總結(jié)范文的寫作可以促使個人思考自身的成長和進步，為今后的發(fā)展提供有益的借鑒和指導。這是一些成功人士的總結(jié)范文，他們對于總結(jié)寫作有著獨特的見解。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇一
今天2012年3月17日，我有幸參加了__市五愛幼兒園組織的《幼兒園集體教學優(yōu)質(zhì)課觀摩交流會》。學習時間不僅安排的緊湊而且內(nèi)容非常豐富，有上海著名專家__教授的講座《教學活動設(shè)計中德育滲透的真與假》。上海特級教師吳佳瑛老師的小班語言活動《小兔子找太陽》、大班綜合活動《西游記》。宋燕老師的中班音樂活動《功夫熊貓》、大班音樂活動《走進新疆》等。雖然是短短的一天學習，但我感觸頗深，給了我不小的觸動和深深的理論引領(lǐng)，真是受益匪淺。看的越多，接觸新鮮的事物越多，越發(fā)覺得需要學習的東西就越多，現(xiàn)就學習的體會總結(jié)如下：
一、課堂示范我的反思。
感悟最深的是___老師的《小兔子找太陽》，整個課堂給我感覺親切、自然、輕松，充分體現(xiàn)了教師較高的綜合素質(zhì)，處處滲透著教師的教育機智。剛開始佳佳老師沒有直接出示兔子，而是先讓幼兒看看兔子的下半身問“是誰呢?穿的什么樣的褲子呀?尾巴怎么樣啊?”等等。這樣的提問幫助幼兒精準的表述，整個互動強調(diào)幼兒仔細觀察認真傾聽習慣。在讓幼兒打開信封尋找太陽的過程中，體現(xiàn)了佳佳老師問題的啟發(fā)性，她在信封里畫上圓形，啟發(fā)幼兒小兔子要找的是什么?并讓幼兒說說生活中見過的什么東西是圓圓的等。給我留下映像最深刻的橋段有佳佳老師與幼兒互動的機智、互動的智慧，她能做到“讓幼兒在課堂中快樂的喜歡動腦子”。例如：讓幼兒找圓圓的東西時，佳佳老師會很巧妙地引導孩子去思考“找著找著小圖又找到了馬路上、天上、佳佳老師的身上等等。”即是對剛才孩子們的總結(jié)，有演繹到另外一個維度，是培養(yǎng)幼兒的思維變通性、遷移性。其中，當小兔快找到太陽時，佳佳老師用非常激動欣喜的語氣說“快啦!快啦!快要找到我要找的東西啦!”這句話體現(xiàn)了問題有層次性，更體現(xiàn)出佳佳老師教態(tài)自然真實，一點不做作，能積極帶動小朋友急切想要知道答案的欲望。在最后出示ppt讓幼兒觀察圖片回答“誰在找太陽?”(動物、植物、人類、物品)其中有個孩子回答了太陽能。老師回答“你很有學問，長大肯定很能干!”這樣的表揚給了這位孩子很大的鼓勵，這時其他的幼兒也紛紛表現(xiàn)出了自己的小智慧，回答的非常完美，佳佳老師利用班里出色孩子的表現(xiàn)來帶動其他孩子的思維能力，這是我應(yīng)該學的地方。一節(jié)優(yōu)質(zhì)課時經(jīng)過反思、實踐、再反思的實踐過程形成的，滲透著每位老師的辛勤汗水，作為青年教師的我真應(yīng)該好好學習。
二、專家講座。
教授還總結(jié)了一定意義上：幼兒的“愛在哪里”——關(guān)乎幼兒的“情感”與“情趣”
1、幼兒的年齡特點決定了他們對情感的理解。
2、幼兒的生活經(jīng)驗，尤其是生活實踐(真生活)決定了情感體驗?zāi)芊竦玫铰鋵崳芊癖苊饨虠l。
3、對豐富課程資源精細解讀，有助于教師篩選“情”與“趣”的落腳點。
4、互動中的情感體驗是教師精心想象與預(yù)設(shè)，不是走過場。
5、教師自身的生活信念、態(tài)度與方式，決定他助推幼兒“情”與“趣”的感受與品位。
6、“情”與“趣”是需要尋常時刻培養(yǎng)的，不是靠一個教學活動或一個節(jié)日就可以建立的。
通過這次外出學習，我開闊了視野，同時對照自己的教學活動，找出了工作中的不足。“他山之石，可以攻玉”，別人成功的經(jīng)驗，我們應(yīng)該善于汲取和發(fā)揚，不斷提高我們的教學水平，進而提高幼兒園的教育質(zhì)量，這就是我此行的最大收獲!
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇二
2015年，在部門領(lǐng)導的支持下，在所各位同事密切配合下，電氣專業(yè)較好地完成了領(lǐng)導安排的工作。現(xiàn)將2015年工作總結(jié)及2016年工作安排匯報如下：
動力及控制電纜、低壓開關(guān)柜、輸煤程控系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)、廠用電監(jiān)控系統(tǒng)、涉網(wǎng)部分設(shè)備及系統(tǒng)等。
累計完成177冊完成總設(shè)計圖紙的96%。主要完成屋外變壓器安裝、6kv配電開關(guān)柜安裝、低壓開關(guān)柜安裝、全廠電纜敷設(shè)、繼電保護二次接線等施工圖紙基本滿足現(xiàn)場施工需要。
完成了送出工程線路塔基開工建設(shè)，累計開挖澆筑52基，完成工程總量30%，順利跨域旗黃線，計劃2016年6月份全線帶電。
三標段：煙囪、冷卻塔照明安裝完成；電氣安裝工作非常少；
四標段：燃油泵房改造電氣部分基本完成；輸煤系統(tǒng)其他電氣安裝工作還未開展；
通過每天現(xiàn)場巡查安裝現(xiàn)場檢查安裝質(zhì)量，重點控制了高壓開關(guān)柜、低壓開關(guān)柜、干式變壓器、電纜橋架、主接地網(wǎng)安裝質(zhì)量；定期檢查施工用電配電箱及線路，確保用電安全，各項用電必須經(jīng)過審批實施，杜絕私拉亂接。嚴格控制接地網(wǎng)施工質(zhì)量，隱蔽工程現(xiàn)場監(jiān)控驗收，照片存檔。
通過監(jiān)理與業(yè)主的齊抓共管，電氣專業(yè)未發(fā)生重大的安全質(zhì)量問題，基本能達到驗收規(guī)范要求。
電氣設(shè)備總體按計劃到貨，基本滿足現(xiàn)場需要，除3#發(fā)電機定子、3#主變壓器受運輸條件影響，其他都能按時到貨。
已經(jīng)到現(xiàn)場的電氣設(shè)備占總量的30%，到貨質(zhì)量比較好，都能按技術(shù)協(xié)議供貨，未發(fā)現(xiàn)重大偏差，一些小的元器件偏差，供貨方都已經(jīng)及時整改。
由于現(xiàn)場電氣施工點多面廣，電氣監(jiān)理只配了一名，根本無法完成每個點全過程監(jiān)控，造成有些工作未按設(shè)計要求施工，最后返工整改；比如，干式變壓器基礎(chǔ)槽鋼施工，反復(fù)出現(xiàn)圖紙未讀懂的情況，施工單位錯誤施工，造成返工。
在設(shè)計方面未充分考慮系統(tǒng)性、全面性，造成電氣設(shè)備與其他設(shè)備安裝沖突，現(xiàn)場多處整改；比如與土建專業(yè)溝通不到位，配電室封閉工作未設(shè)計；電氣配電室照明燈具與暖通送風管交叉，燈具無法安裝，送風管影響配電室照度等問題；這些問題都是由于缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，前期在審圖時未考慮到的。
在文明生產(chǎn)管理上未嚴格要求監(jiān)理加強監(jiān)管，造成現(xiàn)場施工單位比較放縱，設(shè)備清潔及成品保護工作不到位。
在各施工單位之間存在交叉施工，前后施工時，協(xié)調(diào)力度不夠，施工方之間存在拖拉推諉現(xiàn)象，有些地方因為施工順序不合理，造成返工情況。
2016年是整個工程建設(shè)最為關(guān)鍵的一年，安裝工作、調(diào)試工作將進入高峰期，電廠能否按時發(fā)電投運的關(guān)鍵在于2016年的工作能否按計劃完成，為此，電氣專業(yè)組提出做到“四個確保、兩個重點”的工作思路：
電氣專業(yè)必須確保升壓站500kv斷路器、500kv隔離刀閘、500kv互感器、500kv起備變、主變、發(fā)電機等關(guān)鍵設(shè)備的按時到場。其中最困難的是發(fā)電機定子及主變壓器的運輸，因運輸條件復(fù)雜，不可控因素較多，要及時跟蹤協(xié)調(diào)，及時跟進到貨情況，如遇特殊情況，及時調(diào)整現(xiàn)場安裝順序，確保按時完成安裝。
為確保倒送廠用電，需要完成升壓站設(shè)備安裝、主變壓器安裝、起備變安裝、線路保護、遠動系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、封閉母線等設(shè)備及系統(tǒng)安裝；需要完成廠用電系統(tǒng)、發(fā)變組系統(tǒng)、升壓站保護系統(tǒng)、通訊及遠動系統(tǒng)調(diào)試；為此，電氣工作非常繁重，一定要理清先后順序，把控重點工作，督促施工單位按計劃完成。
加大管理監(jiān)理力度，要求監(jiān)理切實負責，實時把控現(xiàn)場施工質(zhì)量，抓好隱蔽工程驗收工作，做到上道工序不合格，不得進入下道工序。
受送出工程無法按計劃倒送廠用電影響，應(yīng)盡快落實臨時調(diào)試用電方案報批。同時協(xié)調(diào)好調(diào)試用電與一期生產(chǎn)用電的關(guān)系。
加大施工用電安全檢查力度，確保不出電氣事故，不發(fā)生高壓電纜損壞停電事故，確保安全用電。
主動跟蹤協(xié)調(diào)送出工程施工進度，遇到問題積極出面溝通，盡量壓縮送出工程整個工期時間，力爭早日倒送廠用電。
2015年度，電氣專業(yè)工作總體按計劃完成，2016年是電氣專業(yè)工作最繁重、最緊張的一年。世上無難事，只怕有心人，工作中遇到的難題再大，只要我們堅定信念，用心去學、細心去做，把安全工作放首位，把公司的利益放在首位，把施工質(zhì)量牢記于心，嚴格執(zhí)行各項工程管理制度，電氣工作定會按計劃順利完成。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇三
一、對“做自身實踐的研究者――讓研究成為教師的工作方式。”的體會。
講座中，我能感受到沈老師沉靜的思考，傾聽自己內(nèi)心深處的聲音，反思和挖掘自我，從而建構(gòu)起自己獨特見解和風格的教育理論和實踐體系的過程，我想，也許這就是優(yōu)秀教師的特質(zhì)。
做自身實踐的研究者――讓研究成為教師的工作方式。這讓我們深刻的體會到教研的重要性，并對研究的內(nèi)容和方法有了新的認識和理解，也讓我們感受到其實教研并不是遙不可及的事情，使我們對教研工作的開展有了進一步的興趣和信心。
二、對“研生 研學，讓教師的教有效地為幼兒主動的學服務(wù)。”的感想。
1.了解幼兒的差異點――讓差異成為教育的資源，讓教育適應(yīng)每個幼兒的需要。
教師應(yīng)該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術(shù)精品。因此，我們教師更要關(guān)注那些角落里的孩子，更應(yīng)對他們給予加備的關(guān)愛與呵護。如冰心也曾說過：“愛是教育的基礎(chǔ)，是老師教育的源泉，有愛便有一切。”要想成為一名優(yōu)秀的教師，我們首先要愛學生;其次，愛就不能放棄。
3.為幼兒創(chuàng)造適宜的體驗點，把握與幼兒互動的介入點。這讓我們領(lǐng)悟到：教學有法，教無定法，貴在得法;在五彩繽紛的花園里，不可眼花繚亂，要學蜜蜂，采擷百花精華，自釀成蜜，形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的風格，教出自己的風采。
4.教育應(yīng)回歸幼兒的生活，生活即教育。
在幼兒教育活動中，一日生活皆教育。教育，貫穿在幼兒一整天的活動中;教育，流淌在幼兒園主題教育活動中;教育，滲透到主題教育活動中的各個領(lǐng)域：健康、藝術(shù)、社會、語言、科學;教育，來源于生活，并在主題教育活動中得到創(chuàng)新。一日生活皆教育。教育，在幼兒每一天的生活中。
從我?guī)啄甑挠變航逃龑嵺`中，我體會到：生活教育理念是符合教育發(fā)展規(guī)律的。作為教育的中心內(nèi)容，“生活即教育”則主張到處是生活，即到處是教育;整個社會是生活的場所，亦即教育的場所。幼兒園的一切活動、生活都是教育。大社會、大環(huán)境是兒童學習的大課堂。這就擴大了教育的范圍和場所，從根本上改變了教育的概念，體現(xiàn)了生活教育的涵義：是給生活以教育，用生活來教育，為生活的向前向上的需要而教育。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇四
安全兩字很重要，不能忘記也不能丟。所以一定要重視安全學習，以下學習心得體會范文《幼兒園安全教育學習心得體會》由學習心得體會頻道為您精心提供，歡迎大家閱讀參考。
幼兒園的安全工作任重道遠，提高全體教職工的安全意識，是確保幼兒園各項安全的基礎(chǔ)。幼兒園的安全管理、安全教育事關(guān)每個孩子的健康和生命。所以我們不能掉以輕心，時時刻刻用心去做、用高度的自任感去對待。本周由童主任對教師和生活教師進行了各種事故處理的培訓，在培訓中我們深知自身責任的重大，有效地增強了我的安全意識和法制觀念為此我們積極采取各種安全措施，把安全工作納入班級會議日程。同時，我認為要把幼兒園安全管理作為當前一項重點工作來抓，科學、合理安排學習時間，不斷提高認識，更新觀念，用知識理論指導實踐，將安全工作落到實處，牢固樹立安全責任重于泰山的思想，有效建立安全管理長效機制，全力抓好幼兒園安全工作，確保全園師生生命財產(chǎn)安全。保障好幼兒的安全是做好一切工作的開端。為幼兒提供安全的活動場所、學習場所和娛樂場所是每個老師和家長的責任。對孩子要做到：放手不放眼，放眼不放心。把安全工作責任到人，盡我們的一切能力保護好幼兒的安全。作為幼兒安全工作的第一責任人。我班現(xiàn)有幼兒40名，其中男小朋友居多，女小朋友較少。現(xiàn)在都市孩子生活經(jīng)驗貧乏、自我保護能力有限，缺乏防范的基本意識。家長在此方面的意識教育比較薄弱而且容易忽視小細節(jié)，且幼兒期是人一生中最容易出現(xiàn)事故和危險的時期，孩子們的細節(jié)安全意識薄弱需要不斷培養(yǎng)訓練。所以要努力提高幼兒安全意識和自我保護能力。防止幼兒意外事故的發(fā)生。根據(jù)以上情況我班級教師安全教育希望能做到無處不在，每個細小微弱的環(huán)節(jié)都不落下：
一、創(chuàng)設(shè)一個安全、健康的發(fā)展環(huán)境、安全舒適的幼兒活動環(huán)境。
1、堅持每天晨檢，保證幼兒不帶危險物品入園，如發(fā)現(xiàn)即時教育幼兒并與其家長溝通。上課時，必須讓幼兒進教室聽課。下課時，不得離開教室。下課時間如有幼兒離園，教師要及時尋找，加強管理。
2、午飯時注意，預(yù)防燙傷幼兒。一定要把湯晾溫后再盛給幼兒，并為幼兒端到面前。
3、堅持每天午檢，防止幼兒帶異物入寢室，防止異物進入耳、鼻、口的現(xiàn)象發(fā)生。中午無論誰值班，一定要加倍照看好幼兒，不忽視午休的幼兒，巡視幼兒是否有不良的睡眠習慣，如蒙頭并及時糾正。
4、把好幼兒離園關(guān)，一定要看卡放人，不認識的人有即使有接送卡，也要問清情況或者是與孩子父母取得聯(lián)系確認無誤后再放人。防止幼兒走失和拐騙幼兒現(xiàn)象發(fā)生。
5、戶外活動時謹慎選擇活動場地，活動之前認真而全面檢查活動地點及活動器械，及時排除不安全因素。確保幼兒安全，如發(fā)現(xiàn)大型玩具有松了的螺絲釘，一定報告領(lǐng)導，做到及時消滅不安全的隱患，保障幼兒安全。同時注重孩子的安全教育，讓孩子們在進行身體鍛煉的時候知道該怎樣避免讓自己受傷。
6、教師離園時在班內(nèi)各處檢查，如：水、電、門、窗。晚接的孩子一定要和值、班老師做好交接，并簡單交代其幼兒情況。7、班級藥品放在一定的位置，不讓幼兒取拿。在對幼兒進行喂藥時，認真閱讀食用標準或家長所寫的要求。
8、書包內(nèi)不可放置削筆刀、剪刀等鐵質(zhì)尖銳物品。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，如帶班老師來園后，馬上檢查一下教室內(nèi)有無危險隱患。將不安全因素降低到最低限度。
二、加強安全教育、提高安全意識要安全，就要有良好的秩序，良好秩序的形成則來源于幼兒一日生活行為規(guī)范的培養(yǎng)，對于幼兒我們要嚴格要求，從一點一滴開始努力。
1、教育幼兒在教室內(nèi)、走廊上、上下樓梯時不追跑和橫沖直撞，教育幼兒不要大聲喊叫;教育幼兒洗手、喝水、小便時自覺的有序排隊，不亂跑，當心滑倒;進餐時，要求幼兒安靜用餐，不邊講邊吃，以免食物吞進喉嚨里。
2、培養(yǎng)幼兒的自我保護意識。讓孩子們了解哪些物品對人體具有傷害性，如刀、電、大頭針、熱水等，會主動避開不安全的物品。明白安全門的作用。
