隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0澹M軌驇偷侥銌?
it行業(yè)述職報告it述職報告篇一
您好!
我于20xx年7月15日成為公司的試用員工,到今天試用已滿3個月,另外,自20xx年3月27日以來,我就一直在公司實習(xí),至今已有7個月的時間,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
自從三月底進(jìn)入公司以來,我一直在打印技術(shù)二部實習(xí),雖然本部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,也和我的專業(yè)知識相差較大;但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的簡單業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進(jìn)行各種輔助性的研發(fā)工作。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮!
申請人:xxx
20xx年x月x日
it行業(yè)述職報告it述職報告篇二
你好!首先,非常感謝您給我在貴公司某某工作的機(jī)會。這是我的榮幸。
我于20xx年1月22日加入某某實習(xí)。根據(jù)公司需要,我目前從事某某工作。到20xx年4月23日,試用期將在3月份結(jié)束。根據(jù)我們的規(guī)章制度,鄭重申你被要求成為公司的全職員工。
工作認(rèn)真、熱情、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、事業(yè)心強(qiáng)、勤奮;性格開朗,樂于溝通,善于與人溝通,具有良好的團(tuán)隊意識;責(zé)任心強(qiáng),能確保完成本職工作,能與同事和睦相處,能與同事及領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識、新技能,主動向同事學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時間。用電,提高自身綜合素質(zhì)。
總之,我認(rèn)為某某是我的正確選擇。原因如下:1)某某是金融行業(yè)的前沿,可以與客戶緊密接觸,發(fā)揮自身優(yōu)勢;2) 某某的領(lǐng)導(dǎo)力具有遠(yuǎn)見卓識、高效、勇敢、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力;3)投資顧問團(tuán)隊可以為我們的年輕人帶來年輕、活力和魅力。這里有著無可比擬的增長潛力、富有挑戰(zhàn)性和吸引力的增長平臺。
為了更好地利用這個平臺和成長的更快,我認(rèn)為我的未來努力的方向就是從最基本的開始工作,工作穩(wěn)定和努力,提高專業(yè)素養(yǎng),改善分析潛力,力爭在今年年底實現(xiàn)獨(dú)立工作,為客戶和公司創(chuàng)造價值。具體來說,在商業(yè)上,我們需要:1)全面跟蹤市場,研究趨勢;2)實時跟蹤行業(yè)和公司的發(fā)展趨勢;3)按時完成交易日記和周日記,提高投資決策潛力。加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的溝通和溝通,了解公司的需求,了解客戶的需求,與同事共同進(jìn)步,與公司共同成長。
最后,我相信在全體員工的共同努力下,我們某某的業(yè)績會越來越好,我們某某的明天會更加輝煌。未來,作為投資顧問團(tuán)隊的一員,我會更加努力地前進(jìn),實現(xiàn)自我,創(chuàng)造價值,為社會做出貢獻(xiàn)。
it行業(yè)述職報告it述職報告篇三
一:20__年的工作總結(jié)
新的一年,新的氣象。不知不覺又要進(jìn)入新的一年了。回眸20__年我的工作基本做的還算滿意,在這期間我學(xué)到了很多,收獲的也很多。
我的工作是以公司項目產(chǎn)品采購為主,銷售為輔,以及協(xié)助和配合項目部的招投標(biāo)工作,還有公司資質(zhì)的使用談判。在這個過程中我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的知識,金匯宇建安的裝飾裝修是我以前從沒接觸過的,雖然接觸的不多但讓我對裝飾裝修有了大致的了解,再加上何總的指點(diǎn)指導(dǎo)鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力,讓我很快的融入到裝修的工作中來,更讓我的知識層面有了更深入的理解與認(rèn)識,在與同事之間的合作中我也加深了對其他崗位職責(zé)的認(rèn)知,同時也加強(qiáng)了各職能間彼此的認(rèn)識和了解。
當(dāng)然在20__年我感覺最大的收獲,還是公司去年10月組織到武都宕昌官鵝溝的活動,是讓我們親自看一下自己裝修工程的工藝設(shè)計流程,并享受了自己工作的成果和美景。
在后半年的時間里我通過電腦上對裝飾裝修方面的這些產(chǎn)品要求和理解,也加深了我自身專業(yè)水平的過程,希望真正能夠做到學(xué)以致用,把學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實際工作中來,使自己的知識層面更加全面也更加實用。
今后我的工作重點(diǎn)依然還會是繼續(xù)了解掌握裝飾裝修材料的規(guī)格特點(diǎn)及價格,并且要在工作中不斷學(xué)習(xí)提升,不僅局限在自己專業(yè)知識的拓展與深化,還要在其他專業(yè)上也要有所造詣,成為公司要求全能型的復(fù)合型人才,這也是我今后的發(fā)展目標(biāo),我會為這個目標(biāo)努力奮斗,爭取更大的進(jìn)步。
二:20__年工作計劃
對于分銷銷售工作因為自身身體不能多走路的原因,(也就是電話聯(lián)系空中業(yè)務(wù))做的很是不夠,總結(jié)起來還是對客戶不能上門拜訪沒有親和力而造成的,以后會保持工作方法靈活變通,做到愛崗敬業(yè),匯總以前的不足創(chuàng)造未來的新生。我認(rèn)為20__年是一個充滿挑戰(zhàn)、豐富自己掌握新的產(chǎn)品專業(yè)知識的一年,拋開生活中和工作中的一切壓力,我要努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了公司商務(wù)20__年的工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
