優秀的標語往往能夠激發人們的共鳴，并在短時間內產生積極的影響，所以我們需要認真思考如何創造有力的標語。創作標語時，我們需要注意語言的文化差異和社會背景，以免引起誤解或沖突。下面是一些行業內知名品牌的標語，可以對比學習。
實用信訪工作的經驗做法案例篇一
黨的十八大報告中指出:“健全紀檢監察體制,完善派駐機構統一管理.”派駐紀檢組監察室是司法局開展黨風廉政工作的重要機構,肩負著反腐倡廉建設的重要責任,受市紀委監察局領導并報告工作,同時又接受司法局黨組的領導.紀檢監察機構能否高效履職,紀檢監察工作能否順利開展,與紀檢監察室有直接的責任.在這些年的工作實踐中,主要有以下體會.
定位準確,是正確履職的前提.當前,紀檢監察的任務越來越多,涉及的領域越來越寬,工作戰線越來越長,作為紀檢監察室,只有正確定位自己的職能,才能全面履行職責,充分發揮作用.根據《黨章》和中紀委有關規定,派駐紀檢組監察室主要履行以下職能:一是維護黨章和其他黨內法規,監督檢查駐在部門及所屬系統黨組織和黨員領導干部貫徹執行黨的路線方針政策和決議的情況；二是監督所在部門領導班子及其成員維護黨的政治紀律、貫徹執行民主集中制、選拔任用領導干部、貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉政勤政的情況；三是初步核實所在部門領導班子及其他成員違犯黨紀的問題,參與調查所在部門領導班子及其成員違犯黨紀的案件；四是調查所在部門處級及以下干部違犯黨紀的案件及其他重要案件；五是組織協調所在部門及所屬系統的黨風廉政建設和反腐敗工作；六是受理對所在部門及所屬系統黨組織、黨員違犯黨紀行為的檢舉和黨員的控告、申訴,保障黨員權利；七是承辦市紀委和所在部門黨組交給的其他任務；八是按照《行政監察法》規定,負責執法監察、廉政監察、效能監察、政務公開、糾風工作等.這既是對紀檢監察室的職能定位,也是基本的工作方向.
工作要有思路,遇事要有辦法,這是作為一名領導干部應具備的基本素質能力.紀檢監察工作任務重、內容多、要求嚴、標準高,作為紀檢監察室負責人,只有做到工作思路清晰,指導思想明確,重點突出,定位準確,措施有力,工作才能有條不紊、緊張有序、張馳有度、循序漸進的順利開展.在確定工作思路時,需要注意以下幾點:一是要吃透上面的精神.即要吃透黨中央、省委、市委、市紀委、司法行政系統關于黨風廉政建設和反腐敗斗爭以及司法行政工作重點的決策部署和總體要求；吃透當前的世情、國情、黨情等,切實把精神實質、任務目標、工作重點、措施要求搞清楚、弄明白.二是要摸清下面的情況.即要詳細摸清機關和直屬單位以及全市各區司法局的人員編制、工作職責、班子建設、工作進展等情況；黨風廉政建設和反腐敗斗爭的基本態勢、主要成效和經驗、存在問題等.三是要了解外面的態勢.即要了解全國司法行政系統、乃至全國反腐倡廉系統開展廉政工作的情況,認真學習借鑒行之有效的經驗做法.四是要形成符合實際的思路.即要按照上級的部署要求,結合司法行政工作實際,形成符合本單位反腐倡廉建設實際的工作思路.思路定下來后,還要反復宣講,使之進入干警職工的思想和工作,使之成為行動的向導,并始終如一的抓好落實.
紀檢工作涉及面廣,僅靠紀檢監察干部的力量單打獨斗很難管理監督到位,必須要整合各種資源,協調各方力量,形成部門各負其責,群眾廣泛參與的工作格局,才能把工作開展好.紀檢監察工作,要善于整合四種資源,第一,要整合內部資源.要把本機關的行財部門、人事部門、機關黨委這些內部資源整合起來,形成合力抓反腐倡廉建設.第二,要整合上下資源.要加強與市紀委、市監察局和省廳紀委的請示匯報,及時聽取上級機關的指示,了解工作最新動態和進展.加強與各區紀委監察局等部門的溝通協調,做到工作相互支持,情況相互通報,經驗相互借鑒.第三,要整合其他資源.要充分發揮政務公開、黨務公開、群眾評議機關作風、人民群眾來信來訪的作用,把這些力量用起來.通過全面、規范、有效的資源整合,組織各方面的力量,調動各方面的積極性,形成齊抓共管的強大合力.
作為紀委監察局的派駐機構,要切實履行好職責、發揮應有的作用,應理順以下關系.第一,理順和市紀委、市監察局的關系.紀檢監察室是受市紀委監察局的委派行使黨的紀律檢查和行政監察職能,必須接受市紀委監察局的統一領導,完成市紀委監察局交辦的各項工作任務,發揮好監督檢查、組織協調、受理舉報和查辦案件、承辦市紀委交辦的其他事項.這就要求紀檢監察室要經常、及時地請示報告,要定期不定期的匯報工作,要無條件的執行市紀委、市監察局的決議指示.第二,理順與被派駐部門的關系.作為駐在部門的日常工作機構,必須接受被派駐部門黨組的領導.這就要理順與黨組的關系,要主動溝通,取得主要領導的支持.要主動向他們傳達上級有關反腐倡廉建設的指示精神及工作安排,請示匯報,并做好監督工作.要主動匯報群眾舉報、本單位在工作中出現的矛盾和問題.要主動提出反腐倡廉工作的新路子、新招數,拓寬工作局面.要主動承擔黨組交辦的其他事項.第三,理順與其他處室之間的關系.要圍繞被派駐單位業務開展工作,堅持在黨組的領導下,檢查督促機關各處室、直屬單位落實黨風廉政建設和反腐敗工作情況,對違反黨風廉政建設責任制的行為進行責任追究.要加強對干警職工的廉政教育.要對重要領域和關鍵環節進行監督和檢查.要認真處理干部職工的舉報和投訴,糾正損害群眾利益的違紀違法行為.第四,理順與各區司法局的關系.按照管行業、必須管行風的要求,加強對各區司法局開展紀檢監察和行風工作的檢查和指導,在力量上給予支持,在方法給予指導,在工作上給予關心幫助.第五,理順與區紀委監察局的關系.加強與這些單位的溝通協調,及時了解當地的紀檢監察工作情況,以及當地司法局開展紀檢監察工作的情況.同時,還要特別注重理順與省廳紀委的關系,經常請示匯報工作,了解掌握全省司法行政系統黨風廉政建設推進情況,圓滿完成交辦的各項任務.
當前的反腐倡廉形勢仍然嚴峻,任務仍然艱巨,給紀檢監察工作提出了新的更高標準和要求.面對新形勢、新任務,一定要認真研究和思考,切實解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,在抓工作落實上下功夫見成效.一是要加大監督檢查力度.加大對單位和個人的監督檢查,切實維護中央、省委、市委市政府、上級司法行政機關的權威,堅決克服和糾正有令不行、有禁不止,確保政令暢通.二是要切實維護人民群眾的權益.三是要狠抓機關工作作風的改進.讓干警職工始終牢記“為民、務實、清廉”要求,堅決反對“四風”,著力解決門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題,不斷改進作風,切實撲下身子為人民群眾辦實事、做好事、解難事.四是要加強懲防腐敗體系的建設.嚴格教育,完善和堅決執行制度,強化監督,嚴格責任追究,堅決懲處違紀違法行為.五是要抓好黨風廉政建設責任制落實.努力形成黨組統一領導、黨政齊抓共管、紀檢監察組織協調、部門各負其責、依靠群眾支持和參與的良好工作格局,切實讓黨風廉政責任制落實橫向到邊、縱向到底.
人的素質具有一定的先天稟賦,但更需要后天的學習培養和實踐鍛煉.領導干部提高素質不僅是職責需求和工作要求,更是眾人所望.紀檢監察干部要注重提高以下素質.一要增強政治素質.要系統學習、熟悉和掌握馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀,深刻理解中國特色社會主義的基本內涵,把握正確的政治方向,堅定正確的政治信念,保持鮮明的政治觀點,學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法分析問題,認識問題,指導實踐,推動工作.二要提高能力素質.要加強對理論、文化、經濟、法律、歷史、業務等知識的學習,不斷拓展知識的廣度和深度,不斷提高思維水平和專業技能.堅持學以致用、用以促學,在學用結合中不斷培養、提高素養.要善于總結經驗,廣泛吸取營養.切實通過學習實踐,不斷提高自己科學判斷形勢的能力、應對復雜局面的能力、依法執紀的能力和總攬全局的能力.三要提高決策素質.要善于深謀遠慮、運籌全局,能夠在錯綜復雜的情況下判別事物的本質,作出最好的決定,選出最佳的方案,確保決策的原則性、科學性、準確性、針對性和可行性.四要提高心理素質.只有性格上的偉大,才有智力上的成就.要注重磨煉自己的心理素質,不斷提高自我調適、自我控制、自我管理的能力,增強人格魅力.
派駐紀檢監察干部處于反腐倡廉第一線,責任重大,任務艱巨,使命光榮,自身的形象直接影響工作開展.這就要求必須以身作則,率先垂范.一是要做廉潔自律的表率.要大公無私,潔身自好,公道正派辦事,經得住誘惑,頂得住歪理,切實做到一身正氣,兩袖清風.二是要做行動清廉的表率.要帶頭維護黨的形象,維護人民利益.要在監督別人的同時,自覺接受群眾的監督.實際工作中要做到公開、公平、公正,敢于負責,敢抓敢干,不畏首畏尾,不瞻前顧后,不趨炎附勢.要心如止水,明鏡如玄,自重、自省、自警、自勵,做黨的忠誠衛士,當群眾的貼心人.這樣才能公生廉,廉生威,說話才有份量,做事才有威信,才能樹立可敬、可親、可愛的紀檢監察干部形象.
實用信訪工作的經驗做法案例篇二
今年以來，xxx堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大精神和中央紀委二次全會精神，按照市紀委，新區紀工委的部署及要求，牢固樹立“四個意識”，聚焦主責主業，聚焦政治責任，強化監督執紀問責，深入推進黨風廉政建設，作風建設及反腐敗工作，為園區經濟社會持續健康發展提供了有力的紀律保障。
始終堅持把壓實“兩個責任”作為推進黨風廉政建設的重要抓手，通過制度明責、強化履責、嚴肅追責，不斷推動“兩個責任”落實由被動執行向主動擔責轉變。夯實明責環節，樹牢責任意識。研究制定下發了《xxx2018年度黨風廉政建設主體責任清單》，《xxx黨風廉政建設和反腐敗工作要點》，明確了黨委抓黨風廉政建設的主體責任和黨風廉政建設中園區領導班子、領導干部的職責分工，構建“一把手”履行第一責任人職責，班子成員履行“一崗雙責”職責的層級分明、權責明晰、全面覆蓋的黨風廉政建設責任體系。園區主要領導與分管領導以及各部室主要負責人簽訂了黨風廉政建設責任書，做到責任到崗、責任到人，確保主體責任明確、履責有依、問責有據。
度，開展辦公用房、公務用車、公務接待等專項整治活動，嚴格執行《xx新區公務接待專項整治行動實施方案》、《鎮江新區公務接待專項整治行動實施方案》、《省委辦公廳省政府辦公廳關于公務接待和商務接待禁止飲酒相關事項的通知》等相關文件，認真開展自查自糾，對發現的問題建立臺賬，明確整改責任，限期進行整改，確保了權力在制度的“牢籠”中運行。緊盯時間節點強督查。緊盯元旦、春節、中秋、國慶等重要時間節點，認真傳達新區紀工委《關于深入推進作風建設確保中秋國慶風清氣正的通知》等相關文件，并在節前安排集中學習，開展專項行動嚴整治。
始終把廉政教育作為黨風廉政建設的重中之重來抓，創新宣傳形式、拓展宣傳渠道、突出宣傳實效。搭建明紀學廉平臺。結合“兩學一做”常態化制度化學習教育，把黨章黨規、十九大精神、習總書記系列講話以及黨風廉政建設等學習內容傳達給園區黨員干部進行學習，共刊發“兩學一做”專刊22期;依托清廉鎮江履職紀實平臺，新區、園區微信公眾號等宣傳載體，全力打造新媒體宣傳教育平臺，定期發送新區紀工委《周末學案》，及時推送黨風廉政新動態;組織觀看電影《趙亞夫》等廉政教育影視資料，組織黨員干部參觀廉政警示教育基地、沙家浜革命教育基地，及時通過會議學習違反中央八項規定精神和群眾身邊的典型案例，深入開展理想信念和宗旨教育、黨性黨風黨紀教育和從政道德教育，定期剖析黨員干部違法違紀案例，推動廉潔教育全覆蓋、無遺漏，固牢園區黨員干部思想防線，警鐘長鳴。
按照建設絕對忠誠的政治隊伍、敢于擔當的事業隊伍、紀律嚴明的。
純潔隊伍，不斷加強自身建設。注重理論學習，打造“學習型”機關。堅持把學習作為第一要務，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，每周組織干部進行集中學習，定期召開意識形態專題黨課，學習習近平關于意識形態的重要論述。注重交流溝通，人文關懷和心理疏導，堅持每季度“運用第一種形態”談心談話，園區主要領導與班子成員和中層干部、班子成員與分管范圍內的黨員干部就黨風廉政建設和反腐敗以及“6+4”治理工作中查擺的各個方面的問題等進行深入談心談話，及時掌握干部的思想動態和生活狀況，不斷增強凝聚力和向心力。對照查擺問題，不斷增進工作的默契度，努力做到工作有分工、遇事不推諉、有事常溝通。
用。
祝您工作順利!