3、教育幼兒不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免擠傷。
4、戶外活動玩大型玩具時，做到不推不擠，一個一個滑，讓幼兒互相監(jiān)督，保證幼兒安全。
5、教育幼兒不能碰電器插座，不可以帶小刀，在美工課剪紙時候注意安全，知道怎樣正確的使用剪刀。
6、不把紙團、扣子、拉鏈等塞到耳、鼻、嘴里。最大限度地消除不安全因素。
7、知道自己獨自在家時如何保護自己，不吃陌生人的食物，不給陌生人開門，不跟陌生人走、懂得不能隨便離開家長或集體等。8、在生活中隨機對幼兒進行安全教育并開展相關(guān)的游戲活動。
三、認真做好家長工作，力爭家園一致，共同承擔教育責任我們通過每期的家長會向家長宣傳幼兒園的教育目標，使家長懂得如何在日常生活中配合幼兒園對孩子進行自我保護教育，并搜集一些幼兒因自我保護意識淡薄、自我保護能力差造成的意外傷亡資料，幫助家長認識對幼兒實施自我保護教育的重要性;同時還要讓家長避免對幼兒進行自我保護教育時走入誤區(qū)：
(1)為求安全取消幼兒的一系列活動。
(2)為求安全降低幼兒活動的標準。
根據(jù)幼兒好奇心強、求知欲旺盛且行為無意性大、自控力差的特點，注意教幼兒一些應(yīng)付意外傷害的方法和能力的培養(yǎng)，讓家長認識到對幼兒進行自我保護教育的重點是意識和能力的培養(yǎng)。我們在工作中必須做到時刻高度警惕，把安全放在首位，眼睛不離開幼兒，孩子到哪，教師的眼睛就到哪。創(chuàng)設(shè)有關(guān)安全教育的活動環(huán)境，結(jié)合一日活動各環(huán)節(jié)，對幼兒進行衛(wèi)生安全教育并開展相關(guān)的活動，使幼兒掌握一些自我保護的技能，提高幼兒的保護能力。通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自我保護的簡單知識和方法，才能真正保證幼兒的安全。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇五
各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局：
根據(jù)《關(guān)于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的意見》(中煤協(xié)會綜合〔20_〕27號)文件精神，為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質(zhì)，加強煤礦班組建設(shè)，推動煤炭企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。經(jīng)研究，決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20_年晉中市第一期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓班。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、培訓對象。
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長、工長;負責班組管理和班組長培訓的有關(guān)部門領(lǐng)導(包括班組建設(shè)管理人員)及安全生產(chǎn)管理人員等。
二、培訓形式:脫產(chǎn)集中培訓。
三、培訓內(nèi)容。
1.安全知識模塊：新《安全生產(chǎn)法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產(chǎn)政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術(shù)及新模式、安全風險預(yù)控、安全文化建設(shè)、現(xiàn)場應(yīng)急處置等。
2.組織管理模塊：角色轉(zhuǎn)變、班組長的職責和作用、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力打造、精益生產(chǎn)、經(jīng)濟核算、班組長工作方法與領(lǐng)導能力藝術(shù)等。
3.專業(yè)技能模塊：采、掘、開、機、運、通班組長應(yīng)掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4.人文素質(zhì)模塊：國學與感恩文化、心理素質(zhì)與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5.先進經(jīng)驗?zāi)K：解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設(shè)模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6.事故案例分析：分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例，剖析事故原因，吸取事故教訓，提出防范措施等。
7.研討交流：交流區(qū)隊班組建設(shè)和基層人員培訓工作經(jīng)驗，研討強化現(xiàn)場安全管理、團隊建設(shè)的主要措施等內(nèi)容。
培訓班將邀請有關(guān)專家、教授進行授課，采取案例教學、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式，培訓班教學安排表詳見(附件1)，培訓考核合格后，統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓證書。
四、其他事項。
1.本次培訓由人教科統(tǒng)一組織實施，晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦，各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至各煤礦企業(yè)，并督促培訓。
2.請各單位按照培訓名額分配表(附件2)認真落實參培人員，務(wù)必于20_年5月10日前將培訓班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3.參訓人員報到時，需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復(fù)印件、近期免冠紅底小二寸照片2張，以便建立培訓檔案。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇六
在物流銷售培訓實訓的時候我們會有團隊精神，也許會有人問哪有什么團隊精神，那我們每次的實訓不都是以團隊合作的方式來完成的嗎?在這里我們就會明白什么是團隊精神。下面是本站小編為大家收集整理的物流銷售。
總結(jié)感想，歡迎大家閱讀。
不知不覺，一周網(wǎng)絡(luò)營銷實訓已經(jīng)圓滿結(jié)束。回想在這周的實訓生活，雖然不用怎么上課，但其實工作量還挺大的。每天都對著一大堆電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的資料，眼前不是百度就是google。很多相關(guān)的只是還沒有了解得很透徹，所以唯有借助網(wǎng)絡(luò)去做進一步的了解。
在以前還沒有接觸電子商務(wù)，什么概念都不懂，現(xiàn)在就不同了，現(xiàn)在我已經(jīng)對電子商務(wù)有了一定的了解。實訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易(買賣)。
這次實訓的目的與要求，是讓我們學生動手實驗，使學生了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認識。當中除了純粹的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方塊之外，還包含了網(wǎng)絡(luò)店鋪客服問題和第三方物流方面的知識。這次的實訓內(nèi)容其實很多，剛開始看起來覺得應(yīng)該會很容易的，但是，實際做起來才知道不那么簡單。尤其是在開網(wǎng)店這一部分，如果是一個人在弄，根本是做不好的，這也需要合作，這讓我明白到，走入社會后不要什么都是一個人弄，與別人一起合作，你可以做的更好的。
雖然這次實訓比較的辛苦，但通過這次實訓，我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。我懂得很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作，學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪掂了精彩的一幕。但我們要學的還有很多，要接觸的還有很多，以后的路還很漫長，我相信我們會更加努力的，把握現(xiàn)在，有什么關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷不明白的還可以問李老師。我們要為自己的未來而奮斗，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬于我們自己一片美好的天空。我們會用我們學回來的知識闖出一片天。
通過這次的實訓，讓我知道，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于。
合同。
的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴肅的挑戰(zhàn)。現(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務(wù)的動作提供法律依據(jù)，以促進國際貿(mào)易更好的發(fā)展。雖然我知道的可能還不是很多，但這次實訓給了我一個很好機會，讓我知道很多知識，電子郵件服務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、電子錢包管理與使用.在實訓的過程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。我認識到了要學好電子商務(wù)，要注重理論和實踐相結(jié)合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
這個學期開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷的課程，跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強，充分發(fā)揮自己的潛力;其實學習的過程當中并不一定要學到多少東西，個人覺得開散思維怎樣去學習，這才是最重要的，而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點。此次的實訓以班級為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的實踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓，這讓我覺得壓力減輕不少。
這次的實訓從程序上面看起來很復(fù)雜，我們組進行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的，沒有想到是最為復(fù)雜的，需要的資料很多。而給予我們的時間有限，不得不在其他的時間進行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃，依我們看來，進行實踐的調(diào)查和推廣不太切合實際情況，實施的可行性不太高，所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于20xx年，就依成立的時間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營，也沒有將它進行推廣，希望經(jīng)過這次的實訓能夠提高店鋪的知名度，讓的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實現(xiàn)盈利。這次我負責的站長天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運動鞋進行導購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的了解了李寧。
通過這次的實訓，讓我受益匪淺。第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個項目不是一個人的事情，當中我們有過分歧但最終達成共識，不管這次的結(jié)果會怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二：在建站的過程當中，有些地方?jīng)]有接觸過，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現(xiàn);如果沒有這次實訓，我也不會刻意的去學，去摸索，更不會有現(xiàn)在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好，我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個淘寶店。
第三：通過這次的實踐操作，我認識到了自己的不足，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備，從各方面充實自己，使自己適應(yīng)這個社會。
總之，這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
這次的實訓又在不知不覺中很快地就過完了。每次的實訓都給我留下了很深的印象，說實話在課堂上聽得知識真的不是很多，而真正的是在實踐過程中所學的東西很多，那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。
首先在這次實訓中我有知道了幾個軟件，例如周博通瀏覽器啊等等的，還有就是學會了怎么運用搜索引擎等很多的知識。不管是哪個的實訓我都會認真地對待，因為在我看來，在實訓的過程中是注重的自己動手能力。不是經(jīng)常有這樣的話嗎?“師傅領(lǐng)進門，學藝在個人”。這個就是講的老師只是把理論知識告訴你，而大學的學習就是告訴你你應(yīng)該學會自學，在大學注重培養(yǎng)我們的是自學能力，所以更印證了我們的動手能力，你有知識只能證明你是個有思想的人，什么事情注重的是行動，行動大于一切。
雖然在此次的實訓中我有很多地方不是特別的清楚，但是通過這次的學習實訓使得我不懂的問題在很大程度上得到了進一步的學習。我很享受每次的實訓階段，在實訓的時候我們會有團隊精神，也許會有人問哪有什么團隊精神，那我們每次的實訓不都是以團隊合作的方式來完成的嗎?在這里我們就會明白什么是團隊精神。
記得看過這樣一個電視劇，《火藍刀鋒》，這部電視劇給我留下了很深的影響，在那里就講了幾個年輕人的從軍經(jīng)歷。他們從一開始的當逃兵后變成了軍隊里最驕傲的人，這其中就有一個他們參加國際的野外對抗演練。他們的教練當時不懂的相互合作，以至最后得到了團體二等獎，而經(jīng)過他們與其他的一組隊員的合作最后在國際對抗演練中得到了團體第一的好成績。是這個例子就告訴我們在生活和工作中要懂得相互之間的合作。當然我也會從每次的實訓中得到許多的道理，記得廣告業(yè)的創(chuàng)始人有這樣一句話“我就是個頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話是什么意思，這句話是講他是個有很強的執(zhí)行力的人，我就很喜歡“do”這個字，就是講的什么事都要記得去做，講句心里話：凡事做了和不做的感覺就是不一樣的，這個是可以深深體會到的。
眼看大學的學習生活就很快要要結(jié)束了，這樣實訓這樣大家一起學習的機會也所剩無幾，所以每次的實訓都會給我留下深刻的印象，就希望能借這個機會祝福大家期末能考個好成績，也祝福大家身體健康，天天開心。
最后我想感謝這兩年來王老師對我的幫助和鼓勵，還有大家對我的幫助和支持。我是個很自卑的人，在大學的學習和生活中要是沒有老師和同學們的幫助我想我的大學生活會是黑色的，所以是你們給了我信心，給了我勇氣。這一年來王老師給了我很多的鼓勵，，在大學能遇到您是我的榮幸，真的我打心眼里向您說聲謝謝，老師，您辛苦了!
