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    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)

    時(shí)間:2025-06-10 作者:溫柔雨

    工作總結(jié)是衡量自己工作成果的標(biāo)準(zhǔn),它能夠反映出我們?cè)诠ぷ髦械牧咙c(diǎn)和待提高之處。接下來(lái),小編為大家準(zhǔn)備了一些實(shí)用的月工作總結(jié)范文,希望能夠幫助大家寫(xiě)出一份令人滿(mǎn)意的總結(jié)報(bào)告。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇一

    我于20__年進(jìn)入市場(chǎng)部,并于__被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

    我市場(chǎng)部主要是以電話(huà)業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話(huà),來(lái)尋找意向客戶(hù)。

    為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶(hù)進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ觯覀兡軈f(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。

    這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿(mǎn)足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

    就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶(hù)追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。

    20__年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

    過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。

    在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶(hù)交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

    以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿(mǎn)意。

    走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

    通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

    回首過(guò)去,我們熱情洋溢;展望未來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴粒幻魈欤袌?chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

    我的發(fā)言完畢,謝謝!

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇二

    如果這不是理由的話(huà),在受到今年金融風(fēng)暴的影響,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很一般。不管怎樣過(guò)去了都過(guò)去了,希望20xx年市場(chǎng)方面能有所改善,當(dāng)然自己的努力是最重要的。按照公司的整體年終銷(xiāo)售目標(biāo),我的銷(xiāo)售任務(wù)已經(jīng)落實(shí)。一方面是主管溝通更好的銷(xiāo)售方面,另一方面也要進(jìn)行上一年的工作檢討。為突破自己,我做出了業(yè)務(wù)員。

    如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),在制定業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃時(shí)就必須加入。

    學(xué)習(xí)計(jì)劃。

    ;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門(mén)的準(zhǔn)備計(jì)劃。

    為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來(lái)的一年,無(wú)論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。

    目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。

    有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來(lái)就進(jìn)入。

    銷(xiāo)售工作計(jì)劃。

    如何制定和實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:

    1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒(méi)有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。

    2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。

    3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。

    4.與主管面對(duì)面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過(guò)主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門(mén)調(diào)往行銷(xiāo)部門(mén),或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。

    總之,不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。

    在即將過(guò)去的這一年里,針對(duì)我在工作上的不足,我進(jìn)行了長(zhǎng)久的反思總結(jié),我存著的不足之處有以下幾點(diǎn):

    第一、計(jì)劃不明確,不連貫;。

    第二、工作的持續(xù)跟蹤做的不到位;很多業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)有時(shí)候是從。

    老客戶(hù)的持續(xù)跟蹤開(kāi)始,通過(guò)客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等的一些方式開(kāi)發(fā)的。

    第三、老客戶(hù)轉(zhuǎn)化做的不夠。

    針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題,新的一年結(jié)合工作性質(zhì)取長(zhǎng)補(bǔ)短我的工作計(jì)劃是:

    第一、注重老客戶(hù)的轉(zhuǎn)化,原來(lái)有一些貸款客戶(hù)平時(shí)從銀行貸款資金一時(shí)花不完會(huì)希望做一些理財(cái),原來(lái)我不太重視這些,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始跟蹤維護(hù)。

    第二、指定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,從年前這段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況來(lái)看,總結(jié)分析客戶(hù)群體,根據(jù)客戶(hù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的喜好和承受能力鎖定客戶(hù)群,通過(guò)參加理財(cái)講座、專(zhuān)業(yè)會(huì)議、社區(qū)活動(dòng)等方式跟這些群體取得聯(lián)系,開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。

    第三、積極參加社區(qū)活動(dòng),創(chuàng)造更多條件開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。

    第四、對(duì)于客戶(hù)的持續(xù)跟進(jìn),要細(xì)致耐心,做好詳細(xì)的客戶(hù)跟蹤。

    筆記,耐心的為客戶(hù)答疑解惑,成交在于持續(xù)的跟蹤之下。

    第五、積極的跟公司優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)溝通。

    第六、平時(shí)加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己的大腦。

    第七、嚴(yán)格要求自己按照以上計(jì)劃開(kāi)展新一年的工作。

    回顧走過(guò)的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來(lái)取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷(xiāo)售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開(kāi)始嘗試向中高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),加大營(yíng)銷(xiāo)工作。以下是20xx年度。

    客戶(hù)維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作:

    4.結(jié)合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷(xiāo)售。

    自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:

    務(wù)客戶(hù)的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。

    二、存在的不足:

    盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷(xiāo)人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專(zhuān)業(yè)性理財(cái)。

    不足處:

    2.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;。

    2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

    3.加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(zhǎng)。

    4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年。

    個(gè)人工作計(jì)劃。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇三

    在這歷史的一年里,我行完成了從國(guó)有獨(dú)資到股份制的根本轉(zhuǎn)型,并于下半年在內(nèi)地和__二地同時(shí)成功上市,從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首__年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作,完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)主要的工情況匯總?cè)缦拢?/p>

    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān)。

    二、工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作。

    多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé),更要對(duì)人負(fù)責(zé)!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認(rèn)為:作為一個(gè)入黨多年的老黨員,在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間,作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達(dá),但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!

    三、努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì),為應(yīng)對(duì)新的工作環(huán)境作好準(zhǔn)備。

    銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí);從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的特點(diǎn)和異同,再到接人待物的心理學(xué)技巧,都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累,更新和探索;作為特殊的金融服務(wù)行業(yè),什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位,更及時(shí),更周到,什么時(shí)候你就具備了戰(zhàn)勝對(duì)手的不二法寶,什么時(shí)候就會(huì)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇四

    20__年,我辦以推進(jìn)前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)金融創(chuàng)新發(fā)展為突破點(diǎn),繼續(xù)推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)金融優(yōu)惠政策,完善金融基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境,吸引各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)在我市集聚,增強(qiáng)我市金融業(yè)的聚集力和影響力。在金融改革創(chuàng)新方面,積極推動(dòng)股權(quán)投資基金和小額貸款公司試點(diǎn)的創(chuàng)新發(fā)展,為我市民間資本市場(chǎng)的開(kāi)放做出有益的探索。同時(shí),圓滿(mǎn)的完成了市政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

    過(guò)去一年,我辦認(rèn)真組織落實(shí)市政府支持金融業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)普惠政策,并針對(duì)重點(diǎn)扶持的金融領(lǐng)域,不斷加大和完善政策扶持力度,繼續(xù)打造我市的金融政策高地,以吸引金融機(jī)構(gòu)在我市集聚。20__年,我市共有12家金融機(jī)構(gòu)落戶(hù)。其中,4家總部機(jī)構(gòu),8家一級(jí)分支機(jī)構(gòu)。至此,我市金融機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到220家,其中總部機(jī)構(gòu)78家。

    (二)全力推進(jìn)深圳金融中心區(qū)建設(shè)及金融產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃建設(shè)。

    金融用地全部安排完畢并基本完成用地出讓程序,陸續(xù)進(jìn)入設(shè)計(jì)施工階段。

    2、協(xié)調(diào)跟蹤平湖金融基地規(guī)劃建設(shè)工作。龍崗平湖金融產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,基地一期基本具備了入駐條件。同時(shí),基地的入駐標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)發(fā)建設(shè)和管理運(yùn)營(yíng)方案已經(jīng)市政府原則同意,我辦開(kāi)始受理金融后臺(tái)機(jī)構(gòu)入駐基地的需求,并初步提出了首批入駐項(xiàng)目的選址方案。

    3、積極推動(dòng)南山后海金融區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。目前一期內(nèi)已安排大成基金、中山證券入駐,選址方案已市政府批準(zhǔn),正在啟動(dòng)土地出讓程序。

    4、積極協(xié)調(diào)科技園金融服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新基地的招商入駐工作。目前,園區(qū)一期已圓滿(mǎn)完成招商,初步形成了金融與科技企業(yè)匯集、科技與資本良性互動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯,具有鮮明特色的金融服務(wù)業(yè)園區(qū)。

    (三)積極推進(jìn)小額貸款公司試點(diǎn)工作。

    截止20__年11月31日,共有30家小額貸款機(jī)構(gòu)經(jīng)批準(zhǔn)正式開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng),另有9家已通過(guò)評(píng)審并獲得試點(diǎn)資格、即將開(kāi)業(yè)。初步統(tǒng)計(jì),目前營(yíng)業(yè)的30家小額貸款公司注冊(cè)資本合計(jì)人民幣28.89億元,自開(kāi)業(yè)以來(lái)已經(jīng)累計(jì)發(fā)放貸款240051筆,為社會(huì)解決了138.408億元融資需求;同時(shí),本年度新增貸款86.29億元,貸款余額42.72億元,不良貸款余額1.70億元,營(yíng)業(yè)收入8.52億元,凈利潤(rùn)3.16億元。