實用信訪工作的經驗做法案例篇三
全市教育系統有千所學校、百萬師生，信訪工作面廣量大。近年來，教育收費信訪舉報成為社會反映的熱點問題之一，占到教育紀檢監察信訪舉報的90%以上，不僅損壞了教育形象，而且影響了黨的執政基礎。為此，我們加強組織領導、健全信訪網絡，以化解收費信訪矛盾為重點，大力弘揚心系群眾、真抓實干的工作作風，堅持創新舉措、標本兼治，全市收費信訪舉報逐年大幅下降、群眾滿意度顯著提高。我們的主要做法如下：
一、全面掌握信訪形勢，為信訪處理提供準確依據。
教育收費信訪舉報蘊涵著十分豐富的信息，較為集中地反映了民情民意。對群眾收費信訪舉報進行歸納整理、深入分析成因，這是有效解決信訪問題的重要依據。
多渠道傾聽群眾反映。我們除了公布舉報電話、接待群眾來訪、處理群眾來信以外，還走進“政風行風熱線”、開通電子網絡舉報信箱、深入基層“下訪”，多種渠道收集信訪信息，獲得大量的“一手”資料。
多角度分析信訪信息。我們匯總全市收費信訪舉報，借助信訪管理軟件，認真進行分析，同時繪制收費信訪舉報的“晴雨表”，使得全市收費信訪舉報的形勢一目了然。一是分析信訪來源，按地區分布進行統計，繪制信訪來源柱型圖；二是分析信訪舉報量，繪制一段時間里信訪量發生變化的曲線圖；三是分析信訪問題，分門別類地進行分析，同時繪制餅狀圖，形象化地反映各類問題的占比。
多形式通報信訪問題。一是定期（指每個月、半年和全年）分析全市收費信訪舉報的形勢、特點和反映問題，同時提出處理意見，并以信訪通報的形式向各地進行反饋。二是針對一個地區，在一段時間里群眾收費信訪舉報集中反映的問題，我們編發信訪專報，向當地黨委、政府、紀委主要領導通報情況，并提出處理意見，充分發揮了信訪專報對領導決策的參考作用。去年中考前夕，海安縣屬部分學校的學生家長向我們強烈反映，學校強制收取職校錄取押金，否則不允許學生參加中考。針對這一情況，我們編發信訪專報，傳真至海安。海安縣委主要領導親自作出指示，有關學校認真進行整改，不僅即刻停止這一做法，退還違規收取的費用，而且保證了每位學生參加中考的權利。去年以來，我們先后編發9期信訪專報，地方黨委的主要領導非常重視，親自作出“要認真研究對策”、“逐一調查”、“嚴懲不怠”等批示。各地及時研究并采取針對性的措施，迅速將問題處理到位。
二、緊扣信訪問題處理，為廣大學生家長排憂解難。
我們堅持黨的，想群眾所想，急群眾所急，盡最大的努力，在最短的時間里，解決群眾收費信訪反映的問題，為廣大學生家長排憂解難，切實維護了廣大群眾的利益。
第一，堅持第一時間處理，增強解決信訪問題的及時性。
我們感到，要想大幅下降收費信訪，其前提是第一時間處理信訪反映問題，將信訪矛盾化解在基層。為此，我們認真貫徹國務院新修訂的《信訪條例》和省教育廳《教育收費舉報處理暫行辦法》，制定出臺《關于進一步做好教育收費舉報處理工作的通知》，明確提出“在第一時間交辦、第一時間查處、第一時間整改”。我們在接到群眾舉報的第一時間里，以電話和信函這兩種形式，將信訪反映問題及處理要求向有關縣（市、區）教育行政部門交辦；接到交辦任務的縣（市、區）教育行政部門在第一時間內開展調查核實，了解實際情況，提出具體處理意見；被舉報的學校根據處理意見在第一時間內停止違規收費行為，同時在最短的時間內組織清退違規收取的費用。近年來，我們堅持第一時間處理的原則，有效地將信訪問題遏制在萌芽狀態，從而使得全市教育收費信訪舉報，尤其是越級舉報、重復舉報有了明顯下降。
第二，創新信訪處理機制，增強解決信訪問題的實效性。
信訪工作機制是否科學、健全，影響著信訪處理的效果，直接關系到信訪量的多與少。針對新形勢下群眾收費信訪舉報的特點，我們積極創新信訪工作機制，徹底解決了收費信訪反映的問題。
一是建立收費問責制。有的學校因亂收費導致短期內收費信訪舉報迅速激增，如果處理不到位，就有可能大幅增加群眾信訪舉報量，尤其是重復、越級信訪舉報量。對此，我們建立收費問責制，即時把信訪問題處理到位。例如，接到部分鄉鎮政府通過學校強行代辦的舉報后，我們連夜對相關學校的主要負責人進行問責談話，第二天就將代辦保險費全部清退到位。去年以來，我們對群眾反映強烈、問題集中的22所學校的主要負責人進行問責談話。在總結經驗的基礎上，我們出臺《南通市教育收費問責辦法》，明確實行教育收費問責的對象、原則、方式、主體、條件和結果運用等方面的內容，并在全市中小學推行，取得預期的效果。
二是創新重點監控制。有的學校亂收費問題十分突出，甚至“屢糾屢犯”、長期整改不到位，收費信訪舉報常年不斷，個別學校在一年里的收費信訪舉報甚至多達二、三十件。對于這樣的“信訪大戶”，我們創新教育收費重點監控制度，將治理壓力傳遞到位、治理責任分解到位，從而全面減少、直至消除學校的違規收費行為。先后對14所學校實行重點監控，監控期間群眾收費信訪舉報都為零。如皋市郭元初中成為首批重點監控學校后，不僅主動清退違規收取的贊助費，而且堅決抵制鎮政府攤派的黨報黨刊費。雖然學校的辦學經費十分緊張，以至于去年年終沒有給教師發一分獎金和一份年貨，但是再也沒有向學生亂收一分錢。
三是實行直查快辦制。針對事態發展嚴重或者久拖不決的收費信訪問題，我們實行直查快辦，提高了信訪處理效能，給了群眾一個個滿意的交代。去年，我們接到一位學生家長的舉報，反映其女兒就讀的學校為了亂收費分快慢班，他的女兒分到慢班后變得消沉起來，失去學習信心，呆在家里不吃不喝，還有了輕生的念頭。我們迅速趕到學校查清問題，嚴肅批評了校領導。學校立即拆分快班，并如數退還收取的費用。此舉徹底打消了舉報人女兒輕生的念頭，避免了一場惡性事件的發生。
第三，化解信訪主要矛盾，增強解決信訪問題的針對性。
近年來，針對群眾收費信訪舉報反映的主要問題，我們“對癥下藥”，有的放矢地進行專項治理，解決了一個個信訪反映的主要問題，從而實現了收費信訪舉報的大幅下降。一是2004年重點清理學校以舉辦重點班、實驗班、特色班等各種名義的亂收費，嚴禁舉辦各種名義的重點班，切實規范了教育內部的收費行為。二是2005年重點治理地方政府通過學校強行收取捐資助學款，針對群眾收費舉報十分強烈的嚴峻形勢，我們向市政府報送《關于提請處理如皋市鄉鎮政府強行向學生家長收取捐資助學款的請示》，徹底糾正了地方政府強行捐資助學行為。三是2006年重點清理整頓民辦學校，對照《民辦教育促進法》和《民辦教育促進法實施條例》的規定，組織專家開展清理，全市停辦了11所民辦初中，撤銷了28所民辦小學，進一步規范了民辦學校的辦學行為，受到省教育廳的充分肯定。
三、著眼信訪長效管理，為源頭化解信訪矛盾創造條件。
我們認為，要把收費信訪矛盾化解在源頭，徹底解決收費信訪問題，提高人民群眾對教育收費的滿意度，就必須從教育、政策、投入、查處等方面入手，建立健全信訪長效管理機制。
其一，加強收費紀律教育。加強收費紀律教育是源頭化解收費信訪問題的思想基礎。去年，我們出臺《關于嚴肅收費紀律、加強收費管理，進一步推進全市治理教育亂收費工作的通知》，及時轉發六起教育亂收費案件情況的通報，不斷加強收費紀律教育，切實增強領導干部、教職工依法收費、規范收費的意識性，始終不渝地抓好糾風治亂工作。
其二，實行統一收費政策。原先，教育收費政策政出多門，就連學校也有權力制定收費政策，必然導致群眾信訪舉報居高不下。現在，收費政策的制定權上收國務院，我們實行統一的收費政策，有效扎住了收費口子，充分發揮了收費政策的制約、規范作用。在義務教育階段公辦學校，嚴格執行“一費制”收費政策；在公辦高中，實行擇校生“三限”政策；在民辦學校，根據《民辦教育收費管理暫行辦法》的規定，收取學費、代辦費和住宿費。
其三，加大教育經費投入。教育收費信訪源于教育亂收費，而教育亂收費的根源在于教育投入的不足。過去，有的學校經費運轉非常困難，甚至連教師工資都不能按時發放到位。在這種情況下，個別校長向學生收點費用，以維持學校的正常運轉。為從根本上解決教育亂收費信訪，我們實行教師工資以縣為主體制，盡量足額發放教師工資；認真落實農村義務教育經費保障機制，將公用經費納入正常預算，保證學校的正常運轉；積極化解農村學校沉重債務，減輕學校的債務負擔。同時，全部免除雜費，對特困生實行“一免一補”，給71294名學生免費提供教科書，為11142名寄宿生補助生活費191萬元。
其四，嚴肅追究紀律責任。嚴肅查處教育亂收費行為并按規定追究責任人的紀律責任，能夠產生著強烈的震懾作用。查處亂收費信訪舉報，我們實行“三個一律”，即一律清退費用，一律追究責任，一律公開曝光。去年，全市嚴肅查處15所學校的亂收費問題，清退違規收費1778.1萬元，并根據《江蘇省教育亂收費黨紀政紀處分的暫行規定》追究20人的紀律責任。同時，我們在教育評先評優中實行“一票否決”，先后否決兩所學校“模范學校”稱號，撤消4所學校“二星級學校”稱號。
實用信訪工作的經驗做法案例篇四
近年來，我們把發展作為第一要務，穩定作為第一責任，通過信訪工作體現以人為本、執政為民的理念，積極探索信訪穩定工作新機制，及時有效解決各類矛盾糾紛問題，維護了群眾的根本利益，集體訪、越級訪、重復訪和異常訪逐年下降，首訪解決率、息訪率明顯提高。近三年，全縣信訪總量分別連續下降25.1%、32.3%、45.1%，今年以來信訪發案率下降到2.1‰，沒有發生一起進京、到省重復訪和非正常訪案件。2015年、2015年連續兩年全市信訪工作各項考核指標名列第一，連續兩年信訪、越級訪總量全市最低，先后被評為全省信訪工作先進集體、全市信訪工作先進集體。
人大信訪辦主任、縣紀委信訪辦主任，集體到縣信訪辦集中接訪。每個縣級領導分管的部門也一同參加接訪，日常涉訪量較大的部門抽調專人常年參加接訪。一些不復雜、易處理的信訪問題，在集體接訪現場就得到了及時處置。同時，在信訪接待日，要求各鄉鎮領導班子在當地接訪，形成了上下同步、縣鄉聯合大接訪的工作機制，做到了不讓群眾跑冤枉路，有訪必接、有訴必應、有問必答。目前，群眾已經認同每周一到信訪大廳集中反映問題，而不是像過去那樣動輒找書記、找或直接越級上訪。
（二）實行聯席會議機制。對集體接訪過程中不能現場。
解決的信訪問題，特別是涉及人、財、物等方面的難點問題，提交縣信訪聯席會議集體研究解決。三年來，先后召開10次信訪聯席會議，對通河鎮退休居委會干部待遇問題、隆興住宅小區部分被拆遷人反映拆遷補償不合理問題、原房產開發公司職工柴余工資問題等43件難點信訪案件進行了專題研究處理。
政委張麗君等一批精干力量，深入農戶家中逐戶作思想工作，動員多方力量化解難題，在依法處理的同時最大限度保障農民利益，歷史遺留的老大難問題得到了初步解決。
（四）實行專項資金投入機制。對歷史遺留涉及資金較多的信訪問題，不回避、不推托，在縣級財力非常緊張的情況下，增列信訪專項經費用，不遺余力的予以徹底解決問題。將水利、農機、畜牧三大系統公益事業單位187名職工納入財政開支，縣財政每年增支420萬元；處置轉業兵、職教中心畢業生85人遺留安置問題，財政每年增支100萬元。解決三板廠、原熱電廠、啤酒廠、紙業公司四個破產企業，電影公司、原新華商場、綜合商店、廣播器材經銷部和部分鄉鎮衛生院所涉及的220名職工投保、并軌、拖欠工資和醫療費等問題，縣財政一次性支出354萬元。幾年來，解決歷史遺留信訪問題方面縣財政共投入資金5000余萬元。
（五）實行矛盾糾紛排查機制。立足預警、疏導，采取。
責任單位、責任人逐件加以解決。
（六）實行大調解機制。結合貫徹落實省、關于構建“大調解”工作體系的有關要求，我們利用現有資源，整合基層社會治安綜合治理、信訪、司法調解力量，完善了人民調解、行政調解、司法調解三級調解網絡建設，實現大調解工作體系全覆蓋。建立了全縣社會矛盾糾紛調處服務中心（設在縣信訪接待大廳）和8個鄉鎮社會矛盾糾紛調處服務中心，實行綜治、信訪、司法等多部門聯合辦公、“一門式”服務，做到進一家門，解百家紛；縣法院設立了人民調解辦公室；縣國土局、縣人社局、縣住建局、縣工商局、縣公安局、縣衛生局等20多個重點單位先后建立了行政調解工作機構。三年來，通過大調解網絡，堅持調解優先，依法調解，成功調處平息矛盾糾紛600余起，上報重大群體性上訪苗頭60余件，特別是在土地糾紛、城鎮拆遷等焦點問題上，大調解網絡及時協調處理、及時反饋，為把問題解決在基層和萌芽狀態發揮了重要作用。烏鴉泡鎮司法所調解員魏鳳偉總結出的因果調查法、法律啟迪法、成本分析法、冷卻避鋒法、借援攻心法、換位明理法、真情感動法、良知復蘇法等八大調解工作方法，在全縣調解工作中被廣泛應用，這一做法在全市“大調解”工作基層經驗交流電視電話會議上做了經驗介紹，中央電視臺法制頻道對此進行了專題報道。
或3次以上的實行一票否決；對發生到省、市集體訪（20人以上）或被媒體曝光且情況屬實的信訪問題，視情節輕重給予鄉鎮、部門通報批評、重點管理或一票否決。同時，加大權重，把信訪工作納入目標責任管理的減分項目，實行量化管理，對應進京、到省、市、縣上訪的6類情況，扣除相應分值，上不封頂。三年來，全縣共有6個單位被通報批評、2個單位被重點管理、2個單位被一票否決。如：對發生進京非正常個體訪的每件次扣5分，省的扣4分，市的扣3分，縣的扣2分；對發生進京非正常集體訪的每件次扣10分，省的扣8分，市的扣6分，縣的扣4分；對發生進京重復集體訪的每件次扣12分，省的扣10分，市的扣8分，縣的扣6分。近三年來，全縣共有6個單位被通報批評、2個單位被重點管理、2個單位被一票否決。
（八）實行案件督查機制。出臺了《通河縣疑難信訪案件專案督查工作制度》，由縣紀委書記牽頭成立全縣疑難信訪案件專案督查工作組，對各部門辦理疑難信訪案件情況進行監督核查，澄清事實真-相，查處失職瀆職行為，糾正偏頗錯誤結論，維護群眾合法權益。今年以來，督查工作組先后對原縣賓館鐘鳳奎工作安置、原種子公司王闖工資待遇落實等6件疑難信訪案件進行了核查認定，確保了問題得到公平、公正、合理解決。
村級組織在信訪穩定工作上功能缺失、難以作為的問題。我們在全縣104個包扶部門選派104名政治素質好、有一定工作經驗和政策水平的優秀后備干部，擔任駐村的黨支部副書記或委員，常年掛職駐村，吃派飯、住農家，與村干部和農民群眾同學習、同生活、同勞動，心貼心交朋友，切實幫助基層解決最緊迫、最關心、最直接的問題，在一線直接化解一些矛盾，收到了很好的效果。三年來，駐村干部共深入農戶家中走訪10萬余次，梳理排查有價值民情信息5000余條，排摸出婚姻贍養糾紛、鄰里糾紛、土地糾紛等一般性矛盾糾紛隱患402個，化解土地糾紛182起、鄰里糾紛142起、經濟糾紛84起、干群糾紛46起、婚姻糾紛34起，避免集體上訪事件46次、治安案件發生36起、民轉刑案件28起。
實用信訪工作的經驗做法案例篇五
1.堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九屆四中全會精神，全面落實中央、省、市委關于全面從嚴治黨的決策部署和工作要求，把黨的建設與學校事業發展同謀劃、同部署、同推進、同考核。
2.健全責任落實體系，完善壓力傳導機制，推行“黨建+”模式，促進黨建與學校中心工作深度融合，切實把黨的政治優勢、組織優勢和群眾工作優勢轉化為發展優勢、改革優勢、治理優勢。
3.結合省、市開展的年度綜合檢查考核，統籌黨風廉政建設、意識形態工作、基層黨建工作等方面的考核，完善落實全面從嚴治黨主體責任考核制度。
4.全年至少召開2次黨委會，專題研究全面從嚴治黨工作，分析研判形勢，研究解決困難和問題，推動工作落實。年底，各黨總支(部門)負責同志書面報告落實全面從嚴治黨主體責任情況。校黨委根據上級要求，書面報告年度落實全面從嚴治黨主體責任情況。
(二)堅決做到“兩個維護”
5.堅決落實“兩個維護”各項制度，認真貫徹《中共中央政治局關于加強和維護黨中央集中統一領導的若干規定》《中國共產黨重大事項請示報告條例》，推動全校上下進一步樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”。嚴格執行請示報告制度，學校重大事項、重大決策，遇到重大突發事件、重大問題，及時、主動向上級黨組織請示報告，情況緊急必須臨時處置的，要盡職盡力做好工作，并迅速報告。
6.嚴明政治紀律和政治規矩，堅決貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略和重大戰略部署，始終同黨中央保持高度一致。持續推動習近平總書記系列重要講話精神和上級關于立德樹人的各項工作任務在我校不折不扣地貫徹落實。
