通過月工作總結,我們可以將過去一個月的工作進展和成果清晰地呈現出來,為接下來的工作提供參考和啟示。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,希望能給大家提供一些參考和思路。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇一
xxxx公司的xxx年,是一個不平凡的一年,是痛苦后迎接新生的一年,是風雨后初見彩虹的一年。回顧當初,xxxx年xx月xx日,xxxx公司正式購并原xxx廠之時,企業是滿目瘡痍,百廢待興,內憂外患層出不窮,干部職工士氣低落,設備設施破爛不堪。但是,因為我們有純樸勤勞的員工隊伍,我們有總公司的經濟、管理、技術的大力支撐,我們有當地各級政府部門的大力支持,把企業從死亡的邊緣拉了回來。看今天的xxxx公司,經過全公司的干部職工的艱辛努力,克服重重困難,取得了綜合節能環保技術改造已基本完成,員工素質明顯提高,產品市場已全面打開,干部職工斗志昂揚的良好成績,企業已具備現代立窯水泥企業各項條件。我們相信在xxx年,xxxx公司將有一個質飛躍,產量質量大幅度提高,能耗成本大幅度降低,職工收入明顯增加,企業形象明顯上升。當然,要達到這個目標,還有許多事要做,有許多汗要流。總結xxx年得與失,從中找出問題所在,確定xxx年努力方向,才能更好地實現總公司給我們下達的各項任務指標。
1、全年產銷水泥x萬噸,實現稅利x萬元,比上年同期分別提高x%,x%,創歷史最佳水平。
2、公司發出工資總額x萬元,年末平均職工人數x人,職工年均收入x元,比上年的xxx元上升x%,職工收入再攀新高。
3、能耗不斷下降。噸熟料實物煤耗實現xkg/噸,噸水泥綜合電耗實現xkwh/噸,比去年同期分別下降x%,x%,沉淀華林人汗水與辛勞。
4、聘請國家級水泥工藝專家和山東機立窯工藝技術人員來廠進行技術咨詢,多次在水泥商情網、重慶人才市場招聘管理人才和技術人才,不斷給企業補充新鮮血液。企業工藝技術、立窯看火技術、機立窯管理得到了較大提高,噸熟料煤耗、噸水泥綜合電耗等指標得到了較大幅度的降低。
5、公司順利通過了iso9001:20xx質量管理體系和產品質量認證,順利通過了iso14001:20xx環境認證,為提升企業形象奠定了良好在基礎。
6、以我公司為主要投資單位的小梨線平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工(公司投資xxx余萬元),xxx年xxx月正式通車。
7、環保工作進一步穩定,受到市、區環保管理部門的肯定。
8、發生大小工傷事故xxx例,較上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“區級文明單位”和“先進基層黨組織”稱號;組織干部職工xxx余人次外出參觀學習;表彰優秀員工xxx個,優秀班長xxx名,標兵xxx名。
公司管委會認真分析市場形勢,果斷做出決策,主動多次組織片區同行企業統一市場思路,面對來至旋窯企業、交通運輸、能源資源、產業政策等多方面的壓力,在強手林立的市場中走出一條適合于立窯企業的生存之路,我公司隱然成為xxxx片區的領頭企業。
公司外樹形象,也不忘內強管理,著力打造企業文化。從“借窩孵雞”、“借雞下蛋”、“養雞賺錢”三個方面入手,取得了良好的效果。“借窩孵雞”就是把企業有發展潛力的年青員工送到大中院校進行培訓,xxx年送出長短期培訓的員工共有xxx名,為企業儲備了經營發展人才;“借雞下蛋”就是以誠信和豐厚的報酬邀國內知名水泥專家,來公司進行技術咨詢和技術指導,先后邀請了國家首席立窯水泥專家xxx為代表的水泥生產技術專業人員xxx余名來公司進行技術診斷、技術咨詢、技術援助,不僅促進了公司的技術進步,而且促使企業管理走上了一個新的臺階;“養雞賺錢”就是公司在借助外界力量的同時,不斷加強內部員工的技術培訓、考核和鞭策,著力培養自己的管理、技術隊伍,于是以xxx等為代表的新一代管理人員和以xxx為代表的新一代技術人員成長了起來,成為了華林公司的新生中堅力量。
加強員工培訓,加大人才儲備比重。員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,采取以會代訓的形式,重點是進行了員工素質、主機崗位操作技能、營銷基本常識、企業管理基本知識等方面的培訓。通過培訓,不僅培養了自己的管理、技術人員和操作能手,而且為公司儲備了有用的人才資源。
為適應企業不斷發展的需要,公司調整了領導班子,引進高級管理人才充實管理隊伍,同時嚴格管理隊伍的培植和考核,關心愛護管理人員,增強管理班子的向心力和凝聚力;以不同的方式將管理人員送出參觀學習和管理培訓,提升管理人員的管理水平、業務技能,全力打造能力優秀的管理隊伍;營造寬松環境,讓管理人員在其工作崗位上充分發揮自己的才干,著力培養一支戰斗力強、基礎扎實的管理隊伍;制定“能者上,平者讓,庸者下”干部管理機制并正確地實施,招聘外界成熟人才,融入原有管理隊伍,形成良性的競爭機制,把管理隊伍進一步提純。
我們清醒的看到:企業技術創新、管理創新能力嚴重不足;公司的管理人才和技術人才儲備不足,難以適應企業快速發展的需要;技術工人的存量不夠,一線后備力量短缺;全體員工的思維觀念跟不上企業發展的需要,團結與合力不足。這是我們每一位華林人必須共同努力才能解決的關鍵問題。
1、產銷水泥產量xxx萬噸。這就要求生產生料xxx萬噸,熟料xxx萬噸,混合材必須大于xx%。同時要求年均噸水泥綜合電耗小于xxx度,噸熟料熱耗小于xxx千卡/千克。環保工作達到重慶市規定標準,真正實現清潔文明生產;安全管理必須加強,全年安全損失控制在xx萬元以內。
2、要求全公司職工必須樹立危機意識,要有一種緊迫感和壓力感,企業與職工是唇齒相依的,企業走不出困境,職工就要面對失業,這是不可否認的事實;要求全公司職工必須樹立團結和諧的團隊精神,一個企業就是一個大家庭,一旦不能和諧相處,不能共同進退,就是企業走向衰亡的象征;要求全公司職工必須樹立節約意識,我們的每一點浪費,都將增加產品的生產成本,企業的效益就會下降,職工的收入就會減少;要求管理渠道必須暢通,全公司的步調必須統一,舉全公司干部職工之力形成一股合力,才能做到迎著困難逆水行舟;發展是企業增添活力的重要舉措,一個企業尋求多點支撐,才能在市場的風浪中站穩腳跟。
3、為了進一步創造良好的經營效果,公司將進一步強化基礎管理工作。強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。每一位管理人員都必須與自己的上一級簽訂目標責任書,每月進行一次考評,每季度進行一次小結考核,年終進行綜合評定,將管理人員的待遇與其自己的工作業績掛鉤,徹實體現付出與收獲相配、能力與職位相符、自己與他人共進的管理策略;建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作;強化計劃管理,公司的各項工作都要通過年度計劃的指導安排去實施,各部門的工作都要通過工作計劃去管理、控制、檢查和落實;加大考核工作力度,優勝劣汰,建設一支素質高、技術過硬,紀律嚴明的員工隊伍;建立員工培訓的有效機制,采取“走出去,請進來”的措施,有針對性的開展員工培訓工作。
1、進行綜合節能環保改造。
2、投資新一條日產xxx噸熟料的新型干法旋窯水泥生產線。
總之我們要清楚地認識到,成績已成為過去,未來的任務決不輕松,科技創新是企業立足之本,質量環保是企業生存之本,科學管理是企業發展之本,優質服務是企業信譽之本,牢記“團結、敬業、誠信、創新”的企業精神,我們的企業才能一步一步地走向輝煌。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇二
20xx年xx月xx日,xx營銷總結大會與行政總結大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進行了回顧與總結,并對20xx年的工作計劃進行了部署。20xx年,公司將采取“穩中求勝,服務為王”的戰略。
1、開店15家,實際開店13家。
20xx年初,公司計劃開店15家,到20xx年底,實際開店13家,基本上完成年初目標。新開店面全部盈利,公司運營情況良好,尤其下半年創造了十分優異的業績。
2、公司轉型成功,采用裕豐模式。
自20zz年初開始,公司把業務工作的重點從一手房中介轉型二手房中介業務,并迅速拓展店面。20zz年中,公司與廣東裕豐地產達成戰略合作伙伴,學習與借鑒裕豐地產二十多年的豐富地產從業經驗,從系統管理、公司制度、培訓機制、合伙人模式等等方面復制成功的裕豐模式。對外,提升服務質量,提升員工的專業水平與業務技能;對內,梳理各項管理制度與規定。20zz年下半年,公司進入快速發展的軌道,公司的業績也取得了突飛猛進的成績。
3、人員穩定,店經全部從基層培訓選拔。
