心得體會不僅可以在工作和學習中進行,也可以應用在生活的方方面面,幫助我們變得更加成熟和智慧。這些心得體會范文涉及到的內容廣泛,既有個人成長的思考,也有人際交往和情感表達的體會。
旅游字心得范文(12篇)篇一
被稱為“仙境”聞名于全世界的中國旅游業的老牌景區,張家界的景觀絕對讓人嘆為觀止,不同的季節,或者說不同的天氣你會看到多面的張家界。對于旅游愛好者來說,都有一個通病,就是不管去哪里,都要找一個合適的好天氣,如果是遇到雨天,行程基本都會被cancel,而大雨或陣雨后對于張家界絕大部分景區來說都是美景如畫、美不勝收,由于是雨天,鮮有人去,因此雨天張家界的美景很少有人能親眼目睹。然而,美景總是被少數人欣賞到。
我是一名張家界自由行導游,由于職業關系,進出張家界各大景可以用“n”次來表達,遇到的天氣也是變化多端,當然看到的美景也是千姿百態、萬種風情,絕美風景也有幸邂逅過。所謂“一樣的目的地,不一樣的風景”就是張家界的真實寫照!
今天帶著自由行客人是行程的第三天,前兩天看完張家界的核心景區國家森林公園,今來玩素有湘西第一神山美譽的天門山。
早上7點我們赴天門山索道下站,游覽---【天門山國家森林公園】天門山文化底蘊深厚,有“武陵之魂”之稱,更有湘西第一神山的美譽,它兼峰、石、泉、溪、云、林于一體,集雄、奇、秀、險、幽于一身,被譽為空中原始花園。我們乘坐天門山索道,前往游覽天門山,天門山索道索道線路斜長7455米,上、下站水平高差1279米,是世界最長的單線循環脫掛抱索器車廂式索道。索都得坐30多分鐘呢,上索道10多分鐘以后,轎廂里開始尖叫起來,原來美景,不,是可遇不可求的絕景占據了整個視線。
首先看到的是腳下一條盤山公路。一直延伸至神奇的天門洞,成為人們心中通天的門戶,而通往天門洞的盤山公路也因此被稱為"通天大道"。通天大道共計99道彎,暗合了"天有九重,云有九霄"之意。全長10公里多,海拔從200米,上升到1200多米。彎道多處有180度的急轉彎回廊盤繞!有"天下公路第一奇觀"之稱,還隱約看到路上的環保車在爬行。
隨著索道慢慢的上升,我們所處的位置越來越高,從而映入眼簾是越來越漂亮的云海奇觀,真是像騰云駕霧的。
上到山頂那真是美呆了,像是步入了天庭,又像是海市蜃樓,真是仙境啊,今天托君悅自由行客人的福,跟客人一起做了回神仙。由于比較我們上山比較早,光線還是比較暗,但即使如此,景依然是絕色佳境,客人也有幸看到了可遇不可求的奇景。當然是開心至極......
漸漸的,漸漸的,天色好象亮了很多,也許是風吹走了一些云霧吧,景色沒有那么朦朧了,來到令人比較興奮的玻璃棧道,此時此刻的美景我真不知用什么詞語來形容了,用“絕美”來形容一點都不為過。
走完玻璃棧道,天慢慢放晴,再瞰俯周邊景觀又是一種不同景象,讓人癡迷癡醉。
隨后來到天門洞,天門洞是世界最高海拔天然穿山溶洞天門洞堪稱傳奇的代表。天門洞懸于海拔1300余米的峭壁之上終年吐云納霧,震世撼俗。古往今來,無論是帝王將相還是平民百姓都把天門洞作為祈福許愿的靈地。當然就現在,我們本地人也會經常上去祈福。而天門洞,就像一首無聲的詩,承載了無數人的夢想。
今天真的很幸運,看到了張家界可遇不可求的絕色美景,張家界不僅僅只有天門山有如此美景,張家界核心景區今天的美景也美不勝收,今天6月4日上午10:00,中央電視臺新聞頻道《綠色中國》大型直播團隊進入中國第一個國家森林公園,直播報道張家界綠色發展現狀,用現場鏡頭向全球展現張家界綠色生態之美。中央電視臺新聞頻道《綠色中國》大型直播團隊精心講述了張家界綠色發展的故事,風塵仆仆、頂風冒雨深入林區,用鏡頭向全球展現張家界無限美景!
但這些絕色佳景不是每天都有的,真是可遇不可求的,得有緣之人更能看見諸如“天門吐霧”、“佛光”、“海市蜃樓”“云海”等世上鮮有的奇觀。張家界清風自由行導游小文衷心的祝來張家界旅游的人都能有幸看到絕色美景!