(三)堅持黨的全面領導。
7.充分發揮把方向、管大局、保落實的領導作用，堅決貫徹落實黨中央和省、市委關于全面從嚴治黨部署要求，定期聽取黨建工作匯報，加強監督檢查，推動各項部署要求落到實處。加強對紀委的領導和監督。
(四)深化黨的政治建設。
8.認真貫徹《中共中央關于加強黨的政治建設的意見》精神，堅定政治信仰，強化政治領導，提高政治能力，凈化政治生態，始終在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
9.嚴肅黨內政治生活，嚴格貫徹民主集中制，嚴格執行新形勢下黨內政治生活若干準則，規范落實民主生活會、組織生活會制度。深入開展校園政治生態監測評估工作，發展積極健康的黨內政治文化，鞏固發展風清氣正的校園政治生態。強化政治監督，加強對嚴守政治紀律和政治規矩情況的監督檢查，堅決防止“七個有之”，切實做到“五個必須”。
(五)加強黨的思想建設。
10.充分發揮校黨委理論學習中心組示范引領作用，始終把學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神作為首要政治任務，結合辦學實際，重點學習習近平總書記關于高等職業教育和應急管理、安全生產、防災減災救災等重要論述，注重將學習成果轉化為提高教育教學質量和提升服務應急管理能力和水平。鞏固拓展。
不忘初心。
牢記使命主題教育成果，用好南京豐富紅色文化資源，大力弘揚雨花英烈精神渡江精神，著力踐行社會主義核心價值觀，教育引導黨員干部筑牢信仰之基補足精神之鈣把穩思想之舵。
11.嚴格落實意識形態工作責任制，修訂校黨委《落實意識形態工作責任制實施細則》，構建意識形態工作責任體系和考評體系，建立完善落實意識形態工作責任制責任清單。強化責任意識、陣地意識、憂患意識，加強課堂教學、教材編寫、報告會、研討會、講座、網站、刊物、微博、微信等意識形態陣地的建設管理，定期組織分析研判，做好網上輿情監測引導和管控處置工作。
(六)貫徹新時代黨的組織路線。
12.貫徹新時代好干部標準，學校新一輪機構改革和干部聘任工作堅持執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》，落實《關于防止干部“帶病提拔”的意見》，堅持“凡提四必”，樹立正確用人導向。
13.堅持黨管干部、黨管人才原則，突出政治標準，注重培養專業能力、專業素養、專業精神，從嚴教育、從嚴管理、從嚴監督。堅持嚴管和厚愛結合、激勵和約束并重，落實鼓勵激勵、容錯糾錯、能上能下“三項機制”，調動廣大干部干事創業的積極性、主動性、創造性。
14.深化基層黨組織建設。充分發揮黨總支、黨支部在全面深化從嚴治黨、加強思想政治工作、貫徹落實學校決議決定等方面的作用，做好換屆工作，推進黨支部“標準+示范”建設，加強教師黨支部“雙帶頭人”隊伍建設，完善基層黨建工作考核評價體系，持續推進校地黨建共建，掛牌成立基層黨建學院，為社區和企業的黨建工作提供服務，為學校的基層黨建工作增添活力。
(七)持之以恒抓好黨的作風建設。
15.持之以恒貫徹落實中央八項規定及其《實施細則》精神，加強對黨員干部作風建設的監督檢查，特別是重大時間節點，采用多種形式提醒告誡。持續開展形式主義、官僚主義整治工作，大力弘揚黨的優良作風，切實解決黨風政風、師德師風、教風學風，尤其是“四風”方面存在的突出問題，堅決糾正損害師生利益的行為。
16.大力踐行黨的群眾路線，密切聯系師生，認真對待師生反映強烈的問題，暢通意見渠道，廣泛聽取、及時處理和回復師生意見。做好群眾信訪工作，做到及時受理、及時回復，妥善解決師生合理訴求。圍繞學校建設、教育教學改革和師生關心關注的熱點難點問題，深入基層開展調研，察實情、聽真話，幫助解決困難和問題。力戒形式主義、官僚主義，切實減輕基層負擔。
(八)加強黨的紀律建設。
17.堅持以《黨章》為根本遵循，認真學習貫徹《中國共產黨廉潔自律準則》《中國共產黨紀律處分條例》等黨內法規，強化全校黨員干部黨章黨規黨紀意識，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線，習慣在受監督和約束的環境中工作生活。
18.貫通運用監督執紀“四種形態”，特別是在用好“第一種形態”上下更大功夫，堅持抓早抓小、防微杜漸，讓“紅紅臉、出出汗”成為常態。綜合運用談話、函詢、誡勉、批評教育等方式，著力化解傾向性、苗頭性問題，切實防止一些黨員干部身上的“小過”釀成“大錯”。
(九)加強制度建設。
19.根據全面從嚴治黨形勢任務變化，及時做好學校相關規章制度的廢、改、立、釋工作。堅持用制度管權管人管事，針對重點領域、關鍵環節，建立健全廉政風險防控機制，完善內控機制，加強對權力運行的制約和監督。強化制度執行，堅決糾正隨意變通、惡意規避、無視制度等現象，維護學校規章制度的嚴肅性和權威性。
20.建立健全黨內政治生活制度規范，落實“三會一課”、領導干部雙重組織生活等制度，嚴肅黨內政治生活。落實好領導干部個人事項報告、重大事項請示報告、履責記實、述責述廉、主體責任“雙報告”等重要工作制度。
(十)鞏固發展反腐敗斗爭壓倒性勝利。
21.領導和支持校紀委監督執紀問責，及時聽取辦案工作情況匯報，協調解決重大問題。全力支持和保障校紀委依規依紀開展紀檢監察信訪和紀律審查工作，嚴肅查處黨員領導干部違紀違法案件和發生在師生身邊的腐敗問題，堅決做到有案必查、有信必辦、有責必究，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐，始終保持永遠在路上的執著和韌勁。
(十一)加強統戰工作和群團工作。
22.加強黨對統戰工作的領導，引導統一戰線成員在深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想中統一思想，在學校事業發展中獻計出力，貢獻智慧力量。加強黨對群團組織的政治領導、思想領導、組織領導，黨委會定期聽取群團組織工作匯報，推動黨的理論和路線方針政策貫徹落實到群團工作各方面、全過程。
(一)強化責任擔當。
1.黨委主要領導承擔全校全面從嚴治黨的首要政治責任、領導責任，是全校全面從嚴治黨的第一責任人，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要案件親自督辦;管好班子、帶好隊伍、抓好落實，支持、指導和督促領導班子其他成員、基層黨總支書記、各部門負責同志履行全面從嚴治黨責任，發現問題及時提醒糾正。黨委領導班子其他成員根據工作分工對職責范圍內的全面從嚴治黨工作負重要領導責任，按照“一崗雙責”要求，領導、檢查、督促分管部門全面從嚴治黨工作，對分管部門黨員干部從嚴進行教育管理監督。
2.黨委主要領導及時主持召開黨委會、中層干部會、專題學習會等，傳達學習上級關于全面從嚴治黨的重大決策部署。領導班子其他成員及時組織分管部門學習貫徹上級有關全面從嚴治黨決策部署和要求，推動全面從嚴治黨各項工作落實到位。
3.黨委主要領導及時主持召開工作會議，專題研究部署推進全面從嚴治黨各項工作任務。年底，專題聽取全面從嚴治黨工作匯報。領導班子所有成員全年至少開展1次落實全面從嚴治黨主體責任情況專題調研，分析研究問題，解決具體問題。
(二)嚴格教育管理。
4.黨委主要領導加強對領導班子其他成員和全校中層干部的教育管理監督，了解掌握其思想工作動態和廉政狀況，發現苗頭性、傾向性問題開展談心談話、及時提醒警示。領導班子其他成員及時采取批評教育、談話提醒、警示談話等方式，加強對分管部門及班子成員、廣大黨員干部的日常教育管理，發現傾向性、苗頭性問題早提醒、早糾正。
5.全年至少召開1次全校黨員干部警示教育大會，領導班子所有成員全年至少講1次黨課，引導全校黨員干部永葆政治本色、堅守初心使命。
(三)加強督促檢查。
6.黨委主要領導督促檢查領導班子成員、各黨總支(部門)負責同志廉潔從政和履行全面從嚴治黨情況。領導班子其他成員督促檢查分管領域黨員干部廉潔從政、履責擔當、改進作風和落實全面從嚴治黨責任情況。
7.黨委領導班子成員應當將落實全面從嚴治黨責任情況作為年度民主生活會對照檢查內容，深入查擺存在的問題，開展嚴肅認真的批評和自我批評，提出務實管用的整改指施。
8.加強對全面從嚴治黨主體責任落實情況的檢查考核，把黨的建設年度成效考核結果，作為對各黨總支(部門)領導班子總體評價和干部業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，對考核排名靠后的單位負責人進行提醒談話、責令整改。
(四)密切聯系群眾。
9.深入貫徹習近平總書記關于堅決整治形式主義、官僚主義的一系列重要指示批示精神，督促全校各黨總支(部門)持續深入開展形式主義、官僚主義集中整治，切實減輕基層負擔。堅持校領導接待日、校區值班制度，倡導“四不兩直”調研方式，深入基層，了解師生訴求，關心師生疾苦，協調解決師生反映強烈的突出問題。
(五)帶頭執行規定。
10.牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，帶頭嚴守政治紀律和政治規矩，帶頭遵守黨員領導干部廉潔自律規范，帶頭落實中央八項規定及其實施細則精神和省市委具體辦法，帶頭踐行社會主義核心價值觀。
11.嚴格執行民主集中制，嚴格執行集體議事決策規則，嚴格執行黨內組織生活、重大事項請示報告、領導干部報告個人有關事項等制度規定。
12.大力倡導清清爽爽的同志關系、規規矩矩的上下級關系，帶頭依法用權、乗公用權，從嚴教育監督管理配偶、子女、親屬和身邊工作人員。
13.年底，結合年度市綜合檢查考核，黨委領導班子成員根據上級部署和要求進行述職述廉。
實用信訪工作的經驗做法案例篇六
各位黨員：
今天根據上級要求，我把本屆支委的工作情況向大家作一個簡單的匯報，首先我要申明一下，本人所取得的一點成績，一是靠上級的正確領導，二是靠全體黨員的支持，我所做的一切離不開大家的支持和幫助，我所取得的一切成績是與大家分不開的，是共有的，決不是個人的。由于是述職，因此有不少地方少不了用“我”字來表述，但決沒有想把一切成績歸與自己之想法，請諒解。下面我將所做的主要工作向大家簡要匯報一下：
本年度我在支部擔任紀檢委員，負責全體黨員的政治思想工作和紀律檢查工作，主要從事黨風黨紀教育工作，大力推進依法治黨，依法治教。我校全體黨員在校黨支部的領導下，都能以共產黨員的標準嚴格要求自己，時刻做好黨員的先鋒模范作用，在教職工中起到表帥作用。我校黨支部和全體黨員都能以鄧小平理論和江澤民“三個代表”的思想和黨的十六屆三中全會精神為指導，以創建國家級重點職業學校為目標，以深化改革為動力，不斷提高我校黨員的思想、組織、作風和制度的整體水平，繼續保持我校黨建工作走前頭的良好態勢，力爭把學校做大做強。
一年來我始終把加強學習作為提高自身素質的重要事情來做，認真參加每一次的政治學習，確保時間、確保質量，真正做到人到會場心到會場。通過學習使自己能緊跟形勢要求，時刻用“三個代表”的重要思想來指導自己的工作，時刻用共產黨員的標準指導自己的一言一行。通過學習使自己的思想素質，黨性修養得到進一步強化，使教書育人的觀念進一步更新，使自己能在教育改革和發展過程中，不斷確立新觀念，拓寬新視野，掌握新方法。在加強自我學習的基礎上，同時要求全體黨員認真加強自身學習，通過各種學習使全體黨員的政治理論、政策水平、法律法規和專業理論水平有了較大的提高，真正建立起一支思想好、業務精的黨員隊伍。
本人在這一年內重點加強了全體黨員的黨風黨紀教育，組織落實理論學習計劃，完善學習制度，確保學習時間和效果，堅持搞好“兩會一課”的學習，組織黨員開展形式多樣的組織活動，作為紀檢委員，我主要做了如下工作。
加強支部領導班子的建設，開展爭創“團結、廉潔、高效、開拓”的好班子活動，我們5名支委經常在一起開展學習和交心活動，開展批評與自我批評，相互交流工作中的看法和意見，進一步加強了領導班子作風建設，促進了領導水平和決策水平的提高，要求教職工做到的，支部一班人保證做到，要求教職工不為的，支部一班人保證做到不為。三年來全體支委都能以身作則，從未出現一起違紀違法事件。
全體黨員都能認真學習兩個條例，加強黨員隊伍建設，充分發揮黨員在學校教育改革和發展中的先鋒模范作用，所有黨員在“四聯系工程”中都能積極參與，按照從嚴治黨的要求，嚴格黨員管理，做好民主評議黨員工作，加強黨風建設，加強對黨風黨紀執行情況的檢查，開展文明修身活動，從我做起，從一點一滴的事做起，三年來全體黨員沒有一個因違紀而受黨紀處分，在群眾起到了模范帶頭作用，在創建國家級重點職業學校中，為準備迊檢材料，支部全體人員不分晝夜準備，經全體黨員教職工的共同努力，在材料評審中以高分通過。
在本屆支委工作中，本人能堅決執行黨委決議，和支部集體討論通過的決定，能熱愛自己的本職工作，有較強的事業心和責任感，在公私關系上，能以黨和國家的利益為重，以集體利益為重，本人主管后勤工作，與基本建設的承包人、物資采購時與經銷商接觸較多，在工作中能堅持原則，按規定辦事。所有基建工作、物資采購工作均由校長辦公會議決定，堅持大型物資的采購全部經政府采購中心公開招標采購。如去年的空調，今年的電腦房的電腦，全是政府采購中心招標采購的。大型基建由校長室討論，并請局領導參與決策，通過市建設局招標辦公室進行公開招標。小型基建校長室決定后，由總務處具體操作，自己只起督辦作用。在施工過程中嚴把質量關，經常同總務處的同志到工地檢查工程質量，堅持與施工單位保持距離，決不與施工單位的人員吃吃喝喝，拉拉扯扯。對施工質量堅持原則，從嚴要求，保質保量，凡質量不能得到保證的，堅決要求推倒重來，決不留質量隱患。工程結束后，所有工程決算都經有資質的部門進行審計。本人在工作中能遵守學校的一切規章制度，做好教職工的表帥作用，要求別人做到的，自己首先保證做到，要求別人不做的，自己保證不做。在正常上班時間，堅持早上班晚離校，就是平時節假日，也經常在校加班，但從不拿加班費。在抓好后勤工作的同時，還不忘自己是一個教書育人的工程師，本人能經常深入班級課堂，了解學生的思想情況，能協助班主任做好學生的思想政治工作，在學生管理，生活習慣上經常與學生交流，做到教好書育好人。本人能發揚黨的優良傳統和作風，勤政務實，密切聯系群眾，全心全意為教職工服務，堅持批評與自我批評，理論聯系實際，一切從事實出發，能與領導同時取好關系，做到大事講原則，小事講風格，嚴于律己，寬以待人，有話當面說，背后不做小動作。
回顧三年來的支委工作，取得的成績靠大家的支持和幫助，我再次表示謝意。古人云“人無完人，金無足亦”由于本人能力有限，在平時工作中還存在不少問題或缺點，目前最值得我深思和考慮的有如下幾點：(1)可能是由于年齡原因，在支委工作中創造性開展工作的勁頭不大，局限于領導怎樣說我就怎么干，因此主動性、創造性的精神不強。(2)在黨風廉政建設上讀文章，講條例的多，沒有深入到黨與同志中間去，掌握黨員的思想，了解黨員的困難，對少數黨員幫助不夠。(3)與黨員進行深入細致的談話的少，思想工作做的比較浮躁，今后一定改進工作作風，根據支部確立的奮斗目標，結合自己分管的工作，做出特色，為職教事業做出應有的貢獻。
實用信訪工作的經驗做法案例篇七
同志們：
剛才，_代表縣信訪聯席會議作了工作報告，_通報了近期全縣信訪工作情況，請大家認真思考，結合各自實際，查原因，議措施，切實抓好落實。下面，我就做好全縣信訪工作再講三點意見。
__年，在縣委、縣政府的堅強領導下，全縣各級各部門認真貫徹落實中、省、市關于信訪工作的一系列重大決策部署，通過排查矛盾糾紛、化解信訪積案、穩控重點人員、落實領導包案、推行“四訪”機制等措施，及時化解了一批歷史跨度長、調解難度大的重點信訪疑難案件，有力維護了社會穩定、保障了群眾合法權益，為全縣經濟社會發展、“一控四降”目標實現、“三無縣”創建營造了良好環境、做出了積極貢獻。這些成績的取得，是縣委、縣政府正確領導、科學決策的結果，同時也凝聚著縣鎮村廣大基層干部和信訪干部的心血和汗水。在此，我代表縣委、縣政府向長期堅守奮戰在信訪一線，默默奉獻、任勞任怨的廣大基層干部和信訪工作者表示誠摯的慰問和衷心的感謝!