    具體工作如下:

    1、繼續(xù)嚴(yán)格把關(guān)新設(shè)小額貸款公司資格審核程序。20__年,經(jīng)市政府同意取得小額貸款試點(diǎn)資格的新設(shè)小額貸款公司共有16家。在審核環(huán)節(jié)中,我辦嚴(yán)格遵循“擇優(yōu)限量”的標(biāo)準(zhǔn),采取對(duì)主發(fā)起人和股東資質(zhì)進(jìn)行資料審核,實(shí)地調(diào)研,約談股東高管等方式,謹(jǐn)慎穩(wěn)妥推進(jìn)小額貸款公司的各項(xiàng)試點(diǎn)工作。

    2、逐步建立健全小額貸款公司日常監(jiān)督機(jī)制。20__年,我辦通過(guò)建立日常數(shù)據(jù)跟蹤機(jī)制對(duì)小額貸款公司實(shí)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,并定期走訪小額貸款公司,聽(tīng)取公司管理層對(duì)公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議,加強(qiáng)小額貸款公司的風(fēng)險(xiǎn)防范和處置機(jī)制。

    3、建立小額貸款行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)小額貸款行業(yè)的自律組織。在我辦的指導(dǎo)和幫助下,20__年5月,在深圳市登記注冊(cè)的小額貸款公司作為共同發(fā)起人,成立了深圳市小額貸款行業(yè)協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)成立近半年來(lái),在小額信貸自律管理、經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)、行業(yè)維權(quán)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等方面做了大量工作,舉辦了我市首屆小額貸款業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展高層研討會(huì),制訂了《深圳市小額貸款公司運(yùn)營(yíng)守則》,提出了小額貸款公司稅收問(wèn)題的解決建議方案。協(xié)會(huì)還積極協(xié)調(diào)解決信用信息系統(tǒng)導(dǎo)入問(wèn)題、研究行業(yè)互保盡融資方案,籌建小額貸款行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益服務(wù)總站,探索開(kāi)展投訴與咨詢(xún)的受理工作,調(diào)研行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的對(duì)策和建議等工作。

    (四)出臺(tái)我市股權(quán)投資基金發(fā)展的優(yōu)惠政策,鞏固和強(qiáng)化我市股權(quán)基金行業(yè)在國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先地位。

    20__年7月,我辦起草并報(bào)市政府同意,出臺(tái)了《關(guān)于股權(quán)投資基金業(yè)發(fā)展若干規(guī)定》。該政策頒布后,我辦積極會(huì)同有關(guān)部門(mén),深入落實(shí)針對(duì)我市股權(quán)投資基金行業(yè)的有關(guān)政策措施,引導(dǎo)股權(quán)投資企業(yè)規(guī)范、穩(wěn)健發(fā)展。一是協(xié)調(diào)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局改進(jìn)工商注冊(cè)程序,給予股權(quán)投資基金企業(yè)工商注冊(cè)變更的便利;二是協(xié)調(diào)市公安局給予辦理赴港澳通行證便利。三是協(xié)調(diào)市財(cái)研究制定獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)程序。目前,我辦正在與市財(cái)研究制定《關(guān)于促進(jìn)股權(quán)投資基金業(yè)發(fā)展的若干規(guī)定》獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)指南。

    (五)以前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為契機(jī),推進(jìn)深港金融的不斷深化。

    1、根據(jù)市政府統(tǒng)一部署,我辦全程參與了前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)總體規(guī)劃的編制和赴京匯報(bào)工作,重點(diǎn)負(fù)責(zé)其中創(chuàng)新金融部分;并于20__年12月,陪同市領(lǐng)導(dǎo)赴港進(jìn)行前海合作區(qū)的金融招商推介。

    2、不斷加強(qiáng)宣傳力度,進(jìn)一步引進(jìn)外資金融機(jī)構(gòu),吸引部分在港金融機(jī)構(gòu)在深圳設(shè)立地區(qū)總部以及后臺(tái)業(yè)務(wù)中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、客戶(hù)服務(wù)中心、金融業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)備份中心。

    3、積極推進(jìn)深圳通與八達(dá)通互聯(lián)互通工作,推動(dòng)銀行、終端建設(shè)機(jī)構(gòu)、小額支付卡發(fā)行機(jī)構(gòu)等依托平臺(tái)開(kāi)展合作,促進(jìn)跨境業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展。

    (六)大力推進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。

    20__年,我辦陪同辦領(lǐng)導(dǎo)全程參與市政府與中國(guó)保監(jiān)會(huì)簽署的《建設(shè)保險(xiǎn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)合作備忘錄》,備忘錄將以商業(yè)車(chē)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制為突破口,推動(dòng)保險(xiǎn)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)進(jìn)一步深入發(fā)展。同時(shí),我辦參與解決非深戶(hù)籍保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題。在有關(guān)部門(mén)的共同協(xié)調(diào)努力下,非深戶(hù)籍保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員參保問(wèn)題獲得了妥善安排和解決。

    (七)深圳金融代表團(tuán)成功出訪中國(guó)臺(tái)灣,深臺(tái)金融合作取得成效。

    根據(jù)“中國(guó)臺(tái)灣〃廣東周”活動(dòng)的統(tǒng)一安排,8月深圳金融代表團(tuán)對(duì)中國(guó)臺(tái)灣金融界進(jìn)行了訪問(wèn),并成功舉辦了“深臺(tái)金融合作懇談會(huì)”,簽署三項(xiàng)合作備忘錄。此次金融代表團(tuán)是深圳有史以來(lái)級(jí)別最高、行業(yè)分布最廣、人員最多的一次金融代表團(tuán),受到深臺(tái)兩地金融界及媒體的高度關(guān)注。

    此次深圳金融代表團(tuán)赴臺(tái)訪問(wèn)為深臺(tái)金融合作提供了良好的契機(jī)。深圳金融業(yè)優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境、蓬勃的金融市場(chǎng)、政府的大力支持給中國(guó)臺(tái)灣金融界留下了深刻印象。中國(guó)臺(tái)灣金融界豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)理念使深圳金融界收獲良多。金融代表團(tuán)返回深圳后,深臺(tái)兩地金融業(yè)交流合作頻繁。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇五

    20xx年上半年以來(lái),根據(jù)省公司“保增長(zhǎng)、報(bào)增效”的工作要求,我局明確了今年“保規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、上活期、增效益”的目標(biāo),金融業(yè)務(wù)局強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),樹(shù)立明確目標(biāo),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,均衡處理好了規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在上半年度取得了一定成績(jī)。截至目前,我局金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:

    (一)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

    1、跨年度競(jìng)賽完成情況。

    無(wú)錫局累計(jì)完成綜合指標(biāo)量102479.8萬(wàn)元,完成計(jì)劃指標(biāo)的127.3%;跨年度期間累計(jì)凈增活期平均余額17267萬(wàn)元,完成計(jì)劃的88.6%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)11186.36萬(wàn)元,完成計(jì)劃的64.47%。

    其中營(yíng)業(yè)部門(mén)完成情況如下:跨年度期間累計(jì)新增加權(quán)余額115108.55萬(wàn)元,完成計(jì)劃的142.99%;累計(jì)新增活期平均余額13736萬(wàn)元,完成計(jì)劃的70.48%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)11186.36萬(wàn)元,完成計(jì)劃的64.47%。

    2、3-12月新增活期平均余額、標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成情況。

    6月較2月28日累計(jì)新增活期序時(shí)進(jìn)度計(jì)劃為9000萬(wàn)元,截至目前,較2月底累計(jì)凈增活期平均余額為負(fù)90萬(wàn)元,其中3至6月各月均未能完成活期平均計(jì)劃。

    截至目前,3-6月累計(jì)凈增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)3157萬(wàn),完成3-12月計(jì)劃的24.3%。

    3、六大重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目完成情況。

    商易通:截至目前,商易通新增沉淀資金為3400萬(wàn)元,完成計(jì)劃的41.47%,同時(shí)完成力爭(zhēng)目標(biāo)的27.65%;累計(jì)發(fā)展商易通51臺(tái),完成計(jì)劃的5.67%。

    代發(fā)工資:我局今年代發(fā)工資目標(biāo)戶(hù)數(shù)為17500,截至目前,我局累計(jì)完成戶(hù)數(shù)為3636戶(hù),完成目標(biāo)的20.78%。

