隨著一個月的過去,對工作的總結可以幫助我們發現自己的不足和改進的方向。以下是小編為大家收集的月工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇一
計劃是設想未來,對將要開展的工作進行安排。總結是回顧過去,對前一段時間里的工作進行反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。今天本站小編給大家為您整理了個人上。
及下半年計劃,希望對大家有所幫助。
我辦在縣委、縣人民政府的正確領導和州扶貧辦的指導幫助下,認真貫徹落實省、州扶貧開發工作會議精神,堅持以解決和鞏固貧困群眾溫飽為目標,以改善貧困地區群眾生產生活條件為重點,下面小編整理了相關的工作總結,歡迎閱讀!
按照“一體兩翼”的扶貧開發戰略,團結協作,真抓實干,在扶貧整村推進、易地扶貧、產業扶貧項目工程建設以及小額信貸、農村富余勞動力培訓轉移等方面做了大量的工作,取得了一定的成效,做到時間過半,計劃任務完成過半。
一、重點工作完成情況。
1、突出重點,強化措施,狠抓扶貧項目建設工作。一是全面完成了69個整村推進項目工程建設任務。投入財政扶貧資金135萬元,項目工程已于20xx年3月底全面完工。通過項目的實施,項目村農田水利、人畜飲水、交通、電力等基礎設施得到進一步夯實,農業抵御自然災害的能力得到增強,3182戶12124人的生產生活條件得到較大改善,為百年未遇的抗旱救災工作夯實基礎;同時,全面完成了20xx年度第一批9個省級扶貧整村推進項目。
第一批爭取實施的省級扶貧整村推進項目涉及4個鄉鎮8個村民委員會9個自然村,受益農戶497戶1297人。項目總投資428.91萬元,其中省級補助資金135萬元,群眾投勞折資77.8萬元,整合部門資金216.83萬元。二是加強與上級對接溝通,積極協調爭取項目資金。通過對接協調,省州初步確定20xx年度下達我縣實施產業扶貧項目1個,國家補助資金8萬元;易地扶貧搬遷項目1個,財政扶貧資金15萬元,搬遷安置特困農戶3人;第二批省級整村推進項目26個;農村安居房改造1萬元;貧困村互助資金1萬元。
2、扶貧到戶貸款工作成效明顯。一是按期全額收回發放的17萬元小額貼息到戶貸款;二是爭取并及時發放20xx年度第一批小額貼息到戶貸款資金15萬元;三是爭取20xx年度第二批小額貼息到戶貸款資金萬元,使20xx年度的小額貼息到戶貸款資金達到35萬元以上,創歷年新高。四是創新小額信貸工作機制,使我縣的小額信貸工作在全州成為亮點,工作經驗被其他縣市借鑒推廣。
3、加強勞動力轉移培訓,提高勞動技能,為勞務輸出奠定基礎。20xx年計劃完成勞動力轉移培訓4人次。上半年爭取到20xx年第一批農村富余勞動力轉移培訓資金3萬元。目前已組織完成引導性培訓12期15人次。
4、社會掛鉤扶貧不斷深入,“大扶貧”工作格局正在形成。一是各級掛鉤扶貧單位高度重視扶貧工作。今年,我縣共有1家中央單位、2家省級單位、15家州級單位、79家縣級單位參加掛鉤扶貧和4名廳級領導聯系我縣貧困地區掛鉤扶貧工作。半年來,各級掛鉤扶貧單位和領導積極為貧困村出謀劃策,向貧困地區捐款31.5萬元,捐物折資46萬元,協調爭取項目資金182萬元,有力地支援了貧困地區發展。在掛鉤扶貧工作中,很多單位都比較重視,掛鉤扶貧工作開展比較扎實。例如,掛鉤扶貧縣的中智公司為支援我縣抗旱捐款4萬元。
州人大會副主任楊靜到趙家店打苴基指導扶貧工作。副州長左榮貴親臨扶貧點三臺鄉黃家灣調研指導扶貧開發工作。州民委領導到扶貧聯系點趙家店鄉打苴基村委會走訪慰問貧困農戶,捐贈4元。州機關事務管理局領導到扶貧點灣碧鄉高坪子村委會,損贈現金15元,捐贈電教設備1套價值元,共計17元。州統計局為扶貧點三臺鄉黃家灣村委會捐款1元。州民族藝術劇院為扶貧點金碧鎮澗水村委會捐款元,捐贈被子2床,并到金碧、三岔河等鄉鎮開展送劇下鄉活動。二是積極爭取社會各界幫扶項目。通過協調,爭取到中國扶貧基金會“愛心包裹”項目一件,為我縣27所小學和5329名小學生爭取到價值66.79萬元的“愛心包裹”。
5、“”扶貧開發規劃編制工作按期完成。通過廣泛調研,實地查看,按照實事求是、因地制宜、科學規劃的要求,充分尊重貧困地區群眾的真實意愿,圍繞全縣經濟社會發展的總體目標,統籌安排,精心組織,順利完成了“”扶貧開發規劃編制工作。“”期間,我辦將針對不同貧困類型,采取不同的扶貧方式。對有勞動能力的貧困人口實行開發式扶貧,對缺乏生存條件地區的貧困人口實行搬遷扶貧和勞動力轉移培訓扶貧。在今后的5年中,將重點推進以下四大工程促進貧困地區脫貧致富。
一是計劃在7個鄉鎮完成6個整村推進項目,在5個鄉鎮實施整鄉推進項目,幫助群眾改善基礎設施;二是在產業方面,大力培育和發展特色優勢產業。計劃發展優質核桃5萬畝,葡萄3萬畝。每年發放小額信貸到戶貸款25萬元,五年共計125萬元。爭取扶持農業龍頭企業15家,每家貼息貸款8萬元;三是爭取實施易地扶貧搬遷項目5個,就地就近安置貧困群眾4人。實施危房改造15戶,茅草房拆除重本文章共2頁,當前在第2頁上一頁[1][2]建3675戶;五是完成貧困地區勞動力引導性培訓15人,技能性培訓45人。
6、加強項目資金監管,發揮資金最大效益。我辦嚴格按照財政扶貧資金管理的有關規定,切實加強扶貧項目資金的管理。財政扶貧資金堅持專戶運行、專帳核算,專人管理,封閉運行,嚴格執行縣級財政報帳制。嚴格按省、州批復的項目組織實施,做到資金到項目、管理到項目、核算到項目、檢查到項目,按項目實施進度核拔資金,確保資金及時足額到位,確保項目按時按質按量完工。
7、各項中心工作落實到位。一是按縣委政府的安排和要求,切實抓好烤煙、核桃、黨建、扶貧掛點聯系工作,掛點聯系的各項工作進展順利。二是認真落實好抗旱救災工作。面對百年未遇的特大旱災,我辦度高度重視,全力以赴,千方百計幫助受災農戶解決實際困難,安排多名工作人員駐村幫扶,組織干部職工捐款,落實包保責任制,投入抗旱經費21元,確保所包掛的龍街鄉鼠街村委會抗旱與春耕生取得階段性勝利。三是普法與依法治理、平安單位創建、信訪維穩、檔案管理等各項工作穩步推進。
(二)采取的主要措施。
1、統一思想,完善措施,切實加強扶貧開發工作的領導。
一是進一步統一思想,提高認識,把扶貧工作作為貫徹落實科學發展觀、幫助貧困地區和貧困群眾創業致富的一項重要舉措來抓好落實。
二是調整充實了縣鄉扶貧開發領導小組,由主要領導擔任領導小組組長,建立和完善了黨政主要領導扶貧工作責任制,切實加強對扶貧開發工作的領導。
三是建立工作責任和績效考評制度,把扶貧工作納入年度目標考核的主要內容,將扶貧開發工作落實到單位,明確到項目,考核到個人,形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓、全縣上下共同抓的工作格局。
四是縣委政府督查室把扶貧開發工作開展情況列入了督查內容之一,定期進行督查。
五是完善了掛鉤扶貧工作機制,把掛鉤扶貧工作情況作為領導干部為民辦實事和績效考核的重要內容,促進扶貧開發工作的順利開展。
2、全面推行貧困村首扶制度,增強扶貧開發工作的針對性和有效性。根據農村扶貧工作不斷變化的新情況,在國家扶貧開發方針政策的指導下,按照“收縮戰線、集中力量、突破難點,切實加快貧困人口的脫貧步伐”的工作要求,瞄準貧困地區和貧困自然村,以貧困農戶為扶持對象,把扶貧整村推進、易地扶貧等項目安排在最貧困的村,增強扶貧開發工作的針對性和有效性。
3、嚴格管理制度,加強項目資金管理。以優化財政扶貧資金效益為著力點,按照《財政扶貧資金管理辦法》的有關要求,規范扶貧項目資金管理。
一是規范項目申報和審批程序。
二是嚴格實行資金項目公示制。在項目村設立扶貧項目永久性公示牌,對項目建設內容、資金性質、資金額度等進行公示,實行陽光操作,有效遏制了截留、挪用扶貧資金現象,確保了扶貧資金真正用到扶貧項目上。
三是嚴格實行財政扶貧資金專戶儲存、專人管理、封閉運行和縣級回補報帳制,嚴防出現資金滯留、挪用、虛列支出現象,確保了資金運行安全。
四是實行項目建設承包。
合同。
和廉政合同“雙合同”管理制度。
五是實行項目定期檢查和竣工驗收制度。在項目建設中組織人員定期檢查項目建設進度和工程質量,按照項目建設進度撥付資金。項目建設結束后,實行縣鄉兩級竣工驗收制度。
六是完善扶貧資金分配方式。在以貧困規模、貧困程度等因素對扶貧資金進行分配為主的同時,引入以獎代補機制,對扶貧工作成效明顯的鄉鎮,在資金投入等方面優先予以支持;對扶貧工作成績不明顯的鄉鎮減少投入,將扶貧資金的分配與扶貧的績效掛起鉤來,逐步建立以績效為導向的扶貧資金分配激勵機制。七是切實加強項目后續管理,健全完善項目建后管理制度,保證了項目效益。
4、實行掛點聯系制度,調動干部職工的主動性和積極性。縣扶貧辦干部職工分片聯系鄉鎮,建立了一整套科學合理、操作性強的扶貧開發責任制,將所聯系鄉鎮的各項扶貧工作納入年終考核內容進行量化考核,根據考核結果兌現獎懲。
(三)取得的主要成效。
通過整村推進、易地扶貧、科技產業扶貧、小額信貸、富余勞動力培訓轉移、社會掛鉤等扶貧工作的開展,扶貧開發取得了顯著成效。一是基礎設施建設不斷加強,貧困村生產生活條件明顯改善。二是農業產業結構進一步優化,促進農民增收。三是整治村容村貌,村風民風明顯提升。四是切實解決民生問題,促進了農村和諧穩定。半年來,通過扶貧項目的實施,解決了.7萬人貧困人口的溫飽問題,完成全年計劃數1.5萬人的47%。五是扶貧項目和扶貧資金的及時投入在今年的大旱中發揮了明顯的作用和效益。
今年3月底完工的69個整村推進項目復修壩塘2件,畜水6萬立方米,新建三面光溝56千米,水池126個,畜水24898立方米,架管59千米,設u型槽537米,復修水井1口。今年4月中旬發放的15萬元小額信貸資金為1886戶貧困農戶春耕生產提供資金支持。這些扶貧項目和資金的投放使項目村的用水得到有效緩解,有力地促進了抗旱救災和春耕生產。
二、存在的主要問題和困難。
一是我縣貧困人口多,貧困面大,貧困程度深,貧困地區的基礎設施極為薄弱,投入的資金相對不足,無法從根本上解決貧困問題,遇到自然災害時返貧率高,扶貧難度越來越大,扶貧形勢依然十分嚴峻。據調查測算,我縣農民人均純收入低于1196元的貧困人口還有153793人,占全縣農業總人口的57%,特別是今年又遭遇特大旱災,使我縣的扶貧攻堅任務更加艱巨。
二是個別鄉鎮和單位對扶貧工作認識不到位,工作責任心不強,存在重項目爭取、輕項目建設和項目管理的現象,單位掛鉤扶貧工作開展不扎實,落實不到位。
三是群眾廣泛參與的力度還需要不斷加大。要加大宣傳力度,充分尊重群眾意愿,發動群眾參與選擇項目、參與實施項目、參與監督管理項目。
四是扶貧資金投入相對不足。由于扶貧資金投入有限,每個貧困村僅投入15萬元,許多貧困村沒有從根本上解決制約經濟發展的“瓶頸”問題,貧困村缺乏持續發展的后勁,特別是在一些產業發展上,沒有形成規模。到目前為止,全縣共實施整村推進項目252個,占1919個村組的13%,扶貧投入與需求的矛盾仍然比較突出。
五是資源整合有差距,典型示范作用不明顯。由于各部門的項目資金有不同的投向,整合項目資金,集中力量幫扶貧困村的難度較大,整合的力度還不夠,扶貧項目的亮點不突出,示范作用不明顯。
六是扶貧工作人員相對不足。隨著國家對貧困地區投入力度的加大,近年來,我縣每年爭取的各扶貧資金在5萬元以上,資金項目覆蓋面廣點多,工作量大,扶貧任務艱巨,現有工作人員編制難以滿足工作需要。我辦現有在編人員12人,其中一名副主任至今抽調到招商局任副局長,剃除駕駛員1人、新農村工作隊員1人,實際從事扶貧業務工作的僅9人。
三、下步主要。
工作計劃。
(一)認真落實好效能政府四項制度建設工作。按照縣委、政府的總體部署和要求,在提高法制政府四項制度落實水平、強化責任政府四項制度貫徹落實、鞏固陽光政府四項制度實施成效的基礎上,認真開展在縣扶貧辦推行行政績效管理、行政成本控制、行政行為監督、行政能力提升為主要內容的效能政府四項制度建設工作,加強機關效能建設,切實轉變工作作風,努力把我縣扶貧開發工作推上一個新的臺階。
(二)認真做好相關項目規劃編制和組織實施工作。
1、做好整村推進項目的規劃編制和組織實施工作。一是做好省級第二批26個扶貧整村推進規劃評審,爭取在7月初批復實施;二是做好第三批州級扶貧整村推進規劃,爭取實施2個左右,使20xx年度的整村推進項目達到5個以上,比年初計劃的4個凈增1個以上;三是對爭取的整村推進項目按要求組織實施好,確保按質按量按時完工。