近年來，隨著社會的不斷發展變化，矛盾問題日益凸顯，信訪形勢愈發嚴峻：一是當前我縣正處在提質轉型發展的關鍵時期，群眾因土地征用、房屋拆遷、項目建設、社會保障、教育衛生、企業改制、環境保護、涉法涉訴等涉及群眾利益的問題依然比較突出。二是一些舊的信訪積案還未得到徹底解決，新的信訪問題又不斷出現，主要是有的鎮村和部門對信訪問題不認真、不重視，致使群眾重復上訪和越級上訪頻繁發生。三是群眾信訪不信法，沿襲傳統習慣，處理涉法涉訴問題的方式方法沒有改變，一些群眾糾集上訪、越級上訪、纏訪鬧訪，給黨政機關施壓，甚至還有極個別過去因纏訪、無理取鬧嘗到甜頭的人員，在問題已經得到妥善解決后還繼續纏訪鬧訪。四是信訪的形式多樣化，一些別有用心的人借助網絡、利用小報記者或假記者在一些新聞媒體把一些小問題聚焦放大，煽動群眾，誤導社會輿論，串聯聚集、醞釀策劃的苗頭逐漸增多。由于各種利益相互碰撞導致各類社會矛盾凸現，信訪問題十分突出，特別是因干部不作為、慢作為、亂作為引發的上訪問題還占有一定比例;一些信訪老戶、纏訪戶屢次向政府施壓，頻頻纏訪鬧訪、越級上訪，有的甚至以訪謀利、以訪為生;少數特殊利益群體借機串聯上訪鬧事，圍堵縣委政府機關甚或中省市機關大院等等。這些問題應引起各級、各有關部門的高度重視，在今后的工作中認真研究解決。
今年以來，全縣共發生進京非訪_人次，已超過市上下達的全年_人次的控制指標。赴省上訪_人次，其中單訪_人次，集訪x批_人次。到市上訪_人次，其中單訪_人次，集訪x批_人次。來縣上訪__人次，其中單訪_x人次，集訪_x批__人次。x月x日，在縣政府常務會研究的基礎上，縣委會聽取了全市信訪工作會議精神貫徹意見的匯報，作出了表彰獎勵、縣級領導接訪、各級領導帶頭坐班接訪、縣信訪局長進政府黨組、信聯辦主任副主任進配、縣信訪局專設紀檢組等x條意見，進一步加強了信訪工作。面對我縣日益嚴峻的信訪形勢，全縣各級各部門、各鎮村和廣大干部特別是主要領導干部務必要在思想上高度重視信訪工作，牢牢把握信訪工作的主動權，堅持把信訪工作作為一項政治任務、工作職責和保障發展的重要措施，切實改進工作作風，自覺踐行群眾路線，全力維護社會大局穩定，努力為洛南經濟社會發展營造良好的社會環境。
新的一年，我們要嚴格按照黨的十八屆三中全會對深化信訪制度改革作出的新部署，中央關于創新群眾工作方法解決信訪突出問題的《意見》，落實好信訪工作四個到位“群眾訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”，以及省市信訪工作會議精神，把做好信訪工作與開展黨的群眾路線教育實踐活動緊密結合起來，以落實接訪、下訪、約訪、回訪“四訪”機制為抓手，主動深入一線，深入群眾，全面排查矛盾糾紛，悉心傾聽群眾訴求，切實解決信訪突出問題，確保社會大局穩定。
一要預防為先，切實做好源頭化解。各鎮、各有關部門要切實加大對本轄區、本系統矛盾糾紛排查的力度，做到預防為先，有效控制信訪增量，努力根治信訪源頭。要堅持每月組織人員進村入戶，對轄區群眾和本系統干部職工中存在的矛盾糾紛集中開展大排查、大調處活動，避免小事拖大、大事拖炸，形成新的信訪問題和信訪積案。對排查出來的問題，要逐一梳理歸類，分析研究，搞清問題癥結，制定化解措施。對影響較大的突出矛盾和重點問題，要統一進行交辦，逐一落實包案領導和包案責任人，跟蹤督辦，限期解決，切實做到排查到位不留死角、調處到位不留尾巴、防范到位不出屬地，堅決把各種矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態，確保小問題不出組、一般問題不出村、大問題不出鎮、重大疑難問題不出縣。
二要狠抓落實，嚴格推行“四訪”機制。把落實縣科級領導干部接訪、下訪、約訪、回訪“四訪”工作機制與開展黨的群眾路線教育實踐活動相結合。堅持每天有一名縣科級領導坐班親自接待來訪群眾，集中處理矛盾糾紛，使群眾冤有處伸、苦有處訴、事有人管、管有結果。在縣科級領導接訪安排上，要打亂按照領導職位高低安排接待時間的慣例，避免主要領導扎堆接訪，真正使接訪活動達到解決信訪問題，密切干群關系、黨群關系的目的。各鎮、各有關部門要不定期進行下訪、約訪、回訪，對于一些社會關注度高、容易引發群眾集訪和越級上訪的事項，要主動向群眾做好解釋，取得理解。對于一些已經調處的信訪問題，要適時進行回訪。對于訴求合理、短時間內能解決的信訪問題，要積極協調，盡快解決。
三要加強協調，著力化解信訪積案。信訪積案一般時間跨度長、案件成因復雜，解決起來比較棘手，既是困擾我縣信訪工作的“老大難”，又是信訪干部難啃的“硬骨頭”。妥善解決信訪積案，是對各鎮、各部門群眾工作水平的直接檢驗，是對廣大信訪干部和相關單位領導工作能力的一場“大考”，針對“老大難”和“硬骨頭”，我們決不能“哄、躲、避、繞”，而要敢于直面矛盾，積極創造條件促進信訪積案化解，各鎮、各有關部門要迅速對本轄區、本系統存在的信訪積案進行一次全面梳理，會同包案領導逐個會診研究、逐個制定解決方案，整合各方資源和力量，努力實現案結事了。同時對個別時間跨度大、問題復雜、訴求多難的信訪積案，可以邀請上級主管領導、人大代表、政協委員、法律專家、社會知名人士召開聽證會，進一步查明事實、厘清責任、找準適用依據，做出公正處理，促進信訪問題解決。
四要敢于擔當，果斷處置突發事件。異常訪、集體訪往往人數眾多、言辭激烈、容易造勢，處理不好極易引發嚴重后果。各鎮、各有關部門一定要積極面對，敢于擔當，冷靜處理，主要領導要在第一時間趕赴現場接訪、正確引導，全力做好上訪人員情緒穩控，防止事態擴大。對一時難以解決的要做好穩控工作，對需要調查核實的案件，要認真細致地做好調查取證工作，詳盡掌握案件情況和矛盾激化的來龍去脈以及涉及的法律、法規和相關政策，絕不能因調查不清、取證片面，導致無法研究處理或處理意見出現偏差。同時，各鎮、各有關部門一旦接到縣信聯辦接訪勸返通知后，要迅速派員協同公安、信訪等部門在規定時限內赴京、到省、上市接回上訪群眾，堅決杜絕因行動遲緩或無人接待受理導致上訪群眾長時間滯留，不能及時接回或造成惡劣影響的要嚴肅追究責任。另外，要加大對違法上訪的打擊力度，對一些無理取鬧、借機組織、煽動鬧事、違反信訪條例、違法或越級上訪、影響正常辦公秩序的人和事，要依法從重從快予以處理，堅決維護正常信訪秩序。
五要探索創新，積極拓展信訪渠道。要在面對面解決信訪問題的傳統工作方法基礎之上，進一步探索創新、建立健全民生熱線、電話接訪、綠色郵政、信訪代理、網上辦理等做法，更加重視群眾來信尤其是初次來信辦理，引導群眾更多以書信、電話、傳真、電子郵件等形式表達訴求，逐步引導群眾樹立通過以上多種方式也能有效解決問題的導向。實行網上受理信訪制度，大力推行陽光信訪，全面推進信訪信息化建設，建立網下辦理、網上流轉的群眾信訪事項辦理程序，實現辦理過程和結果可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價，增強透明度和公正性;逐步推行信訪事項辦理群眾滿意度評價，把辦理工作置于群眾監督之下，不斷提高信訪公信力。與此同時，要按照涉法涉訴信訪工作機制的總體要求，明確什么是訴、什么是訪，逐步推動訴訟與信訪分離，把涉法涉訴信訪納入法治軌道予以解決，各級各部門要積極引導涉法涉訴事項依照規定程序向有關政法機關提出，做好教育疏導、幫扶救助等工作，著力解除涉法涉訴信訪難題。
信訪穩定工作是一項系統工程，各鎮、各有關部門要切實增強大局意識、責任意識和憂患意識，深入研究信訪特點和規律，堅持機制創新和落實責任并重，緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，努力把信訪工作做實做好。
一是思想要重視。各鎮、各部門主要負責人要把信訪工作作為一項重要政治任務擺上議事日程，親自研究，親自部署，親自督查，加強領導和協調，積極主動為群眾排憂解難。要教育引導廣大干部始終堅持群眾路線，切實改進工作作風，始終把維護群眾正當權益放在心上、拿在手上，進一步營造更加融洽的黨群、干群關系。
二是責任要到位。各鎮、各部門主要負責人要嚴格按照屬地管理、分級負責和誰主管、誰負責的原則，切實擔負起信訪工作第一責任人的責任，對本轄區、本系統的信訪工作負總責。各鎮村要充分發揮社會管理大隊的作用，做好信訪維穩工作。各單位要將信訪工作責任逐級分解到崗、到人，層層落實工作責任，形成一級抓一級、一級對一級負責的良好局面，確保信訪責任不落空，信訪工作不出問題。
三是督辦要及時。縣委督查室、政府督查室和縣信聯辦要把信訪工作作為督查工作的重中之重，定期不定期對交辦各鎮、各部門的信訪事項進行督促檢查，看信訪工作責任落實沒有、措施是否具體有效、存在的問題解決到了什么程度，要及時催促相關單位對領導的批示件和交辦的事項限期落實，并及時向縣委、縣政府有關領導做好情況反饋，對工作落實不力、效果不明顯的，要在全縣通報批評。
四是隊伍要加強。各鎮、各有關部門要高度重視和加強信訪干部隊伍建設，重視信訪業務知識培訓，加大信訪干部交流任用力度。要根據形勢任務需要，不斷充實信訪工作力量，進一步完善后備干部、新提拔干部和中青年干部到信訪部門掛職鍛煉制度。要將一批群眾工作經驗豐富的干部選拔到信訪部門工作，對在信訪工作崗位上成績顯著的干部要予以提拔，委以重任，切實增強信訪干部隊伍活力。
同志們，抓好今年信訪工作，任務艱巨，責任重大。縣委、縣政府要求，各鎮、各部門一定要以高度負責的精神，以更加飽滿的工作熱情，以更加務實的工作作風，扎實做好全年信訪工作，為推動我縣能快盡快、提質轉型發展做出應有的貢獻!
實用信訪工作的經驗做法案例篇八
做好扶貧工作，作為扶貧工作人員要總結經驗，尋找差距，認真學習借鑒其他同志好的經驗和做法，堅定信心，把精準扶貧工作做到位、讓更多的貧困戶受益。下面是本站小編整理扶貧經驗做法的范文，歡迎閱讀!
有著長期的農村工作經驗，對農村有著深厚的感情，深知農民的疾苦，多年來始終堅持為農村服務。擔任*市交通局黨委書記、局長以來，他認真貫徹省、市關于扶貧開發工作的一系列安排部署，他不斷強化幫扶意識、健全工作機制、拓寬幫扶思路、落實幫扶項目、解決農村實際困難，堅持以解決廣大貧困村群眾行路難問題為重點，不斷加大交通扶貧開發工作力度，積極實施交通扶貧開發工程，通鄉路、通村路、農村鄉鎮客運站、停靠站、江南鄉等一批交通扶貧工作均取得一定成效，為全市扶貧開發整體工作做出積極貢獻。
一、深入調查研究，謀劃扶貧開發工作思路。
為了準確把握目前農村交通狀況，有針對性地做好交通扶貧開發工作，他經常輕車簡出，深入縣市、鄉鎮、村屯調查研究，進行了認真、細致的調研摸底，農村廣闊的土地留下了他的足跡，通過深入調查研究，掌握了第一手資料，他對縣鄉基本情況、經濟發展現狀、全市農村公路狀況、群眾脫貧愿望和扶貧開發規劃等有了很深刻的認識。在他良好的工作作風，務實的工作態度的帶動和感染下，我局參與扶貧開發工作的全體同志動真情、動真格，真扶貧、扶真貧，真抓實干、埋頭苦干。進一步確立了扶貧開發工作思路，找出問題癥節，找準致貧原因和制約農村經濟發展的主要矛盾，制定出臺了“*市農村公路20xx年遠景規劃”和“*市農村公路發展五年規劃”，科學合理的確定了我市農村公路建設的目標、規模、重點、技術標準及實施程序。全面改善農村的交通條件，為農村脫貧致富奔小康創造良好的交通條件。
二、健全工作機制，確保幫扶工作穩步推進。
在調查研究的基礎上，他確立了我局總體幫扶工作思路、推進策略、工作重點和工作機制，貫徹“統籌協調、發揮優勢、形成合力”的工作方針，并較好地堅持了定期走訪調研、定期分析情況、定期講評工作、定期通報情況的“四定”制度。成立了領導小組，明確了各自分工，發揮了部門和行業優勢，形成了工作合力，落實了責任，層層抓好落實，一級抓一級，措施有力，狠抓落實，使扶貧工作越來越深入，措施越來越有力。做到了思路一起謀、工作一起做、成果一起出。幾年來，在他的帶領下，我局有多人次深入各鄉鎮、村屯調查研究、落實幫扶項目，開展送溫暖活動，解決實際問題。通過他的表率作用，我局對交通扶貧傾注了大量人力、物力、財力，并制定最優惠的政策，創造最好的施工環境。確立了以提升市、縣、鄉、村公路通行條件，促進與外界溝通為重點，積極申報項目，經過他和工作人員多次跑省進京，爭取建設計劃，落實工程建設資金，爭取資金，加快公路建設步伐。
三、謀劃發展思路，構筑交通先行發展戰略。
承接“”公路建設的強勁發展之勢，他以大氣魄、大手筆，結合我市地理條件和社會經濟因素，抓緊組織實施交通扶貧開發項目，加快公路運輸主通道建設，進一步明確了農村公路建設的發展目標、主要任務和工作思路，明確了加大投資的辦法。在交通扶貧開發基礎設施建設中，做到早規劃、早部署，早安排，早啟動。切實加快*市交通基礎設施建設步伐。在全市行政村村村通公路的基礎上，實現鄉鄉通油路;以提高公路技術等級、改善路面質量為重點，以提高鄉村公路通達深度、擴展完善區域公路網絡為中心，改建主干線公路、骨干通道為二級公路，擴大油路覆蓋面;升級改造鄉村道路，提高技術等級;修通環縣公路通道。形成以為中心，以二、三級干線公路為骨架，以縣鄉、鄉鄉公路為分支，以鄉村公路為延伸，以環縣公路為框架的四通八達、互聯輻射的全市公路交通網絡。
四、全面開工啟動，加快交通基礎設施建設步伐。
在他的帶領帶，全市交通系統廣大干部職工努力工作，奮發進取，從20xx年開始到20xx年，計劃完成16個鄉(鎮)與所在縣(市)用次高等級以上等級公路相連接，使我市等級路面硬化的鄉(鎮)從現在的40個增加到56個，占鄉(鎮)總數的100%，力爭用三年的時間完成建設公路里程800公里以上的規劃目標。20xx年已完成208.7公里，到20xx年底共完成552.6公里，占總里程的69%。已用次高等級以上等級公路連接的鄉(鎮)達到50個，占規劃目標的89%。受益人口增加近38.73萬人，為縣域經濟和農村經濟的快速發展創造了良好的交通條件。20xx年，全市通鄉公路建總投資8.32億元，設計劃總規模396.2公里，計劃竣工343.9公里(至省界52.3公里為3年工程)。續建至省界、至、至、至、至、至等6條通鄉公路，總計253.3公里。新開工項目總投資1.1億元。建設7條總計142.9公里，*區至公路、*區至公路、至公路、至公路、至公路、至公路、至公路。20xx年我市計劃建設通鄉公路134.3公里，分別是至*42公里、至*10公里、*區至*5公里、至*46公里、至*19.3公里、至*12公里，計劃總投資32268.4萬元。在改善農村候車環境方面，他想農民之所想，急農民之所急，為了改善農民提高出行條件，20xx年將建設8個鄉鎮客運站、20個農村客運停靠站。現已完成立項準備。通過完善交通運輸基礎設施，提高服務水平，將極大的改善農民出行條件。
五、堅持標本兼治，促進農村經濟穩步發展。
在加快公路建設步伐中，有的鄉鎮配合難度大，人員資金不到位，他看在眼里，急在心里，積極協調，幫助解決。在加強交通基礎設施建設的同時，按照市委、市政府的要求，20xx年，他又在公路建設項目多，資金缺口大，籌資異常困難的情況下，將扶貧工作放在首位，優先安排計劃，優先落實資金，累計投入扶貧建設資金40余萬元，先后幫扶了、等單位。還開展了以“扶兩村、建三項”為內容的扶貧工作，投入扶貧建設資金26.7萬元，扶持建設盧家橋(橋體設計為鋼筋混凝土板梁橋，全長12米，寬6米，凈高2米，總造價4.6萬元)、西德村德家橋(投資13.4萬元，橋體設計為鋼筋混凝土板梁橋，全長6米，寬6米，凈高1.65米)和德家過水園管涵(全長5米，寬8米，采用直徑1米園管四排，工程總造價8.7萬元)三個項目。隨著這些扶貧項目的建成，將極大改善農村鄉鎮、村屯通行條件，加速區域經濟的發展。
通過加快交通基礎設施建設，伴隨著一條條公路的延伸，帶動了附近鄉鎮經濟的發展，使我市農村面貌發生了巨大變化：交通狀況明顯改善，運輸商貿迅猛發展;礦產、林果、旅游資源得以迅速開發;鄉鎮企業蓬勃興起;農業產業化經營步伐加快;干部群眾思想觀念明顯轉變;沿線農民通過地產供應、勞動力投入等方式，獲得了直接經濟收入;進一步加強了城鄉溝通，使農民按照市場需求調整種植結構和品種結構，搞活農產品流通，提高農民進入市場的組織化程度和農業綜合效益;引導了鄉鎮企業的合理集聚，完善了小城鎮功能，壯大了縣域經濟，促進了農村剩余勞動力更多更快地轉移到小城鎮就業。
尊敬的各位領導，同志們，大家早上好!