旅游字心得范文(12篇)篇二
旅游是人們追求心靈自由、體驗多彩人生的一種方式,它不僅能夠開闊我們的眼界,增長見識,還能夠放松身心,擺脫繁忙的生活節奏。通過旅游,我們可以領略不同地方的風土人情,感受不同文化的獨特魅力。旅游不僅能夠提供美麗的自然景觀,還能夠讓我們感受到人文歷史的沉淀,從而豐富我們的心靈世界。
第二段:旅游的選擇和準備。
在選擇旅游目的地之前,我們需要了解自己的興趣和偏好。是否喜歡大自然的風景,還是更喜歡歷史文化的探索?在確定目的地后,我們需要做好充分的準備工作。首先,要了解目的地的天氣狀況,以便合理安排行程和攜帶適合的服裝。其次,要提前了解目的地的交通情況和旅游設施,以方便出行和住宿。最后,要做好預算,合理規劃旅游費用,確保旅途的順利進行。
第三段:旅游的收獲和挑戰。
旅游不僅僅是觀光和游玩,更是一種體驗和收獲。通過旅游,我們可以結交新朋友,拓寬人脈;通過和當地人的交流,我們能夠了解到不同的生活方式和文化傳統;通過親身參觀名勝古跡,我們可以感受到歷史的厚重和文化的魅力。當然,在旅游過程中也會遇到一些挑戰,比如陌生的環境和語言不通等。但正是這些挑戰,讓我們學會了應對困難和適應新環境的能力,從而提升了自己的綜合素質。
在旅游過程中,我深刻感受到了大自然的壯麗和人文的魅力。每次站在高山之巔,俯瞰浩瀚的山川河流,我都會被自然的偉大所震撼。而每次走進古老的城堡和寺廟,我都會被人類的智慧和創造力所折服。此外,旅游還讓我明白了珍愛生活的重要性。在旅途中,我觀察到了許多人們的艱辛生活,這讓我更加珍惜自己所擁有的一切,并對生活充滿了希望和感激。
第五段:旅游的啟示和建議。
通過旅游,我認識到世界之大、文化之豐富,讓我對人與人之間的差異和相似更加理解和尊重。同時,旅游也使我變得更加開放和包容,愿意接受新鮮事物和觀點。基于我的經驗,我建議每個人都應該多出去走走,去欣賞世界的多樣性和獨特之處,這會使我們更加深刻地認識自己和世界。
總結:
旅游對于一個人的成長和發展有著積極且深遠的影響。通過旅游,我們能夠打破常規,開闊眼界,增長見識,從而提升自己的綜合素質。旅游不僅僅是觀光和娛樂,更是一種探索和成長的過程。通過旅游,我們能夠收獲美麗的風景、豐富的人文,感受生活的多彩和珍貴。因此,我認為旅游是一種能夠讓人心靈得到愉悅和滿足的方式,值得每個人去嘗試和享受。
旅游字心得范文(12篇)篇三
旅游一直是我最喜歡的消遣方式之一。通過旅游,不僅可以欣賞不同的風景和文化,也能夠獲得心理上的放松和成長。在我的旅游過程中,我有很多感悟和體會。以下是我總結的關于《旅游心得體會》的連貫的五段式文章。
第一段:旅游是一種心靈的享受。
作為一位旅游愛好者,我認為旅游是一種非常有益的精神享受。在旅途中,不同的風景永遠能給我帶來全新的視野和思維方式;外出旅游可以遠離日常繁瑣的生活和工作,使我對日常生活有了新的思考。旅游還讓我體驗到更多不同的文化,提升了自己的文化素養和人文情懷。總體來說,旅游是一項能夠激勵我們心靈的活動,它讓我們體驗到生活的無限可能性。
第二段:旅游是一種經濟的投資。
旅游不僅是一種精神享受,更是一種經濟的投資。盡管旅游需要花費一定的費用,但很多情況下,我們可以通過旅游獲得更高的回報。比如說,旅游可以帶來一些收入和就業機會,提高當地的經濟和就業率;同時,旅游還讓我有機會嘗試不同的美食、購買當地的商品、了解當地的文化和歷史,展現豐富的社交能力。從這個角度來看,旅游是一種非常具有投資價值的活動。
第三段:旅游需要一定的安全意識。
旅游雖然帶來的是一些美好的體驗,但需要我們在旅行過程中加強安全意識。比如說,我們應該提前了解目的地的安全信息和風險,嘗試了解當地的文化和規矩,了解當地的交通規則以及急救措施。如果不加強安全意識,旅游就可能帶來一些風險和不必要的麻煩。因此,在去旅行之前,我們一定要了解目的地的情況,對自己和他人的安全負責,才能再旅行中更好地享受和感受。
第四段:旅游需要合理的行程安排。
旅游行程的安排也是非常關鍵的,它可以讓我們在旅途中更好地掌控自己的時間和精力。首先我們要先確定目的地和時間,并根據這些因素來制定行程安排。不要在旅行的時候進行很多瑣碎的決策,否則會拖延時間和花費精力。其次,要合理安排旅游路線,并確保可以體驗到不同的文化和風景。如果是長途旅游,需要充分考慮疲勞和時間因素,具備一定的心理準備。總之,合理安排旅游行程可以讓我們更好地體驗旅程和收獲回報。
第五段:旅游需要把握真正的意義。
最后,旅游活動也要把握其真正的意義。旅游不是為了淺嘗輒止或者追求刺激。它應該是一種靜下心來去觀察、思考和感悟的過程。我們可以通過旅游體驗不同地方、不同文化、不同人生,尋找我們自己的人生之路。在旅游中,我們要時刻保持開放和好奇心,從而感受到更多的人生智慧。只有把握旅游的真正意義,才能真正享受旅游的過程。
總結:
旅游觸發了我對于生活的思考和體驗。它如同泉水一般清新,滋養我心靈。旅游不僅是發掘世界之美,也是一種深化自我意識、人生自我實現的高質量活動。我們希望每位旅游愛好者,都能夠從其旅游中把握到生活更深層次的意義,真正感受到美好人生的存在。
旅游字心得范文(12篇)篇四
周五在教室里,我的座位已經空了。我的人飛到哪里去了?我已經展翅飛向南通!第二天凌晨四點,我和姐夫——飛往上海。
“我們到了,我們到了!”隨著姐夫的一聲尖叫,我知道我們的第一個網站,——上海野生!