2、做好20xx年度易地扶貧搬遷項目的規劃編制和組織實施工作,爭取扶貧資金15萬元,搬遷安置農戶3人。
3、做好20xx年度產業扶貧項目規劃編制工作,爭取投入財政扶貧資金8萬元以上。
4、爭取并組織實施好1萬元的貧困村互助發展資金項目。
5、爭取并組織實施好1戶農村安居房改造工程。
(三)創新機制,認真落實好20xx年度小額信貸資金的發放、跟蹤、管理等各項工作。嚴格按照小額信貸管理的有關規定,結合我縣實際,在有效控制風險的基礎上,大膽創新,制定切實可行的小額信貸資金放貸方案,抓緊落實放貸工作。今年,計劃爭取并及時發放小額信貸資金35萬元以上,對發放的資金加強跟蹤問效和管理,確保資金安全運行的同時真正發揮應有的效益。
(四)總結經驗,穩步推進農村富余勞動力培訓輸出工作。堅持不懈地把貧困地區農村勞動力轉移培訓輸出作為扶貧開發的一項重點工作來抓,加大引導性的技能培訓力度,力爭在20xx年1月前完成36人農村富余勞動力培訓輸出和4人技培訓轉移工作。
(五)強化黨員干部隊伍建設,健全考核獎勵機制,抓實黨風廉政建設。
一是要加強對干部職工特別是黨員干部的培訓教育,開展創先爭優活動,培養后備干部和入黨積極分子,加強黨組織建設,全面提高干部職工的政治理論素質和業務技能水平,增強干事創業的責任感、緊迫感和使命感。
二是要進一步健全考核激勵機制。科學制定工作考核獎勵辦法,鼓舞先進,激勵后進,形成全縣扶貧干部勇于爭先創優的良好局面。
三是要抓實黨風廉政建設工作。強化對責任、權力、利益的管理,加強教育引導與監督檢查,牢固樹立扶貧系統干部的廉潔從政意識,從制度上、思想上、行為上筑牢反腐倡廉防線,切實把黨風廉政建設責任制落到實處.
本學期,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實《中共中央、國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和《中小學德育大綱》,圍繞吳江市教育局xx年度德育工作意見,把德育工作放在學校工作的首位,貫穿于教育、教學的各個環節。
學校德育工作以常規管理為載體,提高學生的思想道德素養,加強法制教育和養成教育;加強學科滲透,健全員育人機制,建構多渠道全方位的德育教育管理網絡;加強家校溝通,促進家校聯系,動員社會和家庭力量協同搞好學生思想教育;進一步確立“德育為首”的教育理念,加強德育隊伍建設,逐步提高德育工作水平,增強德育工作的針對性、主動性和實效性,取得了良好的成績。現將學期德育工作總結如下:
一、狠抓德育隊伍建設,健全全員育人機制。
1、以師德教育為先導,建設一支高素質的德育隊伍。
教育人者必先受教育。根據新時期學校德育工作需要,提出了德育人人、人人育德的工作思路,從政治思想教育入手,建設一支覺悟高、方向明、能力強的德育師資隊伍。本學期學校制定了《一中師德師風考核辦法》,并經教代會通過后實施。全體教師以師德修正為先行,以德育工作為已任,承擔責任,融入隊伍,在教育與被教育中,積極推進學校的德育工作。
2、加強班主任隊伍建設,打造一支德育工作的強勁隊伍。
從本學期開始每班聘請一名副班主任,協助班主任抓好班級常規管理。在學校中形成了全員育人的良好氛圍,教師人人參與學生管理,個個成為學校的德育工作者。在全校教師中牢固樹立“向德育管理要教學質量”的觀念,人人成為全員育人的表率。
從提高班主任隊伍整體育人水平入手,組織班主任進行先進管理經驗的校本培訓。暑假中震澤一中組織全校班主任及45周歲以下的青年教師進行為期三天半的班主任工作培訓。
這次培訓的主要形式是:一是學習,學習國務院關于加強中小學班主任工作的意見;二是講座,講座內容有:班主任工作的具體職責和要求,班主任必須具備的幾種素養,班主任工作的藝術等;三是聽取吳江市兩位優秀班主任介紹經驗;四是交流;五是進行有關班主任工作方面的理論測試。
在培訓期間,校長張、副校長陳為與會者分別作了精彩的輔導報告。市教師進修學校的李紅仙老師作了“新時期班主任工作漫談”的報告。這次班主任工作培訓,收到了良好的效果。
堅持每月班主任例會制度。傳達上級精神,總結前階段的德育工作并布置下階段任務。利用班主任例會時間加強對青年班主任的培訓;進行班主任工作經驗交流、工作匯報;及時了解德育新動態,給班主任發放學習材料,積極探索新形勢下中學德育工作特點規律,求新辦法,總結新經驗,使學校的德育工作能適應社會變化的需要。
堅持要求每位教師寫教育隨筆、案例。本學期德育處建立了搜狐博客“震澤一中德育在線”,張校長和沈雪華老師的教育博客在吳江市教育博客評比中榮獲一等獎。
3、加強激勵機制,切實為班主任工作提供保障。
嚴格考核班主任工作,期初由德育處制定了《震澤一中班主任工作考核細則》,考核內容包括:班主任手冊記載、各種上交資料、班級活動、班內宣傳、學生常規管理、衛生、兩操評比等。每天由校長、德育處負責人、年級組長進行檢查,要求每位教師發現情況應處理并報行政值班人員記錄。考核分數每月底由德育處根據記載進行統計向全校公布,并依此發放班主任月常規考核獎。本學期學校提高班主任待遇,同時為了提高班主任工作的積極性,加大獎勵力度,特制定了《震澤一中優秀班主任評選辦法》。
二、重視德育常規工作,促進學生全面可持續發展。
1、注重學生日常行為的養成教育,增強德育工作的實效性。
(1)為培養學生良好的行為習慣,期初我們就要求各班(特別是起始班)認真學習《震澤一中學生一日常規》、組織學習新修訂的《中小學生守則》和《中學生日常行為規范》,使學生明確應知應為的常識和必須遵守的。
規章制度。
同時學校通過國旗下講話、組織各年級學生會議等途徑對學生提出具體明確的要求九月底學校組織了學新《守則》、新《規范》知識測試努力把規范要求內化為學生的自覺行動;學校還專門組織了高中學生思想政治工作會議加強對學生的思想政治和紀律教育。從正面引導學生盡力防止學生因無知而盲動現象的發生。
(2)以嚴格規范學生日常行為為抓手,全面整治學校校風。從細小瑣事抓起,從身邊抓起,如,學生儀表、穿著,出勤、紀律、衛生,上課、作業、考試,言行等,都要嚴格要求,使之養成良好的習慣。
(3)選拔學生會干部,充分發揮校團委、學生會的作用,培養學生自主管理、自主生活的能力。
(4)全校掀起學洋思經驗的教學活動,探究“課堂學案導學”教學模式,培養學生自主學習的能力。
2、各班利用班會課,發揮其教育主陣地作用。組織各類主題教育,努力培養學生良好的道德品質及行為習慣,形成健全的人格。10月份、11月份開展主題班會公開課評比活動,行政人員帶頭聽課,在片視導時,受到視導領導的一致好評。
轉眼之間,20xx年已經在忙碌的工作中悄然過半,在x村工作的又一個半年里,我堅持著從始而終的決心,為民服務的熱情以及扎根信心,在區委、區政府、鄉鎮領導的正確領導下,在村支兩委的共同努力和關心支持下,順利完成以下工作:
一、抓學習,強素質、促提高。
長期以來,我村把加強基層組織建設作為頭等大事來抓。
(一)加強班子隊伍黨風廉政建設。自全區開展嚴整辦酒風開始,以村支兩委自覺帶頭,以黨風帶民風,營造文明和諧,健康向上的生活方式和社會風尚,得到廣大群眾的積極支持和認可。
(二)加強黨員干部建設。每月村黨支部和廣大黨員通過黨員學習日開展“向身邊的優秀共產黨員”學習活動,學習優秀黨員先進事跡,敢為人先的精神,今年我村開展學習活動2次,觀看黨教片“信仰”一次。同時在村黨支部和廣大黨員中還推行了“首問責任”、“辦事考核”、“遍訪農戶”等制度方便為群眾服務。建立和完善了干部崗位責任制、廉政建設制度、村務公開制度、民主評議干部制度等,使村級管理進一步規范。通過開展黨員義務為園區除草、義務培管苗木、義務巡邏等活動,密切黨員與黨組織和群眾的關系。
二、扎實工作,全面完成各項工作任務。
抓好民心工程,為民辦好事、重點抓好人民群眾關心的熱點問題。
(一)水管的更換。由于去年冰凍致使我村80%的水管破裂,因此從解決村民日常生活著手,對全村被凍裂的2千米水管進行了全部更換,及時解決了村民用水的問題。
(二)農村環境連片整治。從去年到目前為止,我村對全村90%的住戶進行了整治,從根本上提高了村民的生活質量,為今后的生態環境保護起到了良好的作用。
(三)生態園苗木栽種。為更大發揮生態園區經濟效益,自今年年初在生態園區栽種近10畝金銀花苗和桂花樹,一方面既可以增加生態園觀賞亮點,另一方面又可以通過出售增加村集體經濟收入。
(四)注重運用法制工作站化解基層矛盾。半年來,通過法制知識的宣傳以及村民自發的學習,成功的調解矛盾糾紛2起,有效地將矛盾化解到最底層。及時公開了黨務和村務,計劃生育、農村養老保險等工作均已達到上級要求。認真落實好各項惠農惠牧政策的落實,拓寬農民增收致富渠道,全力改善民生,實現全村經濟社會的和諧穩定發展。
(五)抓實公開承諾。注重黨員承諾的針對性、客觀性和實際性,通過“亮身份、履承諾、重實踐”,積極幫助群眾解決生產生活中的實際問題,進一步增強了黨員干部對村民的服務意識和責任意識,黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用充分發揮出來今年我村還通過采取“三有兩評”群眾工作法,使日常為民服務工作更貼近村民生活,深入人心。
三、抓精神文明建設。
我村在抓好硬件設施建設的同時,狠抓文明創建,提升群眾素質。
(一)廣泛教育村民。我們通過采取召開村民大會、村民小組會議和辦專欄、發放宣傳資料等形式,把安生生產條例、法律法規、婦女維權、健康生活方式、家庭美德、環境保護等知識宣傳到各家各戶,通過“五好文明家庭”等活動提高家庭成員對開展各項活動的認識,促使每個家庭在學法律、學技術、學經營、學文明等方面,使村民形成了健康、科學、文明的生活方式,鄰里之間能友好、和諧相處。
(三)啟動了文化廣場活動。通過開展廣場擺手舞,讓村民廣泛參與,即豐富了群眾文化生活水平,又提升群眾精神文明素質,形成了良好的鄉風。
四、工作心得。
在四年的村官生涯中,嘗過酸甜苦辣,也經歷過喜怒哀樂,但是,隨著時間的推移,工作的深入,你會發現你所經歷的一切都是你青春歲月里最美好的記憶,現就將我的四年工作心得總結一下幾點:
(二)勤于學習,扎實工作,不斷提高做好基層工作的能力。學習貫穿了我們年輕人一生的工作和生活,因此,我認為不僅要努力學習反映時代進步的現代經濟、科技、管理、法律等方面的知識,還要努力學習社會知識、人際關系、處事方法,要注意在社會生活中仔細觀察和深入思考,盡快熟悉工作地方的風土人情、禮儀習俗,這對大家的工作也是大有裨益的。
(三)勇于創新,扎根基層,樹立新時期大學生的良好形象在實際工作中,面對新形勢、新任務,我認為既要有創新的意識和創新的對策,也要有創新的工作方法,始終保持朝氣蓬勃的精神風貌和開拓進取的精神狀態,推動每項工作的開展。
(四)要轉變作風,密切聯系群眾。密切聯系群眾是做好各項工作的基礎。在農村,如果沒有良好的品德和過硬的作風,就不可能得到群眾的認可,因此,我認為要樹立扎根基層、敢于吃苦、甘于奉獻的精神,滿懷效力農村的真情、為民愛民的深情和干事創業的激情,義無反顧地投入到新農村建設事業中去。要從心理上走進群眾,從感情上貼近群眾,在行動上深入群眾,放下架子,撲下身子,多了解群眾所思所想,多為群眾謀利益、解難題。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇二
20x年是貫徹落實黨__屆三中全會精神,解放思想,踐行科學發展觀,進一步推行柘塘經驗的關鍵一年,我村將按照x規劃的發展思路,采取強有力的工作措施,強勢推進社會主義新農村建設進程。下半年,將著力做好以下幾方面的工作:
一、全面完成新農村建設規劃。
要按照衡陽市社會主義新農村建設示范村的發展要求,在我們柘塘村的示范帶動下,以“青山綠水,美麗鄉村”為主題,對我們村完善新農村建設進行總體規劃,從而全面完成村級規劃工作。要繼續扎實推進“生態文明村”、“十文明戶”創建活動,開展舊村落改造和農村“三清五改”工作,加強農村生態環境建設,全面美化村容村貌。
二、改善農業生產和農民生活條件。
要立足資源優勢,優化產業結構,大力發展特色生態農業。要繼續發展無公害綠色和有機農產品,提高農產品質量檔次和增強市場競爭力。繼續積極開展勞動技能培訓,組織勞務輸出,加快轉移農村富余勞力,拓寬農民增收渠道。要加大宣傳發動力度,積極動員社會力量參與新農村建設。要著力抓好農村基礎設施建設。培養新型農民,走勞務道路。組織群眾學習黨的有關理論、方針、政策及相關的技術培訓,使群眾不僅思想認識提高,同時掌握1—2種技能,認識、了解、掌握社會主義市場規律,成為有知識、懂技術和會經營的新型農民,結合勞務工作,使群眾立足于自身實際,科學合理給自己定發展致富坐標,發揮主觀能動性,參與村經濟、政治、文化、社會事務,推動村全面發展,使群眾過上富裕生活。
