在現在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇一
這就樣過了幾分鐘,鈴鈴鈴......上課的鈴聲響了,我宣布本節課的內容,說這節課上自習課,有些學生在下面嘀嘀咕咕,這節體育課又浪費了,看到學生失落的眼神,我說怎么上自習課不好么,把你們手里面沒寫完的作業寫一下,有些同學說我們沒作業,也有些學生說我們晚上三節班主任的自習課。我想了一下,然后對學生說,咱們前半節課上自習,后半節課玩會游戲,如果前半節課有一個人說話、不好好學習咱們就玩的時間減一分鐘,學生聽到這個突然就安靜下來了,好像突然不認識他們似的,就是上一秒班級還比較亂,下一秒班級里面掉一根針都能聽見。就這樣前半節課過去了,學生特別遵守時間觀念,剛到后半節課時,就給我說老師到時間了,我說行,咱們開始玩游戲。學生都比較好奇,可能是第一次在班級里面玩游戲,都在問玩什么游戲啊,我說咱們玩傳黑板擦,我在講臺上面數數,到停的時候,黑板擦到誰那,誰就要上講臺講你們班級一塊做的某件事或者在講臺給大家唱首歌,我看了一下學生們的表情,有高興,有緊張,有期待,有不在意。
第一次傳黑板擦開始了,把黑板擦給了體育委員,第一次說停時,到了一個男學生桌子上,我說來講臺,這個學生比較外向,上來說班級里面發生的一件事,一起出黑板報,每個人都在想辦法,想把班級的黑板報弄的勵志一點,漂亮一點,因為黑板報也是算在班級分數里面的,學生文采比較好一點的,就想勵志的文字,畫畫比較好一點的,就在黑板報上畫畫,什么也不好的,就擦黑板,最后他們齊心協力,在初一所有班級里面得到了獎,他在上面講著,下面的學生在回想著當時一起努力的時候場景,臉上洋溢著笑容,為自己曾經的努力而自豪。
第二次從上臺這個人開始傳黑板擦,停的時候,這次在一個內向的學生手里,到他手里他非常的緊張,讓他上來的時候,他給我說老師我啥也不會,我說先到講臺上來,然后再說,我小聲對他說了句我會幫你的,然后他忐忑不安的上來講臺之后,我對他說你為大家準備了什么節目啊,他不說話,我說為大家帶來一首歌曲吧,什么歌曲也行,兩只老虎也好,他還是給我說不會,這個學生比較靦腆,可能也是勇氣不夠吧,我說大膽的唱出來就行,不用怕,你們這個班在一塊都半年多了,有什么不好意思的,他還是不敢唱出口,我說這樣,咱倆一起唱,唱(我相信),他點了點頭,然后一起唱完之后,我讓他在講臺上在為大家唱一遍,可能是有了第一次,第二次也開口了,還是有點靦腆,不過比第一次好多了。就這樣下臺了,我感覺他這次應該學到了挺多東西,起碼自己學會了敢開口,為此自己特別高興。
又玩了幾次,不知不覺剩下最后幾分鐘了,我說這樣咱們一塊唱首歌,感謝一個人為我們默默的付出,從來不需要回報,你們知道這個人是誰么,有些人說是自己的父親,有些人欲開口但是沒有說出來,我說對,就是自己的父親,咱們一塊來唱一首歌,筷子兄弟的父親,學生們特別有激情的說好,然后我開始數三二一,一起開始,班級里面唱的聲音不怎么大,但是特別有感情,唱著唱著有些學生哽咽了,有些學生已經哭了,有些學生比較沉默,唱完之后,我說回到家之后給自己的父親唱一下或者幫自己的父親捶捶肩,揉揉腿,為自己的父親分擔一下。
正好下課鈴聲響了,下課出門之后,幾個學生圍著我給我說:老師,我特尊敬您,我當時一瞬間好感動啊,突然不知道說什么了,我說恩,好好學習回報自己的父母。我覺得這節課雖然不是體育課,但是上的比體育課有意義,讓學生知道永遠有一個人在為自己默默的付出,所以要記得感恩。這節不同的體育課,過的特別有意義。以后的課要更加加油,爭取在上體育課時也讓他們明白一些東西,加油,致自己,致學生。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇二
法院是中國司法活動的核心機構,它有著嚴謹的運作體系和程序,是掌握司法裁判的神圣所在。大三暑假利用放假的時間,我去了xx法院進行專業實習,這次很認真的踏踏實實在法院實習,一來是為了豐富自己的人生經驗,多一些閱歷;二來是為了將在學校學習的知識應用于實踐,看看理論在將來我們步入社會之后到底能有多大用處;三來也是為了更加深入了解法院,因為我們專業將來必定跟法院打交道;最后也是希望提高自己的人際交往能力,提高自己對社會的認知能力。我們通過法律實踐,了解社會,接觸實際,鞏固專業理論知識和提高實際操作技能,達到教育與實踐相結合的目的,通過實踐的檢驗和錘煉,進一步提高自己的法律素養。
這次實習要求我們熟悉立案受理前的工作,掌握庭審前的準備工作,旁聽民事訴訟的審理,并在法院相關人員的安排指導下,參與庭審的準備、組織、庭審筆錄的制作等方面的工作;熟悉開庭、庭審調查、法庭辯論、評議、宣判等程序階段中的具體工作;熟悉執行程序中的具體工作,實際體會“執行難”,思考“執行難”的癥結;看看法院實際工作中所使用的各類法律文書的寫作格式、要求和寫作技巧。
本次實習的場所是同學幫我找的xx區法院民一廳,從7月15日到8月11日,我們進行了為期一個月整二十個工作日的專業實習。幫了書記員的忙,完成了學院交給的任務,同時自己也從中學到了很多。
北京市xx區人民法院成立于1952年,屬基層人民法院,現位于中關村科技園區xx園欣苑一號。目前,在院工作法官及其他工作人員約352人,每年審理刑事、民商事、行政以及執行案件約三萬余件。為公正而高效的開展審判和執行工作,切實履行好憲法和法律賦予的職責,xx法院一直從法院隊伍建設、法院文化建設以及法院辦公環境建設等方面不懈努力。20xx年底,充分體現著“法治化、人性化、智能化、社會化”的新審判辦公大樓的落成并交付使用,標志著:在經歷了五十年不懈奮斗,并取得了輝煌成就后,xx法院又將從一個堅實的基礎上起步,為下一個五十年的輝煌而努力奮斗。
我們實習的所在法庭是民一廳42法庭書記員辦公室,42法庭有兩個書記員兩個法官。書記員主要在法官的指導、指揮下,負責完成審判和執行中的輔助性工作,具體工作如下:
1、負責到立案庭領取新立案件,在本庭立結案臺帳上進行登記;
2、負責案件開庭記錄、詢問調查記錄、合議庭合議記錄、宣判記錄、執行記錄等各種記錄工作;
3、負責打印、校對法律文書;
4、負責送達各種法律文書;
5、在訴訟保全、先予執行和執行中協助法官開展工作;
6、對中止、延期及其它法定事由應扣除審限的案件,及時報送立案庭登記;
7、負責整理、裝訂案卷;
8、負責案件報結,報結前應填寫好“案件流程信息表”和“報結案件移交表”,制作結案文書軟盤,將預收訴訟費用轉實收或提交立案庭辦理減免緩審批手續;
9、負責審判庭衛生清理;
10、完成調研信息宣傳任務;
11、庭長、法官交辦的其它工作;
指導我們的書記員教給了我們很多法院有關的工作,例如卷宗的整理、送達法律文書、協助法院工作人員進行卷宗的歸檔工作,對民事訴訟程序作了較深入及系統的了解。 同時指導我們的書記員也對我們提出了一些要求:制作筆錄應格式規范、內容完整、字跡清楚、文理通順、段落分明、核對準確無誤; 整理、裝訂案卷應材料齊全、順序規范、裝訂牢固、干凈整齊; 保持審判庭環境清潔,做到無灰塵、紙屑、煙蒂及其它雜物; 庭審前閱讀案卷,了解案情,布置好法庭,宣布法庭紀律,核對當事人并向審判長報告; 辦理的其他有關事項符合要求等等。
我們實習學的第一項工作就是卷宗的整理。對這個從來沒有接觸過的工作一開始充滿好奇,但是開始做起來的時候發現很麻煩很瑣碎。原來書記員的工作看起來不起眼,但是卻很是重要,并且工作量很大,需要細心和耐心。整卷也有其應該注意的事項,這些是書記員跟我們特別強調的。
首先,是否超期(三個月)歸檔應核對以下信息來確定,一審結案的以送達日期、撤訴筆錄日期等為準,如判決書日期是09年1月1日,送達回證日期時2月1日,歸檔日是4月30日,即應認定為在三個月內歸檔,蓋合格歸檔章。有二審的需看二審退卷函,以函上日期為準。切勿不核對日期就在備考表上蓋合格章或寫“廳內檢查,超期歸檔”;
其次,因一方缺席而辦理公告的判決須在判判決公告期的三個月后才能歸檔,也就是說從辦理公告后,共有六個月時間歸檔;
第三,所有的在筆錄上的人都要在最后一頁簽字(法官、陪審員、書記員、到庭當事人及代理人),例:合議庭開庭筆錄上應有該合議庭所有三名法官或陪審員的簽名。
第四,卷皮書寫規范,一審結果空白處應寫明是以何種方式結案,判決(非判決書)、調解還是撤訴(僅此三種)。二審結果空白處應寫明是改判(維持一審判決中的部分,撤銷或改變部分)、維持(駁回起訴維持原判)、撤訴或是調解(四種)。如是撤訴結案的,應在填寫卷宗目錄時寫明是撤訴詢問筆錄而非僅僅寫詢問筆錄。
第五,卷底頁封存證物光盤之封條上應寫漢字大寫日期。
第六,裝光盤的證物袋上應注明來源,原告/被告提供;
第七,簽宣判筆錄時注意要求當事人將筆錄上要求的到庭當事人信息填完整,整卷時要補齊;
第八,卷宗目錄上空格處應用斜線劃滿,以示結束。
第九,頁碼編的不夠清楚,修改不徹底。有些數字寫錯了,只能用膠帶改錯,切記不是所有的數字寫錯了都可以在原數碼上重寫來遮蓋。
第十,選擇適合的卷皮,卷皮上的鉛筆字跡應擦干凈。60頁到80頁用中卷皮。往往選的過大。二審文書中縫處的釘需要取下來。
十一、卷宗目錄右下方的附證物()袋處填寫規范,沒有證物用橫杠劃掉,如有證物光盤則須在內用大寫標出數量。
十二、如遇到證物中有公證書附光盤(即光盤是公證書的組成部分)的情況,須在附證物袋處填寫清楚該光盤在第**頁,例:本卷宗連面帶底共計(100)頁,附證物(壹)袋,在第35頁。
這些要求看著僅僅是些條條框框,照做就可以了,但在我們真正做的時候曾需要千萬般小心。法院對歸檔工作要求很嚴,有時候一點錯誤就必須重新寫重新做。這個整卷工作折磨了我們大多數時間,不過到最后終于功夫不負有心人徹底的掌握了,在其中走了很多彎路,只有自己才知道。
書記員教我們的第二項是熟悉處理一個案件的整個工作流程。工作內容分為四大塊:收發案件材料、開庭、寫判決核判決、整卷移上訴移鑒定及整卷歸檔。
一、新收案件來之后,將案卷材料加上卷皮,卷皮上用鉛筆寫上案號與原被告姓名。同時電話通知被告攜帶證件(如被告是自然人需攜帶身份證原件及復印件,法院收取身份證復印件;如被告是法人或其他非法人單位,要求前來領取應訴材料的人攜帶并向法院提交單位營業執照復印件、法定代表人身份證明、授權委托書<列明委托權限>及受托人身份證明<如受托人為律師代理人只需提交律師證復印件,如為公民代理人需提交公民的身份證復印件>)來院領取應訴材料(應訴材料包括起訴書、應訴通知書、舉證通知書),并要求被告簽署送達回證及地址確認書。如電話通知不到,可先后采取郵寄、親自到當事人住所地或委托外地法院送達及公告的方式送達。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇三
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。努力調整觀念,正確認識單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的1段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的1種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進1步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第1步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了兩年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信實踐是檢驗真理的唯一標準下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年11月起,有幸參加了為期近三個月的專業實習。
兩個星期的生產實習,我們去過了申菱空調設備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機公司、聯塑科技實業有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機床廠等大型工廠,了解這些工廠的生產情況,與本專業有關的各種知識,各廠工人的工作
情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,傳感器在空調設備的應用了,電子技術在電子工業的應用了,精密機械制造在機器制造的應用了,等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益匪淺,在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發!
