一個(gè)月的工作總結(jié)可以讓我們反思過(guò)去的工作過(guò)程，改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量。以下是一些關(guān)于月工作總結(jié)的參考范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作提供一些啟示和指導(dǎo)。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇一
我是公司行政辦公室的一名主任科員，從事綜合文秘崗位，主要負(fù)責(zé)印章管理、公務(wù)消費(fèi)管理和文秘等工作。
我能?chē)?yán)格遵照《公司印章管理制度》和內(nèi)控要求，認(rèn)真保管好公司印章。首先，在去年梳理各單位和各部門(mén)的公章使用情況的基礎(chǔ)上，完善了新的印章臺(tái)賬，留存了新刻制印章的樣式，落實(shí)了印章保管人。其次，嚴(yán)格按照印章管理規(guī)定要求，做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作，使印章管理更加規(guī)范化。現(xiàn)在使用和借用公章除了有紙質(zhì)用印單外，全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺(tái)賬，使印章管理更加規(guī)范、清晰。今年兩家分公司新開(kāi)工程量大，新建項(xiàng)目部多，需要刻制項(xiàng)目部和啟用項(xiàng)目部印章的數(shù)量很多，而且時(shí)間又緊，我能迅速按照刻制印章的規(guī)定，馬上走流程，聯(lián)系刻制印章，完成啟用手續(xù)，以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關(guān)單位和部門(mén)，確保工作的正常開(kāi)展。今年工程招投標(biāo)量多，使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門(mén)間協(xié)調(diào)好安排好，確保印章正常使用和流轉(zhuǎn)。有時(shí)候市場(chǎng)部封標(biāo)使用印章到很晚，我能堅(jiān)守崗位，等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認(rèn)真做好公務(wù)消費(fèi)管理工作。能按照《公司業(yè)務(wù)招待與招待管理辦法》的要求，認(rèn)真做好各單位和各部門(mén)審核、登記公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的工作，并做好年終統(tǒng)計(jì)工作，確保這項(xiàng)工作的認(rèn)真開(kāi)展。由于工作的需要，區(qū)域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務(wù)招待量很大，每次要審核、登記五六十份單子，我能不厭其煩地進(jìn)行審核和登記。此外我還按照規(guī)定做好差旅費(fèi)報(bào)銷的審核工作。
我還按照內(nèi)控要求，認(rèn)真做好公司的收發(fā)文工作，按照要求能夠及時(shí)做好上級(jí)文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作，并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作，做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內(nèi)容。
除此之外我還能做好總經(jīng)理室和行政辦公室的行政內(nèi)務(wù)管理，做好每周的會(huì)議安排、部分會(huì)議的通知和會(huì)務(wù)工作，還做好開(kāi)具介紹信和機(jī)票、火車(chē)票的購(gòu)買(mǎi)和報(bào)銷等工作。我能認(rèn)真地做好每周的會(huì)議安排，憲法宣講會(huì)等大型會(huì)議也能組織安排妥當(dāng)，能綜合各方面會(huì)議信息，發(fā)揮好集團(tuán)、各部門(mén)和分公司和服務(wù)中心的紐帶橋梁作用，使公司的這項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各項(xiàng)會(huì)議如期順利舉行。此外，我還能為經(jīng)理室做好一些服務(wù)工作，配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事承擔(dān)行辦的一些內(nèi)部事務(wù)。
今年，我配合公司0a項(xiàng)目的啟動(dòng)作了一些工作，對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)工作又重新作了梳理，使各項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。明年啟動(dòng)oa項(xiàng)目后，我的許多工作都要在0a系統(tǒng)上操作，我要不斷學(xué)習(xí)，掌握新方法，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，更加高效、務(wù)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，在工作中取得更大的成績(jī)。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇二
我叫，男，x年x月出生，現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大學(xué)本科文化程度，在政府辦的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)辦公室材料組工作，組織起草市政府領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮努力，工作踏實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。回顧一年來(lái)的成績(jī)，主要有以下幾點(diǎn)：
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx屆四中全會(huì)決定等篇章，并在把握實(shí)質(zhì)、領(lǐng)會(huì)精髓、指導(dǎo)工作上下功夫，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，思想上、政治上與黨中央和同級(jí)黨組織保持高度一致。
二是當(dāng)好參謀助手。走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查，認(rèn)真負(fù)責(zé)地組織起草了市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、匯報(bào)材料等。如《政府工作報(bào)告》、打造工業(yè)強(qiáng)市、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時(shí)，積極撰寫(xiě)有關(guān)調(diào)研材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策起到了參謀助手作用。
三是恪守為民之志。把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對(duì)群眾來(lái)訪和辦事人員換位思考，將心比心，自始自終耐心細(xì)致，誠(chéng)懇待人，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，使廣大群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率滿意，發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四是作風(fēng)廉潔高效。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)公仆意識(shí)，勤政廉政務(wù)實(shí)。按照中紀(jì)委關(guān)于黨員干部廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自醒、自警、自勵(lì)、自重，做到“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，生活上從嚴(yán)要求自己，思想上自覺(jué)筑起拒腐防變的堅(jiān)固防線。同時(shí)，按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》，堅(jiān)持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵(lì)，自我鞭策，樹(shù)立了良好的政府公務(wù)員形象。