三、維護農村社會和諧穩定。
要立足柘塘村實際,繼續落實好各項惠農、支農政策,著力解決好民計民生問題,確保農村社會和諧穩定。一是要繼續解決好農村“一保五難”問題;二是要強化農村土地管理;三是要切實加強農村社會治安綜合治理。四是要大力倡導和樹立農村新風尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現代公民教育活動,掀起學習社會主義榮辱觀熱潮,凈化社會風氣,營造和諧文明新風尚。
四、調整村經濟結構。
1、繼續調整養殖業結構,鼓勵引導群眾利用小額貸款養殖雞鴨、羊、豬等擴大規模,形成產業鏈,提升養殖業規格,增加群眾收入。
2、宣傳科學科技生產力。對于傳統種植,與湖南現行新品種相結合,切合村土質,推廣玉米、小麥新品種,提高傳統種植物的抗旱、抗倒、抗病能力,提高畝產。利用農機補助政策,鼓勵群眾購獲農機,推行新耕種方法(“免耕勉種”,“秸桿還田”),提高農業生產力,減少耕、種、收成本,增加群眾收入。
3、招商引資。利用資源優勢,加大招商引資源項目。對于我們柘塘村的優勢項目,柘塘涼席大市場進行二期開發。擴大市場的生產規模,以及影響力度,為涼席市場的更快更好的發展奠定堅實的基礎。
4、開發荒山、植樹造林。開發荒山、荒溝,植樹造林,退耕還林,發展林業,鼓勵相關養殖產業建設,形成產業鏈。
五、精神文明建設。
1、組建村腰鼓隊,在柘塘村委會,閑時娛樂,豐富群眾文化生活,同時推進群眾關系。
2、優先發展教育,繼續解決學校困難,“再窮不窮教育”,還孩子們一個美好童年,從而帶動村素質教育的提高。
3、村兩委開展各項評比活動,尊老愛幼、鄰里和睦,移風易俗,促進村文明建設。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇三
半年來,局工委在縣委、政府的領導下,深入學習貫徹十八屆三中、四中全會及縣委十一屆四次中國共產黨全國代表大會精神,按縣委20xx年經濟工作會議的部署,以資源保護為中心,以森林防火工作為重點,以項目建設為抓手,強化保護措施,健全管護機制,積極推進了小溪保護區的生態文明建設與國家級自然保護區的規范化建設。
(一)按時完成政府目標管理工作。
按永政發〔20xx〕12號文件要求,縣政府對我局目標管理分共性與個性兩類,其中個性項目工作涉及我局職責有15項,結合保護區管理建設的實際,對局考核的個性項目有五個方面9個具體指標要求。局工委高度重視目標管理工作,開會專門研究部置了有關工作,制定了《小管局政府目標管理考核實施方案》(湘小管發〔20xx〕7號文件),成立了專抓班子,對具體考核目標任務進行了分解,明確了分管領導及責任,落實了科室站所的具體責任。
1、共性工作有實效。一是按縣同建同治辦和縣政府辦的要求,完成縣分同建同治工作任務。將同建同治工作納入單位干部崗位責任制,明確了一名局領導分管,縣城責任社區與局機關辦公區由局辦專抓,小溪保護區內由分管保護工作的副局長主抓,站所具體落實,扶貧聯系村的由駐村扶貧隊主抓。半年來,組織局機關干部開展社區清掃活動兩次,參加溪州新城植樹活動一次,深入小溪開展環境整治活動一次,落實社區同建同治經費3000元,安排機關及社區保潔人員1名,為扶貧聯系點潤雅鄉七角村落實同治經費20000元,大力支持小溪保護區小溪鄉的同建同治工作,安排保綠、保潔人員24人,落實林道整修與景區綠化及環境整治經費22萬元。二是計劃生育工作,服從靈溪鎮政府屬地管理,強化了孕情監測與婦幼服務措施,完成了月、季度工作任務,落實了本單位干部職工“獨生子女戶”等計劃生育優惠與獎勵政策。三是積極配合有關部門抓社會管理工作,全面推進網格化管理工作,認真澄清全單位及轄區內的社情、民情底子。開展了禁賭、禁毒工作,組織干部職工參與了6·26國際禁毒日宣教活動,與全保護區44名干部,158名家屬簽訂了“遠離賭桌”、“拒絕毒品”禁賭、禁毒承諾書。切實抓好保護區不穩定因素與社會矛盾的摸底排查與化解工作,全力維護了保護區的社會穩定,半年來,保護區未發生一起集訪或赴省進京個訪事件,也沒有發生治安責任事故。四是抓實工安全生產工作,同小溪鄉政府一道認真對保護區的安全生產隱患進行了排查,規范了水路與公路客運秩序,對生態巡護步道進行整修,分區分段落實了安全監管責任。五是開展了依法行政工作,舉辦保護區法制培訓一次,對各站所的保護區綜合執法情況進行一次全面督促檢查,按州、縣人大的安排,啟動了對《小溪條例》的修訂前調研工作。重視“六五”普法驗收工作,安排保護科專抓,并明確一名副科長具體落實,在經費、人力方面予以保障。六是抓好了政務工作,配合有關單位完成了州、縣人大與政協委員的建議提案辦理工作,落實了縣領導交辦的小溪“兩違”整治工作指示,推進了政務公開,完善了保護區網絡平臺建設,搞好了涉及小溪保護區的年鑒史志材料報送工作。
2、個性項目出特色。一是項目工作高效推進,向省林業廳申報了小溪保護區瀕危物種白頭蝰保護區項目(20萬元)和公益林公共管護資金保護區森林火災預防與撲救項目(5萬元)。啟動了保護區防火林道與村道建設結合項目,目前,省、州縣發改、交通部門已立項,現由省林業科學院對項目的生態影響情況進行環評,項目總投資近5000萬元。完成了保護區本底資源調查與資源專項調查的外業工作,采集、制作各類動植物標本21500件,并啟動了標本室建設工作。保護區信息化建設補充項目完成了對10個監控點的升級改造,并按項目監理意見對多處施工不到位的情況進行了整改。配合縣環保局啟動了小溪污水收集處理項目,總投資348萬元,現完成招投標等施工進場前所有準備工作,組建了項目實施監管協調機構,預計今年10月底建成。二是保護區規范化建設小有成績。完成了《小溪保護區2020年管理計劃》的編制與送審工作,按專家的意見進行了一次修訂,下半年將獲省廳批復文。由局辦編制的《小溪保護區管理機構工作規程》和保護科編制《小溪保護區資源巡護與監測管理辦法》已經局工委、局務會研究,現準備報送縣法制辦等業務主管(指導)部門審核后施行。三是認真做好資源環境管理工作。進一步夯實了村組護林員為主體的管護承包責任制度,明確并落實78名護林人員的工作職責。完善保護區日常巡護管理制度,制定了保護區森林火災預案。認真開展保護宣教工作,印制并發放資源保護與生態文明教育宣傳冊3000本。組織站所的村組干部開展了在元旦、春節和清明節前開展了三次森林防火宣傳與隱患排查活動,因外出務工人員變動對各村組的群防組織進行了整合和人員調整,小溪保護區安全度過了第32個森林火災特別防護期。會同小溪鄉政府依法開展“糾非治違”工作,按州、縣“兩違”整治領導機構的統一部署和工作安排,重點對保護區內濫砍濫伐、亂采亂挖、亂搭亂建、違規建房、非法占用耕地、林地的開發建設行為進行集中治理。共發現濫砍濫伐5起,現已立案查處3件;亂搭亂建27戶,采取分類處置方式,現已調查處處14戶,限期整改9戶,嚴令停建4戶;亂采亂挖4處,現已整改恢復3處,處罰1人;亂捕亂獵整治活動中,未發事違法人員,但巡護中拆除捕獵(套)網具15處(件)。小溪保護區內的民族特色村寨保護與開發項目、保護區規劃調整前期工作和請求縣人大、政府出臺《永順縣小溪保護區條例實細則(辦法)》工作,進展不容樂觀。
(二)穩步推進整改落實工作。
為鞏固黨的群眾路線教育活動成果,從嚴整治“四風”,局工委深入學習貫徹總書記在第二批群眾路線教育實踐活動總結大會上的講話精神,按縣委書記石治平同志在開展“回頭看”活動與整改落實推進會上的安排部署,針對我局限性27項專項整治任務和局班子及成員42個整改問題,進一步落實整改方案及措施,進一步明確從班子到責任科室站所的整改責任,5月底,基本上完成了預定的整改任務。
1、領導帶頭,較真抓整改。局工委按照邊學邊改、整改落實與推進工作“兩不誤”的要求,依據活動測評結果和近期兩辦督查情況和省巡視組與州檢查組、縣督導組反饋的情況,對干部職工“庸、懶、散”表現突出、保護區森林資源管護執法力度不大和單位存在“小金庫”等三個問題進行集中整改。局領導班子以中心組學習的方式對本單位內部規章制度進行了一次詳細的習,明確了局紀工委和局辦抓干部考勤與督促檢查班子會工作安排落實情況的責任,守時遵紀,領導以身作則,領導班子在局機關輪流值班。局領導經常深入基層督促檢查工作和解決問題,每月下到各自聯系村組不少于10天。通過對基層站所干部的從嚴監管,基層干部職工作作風明顯好轉。半年來,各站所開展上山下河巡護活動三次,走訪轄區群眾358戶,為村民解決實際困難14件次,密切了干群關系,加強了資源保護群防群護能力。二是嚴格財經紀律,以壯士斷腕的決心清理了局里的“小金庫”,單位主動向有關部門上繳違規款項20多萬元,局中層以上干部主動向局紀工委和計財科退還違規發放的工作經費包干費共計19。5萬元。三是規范執法行為,嚴肅執法紀律。針對群眾提出我局存在選擇性執法和執法不公的問題,局工委責成紀工委和保護科認真調查,及時糾正。局里對基層執法人員進行一次業務培訓,并出臺了有關執法監管制度和工作程序規定。同時,對各站所的罰沒情況進行了清理,對各辦案卷宗進行了規范整理。組織局、鄉、站所干部對群眾反映強烈的頂風違規建房戶堅決的予以整治,封存施工設備8臺、建筑材料40余噸。從嚴了保護區進出口檢查管理,未經小溪管理局許可,任何單位和個人不得從小溪外運林木材料,也不得向小溪運輸建筑材料,嚴禁化學或生物農藥、未經檢疫的生物及其制品帶入保護區,全方位的遏制了小溪村民濫砍濫伐和亂搭亂建行為。
2、健全機制,落實見實效。一是建立健全資源保護管護機制,實行領導包片干部駐村的資源保護工作責任制度,制定了《站所干部目標管理責任制度》、《村、組巡護人員管理制度》,建立了科學的日常監督與工作考核機制。半年來,全保護區干部職工各司其職,切實履行了資源保護的監管職責,保護區沒有一起破壞資源環境事件,也未發生任何安全或治安責任事故。二是完善局內部管理制度,從嚴執行黨和國家有關國內差旅費管理、“三公”開支、干部培訓與教育等監管制度,規范公務接待與公務用車行為,嚴格控制公務開支標準及范圍。半年來,公務接待次數比去年減少近20%,干部公務出差開支出大幅降低,公車運行使用費用遞減近30%。三是進一步推進集體民主決策科學化。局工委強化了對三重一大黨委(組)民主決策制度的落實,對局工委會、局務會、局長辦公會和全局干部職工大會的會議議事范圍、決策權限、會議規程進行了制度化,進一步明確了局主要領導、分管領導、責任科室站所及承辦人員在具體公務活動中的職責與權限。這些措施,有力地推進了保護區管理機構的制度建設,為鞏固群眾路線教育實踐活動成果,開展好“三嚴三實”專題教育活動提供了制度保障。
(三)小溪生態移民搬遷和棚戶區改造已取得初步進展。
我局堅持以人為本,以統籌城鄉為主線,以整合資源為保障,以保護生態環境、改善生態移民戶生產生活條件、加快發展同步小康為目標,堅持生態移民搬遷工程與推進新型工業化、城鎮化相結合,在充分尊重移民意愿的基礎上,采取整合項目、整體搬遷、集中安置與分散安置相結合的方式,科學規劃、周密組織、精心實施,確保生態移民搬得出留得住能致富。10月21日,我局在政府常務會上通過了《湖南小溪國家級自然保護區生態移民搬遷實施方案》(草案),方案通過后,我局迅速啟動開展工作,目前,我局已完成了小溪生態移民搬遷調查工作,正在進行室內資料統計中。
(四)深入開展“三嚴三實”專題教育活動。
一是認真組織黨員干部上好黨課,深入學習貫徹《黨章》與習總書記系列講話精神,努力提升保護區黨員干部黨性修養與政治理論水平。二是組織副科級以上領導干部,對照“三嚴三實”要求,主要針對自己在保護區管理與開發建設中的是否存在“不嚴、不實”的現象或行為,開展反思自查自糾活動。三是嚴格按縣委的要求完成“三嚴三實”教育活動方案規定的各項工作。
(五)扶貧工作總結。