真是名不虛傳!有兇猛的中國短吻鱷,害怕螞蟻的食蟻獸,超重的亞洲象,有拳擊王的袋鼠,還有有魅力的大熊貓.真的很奇怪,各種各樣,美好的事情還會繼續!
我們上了喂食車,真的是“人坐籠子,動物自由行”。我們人類坐在籠子般的喂養車上,動物門卻是自由解放的!嘿!這種旅行真的很有趣。它讓我們親切地接近動物,讓我們清楚地了解動物的“本性”。耶!這次激動人心的旅行已經開始了。
我們第一次來到亞洲草食動物區,那里有進化而來的“羚羊”金毛塔基,可愛的羊駝,還有長著尖角和鼻子的犀牛。然后我們來到了非洲草食動物區,那里有鳥但不會飛的鴕鳥,斑馬線上的斑馬,還有霸王獅子.特別有意思的是小獵豹,緊緊跟隨著我們的車,睜大眼睛盯著我們,追著我們的車讓我們。當我們加速時,它會飛起來,并且跑得很快。當飼養員看到它時,他會給它一些肉。別告訴我,這家伙喜歡停下來,馬上品嘗美味。小熊也是吃貨,但是貪吃。他們一片接一片地吃。天啊,他們居然吃了十整塊肉。看看我最喜歡的——東北虎,也在我們的車前盤旋,顯出一副威嚴的樣子,擋住了我們的去路。飼養員拿出幾塊肉作為誘餌。就在飼養員想把肉拿回來的時候,老虎跳了三英尺高,向飼養員撲來,讓飼養員再給它兩塊肉。
雖然有很多精彩的片段,但我們不能再呆在這里了。接下來我們出發去第二個目的地,且不說你認識——東方明珠,遠遠就能看到東方明珠站在那里。那天剛好有霧,只看到它的頂部朦朧,像是隱藏的一樣,出現了不一樣的景象。從遠處看,像是一串從天而降的大雨珠,從近處看,像是通往上帝靈魂的圣光之路。在我看來,她是中國高富帥的象征,真的無法用語言表達。
來到城市,到處都是高樓大廈,特別是金茂大廈——88層的觀光廳,好帥!外國人成群,精英爆滿。我算不上小毛,我佩服!
短暫的上海之旅終于滿足了我的長期期待。我愛你——上海,我會再來看你的!
旅游字心得范文(12篇)篇五
20__年暑假,我們一家來到了著名的海濱城市――青島,青島很美,但最令人神往的是那浩瀚無際的大海。
青島有許許多多大大小小的海水浴場,其中最有名的還是第一海水浴場了。因為它地理位置佳,位于市中心,是交通最便利,設施最齊全的浴場。每到盛夏季節,便有許多游人慕名而來,海灘上游人如織。
浴場的沙灘上,遍地都是細細軟軟的啥子,踩上去非常舒服,就像是才來了海綿墊上一樣。沙子里富含了許多漂亮的貝殼,在陽光的照射下閃出五彩的光芒,是沙灘變得絢麗多彩!許多人享受著這大自然給予人類的禮物,把自己埋進沙堆里,盡情地享受陽光浴,曬久了,就去海里沖浪,體驗乘風破浪的刺激。許多小孩兒就趴在沙灘上,提著個塑料袋撿美麗的貝殼和被海浪沖上沙灘的海產。因為我在青島待得比較長,所以有幸領略了大海的千變萬化。在沒有臺風的日子里,海面風平浪靜,許多人在海里游泳。花花綠綠的游泳衣、五花八門的救生圈和是時不時盤旋的海鳥交織在一起,構成了一道亮麗的風景線。
臺風來臨前夕,原本湛藍的海水變成了灰色,海面不斷上升。隨著風力增大,海面上的浪花越來越多,浪越來越高,咆哮著像一群發瘋的獅子,一個接著一個地沖向海岸,一個比一個兇猛。海浪拍打著岸邊的礁石,發出了巨大的轟鳴,炸開了巨大的水花。
臺風過后,沙灘上到處是被沖上來的水藻和貝殼,游客們興致勃勃地在好攤上拾貝殼,收獲著臺風捎來的禮物。
大海時而溫柔平靜,時而洶涌澎湃,我愛青島的大海!