    繳費(fèi)寶:截至目前,我局開(kāi)辦繳費(fèi)寶綠卡戶(hù)數(shù)186157戶(hù),截至目前已成功代扣帳戶(hù)數(shù)位86325戶(hù),代扣率達(dá)到46.37%。

    綠卡通:09年我局綠卡通發(fā)展目標(biāo)數(shù)位17500戶(hù),截至6月底,累計(jì)發(fā)卡138張,目前進(jìn)度比較緩慢。

    基金定投:09年我局基金定投新增戶(hù)數(shù)目標(biāo)為1680戶(hù),截至目前累計(jì)新增戶(hù)數(shù)為17戶(hù),目前進(jìn)展比較緩慢。

    期繳保險(xiǎn):截至6月30日,我局期繳產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)529.53萬(wàn)元。其中城區(qū)營(yíng)業(yè)局、錫山區(qū)分局、惠山區(qū)分局、濱湖區(qū)分局已完成各自目標(biāo)數(shù)。

    縱觀上半年工作開(kāi)展情況,取得以上成果主要有以下幾點(diǎn):

    1、積極有效地組織開(kāi)展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng)。

    需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦、春節(jié)這兩大黃金吸儲(chǔ)季節(jié),大力開(kāi)展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng),獲得了圓滿(mǎn)的成績(jī)。

    2、積極發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)作用,發(fā)展個(gè)人中間業(yè)務(wù)。

    上半年完成對(duì)《無(wú)錫郵政代理金融業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理管理辦法》的修訂,制定了《客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍運(yùn)作流程》方案,進(jìn)一步落實(shí)客戶(hù)經(jīng)理每天日志的上報(bào)工作,抓好每月客戶(hù)資料的整理及工作計(jì)劃總結(jié)的填報(bào)工作。同時(shí)每月召開(kāi)客戶(hù)經(jīng)理例會(huì),例會(huì)上對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)績(jī)進(jìn)行通報(bào),并由優(yōu)秀的經(jīng)理交流經(jīng)驗(yàn),分享心得,每次例會(huì)后對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。與去年相比,客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)有很大的提高。從這支團(tuán)隊(duì)的建立到一步步的成長(zhǎng),本著打造郵儲(chǔ)理財(cái)精英團(tuán)隊(duì)的理念,這支隊(duì)伍已經(jīng)成為發(fā)展郵儲(chǔ)中間業(yè)務(wù)必不可少的中堅(jiān)力量。

    3、做好09年各項(xiàng)金融重點(diǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案的制訂與推進(jìn),促進(jìn)我局金融業(yè)務(wù)有效增長(zhǎng)。

    根據(jù)職代會(huì)提出的余額達(dá)到75億,活比達(dá)到18%的要求,同時(shí)爭(zhēng)取中間業(yè)務(wù)兩年翻番,根據(jù)各局實(shí)際情況,年初下達(dá)了3-12月份凈增活期平均2.5億和標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)1.3億的目標(biāo)。

    目的方案并做推進(jìn)。

    6-8月有大量華安金龍客戶(hù)到期,為進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,以及維護(hù)好這些客戶(hù)資源,制定了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo),即6-8月凈增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)7500萬(wàn)。自階段性目標(biāo)下達(dá)后,金融業(yè)務(wù)局及時(shí)將到期客戶(hù)發(fā)至城區(qū)營(yíng)業(yè)局、各區(qū)分局及各網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)給每一位客戶(hù)寄遞了告客戶(hù)書(shū),在告知的同時(shí)并宣傳我局其他理財(cái)業(yè)務(wù),并要求每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)、走訪客戶(hù),積極做好后期維護(hù)和接轉(zhuǎn)工作。

    4、做好網(wǎng)點(diǎn)人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及網(wǎng)點(diǎn)檢查工作。

    組織網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員進(jìn)行“合規(guī)管理年”活動(dòng)考試,同時(shí)并組織網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行“反洗黑錢(qián)”知識(shí)培訓(xùn)考試;組織網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員進(jìn)行規(guī)范服務(wù)培訓(xùn),并組織了相關(guān)考試。

    1、跨年度競(jìng)賽后余額規(guī)模出現(xiàn)下跌,活期規(guī)模止步不前。截至。

    目前,總余額較08年12月31日凈增8.2億,其中營(yíng)業(yè)部門(mén)總余額凈增7.86億,營(yíng)業(yè)定期凈增7.2億,營(yíng)業(yè)活期平均凈增6681萬(wàn)元。但與跨年度競(jìng)賽結(jié)束后相比,我局總余額下跌5635萬(wàn)元,其中營(yíng)業(yè)部門(mén)總余額下跌526萬(wàn),營(yíng)業(yè)定期下跌4629萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)活期平均下跌1393萬(wàn)元。08年12月31日活比為17.4%,而目前活比為16.3%,活比下降較多。離職代會(huì)提出的余額達(dá)到75億,活比達(dá)到18%仍有一定距離。跨年度競(jìng)賽結(jié)束后,從外界因素看,負(fù)債業(yè)務(wù)進(jìn)入常規(guī)的'清淡期,金融危機(jī)的影響仍在繼續(xù)影響,而股市、房市又逐漸開(kāi)始升溫;從內(nèi)部因素看,各營(yíng)業(yè)部門(mén)對(duì)金融業(yè)務(wù)的發(fā)展思想上有所松懈,特別是在如何進(jìn)一步發(fā)展活期業(yè)務(wù),通過(guò)項(xiàng)目為抓手來(lái)推動(dòng)的具體措施有所缺失;此外非營(yíng)部門(mén)協(xié)儲(chǔ)任務(wù)逐漸減輕,非營(yíng)余額下跌較多且較難掌控,也給全局活期余額的凈值長(zhǎng)帶來(lái)一定壓力。

    2、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目啟動(dòng)緩慢。目前除了保險(xiǎn)項(xiàng)目外,商易通、繳費(fèi)寶、代發(fā)工資、基金定投及綠卡通進(jìn)展緩慢。主要原因是,一保險(xiǎn)項(xiàng)目各部門(mén)都非常重視且做了周密的布置,但是其他項(xiàng)目有的部門(mén)不是很重視,有的甚至計(jì)劃都沒(méi)有分解下去,或者說(shuō)只是簡(jiǎn)單的分解沒(méi)有具體的措施,工作布置不細(xì)致;二是在六大重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目方案制定和推進(jìn)過(guò)程中,銀行啟動(dòng)較慢,因此出現(xiàn)與銀行步調(diào)不一致的狀況,同時(shí)銀行將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了信貸業(yè)務(wù)及公司業(yè)務(wù),對(duì)傳統(tǒng)的中間業(yè)務(wù)由于諸多原因支撐力度不夠,特別是在數(shù)據(jù)分析和通報(bào)過(guò)程出現(xiàn)脫節(jié);三是對(duì)新項(xiàng)目業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,部分網(wǎng)點(diǎn)還沒(méi)完全認(rèn)識(shí)到這些業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)金融結(jié)構(gòu)調(diào)整及維護(hù)發(fā)展客戶(hù)的重要性。

    文檔為doc格式。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇六

    打工無(wú)歲月!總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20_年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20_年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

    而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過(guò)的艱難歷程,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年。一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè),配合各項(xiàng)工作,在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向20_年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作20_年度述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。”

    通過(guò)一年來(lái),自己參與的各項(xiàng)工作情況,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和。

    (一)溝通不夠。

    人和人交往,是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的,在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

    只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái),自己合作的部門(mén)和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來(lái)這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱(chēng)職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇七

    今年以來(lái),xx區(qū)金融服務(wù)中心堅(jiān)持高舉xxx新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)貫徹xxxxxx來(lái)陜考察重要講話(huà)重要指示精神,在xx區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)級(jí)各相關(guān)單位的支持配合下,克服工作困難、狠抓工作落實(shí),以更高質(zhì)量、更高效率圓滿(mǎn)完成了上級(jí)安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作打算匯報(bào)如下:

    (一)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。

    積極強(qiáng)化基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“黨建第一要?jiǎng)?wù)”原則,秉承“抓黨建帶隊(duì)伍”的工作思路,推動(dòng)“學(xué)習(xí)中心、服務(wù)中心、清廉中心”“三個(gè)中心”建設(shè),組織召開(kāi)黨組會(huì)議xx次,黨組擴(kuò)大會(huì)xx次,集體學(xué)習(xí)2次。

