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    2023年物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀(實用19篇)

    時間:2025-06-02 作者:儲xy

    隨著法律法規不斷完善,人們越發重視合同,關于合同的利益糾紛越來越多,在達成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由。合同的格式和要求是什么樣的呢?下面我就給大家講一講優秀的合同該怎么寫,我們一起來了解一下吧。

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇一

    乙方: (以下簡稱乙方)

    根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就物業管理服務達成如下協議:

    第一條 物業的基本情況

    一、 物業類型:商業

    座落位置:

    建筑面積: ㎡

    二、 甲方提供服務的受益人為本物業的全體商戶和本物業使用人,本物業的全體商戶和物業使用人均應遵守本協議并承擔相應責任,履行相應義務。

    第二條 物業管理服務內容

    一、 房屋共用部位的維護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。

    二、 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理,共用設施設備是指電梯、消防系統、供電線路、智能化系統、監控系統、綠地、道路、給排水系統、供熱系統和共用設施、設備使用的房屋等。

    三、 環境衛生的管理服務,公共環境、共用部位的清潔、生活垃圾清運、化糞池清掏。

    四、 綠化管理,公共綠地、園林小品的管理和養護。

    五、 公共秩序的維護和管理,協助公安部門進行安全監視和巡視,維護本物業區域內的公共秩序。建立消防責任制,維護消防設備和設施,車輛存放有序,交通基本通暢,依據車輛專項合同實施管理。

    六、 物業裝飾裝修施工監督管理,依據國家相關部門及甲方有關規定進行管理。

    第三條 物業管理服務期限

    本協議自 年 月 日執行至 年 月 日終止。

    第四條 雙方的權利和義務

    一、甲方的權利義務

    1. 對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理;

    2.

    3.

    4.

    5.

    6.

    7.

    8.

    二、乙方的權利義務

    1.

    2.

    3.

    4. 依法享有對自己所承租物業的各項權利。 監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議; 遵守本物業的管理制度及管理公約中規定的內容,接受物業管理公司的服務管理; 乙方在進場前需甲方申請辦理入住手續,簽訂相關協議,填寫員工登記表并辦理出入證,同時提供企業的營業執照復印件;

    5. 如乙方要在經營場所懸掛廣告牌,需向甲方提出申請,并不得侵犯其他人權利,乙方應確定廣告的張貼位置及內容,經物業管理公司批準后到當地“工商局廣告科”備案方可懸掛廣告牌。

    6. 乙方張貼的廣告內容必須真實、健康、清晰、明白,不得以任何形式欺騙用戶和消費者,必須嚴格遵守國務院發布的《廣告管理條例》;如乙方張貼廣告導致其他第三方權利受損,則甲方有權根據第三方的投訴要求乙方撤銷該廣告。

    7. 乙方若要組織促銷宣傳活動,需提前告知甲方,如需占用場地或張貼宣傳廣告的需向甲方提出申請。活動期間客戶應保持良好的秩序,活動完畢應立即恢復原狀;

    8.

    9. 乙方工作人員不得到物業內其他商鋪進行推銷; 依據本協議向甲方交納物業管理費用; 根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的管理制度和服務手冊并書面告知乙方; 建立健全本物業的物業管理檔案資料; 制止違反本物業管理制度及物業管理公約的行為; 物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務; 依據本協議向乙方收取物業管理費用及其他費用; 向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務; 法律、法規規定的其它權利和義務。

    10. 乙方裝飾裝修房屋時,需遵守相關管理規定,簽訂《裝修承諾書》,按甲方要求辦理裝修手續后方可開工;

    11. 乙方不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

    12. 乙方排煙設備需根據于甲方的協商并滿足乙方的需求進行設置,不得對樓內其他客戶產生影響,如因乙方未按要求操作導致其他客戶投訴,相應責任由乙方承擔;

    13. 乙方經營項目若為餐飲,必須定期清理自行使用的煙道、隔油池,一般為三個月。若出現長時間未進行清理現象,甲方有權利代為清理,所產生費用由乙方承擔;

    14. 乙方每日所產出的干、濕垃圾由乙方自行處理;

    15. 乙方在經營過程中所產生的噪音不得對樓內其他商戶產生影響,若出現投訴,由乙方承擔相應責任;

    16. 對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度及物業管理公約等造成的損失、損害承擔民事責任;

    17. 按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

    18. 法律、法規規定的其它權利和義務

    第五條 物業管理服務費用

    一、 物業管理服務費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用);

    二、 依據《物業服務收費管理辦法》及北京市物價局批準的收費標準,甲方應向乙方收取物業管理服務費為每天每平方米 元人民幣(按建筑面積),

    三、 乙方繳納費用時間:首次付費以物業出租房開具的《入住通知書》規定的日期內向甲方支付半年物業管理費,之后各期費用每半年收取一次,于每一繳費周期的首30日前全額繳納;

    四、 如遇新的物業管理服務收費標準出臺,可根據新的物業管理服務收費標準予以調整;

    五、 乙方退租物業時,需繳清所有物業管理服務費用;

    六、 其他有償服務費用:

    1.

    2.

    3. 車位及其使用管理服務費用按照車位相關管理規定收取; 客戶特約的有償服務按照甲方所確定標準收取; 符合相關法律、法規的其它有償服務按照雙方協商價格收取。

    七、 代收代繳收費服務

    受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務,代收代繳費用按3月收取,乙方于每月1至5日按當月計量表實際發生量將該費用交于甲方,(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用)。

    第六條 違約責任

    一、 甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正

    給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。

    二、 乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業管理公司代專業管理部門代收代繳款項滯納金按有關部門規定執行)。

    第七條 為維護公眾、商戶、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

    第八條 在本協議執行期間,如遇不可抗力,致使協議無法履行,雙方按有關法律規定處理。

    第九條 本協議中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

    第十條 本協議在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向物業所在地人民法院起訴。

    第十一條 本協議一式四份,甲乙雙方各執兩份,具有同等法律效力。

    第十二條 本協議自簽字之日起生效。

    甲方簽章: 乙方簽章:

    法定代表人: 定代表人:

    (或委托人) (或委托人)

    日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇二

    本合同當事人

    甲方:

    法定代表人:

    注冊地址:

    聯系電話:

    乙方:

    法定代表人:

    公司地址:

    聯系電話:

    資質等級:根據國家、地方政府有關物業管理法律、法規和政策的規定,按照《物業管理條例》(中華人民共和國國務院令第504號)第十一條、第十二條的規定,被業主從應聘的三家企業中選聘為物業服務企業。雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就提供物業管理服務事宜,訂立本合同。

    第一章物業管理區域概況

    物業管理區域基本情況

    物業名稱:

    物業類型:坐落位置:占地面積:方米;

    總建筑面積:平方米,其中高層住宅建筑面積平方米,多層住宅建筑面積平方米,商業建筑面積平方米;

    總戶數:戶。

    經甲、乙雙方協商一致達成以下協議:

    一、甲方的權利與義務(一般性條款)

    1、遵守物業管理法規及規章制度,遵守小區《管理規約》的各項規定。積極支持、配合乙方搞好本小區衛生、治安、綠化、規費收繳等物業服務管理工作。

    2、有權制止和監督違反物業管理規定的行為,對因乙方原因造成損失的有權要求合理賠償。

    3、甲方業主按規定停放車輛;不飼養超出0.35米以上犬只和禽類,違反規定飼養造成后果的,由該飼養業主負責。

    4、按物業管理規定向乙方提供物業用房,面積平方米。

    5、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

    二、乙方的權利與義務(一般性條款)

    1、乙方根據有關法律及《物業管理條例》和小區《管理規約》,按遂寧市三級物業服務標準提供服務,可以制定物業服務實施辦法及相關制度,但必須征得小區業主大會或業主委員會同意。

    2、必須旗幟鮮明且有措施、有辦法、有效制止小區內違反物業管理規定和業委會明文禁止的行為,對造成損失的責任業主有權要求賠償或予以處罰。

    3、對樓道、走廊、電梯、院壩、花園等公共區域隨時保持清潔衛生;對公共照明做到必要的路燈夜夜燈亮,節假日室外及花園全面亮化;對電梯做到定期檢修,突發性故障處理及時迅速;對公共排污管道溝渠隨時清理保持暢通;對綠化花木做到澆灌、修枝、治蟲、換季除草及時;按時清運垃圾。

    4、協助做好區域內的安全防范工作,發生突發事件時,應及時采取應急措施并迅速報告有關行政主管部門。

    5、對秩序維護人員做到上標準崗,交標準班;防范得力,巡更到位;穿著軍警化,語言標準化、服務文明化;確保車輛放置規范;非小區人員及車輛進入小區,須先盤問登記后放行。

    6、除電梯、消防、紅外線周界、錄像監控、門禁對講、道閘等專業性較強的系統可對外委托維修外,其他服務內容未經甲方同意不得對外委托。

    7、對業主提出的合理問題做到整改有成效,信息有反饋。

    8、積極配合轄區行政主管部門和社區搞好小區共建工作。

    三、物業維修及公共設施的管理

    1.維修基金專款專用。所提維修基金必須依據建設部、財政部聯合制定的《住房專項維修資金管理辦法》并由甲方和2/3業主同意方得使用。在所提維修基金不足使用時,由小區業主或該棟受益業主按產權面積續籌(按附件一《電梯、二次加壓、配電等設備維修費續籌項目》執行)。維修基金在具體使用實施過程中,甲方應當與乙方各自選派專人負責質量監督或委托有資質人員進行質量監督、驗收,維修方必須建立維修檔案資料,并將維修資料移交給甲方保管。

    2.小區業主的公共資產資源和房屋等,除甲方或業主大會決定使用的外,剩余的可按實際情況由業委會租賃給業主使用或對外租賃(乙方無權作出上述決定),但所收費用應為全體業主或該棟業主共同享有。

    四、甲、乙雙方的事前約定和是簽訂本合同的前提條件。

    (a)甲方于選聘前日向應聘各方公告了“一個制度和三個條件”:

    一個制度是:

    對聘用的物業公司實行保證金制度,須向業委會交保證金人民幣貳萬元。保證金由業委會專戶存儲,合同期滿交接雙方園滿完成物業交接后,在撤離本小區前,由業委會連本帶息退還;若有人為毀損業主資產行為等問題則從保證金中扣抵。

    三個條件”是:

    1.小區物業收費標準:住宅多層元/平方.月;住宅電梯元/平方.月;營業商鋪:業主支持物業公司隨市場和本區域價格而調整;小區場地清理費:元/輛.月(一次性交年費元/輛.年)(委托物業或業委會自收);自有車庫仃車清理費:元/輛.月(委托物業或業委會自收)。

    2.小區物業崗位一線人員配置要求:保安不少于人,水電工不少于人且持(技術)證上崗,綠化不少于人且持(技術)證上崗,衛生保潔工不少于人。上述人員必須日常在崗并接受業主監督,其余行管人員由企業自定。

    3.服務質量及標準:該企業向業主所報資料作為今后的合同附件執行并考核(遂寧市普通住宅物業服務等級標準作為政策依據)。(即日業主大會上乙方當眾開封并由業主代表現場簽字的應聘資料,作為本合同附件三以及《物業管理服務標準》簡明條款作為雙方檢查、執行依據)

    (b)乙方于應聘前向甲方的收費標準并提出了如下要求:“多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。按此條件服務個月后,接受業主考核,可以與業主再進行物管費價格協商”。

    綜上所述,根據雙方上述亊前約定,在本合同中應執行的結論性意見為:

    1.根據乙方事前并同意甲方提出的“對選聘的物業企業經雙方協商,可簽訂3—5年合同,但必須每年考核一次,若平時接受業主監督后工作改進不力或不改進四次,或年終超過半數業主對全年服務的綜合測評不滿意,業委會可于警示,警示無效的,業委會可視情況單方面中止其合同”的條款,本合同有效期自日起至。