旅游字心得范文(12篇)篇六
臺灣島景色美麗,整個島上都是熱帶和亞熱帶植物,郁郁蔥蔥,基本上看不到禿山和黃土。
到臺灣旅游,語言上基本沒有障礙,到賓館、到商店、島上的旅游景區和夜市上,當地人講的臺灣味普通話(他們叫國語)我們能聽懂,比大陸南方一些省份的人講話還容易聽懂,我們講普通話他們也能聽懂。
從吃飯上說,早餐是自助餐,食物很豐盛,吃多少拿多少,如果某人吃剩下的多,工作人員也不說你,但會對你投來鄙視的目光;午餐和晚餐每頓都是八個菜(葷素搭配而且沒有很辣的菜),每餐都有兩三樣水果。主食有大米、面條、饅頭。這對于我們大陸的北方人來說還算可口。每到一個吃飯的地方,坐下就吃,不用等(這是旅行社提前用電話聯系好的不是導游臨時安排的),這樣就節省了時間。
住的就是賓館,基本和大陸差不多(但感覺比較干凈舒適),24小時能洗熱水澡;飲料就是礦泉水(每個房間都有電熱壺,也可以自己燒開水);房間里有幾種不同的茶葉,可根據自己的喜好飲用。
行動坐大巴旅游車,車況很好,每次行動司機負責裝卸行李,有時我們和導游也幫把手。臺灣的交通秩序很好,雖然車輛密度大但我們旅游八天沒有一次堵車現象。在臺灣基本聽不到汽車喇叭聲。在臺灣的街道上除汽車外就是摩托車,沒有電動車,自行車也非常少。騎摩托車或坐摩托車的人全都戴安全帽(若不戴安全帽,逮住后要罰6000臺幣)。臺灣的公路交通井井有條秩序良好。在臺灣無論是車輛還是行人如果橫穿街道雙黃線是要受到重罰的。在大陸也有較完善的交通規則,但交通秩序不如臺灣好,我看就是執行得是否認真。
臺灣的鐵路交通不如大陸發達。我們從臺灣的花蓮到南澳坐的是小火車。導游說這是專門為大陸游客準備的,因為這段公路交通曾出過事故,大陸游客覺得坐火車安全些。其實不然,小火車還是綠皮的舊車,鐵路比我們大陸的要窄許多,跑起來側晃較厲害,不如大陸的火車穩當而且速度也慢。臺灣也有較為新式的火車但很少。
臺灣人熱情好客彬彬有禮,有時候他幫你做了事,他倒會說聲“謝謝”,我們覺得不理解。但人家說這是因為你給了他做事的機會所以要說聲“謝謝”。雖然也可以這樣的解釋,但我總覺得有點日本人的影子。
臺灣對吸煙控制的比較嚴格。凡是公共場所均不許吸煙,就連賓館內也不許吸煙。在臺灣,經常會看到這樣一種現象:某個地方有一只垃圾桶,周圍有幾個人在那里吸煙。如果你仔細觀察一下就會發現這些人是大陸游客。對我這個煙民來說,雖說少吸了幾支煙,但也不覺得有多別扭。
在公眾場合不高聲說話,而是竊竊私語,這使我們覺得有點不習慣。
總而言之,這次旅游的總體感覺——心情比較愉快。
旅游字心得范文(12篇)篇七
20_年8月1日下午5點20分,我和媽媽還有媽媽的幾個朋友一起在上海虹橋機場一起踏上了飛往法蘭克福的航班,輾轉了10幾個小時,終于在8月2日早上(德國時間,比我們晚6個小時)到達了法蘭克福機場,雖然感覺很累,但我的心里是十分興奮的,這里的一切對我都是陌生的,到處都是金發碧眼的外國人,說著各種國家的語言。在休息了一段時間后,我們與住在德國的叔叔碰了面,一起去車行租了車,開始了我們為期16天的德國南部自駕游。接下來就給大家介紹一下我印象最深刻的幾個景點吧!
第一站是德國第四大城市科隆,位于德國西部萊茵河畔,我們參觀了最著名的科隆大教堂,教堂位于市中心,靠近教堂,一座龐大的建筑物拔地而起,它是典型的哥特式建筑——雙塔中的經典,有157米高,站在它的面前,覺得自己特別袖珍,教堂的顏色是像被煙熏過的黑,距今已經有700多年的歷史,德國人對這個教堂情有獨鐘,因為其中蘊含了德意志的民族精神和歷史文化價值。
進入教堂,里面有好多的游客,但是十分安靜,感覺特別莊嚴肅靜,他們都坐在做禮拜用的長條形桌椅上,認真地聽著導游們的講解。我環顧了一下四周,發現所有的玻璃都是彩色的,非常漂亮,聽叔叔說,這里的每一扇窗都講述著一個圣經故事,地上都用馬賽克作的畫,這些畫都是出自大師之手,美輪美奐,讓人百看不厭,都不忍心踩在畫上!