(1)本著盡自己最大努力熟悉公司新的任務(wù)---裝飾裝修知識的積累以及對新業(yè)務(wù)的開展工作。公司在不斷改革推進(jìn)中訂立了新的規(guī)定,特別是在新業(yè)務(wù)方面,安排專業(yè)人員對公司新老員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),對業(yè)務(wù)必須有深入的了解,作為公司一名長期從事業(yè)務(wù)的人員,必須以身作則,遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度,同時全力以赴配合項目部開展商務(wù)采購工作計劃。
(2)本著對自身工作的性質(zhì),把公司當(dāng)成自己的家,將以公司利益為主,在商務(wù)談判方面追求公司成本最小化,利益最大化。對現(xiàn)有的供貨商資源不斷增進(jìn)感情,不斷開發(fā)新的供貨商,使自己在詢價方面有可比性。
(3)、本著對自身工作的性質(zhì),時刻要保持高度的警惕性,要對項目、價格、項目名稱,嚴(yán)格保密,不得泄漏,積極配合項目部做好各項投標(biāo)工作。
(4)在商務(wù)工作空閑的情況下,積極聯(lián)系現(xiàn)有客戶并努力開發(fā)潛在客戶,維持好自己的分銷銷售工作,認(rèn)真探索銷售工作的新模式、新方法,在總結(jié)銷售經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新,創(chuàng)出自己的新思路,在這方面還希望各業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我最大支持。
(5)制訂學(xué)習(xí)計劃,這對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員的前進(jìn)步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)工作需要,調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向。從而來補(bǔ)充自我的不足。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要補(bǔ)充的內(nèi)容,學(xué)習(xí)他人的長處,借鑒他人的有效經(jīng)驗,以此更好的提高工作效率。
(6)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。 積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實處。我將盡我最大的能力減輕公司、領(lǐng)導(dǎo)、同事的負(fù)擔(dān)。
三:總結(jié)
以上是我對20__年的工作計劃和決心,有些地方還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予補(bǔ)充指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持。
展望 20__年,我會更加勤奮、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的去對待每一項的工作,努力開發(fā)潛在客戶,為自己,為公司創(chuàng)造更多的價值,積極完善業(yè)務(wù)、開展工作,也只有這樣才能圓滿達(dá)成公司對于我的信任與期望,才能迎接20__年新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我相信機(jī)會是永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人。
給公司的提議:
1;希望公司每個月開一次員工大會,每個人匯報自己工作的蠻點(diǎn)和亮點(diǎn),亮點(diǎn)別人可以借鑒,蠻點(diǎn)可以大家群策群力
2:公司財務(wù)起到監(jiān)督作用,每個工程尾款和分銷貨款財務(wù)要定期提醒和督促先關(guān)人員匯款。
3;規(guī)范公司的訂貨流程,貨物的質(zhì)量和數(shù)量落實到責(zé)任人。
it行業(yè)述職報告it述職報告篇四
以下把個人的只要工作職責(zé)敘述如下:
一、職責(zé)分工
1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單 ;
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;
3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢;
4、疑問件與物流客服及時溝通;
5、配合倉儲人員對商品進(jìn)入庫管理,盤點(diǎn);
6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時間,協(xié)調(diào)安排
7、線上,線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉單的打印
8、整理各個運(yùn)營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔
以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn)
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
1、出入庫及庫存管理