    2.合同簽訂后的物業服務費按多層住宅元/平方米.月;高層住宅元/平方米.月;商業門面根據同區域市場水平作相應調整。半年后接受業主考核,今后可以與業主再進行物管費價格協商。

    3.商業門面物業費的收取,甲方支持乙方按隨行就市的市場價格,提出方案經甲方同意后實施。

    4.乙方應自簽訂合同后180個日歷天數內(六個月內)向甲方繳清保證金。

    5.住宅、商業門面收費按產權建筑面積核收,每月1-15日收繳上月物業服務費。

    五、違約責任

    1、乙方如違反物業服務合同,造成甲方經濟損失,應當承擔賠償責任和相應的法律責任;

    2、乙方服務質量及標準不到位,按本合同笫四條(a)款笫三項考核執行;

    3、甲方在履行物業服務合同時,對不按規定交納物業服務費的個別業主,乙方有權要求限期交納,并按合同約定收取每月3%的違約金,經多次催收繼續無理拒交的,乙方可針對該業主向人民法院提起訴訟;

    六、本合同未盡事宜,按相關法律條文由雙方另行協商。

    七、本合同一式份,甲、乙雙方各執一份,主管部分備案一份。雙方簽字后于年月日起生效。此合同須與全部附件組成方為有效并具同等法律效力。

    甲方(蓋章):__________________乙方:_________________________

    代表人(簽字):________________身份證號碼:____________________

    _________年________月_______日_________年________月_______日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇三

    第一章 總 則

    第一條 本合同當事人

    委托方(以下簡稱甲方):

    組織名稱:________

    代表人:________

    地址;________

    聯系電話:________

    受委托方(以下簡稱乙方):

    企業名稱:________

    法定代表人:________

    注冊地址:________

    聯系電話:________

    根據有關法律、法規、在自愿、平等、協商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業名稱)委托乙方實和行物業管理,訂立本合同。

    第二條 物業基本情況

    物業類型:________

    座落位置:____市____區____路(街道)____號

    四至:____________

    占地面積:____平方米

    建筑面積:____平方米

    (委托管理的物業構成細目見附件)

    第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

    第二章 委托管理事項

    第四條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。

    第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

    第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。

    第七條 公共綠地的養護與管理。

    第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業網點、文化體育場所____、____、____。

    第九條 公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、____、____、____。

    第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

    第十一條 維持公共秩序,包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、____、___。

    第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

    第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用:

    1. 物業管理費:________

    2. 保潔費:________

    3. 保安費:________

    4. 房屋設備運行費:________

    5. 維修養護費:________

    第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。

    第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

    第十六條 其他委托事項

    第三章 委托管理期限

    第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

    第四章 雙方權利義務

    第十八條 甲方權利義務

    1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

    2、 制定《業主公約》并監督業主和物業使用人遵守公約;

    3、 審定乙方制定的物業管理方案;

    4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;

    5、 審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

    6、 在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第____項執行;

    (1) 無償使用;

    (2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。

    7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

    8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時,負責催交或以____方式償付;

    9. 協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題;

    (1)________

    (2)________

    10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

    第十九條 乙方權利義務

    1. 根據有關法律、法規及本合同的約定,制定牧業管理方安;

    2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為,提請有關部門處理;

    3. 按本合同第十五條的約定,對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

    4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

    5. 負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃, 經雙方議定后由乙方組織實施;

    6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,書面告知有關限制條件,并負責監督;

    7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

    8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協商后報有關部門批準方可實施;

    9. 本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

    第五章 物業管理服務要求標準

    第二十條 乙方須按下列約定,實現管理目標,即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到___%

    1. 房屋外觀:______

    2. 設備運行:______

    3. 房屋及設施、設備的維修、養護:______

    4. 公共環境:_________

    5. 綠化:_________

    6. 交通秩序:_________

    7. 保安:_________

    8. 急修:_________

    小修:_________

    第六章 物業管理服務費用

    第二十一條 物業管理服務費

    1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

    2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

    3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

    4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業主收取;

    5. 管理服務費標準的調整,按___調整;

    6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

    第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。

    第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

    1、 露天車位:______

    2、 車庫車位:______

    第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務,由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

    第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:

    1.______

    2.______

    第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔,在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

    第七章 違約責任

    第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

    第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

    第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

    第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。

    第八章 附則

    第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續。

    第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議,補充協議與合同具有相同等效力。

    第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。

    本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

    第三十四條 本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

    第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。

    第三十六條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規定及時協商處理。

    第三十七條本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的,可以向人民法院起訴)。

    第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。

    第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

    甲方簽章: 乙方簽章:

    代表人: 代表人:

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇四

    甲方:中山巨龍古玩城發展有限公司

    乙方:中山巨龍古玩城x棟x號 x業主/商戶

    為堅決貫徹《中華人民共和國消防法》的實施和執行,落實“預防為主,防消結合”的消防方針,嚴格消防監督管理,加強消防管理力度,防止火災發生,減少火災損失,保障巨龍古玩城(簡稱本城)的正常生活秩序及人員、財產的安全,甲乙雙方根據《中華人民共和國消防法》及中山市地方消防安全法規的要求,特簽訂本消防安全協議書,具體約定如下:

    一、根據“誰主管、誰負責”的消防責任界定原則,甲方將本城區屬乙方購買所有或租賃的商鋪范圍的消防安全保障工作分割委托給乙方負責。

    二、甲方責任義務:

    1.負責本城區消防安全防范的組織工作,定期開展消防安全知識宣傳和消防逃生演習活動,定期安排防火檢查,對火災隱患及時上報或整改。

    2. 負責本城區公共消防設施設備的管理維護工作,貫徹執行各項消防管理規定,認真落實安全管理措施。

    3. 負責在本城區發生火警時及時組織撲救和協助政府消防部門進行消防滅火施救工作。

    4. 其它作為本城區物業管理公司所應承擔的消防責任義務。

    三、乙方責任義務:

    1. 積極支持配合和參加甲方組織的消防安全防范活動,自覺培養消防意識宣傳消防重要性。

    2. 不在所屬住宅房屋或車輛內貯藏保存易燃易爆危險物品。

    3. 不違規使用電器、不超容量用電和不違規使用液化氣、管道煤氣等燃氣具。

    4. 教育和培養家庭成員特別是小孩學習消防逃生技能、會報警、不玩火和不燃放煙花爆竹。

    5. 遵守裝修工程消防安全管理規定和工程施工安全技術規范。

    6. 在有火警緊急情況下能冷靜準確向119報警并滅火、指引和協助他人逃生。

    7.在政府組織的相關職能部門,對乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等檢查時,如需進行整改或拆除時,所產生的費用均由乙方承擔,甲方不做任何補償。

    8.乙方自己搭建的鐵棚或雨棚等其它物品,因臺風或其它原因對他人造成傷害或損失,由乙方承擔責任。

    9. 其它作為本城區業主或住戶所應承擔的防責任義務。

    四、甲乙雙方對上述各項消防安全管理責任義務應認真執行,若有違反,承擔相關法律后果。

    五、本協議未盡事宜,可由甲乙雙方約定簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等效力。

    六、本協議一式兩份、甲乙雙方各一份,甲乙雙方簽名之日起生效。

    甲方:中山巨龍古玩城發展有限公司

    乙方:

    日期:20x年x月x日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇五

    甲方: 主委員會

    地址:

    乙方:

    法定代表人:__

    資質等級: __

    地址:_____

    聯系電話:___

    根據《物權法》、《物業管理條例》、中洋水景園管理規約等相關規定,甲乙雙方就 的物業管理服務事宜,在自愿、平等、協商一致的基礎上,訂立本合同。

    第一條 物業的基本情況

    物業名稱:

    物業類型:

    座落位置:

    四至范圍:

    東至: 、西至 、

    南至: 、北至: 。

    管理面積:住宅

    第二條 甲方權利義務:

    1、審查物業管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;

    2、對乙方的管理實施監督,每年進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經物業管理主管部門認定,有權終止合同;

    3、委托乙方對違反物業管理法規政策及業主規約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人,采取有效措施催繳催改;

    4、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

    5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;

    6、協助乙方開展物業管理服務、相關宣傳教育和文化活動;

    7、全力支持乙方對拒繳物業費的業主采取的有效措施;

    8、按照相關政策、法律法規,籌集、使用、管理專項維修資金。

    9、法規政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。

    第三條 乙方權利和義務:

    1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、安全秩序、交通等實施管理與服務。

    2、根據有關法規和政策,結合實際情況,制定完善物業管理制度;

    3、建立健全本物業的物業管理檔案資料;

    4、制止違反本物業的物業管理制度行為;

    5、協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序,進行來訪人員登記控制,安全巡邏。

    6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業主停放車輛,乙方負責場地清理、車輛整理,不負保管責任

    7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

    8、委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

    9、向業主收取物業管理服務費用;

    10、編制物業管理服務及財務年度計劃;

    11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業主,并與業主訂立《裝修管理協議書》,每日對裝修現場不少于2次的巡查監管;

    12、向業主提供房屋自有部位、設施設備維修養護等有償服務;

    13、開展有效的便民服務工作;

    14、不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務;

    15、適時向甲方報告本管理區域內重大物業服務事項;

    第四條 維護物業及業主安全和美好環境的規則

    業主在使用物業時,以下為禁止條款:

    1、損壞房屋承重結構、主體結構,改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規格、功能和布局,改變房屋設計用途。

    2、在外墻面安裝各種設備設施,影響整體建筑美觀。

    3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調位置等。

    4、占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地,移動物業共用設施設備。

    5、在區內道路、活動廣場等公共區域,搭建、晾曬、私設攤點。

    6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產加工場所,或產生噪聲、污染等經營性活動。

    7、安裝衛星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等,在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。

    8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。

    9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

    10、封閉排氣、排水口;不配合物業公共部位、設備設施維護。

    11、在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物。

    12、汽車、兩輪車在道路公共區域亂停放。

    13、車庫、小車庫單獨出售出租區外停車、儲物、住宿、經營等。

    14、不按規定飼養寵物。

    15、高空拋撒物品。

    16、踐踏損壞綠化。

    17、在區內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質,發出超標噪聲。

    18、在區內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

    19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

    20、利用物業窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。

    第五條 物業管理服務費用

    1、管理服務費構成主要有公共物業維護保養費,包括物業的外墻、地面道路、共用活動區域、樓梯、消防系統、智能化系統、燈光照明系統、給排水系統等;共用水電費,包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務人員工資、福利;小區公共秩序維護、環境保潔維護、綠化維護費;物管企業固定資產折舊、辦公及法定稅費等。

    2、管理服務費調整根據用工成本上升、維修費用加大、物價指數上漲、周邊同行價位、服務品質保持等因素,經雙方協商,并經業主大會征詢意見通過,對物業服務費進行調整,按照建筑面積向業主收取。

    3、管理服務費標準

    (1)20_年度 元/㎡·月;20_年度 元/㎡·月。

    (2)因業主原因閑置房屋,按全額計收物業管理服務費。

    (3)業主出租物業的,物業管理服務費由業主繳納。

    4、物業管理服務期間,乙方按照包干制收費形式。

    5、物業服務費用按 一年一次性繳納 ,業主應在每年的第一個季度內履行繳納義務。逾期繳納的,從逾期之日起每日加收應繳納金額3‰的違約金。

    6、對不履行繳納物業管理服務費義務的業主,甲方應予協助乙方催繳,催繳無果,乙方可采取停電、停水等有效措施;對拒交或者拖欠者,乙方可通過當地人民法院提起訴訟。

    第六條 不可抗力及特殊情況

    在物業管理服務中發生下列事由,乙方不承擔責任:

    1、因火災、臺風、地震等自然災害和戰爭、疫災、恐怖等突發事件,導致物業管理服務中斷;

    2、因業主自身保管不善、或物業己盡到巡查維護責任,丟失、被盜物品的;

    3、高空墜物造成傷害的;

