服務月是一種重要的服務管理方式,通過集中開展各項服務活動,激發團隊活力,提高服務效率。以下是一些服務月活動取得的成果和影響,讓我們一起來了解一下。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇一
為深入貫徹落實中央辦公廳《關于黨的基層組織實行黨務公開的意見》和相關黨內法規要求,進一步推進縣行政審批服務中心黨內民主,加強黨內監督,密切黨群關系,實現黨務公開的規范化、程序化和制度化,中心黨委結合年度黨建工作實際,制定xx年下半年黨務公開工作計劃。
一、指導思想。
在xx年上半年的工作基礎上,有重點、有步驟地公開黨內事務,發揮黨內民主,加強黨內監督,努力提高黨組織的凝聚力、號召力、創造力和戰斗力,為全縣行政審批工作科學發展提供強有力的政治和組織保證。
二、基本原則。
一是堅持結合實際的'原則。圍繞行政審批工作實際抓黨務公開,以抓黨務公開促能力提升,進一步提高辦事效力,規范辦事程序,增強工作透明度。
二是堅持務實高效的原則。以黨員和群眾關心的問題為重點,只要不涉及黨內秘密,原則上都應公開,便于群眾監督。堅持實事求是,著眼于擴大黨內民主、保障黨員權利、強化黨內監督,做到內容客觀真實,形式與效果相統一。
三是堅持保證發展的原則。必須緊緊圍繞加快行政審批事業發展抓黨務公開,充分調動廣大黨員群眾參與黨務公開和工作創新的積極性,努力營造良好的發展環境。
四是堅持依法依紀原則。必須按照法律法規、黨章和其他黨內法規,認真組織實施。同時,也要不斷加強制度建設,提高公開水平。
三、公開內容和形式。
(一)公開內容。
凡是本單位黨組織職責范圍內的工作內容和黨員群眾關注的重大事項和熱點問題,只要不涉及黨內秘密,都應公開,公開的內容主要是指中心工作、思想建設、組織建設、作風建設、制度建設、反腐倡廉建設等六個方面。
(二)公開形式。
黨務公開要本著“規范、實用、明了、方便、節儉”和便于黨員群眾監督的原則,針對不同的內容,利用黨務公開欄、報紙、媒體、會議等多種形式,按照公開目錄的內容,做到逐項公開。
四、工作措施。
一是進一步健全黨務公開工作陣地,探索黨務公開形式。完善黨員活動室的設施和內容,在中心網站黨務公開欄增設意見建議版塊,積極探索其他黨務公開形式。
二是進一步規范推進黨務公開工作。要全面探索,穩妥推進黨務公開工作,逐步做到規范內容、規范形式、規范時限、規范范圍、規范程序。
三是進一步加強調查研究。領導小組成員和窗口負責人要加強調查研究,加強各窗口行政審批具體工作指導,切實解決難點問題,提高工作水平,適時召開交流推進會和交心通氣會,選樹典型,以點帶面,全面推進。
四是進一步加強督促檢查。建立黨務公開工作群眾監督機制,由中心督查科負責強化監督;加強檢查考核力度,把檢查考核結果作為中心黨員干部考核評優的重要內容。
xx年6月29日。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇二
xxxx年度總體工作思路是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導,認真學習貫徹黨的十八大精神,按照國務院《關于加強市縣政府依法行政的決定》、《關于加強法治政府建設的意見》的要求,以及全市政府法制工作會議的安排部署,以創建法治型政府(機關)為抓手,以提高依法行政能力為目標,推動依法行政、建設法治政府工作再上新臺階,加快xxxx建設新興中等城市提供強有力的法治保障。
一、認真抓好領導干部學法用法制度的落實。
制定《縣政府領導xxxx年度集中學習計劃》,經縣政府批準后,認真做好相關準備和配合工作,確保每季度至少安排1次集中學習。
二、繼續推動法治型政府(機關)創建工作。
加強對西陶鎮人民政府、縣交通運輸局、縣住房和城鄉建設局等全市第三批法治型政府(機關)創建單位的監督指導。進一步完善創建標準,提升創建工作質量,適時開展對創建單位的監督檢查活動。
三、強力推行行政執法責任制,規范行政執法行為。
(一)組織開展全縣行政執法監督檢查和行政執法案卷評查工作,檢查各執法部門推行行政處罰自由裁量權的實施情況,加大責任追究力度,對濫用行政處罰裁量權的,依照行政執法責任追究制度予以責任追究。
(二)組織開展一次全縣行政執法人員對共用法律知識的學習培訓活動,重點學習《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政強制法》等法律知識內容,并將培訓考試結果與各執法部門年度評議考核結合起來。
(三)穩步推進城市管理相對集中行政處罰權工作,按照上級的批復要求,積極組建“xxxx縣城市管理行政執法局”,解決城市管理領域多頭執法、重復處罰的問題。
(四)深入推進服務型執法工作,組織開展服務型執法宣傳月活動,擴大服務型執法的知曉度和影響力,加強監督檢查,及時發現并糾正違法行為,改進執法方式,促進執法關系和諧,努力推動行政執法由管理型向服務型轉變。
四、以提高質量為重點,切實做好規范性文件制定、清理工作。
(一)切實做好縣政府文件的法律審核工作,認真做好上級法規和規范性文件草案征求意見的回復工作。
(二)組織推進政府規范性文件廉潔性評估工作,積極開展規范性文件執行情況評估工作。
(三)組織開展一次規范性文件清理工作,對不符合現行法律法規內容的文件及時廢止或修改。
五、積極開展行政復議應訴工作。
(一)認真落實基層行政復議聯絡員制度,發揮聯絡員作用,宣傳行政復議法律知識,暢通復議渠道,依法受理復議案件。
(二)認真貫徹《行政復議法》、《行政復議法實施條例》,()確保案件質量和效果,法定期限內結案率達到100%。創新審理方式,對重大疑難案件采取公開聽證、專家論證、實地調查等方式,加強和解、調解力度,推進“和諧復議”。
(三)積極做好縣政府復議案件的應訴事項,組織辦好訴縣政府的.其他行政、民事應訴案件。
六、加強政府法制理論研究和信息交流工作。
根據日常行政執法監督檢查、行政復議、應訴過程中發現的執法問題多發領域,重點探討、研究該領域問題發生的原因、表現形式、解決方式等;按照上級要求定期上報法制信息,每月不少于5篇,努力提高信息報送質量,確保上報法制信息的采用率。
七、抓好仲裁法律制度的貫徹實施工作。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇三
我是xxx,20xx年x月畢業于xx,20xx年x月x日擔任xx集團辦公室文秘職務。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。來到這里的第一天,我的上司x主任就給我上了很重要的'一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,做好文員工作總結報告。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇四
為了進一步弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神,倡導時代新風正氣,以人為本,構建和諧社會,進一步建立、完善志愿者服務機制,倡導廣大居民積極參與志愿者服務,楊岔路社區將在全社區集中開展20xx年志愿者服務活動,特制定活動計劃:
弘揚志愿服務精神,廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動,讓更多的居民群眾參與到志愿者服務活動中來,使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點,努力在全社會形成人人關心、人人支持、人人參與的社區志愿者行動的氛圍。
利用傳統節假日時間,如學雷鋒紀念日、環保日、重陽節、春節等特殊的日子集中組織社區志愿者開展大型志愿者服務活動為社區的文明創建開展服務活動,宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統美德。
1.每月定期開展關愛空巢老人活動,每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人,開展精神慰藉、家政服務、陪同就醫、保健指導、娛樂活動。
2.每周清理野廣告。志愿者每周對轄區內的野廣告、白色垃圾、野草、衛生死角進行整治清理,并在轄區內宣傳大家都來保護小區環境,不要在墻面上亂涂亂畫,亂扔垃圾。
3.節假日送祝福。志愿者對轄區內的困難老人、空巢老人、留守兒童、關愛對象進行節日慰問,關心他們的生活狀況,讓他們感覺節日的氣氛,社區時刻都在掛念他們。
4、在社區內開展法制教育、安全教育等講座,組織社區黨員對他們進行關心、教育、心理輔導,關心未成年人的學習、生活狀況,讓他們健康成長。
5、志愿者義務巡邏。每周二分成兩組,一組四人對轄區內的小區進行義務巡邏,對居民的'人身財產安全加強防范,對居民發放安全提示看,提醒居民關好門窗、鎖好門。
