在學術研究中，情況報告也常用于匯報實驗結果、觀察記錄或案例分析。以下是一些成功的情況報告樣本，希望對大家了解情況報告的結構和寫作風格有所幫助。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇一
20××年是“六五”普法的開局之年，為了取得“六五”普法工作的開門紅，同時鞏固“五五”普法工作成效，寧鄉縣探索普法新途徑，改變傳統普法模式，在全縣范圍內根據各行業、各系統不同工作性質、工作特點和法律需求，制定普法計劃，有針對性地送法上門，開展“訂單式”“針對性”普法活動。其主要作法是：
一、加強組織領導，全面部署開展“訂單式”“針對性”普法活動。
一是科學制定普法活動工作方案。在深入全縣各鄉鎮、縣直各單位和社會各個層面廣泛調研的基礎上，多次開會研討，理清工作思路，突出“主動”，形成了“訂單式”“針對性”普法活動工作方案，并以寧治縣組發[20××]1號文件印發全縣，全面部署開展此項活動。二是成立普法講師團。為開展“訂單式”“針對性”普法活動提供優秀師資，寧鄉縣“六五”普法講師團已于日前成立。講師團由縣委常委、政法委書記擔任顧問，由一名縣委常委、副縣長擔任團長，縣司法局局長擔任副團長。聘請了縣政府法制辦、縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣司法局、縣關工委的部分領導和同志以及縣部分優秀律師和法律服務工作者擔任普法講師團講師。普法講師團的日常工作由縣普法依法治縣領導小組辦公室（以下簡稱“縣依法治縣辦”）統一組織和安排。
二、理順工作思路，有序推進“訂單式”“針對性”普法活動。
活動分為三個階段進行。
一是調研發動階段?？h依法治縣辦與各鄉鎮、縣直各單位進行直接交流，摸清普法教育現狀，就普法內容、普法形式以及如何實現最佳宣傳效果等，廣泛征求意見。同時，各鄉鎮和縣直各單位針對本鄉鎮和本單位的實際情況，認真填寫“針對性”普法訂單并及時交縣依法治縣辦?？h依法治縣辦根據調研情況和“訂單”需求情況進行匯總，針對不同的'宣傳對象制定普法宣傳計劃，確定宣傳的內容和形式。二是組織實施階段。縣依法治縣辦根據“針對性”普法訂單，按照“需要什么，宣傳什么”的原則，圍繞全縣的中心工作和社會需求，安排縣普法講師團成員，組織專題培訓、主辦法制講座等。三是總結提升階段。年末，縣依法治縣辦將對各鄉鎮、縣直各單位進行回訪，對“訂單式”“針對性”普法活動的實際效果和反響及時總結經驗。
三、嚴格紀律要求，確保普法活動產生良好效果。
“訂單式”“針對性”普法活動是“法治寧鄉”建設的一項基礎性工作，為了力求“訂單式”“針對性”普法活動落在實處、干出實效?？h依法治縣領導小組對參與、組織管理“訂單式”“針對性”普法活動的相關人員提出了嚴格的紀律和要求。
一是加強對普法講師團的隊伍建設。對普法講師團成員實行聘任制，由縣普法依法治縣領導小組頒發聘書。普法講師團成員必須服從縣依法治縣辦的安排，無償開展法制宣傳教育活動。年度內如有兩次以上未接受縣依法治縣辦的指派或鄉（鎮）、縣直單位關于開展“訂單式”“針對性”普法活動的邀請，視其自動退出普法講師團隊伍，縣依法治縣領導小組將收回聘書。
二是加強部門協作力度。縣依法治縣辦與各鄉鎮、縣直各單位進行充分的溝通，加強對普法講師團普法活動的組織管理。同時對縣依法治縣辦工作人員職責到人，并將活動開展情況作為個人年度考核的重要依據。要求各鄉鎮、縣直各單位充分認識此項工作的重要意義，主動配合縣依法治縣辦開展好“訂單式”“針對性”普法活動。
目前，縣依法治縣辦工作人員主動上門，已經與各鄉鎮、縣直各單位簽定了“針對性”普法訂單。3月25日，省財政廳高級會計師、監督局副局長黃雙云就財政監督檢查有關法律法規在寧鄉縣財政局進行了專題講座。3月22日，縣“六五”普法講師團成員就《中華人民共和國侵權責任法》在寧鄉縣四醫院上了一堂法制課。這一普法活動作為司法行政工作的一塊品牌已經在全縣開局良好。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇二
忙碌而充實20__年上半年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?，F將今年上半年度工作情況匯報如下：
一、上半年度重點工作完成情況及取得的業績。
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。
20__年上半年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖导肮e金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20__年上半年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務。
行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20__年上半年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、上半年度取得的進步。
1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了很多的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、上半年度工作的三點反思。
1、也許是因為之前缺乏在此類企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用。
2、個人對行業相關知識了解得還不夠，需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20__年下半年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長。
2、上半年度自我優劣勢評價：
本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、20__年下半年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。
2、精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃。
4、加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5、按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度kpi指標。
6、建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
7、保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇三
高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持法制宣傳教育與社會主義核心價值體系教育相結合、與社會主義法治理念教育相結合、與社會主義公民意識教育相結合、與法治實踐相結合，深入開展法制宣傳教育，深入推進依法治理，大力弘揚社會主義法治精神，突出重點，著力提高系統領導干部和行政執法人員以及監管服務對象的法律素質，為我區工商行政管理事業提供堅實的法制保障。
二、宣傳重點。
(一)大力宣傳以憲法為核心的中國特色社會主義法律體系。繼續把憲法和中國特色社會主義法律體系的學習宣傳納入黨組中心組學習和法制教育的重要內容，不斷提高工商系統干部職工憲法意識和法制觀念，大力弘揚法治精神。
(二)深入學習宣傳工商行政管理法律法規。工商行政管理法律法規涉及各類市場主體登記管理、市場規范管理、反壟斷與反不正當競爭執法、直銷監督管理與打擊傳銷、廣告監督管理、商標注冊及保護、消費者權益保護等眾多領域，各單位要圍繞加快推進法治工商建設進行宣傳教育，深入學習各類相關法律法規，提高全體干部依法行政的業務素質和水平，提高廣大人民群眾的法律意識。今年要特別重點宣傳學習新頒布的法律、法規、規章和有關規范性文件。如新出臺的《公司法》及其條例、配套規章、《商標法》、《消費者權益保護法》等。