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格,不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)的驗收規(guī)則、做到到貨檢驗雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫關(guān):產(chǎn)品出庫后直接面對客戶,所以我們嚴(yán)把出庫檢驗關(guān),使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯貨的現(xiàn)象出現(xiàn),自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗立即用于工作實踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗,真正把住出庫關(guān),把出庫差錯率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心 以下羅列倉儲物流部的制度建設(shè):用制度來規(guī)范操作:制度制訂出來之后要堅持執(zhí)行,并在實踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。舉例如下:我們堅持每季度進(jìn)行盤點(diǎn),每次盤點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)了一些平時操作上的問題或者錯誤,及時進(jìn)行糾正,并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類似的問題再次發(fā)生;盤點(diǎn)由原來的先盤點(diǎn)再與erp核對改善為直接從erp導(dǎo)出庫存表進(jìn)行盤點(diǎn),省去了核對的環(huán)節(jié),并避免核對不到造成的虛庫存;再到學(xué)習(xí)深航的動態(tài)盤點(diǎn),目前每月進(jìn)行一次動態(tài)盤點(diǎn),更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。由于人手原因,在20xx年下半年的動態(tài)盤點(diǎn)就擱置了。20xx年制訂的發(fā)貨追蹤制度,由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無簽單。堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實現(xiàn),并走向成熟。
1、庫存管理:對庫存產(chǎn)品進(jìn)行了重新布局,使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯率嚴(yán)重。原因:人員缺乏,出庫把關(guān)力度不夠,希望在20xx年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān),使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。
2、物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸,加強(qiáng)了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理,更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸能力。尤其加大力度進(jìn)行發(fā)貨追蹤,基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達(dá)客戶手上,并把發(fā)貨信息及時錄入erp。
3、人員分工在過去的一年里,倉儲部同事不斷強(qiáng)化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強(qiáng)化著自己的技能水平。首先明確自己的分工,每個人知道在團(tuán)隊里我需要做什么,并不斷熟練、豐富自己的技能水平,做好自己的分內(nèi)事;一個團(tuán)隊要成為一個有機(jī)的整體還要相互協(xié)作,一個崗位多人勝任,團(tuán)隊里有成員缺席或者外出其他成員能夠補(bǔ)上,某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援,這樣才能保證部門流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去,倉儲部同事幾乎每個工作日都或長或短的夜以繼日的工作著,保持著每天24小時、一年365天不間斷的值班,平均每人每月加班60個小時(相當(dāng)于8個工作日)以上,正是倉儲部同事的辛勤付出、通力合作才換來物流部工作的不斷好轉(zhuǎn),也得到了各個部門同事的認(rèn)可。
4、存在的問題
(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗,持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù),爭取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個臺階。
(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗,要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,不斷積累經(jīng)驗。
以下闡述個人存在的問題與不足:
1、自己存在的問題
通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:
一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時候,心里又有些不舒服,其實這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),工作中會遇見很多的新情況,需要特殊對待,對于特殊對待的方法總是束手無策,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
2、今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會溝通,同時也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之,一年來,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!同時,希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打開一個新的工作局面!