第二站是德國另一個重要城市——海德堡,海德堡最著名的就是宮殿和海德堡大學,我們先參觀了宮殿,它被綠植被遮擋,若隱若現,因為戰爭關系,有些地方只有殘垣斷壁,但絲毫不影響它的魅力,在宮殿里我們還參觀了醫藥博物館和世界上最大的葡萄酒桶,讓我大開眼界。之后又參觀了海德堡大學,它是最古老的大學,出了好幾個諾貝爾獎獲得者,我們參觀了他們的'圖書館和學生監獄,都非常有特色!
第三站是黑森林地區,是德國最大的森林山脈,它是由大片的松林和杉樹組成的原始森林,一眼望不到邊,遠望一片呈濃重的墨綠色,我們去看了所謂德國最大的瀑布,景色怡人,但比較起我們中國的黃果樹瀑布,那真的是小巫見大巫,隨后又看了世界上最大的布谷鐘,每到半點或是整點,木屋上面的小木窗就會自動打開,從里面蹦出一只美麗的布谷鳥,發出悅耳的叫聲。
游玩了這么多天,讓人記憶深刻的地方實在太多了,緊鄰3國的博登湖,秀美的國王湖,童話小鎮羅騰堡,享譽中外的新天鵝堡等等。這次,是媽媽帶著我去游玩,我希望下次用我學到的知識當好媽媽的國際導游,有能力帶著媽媽周游列國!玩遍全世界!
旅游字心得范文(12篇)篇八
旅游實習心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的旅游實習心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【旅游實習心得通用5篇】,供你選擇借鑒。
(一)、當前社會旅游就業的基本訴求。
在這短短兩個月的實習工作中,我體會到在旅游這個行業中,社與社之間的競爭、人與人競爭是非常之大的。在旅行社業這樣的服務性行業中,需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。其中最為重要的不是你的專業知識多么多么好,而是社會交際能力。當然,一定的專業知識水平和時間操作能力是基礎條件,而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對一個旅游從業人員來講野是有很大幫助的,所以大多從事這個行業的人員性格上大多都是外向活潑的,旅行社業也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個行業混好,混出名堂,那就要取決于你的eq,也就是社會交往能力、待人接物的能力、危機狀況的反應能力等等的高低了。
(二)、自身需要加強的能力素質。
這次的實習工作使我獲得了寶貴的工作經驗,對于現在社會上各個企業聘用人才時處處講究工作經驗的前提下,這些經驗能對我畢業后初步踏入社會作鋪墊。在真正的實踐過程中我才發現自己學識和經驗的欠缺,真是那句老話“學到用時方恨少”啊。我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以每年暑假讓我們參加假期實習的原因,使我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我們的能力,理論聯系實際。所以我認為旅游管理專業中實踐環節中最重要的就是理論聯系實際,提高了我們調查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力。
這次實習工作,我真實體會到了一個畢業生所面臨的崗位競爭是非常嚴峻的,要找個好的崗位是非常難的,所以,必須用一個良好的態度和心態去找工作,不要自視過高,手高眼低,不要認為有了高學歷就了不起,這樣的心態往往很難找好到工作。所以,在以后的時間里應該不斷完善自身的知識體系充實自己,工作時要把社會實踐和工作經驗放在首位,不能只顧及眼前利益。自身素質的培養也是非常重要的。在這次實習中我就看到了一些素質不夠高的導游因太過于急功近利,受不了金錢誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。
所以我認為作為一名大學生,我們必須切實將自己的綜合素質提高,即使你是一名服務人員也可以得到客人的認可和尊重。處理好人理關系,建立好人際網絡,也是必不可少的,這樣才有利于你今后的工作。機會是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學取對我們有用的東西和經驗,多問為什么多提出問題多思考,這樣的你才能得到更多的發展空間和機會,不被社會所淘汰,立足于社會。
總的來說,這次的實習然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗了自己的學習成果,也在實踐中積累了寶貴的經驗,讓我在以后工作中又多了一個很重要的砝碼。在旅行社的實習中一方面讓我接觸了解到了各個部門的工作,進而讓我對整個旅行社的管理和運行得到了更進一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。我會從這次實習和以前的暑假假期實習相結合起來,總結經驗教訓,努力學習,不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。我相信在這次實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。
得益于英語老師的大力推薦,我來到了海峽旅行社實習,這是段很難忘的實習經歷,值得用筆墨來記錄。
去旅行社上班的第一天,就鬧了個尷尬:我找不到旅行社的地址。雖然最后在好心人的幫助下找到了旅行社,但還是在約定的時間內遲到了。對此,我惴惴不安心想:第一天上班就遲到會不會給對方留下不好印象呢。結果證明這種擔心完全是多余的,接待我的是海峽旅行社的郭經理,為人和藹,他不但沒有因為我第一天上班就遲到而面露不悅,相反他一直為沒跟我講清楚路線而自責。一位經理為實習生如此著想讓我很感動。在郭經理的安排下,我開始了在海峽旅行社的實習。
實習生的上下班時間也同正式員工一樣每天早上8點上班,下午6點下班,儼然一名上班族。每天到公司的第一件事就是做打掃衛生、泡茶、整理自己的辦公桌這些瑣事。做完這些事就是開電腦看最新的熱點線路、關心下最近的熱門景點,由于我是新手,對公司的很多業務并不熟悉,所以郭經理就安排我先熟悉各個景點的線路作為入門。所以我去公司的第一周幾乎就是在看線路、分析線路中度過的。雖然對著電腦看那些密密麻麻的文字一度讓我很厭煩,不過還好最后堅持了下來。