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
實習又是對每位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了兩年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信實踐是檢驗真理的唯一標準下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年11月起,有幸參加了為期近三個月的專業實習。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇四
中國光大銀行成立于xx年8月,是由中國光大(集團)總公司控股,亞洲開發銀行等228家中外股東參資入股的國內第一家國有控股有國際金融組織參股的銀行。
中國光大銀行成立13年來,伴隨著中國金融業的發展進程,不斷開拓創新,銳意進取,各項業務不斷拓展,規模不斷擴大,截至20xx年末,全行資產總額達 5301億元,一般存款余額4500億元,其中儲蓄存款余額792億元,實現經營利潤55。17億元,整體規模實力處于國內股份制商業銀行前列。20xxx 年7月,在英國《銀行家》雜志最新評出全球1000家大銀行中,中國光大銀行排名第295位,成為一家對中國經濟,社會有影響力的全國性股份制商業銀行。
xx年來,中國光大銀行始終堅持"以客戶為中心,以市場為導向"的經營理念,不斷創新產品優化服務,較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求,在綜合經營, 公司銀行業務,國際業務,理財業務等方面培育了較強的比較競爭優勢,成為唯一一家擁有全面代理財政國庫業務資格的商業銀行;唯一一家連續五年獲得摩根—— 大通銀行清算質量認證獎的商業銀行;首批獲得短期融資券主承銷業務資格,承銷業績遙遙領先;首批同時獲得了企業年金基金托管人和賬戶管理人兩項資格;首家 推出人民幣理財業務,其理財品牌在同業處于領跑地位;首家推出固定利率房貸業務,引起社會客戶廣泛關注。。。。。。特別是首家推出的"陽光理財"本外幣系 列產品深受客戶青睞,逐步成為國內金融知名品牌,樹立了精品銀行,理財銀行良好的社會形象。
截止20xx年12月31日,總行為35家合作企業(含3家總對分合作企業)累計授信162。65億,目前已使用額度117。8億元,占比72%。截止 20xx年12月31日,"總對總"項下逾期率0。74%,按五級分類口徑統計,不良貸款兩筆,不良余額23。06萬元(目前其中一筆已結清,另一筆借款 人已償還部分貸款),不良率近于0。01%。
截止20xx年12月末,我行"總對總"項下工程機械貸款余額達到117。8億元,較年初增長58。9億元,增長率100%。
"總對總"業務開展五年來,部分合作項目項下的合作企業(含經銷商)對達到回購條件的貸款,按合作協議條款約定履行了回購責任。截止20xx年12月末,回購率為0。52%。
我在光大銀行的私人業務部進行了為期兩個月的實習,該部門的工作內容主要為商品房貸款和個人工程機械貸款,現將個人工程機械貸款的有關概念準則報告如下。
所謂工程機械貸款是指貸款人向申請購買工程車輛或機械設備的借款人發放的人民幣貸款。該行目前開辦的工程機械貸款業務,原則上僅限于總行與制造商簽訂的 "總對總"項下的由工程機械制造商直接銷售或指定經銷商銷售的工程車輛和機械設備,特殊情況需上報總行審批。"總對總"工程機械貸款業務是指中國光大銀行 總行及各分支機構分別與工程機械制造商,特約經銷商簽訂《關于建立工程機械金融網合作協議》及《關于建立工程機械金融網合作協議的從屬協議》,為工程機械 制造商,特約經銷商推薦的終端用戶提供的個人工程機械貸款業務。
1、在貸款人本省(或地區)有常住戶口或有效居住證明,有固 定和詳細的住址;
2、有2年以上的相關從業經驗,具有一定的個人資產和償還貸款本息的能力;
3、持有合法有效的工程機械購買合同或協議;
4、在貸款人處開立了人 民幣個人儲蓄賬戶或持有貸款人同城分支機構發行的陽光卡;
5、具有不低于所購工程機械設備購買凈價(指實際成交價格,不含各類附加稅費及保費等)的30%的 存款作為首期付款,或提供有效的相應首付款發票或收據;
6、借款人同意貸款人將所貸款項劃入經銷商/制造商在貸款人處開立的賬戶或貸款人認可的其他賬戶;
7、能夠提供貸款人總行認可的有效擔保方式;
8、能夠提供已與建設單位簽訂的工程承包合同或租賃合同;
9、貸款人總行規定的其他條件。
貸款金額最高不超過工程機械設備購買凈價的70%(含),單一自然人或家庭貸款總余額原則上不得超過800萬元。
單筆貸款期限最長不 超過3年(對于單價較高的挖掘機,懸挖鉆機,攤鋪機等特殊類產品可適當延長至4年)
貸款人在確定貸款期限時,應在綜合考慮借款人的經濟收入狀況,還款能 力,保證或抵押物狀況,健康狀況及年齡等因素的基礎上合理確定貸款期限。貸款到期時借款人的年齡不得超過60周歲。貸款利率:貸款利率按中國人民銀行規定 的相應貸款基準利率浮動一定比例確定,原則上,可上浮但不得下浮。貸款期限在一年以內(含)的,遇中國人民銀行調整基準利率的,仍實行合同利率,不分段計息;
如未遇基準利率調整,則下一年度利率與上年度利率相同。對借款人未按合同約定用途使用貸款或未按合同約定日期還款的,貸款人按照中國人民銀行的規定計收罰 息。本貸款還款方式包括按月等額,按月等本兩種還款方式。本貸款實行從放款的次月起開始還款,每一個公歷月為一個還款期,均按月計收利息。合同約定的首期 和最后一期按實際占用天數計算利息。
所購工程機械設備抵押+經銷商/分公司/子公司/辦事處全額回購擔保+制造商全額回購擔保+一定比例保證金。即通過授信方式給予制造商一定 的按揭回購擔保額度,為本業務項下借款人提供全額回購擔保,并要求制造商/經銷商在我行存入一定的回購擔保保證金。
1注冊資金在1億元人民幣以上,已在工程機械生產領域樹立國際著名/知名品牌的行業龍頭企業;
2年產量原則上應在全國相應類別設備制造中占主導地位的前10名之內,年銷售額在10億元人民幣以上,企業總體贏利水平較好;
3產銷規模較大和技術力量雄厚的國內大型企業或績優上市公司;
4根據《中國光大銀行客戶信用評級試行辦法》,我行支持的工程機械合作企業信用評級原則上應在a級(含)以上。
1原則上應與貸款人在同一城市;
2由合作企業推薦的;
3具有單一品牌專賣店模式或多品牌的綜合銷售市場模式;
5有良好的信譽,且具有較強的催收,清收和代理訴訟能力;
4經營規范,能夠向客戶提供合作企業生產的正宗產品;
1借款人情況調查表
2借款申請書
3有效身份證件(指身份證,戶口簿,護照,軍官證,居住證明等)
4本省/地區常住戶口或有效居留證件
5本人或家庭經濟收入證明
6婚姻狀況證明
7與建設單位簽訂的工程施工承包合同
8與指定經銷商簽訂的購車合同或協議
9具有不低于所購工程機械設備凈價的30%的存款作為首付款,或提供有效的相應首付款發票或收據
10制造商和經銷商出具的工程機械貸款申請暨不可撤銷回購擔保承諾函
11貸款人總行要求提供的其他資料
貸款人在收到客戶(借款人)的申請材料后,應配合工程機械合作企業進行客戶資信調查和評估工作,貸前調查原則上實行雙人調查制度,并明確主,協辦關系,調 查過程由雙人共同完成,客戶經理必須對借款人,擔保人資料的真實性負責。調查中與借款人面談的事項,經辦部門需做詳細紀錄,經借款人簽字確認后存檔。不得 因有廠家提供回購擔保而放棄我行自主審查的工作。貸前調查應著重審查借款人(或其所在單位)資信狀況,須認真分析借款人的還款能力。
1受某些地區市場影響,因銷售量較小,個別經銷商未按協議約定金額起存保證金
2有些廠家或經銷商代墊資金歸還逾期貸款,造成貸款不滿足回購條件的假象
3因人力不足導致借款人在辦理按揭手續時未能與經辦行人員接觸,從而存在借款人的收入證明,工程承包合同等與實際不符的情況
2個月的實習生活讓我對辦理貸款業務有兩點感受。首先,要熟練地掌握貸款知識,在與客戶洽談協商時能靈活善辯,對于社交禮儀也要了解熟知,這樣在談業務時 不至于讓自己生硬死板,偶爾的談笑風生是必要的。其次,就是手續辦理及放款速度一定要快,這樣會增加客戶的滿意度和信任度,促使再次合作的產生。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇五
土木與建筑學院制
一、實習目的
為了更好地理解和掌握兩年來所學專業相關知識,了解課程教學內容在實際方案中的應用。參觀實際住宅小區,感受實際項目的各個特點和細節。調研分析當地環境,結合當地文脈,體悟建筑在環境方面的考量。并通過了解城市變遷中的歷史,推敲建筑的發展情況,學習居住建筑在發展中的不斷變化和創新之處。
二、實習內容
1、深圳市光華街住宅小區——華僑城旅游勝地中的現代化小區
2、深圳萬科第五園——現代時尚元素與傳統建筑風格的極致融合
3、旺角住宅區——別有風味的極限住居
4、愉景灣住宅區——離島中的國際都會縮影
三、實習時間、地點
20xx年06月24日—20xx年06月26日 深圳市福田區、坂雪崗片區 20xx年06月26日—20xx年06月30日 香港油尖旺區、新界區
四、城市概況
深圳——深圳市位于中華人民共和國廣東省,北與東莞市、惠州市接壤,南以深圳河為界香港相鄰,東隔大亞灣與惠東縣的平海半島相望,西臨珠江口伶仃洋。深圳市行政轄區內的土地總面積 1952.84平方千米;現全市建成區面積達550多平方公里,位居全國前列。其中,深圳經濟特區土地面積327.5平方千米,是除海南省外最大的經濟特區?,F全市年末常住人口797.55萬人(其中戶籍人口
265.13萬人,暫住人口532.42萬人)。深圳地勢東南高,西北低,多為低丘陵地,間以平緩的臺地,西部沿海一帶是濱海平原。主要河流深圳河全長35公里,深圳屬亞熱帶海洋性氣候,年平均氣溫23.4℃,一年四季,綠草如茵,鮮花盛開。
香港——香港位于東經114°15′,北緯22°15′,地處華南沿岸,在中國廣東省珠江口以東,由香港島、九龍半島、新界內陸地區,以及262個大小島嶼(離島)組成。香港因其人多地少,填海造地成為香港擴展城市建設用地的重要方式之一。所以也成為香港的地每年都會下降3厘米的原因之一。香港位處北半球亞熱帶,背靠亞歐大陸、面向太平洋,形成海洋性亞熱帶季風氣候,四季分明。此外,香港市區高樓集中而密布、人口極為稠密,所形成的微氣候容易產生熱島效應,導致市區和郊區有明顯的氣溫差別。