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇七
時間如流水般在我們的指間劃過。短暫的幼兒教師培訓告一段落，在這次的培訓期間，我學到了很多知識，作為一名幼兒教師，很高興能夠勝任這個工作，關(guān)心和熱愛每一個幼兒，關(guān)注每一個孩子的點滴成長，盡自己最大的努力滿足孩子發(fā)展的需求，樹立起“一切為孩子”的崇高思想。
3月5日至19日在湖北師范學院教育大樓開始了幼兒轉(zhuǎn)崗培訓活動。現(xiàn)場的培訓活動內(nèi)容涵蓋了幼兒園教師工作的方方面面。課堂上有專家教授的精彩報告，每一位專家們精彩的講演，都洗刷著我倦怠的心靈;他們結(jié)合自己豐富的經(jīng)驗，將相關(guān)的理論知識深入淺出地闡述講解，使我學到了很多新的心理輔導理念和研究問題的方法，還現(xiàn)場示范列舉了許多生動有趣的案例，深入淺出地向我們闡述了幼兒教師教學工作的新理念。
良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的節(jié)奏，使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié)，可以為他們的生活和學習打下良好基礎(chǔ)，當然常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我們班個別幼兒生性好動，比較調(diào)皮，我相信如果和其他老師步調(diào)一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐漸能互相幫助、關(guān)心集體，搗亂的小朋友少了，熱愛勞動的小朋友多了。
幼兒時期是人生的起步階段，同時也是各種行為習慣的養(yǎng)成階段。對幼兒行為習慣的教育，不是靠說教靠灌輸就能見效的，而是要通過日常生活和游戲等方式，讓幼兒在優(yōu)良的交往環(huán)境中，在愉快的游戲?qū)W習中，在豐富多彩的生活中懂得道理，明辨是非，受到熏陶、受到教育。因此，生活教育在幼兒的教育中是極其重要的。
1、文明語言習慣—從禮貌用語做起。
做為一名幼兒園老師，在幼兒的教育過程中，應(yīng)注意教育他學會禮貌用語。比如正確地稱呼大人，說“謝謝、請、對不起”等禮貌用語。還有一種情況，孩子說話雖然不帶臟字，但說話的態(tài)度不好，語氣急躁甚至嚴厲。這也是不好的習慣。試想，一個人語言文明、卻舉止粗野，或者舉止得體，卻出口不遜，這都是不和諧的。因此，教師在教育過程中要讓幼兒學會說話和氣、舉止文雅、活潑大方、形成待人誠懇、落落大方的良好習慣。
2、集體意識—與他人和諧相處的行為習慣。
人是社會性的。幼兒在成長過程中越來越有了對伙伴兒的需求。但是對每一個幼兒來說，如何與伙伴相處，還是他們亟需學習的一門學問。教師可以有意識地在教育中引導孩子與伙伴兒交往。引導幼兒與周圍伙伴友好相處，要讓幼兒有集體榮譽感，鼓勵他們幫助別人，或為集體做事情—盡管有時，幼兒所做的“幫忙”可能在大人眼中有些可笑，但切忌打擊他們的熱情。
3、勞動習慣—讓孩子從自己穿衣做起。
現(xiàn)代父母在幼兒的教養(yǎng)上，常常會過度保護或生活中處處代勞。在這種教養(yǎng)方式下，幼兒可能會失去自己動手的機會，進而失去辦事靠自己的意識。勞動習慣，同樣是一項在幼兒時期就應(yīng)該培養(yǎng)的行為習慣。
一般幼兒的好奇心使他喜歡自己做。我們都知道孩子從1—2歲起就會搶著要自己吃飯，可常常是飯菜灑了滿桌，就是放不進嘴里。類似的情況還有，像孩子要自己穿衣、穿鞋、幫忙疊衣物、收玩具。但由于他們年紀小，勞動能力有限，在有些家長看來無異于幫倒忙。有些家長就喜歡自己代替，把一切打理得干凈利索。天長日久，孩子失去了學習和參與的機會，理所當然地認為這些就該由家長做。漸漸產(chǎn)生了依賴性。現(xiàn)在有的小學生甚至中學生都不做一點自我服務(wù)性勞動，認為“我的任務(wù)是學習”，進而不愛惜勞動成果;還有一些孩子生活自理能力極差，離開家長就吃不好、穿不好，這都是早期沒有養(yǎng)成良好習慣的結(jié)果。
4、衛(wèi)生習慣—身心健康的重要一環(huán)。
現(xiàn)代教育對幼兒衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)重在兩個方面，一是健康的飲食習慣，一是良好的作息習慣。應(yīng)該注意讓幼兒養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習慣，按時進餐，不暴飲暴餐，少吃零食，不偏食尤其是要注意從小培養(yǎng)幼兒健康的飲食觀，讓幼兒從小形成飲食有節(jié)、均衡營養(yǎng)的好習慣、良好的飲食習慣，將伴隨幼兒一生。
5、學習習慣—讓幼兒受益一生。
幼兒園是養(yǎng)成階段，要讓孩子逐漸養(yǎng)成按時休息、按時起床、按時學習等生活習慣，以適應(yīng)今后緊張的學習需要。但是實際上這學習習慣的養(yǎng)成，始自孩子的幼年。在孩子幼年階段，不僅要注意孩子的早期教育，更要注意激發(fā)孩子愛學習、愛看書的興趣。這對培養(yǎng)孩子良好的學習習慣極為有益。據(jù)美國教育專家表明，如果在學前階段，孩子的學習能力沒有得到充分發(fā)展，那么孩子將來入學后很可能就會學習能力低下，跟不上學校學習的進度。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇八
自從參加了品質(zhì)培訓后，要學會與人交流，提神自己的能力，也是品質(zhì)管理的重要目標。下面是本站小編為大家收集整理的品質(zhì)培訓心得感想，歡迎大家閱讀。
公司安排本次全面質(zhì)量管理，是為了提高我們公司員工管理能力，對公司來說是一個無償?shù)男袨椤５珜ξ覀儐T工自身來講時一個很好的學習的機會，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個全面的了解，并學會應(yīng)用了統(tǒng)計技術(shù)分析方法。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系，并能不斷完善與提高。
現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強，產(chǎn)量也有顯著的提高，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題，怎樣去維護保養(yǎng)好設(shè)備，解決實際問題，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的特點，為保證設(shè)備長周期、穩(wěn)定、安全運行，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性。
質(zhì)的必然要求。
通過本次全面質(zhì)量管理的培訓，我學會了應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識，使工作逐步細化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
2.在日常的工作中要多思考問題，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個號的解決辦法，將導致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計技術(shù)分析方法來，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺，并且損壞較為頻繁，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機封損壞的原因進行了分析，通過魚骨圖分析法找到了影響機封壽命的主要原因是物料對機封o型圈的腐蝕和個別機泵有質(zhì)量問題。而導致機封損壞較為頻繁。
4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機組的運行情況。
5.事后善于總結(jié)。
總結(jié)的一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結(jié)的必要，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結(jié)能夠體會到工作中的不足。
物業(yè)品質(zhì)部培訓計劃。
(一)目標:全面開展品質(zhì)管理工作,提高服務(wù)和管理質(zhì)量。
(二)工作重點。
項目管理處的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心,公司職能部門的管理質(zhì)量是各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此,品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質(zhì)量:。
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念,提高團隊協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項目管理處,為各項目管理處提供各項支持;其次才是監(jiān)控,促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念,才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢,更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質(zhì)量管理。
三、改進管理方式,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去,走動管理,既有利于提高自身,又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài),愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進在崗培訓方式,提高培訓質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內(nèi)容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識;對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度,提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。制訂。
崗位職責。
及細節(jié)描述、工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標準和改進績效考核制度,完善質(zhì)量監(jiān)督機制等。確保各項服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關(guān)系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執(zhí)行性,它才能成為員工提高服務(wù)質(zhì)量的工作指南。復(fù)雜、繁瑣的。
規(guī)章制度。
只能迫使服務(wù)人員消極地執(zhí)行服務(wù)操作程序。
六、完善項目管理處制。要提高服務(wù)效率和管理質(zhì)量,企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權(quán)力的規(guī)章制度和操作程序,在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應(yīng)鼓勵服務(wù)人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次,重點致力各項目管理處服務(wù)質(zhì)量的管理。服務(wù)質(zhì)量主要包括以下幾方面內(nèi)容:基礎(chǔ)設(shè)施的維護質(zhì)量、物業(yè)管理服務(wù)的工作質(zhì)量(服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率、服務(wù)禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等)、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)管理工作:。
一、全員服務(wù)質(zhì)量管理。把訴求服務(wù)和業(yè)主(用戶)滿意度作為服務(wù)質(zhì)量管理的源頭。突出主動服務(wù)、及時服務(wù)、溫馨服務(wù)。把責任制作為落實全員服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵手段。充分調(diào)動全體管理者和業(yè)主(用戶)的積極性和創(chuàng)造性,促進我們的員工不斷提高素質(zhì),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,關(guān)心物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,參與質(zhì)量管理。
二、全過程的服務(wù)質(zhì)量管理。把物業(yè)管理的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來,以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩?防患于未然;不僅要注重服務(wù)中的工作,還要注重服務(wù)前所做的準備工作,以及服務(wù)后的一切善后工作。
三、創(chuàng)造人性化的服務(wù)質(zhì)量管理環(huán)境。加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設(shè)。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境,為業(yè)主營造一個有良好人際關(guān)系和社會公德的社會環(huán)境,也是品質(zhì)管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作,沒有業(yè)主的信任和配合,就不可能有高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。
發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,讓員工和企業(yè)共同成長,共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
經(jīng)營企業(yè)并非做慈善事業(yè)，企業(yè)追求的目標是創(chuàng)造利潤。而為達成此目標，非得有高效率的團隊、高品質(zhì)的產(chǎn)品、低成本的進料。成員需有經(jīng)營企業(yè)不是第一、第二就要關(guān)閉、不畏艱難、不達目標不罷休之精神。
外部市場的競爭不外乎是品質(zhì)、價格、服務(wù)三要素(在價格的前提下好質(zhì)量=理所當然好的產(chǎn)品+周到的服務(wù))，誰要主宰市場就必須要取得品質(zhì)、價格、服務(wù)的絕對領(lǐng)先。
中國企業(yè)正處于野蠻制造階段，經(jīng)歷過一些公司，都有以下問題：為了達成產(chǎn)值、產(chǎn)量目標，從而投入大批人力、工時缺乏全面管理，忽視了滿足購買者現(xiàn)在的需求、保障購買者未來的需求這一重要質(zhì)量要素，反而導致新進人員低品質(zhì)、多工時，低效率。從品質(zhì)管理來看：
1、大量新進員工缺乏品質(zhì)管理意識;。
2、基層干部缺乏工作教導實務(wù)經(jīng)驗;。
3、整體忙于目標產(chǎn)值追求，問題盲點不斷發(fā)生;。
5、人的品質(zhì)待教育，生產(chǎn)制程要改善，產(chǎn)品合格率需提升。
內(nèi)部品質(zhì)管理：
4、對策：
1、以教育、培訓、現(xiàn)場指導提升人的品質(zhì)，并落實改善品質(zhì)措施。
2、用qc手法對問題進行探討，認真實施對策，依循pdca時時從不同角度考量如何改善。
3、借鑒“游戲規(guī)則”讓下道工序成為上道工序的客戶，做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品，采用追溯索賠原則。
4、不定期對員工進行質(zhì)量意識教育，從而提升全員無形中的品質(zhì)觀念。
5、落實iso9000之精神，教導全員iso是平時的作業(yè)規(guī)范，而并非是應(yīng)用一時審查稽核，iso精神在公司內(nèi)作橫向及縱向全面展開，則公司全員都會成為審查員，從而提升品質(zhì)意識。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇九