自從公司采用裕豐的事業合伙人運營模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長,經過一段時間的學習與鍛煉,都是要成為公司的`事業合伙人來的,因此,團隊非常具有戰斗力,團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經郭磊,來公司短短的8個月時間不僅業績驕人,而且成功晉升為店經,成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶當成家人的工作與為人方式,贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛,做事雷厲風行,拓展業務快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個月就做成月度銷冠。“栽好梧桐引鳳凰”,公司的合伙人發展模式也成功吸引了很多優秀的人才,像原來在汽車4s店任職總經理的邢鵬,也來到公司,踏踏實實從基層熟悉與開展業務做起,并取得了不俗的業績。
穩定的人員與源源不斷進入的新人,給xx帶來新鮮的血液,通過培訓逐步培養管理人才梯隊,為xx20xx年的發展儲備了大量的管理人才,為完成20xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。
4、重視培訓,人員重塑。
20xx年,公司借鑒裕豐的培訓管理模式,每個月一次的新員工培訓,每兩個月一次的營業經理培訓,每個季度的優秀員工外派培訓,不定期邀請地產行業的實戰專家來西寧授課,每周一次的讀書會與管理層內部分享會,門店每天早會、夕會總結分享等等,公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓,每一個人進入公司都會有一個重塑的過程,就像交通巷店經郭磊在年終總結中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現在有夢想、有規劃、有格局、懂業務懂管理的職場精英;最重要的是,讓我實現了財務的自由,讓我有了一份非常可觀的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個人,只有人的能力與素質強了,公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升xx的品牌價值。
關于20xx年,公司計劃采用團隊作戰與深耕社群的方式開拓市場。
1、穩中求勝,服務為王。
公司并非一味求快,而是要“穩中求勝”,開一家店,一定要成活一家;開一家店之前,一定要有合適的人員配備;開一家店,一定要創造最大的價值。這就要求,每擴一家店,都要經過慎重的市場調研與考察。
“服務為王”是公司20xx年工作的重點,公司以逐步從粗放式發展開始向精細化發展轉變。如何把工作做精做細,如何提升人員的整體素質,如何為客戶提供貼心又專業的服務,如何規范操作流程,如何確保帶看回訪中的禮儀周到,如何處理客戶投訴,如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等,我們在工作的每一個細節上都要加以改進。通過系統的培訓與專題培訓,用最專業最貼心的服務,讓客戶認可我們的價值,同時,也認可我們整個公司的品牌價值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時。
2、擴店計劃,蓄勢騰飛。
20xx年,公司將為每一個員工提供往上發展的機會,只有用心勤奮、認認真真踏踏實實做事的人才能準確把握機會。公司的擴店計劃顯示,公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數量的店長崗位與營業經理管理崗位。公司邁入高質量高速發展軌道,唯有提升學習能力,才能跟上公司的發展步伐。
所以20xx年是我們非常關鍵的一年,要苦練內功,提升服務水平與服務質量。如果刨去宏觀層面的外部因素,xx一定能走出一條穩健發展的道路,走出這條道路的最重要的是“內強素質,外樹形象”。
3、總結20xx業績,計劃20xx業績目標。
營銷總結大會上,各店經理總結20xx年業績完成情況,分析原因總結經驗,同時各店對20xx做每個季度、每個月的業績目標、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業經理們來推動公司開店的進程,新開店與他們直接利益息息相關,因此,越來越成熟的營業經理們及他們不斷擴大的團隊,讓業績目標實現與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望,才能推動公司的大的發展。改變自下而上,順其自然。
總結會的最后,魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長,每個人站在20xx年末回顧這一年,都能感覺到自己的成長,感覺到生活的變化。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇三
20xx年即將過去了,自從我進入采購部已近兩年了,這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷,在對領導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下匯報:
一直以來采購員的工作是服務于生產,它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產就是采購員的客戶,質量,數量,交貨期就是生產的要求。
生產的三點要求對采購員來說就是三項責任:向誰買,買多少,何時買。
何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產,又使庫存資金占用最小化。
綜上所述,采購員創造的價值在于保障供應,降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎上,還需注重自己的工作服務質量,提高生產部門對本部門的滿意度,無論服務態度,工作效率,驗收和采購流程及產品質量,均需定期自我總結,定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產一現部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本,還應體現在服務的升值,采購成本直接影響企業收益,企業的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現代管理思想是謀求每個部門的效益化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關注價值,協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據崗位職責和領導的要求,我的主要工作是:
1.需從xx和xx購買器件的及時詢價,制單,采購及后續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。
器件的訂購與跟蹤,xx項目器件修改,器件維修和調撥等。
等關于xx器件的各類事宜,與xx上海/大連/香港方的溝通與聯系。器件郵寄與接收。
3.所有yy項目器件的訂購與跟蹤,yy項目器件領取,器件維修和調撥等等關于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5.生產報檢項目、生產過程中器件報缺(xx項目、yy項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔(紙質/電子),修改器件的調撥與訂購。
6.工作各類相關表單的制作,記錄,存檔(進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、yy自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。
7.發貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關單據的簽字確認。
8.各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設備與損壞設備的發貨事宜。
采購計劃/份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份,外購材料付款共/美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發貨返還清單制作和照片拍攝任務/余次。
(以上數據到20xx年12月14日為止)。