五、實習內容概述
1、深圳市光華街住宅小區
深圳市光華街住宅小區位于廣東省深圳市南山區僑城東路與深南大道交匯處,片區內建有錦繡公寓、海景花園等多個著名住宅項目,緊臨紅樹林自然保護區和深圳灣,并與高樓林立香港元朗遙遙相望。南北主干道新洲路為小區提供便利的外部條件。自然環境結合現代都市的便利交通,小區建設追求高品位、新生活的概念。住宅區總規劃用地面積約10萬m2,已開發土地面積約7萬m2。
總建筑面積約為30萬平方米。整體住區由9棟高層單元住宅樓及商業裙房組成,住區共有約1600戶。住區公共配置:公立小學及幼兒園。另有建商業及文體配套設施。三大主題功能會所:紅酒音樂館;中西體驗館;御書房。此外,原生態弓山公園、名貴珍稀植物及景觀沿山路。住宅樓底層架空, 通風明亮; 并運用了低窗臺、大面積凸窗、凸角窗等設計元素。小區人車分流, 車輛獨立出入至地下車庫; 各棟通過連廊相通; 地下車庫可乘電梯直通至室外。外墻采用清水混凝土施工,噴涂高級外墻涂料。
2、深圳萬科第五園
深圳萬科第五園小區位于龍崗梅觀高速與布龍公路交匯處。當前總占地面積25萬m2,總建筑面積25萬m2(片區整體規劃居住面積為80萬m2)。小區在整體規劃設計上,通過對中式傳統住宅形式進行了現代手法的演繹。展現了項目對實現傳統人文,自然的現代中式居住觀的追求與探索,整個項目給人以一種古樸,典雅又不失現代的親和感。小區配套有:游泳池 會所 閱覽室 餐廳 球場 停車場 兒童游樂場 萬科書院,肯德基,中國銀行,風情商業一條街等,外有陽光灣畔,國惠康大型超市,坂田花城診所和醫院,坂田民營市場等。
第五園地勢起伏,北低而南高,但總體上說,地勢過渡比較平緩。小區三面青山環抱,靠雅寶、南坑兩個水庫,地塊周邊均規劃為住宅用地。在萬科·第五園的身上,可以看到徽派建筑元素和晉派建筑元素的影子。但并沒有簡單地復古和照搬,而是將傳統與現代、中式與西
式很好地嫁接和結合,以營造出適合中國人居住的傳統居住環境,又可符合現代人的生活習慣。比如在小區已經看不到傳統意義上的馬墻、挑檐、小窗等建筑手法。但是,個性的白墻黛瓦、變通的小窗、
細紋的墻腳、清磚的步行道、密集的青竹林、天井綠化、通而不透的
屏風、方圓結合的局部造型、青石鋪就的小巷、半開放式的庭院、墻頂采光天窗及多孔小區一角墻等、承載文化的牌坊、
富有文化色彩的石雕、磚雕、木雕等設計手法則得到了繼承。
小區廣場階梯造型處一排5個的古代石雕獅子柱更是原汁原味,而密集的階梯充滿了韻律的動感??照{室外機蓋板、江西窯燒青磚等則有點現代氣息。
3、旺角住宅區
旺角住宅區位于香港的油尖旺區,位于九龍半島中部。新舊樓宇林立;舊住宅樓宇地鋪多為商店或餐廳。以彌敦道為界,購物中心集中在東面,住宅區在西面。住宅區位于新城老城之間,享有兩個城區
的雙重配套以及兩大景觀資源——北干山和西山。小區周邊即是商業
步行街并駐有眾多的商業購物中心。小區在設計上充分利用了小空間的特點,樓層結構緊湊,全明通透,香港人普遍篤信的風水學說即使在這樣“極限”的空間里任然考慮十分周全,南北三陽臺設置,舒適便利,南向客廳帶挑空陽臺。不得不說的是我見到過最為緊密的建筑群,在區域面積上的計較到極致了,但是仍遵循當地建設法規而行。由于空間有限的緣故,香港電影中經常出現的老舊逼仄的樓層是這里的真實寫照,密集的住宅卻充滿著無限的生氣。樓層間在采光、通風上絲毫不欠考慮,大多利用樓層的進退來實現,而這恰巧營造除了別樣的層次趣味。
4、愉景灣住宅區
愉景灣是香港大嶼山東北部一個灣,同時是一個低密度住宅區。愉景灣與香港島西環距離約1萬6千米,與香港迪斯尼樂園距離兩千米左右。它的南面是神樂院。愉景灣住宅區約1萬4千常住人口。 愉景區采用高度分級方式,陸岬和沿岸低地為層數較少的建筑,較遠離海岸的內陸則為高樓大廈。此外個別地區內的建筑高度亦各有不同,令景觀更多樣化,并提供更多房屋選擇。政府配套公共交通,貫穿區域干道與城市交通相連;沿山勢設置物業,別墅在低處,高層布置在山體高處;項目整體沿海灣排布,實現了景觀資源最大化;商業、教育集中建設;學校處在社區中央游艇會、高爾夫球場等設施分散排布,提升整體檔次;修建康樂會等大量休閑設施;社區文化活動活躍
六、實習總結
《建筑初步》一書中提到:建筑的目的無外是取得一種人為的環境,供人們從事各種活動。所以對于建筑來講其自身的價值在于提供給人們一個有遮掩的內部空間,來滿足人們生理、心理及精神等方面上的需要,建筑在包含各種不同的內部空間的同時也被包含于周圍的外部空間之中,它正是這樣以它所形成的各種內部的、外部的空間,為人們創造了生活、學習、工作、休息、娛樂、購物等多種多樣的環
境。隨著人們生活水平的提高建筑以不僅僅只具有此種功能,人們希望把建筑建造得盡可能美觀,滿足人們一定的審美要求,所以當代的建筑不僅僅是一種物質產品,更是一件藝術作品。
居住建筑
居住建筑是人類為了滿足家庭生活的需要所構筑的物質空間,它是人類適應自然、改造自然的產物,并且是隨著人類社會的發展而發展起來。作為居住空間的居住建筑應能夠提供不同套型居住空間供各種不同戶型的使用。
組織交通
對于居住建筑來說組織交通是一個很重要的問題,交通與流線、序列組織應清晰有秩序感,交通空間應連續順暢,流線組織應明晰直達,使人車順暢的通行于其中,迅速安全地疏散。
立面造型
在建筑外部造型的處理上,商業建筑應從功能出發根據自己的特點,做出獨特的造型,具有自己的個性特征。虛實結合,形成自己的特點,立面的大型窗可用不規則的幾何圖形將其分隔,實體墻中間可穿插無色玻璃,露出里面實體墻。
建筑是時代的產物,是歷史的見證,建筑給城市帶來美。作為一個具體的建筑一旦形成,必然會對周圍的外部環境產生一定程度的影響。它與其它建筑物共同形成群體、街道或廣場,組成以人工為主的室外環境,形成了人的社會活動的場所。一棟建筑的形成,必然受到多方面因素的影響與制約,我們所進行的建筑設計的過程,就是運用
所學的原理,所掌握的知識,所總結的經驗,去解決某一特殊矛盾的過程,我們通過這種實踐,找出問題、總結經驗、提高認識,再實踐,再認識,如此循環往復,不斷提高。我們總能在實踐中有所發現,有所探索,有所前進。
通過短短的幾天實習時間,使我受益匪淺,學到了很多實際操作中需要我們 加以注意的東西。比如說,居住區布局要以人為本,配套設施要齊全合理;居住 區建設要滿足近期、遠期建設的需求;充分考慮周邊環境與居住區的輔助和避免 相互影響。另外,居住區的美觀與風格也是非常重要的,一個賞心悅目的居住區 會受到很多居民的青睞,而且給居住者帶來視覺上的盛宴和心理上的享受。這久 需要我們隊居住區設計時注重建筑單體的設計,景觀節點的美化,植物是合理配 置,當然,還有建筑與景觀的搭配等等。 通過這次實習參觀,使我認識到我的知識儲備的還不夠多,理論與實踐能力 出現脫節,我還需要不斷積累自己的知識和經驗,不斷學習,付出無限努力,讓 自己的專業知識和技能不斷提高。另外,還需提升自身素質,才能由內而外的進 步。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇六
中國銀行淄博分行
20xx年x月到x月
1)中行地位:中國銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優秀的國有銀行。連續多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優秀企業。
2)中行歷史:中國銀行是中國歷史最久的銀行,在孫中山的批準下于1912年成立。同時中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業的發展起了引導的作用。
3)中行分布:中國銀行是中國目前國際化程度最高的銀行。不僅分布在全國各地,同時也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標志。它代表著中國的銀行業的形象,代表著中國優秀企業的形象,代表著我們中國的經濟在進步,在發展,在騰飛;在向著國際化,世界級前進。
4)中行戰略:中國銀行有很多競爭性的戰略。第一個是實行it藍圖戰略, 把所有部門的銀行業務分系統合為一個系統,提高辦事效率,方便統一管理。第二個是工商e線通,派專門的人員去到工商局,當有新企業在工商局注冊時,讓企業去中國銀行去做驗資證明,然后開戶。那以后的存款和貸款都在中國銀行進行。然后為企業提供一整套的流程服務。第三個作為國際化的銀行,中國銀行為留學生提供一系列的留學資金證明,留學貸款,信用卡和借記卡等服務。其他還有很多的戰略,但是由于實習時間較短,就給大家介紹這么幾個。
5)中行的人:中國銀行作為一個優秀的中國企業。企業的員工都至少是本科學歷以上的較高素質的員工。對人尊敬,為人和善,做事積極,認真負責。所以跟他們相處很愉快,同時也可以學到很多在單位上怎樣對領導,對客戶,對工作的態度和方法。
6)中行部門:中行大大小小的部門有10幾個將近20個的樣子。從外部的物業管理部,保衛安全部,人力資源部,辦公室到核心業務的個人金融部,銀行卡部,公司業務部,個人業務部;信息科技部;風險管理部;財務管理部等等。每個部門都各盡其能,并且相互合作,相互聯系。共同支撐中國銀行的健康快速的發展。
7)中行業務:對應的部門就有對應的業務。和其他銀行一樣,中國銀行的核心業務也是存款,貸款,結算,銀行卡,外匯等。我實習的部門則是公司業務部,主要是對公司或者企業等組織處理資金業務,發放貸款,征收存款等等。像中國銀行山東分行的大客戶有中國移動,中國聯通,魯商集團,山東高速等等。這是中國銀行盈利的一個重要部分。
選擇中行:以上中行的概況都已經展示了中國銀行的形象和我為什么選擇中國銀行的原因。簡而言之,中國銀行作為世界500強和中國企業10強企業,在中國銀行,可以領會優秀企業的發展戰略,運作模式;可以感受優秀企業的文化和工作氛圍;可以學習怎樣做一個好員工,怎樣服務好顧客,怎樣處理好企業內部的人際關系,怎樣提升自己。
1)剛去期間:剛去的幾天,什么都不懂,什么都不會。只能一邊看,一邊聽,一邊想,一邊試。首先從開始認識部門的每個成員開始,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關的書籍(經濟學,金融學,貨幣銀行學,商業銀行學,中國銀行產品手冊,中國銀行員工守則)去了解銀行的運作流程,銀行的工作業務等。