    抓黨史的學(xué)習(xí)。積極開(kāi)展黨史的學(xué)習(xí)教育工作,成立了黨史的學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《區(qū)金融服務(wù)中心黨組關(guān)于開(kāi)展黨史的學(xué)習(xí)教育的實(shí)施方案》,并形成了“五個(gè)一”黨史的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃(即組織一次觀影活動(dòng),書(shū)記講一堂黨課,開(kāi)展一次紅色教育,評(píng)選一次優(yōu)秀筆記,撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)),根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃有序開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)。

    抓警示教育。組織開(kāi)展以案促改警示教育、換屆選舉警示教育和第四個(gè)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月等系列活動(dòng),通過(guò)警示教育日常學(xué)習(xí)、案例學(xué)習(xí)、專(zhuān)題學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律、拒腐防變、克己奉公的規(guī)矩意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和制度意識(shí)。

    抓黨風(fēng)廉政。制定了xx區(qū)金融服務(wù)中心黨組《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分工實(shí)施意見(jiàn)》,分管領(lǐng)導(dǎo)與各分管部門(mén)分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),層層擰緊責(zé)任螺絲,全面構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制。

    (二)堅(jiān)持立足本職。

    立足本職、積極作為,加大到期借款催收力度,積極回籠外借資金,下大力氣籌措資金,償還政府到期債務(wù),進(jìn)一步化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

    一是加快資金撥付。xx公司本年累計(jì)支付資金共計(jì)億元。

    二是催還到期借款。對(duì)開(kāi)發(fā)商主導(dǎo)城改項(xiàng)目過(guò)渡費(fèi)到期借款進(jìn)行催還,20xx年催還萬(wàn)元,按照區(qū)政府工作安排與區(qū)司法局聯(lián)合,對(duì)涉及的開(kāi)發(fā)商拖欠借款事項(xiàng)提起訴訟,進(jìn)行法律追討,目前通過(guò)法律程序追討的共有三家單位。

    三是土地后續(xù)規(guī)整。做好辛家廟立交西南角土地后續(xù)歸整工作,簽訂辛家廟立交西南角儲(chǔ)備地項(xiàng)目文勘合同、集裝箱安裝合同及增加部分渣土外運(yùn)合同,完成了辛家廟立交西南角儲(chǔ)備地文物勘探工作并出具報(bào)告。

    (三)堅(jiān)持為民服務(wù)。

    緊盯群眾“急難愁盼”問(wèn)題,扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),制定了《區(qū)金融服務(wù)中心關(guān)于開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作的實(shí)施方案》,形成項(xiàng)目清單及臺(tái)賬,堅(jiān)決把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。

    打好非法集資“防御戰(zhàn)”。開(kāi)展“打擊非法集資”系列宣傳活動(dòng)x次,發(fā)放宣傳冊(cè)xxxx余份,進(jìn)一步提高群眾防范和打擊非法金融活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性,筑牢堅(jiān)實(shí)的群眾性防御陣地,從源頭上扼制非法集資滋生和蔓延。

    搭建銀企對(duì)接“連心橋”。聯(lián)合區(qū)xxx成功舉辦20xx年第一期政銀企座談會(huì),成效頗為顯著,xx有限公司已向建行通過(guò)抵押快貸方式成功貸款xxx萬(wàn);xx有限公司通過(guò)建行云稅貸方式獲得貸款萬(wàn)元;中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行累計(jì)為區(qū)內(nèi)xx家企業(yè)提供萬(wàn)元貸款;恒豐銀行向xx區(qū)x家企業(yè)發(fā)放貸款xxx萬(wàn)元;中國(guó)建設(shè)銀行給西北有色新增貸款xxxx萬(wàn)元。

    燃?xì)馑偷饺罕姟靶目采稀薄Mㄟ^(guò)調(diào)研了解到漢都新苑xxxx戶(hù)回遷戶(hù)由于天然氣管線的布設(shè)影響裝修和日常使用,針對(duì)該情況,xx區(qū)金融服務(wù)中心及安置辦經(jīng)報(bào)請(qǐng)區(qū)政府專(zhuān)題會(huì)議批準(zhǔn)后,xx公司與xx公司簽訂了天然氣工程改造施工委托合同,為漢都新苑xxxx戶(hù)群眾改遷天然氣管道。

    (四)堅(jiān)持從嚴(yán)防疫。

    樹(shù)牢人民群眾生命健康至上理念,實(shí)現(xiàn)疫情防控平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換的有效銜接,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),做到召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝。

    做好人員以及車(chē)輛保障。按照xx區(qū)防疫指揮部、區(qū)委組織部關(guān)于疫情防控相關(guān)工作安排,xx區(qū)金融服務(wù)中心以極高的政治站位,不講條件、不打折扣,全年度共選派精干力量共計(jì)x名同志在區(qū)防疫指揮部借調(diào)工作,常態(tài)化參與全區(qū)疫情防控工作;同時(shí)為保障防疫工作用車(chē)方便,積極提供了車(chē)輛x臺(tái),實(shí)現(xiàn)了人力物力雙支持。

    做好城中村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。按照xx月xx日市、區(qū)疫情防控工作調(diào)度會(huì)關(guān)于向城中村和重點(diǎn)社區(qū)選派工作隊(duì)的要求及疫情防控指揮部社區(qū)管控組通知,xx區(qū)金融服務(wù)中心黨組書(shū)記、主任毛小強(qiáng)同志作為xxx街道xx村防疫工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)工作隊(duì)所有成員迅速領(lǐng)會(huì)精神,第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)集結(jié)進(jìn)駐,第一時(shí)間開(kāi)展城中村防疫管控相關(guān)工作,全力保證該村xxx戶(hù)人員疫情防控工作全面、有序展開(kāi)。

    做好包抓社區(qū)防疫工作。針對(duì)年底此輪疫情,xx區(qū)金融服務(wù)中心按照全區(qū)統(tǒng)一工作部署,迅速選派了x名同志下沉到xx街道x第二社區(qū),幫助社區(qū)組織開(kāi)展核酸檢測(cè)工作,目前已開(kāi)展社區(qū)全員核酸x輪次,累計(jì)覆蓋xxxxx人;配合社區(qū)對(duì)居家隔離人員嚴(yán)密管控,對(duì)健康監(jiān)測(cè)人員關(guān)注統(tǒng)計(jì);積極做好了社區(qū)內(nèi)的政策宣傳、防疫消殺、居民生活服務(wù)保障等一系列工作,以真心、真情、實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏得了群眾的一致認(rèn)可。

    (五)堅(jiān)持服從大局。

    在自覺(jué)服從大局、維護(hù)大局中找準(zhǔn)工作定位,堅(jiān)決服從并服務(wù)于xx區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)工作安排部署,努力為高水平建設(shè)國(guó)家一流城市中心城區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

    組織參加志愿活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒,全體干部職工走上街頭宣傳引導(dǎo)群眾進(jìn)行新冠疫苗第二針接種,全員深入街道開(kāi)展“大擦洗”活動(dòng)x次,助力環(huán)境衛(wèi)生提升。積極參與“服務(wù)十四運(yùn)·奉獻(xiàn)我的城”活動(dòng),組織全員分班次下沉到服務(wù)點(diǎn)位,沐風(fēng)浴雨開(kāi)展執(zhí)勤志愿服務(wù),共計(jì)xxx人次志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)達(dá)xxxx小時(shí),全力保障“十四運(yùn)”。

    接手清整清退工作。20xx年初,根據(jù)xx區(qū)政府工作安排,xx區(qū)金融服務(wù)中心接管區(qū)基金清整辦和區(qū)聯(lián)合學(xué)院集資清退辦工作。截至目前,共梳理基金清整辦有關(guān)案件xx余件,整理檔案xx余盒;配合市中院執(zhí)行局和xx法院執(zhí)行局對(duì)xx公司土地再次進(jìn)行了查封;協(xié)助配合區(qū)審計(jì)部門(mén)對(duì)20xx年清產(chǎn)核資以來(lái)賬務(wù)進(jìn)行了審計(jì)。

    (一)在提高政治素養(yǎng)方面。

    深入學(xué)習(xí)貫徹xxxxxx來(lái)陜考察重要講話(huà)重要指示精神,強(qiáng)化思想政治引領(lǐng),持續(xù)組織學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員干部不斷提高政治素養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。

    (二)在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)方面。

    深入學(xué)習(xí)貫徹xxxxxx關(guān)于作風(fēng)建設(shè)重要論述,深刻把握新時(shí)代作風(fēng)建設(shè)的新內(nèi)涵新要求,寸步不讓地抓好作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴,進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度,以規(guī)章制度為約束,久久為功。