在過去一年的工作中,我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員,努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學到了很多的東西,作為采購的訂購統計工作,準確細心是要放在首位的。作為對待供應商和船廠的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的,我認為這就是一種工作經驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點。從參加工作開始,我一直在努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中,融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合,講究團結協作的,a經理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
今年以來,公司的各項規章制度得到進一步完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
平時注意觀察各類器件的安裝,并結合自身所學專業知識了解器件性能、結構及相關知識,努力學習辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
在日常工作中,我將做到以下幾點:
1.一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門的各項規章制度辦事。
2.及時完成各級領導交辦的各項工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報。
3.加強公司內外及各部門之間的聯絡和溝通,快速的、系統的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。
4.繼續做好存檔x;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇四
截止20××年9月,營業廳暗訪99.32分,全疆排名第一,營業廳滿意度累計得分84.85分,全疆排名第八。分公司電子渠道業務辦理占比為81.79%,交費金額占比為67.86%,均全疆排名第一。
電子渠道。
加強電子渠道推廣,提升支撐能力。一是加大手機及微信營業廳宣傳推廣力度,培養客戶使用習慣,提升渠道黏性。二是將電子渠道推廣納入營業廳暗訪檢測,確保一線推廣工作穩步推進。三是梳理自助終端運營管理細則,完善自助終端使用規范及服務流程。
營業廳服務。
20××年分公司營業廳服務工作以“強支撐、提能力、抓細節、促協同”為原則促進服務質量提升。一是加強服務支撐力度,以“支撐一線、服務一線”為出發點開展服務改善提升工作。二是落實駐廳幫扶工作,加強指導培訓,提升營業廳現場管理能力及營業員自身服務技能。三是開展不滿意客戶修復,將客戶關系改善工作落到實處。四是加強與合作伙伴的溝通交流,提升服務重視程度,提高服務意識。
電子渠道。
一是持續加強電子渠道宣傳推廣力度,以分渠道差異化營銷活動為抓手,培養客戶使用習慣,提升渠道黏性。二是提升電子渠道4g業務承載能力,助力4g推廣工作。三是優化電子渠道業務流程,改善客戶體驗,提升營銷服務的便捷性及準確性。
營業廳服務。
20××年分公司營業廳服務工作將加強“內部溝通協同,外部修復改善”,內外聯動促進服務質量提升。一方面加強與區縣公司的溝通交流,提升支撐力度,完善考核機制,結合明查暗訪聚焦服務短板,建立“發現、整改、檢核”閉環式服務改善機制。另一方面持續落實不滿意客戶修復工作,快速發現不滿意客戶、快速響應客戶訴求、快速整改服務問題,關注修復工作的時效性,確保客戶關系改善取得實效。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇五
轉眼間201x年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇六
20xx年上報壓瘡事件一共127例,其中內科組83例(院外帶入共70例,院內發生13例),外科組45例(院外帶入32例,院內發生13例)branden壓瘡風險單上報一共100例,內科組96例,外科組4例。
要與患者年齡增大,身體生理機能逐步減退,皮膚感覺部分缺失,皮膚脂肪減少等有密切關系。另一方面是偏癱,顱腦損傷,晚期癌癥,全身多處骨折等壓瘡發生在一定程度上難以避免。
20xx年總結分析其發生壓瘡事件的原因
患者與家屬的因素:知識缺乏,有些患者或家屬不知曉壓瘡的誘因及危害性,故也不會采取相應的預防措施,一旦形成壓瘡又不懂如何去治療和護理。使得壓瘡越來越嚴重 2.
營養狀況:年老體弱,長期臥床患者,胃腸蠕動減弱,消化功能或無法進食,造成蛋白質攝入不足,營養不良等,導致低蛋白血癥,皮膚的基本物質是蛋白質,低蛋白血癥使皮膚抵抗力下降,容易發生壓瘡。
患者的年齡因素:由于老年患者的皮膚皮下脂肪減少,皮脂腺減少,萎縮使汗液分泌減少,降低了皮膚的排泄功能和調節體溫的功能,皮下毛細血管減少,血液流量降低,直接影響營養的供給。
護理人員因素:因新進和低年資護士較多,在護理工作中,一方面使翻身技能缺乏,思想匯報專題另一方面是個別護理責任心較差,沒有督促或協助患者進行翻身,致使局部皮膚受到分泌物,大小便,床單皺褶,更換體位的拖拉動作等,潮濕、壓力、摩擦、剪切力等物理因素刺激,從而導致壓瘡。針對以上存在的壓瘡危險因素,提出了以下整改措施:
第一:加強疾病的急性期,術中、術后等特點環節的壓瘡風險預
防,同時與醫生溝通,采取適當的預防措施,減少難免性壓瘡的發生。
第二:認真對每一位高危住院病人進行壓瘡風險評估,特別是高齡患者,加強患者和家屬壓瘡預防知識,教育及指導。
第三:認真評估患者的疾病和生理狀況,活動能力,護理人員主動協助翻身、活動、減壓、皮膚護理和疾病護理,并積極配合醫生,減少并發癥的發生。
第四:正確評估患者的營養狀況進行飲食指導。
第五:加強對新近低年資護士對臥床病人翻身技能和護理措施的培訓,使護理人員熟悉并掌握壓瘡護理措施的知識,提高壓瘡預防干預的水平和效果。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇七
在20xx年里,項目的安全管理工作與公司安全管理標準有一定的差距,本項目安全組總結了20xx年安全工作的不足及缺陷,好在20xx年里予以完善安全管理。
2、對分包勞務隊伍特殊作業工種資質管理不到位,部分個別特殊作業人員資質審查不細致,證件期限及發證單位不合格的沒有做出阻止,使得特殊工種作業時存安全隱患。
3、對分包勞務隊伍及甲子分包勞務安全內業資料管理不足,導致各勞務隊伍安全管理資料不齊全,使勞務隊伍在日常安全活動記錄、安全交底、安全整改等針對現場實質性要求沒有達到實處,特別是甲子分包的安全資料收集不完善,項目安全管理工作對甲子分包影響較少。
1、項目安全三級教育并沒有落實到現場作業的每個人。部分鐘點工沒有完全做好進場三級教育及進場登記,使得部分工人沒有得到安全技術操作培訓,交底不到位。
2、安全部門管理人員在日常檢查工作中有時沒有做到到邊到角的檢查,甚至在檢查過程中沒有已較大危險性工程為重點,忽略了較大的安全隱患。在此深刻檢討。
3、安全部門在安全整改監督過程中沒有做到“死纏爛打”,安全隱患監督不到位使得需整改事項沒有按期完成,更甚是部分安全隱患成為頑固毛病,沒有做到安全隱患從開始出現時就嚴格按照規范要求監督落實,存在得過且過的心理。
我項目安全部門管理人員在自身的安全知識學習過少,在現場遇到不懂的事項有時沒有在過后進行補充學習,使得有時無計可施。
在20xx年里,總結了20xx年安全管理工作中的不足,決定堅持貫徹學習新《安全生產法》,以及公司經理部頒發的各項強制性規范、規定,強化安全生產意識,落實公司安全生產責任制度,實現安全生產責任目標,特擬定20xx年度安全生產安全工作計劃。
一、安全目標
1、因工死亡控制率0%
2、因工重傷控制率0%
3、因工輕傷控制率5%
4、重大設備安全事故控制次數為0
5、火災控制次數0
6、創優目標為持續xx區安全文明工地
二、工作重點計劃
1、加強項目安全委員會成員及分包勞務隊伍管理者的公司安全責任制、新安全生產生產法、公司安全生產管理手冊,等相關強制性規范、制度的學習及深入貫徹。做好分包勞務合同中的安全管理協議的交底工作,做到在安全管理過程中有法可依,有依可循。
2、加強現場作業人員的安全三級教育,加強各個工作崗位操作規程、遵章作業教育,必須讓培訓教育工作落實到沒個工人身上,達到從“要他安全”到“他要安全”的心里素質變化。
3、加強對特種作業人員的監督管理工作,做到每個特種作業人員的資質符合要求,安全意識達標,對他們的培訓教育認真負責,并按期對他們進行考核。
4、加強日常監督管理工作,認真開展項目自查自糾,發現隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態。
5、根據每年“安全生產月”主題按時認真開展“安全生產月”活動。加強安全管理人員的業務培訓,提高安全意識和預防事故的能力。