2)工作期間:在公司業務部。新員工的主要任務就是負責服務的后臺業務。第一就是統計工作,在郵箱里面,省行下發任務,然后我就幫忙下發給下面的五區三縣的支行。然后把他們匯總的任務在匯總起來,發給省行。這些表格的內容不外乎于:企業信息表(包括企業的規模,資金,誠信);客戶經理表(時間,職位,管理企業);貸款評估表;第二,除了統計表格外,我還幫助各個客戶經理和主任們去打印,復印和掃描文件。還有去各個科室去傳遞文件,傳達信息,領取物品,叫行長簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇七
走出校園的門檻,實習的時間已經有快一個月了,時間雖然不長,但是從我個人角度來講,在思想上仿佛已經經歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位。
每天都要面對無盡的各類票據,簽章等等,每一張票據蓋什么章,該怎么寫都非常有講究。還有一點很重要,員工要有較好的態度耐心的向不明白的顧客進行講解。在師傅的支持下,我在各方面都取得了很快的進步,對銀行工作也有了一個全新的認識。在工作上抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間認真準時地完成自己的工作任務,不草率敷衍了事,對工作每一筆業務都謹慎小心。
剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我個人發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了加強自己的理論素質和專業水平外,更加強自己的業務技能水平,這樣我以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
實習期間,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。
與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度和方式,銀行的員工待人誠懇,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,回顧自己過去的一個月,自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學校畢業的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個社會,在今后的工作中虛心地學習,與社會共同成長。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇八
三年的中專生活似彈指一揮間,從剛跨入中專時的失落和迷茫,到現在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這又是我們人生中的一大挑戰,角色的轉換。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外,更重要的是得益于中專三年的學習積累和技能的培養。
我自認為無愧于中專三年,剛入學時,我曾為身為中專生而懊喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信,是金子在任何地方都會發光。所以我確信,中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。
通過這三年的學習使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,經過那人生的挫折和坎坷,到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然,三年中的我,曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了,這只是上天給予的一種考驗,是不能跌倒的。中專生的我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平能力。
這三年的鍛煉,給我僅是初步的經驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的。因此,面對過去,我無怨無悔,來到這里是一種明智的選擇;面對現在,我努力拼搏;面對將來,我期待更多的挑戰。戰勝困難,抓住每一個機遇,相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
本人自入學以為,一直遵守學校的各項規章制度,具有良好的思想道德品質,各方面表現優秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心,堅持實事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標,注重個人道德修養,養成良好的生活作風,樂于助人,關心國家大事。
在校期間,本人一直勤奮學習,刻苦鉆研,通過系統地學習掌握較為扎實的基礎知識。由于有良好的學習作風和明確的學習目標,曾獲得“優秀團員”、“三好學生”等榮譽,得到了老師及同學們的肯定,樹立了良好的學習榜樣。
在課余時間,本人積極參加體育鍛煉,增強身體素質,也熱愛勞動,積極參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,繼承和發揚了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學社和書法協會,豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應的提高。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,本人堅信通過不斷地學習和努力,使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的學生,以優異的成績迎接挑戰,為社會主義建設貢獻我畢生的力量。
我叫xxx,來自02e1班,也就是電子商務專業的學生。下面是我的簡單自我介紹:
本人就讀于廣東省對外貿易學校,將于20xx年6月畢業。我非常珍惜在校期間的學習機會,認真學習文化課程,較熟悉地掌握專業知識,與此同時,我還學會了許多做人做事的道理。三年來的學習生話磨練出一個自信和上進心強的我。
面對知識經濟的到來,計算機技術也得到了廣泛的應用。作為一個21世紀的中專生,面對的又是一個新的挑戰。不僅要有扎實的專業技能,還需有更多方面的知識。所以中專期間我不斷學習,不斷拼搏,努力學習各種計算機網絡,網頁設計,互聯網技術,20xxserver,微機原理,跟單信用證,英語函電,國際貿易實務等專業知識。除此之外還選修了案例分析,商務代理,photoshop圖像處理以及物流知識等以提高自己的綜合素質。鑒于此,我希望能在畢業后謀一職位,熱切期望能用自己所學之技為社會做出自己的微薄之力。對待學習,我認真努力,對待工作我同樣也能做到愛崗敬業,謹慎負責,一絲不茍。在生活方面我樂觀,熱情,誠懇,寬容。我自信能勝任自己的工作,本著“迎難而上”的精神,我將憑自己的能力克服各種困難,更好地勝任將來的工作。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇九
20xx年x月x日至6月30日,我在xx縣音體美中學初二(2)班進行了為期近三個月的。
音體美中學座落于xx縣縣城南星路中段。學校占地45畝。建筑面積12000余平米。學?,F有標準教室28個,專用教室18個,教學樓班班有投影儀,教學樓集教學、辦公、閱覽、實驗于一體。學校實行的是寄宿制。學?,F有在校生1788多人。音體美中學師資力量雄厚,教職工103人,任課教師88人。中高級教師10人,中級教師93人,省市級骨干教師5名,縣級骨干教師和學科帶頭人11人。
我在那里實習的基本內容包括兩部分:課堂教學、班主任工作。此外,還有其他的一些工作
我實習的班級——初二(2)班,全班有56個學生,是一個很優秀的班級,他們的語文老師,也就是我的指導老師同時還是政教處副主任,頗受關注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因為我作為他們的實習老師,總是要給他們上課的。雖然我生性不是很內向,但是站在講臺上,有那么多的眼睛看你,我還是會感到緊張。所以第一次試講時,都不知道自己在做什么。通過指導老師韓秀麗老師的幫助和鼓勵,我慢慢放開了一些,從心理上克服緊張情緒,不怕出錯,終于可以去講了。由此,我覺得人必須首先敢于去表達自己,不要擔心出丑、丟面子,上了講臺以后,下面有那么多雙眼睛盯著你,期待著你的表演,所以一定不能膽怯,要鎮定從容,大膽地去說去講,自信地去說去獎。即使自己并不確定某些知識點正確與否,帶了講臺之后也不能表現出來。決不能猶猶豫豫,粘粘糊糊。要做到一點——敢于表達自己。
但是怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,又是是我面臨的一個重要而又迫切的問題。
思考之后,我決定先從指導老師的上課風格入手。既然指導老師教的這么成功,學習他的方法、吸收他的經驗自然是一條捷徑。實習開始的兩周,我便專心聽指導老師的課,揣摩他的教學風格。指導老師也很負責,很熱心地告訴我怎么聽課,在課堂上如何觀察學生,如何針對不同的情況作出適當的反應,從而提高教學效果。
總的來說呢,指導老師的教學風格是把課堂話語權交給學生,用他的話說就是一節課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西,這堂課就算成功了。至于如何把話語權交給學生,主要就是采用教師點撥法,即設問析疑。所謂設問析疑,是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題,然后引導學生回答、分析疑問并由此轉入另一問題,最后把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑,在加上適當的討論,某些課文再結合文體特點,采用品味法、朗讀法進行教學。法國教育學家第惠多斯說過:教學的藝術不在于傳授本領,而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?