(三)深入學習宣傳促進海西建設相關政策。廣泛宣傳國務院、工商總局、省工商局關于支持加快建設海峽西岸經濟區的相關政策，大力宣傳寧德市工商局出臺的服務域外經濟回歸發展、支持各類市場主體轉型升級、支持國有企業改制重組、扶持中小企業發展、服務農民專業合作社發展、支持小微企業發展提升服務水平、推動商標數量增長、商標品質提升等一系列優惠措施，結合實際加強政策的解讀、指導和貫徹落實，更好地服務“六新大寧德”建設。
(四)深入推進法治工商建設。認真貫徹落實國家工商總局《關于加快推進法治工商建設的意見》、《工商行政管理機關法治工商建設評價指標體系》和省局《關于加快推進法治工商建設的實施意見》要求，大力宣傳《指標體系》與《意見》對推進法治工商建設工作的重要意義，積極宣傳本單位貫徹落實的具體情況，及時宣傳依法行政工作取得的進展和成效，扎實推進法治工商建設。
三、普法對象和工作要求。
(一)加強對執法隊伍的法制宣傳教育。
1、堅持領導干部帶頭學法制度，切實提高各級領導干部的依法行政能力。繼續堅持和完善黨組中心組集體學法制度，每年不少于兩次。要堅持理論與實踐、學習與運用相統一，不斷提高領導干部駕馭全面工作的能力。領導要圍繞區委、區政府和省、市工商局的重大決策部署，以及區局要解決的重大課題等，深入基層開展調查研究，有針對性地解決工商執法中的難點和熱點問題。
2、狠抓行政執法人員特別是基層執法人員的培訓，提高其整體法律業務素質，不斷提高監管執法的效能和水平。要采取集中與分散、單位組織與個人自學相結合、學習和工作有機結合、積極利用遠程教育系統上網學習等多種形式，提高培訓效果。每年度每個人學法的時間累計不得少于40學時。
3、加強對系統法制機構的人員、法制員、案件主辦人的宣傳教育。主要進行新頒布法律法規、案件核審、文書使用及新形勢下如何搞好執法監督的綜合培訓，提高其指導、協調、綜合處理問題的能力。
4、充分利用市局紅盾信息網，開展法律法規解答、案例分析、疑難案件討論、最新執法動態發布、執法和監管經驗交流、網上答題競賽、前沿性問題探討等活動，營造上下聯動、時時學習、處處提高的學習氛圍。
(二)進一步加強對社會的培訓宣傳教育。
1、繼續深入開展“法律六進”主題活動。深化法律“進機關、進鄉村、進社區、進企業、進學校、進單位”活動，擴大法制宣傳覆蓋面，根據不同地區、不同部門、不同行業和不同人群的實際，采取多種方式和途徑，進一步推動普法向社會各領域、各行業、各方面延伸，大力加強基層工商行政管理機關、偏遠鄉村、新建社區、學校、企業和單位以及非公企業、新社會組織等法制宣傳，加強城鄉接邊、集貿市場、流動人口聚居區等法制宣傳。
2、深入開展主題法制宣傳活動。充分利用“3.15”國際消費者權益日、誠信興商宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等重點宣傳時段，擴大宣傳面，增強宣傳效應。一要充分利用廣播、電視、報刊等媒體和采取法律咨詢、知識競賽、文藝表演等宣傳方式，大力開展宣傳教育。二要加快法制宣傳教育網絡建設，以市工商系統紅盾信息網絡為載體，加大社會宣傳教育的深度，拓寬社會宣傳的廣度。三要鼓勵創作歌頌工商行政管理成就、謳歌全系統先進集體和先進人物的文學藝術作品，讓社會各界理解和支持工商行政管理工作，強化普法宣傳教育的效果。
3、結合實際，注重方式方法，加大對各類市場經營主體法律法規的培訓。培訓堅持誰執法誰普法的原則，由各級工商股所統籌安排、分類組織、分期實施。在培訓中還要積極發揮消協、個私協等協會的作用，把社團服務與監管結合起來，力求取得實效。
四、工作安排。
20xx年法制宣傳教育工作分三個階段實施。
(一)宣傳發動階段。各單位一要根據本方案研究制定201x年實施意見，報區局。
普法領導小組辦公室備案;二要健全相應的普法工作機構，認真做好宣傳、發動和組織工作，營造濃厚的社會氛圍。
(二)組織實施階段。各單位要依據本計劃確定的目標、任務和要求，結合實際，制定年度工作計劃，突出年度工作重點，認真組織實施，做到部署及時、措施有效、指導有力、督促到位，確保落實。
(三)檢查驗收階段。要按照上級工商局和地方普法辦制定的普法考核驗收方案和標準，認真收集資料、總結經驗，開展自查，迎接檢查驗收。同時，做好總結表彰工作。
各單位領導要高度重視此項工作，將普法宣傳教育工作作為全年重點工作抓實抓好，并應根據需要切實履行普法宣傳教育的工作職責，周密部署，認真制定計劃，主動協調，嚴格考核，不斷增強工作實效，合理投入一定人力、財力，解決好普法工作中的實際困難;同時要積極向各類法制宣傳類政務信息刊物和媒體投稿，大力宣傳和展示工商普法依法治理工作經驗及成效，不斷提升工商部門形象與影響力。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇四
首先向獲得最佳員工稱號的王、鄭同志、向獲得優秀員工榮譽的各部門代表表示熱烈的祝賀，其次向全酒店的116名員工表示感謝，感謝您們11月對酒店做出的貢獻。同時我們本月新進了不少的新員工，讓我們用熱烈的掌聲對他們的加盟表示最熱烈的歡迎。
下面我針對11月份各部門工作做以下總結，并對12月份工作做以下部署。
一、11月份工作回顧。
11月份收入基本穩定，截止到昨天酒店收入594474元，其中房務部281167元，餐飲部313307元，兩個經營部門都順利完成當月的營業指標。同時各個部門的日常工作也是卓有成效的。
行政辦完成了優秀員工、最佳員工的評選，購置了獎品，并且堅持了每月一次員工大會制度;本月進行了積極的招聘,補充了較多的員工，當然，目前員工還有少數的缺口;為員工宿舍加裝了門鎖、插銷，一定程度上改善了員工的生活條件。
餐飲部本月積極謀劃推出了野山菌滋補自助火鍋，增加了服務項目;制作了樓梯文化走廊的裝飾方案，目前已粉刷完畢即將開始裝飾;248餐廳的地毯也進行了更換，改善了經營環境;對新菜譜進行了培訓，正在穩定的被客人接受;餐廳的衛生得到了明顯改善，自助餐廳也進行形式的調整顯得更加美觀;餐廳領班補充后，積極性高，干勁大，部門員工更加團結;雖然出現了兩次員工鬧情緒不上班的情況，但大部分員工還是積極肯干，以大局為重的，所以沒有影響到餐廳的正常經營，4次婚宴都接待順利，得到客人的好評。
客房部訂出了優惠合作協議書，并確定了大客戶及常客名單，及時簽訂了優惠協議，為下一步客房調價鋪平了道路;樓層人員穩定、人心穩定，工作穩定。開展了多項計劃衛生。
工程部也做出了很大的成績，維修鍋爐、維修電梯、餐廳自動玻璃門也進行了改裝，樓梯通道及員工更衣室的門也進行了安裝。聯系施工隊對大堂的天花板，樓層的走廊頂、餐廳的樓梯間進行了粉刷，使酒店的面貌煥然一新，對餐廳的燈泡也進行了批量更換，248的地板進行重做，工作是非常的卓有成效。
二、目前存在的問題。
第一，個別部門人心不穩，員工有情緒，如餐廳員工都覺得外邊工資高，出現了兩次鬧情緒。由于工作積極性的問題一定程度上已經影響到酒店的正常經營。
下面我再向分析一下我們的工資構成：
1、介紹我們的工資方案。我們的工資在500的基礎上，增加了30元的全勤獎，餐飲、客房增加了50元的固定工資(減少兩天休假)，所有部門均增加了10——35元的浮動工資?；旧隙寄苓_到600元。關于績效工資，很多員工給我講，是酒店欺騙員工的，說如果完成30萬，酒店就會把任務定31萬，能完成31萬，酒店就定32萬，反正是月月完不成，月月扣工資。我覺得你們太看不起管理層了，我們的經營指標是提前定好的，那就是前六個月的平均數，大概29萬9千左右(不含內招)，這個數是不會變的，就看大家怎么奮斗了，我和趙總、劉總都盼望著大家拿獎金，越多越好。
4、湘江紅美食城工資標準600，發到員工手里不到500，處罰現象較嚴重。我委托行政辦的鄧主任做個個調查，員工反映說扣的太狠了，紀律不好扣錢、衛生不好扣錢、被客人投訴扣錢，總而言之發到手里的沒有那么多，你們都可以去問，看是不是真的!