    (三)在推進(jìn)本職工作方面。

    創(chuàng)新思路,打好防范和化解政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)保衛(wèi)戰(zhàn),加快推進(jìn)遺留問(wèn)題化解,搭建平臺(tái)有效服務(wù)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)及微小企業(yè),為“奮戰(zhàn)‘一三五’,建設(shè)新xx”提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障,為xx奮力譜寫(xiě)新時(shí)代追趕超越新篇章做出新的貢獻(xiàn)。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇八

    xx年,在處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處各部門(mén)的大力支持下,我部按照處工作精神和工作部署,根據(jù)本部年初確定的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),圍繞“逐步完善內(nèi)部管理體系,不斷增強(qiáng)管理能力,促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作思路,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成了全年目標(biāo)工作任務(wù),取得良好成績(jī),為處整體工作發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我部xx年工作情況總結(jié)如下:

    我部全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)處工作精神,提高思想道德品質(zhì),堅(jiān)定理想信念,能夠按照處的工作精神和決策部署,全面做好工作,取得良好成績(jī),促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我部全體人員加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效,提高廣大客戶(hù)對(duì)我部工作的滿(mǎn)意度。

    我部全體人員充分認(rèn)識(shí)到從事金融業(yè)務(wù)公證工作,需要掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。為此,我部全體人員平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除參加集體學(xué)習(xí)外,常常在晚上抽出時(shí)間,靜下心來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)《公證法》、《公證程序規(guī)則》、《公證文書(shū)》等與本行業(yè)息息相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識(shí),鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平。在平常實(shí)際工作中,我部每個(gè)人員做到虛心好學(xué),不恥下問(wèn),凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我部全體人員切實(shí)提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好金融業(yè)務(wù)公證工作,切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

    我部始終認(rèn)為完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo),取得良好經(jīng)濟(jì)效益,是第一位的工作,必須盡力而為,確保完成。為此,我部全體人員增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,始終圍繞完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的工作目標(biāo),進(jìn)行刻苦勤奮、盡心盡職工作,著重抓好兩方面工作:一是加強(qiáng)與老客戶(hù)的溝通聯(lián)系,建立與老客戶(hù)的良好個(gè)人關(guān)系,確保穩(wěn)定老客戶(hù)業(yè)務(wù),防范出現(xiàn)丟失老客戶(hù)的現(xiàn)象。二是努力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,建立我部良好的社會(huì)信譽(yù),確保業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定增長(zhǎng)。我部全體人員雖然兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力工作,但由于受外部經(jīng)濟(jì)疲軟、銀行放款規(guī)模收縮的影響,全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況不夠理想。

    我部充分認(rèn)識(shí)到公證辦案專(zhuān)業(yè)化是公證行業(yè)發(fā)展的趨向,也是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的要求,如果繼續(xù)千篇一律地引用條文、照搬硬套的公證書(shū)已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。公證行業(yè)若不能在自身的領(lǐng)地搞好專(zhuān)業(yè)化,其他行業(yè)必將覬覦甚至侵占公證領(lǐng)域。不管是從公證行業(yè)的整體角度,還是從具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域角度,公證專(zhuān)業(yè)化都是推動(dòng)行業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力。為此,我部嚴(yán)格要求自己,持續(xù)改進(jìn)公證辦案,切實(shí)提高公證辦案專(zhuān)業(yè)化水平,以適應(yīng)公證行業(yè)形勢(shì)發(fā)展的需要。xx年著重抓了二項(xiàng)工作:一是整理了公司貸款法人授權(quán)委托書(shū)的格式,在共享于本處的同時(shí)在金融業(yè)務(wù)部統(tǒng)一實(shí)施使用。二是對(duì)強(qiáng)制執(zhí)行公證工作的開(kāi)展、推進(jìn)進(jìn)行了剖析,著手匯總、整理針對(duì)強(qiáng)制執(zhí)行效力債權(quán)文書(shū)公證書(shū)相關(guān)的各類(lèi)情況。通過(guò)這些工作的開(kāi)展,我部公證辦案專(zhuān)業(yè)化水平明顯提高,增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)今后主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

    我部要求每個(gè)人員對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,培育良好工作作風(fēng),去促進(jìn)公證業(yè)務(wù)發(fā)展。一是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與處保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行處的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)公證工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。二是要具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。三是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做到誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客,為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)形象,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

    xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規(guī)范化不夠,拓展業(yè)務(wù)力度不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

    進(jìn)入新的xx年,我部要按照處工作精神和決策部署,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),具體抓好三方面工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),確保公證業(yè)務(wù)質(zhì)量,做到全年無(wú)無(wú)質(zhì)量事故和重大投訴。二是鞏固既有業(yè)務(wù),全力拓展汽車(chē)金融信貸、民間借貸等新業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,力爭(zhēng)完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo),為處創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是牢記黨的宗旨,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶(hù)提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步提升我部的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),為促進(jìn)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展奠定牢固基礎(chǔ)。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇九

    日歷已然翻過(guò),20xx年已經(jīng)到來(lái),回首這1年的工作,每個(gè)柜員有自己的收獲,現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:

    在這一年中,我有以下三點(diǎn)深刻的體會(huì):一是服務(wù):任何工作都強(qiáng)調(diào)一個(gè)服務(wù),誠(chéng)信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。下塘分理處是個(gè)溫馨的大家庭,大家團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對(duì)待身邊的同事。作為老柜員,我覺(jué)得很重要的一點(diǎn)就是任何壞心情都不能帶到工作當(dāng)中。二是業(yè)務(wù)知識(shí),全球經(jīng)濟(jì)變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識(shí),也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個(gè)知識(shí)落到實(shí)處,不能憑自己想象或者道聽(tīng)途說(shuō),任何事情都要講求一個(gè)根據(jù),辦事也要做到細(xì)心。三是營(yíng)銷(xiāo),隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,營(yíng)銷(xiāo)顯得尤為重要,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,為銀行服務(wù)。這就需要學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時(shí)也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營(yíng)銷(xiāo),而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的.,所以綜合柜員就是要學(xué)會(huì)服務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會(huì)貫通,才能做好這份工作。

    安全保衛(wèi)方面,我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度,從無(wú)出現(xiàn)脫崗離崗現(xiàn)象。

    過(guò)去的一年有進(jìn)步也存在著不足,新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十

    20xx年,在處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處各部門(mén)的大力支持下,我部按照處工作精神和工作部署,根據(jù)本部年初確定的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),圍繞“逐步完善內(nèi)部管理體系,不斷增強(qiáng)管理能力,促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作思路,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,較好地完成了全年目標(biāo)工作任務(wù),取得良好成績(jī),為處整體工作發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我部xx年工作情況總結(jié)如下:

    我部全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)處工作精神,提高思想道德品質(zhì),堅(jiān)定理想信念,能夠按照處的工作精神和決策部署,全面做好工作,取得良好成績(jī),促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展。我部全體人員加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè),培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,力爭(zhēng)工作的完美與高效,提高廣大客戶(hù)對(duì)我部工作的滿(mǎn)意度。

    我部全體人員充分認(rèn)識(shí)到從事金融業(yè)務(wù)公證工作,需要掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)主要業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。為此,我部全體人員平時(shí)十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),除參加集體學(xué)習(xí)外,常常在晚上抽出時(shí)間,靜下心來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)《公證法》、《公證程序規(guī)則》、《公證文書(shū)》等與本行業(yè)息息相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識(shí),鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題,切實(shí)提高業(yè)務(wù)水平。在平常實(shí)際工作中,我部每個(gè)人員做到虛心好學(xué),不恥下問(wèn),凡是自己不了解或不懂的問(wèn)題,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,以此提高自己的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,我部全體人員切實(shí)提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握做好本職工作必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好金融業(yè)務(wù)公證工作,切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

    我部始終認(rèn)為完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo),取得良好經(jīng)濟(jì)效益,是第一位的工作,必須盡力而為,確保完成。為此,我部全體人員增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,始終圍繞完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的工作目標(biāo),進(jìn)行刻苦勤奮、盡心盡職工作,著重抓好兩方面工作:一是加強(qiáng)與老客戶(hù)的溝通聯(lián)系,建立與老客戶(hù)的良好個(gè)人關(guān)系,確保穩(wěn)定老客戶(hù)業(yè)務(wù),防范出現(xiàn)丟失老客戶(hù)的現(xiàn)象。二是努力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,建立我部良好的社會(huì)信譽(yù),確保業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定增長(zhǎng)。我部全體人員雖然兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真努力工作,但由于受外部經(jīng)濟(jì)疲軟、銀行放款規(guī)模收縮的影響,全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況不夠理想。