8月22日-25日，20_年第三期“烏金藍領(lǐng)工程”班組長素質(zhì)強化培訓班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長、班組管理人員參加了培訓，中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結(jié)業(yè)式。
王虹橋副會長在結(jié)業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告。他強調(diào)了“烏金藍領(lǐng)工程”的實施意義，分析了當前行業(yè)的形勢，就行業(yè)脫困工作進行了介紹，希望各位學員對行業(yè)當前困難和長遠發(fā)展建立正確認識，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定，推動煤炭工業(yè)深化改革。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心主任、中國煤炭教育協(xié)會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出，自今年3月份中國煤炭工業(yè)協(xié)會、中國能源化學工會聯(lián)合出臺《關(guān)于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設(shè)工作的意見》以來，協(xié)會培訓中心繼續(xù)開展20_年“烏金藍領(lǐng)工程”脫產(chǎn)素質(zhì)強化培訓班，同時全面開展利用煤炭遠教網(wǎng)進行20_年煤礦班組長崗位能力培訓和遠程安全培訓工作。脫產(chǎn)培訓和網(wǎng)絡(luò)培訓相互補充、相得益彰，希望助力企業(yè)基層班組長培訓和素質(zhì)提升工作，發(fā)揮實效。
本期培訓班是“烏金藍領(lǐng)工程”實施以來的第33期班組長素質(zhì)強化培訓班。培訓期間，班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀剛等行業(yè)內(nèi)外班組建設(shè)專家與學員們進行了交流，研討分享了當前行業(yè)班組建設(shè)的新理念、新做法。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇十
3月1日-15日，我參加了油田公司舉辦的20xx年第二期科級干部能力培訓班，系統(tǒng)學習了人本管理、領(lǐng)導法則、口才與藝術(shù)、壓力和時間管理、財務(wù)成本管理等管理課程以及科學發(fā)展觀、維護穩(wěn)定、保密、健康、辦公禮儀、廉潔文化等素質(zhì)知識。整體培訓采取團隊分組、講授與討論結(jié)合、實際演示等方法，課堂氣氛活躍。通過培訓，主要得到幾個方面的提升：
一、對中層管理者如何帶領(lǐng)下屬開展工作的方法有了深刻理解。
管理者不是自己能做什么，而是要帶領(lǐng)團隊員工一起去完成工作。員工又好又快完成任務(wù)需要幾個因素：明確的目標和標準、知識和技能、自己愿意把工作做好以及好的工作環(huán)境條件。中層管理者主要職能是計劃、組織、協(xié)調(diào)，是勞心者而不是勞力者，是既管又理的人，是對團隊績效負責的人，所以要通過影響他人的過程，實現(xiàn)企業(yè)和個人的目標。
員工根據(jù)個人工作意愿強弱和自身能力水平強弱不同，分為四個發(fā)展階段，管理者相應(yīng)應(yīng)該采取不同的管理方法。對于工作意愿強而能力弱的員工，應(yīng)該鼓勵其熱情，親自制訂計劃并決定如何做，告訴其目標、時限以及考核標準，以提高其能力;對于能力低而工作熱情也不高的員工，應(yīng)該給予贊揚，讓其參與目標的設(shè)定并說明理由，商定考核標準，以提高其士氣和能力;對于能力較強而意愿不穩(wěn)定的員工，應(yīng)該多鼓勵并支持他的意見，讓其自身制訂計劃，與其一起找問題和評估表現(xiàn);對于能力強且意愿強的員工，應(yīng)該高度授權(quán)，讓其自己制訂目標、計劃、自我評估，肯定貢獻。
二、對人本管理理念有了新認識。
以企業(yè)文化的建立，強化員工的主人翁意識和責任意識比嚴格的紀律管理效果更好。
三、對員工心理健康、身體健康以及工作禮儀、表達口才知識進行了解。
員工工作、學習、生活中存在壓力是現(xiàn)代社會正常現(xiàn)象，要學會自我舒緩壓力，保持正確的人生觀和價值觀，正確處理一些危機。健康的標準包括生理健康、心理健康、良好的道德水準和社會適應(yīng)能力。
現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)注重個人形象和交往禮儀，體現(xiàn)自身素質(zhì)并有利于建立雙方信任的合作關(guān)系。禮儀包括儀表、儀容、儀態(tài)、儀式和語言。語言表達要注意不同場合有所區(qū)分，快速思維表達的場合可以采取觀察、抓話題、定語點、擴展語點、排列語序和表達的邏輯進行發(fā)言;向上級匯報要約定時間、如實匯報、條理清晰、拿出解決方案和及時記錄。
四、進一步強化了維護穩(wěn)定、安全文化和科學發(fā)展觀知識的學習。
穩(wěn)定是當今中國面臨的重要問題，解決好壞關(guān)系社會安定、國家發(fā)展后勁，安全文化建設(shè)從本質(zhì)上解決企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)工作，從行為安全、工藝安全、系統(tǒng)安全三方面著手，對于企業(yè)長期安全生產(chǎn)至關(guān)重要。科學發(fā)展觀是黨中央針對中國社會發(fā)展實際提出的重要戰(zhàn)略思想，是統(tǒng)籌考慮社會矛盾和國家發(fā)展的重大決策，內(nèi)涵豐富，意義深遠。
3月14日，培訓班組織結(jié)業(yè)論文答辯，我所在小組編寫了《油田公司年輕員工管理機制和激勵措施探析》的論文答辯，獲得考評老師的好評。
總之，通過科級干部管理知識培訓，使我學習掌握了很多新知識，對許多問題的認識進一步加深，開拓了工作思路，提升了管理技能，必將對自己的工作、學習、生活帶來很大幫助。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇十一
20xx年x月x日至9月x日，我有幸參加了大港工委黨校科級干部培訓班，十天的學習時間里，在中央黨校知名教授、天津市委黨校和大港工委黨校老教師的講授和輔導下，我們系統(tǒng)的學習了當前的國際形勢與中國外交、中層干部履職要求及相關(guān)的理論內(nèi)容，并參加了熱烈的研討活動。時間雖短，但我們增長的知識，開闊了眼界，提升了素質(zhì)，收獲不少，感受頗豐。特別是馬小軍教授和田秀泉老師的課，給我印象頗深，感觸很多，回顧整個培訓學習，主要收獲如下：
一、通過學習，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。楊部長在開學典禮的講話中明確了加強干部學習培訓和素質(zhì)建設(shè)的重要性和必要性，這決定和影響著領(lǐng)導干部的工作水平和領(lǐng)導水平。學習培訓就是修身。事有所成，必學有所得;學有所得，必是思有所悟。“吾生也有涯，而知也無涯”作為中層領(lǐng)導干部只有不斷的用先進的理論充實自己，勇于探索、善于總結(jié)，才能提高自身理論素養(yǎng)，增強判斷形勢決斷問題、駕馭全局的能力。
大港工委黨校針對當前新區(qū)發(fā)展形勢，有的放矢的為我們安排了相應(yīng)的課程，每堂課我們都覺得有新收獲。平時我對國際形勢與中國外交領(lǐng)域涉足不多，本次通過培訓這部分的內(nèi)容，使我大開眼界，聽得意猶未盡，在感嘆教授的淵博知識的同時，更增強了我需要加強學習的緊迫感。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要學以致用、敢于實踐，
將理論運用于實踐，不斷提高工作能力。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，一個優(yōu)秀的中層領(lǐng)導干部應(yīng)具備較強的大局意識和履職意識，團結(jié)帶領(lǐng)導本部門職工按照上級的要求和標準完成本部門的工作任務(wù)。正如田秀泉老師講到的，我們中層干部既是部門領(lǐng)導班子的參謀助手又是科室普通職工的領(lǐng)頭雁和榜樣，我們處在承上啟下的位置，這對我們在工作中提出特殊的要求：一是要身先士卒地去干事;二是啟迪、教育和帶領(lǐng)科室職工去干事;三是按照上級領(lǐng)導指示有分寸的去干事。中層干部領(lǐng)導藝術(shù)與中國傳統(tǒng)文化中書法藝術(shù)相近，要放得開、收得住，剛?cè)嵯酀斎什蛔專聛聿季植诲e不亂。
總之，通過這次培訓，既增長了知識，又增長了見識，還學習會諸多的工作方法，明確了今后的工作重點和工作思路，我將不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習，提高自身素養(yǎng)，開拓創(chuàng)新、努力工作，盡心盡力、務(wù)求實效做好本職工作，為綠管處的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇十二
科級干部工作在基層,一方面掌握黨的路線方針政策,一方面又直接面對民眾,參與社會基層活動,是黨的路線方針政策的宣傳者與執(zhí)行者。下面是本站小編為大家整理的20xx年科級干部培訓心得感想，供你參考!
20xx年10月8日至11月7日在組織的關(guān)心下我有幸參加了州委組織部舉辦的州委黨校20xx第四期縣科班的培訓學習，通過近一個月的培訓學習，有效地提高了自身的理論水平，充實了頭腦，豐富了知識，開拓了視野，陶治了情操，加強了黨性煅練，深化了對黨的正確領(lǐng)導的認識,增強了干好本職工作的動力。現(xiàn)將有關(guān)學習心得小結(jié)如下：
一、認真學習，做到三個積極。
一是積極端正學習態(tài)度，做好角色轉(zhuǎn)換。為了自始至終的把全部心思致力于學習培訓上，參學前移交了全部工作和事務(wù)，保證了排除干擾，集中精力學習，實現(xiàn)了學員角色的轉(zhuǎn)換，珍惜這次難得的學習機會，借助這個難得的平臺，真正做到學有所得，學有所悟，學以致用。
二是嚴格遵守學習制度，全力搞好學習。開班以來，能夠始終規(guī)范自己的言行舉止，嚴格遵守各項紀律，尊敬師長，團結(jié)學員，做到不遲到、不早退、不曠課，認真做好課堂筆記并完成好課堂作業(yè)，積極參加班集體組織的學習交流、文體、調(diào)研活動，順利完成了此次培訓的全部學習任務(wù)。學習期間，始絡(luò)堅持授課與自學相結(jié)合，學習理論與參與實踐相結(jié)合的辦法，做到認真學、主動學、全身心投入學，時時帶著問題學，體現(xiàn)了學習的針對性、實效性，實現(xiàn)了理論水平和能力素質(zhì)“雙贏”的目的。
三是積極參與學習活動，維護集體榮譽。在學習培訓中，堅持做到休息服從學習，個人服從集體，積極參加班委會組織的各項活動，聽從安排，搞好服務(wù)，加強了交流，增進了友誼，并為維護班集體形象和本次培訓班的圓滿成功做出了應(yīng)有的努力。
四是充分履行生活委員職責，為同學們做好服務(wù)。在學習培訓中有幸得到同學們的信任，被推選為班級生活委員，在一個月的學習生活中，我主動配合班委及班主任的工作，盡力為學員搞好服務(wù)，做好與學校食堂對接，反映學員們在伙食安排上的一些建議和意見，及時調(diào)整菜譜為同學們提供更為合可的飯菜，做好班費的收支管理，得到了同學們的好評和認可，被黨校評為優(yōu)秀學員。
二、深刻領(lǐng)會，增強“三個意識”
一是增強了學習意識。此次培訓時間雖緊，但所學的知識領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富，通過學習不僅使自己以往的理論得到鞏固與充實，讓一知半解的知識得到詮釋與豐富，而且還汲取了全新的理論“營養(yǎng)”，真可謂大開眼界，受益匪淺。同時，也使自己深刻認識到在社會信息化、經(jīng)濟全球化的今天，如果不學習就會被時代所淘汰，就會“被后浪拍死在沙灘上”。所以，為了緊跟時代脈搏，適應(yīng)新形勢、新情況，新變化，在今后的工作中，將以此次培訓學習為契機，以活到老學到老的積極態(tài)度，學而時習之的方法，努力學習新理論、新知識、新技術(shù)和新經(jīng)驗，做到政治頭腦更加清醒，理論視野更加開闊，知識素養(yǎng)更加全面，從而提高自己分析問題和駕馭工作的能力。
二是增強了宗旨意識。通過學習，更加清醒的認識到維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，是我們黨一切工作的出發(fā)點和落腳點，也是正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定關(guān)系的結(jié)合點。要做到這一點，關(guān)鍵是要正確領(lǐng)悟“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的內(nèi)涵，強化全心全意思為人民服務(wù)的宗旨意識，始終堅持“群眾利益無小事”的觀點，牢固樹立“執(zhí)政為民，立黨為公”的理念，真正做到思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，行動上深入群眾，工作上依靠群眾，發(fā)展上服務(wù)群眾，誠心誠意為民辦實事，盡心竭力為民解難事，堅持不懈為民做好事，努力讓人民群眾共享改革發(fā)展成果，得到實實在在的利益，過上舒心滿意的日子。只有這樣，才能彰顯共產(chǎn)黨人的高風亮節(jié)和人民公仆的政治本色。
三是增強了責任意識。通過學習深感受和體會到今天幸福生活的來之不易，當前國際國內(nèi)形勢的復(fù)雜化和多變化。自然而然地盟生了“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，圖強奮進，確保開好局、起好步，為規(guī)劃目標的實現(xiàn)打下堅實的基礎(chǔ)。二要增強服務(wù)大局的責任意識。就是要緊緊圍繞這一戰(zhàn)略思路，立足本職，胸懷全局，端正思想，擺正位置，堅定信念，在自己的工作崗位上，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，以求真務(wù)實、勤奮敬業(yè)的工作作風，出色的完成各項工作任務(wù)，為實現(xiàn)瀘縣加快發(fā)展貢獻自己的力量。
三、總結(jié)提高，受到兩項教育。
一是受到了一次思想道德教育。做為一名合格的領(lǐng)導者在工作中要加強學習，提升個人素養(yǎng)，提升人格魅力。要逐漸培養(yǎng)志存高遠、正直高尚、誠實守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇于擔當、寬容大度、關(guān)愛他人的良好人格。要樹立正確的價值觀和人生觀。要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅決的執(zhí)行力，要具有親和力、激發(fā)力、凝聚力、演講力、組織力。領(lǐng)導者要不斷加強自身修養(yǎng)，使自己具有良好的高雅氣質(zhì)、風度、魅力。在工作中堅持做到：誠信為本、平等待人。在工作中，要勤于學習，不斷充實自己，用知識和能力提高人格魅力。努力學習政治理論、科學文化知識，加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì);學習領(lǐng)袖人物的交際藝術(shù)、領(lǐng)導風范和人格魅力，培養(yǎng)高尚的情操;向當代先進人物學習，樹立適合自身的理想人格目標;向人民群眾和周圍的人學習，博采眾長，取長補短。勇于實踐，善于總結(jié)，不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種領(lǐng)導活動，主動接受挑戰(zhàn)，在實踐中增長才干，鍛煉人格;要經(jīng)常與人溝通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人;要嚴格管好親朋好友和身邊工作人員，使他們成為展示自己人格的重要窗口;要從小事做起，探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點、結(jié)合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭，增強塑造人格魅力的勇氣和力量。在工作和學習中，定期反省自己的人緣發(fā)展狀況，及時總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓;虛心聽取多方面的意見，及時發(fā)現(xiàn)和改正自己的缺點;經(jīng)常開展自我批評，同時鼓勵他人批評和監(jiān)督自己，營造彼此之間誠懇批評和熱情監(jiān)督的良好風尚。