6、志愿者文明勸導。志愿者文明創建時期在重要十字路口勸導交通文明,在車站提示大家文明排隊上車,在公交車上維護秩序,文明乘車。
7、結對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問,和他們聊天、談心,詢問他們的生活情況,幫助他們解決困難問題。
8、志愿者植樹活動。在當今社會,全球變暖問題已經成為世界各國關注的焦點,作為新世紀的社區志愿者,我們更應該以身作則,在植樹節時組織開展植樹活動,為改善溫室效應做一些貢獻,倡導大家保護環境。
9、關愛殘疾人活動。在助殘日,開展關愛殘疾人活動,請他們看電影、幫助他們來到社區圖書室看書,理解、關心、尊重殘疾人,為他們開展心理咨詢、職業指導、就業培訓和日常生活照料,讓他們感覺社區的關心,對生活充滿信心。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇五
當前,各級各部門要緊緊圍繞各鄉鎮為民服務站在本月底掛牌運行和縣行政服務中心在年內啟動運行的目標任務,按倒計時方式,突出重點,攻克難點,齊心協力,扎實抓好當前行政服務中心建設的各項工作。重點要做好以下十個方面的工作。
(一)扎實抓好入駐項目清理上報工作。根據《行政許可法》和“凡與生產經營活動和群眾生產生活密切相關的許可及服務事項、涉及審批服務事項的收費項目都必須進入行政服務中心辦理”的要求,各部門要在軟環境建設階段對行政審批項目清理的基礎上,對本單位的行政審批、許可、服務和涉及審批服務事項的收費項目進行認真的梳理,進行一次再過濾、再篩選,摸清項目辦理程序、條件、依據、標準、時限及收費等情況,為中心設立窗口數量和確定工作人員提供依據,為政務公開和網上審批創造條件。凡具有行政審批、許可、服務和審批服務收費項目的部門必須在10月18日前上報本單位的進駐項目目錄。要認真填寫每一項進駐項目的名稱、審批依據、收費標準及是否使用內部專網等,并按照a、b、c、d、e類別劃分,標明每一項進駐項目的辦件類別。對不應進駐或暫不宜進駐中心辦理的行政審批事項要注明原因。
(二)扎實抓好行政審批流程再造。縣行政服務中心建設領導小組辦公室要抽調業務精干人員,從10月20日開始,集中10天左右的時間,研究制定我縣行政審批流程再造工作方案,對擬進駐的審批服務事項的審批流程再逐項進行一次認真梳理、優化再造,并以文字的形式確定下來,編印成冊,以便印發告知單并在審批網絡上公布和提交軟件開發公司用電子載體表現,實現網上流轉和監控。最大限度地減少審批環節,縮短審批時限,提高審批效率。各部門要根據審批流程改革的需要,合理調整內設科室職能分工。對中心的管理流程也要按照上述要求進行。
(三)扎實抓好行政服務中心辦公大廳建設。為保證行政服務中心的內外裝修任務在11月31日前完成,縣建設局作為行政服務中心辦公審批場所建設的主體,要按照“便捷、精簡、合理”的原則,根據各進駐部門的審批服務事項、審批業務量、審批辦公設施、各部門窗口柜臺數量、進駐人員數量和配套設施(包括文件檔案、網絡接收設備等),科學合理劃分功能布局,加快裝修進度。集中審批大廳裝修要做到“便民、大方、經濟、實用”,體現“親民、愛民、護民、為民”形象。同時,要統一協調設立一個收費窗口,建設好便民配套設施。縣煤炭工業局要明確專人負責,配合做好行政服務中心大廳的裝修工作,不能因場地限制影響工程進度。
(四)扎實抓好中心管理和窗口工作機構的組建工作。行政服務中心管理機構設置和人員編制,在5月24日召開的縣委會議上已作明確,縣委政府并下發了《關于xx縣行政服務中心建設的實施意見》(富發〔〕23號),成立xx縣行政服務中心管理局,作為縣政府直屬的正科級行政管理部門,具體負責行政審批工作的組織協調等職責,縣編辦、人事部門要按照正常程序進行報批,于6月15日前形成三定方案報政府審定后下發。同時,縣行政服務中心建設領導小組辦公室要加強與組織人事部門的溝通協調,做好窗口工作人員的選調工作。
(五)扎實抓好進駐中心人員的選派工作。窗口工作人員素質的高低直接代表著政府以及各派出部門的形象,各部門要按照縣委、政府的要求,高度重視窗口建設,推薦素質好、業務精、能力強的人員進駐中心。窗口工作人員必須是各部門的正式在編人員,熟悉本單位審批事項,具備一次性講清所需辦理事項的業務能力,能獨立地為服務對象提供審批服務,年齡不得超過45歲。按照規定,與企業、群眾關系密切或窗口審批工作任務較重的進駐部門窗口工作人員原則在3名以上(含3名),其他進駐部門進駐窗口工作人員不得低于2名。部分審批事項較為單一,且辦件數量比較少的進駐部門允許只安排1名窗口工作人員,但必須按照a、b角制的要求,配好窗口工作人員。各部門要在10月18日前將窗口工作人員和首席代表的初選名單報縣行政服務中心建設領導小組辦公室。同時,為保障行政審批工作的順利進行,實行首席代表a、b角制,審批任務較重的進駐部門要確定1名分管領導為a角,實行部門領導輪流帶班進中心辦公,但不參加中心的考勤,另外還要明確1名中層干部作為本單位窗口的首席代表為b角,窗口負責人由b角擔任,嚴格實行中心的考勤制度。進駐人員初選由各單位按規定上報,最后由領導小組辦公室審查確定。
(六)扎實抓好網絡系統軟硬件環境搭建工作。建設行政服務大廳多媒體系統,發展電子政務,是信息化建設和政府管理方式創新的重要內容。電子政務系統的建設既要能促進政府信息的開發利用和資源共享,提高行政效率和決策水平,又要有助于把政府決策程序、服務內容、辦事方法和結果向社會公開,更好地接受社會監督。要通過網絡系統軟硬件環境的搭建,實現行政服務中心與部門局域網、鄉鎮網絡平臺的聯網,充分利用現有政府信息化資源平臺,逐步完善網上公告、網上受理、網上辦理、網上審批和網上監管功能,實現通過網絡辦理交費、咨詢等事項,讓人民群眾得到更加快捷、方便的服務。縣信息產業辦作為縣行政服務中心網絡系統軟硬件環境建設的主體,要按照“安全、先進、實用、易操作、可擴充、可維護、可移植”原則,負責做好系統軟件的開發建設,按時完成系統硬件集成、系統測試,建立中心審批網絡局域網,實現窗口之間信息高效無縫流轉和數據交換,確保在12月10日前完成系統硬件設備和軟件初驗工作,保證在12月20日前建立起與實際業務和應用基礎相適應,集政務公開、預申報及審批流程處理、部門內部審批、電子監察等功能于一體的審批綜合管理信息平臺。凡與行政服務系統有關的各類信息化設備在建設初期由縣政府采購中心統一購買,以避免重復建設,減少辦公資源的浪費。涉及部門業務專網及所需設備由進駐單位自行購置、建設和維護。
(七)扎實抓好鄉鎮、村(社區)行政服務體系建設。各鄉鎮要按照“集中辦理、貼近群眾、便民服務”原則,結合解決群眾熱點難點問題、信訪接待、法律宣傳、農技服務等工作,完善各項規章制度,切實抓好為民服務站和村級代辦制建設,為民排憂解難。一是各鄉鎮要成立由黨委或政府主要領導任組長的便民服務站工作領導小組,全面抓好為民服務站和村級代辦制建設。要安排1—2間辦公用房,將涉及到鄉鎮層次許可及服務的與生產經營活動和群眾生產生活密切相關的事項進行清理,有針對性和實效性地建好為民服務站。為確保為民服務站和村級代辦制的正常運作,為民服務站站長必須由鄉鎮政府的一名副職兼任,村級代辦員由村委會(社區)副主任兼任,村級代辦員要在群眾自愿和代辦權限范圍受理村民需辦理的事項,為廣大人民群眾提供“高效、便捷、優質、規范”的行政服務。同時,各鄉鎮要明確一名鄉鎮全程代辦員,負責上報縣級以上的許可事項,改變過去各站所分頭報送材料的做法,由指定的全程代辦員全程負責,節省行政開支。二是要積極探索鄉鎮領導進村辦事制,實行輪流進村辦事,接待群眾辦事,了解社情民意。三是縣紀委監察局、縣行政服務中心建設工作領導小組辦公室要加強為民服務站和村級代辦制建設的業務指導,縣直有關部門要具體負責落實本系統在鄉鎮為民服務站的有關工作。各鄉鎮為民服務站必須在10月底前掛牌運行。為促進為民服務站和村級代辦制建設,要將各鄉鎮為民服務站和村級代辦制情況納入年度工作目標考核,考核結果與各鄉鎮目標管理考核獎懲、評先評優相掛鉤。
(八)扎實抓好中心人員的教育培訓和管理工作。中心能否規范、有序、高效運行,很大程度上取決于是否擁有一支高素質、業務熟、能力強、服務優的工作隊伍。為此,要切實加強中心管理人員和窗口工作人員的教育培訓和管理。一是加強對窗口工作人員的教育培訓。在集中進駐前由縣行政服務中心建設領導小組辦公室組織開展統一崗位培訓,組織學習有關法律、法規,特別是行政審批制度改革相關的政策法規、政策文件和業務知識以及相關的工作制度,提高工作人員的素質,增強其工作責任心和依法辦事的能力。二是加強窗口工作人員管理。對窗口工作人員采取雙重管理的辦法,中心負責日常管理和監督,日常業務工作以派駐單位為主,進駐中心的窗口工作人員身份不變,人事關系不轉,工資福利由派出單位發放。為確保窗口工作人員的穩定性,選派到行政服務中心的窗口工作人員,除特殊情況外,工作時間必須滿2年,原單位不得隨意調用或更換,部門確因工作需要需調用或更換人員時,須提前提出申請經行政服務中心管理局同意后,方可調用或更換。三是嚴格考核獎懲。對進駐人員實行嚴格的績效考核,縣行政服務中心管理局負責對窗口工作人員進行定期考核和年度考核,考核結果作為確定考核等級和提拔使用的重要依據,對表現好、群眾反映好的要表彰獎勵,表現突出的要予以提拔重用;對服務質量差,違反審批規定的要進行批評教育,并視情況追究法律紀律責任;不配合中心監管,造成重大過錯和嚴重損失的,紀檢監察機關要追究單位主要負責人的責任。對評議結果好的窗口單位要通報表彰,差的予以通報批評。縣人事局要按照窗口工作人員實有人數15%的比例單列“優秀”考核指標,并直接與獎金掛鉤。為提高待遇,窗口工作人員除享有原單位的相關待遇外,中心管理局要建立完善獎勵激勵機制,實行重獎重懲。