    我部充分認(rèn)識(shí)到公證辦案專(zhuān)業(yè)化是公證行業(yè)發(fā)展的趨向,也是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的要求,如果繼續(xù)千篇一律地引用條文、照搬硬套的公證書(shū)已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。公證行業(yè)若不能在自身的領(lǐng)地搞好專(zhuān)業(yè)化,其他行業(yè)必將覬覦甚至侵占公證領(lǐng)域。不管是從公證行業(yè)的整體角度,還是從具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域角度,公證專(zhuān)業(yè)化都是推動(dòng)行業(yè)生存和發(fā)展的.動(dòng)力。為此,我部嚴(yán)格要求自己,持續(xù)改進(jìn)公證辦案,切實(shí)提高公證辦案專(zhuān)業(yè)化水平,以適應(yīng)公證行業(yè)形勢(shì)發(fā)展的需要。xx年著重抓了二項(xiàng)工作:一是整理了公司貸款法人授權(quán)委托書(shū)的格式,在共享于本處的同時(shí)在金融業(yè)務(wù)部統(tǒng)一實(shí)施使用。二是對(duì)強(qiáng)制執(zhí)行公證工作的開(kāi)展、推進(jìn)進(jìn)行了剖析,著手匯總、整理針對(duì)強(qiáng)制執(zhí)行效力債權(quán)文書(shū)公證書(shū)相關(guān)的各類(lèi)情況。通過(guò)這些工作的開(kāi)展,我部公證辦案專(zhuān)業(yè)化水平明顯提高,增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)今后主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

    我部要求每個(gè)人員對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,培育良好工作作風(fēng),去促進(jìn)公證業(yè)務(wù)發(fā)展。一是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與處保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行處的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)公證工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。二是要具有勤業(yè)務(wù)實(shí)精神,做到腳踏實(shí)地、勤奮努力工作,不敷衍塞責(zé),不做表面文章,增強(qiáng)崗位責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,認(rèn)真做好每一件工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)工作又好又快發(fā)展。三是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做到誠(chéng)信履約,誠(chéng)實(shí)待客,為客戶(hù)提供貼近的服務(wù),為客戶(hù)排憂(yōu)解難;始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,堅(jiān)持把客戶(hù)利益作為第一考慮,真心真意展示我部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)形象,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

    xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,主要是工作規(guī)范化不夠,拓展業(yè)務(wù)力度不夠,工作成績(jī)不夠大,工作特色和亮點(diǎn)不多,這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

    進(jìn)入新的xx年,我部要按照處工作精神和決策部署,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),具體抓好三方面工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),確保公證業(yè)務(wù)質(zhì)量,做到全年無(wú)無(wú)質(zhì)量事故和重大投訴。二是鞏固既有業(yè)務(wù),全力拓展汽車(chē)金融信貸、民間借貸等新業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,力爭(zhēng)完成全年主要業(yè)務(wù)指標(biāo),為處創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。三是牢記黨的宗旨,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為客戶(hù)提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步提升我部的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),為促進(jìn)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展奠定牢固基礎(chǔ)。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十一

    202_年剛剛過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,07年初,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

    我是今年五月份到公司工作的,六月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有網(wǎng)站及相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教鄭總和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。

    通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)徐州互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

    存在的缺點(diǎn):對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

    在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的知名度在徐州市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

    下面是公司202_年總的銷(xiāo)售情況:

    從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在徐州市場(chǎng)上,網(wǎng)絡(luò)公司眾多,產(chǎn)品五花八門(mén),網(wǎng)站價(jià)格混亂,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品參差不齊、交叉嚴(yán)重,服務(wù)水平整體欠佳,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

    1)電話(huà)銷(xiāo)售的力度不夠,銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。

    2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

    3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

    4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

    三.市場(chǎng)分析。

    現(xiàn)在徐州市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司主推的百度推廣屬于較能得到客戶(hù)認(rèn)可的產(chǎn)品。在06年銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格。在07年的銷(xiāo)售工作中,我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或者推出一系列較有力的價(jià)格套餐和打包服務(wù),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

    徐州是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的市場(chǎng)。鑒于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,公司的知名度與產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì),在徐州市區(qū)開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在六縣上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比市內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

    市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的——在徐州市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,07年是大有作為的一年,假如在今年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

    四.2014年工作計(jì)劃。

    在07年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè),具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

    2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

    3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

    4)在六縣建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

    5)銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到每人每月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十二

    回顧一年來(lái)的工作,我部主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:

    20xx年是個(gè)人住房貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。在面臨xx地域經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、市場(chǎng)需求有限,以個(gè)人和家庭為中心的金融服務(wù)成為同業(yè)之間資產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展和競(jìng)爭(zhēng)的主要領(lǐng)域,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。我們面對(duì)現(xiàn)實(shí),正視困難,群策群力,另辟新徑,重新調(diào)整信貸營(yíng)銷(xiāo)思路和方案,從思想觀念、營(yíng)銷(xiāo)策略、服務(wù)方式和運(yùn)作機(jī)制上主動(dòng)進(jìn)行變革,搶占xx個(gè)人住房信貸、個(gè)人消費(fèi)信貸市場(chǎng)份額。

    在市行的支持下,我部將一、二樓營(yíng)業(yè)場(chǎng)所裝修一新,為客戶(hù)提供“面對(duì)面”服務(wù)。在業(yè)務(wù)辦理實(shí)行貸款、保險(xiǎn)、公證“一條龍”、一站式服務(wù)的基礎(chǔ)上,又推出了“3a”服務(wù),即為客戶(hù)提供了任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何方式的“3a”服務(wù)。節(jié)假日實(shí)行了值班制度,實(shí)現(xiàn)了365天全程不間斷服務(wù),對(duì)有特別要求的客戶(hù)推出了“送貸款上門(mén)”的服務(wù)新舉措,開(kāi)辟了個(gè)人貸款的“綠色通道”。規(guī)定每筆業(yè)務(wù)從受理到發(fā)放三個(gè)工作日必須到位,從而保證了開(kāi)發(fā)商資金的及時(shí)回籠。這些新舉措的實(shí)施大大地提高了我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和工作效率,獲得了諸多開(kāi)發(fā)商的肯定,我行社會(huì)形象得到業(yè)界認(rèn)可,為我行贏得了客戶(hù)。截止本年末,我部成功將已在他行建立了按揭關(guān)系有優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目按揭資源的云路、凱地等五家住房開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)到我行辦理住房按揭業(yè)務(wù)。全年發(fā)放個(gè)人住房貸款xx筆,金額xx萬(wàn)元。

    同時(shí),我們及時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念,改變工作作風(fēng),由原來(lái)的“等”市場(chǎng)到主動(dòng)“找”市場(chǎng),組成以行領(lǐng)導(dǎo)及分理處領(lǐng)導(dǎo)為首的七個(gè)信貸營(yíng)銷(xiāo)組,采取主動(dòng)出擊、上門(mén)推銷(xiāo)我行個(gè)人信貸產(chǎn)品的方法,強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),確定“以客戶(hù)為中心,以客戶(hù)的需要和利益為出發(fā)點(diǎn)、歸宿點(diǎn)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,多渠道地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),在營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人信貸產(chǎn)品的同時(shí),將相關(guān)的其他金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)給客戶(hù),提高營(yíng)銷(xiāo)成功率,延伸營(yíng)銷(xiāo)鏈條,不斷創(chuàng)造新的利益結(jié)合點(diǎn)。

    為改變營(yíng)銷(xiāo)無(wú)目標(biāo)、盲目推銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)效果不佳的局面,我部組織人員對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)先后進(jìn)行了三次調(diào)查,通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),細(xì)分目標(biāo)客戶(hù),選擇和發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群,優(yōu)化客戶(hù)資源,采用不同的銀行產(chǎn)品和不同的營(yíng)銷(xiāo)手段去滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需要。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)個(gè)人住房家居消費(fèi)貸款在我市有著較好的市場(chǎng)潛力。為此,我部針對(duì)個(gè)人住房家居消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn),制定了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,確定城區(qū)的幾個(gè)主要交通要道的臨街店面和有較好物業(yè)管理的住宅小區(qū)商品房為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,營(yíng)銷(xiāo)人員全面上門(mén)調(diào)查摸底,適時(shí)營(yíng)銷(xiāo)。自個(gè)人信貸中心9月組建成立運(yùn)作至今,我部共營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人住房家居消費(fèi)貸款55筆,金額1599.21萬(wàn)元,取得了較好的營(yíng)銷(xiāo)成果。