一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不少缺點(diǎn)。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的少，給領(lǐng)導(dǎo)具體指導(dǎo)造成盲點(diǎn)。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞帧Ｒ陨喜蛔阒帲欢ㄔ谛碌囊荒昀镒⒁饪朔图m正，力求把工作做得更好。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇三
20xx年即將結(jié)束，在局領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的.提高，圓滿的完成了全年的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年來(lái)，本人自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái)，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹(shù)立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念，成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動(dòng)力，不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，而且還利用多種渠道和途徑，經(jīng)常向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中，能聯(lián)系思想工作實(shí)際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心，同時(shí)增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
一年來(lái)，我以負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)工作，積極協(xié)助有關(guān)部門(mén)完成年度部門(mén)全部工作任務(wù)：
1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會(huì)。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會(huì)”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國(guó)際農(nóng)交會(huì)”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)”并制定了《臨沭縣參加中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會(huì)籌展實(shí)施方案》。以及各項(xiàng)具體的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。農(nóng)博會(huì)參展期間共簽約7個(gè)項(xiàng)目，金額1850萬(wàn)元，達(dá)成合作意向23個(gè)涉及金額5200多萬(wàn)元。通過(guò)參加農(nóng)博會(huì)，為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴(kuò)大宣傳、尋找商機(jī)，提高了知名度，拓展了市場(chǎng)空間。
2、認(rèn)真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。今年2-3月份組織開(kāi)展了20xx年度銷售收入500萬(wàn)元以上的龍頭企業(yè)及20xx年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)過(guò)歷時(shí)近2個(gè)月的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，完成了我縣08年度的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，為進(jìn)一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)。
3、積極推薦市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)做好省、市級(jí)財(cái)政貼息資金項(xiàng)目申報(bào)工作。09年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報(bào)09年省、市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財(cái)政貼息項(xiàng)目，申請(qǐng)貼息資金253.27萬(wàn)元。
4、認(rèn)真篩選，推薦第五批市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。20xx年9月份推薦上報(bào)了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)，經(jīng)市專家組評(píng)審，已有7家被市政府認(rèn)定為第五批市級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)。
5、做好個(gè)人工作計(jì)劃，做好省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的監(jiān)測(cè)工作。每個(gè)季度末通過(guò)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)我縣興大食品集團(tuán)有限公司、金沂蒙集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，使每?jī)赡暌淮蔚膭?dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)變成了一種常規(guī)的監(jiān)管，取得了很好的效果。
6、做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作。20xx年我縣承擔(dān)600人的陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù)，為切實(shí)做好陽(yáng)光工程培訓(xùn)工作，與縣財(cái)政、勞動(dòng)、科教等七部門(mén)共同制定并下發(fā)了20xx年陽(yáng)光工程實(shí)施方案，公開(kāi)認(rèn)定了培訓(xùn)基地，并從上好第一課開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)陽(yáng)光工程培訓(xùn)的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽(yáng)光工程培訓(xùn)任務(wù)。
7、組織企業(yè)負(fù)責(zé)人和新型農(nóng)民參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團(tuán)、興大食品集團(tuán)兩家省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)的工作人員到濟(jì)南進(jìn)行了省級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人參加《20xx年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班》學(xué)習(xí)。11月份又成功組織20人農(nóng)民專業(yè)合作組織負(fù)責(zé)人到青島農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行為期7天的培訓(xùn)，為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和創(chuàng)業(yè)技能，懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實(shí)用人才。