我是石橋鎮大學生村官潘明，現擔任石橋鎮魯班村黨支部副書記。感謝組織對我的肯定，并給予了較高榮譽。按照組織會議安排，我就如何加快發展電商，著力助推精準脫貧。向大家匯報一些我自己的具體做法和經驗。如有不對之處懇請各位領導批評指正。
我自參加工作以來，在石橋鎮黨委政府的領導下，認真貫徹黨的農村工作方針、政策和路線，積極履職盡責，注重創新發展，配合村“兩委”班子大力開展電商扶貧工作，探索走出了農村電商助農增收的新路子。
我在進村履職的第一天，就挨家挨戶走訪了解村民的主要經濟來源，發現村里的年輕人外出打工，留守村莊的大多都是老人、婦女和小孩，收入低，生活普遍困難。農民的花椒、亞麻籽、蘇紫籽、核桃等許多優質的土特產都低價賣給了“倒手”販子。面對村情，如何幫助群眾尋找新的增收途徑一直是困擾我的最大難題。于是，我充分利用互連網、報刊、書籍等學習有關農村工作方面的知識，加深對農村工作的了解，看能否找出一些適合村里經濟發展的好項目和致富途徑。
一、蘇子油試水電商，推廣訂單式發展模式。
20xx年初，市縣號召大力發展電子商務，將電子商務作為市委“433”發展戰略之一。鎮黨委、政府提出要大力發展以農特產品網上交易為切入點的電子商務，于是他積極投身于農村電子商務工作。在淘寶網創建了“禮縣助農蘋果店”和“秦人油坊”兩家店鋪，為村民代銷亞麻油、蘇子油、核桃等特色的農產品。從剛開始的一天一到兩個訂單到后來的一天幾十單，后來我的蘇子油在網上供不應求，于是我和村民們簽訂了50畝的蘇子種銷協議，并高于市場價格1元多全部收購，不到三個月網上全部售完。這種訂單式發展模式現在已被許多電商所采用。2個店鋪也由原來的零信譽到現在的4鉆和2鉆，幫扶村民由一戶變成現在的十幾戶，我每天的工作雖很累但并快樂著，因為電商給我帶來了新機遇新挑戰，給農村發展增添了新的思路、新的發展模式。
二、大力發展團隊運作模式，助推禮縣蘋果網上品牌效應。
禮縣蘋果口感好但是客商的收購價較低，網上很少有人銷售禮縣蘋果，打開淘寶網搜索都是煙臺蘋果、洛川蘋果、新疆阿克蘇蘋果等。在電商辦領導和主管領導協商下，我被抽出做團隊負責人，尋找了幾個比較專業的電商人，于去年8月底組建禮縣蘋果電商團隊，一起經營淘寶生態農業店鋪“禮縣蘋果店”，團隊在全縣淘寶店中快速成長，先是在淘寶網上打出了“老花牛”品牌，經歷了“愛心蘋果”的義賣、“雙11”、“雙12”、圣誕節精心策劃，9月底銷售額位居全縣第一，10月底銷售額位居全市全省第一，之后一直位居淘寶水果類前列。去年禮縣蘋果在網上已有了一席之地，好多客商是通過網絡慕名而來，帶動了線下市場的火熱!讓周邊農閑的農戶有事可干，另外還帶動了包裝盒、網套配套用品的需求，也帶動了快遞業的飛速發展。
電商團隊這種發展模式得到了全縣電商人的認可，今年團隊式發展的有十幾家，銷售都非常好，原禮縣蘋果電商團隊裂變式發展，現在裂變成三個團隊，我們花果山電商團隊已售出蘋果13500多箱，銷售額也達到86萬元左右，已帶動21戶果農平均增收5千元左右。銷售蘇子油、核桃等農產品10萬元左右，帶動5戶貧困戶平均增收20xx元左右。
三、加快貧困村電商發展步伐，提高農戶農特產品收入。
精準扶貧、精準脫貧是村上最核心的工作，也是大學生村官頭等重要的大事。做為一名電商人，做為一名大學生村官我一直在勤學習，多學習一些知識，為引導我們村更好的發展做鋪墊。
我們村子被列為電商扶貧試點村，圍繞縣上提出的“網店”“就業”“平臺”“信息”“工程”五種電商帶貧渠道。幫助村里貧困戶、返鄉青年開辦網店3家，殘疾人網店一家，我們團隊為村民代銷蘋果、核桃、亞麻油、紫蘇油等農特產品的同時，還為村民代購家電、生產工具、日常用品等，目前已為村民代購所需品580多件，相對與本地市場比較，節約村民開支9600元左右。
四、結合貧困村的實際，對電商扶貧工作的理解與思考。
當前，電商扶貧，是我國互聯網時代扶貧方式的一種創新，可用“互聯網+扶貧”來表示，其主要內涵是政府幫助扶貧對象通過開辦網店等電子商務的方式達到減貧、脫貧為目的一種實踐活動。電商扶貧是我們駐村幫扶隊嘗試要走扶貧捷徑。大學生村官、年輕鄉鎮干部、年輕村干部是農村電商扶貧的主力軍。
作為駐村幫扶隊的隊員，我對做好電商扶貧工作有以下幾個方面理解。一是電商扶貧直接到戶。即通過教育培訓、資源投入、市場對接、政策支持、提供服務等方式，幫助貧困戶直接以電子商務交易實現收入，達到減貧脫貧效果。其中最為基礎典型的是幫助在電腦方面有一定基礎的貧困戶注冊開辦網店，讓他們直接變成網商，另一種是幫助農戶網購、也就是幫助他們網上購買所需生產生活資料，降低消費支出。二是讓貧困戶直接參與產業鏈。即通過當地從事電子商務經營的龍頭企業，網商經紀人、能人大戶、專業協會與地方交易平臺等，構建起面向電子商務產業鏈，幫助和吸納貧困戶參與進來，實現減貧脫貧效果。例如，我們的電商企業、電商產品加工企業、物流企業等通過整個電商產業鏈帶動貧困戶的就業，增加了貧困戶的收入。
針對貧困村的現狀，貧困村電商人才短缺，寬帶網絡覆蓋率、物流到達率、產品商品化率低，針對這些不利因數，我認為以下方法可以借鑒。一是貧困村的大學生村官自己多學習新生事物，學習專研電商開辦網店，為農戶代購他們所需的日常工具用品，為農戶在網店上代銷農副產品，增加貧困戶農副產品的收入，減少他們的開支。從而達到電商扶貧效果。二是在所在村建一個電商扶貧服務點，組織有能力有條件的農戶直接參與電商扶貧，并同時提供免費電商技術的培訓服務，使用網購，變成網商，幫助其他村民實現網購網銷。讓農民在電商扶貧中真正受益，使農戶感受到電商扶貧的意義。如無條件不具備建立村級電商服務點的貧困村，可以由駐村幫扶隊，村干部協調，確定相近村的優秀電商企業或個人網店為該村的電商扶貧示范店，由電商扶貧示范網店與貧困村村委會簽到帶貧承諾。
協議書。
負責幫助該村村民網購網銷同時為有意發展電商的村民提供專業技術培訓指導服務。
我將以這次交流會為新的起點，總結經驗，尋找差距，認真學習借鑒其他同志好的經驗和做法，堅定信心，把精準扶貧工作做到位、讓更多的貧困戶受益。
以上發言，敬請各位領導和同志們批評指正。最后借此機會祝大家身體健康，萬事如意!
閆有著長期的農村工作經驗，對農村有著深厚的感情，深知農民的疾苦。他始終堅持為農村群眾服務，為農村發展出力。自20xx年7月擔任扶貧工作站站長以來，不斷強化幫扶意識、健全工作機制、拓展幫扶思路、落實幫扶政策、解決農村實際困難，在推動全鎮精準扶貧精準脫貧任務落實中發揮了積極作用，做出了突出貢獻。
深入調查研究謀化扶貧思路。
他刻苦鉆研精準扶貧政策，深刻領會精神實質，并根據貧困村貧困戶的基本情況，分別制定適合全鎮各村的發展規劃，有針對性地開展精準扶貧工作。同時深入各村逐村開展調查研究，對各村情況分別進行排摸，力求掌握第一手資料，逐一找出制約發展的短板，在幫扶措施上因村因戶而異，精準施策，對癥下藥。通過逐村排摸，全鎮基本情況、經濟發展、貧困狀況、脫貧愿望等情況已了如指掌，對全鎮1720戶、6696人貧困人口，按不同層次、不同致貧原因進行歸類，列出需求清單，制定幫扶規劃和年度實施計劃，指導各村開展精準扶貧工作。
優化產業結構拓展增收渠道。
他根據全鎮土地結構和川區、半山區、山區的地理差異狀況，引導貧困戶因地制宜發展中藥材產業，并把勞動力技能培訓這項幫扶措施落到實處，通過勞務輸出把勞動力培訓的成果及時轉化為貧困戶家庭收入。他針對富康、八娘、唐家、鐵池等川區村交通便利、中藥材種植加工發展歷史悠久的特點，積極引導貧困戶轉變以往的“種植-販運”模式為“種植-加工-販運”模式，大力扶持貧困戶從事中藥材種植、加工、販運。目前，全鎮家庭式中藥材飲片加工模式在全鄉川區村得到全面推廣，正在逐步向半山區、山區延伸。家庭式中藥材飲片“種植-加工-販運”經營模式，有效提升了中藥材產業的附加值，使中藥材種植產業成了貧困戶脫貧主要渠道。目前，鐵池、八娘等村建成了萬畝中藥材標準化種植長廊，在大坪等村建成1500畝以當歸、黃芪、黨參為主的中藥材標準化種植基地，使全鎮中藥材種植面積達15000畝以上。
他采取返租倒包的形式，推動富康村建成新型塑料大棚120座，新建8畝聯動式日光溫室一座，在八娘村新建退耕還林塑料大棚90座，帶動貧困戶85戶從事蔬菜種植。草畜產業方面，通過整村推進項目，投資221萬元在團結、紅古、南屏等3個村建成暖棚圈舍294座，引進基礎母羊1270只;投資44萬元在八娘、唐家川兩村實施暖棚養豬戶110戶，引進籽豬330頭;先后投資建成了富康村園區肉牛場、奶牛場和養雞場，甫洞村洮源養殖專業合作社，團結村永安養羊專業合作社，在紅古村建成養殖小區2個，在長青村建成林小養雞小區。在他的組織實施下，通過草畜項目帶動貧困戶400多戶從事養殖。
近兩年全鎮七八月份降雨量集中，傳統馬鈴薯種子抗病毒傳播能力差，導致晚疫病頻發。針對這一現實問題，他根據多年農村工作經驗，積極幫助群眾進行馬鈴薯晚疫病防治，邀請縣農牧局技術人員培訓馬鈴薯種植技術，推廣脫毒馬鈴薯良種，及時協調發放晚疫病防治藥品，有效防治了馬鈴薯晚疫病的發生，增加了群眾收入，貧困戶脫貧有了可靠保障。同時，他還在唐家川、八娘村建成了馬鈴薯良種生產基地各800畝，推動全鎮馬鈴薯種植面積達到120xx畝以上。
為了將勞動力培訓這項幫扶措施與全鎮勞務輸出人數多、輸出時間長的特點相結合，有效增加家庭收入，他和業務人員、駐村干部一道深入各村對貧困戶中有培訓意愿的建檔立卡貧困戶一一進行登記，分類梳理，建立檔案，做到培訓對象摸底準確。他先后邀請勞務辦、科技局、農牧局、衛計局等單位對前期摸底的960名貧困戶培訓了勞務知識、電子商務、中藥材種植加工等技術，并對培訓人員進行考試，考試合格的頒發證書，有效提升了貧困戶的勞動技能。20xx年勞務輸出6500多人，預計勞務收入在1.2億元以上。同時為了增強培訓效果，他還將縣直各部門講解的重點內容錄像刻碟，在每一個貧困村組織群眾進行觀看學習，為廣大貧困戶脫貧奠定了堅實的技術基礎。
精準落實扶貧政策筑牢精準扶貧基礎。
為了打贏精準扶貧攻堅戰，他在精準扶貧工作中充分發揮參謀助手作用，全力協助鎮黨委、鎮政府落實省市縣一攬子精準扶貧精準脫貧政策，分村分戶列出具體項目需求清單，將扶貧政策落到實處。
在項目落實上保質保量。20xx年配合完成婆婆莊至青山15.5公里通暢公路建設和24條46.5公里村莊道路硬化工程，唐家川、甫洞兩個村集中安置點道路建設等項目。完成了八娘溝、紅城溝、中谷溝、結扎村等防洪堤壩建設工程，配合水務局實施北部飲水工程。完成2960戶災后重建工程，完成20xx戶群眾的房屋維修加固工程，群眾住房條件有了極大改善。
在資金使用上精準到戶。他組織鎮扶貧工作站業務人員和鎮村干部大力宣傳精準扶貧貸款政策，督促鎮村干部深入貧困戶認真調查摸底，使所有有貸款需求的貧困戶都能享受到精準扶貧貸款政策。20xx年在精準扶貧專項貸款的發放方面，通過企業帶動型370戶、1850萬元，自我發展型523戶、1569萬元。他經常與縣扶貧辦積極銜接，最大限度爭取精準扶貧優惠政策，在結扎等16個村建立了互助資金協會，將大部分有自身發展能力的貧困戶納入到協會中來，通過互助資金貸款，解決了貧困戶發展資金不足的問題，為貧困戶進一步發展提供了資金保障。
閆在工作中踏實肯干、任勞任怨，他愛崗敬業、求實創新，經常為全鎮精準扶貧工作謀思路、創出路，在精準扶貧精準脫貧攻堅戰中做出了積極的貢獻。
實用信訪工作的經驗做法案例篇九
每一個人都是要在我們不斷總結工作經驗中成長的。下面是小編搜集整理的個人信訪工作經驗總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注信訪。
欄目!