    住房開(kāi)發(fā)貸款是我部貸款營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)之一,針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)良莠不齊的情況,我部對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分,確立了“扶優(yōu)限劣、重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)策略,把開(kāi)發(fā)資質(zhì)較高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力較為雄厚的xx有限公司、xx房地產(chǎn)有限責(zé)任公司等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)來(lái)扶持,并將一些信譽(yù)一般、資金實(shí)力較差的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)淘汰出局,把xx廣場(chǎng)花園、百樂(lè)花園、xx大市場(chǎng)、xx小區(qū)、xx城等開(kāi)發(fā)項(xiàng)目作為重點(diǎn)支持的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。全年對(duì)六家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司發(fā)放住房開(kāi)發(fā)貸款9680萬(wàn)元,支持開(kāi)發(fā)“現(xiàn)代城”、“鵝湖雅苑”、“家興世紀(jì)花園”、“雅天大廈”、“信源大廈”、“東門(mén)小區(qū)”等項(xiàng)目建設(shè)。住房開(kāi)發(fā)貸款的發(fā)放取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,有力地支持了我市的城市建設(shè)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大,樹(shù)立了我行服務(wù)社會(huì)、支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好形象。同時(shí)也為我行個(gè)人住房信貸業(yè)務(wù)的后繼發(fā)展儲(chǔ)備了按揭資源,延伸貸款“營(yíng)銷(xiāo)鏈條”。

    重新整合汽車(chē)貸款操作流程,將汽車(chē)貸款方式由“傳統(tǒng)式”改為現(xiàn)有的“直客式”,推出“抵押+保證+回購(gòu)”擔(dān)保方式,并制定了相應(yīng)的貸款管理辦法及操作流程;同時(shí)實(shí)行貸款傾斜,提高對(duì)借款人的要求,并對(duì)每一筆貸款堅(jiān)持做到上門(mén)調(diào)查,掌握借款人的第一手資料,保證貸款質(zhì)量。對(duì)汽車(chē)消費(fèi)貸款實(shí)行“以小車(chē)貸款為主,基本退出貨車(chē)貸款市場(chǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)策略,至年末,貨車(chē)貸款比例由原來(lái)的40%降至20%,實(shí)現(xiàn)了汽車(chē)消費(fèi)貸款“軟著陸”,較好地調(diào)整了汽車(chē)消費(fèi)貸款結(jié)構(gòu)。

    我部在積極開(kāi)拓與發(fā)展業(yè)務(wù)過(guò)程中,正確把握開(kāi)拓發(fā)展和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。為加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的積累,每月一次組織員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)《個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)文件匯編》、《住房金融業(yè)務(wù)文件匯編》等規(guī)章制度,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),并結(jié)合具體工作中的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研討,避免操作風(fēng)險(xiǎn)。我部對(duì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析,并結(jié)合市行“掃雷工程”進(jìn)行了二次全面自查。全體工作人員加班加點(diǎn)對(duì)住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款共計(jì)4590筆、法人客戶(hù)16筆,進(jìn)行逐筆查實(shí)、查清。通過(guò)系統(tǒng)“排雷”對(duì)以往存在的.問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定了一系列有關(guān)業(yè)務(wù)操作的管理制度和辦法。20xx年9月個(gè)人信貸中心整合后,對(duì)全部個(gè)人信貸檔案進(jìn)行了一次全面的完善和整理,并及時(shí)將所有檔案和權(quán)證移交市行檔案室入庫(kù)保管。為我部業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

    中間業(yè)務(wù)作為我一個(gè)新的收入增長(zhǎng)點(diǎn),全年實(shí)現(xiàn)收入48.79萬(wàn)元。其中:代理保險(xiǎn)收入18.91萬(wàn)元,委托貸款手續(xù)費(fèi)3.28萬(wàn)元,財(cái)務(wù)顧問(wèn)收入26.00萬(wàn)元,其他代理收付業(yè)務(wù)收入0.60萬(wàn)元。在穩(wěn)固原有中間業(yè)務(wù)收入源的同時(shí),我部努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入新的來(lái)源,利用人才資源和行業(yè)優(yōu)勢(shì),力求做大營(yíng)銷(xiāo)“蛋糕”,延伸貸款“營(yíng)銷(xiāo)鏈”。為客戶(hù)提供系列理財(cái)服務(wù),根據(jù)企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的需要,我部協(xié)助理順企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系,并協(xié)助企業(yè)做好銀行資金往來(lái)結(jié)算工作、提供投資咨詢(xún)、融資策劃、完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度,融洽銀企關(guān)系。

    嚴(yán)格貸前準(zhǔn)入條件,理性化營(yíng)銷(xiāo),從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。目前,由于我國(guó)尚未建立完善的個(gè)人資信評(píng)估體系,而個(gè)人住房、個(gè)人消費(fèi)貸款客戶(hù)多而分散。在人員配置相對(duì)缺乏的情況下,我部形成一套申請(qǐng)、調(diào)查、審查、簽批較為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁J款操作程序,并具備了嚴(yán)密可行、操作性強(qiáng)的貸款管理規(guī)則,在控制貸款風(fēng)險(xiǎn)方面擁有一定的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格做到貸前“四查”,“一查”借款人的資金來(lái)源、先期債務(wù);“二查”借款人的貸款額度與收入的比率;“三查”借款人的貸款與抵押物價(jià)的比率;“四查”借款人的抵押物的產(chǎn)權(quán)、價(jià)值、性質(zhì),建立借款人財(cái)物記錄。同時(shí)實(shí)行審貸員同借款人談話(huà)制度,對(duì)借款人提交的資料進(jìn)行深入、切實(shí)地落實(shí)與復(fù)核,從源頭上防微杜漸,化解風(fēng)險(xiǎn)。我們追求有質(zhì)量、有效益的貸款營(yíng)銷(xiāo)數(shù)量的增長(zhǎng)。我們的營(yíng)銷(xiāo)工作要求做到營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)態(tài)度要“好”、服務(wù)質(zhì)量要“優(yōu)”、服務(wù)效率要“高”;更注重借款人條件要“優(yōu)”、擔(dān)保抵押要“實(shí)”、還款來(lái)源要“足”、貸款手續(xù)要“全”,嚴(yán)格貸款營(yíng)銷(xiāo)操作和管理,杜絕職業(yè)道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。

    在個(gè)人信貸中心組建后,我部充實(shí)了貸后管理、催收力量。并將責(zé)任落實(shí)到人,建立合理的業(yè)績(jī)考評(píng)制度,與績(jī)效掛鉤。注重對(duì)到期貸款的清收和轉(zhuǎn)化,按月對(duì)每個(gè)違約客戶(hù)進(jìn)行貸后檢查,分析違約原因,并針對(duì)不同情況采取多渠道、多途徑、多種方式進(jìn)行催收。在時(shí)間上打破常規(guī),從月初就開(kāi)始關(guān)注違約情況,利用休息日及夜間進(jìn)行電話(huà)提醒和催收,與客戶(hù)講道理,澄清厲害關(guān)系,對(duì)三期以上的違約客戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,專(zhuān)人負(fù)責(zé),采取電話(huà)約見(jiàn)、上門(mén)催收與簽訂還款計(jì)劃相結(jié)合的辦法,及時(shí)了解違約客戶(hù)家庭收入現(xiàn)狀,幫助違約客戶(hù)合理確定還款計(jì)劃,作出還款計(jì)劃書(shū)和承諾。通過(guò)人性化的管理模式,清收違約釘子戶(hù)12戶(hù),金額8萬(wàn)元。

    建立個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制,通過(guò)收取個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款保證金、降低貸款成數(shù)、與保險(xiǎn)公司協(xié)商加快理賠進(jìn)度、有選擇地退出部分汽車(chē)信貸品種和市場(chǎng)等措施,已淘汰2家不積極合作的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。確保了個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款違約額達(dá)到總行的限定指標(biāo)8萬(wàn)元之內(nèi),不良貸款率控制在0.16%以?xún)?nèi)。

    我部通過(guò)上門(mén)清收、訴訟等方式,全年以現(xiàn)金方式累計(jì)清收呆滯貸款83.16萬(wàn)元。其中:收回富麗房地產(chǎn)公司呆滯貸款82.11萬(wàn)元,清收原148科目呆滯貸款1.05萬(wàn)元。

    貸款營(yíng)銷(xiāo)日趨形成業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范并舉、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)共榮、貸款營(yíng)銷(xiāo)和清收不良合力的貸款營(yíng)銷(xiāo)新格局。