8、積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的資金項(xiàng)目。在上級(jí)部門(mén)的大力支持下，20xx年共上報(bào)了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項(xiàng)目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線項(xiàng)目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴(kuò)建項(xiàng)目》、《國(guó)家蔬菜(大蒜)加工技術(shù)研發(fā)專業(yè)分中心》、《20xx年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)示范縣項(xiàng)目》、《農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程項(xiàng)目》等6個(gè)項(xiàng)目。
作為一名部門(mén)負(fù)責(zé)人，一年來(lái)能自我嚴(yán)格要求，能自加壓力，有憂患意識(shí)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，注重提高工作質(zhì)量和辦事效率，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，從沒(méi)請(qǐng)假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點(diǎn)，從不計(jì)較報(bào)酬，有奉獻(xiàn)精神，在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人，高調(diào)做事，求真務(wù)實(shí)，善于與人共事，團(tuán)結(jié)合作，分工不分家，能主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排，有大局意識(shí)和全局觀念。
一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對(duì)象當(dāng)中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門(mén)和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇四
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首20xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有遭遇瓶頸之后的不悔堅(jiān)持。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
這一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各條線的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
先后擔(dān)任智慧柜員機(jī)協(xié)同人員，現(xiàn)金柜臺(tái)，對(duì)公柜員三個(gè)崗位，多崗位的鍛煉，讓我學(xué)習(xí)了各崗位的新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，也做到了自身優(yōu)勢(shì)與崗位的結(jié)合，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，更能體會(huì)各崗位之間的特性，提高了與其他崗位同事之間的契合，為客戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
無(wú)論是對(duì)公條線還是個(gè)人條線，領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的事務(wù)我都能做到事事有響應(yīng)，件件有著落，用自己最強(qiáng)的執(zhí)行力回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)都不甘落后，同時(shí)，積極撰寫(xiě)各類文章，所寫(xiě)文章多次在市行、省行刊登。客戶服務(wù)方面，盡自己最大的能力為客戶解決難題，每一筆業(yè)務(wù)我都格外珍惜，金鈔、信用卡、龍商戶、pos、保險(xiǎn)、建融、存款，能營(yíng)銷的產(chǎn)品我都大膽開(kāi)口，堅(jiān)持把合適的產(chǎn)品營(yíng)銷給客戶，為客戶提供最好的金融服務(wù)，提高客戶的貢獻(xiàn)度。客戶維護(hù)方面，每個(gè)工作日?qǐng)?jiān)持做好客戶維護(hù)，打電話、節(jié)日問(wèn)候、短信營(yíng)銷與祝福都不曾落下。定期維護(hù)客戶，為客戶解決難題，讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶，幫助了自身的成長(zhǎng)，同樣，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了幫助。
回顧一年的工作，我還存在以下幾點(diǎn)不足：
1.在工作中，面對(duì)困難時(shí)，應(yīng)提高探索與創(chuàng)新的能力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
2.應(yīng)加強(qiáng)對(duì)宏觀的經(jīng)濟(jì)政策、時(shí)政新聞的深入了解和學(xué)習(xí)，為今后的產(chǎn)品營(yíng)銷和大客戶維護(hù)奠定基礎(chǔ)。
總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的幫助和客戶的支持，自身有了很大程度的進(jìn)步，未來(lái)的一年，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，提升工作能力，為支行的發(fā)展獻(xiàn)上自己的力量。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇五
xxx年已過(guò)去一半，在滄州中鐵脫硫脫硝項(xiàng)目這一年里，我的內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。這一年里，同事們對(duì)我的幫助很大，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰钗业募夹g(shù)儲(chǔ)備更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞滄州中鐵自備電廠脫硫?qū)I(yè)的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
項(xiàng)目部是經(jīng)濟(jì)社會(huì)構(gòu)成的最基本單元，從這個(gè)角度看，項(xiàng)目部是一個(gè)社會(huì)的構(gòu)成“個(gè)體”，是一個(gè)有思想、有活力、又不斷成長(zhǎng)變化的個(gè)體“人”。然而這個(gè)個(gè)體“人”在社會(huì)上發(fā)展的如何，能為社會(huì)創(chuàng)造多大價(jià)值，自身能有多大收益，關(guān)鍵還是看這個(gè)“人”的“思想”、身體狀況和實(shí)際行動(dòng)三大關(guān)鍵要素。這三項(xiàng)少一項(xiàng)都會(huì)在很大程度上影響個(gè)體的發(fā)展。沒(méi)有“思想”，這個(gè)人就是個(gè)頭腦簡(jiǎn)單、四肢發(fā)達(dá)的體力勞動(dòng)者；有“思想”，身體狀況太差，體弱多病，也難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；有“思想”，身體狀況又好，但沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，只能是一個(gè)空想主義者，坐等“夢(mèng)想水泡”破滅。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，已能夠勝任現(xiàn)場(chǎng)工作。在今后的工作中我會(huì)和業(yè)主、監(jiān)理、同事多學(xué)習(xí)多溝通取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)提升自己的工作能力。