6、對職業安全健康有關法津、法規和其他要求進行重新收集編制并學習,組織編制應急預案和程序準備實施應急演習,確保在施工中發生突發事件能迅速、高效、有序地進行應急處理工作。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇八
我于20xx年xx月從大學畢業來到網大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓后,又到線路管理所、變電管理所、電力設計咨詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收獲頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫助下,在南網文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向南網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經過對南網方略的系統學習后,我深感南網公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化并將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之后,我接觸到了南網優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到南網人的責任和義務,感受到南網方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的,繼續深入學習踐行南網文化是我今后工作的一個重要內容。
第二,我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體現在變電運行操作人員日夜監控、重復謹慎操作,確保電網安全運行;它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。現在我回想起xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。
第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一直鉆研的問題。由于我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一直是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我通過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計咨詢公司,通過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟件的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間里,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到面對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有南網人的努力,南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會南網方略,感受南網文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,特別是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
第五,通過這一年的實習生活,基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了五個多月的時間,所以我對于供電行業優質服務的理解特別深刻。客戶服務中心是電力企業面對公眾的窗口,窗口服務的優劣直接影響到電力企業的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優質服務意識,牢記“服務永無止境”的服務理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續面帶微笑并謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉,最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開,在她離開后我終于流下了委屈的淚水。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多,該中心職工為電力企業的窗口形象甘當受氣筒,努力實踐優質服務理念,出色地完成各項工作。在實習期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。南網公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
論語有句話是“學而時習之,不亦說乎”,在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓,對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年,我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助,我現在在基層生產第一線班組――電力客戶服務中心實習工作,我熱愛我的崗位、熱愛我的工作,只有扎根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓,在今后的工作中,我將認真總結經驗,加強專業技能的學習,時刻保持積極向上的心態,努力做一名合格的、優秀的南網職工,為企業的發展貢獻出自己的力量。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇九
20xx年我們在局黨委和局工會的領導下,圍繞局中心工作和企業文化建設,帶領廣大女工,以維護、促發展,鼓勵女職工投身企業文化建設,充分的發揮了女職工在電力改革與發展中的主力軍作用。
一、圍繞大局,開展形式多樣的文體活動。結合我局“創新年”,組織女職工開展有益的主題活動。在“三八”婦女節之際,以“電力女工談五新”為主題,組織女工:座談及聯誼會,表彰先進教育和鼓勵他們敢于爭先,積極建功使他們在這次活動中,充分展示了廣大女工的多才多藝。在搞好自己活動的同時,還要積極參與局工會開展的活動中去,在今年全市供電系統第三屆企業文化藝術節活動中,女工委全體配合,在參與活動的人員,組織和排練過程中發揮作用,廣大女職工的出色表現成為藝術節的亮點。十月份在舉辦和諧杯排球比賽活動中,女子敢打敢拼的精神,為這次活動添加了一道亮麗的風景線,通過這次活動,使我們的女工真正的容入到了和諧電力大家庭之中。
二、保穩定,促和諧,關愛女工健康 開展談心,走訪活動已成為女職工工作中的重中之重。六月份根據局保穩定,促和諧的工作目標,女工委深入基層生產一線對十多名女工進行調查摸底,了解情況。把她們提出的問題及時反饋與領導,真正起到了牽線搭橋的作用。在走訪過程中女工們道出了她們的心聲,她們說:"有領導的關心,工作的順心,特別是解決了“三金”問題讓我們吃了一顆定心丸。解決了我們的后顧之憂,表示,今后要加倍的努力工作,回報企業,匯報社會。在工作中時刻把女工的身心健康放在心上,通過多方搜集資料,為女工下發了[中華人民共和國權益保障法],[計劃生育藥具管理]和[婚姻知識130問]等資料進行培訓學習,讓他們在工作和學習中活學活用,使她們在保護婦女權益及身心健康方面掌握了更多的知識。
三、倡導家庭建設,創建和諧家庭 為提高職工家庭成員整體素質,建立平等、文明、和睦、穩定的家庭關系,為女職工創造適宜的生活和工作環境,今年10月份下發了爭創“和諧家庭”活動的通知。目前有14個家庭參與該項活動。開展家庭助廉活動,發揮家庭和女職工在反腐敗斗爭中的作用,向全體女職工發起倡議,要求她們樹立家庭廉正意識,以“廉為榮,以貪為恥”加強家庭廉正文化建設;樹立家庭反復昌廉的牢固防線。4月底,配合縣婦聯組織部分女工參加了全國家庭助廉教育知識答題活動。
