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給酒店員工的表?yè)P(yáng)信 給酒店工作人員的表?yè)P(yáng)信篇一
20xx年6月12日晚,物流清潔工李伯勤在酒店二樓大堂打掃衛(wèi)生時(shí),在沙發(fā)上發(fā)現(xiàn)一個(gè)客人錢包,里面有一萬(wàn)多元現(xiàn)金、幾張銀行卡和個(gè)人身份證。她主動(dòng)上交后,酒店及時(shí)歸還給客人,客人收回丟失的錢包,并對(duì)我們酒店給予高度贊揚(yáng)和感謝。
不無(wú)知地收錢是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,但是隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和拜金主義的盛行,又有多少人能抵擋住金錢的誘惑,又有多少人能真正不無(wú)知地收錢呢?然而,在我們酒店,一個(gè)普通員工做到了。她的行為不僅弘揚(yáng)了我們的傳統(tǒng)美德,也體現(xiàn)了李伯勤的個(gè)人素質(zhì),這是我們現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的做法反映了我們的“靜海酒店。盡我所能,如你所愿。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客人著急,想客人所想。“有熱鬧就有掌聲!”李伯琴是一個(gè)普通的員工,但在這個(gè)普通的崗位上,她展示了自己不平凡的一面。
為了表彰這一行為,酒店決定獎(jiǎng)勵(lì)李伯勤和100元,并在全酒店宣布表?yè)P(yáng)。
希望靜海酒店的每一位員工都能向她學(xué)習(xí),共同塑造靜海酒店的偉大形象。
xxx
20xx年xx月xx日
給酒店員工的表?yè)P(yáng)信 給酒店工作人員的表?yè)P(yáng)信篇二
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對(duì)酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來(lái)自金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報(bào)紙時(shí)發(fā)現(xiàn)我躺在床上,便親切地詢問(wèn)起原尾來(lái),于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說(shuō)明。沒(méi)過(guò)多久,又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來(lái)了貴地的蘋果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的因素,并安排好我躺下后才輕輕離開(kāi)!
對(duì)于我們經(jīng)常出門在外的商務(wù)客來(lái)說(shuō),貴店這種細(xì)微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國(guó)乃至世界各地的出差對(duì)我們來(lái)說(shuō)是家常便飯,酒店對(duì)于軟件方面所下的.功夫也因此事而得以體現(xiàn),在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請(qǐng)轉(zhuǎn)告我對(duì)那兩位女服務(wù)員的感謝!
我相信也許下月又會(huì)再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達(dá)!
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:xxx
20xx年x月x日
給酒店員工的表?yè)P(yáng)信 給酒店工作人員的表?yè)P(yáng)信篇三
漢庭酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是8203房間的房客。在酒店期間,我感受到了你們酒店工作人員的熱情、親切和周到的服務(wù),讓我們?cè)诤涞亩旄杏X(jué)像一家人一樣溫暖。
特別感謝負(fù)責(zé)打掃8203室的工作人員,每次都幫我們認(rèn)真打掃。天氣轉(zhuǎn)涼了,他們主動(dòng)給我們換了厚被子。沒(méi)有足夠的.晾衣架。他們主動(dòng)給我們自己的衣架。房間門卡壞了,他們主動(dòng)聯(lián)系工程師維修,給我們提供了很多幫助。
希望你們酒店領(lǐng)導(dǎo)能夸夸她,再次感謝!
致此<
敬禮
xxx
20xx年x月x日