二是受到了一次廉潔自律教育。十八以來為為核心的新一代黨的領(lǐng)導集體狠抓反腐和改革，讓我們看到中央反腐和改革的決心，黨的xx屆四中全會以依法治國為主題，標志著反腐倡廉將走向制度化，中央正全力構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權(quán)力運行機制，致力封堵權(quán)力濫用的漏洞、擠壓權(quán)力尋租的空間，以保持黨的純潔性和先進性，將反腐倡廉建設(shè)推向縱深。作為一名紀檢監(jiān)察干部，感覺身上的擔子很重，要按照勤奮好學、學以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實干、務(wù)求實效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚民主、團結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康的要求，把領(lǐng)導干部作風建設(shè)作為黨的作風建設(shè)的重點來抓，在求實效上下工夫。要進一步加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識。要自覺加強黨性修養(yǎng)，從思想道德教育這個基礎(chǔ)抓起，筑牢拒腐防變的思想道德防線。要進一步自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色。作為黨員領(lǐng)導干部，要認真處理好親情與黨性的關(guān)系，堅持原則、秉公辦事、公私分明，做到兩袖清風，一身正氣。要進一步增強法紀意識，做遵紀守法的模范。領(lǐng)導干部要牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和政績觀，并把它溶化在自己的一言一行、一舉一動之中。
四、消化吸收，提高三個能力。
一是提高了政治鑒別的能力。在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟體制下，面對錯綜復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境和西方資本主義腐朽生活方式的沖擊，要求我們每個共產(chǎn)黨員在大是大非面前必須保持清醒的頭腦，堅持正確的政治方向，堅定正確的政治立場，樹立正確的政治觀點，不斷加強辯證唯物主義和歷史唯物主義學習，增強政治上的免疫力，抵御拜金主義、極端個人主義、剝削階級腐朽的人生觀和生活方式的侵蝕。用馬列主義的立場、觀點和方法分析認識問題，從根本上提高辨別是非的能力。用客觀的標準去認識社會，用正確的態(tài)度去對待人生，用嚴格的法律去約束行為，牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，并做到在思想上、政治上與黨中央保持高度一致，堅決維護黨的路線和方針政策，保證中央政令暢通，樹立全局觀念，服務(wù)于大局，始終保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣。
二是提高了拒腐防變的能力。首先是從思想上筑起拒腐防線，時刻以“自重、自省、自警、自勵”的“四自”方針來嚴格要求自己，做到防微杜漸，警鐘長鳴，不計名利得失，不計榮辱進退，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住誘惑，堂堂正正做人，老老實實做事。其次嚴格遵守黨章、準則以及廉潔自律的各項規(guī)定，堅持原則，實事求是，公道正派，自覺做到“三不”，即不該吃的堅決不吃、不該拿的堅決不拿、不該去的地方堅決不去。其三加強德修養(yǎng)，以平常心處世，多利用業(yè)余時間讀書學習，充實提高自己，參加健康文體活動，修身養(yǎng)性，陶冶情操。
三是提高了學以致用的能力。此次的培訓雖然結(jié)束了，但我們的學習還未結(jié)束。我們將滿載著豐碩的學習成果回到自己的工作崗位。在今后的工作中，將把老師地諄諄教誨化為一股積極向上的動力，以嶄新的姿態(tài)、飽滿的熱情投入到工作中去，不斷開拓創(chuàng)新，勤奮工作，爭做學習型、實干型、廉潔型的黨員干部。
20xx年x月x日至9月x日，我有幸參加了大港工委黨校科級干部培訓班，十天的學習時間里，在中央黨校知名教授、天津市委黨校和大港工委黨校老教師的講授和輔導下，我們系統(tǒng)的學習了當前的國際形勢與中國外交、中層干部履職要求及相關(guān)的理論內(nèi)容，并參加了熱烈的研討活動。時間雖短，但我們增長的知識，開闊了眼界，提升了素質(zhì)，收獲不少，感受頗豐。特別是馬小軍教授和田秀泉老師的課，給我印象頗深，感觸很多，回顧整個培訓學習，主要收獲如下：
一、通過學習，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。楊部長在開學典禮的講話中明確了加強干部學習培訓和素質(zhì)建設(shè)的重要性和必要性，這決定和影響著領(lǐng)導干部的工作水平和領(lǐng)導水平。學習培訓就是修身。事有所成，必學有所得;學有所得，必是思有所悟。“吾生也有涯，而知也無涯”作為中層領(lǐng)導干部只有不斷的用先進的理論充實自己，勇于探索、善于總結(jié)，才能提高自身理論素養(yǎng)，增強判斷形勢決斷問題、駕馭全局的能力。
大港工委黨校針對當前新區(qū)發(fā)展形勢，有的放矢的為我們安排了相應(yīng)的課程，每堂課我們都覺得有新收獲。平時我對國際形勢與中國外交領(lǐng)域涉足不多，本次通過培訓這部分的內(nèi)容，使我大開眼界，聽得意猶未盡，在感嘆教授的淵博知識的同時，更增強了我需要加強學習的緊迫感。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要學以致用、敢于實踐，
將理論運用于實踐，不斷提高工作能力。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，一個優(yōu)秀的中層領(lǐng)導干部應(yīng)具備較強的大局意識和履職意識，團結(jié)帶領(lǐng)導本部門職工按照上級的要求和標準完成本部門的工作任務(wù)。正如田秀泉老師講到的，我們中層干部既是部門領(lǐng)導班子的參謀助手又是科室普通職工的領(lǐng)頭雁和榜樣，我們處在承上啟下的位置，這對我們在工作中提出特殊的要求：一是要身先士卒地去干事;二是啟迪、教育和帶領(lǐng)科室職工去干事;三是按照上級領(lǐng)導指示有分寸的去干事。中層干部領(lǐng)導藝術(shù)與中國傳統(tǒng)文化中書法藝術(shù)相近，要放得開、收得住，剛?cè)嵯酀斎什蛔專聛聿季植诲e不亂。
總之，通過這次培訓，既增長了知識，又增長了見識，還學習會諸多的工作方法，明確了今后的工作重點和工作思路，我將不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學習，提高自身素養(yǎng)，開拓創(chuàng)新、努力工作，盡心盡力、務(wù)求實效做好本職工作，為綠管處的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
7月22日至31日，在縣委組織部統(tǒng)一部署、協(xié)調(diào)下，作為深受組織厚愛、成為新一批后備干部的一員，我有幸參加了為期10天的全縣副科級后備干部培訓班。短短10日，無論是熊部長語重心長的諄諄告誡，還是黨校老師對黨建、社會和諧、公文寫作等工作生動、鮮活的講述以及農(nóng)牧局專家對我縣域經(jīng)濟發(fā)展高瞻遠矚的分析，無不使人如沐春風、似品甘飴，內(nèi)心受到了震撼，靈魂得到了凈化，境界歷經(jīng)了錘煉。品評和回味本次培訓活動使我滿載而歸的諸多收益，簡略而言，主要有以下幾點。
新時期干部培訓工作，呼喚靈活性、實效性兼?zhèn)涞膭?chuàng)新。干部培訓是個老話題。然而，在我縣領(lǐng)改革之先、聚萬眾之力，加速建設(shè)生態(tài)城市的今天，作為一名普通的后備干部，我真切地感覺到了我縣組織部門擎創(chuàng)新之旗，在干部培訓工作中積極付諸的嘗試和努力。社會要發(fā)展，干部素質(zhì)要提高，干部培訓工作必須緊跟時代步伐，與時俱進，常做常新。在這方面，我們注重了運行機制和渠道的創(chuàng)新，并以創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識為源動力，精心安排了培訓內(nèi)容，增強了培訓的靈活性、針對性和實效性，應(yīng)予以肯定和叫好。
新時代的領(lǐng)導干部，務(wù)必一以貫之地加強自身素質(zhì)培養(yǎng)。發(fā)展正無窮期，吾輩自需努力。可以說，社會正處在大變革、大發(fā)展的前夜，需要做的事情還很多，這對年輕一代的我們提出了更高的要求。靜下心來審視和反思自我，在今時今日，我們應(yīng)該做些什么?又怎樣去做些什么?我想，一以貫之地學習，不斷加強自身素質(zhì)培養(yǎng)是必行之舉、應(yīng)有之義。
一要加強學習、培養(yǎng)素質(zhì)，練好基本功。要注意克服“吃老本”，“以干代學”等錯誤傾向，把終身學習升華為一種境界、一種責任，自覺做終身學習的模范。要努力學習“三個代表”重要思想，廣泛涉獵市場經(jīng)濟、法律、現(xiàn)代管理知識，鉆研業(yè)務(wù)，錘煉境界，全面提高自身的工作能力和駕馭全局的能力，真正做到“有助民之才、富民之能、安民之策”，努力做好在新時期忠心耿耿為黨和人民的事業(yè)勤奮工作的帶頭人，著力夯實履行。
崗位職責。
的理論基礎(chǔ)。
二要勤政為民、履行職責，做好份內(nèi)事。要端正思想作風，心想發(fā)展，堅定不移地把上級精神同所處實際結(jié)合起來，一心為民辦實事。要牢固確立“做老實人、說老實話、辦老實事”的思想，堅持立言與立行的統(tǒng)一，把自己的追求同黨的命運聯(lián)系在一起，把求真務(wù)實作為自己的行為準則，以實際行動為黨分憂增彩。要倍加珍惜時代賦予的責任，珍視所處崗位，踏實做人，躬身做事。
三要廉潔自律、一身清白，過好名利關(guān)。要嚴格按照黨的廉政建設(shè)要求，帶頭廉潔自律，自覺接受監(jiān)督，堂堂正正做人，清清白白做事。特別是在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的新形勢下，要“想得開、看得淡、挺得住”，尊重自己的人格，注意自己的言行，潔心、潔行、潔身;要經(jīng)常檢查和反省自己，檢點自己的作風和行為，時刻警示和告誡自己，時刻用黨紀國法約束自己，用黨性原則要求自己，用反面典型警示自己，始終保持一名共產(chǎn)黨人和黨的領(lǐng)導干部的優(yōu)秀本色。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇十三
11月14日至12月9日，我有幸參加了天津市政法系統(tǒng)青年干部培訓班的學習，作為一名來自天津邊檢總站基層科隊的科隊領(lǐng)導，此次學習對我是一次難得的學習機會，也是一次很好的提升自身素質(zhì)的機會，感覺時間過得很快，收獲很大。
市委政法委、政法委黨校的領(lǐng)導和老師對我們此次培訓學習非常重視，課程安排豐富緊湊，內(nèi)容覆蓋廣泛全面，并進行了域外實地考察走訪學習，課堂講解深入淺出，培訓效果明顯。使自己思想文化素質(zhì)得到了極大的提升，自身素質(zhì)也顯著提高，對自身不斷加強學習的重要性有了更深刻地認識，并就如何樹立終身學習的理念和如何更有效的學習有了一些初淺的思考。
第一、關(guān)于對黨章進行進一步學習的深刻認識和體會。17大黨章對黨的基本路線的新表述立足國內(nèi)外形勢的發(fā)展和黨員隊伍發(fā)生的深刻變化，進一步明確提出了新時期保持黨員先進性的具體要求，為我們黨與時俱進、加強先進性建設(shè)指明了方向。此次培訓班把黨章作為學習重點，就是根據(jù)黨章的這一特點和黨員隊伍的實際狀況，立足于從最基本的要求入手，有的放矢地引導黨員以黨章為思想武器，增強黨性，提高素質(zhì)。
黨章篇幅雖然不長，但每段內(nèi)容、每個觀點、每點表述都是以科學理論為基礎(chǔ)，都是寶貴的實踐經(jīng)驗的結(jié)晶，其內(nèi)涵豐富，寓意深刻。認真學習和履行黨章，是對每個黨員的畢生要求。在先進性教育學習階段通過進一步學習黨章，加深了對黨章內(nèi)容的理解。學習的目的在于應(yīng)用于實踐，學習好黨章，目的是貫徹好黨章，增強學習和貫徹黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線、基本經(jīng)驗的自覺性和堅定性。
展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要指導方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。貫徹落實科學發(fā)展觀，不論是對一個地區(qū)還是對一單位來說，都具有重大意義。我們必須把科學發(fā)展觀貫徹落實好。那么，如何貫徹落實好科學發(fā)展觀，并取得實效?我認為必須著重認識和解決如下幾個問題。一是必須正確理解科學發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì);二是找準各自存在的妨礙科學發(fā)展的因素;三是制定好科學的發(fā)展規(guī)劃和實施方案。
第三、關(guān)于開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育實踐活動的認識和看法。主題教育實踐活動應(yīng)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，結(jié)合出入境邊防檢查工作實際，以發(fā)揚革命傳統(tǒng)、堅定理想信念、踐行執(zhí)法為民、黨員創(chuàng)先爭優(yōu)和提高邊檢服務(wù)水平工作為主要內(nèi)容，以弘揚光榮傳統(tǒng)、加強隊伍建設(shè)、推進創(chuàng)新邊檢執(zhí)法整體工作為著力點，切實解決民警在理想信念、宗旨意識、服務(wù)意識、執(zhí)法執(zhí)勤工作等方面存在的突出問題，努力造就政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)水平優(yōu)良的邊檢隊伍，擔負起中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)發(fā)展的捍衛(wèi)者的神圣使命。切實做到理想信念更加堅定;警民、黨群、干群關(guān)系更加密切;黨的建設(shè)進一步加強;領(lǐng)導班子建設(shè)明顯加強;工作成效更加明顯。
第四、加強和創(chuàng)新社會管理必須處理好的幾個關(guān)系。進入新世紀以來，我國社會管理明顯加強，社會秩序明顯改善，為我國現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造了一個良好的社會環(huán)境。從當前來講，進一步加強和創(chuàng)新社會管理，有幾個重要關(guān)系必須理清理順。一是政府負責和社會協(xié)同的關(guān)系。“政府負責”強調(diào)政府必須履行應(yīng)有的社會管理職能。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，必須提供與現(xiàn)代市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的政府公共服務(wù)和社會管理。“社會協(xié)同”強調(diào)必須發(fā)揮“社會”在社會管理中的積極作用。在新的社會管理格局中特別強調(diào)要發(fā)揮“社會”的積極作用。二是管理與服務(wù)的關(guān)系。社會管理是對人的管理和服務(wù)。要寓管理于服務(wù)之中，通過服務(wù)加強管理。政府對社會的管理，首先應(yīng)該體現(xiàn)在服務(wù)上。三是維護社會穩(wěn)定與維護群眾利益的關(guān)系。維護社會穩(wěn)定與維護群眾合法權(quán)益本來就是一致的。維護社會穩(wěn)定本身不是目的而是手段，維護社會穩(wěn)定的根本目的就是為了維護、發(fā)展和實現(xiàn)廣大人民的根本利益。要有效地化解社會矛盾，維護社會的和諧穩(wěn)定，必須加強社會矛盾源頭治理，加大利益協(xié)調(diào)力度，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，切實維護群眾的合法權(quán)益。