    4、業主在區內不遵守交通安全規則,造成人身和財產傷害損失的;

    5、業主在公共活動休閑場所,因自身原因不守規則、使用健身活動器材不當,或個人野蠻操作造成身體傷害的;

    6、乙方已履行了本合同約定的義務,非物管人自身原因造成損失的;

    7、因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停氣、停止共用設施設備使用造成損失的;

    8、因非乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

    其他事項:

    1、合同一訂兩年,一次定價,逐年遞增,按年度收繳。

    2、雙方協商一致,可解除本合同,并在60日內辦理交接手續。

    3、本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。

    4、本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料完整地移交給甲方。

    5、本合同有效期自20_年1月1日至20_年12月31日。

    6、本合同一式三份,甲乙雙方簽字或蓋章后生效,甲乙雙方各執一份,一份物業主管部門備案。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇六

    合同編號:_____________

    說明

    1.本合同文本為示范文本,由北京市建設委員會和北京市工商行政管理局共同制定,供業主委員會或業主與物業服務企業簽約時使用。

    2.本合同文本中所稱物業服務,是指業主通過選聘物業服務企業,由物業服務企業按照物業服務合同的約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業區域內的環境衛生和相關秩序,并由業主支付費用的活動。

    3.本合同文本[ ]中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容,雙方當事人應當協商確定。中選擇內容,以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的,應當在空格部位打×,以示刪除。

    4.雙方當事人可以根據實際情況決定本合同原件的份數,并在簽訂時認真核對合同內容。

    委托方(甲方)________________[業主委員會][業主]

    委托方登記號(身份證號)________________________

    通訊地址:________________________________________

    郵政編碼:________________ 聯系電話:____________

    物業服務企業(乙方)____________________________

    營業執照注冊號:__________________________________

    企業資質證書號:__________________________________

    組織機構代碼:____________________________________

    法定代表人:______________ 聯系電話:____________

    委托代理人:______________ 聯系電話:____________

    通訊地址:________________________________________

    郵政編碼:________________________________________

    根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上,就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

    第一部分 物業項目基本情況

    第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下

    名稱:[地名核準名稱][暫定名]________________________.

    類型:[普通住宅][經濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業] ________________.

    坐落位置:________________區(縣)________________路(街)_____________.

    建筑面積:[預測面積][實測面積][房屋所有權證記載面積] ________平方米。

    區域四至

    東至:________________________;

    南至:________________________;

    西至:________________________;

    北至:________________________.

    規劃平面圖和委托的物業構成明細見附件一、二(以實際驗收清單為準)

    第二部分 物業服務內容

    第二條 物業交接

    1.甲乙雙方和原物業服務企業應當在新的物業服務合同生效之前,就交接時間、交接內容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應當確定具體時點,時點前責任由原物業服務企業承擔,時點后責任由乙方承擔。

    2.原物業服務企業應當在約定時點將物業區域內的檔案資料(見附件六)物業服務用房及屬于本物業區域內的物業共用設施設備、公共區域移交給乙方,由甲方、乙方和原物業服務企業進行逐項查驗接收,并由三方簽字確認。

    3.甲乙雙方和原物業服務企業對查驗結果存在爭議的,應當在查驗記錄中載明,并明確解決辦法。

    第三條 乙方應當提供的物業服務包括以下內容:

    1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

    2.物業共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件三。

    3.物業共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件四。

    4.公共綠地、景觀的養護。

    5.清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

    6.協助維護秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理。

    7.協助做好安全防范工作。發生安全事故,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。

    8.消防服務,包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

    9.負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

    10.按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

    11.對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

    12.制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

    13.設立服務監督電話,并在物業區域內公示。

    14.其他服務事項:________________________.

    第三部分 物業服務標準

    第四條 乙方按照雙方約定的物業服務標準(見附件五)提供服務。

    雙方約定的住宅物業的服務標準不得低于《住宅物業服務等級規范(一級)(試行)》中規定的相應要求。

    第四部分 物業服務期限

    第五條物業服務期限為________年,自________年________月________日至________年________月________日。

    第五部分 物業服務相關費用

    第六條 本物業區域物業服務收費方式為:[包干制][酬金制]

    第七條 包干制

    1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建筑面積交納,具體標準如下:

    [多層住宅]:__________元/平方米/月;

    [高層住宅]:__________元/平方米/月;

    [別墅]:______________元/平方米/月;

    [辦公樓]:____________元/平方米/月;

    [商業物業]:__________元/平方米/月;

    [會所]:______________元/平方米/月;

    物業:________________元/平方米/月。

    2.實行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。

    3.乙方應當定期向業主公布公共服務收支情況。

    第八條 酬金制

    1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納,具體標準如下:

    [多層住宅]:__________元/平方米/月;

    [高層住宅]:__________元/平方米/月;

    [別墅]: __________元/平方米/月;

    [辦公樓]: __________元/平方米/月;

    [商業物業]:__________元/平方米/月;

    [會所]: __________元/平方米/月;

    物業:________________元/平方米/月。

    2.物業服務資金為交納的業主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業服務支出和物業服務企業的酬金。 物業服務支出包括以下部分:

    (1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

    (2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

    (3)物業區域內清潔衛生費用;

    (4)物業區域內綠化養護費用;

    (5)物業區域內秩序維護費用;

    (6)乙方辦公費用;

    (7)乙方企業固定資產折舊;

    (8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

    (9)業主同意的其他費用:____________________.

    3.乙方采取以下第__________種方式提取酬金

    (1)[每季] [每半年] [每年]______,計____________元的標準從預收的物業服務資金中提取;

    (2)[每季] [每半年] [每年]______,從預收的物業服務資金中按_____%的比例提取。

    4.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出,年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算后不足部分,由全體業主承擔,另行交納。

    5.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計劃和支出年度預決算,并按[季] [半年]______向全體業主公布物業服務資金的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務資金年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________.

    第九條 業主應當按[季度] [半年]______交納物業服務費,每次交費的具體時間為____________.

    物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,乙方應當按前款規定向開發建設單位收取物業服務費。

    第十條業主或物業使用人申請裝飾裝修時,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,與其訂立書面的裝飾裝修服務協議。除約定收取裝飾裝修服務費外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖費等與裝飾裝修有關的費用。

    如收取裝飾裝修押金的,未造成共用部位、共用設施設備和承重結構損壞,乙方應當在完工后7日內將押金全額退還。

    第十一條 停車服務費按露天停車場車位______元/個/月、地下停車庫、停車樓車位______元/個/月的標準收取。

    乙方應當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務協議,明確雙方在車位使用及停車服務等方面的權利義務。

    第十二條 乙方對業主自有物業提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

    業主、物業使用人在符合相關法律規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方可以參照商業物業標準收取相應的物業服務費。

    第十三條物業區域內,乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業服務單位委托代收使用費用的,不得向業主收取手續費等額外費用,不得限制或變相限制業主或物業使用人購買或使用。

    第六部分 共用部位、共用設施收益及分配

    第十四條乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備用于廣告、房屋租賃、會所經營、商業促銷等活動,應當在符合有關法律規定并征得相關業主、業主大會的同意后,按照規定辦理有關手續,并每半年向甲方公布收益情況,接受甲方監督。

    第十五條 乙方經營歸業主所有的共用部位、共用設施設備所得收益歸業主所有,可按下列第______種方式使用:

    1.補充專項維修資金,分攤到戶;

    2.抵減下一年度物業服務費,分攤到戶;

    3.業主大會表決。

    第七部分 雙方權利與義務

    第十六條 甲方的權利義務

    1.有權審定乙方制定的物業服務方案,并監督實施。

    2.對本物業區域內的物業服務事項有知情權。

    3.對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利。

    4.有權監督本物業區域內共用部位、共用設施的收益使用情況。

    5.有權組織物業服務滿意度調查。

    6.在乙方辦理入住______日前,提供符合辦公要求的物業服務用房,建筑面積約______平方米,位置為____________.

    7.負責協調、處理、解決本合同生效前發生的遺留問題,不因此影響乙方工作。

    8.配合乙方做好物業區域內的物業服務工作。

    9.按照相關規定交存、使用和續交專項維修資金。

    10.按照約定交納物業服務費與特約服務費;對違反物業服務合同約定、逾期不交納物業服務費的業主或物業使用人,督促其交納。

    11.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

    第十七條 乙方的權利義務

    1.根據有關法律、法規及本合同的約定,按照物業服務標準和內容提供物業服務,收取物業服務費、特約服務費。

    2.可以選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業服務委托給第三方;乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業區域內公示;乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準,不得低于本合同約定;乙方應當對受托企業的服務行為進行監督,并對受托企業的服務行為承擔責任。

    3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料,及時記載有關變更信息,并為業主的個人資料信息保密。

    4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,接受甲方、業主和物業使用人的監督。

    5.對業主和物業使用人違反本合同和《管理規約》的行為,采取告知、勸說和建議等方式督促業主和物業使用人改正。

    6.不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,不得擅自占用、挖掘本物業區域內的道路、場地。

    確需臨時占用、挖掘本物業區域內道路、場地的,應當按規定辦理相關手續,制定施工方案,開工前要在物業區域內公示,施工過程中盡可能減少對業主的影響,并及時恢復原狀。

    7.本物業區域內需另行配備相關設施設備的,應當與甲方協商解決。

    8.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

    第八部分 合同終止

    第十八條 甲乙雙方中任何一方決定在服務期限屆滿后不再續約的,均應當在期滿3個月前書面通知對方。

    第十九條 服務期限屆滿前,甲方決定繼續聘用乙方的,應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

    雙方同意續簽,應當在服務期限屆滿前______日內簽訂新的物業服務合同。

    第二十條 服務期限屆滿前3個月,甲方未將續聘或解聘意見通知乙方的,視為甲方同意續聘,服務期限自動延續1年。

    第二十一條本合同終止后,新的物業服務企業接管本物業前,應甲方的要求乙方應當暫時繼續提供物業服務,一般不超過3個月;雙方的權利義務繼續按本合同執行。

    第二十二條本合同終止后,甲乙雙方應當共同做好債權債務處理事宜,包括物業服務費用的清算、對外簽訂的各種協議的執行等;甲乙雙方應當相互配合,做好物業服務的交接和善后工作。

    第九部分 違約責任

    第二十三條 業主逾期未交納物業服務費的,應當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應的滯納金。

    乙方在服務期限內擅自撤出的,應當按照[剩余期限物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業區域的,應當按照[延遲撤出期間物業服務總費用]____________的標準向業主支付違約金。前述行為給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

    除不可預見的情況外,乙方擅自停水、停電的,甲方有權要求乙方限期解決,乙方應當承擔相應的違約責任;給業主造成損失的,乙方應當承擔相應的賠償責任。

    第二十五條除本合同第八部分規定的合同終止情形外,甲乙雙方均不得提前解除本合同,否則解約方應當承擔相應的違約責任;造成損失的,解約方應當承擔相應的賠償責任。

    第二十六條除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結合本物業的具體情況和服務需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的,均應當承擔相應的賠償責任。

    第二十七條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。

    第二十八條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因采取緊急避險措施造成損失的,當事人應當按有關規定處理。

    第二十九條 乙方有確切證據證明屬于以下情況的,可不承擔違約責任:

    1.由于甲方、業主或物業使用人的自身責任導致乙方的服務無法達到合同要求的。

    2.因維修養護本物業區域內的物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。

    3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

    第十部分 爭議解決

    第三十條合同履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下方式解決:

    1.向有管轄權的人民法院提起訴訟;

    2.向[北京仲裁委員會][中國國際經濟貿易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

    第十一部分 附 則

    第三十一條 對需進入物業區域內的執法活動和救援等公共事務,各方應當配合,不得阻撓。

    第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經雙方書面確認,與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內容不得與本合同文本和《管理規約》的內容相抵觸。

    第三十三條 本合同正本連同附件一式______份,甲方、乙方、____________各執一份,具有同等法律效力。

    第三十四條 本合同經甲乙雙方簽字并簽章后生效,效力同時及于本物業區域的全體業主。

    第三十五條 其他約定:_____________________________.

