。

    二是抓素質培養,提高整體形象。兩年來,我們按照區建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。

    三是抓制度建設,促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好區級機關后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》,把節支創收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤,樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。

    二、推進學習型機關的建設,不斷創新機關后勤工作思路。

    xx大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創新,創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”,從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。

    我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專家都稱之不容易,是創了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經驗的單調色彩組合,到通過電腦創作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。

    針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區領導的認可。

    在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試,并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態,主動向技術好的同志請教,主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與,服務機關的技能強了。同時,開展創優服務活動,增強員工主動服務意識,積極變被動服務為主動服務,提高服務質量。

    三、推進學習型機關建設,不斷提高后勤服務保障能力。

    我局按照“為領導服務,為機關服務,為機關工作人員服務”的要求,從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區領導用餐區,更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路,解決了居住湖塘地區機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造,解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。

    由于領導重視,措施扎實,我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導,以全區經濟建設和社會事業發展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標,深入開展創建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:

    一、注重學習,提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓。

    規章制度。

    的學習。由辦公室把規章制度完善匯總成冊,印發到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規范,工作紀律進一步加強。

    二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關后勤新形象。

    三、適應時代,切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:1、節約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現代企業管理制度的觀念。

    一、積極開展科學發展觀學習,努力解放思想,開拓創新。

    根據管理局學習活動的安排部署,我們后期中心積極開展學習工作,通過學習有關文件、書籍、報刊,進一步夯實了理論基礎,拓寬了知識面,提高了政策領會能力,增強了服務意識。在深入貫徹落實科學發展觀活動期間,我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10余次、撰寫有關理論文章、學習心得、調研文章。通過開展學習活動,提高了我中心全體干部職工的積極性、責任意識和服務意識,為提升機關后勤服務水平注入了強大動力。

    二、團結協作順利完成后勤保障各項工作。

    中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發;食堂管理和提高菜品質量工作;設備維修保養和換季大檢修;衛生保潔;會議服務等,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認真負責的保證了這些基本工作的正常運行。

    1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務共491場次,重點保障了區里召開的人大會、政協會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產運行管理。使國有資產繼續增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產權登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。

    2、為干部職工提供優質餐飲服務。為做好機關飯堂的餐飲服務工作,我們做了以下幾方面工作。增強服務意識,督促民生公司提高烹調水平,促進餐飲服務上臺階,每天提供早中兩餐,日就餐人數約450人次。執行嚴格的衛生制度。為確保餐飲衛生,我中心層層把關,抓細節,嚴把采購進貨關,保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱,定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關干部的意見,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發放汽水飲料1200余人次。

    3、為了提高機關綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務水平,我們推進服務工作社會化,引進物業管理公司對機關大樓的服務工作進行管理,積極配合做好物業管理市場調研和相關材料的收集工作,為即將開展的物業公司選取做好前期工作,屆時,機關服務工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中,我們加強上崗工人培訓,包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓上崗,持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務,認真履行工作職責,加強巡查維保力度,完成辦公區內配電室、中央空調機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設備的維修和維護工作,保障了安全,同時完成了三個辦公區域水、電、氣、通訊設備等日常報修工作,哪里有報修就趕到那里處理,做到安全生產無事故,報修處置無拖延。及時發現和處理故障隱患,對各種設備日常維護保養進行緊固、潤滑、防腐處理,及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調水無序散流治理,得到領導和群眾好評,全年完成以下較大維保任務,電梯維保72次、配電室維護12次、空調機組維保31次、消防系統維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,大樓外墻清洗保潔工作1次,做好相關維護資料的收集整理工作。春節、國慶節、等節日前夕,做好職責范圍內的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發現隱患及時整改。

    4、在衛生保潔工作中,堅持認真履行保潔工作職責,注重服務意識的培養,做到文明禮貌,識大體顧大局,在工作中團結互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時保持責任區域內的環境整潔,為機關工作提供干凈整潔的工作環境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據服務要求,做好人員的合理調配,大量配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務費用25965元,全面完成了保潔服務工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現金等物品,全部及時上繳或歸還失主。

    5、參加物管、保潔全體人員安全培訓演練活動、義務消防隊員、各樓層保潔員和會議服務員參加了消防知識培訓。此外,組織了物管員工進行安全知識學習。為了保證安全的工作環境,防止人身傷亡事故的發生,發現各種違章及時制止,今年沒有發生安全事故。