非常感謝公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)來(lái)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：
1、主要是專業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠；
2、工作缺乏溝通主動(dòng)性、創(chuàng)新性；
3、業(yè)務(wù)水平還不完善，有時(shí)存在馬虎疏漏現(xiàn)象。
在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
的組織協(xié)調(diào)能力。始終把施工工藝和施工方法的升級(jí)作為自己的一項(xiàng)主要工作，向書(shū)本學(xué)，向工程實(shí)踐學(xué)，向有經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一線執(zhí)行員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的新的方法和做法，使之成為自己的心得和體會(huì)，更好地指導(dǎo)自己的工作和工程施工管理，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為脫硫?qū)I(yè)創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐脫硫?qū)I(yè)各項(xiàng)目標(biāo)完成的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手：
認(rèn)真收集各項(xiàng)脫硫?qū)I(yè)存在缺陷數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握
各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在以后的工作中，堅(jiān)持按照專業(yè)和工程服務(wù)處的工作要求，真誠(chéng)對(duì)待同事、認(rèn)真聽(tīng)取同事工作中反映的問(wèn)題，提出的合理化建議。同時(shí)，嚴(yán)抓缺陷率，要求保證消缺完成率100%，杜絕重復(fù)缺陷，做到該修必修、修必修好原則，做好設(shè)備保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生工作，為脫硫?qū)I(yè)檢修維護(hù)更上一程臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，
但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，為電力工程部脫硫脫硝專業(yè)的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
協(xié)調(diào)跟蹤山東浩德威集團(tuán)安裝隊(duì)質(zhì)量存在問(wèn)題以及解決方法和外來(lái)維護(hù)檢修管理工作，發(fā)現(xiàn)安裝和土建方面不合理地方要求現(xiàn)場(chǎng)整改、發(fā)出缺陷統(tǒng)計(jì)百余條，避免了設(shè)備存在隱患影響以后設(shè)備正常運(yùn)行。
本人工作思路清晰，開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
總的來(lái)說(shuō)，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了工程服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)班組員工的工作積極性，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
新的一年里我將繼續(xù)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。踏踏實(shí)實(shí)，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
下面是我對(duì)滄州中鐵項(xiàng)目存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了匯總剖析。
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題匯總
1.施工開(kāi)始，施工方反應(yīng)遲緩，施工進(jìn)度嚴(yán)重滯后問(wèn)題。
解決方法：建立健全項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度，約束施工單位。對(duì)于不合格的施工單位，及時(shí)清退更換，用制度來(lái)管理，保護(hù)總包單位的名譽(yù)，使工程得以順利向前推進(jìn)。
相關(guān)管理制度《建筑安裝工程分包管理制度規(guī)定》、《項(xiàng)目啟動(dòng)管理程序》、《工程開(kāi)工管理規(guī)定》。
2.設(shè)計(jì)單位錯(cuò)誤頻出，加之未提前對(duì)施工圖紙進(jìn)行三方會(huì)審，專業(yè)圖紙之間、平立剖面圖之間矛盾，造成施工過(guò)程中困難重重，改動(dòng)。返工現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)，給施工增加了時(shí)間負(fù)擔(dān)和用工成本。
解決方法：工程參建單位在收到設(shè)計(jì)院施工圖設(shè)計(jì)文件后，對(duì)圖紙進(jìn)行全面細(xì)致的熟悉，審查出施工圖中存在的問(wèn)題及不合理情況并提交設(shè)計(jì)院進(jìn)行處理。通過(guò)圖紙會(huì)審可以使各參建單位特別是施工單位熟悉設(shè)計(jì)圖紙、領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖、掌握工程特點(diǎn)及難點(diǎn)，找出需要解決的技術(shù)難題并擬定解決方案，從而將因設(shè)計(jì)缺陷而存在的問(wèn)題消滅在施工之前。圖紙會(huì)審由建設(shè)單位負(fù)責(zé)組織并記錄（也可請(qǐng)監(jiān)理單位代為組織）。工程各參建單位：建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、各種設(shè)備廠家。
3.施工單位對(duì)當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況不了解、不熟悉，地質(zhì)勘探資料不全。在土建施工過(guò)程中，對(duì)地基開(kāi)挖時(shí)，發(fā)現(xiàn)了流沙層，施工困難。當(dāng)時(shí)沒(méi)有第一時(shí)間做出反應(yīng)，拿出處理方案，造成施工進(jìn)度滯后。
解決方法：整理和全面了解地質(zhì)勘探料，熟悉當(dāng)?shù)氐刭|(zhì)情況，
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇六
xx年已悄然過(guò)去了一半，回首這半年以來(lái)，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來(lái)工作中的不足。客觀的講，20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)渡期，我們從原來(lái)家喻戶曉的xx旅行社改名為xx旅行社，為了打造新的品牌及知名度，年初我們制作大量的資料發(fā)放，投入大筆廣告費(fèi)用，讓xx旅行社以全新的姿態(tài)走進(jìn)人們的視線中。
為了完善管理，我們制定一套新的內(nèi)部管理制度，由原來(lái)的人管人的低級(jí)階段向制度管理人的階段過(guò)渡。并且進(jìn)一步細(xì)分各部門(mén)職責(zé)，成立了組團(tuán)部、地接部和財(cái)務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標(biāo)。我們特作出以下總結(jié)及計(jì)劃。