2017年,小溪管理局駐七角村扶貧工作組,按縣駐村辦的文件精神,從潤雅鄉七角村的實際出發,牢牢把握統籌城鄉發展、構建和諧社會這條主線,以堅持壯大農村集體經濟、增加農民收入為目標,以發展當地特色產業、提高農民素質為重點,充分發揮優勢,進一步加大幫扶工作力度,落實幫扶舉措,真正做到了認識到位、領導到位、措施到位、資金到位、指導到位,達到了半年幫扶的目標,取得了較好的幫扶成效。一是進一步統一了思想,加大了對幫扶工作的領導。小溪管理局局工委、幫扶工作隊將七角村扶貧工作列入重要議事日程,局班子成員每月到七角村至少兩次、落實精準扶貧政策,扶貧隊員每月到七角村駐村達20多天,在村住宿10天以上。進一步落實第一責任人責任,并明確分管領導,落實各個科室和具體人員,確定幫扶目標,完善幫扶機制,做到決心不變、熱情不減、工作不松。同時在多次會議上強調幫扶工作的重要性和緊迫性,使潤雅鄉七角村廣大干部群眾真正認識到幫扶工作是實踐總書記精準扶貧重要思想的具體行動,是推進黨的先進性建設的具體表現,是保持社會穩定,構建和諧社會的重要舉措,也是七角村廣大干部群眾的應盡義務。二是進一步突出幫扶重點,落實各項幫扶措施。針對當地農民收入主要來自農業,但農業產業化進程緩慢、主導產品規模有限、農產品加工企業規模較小,地質結構較差,8個村民小組人畜飲水困難。機耕道落后烤煙種植和運輸困難。各組居住分散,同建同治衛生難度大。七角組兩個天坑現已堵塞,村民四十多畝稻田難于耕種并危害到村民房屋安全。經濟收入單一,生產方式原始落后,需發展多種經營新型產業的多種落后現狀。按照即定幫扶目標,重點抓好產業幫扶,同時大力推進素質幫扶。進一步加大對當地農民的素質和技能培訓,增強他們的就業能力,讓更多的農村剩余勞動力從農業轉移到二、三產業中去,直接增加勞務收入。并且及時落實承諾的幫扶資金,確保幫扶資金及時足額到位,防止出現因幫扶資金滯后導致幫扶項目停頓的情況發生。今年上半年我局落實潤雅鄉2萬元、七角村2。8萬元工作經費用于同建同治、綜治維穩和計劃生育等工作、落實絕對幫扶貧困戶14戶,幫扶資金7000元。同時與村支兩委多次討論和實地走訪進行了解和檢查,確保了幫扶項目保質保量地完成。三是進一步加強與幫扶對象的聯絡和交流。通過電話、實地考察等形式,和對七角村干部群眾經常進行聯絡和互訪交流。我局班子成員,各科室,扶貧隊員,多次到七角村走訪,了解情況,對扶貧項目進行可行性研究和充分論證,共同研究探討發展對策。到目前為止:七角村的能村公路和機耕道建設工程已開始實施;七角村飲水工程進行了實地調研和規劃,已形成了初步的規劃草圖;七角村已確定了3名黨員發展對象。我局還積極宣傳干部群眾艱苦創業、吃苦耐勞的精神,用這種精神激勵七角村廣大干部群眾樹立再創新輝煌的決心。同時也與七角村的黨員干部多次進行思想上、意識上的交流和溝通,鼓勵他們樹立克服困難、加快發展的信心和決心。
(一)健全法制、規范管理,全面加強資源保護工作。
一是依法修訂《湘西土家族苗族自治州小溪國家級自然保護區條例》(以下簡稱小溪條例),并及時制定《永順縣貫徹湘西土家族苗族自治州小溪國家級自然保護區條例實施細則(辦法)》(以下簡稱條例實施細則(辦法)),進一步明確有關部門針對保護區的具體職能和責任,全面厘清保護區管理局及其站所與相關部門、鄉政府、保護區內各村及村民的相互關系和責任義務。二是健全保護管理制度,進一步規范執法監管行為。重點是出臺《小溪保護區綜合執法程序規定》、《小溪保護區行政裁量權基準》、《小溪保護區資源巡護與監測管理辦法》、《小溪保護區建設用地與民房修建管理辦法》、《小溪保護區民用木材與薪材管理辦法》、《小溪保護區生態旅游經營管理辦法》及《小溪保護區護林員管理辦法》,按程序報批后施行。三是加強國家生態文明建設與自然保護區工作政策法規的宣傳教育力度。大力開展群眾游行宣教活動,讓保護區的重要性與明文規定的禁采、禁牧、禁火、禁伐、禁獵、禁漁和禁止開發建設等事項在保護區乃至全縣要家喻戶曉、人人皆知。四是加大整治力度,按分類處置的方式,認真開展以違規建房、違法占地、濫砍濫伐、亂采亂挖等破壞保護區生態資源及自然景觀行為為重點的查非糾違活動,以小溪村為重點,堅決整治占用公共用地、破壞原生態自然景觀、超標準擴建房屋、違規改建房屋的行為,對已建成的勒令按規劃限期整改到位,對在建的堅決拆除,禁止違規重建新建。嚴厲打擊下河捕魚采砂行為,發現一起查處一起,絕不姑息手軟。從嚴清查濫砍濫伐戶,對毀林開荒、“放艷山柴”等違法行為從嚴從重打擊處理。
(二)落實經費保障,健全生態補償機制,化解保護與民生矛盾。
一是按國辦發63號文件精神和《小溪》條例的有關規定,積極向州、縣人民政府匯報,請求解決保護區工作經費問題,并按程序報請州、縣人大列入本級財政預算。二是依據中央意見精神及有關部委的通知要求,鞏固保護區集體林權制度改革成果,建立健全自然資源有償利用與生態補償機制,維護保護區村民山林田土等產權的收益權,提高村民生態補償標準。三是進一步完善村民責任山林統一承包管護制度,落實經營權與承包管理權適當分離的林權流轉政策,村民簽訂托管協議,依法穩定承包權、保障收益權,確保資源安全與原生態完整。
(三)完善設施、加快發展,逐步縮小區內區外社會發展差距水平。
1、加大政策扶持,實施生態移民。一是做實小溪民生現狀與生態搬遷民意調查基礎性工作,認真開展生態移民搬遷專題調查研究,澄清底數,模清民意,科學制定生態移民工作方案。二是積極匯報協調,加大政策扶持力度,有效整合部門資金,解決搬遷資金難題。三是積極探索小溪生態移民搬遷新模式,扎實開展生態移民搬遷調查研究工作,科學制定《小溪保護區生態移民搬遷實施方案》。按分類分批、先易后難的搬遷指導思想,采取“政策鼓勵、自愿搬遷”的方式,在保障村民產權權益前提下,秉承“統籌兼顧、公平公開”的原則,充分考慮安居與樂業相結合,分類分批,穩步推進,確保搬出去,穩得住,能致富,不返遷。2、狠抓項目建設,完善必要設施。一是加強在建項目管理工作,重點抓好保護區三期項目中的視頻監控與森林防火系統建設,做好系統升級與設備升級質量監管工作,確保年底投入使用。其次是做好能力建設項目中的本底資源調查與專項調查項目,力爭年底出成果,保護區標本館建設完工。二是抓好項目申報工作,重點是落實小溪保護區易地扶貧搬遷項目,抓好保護區防火通道建設與小溪通達工程銜接工作,力爭一期工程年內開工建設。3、推進產業發展,打造國內外知名的生態旅游區。一是依托精準扶貧政策,努力開創扶貧工作新模式。探索保護區新型農家樂開發路子,搞好旅游服務。把精準扶貧重點放在村民林下綠色產業扶持與農家樂開發支持上,扶持專業合作社或公司等組織,做大做強蜜蜂、稻花魚和土山雞的養殖業。采取打捆包裝、互聯網+入市、聯合經營、利益多贏的發展思路,規范農家樂開發建設規模及服務標準。二是按照“公園”和“家園”的要求,精心打造“宜居小溪、人間天堂”的鄉村旅游品牌。針對目前小溪雜亂無章的人居環境,突出原生態特色,嚴格執行小溪特色村寨與傳統村落保護發展規劃,做好小溪及周邊適合開展農家樂服務農戶的建設規劃與政策幫扶工作,精心打造100戶星級農家樂,讓小溪戶戶是風景,處處皆樂園。
(四)在新常態下用新思維發展新小溪。
抓住州委打造國內外知名的生態文化公園和老司城后申遺期旅游業井噴式發展的機遇,努力把小溪建成國內一流自然保護區和舉世矚目的自然遺產保護地。一是立足“建好保護區”和“打造旅游區”這一發展戰略,聘請有資質的規劃設計單位組織專家實地考察論證,高標準、高起點、高規格編制好小溪保護區資源保護與利用規劃,破解國家級自然保護區資源保護與旅游開發存在政策限制。二是準確定位,突出小溪原生態優勢和封閉性特色,深入挖掘保護區在物種基因保護、生態文明教育、倡導綠色生產與生活消費方式等方面的資源優勢,把小溪保護區建成國家重要的物種基因庫、國內外知名的生態文明教育與科普基地、國家重點生態保護科研實驗園。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇四
轉眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學習較20xx年都有新的提高,對生活、人生有了進一步的感悟。回想點滴,20xx年值得記憶。
20xx年4月初,農二師水利局領導及處領導鑒于我對工作的極其負責任的態度和對我在210年工作的肯定,將我推薦至兵團防汛抗旱總指揮部辦公室借調工作,11月中旬完成借調任務,現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下:
一、不辱使命、扎實工作。
1、迅速掌握業務工作。
兵團防辦是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了防辦的主要工作及我將要開展的業務工作。我的工作主要是中小河流治理項目及內陸河治理項目,包括參加聽取專家審查意見,擬撰初步設計報告批復,上報局領導批示,出批復文件發至項目單位,完成項目建設匯總工作,報水利部相關司局。
在開展基本業務的同時,我也能夠按時完成辦領導交予的日常業務,包括公函文件、通知請示、內部明電及洪災簡報。良好的工作作風得到防辦領導及局領導的好評。
2、堅守崗位,靈活應對。
兵團防汛抗旱總指揮部辦公室是兵團水利局一個特殊的處室,每年6月1日至9月30日肩負著兵團汛期值班的重務,今年我很榮幸的也加入了這個集體。領導帶班,防辦四位工作人員一周一輪換,24小時在崗(除最多一小時用餐時間外)。值班人員同時兼有完成本周各種非個屬日常業務及各師相關單位的洪水災害簡報。
二、保持良好的生活習慣。
在借調工作的這段時期,我服從領導的住所安排,不挑剔、不埋怨,每日按時到機關食堂就餐,不鋪張浪費,合理安排非工作時間及節假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關心國家大事。閑暇之余與各單位借調人員探討解決困難,互幫互助。
三、學習能力和思想覺悟提高兵團水利局注重人才培養和思想意識的提高,成功開展了多次黨、團學習、勞動活動。作為一名黨員參加黨、團學習、勞動活動是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我先后參加了兵團水利局黨組、紅巖水庫黨支部交流學習活動,“七r26;一”建黨節大合唱比賽,新疆歷史與民族宗教學習課程,中共新疆維吾爾自治區第八次代表大會電視講話學習等活動,從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
在平時工作中,我也養成了一個良好的品質習慣,不懂就問,工作踏實認真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結和睦,關系十分融洽。
四、存在的困難和不足。
1、防辦基礎業務水平掌握不夠,業務能力水平有待提高。
2、水利工程建設管理知識欠缺。
3、水利信息化技術薄弱(包括:水利衛星通信系統、視頻會議、山洪災害預警預測)。
五、今后工作目標。
1、保持良好的工作態度,及時有效的完成工作任務。
2、協助站長做好站部的運行管理工作。
3、學以致用,發揮我最大的工作能力。
4、做好黨員先進模范帶頭作用,創造最大價值。
在今年的借調工作中,經過近一年的努力,完成了農二師水利局領導及處領導交予的任務,但期間也發現了不少自身問題,我會不斷學習、不斷提高,拓展業務能力,發掘更多潛力,為我處水利事業傾盡全力。
吳永福。
20xx年11月11日。
文檔為doc格式。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇五
我是xx,現在在xx項目質檢科做質檢員,主要負責對xx橋橋隊的施工進行監督及現場的質量進行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,建好xx,打個勝利仗,為以后在xx的高速市場建立牢固的根基。在努力的同時,也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進行細心的安排,為自己的工作定下目標,指明方向。下面我就對我xx年的工作做以如下總結:
1、援建項目,第一次做質檢員
xx年xx月xx日我被調到xx項目質檢科,由于以前一直在施工隊做一名測量員,所以對質檢員應該做的工作很不熟悉,開始剛去的時候還不是很適應,以前看過同時質檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊施工技術,知道要做好這個職務就要技術過硬,所以開始去的時候,都是白天在科長王友的帶領下去現場幫著外委施工隊伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質檢科在學習,熟悉圖紙、了解一些基本的技術規范,不懂得問題再問問其他同事。
在xx項目中我學會了萊卡全站儀的使用,讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結構物的施工過程。