    三、明年的工作打算。

    1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務水平并長抓不懈。

    2、堅持“管理、保障、服務”的理念,積極參與后勤工作社會化改革,開創中心工作新局面。

    3、繼續挖潛,使節能降耗工作取得更大的實效。

    4、加強中心自身宣傳和服務內容宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。

    在廳黨組領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習領會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神,緊緊圍繞“四加快三加強”的林業總體工作思路,按照機關事務管理體制改革的總體要求,堅持“服務大局,服務機關,服務職工”的宗旨,圍繞廳機關中心工作,加強機關事務管理效能建設,狠抓管理、保障和服務工作,全面履行機關事務管理職責,嚴格執行國有資產委托代管各項規定,為機關公務活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業廳年初下達的各項工作目標。

    一、圍繞中心,突出重點,認真抓好廳機關辦公樓綜合維修。省林業廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發展觀的民生工程、城鄉環境綜合治理“進機關”活動的重要內容,在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下,由省林業廳機關后勤服務中心具體組織實施,于20xx年3月18日正式啟動,20xx年9月26日竣工,并及時約請項目設計、監理、建設、施工、紀檢、監察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發,統籌兼顧,認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,科學設計搬遷方案,科學組織實施工程維修,根據實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾,還節約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節能環保建筑材料。在設計、裝修上采用節能技術,體現節能工藝,保證工程維修全過程節能降耗目標的實現。工程總體完工后,還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測,所有檢測指標全面達標,滿足使用要求,體現環保理念,得到了機關職工的一致認可。

    同時,在維修經費嚴重不足的情況下,根據廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,最大限度地改善了機關及相關事業單位的辦公條件。

    二、“軟硬”兼施,落實責任,切實抓好經營性資產委托代管。針對機關事務體制改革存在的問題,從強化管理和改善硬件設施方面入手,努力克服經費不足,人員不穩,前途不明的困難,主動出擊,尋求突圍,改善生存發展條件,租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達90%以上,預計租金收入可完成330萬元,保證了中心正常運行開支,維護了職工隊伍穩定。一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續實行“委托代管,收益上交”的經營管理模式。二是不斷提高服務水平,改善服務態度,維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環境。科學合理的進行廣告宣傳投放,提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度,引進客戶特別是優質客戶。三是加強物業管理隊伍素質建設,強化資金監管和收繳,有效防止國有資產流失。四是嚴格執行國有資產有償使用“收支兩條線”的規定,按時足額向財政上交收益。20xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規范,對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現了橫向疏散與縱向疏散的有機結合,為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環境,進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。

    同時,著力抓好省林業廳授權國有資產管理工作。一是嚴格執行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統一管理的各項規定,確保管理有序、處置有據,無人為毀損和資產流失現象發生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求,牽頭組織并積極協助做好相關國有資產的清理移交工作。三是對機關供水系統進行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響,地下供水網管受損,經過數月連續觀測,地下供水網管暗滲現象與日俱增,致使用水計劃嚴重超標,僅20xx年10月至20xx年10月間就四次申報用水指標。鑒于此,20xx年11月啟動了機關供水系統的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規院林產工業設計所等單位完成了森林防火信息監控項目建設初步設計,并跟蹤項目資金到位情況。

    三、創新管理,協同推進,提高公務用車保障能力。中心共管理有20多輛車,17個駕駛員,統籌集中調度,派、用、修明確職責,把車輛安全管理預防事故擺在突出位置,常抓不懈,執行車管規定,促進車管工作規范化、制度化。一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全。

    責任書。

    即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書,落實交通安全責任二是堅持安全學習和理論學習分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習,強化安全意識、責任意識和服務意識,不斷提高交通保障水平三是加強車輛油耗定額和定點維修管理嚴格執行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車況良好四是加強駕駛員業務技能培訓,鼓勵駕駛員參加專業培訓、考工考級20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊伍業務素質五是狠抓酒后駕駛專項治理對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患,強化領導,落實責任通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發生的醉駕典型案件,剖析原因,認識危害,吸取教訓,時刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責任落到實處,取得實效為機關公務活動提供了有力的交通保障截止11月25日,已安全行車42萬公里,無特大事故的發生,服務對象滿意率達95%。

    四、立足大局,深化服務,抓好機關駐地供水、供電、供氣和衛星電視傳輸工作。我中心把轉變作風、扎實為機關干部辦實事作為根本任務,牢固樹立服務意識。一是認真落實水、電、氣和衛星電視傳輸值班制度,及時排除爆管、斷路、短路險情,防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理,加大節約用水用電宣傳力度,及時分攤和代收繳交費用,避免因欠費引起的停電停水,極大減少了機關和事業單位的事務性工作。三是強化線路、管路和設備的日常巡查,預防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發生。四是以人為本,方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費,方便行動不便的老同志交費。五是認真落實行政效能建設各項規定,全年故障排除率95%,中小故障在24小時之內排除。