    甲方:______________ 乙方:________________

    授權代表:__________ 授權代表:____________

    簽訂日期:__________年_________月_________日

    附件:

    一、規劃平面圖

    二、物業構成明細

    三、物業共用部位明細

    四、物業共用設施設備明細

    五、物業服務標準

    六、移交資料清單

    七、違約責任約定

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇七

    第一章總則

    第1條本合同當事人

    委托方(以下簡稱甲方):

    名稱:業主委員會

    代表人:業主委員會主任

    聯系電話:

    受委托方(以下簡稱乙方):

    企業名稱:公司

    法定代表人:

    聯系電話:

    根據《物權法》、《__省物業管理條例》等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

    第2條物業基本情況

    物業類型:

    座落位置:

    占地面積:

    建筑面積:

    第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

    第二章委托管理事項

    第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

    第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

    第6條公用設施的維修、養護和管理。

    第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

    第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

    第9條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

    第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

    第11條進一步完善物業檔案管理。

    第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

    第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

    第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

    第三章委托管理期限

    第15條委托管理期限為二年。自年月日起至年月日止。

    第四章雙方權利和義務

    第16條甲方權利和義務

    (一)甲方權利

    1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

    2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

    3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

    4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

    5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

    6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

    7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

    8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

    (二)甲方義務

    1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

    2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;

    3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;

    4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;

    5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

    第17條乙方權利和義務

    (一)乙方的權利

    1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

    2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

    3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

    4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

    5.負責物業管理檔案資料;

    6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

    7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

    8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;

    9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

    (二)乙方的義務

    1.履行本物業服務合同并依法經營;

    2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;

    3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

    4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

    5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

    6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;

    7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

    8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

    9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

    第五章物業管理服務質量及標準

    第18條依據國家、山東省和__市有關規定,制定本物業管理服務質量

    及標準。具體內容如下:

    (一)房屋及共用設備管理

    1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

    2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。

    3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

    (二)共用設施管理

    1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

    2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

    3.保持道路暢通。

    4.污水排放暢通,溝道無積水。

    5.危險部位標志明顯。

    (三)綠化及養護管理

    綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

    (四)環境衛生管理

    1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

    2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

    3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

    4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

    5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

    (五)社區秩序維護

    1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

    2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

    3.進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

    (六)消防

    1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

    2.配備兼職消防管理人員。

    (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

    第六章物業管理服務費用

    第19條物業管理服務費

    (一)依照__市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

    (二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

    第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。

    第七章違約責任

    第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

    第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。

    第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

    第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

    第八章附則

    第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

    第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

    第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

    第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:

    (一)由__市仲裁委員會仲裁。

    (二)向人民法院起訴。

    第29條其他約定:

    1.加強對建筑垃圾的管理工作。

    2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

    甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

    代表人:代表人:_________年____月____

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇八

    委托方(以下簡稱甲方):

    受委托方(以下簡稱乙方):

    根據《城市新建住宅小區管理辦法》、《吉林市住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對物業實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同。

    第一章 物業基本情況

    座落位置: 吉林 市 船營 區 (街道)號

    占地面積: 3000 平方米

    物業類型:

    第二章 物業服務內容

    1 房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

    2. 房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、共用照明、供暖管線、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務。

    3. 屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

    4. 公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的衛生清潔、垃圾的收集、清運。

    5. 交通、車輛行駛及停泊。

    6. 配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

    7. 社區文化娛樂活動。

    8. 物業及物業管理檔案、資料;

    9. 法規和政策規定由物業服務公司管理的其它事項;

    第三章 物業服務合同期限

    本合同管理期限為 年,自 年 月 日起,至 年 月 日止。

    第四章 甲方的權利和義務

    1. 審定乙方制定的物業管理服務工作計劃;

    2. 對乙方的管理實施監督、檢查;

    3. 按照法規、政策的規定決定共用部位公用設施設備專項維修資金的使用管理;

    4. 當業主和使用人不按規定繳納物業服務費時督促其繳納;業主入戶后不論是否入住,都要足額繳納物業費;

    5. 協助乙方做好物業管理區域內的物業管理工作。

    第五章 乙方的權利和義務

    1. 根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在物業區域內提供物業管理服務;

    2. 有權要求甲方配合乙方的管理服務行為;

    3. 向業主和物業使用人收取物業服務費;

    4. 對業主和物業使用人違反物業管理制度的行為,有權根據情節輕重,采取勸阻等措施。

    第六章 違約責任

    1. 因甲方違約導致乙方不能提供約定服務的,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決且嚴重違約的,乙方有權解除合同。造成經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。

    2. 乙方未能按照約定提供服務的,甲方有權要求乙方限期整改,造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

    3. 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。

    4. 業主逾期交納物業服務費的,乙方可以從逾期之日起每日按應繳費用千分之三加收違約金。逾期不交物業費的,視為甲方放棄物業公司對其服務。

    5. 任何一方無正當理由提前解除合同的,影響對方支付違約金;由于解除合同造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。

    6. 為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產損失的,當事雙方按有關規定處理。

    第七章 附 則

    1. .雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力。

    2. 合同規定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿六個月前向對方提出書面意見。

    3. 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

    4. 本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交吉林市仲裁委員會依法裁決。

    5. 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

    6. 本合同正本連同附件共頁,一式兩份,甲、乙雙方及各執一份。

    7. 本合同自簽訂之日起生效。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇九

    委托方:

    聯系地址:

    受托方:

    聯系地址:

    根據《中華人民共和國合同法》和國家其他相關法律、法規,本著自愿、平等、協商一致的原則,就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業務委托乙方實行管理服務,特訂立本合同,共同遵守。

    第一條:物業基本情況

    第二條:委托服務管理事項

    1、保潔、綠化服務

    1.1物業區域內的地面、墻面、門窗、公用衛生間等區域的衛生保潔。

    1.2物業區域內的辦公家具、辦公電子設備、會議設備、健身設備、空調通風口、銀行內設電梯等設備設施的衛生保潔。

    1.3物業區域內部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區域的衛生保潔。

    1.4 對物業區域內的綠化租擺和養護與管理。

    2、會議客戶服務

    2.1負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

    2.2負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

    2.3負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾整

    2、會議客戶服務

    2.1負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發放;負責銀行快遞信件、報刊等的收發登記等工作。

    2.2負責客戶的引導、領導客戶接待、茶水服務等服務。

    2.3負責會議前的各種布置、擺放,提供會場茶水服務。協助甲方人員對會場燈光、電子設備的調試、安放等工作;會后收拾整理工作。

    3、工程維護服務

    3.1負責銀行內部的設施的維護、養護、管理和運行服務。包括:共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設施、安防設施,會議音控設備的日常維護等。

    第三條:管理服務費用

    一、本合同約定的各項管理服務費,由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計 人民幣元(其構成見附件-報價表),每季度支付人民幣元,每季度的首月15日之前付清本季度服務費用(以本合同約定金額為準)。甲方如增加服務需求,雙方參照本合同相關約定價格另行協定費用。

    二、如政府發布的指導價有調整,經與甲方協商可適當調整。因國家政策、法律法規的規定,使本合同“物業管理服務預算”中的費用(如社保基金、薪資、稅費等)發生相應變化時,乙方應及時通知甲方,甲方在核實后,當月開始按照變化后的數額支付物業管理服務費用。

    三、物業管理服務費用不含:客戶服務會議輔材、衛生間用紙,垃圾外運、設備設施維修、更新改造、空調維護等費用。

    第四條:委托管理服務期限

    委托服務期限 年,自年 月 日起至年 月

    第五條:雙方的權利與義務

    1、甲方權利與義務:

    1)甲方對乙方的日常服務享有監督權及檢查權,發現問題及時通知乙方,要求乙方返工,直至達到合同要求質量標準;

    2)甲方有權對乙方所提供服務提出意見和建議,如甲方對乙方派駐服務人員的服務不滿意,可責令乙方調換服務人員;乙方應無條件在5日內調換。

    3)甲方有對乙方服務提供便利的義務,以保證乙方工作的順利進行;發現租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現象,應及時與乙方聯系,乙方必須及時調換。

    4)甲方在租擺期間,可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物,增加或減少時,乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認,結算時由乙方提供結算明細單由雙方簽字確認,作為結算依據,每月租金以實際租擺植物的規格、數量和時間計算,如果甲方當月無增減或減少租擺植物,則以本協議約定的租金合計付給乙方;如甲方有增加或減少租擺植物,則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

    5)、合同履行期間,甲方應按照約定支付乙方服務費用;

    6)為乙方提供必要的物料倉庫,面積不超過 20平方米,但不提供住宿場所;

    7)甲方有權聘請其他服務商,對本合同約定的服務范圍之外有償項目提供服務,乙方必須全力配合,不得以任何理由進行推托、阻擾。

    2、乙方權利與義務:

    1)乙方派駐甲方現場的負責人、業務上受甲、乙兩方領導。

    2)乙方保證按照本合同及其附件的規定提供優質、高效的各項服務,并嚴守安全作業規范。

    3)乙方負責在所有派駐服務人員上崗前2日,將派駐甲方服務人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方,經批準后方能上崗。

    4)乙方為派駐的服務人員提供上班時穿著的統一工作制服并承擔費用,服裝樣式須統一。駐場服務人員應按甲方要求衣貌整潔,佩戴名牌,進入工作現場的出入證須由甲方配發,遵守甲方各項內部規章制度。

    5)乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業現場,乙方臨時負責人應接受甲方的監督指導,并按約定的服務標準進行檢查;

    6)乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調度及工作緊急情況的處理,并于每月2日和25日之前將上月的工作總結和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

    7)乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽訂勞動合同,且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續,并辦理各種用工手續;甲方除按照本合同約定向乙方支付服務費用外,沒用承擔任何勞動合同項下的義務。乙方服務人員在為甲方服務期間產生的一切勞動糾紛,均由乙方自行負責,與甲方無關,且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

    8)乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員擔任;乙方保證所有上崗的服務人員均經過崗前技能培訓,包括職業道德、工作規范、服務態度等,工作期間注意言行舉止,維護甲方良好的公司形象。

    9)乙方在作業中應嚴格要求工作人員遵守甲方有關規章制度,按照規程操作,做好各項安全防護措施,避免影響他人工作。

    10)乙方為保證本合同約定的保潔質量,須根據不同材質,采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方應采取相應措施保護甲方及相關人員的財產和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關人員的財產、人身遭受損失的,乙方應負責處理并承擔全部責任,給甲方造成損失的,乙方須承擔賠償責任。

    11)乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規格、單價及金額見附件(花卉植物租擺清單)。

    12)甲方承租乙方花卉、植物,由乙方安排專人進行養護管理,包括:剪枝、清洗植物葉面和花盆,每周護理1-2次。

    13)乙方應按季調換花卉、植物,并對每次調換的數量進行清點核對,并做好記錄;并報甲方一份。

    14)乙方負責提供服務所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和消耗品(但不包括:因維修、更換而需采購的零配件或易耗品),由乙方負責購買并承擔費用;對于化學藥劑等危險物品應盡到充分的保管義務和安全注意義務。

    15)協議履行期間,乙方享有收取協議約定服務費用的權利;

    16)本合同服務范圍之外的收費服務項目,甲乙雙方參照本合同的約定確定費用,乙方應遵照甲方提出的要求,及時提供服務。

    第六條:合同解除和終止的約定。

    1、本合同期滿,甲方決定不委托乙方的,應提前三個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月書面通知甲方。

    2、本合同期滿,甲方沒有將解聘乙方的意見書面通知乙方,乙方繼續服務的,是為合同自動延續。

    3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規定的情況發生,在同等條件下,優先繼續聘用乙方,合同另行簽訂。