1、地接部：今年地接部增加一名計(jì)調(diào)，工作分工明確，便于開(kāi)拓廣東、武漢等外省市場(chǎng)。但是廣東市場(chǎng)押款情況嚴(yán)重，對(duì)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)極大不便。
2、組團(tuán)部：今年組團(tuán)部不再局限于各單位的組團(tuán)外出，而是開(kāi)拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價(jià)短線游，跟資源天門(mén)山、丹霞溫泉景區(qū)合作開(kāi)發(fā)的線路也做得比較成功。
3、財(cái)務(wù)部：今年公司增加一名專門(mén)會(huì)計(jì)人員，進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)制度，但各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)制度的配合還有待完善。
1、xx作為品牌，我們要堅(jiān)定信心，加強(qiáng)管理，跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想，作好xx的旅游服務(wù)工作。
2、提高認(rèn)識(shí)，全面配合“創(chuàng)標(biāo)”辦做好標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作，爭(zhēng)取讓xx旅行社作為“創(chuàng)標(biāo)”的榜樣，爭(zhēng)創(chuàng)四旅行社。
3、加強(qiáng)旅行社辦公室的擴(kuò)建裝修及辦公設(shè)備的添置工作。樹(shù)立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂(lè)工作的積極性和參與性，增強(qiáng)游客對(duì)企業(yè)的信賴度。
4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內(nèi)部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級(jí)階段向制度管理人的階段過(guò)渡。
5、堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，對(duì)員工，加強(qiáng)培訓(xùn)、體現(xiàn)關(guān)懷，提升綜合素質(zhì)；對(duì)游客，常懷感恩之心，樹(shù)立“游客就是上帝”的理念，誠(chéng)心、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，讓“親善xx、誠(chéng)信xx”成為一種口碑。
7、加大宣傳促銷力度，提高導(dǎo)游講解水平，配合縣委政府進(jìn)行的景區(qū)營(yíng)銷，廣泛拉動(dòng)旅游人氣，奮力拓展旅游目標(biāo)市場(chǎng)，從而增加投資者的信心和決心。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇七
辦公室是公司工作的行政綜合辦事機(jī)構(gòu)，是協(xié)調(diào)上下聯(lián)系內(nèi)外的樞紐和橋梁。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這個(gè)崗位。通過(guò)20xx年一年的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，我已融入到辦公室這個(gè)大家庭中，個(gè)人工作能力也有了明顯的提高，雖然工作中還存在很多不足，但應(yīng)該說(shuō)20xx年的努力付出讓我獲益良多。
一、盡心盡責(zé)做好本職工作。
1、認(rèn)真做好公文的擬稿、各類綜合性文字材料的起草、一般會(huì)議的文字記錄及相關(guān)政工工作材料匯編工作，并按照公文管理的規(guī)范程序，認(rèn)真審核擬發(fā)公司的各項(xiàng)公文文稿，做好往來(lái)行文的注辦、催辦工作，以及一般文件到機(jī)關(guān)發(fā)文事務(wù)。
2、按時(shí)跟蹤督促公司各部門(mén)文件要求工作任務(wù)的完成，在工作任務(wù)規(guī)定期限內(nèi)做好工作任務(wù)督辦工作，并做好工作任務(wù)一覽表。
3、協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常管理工作，以及辦公室的服務(wù)、接待相關(guān)工作。
二、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。
如今，我的本職工作主要負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)公文；
撰寫(xiě)公司工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話及有關(guān)文稿；
會(huì)務(wù)管理，制發(fā)會(huì)議通知、組織會(huì)議材料、負(fù)責(zé)會(huì)議記錄、撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要；
配合辦公室主任做好工作協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的督辦檢查；
責(zé)任內(nèi)公文及其他文書(shū)資料的收發(fā)管理。
與公司辦公室職能文秘崗位的本職工作對(duì)比，對(duì)于本職工作我認(rèn)識(shí)的并不到位，還有很多工作需要同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)才能順利完成，今后需要加強(qiáng)對(duì)公文處理的程序規(guī)范及有關(guān)要求的學(xué)習(xí)，不斷提高公文擬寫(xiě)和處理能力。此外，積極參加公司職業(yè)培訓(xùn)，注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷強(qiáng)化處理緊急事務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。
三、下一步工作計(jì)劃。
制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓本職工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、井井有條，合理時(shí)間的掌控、分配。堅(jiān)持做到公文及時(shí)擬稿、正確處理。積極配合辦公室主任完成各類會(huì)議和活動(dòng)的組織及通知，及時(shí)打印各項(xiàng)資料和紀(jì)要，保證各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)和各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)工作。加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
一年來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細(xì)致，我將在這方面繼續(xù)努力，認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作，避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標(biāo)。在今后的工作中，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。
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綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇八
光陰似箭，歲月如梭。20xx年我從xx師范大學(xué)畢業(yè)，同年由xx漢辦/孔子學(xué)院總部選派赴泰國(guó)擔(dān)任一名光榮的漢語(yǔ)教師志愿者，一去即三年。曾做過(guò)中學(xué)漢語(yǔ)教師，也擔(dān)任過(guò)孔子課堂中方負(fù)責(zé)人，20xx年任滿回國(guó)。現(xiàn)任龍巖市匯金發(fā)展集團(tuán)有限公司下屬企業(yè)綜合部主管一年有余。回首過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照崗位的要求，嚴(yán)格要求自我，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將近年工作總結(jié)如下：