5、海底撈火鍋店工資針對我們而來的，只要你去加50元，那是針對以前500的工資，現在還會不會往上加，我不知道。同時也是針對中州酒店家的，之所以給你加錢，是有酒店的品牌在做支撐，半年、一年之后呢?還會給你特殊待遇嗎?而且火鍋經營的季節性很強，你們自己也明白。
我們的工資彰現原則：
1、社會福利及休假，大家都清楚，我也不啰嗦了。
2、品牌對個人形成的價值提升，正是由于你是中州的員工，人家才會加工資挖你，一旦你離開中州兩年以后，你的光環也就不復存在了，那時候從中州酒店出去的人要比你受歡迎，因此，你現在出去是在透支你的資歷。
3、工資實現差異化，打破大鍋飯，體現好員工、技術好、服務好的員工拿到可觀的待遇，新來的員工通過學習、考核、逐步拿到與付出相適合應的工資。調皮、搗蛋、惹事生非、挑肥揀瘦的員工工資不但不漲而且要降，甚至被淘汰。
總而言之，請大家記住，你們的工資不是我發的，也不是酒店發的，新華書店更不會從自己的利潤中拿出錢來給你們漲工資。工資是你們自己掙出來的，是向客人要的、向市場要的。不是簡單的說一句“漲工資”錢就多了，我再重申一遍，我們這次不叫漲工資，是工資調整。錢會比以前多一些，但要靠你們自己的勞動去掙。
有不少人給我建議，制度不要搞這么復雜，每人漲50塊錢得了，我說絕不可能，干好干壞一個樣，生意好壞一個樣，這樣的制度有什么科學性?干了兩年的優秀員工和干了兩個月剛轉正的新員工工資一樣，這樣的制度公平嗎?不公平!我們的制度就是要體現按勞分配、多勞多得!那些工作時間長的、心態穩定的、技能優秀的就是要多拿錢。那些表現不好的不但拿不到錢，而且沒有藏身之處。
第二，部門之間的配合缺乏主動和默契。只要是部門之間的事，沒有人敢主動的提出來，都要通過總經理去協調，這是不對的，應該是部門之間先協調，您們協調不成找上級協調，這叫作平行溝通。有些事情責任職責很難分清，部門之間互幫、互諒、互讓，少分責任、配合默契問題就會迫切而解。一旦報到總經理這兒就會出現“告黑狀”、強行命令，分配不公正，到底是屬于誰的職責，不情愿等一系列問題，反而不利于正常的工作。如果幾個部門多次反映同一部門的問題，證明這個部門確實存在問題。
第三，部門內部存在個別的害群之馬和不和諧的聲音，我聽說餐飲部個別員工在宿舍叫囂“誰上班誰是王八蛋”，客房部也有個別員工也想停工鬧一鬧，揚言“誰上班，咱就罵誰”，不要以為管理層什么也不知道，是個聾子、瞎子、傻子。我和趙總心理都很清楚，只是給這些人留個機會，留個面子，奉勸這些人趕快收手，否則酒店不會給你留機會。
第四，員工宿舍的安全衛生問題得不到保障，責成保安部、行政辦一定要采取措施，保證白天出門鎖得住，晚上睡覺關的牢，創造一個安全清潔的住宿環境。
三、鑒于以上問題，對我們的員工隊伍提出一個告誡和一個建議。
告誡是：我們的酒店，以下五種人，我們不會要：
兩面三刀的不要，陽奉陰違的不要，拉邦結派的不要，
朝秦暮楚的不要，溜奸?；牟灰?。
拉邦結派就是制造小團體，制造小摩擦，以同村、同宿舍、同時進店的等因素組成小幫派，對抗制度，對抗管理。我們新華中州酒店是一個大家庭，下面有部門，有班組就是小家庭。我們不需要有其他組織。每個員工都要互幫、互助，親密團結。對于拉幫結派的，發現一個，清退一個，絕不手軟。
朝秦暮楚的就是人在曹營心在漢，每天上班不是專心工作、專心服務，而是盤算著誰的工資比我們高，我怎么樣跳槽，今天甲店比我高50元，我要跳過去，后天乙又比甲高20元，我還要跳，心態不平衡，工作不踏實，不是認認真真鉆研業務，而是天天想著走捷徑，這樣的人我們不要。
溜奸耍滑就是老想占個小便宜、打個擦邊球、少干點工作、降低點標準，這樣的人，我們也不歡迎。
號如我們的員工睜大眼睛，提高警惕，遠離小人，孤立小人，使他們無處藏身，凈化員工隊伍。
我們的建議是：
播下一個信念，你將收獲一種行動。
播下一個行動，你將收獲一種習慣。
播下一種習慣，你將收獲一種性格。
播下一種性格，你將收獲一種命運。
在我們周圍有很多行動，比如傳菜間的門被打出一個大窟窿，更衣室的門被跺的面目全非，很多地方有門無鎖，潔白的墻壁被跺上腳印，有的腳印有1米8高，我真的懷疑是有人把鞋脫掉，用手穿上鞋子摁上去的。為什么會有這樣的行動?就是缺乏一個好的信念。
每個人都要樹立好的信念，那就是“做好人不做壞人，做好事不做壞事”，真正的體現新華中州的人素質和風采，就你這樣的素質也配同行用高薪挖你?挖過去后再在人家的店里搞破壞?到時間人家老板說“哎呀，新華中州原來這樣培養員工”，多少人跟著丟臉!我不怕你們辭職跳槽，但希望你們學有所成，技能過硬，走到哪里受人尊敬，越跳待遇越好;而不是走到哪里被人瞧不起，越混越差，最后被社會和同行拋棄，而失去飯碗，失去生存的能力。
因此我告誡大家：要樹立一個好的信念，那就是“做好人不做壞人，做好事不做壞事”。不要干那些損人不利已的事。
各位員工、各位同事，新華中州酒店正處在一個黃金發展時期，下個月三星級評定就會出結果，只有那些同企業、同呼吸共命運、同患難共發展的人才能體會到成功的喜悅，才能在企業的不斷發展，壯大中實現自己的人生價值。新華中州酒店是一艘船，只有大家共同努力劃漿，船上的人才能和船一起到達勝利的彼岸。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年，中共x局委員會在x省局黨委和x市委、市政府的正確領導下，深入貫徹落實上級關于意識形態工作的決策部署，進一步壓緊壓實意識形態工作責任制，在統籌推進疫情防控和服務經濟社會發展中牢牢掌握意識形態工作主動權，堅決守好xx工作的意識形態防線。現將有關情況報告如下：
（一）壓實政治責任，把握意識形態工作主動權。一是抓好統籌部署。x市x局黨委高度重視意識形態工作，加強統籌部署，將其列為2021年度全面從嚴治黨工作要點的重要內容，納入全面從嚴治黨主體責任和監督責任清單，明確具體責任部門，與x業務工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查。在市x局黨委第x輪巡察期間，開展落實意識形態工作責任制專項檢查。二是落實主體責任。各級黨組織書記切實履行“第一責任人”職責，黨委班子成員按照“一崗雙責”要求抓好分管部門和掛鉤單位意識形態工作，健全完善黨委統一領導、齊抓共管，各單位積極配合、共同提高的意識形態工作新格局。市x局黨委委員開展意識形態專項調研，及時了解掌握干部職工思想狀況存在問題，主動排查風險點。三是加強分析研判。市x局黨委全年共專題學習研究意識形態工作x次，定期分析研判意識形態領域情況，對重大事件、重要情況中的苗頭傾向性的問題，有針對性的進行引導。組織開展全市x系統干部職工思想政治狀況調查，全市x系統共x人參加了問卷調查，參加率達x%，共收集意見建議x條。
（二）筑牢思想根基，緊扣意識形態工作主旋律。一是以上率下學。今年以來，全市x系統各級黨委召開黨委會累計x次，落實“第一議題”x項,召開黨委理論學習中心組學習x次，落實“第一內容”x項。學習宣傳習近平總書記“七一”重要講話和黨的十九屆六中全會精神x次，領導帶頭宣講x人次，開展專題培訓x次，舉辦輔導報告會x次。舉辦科級以上領導干部黨的十九屆五中全會精神輔導班x期，舉辦科級干部政治能力、黨支部書記暨黨建干部示范培訓班x期，并開設意識形態專題培訓課程。二是黨員廣泛學。每月向黨支部推送政治理論學習安排，明確學習內容、學習范圍以及學習要求，并定期進行測試并通報測試情況，建立日常學習考評機制。舉辦黨員干部培訓班，深入開展理想信念教育、黨的宗旨教育、意識形態教育等專題教育。三是青年積極學。市x局機關組建x個青年學習小組，行政、業務、黨建部門青年干部分散安排進每個小組，每組安排x名黨委委員作為導師，今年以來舉辦學習分享會x期、集中學習研討x次。全市x系統開展青年聯學活動x次，制作微宣講視頻作品x個，發出“請黨放心強國有我”的宣言。