度過了最初無聊枯燥的一周后,接下來我開始真正接觸了旅行社的業務。郭經理開始讓我做線路。做線路?那不是小菜一碟嗎?在學校不僅學過,我還有帶團經驗呢嗎,所以對線路是再熟悉不過了。所以在經理分配下任務后,我就三下五除二把線路給搞定了。當我把成果發給經理,滿心期待經理等下會怎么表揚我時,經理的回復:不行兩個字讓我大受打擊,我想不通那里出問題了,這么份完美的線路策劃怎么就不行呢?我很不服氣拿著策劃書去找經理,經理明顯料到我會去找他,他什么也沒說就問了句:上周給你發的那些線路你看了嗎?我說看了。他說:那你回去再看下,就把我打發了。當時覺得有點郁悶,心里嘀咕著:啥都不說算什么意思嘛!不過回去我還是把線路范例再看一遍,這一遍看下來再對比自己的策劃我才知道差距在那里。我很慚愧在我的策劃書里連餐標、住房這些重要必備的因素都沒處理好,整份線路就像在做報告一點吸引力沒有。認識到錯誤后,我馬上動手改策劃。
改完之后又檢查了幾遍才把新的線路策劃交給郭經理。這一次,郭經理沒有立刻給我回復,而是把我叫到了他的辦公室,語重心長地對我說:“小黃,像我們做旅游行業的不是會帶團,會講就行了,如果說會講那任何人都可以去當導游,但是一名導游不僅要會講,還要會懂得設計線路、做策劃。如果你不懂這些,那你的導游生涯將很快結束,我們現在學習這些你看起來很瑣碎的事以后對你的事業是很有幫助的,導游是門青春行業,但是旅游管理人員卻能讓你一生都可以從事,而學習線路策劃是基本的也是必須的,你明白嗎”?我明白,我真的明白,郭經理的話讓我茅塞頓開,我為自己過去的好高騖遠而感到慚愧。這一刻開始,我只想好好在這里學習。
在后來的半個月實習中,我腳踏實地地做事情,認真虛心地向前輩們學習,學到了不僅是有關旅游方面的專業知識,更是懂了許多為人處事的道理。
這次實習讓我收獲頗豐,在此我要感謝郭經理的大力幫助,感謝海霞旅行社給我這次機會,我想這次實習經歷將會是我未來事業的一個起點。
在一個多月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
畢業實習,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過畢業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好態度!
實習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發揮團隊的作用,協調內部關系,我學會的是尊重和禮貌。做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選擇和你合作,是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了1個多月的旅行社實習,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
4、這次實習對我撰寫畢業論文有很大的幫助。此次我的畢業論文是《后金融危機背景下我國旅游景區的發展對策》,需要對旅游景區的發展現狀和目前的旅游供需關系有所了解,實習的過程正好可以親身的去了解,這位我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。
實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習,是我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
通過在友好國際旅行社的實習,我了解到了以上關于旅行社運作及各項管理措施,在個人操作上,學習并且在旅行社同仁的眼前實踐了導游歡迎辭和歡送詞,提高了個人素質。在旅行社的這段時間,是我親身置身于其中,才能深刻體會其本質。通過自身的一些加工分析,認為即使是友好國際旅行社這樣的平頂山的大品牌,在管理上一樣存在著一些需要改進的地方。在這個已有一定企業文化的公司,依然有些做的不夠好的地方,現在將提出本人的一些意見建議:
1.建立明確的競爭制度,讓員工能更好地感覺到一定的競爭壓力,產生努力工作的動力。從12天里的實習來看,整個公司缺乏一種積極向上的競爭氣氛,同事之間沒有,員工也沒有意識到要和其他旅行社競爭。這樣下去不利于旅行社的長遠發展。建議制定一整套競爭制度,包括對于優秀的獎勵和業務落后者的懲罰,這些不需要很嚴重,但是一定要有。可以設立一個關于每天業務情況的公告欄,每個人都把自己拉到的業務的簡介發布上去,周期為一個月。這樣每個人每個月都可以累計業務量,而且還方便了各人之間的業務溝通,也利于總經理的決策。
2.靈活的上班時間設置,以方便外出跑業務。旅游業是一個季節性很強的行業,很多時候旅游市場因為季節原因,需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徠更多的旅游團出行,這就決定了業務員必須經常有所行動,才能招徠更多的顧客。因此,業務員的上班時間應該取決于是否有業務在身。所以,旅行社業務部門的上班時間應該適當放松,而不是像其他單位一樣固定的朝九晚五式。
3.旅行社應該在完全給自身企業市場定位的情況下,采取必要的適合企業身價和所宣傳的產品的營銷手段。友好國際旅行社在這方面有做的不夠好的地方是,最近發放的馬拉灣一日游的宣傳單中,用的都是黑白頁的宣傳單,無論產品還是旅行社的聲譽,都需要的是彩色宣傳頁。使用廉價的黑白頁宣傳單不僅降低了吸引力,而且對有好國際這樣的品牌也影響頗不好,而彩頁才是這時候最應該出現在目標市場手中的宣傳單。
一、實習主要目的。
在__學習生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環海,氣候怡人,具有得天獨厚的旅游資源,海南省的旅游業發展前景非常的美好。我學的是市場營銷專業,平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發展前景的看好,我平時經常看些有關旅游方面的書。旅行社作為旅游業的承載者,具有極其重要的戰略意義。所以,這次畢業實習單位我選擇旅行社,希望通過社會實踐,能對海南旅游業有更進一步實質性的了解。同時,在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識,培養和提高理論聯系實際的能力,更好的為建設社會主義偉大事業而奮斗。
二、實習內容及收獲。
(一)辦公室文秘類工作。
由于第一次較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在__旅行社實習的第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經過一個月基礎性的工作后,我與公司同事和領導進行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力.