(九)扎實抓好宣傳輿論引導工作。充分利用各種宣傳陣地和報紙、電視臺、互聯網等媒體,開展多層次的宣傳活動,宣傳我縣行政服務體系建設的意義和成效,宣傳我縣建立行政服務中心的基本思路和工作目標,使廣大公民、法人和其他組織了解我縣創新審批方式的信息,掌握網上審批的操作流程和操作方法,為深化行政審批制度改革和優化軟環境營造良好的輿論氛圍。
(十)扎實抓好組織領導工作。建立行政服務中心會觸及行政體制改革的深層次問題,涉及面廣,社會影響大,工作中面臨問題和困難多。做好這項工作,需要各級各部門的大力支持,社會各界的廣泛參與。各部門要按照領導小組的有關要求,各司其職,各負其責,齊抓共管,部門主要領導要親自抓、負總責,組織精干的工作隊伍,明確分工,責任到人,形成抓好行政服務中心建設的整體合力。
同志們,行政服務中心建設工作時間緊迫、任務艱巨、責任重大,大家要齊心協力、狠抓落實,扎實推進行政服務中心建設,為促進全縣經濟社會又好又快發展作出積極的貢獻。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇六
2006年是實施“十一五”計劃的開局之年,做好今年的工作,對提高行政效能、優化投資環境、提升政府形象具有十分重要的意義。今年,我們將以全省行政服務中心座談會精神為指導,以貫徹落實全市行政服務中心建設工作會議精神為主要目標,以“10+1”體系建設政策框架文件的落實、轉化和運用為工作重點,2006年的工作思路以“1234”為主,即在工作中圍繞“一條主線”,打造“兩大平臺”,抓好“三個規范”,突出“四個亮點”。
一、圍繞“一條主線”
即圍繞服務經濟、服務社會、服務群眾這條主線,立足依法行政,著眼完善提高,按照縣委、縣政府的要求,努力把中心建設成為服務型、法治型、開放型政府的“窗口”。
二、打造“兩大平臺”
1、打造依法廉潔的審批平臺。全面貫徹《行政許可法》精神,做好清理審批項目、規范審批程序、加強審批監督三項工作,打造依法廉潔的審批平臺。
2、打造優質便捷的服務平臺。實現傳統的“要我服務”向“我要服務”的轉變,充分利用網上服務功能,為群眾提供方便快捷的行政服務,打造優質便捷的服務平臺。
三、抓好“三個規范”
1、規范項目進駐。將單位項目進駐與杜絕“多頭審批”相結合,進一步做好項目進駐工作,按照興府辦字[2006]7號文件的要求,中心將配合紀檢監察部門,加大督促力度,根據《各窗口單位行政服務目錄》,切實做到項目應進俱進。
2、規范辦事流程。依照法律法規對各個項目的前置要件進行再核實,將理順的項目辦理流程輸入中心數據庫進行固化,并印制成《辦事指南》,在中心電子觸摸屏、門戶網站上向社會公示,明確規定項目的辦理程序、收費標準、辦理時限,對項目的.取消、變更、調整必須按規定、依程序嚴格規范,杜絕隨意更改。
3、規范服務行為。一方面進一步完善制度建設,對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語、接辦件、舉報投訴均制定出簡明、易記、便于考核的工作規范;另一方面推出了微笑服務、綠色服務、預約服務、資訊服務四大服務,其中綠色服務就是設立企業轉制綠色通道,招商引資項目綠色通道,下崗職工再就業、大學生創業綠色通道等四條行政審批綠色通道,對進入綠色通道的行政審批事項,一律提供全程服務,予以高速辦理,不受工作時間限制。
四、突出“四個亮點”
1、推行聯合踏勘、會審服務。一是根據不同的審批事項,編制會審項目目錄,確定會審單位,明確會審牽頭把關單位;二是推行“首問責任制”、“預約服務制”、“限時辦結制”、“缺席會審會議默許制”、“前置審批承諾服務制”、“責任追究制”,按照“一家受理、抄告相關、并聯審批、聯合服務”的工作機制,對需要現場踏勘的項目,由牽頭單位與服務對象預先約定踏勘時間,通知會審單位,一同現場踏勘,現場會簽踏勘意見書,并召開會審會議,會審意見由牽頭單位反饋服務對象。
2、運作會計核算中心。按照“柜臺服務、班組操作”方式,集中管理全縣行政事業單位和鄉鎮財政資金,實行“一個帳戶、統一核算”,強化資金監管,規范財政支出,維護會計憑證的合法性,保障會計信息的真實性。
3、建立中心門戶網站。中心將在大廳內無紙化辦公、網絡化辦公的基礎上,建設行政服務網站,實現中心辦公局域網與因特網對接,架設網上咨詢、填表、申報、預審、信息發布、監督評議等服務管道,為電子政務、辦公無紙化、辦公網絡化、信息公開化夯實基礎。
4、統一有形市場。設立招投標、拍賣大廳,按照統一進場,管辦分離、規則主導、依法監督的運行機制,將建設工程項目招投標、土地房產交易、政府采購和國有資產處置等市場交易活動統一進入有形市場。
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縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇七
各科室、招投標中心:
為深入實施“四通工作法”,優化行政審批服務環境,增強機關干部的事業心責任感,轉變工作作風,優化發展軟環境,為“小縣大城”建設提供有力保障。根據《關于開展以“小縣大城我在行動”為主題的優秀科室暨優秀科室長評選活動的通知》(五型辦〔〕2號)文件精神,經研究決定,在中心開展創建優秀科室活動,特制訂本實施方案。
一、活動主題。
圍繞“小縣大城我在行動”這一主題,全力踐行“四通工作法”,結合科室崗位職能,激發干部尤其是中層干部帶頭轉作風、破難題、創業績,提升工作執行力,提高群眾滿意度。
二、創建目標。
1、主動溝通,服務意識牢固。能圍繞中心工作,認真履行職責,積極向上爭取項目、資金及其他各種支持。能深入基層一線,加強與群眾的`溝通,主動服務群眾,切實為基層群眾辦好事、破難題、解民憂。
2、陽光變通,注重開拓創新。能面對重點、難點工作,敢于直面問題、突破常規、勇于擔責、創新、方法,有效破解工作難題。科室團隊創新意識強,善于陽光變通,做事公開、公平、透明,工作有特色、有實效。
3、業務精通,工作業績突出。按照“三比三看”活動要求,熟悉本職工作,精通本職業務,比學趕超意識強,各項措施落實到位,能夠完成全年各項工作目標任務。
4、高效直通,作風建設優良。能嚴格遵守各項效能規定。能積極到所居住地社區報到并參加志愿服務活動,認真落實“一戶一策一干部”制度。
三、活動安排。
1、組織機關干部圍繞科室職能開展討論,按照“四通工作法”,做到“四問”(問大局觀念、問服務群眾、問工作落實、問整改措施),進一步強化干部尤其是中層干部的責任意識和創新理念,加大運用“四通工作法”解決熱點、難點問題的力度。實施時間:5月份。
2、在學習討論的基礎上,根據各科室職能,以優秀科室創建為目標,認真組織開展“比、學、趕、超”活動,舉辦科室競爭選拔比賽。根據評選結果,中心推薦1個科室參加全縣優秀科室評比,該科室負責人推薦參加全縣優秀科室長評比。實施時間:6月1日至8月9日。
3、繼續深入開展優秀科室的創建活動,激發干部尤其是中層干部帶頭轉作風、破難題、創業績,提升工作執行力,提高群眾滿意度,并接受縣考評組檢查。實施時間:9月至12月。
四、相關要求。
全體機關干部要充分認識組織開展創建活動的意義,把創建活動作為強化五型機關建設、全面創先爭優的一項重要內容,要圍繞活動主題,結合工作實際,全面深入開展創建活動,務必取得實效。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇八
建立行政服務中心的目的,是為了方便人民群眾,提高辦事效率,改善投資環境,促進經濟發展。因此,要堅持以“必進、依法、公開、規范、便民、廉潔、高效”的原則,扎實推進行政服務中心建設。