第五、淺談如何加強公安機關(guān)公正廉潔執(zhí)法。公正是法律永恒的價值追求，廉潔是執(zhí)法者最基本的職業(yè)操守，公正廉潔執(zhí)法，維護社會公平正義，是公安工作的生命線，也是黨和人民對公安隊伍的永恒要求。要保證公正廉潔執(zhí)法，應(yīng)著重抓好以下幾個方面的工作：一是牢固樹立公正廉潔意識是保證公正廉潔執(zhí)法的關(guān)鍵;二是正確運用自由裁量權(quán)是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的必然要求;三是強化和完善執(zhí)法監(jiān)督是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的保障;四是提高廣大民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平是實現(xiàn)公正廉潔執(zhí)法的重中之重;五是建立健全公安機關(guān)特別是邊檢機關(guān)執(zhí)法制度建設(shè)是實現(xiàn)公正執(zhí)法廉潔的治本之策。
培訓期間政法委黨校組織我們?nèi)w學員到長三角一帶進行了為期四天的實地考察學習走訪，通過此次外出考察學習，有三個方面的感受：一是通過考察學習，進一步開闊了眼界、拓寬了思路，也增強了信心。二是堅持高起點規(guī)劃、高標準實施、高水平建設(shè)。三是找準自身定位、發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力彌補自身存在的不足，積極向其他單位學習先進管理理念和先進的執(zhí)法理念，切實提升自身隊伍的整體素質(zhì)。
此次實地走訪，也使我深刻認識到科學的決策來自創(chuàng)新的思維，創(chuàng)新的思維來自更新觀念，研究新方法、新思路。工作中應(yīng)自覺加以運用，促使我們思考應(yīng)該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創(chuàng)新、怎樣拼搏。作為一名出入境邊防檢查工作中的基層科隊領(lǐng)導，必須以科學的創(chuàng)新思維方式不斷順應(yīng)時代的變化，扎實穩(wěn)健地學習邊檢管理創(chuàng)新先進理念，通過專業(yè)理論學習和實踐研究探索，鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創(chuàng)新能力，以及思維能力、領(lǐng)悟能力、洞察能力，全面提高自身的整體素質(zhì)和管理能力，順應(yīng)全面提高邊檢服務(wù)水平和邊檢隊伍活力的發(fā)展大趨勢，在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、服務(wù)人民群眾方面取得了新成效。
此次培訓學習為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺，擴大了我們學員間的相互溝通和了解。一是增強了對友鄰執(zhí)法單位相關(guān)工作的了解和深入認識，有助于學習新的思維方式、工作方法和領(lǐng)導能力;二是豐富了自身閱歷，交流了工作經(jīng)驗，促進了自身履職能力的提高，提升了自身水平、增長了知識和才干;三是增進感情的同時也使其他友鄰單位對邊檢機關(guān)的工作特點和性質(zhì)有了更加深入的了解，有助于加強對外宣傳，形成品牌效應(yīng)，擴大社會影響力和知名度。
1、進一步加強學習。作為年輕干部如果不愛學習，就會缺少靈氣、無法創(chuàng)新，就不能適應(yīng)部門工作的需要，素質(zhì)提不高，成長也不快，有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業(yè)務(wù)水平，學習履行職責相關(guān)的新知識新技能，不斷擴展知識面，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，跟上時代前進的步伐。
2、進一步勇于創(chuàng)新。思想觀念不適應(yīng)現(xiàn)狀，就不能順應(yīng)時代進步歷程，就不能與時俱進地推動工作的新發(fā)展。我將走出就固守理論，不能合理聯(lián)系實踐工作的局限，研究新方法、新思路，學習邊檢管理創(chuàng)新先進理念，理論創(chuàng)新與實踐相結(jié)合。
3、進一步廉政勤政，作為青年干部，特別是一名人民警察，必須要求自己在物欲橫流的復(fù)雜環(huán)境下，經(jīng)受住困難和誘惑的考驗，正確處理個人利益和集體利益、正當利益與不正當利益、奉獻和索取的關(guān)系問題。進一步自覺接受組織、群眾的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，把公道正派作為自身的重要職業(yè)操守，提高自身廉政勤政的意識。
經(jīng)過20天的學習，使我加強了理論武裝，優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu)，提高了綜合素質(zhì)。不僅學到了許多寶貴的知識，而且結(jié)下了深厚的師生、同學友誼。我將以此次培訓班學習作為人生旅途的一個加油站和新的起點，在工作中樹立求真務(wù)實的工作作風，把樹立遠大理想和做好本職工作結(jié)合起來，努力勤奮工作、積極開拓創(chuàng)新，在平凡的崗位上創(chuàng)造業(yè)績。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇十四
于10月x日舉辦了副科級領(lǐng)導干部培訓班。我非常榮幸的參加了這次培訓班。下面就參加這次培訓班以及對科學發(fā)展觀的認識和理解，如何增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性，進一步按照科學發(fā)展觀要求解放思想，轉(zhuǎn)變觀念;如何破解影響和制約氣象事業(yè)科學發(fā)展的突出問題，明確工作思路，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，談?wù)勛约旱男牡皿w會。
(一)是要學習牢固樹立科學發(fā)展觀的學習理念。古人云，“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源”。我要用發(fā)展的眼光看待學習，解放思想、更新觀念不是輕而易舉的事情，需要摒棄過時的思維模式，改變落后的習慣做法;需要克服安于現(xiàn)狀、不求進取的思想，強化敢為人先、開拓創(chuàng)新的意識;需要打開眼界，拓寬視野，切實感受到如果不把握機會努力學習提高素質(zhì)，就有被高速發(fā)展的時代所淘汰的危機，自覺地將勤奮學習的思想化作深入持久的行動。
(二)是努力做到全面系統(tǒng)持之以恒地學習。我要把深入學習鄧小平理論、科學發(fā)展觀，與氣象工作實際緊密結(jié)合起來，與深入學習科學文化知識特別是氣象知識、科學領(lǐng)導等緊密結(jié)合起來。
(三)是緊緊圍繞本職工作理論聯(lián)系實際地學習。緊密結(jié)合個人思想實際和工作實際深入學習，邊學習、邊思考、邊實踐。特別是我作為業(yè)務(wù)副局長，對業(yè)務(wù)掌握的還不夠全面，需要我既要向書本學習，不斷加強理論知識學習，提高理論水平，掌握工作規(guī)律同時更要注重工作實踐。“三人行，必有我?guī)熞病保谌粘５墓ぷ髦形乙３种t虛謹慎的工作態(tài)度，互幫互學，取長補短，在實踐中獲取真知，增長才干，使學到的知識轉(zhuǎn)化為實際本領(lǐng)，真正做到學以致用、以用促學、學用相長，促進主觀世界改造和業(yè)務(wù)工作深化，從而不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，全面提高自身整體素質(zhì)。
一是要大力發(fā)揚主人翁精神。做好各項工作，需要有高度的主人翁責任感。責任心不是上級強制壓下來就會有的，那是被動的工作，如果在這種心態(tài)下工作，就不會發(fā)揮主觀能動性，不會有創(chuàng)新。高度的主人翁責任感是一種自發(fā)的行為，源于每個人的內(nèi)心深處。因為熱愛所從事的工作，把自己的工作崗位作為事業(yè)來對待，把自己的追求與氣象事業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來，將個人熔入氣象這個大的集體，時刻想著自己是氣象這個大家庭的一員，圍繞自己所在崗位上的工作，把如何才能提高工作質(zhì)量作為每天需要思考的問題。
二是要樹立集體利益高于個人利益的思想境界。干好工作需要有高尚的奉獻精神，樹立良好的作風，先公后私，要想到氣象事業(yè)發(fā)展了，才有自己的進步。講究奉獻，就意味著少談個人所得，樹立氣象的發(fā)展和利益高于一切的思想境界。
首先要切實樹立和落實科學發(fā)展觀。必須堅持用馬克思主義的世界觀和方法論指導工作實踐，按客觀規(guī)律辦事，一切從實際出發(fā)，實事求是，用聯(lián)系的、全面的、發(fā)展的觀點看問題，防止和克服工作的隨意性和盲目性。堅持在工作中思考，在思考中工作，努力解決工作中存在的問題和難題，不斷把工作中取得的新進展推上新臺階。
其次要堅持求真務(wù)實的工作作風，扎扎實實地做好自己的本職工作。敢于講真話、干實事，具有充足的鉆研勁。要堅持開拓進取、勇于創(chuàng)新，積極思考工作;多聽取群眾的意見，總結(jié)經(jīng)驗教訓;不斷提高分析問題、解決問題的能力，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
回想3年多來在副職崗位上的工作，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展觀，使我對副職工作有了更深層次的認識：副職是正職的助手，發(fā)揮著承上啟下的作用，在領(lǐng)導班子中相當于“二傳手”的位置。要成為一名合格的副職，除了需要具備良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)外，還應(yīng)當努力做好以下幾個方面的工作：
古人云：“駿馬能歷險，耕地不如牛;堅車能載重，渡河不如舟”。人也一樣，有其長，也有其短。只有找準自己的位置，才能最大限度地發(fā)揮個人潛能，有所作為。副職作為領(lǐng)導班子的一員，作為正職的助手，對分管的工作應(yīng)積極主動地做好。既要對正職負責，更要對工作負責，凡屬于自己職責內(nèi)的事，應(yīng)當發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，拿出自己的意見，不能事無巨細都請示正職;不屬于自己職責范圍內(nèi)的事，則應(yīng)當積極提建議、出主意，當好參謀決不能“事不關(guān)己，高高掛起”。在難題面前，副職要及時“解圍”。有時，正職處在矛盾的焦點上，不便發(fā)表看法，這時副職應(yīng)當主動出面化解矛盾，為正職排憂解難。真正做到到位不缺位，排難不推難，補臺不拆臺。思想上相互理解、相互信任，工作上相互配合，這樣有利于維護領(lǐng)導班子的團結(jié)，增強領(lǐng)導班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
班子成員應(yīng)首先在自己身上找原因，改變作風，認認真真為群眾辦了幾件他們最關(guān)心、最迫切、最直接、最現(xiàn)實的事情。不要發(fā)生了矛盾、出現(xiàn)了為問題，首先在群眾身上找原因。一些干部早就脫離了群眾，還口口聲聲說群眾難管。往往是抓首要分子、查參與人員，在群眾身上找原因。結(jié)果，看起來是平息下去了，可不久又起風波。你不把心思花在工作上，花在老百姓身上，群眾怎么能夠服氣呢?一有事情就首先問罪群眾，老是埋怨群眾不聽話，把問題都推在群眾身上，就會使問題和矛盾越攪越渾。這是神經(jīng)衰弱、沒有能力的表現(xiàn)，有事先從干部身上查起，才是科學的群眾工作方法。我們必須明白一個道理：只有不講道理的領(lǐng)導，沒有不講道理的群眾。只有心里裝著百姓，扎扎實實改變作風，才能把老百姓的難題、難事解決好。什么是能力?什么是政績?真心實意為老百姓解決困難和問題就是能力，就是政績。要教育好群眾，首先要教育好干部。有事先從干部身上查起，這才是科學的群眾工作方法。真正轉(zhuǎn)變觀念，無私無畏，真抓實干，就能干成事干好事，群眾的怨氣就消了，干群關(guān)系密切了，科學發(fā)展也就有了前提和基礎(chǔ)，工作干得也就會得心應(yīng)手。
今年是我局非常困難的一年，也是充滿機遇的一年，悲觀壓頭、束手無策是沒有出路的，只有毫不畏懼、奮起實干才有希望。一切辦法，只有在實干當中才能找到;一切問題，只有在實干當中才能解決;一切機遇，只有在實干當中才能抓住。要把科學態(tài)度與實干作風結(jié)合起來，把尊重規(guī)律與積極作為結(jié)合起來，把上級精神與本局實際結(jié)合起來，把著眼長遠與抓好當前結(jié)合起來。要以實干為榮、以實干為責、以實干為大，堅決摒棄“多干多錯、少干少錯、不干不錯”的消極心態(tài)，堅決破除“干得好不等于領(lǐng)導印象好、干得少不等于提拔機會少、干得差不等于組織評價差”的功利思想。實干既是領(lǐng)導干部的優(yōu)秀品質(zhì)，也是領(lǐng)導能力的鮮明特征;既是最好的領(lǐng)導方法，也是過硬的領(lǐng)導能力。領(lǐng)導能力既來自于實干，又見之于實干。領(lǐng)導干部既要有科學的、先進的理念，又要是操作的“里手”。如果只會說不會干、只揮手不動手，山也還是那座山，“難”也還是那個“難”，就毫無能力可談，也毫無水平可言。
用心去做，就是要有良好的精神狀態(tài)，為氣象事業(yè)的發(fā)展和人民群眾的利益，把全部心血用在工作上。我們正在進行的事業(yè)是前無古人的偉大事業(yè)，我們干的工作具有開拓性，沒有現(xiàn)成的模式和經(jīng)驗可以遵循和借鑒，為此，惟有堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，科學發(fā)展，以百倍的努力，才能不斷奪取新的勝利。做出水平，體現(xiàn)了一種對黨和人民極端負責，對工作極端熱忱的精神，體現(xiàn)了一種工作標準和對理想的不懈追求。這正是我們黨歷來大力倡導的。所以，我必須腳踏實地，用心去做好每一件事，每一項工作，干出水平，才能為氣象事業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
以上是我學習實踐科學發(fā)展觀活動的的粗淺體會，今后我還要繼續(xù)深入學習，在學習中提高，在工作用應(yīng)用，不斷豐富完善自我，做學習實踐科學發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇十五
都說時光如梭，轉(zhuǎn)眼2011年又過去，不知道不覺自己走出校園進入**工作有五年之多了，有了更多的感嘆也有越來越多的收獲。回顧2011這一年來的工作，在公司領(lǐng)導、各位同事及電氣崗運行組員的團結(jié)努力支持與幫助下，本人嚴格要求自己，努力學習電氣方面專業(yè)知識，遵守公司各項管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行“兩票”和“三制”的各項規(guī)定，聽從公司領(lǐng)導的安排，及時完成領(lǐng)導交代的任務(wù)，盡力盡責的完成了電氣運行員兼電氣專責的工作。平時抓緊時間做好日常零碎缺陷的檢修工作，上夜班時如班組沒有工作安排的情況下，盡力做好電氣方面的維護工作，使機組各種輔助設(shè)備得到最好的運行狀態(tài)。盡力和與同事們和睦相處，搞好同事們的關(guān)系，只有這樣才能更好的開展的工作，及時完成工作的安排的任務(wù)。2011年對于公司及全體員工來說，又不是一個不平凡的一年，由于油價高位運行等原因造成了我廠發(fā)電量非常少，在公司入不敷出的情況，公司還是準時的發(fā)工資及對各種設(shè)備進行升級改造，讓員工看到**電廠領(lǐng)導對電廠的重視程度。在用油發(fā)電受到越來越多條件制約的今天，公司領(lǐng)導層果斷上馬天然氣發(fā)電項目，并加快了天然氣項目的進度，給**所有員工又添加了新的希望及動力。
2011年我廠電氣一次設(shè)備及二次設(shè)備總體運行比較良好，未出現(xiàn)危及設(shè)備及人身安全事的事故，但還是出現(xiàn)了一些小的事故，如1月20日母線保護裝置1#屏**菊甲線電流采樣通道故障，1月21日2#發(fā)電機勵磁柜觸摸屏故障不能顯示，但不影響開機。6月6日汽機勵磁系統(tǒng)ii通道主機故障，6月19日發(fā)生一起人為誤操作事故。8月11日運行中的2#工業(yè)水泵電機軸承燒壞。
撐絕緣子、穿墻套管）及地面衛(wèi)生清潔，這次一次設(shè)備清潔的效果比較好。
干凈。
已將**菊甲線電流由8#通道改到9#通道采樣，出口跳閘回路也改到9#通道對應(yīng)的出口回路。
5.2、6kv開關(guān)預(yù)試。5.
5.4、消防水泵、燃機啟動馬達、燃機直流油泵、汽機直流油泵做電氣預(yù)防性試驗。5.
5.6、2#盤車馬達檢查、1#機輔機馬達檢查。5.