    五、提高認識,細化管理,推動節能型機關建設。我廳機關是一個能耗大戶,我們統一思想,提高認識,明確任務,努力完成剛性指標。一是加大節能減排宣傳力度,組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式,進一步強化干部職工對節能降耗工作重要性和緊迫性的認識,激發廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當日停開空調、公共區域照明、非公務活動用車,倡導“以步代車”等方式,讓干部職工親身體驗能源短缺給工作和生活帶來的重要影響。二是加強辦公用房和公務用車能耗診斷,提醒機關工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關水;作好辦公樓夜間關閉后的清場工作,確保無長明燈和未關閉的空調,淘汰高耗能設備,推廣使用節能照明燈具和辦公設備,使用節水環保水龍頭。三是對機關公務用車油耗實行定額管理,區別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵,對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。四是開展“節水宣傳周”活動,并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修,減少爆管事故和滲漏的發生。確保機關駐地自來水五是實施節能改造。在辦公樓維修、改造、設計、裝修、材料等方面,采用新型節能技術和設計,使用節能材料,采取節能工藝施工,保證工程全過程的節能降耗目標實現。

    六、內外兼修,服務機關,切實抓好城鄉環境綜合治理“進機關”相關工作。以提高機關事務管理水平為目標,在工作中執行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”三項制度,輕形式、重效果,逐個崗位、逐個環節,領導和部門掌握工作動態,隨時抽查,今日事今日畢,在職責范圍內努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設,開展新進職工崗前培訓。7月初,利用兩天時間,采取“領導講、部門負責人講、互動討論、脫產封閉”的形式,按照加強職工隊伍機關事務管理能力建設的要求,重點對四川省情、林情,中心組織架構、管理體制、管理方式,機關事務管理相關政策、法規、制度等進行了學習解讀領會,進一步提高職工隊伍思想政治素質和業務工作能力。二是嚴格遵守國家和省廳關于黨政機關公文處理、交換的相關規定,認真做好機要和郵件交換、收發工作,保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規,保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發差錯率低于5‰。三是協助有關部門完成了20xx年度廳機關各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關處室報刊收發工作,收發差錯率低于5%。四是加強門衛值班和機關駐地辦公區、住宅區院落巡邏,預防消防、安全、治安事件發生。全年未發生火災、水災、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環境治理工作。

    聘請專人每天對院落進行清掃保潔,及時清運積存垃圾,開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉環境綜合治理“進機關”各項工作。省林業廳召開城鄉環境綜合治理“進機關”活動7月初正式啟動,及時組了建工作機構,精心研制了。

    活動方案。

    確定了5大工作重點。活動期間向機關廣大職工、居民朋友發出城鄉環境綜合整治“進機關”活動《。

    倡議書。

    》500余份,并在機關職工中廣泛開展“我為創建整潔優美的工作環境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”。即,工地“亂象”、車輛“亂停”、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機關駐地6000多平方米綠地內的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養護作業,先后補栽補植花草樹木近千株,更新改造綠地近500平方米,為機關職工和社區居民創造了更加優美的辦公和人居環境。投入資金0.8萬余元,約請具有資質的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務樓等樓面6000平方米進行了清洗,機關整體形象得到進一步提升。經復查,廳機關駐地獲金牛區愛衛會環境衛生“四星級院落”稱號,機要收發在省委政府機要交換站連續5年獲先進表彰。我廳獲金牛區人北辦事處安全生產和消防安全工作先進單位稱號。

    七、以人為本,聯手互動,進一步強化機關職工住房保障。積極推進廳機關和相關事業單位職工住房貨幣化補貼,把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學發展觀,以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務,并放在重要位置,積極配合省政府機關事務管理局統建中心就職工住宅建設努力創造條件,積極爭取解決住房改革中的遺留問題,目前已解決土地置換和權屬障礙奠定了立項基礎。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇十六

    任何企業安全穩定生產是關系到后勤的生存成長的最要緊的大事,由于電力系統后勤部分多年來依靠主業的思想比較嚴重,這類情況在安全管理工作中也有名顯的表現,如何強化這些地方的工作,使安全工作成為后勤服務強有力的保證,我有以下幾點體會:

    一、熟悉到位,牢固建立“安全第一”的觀念。

    在很多人眼里,安全生產是一線職工的事情,與后勤部分仿佛無太大關系,但是隨著電力體制的改革和市場競爭的劇烈和后勤部分發生的一件件慘痛的教訓,使后勤的領導和職工統統熟悉到安全是后勤經濟工作的基礎,明確了安全與經濟效益之間的關系。“安全責任重于泰山”不是哪個人平空想象出來的,更不是一句空洞無實的口號,它是通過不斷的實踐和經驗教訓。

    總結。

    出來的。目前,我們有些后勤領導和職工的思想中還存在著“要我安全”這類舊的安全理念,把各種安全活動理解成企業的強迫做法,以為后勤工作主要是服務于主業、服務于職工,與安全無太大關系,正是這類思想熟悉的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態,終究導致事故的發生。因此,首先要從思想上實現“要我安全”到“我要安全”的轉變,從思想深處熟悉到“安全工作”是各種經濟活動和服務工作的堡壘,來不得半點松懈和馬虎,更不能擺架式、走過場,虛張聲勢,要做到上下一心、團結一致,千萬不能弄上有政策,下有對策,學習執行兩回事的做法,更不能以為各種安全活動只是為了應付檢查,我們要在思想深處熟悉到安全工作無小事,抓安全就是促進長,抓安全就是保穩定,要自覺建立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識,做到“警鐘長叫”。切實從思想深處熟悉到“安全責任重于泰山”這句話的深進含義和份量。

    二、培訓到位,夯實后勤安全工作的基礎。

    “我要安全”是熟悉上的轉變,但這一轉變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉變到“我會安全”,才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用,減少和避免事故的發生。后勤職工統統存在技術素質較低、安全防護意識弱等不問可知的現象,因此“我會安全”的根本就是“為我而學”。在平常的培訓工作中,要讓大家逐漸熟悉到學習安全生產技能既是企業的需要,更是自我的需要,要把強迫性與自覺性學習有機的結合起來,從個體到團隊都構成一個良好的學習安全技能的氛圍,從點滴學起。另外在加強專業技術培訓的同時,決不放松對安規、技規等的學習,在制定培訓計劃時,要針對每個班組和每個員工的現實,充分利用各種學習活動,以螞蟻啃骨頭的精神,構成有效的教育培訓鏈,構成有效的多樣化的學習方法,避免紙上談兵,要分層次、分種別、聯系現實的加強后勤各級職員的安全培訓工作。通過培訓,強化后勤職員的安全教育工作,進步后勤職員的安全意識,教會他們如何才能安全工作,增強做好安全工作的本領。

    三、

    制度到位,嚴格管理有章必循。

    制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴格依照規章制度辦事,做到有法必依。安全生產的各項規章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的,是經驗、教訓和聰明凝聚成的,是我們保證安全生產的寶貝。目前,在實踐中實施的監視制約、教育鼓勵、安全風險這三項安全管理機制都非常合適后勤部分,但后勤部分也要結合本部分的現實,建立起安全生產的層層檢測監視網絡,制定一些適合的能增進安全生產的檢測辦法,從管理機制上讓大家熟悉到安全生產與每個人的親身利益是緊密相連的。各基層班組也要結合各自的現實工作內容,制定和完善出一些合適本班組的安全規定,并通過切實有效的管理辦法使這些制度和規定得以實施。制度、規定既然建立了,在實施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實,嚴格按章辦事,有章必循,凡事從點滴做起,從細微的地方做起,防微杜漸,構成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇十七

    以學校工作計劃為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,與各處室協調配合,積極完成學校交給的各項任務,為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境,確保安全萬無一失。

    二、工作目標。

    1、總務工作必須做好為教學服務,為師生的生活服務。

    2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作,保證教育、教學、生活的順利進行。

    3、抓好學校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發生。

    4、加強學校的消防安全管理工作,杜絕校園內消防安全隱患,確保校園安全。

    5、加強校產管理和財務管理,落實上級相關文件精神要求。

    6、加強學校綠化護理和校園保潔工作,不斷改善和美化環境。

    三、工作措施。

    (一)抓好后勤隊伍建設。

    1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習,提高后勤人員的政治水平和業務能力,讓他們安心于后勤工作,愛崗敬業,積極為師生提供教與學的方便,確保教學教育工作正常、有序的開展。

    2、完善的后勤管理制度,對學校的各后勤崗位,我們將進一步完善更為周詳的規章制度,使后勤工作有章可循。另外,平時加強對后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當的獎懲。