(一)講政治、顧大局,從根本上解決好認識問題。建設行政服務中心是打破原有的辦公模式和傳統的辦事思維,使辦事制度從形式上、體制上更加符合形勢發展的新要求。行政許可事項進中心,把政府權力放在陽光下公開運行,實際上是政府的一場自我革命,是一場涉及思想轉變、權力調整、體制創新的深刻革命。從外地過去的實踐來看,行政許可事項進中心,一切審批許可在中心,一切審批收費事項集中到中心辦理,會導致一些部門擔心丟權、擔心批管脫節、擔心內部失衡、擔心部門利益受損、擔心丟了人情,在上報進駐中心項目時不實事求是,隱瞞漏報,導致該進駐中心的項目沒有進入,進了中心的項目小而不實,行政服務中心形同虛設,不僅影響到行政服務中心的運行效果,而且損害了黨和政府在人民群眾中的形象。我縣行政服務中心建設最關鍵的問題就是以上一些部門“幾個擔心”的問題。現行的行政體制已經運行了40余年,從計劃經濟時代延續到市場經濟時代,建立行政服務中心要求將現行條塊分割的行政政權力進行集中、透明、公開下放和轉移運行,許多同志肯定會有所不適應,造成這個矛盾的根本原因,說到底是權和錢的問題,所以建立行政服務中心首先必須解決好思想認識上的問題。不僅要解決干部職工層的認識問題,更重要的是解決部門一把手的認識問題。建設行政服務中心是大勢所趨,不建不行,不建好不行,不發揮作用更不行。各級各部門必須深刻認識當前所面臨的形勢,把思想統一到縣委、政府的決策上來,按照“應進必進”和“與群眾密切相關的許可服務事項必進,窗口當時即可辦結的許可事項必進”的要求,扎實抓好項目進駐工作,不僅要進得快,還要進得徹底,真正把行政服務中心建設成“政務超市”。各有關部門要認真做好進中心的各項準備工作,積極參與,主動配合,相互支持,通過共同努力,確保我縣行政服務中心在年內能夠正式啟動運行。對于與其他部門沒有業務聯系、許可過程復雜、尚不具備條件的事項,由部門上報縣行政服務中心領導小組辦公室初審后,報請縣人民政府確定,可暫時留在原單位辦理,接受中心監督;對事項少、關聯度低的部門,設立綜合窗口,幾個部門輪流進廳值班、辦理業務;對不利于方便群眾、不利于提高辦事效率、不利于降低成本、業務量極小的涉農許可和收費項目,經中心批準,可以不進中心。為確保項目如實、一項不漏、完完整整的進中心,縣紀檢監察部門要把事項進中心作為效能監察的主要內容,加強督辦,對一些拖著不報,影響中心建設的部門要對有關人員進行問責。
(二)簡化手續,最大限度地便民。便民是建立行政服務中心的根本要求,是行政服務中心第一位的任務。各級各部門要認真研究制定各項便民措施,將各項措施細化、具體化,確保為群眾服務的各項工作落到實處。一是要廣泛推行限時服務制,簡化辦事程序,縮短辦事時間,提高辦事效率,為進中心辦事的群眾提供便利快捷的服務。對資料齊全、符合規定的業務要當場辦結;對需要現場調查或申報資料需要評審的業務,要承諾辦理時限;對涉及幾個部門的事項,要采取“一門受理、抄告相關、同步審批、限時辦結”的方式辦理;對需上級審批的業務,受理窗口單位要負責送審辦理;對按規定不能辦理的事項,要給予明確答復,讓申辦者明白原因。二是要切實做到誠信守諾。凡是政府及各部門作出了承諾的事情,一定要在規定期限內辦結辦好,誠實守信,取信于民。
(三)深化改革,最大限度地體現服務。建立行政服務中心,決不只是為了減少幾個審批事項,更不是弱化政府部門的宏觀管理職能,而是要通過這一舉措,對現行行政管理體制機制進行改革和創新,有效解決計劃經濟體制下形成的行政審批過多、過濫、過繁的弊端,促進職能的根本轉變。因此,辦好行政服務中心必須緊緊圍繞轉變政府職能作文章。一是要進一步強化服務職能,把該管的管住、管好,把該放的放開、放活,真正做到監督有效、服務優質、調控有力。二是要改變服務方式,全方位開展服務,把原來“群眾到處找”的被動式服務轉變為“一個窗口、一條龍”的全方位服務。三是要規范運作,照章辦事。要嚴格遵循中心制定的實行審批內容、審批依據、審批條件、審批程序、審批時限、收費標準“六項公開”,單位窗口要將本部門行政審批、審核的事項、依據、條件、數量、程序、期限,以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本進行公示,并建立統一受理申請、統一送達決定的臺帳,以備公眾咨詢、查閱;對即辦件、承諾件、聯辦件、報批件、退回件、補辦件等“六件”分別采取不同的管理方法,即辦件即收即辦、直接辦理,承諾件在承諾的時限內辦結,退辦件要作出答復并填寫《退辦件通知書》交服務對象,補辦件補全有關資料后到原受理窗口即時辦理,聯辦件各聯辦部門在承諾時限內辦結,不得隨意延長辦理時間,對未按期辦結的納入對窗口單位的考核,實行量化扣分;實行即時辦理制、承諾辦理制、聯合辦理制、一次性告知制、明確答復制、收費管理制等“六制”辦理規程,實行“一條龍”服務,做到“一門受理,轉告相關,并聯審批,限時完成”,凡涉及兩個及以上部門的聯合審批事項,由牽頭部門受理并牽頭辦理,牽頭的部門在服務窗口受理后,按承諾辦理制程序出具《聯辦件通知書》,并立即組織或由中心協調相關部門進行聯審,在承諾時限內辦結;對一些重大、重要、重點投資項目實行快速審批,由中心牽頭,相關部門參加,受理服務對象的申請,組織有關窗口聯合會審、現場踏勘、簽署意見,督促服務窗口快速辦理和流轉,并由中心受服務對象委托,全程代辦審批事務。要通過規范有效的辦理各種審批事項,切實做到“進一個門辦成、依照規定收費、按承諾日辦結”,使行政服務中心在人民群眾心目中樹立起良好的形象,使人民群眾對政府的滿意度進一步提高。
(四)公開透明,堅決遏制各種腐敗行為。建立行政服務中心,是對行政權力進行有效的制約和監督,是從源頭預防和治理腐敗的重要措施。要通過建立行政服務中心,從體制和制度上依法規范和監督行政權力的行使,切實遏制腐敗。一是要強化工作人員廉政意識,加強廉政教育,從思想上提高拒腐防變的自覺性。二是要增強行政權力運行的透明度。切實做到窗口集體辦公和一條龍服務,自覺接受社會和廣大群眾的監督,設立經濟環境投訴和咨詢服務中心,強化監督機制。三是要以票控管、一站收費,整合收費項目,財政部門不再為各部門提供收據,改原來的各單位分散收費為中心統一收費,單位憑窗口開列的收費清單到收費窗口照單收費,執收窗口核標、銀行給據代收,實現“票款分離”和“收支兩條線”管理。四是要嚴肅紀律,對于違反規定、刁難群眾、推諉扯皮、敗壞黨和政府形象的人和事,一經發現要嚴肅查處,并逐級追究責任。要通過這些措施的實施,對行政審批權力形成合理而有效的制約,使權力運行成為陽光活動,從源頭上防止各種腐敗行為的滋生,為政府工作人員廉潔從政創造一個良好、規范、制度化的行政環境。
(五)充分授權,全力支持窗口工作。行政服務中心是政府的大窗口,是行政服務的大超市,是軟環境優劣的“晴雨表”。行政服務中心成立的出發點就是要為社會提供優質服務,因此必然要求“中心圍繞社會轉”、“部門圍繞窗口轉”。各部門一定要轉變工作方式和思維方式,完善運行機制,加強組織協調,正確處理好窗口前方與部門后方的關系,部門后方的各股室要支持、配合前方窗口的工作,讓前方窗口的服務質量、承諾時限得到充分保證,形成一個窗口受理、相關股室配合、前方后方齊心協力搞好服務的良好局面。同時,各部門要經常研究如何加強窗口建設,部門領導要經常到窗口了解情況、聽取匯報,盡可能地幫助解決工作中的實際困難,為窗口創造良好的審批辦事條件。今后縣委、政府將把各部門的窗口運轉情況作為考核部門年度工作的重要內容,窗口的考核直接關系到對部門的考核。
(六)加強監督,確保政令暢通。要充分發揮電子政務功能,對服務事項的受理、辦理、收費、出證等各個環節通過電子政務系統、現場巡查、組織檢查等多種手段實行動態監督。要結合政務公開,設置群眾意見箱、對外公布電話,開通網上投訴信箱,暢通群眾監督渠道,建立健全社會監督體系,受理公民、法人和其他組織對行政服務事項辦理情況的投訴舉報,并及時核實處理。紀檢監察部門要對行政服務中心的運行情況實施效能監察,依法依紀對行政服務中心及其工作人員履行職責情況進行監督。加大對項目和收費應進不進、多頭受理以及實施過程中違規違紀問題的查處力度,對進駐行政服務中心的窗口單位辦理行政許可、核準備案、行政事業性收費等情況進行有效監督,確保政令暢通。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇九
xx年中心黨委工作要以***理論和“xxxx”重要思想為指導,以全面貫徹落實科學發展觀,充分發揮黨組織的政治領導作用為核心,著力解決制約中心發展的瓶頸問題,努力推動中心的隊伍建設、制度建設和文化建設全面發展,為確保中心全年各項工作目標的完成,提供強有力的思想和組織保障。
一、加強理論學習。
(一)加強和完善中心組理論學習制度,嚴格按照中心組學習制度要求,黨委、黨支部要堅持每季度至少*次理論學習。
(二)認真落實干部學習制度,定期組織廣大黨員干部開展理論學習,全年集中學習不少于*次。通過個人自學和集中學習、培訓、研討等形式,提高學習效果。
一要抓好政治理論學習。以專家講座、集體研討、撰寫心得等形式,提高理論學習水平,鞏固學習實踐科學發展觀活動的各項成果,不斷提高干部統攬全局、協調各方的能力和分析問題、解決問題的能力。
二要注重提升業務知識素養,加強對業務知識的學習和培訓。堅持理論聯系實際的學風,通過專家講座、基層調研、集體探討等形式,解放思想,更新觀念,開闊視野,學以致用,提高運用理論解決實際問題的能力,做到思路有創新、發展有舉措、改革有突破、工作有實績。