述職人:
20xx年xx月xx日
it行業(yè)述職報告it述職報告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠正常開展,現(xiàn)就20__年的工作情況述職如下:
一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的員工,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20__年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。
作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。
二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說"no"時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在工作過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
it行業(yè)述職報告it述職報告篇六
市場的競爭就是人才的競爭,金融行業(yè)分析報告。人力資源管理的戰(zhàn)略地位體現(xiàn)在與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的緊密結(jié)合,而企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展隨其外部環(huán)境的變化而變化。在唯一不變的就是變化的時代,人力資源管理者必須對外部行業(yè)環(huán)境人才動態(tài)有著靈敏的嗅覺和認(rèn)知,才能在戰(zhàn)略高度上把握全局,只有知己知彼,才能在行業(yè)人才博弈中脫穎而出。
截止到20xx年7月,智聯(lián)招聘各行業(yè)客戶數(shù)達(dá)199萬家,每天有220萬個熱門職位更新,每日平均瀏覽量達(dá)485萬人次,簡歷庫有效簡歷2680萬份,為行業(yè)報告提供了龐大的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)。
本報告結(jié)合外部行業(yè)調(diào)研、企業(yè)招聘需求和簡歷庫數(shù)據(jù)集合分析而成,主要分析了行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀、企業(yè)招聘需求、求職群體分布以及薪酬數(shù)據(jù)。廣泛的數(shù)據(jù)積累和成熟的統(tǒng)計方法最終形成了科學(xué)的行業(yè)人才報告,為行業(yè)內(nèi)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘實施、人才激勵等方面提供了科學(xué)、全面、專業(yè)的數(shù)據(jù)依據(jù)。
中國的金融行業(yè)正在步入混業(yè)經(jīng)營階段,隨著中國保險企業(yè)進(jìn)軍銀行業(yè),中國金融行業(yè)的境外收購量已大幅上升至280億美元。這些海外收購不僅為中國企業(yè)進(jìn)軍原本受限制的歐洲和北美市場鋪平了道路,同時也使得外國企業(yè)得以進(jìn)入不斷增長的中國市場。目前,全球金融機(jī)構(gòu)市值排行榜前10名中有5家來自中國。
20xx-20xx年上半年金融行業(yè)企業(yè)數(shù)量
自20xx年開始,金融行業(yè)的企業(yè)數(shù)量基本趨于穩(wěn)定,增長率基本在0.05%左右。截至20xx年6月,金融行業(yè)全國企業(yè)總數(shù)量達(dá)到83005個,金融行業(yè)主體受國家控制,行業(yè)內(nèi)法人單位不足1萬家,其余皆為分支機(jī)構(gòu),每年企業(yè)數(shù)量變化不明顯。
截止20xx年6月,金融行業(yè)的企業(yè)數(shù)量區(qū)域分布中明顯高于其它城市的是上海、北京上海和廣州;其次,成都、天津、重慶排名靠前。
20xx年上半年金融行業(yè)企業(yè)數(shù)量城市分布萬家,其余皆為分支機(jī)構(gòu),每年企業(yè)數(shù)量變化不明顯。
20xx年上半年金融行業(yè)企業(yè)性質(zhì)分布
截止20xx年6月,金融行業(yè)的企業(yè)中,國有企業(yè)占99.3%,集體企業(yè)占0%,股份制企業(yè)占0%,私營獨(dú)資企業(yè)占0%,外資及港澳臺占0.8%。金融行業(yè)受政府管理,以國有企業(yè)為主。
目前國內(nèi)大約有金融人才399萬人左右,但復(fù)合型人才,對銀行、證券、保險等金融業(yè)務(wù)都精通的人才不到10萬人,因此我國金融業(yè)急需高素質(zhì)的混合型人才。