5.8、燃機88tk2風機電源電纜故障處理。
詳見《8b高備變校驗報告》。
開關(guān)替代原循42a開關(guān)。
燈維護。
核表、汽出出口及廠用電考核表（共14只表）。
換燒壞的設(shè)備。
個位于魚溏的已壞的攝像頭未處理（攝像頭太高，無法處理）。
環(huán)水泵房照明燈處理。
值相符。
更換變壓器區(qū)變壓器的硅膠及密封油。
出2#干燥機的壓縮機及一個主接觸器已燒壞，19日三洋冷凍更換了一個新的壓縮機及接觸器。
控制接入dcs控制，兩臺干燥機在現(xiàn)場與dcs都可以控制，每臺干燥機與dcs相連有4對線，分別為：（啟動、停止、已啟信號、報警信號）。
個開關(guān)柜更換了一個開關(guān)及熱繼電器，并與合力公司調(diào)試了三個電動門，已可正常使用。
接入菊城站。由于規(guī)劃問題，兩個線路的間隔作了更換，現(xiàn)我廠升壓站第二間隔為**菊乙線間隔，第四個間隔為**菊甲線間隔。兩條線路各自的保護高頻保護裝置都升級為光纖差動保護。新升級的光纖保護為主一保護，原光纖保護為主二保護。**菊甲乙路斷路器保護裝置及開關(guān)就地都投入了“三相不一致”保護，時限都為1.5s。執(zhí)行廣東電網(wǎng)繼電保護定值單(編號分別是：2011-16，2011元-25，2011元-27)，退出線路重合閘功能。
第三路：通過網(wǎng)絡(luò)連接到綜合調(diào)度數(shù)字網(wǎng)與中調(diào)聯(lián)絡(luò)。
電能采集器網(wǎng)線接至調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)。電源有兩路，分別是市電220vac（電源從廠用電配電房取），ups220vac。
將泡沫泵配電柜母排與綜合水泵房pc電源柜母排并連。原從循環(huán)水配電房的電纜放在電纜溝下，并沒有取出來。
也就是一主一備運行。此次改造將原來的rtu設(shè)備除直流采樣模塊全部替換，加了三個acu塊，及兩個主模塊。rtu與外部通信有四路，有兩路通過撥號貓與地調(diào)通信，有兩個通過網(wǎng)線接到調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)與中調(diào)通信。avc功能需要的電纜已拉好，并且已接到空端子上。
和400w。
（12月4號值長業(yè)務(wù)系統(tǒng)由原來與internet連接正式切割到調(diào)度專線上運行。
用電熱實驗室的電腦代替原電話錄音電腦(原電腦容易死機)，對電話與錄音線路進行了優(yōu)化，并繪制了電話及錄音線路的圖紙，方便以后檢查使用。電話錄音電腦電話錄音電腦及值長日常電腦的原機箱更換為工業(yè)電腦機箱。電話錄音電腦及其它電腦運行至今情況良好。
側(cè)的電纜都接入這個轉(zhuǎn)接箱，并在轉(zhuǎn)接箱上粘貼繪制的詳細接線圖紙。
兆能公司技術(shù)員驗收會商系統(tǒng)，測試正常。
將那。
一側(cè)發(fā)電機側(cè)及負荷間的電纜接到處轉(zhuǎn)接箱處。
電機為yb系列，現(xiàn)在更換為yb2系列的電機。
電氣設(shè)備相關(guān)的備件相對比較少，經(jīng)常都是遇到缺什么再買什么，建議2011年在多買一些常用的電氣設(shè)備備件，以便在電氣設(shè)備檢修時可以加快進度。目前在倉庫里存放電氣方面的備件詳見附件：（隨后發(fā)到你的郵箱里）。
容介紹《電廠繼電保護專項工作方案實施方案》的實施細則。
方案實施方案》相關(guān)內(nèi)容。
談會，主要是與供電局及兄弟單位交流如何做好及開展《繼電保護》的相關(guān)工作。
用戶交流會》，學習abb集散控制系統(tǒng)的相關(guān)知識，對集散控制系統(tǒng)有了一定的了解。
電氣崗有四位兄弟，算得上是**的多能手，從來不怕臟不怕臭更不怕累，大大小小的活都干，經(jīng)常參與鍋爐汽機燃機重油崗的工作與各崗位人員和睦相處。在日常彼此間相互幫忙學習，工作時大家都很買力的干活，平時遇到不懂的問題大家一起討論，遇到大家有空的時間也坐在一起討論電氣工作方面，下面是電氣班具體建設(shè)情況：
認真學習和分析電氣規(guī)程及《廣東省電力系統(tǒng)繼電保護反事故措施》中的各項規(guī)定及反措要求，根據(jù)反措要求研究我廠目前繼電保護運行情況是否存在不足，利用停機及各種重大操作時對學習燃機相關(guān)控制技術(shù)及現(xiàn)場接線情況。
事故預(yù)想是保證計劃外操作既事故處理順利進行的重要手段，為了把事故預(yù)想的作用真正動用到實際工作中去，為安全生產(chǎn)保駕護航，電氣班組人員之間時不時的參與事故預(yù)想分析會，讓每個班的人員都清楚了解自己在事故處理過程中應(yīng)該做什么，明確目標，處理迅速果斷，結(jié)合中調(diào)下發(fā)的事故通報、對通報進行認真學習，分析與我公司電氣設(shè)備的共通處，對于存在的問題，我電氣班組吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，制定有效的措施，保證此類事故不會再發(fā)生在我公司電氣班。
“兩票”和“三制”是保證安全生產(chǎn)的重要手段，是保證生產(chǎn)連續(xù)的重要措施，2011年電氣班組在執(zhí)行“兩票”“三制”方面取得了不少的的進步，在大部分情況下電氣崗人員填寫工作票時字跡清楚，沒有隨意涂改的現(xiàn)象，工作票中的工作任務(wù)具體明確，安全措施詳細清楚，設(shè)備用雙重名稱，安全裝置及接地線寫明實際地點及編號，認真向工作負責人交待注意事項，指明危險部位，保持安全距離，認真做好設(shè)備和工作現(xiàn)場的驗收工作。但由于電氣班人員相對偏少，有時還是存在不足的地方，有時執(zhí)行不到位。
2012年已經(jīng)成為過去時，但2012年那份寶貴的經(jīng)驗與工作的責任心將在2012繼續(xù)保持與發(fā)楊。2012年初**電廠天然氣發(fā)電項目將完成，從此**電廠將從污染大戶進入一個綠色環(huán)保節(jié)能的春天。希望天然氣發(fā)電改造項目完成成功，給公司帶也實實在在的利益及名利，也給**全廠的員工帶更好多的好處。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇十六
20xx年9月3日至9月28日，我有幸參加了*期公務(wù)員正科級任職培訓班，近一個月的學習時間里，在中央黨校、國家行政學院、國防大學、政法大學等知名教授的講授和輔導下，我們系統(tǒng)的學習了學習和踐行社會主義核心價值觀、社會轉(zhuǎn)型與政府管理創(chuàng)新、依法行政與信息公開及相關(guān)的理論內(nèi)容，并參加了熱烈的研討活動。時間雖短，但我們增長了知識，開闊了眼界，提升了素質(zhì)，收獲頗豐。特別是曾憲植和阮青兩位教授的課，給我印象頗深，感觸很多，回顧整個培訓學習，主要體會如下：
學習是工作之基、能力之本、水平之源。要成一名學習型的干部，就是要樹立終身學習理念，善于在工作中學習，在學習中工作，以學習推動工作，以工作促進學習，善于不斷地把學習成果轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新力。要成為一名“學習型”干部，就要從三個方面著手：一是會學習。有科學的學習方法和策略，以最快速度、最短時間掌握有用的新知識、新信息。二是善于思考。學習完之后，最現(xiàn)實的問題就是提高運用所學知識總結(jié)思考問題的能力，對一個問題善于從現(xiàn)象到本質(zhì)、從局部到全局、從個性到共性、從靜態(tài)到動態(tài)的思考。平時的工作中要注重并善于總結(jié)，對于一個領(lǐng)域的工作其內(nèi)涵和外延是什么，其理論和實務(wù)是什么，一個階段的工作取得什么成效、收獲與教訓，一件事情辦理的速度和質(zhì)量如何，對一個問題的處理，其思維方式和工作方法是否正確等要有較強的邏輯分析能力和總結(jié)歸納能力。三是學以致用。只有實踐，才能將學到的理論和方法用于指導具體工作，用學到的知識和技能提高自己內(nèi)在素質(zhì)。領(lǐng)導干部要提高實際工作能力和水平，只有在具體工作中，身體力行，勇于實踐，不斷探索，才能取得實效。
作為新提拔的科級干部，要更加增強責任意識，要勇挑重擔，甘于奉獻，要創(chuàng)先爭優(yōu)，扎扎實實做事，講究方法并認真努力完成任務(wù)。要做實干型干部，就要想干事、敢干事、會干事、干成事。想干事，從表面上看，是心態(tài)問題，實際上體現(xiàn)了個人的世界觀、人生觀、價值觀，是廣大干部對自己崗位的認同。敢干事，是工作態(tài)度、工作作風和責任心的表現(xiàn)。我們以敢于負責的精神主動破解發(fā)展中遇到的難題，把廣大干部群眾的力量凝聚起來，做“奮斗型”干部，干出業(yè)績來，不做“懦弱型”干部。會干事，是干部綜合素質(zhì)的表現(xiàn)。領(lǐng)導干部在實際工作中干事要得法，要尊重客觀規(guī)律，要嚴格依法辦事;要不斷提升自身職業(yè)水平，對本職工作能獨當一面、駕輕就熟;能夠解決工作中面臨的新情況、新問題，把能力體現(xiàn)在“會干事”上，做“創(chuàng)業(yè)型”干部，不做無所建樹的“平庸型”干部。干成事，是干部經(jīng)濟價值、社會價值、自身價值的表現(xiàn)，是干部德才的真實表現(xiàn)。領(lǐng)導干部不僅要有想干事的意識、敢干事的作風、會干事的本領(lǐng)，更必須有干成事的行動。所有的一切，最終都要鎖定在“干成事”這個目標上。因此，領(lǐng)導干部要把目標落實到“干成事”上，做“實干型”干部，不做“口號型”干部。
強調(diào)日常工作的同時，更應(yīng)加強自身修養(yǎng)的提升。事實上，我們無法想象作為一個科級干部其自身修為不足，卻可以利用先進的用人理念、有效的用人方法來調(diào)動下屬的積極性、促進下屬的自我提升、培養(yǎng)下屬的高度忠誠，更無法想象最終成就了大事業(yè)。做人一定要淺，淺得透明，淺得正直，淺得真實。正所謂，為學實難，在于“艱苦”，而為人不易，則在于“真”。要敢于面對真實的自己，敢于展現(xiàn)真實的自己，做一個真人。
科級干部要以“修己”而達到高效管理，可以從以下三個方面進行：一是樹志向，要“樹立遠大的人生價值目標”，這里所講的遠大的人生價值目標，是指一個干部從社會發(fā)展及自身所在單位發(fā)展的角度出發(fā)，樹立我能為單位做些什么的志向;二是立品格，在工作交往中，作為領(lǐng)導干部要能夠放眼他人，而非自我欣賞，正確地看待別人的不足，以欣賞的眼光接納別人的優(yōu)點，客觀的贊揚別人的成績，公正的評判別人的失誤。三是重情趣，要嚴守生活小節(jié)，培養(yǎng)健康情趣，守住欲望關(guān)、愛好關(guān)、親情關(guān)、社交關(guān)。人人都有欲望，個個都面臨誘惑。但作為一名組織培養(yǎng)和信任的科級干部，就要能夠克制住欲望、頂?shù)米≌T惑、耐得住寂寞、經(jīng)得住考驗。朋友之間是相互影響的，要多于與益者交。作為科級干部一定要把握好與人交往的尺度，擇善而交，擇賢而交。對于交往，可以互利，但不可相互利用;可以相幫，但不能超出原則范圍;可以取悅，但不能虛榮討彩。
總的來說，參加此期科級干部培訓班學習，最大的感受就是始終是要緊跟社會發(fā)展潮流，善于把握時代脈搏，不斷進行理論創(chuàng)新、思維創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新，提升戰(zhàn)略思維能力開拓創(chuàng)新能力。我們是在第一線上承擔具體領(lǐng)導管理職責的人，承擔著承上啟下的重要作用，必須要在動腦筋、負責任、有作為、做表率上下功夫，要切實能夠拿出具有自身特色和創(chuàng)造性的工作思路和切實可行的工作標準，有條不紊地去逐一加以落實，完成自己作為正科級干部的落實與執(zhí)行、管理與服務(wù)、聯(lián)系與溝通的實際作用與任務(wù)。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇十七
這次新任科級干部培訓學習，我受益非淺，感觸頗多。此次培訓雖然課程不多，但是針對性很強，讓我進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎(chǔ)，黨性修養(yǎng)、突發(fā)事件應(yīng)對、提高干部執(zhí)行力、關(guān)于學習“”規(guī)劃等政策等有了一定程度的提高。
第一，通過這次學習使我深深感受到了組織部對年輕干部的成長與。
發(fā)展給予了巨大的支持與關(guān)懷。這次培訓是專門為新提任科級干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新進班子舉辦的，眾所周知，鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子是基層工作的管理者，是黨委政府各項方針政策的落實者、執(zhí)行者。我們這些科級干部大部分是比較年輕的同志，而且剛走上領(lǐng)導崗位，大部分缺乏領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力，在管理綜合素質(zhì)方面亟待提高，正是在這樣的背景下，xx縣及時組織了這樣的培訓班，給了我們一個學習和交流的機會，所以說感到非常的興奮。
在培訓的開班式上，縣委組織部林部長蒞臨現(xiàn)場，重點闡述了對年輕干部培訓的重要性和迫切性，向我們這些新提任的年輕干部傳達了校黨委的關(guān)懷與期望，讓我倍受鼓舞，也讓我對接下來的培訓充滿的期待。面對這樣的培訓機會，我認認真真的參加了整個培訓過程，對每一次課程進行認真的學習。通過上課發(fā)現(xiàn)，每一節(jié)課的主講老師都是在某個專業(yè)優(yōu)秀的黨校老師或是最專業(yè)的干部。
第二，通過這次培訓，切實提高了自己的理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)。此次培訓雖然只有十五天課程，但是每一節(jié)課的針對性都非常強，特別適合我們這些新提任的年輕干部，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，才能使我們建立創(chuàng)新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣，第一節(jié)課學習的是市縣黨代會精神，通過學習使我對定位，發(fā)展和以及黃礤今后的發(fā)展方向和目標有了更深刻、更全面地認識。但是通過這一次的學習，使我這個分管招商引資的副鎮(zhèn)長對黃礤招商引資的主攻方向，努力目標有了更深一層次的認識，也為今后的工作指明了正確的方向，可以說受益匪淺。