二、加強黨建工作和黨員隊伍建設。
(一)做好日常黨務管理工作。加強對黨員和黨支部的管理。嚴格“三會一課”、民主評議和談心活動等黨內生活制度。進一步健全民主集中制、重大問題集體討論制度、民主生活會制度,要提高民主生活會的質量和實效,促進基層黨建工作制度化、規范化。要引導加強各支部開展活動的能力,使其能進一步適應新形勢、完成新任務,更好地發揮戰斗堡壘作用。
(二)做好黨員發展工作。要按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針,認真做好新黨員的發展工作。(中心目前有兩名入黨積極分子:**)。
(三)做好黨費收繳工作。黨員每月定期向支部提交黨費,支部每季度向中心黨委提交黨費,黨委每半年向機關黨委交納黨費。
(四)做好黨內統計數據庫建庫和維護工作。按照機關黨委要求,于三月底之前完成中心黨員數據庫建庫和維護工作。
三、加強思想政治和宣傳教育工作。
工對中心各項措施的想法和意見。及時發現并妥善處理工作中的敏感問題和熱點問題,從源頭上減少和控制各種矛盾的發生。
(二)要利用多種形式組織宣傳教育活動。積極參與總局機關黨委組織的各類活動,同時組織廣大職工以參觀學習的形式開展愛國主義教育活動。中心xx年擬組織兩次黨員集體參觀活動,具體形式請各支部議定后報黨委。
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縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇十
xx縣行政便民服務中心在縣委、縣政府的正確帶領下,在進駐單位的大力配合下,按照年初制定的“以服務企業為中心,以提高質量為重點,以創先爭優為動力,以“規范、高效、廉潔、便民”為原則,以提高辦事效率和便民服務為宗旨,以干部作風、效能政府建設為重點,不斷創新辦事機制,逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務型轉變,大家齊心協力、精神振奮,真抓實干、開拓進取,各項工作任務取得了顯著成績。現將半年來的工作總結如下:
一、完善制度約束機制,狠抓督導檢查。
以“中心”電子監察系統和網上申報為契機,成立了以“中心”主任為組長的行政效能監察領導小組,完善了“中心”領導帶班制度、請銷假制度、違規處罰規定及窗口考核實施辦法,切實加強對服務大廳的督導檢查,并嚴肅處理了違規違紀行為3起。實現了全天候、全方位、立體式、高效率服務,避免審批的隨意性,對網上行政審批的申請人、承辦人、受理與否、審批意見和服務態度等進行督促、監察,規范其服務行為,全面提升了服務質量和效率。
二、以提高服務質量為核心,提高服務效率。
半年來,“中心”以優化服務環境,提高服務質量為目標,以扎實的工作努力推進“中心”規范、高效運轉,強化服務群眾觀念教育,使全體干部職工牢記“服務群眾”是“中心”立身之本,在工作中踐行“高效、優質、廉潔、便民”的服務宗旨,牢固樹立“服務就是招商,效率就是效益”的工作理念,使群眾和投資者真切的感受到了便民服務的高效。“服務”這兩個字貫穿于中心各項工作的始終。
我們通過開展“學雷鋒,樹新風”活動,在中心開展愛崗敬業、比服務、比效率活動,要求大家用心想事、用心謀事、用心干事,用自己的真心,使辦事人員來這里舒心,報項目放心,有問題寬心,以高效快捷的辦事效率為社會提供了更加優質的服務。
工商局窗口和企業“零距離對接”,對我縣重點企業實行“上門年檢”,并將年檢審核由五個工作日縮短到一個工作日,截止目前共核準通過436戶,年檢203戶。
三、立足本職、服務社會。
“中心”作為政府的一個服務平臺,是聯系基層、服務社會的橋梁和紐帶,雖然崗位平凡,但責任意義重大。我們通過每周的工作例會,認真領會上級文件精神,統一思想,提高覺悟,讓大家充分認識到“立足本職,默默奉獻”的重要意義,切實以更加飽滿的熱情和更加自覺的行動為社會服好務。
司法局窗口通過發放《致全縣廣大人民群眾的一封信》,讓群眾更加了解司法行政工作,了解平安建設工作,對我縣的平安建設做出了積極貢獻。
在為企業服務過程中,我們將心比心,想企業之所想,急企業之所急,把企業的意愿作為指導工作的第一信號,把企業的評價作為衡量工作的第一尺度,把服務企業作為各項工作的第一職責,努力為企業辦實事,辦好事,多個企業對我們高效快捷的辦事效率和熱情周到的服務表示衷心感謝。
國土局、建設局窗口在為陶瓷企業辦理相關審批手續時,提供“一站式”審批服務,壓縮審批時限,犧牲節假日,加班加點為企業服務,為企業的建設贏得了寶貴時間,得到了企業的`一致好評。環保局窗口在為xx縣華韻木業有限公司辦理審批手續時,按照特事特辦、急事急辦的原則,法定審批時限為15個工作日,為盡最大努力減少企業損失,加班加點,在2日內為企業辦結了審批手續。
截止到目前,“中心”共收到錦旗9面、表揚信20余封。
四、強化創先爭優意識,推動各項工作穩步發展。
在工作中,圍繞“工作領先、服務率先、形象優先”的要求,爭創一流服務隊伍、一流工作業績的目標,以貼心溫暖的服務態度,井然有序的辦事流程,體現了嚴格的管理和規范的服務,展示出了良好的精神風貌和工作熱情,形成了一支人心齊、作風正、干勁足、效率高的良好團隊。并通過開展“雙優雙評”、“黨員先鋒崗”評選活動,推選出求真務實的先進典型,通過榜樣的例子激勵人,先進的事跡鼓舞人,大家人人“學先進、趕先進、作貢獻、當表率”。1-5月份共評出“紅旗窗口”15個次、“優質服務標兵”25人次、“黨員先鋒崗”15個次。
五、嚴格規范審批程序,落實“三項制度”
“中心”目前進駐窗口28個,涉及行政審批和服務事項243項,各項工作頭緒繁多,在工作中,我們要求大家克服困難出對策,多為群眾辦實事、做好事、盡好責,力求做到我們的最高水平。嚴格落實“三項制度”,一是即時辦理制。對法定程序簡便的一般性事項,由窗口工作人員即收即辦,現場辦結;二是承諾辦理制。對需經審核無法立等可取的事項,由工作人員負責聯系,并承諾在規定的許可時限內辦結;三是一次性告知制。工作人員一次性告知申請人申請事項的辦理程序和所需全部申報材料,不出現遺漏,避免企業來回奔波。
截止5月30日,共辦理各類行政審批和服務事項27795件,辦結27795件,接待企業和群眾各種咨詢1486人次,無一例投訴案件。
六、加強中心組織建設,創建五好支部。
進一步加強黨建工作,充分發揮黨支部先鋒模范作用、骨干帶頭作用、戰斗堡壘作用,以“。
抓好中心黨建,服務xx經濟”為中心,全面落實“三會一課”、思想政治工作、組織生活和民主評議等制度,做好發展黨員工作,培養年青干部,通過創建“五好”黨支部,推動中心隊伍建設,切實轉變干部職工作風,樹立為人民服務的意識。
七、開展文明創建活動,不斷提高創建水平。
按照全市文明創建活動的統一部署和要求,以更高的目標開展文明創建活動,做到“五個強化”、創“五型機關”。強化機關學習,創學習型機關;強化勤政教育,創服務型機關;強化廉政教育,創清廉型機關;強化作風建設,創務實型機關,強化科學管理,創高效型機關。文明創建活動的深入開展,使機關效能建設得到了明顯提高。
總結上半年的取得的成績,同時也清楚的認識到存在的不足,主要表現在:一是少數窗口單位責任制落實不到位,對窗口工作不能給予高度重視。()二是“兩集中”、“兩到位”還待加強,各部門行政許可或非行政許可審批事項還沒有完全集中到中心辦理;三是窗口人員的素質有待進一步提高,業務能力還需加強。
(一)努力做好“兩集中、兩到位”工作,完善行政服務中心窗口建設。
第一,對在行政服務中心已設立窗口,許可事項相對集中的部門,按照“兩集中、兩到位”的要求,要求各窗口單位進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權到位。
第二,對在中心已設立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,聯系實際情況,督促相關部門將審批服務事項進行職能調整、集中,實現“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環節上進駐到位,業務力量上派駐到位,審批權限上授予到位,提高窗口現場辦結的能力。
(二)抓好“兩項清理”工作,加強政務公開。
著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作,聯合縣監察局、編辦、法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內容、條件、依據、程序、收費標準等向全社會公開。
(三)加強項目協調力度,優化經濟環境。
一是對重點項目和重點工程的服務,力爭提前介入,變“坐等服務”為“上門服務”,做好項目前期政策宣傳與咨詢工作,讓投資者心中有數,少走彎路。