自20xx年開始,金融行業(yè)的從業(yè)人員也基本穩(wěn)定,增長率平均在2.8%左右。截至20xx年6月,金融行業(yè)全國從業(yè)人數(shù)總數(shù)量達(dá)到399萬人,2008及20xx年上半年均呈現(xiàn)微小增長趨勢。
通過對主流招聘網(wǎng)站的監(jiān)測數(shù)據(jù)可以看出,與其他行業(yè)相比,國內(nèi)金融業(yè)受金融危機(jī)的影響并沒有其他行業(yè)明顯,自2008年6月份以來,國內(nèi)金融行業(yè)對于人才的需求呈上揚(yáng)趨勢,特別是經(jīng)過春節(jié)期間的短暫調(diào)整之后,進(jìn)入20xx年,金融行業(yè)的人才需求上升趨勢明顯。內(nèi)資金融企業(yè)在本次金融危機(jī)期間,招聘需求逆市上揚(yáng),有部分企業(yè)甚至組團(tuán)赴華爾街抄底人才市場、招攬人才。
從通訊行業(yè)的在線職位看,主要的招聘需求集中在客戶經(jīng)理、理財顧問和保險代理人等職位類別。說明行業(yè)對這三類人才的需求量最大。其次是客戶服務(wù)、風(fēng)險管理和控制以及信貸管理/資信評估類人才。由此可見,金融行業(yè)的產(chǎn)品仍然需要專業(yè)性較強(qiáng)的客戶顧問向客戶介紹,并引導(dǎo)客戶購買相應(yīng)的產(chǎn)品,行業(yè)對于顧問型銷售人才需求較為迫切。
目前金融業(yè)從業(yè)人員主要集中在北京、上海、廣東三地,占總?cè)藬?shù)的53%,三地中以北京為最,所占比例達(dá)23%。江蘇、山東、四川三省分別以5.30%、4.68%、4.53%依次排列,工作報告《金融行業(yè)分析報告》。
金融行業(yè)從業(yè)者學(xué)歷程度比較均衡,主要集中在中端,本科學(xué)歷的占37%,本科以下的占26%,碩士學(xué)歷占24%,這三部分人群占據(jù)了87%的比率,而高端學(xué)歷的人數(shù)較少,呈現(xiàn)金字塔格局,體現(xiàn)出行業(yè)對從業(yè)者的經(jīng)驗積累要求較高。
在工作經(jīng)驗方面,3-5年的從業(yè)者人數(shù)最多,達(dá)31%,其次是1-3年的,為28%。由此可見,金融行業(yè)對于人才的需求主要集中在中低端,在向國際接軌和看齊的情況下,需要大量的初級人員進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳和推廣,3-5年工作經(jīng)驗的中堅力量需要支撐起行業(yè)的基本需求,并著重吸引初級經(jīng)驗的從業(yè)者加入本行業(yè),同時如果要承擔(dān)重要的角色,還需要較長時間的工作經(jīng)驗積累才能達(dá)到要求。
注:此月工資包含個人基本工資、各項補(bǔ)貼收入、變動性收入(績效獎金、業(yè)績提成、年終獎、企業(yè)分紅)各項相加再平均到每月的稅前收入。
金融業(yè)從業(yè)人員的月工資主要集中于1000—3000、3000—5000和5000-8000三檔,所占比例之和達(dá)到82%之多。10000以上的比例占9%,高端比例較小。整個行業(yè)月工資比例呈現(xiàn)兩頭小,中間大的正態(tài)分布狀況。
金融業(yè)從業(yè)人員平均月工資在3900左右。個別與業(yè)務(wù)相關(guān)的職能部門月工資普遍高于平均值,比如金融投資類為4958、研究開發(fā)為4608。而客戶服務(wù)類月工資卻低于平均值,說明金融業(yè)與其他行業(yè)相比,對從業(yè)者素質(zhì)要求較高,人員結(jié)構(gòu)和崗位要求是其薪酬的主要參考依據(jù)。
隨著行業(yè)內(nèi)職位級別的提升,公司賦予職位的職責(zé)義務(wù)增多,各級別薪酬也呈現(xiàn)加速上揚(yáng)的趨勢。一旦從普通員工達(dá)到管理級別,薪酬的差距就會逐步拉大。公司對中高管、核心員工的價值評估決定了其在級別薪酬帶寬中的具體范圍。
金融行業(yè)求職人群的期望薪酬偏于中檔,主要集中在4000—6000元一檔,占42%,與目前整個行業(yè)平均工資值比較吻合。
it行業(yè)述職報告it述職報告篇七
xxx年,根據(jù)安排我在xxx分理處工作,xxx分理處是一個業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會計憑證,登記賬簿,整理和保管會計業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評價,是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江總書記”三個代表”重要思想的精神實質(zhì),對黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了xxx大學(xué)的本科函授教育,平時也自學(xué)電腦知識,利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為xxx分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