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇十

    第1條本合同當事人

    委托方(以下簡稱甲方):

    名稱:_x業主委員會

    代表人:業主委員會主任_x

    聯系電話:

    受委托方(以下簡稱乙方):

    企業名稱:_x公司

    法定代表人:

    聯系電話:

    根據《物權法》、《_省物業管理條例》等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

    第2條物業基本情況

    物業類型:

    座落位置:

    占地面積:

    建筑面積:

    第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

    第二章委托管理事項

    第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

    第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

    第6條公用設施的維修、養護和管理。

    第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

    第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

    第9條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

    第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

    第11條進一步完善物業檔案管理。

    第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

    第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

    第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

    第三章委托管理期限

    第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

    第四章雙方權利和義務

    第16條甲方權利和義務

    (一)甲方權利

    1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

    2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

    3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

    4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

    5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

    6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

    7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

    8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

    (二)甲方義務

    1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

    2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;

    3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;

    4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;

    5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

    第17條乙方權利和義務

    (一)乙方的權利

    1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

    2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

    3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

    4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

    5.負責物業管理檔案資料;

    6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

    7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

    8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;

    9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

    (二)乙方的義務

    1.履行本物業服務合同并依法經營;

    2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

    4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

    5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

    6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;

    7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

    8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

    9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

    第五章物業管理服務質量及標準

    第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:

    (一)房屋及共用設備管理

    1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

    2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。

    3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

    (二)共用設施管理

    1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

    2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

    3.保持道路暢通。

    4.污水排放暢通,溝道無積水。

    5.危險部位標志明顯。

    (三)綠化及養護管理

    綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

    (四)環境衛生管理

    1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

    2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

    3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

    4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

    5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

    (五)社區秩序維護

    1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

    2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

    3.進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

    (六)消防

    1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

    2.配備兼職消防管理人員。

    (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

    第六章物業管理服務費用

    第19條物業管理服務費

    (一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

    (二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

    第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。

    第七章違約責任

    第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

    第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。

    第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

    第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

    第八章附則

    第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

    第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

    第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

    第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:

    (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

    (二)向人民法院起訴。

    第29條其他約定:

    1.加強對建筑垃圾的管理工作。

    2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

    甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

    代表人:代表人:_________年____月____日

    關于物業服務合同范本

    根據《中華人民共和國經濟合同法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本物業服務合同范本。

    第一條 物業基本情況

    座落位置: 市 區 路(街道) 號;占地面積: 平方米;建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米;物業類型:(住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合)。

    第二條 委托管理事項

    1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

    2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

    3.本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

    4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

    5.交通、車輛行駛及停泊。

    6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產保險保管責任)。

    7.社區文化娛樂活動。

    8.物業及物業管理檔案、資料;

    9.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

    第三條 物業服務合同范本期限

    本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。

    第四條 甲方的權利和義務

    1.與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

    2.對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;

    3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;

    第五條 管理目標

    乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門頒發的證書。

    第六條 管理服務費用

    1.本物業的管理服務費按下列第 項執行:

    2.管理服務費標準的調整按下列第 項執行:

    3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

    4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金并配合維護。

    5.本物業的公用設施專用基金共計 元,由甲方負責在 時間內按法規政策的規定到位,以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

    6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用 元,按下列第 項執行:

    7.因甲方責任而造成的物業空置并產生的管理費用,按下列第 項執行:

    第七條 獎懲措施

    1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行獎勵;

    2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

    3.合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優秀,多數業主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。

    第八條 違約責任

    1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。

    2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

    3.因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。

    本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

    本合同自簽訂之日起生效。

    甲方簽章: 乙方簽章:

    法人代表: 法人代表:

    年月日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇十一

    第1條本合同當事人

    委托方(以下簡稱甲方):

    名稱:_x業主委員會

    代表人:業主委員會主任_x

    聯系電話:

    受委托方(以下簡稱乙方):

    企業名稱:_x公司

    法定代表人:

    聯系電話:

    根據《物權法》、《_省物業管理條例》等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

    第2條物業基本情況

    物業類型:

    座落位置:

    占地面積:

    建筑面積:

    第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

    第二章委托管理事項

    第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

    第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

    第6條公用設施的維修、養護和管理。

    第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

    第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

    第9條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

    第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

    第11條進一步完善物業檔案管理。

    第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

    第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

    第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

    第三章委托管理期限

    第15條委托管理期限為二年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

    第四章雙方權利和義務

    第16條甲方權利和義務

    (一)甲方權利

    1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

    2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

    3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

    4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

    5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

    6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

    7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

    8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

    (二)甲方義務

    1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

    2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;

    3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;

    4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交;

    5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

    第17條乙方權利和義務

    (一)乙方的權利

    1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

    2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

    3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

    4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

    5.負責物業管理檔案資料;

    6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

    7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

    8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;

    9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

    (二)乙方的義務

    1.履行本物業服務合同并依法經營;

    2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

    4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

    5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

    6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;

    7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

    8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

    9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

    第五章物業管理服務質量及標準

    第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:

    (一)房屋及共用設備管理

    1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

    2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。

    3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

    (二)共用設施管理

    1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

    2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

    3.保持道路暢通。

    4.污水排放暢通,溝道無積水。

    5.危險部位標志明顯。

    (三)綠化及養護管理

    綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

    (四)環境衛生管理

    1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

    2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

    3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

    4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

    5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

    (五)社區秩序維護

    1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

    2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

    3.進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動用維修基金的按照以上相關條款執行。

    (六)消防

    1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

    2.配備兼職消防管理人員。

    (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

    第六章物業管理服務費用

    第19條物業管理服務費

    (一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

    (二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

    第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。

    第七章違約責任

    第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

    第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。

    第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

    第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

    第八章附則

    第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

    第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

    第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

    第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:

    (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

    (二)向人民法院起訴。

    第29條其他約定:

    1.加強對建筑垃圾的管理工作。

    2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

    甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________

    代表人:代表人:_________年____月____日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇十二

    第一章總則

    第1條本合同當事人

    委托方(以下簡稱甲方)

    名稱:業主委員會

    代表人:業主委員會主任

    聯系電話:

    受委托方(以下簡稱乙方)

    企業名稱:物業管理有限公司

    法定代表人:

    聯系電話:

    根據《物權法》、《四川省物業管理條例》等有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業服務事項達成共識并訂立本合同。

    第2條物業基本情況

    物業類型:別墅、連體住宅

    座落位置:旅游度假區路。

    占地面積:62504.2平方米。

    建筑面積:約34000平方米。

    第3條乙方提供服務的受益人為本物業區域內的全體業主和使用人。本物業的全體業主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。

    第二章委托管理事項

    第4條本物業小區共用部位的維修、養護和管理。

    第5條本物業小區共用設備的維修、養護、運行和管理。

    第6條公用設施的維修、養護和管理。

    第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業管理辦公經營用房、文化體育娛樂場所及設施、配電房等。

    第8條公共綠地、公共場所內的花木、公共場所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業主要求給予適當管理。

    第9條公共環境衛生管理。包括:公共場所、場地的清掃保潔及垃圾的收集。

    第10條協助公安部門維護小區公共秩序。

    第11條進一步完善物業檔案管理。

    第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。

    第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實施,但委托方要承擔一切費用。

    第14條規勸制止業主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業主委員會決議及物業管理有關規定的行為。

    第三章委托管理期限

    第15條委托管理期限為二年。自二〇xx年x月x日起至二〇xx年x月x日止。

    第四章雙方權利和義務

    第16條甲方權利和義務

    (一)甲方權利

    1.代表和維護業主、使用人的合法權益;

    2.根據業主大會的決議與物業管理企業簽訂物業服務合同;

    3.監督業主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和物業管理有關規定;

    4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

    5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃、維修財務預算及決算;

    6.查閱本小區物業檔案資料(與物業公司內部管理有關的資料除外);

    7.向業主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;

    8.監督公共建筑、共用設施設備和物業管理辦公用房及經營用房的使用情況。

    (二)甲方義務

    1.聽取業主、使用人的意見和建議,并及時將業主、使用人的意見和建議反饋給乙方;

    2.保證業主、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業主大會、業主委員會決議和小區物業管理制度,按時交納物業管理服務費及其他費用;

    3.協助乙方開展物業管理工作,完成和實現物業管理各項管理目標;

    4.當業主、使用人不按規定繳納物業管理服務費時,協助乙方催交; 5.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作。

    第17條乙方權利和義務

    (一)乙方的權利

    1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定制定物業管理實施方案并實施管理;

    2.編制物業管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;

    3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;

    4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

    5.負責物業管理檔案資料;

    6.規勸制止業主、使用人違反物業管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;

    7.有選聘專業公司承擔專項工程的權力;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

    8.當業主、使用人裝修房屋時,與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》,并按有關規定進行管理;

    9.依法向業主、使用人追繳欠交的物業管理服務費。

    (二)乙方的義務

    1.履行本物業服務合同并依法經營;

    2.接受業主委員會和業主、使用人的監督;3.接受物業行政主管部門的監督、指導;

    4.對本物業的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施;

    5.在條件成熟的情況下定時向業主公布維修基金及其利息使用管理情況;

    6.向業主、使用人提供優良生活工作環境,搞好社區文化和社區服務;

    7.發現違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告;

    8.定期對房屋設施設備狀況進行檢查,及時排除不安全隱患和險情;

    9.物業服務合同終止物業服務企業退出時按照《物業管理條例》規定的內容向甲方移交相關資料和設施設備。

    第五章物業管理服務質量及標準

    第18條依據國家、山東省和日照市有關規定,制定本物業管理服務質量及標準。具體內容如下:

    (一)房屋及共用設備管理

    1.小區園區、房屋幢號、戶號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。

    2.物業管理人員按要求經過專業培訓,持證上崗。

    3.進一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。

    (二)共用設施管理

    1.小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

    2.公共照明設施設備齊全,運行正常。

    3.保持道路暢通。

    4.污水排放暢通,溝道無積水。

    5.危險部位標志明顯。

    (三)綠化及養護管理

    綠化有專人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

    (四)環境衛生管理

    1.小區內環衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。

    2.道路、公共綠地、公用場地,保持清潔。

    3.雪后及時掃凈小區內道路積雪;雨后及時清理污水。

    4.公共場所發現亂堆、亂放、亂貼、亂畫現象及時制止或處理。

    5.發現小區內有亂搭亂建的現象及時勸阻。

    (五)社區秩序維護

    1.小區內實行24小時值班巡邏制度;嚴禁脫崗。

    2.值班人員統一著裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。

    3.進一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫面盡量保持清晰;無特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造

    (六)消防

    1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時啟用。

    2.配備兼職消防管理人員。

    (七)公共文體娛樂場所原則上僅對小區業主及物業使用人開放。

    第六章物業管理服務費用

    第19條物業管理服務費

    (一)依照日照市物價局的批復,住宅房屋,乙方按業主房產建筑面積每月每平方米0.70元向業主或物業使用人收取。

    (二)業主轉讓物業時,須交清轉讓前的物業管理服務費用。

    第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關文件執行。

    第七章違約責任

    第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。

    第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業,甲方有權要求乙方限期整改。

    第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。

    第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。

    第八章附則

    第25條本合同期滿前二個月甲乙雙方應就續簽合同事宜進行協商。

    第26條雙方可以對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協議。但是補充協議須經業主大會討論通過并經甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。

    第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。

    第28條本合同在執行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成的可報請物業主管部門進行調解,調解不成功時雙方同意:

    (一)由日照市仲裁委員會仲裁。

    (二)向人民法院起訴。

    第29條其他約定:

    1.加強對建筑垃圾的管理工作。

    2.為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業主、使用人人身傷害、死亡和財產損失的,甲乙雙方均不承擔責任。