讓他們參與課堂,給予他們更多的機會,惟有這樣,學生才會更加的融入課堂,惟有這樣,學生的語文水平才會有所提高。設問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經過多次實踐,我發現這種教學模式有頗多好處,具體的說有助于學生思考多方面的意見,增強學生思維的靈活性,發展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發展學生分析和綜合的能力,鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽,使學生的想法和體驗得到了尊重,使學生成為知識的共同創造者??偟恼f來設問析疑可充分增強學生的創造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。
在文言文的教學方面,指導教師韓老師很注重誦讀法。讓學生反復的讀,在讀中感悟、讀中品味、讀中鑒賞,在讀中受到熏陶。對那些優秀篇章、名言佳句可反復誦讀體味,做到“讀了又思,思了又讀,自然有味,乃至愈讀愈有味,趣味無窮?!崩缃虒W《岳陽樓記》這樣的名篇,指導教師就讓學生在反復的朗讀中駢句整齊、瑯瑯上口的特點,領略范仲淹“不以物喜,不以己悲“的曠達胸襟以及他那“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂“的宏大抱負。讀時要求學生要“不可誤一字,不可少一字,不可多一字。”
進一步做到有輕有重、抑揚頓挫的讀出感情來,大大增強了閱讀的形象感、意蘊感和情趣感。對要求背誦的文言文,韓老師還加強背誦的指導。其中我了一下讀文言文還要遵循誦讀的步驟和規律。第一,讀準字音;第二,讀清句讀、讀懂文意;第三讀美意境與情感。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇十
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,它能使我們在實踐中更加了解社會狀況,在實踐中鞏固知識,實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會,接觸實物,了解各種各樣的情況,從而發現自己的不足,來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務社會做好準備。
在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
接聽、轉接電話;接待來訪人員;
負責辦公室的文秘、信息、機要和,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會議記錄;
協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
送文件至各級領導,簽收文件;
整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;
復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續;
計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
領導安排的其他工作。
自從實習后,每天就必須按時上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
在實習的第一天,帶我的師傅要我制作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,后來再去詢問同事,才明白這個表格不用作數據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個工作人員,首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,并要勤于動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理文件時,拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時,所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
為了盡快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對于我來說很簡單,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什么地方,是管什么的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都了解了,各部門的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業,可能你認為和文員的工作內容不沾邊,但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理文件等知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇十一
一、實習目的<
1、通過參觀實際建筑,進一步提高學生對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識,鞏固和擴大所學理論知識,提高學習積極性。
2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙,進行現場比較,進一步培養學生的空間想象能力,提高識讀工程圖的能力。
3、通過畢業生產實習,了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構造,了解建筑材料的特性及應用。
4、通過畢業生產實習,培養學生勞動的觀點,發揚理論聯系實際的作風,為今后從事生產技術管理工作奠定基礎。
5、鞏固、深化、拓寬所學過的基礎課程、專業基礎課和專業課知識,提高綜合運用這些知識獨立進行分析和解決實際問題的能力;以及鍛煉自己識圖能力;
6、掌握普通住宅樓的施工程序以及概預算中應注意的幾個問題即內部施工的延續性、施工組織的合理性;
7、在熟悉資料的同時鍛煉自己搜集有效資料的能力;了解我國有關的建設方針和政策,正確使用本專業的有關技術規范和規定,熟悉想應的預算軟件性能及其操作使用方法;
8、熟悉目前建設工程預算定額單位估價表及當地的取費標準,掌握標志施工組織設計和編制施工圖預算的基本程序基本方法。
9、將學習運用到實際中來,了解住房就等于了解了當今的經濟,也就是社會發展進步的速度,以便確定將來怎樣我們的住房條件和品位,為住房發展建立最基本的信息。為以后工作奠定扎實基礎
二、工程概況
工程概況:邵陽學院專家樓25#樓由湖南現代建筑公司承建,全樓占地面積536.5平方米,總建筑面積為3678.23平方米,建筑總高度為20.21米,全樓工6層,屬于二類多層建筑,該樓主體結構實際設計使用年限為50年,建筑耐火等級為二級,抗震設防裂度為六度。
結構類型:磚混結構
設計標高:本集資住宅工程為6層磚混結構建筑,建筑物占地面積536.5m2,本工程相對標高±0.000=261.400m。室外標高低于架空層地面0.15米,衛生間樓面低于室內樓地面30mm各層標注均為建筑完成標高屋面標高為結構標高。衛生間,陽臺均在內墻下部樓板處澆200高c15素砼,并做15厚聚氨脂涂膜 防水層沒墻反起400高,應進行閉水試驗.