在公司實習期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校里,經常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。
在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期,也就是正式有對象性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責海甸島一塊。我們接到任務后,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,完成后到kfc集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統計與分析后,把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻,晚上還請大家去happy。
經過此次調研活動,我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發現了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。
三、對海南旅行社發展的一些想法及建議。
雖然第一次進旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發展也有一些粗淺的想法與建議。
旅游字心得范文(12篇)篇九
想必大家都見過擺著琳瑯滿目商品的商業街吧!可你見過有著山珍海味美食的美分街嗎?在美麗的寶島臺灣,就有這樣一條條美食街,這兒的小吃總是會讓人的口水“飛流直下三千尺”。
暑假,我也來到了寶島臺灣,欣賞到了美如畫的景色,品嘗到美味的食品。剛到美食街,我急切地走進一家店鋪,里邊的美食應有盡有,令人眼花瞭亂:有遠近聞名的蚵仔煎,香脆可口的天羅婦,還有勁道十足的十全排骨,十全里脊……迫不及待的我立刻點了一份蚵仔煎,并滿懷期待地等候著。不一會兒,我就見到了我期待已久蚵仔煎:雞蛋變成了漂亮的金黃色,上面蓋了一層甜辣的醬料,在醬料上方擺著煎得香軟而又不膩的蚵仔。在盤子右上角擺著一些小青菜做點綴,蚵仔煎的'鮮味兒和雞蛋香味兒混在一起,空氣中彌漫著一股酸酸甜甜的氣味,令人垂涎欲滴。把雞蛋放入口中,軟、甜而不膩,又嫩又滑,又往嘴里放一口蚵仔煎,外軟內酥,嚼勁十足。沒一會兒,蚵仔煎便下了肚。
謝過店家,走出店門,我環顧四周,印入眼簾的是一家裝修精致的燒烤店。我快步走進去,只見燒烤架上掛著一顆顆金黃的雞肉。我毫不猶豫地買了一串,津津有味地吃了起來,外邊的皮炸得酥、脆、甜;里邊的肉烤得嫩、香、軟,真可謂是“人間美味”啊!
吃飽喝足之后,還是缺一些飯后甜點,我來到地下美食城,點了一份芒果綿綿冰,嗅著誘人的香氣,看著精致的芒果綿綿冰,我小心翼翼地舀了一勺,輕輕地放進嘴里,任芒果和牛奶冰慢慢融合在一起,漸漸地,芒果在我嘴里穿上一層雪衣,緊接著慢慢下肚。
我愛寶島臺灣,更愛寶島臺灣的美食。
旅游字心得范文(12篇)篇十
今年暑假,我去了云南大理白族自治州,這是一個非常美麗的地方。
首先,是山美。
在大理的西面,有一座由十九座山峰組成的大山——蒼山。蒼山北起洱源鄧川,南至下關天生橋。十九座山峰中,有七座海拔在4000米以上。這次,我們坐索道上了十九座山峰中的鶴云峰。20分鐘后,我們到達了峰頂。哇!霧蒙蒙的真美啊!一下纜車,把我們凍得直哆嗦,幸好帶著衣服,毫不夸張的說,這兒比冬天還冷呢!路旁嘩啦嘩啦的流著雪山泉水,還有各種奇花異草我仿佛置身于仙境一般。這真是妙不可言。
其次,是水美。
在蒼山的對面有一個如明鏡般清澈見低、一望無際的大型湖泊——洱海。洱海南北長41。5公里,東西長3~9公里,周長116公里面積215平方公里。從上面看,就像一彎新月我們坐著“原生態”的漁船,一邊看著一群魚鷹捉魚,一邊吃著野生烤魚,品嘗著誘人的野味,享受著神仙過的日子,真是美哉!
人美。
白族是以白為美,白族少女戴的帽子被稱為“風花雪月”,風是指大理下關的風,花是指上關的花,雪是指蒼山的雪,月是指洱海的月。白色的帽檐代表雪,帽須代表風,帽子上的花繡代表花,帽子的彎沿代表月。穿上這套民族服裝,實在是太美了!