    甲方(簽章)_____________ 乙方(簽章)_____________

    代表人: 代表人:_________

    年____月____日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇十三

    出租方(甲方):_________

    受權代表人:_________

    聯系電話:_________

    聯系地址:_________

    承租方或業主(乙方):__________

    聯系電話:__________

    身份證號碼:_________

    聯系地址:__________

    受權代表人:_________

    本物業名稱:________

    甲方租賃商鋪基本情況:

    1、座落位置:____號樓___層___號鋪

    2、建筑面積:____平方米

    根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在乙方簽訂《商用物業租賃合同》時,甲乙雙方就物業服務達成如下合同:

    第一條雙方的權利和義務

    一、甲方的權利和義務

    1、依照有關規定和本合同約定,制定物業管理服務制度,對物業及其環境秩序進行管理;

    2、有權要求乙方及物業使用人配合甲方的管理服務行為;

    3、依照本合同約定向乙方收取物業管理服務費及法律規定的或雙方合同的其它費用;

    4、對造成物業共用部位、共用設施設備損失的,物業管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

    5、負責租賃鋪內部清潔,內部安保及消防安全工作,如在乙方承租的房屋內發生火災,治安事件或其他意外,造成甲方或第三人損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

    6、負責編制物業的年度維修養護計劃,并組織實施;

    7、將裝飾裝修房屋的規定將相關文件發放乙方,當乙方裝修房屋時,與其簽訂《裝修工程合同書》,并對其監督,對不符合安全要求和影響公共利益的,進行勸阻制止,責令改正;

    8、對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改、擴建或完善配套項目,經甲方同意后報有關部門批準方可實施;

    9、在合理的情況下,可暫時停止任何設備、設施的運行以進行維修或例檢;

    10、協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時,應當及時向公安和有關部門報告,并協助做好調查和救助工作。

    二、乙方的權利義務

    1、監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議;

    2、遵守本物業的物業管理制度,其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關守則;

    3、根據本合同按時足額向甲方交納物業管理費用及其他政府部門允許收取的或雙方合同的相關費用;

    4、裝飾裝修房屋時,遵守政府有關規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書》及遵守《裝修管理規定》中有關規定;

    5、商鋪使用人須按照按照政府相關規定和布局要求,合法經營。

    6、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

    7、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本合同;

    8、因乙方的承租人、使用人及訪客違反本物業的物業管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任;

    9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益;

    10、物業使用人明白并:甲方在本物業管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產損害賠償責任及車輛保管責任(另有專門合同約定的除外);

    11、不得改變銷售合同中注明的房屋使用功能,不得在本物業管理區域內及產權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動。

    12、如乙方需變更該商鋪用途,需提前30天以書面形式告知甲方,如未獲甲方同意,或私自變更經營范圍或用途,將視同乙方違約并自動放棄合同。

    13、未經甲方書面同意,不得在租賃商鋪周圍安裝或請人安裝報警裝置、門鈴、攝像機及其他裝置。

    14、未經甲方書面同意,不得在租賃商鋪內開展或允許他人開展第三方業務。

    15、乙方必須保證在正常營業時間內開門營業,如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營業,甲方將視同乙方違約,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。

    16、乙方產生的營運垃圾由乙方自行存放、統一管理;甲方不提供乙方產生的營運垃圾的堆放場所;具體事宜由乙方自行向相關行政主管部門申報。

    第二條物業管理服務內容

    一、制定物業管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業相關的工程圖紙等;

    二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理,共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等;

    三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理,共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車輛停放地點等;

    四、公共區域的綠化養護與管理;

    五、公共環境衛生,包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生,公共場所的清潔衛生和垃圾收集;

    六、維護公共秩序,包括門崗服務,物業公共區域內巡查;

    七、協助公安部門維護本物業區域內的公共安全和公共秩序;

    八、維護物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放秩序進行管理;

    九、消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理;

    十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門相關規定和按照《裝修工程合同書》、《裝修管理規定》等相關文件執行。

    第三條物業管理服務質量標準

    一、綜合管理(商業街規劃紅線范圍內,涉及共有財產和公共事務的管理)

    1、建立完善的物業管理制度和服務質量管理體系;

    2、履行物業管理合同,并按規定公布物業管理服務項目內容及物業管理服務費標準;

    3、每年對房屋及設施設備進行一次安全普查,根據普查結果制定維修計劃,組織實施;

    4、管理人員100%持有物業管理上崗證書,特種作業員工100%持有專業部門頒發的有效證書上崗,全體工作人員統一著裝,掛牌服務;

    5、運用計算機對業主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進行管理,并建立完善的檔案管理制度;

    6、設置客戶服務中心和服務熱線,有效投訴處理率100%;

    7、夜間有專人值守,處理緊急報修,水、電等緊急報修30分鐘內到現場;

    8、每年進行一次服務滿意率調查,征求用戶意見不低于入住總數的80%,促進管理服務工作的改進和提高。

    二、物業共用部位、共用設施、設備日常運行維護

    1、維修養護制度健全并在工作場所明示,工作標準及崗位責任制明確,執行良好;

    2、共用設施設備按照項目配套建設管理,責任分工運轉正常,維護良好,有設備臺帳,運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄,對設備故障及重大或突發性事件有應急方案和現場處理記錄;

    3、實行值守服務;

    4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練,嚴格執行操作規程及保養規范;

    5、道路、停車場平整通暢,交通標志齊全規范;

    6、公共照明設備完好率90%以上;

    7、設備用房整潔,主要設施設備標識清楚齊全;

    8、雨水污水井、化糞池、排水管網定期檢查,經常疏通,保持通暢,無堵塞外溢;

    9、在接到有關部門停水、停電、停氣相關通知后,及時進行公示。

    三、綠化養護(對商業街規劃紅線內的公共綠地和花草樹木的養護)

    1、花草樹木生長良好,修剪整齊美觀無大面積雜草;

    2、綠地無改變性質和破壞、占用現象;

    3、適時對花草樹木進行澆灌、松土、施肥、滅蟲、防凍保暖。

    四、清潔衛生(對商業街規劃紅線以內,商戶門以外的保潔服務)

    1、環衛設備完好,合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點;

    2、清潔衛生實行責任制,有專職的清潔人員和明確的責任范圍,公共區域每天至少清掃一次并實行標準化保潔;

    3、垃圾每日清理,垃圾桶、果皮箱無溢滿現象,各類垃圾容器及時清潔無重異味;

    4、小區內道路等公共場地無明顯紙屑、煙頭等廢棄物;

    5、雨雪天氣及時對區域內路面積水、積雪進行清掃,商業街內無亂懸掛、亂貼、亂畫、亂堆放等現象;

    6、根據實際情況開展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作;

    7、對超過國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進行勸告,并報告有關部門進行處理。

    五、秩序維護

    1、商業街派有專人巡邏,維護公共安全次序;

    2、有專門秩序維護人員,實行定時巡邏制度;

    3、機動車、非機動車行駛、停泊管理有序;

    4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施;

    5、消防設備設施完好無損,可隨時起用、消防通道暢通,制訂消防應急方案;

    6、中央監控室實施24小時監控并做好相關記錄;

    7、看管公共財產,包括消防器材及商業街的井蓋、花草、樹木、果實等;

    8、對于發生在商業街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故,應及時報警,并配合公安部門進行處理。

    六、智能化系統運行維護

    1、保障商業街智能化設施的日常運行正常,維護及時;

    2、智能化系統出現故障時,有相關預案措施彌補。

    七、水泵運行維護

    1、保證商鋪正常生活用水;

    2、對水泵定期保養,確保水壓共給。

    第四條物業管理服務費用(不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用)

    一、物業管理服務費(最終以物價局核準的標準收取;依據市場行情調整收費標準)

    1、據本物業統一開街時間,對本物業全體用戶確定統一的交納時間:從___年___月___日開始計算;

    2、物業管理費標準:

    按____元/m2?月計算;(___年___月___日至___年___月___日)

    季或物業管理費為元整。

    商鋪水費按3、15元/噸(按不同的經營性質進行調整);

    商鋪電費按1、15元/度。

    3、甲方與經營人約定由乙方承擔物業管理服務費的,由乙方交納;

    4、經營人轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用;

    5、交費方式:物業管理費為一季一付(可跨季度),每個季度或跨季度當月___日前交納,如遇周末順延;

    6、乙方逾期交納物業管理服務費的,從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。

    二、車輛停放管理費

    車輛停泊服務費按照物價局審核通過后的收費標準公示;

    三、其他服務費:

    甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取,甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的收費價格應在物業管理區域內公示。

    第五條廣告牌設置

    商鋪廣告牌設置須得到政府相關部門批準后,根據商業街風格制作安裝。

    第六條違約責任

    1、甲方違反合同,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

    2、甲方違反合同,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求乙方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

    3、乙方違反合同,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

    4、乙方違反合同,不按本合同約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交,并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金;

    5、乙方違反合同,不按本合同規定繳費的,甲方有權終止物業服務,并保留相關權利。

    第七條為維護公眾、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

    第八條在本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行,雙方按有關法律規定處理。

    第九條本合同內空格部位填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

    第十條本合同中未規定的事宜,均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

    第十一條本合同在履行中如發生爭議,雙方協商解決或向物業管理行政主管部門申請調解;協商或調解無效的,可向武漢仲裁委員會申請仲裁。

    第十二條本合同附件《商場管理規定》與合同同時使用,具備同等法律效力,自合同簽字之日起生效。

    第十三條本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,自簽字之日起生效。在簽訂本合同前,甲方已將合同樣本送武漢市硚口區房地局備案。

    第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸,以國家法律法規為準,但不影響其他條款所具備的效應。

    第十五條本合同如有未盡事宜得由物業管理公司商酌后修正。

    第十六條本合同解釋權歸物業管理公司。

    第十七條本合同一式二份,出租方一份,承租戶一份。

    第十八條本合同自雙方簽字之日起生效

    甲方簽章:__________乙方簽章:____________

    代表人:___________代表人:______________

    ___年___月___日___年___月___日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇十四

    甲方:業主委員會(以下簡稱甲方)

    乙方:物業管理有限責任公司(以下簡稱乙方)

    根據《中華人民共和國經濟合同法》、《中華人民共和國物權法》、《湖南省物業管理條例》、《湖南省物業服務收費管理辦法》、《湖南省物業管理條例實施辦法》及國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對長沙縣晶華美地小區(以下簡稱本物業)實行專業化的物業服務,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,特訂立本《物業服務合同書》。

    第一條 物業基本情況

    1.本物業座落位置:

    湖南省號;占地面積:*平方米;建筑面積:*平方米,綠地率為建筑面積的35%。

    2.本物業類型:小高層與高層商住樓。

    3.乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人。

    第二條 委托服務事項

    1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

    2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、監控等)的維修、養護、管理和運行服務。

    3.本物業規劃紅線內屬本物業范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養護和管理。

    4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施和公共環境的維修、養護和管理及清潔衛生。

    5.交通、車輛行駛及停泊管理服務。

    6.配合和協助當地公安機關進行安全監控和小區內安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴格規范的應急機制體系,及時應對突發的傳染性疾病、火災、治安等事件。

    7.社區文化娛樂活動。

    8.物業及物業服務檔案、資料、數據等的管理、保管;

    9.本小區與當地各類組織的聯系、協調及業主內部關系的協調。

    10.法規和政策規定由乙方服務的其它事項。

    第三條 物業服務合同期限

    本合同期限為壹年。自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

    第四條 雙方方的權利和義務

    甲方的權利和義務:

    1. 代表業主維護產權人、物業使用人的合法權益,制定業主規約并監督業主和物業使用人遵守規約;負責確定本小區物業服務費標準。

    2. 審定乙方擬定的物業服務方案和各項規章制度,并監督檢查乙方服務工作的實施及小區物業服務制度的執行情況。每月進行一次考評(考評依據為《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求),如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或失誤(單次損失金額達5000元及以上),由乙方負全責賠償并予以整改。同時,甲方有權單方面終止合同;

    3.委托乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取法律途徑催繳催改;