xx項目是個援建項目,由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺膠輪鎬頭機和鏈式搞頭機處理路基的排水溝的巖層,xx的地形山地較多,有些路段怕被鏈式搞頭機壓壞,所以搞頭機時間上的使用和調配工作也很重要,在孔經理和王友的指導下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時候用托板,路程計算哪個省錢用哪個,這樣也節約了成本。在xx項目中我還寫過內業(如:排水溝和一些附屬構造物等的資料),知道寫內業也很重要,要仔細的學習圖紙,根據圖紙來合理作業。
在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調運和計量,由于__路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對土石方的調運工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側塌方處),為了節約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊和車隊都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在__項目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實,讓我學到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實的學習。
2、xx項目創佳績
xx年xx月xx又來到xx項目質檢科,因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工,我被分配到橋隊,這對于沒有接觸過現澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質量檢驗的經驗,真是難上加難啊!還要從新開始,學習圖紙,那圖紙到現場去和實際進行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請教,那段時間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時候,經常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們全項目部的人都動員起來,白天晚上輪流值班,對混凝土的澆注過程全程監督,避免中途發生意外,影響施工和梁體的質量,雖然很艱辛,但是也終于在業主的要求之下,提前將這兩個大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們_公路贏得了榮譽,我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當然在取得榮譽的同時,在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現澆橋梁施工質檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會去注意,唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數,以為一切進展的都很順利的時候,是有著多年橋梁工作經驗的林芳經理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環節過程中可能出現的問題。才發現了以上的問題,并且及時的補救,及時的對搭接長度不夠的鋼筋進行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現澆混泥土的時候水泥漿不流進波紋管。后來的一個月我在辦公室做內業主要做橋梁的一些內業,這也讓我熟悉內業的同時,也讓我學會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現澆橋梁上部結構的施工和對橋梁的放樣有了初步的認識,讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質檢工作。
這一年的工作經歷讓我在思想上有了一定的進步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業務水平,加強與同事之間的溝通,踏踏實實的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學,多溝通,讓自己的思想能夠進一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅實的思想基礎。
1、做好質檢工作,每天利用閑暇時間學習有圖紙,下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續工作,如遇缺少材料等問題及時的向領導反應情況,避免耽誤正常施工,為施工隊做好服務工作。
2、作為青年知識分子,積極的發揮自己的作用,要做好對新來畢業生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態度,面對新的工作,新的挑戰就要學習“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做完,為新來的畢業生做好榜樣。
3、在工作中要提高團隊意識,就要做到把項目當做自己的家,把同事們都當做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關心,看到同事有困難不旁觀,為建好項目盡可能奉獻自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃,希望自己在這一年能作出成績,做好工作,把好質量關,提高服務意思,我想我們會使xx項目成為“好、快、優”的優質工程,為xx公路打出開局制勝的一丈,“把xx公路的大旗插到最高處”。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇六
一年之計在于春,明媚的三月在不知不覺中走完了,總結本月在市場上的點點滴滴,有收獲,也有不足,雖然完成了公司定下的任務,但在很多方面還有需要完善和努力的地方,現將本月的工作總結如下:
1.司徒服務中心成立:
3月8號,司徒服務中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了,隨著服務中心的成立,我們在司徒的工作正式拉開了序幕,雖然吳老板是第一年經銷飼料,資源各方面都不是很豐富,但他信心十足,堅信能和我公司一起打響海特生的品牌,他有7個親戚在司徒和武寧養蝦,今年全部支持他,投喂我公司飼料,還有幾家是和他關系好的朋友也在跟他吃料,而且司徒的成品蝦收購和蝦苗的經紀人吳朋友是他的同學,已經答應上大料的時候幫他銷售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉還找到兩個二級經銷點,都是養殖大戶,本月司徒市場共銷售開口料兩噸,如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質量有保障的情況下,相信今年司徒市場銷售400噸飼料應該沒有問題。
2.武寧服務中心成立:
3月29號,武寧服務中心成立,雖然該中心成立的時間較晚,但該區域的銷售工作早已拉開。武寧陳主任本月銷售開口料3.5噸,共放了15個戶,目前他的銷售合同還沒有簽,據他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽,估計還是想要點質量保證金的問題,他為人比較謹慎,憑他在武寧的地位,完全可以把我們飼料做得更大,他自己說現已經在信用社工作了27年,還有三年就到30年了,到那時他的地位就可以穩固,現在他做飼料已經有同事到總行告發他了,如果他再做大,怕是工作不保,所以他現在不太愿意做大。武寧張兵,已經和公司簽訂了銷售合同,打了8萬貨款到公司了,本月銷售開口料3.5噸,他由于要做蝦苗生意,所以比較忙,經常不在家,發料的工作多是我公司技術員和他姐夫一起完成的,他的銷售積極性還是挺高,就是資金到中期可能有點困難,以前他和陳主任的性格不太合,導致關系不太好,現在隨著服務中心的成立,他和陳劍站到了一個共同打響海特生品牌的路口,加上我和陳劍的關系還不錯,隨著我在中間不停的做工作,現在兩人的關系得到了很大的改善,陳劍現答應在張做海特生飼料資金困難的時候給予他貸款支持,所以他的資金缺口也不會太大,而且他在江都發展了幾個養殖大戶,全現金吃料,估計他今年300到500噸的銷量在質量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管國平,現在和旭達公司簽訂了銷售合同,我公司飼料還照做,不過是在陳劍那調料,在公司不開戶頭,他們和陳劍一起訂下了一個400噸以上的目標。
3.其他市場:
卸甲朱勇,專職做飼料多年,什么問題都考慮比較全面,和他談過幾次,他對希望公司支持的力度太大,以致到現在還沒能拿下,現在發了海辰的開口料,估計再去做點工作還有希望做點我們的料,但量可能不會太大。秦月華和我談過兩次,他的意思還想通過我在中后期做100噸左右的大料,不愿意在老魏底下拿料,橫徑目前還沒有有意向的經銷商。
本月雖然完成了任務,但暴露出來的問題也不少,具體如下:
1.銷售區域問題:
龍虬經銷商在司徒三千畝和米倉都找了二級點,目前共發了有20個戶的開口料,如果二級點能控制銷售價格的話,問題都不是很大,一旦他們和司徒的經銷商打起價格戰,到時就會導致整個市場難以收拾,受到損失的還是公司。
2.飼料定價問題:
今年本地幾家飼料公司都采取了前期開口料維持去年原價的做法,他們和養殖戶解釋說開口料用量少,營養要求高,就維持去年的價格不變,一旦到上大料的時候,由于原料今年降價幅度較大,飼料價格會比去年同期降低300到500左右,現在我公司開口料的價格在高郵還與一定的優勢,到上大料時如果和當地幾家飼料廠價格相差太大的話,會給整個銷售工作帶來大的難度。
3.飼料質量問題:
現在各區域經銷商跟我反映最多的問題還是擔心中后期我公司飼料的質量問題,像司徒經銷點,下面使用我公司飼料的多是原吃大大飼料或有兩個塘口拿出一個塘口使用我公司飼料用來對比效果的客戶,一旦我公司飼料在中后期比不了大大飼料,和他相差太大的話,我們的品牌就很難打開了,其他市場也是如此,所以公司一定要嚴把質量關,盡快研發出一種高效的飼料添加劑,這樣在我們才更有信心來和大大及其他飼料競爭。
下月工作重點:
1.增強團隊凝聚力,提高團隊作戰能力:
新員工的逐步增加,隨著公司銷售工作的開展,使我們由陌生變為熟悉,熟悉之間轉換為親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨著公司的發展共同發展成長,區域市場銷售服務小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,工作中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
2.維護好現有市場,盡快開發出目標市場:
某些市場,隨著老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化布局,就一定要有建立健絡的思想,不斷的開發新客戶。
總之“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。同時,市場也是的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品質是否經得起考驗“。我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,進行各方面資源整合形成“拳頭”能量,希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經銷商來經銷我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能打造飼料第一品牌,我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因為我們有可以預見!