二是傾聽企業的呼聲,急企業之所急,想企業之所想,幫助企業解決實際困難。做好企業與各單位、部門的協調工作,全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇十一
今天召集大家來開這次會議,主要目的是安排部署行政服務中心建設各項工作,確保縣行政服務中心按期投入運行。行政服務中心不是一項新事物,前段時間,我縣派相關領導到外地學習考察,在其他一些省份,行政服務中心已經啟動運行很長時間,效果非常明顯。大家在江陰學習期間,也了解到了江陰市行政服務中心的相關工作。行政服務中心建設工作我們走在了全市前列。行政服務中心建設是全縣解放思想大討論活動的結果,這次解放思想大討論活動的落腳點是軟環境建設,最終成效是要讓干部長期受教育、群眾長期得實惠,行政服務中心是鞏固解放思想大討論活動的重要載體。下面,圍繞對行政服務中心建設工作進行再動員、再部署,我講三點意見:
加快行政管理體制改革,建設服務型政府,是黨的十七大做出的重要戰略部署。隨著社會競爭的日趨激烈,改善和優化經濟發展環境,積極轉變政府職能,最大限度地吸納縣外資金、技術、人才,促進經濟發展,已成當前各級黨委政府的一項重大政治任務。建立行政服務中心,是“立黨為公、執政為民”,為民辦實事好事的一項重要的“陽光工程”和“民心工程”;是轉變政府職能,優化經濟社會發展軟環境,維護企業和群眾權益,簡化辦事程序,提高服務質量,打造服務型政府的客觀要求;是促進政府機關依法行政,使行政活動和行政權力的運作公開化、透明化,防止腐敗現象發生的重要手段。外地的實踐經驗證明,行政服務中心已經成為服務型政府建設的有效載體。由于各方面原因,我縣的行政服務中心才剛著手建設,有許多工作需要我們自身不斷去摸索和積累。因此,全縣各有關部門要進一步統一思想,迅速轉變觀念,高標準、高起點地抓好行政服務中心的建設工作。要增強政治意識、大局意識、責任意識,支持改革、參與改革,把我縣行政服務中心建設好、運行好、管理好、發展好。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇十二
20**年是實現我縣“財政三年翻番”的關鍵之年,做好來年的工作,對提高行政效能、優化投資環境、提升政府形象具有十分重要的意義。我們將以“三個代表重要思想”、“科學發展觀”為指導,以服務經濟社會發展為主線,以把中心建設成為服務型、法治型、開放型政府的“窗口”為目標,縣行政服務中心的工作計劃如下:
一、努力做好“兩集中、兩到位”工作,完善行政服務中心功能建設。
根據省市要求,20工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位”。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務中心集中,成建制進入行政服務中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務中心大廳窗口成為部門實施行政審批的唯一窗口;向窗口授權到位,由窗口負責人行使行政審批權,在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合“兩集中,兩到位”建設。本中心將從三方面落實。
第一,對在行政服務中心已設立窗口,許可事項相對集中的部門,按照“兩集中、兩到位”的'要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權到位。
第二,對在行政服務中心已設立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,對本部門的審批服務事項進行職能調整、集中,實現“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環節上進駐到位,業務力量上派駐到位,審批權限上授予到位,提高窗口現場辦結的能力。
第三,加強對監管大廳“兩集中,兩到位”的監督。督促監管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求,在部門內部設立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴格規范管理,統一對外服務。
二、延伸服務鏈條,打造縣鄉服務平臺。
為優化經濟發展環境,提升行政服務水平,加快我縣對外開放和經濟發展步伐,進一步延伸行政服務中心職能,建立縣鄉兩級便民服務“連鎖超市”。在年第一批、第二批鄉鎮便民服務中心建設的基礎上,著力建設第三批便民服務中心建設,鄉鎮便民服務中心為轄區企業和群眾提供優質高效服務,受理行政審批事項、行政事業收費事項及各種證照申領、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業各種審批手續。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。
三、抓好“兩項清理”工作,優化政務環境。
聯合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內容、條件、依據、程序、收費標準等向全社會公開。
2、著力做好預算外收費的清理工作。
聯合縣政府辦、監察局、財政局、物價局等相關部門對行政事業性收費(預算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據。清理后保留的收費項目和標準,作為編制《***縣行政事業性收費目錄》的基礎,減輕企業的負擔。
四、加強督查力度,凈化經濟環境。
對各鄉鎮、縣直單位經濟發展環境的督查,仍為2016年中心的重要工作,為加大對經濟發展環境的督查力度,中心將從以下四個方面進行。
(一)加強企業發展環境問題的督查。重點對影響和阻礙企業生產經營的“四亂”等問題進行查處,促進經濟發展環境的全面優化。
(二)加強關系民生問題的督查。堅持以人為本,積極主動排查出一批關系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題,解決關系民生的突出問題。
工作的層次。
(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾,發現問題,擴大案源,加快查處速度,從嚴查處違反相關規定的典型問題,并進行公開曝光,增強警示作用。
五、加強與企業的溝通聯系,做好調研。
協一是貫徹落實鉛辦字[xx]98號文件精神,加大企業走訪力度,加強與企業的溝通、聯系,聽取企業對我縣各單位、各部門在行政執法、服務態度、辦事效率、收費、承諾兌現等方面的反映,征求企業對我縣招商引資和經濟發展環境的意見和建議,爭取每月走訪企業20余家。
二是傾聽企業的呼聲,急企業之所急,想企業之所想,幫助企業解決實際困難。做好企業與各單位、部門的協調工作,全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。
三是根據調查研究情況,撰寫調研文章,為進一步優化我縣經濟發展環境出謀劃策。
六、加強隊伍建設,提升服務水平。
1、完善管理機制,推進制度化、規范化管理。
窗口人員實行雙重管理,業務上接受原單位指導,窗口工作期間,以“中心”管理為主,服從“中心”統一管理;是黨、團員的要將組織關系轉到“中心”,在“中心”過組織生活,參加組織活動。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現差,有嚴重違規違紀行為的,“中心”要執行人員退回。
2、規范服務行為,創新服務舉措。一是進一步完善制度建設,對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規范;二是在工作中努力做到“三辦”、“三勤”、“四通”。即特事特辦,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,腿勤、手勤;速辦“快通”、及時“溝通”、積極“疏通”,努力“變通”。三是要求工作人員做到“兩多兩少”、“四個帶頭”。即遇事多通氣,少生氣,多理解,少埋怨。帶頭比貢獻、帶頭比紀律、帶頭比服務、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務水平、服務質量。
3、實行季度考評,年終評先表彰制度。
一是根據窗口工作人員平時思想素質、業務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現,每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,并以簡報形式向其主管單位進行通報。
二是根據季度考評情況,年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進工作者”活動,并以文件形式進行通報表彰。