    4.本物業內所有公共部位收益歸業主委員會收訖及管理,本物業內地上、下車庫停車費歸業委會收訖及管理。

    5.免費提供給乙方的物業用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專房專用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價賠償。

    6.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的服務活動。

    乙方的權利和義務:

    1. 依據有關法律、法規,結合實際情況,在本合同簽訂一個月內,制定本小區物業服務的各項規章制度、管理辦法、服務方案及實施細則,報甲方審批后組織實施。

    2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當地的各項管理法規、制度和合同規定的責任要求,根據甲方委托,對本小區物業實施綜合服務,確保實現服務目標;自覺接受物業監管部門、甲方及業主的監督。

    3. 根據小區內公用設備維修保養和更新改造需要,制定維修、保養、改造方案,報甲方審批后,組織實施。公共設備設施的維修、保養與改造費用,超出本合同由乙方承擔的部分報甲方審批后在維修基金中列支。

    4. 遵守房屋設計、使用規范要求,在作業時嚴禁對房屋、設施結構、安全造成任何損害和影響,嚴禁違反安全操作規程。

    5. 接受甲方對服務過程中財務賬目的監督,每年不少于一次向全體業主公布服務費收支賬目。

    6. 對本小區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。

    7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據物業服務項目選聘員工,從緊控制人員編制數量。

    8. 負責本小區物業服務檔案并負責及時記載有關變更情況。

    9. 按甲方規定的物業服務費收取標準收費,不得擅自加價。

    10. 有權依照甲方委托和業主規約的規定對業主違反業主規約和物業服務規章制度進行處理。

    11. 在服務期滿不再續簽合同時,向甲方移交服務范圍中的全部物業、全部物業專用房屋、設施及全部物業服務檔案及有關資料。

    12. 有權選聘專營公司承擔本小區物業服務的專項業務并支付費用。

    13. 加強對員工的政治思想、職業道德教育,定期開展專業業務知識培訓,不斷提高員工綜合素質,做到科學、文明、高效管理。對違反本合同服務要求的員工及時辭退、更換。

    14. 對小區住戶情況保密,未經甲方或非公安司法部門執行需要,不得向外界或無關人員提供住戶資料。

    第五條 服務目標及要求

    1. 乙方根據甲方的委托服務事項制定出本物業“服務分項標準”(各項維修、養護和服務的工作標準和考核標準),經甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個月內達到《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求,未達到甲方有權終止本合同。

    2. 服務標準必須符合《湖南省住宅物業服務分項目分等級標準》中的服務要求。

    3. 房屋、設施、設備的維修、維護、管理要求:

    (1) 嚴格房屋建筑本體及其共用設施和各類設備使用、維修、養護和管理,確保其正常運行,在實施操作時不對房屋結構安全造成任何損害和影響。

    (2) 對小區范圍內屬物業服務范圍的市政公用設施及配套服務設施進行有效的維修、養護和管理,確保其正常使用和完好率。

    (3) 對業主使用和裝修房屋,制定嚴格的規章制度,并督促業主執行。

    (4) 對于物業使用過程中出現的問題,需有一支維修隊伍,及時處理各類小修、急修工作,方便業主和使用人。

    4.安全及消防管理要求:

    (1)建立完善的小區安全防范制度,確保小區安全和正常的生活秩序。

    (2)物業保安隊伍健全,實行全日制值班、執勤、巡邏等各項有效的防范措施。

    (3)設置固定的值班崗亭和報警電話,出入口實行刷卡進出和外來人員登記管理制度。

    (4)巡邏人員文明微笑執勤,有統一的治安制服和規定的防范設備。

    (5)高度重視消防工作,一定要保證消防設備處于良好待用狀態,并培訓一支業余消防隊伍,一遇到火情可立即作出反應。另外,還要提高業主和使用人的防火和自救意識。

    5.公共區域的清潔衛生管理要求:

    (1)保潔措施行之有效,規章制度健全完善,并能認真落實執行。

    (2)小區內各道路、場所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時清理,不留死角,確保環境清潔衛生。

    (3)小區內化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。

    (4)小區內排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。

    (5)按規定做好殺蟲害等工作。

    (6)配合對小區內的廣告,字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進行管理。

    6.園林綠化的養護管理要求:

    (1)加強公用綠地、花木、建筑小品的養護和管理,做到花草樹木無破壞,無病蟲害,修剪及時,整齊美觀,長勢良好。

    7.小區物業檔案資料管理要求:

    (1)收集、保管好有關小區物業服務的政策、法規、章程等資料以及物業相關的圖紙、數據等資料。

    (2)建立、保存好小區住戶檔案、維修檔案等。

    8.接受業主監督,定期向業主公開服務內容,工作規劃、設施設備運行情況及收費標準,物業費收支情況等,自覺接受業主監督。

    9.協調各方面社會關系:乙方與當地派出所、街道居委會經常保持聯系,協調好工作,配合社區創優及創造平安、文明、和諧小區。還應與物業相關的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進行溝通,以便出現情況時與這些部門配合、聯動,盡快予以解決。

    第六條 服務費用

    1.本物業的服務費由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分攤費)向本小區業主收取。根據現行稅法規定對乙方或其他雇員征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方自擔。

    2.水費加壓費的收取標準為在自來水公司水費的基價上加收0.2元/立方米(噸)。

    3.乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監督。

    4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經甲方批準后實施,所需經費按規定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。

    第七條 獎懲措施

    1.乙方全面完成本合同規定的各項服務目標,合同期內月平均考核分達90分及以上,甲方對乙方或直接對乙方聘用的優秀服務人員進行適當獎勵。

    2.乙方未完成本合同規定的各項服務目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:

    月考核分在70-80分(不含80分),乙方必須對不稱職的物業服務人員進行更換;

    月考核分在60-70分(不含70分),乙方必須更換物業經理并整改; 連續兩個月月考核分在60分以下,甲方有權單方面終止本合同,乙方自動退出。

    3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業服務合同招投標并在同等條件下可優先考慮續簽合同。

    第八條 違約責任

    1.如因乙方原因,造成不能完成服務目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方賠償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。

    2.因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

    4.乙方如有采取不正當競爭手段而取得服務權,造成甲方經濟損失的,應當承擔全部責任。

    5.乙方不安本合同規定擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權單方面終止合同。

    6.甲方有義務依照本合同為乙方提供服務條件和便利,如甲方有違本合同內容,乙方可終止本合同。

    第九條 附則:

    1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力。

    2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

    3.本合同期滿,自然終止。

    4.本合同執行期間,如遇不可抗力因素(自然災害、戰爭等),雙方互不負責。

    甲方簽章: 乙方簽章:

    法人代表: 法人代表:

    年 月 日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇十五

    合同編號:_________

    甲方(房地產開發企業或其委托的物業管理企業):_________

    法定住址:_________

    法定代表人:_________

    職務:_________

    委托代理人:_________

    身份證號碼:_________

    通訊地址:_________

    郵政編碼:_________

    聯系人:_________

    電話:_________

    傳真:_________

    帳號:_________

    電子信箱:_________

    乙方(購房人、業主):_________

    法定住址:_________

    法定代表人:_________

    職務:_________

    委托代理人:_________

    身份證號碼:_________

    通訊地址:_________

    郵政編碼:_________

    聯系人:_________

    電話:_________

    傳真:_________

    帳號:_________

    電子信箱:_________

    根據有關法律、法規,在自愿、平等、協商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時,就前期物業管理服務達成如下協議:

    第一條概述

    前期物業管理是指:自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

    第二條物業基本狀況

    1、本物業名稱:_________

    2、乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:_________

    3、乙方所購房屋基本情況:

    (1)類型:_________

    (2)座落位置:_________

    (3)四至:_________

    (4)建筑面積:_________平方米

    第三條共用部位及共用設施設備的定義

    1、所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

    2、共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

    第四條甲方的物業管理職責

    1、甲方應當根據有關法規和政策,結合實際情況,制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方

    2、甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料;

    3、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務,但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方;

    4、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;

    5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務;

    6、自本協議終止時起5日內,與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續,物業管理移交手續須經業主委員會確認。

    第五條乙方的監督與保證

    1、有權參加業主大會或業主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監督權;

    2、有權監督甲方的物業管理服務行為,就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議;

    3、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;

    4、轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協議;

    5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

    6、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。

    第六條甲方對共用設備的管理

    1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。

    2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經過專業培訓,持證上崗。

    3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度,無事故隱患。

    4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

    5、電梯按規定時間運行,電梯廂清潔衛生,通風、照明良好。

    6、電梯有專業隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。

    7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。

    第七條甲方對共用設施的管理

    1、小區內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。

    2、公共照明設施設備齊全,運行正常。

    3、道路暢通,路面平坦無損壞。

    4、污水排放暢通,溝道無積水。

    5、危險部位標志明顯,有防范措施。

    第八條甲方對綠化及養護的管理

    1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。

    2、綠化有專人養護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

    第九條甲方對環境衛生的管理

    1、由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔;

    2、公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產日清;

    3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風照明良好;

    4、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水;

    5、小區內馬路無攤點、市場,商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;

    6、小區內無違章臨時建筑;

    7、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

    8、定期消殺"四害"。

    第十條甲方應采取的保安措施

    1、協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序,為小區業主(住戶)創造一個安全、有序的生活、工作環境;

    2、小區內實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;

    3、值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;

    4、甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區,對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

    第十一條交通秩序與車輛停放

    1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度;

    2、乙方的車輛需按規定線路行駛,進場后需按指定位置停放;

    3、甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序;

    4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區;

    5、在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

    第十二條房屋裝飾裝修管理

    甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:《房屋裝飾裝修管理協議》。

    第十三條甲方物業管理服務質量保證

    1、基本要求

    (1)服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同,雙方權利義務關系明確。

    (2)承接項目時,對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續齊全。

    (3)管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

    (4)有完善的物業管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

    (5)管理服務人員佩戴標志,行為規范,服務主動、熱情。

    (6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修記錄。

    (7)按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

    (8)按合同約定規范使用住房專項維修資金。

    (9)每年至少1次征詢業主對物業服務的意見,滿意率70%以上。

    2、房屋管理

    (1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。

    (2)根據房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。

    (3)每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養護。

    (4)按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

    (5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業主委員會和有關主管部門。

    (6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。

    3、共用設施設備維修養護

    (1)對共用設施設備進行日常管理和維修養護(依法應由專業部門負責的除外)。

    (2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

    (3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。

    (4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修或者更新改造。

    (5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。

    (6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。

    (7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

    (8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

    4、協助維護公共秩序

    (1)小區24小時值勤。

    (2)對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

    (3)車輛停放有序。

    (4)對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案,事發時及時報告業主委員會和有關部門,并協助采取相應措施。

    5、保潔服務

    (1)小區內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。

    (2)小區公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

    (3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發現異常及時清掏。

    (4)二次供水水箱按規定清洗,水質符合衛生要求。

    6、綠化養護管理

    (1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

    (2)定期清除綠地雜草、雜物。

    (3)預防花草、樹木病蟲害。

    第十四條費用標準

    自乙方辦理入住手續當月起,物業管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

    1、乙方交納費用時間:從開發公司通知的業主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。

    2、管理費標準:

    住宅:_________元/㎡/月;

    商場(商鋪):_________元/㎡/月;

    辦公寫字樓:_________元/㎡/月;

    其它:_________。

    3、乙方出租物業的,需到甲方登記備案,否則物業管理服務費用仍由乙方交納;

    4、乙方轉讓物業時,須交清轉讓之前的物業管理服務費用;

    5、物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整;

    6、交納費用時間:每月_________日前交付。

    第十五條其他有償服務費用

    車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

    第十六條收支的公布

    甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況,每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

    第十七條代收代繳收費服務

    受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業管理服務費用),收費標準執行政府規定。

    第十八條保險

    1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;

    2、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;