屋面:屋面防水等級為二級,按兩道防水設防進行設計采用保溫隔熱,屋面均采用100pvc白色塑料雨水管有組織排水。
所有預埋件預留孔均須按圖所注部位進行預留,不應后鑿。
三、實習內容及心得
一:熟悉工地
本工程25#樓坐落在邵陽學院七里坪校區,流動人員較多,要保證安全施工與文明施工;工程毗鄰207國道,交通方便。
二:熟悉圖紙
在實習第一天,指導老師林老師給我們講解了施工圖紙的基本識圖方法,給我們帶來了很大的幫助。我的畢業設計就是這棟樓的施工組織設計和預算,再加上我們隨身攜帶03g101-1圖集在手上,因此對施工圖紙并不是很困難,在實習過程中發現一個我們不懂的標注:jql-1:表示基礎圈梁1號。
三:現場施工
測量工程
采用水準儀、經緯儀和鋼尺。具體操作:
1)、主控制軸線的測量
根據工程特點,當±0.000以上主體施工時,先將基礎軸線引測至±0.000地面建筑物周圍的自然地面,為方便施工及達到精確控制的目的,擬定建筑物橫向五條主控制及縱向兩條主控制線,在主控制線兩端延長線的地面上彈好墨線并用紅色油漆作好標記,在施工階段應對墨線和紅色油漆標記保護完好,發現油漆脫落或墨線不清時應重新彈好并復核。們在14層樓面混凝土澆筑完畢后,把下面的標準控制線引上來。具體操作:(1)、沿下兩層控制線吊線上來在樓層兩側各打一點,再連接,面積較小因此縱橫各一條;(2)、以這兩條線為標準,向兩邊放開,橫向軸線離最近梁距離為500。(3)、木工根據軸線裝置模板。發現問題:梁位置偏移問題,在施工中由于測量員的疏忽加上模板安裝上面的配合出現不協調,導致相鄰兩層樓框架柱之間出現偏移的現象在小高層建筑以及高層建筑中是比較常見的。在青城國際的3#樓實習中就與這個問題,在b部分的8-10樓就發生向外偏出6厘米的情況再到上面有人工調整強扭近來6厘米,然而到15層樓面時候ll12(2a)號梁的懸挑部分中軸線于發生了4厘米的歪曲。這個問題值得我們在施工中引起高度重視,現在施工雖然講究效率,那么質量應該放在首位才對,我們的測量員與模板安裝人員必須嚴格按照圖紙施工,保證工程質量。
2)、樓層軸線引測
基礎梁及承臺施工完畢后,將控制軸線引測至±0.000地面;待正負零層施工完畢后,可將主控制線軸彈至外框架梁的外側面,并用紅油漆做好醒目標記;上部樓層施工時,可用吊線錘或經緯儀逐層引測并放出主控制線,縱橫主控制線放出后,應用經緯儀在兩條十字交叉的主控制線交點復核其垂直角,若不垂直應檢查或重新引測主控制線;在主控制線校正無誤后,用50/30米鋼尺放出各主要軸線。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇十二
實習目的:
通過一個星期的電工實習,使我對電器元件及電路的連接與調試有一定的感性和理性認識,打好了日后學習電工技術課的基礎。同時實習使我獲得了自動控制電路的設計與實際連接技能,培養了我理論聯系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。最主要的是培養了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
具體如下:
1.熟悉手工常用工具的使用及其維護與修理。
2.基本掌握電路的連接方法,能夠獨立的完成簡單電路的連接。
3.熟悉控制電路板設計的步驟和方法及工藝流程,能夠根據電路原理圖、電器元器件實物,設計并制作控制電路板。
4.熟悉常用電器元件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍。
5.能夠正確識別和選用常用的電器元件,并且能夠熟練使用數字萬用表。
6.了解電器元件的連接、調試與維修方法。
實習內容:
1.觀看關于實習的錄像,從總體把握實習,明確實習的目的和意義;講解電器元件的類別、型號、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件
2.講解控制電路的設計要求、方法和設計原理 ;
3.分發與清點工具;講解如何使用工具測試元器件;講解線路連接的操作方法和注意事項;
4.組裝、連接、調試自動控制電路;試車、答辯及評分
5.拆解自動控制電路、收拾桌面、地面,打掃衛生
6.書寫實習報告
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇十三
在學院的統一部署下,我今年暑假利用二十五天的時間在中國移動集團吉林分公司完成了我的暑期管理實習任務。 中國移動通信集團公司吉林省移動通信公司是遵照國務院關于政企分開,郵電分營、電信重組改革精神的要求,于1999年8月12日獨立運營,是中國移動通信集團全資子公司,轄8個地市分公司,三個直屬單位和40個縣(市)營業部。 公司在保持與國際先進技術同步發展,努力提供多種業務應用的同時,始終堅持溝通從心開始的理念,追求客戶滿意服務。目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業務豐富、服務一流的綜合通信網絡,移動通信網已經與五大洲70多個國家的140多個移動通信運營商開通了國際漫游業務。目前,正在大力發展gprs技術、移動數據和多媒體業務,積極推動網絡向第三代移動通信演進。<
為了了解通信公司的實際運營模式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業的定位,為明年的就業做好見習準備,通過與吉林移動公司人力資源部的聯系,經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實習,我所在的部門主要負責:公司領導的日程安排,輔助領導完成公司的戰略和發展計劃的制定,起草完成相關文件,協調公司各職能部門的工作等綜合性事務。 在吉林移動我跟隨相關領導,參觀了青島海爾集團,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對企業文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入crm管理系統的分析與研究,使我對crm管理系統有了深刻的認識;參與了吉林移動大客戶短消息系統的可行性論證與研發,使我能學以致用,提高了綜合能力;在吉林移動我系統全面的了解了移動數據業務的歷史,積極主動的關注其發展方向與未來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。 在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。 我相信二十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!
企業文化是企業的價值觀和行為規范。企業文化包括企業的宗旨,企業的理念,企業的價值觀,企業的精神。而企業形象是企業文化的外在表現。企業文化涉及企業戰略,企業管理等深層次問題。一個好的企業文化將為企業發展提供源源不斷動力。由于企業文化是企業在特定的環境下綜合企業各種資源逐漸形成的,因此具有獨特性和不可模仿性。 在我到吉林移動實習不久,陪同有關公司領導,我來到仰幕以久的青島海爾集團參觀學習,所到之處被海爾人挑戰自我、勇于創新、追求卓越的.生生不息的文化氛圍所感染。
海爾在多年的發展過程中形成了自己獨特的企業文化,也正是海爾文化為海爾的高速發展提供源源不斷的動力。海爾文化分三個層次,物質文化--制度行為文化--核心價值觀。創新是海爾企業文化的靈魂,海爾人釋譯創新時指出,沿著戰略創新的方向,以觀念創新為先導,利用組織機制創新做保障,靠技術創新達到產品創新、市場創新的目的。茍日新,日日新,又日新這就是海爾文化,這就是海爾常勝不衰的法寶。 通過在吉林移動近一個月的實習,使我對企業文化有了更深層次的認識。
加強企業文化建設是移動通信企業建立現代企業制度,應對國內外市場競爭考驗,迅速提高企業核心競爭力的內在需求。是全面實施企業文化戰略,開發文化資源,在企業員工中形成共同的價值觀和行為規范,為企業的持續健康發展提供重要保障的需要。 企業文化應該內化到企業生產經營理念、企業發展戰略及員工的意識中去,將企業文化滲透到企業管理制度和員工行為規范之中去,將企業文化體現在企業整體形象和員工個體形象之上,建設一支高素質的員工隊伍,為實現世界一流通信企業的宏偉目標打下堅實的基矗 強調以人為本管理思想。企業文化建設的核心任務是以重視人的價值、強化人的信念、提高人的素質、激發人的創造潛能、培養和造就一流員工隊伍,形成尊重人、理解人、關心人、培育人的良好的人際環境和用人機制。 培育、樹立能夠體現企業精神的企業模范人物、先進群體,營造奮發向上,與企業同呼吸共命運的文化氛圍,逐步實現企業文化的人格化。 以文化為先導,開發文化資源,加強文化設施建設,不斷滿足員工需求,開辟企業文化園地、企業文化論壇,吸引更多的員工參與企業文化建設,不斷提高員工思想文化素養,增強企業活力。 吉林移動應將大力宣貫中國移動通信集團公司企業理念體系,將創建世界一流通信企業為目標。以樹立良好企業形象,提高員工整體素質,鞏固業務領先地位,贏得競爭為任務,以踐行集團公司企業理念體系,規范員工行為為重點,以管理創新、技術創新、機制創新,努力實現企業利潤最大化為目的,全面提升企業核心競爭力。 吉林移動應用中國移動的企業精神、企業宗旨、企業價值觀統一全省移動員工的思想,規范員工行為,在每位員工思想意識中產生明顯的自律、調節約束作用,最終結果是員工用共同的價值尺度來調整自己主觀意識中與之相違背的行為和思想,使員工的個人努力最終落實到企業的最高發展目標上。
吉林移動要塑造良好的企業形象。須牢記創無限通信世界,做信息社會棟梁的企業使命,追求客戶滿意的企業宗旨,開展文明辦公、文明服務活動,方能實現做讓政府放心、用戶滿意、誠信守法、社會認可的世界一流的移動通信企業的目標。
公司領導應加強企業文化理論的研究。通過各種方式進行企業文化理論的宣傳教育,使全體員工,特別是領導干部、管理人員進一步明確企業文化建設內容、作用、意義和運作方式,增強搞好企業文化建設的自覺性,利用政研會開展企業文化理論研究,形成一支企業文化建設的骨干隊伍。
企業核心競爭力是指企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力。它可更詳細表達為,企業核心競爭力是企業長時期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的;支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業長時間內競爭環境中能取得主動的核心能力。 參觀青島海爾集團的辦公主樓時,映入我眼簾的是一個非常醒目的長十幾米的巨型條幅,上面寫著:如果等待無序競爭的消亡,那么你就會在無序競爭中消亡。望著這碩大的條幅聯想到海爾人走過的艱難而輝煌的歷程,深感這條幅意義的深遠。從條幅上我看到海爾人勇于面對、積極進取的心態。由此我想到目前移動通信市場激烈地競爭局面,移動與聯通的價格大戰硝煙還未散盡,服務競爭又凸現出來,要想在競爭中立于不敗之地,移動就要象海爾人那樣知難而進,發揚中國移動改革創新、只爭朝夕的精神,把壓力變成動力,迅速提高企業的核心競爭力。