    3、確保召開后勤人員會議,統一思想,落實任務,明確責任,總結工作,切實提高總務后勤工作的質量和管理水平。

    (二)改進食堂、超市管理,辦好師生食堂、超市。

    食堂工作是學校后勤工作的重要內容,它涉及千家萬戶,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:

    1、把握采購環節,以新鮮、價廉物美為原則。

    2、嚴格貨物采購驗收入庫制度,未經驗收人簽字驗收登記的貨物進入食堂、超市,概不認賬。

    3、樹立安全第一意識,對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查,檢查中若有不符合要求的現象,一次警告要求整改,若整改不到位的處罰100-400元。若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛生相關管理要求并被處罰罰款的,誰出現問題誰就承擔罰款的50%處罰。采取安全防范措施,明確責任,做好“防火、防盜、防毒”工作,并要經常定時打掃,做好保潔工作。

    4、定期組織食堂從業人員學習有關食品安全衛生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。

    5、加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量。確保師生吃好、吃飽、吃暖,要采取各種辦法調配花式,特別在保暖上下功夫要控制出菜時間,堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。

    6、按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規定,進一步完善食堂工作的各項制度,認真制定落實崗位責任制。嚴格貫徹落實衛生五?四制和食品衛生法,堅決確保不發生任何大小食品安全事故。

    7、堅持勤儉節約的原則,節糧、節水、節電,少采勤購、注重價格成本核算,提高飯菜質量。

    8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務,賬目清楚。

    9、超市工作人員要用心做好超市的經營工作,為師生提供安全、價廉的物品,為師生提供便捷的購物服務。嚴禁“三無”、過期食品上架。

    (三)加強安全防范工作,增強師生的安全意識。

    1、預防為主,防消結合,抓好學校的消防安全工作。按照有關消防法規,補充制定消防安全制度,消防安全操作規程;層層簽訂安全責任書,落實消防責任制,確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查,及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查,落實消防器材設施責任制,對出現的問題及時整改維修;保障疏散通道,安全出口暢通,并設置符合國家規定的消防安全疏散標志。

    2、加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業規定,加強校園用電設備和線路的規范化管理使用,保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關,不準使用大功率用電器。

    3、加強門衛安全管理。實行學校保安持證上崗,要求保安人員會正確使用安保器材,操作監控系統,嚴格校門出入制度,切實做好“三防”建設,確保校園安全。

    (四)加強校舍、校產管理。

    1、進一步完美校產管理制度,對于財物的損壞及時進行調查并進行維修,對于故意損壞的財物在調查的基礎上,按學校制度及相關規定進行賠償。

    2、嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用,教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。

    3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費。

    4、開學初總務處對班主任明確職責、提出要求,班級物品班主任為第一責任人,期末對照,損壞追陪。

    (五)堅持財務制度,嚴肅財經紀律。

    1、繼續認真執行學校的財務管理制度,協助校長管好用好學校有限的經費,嚴格報銷手續,杜絕不合理支出。

    2、嚴格執行“兩免一補”政策,一律禁止亂收費。做好學生生活費的收費公示工作,接受社會監督。

    3、嚴格學校財務(辦公經費、食堂經費)關,對學校財務收支實行監督和審核,賬目清楚。一月一報賬,一月一清算,一月一公示。

    (六)抓好綠化管理。

    本學期計劃實行綠化管理責任制,實行自管為主的方針,將綠化。

    帶分成若干塊,實行班級管理,經常督促檢查綠化責任區的管理維護工作。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇十八

    正如總經理所說,后勤的工作不是中心,但影響中心。后勤的工作不是大局,但牽動大局。后勤的工作不是小事,但又必須從小事做起。孫曄總經理幽默風趣,深入淺出的講座,讓我深受鼓舞,使我對今后后勤工作的管理有了更大的信心。

    長期以來,在很多學校管理工作中普遍存在著重教學訓練,輕后勤服務管理的思想。造成后勤管理人員素質不高,管理設施嚴重老化,影響了后勤管理工作質量。為此,學校各級管理人員必須轉變觀念,從學校發展和生存的戰略高度來認識學校后勤管理的重要性,切實加強對后勤管理改革的組織和領導,改革的目的在于,做好工作,理順關系,調動積極性,增加管理力度,全方位地推進后勤管理工作的改革。

    我們后勤人員必須具有見物見人,管理育人的素質和能力,自覺地擔負起教育學生的責任。后勤職工是一個不站講臺的老師,應以自身的行動來影響和教育學生,后勤人員既是服務者又是教育者,這就要求我們也必須具有較強的師德意識和師德水平,自尊自重,腳踏實地,給學生一種努力進取、奮發向上的榜樣力量。要消除工作中推諉扯皮,爭權奪利,自私自利對學生產生的負面影響。