四、開展愛心活動,幫扶雙女家庭。女職工不僅是家庭女性,職業女性,還應是社會女性,應當把女性的善良和愛心向社會延伸。參與到"幸福家庭"行動中去。今年6月份,在領導的大力支持下,由女工委牽頭,薛書記帶隊,為習城鄉"計劃生育雙女戶"發放幫扶金5000元,并且為她們鑒定了幫扶協議書。發展養殖業,促使它們盡快走向致富之路。7月份,組織女職工參加了縣計生辦舉辦的關愛女孩,100題知識竟答活動。榮獲該項活動二等獎。 五、搞好計劃生育工作。目前,我局育齡婦女168名,在人多不好管理的情況下,改變了以往的工作方法,采取"三通知三知道"措施(電話通知,書面通知,口頭通知;行政政職知道,女工專干知道,育齡婦女知道)。使一年四項的康檢工作進行順利。康檢及時率以達到100%。及時了解育齡婦女的思想動態,是計劃生育工作的焦點,四月份我們了解有些同志對上環問題有些不了解,有后顧之憂,立即行動,與她們談心,溝通交流,為她們解決了一些實際問題,及時打消了她們的顧慮,使幾位女職工及時采取了上環措施。6月份又以速度快,質量高的工作標準,出色的完成了檔案移交工作。今年,在各級領導的大力支持和配合下,沒有發現計劃外出生和計劃外懷孕現象。當前新存在的問題就是上環率不夠高,以后要在這個問題上下大功夫。
六、利用有利優勢,豐富業余生活。豐富充實的文化生活,是女職工全面發展的最佳氛圍。充分利用工會的陣地優勢,俱樂部,圖書室的開放給女職工提供了休閑,充電的氛圍。根據圖書室的借閱情況看,女職工每天的借閱人次超過了男職工,這樣看來,女職工為提高自身素質,已跟上了時代的潮流。 回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但還存在不足,深入基層較少,理論素質還有待于進一步提高,組織能力還要進一步加強。在今后的工作中把女工委的工作水平再上一個新的臺階。
20xx年的工作計劃
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇十
1. 嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2. 按規定認真收取營業款, 核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外, 余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶, 同時與總部出納進行核實。
3. 嚴格保證現金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據,及時收回現金存入銀行。
4. 嚴格執行借款手續,按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規定和流程結清前一天的借款, 并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據及發票。
5. 堅持以財務的規章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
6. 根據人事提供的考勤,準確的核算員工的工資,并上傳給會計審核無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
7. 堅持每日進行庫存現金盤點,嚴格保證現金的安全,防止收付差錯及時登記現金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現金日記賬與總賬。
8. 配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現金日記賬和相關附表的報表。
9. 做好憑證、賬簿和有關業務記錄的保管與移交工作。
1、對待工作上,需要嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現差錯。
2、做好現金、銀行存款日記賬,做到日清月結,保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
3、及時核對銀行存款,做到賬款相符;管理好相關憑證,防止丟失。
4、不斷學習,不斷提高業務水平,與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合。
5、完成領導臨時交辦的其他工作.
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫帶及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇十一
過去的20__年上半年是xx公司的起步之年,20__年下半年是公司的關鍵之年,也是成果初現之年,作為一名專業工程師,應緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質量、安全生產、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應有的貢獻和成績。
一、咬定質量管理不放牢固樹立質量就是公司的生命線責任意識。
1.充分發揮監理作用,要加強對監理人員管理,堅持每天早會制度。對關鍵環節、關鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質量有預見性,及時發現、及時處理。
2、嚴把原材料進場關,對工程所有材料嚴格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
3、認真熟悉圖紙,領會設計意圖,發現問題及時反映或處理。
4、嚴格審查施工單位、監理公司上報的各項施工方案,對一些工序在施工中發現的問題并及時處理,對重要工程事項要及時匯報。
5、堅持現場巡視,對施工中未按設計圖紙、施工規范、操作程序、施工組織設計的問題要堅決制止,督促改正。
6、參加隱蔽工程的驗收,審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
7、參加中間驗收及竣工驗收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
二、警鐘長鳴不懈怠增強安全就是效益主人翁責任感。
1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
2、根據安全管理要求檢查督促施工單位的現場落實情況。
3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。
4、加大安全、文明施工違規的處罰力度。
5、指導、監督、檢查、監理施工單位完善安全管理的各項資料。
三、成本決定成敗,堅持科學管理出成績。
1、在領會設計意圖的前提下,對能優化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
2、認真思考,精心組織,合理調配各項施工工序,盡量控制重復施工、無效施工。
3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質量與成本控制的完美優化。
4、嚴格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認真核實每項簽證數據,擠干虛假水分。
5、對各項工程材料的價格要認真審核,反復比較,同時在必要的情況下做好市場調查,不能讓公司的利益受到損失。
6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作,如土方回填、管樁等。
四、服從大局,配合公司的其他工作。
1、不折不扣完成工程部領導安排的其他和臨時性工作,主要是基礎數據的提供,各項文檔整理,對外聯系的函件起草或一些文秘性工作。
2、加強對監理、施工單位的橫向聯系、溝通、協調管理工作。
3、完成公司領導安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。
4、團結一心,齊心協力完成公司安排的工程部一切工作。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇十二
__年是我們____告部業務開展的開局之年,做好__年廣告創收工作,對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的好處,做好__年廣告創收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調整好工作思路、增強職責意識,充分認識并做好今年廣告創收工作。
透過__年各項工作開展狀況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題,我計劃__年做到如下幾點:
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的狀況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長狀況,有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大____司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節勞動節”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際狀況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支持)。