（三）聚焦黨史學習，奏響意識形態工作最強音。一是注重創新學習形式，使理論學習更“接地氣”。打造實體、支部、線上“三個平臺”。在實體上，建設“一廊一堂”，即黨史學習教育長廊以及樓道電視展播的“百年黨史天天讀”。在支部活動上，開展“黨建活動示范日”“黨支部開放日”。在線上學習方面，利用“學習強國”，共享學習資源，開展“每日一學”“每月一測”，實現學習教育常態化、全方位深入推進。二是注重用好紅色資源，使黨史故事更“聚人氣”。用活本地紅色革命舊址、紅色電影詩詞歌曲等文化資源、紅色x故事“三類資源”。把xx故居等全市x個有故事、有傳承、有遺址的革命舊址作為學黨史現場教學點。邀請有著70年黨齡的離休干部xx講述黨史故事。三是注重結合x工作辦好為民實事，使初心踐行更“有朝氣”。依托全市x個村（居）委會開展政務服務下沉基層行動，讓村民（居民）尤其是老年人在家門口就能辦理相關業務，此項工作得到xx領導批示肯定。同時，打造辦實事經典案例，有x個案例入選x市“我為群眾辦實事”重點民生項目，這一做法得到xx領導批示肯定。
發送遵規守紀提醒短信x人次。以“學黨史悟思想，守紀律鑄忠誠”為主題開展紀律教育學習月“六個一”活動。在全市x系統各級黨組織開展“學黨史見行動防風險促發展”專題學習研討活動，梳理各類風險共x項，并相應制定防控措施x條。
二、面臨的形勢和問題。
2021年以來，x市x局黨委能夠主動承擔意識形態引領x、凝聚人心、推動發展的重要職責，堅守意識形態陣地，取得了一定成績，但也面臨著一些新形勢和新課題：比如，有的單位對意識形態工作重要性認識不足，研究部署本單位意識形態工作不夠及時、主動。再如，在網絡新媒體和社交新平臺蓬勃興起的現代社會，各種信息層出不窮、傳播速度快，“喪文化”“躺平”等非主流文化沖擊，對年輕干部的思想產生一定的沖擊。又如，隨著職務職級晉升工作的推進，個別干部可能存在不同的利益訴求和一定的思想波動，對當前思想政治工作提出新挑戰。
三、下一步打算。
市x局黨委將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，繼續采取切實有效的措施，進一步抓好意識形態各項工作。一是持續壓實工作責任。持續抓好黨委書記負總責、黨委委員各負其責、各部門廣泛參與、黨建部門統籌協調的意識形態工作機制。二是持續加強理論武裝。健全以黨委理論學習中心組為龍頭、黨支部集中學習為主體、黨員個人學習為基礎的三級學習機制。三是持續加強思想引導。完善談心談話機制，在職務職級晉升、干部選拔任用等工作過程中切實加強思想引導。強化對干部職工的政治關懷、工作支持、生活關心，營造和諧舒心的干事創業環境。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇六
20__年已經接近尾聲，這一年的工作讓我覺得非常寶貴，這是對我的一個考驗，我做房地產銷售以來在很多方面都在進步，貫徹公司的領導方針我一直都在做好自己工作，我想不管是在什么時候都要清楚這些，一定要不斷的去完善好這些東西，在今后的工作當中我想沒有什么事情可以去逃避的，這些都是非常關鍵的，我清楚的認識到了自己責任，這就是我的職責所在，工作跟收獲都是成正比的，一定要清楚這些，作為一名房地產銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
一、工作業務方面。
首先我始終認為提高自己能力是第一，作為銷售的基本原則就是有信心，自己認可自己能力，認可自己銷售的東西，我覺得這些都是非常關鍵的，在業務方面一定要遵守規矩，這是我一直都在明確的一點，我不希望自己在工作生活當中做不好這些，只有不斷的去完善好自己，提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態的情況下，做好自己的所有事情，這誒才是關鍵，現在我想了很多我一直都在提高能力，一年來我不敢說自己進步了多少，但是一定是比昨天的自己要強，我非常自信，雖然說這一年來的業績不是特別出眾，甚至在工作當中也出過一些狀況，我覺得這些都是非常關鍵的，現在我都是在逼著自己去做好這些，我覺得只要做了就沒錯。
二、學習新的知識。
銷售不是一直憑借自己的經驗，很多時候都需要有一個穩定的狀態，學習新的知識能夠豐富自己，在很大程度上面這些都是非常難得的，我想只有把這些都做好了才是最為關鍵的，在銷售方面很多知識是非常寶貴的，想學都不一定能夠學習的到，這讓我對自己今后的一個情況非常珍惜，一年來，我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識，這讓我知道了知識的重要性，不管是什么時候都應該清楚這些，找到一種能夠融匯貫通的方式，這一直都是我在追求的，一年來我就要求自己要做好這些，我想了很多，無論是在什么時候都應該把握好每一個學習的機會。
三、工作不足之處。
這一年來我總是會在一些細節上面失誤，盡管做一名房地產銷售很多時候細節不是那么重要，但是一次次的積累這會讓我養成一個壞習慣，時間久了肯定出問題，現在我能夠清楚的認識到自己這一點，我想不管是什么事情總需要一個認真的態度，這就是我的缺點，我一定會把自己的不足完善好。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇七
在公司的正確領導下，在各部門鼎力配合下，充分調動管理干部與員工的積極性，通過積極的探索和不懈的努力，取得了經營成果顯著、服務質量較好的可喜成績，八月份成績主要表現在：
一、經營指標完成情況。
在八月中，企業、部門領導者堅持貫徹公司精神，把發展作為第一要務，積極探索，圍繞如何使員工整體素質提高和賓館經濟效益提高做了大量的培訓工作，并取得了一定的成績，使企業經濟效益穩步提升，顯示出了上升發展趨勢。
1、企業在與去年同月度相比實現了提升。
經濟效益始終是企業的經營的根本，也代表著綜合競爭的實力。去年我們的經營成果雖然超額完成，但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況，我們充分認識到，“逆水行舟，不進則退”的道理，在今年，公司人事部和企業一步不松狠抓經營，一著不段拓寬市場。提出了在20xx年的經營成果的基礎上提高10%的營業收入。在20xx年打下基礎，力爭在20xx年將企業打造成優秀的品牌連鎖企業。
因此，我們鎖定經營目標，采取了多種方法，對比去年同一月度我們取得了豐碩的成果，去年八月收入為：元，本年八月收入為：元，相比去年提升了：元，幾同比超額了%并且能在1至3月的淡季之中利潤增長：元。
二、管理工作：
科學管理是企業的生存與發展的關鍵。加強企業的管理和培訓工作就是加強管理者的管理水平和工作水平，就是加強管理者的責權意識，就是增加員工的全面素質、最終到達到建立企業文化。管理其極致，就是建設適合自己企業特色的企業文化。這里所說的企業文化，是指企業全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向，是指積淀在企業全體員工心靈深處的價值觀。
一個企業建立起了自己的企業文化，那它就會成為良好企業文化的受益者。這種共同的價值取向，可以使這個企業的員工，不僅是在企業蓬勃發展的時期，與企業同心同德;就是企業的發展中受挫，員工也能與企業共同奮斗，共渡難關。優化我們的管理方法，建立良好的企業文化是我們一直以來的理想，但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業。他需要在長期的努力才能實現。因此公司的職能部門與企業也向著這個目標努力。我們各部門的管理工作如下：
銷售部：
1.開發微信營銷.