通過在吉林移動近一個月的實習,使我意識到: 企業的一般競爭力,如營銷競爭力、產品競爭力等,只是企業某一方面的競爭力,而企業核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力,是一般競爭力的統領。從企業核心競爭力不同表現形式角度可將企業核心競爭力分為三類:核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切,產品來自技術,技術來自能力。 企業核心競爭力與其他類型競爭力之所以不同,是因為它具備有如下三個主要特性:
1.價值性。核心競爭力富有戰略價值,它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益,為企業創造長期性的競爭主動權,為企業創造超過同業平均利潤水平的超值利潤。
2.獨特性。企業核心競爭力為企業獨自擁有。它是在企業發展過程中長期培育和積淀而成的,蘊育于企業文化,深深融合于企業內質之中,為該企業員工所共同擁有,難以被其他企業所模仿和替代。
3.延展性。企業核心競爭力可有力支持企業向更有生命力的新事業領域延伸。企業核心競爭力是一種基礎性的能力,是一個堅實的平合,是企業其他各種能力的統領。企業核心競爭力的延展性保證了企業多元化發展戰略的成功。
在競爭的環境中,為什么有的企業能常盛不衰,有的只能成功一時,有的企業卻連一點成功的機會都沒有?人們無法簡單地從企業所處的行業、企業所有制結構、企業的組織形式、企業的規?;蚱髽I管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底,因為這是企業核心競爭力的本質決定的。 企業之間競爭的實質,就是企業為其生存和發展進行的對環境中企業所需資源的爭奪戰,企業競爭力是企業爭奪環境中資源的能力。傳統企業競爭力理論未能對企業長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業的短期性資源優化配置能力的研究,延伸到對企業的長期性資源優化配置能力的研究。為確保企業可持續性生存和發展,就必須要有比其競爭對手更強的長期性優化配置資源能力,也就是必須要有很強的核心競爭力。
如何開展核心競爭力管理,企業核心競爭力管理包括核心競爭力的識別、規劃、培育、部署和維護等五個環節。識別是判斷企業自身的優勢、劣勢、能力、資源,確定企業要培育的核心競爭力及其支持要素。規劃是在識別的基礎上,企業必須要有個富有前瞻性的核心競爭力發展計劃,保證企業在激烈的競爭中常盛不衰。培育新的核心競爭力需要長期艱苦細致的工作,成功的關鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競爭力能在企業的多個領域中發揮作用。為保護和維系企業核心競爭力的領先地位,企業要定期和不定期對自己的核心競爭力進行檢討,尤其是在進行重大戰略決策時更應如此。
通過參觀青島海爾集團,使我在各方面的收獲都很多,特別是對企業核心競爭力與企業文化間的關系的認識更為深刻了。
一、何謂核心競爭力。一般所謂核心競爭力是指企業獨自擁有的能為用戶提供特殊效用的,使公司在某一特定市場具有長期競爭優勢的能力資源或知識體系。核心競爭力的兩個重要特征是獨特性和不可模仿性。按照現代樹型理論,一個企業好比一棵大樹,最終產品是其結的果實,核心產品好象樹的枝干,而為他們提供養分的樹根則是企業的核心競爭能力。用海爾人的話來講就是我們能夠創造別人不能創造的能力。
二、何謂企業文化。企業文化是指企業全體員工在創業和發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念以及行為規范等的總和,包含三個層次:精神層面的企業理念形態文化、制度層面的制度形態文化和物質層面的物質形態文化。理念形態文化是企業文化的核心層次,反映了企業所堅持的核心價值觀,是企業的靈魂,是形成制度文化和物質文化的思想基矗制度形態文化是企業文化的中間層次,是具體物化的、對企業組織和企業員工的行為進行約束和規范的行為準則體系。制度形態文化要確保企業核心理念的貫徹執行。物質形態文化是企業文化的表象層次,是企業文化的載體和外在表現,它通過制度文化規范下的行為模式、物質產品、標識特征等一系列可以被感知、被認知的物化特性,將抽象的理念形態文化展現出來。 企業文化和企業形象密不可分,對應于企業文化的三個層次,企業形象也分為mi(理念形象)、bi(行為形象)和vi(視覺形象)三個方面。企業文化是一種現實的客觀存在,不會因認知主體而變化;企業形象是企業文化在認知主體心目中的認識反映,是一種主觀印象,前者是本,后者是標。優秀的企業文化是良好的企業形象的基石,企業形象的塑造過程是企業文化建設過程的外部體現。文化建設鍛造內力,形象塑造磨練外功,內外兼修將成為企業邁向世界一流的動力源泉 三、企業核心競爭力與企業文化密不可分。企業文化是企業核心競爭力的重要內容。任何出色的長壽企業都有自己卓越的企業文化,可以說只有依靠先進的經營理念,企業才可生生不息。正是由于共同的文化將各個成員凝聚在一起,才能激發出巨大的能量,推動企業向著統一的目標邁進。很難想象當企業各個成員都以不同的價值觀和行為準則工作時,任務還能得以順利完成。 四、卓越文化的朔造是企業極其重要的工作。任何一個企業都存在著自己的文化,有的表現為顯形,有的表現為隱性。有的內容是推動企業發展的,有的內容是阻礙企業發展的。文化的朔造就是要提煉好的文化,屏棄不好的文化,構筑新的文化。文化的轉變是艱難的,對文化的重朔將是一個長期的過程,必須循序漸進,逐步完善。
crm管理系統所起的作用是實現前端互動營銷與客戶服務、客戶支持、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助,在吸引并留住客戶的同時與商業伙伴和供應商保持良好關系,最大限度地挖掘和協調利用企業資源,包括信息資源、客戶資源、生產資源和人力資源,拓展企業的生存空間,提升企業的核心競爭力。
從80年代中期開始,為了降低成本,提高效率,增強企業競爭力,許多公司進行了業務流程的重新設計。為了向業務流程的重組提供技術,特別是信息技術的支持,很多企業采用了企業資源管理系統erp(enterprise resource planning)或與之名稱不同,但實質類似的信息系統,這一方面提高了企業內部業務流程(如財務、制造、庫存、人力資源等諸多環節)的自動化程度,使員工從日常事務中得到了解放,另一方面也對原有的流程進行了優化。由此,企業完成了提高內部運作效率和質量的任務,可以有更多的精力關注企業與外部相關利益者的互動,抓住商業機會。在企業的諸多相關利益者中,作為上帝的顧客的重要性日益突顯。企業的客戶(包括個人和團體)也要求企業更多地尊重他們,在服務的及時性、質量等方面都提出了高要求。企業在處理與外部客戶的關系時,越來越感覺沒有信息技術支持的crm力不從心,crm系統應運而生。
因此吉林移動將引入crm系統,本系統建設采用亞信公司分析型crm系統,它以亞信經營分析及決策支持系統aiomnivison為核心,采用數據倉庫、etl、olap分析、靈活報表展現及數據挖掘等技術,并結合亞信公司在移動業務領域的深厚經驗。建成后的系統將幫助吉林移動實現對現有及潛在客戶的基本屬性、利潤價值、信用度、消費行為和傾向、資費水平、投訴記錄等的深入了解,對客戶群進行分析分解,從而有針對性地提供不同的市場策略;并使吉林移動可以從多角度深入了解業務經營狀況,有針對性地提高通話量和網絡利用效率,以更好的服務質量留住老客戶同時吸引新客戶,擴大市場份額,最終幫助吉林移動公司實現客戶數據分析,從而使運營商了解大客戶的需求,提高服務質量,確保用戶滿意度和忠誠度,并且準確的掌握高端潛在客戶之所在。
經過xx年上半年中國通信業的盤點,業界已經清楚的看到中國通信市場正在從有限競爭走向完全競爭,從網絡競爭走向服務競爭;從追求用戶數量走向注重用戶質量;從注重硬件建設走向著重軟件投資;以及固定通信穩步發展,移動通信快速發展的趨勢。因此,在最短的時間內轉變思路,將業務的發展轉入以客戶為中心的模式上,已經成為大勢所趨。crm系統受到了運營商的青睞,正是運營商經營思路的轉變。而中國移動繼完成boss系統建設,又大力投入crm建設,也顯示了其蓬勃發展的勢頭。 隨著最近中國電信業的重組,運營商已經從以產品為中心轉變為以客戶為中心。我相信激烈的競爭會繼續加劇運營商對crm解決方案的需求。
吉林移動繼四川移動與浙江移動等公司之后引入crm系統有著深厚的歷史背景的,更深層的原因是: 縱觀企業管理觀念及消費者價值選擇的變遷大體經歷了如下階段:對企業,其管理中心觀念經過了5個階段: 第一階段是產值中心論。其基本條件是市場狀況為賣方市場,總趨勢是產品供不應求。當時,制造業處于鼎盛時期,企業只要生產出產品就不愁賣不出去。因此,這一階段企業管理的中心概念就是產值管理; 第二階段是銷售額中心論。由于現代化大生產的發展,以產值中心的管理受到了嚴重的挑戰,特別是經過了1929-1933年的經濟危機和大蕭條,產品的大量積壓使企業陷入了銷售危機和破產威脅,企業為了生存紛紛屏棄了產值中心的觀念,此時企業的管理實質上就是銷售額的管理。為了提高銷售額,企業在外部強化推銷觀念,開展各種促銷活動來促進銷售指標的上升,對內則采取嚴格的質量控制來提高產品質量,以優質產品和高促銷手段來實現銷售額的增長,這就引發了一場銷售競爭運動和質量競爭運動; 第三階段是利潤中心論。由于銷售競爭中的促銷活動使得銷售費用越來越高,激烈的質量競爭又使得產品的成本亦越來越高,這種雙高的結果雖然使企業的銷售額不斷增長,但實際利潤卻不斷下降,從而與企業追求的最終目標利潤最大化背道而馳。為此,企業又將其管理的重點由銷售額轉向了利潤的絕對值,管理的中心又從市場向企業內部漸移,管理的目標移向了以利潤為中心的成本管理,即在生產和營銷部門的各個環節上最大限度地削減生產成本和壓縮銷售費用,企業管理進入了利潤中心時代; 第四階段是客戶中心論。由于以利潤為中心的管理一方面往往過分地強調企業利潤和外在的形象,而忽略了顧客需求的價值,甚至以不惜損傷企業形象而坑害消費者。這種以自我為中心的結果導致了客戶的不滿和銷售滑坡,另一方面,眾所周知成本是由資源的消耗或投入組成的,相對而言它是一個常量,不可能無限制地去削減,當企業對利潤的渴求無法或很難再從削減成本中獲得時,當他們面臨顧客的抱怨聲聲、甚至棄之而去時,他們自然就將目光轉向了顧客,更多地了解和滿足顧客的尋求,并企圖通過削減客戶的需求價值來維護其利潤。這就使利潤中心論退出了歷史舞臺,企業開始從內部挖潛轉向爭取客戶,這時顧客的地位被提升到了前所未有的高度,企業管理由此進入了以客戶為中心的管理。