述職人:
20xx年xx月xx日
it行業(yè)述職報告it述職報告篇八
20xx年已經(jīng)過去,回首年,營業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化,更趨合理,業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,在廣華服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務(wù)開發(fā)人員,為了不斷提高廣華服務(wù)站在油田的市場競爭力,我以公司各項管理制度為基礎(chǔ),結(jié)合廣華地區(qū)情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務(wù)柜臺每個崗位都輪流做過,這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于廣華服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當(dāng)時主辦的,屬于網(wǎng)上交易指導(dǎo)站,走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊,當(dāng)時是公司主要的虧損站點(diǎn)之一,后劃歸荊州營業(yè)部,在這時候營業(yè)部派我接手廣華服務(wù)站,負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作,在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門員工的支持下,我在這里參與了營業(yè)部改建廣華服務(wù)站的全部過程,電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設(shè)備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽(yù)。
因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當(dāng)時設(shè)的銀證通線路,而又歸屬于荊州營業(yè)部,各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同,基本業(yè)務(wù)知識相同,但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤,這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險要進(jìn)一步加強(qiáng),于是我對自己的要求就進(jìn)一步提高了,不斷利用業(yè)余的時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),并不斷跟荊州營業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通,同時嚴(yán)格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價換來的,我在公司規(guī)范各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合了廣華地區(qū)的實際情況,在辦理各項業(yè)務(wù)時采取了靈活的運(yùn)用,為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。
一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額,擴(kuò)大聲譽(yù),與當(dāng)?shù)氐胤秸块T的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來,我在這方面狠下了工夫,目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)毓ど叹帧⒊墙ň值雀鱾€政府監(jiān)管部門的信任,并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持,以幫助我們在廣華長久立足,占領(lǐng)市場份額,擴(kuò)大聲譽(yù)。并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作,不光是基本業(yè)務(wù)上的合作,更是在尋求增量資金,擴(kuò)大市場份額上有了初步的合作,目前已經(jīng)拓展到潛江市,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入,在明年我們會跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑,充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。