2.擴大營銷渠道，增加12580簽約，進一步加強和藝龍、攜程、聯通114的合作。
3.及時關注和回復客人在網絡上反映出的問題。
4.根據市場情況合理調整房間價格。
5.擬定協議價格，擴大經營渠道。
6.加強廣西商會協議簽署與合作。
7.增加賓館手機app特價推廣。
前臺部：
1.兩會期間，安排好各崗位人員，做好兩會期間的檢查工作及相關事宜，并配合各機關單位做好檢查工作。
2.做好前臺新來員工的培訓工作，并進行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓工作。
4.針對前臺近期發生的事情，例會說明，闡明原因，并進行統一分析，找到解決辦法。
5.針對收入較低，分析原因，并合理售房。
6.對前臺辦公設備，進行更換，以不影響前臺工作的正常運轉。
7.考勤制度---完善打卡機的使用工作。
8.確定新會員卡的使用流程，并培訓到各位員工。
客房部：
1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作，準時售房。
2.規范了文苑、文晟的物品擺放，按標準落實檢查。
3.補充了文苑4、5層的有償物品，并對員工進行了培訓。
4.組織了客房部員工進行禮貌禮儀、儀容儀表及業務技能的實操培訓。
5.對新員工進行了考核及鋪床培訓。
工程部：
1.文苑2.3層裝修預算。
2.文晟客房及公共區域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預算及網路安裝。
4.文晟、文苑更換安全指示牌、應急照明燈。
5.配合人事部完成行為規范培訓。
餐飲部：
1.參加公司行政人事部組織的培訓。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構。
4.調整餐廳預算，待公司批復。
5.制作餐廳客戶檔案，填寫賓客滿意度調查。
6.提交餐廳早餐方案，待公司批復。
7.8月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優惠。
保安部：
1.認真領會貫徹公司對治安安全的指示精神，開好每天的晨會習會，
2.加強停車場都管理工作，確保到賓館客戶所有車輛都安全，對于賓館住宿或臨時車輛，一律要求保安員指揮到停車位上，并做好記錄，擺放整齊，檢查車輛，收費無誤。
3.加強巡視工作，對重點設備重點區域進行檢查，做到每兩小時檢查一次，對院內、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進行認真檢查。
4.加強監控室都管理，做到24小時有人值班，發現問題及時通知，監視、登記、匯報。做到監防與人防同步。
5.兩會前后期對進入院內可疑人員，閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查，對探訪的客人要求來訪登記。
同時企業的文化建設也是我們努力的方向，這就要依靠教育與培訓工作，也要靠平時管理來滲透思想。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個月度中我們仍然會繼續緊跟公司步伐，依然會按照年計劃執行，我們的任務任重道遠，但“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。只要我們有堅定的信心，攜手同進，謙虛謹慎，戒驕戒躁，我們的任務一定能超額完成，來回報我們的企業、回報我們的公司。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇八
時間過的真快，轉眼有一年過去了。驀然回首，往事歷歷在目。為今后更好的工作，現將本年度的工作總結如下：
今年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面，首先按常規做好課前備課，認真鉆研教材，努力創設適合高年級教學的活動形式，以激發學生學習興趣，誘發學生的認知需求和創新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透，課下組建興趣小組，拓展語音知識，培養學生的自學能力。輔導的學生，參加淄博賽區希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課后，認真批改學生作業，對作業嚴格要求，對學生做錯的題，做到及時糾正。在家庭作業方面，采用教師，家長，學生三者評價相結合的方式，達到學生作業有人看，學生作業天天查的目的，督促學生完成課文預習、復習這一環節，努力培養學生良好的學習習慣，并為高效學習新知識打下基礎。
作為一名新教師，我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來，我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外，通過向指導老師請教，聽課，外出學習等，開拓自己的思維，汲取別人的優點，不斷的完善自己的教學。并在本年度取得了些許成績，在老師們的幫助下，我擔任了張店區小學英語五年級教材備課會主講并執教研討課一節，參加區英語優質課比賽，區小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽，全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云：“飛瀑之下，必有深潭?！边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉，總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓，更注重研究如何啟迪學生智慧，調動學生學習的積極性，真正做到揚長避短，更好地教書育人。
作為一名青年黨員教師，我時刻牢記黨旗下的誓言，保持一顆平常心，力求做到無欲而剛，遵守教師職業道德，積極參加學校組織的政治學習，業務學習，并記好學習筆記，心得體會，參加學校組織的各項活動。工作中，不計較個人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊輔導員的做好各項工作，參與校報校刊的編審。在這一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴格遵守學校的一切規章制度，課時足，滿工作量，圓滿地完成了今年的各項任務。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發展進步的，我相信在領導和同事的幫助下，我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己最大的努力，為學校的發展做出貢獻。
總之，在20xx-20xx學年度教育教學工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學任務的完成，特別是我校語文教學水平的提高，作出了自己應有的貢獻，取得了一點成績。同時，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來者猶可鑒”，在今后的工作中我將，繼續努力。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇九
半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的'完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法，認真學習法律知識。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
四、具體工作。
在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作。
1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作。
2、協助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農業短信服務平臺”的改版和測試。
3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作。
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報。
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
總結這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發展做出更大更多的貢獻。
在20__年下半年的工作中，我將會繼續進步。員工工作是來之不易的，是我經過長時間的學習努力后才考取的，所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然，自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領導和同事的一致贊揚，不過我不會驕傲，我會一直工作下去，做一名最好的工作人員。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇十
根據示范區教文局《20xx年春季學前教育資助工作通知》，結合我鎮實際情況，依據《陽店鎮20xx年春季學前教育資助工作實施方案》，嚴格按照評審程序進行，確保資助政策落實到位，使資助工作做到公平、公正和公開?，F將春季學前教育資助工作總結匯報如下：
1、中心學校制定《20xx年陽店鎮春季學前教育資助工作實施方案》，其中：建檔立卡幼兒的認定依據上級行政部門下發的文件。
2、3月12日，中心學校召開各幼兒園長、資助工作負責人專題會議，組織學習教體局《20xx年春季學前教育資助工作通知》、《陽店鎮20xx年春季學前教育資助工作實施方案》。
（1）各幼兒園長要高度重視，精心布置，認真安排。
（2）大力宣傳，使群眾人人皆知國家資助政策，尤其是建檔立卡家庭。
（3）學前教育資助工作，要規范操作程序，確保資助政策全面落實到位。
（4）在評審家庭經濟困難幼兒的過程中要做到公平、公正和公開，確保資金發放給最困難的孩子。
（5）按時上交各種材料和表冊，并建好紙質檔案和電子檔案。
1、貧困幼兒監護人持戶口本及相關證件向就讀幼兒園幼兒提出申請，領取《學前教育國家資助申請表》，并據實填寫。
2、貧困幼兒監護人提供相關證明材料。
3、各幼兒園組織教師對提出申請的家庭經濟困難幼兒進行入戶調查、走訪群眾，深入了解，實地了解其家庭經濟狀況。
4、各幼兒園成立評審小組，對幼兒監護人提交的資助申請和相關證明材料進行認真評議、審核，確定擬資助對象。