另外,在20__年末的時候,我報考了____學的____專業,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統地、全面的進行學習,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強職責感、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。
以上,是我對__年的一些設想,可能還很不成熟,期望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫忙。20__年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作、業務潛力。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇十三
以“未病先防、小病先治”為重點,深入推進中醫藥“治未病”健康工程,構建具有中醫養生特色的預防保健服務體系,滿足我市人民群眾對中醫“治未病”的要求,提高社區服務機構的服務能力,我中心積極開展中醫治未病工作并取得了一定的成效,現將20xx年中醫治未病工作總結如下:
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高,但由于諸多因素影響,限制了我中心中醫治未病工作的進一步擴大開展,現將我中心目前面臨的困難總結如下:
1.場地所限,造成了中醫康復理療室面積較小,床位有限,設備配備較少;
2.中醫康復科醫師目前只有4名,人員配備不足;
3.來我中心理療的病種較單一,對多種治未病項目的開展不利;
結合本中心的實際情況,進一步擴大本中心的中醫治未病工作,現對20xx年具體工作有如下規劃:
1.加大宣傳力度,開展多病種的中醫治未病理療康復服務,提高新進設備的使用率;
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇十四
20xx年上半年,我所全體干部職工在局黨委的領導下,嚴格執行國家有關建想法規、技術規范、規程規定,積極探索和不斷健全質量保證體系建設,積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業做出了應有的貢獻,20xx年上半年工作總結和下半年工作計劃。
20xx年上半年,1~6月分,設計所共承接各類工程設計項目計42項,目前已完成工程項目達92%,設計所經營總收進為160萬元,與往年同期相比增長了18%,其中設計收進是139萬元,丈量收進是22萬。
1、飲用水工程
20xx年,飲用水工程是我所的工作重心之一,在飲用水工程方面,我們完成了蒼南縣城鄉飲用水保障規劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉農民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心,在小流域綜合治理工程方面,我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設計及施工圖設計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面,我所繼續做好各在建的千庫保安工程的技術服務工作的同時,在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程,目前兩個工程設計工作進展順利,預計在8月下旬可完成整個設計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面,我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作,工作總結《20xx年上半年工作總結和下半年工作計劃》。其中水保項目為16項,水利影響分析8項。由于國家政策的影響,今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
20xx年,我所進一步建立和完善設計所的各種規章制度。先后制定和完善了包括項目治理制度、檔案治理制度、辦公用品集中治理制度,員工培訓制度等,使設計所的各項事物均有章可循,按制度辦事,靠制度治理人。同時設計所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設備,現在我所已基本實現圖紙評審的多媒體化,大大改善了設計所的辦公條件,提升了設計所的自身形象。
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程,目前兩個工程設計工作進展順利,預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程,目前兩項目均以開始設計工作,預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。
20xx年下半年,我所將局黨委的領導下,根據水利局的機關作風建設的要求,進一步嚴格考勤制度,果斷執行"八項禁令",提升設計所的形象。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇十五
20xx年已經接近尾聲,在本年度中品保課的整體工作狀況基本良好,總體工作比較圓滿,績效運作已趨于成熟,通過以個人績效與上班工時成正比的方式,大提高了員工的積極性,整個團隊內呈競爭勢態,特別是下半年,人員配制進行了壓縮,由原來編制的68人,縮減為56人,同時在實踐過程中,對各方面進行優化,大大提高了整體效率,人均工時效率明顯上升,效率的提升都有了新的突破,公司也批準了一定額度的績效獎金給予支持和鼓勵。
本年度在客戶關系維護方面良好,如永鋒、日晶、日啟亞、廣裕豐等,溝通方面比較順利。只是健信、富順、存在處理不良品方面有些爭議,雙方營業、品保、技術部門針對不良品也進行過多次打合,暫時也未有太大的進展,品保與營業部盡力以公司利益為前提,加強與客戶溝通。
從每月的客訴情況看,目前富順、健信兩家在品質異常方面投訴較多,基本上占所有客戶投訴的60%,因為這兩家客戶要求的產品質量要求也是最高的、最嚴的,本年度的客戶投訴率比去年上升了,今年的退貨率目標比去年平均下降了0.2%,主要是因為健信、富順兩大客戶上半年對品質要求過嚴格,品質過剩。積壓了大批的不良品,經過與客戶溝通,對不良品進行了再次檢驗,不良品中檢驗出約60%的良品可以出貨,所以在下半年時兩家客戶對品質方面有所放寬,所以退貨率得到改觀。限度樣品、重要部品樣品、客戶包膠樣品也在陸續收集、工程制作、簽核、發放相關部門,也投入了生產及品保的正常使用。
2、工作項目及目標完成情況(請用數據或圖表體現出來)
略
3、未完成的事項及原因分析,日常的工作還有一些不足之處:
3、工作重點改善項:
加強品檢員品檢動作的規范管理,檢驗員檢驗出的不良品如果屬于下架劃傷的,現場管理人員及時的督導,培訓、示范,嚴格約束,減少因動作粗狂造成的碰劃傷等不良的產生;為了控制數量異常的發生,現場組長、qa須經常對包裝人員進行檢查(點數方式、計數器的識別、增/補數的方法)等方面,拉貨的對轉移給生管前進行抽檢數量,一經發現,第一時間通知組長及包裝責任人進行確認;加大員工的培訓力度,特別是fqa等重點崗位的崗位培訓,不光在線上抽檢,還要在包裝后進行開箱抽檢,如有不良,通知組長及檢驗責任人現場確認,不良時必須返工生檢。
以上總結完畢。
愿品保課在新的一年里,在各級領導的監督和關心下,成績更上一層樓!
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇十六
信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪工作對于保持黨的先進性、鞏固黨的執政基礎、落實科學發展觀具有十分重要的作用。也是貫徹落實黨的十八大及十八屆四中全會精神,增進群眾對黨和政府的信任、促進經濟發展和社會全面進步、創造穩定和諧的社會環境具有重要的意義。
信訪工作是一個單位維護穩定的基礎,我局嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神,在縣委、縣政府的領導和縣信訪和群眾工作局具體業務的指導下,堅持統一思想、建立領導班子、明確目標、實行“問責制”,把信訪工作納入全局重要工作的議事日程來抓。
(一)、成立領導小組。局領導班子堅持“以人為本”的理念,成立了以局黨組書記、局長為組長的信訪工作領導小組,支部副書記為副組長,局各股室負責人為成員,局辦公室主任具體負責,形成了高效、協調的工作運行機制。
(二)、完善領導信訪接待日。領導班子成員都安排了信訪接待日,在接待日制度的同時還堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報,實行“首問責任制”。