證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里,剛開始我對客戶不是很熟,于是我主動跟客戶聯(lián)系,找他們一一談心,主動要求他們到我這里來,跟他們一起研究,探討。客戶之間千差萬別,對客戶我們要對他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值,經(jīng)過和他們一起的探討,談心,總結(jié)了一些經(jīng)驗并付出實用,取得了一定的成績,同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了,同時充分利用資源,尋求增量資金,順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。
廣華服務(wù)站客戶的市值相對還很薄弱,凈資產(chǎn)收益率還有待進(jìn)一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內(nèi)部資產(chǎn)兩個角度去努力提高客戶資券換手率,以目前的客戶市值和交易量來看,客戶的換手率已經(jīng)非常之高,而且交易人數(shù)較集中,多半集中在少數(shù)人身上。最主要的問題還是客戶人數(shù)太少,市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下功夫。
雖然證券行業(yè)目前正處于調(diào)整的冬季,但是國家新的政策和國民經(jīng)濟(jì)的不斷增長又為證券市場的發(fā)展提供了新的契機(jī),加入wto后更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,發(fā)展與創(chuàng)新共舉的新時機(jī)。回顧過去一年,我感覺到內(nèi)心的充實,展望來年,我更有決心和信心把廣華服務(wù)站的工作做得更好,完成我肩負(fù)的使命,為長江證券能有一個更為輝煌美好的明天而努力奮斗。
it行業(yè)述職報告it述職報告篇九
20xx年4月末至5月中旬,我社不間斷地召開反商業(yè)賄賂專項工作會議,通過反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會,充分認(rèn)識此次專項治理工作的目的和重要意義。
我社上下聯(lián)系自身的工作實際,對照聯(lián)社三信聯(lián)25號文件精神進(jìn)行自查,做到邊學(xué)習(xí)、邊檢查、邊核實,著重對授權(quán)授信管理、儲蓄業(yè)務(wù)、房屋裝修及租賃、中間業(yè)務(wù)、會計結(jié)算、不良資產(chǎn)處置等方面進(jìn)行了自查自糾。
現(xiàn)將近階段自查情況匯報如下:
經(jīng)查我社信貸人員在信貸管理方面能夠嚴(yán)格執(zhí)行《貸款通則》的有關(guān)規(guī)定以及貸款“三查”制度辦理各項貸款業(yè)務(wù),無利用職權(quán)進(jìn)行“吃”“拿”“卡”“要”等不正當(dāng)交易的行為。
經(jīng)查我社均能夠認(rèn)真執(zhí)行儲蓄業(yè)務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,無集體或者工作人員“送各種禮品給客戶”等變相提高存款利率的不正當(dāng)交易的行為。
經(jīng)查我社出租房屋2間,年租金為6600元,符合當(dāng)?shù)胤课葑赓U的市場價格;無重大的房屋裝修工程,即使資金較小的裝修項目,均向聯(lián)社部門報批,在核準(zhǔn)的各項費(fèi)用范圍內(nèi)進(jìn)行裝修。
經(jīng)查我社目前開展的中間業(yè)務(wù)主要有聯(lián)行匯總業(yè)務(wù),交通罰款代繳業(yè)務(wù)。前者按照人民銀行的規(guī)定收取手續(xù)費(fèi),后者目前不收取手續(xù)費(fèi),均無不正當(dāng)交易的行為。
經(jīng)查我社會計業(yè)務(wù)能夠嚴(yán)格按照規(guī)定認(rèn)真操作,能夠進(jìn)行事前審查、事中復(fù)核和事后監(jiān)督。各項費(fèi)用均憑合法的發(fā)票報銷,并嚴(yán)格執(zhí)行“三簽”制度。無不正當(dāng)交易的行為。
經(jīng)查我社在此期間已處置的不良資產(chǎn)共12筆,金額25.6萬元,均嚴(yán)格執(zhí)行呆帳核銷的有關(guān)規(guī)定,無不正當(dāng)交易的行為。
也無客戶、其他單位和個人為了獲得交易機(jī)會或者有利于實現(xiàn)交易目的,向集體和工作人員贈送且被接受的現(xiàn)金、物品或者其他有價證券等受x和索賄的行為。
但是,目前這些不正當(dāng)行為沒有發(fā)生并不代表將來也一定不會發(fā)生,從這一點(diǎn)上,我們認(rèn)識到治理商業(yè)賄賂專項工作將是一項長期的工作,同樣需要我社上下在今后的工作中防微杜漸,不斷完善。