通過對提升干部執(zhí)行力專題講座，我認識到管理是一個基層部門乃至牽動全局、貫穿始終的大事，它可以把具有某種聯(lián)系的因素構(gòu)成一個有機的整體，將它們組織起來為實現(xiàn)一個共同的發(fā)展目標而協(xié)調(diào)的運動。而這種協(xié)調(diào)和運動往往是隨著一系列指令、規(guī)章、制度乃至法律的形成而形成的。管理規(guī)范，制度健全，效能發(fā)揮，則環(huán)境整潔，秩序井然，舉止文明，效率大增。沒有嚴格的管理，就不會有工作上的高效率和高效能，也不會有人員的高素質(zhì)。所以我想，作為一名剛走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導崗位的副職，首先要遵循鎮(zhèn)的項規(guī)章制度，堅決擁護黨委政府的堅強領(lǐng)導，做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。另一方面，在自己的實際工作中要充分發(fā)揮管理學的理論，對于有效的管理，沒有一種固定的模式，對于不同的情況，不同的目的，都會有很多個管理的選擇，我們要從中間選擇一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。
通過對轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式實現(xiàn)跨越式發(fā)展學習，對今后各項工作有著非常重要的指導意義。學習使我對明白了我們縣的主要工作是大力實施“江源文明、特色產(chǎn)業(yè)、教育科技”三大戰(zhàn)略，著力創(chuàng)建“特色工業(yè)、綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、生態(tài)休閑旅游”三大基地，全力打造“南方稀土之都、粵北宜居山城、珠三角休閑勝地”三大名片，努力建設(shè)經(jīng)濟發(fā)展快、生態(tài)環(huán)境好、幸福指數(shù)高的文明和諧工作總目標。
作為一名年輕的干部，開展廉潔從政基本規(guī)范的教育是必不可少的，這有助于年輕干部向著正確的方向發(fā)展。在培訓中，副校長鄧標志親自授課，為我們講述了黨員干部應(yīng)該遵守的基本規(guī)范，并結(jié)合實際工作，講述了工作中應(yīng)該注意的細節(jié)，還舉出了大量例子，效果很好。面對一個個鮮活的例子，使我的內(nèi)心受到了深深的觸動，我認識到廉潔自律是一名黨員干部開展各項工作的基本前提，如果連廉潔自律都做不到的話，必然會出現(xiàn)思想松動，做出一些違背原則的事情，容易犯錯誤。我也清醒認識到今后的工作中要進一步加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識;進一步自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色;進一步增強法紀意識，做遵紀守法的模范。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇十八
經(jīng)過一周的科級干部培訓班的學習，時間雖然短暫，卻使我更進一步的了解了教育管理、行政管理及科學發(fā)展觀的理論知識，更重要的是，作為一名領(lǐng)導干部，必須要與時俱進，加強學習，不斷創(chuàng)新，講究領(lǐng)導方法，才能在相應(yīng)的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。
此次培訓內(nèi)容豐富多樣，形式新穎靈活，集中理論學習和小組討論相結(jié)合，并聆聽了河南大學王德木教授《學習實踐科學發(fā)展觀構(gòu)建社會主義和諧社會》的講座，使我對科學發(fā)展觀提出的背景條件、基本內(nèi)容、如何構(gòu)建社會主義和諧社會及內(nèi)涵，有了更深層的認識。郭奇教授的《公共危機管理》講座，使我了解到了當今社會公共危機在不同時期的特點，及在危機出現(xiàn)時的應(yīng)對辦法。汪來杰教授的《領(lǐng)導干部執(zhí)行力的培養(yǎng)》講座，讓我理解到領(lǐng)導力的培養(yǎng)是多方面、多層次的。高建華教授講的《學習科學理論促進科學發(fā)展》，結(jié)合了惠濟區(qū)的實際情況及固有特點，對我區(qū)的可持續(xù)發(fā)展進行了定位及分析，這些理論知識對我在以后工作中更好的發(fā)揮自身作用為惠濟區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻具有重要的指導意義。
作為一名紀檢監(jiān)察工作人員，多年來從事案件檢查工作，在黨建理論、干部管理等方面沒有做到系統(tǒng)的學習，工作中學習最多的是關(guān)于《黨章》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識。通過為期一周的培訓學習，通過教授深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大，理論水平得到了提高，原來許多貌似正確的想法得到了更正。原以為，只要做好自己的工作就可以了，通過學習，發(fā)現(xiàn)作為領(lǐng)導干部，迫切需要的工作就是通過制度，激勵等手段調(diào)動全員的工作積極性，而不是自己事必躬親。如果沒有這次培訓學習，恐怕自己還要經(jīng)歷多次挫折才能找到正確答案，甚至永遠都找不到正確答案。
郭奇教授的《公共危機管理》，汪來杰教授《領(lǐng)導干部執(zhí)政力的培養(yǎng)》，主要是注重領(lǐng)導方法的理論研究，他們的講課綱舉目張，提綱挈領(lǐng)，高屋建瓴，即有理論的深度，又有實踐廣度，論據(jù)充分，例子鮮明，事例具體，旁征博引，言簡意賅，使課程富有吸引力，整個課程案件安排科學規(guī)范，理論層次深入淺出，既有理論指導，又有具體的目標，使我學習后大開眼界，真正學習到了領(lǐng)導方法知識、研究探索領(lǐng)導的新方式，大大提高了我們的領(lǐng)導水平和工作水平。
“領(lǐng)導力是一種特殊的人際影響力，領(lǐng)導的過程是某人對一組人施加影響，從而達到某一目的”，汪來杰教授的講座讓我明白領(lǐng)導者的領(lǐng)導能力是在實踐中培養(yǎng)出來的，世界上沒有領(lǐng)導者的生產(chǎn)線，我們要在理論和實踐中加強對領(lǐng)導能力的培養(yǎng)。
在培訓中，使我深深感到作為領(lǐng)導干部必須首先建立創(chuàng)新的新理論，要不斷淘汰自己，戰(zhàn)勝自己，超越自己。其次，要跳出以往的思維定勢，有一種敢為人先的精神。第三，要有開闊的思維視角，敢想、敢闖、敢干。第四，要注重實效，務(wù)實高效，腳踏實地，既堅持創(chuàng)新，又不能偏離實際，只有這樣才能在工作上愛崗敬業(yè)，忠于職守，無私奉獻，才能擺正自己的位置，才能自覺履行職能，以任勞任怨的工作態(tài)度，踏實能干的工作作風，盡職盡責做好本職工作，做好黨和人民群眾溝通的橋梁和紐帶，以高尚的品德和純潔的人格，樹立起執(zhí)政為民的良好形象。
充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導核心作用，堅持立黨為公，執(zhí)政為民。要提高各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部社會和諧社會建設(shè)的本領(lǐng)，把握方向，制定政策，整合力量，營造環(huán)境，切實擔負起領(lǐng)導責任，要堅持和完善民主集中制，擴大黨內(nèi)民主，推進黨務(wù)公開，嚴格黨內(nèi)生活，嚴肅黨的紀律，增進黨的團結(jié)統(tǒng)一。要建立科學高效的領(lǐng)導機制和工作機制，明確工作分工，搞好協(xié)調(diào)指導，增強政治敏銳性，加強對社會建設(shè)重大問題的調(diào)查研究，提高政策措施的針對性和有效性。要加強基層基礎(chǔ)工作，認真研究和把握新形勢下黨的群眾工作的特點和規(guī)律，千方百計把群眾工作做深、做細、做實，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，要建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍，要堅持黨要管黨，從嚴治黨，加強黨章和法紀學習教育，加強黨性修養(yǎng)和鍛煉，健全防范腐朽的體制機制，加強對領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導干部的監(jiān)督，深入開展黨風廉政建設(shè)和反腐斗爭，以優(yōu)良的黨風促政風、帶民風，營造和諧的黨群干群關(guān)系。
培訓中，我在豐富自己理論知識的同時，也感覺到了自己身上還有許多不足之處：處理上下級關(guān)系缺乏必要的思考，不夠靈活;對照領(lǐng)導干部具備的素質(zhì)和能力，認清了自己領(lǐng)導方法不夠科學等。但同時也找到了縮小差距的努力和途徑，在今后的工作中，我將不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力勤奮工作，積極開拓創(chuàng)新，注重培養(yǎng)能力，以一種嶄新的姿態(tài)投入到工作中去。
收費員培訓心得感想總結(jié)范文（19篇）篇十九
學習是在北京大學(青島)國際學術(shù)中心接受培訓，時間為期一周。學習班的學習課程是由蘭德培訓中心安排的，他們聘請了多位資深的學者、教授給我們授課，他們從領(lǐng)導藝術(shù)與領(lǐng)導能力提升、團隊建設(shè)、婦女干部如何在經(jīng)濟社會發(fā)展中建功立業(yè);從有效的管理溝通到高效的團隊建設(shè);從領(lǐng)導風格的訓練到管理角色的認同。老師們用自己的親身經(jīng)歷和感受列舉了許多案例，講得非常生動活潑、風趣幽默，課堂上還時常進行一些互動游戲、實操練習，使我們聽得有味，學得輕松，開闊了視野，真是受益匪淺。7天的學習時間，雖然短暫而又緊張，但我感覺學到了很多書本上不曾學到的知識，掌握了一些如何與人溝通的技巧，了解了領(lǐng)導與管理者及其他角色的運用，也懂得了如何充分發(fā)揮團隊成員的作用提高工作效率。總之，感觸很多，體會很深。
一、通過學習增強了學習的緊迫感和使命感。
參加學習之前，我總覺得自己工作多年，年齡也逐漸偏大，對理論知識的學習更新不是那么迫切，對自己也沒有什么更高要求，認為學多學少都一樣，只要做好本職工作就行。但此次參加培訓學習班，使我真正感覺到自己的知識實在太少，而需要學習的東西實在太多了。在當今這個時代，僅憑現(xiàn)有的理論知識已遠遠跟不上形勢發(fā)展的需求了。特別是當今世界，是一個多極變換的世界，我們要有憂患意識，看到我們距發(fā)達國家的距離，如果我們不學習，掌握不了當代最先進的生產(chǎn)力和管理手段，我們就要永遠落后于別人，受治于別人。特別是老師所講的那些課程內(nèi)容與我們的工作是息息相關(guān)的。什么是管理溝通、如何化解沖突、領(lǐng)導者的語言表達藝術(shù)、領(lǐng)導者藝術(shù)等等，都是工作中很適用的知識。所以，上課時我總是認真聽講、生怕漏聽了哪個環(huán)節(jié)而影響了學習，能夠認真做好課堂筆記，自覺遵守學習班制度，課后還和同事們一起討論分析。在學習期間我曾想，學習永無止境，人不學習，如同朽木啊!今后一定要加強學習，業(yè)余時間多看一些書籍，充實自己的工作和生活，提升工作能力。
二、對現(xiàn)代領(lǐng)導干部能力要求有了更新的認識。
一是要有堅定的政治信仰。社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的領(lǐng)導者，就必須真正掌握馬列主義、毛澤東思想基本原理，尤其是系統(tǒng)、全面深刻理解和掌握鄧小平志同建設(shè)有中國特色的社會主義理論，“”以及科學發(fā)展觀。并熟悉黨的路線方針、政策，并能融會貫通，創(chuàng)造性地指導實際工作。只有這樣，才能更加堅定黨的領(lǐng)導，堅定對共產(chǎn)黨的信仰，為黨的事業(yè)奮斗終身。
二是要有嫻熟的理論管理專業(yè)知識。一般可分為公共管理知識和專業(yè)管理知識。領(lǐng)導干部既要掌握公共管理知識，如社會主義市場經(jīng)濟理論知識，領(lǐng)導科學知識、管理科學知識等，又要熟悉專業(yè)管理知識，精通本部門本行業(yè)的業(yè)務(wù)知識。作為一名從事經(jīng)濟管理工作婦女干部，既要熟悉有關(guān)國家宏觀管理政策，又要懂得如何用微觀管理去實踐工作。還要運用溝通的知識技巧，更要懂得如何發(fā)揮團隊作用，適應(yīng)我市經(jīng)濟發(fā)展要求。
三是要有博學的科學文化知識。唯物主義哲學家說過：“讀史使人明智，讀詩使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，倫理學使人有修養(yǎng)，邏輯修辭使人長于思辯，總之知識能塑人的性格。”現(xiàn)代領(lǐng)導干部要有廣博的知識面。現(xiàn)代科技高度發(fā)展，科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力。必須增強科技意識，重視學好科技知識，在改革和發(fā)展中充分依靠現(xiàn)代科技的力量。同時，作為領(lǐng)導干部對諸如文學、歷史、天文、地理、數(shù)學、法律、文化藝術(shù)也應(yīng)有一個基本了解。做到博學多識，通情達理，深謀遠慮。
四是要有豐富的社會生活常識。現(xiàn)代社會是開放和務(wù)實的。如果領(lǐng)導者沒有豐富的生活工作經(jīng)驗和寬厚的社會生活常識，仍然難以在實際工作中得心應(yīng)手。現(xiàn)代領(lǐng)導者應(yīng)注意了解社會風土人情、生活習俗，不同層次類別人們的思想情感，心理生活需求，以及社交、公關(guān)、禮儀、新聞娛樂等常識。這些對做好領(lǐng)導工作也是很有好處的。
三、對“團隊精神、管理溝通及領(lǐng)導藝術(shù)”等內(nèi)涵，有了進一步的了解和認識。
以前，我認為我們單位不是企業(yè)，只需要按照行政單位的管理模式來開展工作就行，工資照發(fā)，旱澇保收。什么學習力競爭力、激勵理論、愿景管理、生存變革等都與我們個人關(guān)系不大。通過此次的培訓學習，才真正懂得了一個單位的發(fā)展和生存與我們?nèi)牭拿恳晃桓刹慷加兄苯拥年P(guān)系。一是要愛崗敬業(yè)，齊心協(xié)力把事做好;二是要發(fā)揮個人的聰明才智，樹立“隊興我興”的觀念;三是要運用與人溝通的技巧，學會“換位思考”，尊重領(lǐng)導，尊重他人;四是要調(diào)動積極性和主動性，增強單位凝聚力。
四、對今后的工作和學習思路更清晰，目標更明確，方向更堅定。
作為領(lǐng)導干部，要帶頭樹立活到老，學到老的學習精神。勤奮學習，勇于實踐，不斷提高自己的素質(zhì)，無愧于黨和職工的重托。我們每一個人，不論年齡大小，只要有決心有信心加強學習，就能夠達到目標。通過此次的培訓學習，本人對自己有了一個更深的了解，同時也對今后的工作提出了更高的要求，決心把學到的新理論、新知識、新技巧運用到自己的實際工作中去，努力培養(yǎng)應(yīng)對各種事務(wù)的處理和應(yīng)變能力。做到關(guān)注身邊的事，關(guān)心身邊的人;勤于思考，學以致用。以“三個一(個人形象一面旗，工作熱情一團火，謀事布局一盤棋)”為目標，做一名稱職的領(lǐng)導干部。