至今為止我已來北京市豐臺區盧溝橋鄉信訪辦工作快2個月了，我在這段時間里，對信訪工作有了一些初步了解，下面就談談我的幾點：
初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰性。首先，政府部門是代表國家形象的部門，其中的工作人員都代表著國家，言行舉止應符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據，言語要嚴謹，用詞要得當。不得泄露政府機密，不得遺失政府文件。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區穩定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業，促進經濟良好的持續的發展，為全面建設小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。
新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內回復其信訪事項的辦結情況。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，2019年已經悄然走過。我來到了鎮信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：
1、及時接收人民來信，做好網上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收綜合辦公系統和市長信箱轉來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復綜合辦公系統信訪件17批次，市長信箱系統信訪件15批次，區信訪辦、區政府辦來電來信4批次，區委督查室來信1批次。參與每周二的“大調解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調解”記錄。
2、負責信訪辦每周的。
工作計劃。
每月的工作總結，定時向區信訪辦報送各鎮矛盾糾紛排查統計表各鎮矛盾糾紛排查化解統計表及信訪月統計表。不定時向區相關部門報送涉及影響穩定因素等相關重點情況領導成功化解的信訪案例信訪辦開展相關活動的信息重要時期各村矛盾排查情況統計(國慶人大換屆)科室工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次，主要有：
4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經濟糾紛、農村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內賬目，潞城營四村因反映村干部違建及經濟問題;北辛莊村因孫子土地權未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內物品下落不明;李家務村因拆除違章建筑引發矛盾上訪;河津營村因與鄰居發生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農村修路導致院墻倒塌等。
6、編制2019年7月到12月領導和科長接訪值班表，自2019年7月1日實行“每周一領導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務是每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規以及耐心的工作態度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決生產生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮域的穩定盡了微薄之力。北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發的民族矛盾糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到天安門上訪的經歷，上黎城村老人過節費及老人協會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態度所感動，更多的是學到了處理突發事件的方法。在信訪辦半年時間發生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經過是：權奶奶因與鄰居之間發生矛盾心理不痛快到鎮政府門口哭鬧，發現后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態進一步擴大。然后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話說遠親不如近鄰。我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。參與每周二“大調解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產繼承、婚后財產分配、相鄰關系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業的角度提供服務。在“大調解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯、處事態度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮社會穩定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰。現實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
1、工作思路比較局限，缺乏創新性思維。在工作中過于追求循規蹈矩，不敢創新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂杰主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。
2、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經驗。
3、業務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉俗民約、法律等相關業務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局”，基本了解一些法律法規及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。
1、培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
實用信訪工作的經驗做法案例篇十
“金雞追竹葉；黃耳踏梅花。”2006年新年的鐘聲即將敲響。已經遠去的20xx年，對我們***辦事處而言是不平凡的一年，我們辦事處在各方面都取得了驕人的成績，銷售額翻了三翻。
過去的一年里，在領導的正確統率下，我辦事處按照上級的統一部署，結合銷售市場的實際情況，以規范經營為指導，堅持市場原則、效益原則、以增強辦事處的核心競爭力為己任，通過全體干部員工上下一心的共同努力下，較好地完成了20xx年各項工作任務。我擔任辦事處主任三年來，一直以精誠之心戍守本職，使河北市場銷售額逐次攀升，年年更上一層樓。下面就20xx年來的工作情況做一總結，請領導批評指正。
一、20xx工作回顧。
我們***辦事處根據20xx年年初公司制定的各項任務以及辦事處人員配置情況，劃分了市場區域，并將客戶具體到人。通過我們積極開展工作，并建立健全了辦事處各項規章制度，工作中獎優罰懶，充分的調動了業務人員的積極性。
第一、統一思想，端正態度。
市場競爭日趨激烈，市場機制日趨規范，每個公司、每個人都會面臨變化，并不斷有新的挑戰擺在面前，以一種什么樣的態度去對待它，就會得到一種什么樣的結果，態度決定一切，導致問題和困難不能解決的主要原因是態度問題。
拿破侖曾經說過，“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。”在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現出一種遇到難題就消極地等待，作為一個辦事處主任，我憂心如焚，為帶好隊伍，我積極做思想動員工作。使大家統一了思想，端正了態度，開創了銷售的輝煌業績。
第二、開發潛在市場。
今年我們確定了重點開發市場，通過全年的開發情況看，收到了良好的效果，河間經銷商市場運作實現****噸的普通纖維的銷售量，新客戶開發全年完成****的銷售收入。在工作中我將個人目標與公司目標統一，將公司的長期和短期發展目標機統一，使得在實現公司發展目標的同時，實現自己的個人目標。通過上下統一，步調一致，才增加了凝聚力，開發出許多潛在的市場，取得了發展的新輝煌。
第三、招標項目喜貨豐收。
今年區域內的重大項目的運作，對我們辦事處每名業務人員是可遇不可求的，只要遇到我們就全力以赴拿下，今年通過全體辦事處人員的共同努力我們除了邢臺熱電廠、*****丟標外，其它各個項目全部中標。實現了招標項目的跨越式發展，為完成今年的目標任務奠定了基礎。
第四、各項銷售費用與監督情況。
在實際工作中我們辦事處努力節儉各項費用，為公司增收創效益奠定了基礎。今年5—6月份結算金額交多，大部分的貨款在7—9月份陸續收回。業務費用的管理上由于零星小客戶較多，全年的各項費用中除手機通訊費用超支，其他費用均低于規定標準。大家在工作中相互溝通，相互提攜，形成了一支過硬的銷售隊伍。我們通過監督和督促工作集中了大家的優勢，發揮團隊的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，取得了銷售的成功。今后我將努力重視部門內的學習和交流的機會，毫無保留地、開誠布公地促進大家相互學習。共同進步。
第五、內部管理與時間利用情況。
對內我強化服務意識，提高服務能力，通過提高大家的業務能力，打開市場。堅持“誠信、務實、優質、高效”的宗旨，拓展多種渠道完成了工作目標。為加強銷售管理，達成銷售目標，提升經營績效，我將銷售人員的業務活動進行制度化，加強出勤考核。針對一般銷售人員關心最多的'是獎金和工作安全的問題，同時也為了激勵銷售人員工作士氣，提高績效，我們實行鼓勵先進并出臺獎懲機制，收到了良好的效果。鑒于辦事處人員少任務重的情況，我們一直利用周末的時間來總結匯報各項工作并學習公司的新產品知識及公司的各種新文件指示。為提高工作效率，大家都是利用周末的時間來趕車，犧牲節假日早已經成了我們的家常便飯。在今年我出差累計時間達到90天。
第六、取得的主要成績。
一年來開發了***新客戶，其中成為公司長期重要客戶的有***。全年共完成簽約***，交貨***，結算***，回款***，施工工程***，實現銷售收入***萬元，新開發客戶***個，實現銷售收入***萬元。今年我們還完成了對東明石化焦化、加氫、制氫項目、西柏坡電廠2*60萬千瓦機組和黃驊電廠2*60萬千瓦機組的招標工作。邯鄲鋼鐵項目正在跟蹤落實。我們還完成了與***新華工業爐的纖維100萬元的定單，并與***金蘭工業爐完成合作意向，年用量大約在50萬元左右。與邯鄲紫山特鋼加熱爐、熱處理爐的技改項目合作***臺爐子。
二、明年的工作打算：
沒有規矩不成方圓，管理是一種投入，今后我將完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，真正達到有效管理。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要，對規范個人的行為、了解員工動向都非常有用。
2、加大區域市場的銷售，鞏固好長期重要客戶。
今后我會加強貨物的包裝、容重、以及品牌的提高，全力推出我公司的優勢產品1050型甩絲毯。通過良好的質量，做好河北市場的拓展工作。我們將有計劃的針對一些重大項目做好前期工作，確保項目中標。鞏固好東明石化焦化、加氫、制氫項目、邯鄲鋼鐵項目、邢臺海源玻璃廠******等重要客戶，在此基礎上努力拓展業務。
3、加大回款工作，做好落實工作。
明年我們將加大各客戶的回款力度，確保全年回款達到銷售收入的90％以上。爭取全年實現回款****萬元。落實好邢臺海源玻璃廠伏法玻璃兩條日產700噸的生產線。
4、加強培訓，搞好隊伍建設。
今后我將努力培養人才，加強工作經驗的溝通和交流，切實增強團隊意識，加強培訓，建設一支素質過硬的團隊。并通過建立一些規章制度來加強管理，提升工作業績。在各項工作中我會嚴格要求自己，率先垂范，以身作則，帶好團隊。
第五、做好市場調研工作。
今后我將努力做好市場調研工作，以確保各項工作做到有的放矢，在調研的基礎上做好科學的分析和研究，體現出專業化、規范化，為實現明年的目標奠定基礎。
回眸過去的一年我們有輝煌的業績，但是我們不驕傲，放眼未來，任重而道遠。在新的一年里，我要強調貫徹“事事落實，事事督導”這八個字，努力強化職能管理，降低成本，大力加強職工隊伍建設，開拓市場，擴大銷售，爭取使各項工作再上新臺階！
實用信訪工作的經驗做法案例篇十一
至今為止我已來信訪辦工作快2個月了，我在這段時間里，對信訪工作有了一些初步了解，下面就談談我的幾點。
心得體會。
初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰性。首先，政府部門是代表國家形象的部門，其中的工作人員都代表著國家，言行舉止應符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據，言語要嚴謹，用詞要得當。不得泄露政府機密，不得遺失政府文件。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區穩定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業，促進經濟良好的持續的發展，為全面建設小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。
新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內回復其信訪事項的辦結情況。
最后，把來信來訪人的情況一一詳細而清楚的記錄在案，存檔待用。基本就是以上流程。雖然很簡單的事情，但要把它一件件都處理好，確實不易，這需要大量的業務知識與實踐經驗。剛參加工作的我，還需要向哥哥姐姐們認真學習，取長補短，不斷完善與磨礪自我，確實做到與時俱進。對于領導布置的每項工作，不僅要完成好而且要精益求精。
今年以來，在縣委、政府的正確領導和上級信訪部門的大力支持及各部門密切協作下，我辦信訪工作堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真學習“紀委四次全會”精神和“xx屆四中全會”精神，認真貫徹落實地區及縣上信訪工作會議精神和信訪工作目標管理責任制的內容，進一步加大了對信訪工作的領導力度和工作力度，逐步進行了落實。
隨著改革深化和利益格局的調整，社會矛盾日益增多，信訪工作也遇到了許多新情況、新問題。面對嚴峻的信訪形勢和繁重的維護穩定任務。縣委、政府進一步深化了對信訪工作性的認識，把信訪工作納入重要議事日程，作為工作的重要內容，多次在重要會議上研究加強信訪工作的措施。目前，我縣成立了《**縣處理信訪突出問題及群*性事件聯席會議小組會議》，落實信訪工作“一把手”責任制，強調加強做好信訪工作，對各部門以及各鄉鎮(場)領導提高對信訪工作重視程度起了重要的作用。縣委、政府主要領導多次聽取信訪工作匯報，研究信訪穩定工作。縣分管領導積極參與、協調、處理重大案件。根據當前群眾來信來放反映的比較突出的問題，成立了五個專項小組，即：農村土地征用問題工作小組、城鎮房屋拆遷問題工作小組、國有企業改制問題工作小組，社會就業和專業軍人干部問題工作小組，各小組都確定了牽頭單位和負責人，專項工作小組的實質根據信訪工作形勢和任務的變化適時進行調整，真正將突出問題及群*性事件解決在基層、解決在萌芽狀態。同時，嚴格執行信訪工作目標管理責任制，把信訪工作列如年度目標考核內容，實行了基層信訪工作“一票否決制”。同時，縣與鄉、鄉與村簽定了目標管理。