在確立了以客戶為中心之后,其實質就是以顧客的需求為中心,市場是由需求構成的,需求構成了企業的獲利潛力,而需求的滿足狀態制約著企業獲利的多少。隨著經濟時代由工業經濟社會向知識經濟社會過度,經濟全球化和服務一體化成為時代的潮流,顧客對產品和服務的滿意與否,成為企業發展的決定性因素,而在市場上需求運動的最佳狀態是滿意,顧客的滿意就是企業效益的源泉。因此,客戶中心論就升華并進入更高的境界,轉變成為客戶滿意中心論,這是當今企業管理的中心和基本觀念,也就是企業必須經歷的第五個階段。
對最終消費者,其價值選擇的變遷也相應經歷了三個階段: 第一階段是理性消費時代。在這一時代恩格爾系數較高,社會物質尚不充裕,人們的生活水平較低,消費者的消費行為是相當理智的,不但重視價格,而且更看重質量,追求的是物美價廉和經久耐用。此時,消費者價值選擇的標準是好與差; 第二階段是感覺消費時代。在這一時代,社會物質和財富開始豐富,恩格爾系數下降,人們的生活水平逐步提高,消費者的價值選擇不再僅僅是經久耐用和物美價廉,而是開始注重產品的形象、品牌、設計和使用的方便性等,而選擇的標準是喜歡和不喜歡; 第三階段是感情消費時代。隨著科技的飛速發展和社會的不斷進步,人們的生活水平大大提高,消費者越來越重視心靈上的充實和滿足,對商品的需求已跳出了價格與質量的層次,也超出了形象與品牌等的局限,而對商品是否具有激活心靈的魅力十分感興趣,更加著意追求在商品購買與消費過程中心靈上的滿足感。因此,在這一時代,消費者的價值選擇是滿意與不滿意。
上述兩種變化的客觀進程將企業管理推進到使客戶關系管理成為企業管理新的時代內容和決定性的因素,所以,各運營商要想生存和發展,必須與時俱進的引入crm管理系統。
吉林移動大客戶短信服務系統是吉林移動為提升企業的核心競爭力,經過多方論證,接見先進經驗推出的全新服務。 大客戶短信息服務系統是基于internet的公司或政府部門的短信息服務系統。它可以實現公司或政府部門的領導在因特網上對自己員工進行短消息群發和對個人單發的功能, 并可以創建個人的電話簿實現日志定時發送。是公司(政府部門)領導管理的好幫手!它分為實時單呼,實時群呼,自動發送,個人電話簿,日程電話簿,系統管理幾個模塊。 客戶端使用流程 大客戶短信系統服務 1、發送部分: 分實時發送和自動發送。在實時發送部分,編制單呼和群呼模塊,用戶根據自己的需求選擇單呼或者群呼的功能。在單呼模塊,用戶可以自己填寫信息接受方電話號碼,也可以從號碼簿和公司部門中選擇接受方電話號碼。在群發模塊,用戶可以一次將信息發送到公司內部單個部門或者多個部門。在自動發送部分,用戶可以自己設定時間間隔或者發送的時間段,在用戶設定完成后,系統根據用戶的設定,系統按時自動發送短消息。 2、個性化服務部分: 可以編制一個辦公自動化模塊,讓用戶可以自己設定個人電話簿、日程安排,并提供管理模塊,讓用戶可以增加、刪除、修改、查詢。
20xx年,吉林移動廣泛招募優秀人才,組建了吉林省移動通信公司數據分公司。該公司是在中國移動最早從事移動通信數據業務的專業機構之一。機構劃分為移動夢網業務中心、互聯網業務中心等七個專業組,對移動數據業務進行了系統的經營。吉林移動在發展移動互聯網業務中,將互聯網專線接入、ip電話專線業務作為主攻方向,重點發展,帶動其他業務的前進。在把cmnet相關業務進行細分之后,把專線業務作為主線業務同時捆綁和帶動其他業務,如:短信大客戶、客服坐席出租等業務,強調突出重點、整體營銷,讓客戶在短時間內對移動數據業務有更深的了解,把中國移動數據業務cmnet推向社會。經過近6個月的時間,共發展互聯網專線接入用戶1260戶。發展用戶的數量在全國31個省區市排在了第二位。其中一汽大眾、吉林吉化集團、長春高新開發區、吉隆坡大酒店、清華同方股份有限公司、東北師大、吉林農業大學等移動業務的主要客戶均已成為吉林移動數據客戶。在專線接入的業務過程中,吉林移動注重對客戶提供個性化、貼切化的服務。在對數據專線業務市場進行充分調查后,根據市場實際情況,實行了兩個代理的管理辦法,即通過建立發展移動數據專線業務代理商建立營銷渠道來開展業務,加強客戶之間溝通,通過專業化周到的服務與客戶之間建立起長期穩定的關系。通過發展移動數據專線代理維護商負責專線技術維護,同時為客戶局域網建設等需求提供解決方案及建議,并組織施工。吉林移動與代理商之間本著合作、共贏的原則,共同發展數據專線業務。同時在代理商之間引入市場競爭機制,將代理商的利益與專線業務的收入進行捆綁,充分調動了代理商的積極性,有效利用數據新業務靈活的資費政策,很好地拓展了數據專線業務的市常超級客戶服務和差異化服務體系提升了企業認知度。
超級客戶服務在數據業務經營過程中起到了舉足輕重的作用。所謂的超級客戶服務就是在客戶認為服務該結束的時候,而超級客戶服務卻剛剛開始,即根據客戶的特點提供更多的附加業務,搞好服務的延伸。在客戶接入移動數據專線后,針對客戶需要建網站等專業需求,為其提供虛擬主機或服務器托管服務,同時適時組織客戶培訓移動業務知識及網絡知識,一方面加強了客戶對移動數據業務的了解及使用層次,另一方面提升了用戶對中國移動的認知度和忠誠度。為使用戶感到超值享受,吉林移動對所有數據專業接入用戶提供大客戶待遇,凡涉及到移動任何業務,都不分時間及地點的限制,全權代理。并為其提供短信會議通知等在數據業務平臺能夠實現的各類增值業務。為給全球通用戶提供更好的服務,對吉林移動網站內容進行了全面改版,使網站各欄目的實用性更貼近用戶的需要……這些超級客戶服務的實施,讓用戶真正感覺到自身的重要性及中國移動為社會創造的真正價值。
差異化服務從以企業為中心向以客戶為中心轉變。你的需求,我的標準是吉林移動差異性服務的追求。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇十四
實習目的: 專業實習是我們完成專業基礎課和專業課程的學習之后,綜合運用知識的重要的實踐性教學環節,是本專業必修的實踐課程,在實踐教學體系中占有重要地位.通過專業實習使自己在實踐中驗證,鞏固和深化已學的專業理論知識,通過知識的運用加深對相關課程理論與方法的理解與掌握.加強對企業及其管理業務的了解,認識的基礎
上,將學到的知識與實際相結合,使學生運用已學的專業理論知識,對實習單位的各項業務進行初步分析,善于觀察和分析對比,找到其合理和不足之處靈活運用所學專業知識。通過實習,進一步了解社會,進一步加深對所學知識的理解,并培養自己的實際能力。
一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是a記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行預寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導預寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在“三服務”方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢?
首先,尊中國報告網重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業為重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:
一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;
二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;
三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實
四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量吐和風度。
五、調整好心態,坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發生爭執;[5 ]情感方面。
實習報告實習目的 頂崗實習報告3000字篇十五
xx年3月1日我們開始了為期15天的畢業實習,在短短的十天里透過參觀電廠、跟班學習,使我學到了很多書本上所不能學到的知識,透過現場的跟班學習是我學到了很多知識,為今后的社會工作打下良好的基礎。
透過參加發電廠的值班工作,使學生在電廠認識實習的基礎上,更好地熟悉電廠熱工部分及其運行維護工作,了解發電廠的生產組織管理和技術經濟指標,培養學生的實際操作潛力和分析決定事故的潛力,到達以下目的:
1、透過理論聯系實際使學生全面地運用所學知識去分析決定生產中的實際問題,進一步擴大學生的專業知識,培養獨立工作潛力;
2、透過實習及其有關規程的學習,進一步提高學生對安全經濟運行的認識,樹立嚴肅認真的工作作風;
3、透過實習,搜集和積累有關大型綜合作業的資料,為綜合作業作好準備;
4、透過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、群眾主義精神等優良品德,為勝任以后的工作打好基礎。
唐山陡河發電廠隸屬于北京大唐發電股份有限公司,位于河北省唐山市開平區,始建于1973年12月,分4期工程建設,1987年10月8臺機組全部竣工投產,總裝機容量1550兆瓦。擁有兩臺125兆瓦機組、兩臺250兆瓦機組及四臺200兆瓦機組。
1、學習討論安全規程的有關章節并進行考試。
2、全廠介紹。電廠類型,機組數目、數量、負荷性質和供電狀況。電廠在電力系統中的位置、發展遠景、生產組織和技術管理機構,經濟指標和安全狀況。
3、廠方、車間提出對學生的要求。
4、全廠參觀。值班學習火力發電廠是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學能產出電能的工廠,即為燃料的化學能、蒸汽的熱勢能、機械能、電能。在鍋爐中,燃料的化學能轉變為蒸汽的熱能;在汽輪機中,蒸汽的熱能轉變為輪子旋轉的機械能;在發電機中機械能轉變為電能。爐、機、電是火電廠中的主要設備,亦稱三大主機。與三大主機相輔工作的設備稱為輔助設備簡稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱為系統?;痣姀S的主要系統有燃燒系統、汽水系統、電氣系統等。過去國內火電廠300mw機組以上的主控系統都普遍采用了dcs技術,但外圍輔助系統,包括除灰系統、除渣系統、化水系統、輸煤系統等采用的是獨立、分散的常規控制系統,由于各輔助系統工藝有其不同的特性,所以采用的控制系統配置不同、技術水平、監控方式各異,這就勢必對每個輔助系統都需配備相當的運行人員,使勞動生產率不能進一步提高。
熱力發電廠是由許多熱力設備和電氣設備所組成的一個十分復雜的的整體,從某種好處上講,熱力部分的設備更多、更為復雜、也更容易發生故障和事故,熱力部分和電氣部分彼此間的關系是十分密切的。因此,凡是從事電力工程方面工作的技術人員,都務必對有關的熱力部分的某些基本知識有所了解,有所掌握。
工作總結:透過實習進一步提高對電廠安全經濟運行的認識,樹立嚴肅認真的工作作風。在今后的工作中就應具有組織性、紀律性、群眾主義精神等優良品德。