明年是我縣全面貫徹科學發展觀和深化行政審批制度改革的重要一年,在新形勢下充分發揮行政服務中心的組織、協調、監督、管理職能,是擺在我們面前的重要課題。我們必須堅持便民服務、廉潔從政的宗旨,進一步解放思想、與時俱進,銳意改革,創新行政審批工作機制,做深做實行政服務中心的規范化、信息化和科技化建設文章,全面推進“一站式”服務體系建設,為構建和諧文明的新***注入新的活力,努力營造更加便捷、廉潔、高效的服務環境。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇十三
(一)實體辦事大廳。
實體辦事大廳強化了與部門之間的聯系,各項行政審批事項集中辦理,向“一門式”方向邁進,切實方便群眾服務群眾。大廳共設xx個窗口,xx個綜合窗口。目前進駐辦事大廳的職能部門共xx個,可辦理事項xx項,全部更新編印了[辦事指南]供群眾索取。20xx年xx月至xx月,實體辦事大廳窗口共辦理業務量xx宗,辦結率xx%。
(二)網上辦事大廳及公共服務平臺。
我區網上辦事大廳共有xx個部門xx項事項進駐,20xx年xx—xx月網上辦理業務量xx件,上網辦理率和網上辦結率均為xx%。全區xx個街道公共服務中心和xx個社區(村)公共服務站全部建成,原有網絡全部升級為光纖專線,公共服務中心(站)配置進一步完善,平臺建設已順利通過上級驗收。根據全省“數字政府”建設的統一部署,網上辦事大廳門戶網站已于xx月中旬停用,各部門的事項目錄和辦事指南已按照“十統一”要求錄入到xx政務服務網,數據遷移工作正在逐步完善。
(三)12345市民服務熱線。
20xx年xx—xx月,我區共接到市12345熱線辦轉派工單xx宗,辦結xx宗,回復率xx%,辦結率xx%,群眾滿足率xx%。在全區各承辦單位的.大力支持配合下,較好地完成了12345市民服務熱線工單處理工作,在全市考核排名一直保持名列前三。
(一)加快推進實體辦事大廳搬遷改造工作。新辦事大廳將與區社保經辦服務大廳整合,集中統一建設。擬設窗口數量xx個,其中xx個綜合窗口負責辦理區直部門業務,其余xx個窗口負責受理社保業務。經報區委主要領導鉆研決定,將于明年xx月左右完成機構改革工作后正式實施推進。
(二)積極推進“一門式”政務服務模式改革。進一步完善我區政務服務數據遷移工作,加強與xx政務服務網的對接,根據“數字政府”建設工作要求,積極配合做好相關工作。完善基層公共服務平臺管理建設,加強業務指導,切實提高網上辦事各項數據指標。
(三)進一步加強宣傳力度,大力推進網上辦事模式,使群眾多了解和多接觸xx政務服務網,激勵和引導群眾使用xx政務服務網進行網上辦事。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇十四
x年是學習貫徹落實xx大精神的開局之年,是推進陜西東大門建設的關鍵之年,是實現城管綜合行政執法工作跨越發展之年。城管綜合行政執法工作的指導思想是:在市委、市政府正確領導下,以xx大精神為指導,認真貫徹落實科學發展觀,以創建文明城市、提升城市品位為目標,以群眾滿意不滿意為標準,以督查督辦、檢查考核、評比排名為抓手,以執法隊伍建設、市容市貌整治、建筑工地管理、村居民建房管理為重點,積極創新管理理念,完善工作機制,強化工作措施,提升執法形象,促進城管執法工作規范化、精細化、信息化,努力實現城管綜合行政執法工作跨越式發展,為建設富裕文明和諧活力的陜西東大門做出積極貢獻。
x年工作總體要求是:各項工作突出落實“嚴、細、實、好”四個字。即執法要嚴、管理要細、作風要實、效果要好。真正做到執行法規嚴肅,執法辦案嚴謹,城市管理注重細節,力求精益求精,執法隊伍紀律嚴明、作風扎實,各項工作力求效果明顯、亮點不斷、領導認可、市民滿意。
今年工作的主要目標任務是:
一、加強城管執法隊伍建設,全面提升城管綜合行政執法形象。
1、狠抓學習教育培訓。今年的學習培訓要以學習貫徹xx大精神為核心,結合城管執法法律及業務工作,通過分層次、分專業、多形式、制度化的學習教育培訓,教育引導城管執法工作人員牢固樹立正確的人生觀、價值觀、榮辱觀,堅守謀事干事、創先爭優、建功立業的信念,增強愛崗敬業、遵紀守法、廉潔自律的意識,提升日常管理執法能力、解決難點問題能力、開拓創新能力,全面提高城管執法干部職工的綜合素質。全年對副大隊長以上人員的集中培訓不少于2次,對中隊長、業務骨干的集中培訓不少于2次,對案卷制作管理人員的專業培訓不少于1次。
2、嚴肅作風紀律。要按照xx屆_關于改進工作作風密切聯系群眾八項規定的精神,下大力氣抓好作風紀律建設。要嚴格工作紀律,嚴肅隊容風紀,嚴查違法違紀的人和事,端正工作作風,確保政令暢通,全力提升城管綜合行政執法形象。要繼續開展“四嚴格一提升”作風建設主題活動,通過作風紀律整頓、檢查活動,隊列訓練、隊列會操等形式不斷加強城管執法隊伍作風紀律建設。全年開展作風紀律專項整頓活動2次,作風紀律暗訪活動4次,組織1次全系統隊列會操。要扎實開展廉潔自律教育活動,落實反腐倡廉工作制度,嚴厲杜絕借工作職務之便“吃拿卡要”等行為,嚴肅查處違法違紀等問題,落實責任追究。
3、狠抓文明執法。創新城管執法工作理念,改進城管執法工作方式,提升日常管理服務水平,始終堅持感情上愛民、措施上為民、程序上便民、效果上利民,以人為本、科學管理,依法執法、公正執法、文明執法。要不斷研究探討創新城管執法工作技能技巧,提高做好群眾工作的能力,真正把群眾需求和城管執法工作的要求有機統一起來,每個執法大隊至少有1個文明執法方面的工作亮點。要繼續深化政務公開的范圍和內容,不斷增強城管執法工作的透明度。
二、加強督查督辦考核考評,全面提升監督檢查指導能力。
4、全面加強城管執法稽查工作。從巡查時間、巡查方式、巡查內容、巡查范圍、巡查責任等方面不斷完善巡查工作機制,從督辦處理流程、問題辦理時限、考核考評制度等方面進一步規范細化,確保城管執法稽查工作日常監督不間斷,問題處理按時限,考核評比制度化,促使城管執法稽查工作效能不斷提高。
5、完善市民群眾投訴處理機制。拓展投訴舉報渠道,完善處理流程,重視處理結果,增加滿意度測評,主動邀請人大代表、政協委員、行風政風監督員監督、評議城管綜合行政執法工作,不斷提高各級領導、市民群眾對城管綜合行政執法工作的認可度和滿意度。全年群眾舉報投訴處理率達到98%,回復率達到100%。
三、積極推進規范化建設,全面提升城管綜合行政執法工作規范化水平。
7、積極推進基層執法大隊硬件建設的規范化水平。
一是規范城管執法隊員著裝。對城管執法隊員著裝按春秋裝、夏裝、冬裝進行統一規范,統一服飾、統一標志、統一編號。正式執法隊員和聘用的協管人員服裝應當有明顯區別,全系統城管執法隊員工作時間應當著裝統一。
二是規范城管執法標志車輛。對各單位用于日常巡查、管理、執法、檢查的車輛全部統一顏色、統一標識、統一編號,所有執法工作車輛規范統一、整齊一致,車身噴涂統一的投訴舉報電話。以上兩項規范工作于x年6月底前完成。
三是規范基層執法大隊辦公環境。對全系統城管執法基層大隊辦公環境提出統一建設規范,從外觀標識牌的大小、顏色、內容、字體,使用材質等到辦公場所的外墻顏色、標語設置等外觀形象全面進行統一,力求標準規范,整齊劃一。基層執法大隊規范化建設至年底臨渭區要達到總數的50%,高新區要達到70%。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇十五
20xx年,全局工作以黨的xx大、市委經濟工作會議精神和群眾路線教育實踐活動要求為指導,緊緊圍繞市委、市政府“挺進三十強,再創新輝煌”戰略目標和工作部署,堅持“三個一個樣”和“六個基本看不見”標準,著力創新體制機制,切實加強隊伍建設,深入實施最嚴格、最精細、最到位的城市管理措施,構建城市管理新常態,促進市容市貌全面提質,實現城市管理水平再提升。
一、突出長效管理,深化體制機制改革。
1、完善城市管理體制機制,形成工作合力。一是建立街道、社區、公安、城管等多部門、單位共同參與的城市管理聯動執法機制,形成齊抓共管格局。二是建立以街道、社區為主的違法建設巡查防控機制,充分發揮屬地管理作用。三是將管理觸角延伸至背街小巷,確保覆蓋面更廣,管理更精細。
“示范街道”試點和評先工作,加大資金投入力度,確保“門前三包”全面落實,取得實效。
4、創新市場化改革。逐步擴大“兩清一保”市場化范圍,試行“牛皮癬”治理市場化,確保城區環境衛生提質提量。
二、堅持最嚴執法,深化“五項”專項整治。
深入實施“最嚴城管令”,持續開展最嚴執法,對重點整治項目實行頂格處罰,強力規范市容秩序,確保城市環境再提質。
1、開展市容秩序最嚴整治。以“攻堅大行動”為抓手,強力規范市容秩序,基本杜絕店外經營、占道經營和亂張貼、亂懸掛、亂挖掘等城市亂象;按照“堵疏結合”原則,以便民和滿足需求為目標,合理增加夜宵攤擔疏導區、流動攤擔疏導區和季節性水果疏導點;堅持對亂扔垃圾行為實行50元的“最嚴處罰”,糾正不文明行為,提高市民文明意識;探索建立盲人算命疏導區,解決北正中路和人民路盲人算命占道影響市容問題。