    學校后勤管理工作的重點就在于教書育人,服務育人,管理育人。后勤管理工作的過程,同時也是一個教育的過程,要盡力感化新一代。學校的各項工作都必須樹立教育觀點,且后勤工作樹立教育觀點尤為重要。因為,后勤工作很容易被人認為僅僅是跟錢、物打交道的工作,見物不見人。學校的全部管理活動,構成一個完整的教育過程,后勤管理也不例外。因此,學校后勤管理工作者要有見物見人,管理育人的素質和能力,自覺地擔負起教育學生的責任,充分利用和學生接觸的機會進行愛校、愛勞動、愛護共公財物、艱苦奮斗等方面的教育。

    作為學校后勤部門更應該以提供優質服務為目的,后勤服務的職能主要表現在三個方面:一是為學校的建設和持續發展創造必要的物質條件;二是做好后勤保障工作,確保教學訓練工作的正常運轉;三是努力掌握服務技能,為師生員工的生活提供優質服務。后勤職工只有牢固樹立全心全意為人民服務的思想,才能真正實現優質服務,努力為學校的持續發展營造一個良好的環境。

    樹立長效機制,首先是后勤管理自身的需要。后勤管錢、管物,政策性較強,必須慎之又慎。其次是學校管理過程的需要,目前學校經費不足的矛盾越來越為突出,如何在現有的財力、物力條件下,科學理財、管物,充分發揮財和物的作用,提高效益是擺在我們后勤管理工作者面前的首要任務。因此要樹立長效機制,使人、財、物以最佳的方式結合,做到物盡其才、財盡其力、物盡其用。

    后勤工作狀況好壞,直接與每個師生員工有著密切的聯系。堅持群眾觀點,一是要關心師生,二是要與師生互相溝通。工作中想師生之所想,急師生之所急,幫師生之所需。發動大家出主意,想辦法,群策群力,發揮全體職工的工作積極性,樹立后勤管理的群眾意識。

    后勤工作體會(熱門19篇)篇十九

    隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。

    在工作中有的同事受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。

    業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。

    我從2000年開始從事物業管理這一行,到現在已經是第11年了,并且慢慢的喜歡上了這個行業。物業管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。

    進入億城我先后經歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目,北京頤園項目---億城北京開發的第一個項目,天津水畔花園項目---億城天津開發的第一個項目三個物業項目。2010年8月出任天津水畔花園項目總經理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸的,心中有目標、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津這個大家庭,得到員工的了解、信任和支持。我經過多方走訪、了解小區情況及業主的要求,層層召開會議研究落實整改工作方案,充分發揮團隊作用、發揮每個人的優勢,努力提高工作效率。

    一、服務意識的培養。

    要把服務工作做好,必須提高我們的服務意識。也就是要我們清楚地知道物業管理是服務行業,物業管理企業不是政府的管理機構,是與業主具有平等關系的服務單位。

    拿車輛的管理來說吧,一直以來,水畔花園車位數都不能滿足小區戶數。以前管理混亂,亂停車現象嚴重,極大影響了小區環境和交通安全。通過物業加大管理力度,在延續以往抽簽模式基礎上,做到公平公正,管理有序。同時,還協助安排部分無車位業主,把車停在小區對面的停車場,緩解了小區停車難問題,讓大多數業主滿意,受到業主的一致好評。

    二、增強人員穩定性。

    實事求是的說:我來的第一天客服主管就離職了,不久工程主管也離職了,后來安全主管也走了,面對物業管理情況窘迫的水畔花園,很多人選擇了離開。地產公司和物業公司領導給予大力支持,為工程部新招了一個技工,還從北京借調過來一個工程經理,優化了天津項目的人員配置。,我堅信“領導的支持是我做好工作的前提和保證”。為了穩定隊伍,我對下屬生活上關心、愛護,工作上指導、幫助、教育和鼓勵,極大提高了團隊的凝聚力,增強了人員的穩定性。

    三、通過學習培訓,提升員工素質。

    一、舉止文明、態度和藹、語言親切等,都是我們員工素質的體現,同時也是業主衡量物業公司服務水平高低的一個重要標準。

    四、建立明確、合理的責任制,增強管理協作能力。

    目標的實現需要每個部門、每位員工發揮積極性。目標應落實到各部門、個人目標上。因此,賦予每位員工明確的工作任務和責任,制定具體、明確、嚴格的考核辦法,使責、權、利有機統一起來,就可以保證目標任務的落實和完成。