，發(fā)掘自我，提升自我。因此，我在工作崗位上從不錯(cuò)過(guò)任何獲取知識(shí)、提升自我的機(jī)會(huì)。幾年來(lái)，曾參加xx漢辦/孔子學(xué)院總部組織為期兩個(gè)月的赴泰國(guó)志愿者崗前培訓(xùn)、漢語(yǔ)專業(yè)知識(shí)系列專題講座、泰國(guó)留中總會(huì)xx座、駐泰國(guó)大使館教育組志愿者講座、xx漢辦駐泰國(guó)代表處專題講座、歷次在泰志愿者在崗培訓(xùn)和匯金集團(tuán)綜合部人員公文規(guī)范培訓(xùn)等。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增長(zhǎng)了知識(shí)、拓展了眼界，自我能力得到一定的提升。
工作以來(lái)，本人工作心、責(zé)任心較強(qiáng)，輕傷不下火線，堅(jiān)持能上崗絕不請(qǐng)假的原則，無(wú)論在支教期間還是在綜合部崗位期間，幾乎保持滿勤狀態(tài)。無(wú)故不遲到、早退，認(rèn)真做好自己本職工作，常遇臨時(shí)任務(wù)，即使加班也要當(dāng)天完成當(dāng)天任務(wù)。
不僅如此，在長(zhǎng)久的堅(jiān)持下養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，努力讓自己做到：一、合理安排時(shí)間，分清事務(wù)輕重緩急，做事有理有據(jù)有節(jié)；二、勤于查閱資料，用有力證據(jù)材料輔助各項(xiàng)建議、材料豐富飽滿；三、團(tuán)結(jié)凝聚，集思廣益，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，找最適合的人做最適合的事；四、時(shí)刻提醒自己保持高度整治警覺(jué)，在大是大非問(wèn)題上與xx保持一致。
由xx漢辦/孔子學(xué)院總部派赴至泰國(guó)擔(dān)任漢語(yǔ)教師期間，歷任xx省隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、（xx、湖北、華僑）留任隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、孔子課堂中方負(fù)責(zé)人兼曼谷片區(qū)負(fù)責(zé)人。獲得xx漢辦/孔子學(xué)院總部頒發(fā)的“優(yōu)秀志愿者隊(duì)長(zhǎng)”“優(yōu)秀片區(qū)骨干”“優(yōu)秀志愿者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
在擔(dān)任綜合部主管期間，能準(zhǔn)確做好收發(fā)文件批辦及傳閱，做好公司文字材料起草工作，不斷完善公司內(nèi)控制度，切實(shí)抓好公司日常管理以及會(huì)議后勤等服務(wù)工作，保證了公司的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
在廉潔自律方面，我能堅(jiān)持做到自重、自省、自警、自勵(lì)，言行一致。能自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，對(duì)工作實(shí)事求是，能?chē)?yán)格要求自我，嚴(yán)格遵守。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇九
20xx年，我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在金管、計(jì)統(tǒng)、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長(zhǎng)較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)。總結(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下：
20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動(dòng)該股職員的整體工作積極性，實(shí)行規(guī)范化管理，，年初我就安排對(duì)綜合監(jiān)管人員進(jìn)行重新組合，做到崗位到人，責(zé)任分工明確的工作管理體系，經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開(kāi)科務(wù)會(huì)，安排布置的各崗位工作，及時(shí)溝通情況。通過(guò)上述舉措，20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色，內(nèi)控管理機(jī)制進(jìn)一步完善，較好地解決了人員不穩(wěn)定的問(wèn)題。另外，我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實(shí)施細(xì)責(zé)》，把每一個(gè)被監(jiān)管專業(yè)、每一項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實(shí)工作，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、責(zé)責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認(rèn)真按季進(jìn)行考核，將每個(gè)人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
1、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)定和監(jiān)管實(shí)務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來(lái)，我們監(jiān)管部門(mén)定期和不定期組織人員開(kāi)展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn)，積極樹(shù)立新的監(jiān)管理念，將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操文章轉(zhuǎn)載自作的要點(diǎn)融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)分析和預(yù)警上，監(jiān)管人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)檢查技能高、非現(xiàn)場(chǎng)分析到位，圍繞上述三個(gè)方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí)，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)，在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，加快監(jiān)管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的要求，認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí)，切實(shí)保證了監(jiān)管實(shí)務(wù)操作與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的全面落實(shí)。我行監(jiān)管部門(mén)從20xx年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求，認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則，落實(shí)監(jiān)管實(shí)務(wù)操作在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通，通過(guò)監(jiān)管電子化的建設(shè)，切實(shí)提高了監(jiān)管的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平。
3、繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性