5、各幼兒園建立監督小組，對學前教育資助工作進行全過程監督，確保資助工作的公平、公正和公開。
6、幼兒園確定的擬資助幼兒及其監護人名單要以正式文件的形式在幼兒園和家庭所在村委顯要位置公示7天以上，同時公布園、中心學校、示范區資助舉報電話，接受社會群眾監督。
本期資助資金發放方式不再采用之前的現金發放，而是打到提前幼兒家長申報的農信社卡上。本期建檔立卡幼兒資助標準為每生500元（共83人，小計41500元）。所有款項于20xx年6月14日下午發放到位。
資助名額有限，致使部分貧困幼兒暫時不能享受資助。
資助工作是一項愛心工程，惠民工程，也是一項十分嚴肅的工作。在今后的工作中，我們將全面了解學前兒童的家庭情況和經濟狀況，一如既往地嚴格執行政策，使資助工作真正惠及到每一個貧困家庭的幼兒，讓領導滿意、家長滿意。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇十一
歲月飛逝，四屯鎮中心學校充滿挑戰且富有收獲的“高效課堂”提升，推進活動圓滿結束，期間既有思維理念的轉變與更新，也有各位老師教學方式與方法的變革，加之全體學生的學習技能得到實質性的提高，令我們四屯教育人倍感欣慰與自豪，現就四屯鎮中心學校“高效課堂”實施工作總結如下：
一、大力實施理念更新提升活動。
校領導撰寫出對于本?！案咝дn堂”實施的理解與把握。其中，東陽化學校校長《如何讓農村學校的課堂更高效》，蘇村學校校長的《什么是高效課堂》等文章得到中心學校全體領導的一致肯定，并組織大家積極學習借鑒，對交流討論中提出的問題采取逐個調研，靈活多樣的方式去解決。為高效課堂的進一步推進開道拓路。
二、大力推進備課、上課、聽課、評課、研課、討論、反思等教學全過程評優活動。
我校在“高效課堂”的實施過程中，始終堅持“以學生為主體，老師為主導，”緊緊抓住課堂教學主陣地，從參照學生和教材備課，依據新理念上課，全程虛心聽課，坦誠溝通評課，仔細認真研課，激烈交流討論，心平氣和反思等教學全過程的評優活動。定期在每一校的行政例會上，通報近期各校“高效課堂”的最新實施動態。不定期的走進老師的課堂、辦公室，學習、溝通“高效課堂”實施中的困惑與需要。讓每位老師在聽別人的課，比對自己的課，研修大家的課，討論眾長與短，反思自身得失的過程中逐步積累各種有效的教學方式，達到博采眾人之長，為我“高效課堂”所用的研修目標。
三、大力探索各種“高效課堂”實踐模式，豐富“一校一品”的構建內涵。
“如何讓自己的課堂更高效”以成為大家共同面對和探索的話題。我們四屯教育人從開始“一校一品”理念的提出到如今各學?！耙恍Ｒ黄贰碧厣某醪叫纬?，積極改革與創新課堂教育實踐與模式。如四屯鎮中心學校的英語課堂，蘇村學校的經典詩文朗誦，北辛莊學校的書法教育，新亞學校的課間陽光體育，聯三學校的安全法制教學，一個個獨具特色的高效課堂，教學實踐創新，既有特色，又具“高效課堂”理念的課堂活動與實踐，讓“一校一品”的理論內涵不斷深化，方法手段日趨豐富。
四、大力開展青年教師“高效課堂”教學比武活動，提高青年教師的“高效”帶動作用。
青年教師作為“高效課堂”實施的中堅力量，按照學期初各校確定的青年教師比、學、趕、幫教學比武實施方案，各學校立足實際，大膽啟用年青力量，探索實踐“高效課堂”教學新模式，在精彩激烈的課堂教學比武競賽中，中心學校的李云珍老師，北辛莊學校的李歡、孫美波老師，新亞學校的王曉燕老師，東陽化學校的宋蕾老師、等一大批年青教師脫穎而出。這些教師在各自的課堂教學中充分體現“高效”的理念，所教學生對于學習的興趣與態度有了根本性的轉變，學習方式與方法的效率得到實質性的提高。
五、大力創新校本研修方式，利用“大家訪”活動豐富“高效課堂”教育體系。
各學校不僅重視每一位老師課堂教學全過程的“高效”，而且關注課堂教學活動后的教學反思和校本研修，在全學期的校本研修計劃中，始終將“高效課堂”“一校一品”的理念滲透其中，各校定期于周四下午舉行“高效課堂”校本研修交流活動。每月最后一個周三舉行各學校年青教師參加的“高效課堂”校本研修交流活動，形成“高效課堂”校本研修常態化。利用縣教育局“大家訪”活動開展的契機，用心籌劃，精心組織，做好“高效課堂”校外教育體系的探索與嘗試，全面收集家長對于學校“高效課堂”開展情況的工作意見和建議，匯集眾智之力構建我校“高效課堂”家校配合新體系。
以上五點是我校實施“高效課堂”的工作開展情況，我們將按照縣局的科學安排與部署，不遺余力、與時俱進、開拓創新的實施下一階段“高效課堂”的深化、提升、推進工作。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇十二
今年上半年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫忙下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自我，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，經過自身的學習和工作，取得了必須的成績，認真地履行了崗位職責?，F將今年的工作情景總結如下：
1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室的負責人，自身素質和工作本事，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要，自我深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實要求，就要落伍，就要掉隊。所以，始終感到自我身上的擔子很重，而自我的學識、本事和閱歷與自身崗位都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不一樣渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。學習過程中，采取自我施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，進取參加局里組織的學習活動，資料上：一是注重理論學習，圍繞理論重要思想為核心，使自身政治思想堅持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業務技能，適應工作需要。
2、及時取得聯系，掌握上級意圖。州委、州政府辦公室聯系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯系內外的紐帶，在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們堅持與州委、州政府辦公室，異常是州府辦相關科室的暢通聯系，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。
3、加強內部協調，管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發揮協調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關系，在協調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們__是一個旅游發展地區，吸引著大批的外地客人，質監工作近年來也取得了必須的成績，也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質監事業發展情景，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神，構成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，僅有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情景下，就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神，互相協助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情景下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。
6、加強本事培養，提高整體素質。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質，適應工作需要，我們提出內強素質、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識，提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平，以此來規范、督促辦公室人員努力學習，不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度，提高辦事效率，樹立良好機關工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協作，互相補臺而不是拆臺，大家一個目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，構成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足。
一年來，在領導和同志們的指導和幫忙下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學習還要加強，當前的知識水平和自身本事與搞好本職工作有必須的差距，異常是行業技術知識水平低，好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改善，工作職責心有待于加強。
今年是實現“省局__規劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關鍵作用，我將轉變觀念，端正工作態度，改善工作方法，發揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業業，克己奉公，任勞任怨。一是要繼續加強學習，拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作資料來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識，樹立“活到老，學到老”的思想，使學習成為一個長期行為。二是要認真做好本職工作，牢固樹立服務第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導和同志們滿意。三是要繼續深入實地，在調查了解的基礎上宣傳好質監工作，使質監工作的報道多見于報刊、網站，擴大質監工作的宣傳面，樹立質監良好的形象。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇十三