20_年已經過去,在這一年的時間中我經過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自我的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們__銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級__公司進行據點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20_年_月_日國家實施“__”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月_日,一天只差車價相差一萬,用戶有些理解不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20_年工作中存在的問題進行改善的措施。
對于車價差萬元的情景我們在__第三季度會議已經做了相應的調整,此刻的產品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人簡便上陣,挑戰下一個工作任務!
四、20__年個人工作目標和計劃。
我在20__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!
我期望再20__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20__年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。
針對六月份銷售情景,為擴大七月份銷售,主要計劃以下幾點:
一、穩定業務,努力開發新客戶源。
從六月份銷售情景看,一些不穩定因素突顯出來,將在七月份加大對客戶走訪力度,以穩定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質量情景,以穩定七月份正常銷售力爭七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬元。走訪客戶,對前期提出質量原因給解釋,并對其去年全年銷售要求返點事宜拿出促銷方案,爭取七月份銷售在20萬元。加強與上海客戶聯系,盡量解決其產品在進入商超前期質量不穩定原因,爭取七月份銷售不低于8萬元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關系維護為主。結合公司政策,認真做好客戶每一階段活動的解釋說明工作,確保發貨回款正常進行。從今年銷售來看,銷量提升空間不大,與其商議擴大市場的銷售力度,在七月份盡快為其解決費用問題,以增強其銷售信心,力爭銷量穩步增長。南方客戶一向提出我方價格較高,去年對帳所欠差額一向未能解決,力爭在七月份對其搞一次促銷方案將去年問題給予解決,力爭下半年發貨穩定。在七月份盡力開發新客戶。
二、做好網點走訪調查,為下步計劃順利實施打下基礎。
以確保在該地區以點帶面擴大產品在當地銷售的影響力,也為個人銷售1000萬打下基礎。
三、加強對市場的調查。
幾個月來整體市場銷售出現下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農忙、山東地區的打假、廣西市場的沖擊、以及我們質量問題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在七月份進行一次市場調查,以了解市場的動態及變化穩定市場銷售。
對于內部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們經過委托相關專業公司,對分公司的展廳現場布局和管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間,對__市內具有必須規模的服務站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設。
分公司是個整體,僅有充分發揮每個成員的進取性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。經過聘請專業的企業管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20_年已經過去,在這一年中,經過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經驗,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,此刻對自我的工作做一下總結,20_年的工作做的更好:
我是9月份到太和總店工作的,工作期間到各小區,廣場獨立搞活動發宣傳資料,到附近村推廣等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰斗。在沒有負責銷售工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對銷售家電工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到總店上班之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索小家電工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,只能從網上及從其它渠道了解,經過不斷的努力學習,我初步掌握了凈水器的基本方法,具備了基本的銷售本事,并且具備了獨立帶隊做活動的本事。培養了自我的人際關系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機會。下頭是我對于這一年來我所存在的不足的總結:
存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱不。
能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些關于銷售上的問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、給自我的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。
未來的計劃:家用凈水器是一個直接關系到人們生命健康的環保產品,凈水器功效顯而易見,加上人們消費水平和健康意識的迅速提高,凈水器早就應當步入大眾家庭。也正是因為這些完美的前景,才有很多凈水器廠家、經銷商愿意投身到這一朝陽行業中,期望能抓住這一產業發展的黃金機遇。
在接下來的一年中,我們的工作重點是如何推廣,及誠招經銷商。僅有將我們的產品推出去,獲得消費者的認可,當然想改變消費者的觀念并非一朝一夕的事。
__年_月_日入職昆明__以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫忙是分不開的。
入職昆明__的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的教師,經過學習他們的經驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個進取向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發揮,自我去展現自我的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自我本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創立材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養成學習的習慣;。
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!
(2)必須具有職責感和職業道德。
業務員的_有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天!做到職責和職業道德。
(3)善于總結與自我總結;。
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業務絕對不是無業可務而是:業精于勤于實于務。
加入__公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到__感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別。前一個月都感覺自我沒有進入狀態,找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在__領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提提議,針對具體細節問題找出解決方案,。經過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每一天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望。成功是給有準備的人。
在__各位領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作本事,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務,工作本事都取得了相當大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情景總結如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不一樣的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產品十分熟悉了解,了解自我產品的優點與缺點,適合哪些行業,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,可是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當的向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自我的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析確定,提議客戶經過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變本事要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產品先要銷售自我,認同產品,先人品后產品。
11、注意儀表儀態,禮貌待人,禮貌用語。
12、心態平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
15、學會“進退戰略”。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇七
上半年,在中國中鐵股份公司黨委的領導下,中鐵隧道集團公司黨委認真貫徹落實黨的^v^、xx屆三中精神,深入學習實踐科學發展觀,緊密圍繞企業中心工作,全面加強黨建思想政治工作,充分發揮各級黨組織的政治核心作用和^v^員的先鋒模范作用,為實現集團又好又快發展提供了強有力的政治保證。上半年全集團新簽施工合同額億元,同比增長;完成施工營業額億元,同比增長,企業繼續保持快速健康和諧發展態勢。
按照中國中鐵黨委的統一部署和要求,自3月6日開始,集團公司黨委在50個黨委(工委)、454個總支(支部)、6200多名黨員中,扎實開展了學習實踐活動。經過各級黨組織和廣大黨員干部的共同努力,已圓滿完成前兩階段的各項任務,并于6月10日轉入整改落實階段,形成了學習實踐活動與企業各項工作共同推進的局面。
1、認真開展學習調研,初步查找影響和制約企業發展的突出問題。結合企業實際,研究制訂了《實施意見》和《推進計劃》,成立了領導小組和工作機構,切實加強組織領導,保證了學習實踐活動的順利開展。一是抓好學習培訓,統一思想認識。在下發指定學習書籍、組織參加中國中鐵動員大會、召開骨干培訓會議的基礎上,緊緊抓住領導班子和領導干部這個重點,組織廣大黨員干部認真閱讀“三本書”,并將中國中鐵《歷史性的跨越》一書作為生動教材,加深了黨員干部對科學發展觀的理解。二是深入開展調查研究,認真聽取意見建議。圍繞“搶抓難得機遇,突出干好在建,提升專業優勢,推進科學發展”的活動主題,研究確立了14個迫切需要解決的課題,14名領導班子成員深入聯系點和重難點項目開展調研,征集各方面的意見和建議150多條。集團公司及所屬單位領導班子成員共建立聯系點113個,確立調研課題86個,形成調研報告90余篇,為形成分析檢查報告奠定了堅實基礎。三是組織開展解放思想大討論,深化對科學發展觀的認識。在總部機關組織開展了以“五破五立”為主要內容的解放思想大討論,并舉行了兩場解放思想大討論成果交流會,形成了一批成果。所屬各單位也結合各自實際,組織黨員干部開展解放思想大討論240多場次,初步查找了影響和制約企業科學發展的突出問題。
2、扎實推進分析檢查,形成高質量的分析檢查報告。
緊緊抓住制約企業改革發展的突出問題,努力做到分析檢查階段工作的高標準、高質量。一是廣泛征求群眾意見。堅持把走群眾路線貫穿始終,以中國中鐵黨委“十萬黨員為科學發展建言獻策活動”載體,通過召開座談會、個別訪談、發放征求意見表等形式,共征求到意見和建議6000多條,其中對集團領導班子及班子成員的意見和建議150余條,并原汁原味地反饋給領導班子和班子成員,為開好領導班子專題民主生活會奠定了基礎。二是精心組織民主生活會。生活會前,集團公司領導班子成員廣泛開展了談心活動,統一了思想認識。生活會上,14名班子成員堅持企業存在的問題把班子擺進去,班子存在的問題把個人擺進去,開展了批評與自我批評,提出了富有建設性的意見和建議,達到了預期目的,得到了中國中鐵學習實踐活動指導檢查四組的充分肯定。三是認真撰寫分析檢查報告。按照中國中鐵黨委關于撰寫分析檢查報告的10個步驟,集團學習實踐活動領導小組制定了“撰寫班子分析檢查報告推進計劃”,充分運用學習調研、征求意見、解放思想討論和專題民主生活會成果,通過召開5次專題會議,廣泛聽取各方意見,先后九易其稿,最終形成了集團公司領導班子分析檢查報告。6月5日,組織召開了部分黨員群眾、民主人士、職工代表共計170人參加的評議會,領導班子分析檢查報告得到了職工群眾的充分認可。
3、切實抓好整改落實,確保學習實踐活動取得實效。為制定好整改落實方案,集團公司黨委首先把整改落實方案的“立項”工作作為重中之重來抓,以分析檢查報告為主要依據,研究提出整改落實方案“立項”建議,并將“立項”項目分解到機關各部門,由機關部門按照“四明確一承諾”要求提出整改措施,根據機關部門反饋的意見和措施,總結歸納形成了《中鐵隧道集團公司黨委深入學習實踐科學發展觀活動整改落實方案》初稿,共列出十個方面的53項整改措施。為使整改落實方案更富有可操作性,集團學習實踐活動領導小組辦公室依據《整改落實方案》制定了《推進計劃》,將整改落實事項細化分解成132條具體整改措施,并明確了整改項目的責任領導、責任部門和整改時限。在修改完善《整改落實方案》和《推進計劃》的過程中,嚴格按照中國中鐵提出的“三下三上”程序,廣泛征求各方意見,先后召開學習實踐活動領導小組會議、機關部門負責人會議、集團公司黨委常委擴大會議,專題研究討論《整改落實方案》和《推進計劃》,并報中國中鐵指導檢查四組審核。7月15日,集團公司黨委向總部機關和洛陽地區單位廣大黨員干部通報了《整改落實方案》,再次征求意見,進行修改完善,最后形成集團公司黨委《整改落實方案》和《推進計劃》正式稿,全面予以實施,確保學習實踐活動取得實實在在的效果。集團所屬各單位也結合本單位實際,制定了相應的整改方案和推進計劃,切實做到了整改落實有人抓、有責任、有檢查、有結果。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇八
就目前x項目還處于開發階段,其中好多的功能和接口都還沒有實現,手機端,web端界面也沒有明確的統一確定。離真正的完成還有很大一段的距離,所以我計劃在20__年下半年項目測試版完成的前提下,完善其軟件的功能和優化。接口的完善、二級以及多級界面的完善、調試和增加新的功能模塊,解決軟件當中出現的bug,努力實現能讓軟件完全可用。為了能讓項目在后面的這半年能夠更加高效有力的完成,我把工作任務分步計劃實施。
1、首先做好一級界面和二級界面的優化和功能跳轉實現。
2、其次完成新增頁面和功能的融合和運行。
3、添加新的接口。
4、實現首頁面附屬業務的功能以及美化。
5、調試軟件中出現的大小bug。
二、具體實現。
1、對于一級界面和二級界面的優化方面,在做好的基礎上,根據美工提供的配色方案和界面調整,實時的修改和變化,做到確保和web和ios端一致。
2、新增加的頁面和功能這塊,是不可避免的。為了適應客戶的需求肯定會有新的功能和頁面,如果有新的需求,我們會根據要求第一時間努力的做出相應的界面和功能,保證軟件的剛性需求。
3、新接口這塊,在和java這方面技術人員協助的前提下,及時的做好溝通,實現接口的穩定實現。
4、對于軟件首頁面顯示和需要實現的其他附屬功能,比如說:牛奶、報紙、交話費、物業費等方面的功能實現,我們會努力的去實現完成,在后期的工作當中作為比較重要的一部分去著手開發。