(三)、信訪透明制度。做到了規章制度上墻,接待人員上墻,為信訪接待創造良好的工作環境。
(四)、嚴格信訪投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制,嚴格值班制度,保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗。設立“外來企業信訪投訴(咨詢)接待室”,開通“外來企業投訴(咨詢)熱線電話63382378”,切實架起與外來客商溝通的橋梁。
信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作。牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待,認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質量明顯提升。
(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無好人;好事不信訪,信訪無好事”的錯誤認識,持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情況要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”,一句問候、一張凳子、一杯茶,使來訪者有賓至如歸的感覺。
(二)、圍繞“抓早、抓小、抓苗頭”原則。結合每月局外企服務辦公室收集招商引資企業生產數據之機,廣泛搜集外來企業信息,排查摸底,超前預測,防患于未然。認真辦理信訪、投訴案件。一是做好接待、受理記錄;二是領導及時閱批來信來訪,做到一般性信訪由分管領導批轉辦理,重要信訪事項由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。
今年7月20日,接平環督改[20xx]58號通知書,要求我局牽頭查核落實江口鎮建設街居民周孟復反映龍潭溪加油站油氣擾民。接件后,立即與相關單位經商委、環保局、建設局、江口鎮,及時與投訴方周孟復和業主縣機電油料公司法人代表李紹軍取得聯系,落實協商整改方案,在一天內解決了該投訴,避免了矛盾的激化,使雙方都滿意。
(三)、嚴格落實信訪首辦責任制,及時處理企業投訴。對外來企業反映的問題,第一時間調查、第一時間處理,力爭做到案了事了。全年處理了1件縣油料公司職工到局反映要求企業統一解決基本醫療保險的問題,局領導高度重視,立即督促企業法人代表召開職工大會,局長親自邀請縣勞動局的同志到會議上進行宣傳講解相關醫療保險政策,及時解決了40多名下崗職工醫療保險的問題。
(四)、強化信訪投訴跟蹤回訪。先后抽派了10人次定期到外來企業了解信訪案件落實情況,千方百計減少信訪投訴重復回訪次數,進一步搞好外來企業管理和服務。
(五)、切實加強信訪基礎工作。主動深入20多戶外來企業調查走訪,聽取外來企業的意見和呼聲,為外來企業排憂解難,協同有關部門解決了“旭城商品混凝土公司”在生產經營中遇到的一部分問題。
一年來,我局未有集訪和到縣、市、去省、赴京上訪事件發生,確保了一方的穩定。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇十七
我從入職到今天可以說就是xxx個月了,在這公司的xxx個月,看著公司的一天天變化,也看著自己的一天天的成長,生活是如此充滿希望。每日永無止境的問題,不斷的磨練著我們,也不斷的堅強著我們,很快新的xxx年就要到了,新的挑戰也會跟著而來,我希望我和我的團隊明年會更加的強大,發揮著更多的作用。蠻想找個很安靜的環境,喝個茶,聽個歌,安安靜靜的數下自己今年的收獲,然后再想想明年的事情。
我是xxx月xxx日入職的,前期和很多新來的員工一樣,剛來的那段日子,真的挺迷茫的,部門是剛成立的,沒有專業的實施主管,沒有人告訴我什么是商家編碼,沒有人給我介紹網店是什么樣子的,我要如何開始學習這個系統。我剛后的第一個星期,我就跟著池龍發去了奧巴實施,那個時候,真覺得自己就是個二愣子,啥都不會。回來后的我,努力的整理著在奧巴那xxx天遇到的問題,靠著自己的感覺提出問題的不合理,同時也告訴公司,我需要有人給我們一些系統的培訓。
很快,所有的努力終于有了回報,公司xxx了培訓,詳細的從網店到系統的操作,讓我明白系統xxx能對接上網店,怎么對接的。我之前提出的問題,原來是可以那樣解決的。同時終于我們也有了真正歸屬的部門:xxx。
在xxx的時候,因為是剛來的員工,每天做的工作就是學著別人測試系統,雖說沒有測試任務,但是每天都會要求自己去測試每一個功能,我知道,測試不只是測試,也是一種學習。在xxx月份之前,我都是沒有客戶實施的,這段時間除了測試系統,我自己也學著做各種各樣的操作視頻。沒有人要求我這么做,但是我知道我要去做這些事情,同樣的目的,我做出了的視頻不一定能幫助別人,但一定可以幫助我。
在xxx月初的時候,我終于實施了xxx個客戶,xxx能贏。非常非常的感謝這個客戶,多謝他的寬容以及指導,我艱難的實施完成了這個客戶,也讓我明白,實施真的不是一件很輕松的活。整個實施過程,我學到不只是軟件的技能,也學到了軟件系統的分析,功能文檔的整理。
后續的實施慢慢的開始順利,不過由于性格上的急躁,加上長期的異地實施,讓我情緒沒能穩定,在給xxx個客戶實施的時候言語過于急躁,著急著回去,沒有把客戶的事情放在心上,導致實施質量很不好,雖然最后這xxx個客戶還是使用系統了,但是由于我的工作態度,給客戶造成了很不好的印象,這也是我后來一直警告自己的。
1、實施過程中,技能的專業度影響了客戶對你的信任度,而信任度代表著客戶的配合程度。
2、實施后過程中處理問題態度,影響著這個客戶對你的看法,一定要積極主動的處理問題,也許客戶的問題我們無法解決,但是我們可以參與進去幫他們去想別的辦法,那么再刁難的客戶也會感激你,這點我很感謝業務部的伍恒才,我非常很認同。
3、實施過程中,要敢于告訴客戶好的操作流程,建議他們規劃出流程,為他們將來的發展做好基礎,同時在與客戶的討論中,獲取更好的建議,這點也很感謝伍恒才。
4、實施過程中,要經常去整理收集各種問題,對于將來公司的發展以及系統的改善都是很寶貴的財富。
5、作為實施人員,我明白我只是實施人員,我負責產品的實施,培訓,對接著客戶,客服,業務,產品部的人,專業,誠懇,謙虛,認真,好的工作習慣,是我以后要更加強化的。同時也很感謝那些幫助我的人。
實施部xxx月份至今,現有人數xxx人,離職xxx人。
客服部xxx月份至今,現有人數xxx人,離職xxx人。
xxx已接項目xxx個。
1、現有問題。
a.客服人員的專業技能還是比較欠缺,由于目前所接受的項目大部分是開源寶,加上實踐的機會較少,客服人員對于系統的概念還是有些抽象,在處理問題的效率上還要繼續提高。我的想法是加強客服人員的培訓,多內部交流,加強部門內,以及部門之間的信息流通,多走出去實踐。
b.實施人員這塊我感覺的就是信息的獲取上,目前公司對于系統的研發進度以及規劃并沒有對實施部門真正的開放,而且公司對實施人員的培訓很少,都是通過實施人員之間的交流來獲取大部分的信息,導致系統的改動以及一些新功能,需要在實施過程中才能發現,另外公司培訓這塊我有和業務員交流過,公司對于系統的培訓確實非常的少,這也是一些業務人員離職的原因。
2、解決的方式。
a.和部門人員一起制作系統的實施手冊,操作手冊,定期整理常見客戶問題,加強客服人員培訓,增強部門內,部門外的信息交流,多帶出去實踐。
b.希望公司可以加強內部的信息化建設,加強部門間的信息交流,經常xxx各種各樣的培訓,我們實施人員也需要很多培訓的。
3、明年的計劃。
a.年初強化部門人員的網渠寶的培訓,整理出網渠寶的實施手冊,操作手冊,操作視頻,和部門人員一起整理常見問題,做成文檔。
b.討論出更好,更高效的問題反饋、解決機制,讓所有人員解決問題的速度更快,客戶受理能力更高。
c.要求更好的服務態度,部門人員要定期的進行一次自我反省。
d.定位xxx在公司整個團隊中的位置。客戶服務,信息的,各個部門的銜接,在提供強有力的后勤保障的同時,也提供更準確的市場信息,為公司在老客戶身上挖掘更多價值提供更多的信息。
感恩。
我記得公司的xxx和我們說過,要學會感恩,我覺得是的,要學會。
感謝麥總,是他讓我體會到一個公司xxx的xxx力,也很感謝董總這段時間的幫助,寬容體諒,還有指導,感謝池龍發的教導,感謝產品部的劉榮,小平,唐文彥這些被我煩了這么久的人,感謝xxx的所有同事的幫忙,也很感謝恒才的誠懇教導。還有那些其他幫助過我,也批評過我,不服我的人,是你們讓我努力。
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇十八
踏著春天的節拍,感受清晨一米陽光,在一年的蹉跎中,迎來了辭舊迎新的時刻。20xx年pa部和房務部、酒店共同成長,在經歷了12個月的洗禮和鍛煉后,留給我們無盡的思考......