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定201x年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至58元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。現該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,酒店管理層自20xx年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳a、b區優惠政策，減少贈送，完善c區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。
五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐c區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
五、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，五月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時約8小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
六、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱，建立起員工與總經理溝通的渠道?？偨浝硇畔湓O立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖)：
針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調查，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：
首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在26樓辦公區自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
2、根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內刊《格蘭德之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇十四
本學期，我校繼續以《基礎教育課程改革綱要》和省教研培訓院的工作精神為指導,積極推進課程改革。以研究課堂教學為重點，以促進教師隊伍建設為根本，以提高教學質量為目的，積極開展教學研究，全面實施素質教育。積極開展校本研訓活動，促進教師專業成長，加強教學研究，努力開創我校教學工作新局面。全面提高我校教育教學質量。
本學期主要做好以下幾方面工作：
1、德育工作。
德育工作是教育教學的生命線;是育人的根本。因此，我們把她擺在教育教學首位。一學期來，我們按照縣教育局在全縣中小學開展的“好習慣養成教育活動”的活動方案精神，結合我校實際制訂了相應的活動方案。并按方案如期開展活動。如：穿戴要文明(即：不留長發怪發，不穿怪異衣服，不戴怪飾物，上課不穿拖鞋)。言行要文明。
2、教育教學常規工作。
(1)、制訂、落實計劃。
新學期開學前教導處按照教育局對新階段要求以及我校實際切實制定好我校教學工作計劃;開學第一周，學校各分管領導(包括語文、數學科組長)以及各科任教師相應制訂好工作計劃。本學期在規定時間里共收到各類計劃兩類30篇。從而使我校教育教學科研有計劃、有目的、有措施實施。
(2)、備課。
本學期，全體教師認真按照學校教學工作計劃要求，做到：課前備好課(備教材，備重、難點，備學生，備教法等)并認真寫好備課記錄。
(3)、上課。
該學期，各教學班教學次序有軌不紋。課堂紀律較好。絕大多數科任教師能有組織，有目的，有針對性實施課堂教學。真正使講堂變為學堂。有些課的教師不但敢于探索學生自主學習的途徑、方法，還大膽嘗試有效教學法。使課堂教學有了新的改觀。為提高我校課堂教學質量奠定了基礎。
(4)、批改。
該學期，為確保各學科教學成果能得到鞏固、加深、提高;保證科任教師能按時、按質、按量布置、批改作業。學校按教學工作計劃要求分四個階段(即：第一階段：1—5周;第二階段：6—10周;第三階段：11—15周;第四階段：16—19周)進行各科作業及“四冊”、“一表”大檢查并于第二天向全體教師反饋檢查情況。對于勤批勤改，批改認真、有創新的老師給予表揚。對個別少布置、少批或不批或批改不認真的老師要提出批評，并責令改過。確保教學質量穩步提高。
(5)、聽課、做課、評課。
學期初，按學校教學工作計劃要求：學校領導、老師每周聽課不少于3和1節。學校領導、骨干教師應自覺帶頭上示范課、公開課。主動承擔課改專題。在學校領導的帶領下，按我校實際結合利用縣教研室、縣培訓部聯合開展的“骨干教師引領月活動”契機開展我校骨干教師引領月活動。扎實開展課堂研究。語文、數學科任教師主動獻教傳教(上一節優質課)。并契機開展說課評課活動。本學期開展優質課共26個;說課26個;專題課研討26個。提高了我校教師教育教學能力，為大面積提高我校教學質量奠定了基礎。
(6)、課后記、總結、論文。
勤積累，勤總結，是一個教師快速成長的重要途徑。因此，學校結合自身實際和縣教研室的具體要求，把寫課后記、總結、教學論文當做學校教學常規的一項重要內容列入到學校教學工作計劃中。學校在大快的常規檢查中突出抓好本塊的總評和督導，讓老師們愉快、自覺去寫課后記、心得、教學隨筆。善于做階段性總結，勤寫教學論文。本學期末共收到教學論文3篇，教學工作總結30篇。為學校教學工作積累了一定經驗。
3、班主任工作。
本學期繼續按照上級教育行政主管部門頒發的《班主任工作管理條例》制訂切合我校實際的管理細則，開展我校班主任督導管理工作。本學期，我校在縣教研室以及縣培訓部的直接領導下，共開展了以下幾塊大活動：1、全體教師參加了縣級班主任全員培訓考試;2、派出責任心較強，電腦技術較好的王惠老師參加全國班主任繼續培訓。3組織全體教師觀看全國優秀班主任專題講座并寫較切合自己實際的心得體會。通過多形式，多層面的培訓學習，增強了班主任工作的責任感，激發其工作熱情，提高工作效率。
4、校本研訓工作。
本學期的第8、9、10、三個周相繼開展了課堂教學診斷周校本研訓活動。這次活動，在借鑒、總結以前的經驗、教訓的基礎上，充分調動縣、校級骨干教師引領活動的積極性。精心組織，細化計劃，嚴格要求。講求實效，注重反思。收到預期效果。本次活動全面端正了教師教育教學觀念;深刻剖析了嚴重影響課堂教學的種種病根;總結提煉了一些朦朧的不成熟的課堂教學經驗;嬌正、細化了新課程教學理念在實際課堂教學中的作用;在不同層面上提高了教師駕馭教材的能力;提升了教師的基本素質;促進了教師專業化成長。為推進我校有效教學奠定了基礎。下面就本次課堂教學診斷周校本研訓活動做幾點膚淺的剖析。
本次課堂教學診斷周校本研訓活動有以下幾個亮點：
活動亮點1：全員參與，共同探討。
本次活動從始至終校長到教師人人參與做課、說課、評課活動。據統計：參與說、做、評課例30個，涉及語文、數學、體育、品德、科學、實踐6個學科。參與說、做、評研討活動人數約達900人次。收集說、做、評、教學反思材料120篇。研討活動氣氛濃郁，暢所欲言，共商共勉，有過之而無不及。創造了我校有史以來校本研訓之最。
活動亮點2：探病施藥，共同成長。
在活動中，我們通過現場視、聽，發現部分教師尚存在教育觀念不正，教學滿堂灌。自欺欺人，教學功倍事半。大家就存在問題較為嚴重的幾個課進行認真而富有針對性的研討。在研討到黃老師執教的三年級(1)班語文課《三袋麥子》第二課時這節課時，李副校長一針見血的指出;“本課中，黃老師始終沒有擺正學生是課堂教學的主體，教師是學生學習的引導者、參與者這一至關重要的地位。如：黃老師在要求學生齊讀課文第一自然段時，提出問題：‘土地爺爺給誰送麥子?土地爺爺有什么愿望?’老師要求學生讀后回答(要求學生帶著問題邊讀邊思考故然很好)，可是，學生剛讀完老師就急于把答案說了。學生根本沒有機會回答你的問題。又如：師問：‘小豬、小牛、小猴得到土地爺爺分給的小麥后各自是怎么做的?’師接著答：‘……’試問：學生的主體地位何在?老師何為引導?”李副校長一番發人深省的話語引起大家的共鳴。通過幾個典型課例研討后，大家深刻的認識到：制約我們課堂教學質量最大的因素就是我們老師。如果我們不端正教育思想，不改變舊的教育觀念，不學習課改理論，提高教學質量只是空談。在收集教學反思材料時，我們發現三年級(1)班語文科那個黃老師也是這樣寫的。通過這次活動，我們從根本上擺正了教師的教育思想，端正了教師的教育觀念。為教師成長奠定了基礎。
活動亮點3：規范、嚴謹、高效的說課活動。
“說課”是每一位走向成功的教師必然之路;是上好一節課的先決因素。因此，我們把這一環節做為本次診斷周的重頭戲來抓。在活動中，人人現身說課。本次共聽說課30人次。涉及語文、數學、品德、科學、實踐、體育六個學科。歷時800分鐘左右。本次說課，我們按日程安排每天說、做、評課2個，(早讀時間說課，隨堂聽課，下午第三節評課)。以規范的說課內容、形式為要求，以評委量化(有量化評分表)計分方法做評判，并把說課、做課兩個環節有機結合，最后做終結性評課?；顒又?，不少老師借助多媒體、教具等手段協調說課，使原就十分完美的課增光添彩。本次說課活動，共收集說課稿30篇。評出優秀說課稿18篇。全體教師在活動中再次體驗、感受精堪的說課藝術。為教師的成長奠定了堅實的基礎。
活動亮點4：寬松、緊張、熱烈的點評活動。
點課、評課活動，是幫助、激勵教師成長最重要的途徑。為此，我們不惜時間抓好這一環節。每天利用下午第三節進行評議當天的兩個課。雖然時間緊，(一般只有個把鐘頭)，但是，有時月亮娘娘已經打笑臉，老師們還爭論正酣。有時由于時間太晚，也只好把爭而未決的問題置放著，待明天再戰，戀戀不舍的回家。老師們這種積極向上、渴望求知的精神是前所未有的。這次評課活動為我校教育教研開創了積極、健康、活潑、向上的新局面;開創了我校校本教研的前河。
活動亮點5：教師諳熟新課程教學理念并用之駕馭教材;駕馭課堂;駕馭學生。