5、軟件制作的后期,我們會對軟件中出現的大小bug進行系統的調試,這是一項大工程,需要細心和耐心,但是我會克服種種困難,努力的解決掉這一部分的問題。由于工作內容和工作量都比較大,我會根據技術項目的難易程度進行有序的調整,合理的利用工作時間,配合同事陳柯完成該做的工作內容。由于我還是剛剛畢業,技術和經驗方面還存在很大部分的欠缺,一個優秀軟件開發人員,應當具備大量的技術知識和開發經驗,這些目前我都還沒有,但是我會在工作上虛心請教同事,多查閱網上資料,來補充自己再技術經驗方面的欠缺,多配合我的同事,做好項目工作的完成。除此之外,我會增強團隊意識,眾人拾材火焰高,在團隊精神的作用下,我們“戰友”之間才會產生相互關心和幫助的交互,體現出關心公司和團隊的責任感,在工作當中能夠積極主動的為團隊服務,在加強團隊意識的同時我也不會喪失自我主見意識,有問題和想法會及時的和大家溝通,充分的發揮自己再團隊中的作用。
以上是我對自己20__年下半年做出的工作計劃,我會努力的去實現自己的計劃,努力學習新技術,年管理提高自己的個人能力、為以后能夠更好的工作更順利的工作奠定基礎。
我也希望通過自己的進步和努力,能更好的融合到我們的團隊當中,能為公司的發展做出自己能力的貢獻。體現出自己的價值。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇九
我是______x班的一名學生,在班里我擔任團支書的工作,個人上半年工作總結。入團以來,我能夠嚴格的要求自己,積極參加團組織的活動,積極改正自身的不足,并且積極進取。在本學期我申請爭當優秀團員,首先是想請團組織對我這一段時間表現進行審查,看我是否是個合格的團員。其次我也認為自己具備了優秀團員的標準。
中國______主義青年團是青年的先進組織,要成為一名優秀的共青團員,我們必須嚴格執行團員的章程和組織原則,為青年帶好頭,處處領先,爭當青年團員的模范。
首先、要用先進的思想武裝頭腦,用積極向上的思想對待學習和生活,做到:思想覺悟高,為人誠實,做人正派,助人為樂,敢于同不良習氣做斗爭,個人總結《個人上半年工作總結》。
其次、要有良好的作風和品德,做到;遵紀守法,熱愛集體,尊敬老師,團結同學,積極參加各種集體活動。
學習認真,完成作業及時,善于吃苦,能刻苦鉆研科學文化知識,做有知識有文化守紀律、講文明的好學生。
作為團員我們堅持與時俱進,全面建設節約型社會。在這種情況下作為一個共青團員,我們應該從以下幾點做起。
要端正思想,提高思想覺悟水平。在學習和生活上樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模范作用,其次積極參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣才能做到學以致用,也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則。再者按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業作出自己的微薄之力。此外,努力提高自身思想素質,弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創造、與時俱進,將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度,認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發揮團員的模范作用也是一個團員應盡的責任。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇十
1、遵守規則,講究禮貌。遵守規章制度和紀律是合格員工的基本要求,也是一切工作順利開展的前提。所以我在工作中以遵守規章制度為榮,會以實際行動互相監督,互相服從。在服務行業,禮貌禮儀是服務水平的體現。勤打招呼,敬禮,態度熱情,行為規范。
2、服從上級領導。作為公司的一員,服從領導,顧全大局,讓團隊發揮能量。
3.迎接挑戰,履行職責。年初以來,在上級的信任和支持下,我被分配到了安保部,這對我來說是一個新的挑戰。為了適應新的工作要求,在熟悉工作職責和要求的同時,要虛心咨詢部門和工長,在實踐中保持理解。工作方法從認真說教變成了變通,交心談心,關心。工作中的問題和錯誤不及時隱瞞、報告和處理,必須糾正和糾正錯誤,分析原因,改進工作。
同時,執行上級部門的所有工作指令。比如停車場管理要及時檢查,發現車輛有問題【車身有劃痕,異常上有新的痕跡,開窗等。并及時通知業主或x等處理方式,讓業主感受到小區的保安負責且到位。在上級的監督下,在領班和值班人員的幫助和支持下,工作能夠順利進行,職責能夠得到很好的履行。
4.正確樹立服務意識。目前,社會上有些人對安全從業人員有一些偏見,給他們的工作帶來了一些麻煩。因此,保安人員只有正確樹立為業主提供安全、優質、高效、服務的服務意識,做好社區安全的本職工作,才能做好本職工作。
5.不斷學習進步,提高業務水平。部門日常會議:對存在的問題、解決方案和案例分析進行直接有效的研究;物業管理從業人員的培訓學習之一,就是進一步認識到掌握、理解和運用相關法律法規是提供有效服務的保障;利用業余時間在網上了解和學習物業管理。通過各種學習方式,可以充實自己,提高工作技能。
我的工作還有很多不足,比如缺乏溝通協調能力,需要加強執行力。
在過去的半年里,公司將在“尊重他人、進取溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念和“用心管理、用心服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下,繼續為社區安全防范而努力。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇十一
本人x有、限公司x分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,挪移電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把、學習業務知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客戶,營銷業務,成為了、公司發展壯大的要害因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用戶創新服務價值,惟獨、優質高效的服務才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的理念,在、與客戶溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。
公司的發展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰斗力和凝結力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務團隊,才干留住用戶,幫助公司更好發展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業務發展協調關系,出謀劃策,有、效的促進了、業務的發展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業務有、了、明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探究新思路,開創新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統性、創新性和預見性,開辟經營,以公司效益為、中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了、工作效率和質量。
以上是經營部x年上半年的總結,雖然取得了、一定的成績,但還存在、著很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續會同部門所有、同志不、斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇十二
一、認真學習國土資源系統的法律、法規和相關的政策法規,做好學習筆記和心得體會,努力提高自身素質。堅決服從領導,一切聽從指揮,按照《內部規章制度》來嚴格要求自己。
二、今年的清理整頓工作,我和科里的同志們一起清理出企業、住宅和村委會違法占地共50宗,現已基本處理完畢。
三、上半年直接參加查處的違法案件達36宗,制止違法案件16 宗,下達處罰告知20宗、現已全部移交監察科處理。
四、加大對國道沿線、城鄉結合部、基本農田和農村建住宅的巡查,做到及時發現、及時制止各類土地違法行為,把土地違法案件消滅在萌芽狀態。
五、加強對全縣的礦山企業、已經關閉的礦山、無證開采易發區進行定期、不定期的巡查,嚴格控制私采濫挖礦產資源的違法行為發生。做到發現一起,查處一起,堅決不徇私舞弊。
六、在案件處理當中,做到態度親切,認真記錄,證據準確,事實清楚。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇十三
在這即將過去的20xxxx年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里,總的來說我在公司還算順利、平穩。20xxxx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急于完成,反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xxxx年上半年,車間的業績比去年同期增長了xxxx萬,在公司所有車間業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習;。
2、加強現場管理力度;。
3、提高溝通能力。
回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發展作出自己的貢獻。
以上是我這半年的工作總結,如有寫的不到位的地方,敬請各位領導批評、指導。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇十四
20xx年上半年已經過去了,在這半年來的時間里我經過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這半年來的工作進行簡要的總結。
我是今年2月1號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經過程中,過分的依靠和相信客人。
在下半年工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。堅決完成店內下達的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇十五
采油一隊目前在冊人數49人(20xx年6月數據),其中4人借調,3人長休,1人實習,實際在崗41人。我隊實際在崗41人中,現有干部5名,女工17人,少數民族員工13人,黨員10名,全隊平均年齡38歲。全隊管理著81口油井,25口水井,計量站10座,巡井車6輛。
20xx年,在作業區黨委的領導下,在機關科室指導下,采油一隊以油氣生產為活動主體;以基層班組建設為活動陣地;以創建綠色油氣田為工作重點,全方位、多形式地開展員工思想教育、業務技能提升活動,安全高效地完成半年原油生產經營任務,逐步培養一支肯吃苦、講奉獻、有理想、守紀律的采油隊伍。
(1)原油產量完成情況
目前開井數80口,日產量247噸,含水70.4%,水井26口,日注水量1214方。
20xx年(截止5月31日)采油一隊原油產量為36363噸,日平均239.2噸,完成上半年計劃任務44446噸的81.8%,未完成計劃的主要原因是含水上升過快,從去年12月底的含水比66.2到今年5月底的70.4含水上升幅度過大,上半年措施,復壓占產,下半年主要措施以穩油控水為前提,加強油水井的堵水調剖工作。
(2)伴生氣(天然氣)生產情況
采油一隊今年天然氣生產任務為427萬方,日平均11698.6方,截止到5月31日生產天然氣168.1萬方,日平均1。2萬方。完成全年任務的39。4%。
(3)注水完成情況
采油一隊20xx注水任務為47萬方,日平均注水1284方/天。截止到5月30日全隊注水井累積注水188713方,平均日注水量1214方。
(4)清防蠟:
(1)上半年截至到5月31日,共熱洗206井次。
(2)協助完成5口井的微生物防蠟和1口空化井工作(微生物現已經改成正常井)。
(5)措施完成情況:
截至5月底措施共完成23井次
1、油井常規措施:檢泵5井次,維修3井次
2、油井增產措施:壓裂8井次
3、水井措施:調剖6井次。
4、補層1井次。
(6)測試情況
1、功圖:351井次
2、液面:367井次
3、診斷:5井次
4、環靜:4井次
5、環流:10井次
6、探井底:15井次
(7)設備情況
1、保養維修抽油機80井次。
2、車輛維修保養7車次。
(8)施工情況
1、34號站,37號站管線內襯抽拉即將完成(后期壓力觀察和填埋工作)
2、水套爐房改造(正在進行)
(一)及早動手,爭取原油產量主動權。
由于我隊主產層位h41層含水上升快,從去年的66。2%到今年5月底的70。2%,在產液量不變的情況下,我隊原油產量下降趨勢明顯。為爭取原油產量主動權,我隊著重從以下幾個方面做好工作:
1、做好日常巡井工作,保證油井正常生產。
今年1—3月,天氣寒冷,給油井的日常生產帶來不利影響,我隊要求片區巡井要做到重質重量,保證油井的正常生產,根據我隊記錄,在1—3月的低溫期間,我隊累計解凍管線32井次,有利的保證了油井的保溫工作,為產量保持穩定奠定了堅實的基礎。同時,在巡井過程中,巡井員工發現1316、2302、1357抽油機發生異常,隊上及時組織人員和設備對這三口井進行了維修,保證了油井正常生產。在做好巡檢的同時,我隊認真做好計量工作。比如34、37、38號站,由于07年進行的管線穿插工作施工質量不合格,導致這三個站壓力異常升高,37號站正常壓力在0.55—0.6mpa,但穿插后,壓力在0.8—1。5mpa波動,導致該站無法進行正常計量。為保證這三個站的正常計量,我隊對這三個站的計量分離器安全閥進行了調整,由原來的0.8mpa調整至1.0mpa。當37號站壓力波動到1.0mpa以下時,及時安排計量,通過這一措施,保證了全隊油井產量變化都在可監控之下。
2、提前準備,保證調開井盡早開井。
進入3月份,我隊就安排各片區對所轄調開井進行檢查,及時掌握調開井情況,做到上級命令下達,2小時之內即可開井起抽。
3、做好措施井管理
我隊今年上半年安排了8井次的壓力增產措施,為保證措施井能盡早見產,我隊本著措施井不過夜的原則,不管有多晚,只要接到排液通知就立刻組織人員上井完成工作。比如h1253這口井,接到排液通知已經是晚上12點了,但我隊沒有耽擱,立即安排謝華斌和紀興上去連井口排液,值班干部盛河文也上井進行組織。通過大家的努力,我隊今年上半年的壓裂井全部在最短時間內起抽,累計增油494噸。
通過努力,我隊原油產量目前穩定在238—242噸之間。
二)加強班組建設,努力達到五型班組要求
班組是完成各項任務的主要陣地,因此加強班組建設是我隊堅持不懈的努力方向。在去年四無班組的基礎上,我隊向班組提出了更高的標準和要求,結合今年年初上級所提出的五型班組建設要求,我隊向四個片區發出了創建五型班組的號召,要求各班組按照”學習型,安全型,清潔型,節約型,和諧型”班組的要求,加強班組建設,為采油一隊整體工作提高一個臺階做出貢獻。同時,我隊制定了創建計劃和目標、制度等。通過努力,我隊三片區獲得采油廠首批五型班組提名。
三)積極開展創建綠色油氣田活動
今年3月初。我隊榮獲市油團委授予的創建綠色油氣田“青年突擊隊”旗幟。榮譽對我隊即是一種鼓勵,更是一種鞭策。我隊在作業區召開創建綠色油氣田動員會后,立即著手這一工作,首先上現場全面調查我隊工作量并照相記錄,然后制定創綠工作計劃,之后將工作量逐一分解,將每口井的工作量分配到個人,同時制定監督檢查機制,要求值班干部每天對工作量進行檢查和督促。我隊所轄范圍內有一條油田主公路,各種車輛絡繹不絕,包括去五彩城旅游的車輛,這為我隊創綠工作帶來很大的不利影響。從38號站到聯合站這一不長的主公路兩側布滿了諸如塑料瓶,塑料袋,紙片,調堵劑紙袋子等垃圾,撿拾量大而且撿拾完后沒幾天又有,我隊沒有因此卻步,全隊上下一心,鼓足干勁,對這一主公路進行了三次大規模撿拾工作,使得這條路環境大為改觀。5月底后,天氣異常悶熱,最高氣溫達到42度,為保證創建綠色油氣田工作量,我隊調整作息時間,要求片區長根據天氣情況合理安排工作時間,可以安排在早上7點到9點,也可以安排在晚上8點到10點,總之,即要保證員工不中暑,又要保證創建綠色油氣田工作量。據統計,從3月底開展創建綠色油氣田工作到5月底,我隊共撿拾各類垃圾10卡車,220車巡井車,填埋夠坑1200平米,清理堆土300立方,電線桿24根,大型建筑垃圾30塊。在今年5月初油田公司領導對火燒山油田綠色油氣田督導檢查中,我隊創建綠色油氣田工作獲得油田公司領導好評。
四)認真開展春季培訓工作