責任書。
成立了由縣鄉信訪工作領導小組有關單位按照責任書的要求機認真履行職責工作到位狠抓落實提高了信信訪工作的辦案效率和質量。今年以來。我辦1—11月承接地委領導轉批件35件縣領導交辦件23件受理群眾來信來訪267件876人次回函答復信件6封調節涉法經濟糾紛案4起其中集體訪14批128人群體訪8批330人次個人訪287人次重復訪127人次辦鞍率100%同比往年接訪群眾下降45.7%。
由于信訪工作的廣泛性、復雜性、和深入性，以及信訪工作所處的地位，都要求信訪干部具備德能方面的能力。為了解決信訪干部不足問題，縣委組織部為我辦抽調了后備干部掛職鍛煉，認真落實中央關于信訪共人員結構，強化干部隊伍建設，使我辦的機構設置，人員素質，職責權限，工作條件都得到了改善。
為進一步加強基層信訪工作，全縣各鄉鎮(場)設信訪辦公室，明確由紀檢書記擔任信訪辦公室主任，配備了專(兼)職信訪員，形成了一個縱向到底、橫向到邊餓信訪網絡，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來放反映的問題。各單位黨政一把手為信訪工作第一責任人，并明確了一名負責同志分管信訪工作，使信訪信息工作層層有人負責，對可能發生的集體訪苗頭做到發現得早、控制得住、處理得好。
為更好的增強信訪部門工作人員思想覺悟和業務工作素質，我辦堅持每周五組織舉辦一次政治學習，同時根據每周案件的性質，安排學習所涉及到的法律法規。
我辦堅持“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責、誰分管、水協調”的原則，結合我縣實際制定了《領導接待日制度》，《**縣信訪案件工作責任追究制度》，《**縣心腹哪個工作檢查考核量化表》，建立健全了《來訪人員群眾須知》，《信訪工人員職責》等信訪工作機關個各項制度，切實把信訪工作目標落到實處，使我縣信訪工作基本做到了有規可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平。自年初以來，我辦先后深入基層了解群眾關心的熱點、難點問題，派查、摸底，提前介入，超前處理，做社會調研31次，走訪群眾158人次，召集各類協調會9次，為縣領導解決信訪問題提供了準確的情況和決策依據。形成領導高度重視、信訪部門具體負責，主管部門、職能部門各近其能，各方密切配合的有效機制。
實用信訪工作的經驗做法案例篇十二
xx區司法局多項舉措踐行“我為群眾辦實事”
xx區司法局始終把做好便民利民為民實事作為檢驗政法隊伍教育整頓和黨史學習教育戰果的重要標準，立足本職，盡銳出戰，不斷創新載體，著力打通便民利民的“最后一公里”，轄區群眾幸福感獲得感法律意識“幸福滿滿”。
出臺多項舉措，優化服務便民。進一步梳理出臺公證、法援、文件合法性審查等便民措施x條，開辟綠色通道，為特殊人群提供上門服務，高效便捷推行首問負責、一次性告知，符合條件的公證立等可取；上墻公示服務承諾、工作流程，編印《服務指南》，深化“減證便民專項行動”工作成果，破解思維禁錮，調整完善x項告知承諾制的證明事項，通過區政務服務網站予以公布。
舉辦多場活動，精準普法利民。廣泛開展“我為群眾辦實事”普法宣傳活動，深入基層了解群眾法治需求，通過贈書、讀法、講座、法治體檢、現場答疑等多種形式針對合同、勞動仲裁、婚煙、青少年保護和家長里短類群眾法治所需，聚焦群眾想要的“說法”，精準宣講送達。組織轄區律所發揮專業優勢，編印《民法典一百問》《企業法律風險防范一百問》《行政機關法律風險防范》《參閱案例》《青少年法律知識一百問》《社區居民法律知識一百問》《電信詐騙公益宣傳手冊》等系列讀本和宣傳冊頁x萬余本（份），并配備電子書，開展“送法六進”活動x場，累計惠及群眾x萬余人。“我為群眾辦實事”系列活動啟動儀式暨“送法進企業”活動、“李律師的下午茶”等精準普法活動被多家媒體報道刊載。結合“4.15國家安全教育日”宣傳活動，向社區矯正人員、在校學生、中小微企業主和個體經營商戶開展“靶向普法”，提高線下普法的精細化水平。
推出“我為群眾辦實事”之“百年華誕辦實事百場普法利萬家”主題活動，向建黨百年華誕獻禮，持續推進精準普法宣講活動一百場，全方位高質量多頻次解決群眾所需。
圍繞中心工作，破解難題為民。圍繞全區城改遺留問題攻堅戰，踐行“回遷是最大的民生”，發揮司法行政系統的優勢，組建由x名優秀律師組成的“xx區城改遺留問題法律服務團”，動員x名律師建立“護航十四運”三級法律顧問體系，法律服務覆蓋全區x個街道、x個社區（村）；優選x名資深律師組建區司法局黨史宣講團，將黨史學習教育推向縱深；聯合區人民檢察院，掲牌成立陜西省首家“行政爭議化解室”，踐行習近平總書記“把非訴訟糾紛解決機制挺在前面”的指示精神，推進行政爭議的實質性化解，減少群眾訴累；充分發揮“康飛娜”調解工作室和社區人民調解員的作用，共排查矛盾糾紛x件，化解矛盾x件，化解率x%，將矛盾糾紛化解在基層一線，普及“辦事依法，解決問題用法，遇事找法，化解矛盾靠法”的法治觀念，做到民有所需，我有所為，護航十四運，建設新xx。
實用信訪工作的經驗做法案例篇十三
信訪，是指向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請求。今天本站小編給大家為您整理了信訪工作經驗交流范文，僅供參考。
××縣××鎮地處××西北偏遠山區，面積218平方公里，人口1.7萬余人，是林業重鎮。從xx年農村稅費改革開始，尤其是xx年實行林改以來，該鎮集體上訪、群體性事件不斷，影響了社會穩定，擾亂了全鎮正常的生產和工作秩序。xx年初，××鎮新一屆黨政班子到任后，把群眾來信來訪工作當作保穩定、促發展的大事來抓，采取“法律引導、制度督導、政策主導、感情疏導”的辦法，細心“下訪”，積極引導和幫助群眾解決實際困難及矛盾糾紛，扭轉了信訪工作被動、干群關系緊張的局面，取得了較好成效。20xx年，該鎮被評為全市信訪工作先進單位;今年該鎮一名司法助理員榮獲“全國模范人民調解員”稱號。
追根溯源剖“病因”
說起××鎮近幾年來發生的群體上訪事件，不少當時在場的鎮干部還心有余悸。面對這些社會負面影響大、破壞干群關系、影響社會穩定和經濟發展的群體性事件與信訪問題，××鎮新一屆鎮黨政班子沉下去摸底排查，追根溯源，經過細致周密的調查分析發現，導致該鎮屢屢發生集體上訪和群體性事件的原因，主要是以下幾個方面：
一是鎮、村部分干部對國家出臺的林改新政策所帶來的影響估計不足。××是全縣的林業大鎮，近幾年所出現的群體性事件中，有三分之二是因林改引起的，這說明政府對林改過程中出現的情況預見不夠、準備不足，造成工作被動。
二是群眾思想認識上存在誤區。突出表現在：信“多”不信“少”，認為只要人多，造成的影響大，對黨委、政府的壓力就大，問題就容易得到解決;信“上”不信“下”，喜歡越級上訪;信“鬧”不信“理”，認為凡事只有不停地鬧，就會引起政府重視進而得到解決;信“訪”不信“法”，認為通過信訪途徑，逼迫政府采取行政手段解決問題更快也更好，不愿走司法途徑。
三是上訪人獲利產生新的預期，形成“鬧事上訪”的惡性循環。綜觀該鎮近年來得到處理的群體性事件，無論是有理還是無理，群眾都從中得到了一定的安慰，在一定程度上形成了一種無形的“激勵機制”，促使群眾不斷地鬧事上訪。
四是宗族派性作祟。有的村民串聯本姓和本家族人，逼迫基層組織解決問題或阻止基層組織解決問題。
五是對群體性事件中發生的違法行為沒有進行嚴肅處理。在該鎮發生的部分群體性事件中，有少數人的行為已觸犯法律，如挖斷公路、毆打干部、扣押公安干警和警車等，都沒有得到相應的法律制裁，甚至有時還更囂張。
六是部分村組干部工作不盡力。對可能發生的群體性事件，部分村組干部沒有進行有效制止，怕得罪人，有的甚至暗中參與支持鬧事村民。
對癥下藥治“頑疾”
針對上述“病因”，××鎮黨政班子通過反復研究，有針對性地開出了一個“處方”，對全鎮信訪工作實行“五制”，使信訪問題得到了妥善解決。
一是實行領導干部責任制。群體性事件的發生，是非正常現象，鎮、村兩級干部特別是主要領導對此負有不可推卸的責任。為促使干部盡最大努力做好群眾思想工作，引導群眾通過正常渠道反映問題，xx年2月，該鎮黨委一把手與16個村的支部書記簽訂了信訪責任狀，建立了駐村鎮領導、村支部書記責任追究制，對信訪穩定工作不得力而造成重大影響的責任人進行組織處理。對一些重大、重點信訪問題，鎮黨委書記、鎮長親自督辦、協調、解決。此舉極大地增強了鎮、村干部的責任心和壓力感，徹底改變了過去群眾上訪或鬧事時連村干部都找不到的現象。
二是實行鎮村兩級聯動制。鎮政府建立了信訪工作領導接待日，并在政務公開欄內公開，同時聘請了鎮司法所所長為顧問，現場解答群眾提出的相關問題。鎮政府開通了“民情電話”，抽調了2名機關干部進行24小時值班接聽登記，做到有問必答、有難必幫、有憂必解、有險必救，民情電話成了干群溝通互動的“連心橋”。同時，自xx年3月起，該鎮各村均成立了民間糾紛調處理事會，理事會成員主要由村莊里有威望、作風正、懂法律、大公無私、熱心為民服務的退休老干部、老黨員、老教師、老退伍軍人等“四老人員”擔任，并建立了糾紛調處工作制度。民間糾紛調處理事會成立以來，全鎮共調處民事糾紛65起，調處成功率達95%。鎮村兩級信訪機制的建立和完善，實現了“小事不出村，大事不出鎮”的目標，有力地維護了農村穩定。
三是實行矛盾糾紛排查制。為切實做好信訪工作，該鎮采取了“四個一”的工作機制，即每月一次排查，每月一次匯報，每月一次排榜，每月一次通報。同時，對排查出來的重點信訪問題，制訂了信訪預案，對老上訪戶和重點問題做到“四有”：有一個工作小組，有一個。
工作方案。
有一個調處協議或結案報告有一個長期穩控機制。由于對排查出來的信訪問題實行定人限時和排榜公示使干部們既有壓力更有動力許多積壓的問題因此迎刃而解。xx年4月鎮政府將16個村片近兩年積壓下來的關于林改方面的374個問題進行排榜限時處理各村你追我趕想方設法調處矛盾糾紛結果僅三個月就將這些問題基本調處妥當。
四是實行特殊時期防范制。針對以前在全國“兩會”等特殊時期群體性上訪較多的現象，××鎮加大了對特殊時期的維穩工作力度，對被辭退的民辦教師、招聘干部、退伍軍人等容易出現信訪現象的群體，實行領導包案制，做到包情況掌握、包解決困難、包教育轉化、包穩控管理、包依法處理，使每一個排查出來的信訪問題都能得到穩控和處理，竭制、化解特殊時期群體性上訪取得了明顯成效。從去年起，在中央和省、市、縣“兩會”期間等特殊時期里，該鎮沒有發生一起上訪事件。
五是實行依法依規處理制。針對全鎮范圍內存在的各類矛盾糾紛，鎮黨委、政府本著實事求是、依法依規、合情合理的原則，深入到村組及村民家里進行協商調處，現場解決。在今年5月份開展的全縣“五同五幫”活動中，鎮黨委、政府就成功地將該鎮白泉村鬧了三年之久的電站補償和流轉山場的問題調解并達成協議;對協商不成的問題，指導當事人通過法律途徑解決問題。去年以來，該鎮通過法律途徑，經縣林改辦、縣山糾辦、縣法院等部門裁決和判決的矛盾糾紛共19起，大大減少了上訪事件。同時，該鎮依法嚴肅處理在群體性事件中觸犯法律的人和事，毫不手軟地打擊歪風邪氣;對信訪對象提出的一些無理要求，則堅持按政策法規辦事，不作無原則的讓步。
春風化雨解“癥結”
群眾利益無小事，方法對頭問題解。××鎮這種追根溯源、對癥下藥處理信訪事件的舉措，使一批老大難問題得到解決，一批老上訪戶也息訪樂業。
該鎮××村8名參加了自衛反擊戰的退伍軍人，由于自然災害的原因，找不到相關檔案，沒有相關證明材料，享受不到國家新出臺的優待政策，就準備到市、省甚至中央上訪。鎮政府得知情況后，一方面對他們做好說服解釋工作，一方面通過多方努力，在了解核實有關情況后，最終幫助他們從今年元月起開始享受國家規定的補貼。
該鎮嚴田村一姓王的民辦教師，xx年被辭退后，有著20xx年教齡的他因學校拖欠工資、村里沒付辭退費、養老問題沒有解決，不斷到縣、市、省上訪，成了全縣被辭退民辦教師集體上訪的牽頭人。xx年初，該鎮黨委書記了解其有關情況，并得知像他這種情況的民辦教師并非個別。鎮政府和相關村委會就此事進行協商，制訂解決問題的方案，決定從xx年起，每年擠出1萬元錢下撥到村委會，逐步解決被辭退民辦教師的相關問題。目前，該信訪問題得到了較好解決，被辭退民辦教師的辭退補助費已全部補償到位，拖欠的工資也正在陸續支付中。王老師興奮地說：“新一屆鎮黨委、政府領導能把我們的事放在心上，并想辦法解決，我們也理解鎮、村兩級的難處，不會再去上訪了!”更讓王老師感動的是，今年他兒子考上了大學，家里籌措不到學費，鎮黨委積極與團縣委聯系，通過捐資助學活動爭取到5000元資助款，解了其燃眉之急。
原鎮機關一姓汪的集體干部，在1999年全縣機構改革時被辭退，因無職業，近幾年來常到縣、市、省上訪，要求解決退休待遇等。去年2月，鎮黨委主要領導找他談話，講明黨的政策，做好說服工作，引導他創業致富，并在當年4月幫助他辦起了食用菌栽培廠。之后，在他的組織下，成立了××縣第一個食用菌產業協會，有20多戶農民參加了協會。昔日的上訪戶，變成了如今的致富帶頭人。
國務院新修訂的《信訪條例》將于今年五月正式實施，這是信訪工作逐步走向法制化和規范化的重要標志。平昌縣結合保持共產黨員。
先進性教育。
活動的開展，進一步強化信訪工作，著力解決群眾關心的實際問題，切實維護群眾的正當權益，努力構建和諧社會。
一、強化認識，增強做好信訪工作的責任意識。
群眾信訪表現出對黨和政府的信任，是群眾民主意識、參政意識逐步增強的具體體現。“群眾利益無小事”。切實關心、解決群眾關心的熱、難點問題，對增強黨和政府與人民群眾的聯系，對構建和諧社會起著不可替代的作用。平昌縣委、縣政府從增強黨的執政能力、擴大黨的群眾基礎的高度，引導各級黨委、政府強化政治意識、大局意識和責任意識，牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨意識，進一步端正對信訪工作的認識，準確把握信訪工作的定位，將信訪工作作為黨委、政府保障人民民主權利、接受群眾監督的有效方式，作為了解社情民意、集中群眾智慧的重要途徑，作為正確決策和正確實施決策的重要條件，跳出信訪看信訪，自覺把信訪工作放在黨委、政府總體工作中來思考，放在改革、發展、穩定的大背景下去謀劃，放在解決群眾具體問題中去推進，切實維護群眾的正當權益，努力促進縣域經濟和諧發展。以開展“先教”活動為契機，深入宣傳貫徹新修訂的《信訪條例》，增強各級黨委、政府做好新形勢下信訪工作的責任意識。
二、構建整體聯動的信訪工作體系，逐級分流處理群眾信訪。
基層基礎工作是處理群眾信訪的關鍵環節。構建整體聯動的信訪工作體系，對減少群眾越級信訪、集體上訪至關重要。今年來，平昌縣在各鎮鄉人民政府設立了“綜治信訪安全”辦公室，確定專職分管領導兼任辦公室主任。縣級各職能部門設立了信訪辦(室)，掛牌辦公，接待群眾來訪，處理群眾來信。同時將信訪工作的“觸角”延伸到村社、街道、社區居委會，設立群眾信訪調解組織，形成了“橫向到邊、縱向到底”的信訪工作體系。信訪工作體系的健全進一步增強了各級黨委、政府處理信訪問題的敏感性，使群眾的信訪問題能夠在“第一時間”得到及時處理，在極大程度上減少了群眾越級信訪、集體上訪的發生。
三、堅持“系統抓信訪”，從源頭減少群眾信訪。
平昌縣始終堅持“跳出信訪看信訪”，用系統的、歷史的、發展的、全局的觀點看待改革、發展、穩定中的信訪問題，把信訪工作落實到每一個工作環節。通過公正用干部，防止干部任用上的腐敗帶來的群眾信訪;通過招投標，杜絕因工程建設暗箱操作帶來的群眾信訪;通過轉變領導干部思維方式和領導方法不當帶來的群眾信訪;通過轉變干部作風，防止干部和部門不作為帶來的群眾信訪;通過深化改革，防止停產半停產企業的發展權和職工生存權得不到維護帶來的群眾信訪;通過建立有序償債機制，防止鄉鎮無序和乏力帶來的群眾信訪;通過政務、村務、廠務公開，防止群眾因不知情帶來的群眾信訪;通過定期召開形勢報告會和加強新聞媒體的正面引導，防止重大決策出臺后因社會不支持不理解帶來的群眾信訪;通過查處群眾反映的熱難點問題和典型案件，防止因問題解決不及時和案件查處不力帶來的群眾信訪;通過遏止亂告、誣告歪風，建章立制，防止因不良信訪現象和不規范的信訪工作行為帶來的群眾信訪。以此從源頭上減少了群眾信訪，促進全縣政治、經濟和諧發展。
四、整合信訪工作資源，建設高素質信訪干部隊伍。