    3、_________。

    第十九條突發事件的處理

    為維護公眾、業主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規定處理。

    第二十條違約責任

    1、甲方違反協議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;

    2、乙方違反協議,使甲方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;

    3、甲方違反協議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;

    4、乙方違反協議,不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或_________;

    第二十一條保密

    甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

    第二十二條通知

    1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。

    2、各方通訊地址如下:_________。

    3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

    第二十三條合同的變更

    本合同履行期間,發生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時限內(書面通知發出_________天內)簽訂書面變更協議,該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。

    第二十四條合同的轉讓

    除合同中另有規定外或經雙方協商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。

    第二十五條爭議的處理

    1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

    2、本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:

    (1)提交_________仲裁委員會仲裁;

    (2)依法向人民法院起訴。

    第二十六條不可抗力

    1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

    2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方,并在該不可抗力事件發生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

    3、不可抗力事件發生時,雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的,不能免除責任。

    4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰爭(不論曾否宣戰)、_、罷工,政府行為或法律規定等。

    第二十七條合同的解釋

    本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。

    第二十八條補充與附件

    本合同未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

    第二十九條合同的效力

    1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

    2、有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

    3、本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。

    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

    委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________

    開戶銀行:_________開戶銀行:_________

    賬號:_________賬號:_________

    簽訂地點:_________簽訂地點:_________

    _________年____月____日_________年____月____日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇十六

    甲方:

    乙方: ;

    法定代表人: ;

    根據有關法律、法規,雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就甲方聘請乙方為(物業名稱)提供物業管理服務事宜,訂立本合同。

    第一章 物業基本情況

    物業名稱 ;

    物業類型 ;

    坐落位臵 ;

    建筑面積 。

    第二章 服務內容與質量

    在物業管理區域內,乙方提供的物業管理服務包括以下內容:

    (一)垃圾的收集、清運及雨水、污水管道的疏通;

    (二)提供場地,配合甲方安裝中央空調外機;

    (三)公共秩序維護、安全防范等事項的協助管理;

    (四)配合乙方水電安裝、化糞池抽排等相關事宜;

    (五)負責解決地下室以上樓層漏水,不能影響甲方正常經營。

    第三章 服務費用

    甲方按每半年 元向乙方交納。

    第四章 雙方權利義務

    一、甲方權利義務:

    (一)協助乙方作好物業管理區域內的物業管理工作;

    (二)協調、處理本合同生效前發生的遺留問題;

    (三)按照乙方要求,預留相關水電管網檢修入口;

    (四)按照雙方約定,及時向乙方交納物業管理費用。

    二、 乙方權利義務

    (一)根據甲方的授權和有關法律、法規及本合同的約定,在本物業區域內提供上述物業管理服務;

    (二)向甲方收取物業服務費;

    第五章 其他事項

    (一)本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

    (二)本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議,補充協議與本合同存在沖突的,以本合同為準。

    (三)如因地下室以上樓層漏水導致甲方不能正常經營,乙方應賠償甲方相應的損失。

    (四)本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇十七

    甲方:

    乙方:

    依照相關法律法規,遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方就本園區防水維修事宜協商一致,訂立本合同。

    一、 工程概況:

    甲方所指定之防水工程,涉及窗口、露臺、屋面等項目。

    二、 施工方案及工藝:

    1、 搭設雙排腳手架,做好安全防護工作。

    2、 拆除漏點處原有建筑做法至基層。

    3、 在窗框與墻體連接處重新打發泡膠。

    4、 基層抹灰找平達到做高分子丙綸的施工條件。

    5、 做300克高分子丙綸。

    6、 粘貼施工設計對應苯板,確保緊貼密實,拼接到位。

    7、 刮涂防水膠灰,貼網。

    8、 做300克高分子丙綸。

    9、 抹灰找平。

    10、 貼相同墻面磚,用勾縫劑勾縫。

    11、 刷外墻丙烯酸涂料。

    12、 外墻窗口防水密封膠。

    13、 拆除腳手架,清理現場,恢復原狀。

    14、 相關技術要求按照行業規范執行。

    三、 工程計價方式:

    1、 窗口以個為單位,1000元∕個計算。

    2、 露臺、屋面等項目以面積為單位,甲方確定價格計算。

    四、 雙方權利、義務:

    (一) 甲方權力和義務:

    1、 對園區內防水維修工程量進行統計,依據乙方施工能力組織維修工作安排。

    2、 對乙方在維修工作中遇到技術問題,給予積極協助解決。

    3、 提供乙方在維修工作中所需要相關圖紙及文件。

    4、 規范乙方在維修工作中的施工工藝及施工秩序。乙方未按確定施工方案及施工工藝執行,甲方可責令乙方撤離現場,發生各項費用不予結算。

    (二) 乙方權力和義務:

    1、 服從甲方在防水施工工作的安排,積極配合甲方完成防水維修工作。

    2、 乙方在維修過程中,要嚴格執行甲方所確定維修方案及施工工藝,不得擅自進行變更。

    3、 乙方在維修過程中,要使用符合甲方要求的施工材料,不得偷工減料,以次充好。由此產生一切后果由乙方承擔。

    4、 窗口維修工作為一次性包死,凡乙方維修后,本窗口出現的重復、重新漏水問題仍由乙方負責維修,甲方不再支付費用。

    5、 乙方對窗口進行維修過程中,如因乙方原因造成業主室內損失由乙方承擔。

    五、 本合同為單項維修工程合同,作為附件,未盡事宜參照框架合同。

    六、 本合同壹式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份,均具有同等法律效力。

    七、 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

    甲方: 乙方:

    (蓋章) (蓋章)

    代表: 代表:

    日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇十八

    甲方(出租方):

    乙方(承租方):

    身份證號碼:

    家庭住址:

    聯系方式:

    根據《中華人民共和國合同法》規定,甲、乙雙方經協商就沈陽市豐豐源商貿中心(大西農貿市場)物業管理達成如下協議:

    一、甲方將沈陽市豐豐源商貿中心(天壇市場) 區 號的攤床出租給乙方經營,攤床面積為 平方米。經營期限為 年 月 日至 年 月 日止。

    二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業管理費,每年物業費收取為上打租一次性交齊,具體收費時間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個月后,甲方有權收回床位,另行招商。

    三、甲方向乙方提供非經營性(公共部位)照明、衛生等設施,并負責對市場衛生、安全和經營秩序的管理,并按有關規定收取適當的費用,為乙方創造良好的經營環境,保證乙方的正常經營。

    四、甲方必須實行嚴格管理,樹立為業戶服務的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業戶吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進行監督。

    五、乙方在經營期間必須遵守以下規定:

    1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關政策、法律、法規、守法經營。

    2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營業執照、稅務登記及經營必須的相關證件,如乙方有違規、違法行為,責任自負。

    3、乙方在經營期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業標準收費,按表計算。

    4、乙方在經營期間,必須服從市場物業管理,嚴格按市場區域劃分經營商品。遵守甲方為確保市場安全和創造良好的經營環境所制定的各項規章制度,否則,甲方有權對乙方違規行為進行處罰。

    5、乙方在經營期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部

    6、乙方必須按照規定經營,不準攤點越外、攤外設攤,否則甲方將按規定進行處罰。

    7、乙方不能隨意改動或破壞檔口及市場內的公共設施,如有改動應征得甲方同意,否則,將視情節輕重予以經濟處罰,嚴重者清除市場。在承租期內,除承租的檔口外,其它檔口未經甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。

    8、乙方不準經營易燃易爆及市場內禁止經營的商品,不得在場內進行娛樂活動(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場經營行為。

    9、乙方要加強消防意識,經營期間乙方不慎失火或經營管理不當,造成人身財產及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經營期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產保險,否則后果自負。

    10、為了保持市場的整體形象協調一致,乙方不許私自在市場內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫、張貼不干膠各種字體。按時繳納工商、地稅等部門的相關費用,公平交易、貨真價實、童叟無欺。

    11、乙方在經營中必須搞好攤位衛生,必須將所經營的食品,按衛生防疫部門的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經營中存放的垃圾放在自己的攤床內,中午或晚上倒入公共垃圾桶內,嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業戶,甲方有權對其進行停業整改,直至達到排放標準為止。

    12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。

    13、禁止一切車輛(自行車、電動車、倒騎驢等)進入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。

    14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線,超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。

    15、消防通道嚴禁堆放任何物品。

    16、乙方在經營中如遇特殊情況無法正常經營的,必須事先與甲方溝通,協商處理辦法。如乙方私自不經營滿一個月以上,甲方有權在公安部門監督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據市

    17、乙方在經營期間第一次違反本合同條款時,甲方對乙方進行批評,并以書面形式將此事在大廳公示欄中公式一個月。乙方在經營期間第二次違反本合同條款時,甲方責成乙方寫書面檢查,乙方向甲方交納適當的保證金,一年內不在違反,保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時,甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經營資格,清除大廳,由此造成的經濟損失由乙方自行承擔。

    七、當市場遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰造成的,誰承擔全部責任。

    八、本協議未盡事宜,甲、乙雙方協商解決。

    九、本協議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

    物業服務合同由誰簽訂 物業服務合同糾紛答辯狀篇十九

    甲方:

    乙方(業主)委托代理人姓名:

    根據《_大廈住宅用房物業管理和費用收取辦法》,甲乙雙方就乙方使用的房屋物業管理服務及費用等事宜,達成協議如下:

    一、房屋地址:

    二、 管理建筑面積: m2

    三、 管理期:從 年 月 日至 年 月 日止。

    四、 在管理期內,甲方向乙方提供物業管理項目有:公共場所和公共設施的清潔、水池清潔、水電設施的維護、化糞池清理、代收水電費;

    五、物業管理費標準為 元/m2月,月總額為 元。乙方每月x日前按現金付款方式繳付物業管理費給甲方。乙方簽定物業管理服務協議后,應向甲方預繳兩個月物業管理費作履約保證金(人民幣) 元,預繳水電周轉金元,合同期滿后無息退還。

    六、乙方須遵守如下規定:

    1、因使用需要對房屋進行擴、加、改建(含改變間隔)、室內裝修或增加設備,乙方須以書面文件(附施工圖)向物業公司申報,根據乙方的申報材料,甲方負責向業主申報審批。我司接到業主審批通知后,通知乙方施工。

    2、非住宅用房的原有公共設施及其設備的維修,由甲方負責,乙方須無條件服從維修工程的需要。如因乙方過錯延誤維修造成他人人身傷亡、財產損失的,須負全部責任。乙方使用房屋不當或人為造成房屋或公共設施損毀的,須負責修復或賠償。

    3、乙方在承租屋內需增設、使用超過原核定標準規定的水、電設備,須經業主和物業公司同意并承擔所發生的費用。

    4、注意防火安全,履行消防安全職責,不得在房屋內非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危險品。

    5、乙方須遵照政府有關法律、遵守大廈業主公約和物業管理規定,合法合理使用房屋,不制造環境污染、噪聲污染、空氣污染、不發生影響大廈正常生活秩序的行為。

    6、乙方須按時如數交納物業管理費、水電費及其他應交的費用,無正當理由拒交、延交者按有關規定處理。

    七、甲方責任、義務

    1、認真貫徹、嚴格執行政府和地方的法律、法規和省、市物業管理規定。

    2、為乙方提供報批裝修所需的圖紙及技術資料。

    3、對承諾的服務項目每年至少進行一次租戶滿意度的調查及征詢,不斷提高服務質量。

    4、努力為乙方營造一個良好的工作和生活環境。

    八、法律責任

    1、乙方違反本協議約定或違反物業管理有關規定的,甲方有權對乙方進行批評、教育、勸阻,或接受業聯會委托采取其他有效措施。

    2、乙方未能按照協議之約定交納物業管理費、水電費等費用,甲方有權按日加收應交費用千分之三的滯納金。

    九、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,于簽定日起生效。

    甲方(公章):_________乙方(公章):_________

    法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

    _________年____月____日 _________年____月____日

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