在本年度pa部主要做了以下工作:
1、pa部自開荒以來,部長級人員皆是從原pa員中提拔,充分調動了員工的積極性。
2、室內綠化工一直空缺,一直以來都是由中班部長擔任,人力配置方面做到了充分利用。
3、部門編制四名部長,我們充分和前廳、樓層配合,省去晚班人員,節約人力。
1、部門每周一次培訓,內容主要以技能、衛生標準、心態調整、安全生產為主;
2、加強班前的禮貌用語有聲訓練,既活躍了員工激情同時也提升了員工的禮貌意識;
4、安排三名部長輪流做專業課程培訓,鍛煉了基層管理人員的膽略和口才。
1、定人定崗輪班制,在主要的衛生區域放置記錄登記卡,提升員工的責任心;
2、將酒店各部門,各區域的大理石列成表,注明位置,保證無遺漏,保養到位;
3、各部門的地毯堅持清洗三要點:常除漬、局部洗、過清水,盡量延長酒店地毯的壽命;
4、中班人員每日接班前對酒店外墻的玻璃用清水刮洗,保證每處玻璃都是光亮如新;
2、同“四害”清殺公司進行協調溝通,每月平均殺蟲三到四次,每月底和各部門進行溝通,對他們反饋的意見及時處理和落實。
2、開業前期部門整理出一套綠化教科書,要求部長級人員都好好學習,員工可根據個人實際情況進行選擇,盡量讓多人參與到專業之中。
1、定期組織骨干成員或全體人員外出聚會,增強團隊的凝聚力;
2、協助各營業部門的營業區域,做好開荒工作及前期的保養工作;
4、接手宿舍樓公共區域的清潔管理工作,為行政部減壓;
5、組織酒店全員學習“六常法”知識;
6、協助樓層完成地角線的改換收尾衛生工作。
20xx年度部門由開荒、開業、到整合成形,經歷了諸多的坎坷,成績已屬于過去,但同時,我們也看到這里面存在很多方面的不足,我們需努力完善它,20xx年我們將從以下方面開展工作:
2、對培訓的課題、方式、課時還要多元化、科學化,相信培訓的力量;
3、大開與基層員工的溝通渠道,定期和所有的員工分別交談一次,搞好團隊建設;
4、做好公共區域衛生檢查的“三級制”,提高衛生的檢查和清潔質量;
5、對石材、地毯的清潔保養嚴格按計劃執行,防止保養不及時而讓硬件變質的事情發生;
6、加強機械保養方面的監督和跟蹤,做到專人、專用、專管理、專保養。
7、做好同樓層、前廳人力資源共享,力爭提升部門整體的服務形象;
8、繼續做好班前班后的有聲禮貌用語訓練,加強員工基本的禮節禮貌意識;
9、抓好最基本的微笑服務。
相信只要部門上下一心,大家心到、手到、管理到位,部門的整體工作質量一定會上一步新的臺階!
月工作總結及月工作計劃(匯總19篇)篇十九
20xx年,xx鎮農村經濟經營管理工作,在鎮黨委政府、縣農委的正確領導下,認真貫徹落實減輕農民負擔相關政策規定,加大村級財務的監管力度,在推進農村土地承包經營權確權登記頒證工作中取得了一定的成績,為促進我縣農村社會穩定和農村經濟發展做出了積極的貢獻,現將一年來的工作總結如下:
20xx年,我站在縣農民負擔監督領導小組的領導下,落實各項支農惠農政策,真正使農民得到實惠,并進一步完善村內“一事一議”籌資籌勞的管理,按時完成全鎮農民負擔的收取;同時強化對涉農收費的監督管理。
我鎮村級財務都能做到按要求報賬、做賬、結賬,財務處理嚴格按照財政部出臺的新的會計制度執行,債權債務核實準確,資產資源臺帳健全。村級集體資金都能通過農經站在農村商業銀行設立的集體資金專戶管理,實行“收支二條線”,各項制度健全,運行正常。在加強農村集體“三資”管理工作中,進行了全鎮19個村的“三資”情況表的統計上報,同時,應上級要求有序開展萬佛湖鎮五個貧困村與其中一個非貧困村的村級財務審計工作,糾正了村級財務存在的票據審核不嚴、收支反映不全、專款未專用、違規亂發補貼、票實不符等問題,進一步規范并強化了對村級財務的監督和管理。在村級財務管理中,嚴禁收入不入賬、體外循環、私設“小金庫”現象;報銷要使用正規票據,手續要規范,對零星支出且無法取得稅務發票,一律使用縣農委統一印制的村級小額專用領款支出憑證,數額較大的涉農補助一律打卡發放。根據縣規定,每月28日為民主理財日,村兩委對當月的收支票據集中會審、會簽,次月1-3日為村報賬日。嚴禁以支代收,報賬后才能撥款,嚴格執行賬款分離管理,嚴禁公款私存。財務公開要及時、全面、真實,每月將財務收支情況、大額資金使用等一些群眾關心的熱點問題列項公布,接受群眾監督,村級重大事項支出必須經過“四議二公開”。
認真做好農村土地承包經營權確權頒證群眾反映問題統計和整改工作,農村土地承包經營權頒證工作在20xx年成立組織、廣泛宣傳和穩步實施的基礎之上,于20xx年進行土地確權群眾反映問題的登記、統計、上報工作,并在6月底前全面完成我鎮19個村9389戶的土地確權材料的整改任務,規范了土地承包檔案的管理及確權頒證的后續工作,維護農民土地承包權益,穩定和完善農村土地承包關系。后期,為進一步鞏固和提升農村土地承包經營權確權登記頒證工作成果質量,準確提供第二輪土地承包到期后再延長三十年的重要數據支撐,保持土地承包關系穩定并長久不變,堅持實事求是、有錯必糾,妥善處理好群眾土地承包經營糾紛,修正確權登記過程中發放的錯、漏、重、無等土地承包經營權證書,確保書證一致,內容正確,20xx年下半年全面啟動土地確權登記頒證錯誤問題糾正工作。
為了增加村集體經濟可支配收入增長,實現村集體和農民共同增收,我站積極做好20xx年扶持村級集體經濟發展試點的項目申報和實施工作,努力帶動村集體和廣大人民群眾獲得真正的實惠;同時積極響應上級“抓規范,抓示范,促發展”的總體要求,鼓勵符合條件的農民專業合作社進行申報。
村級財務管理方面,大多數村都能按要求及時公開,但個別村集體財務收支程序不規范、財務公開不全面,公開形式過于簡單。鎮村二級從事三資代理人員會計業務不精,亟需培訓提高。
(一)農村集體“三資”管理方面。繼續推行村級“三資”網絡管理步入正規化、規范化,不斷進行督促、指導,提高農村財會人員的專業能力。
(二)減輕農民負擔方面。認真學習貫徹上級減輕農民負擔政策法規,加強監督管理,防止農民負擔反彈,保護農民合法權益。
(三)村級財務監管方面。強化村級財務監管,積極做好財務公開,完善各項規章制度,做到規范有序。
在20xx年的工作中,農經站完成了領導下達的各項工作,取得了一定的成績,但還有一些不足,在20xx年的工作中我們將繼續努力,把工作做到更好。