技能培訓是提高全體員工技術水平的一種有效方式,我隊十分重視培訓工作,認真制定了《采油一隊春季培訓計劃表》,嚴格按照計劃表開展培訓工作。培訓工作由隊長主抓,值班干部負責周末培訓工作,通過觀看視頻,發放資料,現場操作等不同形式的培訓,使全隊員工在采油理論,實際技能方面有了一定的進步。本次培訓重點是對新進勞務合同工進行培訓,使他們在最短時間內熟悉采油工所需掌握理論知識和實際技能以及安全防護知識,使他們能盡早獨立頂崗,在之后組織的勞務合同工定崗考試中,我隊三名勞務合同工順利通過考試,取得了初級工資格。通過此次培訓,我隊還選拔了三名骨干員工代表準東采油廠參加油田公司青工比武,是基層隊中選派人員最多的一個隊。
五)狠抓安全基礎管理
安全是企業發展永恒的主題,我隊在日常生產中牢固樹立安全是效益,安全是幸福保障的觀點,嚴格認真做好安全工作:
1、抓好生產安全,杜絕生產事故發生。
1)抓好日常巡井,發現問題及時處理:每日3次的巡井工作是發現問題的主要手段,我隊要求各片區嚴肅巡井紀律,保質保量完成巡井工作,對于巡井中發現的問題應及時處理并整改。如1片區在巡檢中發現38號站計量閘門絲桿在開關過程中聲音異常,他們立即匯報隊上,隊上及時組織人力物力對此閘門進行了更換,保證了安全生產。
2)抓好設備保養,消除安全隱患:上半年的基礎工作整改及抽油機春季保養中,我隊要求各片區及保養人員嚴格按照標準操作,消除設備的隱患,如在保養中發現2302大皮帶輪銷子部分脫出,我隊第一時間內對其進行了整改,保證了抽油機正常工作,同時消除了事故隱患。36號站水套爐循環泵漏水,我隊及時向上級部門匯報,更換了這一設備,保證了設備正常運行。
3)抓好施工監督,保證施工質量:我隊今年的施工主要有34,37號站管線穿插套管拔除,計量站水套爐閥池安全改造,33號站水套爐更換工作。對于施工,我隊要求各片區各負其責,在哪個片區施工,哪個片區就要對施工進行監護。34,37號站施工時,3片區人員發現施工隊提供的補口用的管子僅有保溫層,但未作外防腐,他們立即將這一情況匯報給隊干部,隊上在周二的施工例會上給施工方提出了相應要求,避免了這一事故隱患。
4)做好隱患排查,提供準確數據:我隊十分重視隱患排查工作,安排專人負責隱患排查表的統計填寫工作,同時充分發動全體員工積極尋找所轄片區存在的安全隱患,為隱患治理工作提供準確的第一手資料。
2、抓好交通安全,防止交通事故發生
交通安全是我隊安全工作的重點及難點之一。首先我隊在每天的安全講話中強調了交通安全的重要性,不厭其煩的要求駕駛人員降低車速,開車禁接打手機,系安全帶,無上崗證人員不得駕車。同時對將私家車開上山的人員進行了說服教育,目前基本杜絕了私車開上山的現象。其次,我隊對車輛保養工作十分重視,不管工作多忙,車輛保養工作不能放松,每日出車前檢查,入庫前檢查不能放松,車輛一旦出現問題應立即修理,不能帶病出車。最后,我隊要求工程技術人員做好車輛資料錄取工作,每日的三交簽字本,車輛維修記錄,車公里數錄取等,都由兩個工程技術人員專門負責,保證資料的齊全準。
3、抓好安全教育,樹立安全第一思想:
通過安全案例分析,安全文件學習,安全事故傳達等,提高全體員工安全意識。通過四無班組建設,在全隊營造出一種守安全規則榮耀,違規章制度可恥的氛圍,通過重獎重特大事故肇事者活動,提高全體員工發現隱患的能力,實現安全的能力,從而使全體員工從要我安全轉變為我要安全,直至我會安全,我愛安全。
六)科技工作成果喜人
我隊今年科技成果在去年的基礎上更上一層樓,采油一隊qc小組獲得自治區級優秀質量管理小組榮譽稱號。《室內取樣研究》qc論文獲中石油集團公司一等獎,《提高燃燒器使用效率》獲油田公司qc成果三等獎。同時在作業區級的科技成果中,我隊獲得3個一等獎,四個二等獎,科技成果取得不俗成績。
1、由于缺少機械設備,我隊創建綠色油氣田工作尚有部分工作未完,主要是溝坑的平整,堆土的推平,大型固體廢棄物的清除等。在下半年,設備到位的情況下,我隊將著重這幾個方面的工作。
2、38、32、36等站上排調水閘門仍未更換,這批閘門使用時間長,存在一定安全隱患,希望能在下半年安排資金予以解決。
3、我隊集油干線在07年穿管后,出現計量站壓力整體異常升高現象,今年上半年已經出現兩次,38.30.32.31.33最高壓力升高到1.2mpa左右,持續幾小時后該現象消失,我們懷疑干線穿插后也存在套管變形的情況,下半年我們將重點監控這一現象,從頻次,持續時間上加以注意并記錄。
4、目前采油廠重組,基層隊和技作修井隊在修井交接上存在爭議,這方面應盡快出臺相關標準,避免雙方扯皮。
1、繼續抓好基礎工作建設,保證原油產量平穩運行。
2、持續開展創建綠色油氣田工作,建立創建綠色油氣田工作的長效機制。
3、繼續抓好安全工作,杜絕事故的發生。開展好四無班組建設和重獎重特大事故肇事者活動。
4、開展好五型班組建設,力爭實現2個五型達標班組。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇十六
時光荏苒,光陰如梭,昨日還是新人,今天已是參加過兩屆展會的‘舊人’。不得不說時間過得超級快!我已經在東方基因工作7個多月。七個月之前我還是只是個初出茅廬的學生,那時候對未來是一片的迷茫,聽別人說起東方基因那可是高新技術外貿公司,意象中這公司肯定很牛。年后不久,我抱著試試看的心態來東方基因面試,第一個接觸的人就是譚總,她很友好接待了我,那是我對東方基因的第一影響:東方基因好美!
通過面試也是我意料之外的,沒想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。
和我同一批進來還有小樊和小王,我們三人被安排在車間整整一個月從切條,質檢,包裝等等一系列的基礎產品培訓。說實話在車間的日子還是挺沉悶無聊的,幸虧我們三人年齡相仿很快就熟絡了,以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時間有她們的陪伴,相信以后我們一起還會走很遠最新20xx年公司個人上半年工作總結最新20xx年公司個人上半年工作總結。
質檢的工作很重要,我們是生產之前的大板檢測,我們要把好質量首關,以至于真的出現問題后損失不會太嚴重,做質檢得細心耐心再細心耐心!
終于我們出來了,得拜師學藝了!我跟了小石姐,這個可愛的,友好的,女人味十足的大姐在往后的日子里可沒少教我幫助我,整個公司的外貿流程都是她教我的從下單,采購,跟單,到發貨,哪個環節得做什么工作得找哪位負責人從不嫌麻煩地教我,讓我在接下來自己的單子順利的生產發貨,每次客戶問一些稀奇古怪的問題總會不厭其煩的幫助我回答,而且每次展會前都會跟我們新人講該主意的要點,千叮嚀萬囑咐我們要注意安全,她可真是個稱職的師傅!在生活當中她也扮演了好朋友的角色,以過來人的身份和我們分享人生的經驗,處事方法和做人道理。不僅是個好師傅也是好朋友。
在5月份的時候有幸參加了141屆廣交會,也讓我小開了眼界,此次展會接待140多位客人,回來之后很快有客戶下了一個小單,對我來說這當然是讓人興奮的。陸陸續續還有一些客戶也在洽談中不乏有國外的還有國內的一些貿易公司,我知道中間需要過程需要耐心的等待,客戶很謹慎需要考察不會立馬當機立斷的來一個單子,所以我告訴自己別灰心,剛開始積累客戶保持聯系就好。
有了廣交會的參展經歷對這次鄭州cmef展會那自然是輕松許多,不僅對產品本身的情況有了很好的了解,而且遇到客戶問問題的時候也能回答自如,這也算是個進步吧!
在強大的那一天到來之前我也要通過不斷的努力學習使自己變得越來越強大!相信東方基因和東方基因的每一位成員會越來越好!
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇十七
經過200*年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。
在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。
明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固”這一經驗,3月份一個200*年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業余時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規范。
xx年上半年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。
同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
優質文明服務是金融行業永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。
三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業室的柜員服好務,不論柜員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇十八
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的'總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx人手中正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,xx過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對xx區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先后投資xx余萬元,更換了小區xx扇單元門,清掏了xx口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門xx個,檢漏修補屋頂漏水xx余戶,更換住戶玻璃xxx多塊、對xx多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井xx口、化糞池xx個,修補拓寬路面xx多米,更換了xx區的監控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了xx多個維修單,回訪住戶xx多戶,業主對我們的滿意率達xx%以上,接到投訴xx起,并圓滿地協調解決。
建全檔案,對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理,便于更好地服務業主,x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株,裝點假山邊鮮花xx多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區完成xx工作物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先后展出了xx塊宣傳牌匾,張貼了xx多xxx街道關于全民參與的“xx宣傳廣告,廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區奠基開工典禮的準備工作及善后工作xx月xx號——xx月xx號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待提高。
全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強xx各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇十九
在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統籌及上傳下達工作,無論是工作能力,還是思想素養都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。提高自身素養和工作質量,努力環繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。現就半年來的工作做一簡要總結:
為了、加強對人、財、物的管理,我完善了、過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了、工作職責,完善了、公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了、對事不、對人的管理思想,各項工作井然有、序。明確了、每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
做好辦公室工作,有、較高的理論素養和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行、學習,為此各辦公室都配備了、電腦,利用網上資源、學習與工作有、關的知識,不、斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了、理論水平、業務素養和工作能力。
1、人事檔案管理,記錄在、廠員工的具體情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了、分類存放,條理清晰,便于查閱;。
在、貫徹落實工作指導方針過程、中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,環繞、中心工作的落實,在、做好本部門職能工作的基礎上,開展催促檢查,督辦作用進一步發揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有、較強的團隊溝通意識和職業操守,做事有、始有、終,堅韌執著。不、管有、多艱難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
上半年個人工作總結及計劃(通用20篇)篇二十
在17年上半年,從總體來講,日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規數據報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。
另外,在日常工作之余,也向周*學習了專刊考核方面的工作。考核工作對我來說并不陌生,因為以前曾經也接觸過,考核規則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么,本年度除日常工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李*和我輪流在系統中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統一,提高工作效率。
二、調研項目
人才招聘行業調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區媒體投放對比分析,沈陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對17年招聘行業情況做出了有預見性的預測,并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。
版面監測調研:4月份,與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關,務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度調研:6月末,在集團要求下,和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》,為經營工作考核提供了一定的數據依據。
發行調研:在17年初,發行調研已經全部由市場部獨立進行,每月進行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來說,個人認為,由于選擇攤點過少,每期報告不免單調重復,在17年下半年應當改進調研方式,不再單純進行要報銷報的數量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年,市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動,在活動結束之后,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,并對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析,得到了領導的認可。
另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了**活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導下,撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認識更加深刻,了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。
在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理,在介紹了我們日常工作常用軟件execl的同時,講解了專業的數據統計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業務能力。
四、展望
從事數據工作已經是第四個年頭了,各類調研項目也開展了很多,如何在數據分析與調查研究中更加深造自己,將是我17年下半年的工作重點。
我想,下半年的工作中,除了進行各種調研項目意外,也要在撰寫各種常規數據報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。