    責任制度,目標要逐級分解落實,體現合理分工協作。

    五、加強與業主的溝通。

    我們物業公司搞好服務的另一個關鍵,就要在提高服務質量的同時,加強與業主的聯系,聽取他們意見。了解他們的需要,對我們物業公司有哪些意見和建議。解決好業主問題并及時給予回復,讓業主知道我們物業公司在時時刻刻的關心著他們。

    業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理工作服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業主關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業主,對業主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。

    來到億城工作已三年了,對億城的印象頗深,上市企業公司具有獨特的戰略觀點、成型的管理體系、穩定且高效的員工隊伍,執行力、預見力在同行業當中都是佼佼者。

    學習心得。

    作為一名長期工作在一線的物業管理人,我深切體會到基層管理者需要兼備業務知識和管理學知識;要處理好業務,更要協調組織內外部的關系;要總結好物業和管理兩方面的經驗。在日常工作中,例會是管理者組織學習、協調關系、總結經驗的主要方式。例會的內容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對癥下藥,但如果著眼于公司長遠的發展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業管理經驗。

    通過閱讀《物業?用心服務》和《中層領導管理細節全書》兩本書,我了解了全國物業界內著名的“漪汾模式”,收獲了不少中層管理者的心得。

    心系物業。

    《物業?用心服務》詳細介紹了漪汾物業從一開始所做過的點點滴滴,以及作者本人在多年物業管理工作中的實操感悟。書中錄入大量真實案例,作者對案例進行簡要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。

    首先,書中最能激發我共鳴的是作者反復強調的“用心”一詞。“物業服務,態度決定一切,態度就是一切。

    其次,作者提到的一系列物業管理的服務理念,如“細節決定成敗”,對我來說并不陌生。

    細節管理。

    中層管理者的重要職責之一就是承上啟下,當好上下溝通的轉換器;同時也要做好本層中的計劃、組織、領導、控制這些工作。誠然,管理學的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實戰才能讓管理鮮活,只有細節才能展示出管理的全貌。物業管理作為管理和物業的交叉學問,自然也離不開對細節的探討。換句話說,只有把溝通工作中的每個環節都做細做透,物業管理的中層管理者才能真正實現上下通暢。

    《中層領導管理細節全書》側重于通過構建日常工作場景,為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然,細節不等于瑣碎。

    書中提到的“從小處著眼找準自身定位;在一言一行中展示自身魅力;用細節打造一流團隊;洞察秋毫方可做好決策;把會議安排得細致而周密;善用細節提高執行力;對人才要細察明辨;上下通暢有賴于精細化溝通;充分重視授權時的細節;做好細致入微的績效考評;不可忽略培訓中的細節;信息體貼能贏得廣泛擁護;不因小失大”,這些話的背后都有更多的細節等待中層管理者給予充分關注。

    (寫一個細節(經歷加對細節的感想),主要寫管理方面的,而不是技術方面的)。

    市場拓展培訓心得及工作計劃。

    陽春三月,在王總及辦公室組織的為期一周的物業培訓知識已結束。物業管理對我來說是個新的課題,更不懂物業管理和服務方面的專業知識,而且是第一次接觸物業,因此我也十分珍惜對這次難得的學習機會。

    了解到我公司現在所拓管物業類型:住宅小區物業、工業物業、綜合寫字樓及星級賓館物業,拓管面積265578平方米。

    物業管理是一個微利行業,同時應對市場風險的變數非常有限。現在的物業管理,是一種勞動密集型而不是技術密集型行業,什么人都可以干。事實上,目前由于職業素質導致糾紛的情況很多。通過這幾日的市場考察,由于物業管理起步較晚,物業服務不規范、不到位,所以出現了不少的物業矛盾和物業糾紛,但這并不意味著物業公司和業主之間的矛盾無法調和。因為除了房子質量無法改變以外,管理制度可以改,人員可以換,其他也沒有什么不能改變和協商的。一些消費者都有這樣一種奇怪的心理,他們認為,買了房子以后,維護自身權益的最好方式好像就剩下一種--不交物業管理費。

    即使事情解決了,或因態度不好,或是時間長了,都可以作為不交費的理由。根據市場調研,在一些居住小區,有的收費率達到80%左右,有的售后房小區只有10%,物業管理費收繳率低,已經不再是秘密。物業公司為了收繳物業管理費,絞盡了腦汁,花去太多的時間和精力。

    要想組建一支優秀的物業管理團隊,必須了解掌握物業管理方面的專業知識:

    二、寫字樓物業服務的內容:

    1、寫字樓的商務服務。

    2、寫字樓的前臺服務。

    3、房屋建筑及附屬設備設施的維修養護和管理。

    4、環境保潔與綠化美化服務。

    三、物業服務合同的內容:

    1、物業管理事項。

    2、服務質量。

    3、服務費用。

    4、雙方的權利義務。

    5、專項維修資金的管理與使用。

    6、物業管理用房。

    7、合同期限。

    四、前期物業服務合同的特點:

    1、前期物業服務合同具有過渡性。

    服務合同是要式合同。

    五、參加物業管理投標的條件:

    1、參與物業管理投標應當是具有相當物業管理企業資質和承擔招標項目能力的法人企業。

    六、物業管理投標的程序:

    1、獲取招標信息。

    2、項目評估與風險防范。

    3、登記并取得招標文件。

    4、準備投標文件。

    5、送交投標文件。

    6、接受招標方的資格審查。

    在當今市場競爭日趨激烈的嚴峻形勢下,不進步就意味著退步,不發展就意味著滅亡。

    下面我談談物業拓展方面的工作計劃:

    二、物業相關收費。由于我們管理處是單一業主,物業管理費都是直接轉帳到公司帳戶,不經過我們這些管理人員之手,而水電費等也不要我們代收。我是第一次接觸物業管理,對于物業費的收繳,也只是學習了理論知識。在聯銀大廈實習,親自實踐了一回。有些業主是物業費和水電費一起繳,一次性可以完成,有些業主卻是一樣一樣地繳,而且有些業主是一次繳一點,難度最大的是有些業主提出一些不正當理由拒繳物業費。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋,通過種種方式方法贏得業主的理解和支持,使他們繳納應該交的費用。我明白了一個道理,作為物業這個服務行業,溝通技巧在日常工作過程中占據著十分重要的位置。

    三、標識標牌。在設備管理上,聯銀大廈管理處建立和完善設備管理制度,并對各類設備都建立設備卡片是一大亮點。各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房,地面及設備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調一直未開啟,但是這些空調控制設備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進出口標志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。

    四、人際關系處理。管理處和業主建立良好的關系,目前有一百多個公司在大廈內辦公,管理人員對業主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。經常看到有業主來管理處談工作、溝通交流,儼然一家人似的。管理處各部門人員關系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部。

    五、關心員工生活。聯銀大廈管理處很關心員工生活,在保安監控室,有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,保安部就讓監控崗調整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。

    任說,他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們去了附近一個旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領導對員工的關心,使員工有歸屬感,使員工更加穩定和安心、充滿激情地工作。

    一周時間很快過去,我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優點來完善的我們管理處的管理。

    四知:

    1、知小區內大廈有幾座,住戶、業主有多少;

    2、知業主情況;

    3、知住戶情況;

    4、知轄區內公共設施、治安保衛、園林綠化、環境衛生和。

    六主動:

    1、主動上門為孤寡老弱戶、困難戶服務;

    2、主動走訪業主、住戶征求管理意見;

    3、主動向住戶宣傳有關物業管理規定;

    4、主動檢查小區內各種公共設施、安全衛生情況;

    5、主動承接小區的各種服務,為公司創更多利益;

    1、嚴格自律、遵守社會公德,講究職業道德,文明服務,禮貌待人;

    2、嚴守崗位,處理好日常及值班期間的業主投訴;

    這幾句話看似簡單,要真正做起來可不是件容易事。人說跟老百姓打交道的工作最不好做,有人還說跟物業業主打交道的工作更不好做。但是,不能因為不好做就不做了,這個工作總還是要有人去做的。有了困難我們要克服,有了矛盾我們要協調、解決,他覺得作為一個物業管理員首先要端正自己的態度,不要學以前房管站的那一套:“我是爺,有事兒你得來求我!”我們是來干什么的?是來為業主提供服務的,但是服務也不能一味的去討業主的歡心,那樣在業主心里就失去了你的威信。我們要在平等、互利的基礎上來為小區業主提供我們所能提供的最優質的服務,這才是一個物業管理員所應具備的價值觀。只有這樣我們才能在市場競爭如此激烈的今天為公司的今后的發展打下堅實的基礎。物業管理作為一種全新的業態形式,今天它給人們所提供的服務,已經得到了全社會的認同。伴隨著我國房地產業發展的大好形勢,人們已經開始十分注重提高生活特別是自身居住環境的質量,這使得物業管理因為有了如此難得的“天時、地利”而被人們喻為“朝陽”行業。

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