干部素質是提高工作時效的關鍵。為了提高信訪工作時效，增進群眾對黨和政府的信任，平昌縣調整行政編制27個，按照“群眾觀念強、基層經驗豐富、政策水平高、能吃苦耐勞”的原則確定鄉鎮專職信訪干部27人，縣級各職能部門確定專(兼職)信訪干部，接受縣信訪辦的業務考核。為提高干部的工作激情，縣財政預算專項經費為信訪干部每人每月解決50—100元的信訪津貼，統一由縣信訪辦考核發放，極大程度提高了信訪干部的工作熱情。
五、健全落實各項制度，集中解決熱難點問題。
今年來，我縣在繼續堅持定期研究信訪穩定工作制度、信訪首問責任制、信訪穩定信息預排報送制度、設立公開電話制度、領導干部掛包處理信訪案件和信訪值班接待制度、信訪問題分類歸口辦理制度、異常上訪處置制度、處理信訪問題成本分攤制度、信訪穩定工作目標管理和責任追究制度的基礎上，進一步完善了干部下訪、群眾建議征集、信訪聽證、律師參與涉法信訪接待制度。對重大信訪熱難點問題定期進行排查，落實縣級領導掛包處理，使群眾反映的熱難點問題能夠及時得到妥善處理。
六、強化保障，推進信訪工作有序運行。
縣委、縣政府高度重視信訪工作保障機制，為確保信訪工作有序開展提供了必要的保障。一是經濟上舍得給錢。縣政府繼續加大財政對信訪工作的投入，在全額預算信訪津貼的同時，積極改善辦公條件，為縣信訪辦新添置微機一臺，購置了錄音筆、攝像機等先進辦公設備，將信訪辦配備專門交通工具納入計劃。二是政治上舍得給待遇。優先解決信訪干部的職級待遇，并將優秀的信訪干部作為后備干部進行培養。三是工作上舍得給人。從鄉鎮選調了工作能力強的副科級干部充實到信訪辦工作，壯大了信訪工作力量。同時，注重對信訪干部的交流，并規定擬提拔任用的干部都定期交流到信訪辦鍛煉。四是管理上舍得給權。縣委決定，凡擬任的副科級以上干部和縣以上表彰的先進個人都必須經信訪辦簽字認可，對全縣分管信訪領導和專職信訪人員由信訪辦認定和考核，專職信訪人員由信訪辦調配，對信訪量較多的單位由信訪辦抽調該單位人員來信訪辦配合工作，直至信訪量下降。
濟南市衛生局是全市衛生事業的主管部門，現有直屬單位27家(其中綜合性醫院8家，專科醫院6家)，在職職工8693人。近年來，全市衛生系統以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx屆四中全會精神，全面落實科學發展觀，按照構建社會主義和諧社會的要求，加大信訪工作力度，堅持立黨為公、執政為民，狠抓認識、制度和措施“三到位”，取得了初步成效。
一、開拓思路，提高認識，促進信訪工作深入開展。
衛生行業是窗口單位，衛生工作與人民群眾利益密切相關，是社會關注的熱點行業之一。群眾往往通過醫療衛生服務看政府管理能力、看社會和諧公平、看經濟發展成果。所以衛生信訪工作在構建和諧社會中占據著一個突出的位置。我局高度重視信訪工作，將其作為密切聯系群眾，幫助群眾解決實際問題，糾正工作中出現的錯誤和失誤，理順群眾情緒，化解社會矛盾的一項重要工作。局黨委書記、局長賈堂宏同志經常親自閱批群眾來信，定期接待來訪，對重要的信訪案件親自調度，認真處理。落實信訪工作領導責任制，要求各醫療單位主要領導對信訪工作負總責，切實把信訪工作擺上議事日程，將其納入全盤工作之中，統籌安排，統一部署，抓好落實。局辦公室作為信訪工作責任處室，把信訪工作作為一項政治任務來完成，做到事事有回音、件件有落實、條條有反饋，能解決的立即解決，不能解決的創造條件限期解決，對解決不了的向來訪者講清楚、說明白，并積極向各級領導反映，以對衛生事業高度負責的精神履行好職責。認真做好信訪工作的督查工作，對所有分辦的信訪件均附有信訪處理單，設定時限，按期答復，做到有信必督、有訪必督，使群眾來信來訪件件有著落，事事有結果。
二、規范程序，落實制度，完善信訪工作的長效機制。
對所有來訪及收到的信件進行認真登記、編號、分辦、催辦、回復。對其建議和要求，均在規定時間內給予答復，并電話或者上門征求意見，使信訪工作逐步走上規范化、程序化的軌道。去年以來，為了從源頭上減少重復上訪的數量，預防和處置衛生信訪突出問題，提高處理信訪問題的效率和質量，我局積極學習借鑒先進部門、單位在矛盾糾紛排查調處工作方面的經驗，實行了“首問負責”、“主要領導值班”和“零報告”三項制度。要求全市衛生系統各單位凡有上訪者，誰接訪誰負責，及時匯報及時協調處理，不準推諉扯皮。凡上訪人初次到局直單位上訪的，由單位負責接待來訪，并認真調查了解，能夠解決的及時辦理，不能解決的，要向上訪人講清楚，說明白，必要時給予書面答復和處理意見。如果上訪人仍繼續到局或市上訪的，則由該單位主要領導來局值班，與局辦公室及相關處室共同協調督導，切實解決上訪人反映的問題，直至妥善處理為止。實行矛盾糾紛排查“零報告”制度。每月各單位對本單位出現的上訪苗頭和矛盾糾紛等進行認真排查梳理后，明確責任，落實包案領導責任人，提出處理意見，并于每月25日填寫“矛盾糾紛排查表”報局辦公室，由局信訪處匯總后報送市委市政府信訪局和省衛生廳等上級機關，確保上下信息暢通。堅持建立健全臺帳制度，把排查出來的問題進行分類整理，逐個研究調處方案，明確解決時限，對涉及面廣、影響重大的矛盾糾紛及時向有關領導和部門通報，并實行督辦制度，定期調度工作進度，確保把問題的處理落到實處，為建立和完善信訪工作的長效機制探索出新的路子。
三、把握關鍵，強化措施，全面提高信訪工作水平。
規章制度。
及服務環境等主要因素，進行全面的自查自糾，防止醫療事故的發生。各級衛生監督機構按照其法定職責認真做好食品安全及醫療機構監督管理，確保食品安全及醫療安全。二是堅持重心下移，實行分級負責，歸口辦理。進一步加強基層組織建設，建立健全矛盾糾紛排查調處工作機制，最大限度地把問題解決在基層、內部和萌芽狀態。進一步加強預警機制的建設，做到信息靈、情況明，及時掌握苗頭性、傾向性問題，為實現信訪工作由滯后型向超前型轉變打下良好的基礎。三是認真解決信訪老戶大戶的問題。信訪老戶問題是信訪工作的難點，往往問題復雜，要求高，處理起來難度很大。信訪老戶反映的問題有的是有理或部分有理的，但由于種種原因問題久拖未決。針對上訪老戶、大戶形成的原因對癥下藥，深入調研，按照上訪人所反映的問題分類造冊，有針對性的做好工作。堅持“以人為本”的理念，對一些確實有一定合理性的上訪要求由于缺乏條件沒有解決的，創造條件解決。我局安平街部分房屋產權和用電等問題由于歷史原因一直未得到很好解決，居民多次來局上訪。對此，局領導高度重視，要求結合正在開展的保持共產黨員先進性教育活動，認真從快解決。局領導親自帶領有關處室負責同志深入調研，積極與有關部門協調，較好地處理了其房屋產權證和電費拖欠問題，恢復了用戶供電，避免了越級上訪事件的發生;對無序上訪和個別無理取鬧的上訪人員，依據有關規定進行嚴肅批評教育，對極個別蓄意鬧事和煽動鬧事的不法分子，采取果斷措施依法懲處。四是進一步加強信訪干部隊伍建設。加強對信訪干部理論和業務知識的培訓，尤其是新的《信訪條例》的頒布實施，對我們每一位信訪工作者提出了更高的要求，我局積極參加市委市政府信訪局舉辦的培訓班以及我系統內的各種會議等形式對信訪干部進行集中學習，拓寬視野，理清思路，努力建設一支具有較高的政策水平、一定的法律法規知識、敏銳的政治頭腦和較強的洞察能力的信訪干部隊伍。
雖然我們的信訪工作取得了一定成績，但與廣大人民對我們的要求相比，我們的工作還有很大的差距。我們決心在市委、市政府的領導下，按照市信訪局和省衛生廳的具體工作部署，繼續認真做好衛生信訪工作，促進我市衛生事業持續、健康和穩定發展，營造安全、文明、和諧的工作和服務環境，為保障人民群眾身體健康做出我們應有的貢獻。
實用信訪工作的經驗做法案例篇十四
閆有著長期的農村工作經驗，對農村有著深厚的感情，深知農民的疾苦。他始終堅持為農村群眾服務，為農村發展出力。自20xx年7月擔任扶貧工作站站長以來，不斷強化幫扶意識、健全工作機制、拓展幫扶思路、落實幫扶政策、解決農村實際困難，在推動全鎮精準扶貧精準脫貧任務落實中發揮了積極作用，做出了突出貢獻。
深入調查研究謀化扶貧思路。
他刻苦鉆研精準扶貧政策，深刻領會精神實質，并根據貧困村貧困戶的基本情況，分別制定適合全鎮各村的發展規劃，有針對性地開展精準扶貧工作。同時深入各村逐村開展調查研究，對各村情況分別進行排摸，力求掌握第一手資料，逐一找出制約發展的短板，在幫扶措施上因村因戶而異，精準施策，對癥下藥。通過逐村排摸，全鎮基本情況、經濟發展、貧困狀況、脫貧愿望等情況已了如指掌，對全鎮1720戶、6696人貧困人口，按不同層次、不同致貧原因進行歸類，列出需求清單，制定幫扶規劃和年度實施計劃，指導各村開展精準扶貧工作。
優化產業結構拓展增收渠道。
他根據全鎮土地結構和川區、半山區、山區的地理差異狀況，引導貧困戶因地制宜發展中藥材產業，并把勞動力技能培訓這項幫扶措施落到實處，通過勞務輸出把勞動力培訓的成果及時轉化為貧困戶家庭收入。他針對富康、八娘、唐家、鐵池等川區村交通便利、中藥材種植加工發展歷史悠久的特點，積極引導貧困戶轉變以往的“種植-販運”模式為“種植-加工-販運”模式，大力扶持貧困戶從事中藥材種植、加工、販運。目前，全鎮家庭式中藥材飲片加工模式在全鄉川區村得到全面推廣，正在逐步向半山區、山區延伸。家庭式中藥材飲片“種植-加工-販運”經營模式，有效提升了中藥材產業的附加值，使中藥材種植產業成了貧困戶脫貧主要渠道。目前，鐵池、八娘等村建成了萬畝中藥材標準化種植長廊，在大坪等村建成1500畝以當歸、黃芪、黨參為主的中藥材標準化種植基地，使全鎮中藥材種植面積達15000畝以上。
他采取返租倒包的形式，推動富康村建成新型塑料大棚120座，新建8畝聯動式日光溫室一座，在八娘村新建退耕還林塑料大棚90座，帶動貧困戶85戶從事蔬菜種植。草畜產業方面，通過整村推進項目，投資221萬元在團結、紅古、南屏等3個村建成暖棚圈舍294座，引進基礎母羊1270只;投資44萬元在八娘、唐家川兩村實施暖棚養豬戶110戶，引進籽豬330頭;先后投資建成了富康村園區肉牛場、奶牛場和養雞場，甫洞村洮源養殖專業合作社，團結村永安養羊專業合作社，在紅古村建成養殖小區2個，在長青村建成林小養雞小區。在他的組織實施下，通過草畜項目帶動貧困戶400多戶從事養殖。
近兩年全鎮七八月份降雨量集中，傳統馬鈴薯種子抗病毒傳播能力差，導致晚疫病頻發。針對這一現實問題，他根據多年農村工作經驗，積極幫助群眾進行馬鈴薯晚疫病防治，邀請縣農牧局技術人員培訓馬鈴薯種植技術，推廣脫毒馬鈴薯良種，及時協調發放晚疫病防治藥品，有效防治了馬鈴薯晚疫病的發生，增加了群眾收入，貧困戶脫貧有了可靠保障。同時，他還在唐家川、八娘村建成了馬鈴薯良種生產基地各800畝，推動全鎮馬鈴薯種植面積達到120xx畝以上。
為了將勞動力培訓這項幫扶措施與全鎮勞務輸出人數多、輸出時間長的特點相結合，有效增加家庭收入，他和業務人員、駐村干部一道深入各村對貧困戶中有培訓意愿的建檔立卡貧困戶一一進行登記，分類梳理，建立檔案，做到培訓對象摸底準確。他先后邀請勞務辦、科技局、農牧局、衛計局等單位對前期摸底的960名貧困戶培訓了勞務知識、電子商務、中藥材種植加工等技術，并對培訓人員進行考試，考試合格的頒發證書，有效提升了貧困戶的勞動技能。20xx年勞務輸出6500多人，預計勞務收入在1.2億元以上。同時為了增強培訓效果，他還將縣直各部門講解的重點內容錄像刻碟，在每一個貧困村組織群眾進行觀看學習，為廣大貧困戶脫貧奠定了堅實的技術基礎。
精準落實扶貧政策筑牢精準扶貧基礎。
為了打贏精準扶貧攻堅戰，他在精準扶貧工作中充分發揮參謀助手作用，全力協助鎮黨委、鎮政府落實省市縣一攬子精準扶貧精準脫貧政策，分村分戶列出具體項目需求清單，將扶貧政策落到實處。
在項目落實上保質保量。20xx年配合完成婆婆莊至青山15.5公里通暢公路建設和24條46.5公里村莊道路硬化工程，唐家川、甫洞兩個村集中安置點道路建設等項目。完成了八娘溝、紅城溝、中谷溝、結扎村等防洪堤壩建設工程，配合水務局實施北部飲水工程。完成2960戶災后重建工程，完成20xx戶群眾的房屋維修加固工程，群眾住房條件有了極大改善。
在資金使用上精準到戶。他組織鎮扶貧工作站業務人員和鎮村干部大力宣傳精準扶貧貸款政策，督促鎮村干部深入貧困戶認真調查摸底，使所有有貸款需求的貧困戶都能享受到精準扶貧貸款政策。20xx年在精準扶貧專項貸款的發放方面，通過企業帶動型370戶、1850萬元，自我發展型523戶、1569萬元。他經常與縣扶貧辦積極銜接，最大限度爭取精準扶貧優惠政策，在結扎等16個村建立了互助資金協會，將大部分有自身發展能力的貧困戶納入到協會中來，通過互助資金貸款，解決了貧困戶發展資金不足的問題，為貧困戶進一步發展提供了資金保障。
閆在工作中踏實肯干、任勞任怨，他愛崗敬業、求實創新，經常為全鎮精準扶貧工作謀思路、創出路，在精準扶貧精準脫貧攻堅戰中做出了積極的貢獻。
實用信訪工作的經驗做法案例篇十五
教師工作的特殊性是不同于其他職業的特殊要求。教師專業化發展，要求教育機構由只注重專業知識的培養轉向對專業態度、專業技能、專業價值和專業精神等方面的綜合訓練。教師的職業對象是人，教師這一職業又是復雜的腦力勞動，具有極大的創造性和靈活性，具有鮮明的示范性，教育效果具有長期性和長效性。根據教師的這一特點，教師在職業發展過程中就要依據對象是人的職業特點來制定職業發展規劃。
一、教師職業發展中的有利因素。
1、當今“以人為本”的教育理念呼喚教師的自我發展意識，要求教師首先是全面發展和人格完善的人，應努力成為自覺創造自身職業生命的主體。教師的自我發展需要和意識是自我專業發展的內在主觀動力，使教師本人在專業發展中的能動作用得到極大地發揮，也使得實踐終身教育思想成為可能，并可促使自我專業發展能力的形成，成為促進專業發展的新因素。
2、全民族素質的提高是建立人力資源。提高全民族的素質是建立人力資源強國的基礎。這個任務很大程度落在農村教育上。因為掃除青壯年文盲和提高義務教育的水平，主要在農村。長期以來城鄉二元結構造成農村教育的落后需要今天我們來改變。教師的任務更重大，更艱苦，也更光榮。由此來看，教師肩負的歷史使命也為自身職業的發展創造了前所未有的機會。
二、教師職業發展中的不利因素。
1、教師專業技能的發展不足。
教師需要有不斷進修的意識和能力。不斷學習，終身學習、不斷創新。善于在工作中不斷反思、鉆研，成為研究型的，自我發展型的教師。教師要在教學實踐中不斷自我充實與更新。學生的全面發展，在一定程度上取決于教師文化知識的廣泛性和深刻性。開展《教師專業化發展策略》的培訓，對教師取得良好的教育教學效果具有重要意義。2、教師適應社會發展的能力不足。
教育專業指的是教育學科的專業素養，這是教師教育中師范性的體現，也可以說是教師工作的特殊性，是該職業對從業人員不同于其他職業的特殊要求。教師專業化發展，要求教育機構由只注重專業知識的培養轉向對專業態度、專業技能、專業價值和專業精神等方面的綜合訓練。教育的發展在于改革，教育的改革在于創新，教育的創新在于學習。教師的發展更上在于專業技能的不斷發展。而創新型的教師在適應社會的發展中尤為重要。現代教育不是簡單地傳授知識，重要的是要培養學生的能力。科技快速發展要求教師有高深的專業知識。為此，掌握現代化的教學手段，也是促進教師轉型的重大策略。
3、教師職業道德滲透不足。
敬業愛生是教師職業道德的核心。學為人師，行為師范。忠于教育事業，熱愛教育事業，工作精益求精;理解學生、信任學生、尊重學生，相信每個學生都能成才。才能成為學生最喜歡的老師，才能是一個合格的人民教師。
教師發展的有利因素為教師的職業發展創造了極大的發展空間。教師應從自身的特點出發，審時度勢，明確發展方向，確定發展目標，不斷提高自身素質創造良好的發展空間和條件。結合教師發展的有利因素應確定如下發展規劃：
1、強化自身學習。
教師的發展應適應社會的發展，真正做到與時俱進。教師的發展依賴于自身知識水平的不斷提高才能適應復雜的腦力勞動。教學生“半桶水”，自身必須有“一桶水”。教師可以通過各種學習方式，不斷提高研修水平。
2、明確責任，提高認識。
教師的職業發展是促進全民族素質的不斷提高，人力資源的不斷發展必須依靠教育的發展與提高，站在這一歷史發展的基礎上，教師要明確自身所肩負的使命，提高認識，明確責任。
3、強化職業道德修養。
教師職業道德的素質的不斷提高，與全社會尊師重教是有機聯系在一起的。教師職業道的關鍵是愛崗敬業，愛生是體現教師職業道德的重要環節。教師愛生的主要內容，是傳授知識，教會學生做人。為此，教師應盡最大能力掌握現代化教學手段，掌握先進的教育理念，不斷更新教育觀念，適應社會發展需要，不斷進步，做合格人民教師。