（1）20xx年，對(duì)銀行業(yè)高級(jí)管理人員任職資格審查工作，一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話制度，分別對(duì)3名高級(jí)管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話，同時(shí)完成了對(duì)2名高級(jí)管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級(jí)管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級(jí)管理人員檔案存檔。
（2）加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管，在積極支持銀行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)全年完成了銀行機(jī)構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)撤并要在積極支持機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整的同時(shí)，按照機(jī)構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所申報(bào)的資料完整、審批材料的合規(guī)，在一季度對(duì)20xx年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)行一次復(fù)審，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正，復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報(bào)到銀行科。
真做好金融機(jī)構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們?cè)缭?0xx年4月就開(kāi)展了對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù)，年檢中沒(méi)有走過(guò)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查面達(dá)100%。年檢報(bào)告于6月20日前上報(bào)了銀行科。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇十
電話營(yíng)銷的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶說(shuō)些什么？客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方。我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
4、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔。良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽(tīng)，30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢？首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽(tīng)完老師的課，感受頗多！小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美！對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，激情，自信！特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)！我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”王家榮老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們的老師。”
銷售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺(jué)得又碰到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題；有的人會(huì)非常的積極和自信，覺(jué)得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題？還是機(jī)會(huì)？取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
客戶說(shuō)我考慮考慮，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種，所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案，當(dāng)客戶說(shuō)考慮時(shí)，或許他真的需要考慮，也或許他只是一個(gè)虛假的借口，也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚恚@并沒(méi)有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽(tīng)，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能！電話，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎？一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短，也無(wú)論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話？如何利用好我們的電話？對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，雖然我還沒(méi)親身體會(huì)過(guò)，但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì)。
讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)！
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇十一
從--年上半年開(kāi)始，就計(jì)劃到大別山老區(qū)--縣--鎮(zhèn)--小學(xué)進(jìn)行助學(xué)活動(dòng)。為此，我們志愿服務(wù)隊(duì)愛(ài)心助學(xué)小組的志愿者馮--一行四人，于--年8月14日，前往--小學(xué)進(jìn)行助學(xué)調(diào)研活動(dòng)。助學(xué)小組成員通過(guò)與--小學(xué)袁老師的詳談，對(duì)學(xué)校教學(xué)場(chǎng)地的實(shí)地考察，并走訪了四個(gè)學(xué)生的家庭后，制定出此次愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)方案。8月中旬，活動(dòng)方案一出臺(tái)，就得到團(tuán)隊(duì)志愿者的積極響應(yīng)以及社會(huì)各方面愛(ài)心人士的關(guān)注，僅僅五個(gè)小時(shí)時(shí)間，就獲得愛(ài)心善款-元。隨后，我們分別購(gòu)買(mǎi)了滑滑梯、書(shū)柜、籃球架、課桌椅、冰箱等物資，并招募了參加此次助學(xué)活動(dòng)的志愿者20人和6個(gè)小朋友。
--年9月5日早晨，參加助學(xué)活動(dòng)的志愿者們，準(zhǔn)時(shí)來(lái)到集合地點(diǎn)，帶著我們合肥--志愿服務(wù)隊(duì)全體成員對(duì)山區(qū)孩子的深情厚誼，于上午7：30從合肥出發(fā)，前往----小學(xué)進(jìn)行助學(xué)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)將近三個(gè)小時(shí)的車(chē)程，順利到達(dá)--小學(xué)。
一到學(xué)校，大家便分頭忙開(kāi)了。安裝小組的成員頂著炎炎烈日，忙碌了五個(gè)小時(shí)后，給孩子們安裝好滑滑梯、書(shū)柜、籃球架、課桌椅等全部捐贈(zèng)物資，雖然志愿者們揮汗如雨，但是看到自己為孩子們做得一切，看到簡(jiǎn)陋的山區(qū)小學(xué)因?yàn)槲覀兊母冻觯婷驳玫搅诵┰S改變，看到孩子們臉上露出的開(kāi)心笑容，大家都覺(jué)得我們所有的付出都是值得的!