2、開展渣土揚塵最嚴整治。一是成立渣土管理專門隊伍,明確職責,強化日常監管,加大查處力度,鞏固和深化渣土揚塵治理成果,切實減少污染現象發生。二是強化渣土管理,要求做到“四個一律”,即無規范洗車平臺、專人洗車落實不到位的一律不審批;有黑車參與渣土運輸的一律不審批;渣土運輸車輛超載、渣土撒落、車身不凈、黑車進行渣土運輸的一律查扣;有違規行為、有被查扣車輛的工地一律停工。三是建立裝土點、倒土點、運輸線路“兩點一線”的監管機制,對建筑工地、渣土運輸企業的違規行為嚴格執法。
3、開展人行道最嚴整治。重點清理人行道和門店前雜物,對違規停車進行查處,并實行“即鎖遲開”措施,并對屢教不改的違停車主采取將車輛拖離現場的措施,并定期在媒體曝光,減少違停現象,確保人行道暢通。
4、開展戶外廣告最嚴整治。一是嚴格管理標準,對新設戶外廣告、招牌嚴格審批把關。二是加強巡查監管,依法清理主次干道噴繪廣告、背街小巷破損廣告,禁設高空廣告,消除安全隱患,確保戶外廣告管理更規范。
5、開展違法建設最嚴整治。加大宣傳力度,營造拆違控違高壓態勢;進一步完善防控機制,調動一切力量,以重點項目、市政工程、消防安全、群眾舉報的違法建筑為重點日夜開展巡查,對違法建設及早發現及時拆除;圍繞違法建設多發領域及時組織拆違行動,確保在“零新增”的基礎上實現“減少存量”。
三、圍繞創衛目標,完善基礎設施建設。
1、推進數字化城管平臺建設。對數字化城管平臺進行維護、升級,有效發揮城市管理監控指揮中心“主動發現,精確指揮,處置快速,有效監督”的作用,凝聚部門工作合力,提升管理效率,形成齊抓共管的工作格局。
2、推進環衛基礎設施建設。一是按照國家衛生城市標準配套建設垃圾中轉站,完善城區垃圾收集點建設和果皮箱設置。二是添置和更新一批清掃、清運車輛,提高機械化作業水平。
3、推進病媒生物防制設施建設。一是按照創建國家衛生城市要求,加強病媒生物防制設施建設,完善“三防”設施,扎實開展“除四害”工作。二是加強工作人員培訓,熟悉病媒生物防制業務,進一步完善創建資料,確保達到國家衛生城市標準。
四、創新宣傳方式,努力增強市民意識。
1、創建管理示范項目。一是在各轄區創建市容市貌管理示范街1條,創建“門前三包”示范社區2個,病媒生物防制示范小區2個。二是按照“杜絕新增、拆除存量”原則,創建1條戶外廣告招牌管理示范街。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇十六
為了進一步弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神,倡導時代新風正氣,以人為本,構建和諧社會,進一步建立、完善志愿者服務機制,倡導廣大居民積極參與志愿者服務,楊岔路社區將在全社區集中開展20xx年志愿者服務活動,特制定活動計劃:
一、志愿者活動的目的和意義。
弘揚志愿服務精神,廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動,讓更多的居民群眾參與到志愿者服務活動中來,使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點,努力在全社會形成人人關心、人人支持、人人參與的社區志愿者行動的氛圍。
二、志愿者活動采取。
利用傳統節假日時間,如學雷鋒紀念日、環保日、重陽節、春節等特殊的日子集中組織社區志愿者開展大型志愿者服務活動為社區的文明創建開展服務活動,宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統美德。
三、活動內容。
1.每月定期開展關愛空巢老人活動,每位志愿者走訪兩到三戶空巢老人、孤寡老人、困難老人,開展精神慰藉、家政服務、陪同就醫、保健指導、娛樂活動。
2.每周清理野廣告。志愿者每周對轄區內的野廣告、白色垃圾、野草、衛生死角進行整治清理,并在轄區內宣傳大家都來保護小區環境,不要在墻面上亂涂亂畫,亂扔垃圾。
3.節假日送祝福。志愿者對轄區內的困難老人、空巢老人、留守兒童、關愛對象進行節日慰問,關心他們的生活狀況,讓他們感覺節日的氣氛,社區時刻都在掛念他們。
4、在社區內開展法制教育、安全教育等講座,組織社區黨員對他們進行關心、教育、心理輔導,關心未成年人的學習、生活狀況,讓他們健康成長。
5、志愿者義務巡邏。每周二分成兩組,一組四人對轄區內的小區進行義務巡邏,對居民的人身財產安全加強防范,對居民發放安全提示看,提醒居民關好門窗、鎖好門。
6、志愿者文明勸導。志愿者文明創建時期在重要十字路口勸導交通文明,在車站提示大家文明排隊上車,在公交車上維護秩序,文明乘車。
7、結對幫扶。志愿者一對一對困難家庭實行走訪慰問,和他們聊天、談心,詢問他們的生活情況,幫助他們解決困難問題。
8、志愿者植樹活動。在當今社會,全球變暖問題已經成為世界各國關注的焦點,作為新世紀的社區志愿者,我們更應該以身作則,在植樹節時組織開展植樹活動,為改善溫室效應做一些貢獻,倡導大家保護環境。
9、關愛殘疾人活動。在助殘日,開展關愛殘疾人活動,請他們看電影、幫助他們來到社區圖書室看書,理解、關心、尊重殘疾人,為他們開展心理咨詢、職業指導、就業培訓和日常生活照料,讓他們感覺社區的關心,對生活充滿信心。
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縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇十七
今年以來,社區開展志愿服務活動在辦事處團委的指導下,緊緊圍繞弘揚志愿服務精神的工作目標,以提升社區居民現代文明素質為基本主線,以講文明、樹新風、我參與、我奉獻、我快樂為主題,開展經常性、群眾性志愿者服務活動,弘揚志愿精神,深入開展創先爭優、講文明、樹新風等各類志愿者活動。積極按照街道辦事處志愿服務活動方案的部署,結合實際,開展志愿者活動,特制定如下活動工作計劃:
新莊社區成立以甕水辦事處領導為核心、社區副主任王清健等為成員的組織機構,開展社區志愿者服務。
開展社區群眾性、公益性、形式多樣、內容豐富多彩的志愿者活動,每月不少于3次。開展參與志愿服務、共享美好生活主題服務活動,充分利用社區內的宣傳設施、廣泛宣傳精神文明建設。每月定期更換社區內的黑板報、宣傳欄、橫幅、標語等宣傳方式,大力宣傳精神文明知識。
(社區志愿者向過往車輛發放交通安全知識宣傳單)(社區志愿者看望孤寡貧困老人)。
社區志愿者服務站負責社區各類志愿服務活動的具體工作,結合20xx年志愿服務活動方案的活動主題,在社區居民中開展各類志愿服務活動。加強對志愿者隊伍的管理,定期對志愿者隊伍中的骨干進行業務、理論等方面的技能培訓。
三、挖掘轄區內資源,提高志愿服務質量。
要充分利用轄區單位資源,發揮資源共享;同時挖掘社區志愿者人才資源,采用傳、幫、帶等形式,實現自我管理、自我教育、自我服務,提升志愿者服務質量。
1、以弘揚志愿精神,建設文明光華,講文明、樹新風志愿活動為主線,開展各類志愿者活動,弘揚志愿精神和奉獻精神,通過服務活動的開展,提高志愿服務水平。
2.以文明禮儀、文明乘車、文明出行、文明勸導服務活動為主要內容,提高居民在生活中的文明意識和文明行為,提倡井然有序的公共秩序、文明和諧的鄰里關系。
3.充分發揮黨員志愿者的先鋒模范作用,發揮黨員的積極性,利用各種形式的活動,宣傳文明法規,倡導黨員團結社區居民,為構建和諧社會而努力,為黨旗增光輝。
4.廣泛開展環境保護、社區居民服務中心志愿服務活動,組織各種有益居民身心健康的文化娛樂活動,注重建立國學文化傳播站,開展講、教、學一體的文化志愿活動,讓居民的生活更充實、更豐富多彩。以社區特色的志愿服務活動迎接全國文明委的文明城區復檢工作。
縣行政服務中心的工作計劃(通用18篇)篇十八
(一)鞏固工程報建審批程序改革成果,進一步完善規范行政審批程序。
(二)深化企業登記注冊并聯審批程序改革,濾布優化政務和投資環境。
二、突出服務創新,更新服務手段,豐富服務內涵。
(一)探討制定我區行政審批信息化建設規劃,開展網上申報系統的開發建設。
(二)整合辦事指引內容。
三、切實做好中心日常工作,樹立“為民、便民、利民”的工作理念。
(一)進一步深化行政審批制度改革工作。
(三)加大信息化建設力度。
四、推進全區對外服務窗口一體化建設,增強隊伍凝聚力。
(一)加強與鎮(街)行政服務中心互動,推進區、鎮(街)行政服務體系一體化建設。
(二)充分調動窗口工作人員積極性,增強隊伍凝聚力。
(三)營造爭先創優工作氛圍,提高窗口工作人員服務水平和工作效率。
(四)探索建立區行政服務中心的黨組織和其他群眾性組織,通過組織進駐中心全體人員開展各類活動,壓濾機濾布進一步增強中心的凝聚力和工作人員對中心的歸屬感,讓所有的工作人員感受到中心大家庭的溫暖。
(五)擬創辦禪城區行政服務刊物。