建筑更美。
大理的標志性建筑物——三塔寺,有塔在大理在之稱,可見它的重要。在唐朝,也就是大理藍照國時期,為存放經文而建造了最中間的塔。到了宋朝,就是大理國時,發現他正好壓著一條惡龍,就又建造了兩座小塔鎮壓惡龍的頭和尾。在之后的地震中,左邊的小他被震的向里傾斜了六度,右邊的小塔向里傾斜了八度,只有大塔在余震中又震回了原來的位置。三塔寺的建筑見證了我國建筑史上的神奇壯舉。
大理山美、水美、人美,建筑更美,我這次真是不虛此行啊!
旅游字心得范文(12篇)篇十一
風水寶地大理,我們在這里呆了兩天,古城大得很,物價也不高,陽光明媚,人又和善,是個世外桃源般的仙境。
這里的風花雪月特別著名:下關的風,上關的花,蒼山的雪,洱海的月,都是極有特色的。大理全年氣候溫潤,蒼山頂上的融融白雪就更是神奇,蒼山十九峰,大理差不多就安詳在蒼山的懷抱之中了。由于我有些高原反應,我們就沒坐索道上山,在它的腳下參拜,高高的山峰并不顯得突兀,山上全是各種各樣的樹木,茂密得很。山頭是很圓潤的,這真是難得,就像居于高位而不盛氣凌人的人一樣。
洱海其實是一個大大的湖泊,全長幾十公里,它的形狀像個耳朵,當地人以前沒見過海,習慣把大湖稱為海,故而得此名。洱海環境保護的很好,湖面平凈,陽光下波光粼粼,湖邊全是樹,湖中還有小島和游船,坐在游船上可以看到洱海的“廬山真面目”(繞湖一圈),因此上船的人絡繹不絕。大理是有山有水風光好,天龍八部電影城怪不得坐落在大理。
大理古城里的小巷很多,橫平豎直,布局合理。天藍得很熱烈,不知為何,沒有一絲云彩,最有意思的是每家每戶前面都有一條貫通全城的小河流過,河里的水清澈見底,一點兒都沒有受到污染,時不時地能看到小魚兒在水草間輕輕慢慢地搖擺著。
古城里的店鋪也很多,當地人白族不少,民風古樸,什么金花客棧,阿鵬酒家的,我們去的白族特色工藝品小店就更逗了“人生苦短店”主人一邊買東西一邊演講:“秋風掃落葉,落葉掃秋風,你拿的這個賣十塊,進價7塊八,,你是孤家寡人秦始皇,你是正宮娘娘武則天……”誰知是真是假,笑一場,也就罷了。
在大理,一切的節奏都是很慢的,那就讓我在心底慢慢地說一聲:大理,好美麗!
旅游字心得范文(12篇)篇十二
今年暑假,我們一家去臺灣旅游,飛機在臺灣桃園國際機場降落,剛下飛機就刮起了臺風,雨傘開了花,導游說:“這就是我們臺灣特產——臺風”,我是又激動又興奮。
下了飛機,我們就去了士林夜市,品嘗那里的各式各樣小吃,晚上我們住在臺北市。一早起來,是8月1日了,我們參觀了101大樓,這座大樓一共有101層,而我們只能到89層,1至88層都是商場和辦公區,只有89樓可以觀看到整個臺北市周圍的景色。我們又去了國父紀念館和故宮,國父紀念館是紀念孫中山先生的,在故宮里我看到了許多的珍貴的寶物,比如:翠玉白菜、青銅侍女等等,讓我眼花繚亂。晚上我們住在了臺東。8月2日,我們一天都在日月潭附近,由于臺風影響,我們沒能觀看到日月潭的美景,但在那里感受到臺風的“滋味”,晚上我們住在了嘉義。
8月3日,是受臺風影響的最后一天,我們一整天都待在阿里山周圍,因為臺風使得上山的路都被泥石流堵了,晚上我們住在了高雄市。接下來這幾天,天氣晴朗,溫度都在30°c-36°c,8月4日,我們去了大鵬灣國際風景區,晚上我們又在六吃,住在臺東。8月5日,我們去了墾丁國家公園,旁邊就是大海--太平洋,還參觀了奇跡“水往高處流”,晚上我們來到了東游季溫泉度假村,泡了溫泉,感到身上滑溜溜的,感覺很舒服。8月6日,我們趕往花連去了太魯閣國家公園,晚上住在了花蓮。8月7日,上午我們坐火車返回了臺北,參觀了總統府、自由廣場,下午我們帶著依依不舍的心情離開臺灣。通過這次旅行,讓我了解祖國寶島臺灣,我發現在臺灣無論在大城市還是小鄉村,馬路上沒有一點垃圾,而且很少看到垃圾桶,行人都走斑馬線,每個人都很有禮貌,“你好!謝謝!”
隨處可以聽到,在我看禮儀隊表演時,竟然有位不認識的臺灣老奶奶給我打傘,我心里很是感動,我希望周圍的人也能這樣相處,這樣我們的世界將會更加的美好。