負(fù)責(zé)為孩子們和志愿者做飯的小組成員也在緊張的忙碌中……主廚王玲美女，不僅在頭一天一個(gè)人買(mǎi)了一汽車(chē)后備箱的菜肴，而且一大早就開(kāi)著車(chē)帶著女兒，一路奔波辛苦來(lái)到--，并擔(dān)當(dāng)了在大鍋灶做飯菜的艱巨任務(wù)，幾個(gè)洗菜切菜的美女們也一直在辛苦的勞動(dòng)，中午滿滿一桌豐盛的菜肴，是美女們辛勤勞動(dòng)的成果，向美女們致敬!
游戲小組的成員也不甘落后，一到學(xué)校，就帶著孩子們開(kāi)始做她們?yōu)楹⒆觽兙臏?zhǔn)備的各類游戲，燕子姐姐、溫麗君姐姐都在家做足了功課，孩子們玩得開(kāi)心極了，小小的教室里，學(xué)校的操場(chǎng)上，不時(shí)發(fā)出孩子們的陣陣歡聲笑語(yǔ)，就連太陽(yáng)公公都露出了最美的笑臉。我們的志愿者們，你們真的是愛(ài)的天使!
歡樂(lè)的時(shí)光總是很短，這次愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)在我們團(tuán)隊(duì)所有參與此次活動(dòng)的志愿者們以及在背后默默支持此次活動(dòng)的愛(ài)心人士的共同努力下，圓滿結(jié)束了。離別之際，殷殷情誼，志愿者們看到了山區(qū)孩子求學(xué)的艱辛，看到了大山深處一個(gè)鄉(xiāng)村教師為孩子們的堅(jiān)守。我們深知，我們所能夠給予孩子們的只是很微小的一部分，可是，我們也知道，如果，通過(guò)我們的行動(dòng)，能讓更多的人了解山區(qū)孩子，走進(jìn)大山深處，那么，我們所有的努力，也就是值得的!!!
孩子們，我們還會(huì)再來(lái)的，在你們成長(zhǎng)的路上，請(qǐng)相信，始終會(huì)有我們溫暖的目光相伴!再次感謝參與此次助學(xué)活動(dòng)的所有志愿者們。愛(ài)不是起點(diǎn)，也不是終點(diǎn)，我們一直在路上，感恩。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇十二
大家好!
20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：
一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問(wèn)題，盡可能做到有章可循，對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén)，業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群、工會(huì)、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén)，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況，對(duì)照每一條信息，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無(wú)論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門(mén)都給予了較高評(píng)價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車(chē)管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級(jí)，基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長(zhǎng)，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事，我們事講清楚，話說(shuō)明白，打開(kāi)員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合，互相支持，在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問(wèn)題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái)，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。
一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇十三
本周班組成員工作操作正常，無(wú)違章違規(guī)操作，嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，按時(shí)完成規(guī)定各項(xiàng)正常沖洗、巡檢任務(wù)。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題，處理問(wèn)題，應(yīng)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題處理方式較以前有所提高。關(guān)于近期系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題也做過(guò)各種分析。
綜合崗位個(gè)人工作總結(jié)（優(yōu)秀14篇）篇十四
工作總結(jié)其實(shí)就是對(duì)自己的自我認(rèn)識(shí)、自我批判和自我反省的過(guò)程。今天我給大家為您整理了，希望對(duì)大家有所幫助。
一
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千......時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：
一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績(jī)還算理想，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手：
(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車(chē)流量情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
二
一、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)——實(shí)踐——再學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論-功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
并自覺(jué)地貫徹落實(shí)到行動(dòng)中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來(lái)。堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任轉(zhuǎn)自：
務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。今年*月**日，根據(jù)市委辦公室的安排，我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個(gè)月，使自己個(gè)人能力得到進(jìn)一步煅煉。
三、業(yè)務(wù)方面。
我作為政法口的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類政法方面的信息;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進(jìn)行調(diào)研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調(diào)研。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓(xùn)練，在訓(xùn)練中，我始終堅(jiān)持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認(rèn)真完成各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報(bào)表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)牌。
四、存在的問(wèn)題及打算。
1、雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高。
辦文質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
三
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
的人還。
2.綜合文員個(gè)人。
總結(jié)。
4.銀行綜合辦公室。
工作。