在聽取30個典型課例過程中，我們發現有不少教師在教學中滲透了新課程教學理念。如：王惠老師在上一年級上冊《人有兩個寶》第一課時，采用一邊給學生講故事一邊畫畫的方法，展開課文內容。把接受式學習與探究性學習、自主性學習、參與性學習、體驗性學習、合作性學習和實踐性學習等多種教學方式結合起來。這樣的教學設計符合一年級學生身、心特點，因而能激發學生的學習興趣;能使學生在獨立學習的基礎上有創造的機會。使全班98%的學生在趣味的活動中學到應學的知識。同時促進了學生個性思維的發展。收到顯著的教學效果。又如：趙永瓊老師所教的四年級(2)班語文上冊《九寨溝》第二課時，有效實現了三維目標的整合。她在確定知識與能力目標時是這樣定的：“1、結合上下文理解‘插入云霄’、‘金光閃閃’、‘憨態可鞠’等詞語。2、劃出重要的、精彩的句子并讀出語感和句意。”從教師確定、落實教學目標的過程中不難看出：教師十分諳熟課改理念，極其注重學生學習適應終身學習要求的基礎知識和基本技能，特別是加強培養學習能力、收集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及與人交流與合作的能力。在30個研討課中，有80%的教者都像王、趙兩位老師一樣嫻熟的運用新課程教學理念，靈活的駕馭教材、駕馭課堂、駕馭學生。使過去單調的講堂真正轉變為一節節有效教學的學堂。如：縣級骨干教師唐少敏老師上的五年級語文上冊《推敲》第二課時，她以人為本，著眼于學生的發展(重點指導學生學習較有意義的第三、四自然段)。又如老教師蘇金蓮老師所上的一年級數學上冊《5以內的減法》一課，老師在有限的40分鐘里始終關注學生的全面和諧發展。她根據不同程度的學生設計不同形式的練習，不同形式的指導方式。收到較為顯著效果。
5、教師繼續教育培訓學習工作。
我校繼續按照縣培訓部以及我校《教師繼續教育活動方按》開展工作。本學期，我們除了按縣教育局、培訓部規定學習研修的內容外，還主動組織教師校內學習研討新課程理論，課堂有效教學法等。主動派老師到校外聽課學習。提高教師教育教學能力。
5、工作成績。
本學期，絕大多數老師在備課、批改及“四冊一表”等都做大量工作，課堂教學中教和學兩方面都取得了一定成績。部分老師教學成績比較顯著。如：一(1)班數學科蘇金蓮老師、五(2)班語文科李燕老師、一(2)班是數學科王麗老師。他們的及格率、平均分都超出學校確定的標準。他們也相應得到學校給于的超標獎。為我校教育教學工作做出了突出貢獻。
三、主要存在問題和今后改進措施。
1、存在問題。
(1)、部分教師工作責任心不強;。
(2)、部分教師課改意識淡薄，教育觀念不端正。
2、改進措施。
(1)、結合縣“開展的師德師風教育活動年”加強我校師德師教育活動。
(2)、加大學習新時期英摸的先進事跡，樹立教師敬崗愛業的思想;樹立教師終身從教，為黨的教育事業而奮斗的偉大理想。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇十五
網購現在成為購物的新趨勢，作為一名淘寶客服，你對于自己一周的工作有哪些心得總結。
一、工作方面：
本周的工作主要包括以下四點：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
3、售后跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時間點進行跟蹤，是否有退換貨的情況;。
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、快遞問題，我們的很多產品是帶有電機類的，但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯后。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時間下單，這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題各不相同，所以客戶的反應程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產品部門進行調整。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產要求不同，所以導致了很多的售后問題，這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下周規劃。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發貨，并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤，上個月沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3、抓住新客戶，這個是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
(一)了解顧客。
在網上購物的客戶多多少少都會有點想占小便宜的思想，當然我也會。
顧客來買你東西的時候一般有這么三種情況。
首先買家在價格上跟你開始壓價，問你這款東東價格可不可以在低點，給我點折扣，顧客都想買到質量好價格便宜的寶貝。商家一般都不會把定好的價格降下去，除非遇到節日做活動，因為有些商家的利潤真的很低，客服說了一兩遍之后顧客也不在價格上做掙扎，這時他們會想其他方面的優惠。也就是，既然不可以還價，那給我免郵怎么樣，其實，這也在還價。郵費的問題每家都不一樣，快遞公司給的價格也不一樣，商家產品的性質也不近相同，所以要商家免郵比還價還要虧本哦。還有呢就想要賣家送個小禮物了，既然不能還價也不可以免郵，送個小禮物總得可以了吧，就當是留個紀念啊!這一般賣家都會做的，因為成本也不是很高的，送小禮物顧客心里也高興。人總是想占點小便宜給自己心里安慰。
網上買東西不像現實那樣，看得見摸得著，總得讓人留個心眼，顧客想要的也是可以理解的，把自己當做一個買家換位思考一下就會知道顧客提出的要求你也會提出。我們做的還是服務行業，一定要有耐心和熱心，顧客的滿意才是我們最大的追求，顧客關心的問題，就是我們將要努力做好的工作內容，這樣才能使銷售做的更好。
(二)了解商品。
做好客服工作，重中之重是了解自己所要銷售的商品的性質，這樣買家在打算購買商品的時候，你才能很順利的完成銷售工作，如果你不了解商品，那么買家在詢問商品的時候，你就會出現回復停滯，回復信息速度的變化，很容易影響買家的購買欲。還有就是一定要如實的回答顧客所提出的問題，不要刻意去夸自家的商品，因為一旦顧客收貨發現商品與介紹不否，就會產生失落感，很有可能給你個中評或是差評，那就得不償失了。如果買家懷疑商品品質好壞的時候，可以建議買家參見評價信息，因為這是比較客觀的，大家說好才是真的好，更是你推銷的最好方法之一啊。
(三)售后服務。
這也很重要，要做好質量的把關，退換貨的處理。因為您面對的是上帝。
把握好老客戶，建立一種客戶的群體，這樣會事半功倍。
對于經常來的顧客可以標上記號，下次來的時候可以給他優惠或者免郵之類的，因為這樣可以帶動產生新的顧客。一般顧客覺得東西好都會介紹給自己的朋友或者同事，或者比如買衣服，同事覺得這衣服好看，問在哪買的，這時新的訂單不就來了嗎。所以在聊旺旺的時候要用心，真誠的為顧客服務，讓他們真正感覺到上帝的待遇。
做好網店銷售要掌握技巧，不是隨隨便便簡簡單單就可以做成的，要多學習善于總結，這樣才能讓工作更加順利流暢。
只是簡短的做了一下這一周的總結，以后還要再接再厲，加油哈!
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇十六
一年的時間很快過去了，在一年里，我在xx領導、xxxx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我擔任xxx，負責xxxx相關工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：xxxx。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為xxx做出了應有的貢獻?？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xxx的發展做出更大更多的貢獻。
工作情況的周總結報告（優秀17篇）篇十七
炎炎夏日已經走過去一大半，我們離開業的日子也越來越近了，這是每一個管理者和每一個月容山莊的員工都感覺到重任在身的一個月。根據酒店總經理的工作安排，我主要負責康樂部各項對客娛樂設施的日常維護和部門的培訓工作，現將本月工作開展情況作總結匯報，并對下月工作打算作簡要概述。值得總結與發揚的經營管理措施及方法：
1、建立嚴格紀律的上下班打卡考勤制度、例會制度、會議記錄制度，完善監督機制。對日常考勤記錄/加班記錄進行檢查、統計，對有遲到、早退和曠工的員工進行處罰，保證部門正常運轉。
2、本站管理人員每周召開一次晨會,總結上周工作和下周的工作計劃。將酒店工作的計劃和安排傳達給每一位員工。各部門聯絡和協調有關工作開展,提高部門管理和工作的效率。實行崗位財產責任制，各崗位指定專人負責，完善工作流程。
1、對本部門所需物品進行逐一領取，并對于暫時還用不上的東西統一入本部門庫房集中管理，交由專人負責。
2、針對每個人的經驗和個性重新定崗分崗，并制定出財產責任制度，把部門的每一個物品都責任到人，并進行日常整理。
3、跟進健身房、瑜伽室、臺球室、乒乓球室、和麻將室所需設備的安裝工作，務必保證每一項細小的環節都可以安全完美的完成。
4、對地下一層游戲室存在的問題和供應商聯系，協調解決辦法，對存在問題的電視和飲水機和電器供應商協調跟換，都在進行中。
5、對于陽臺擺放的不合適的家具和家具供應商協調跟換，現已運走。跟進中。
6、針對地下一層潮氣嚴重的問題，由保安部配合太開外面的窗口玻璃，現在情況好轉一些，但見效并不理想。
7、影視廳的設備調試工作進行完畢，對于原先電影片源篩選后和供應商聯系重新跟換片源，包括暫缺的2d電影資源和操作方法，目前跟進中。
8、配合景區的相關部門對康樂部的家具和音響進行測試和驗收。
9、和瑜伽教練商討瑜伽課程方面情況，并溝通還需解決的問題，現課程已基本確認完畢。
10、做出10天康樂部培訓計劃，準備下一階段的培訓，已上交。
11、組織培訓關于健身房、游戲室、ktv的設備使用方法和維護細則。下月計劃工作情況：
1、對康樂部的衛生狀況進行更加細致徹底的打掃，全面為開業備戰。
2、豐富大家的班后生活，協助各部門開展幾次班后小活動，比如放電影和唱ktv，也可以體驗瑜伽課程，由領導選定。
3、完成部門的各崗位培訓，包括ktv、影視廳和健身房等地方的接待流程，務必使每一個人都熟練上手。
4、崗位職責的制定和落實培訓：
(1)負責賓客娛樂活動的安排、接待及預訂等工作。
(2)負責解答賓客提出的要求和疑難問題。如：酒店里的康樂設施及活動項目、開放時間、服務性質、費用標準和其他問題。
(3)負責安排活動項目的管理，服務員要禮貌接待賓客及周到服務。
(4)嚴格把好驗證關，并注意客人健康情況，對患有肝炎、一心臟病、皮膚病、急性結膜炎、傳染病及酗酒者禁止進入指定場所。