    在市分行黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我部黨支部認(rèn)真貫徹、開(kāi)展以“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的“十字”行風(fēng)專(zhuān)題學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)。堅(jiān)持以人為本,積極組織參與社會(huì)公益活動(dòng),開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng),增強(qiáng)了整體凝聚力,將員工的工作積極性和創(chuàng)造性統(tǒng)一到“一心一意搞經(jīng)營(yíng)”的思想上來(lái)。加強(qiáng)了內(nèi)控制度建設(shè)和“三防一保”工作,各項(xiàng)業(yè)務(wù)在遵循規(guī)章制度的基礎(chǔ)上正常運(yùn)行,年內(nèi)無(wú)重大差錯(cuò)事故和經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。

    我部在市分行黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和自身的努力下,工作有了進(jìn)步,但離市分行黨委的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹啵c現(xiàn)代商業(yè)銀行的服務(wù)手段和意識(shí)的要求還有很大的距離。在今后的工作中,我們應(yīng)在以下幾方面加以完善和提高:1、必須充分解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,勤奮努力,扎實(shí)工作,發(fā)揮最大限度的熱情超常規(guī)工作。

    2、在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,努力尋找新的業(yè)務(wù)開(kāi)拓點(diǎn),進(jìn)一步延伸貸款“營(yíng)銷(xiāo)鏈條”。

    3、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作,特別注重摸索出一套對(duì)個(gè)人貸款違約客戶(hù)的行之有效的清收措施,為我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展提供有力保證。

    4、不斷探索新形勢(shì)下,如何有效發(fā)揮個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理的職能和作用.

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十三

    xx年度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,對(duì)xx年的窗口服務(wù)工作,總、省行也已制定了新的標(biāo)準(zhǔn),提出了新的要求。為切實(shí)貫徹上級(jí)行的服務(wù)工作要求,使我行的服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階,真正做到以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,現(xiàn)將我行xx年度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下,同時(shí),結(jié)合總省行對(duì)服務(wù)工作的新要求,對(duì)xx年度的服務(wù)工作做一總體安排。

    xx年4月,按照新一屆分行黨委的工作要求,分行重新修訂了《xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,《辦法》進(jìn)一步細(xì)化了對(duì)窗口服務(wù)的檢查標(biāo)準(zhǔn),加大了對(duì)服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度。之后,分行工會(huì)服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專(zhuān)業(yè)服務(wù)檢查機(jī)構(gòu),以此為依據(jù),通過(guò)明查暗訪的方式,量化檢查結(jié)果,在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)間開(kāi)展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。應(yīng)該說(shuō),經(jīng)過(guò)9個(gè)月的嚴(yán)格監(jiān)督、檢查和考核,全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,均較上年有了明顯的改善和提升,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

    網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的硬件環(huán)境,既是服務(wù)工作的基礎(chǔ),也是銀行外在形象和實(shí)力的具體呈現(xiàn)。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺(tái)后,分行工會(huì)首先組織全轄所有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,對(duì)所屬各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況,進(jìn)行了全面的梳理和檢查。對(duì)于各行上報(bào)的自查結(jié)果,分行也進(jìn)行了認(rèn)真的匯總和分類(lèi),并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門(mén)溝通,對(duì)照總省行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),去除了一些自行添加有悖總行標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施,同時(shí),針對(duì)多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)殘障通道、外幣兌換網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)識(shí)以及網(wǎng)點(diǎn)窗口分布指南缺失的狀況,分行負(fù)責(zé)統(tǒng)一訂制,并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點(diǎn),使我行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施,得到了及時(shí)補(bǔ)充,全行的服務(wù)硬件環(huán)境,也得到了優(yōu)化和完善,基本符合總行的服務(wù)要求。

    在各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強(qiáng)化下,經(jīng)過(guò)9個(gè)月的嚴(yán)格考核,總行制定的各項(xiàng)服務(wù)禮儀,由窗口員工的被動(dòng)執(zhí)行,已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺(jué)行動(dòng)。尤其需要說(shuō)明的是,舉手招迎禮儀,是總省行對(duì)臨柜員工提出的一個(gè)新的服務(wù)要求。該項(xiàng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也一直是省、市行xx年服務(wù)檢查工作中的一個(gè)重點(diǎn)。為此,分行針對(duì)這項(xiàng)新標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件,同時(shí),為各機(jī)構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專(zhuān)題片,供全體員工學(xué)習(xí)和參考。通過(guò)近一年的考核和監(jiān)督,該項(xiàng)禮儀已經(jīng)由員工的機(jī)械模仿,變成了一種自然而然的行動(dòng)。

    首問(wèn)負(fù)責(zé)制,是省行黨委在xx年重點(diǎn)推出的一項(xiàng)新的服務(wù)工作制度,也是省行黨委對(duì)全體員工提出的一項(xiàng)新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實(shí)該項(xiàng)制度,分行在年初就及時(shí)聘請(qǐng)省行工會(huì)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)行,對(duì)我行200余名員工骨干進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)培訓(xùn),之后,將培訓(xùn)情況制作成錄像光碟,發(fā)送全行,供全體員工學(xué)習(xí)并執(zhí)行。對(duì)于員工的執(zhí)行情況,分行還聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)暗訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行按月跟蹤,對(duì)違規(guī)員工,進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和處罰。截至目前,該項(xiàng)制度在我行基本得到了有效落實(shí),能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢(xún),都能給客戶(hù)一個(gè)較為滿(mǎn)意的答復(fù)。通過(guò)對(duì)這一制度的貫徹和推行,我行員工的接聽(tīng)電話(huà)禮儀和業(yè)務(wù)知識(shí)水平,也得到了強(qiáng)化和提升。

    xx年,我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來(lái)的協(xié)查郵件96件,表?yè)P(yáng)信件10件,業(yè)務(wù)建議3件,投訴26件,總計(jì)135件。在26件投訴信件中,有24件為客戶(hù)責(zé)任,只有2件為有效投訴.這項(xiàng)指標(biāo)與xx年相比,可謂大幅減少,不成比例。需要說(shuō)明的是,在國(guó)慶長(zhǎng)假it藍(lán)圖項(xiàng)目投產(chǎn)客戶(hù)投訴多發(fā)期間,經(jīng)過(guò)全員上下的齊心努力,我行還取得了有效客戶(hù)投訴為零的可喜成績(jī)。

    經(jīng)過(guò)近一年的服務(wù)競(jìng)賽,各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,均有了明顯進(jìn)步和改善。分行營(yíng)業(yè)部等5家機(jī)構(gòu),作為省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省服務(wù)競(jìng)賽的參賽單位,都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。分行營(yíng)業(yè)部員工陳xx,還被省銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為當(dāng)年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。各行xx年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,海城支行、道西支行和對(duì)爐支行三個(gè)單位的競(jìng)賽成績(jī)優(yōu)異,位列匯總表前三名。按照重新修訂的《xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,分行將對(duì)上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰,具體表彰辦法另行通知。

    縱觀我行xx年全年的服務(wù)工作情況,盡管與往年相比,服務(wù)管理工作有了一些收效,取得了一些成績(jī),但是,距離上級(jí)行的服務(wù)要求,我行在各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)上,均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個(gè)方面。

    首先,在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標(biāo)識(shí),在我行幾乎所有網(wǎng)點(diǎn)都還沒(méi)有配備和落實(shí)。

    其次,窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進(jìn)一步強(qiáng)化。特別是舉手招迎禮儀,一些員工還顯生硬,帶有明顯的被動(dòng)執(zhí)行和敷衍的痕跡。

    第三,首問(wèn)負(fù)責(zé)制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,對(duì)于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個(gè)環(huán)節(jié)的客戶(hù)咨詢(xún),一些員工還不能完全按照制度流程操作,也不能使咨詢(xún)客戶(hù)滿(mǎn)意。

    第四,一線員工應(yīng)對(duì)客戶(hù)的臨柜經(jīng)驗(yàn)尚需積累和豐富,抑制客戶(hù)有效投訴工作還存有較大空間。雖然xx年我行的有效客戶(hù)投訴數(shù)量得到了較好的控制,但,細(xì)究全年的客服中心轉(zhuǎn)來(lái)的客戶(hù)反饋意見(jiàn),在96件協(xié)查信件中,其實(shí)還隱含著客戶(hù)投訴的因素和可能,在受理答復(fù)環(huán)節(jié)稍有不慎,一部分客戶(hù)協(xié)查可能就將轉(zhuǎn)為有效的客戶(hù)投訴。

    可以說(shuō),上述服務(wù)環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處,落實(shí)在服務(wù)人員上,就是服務(wù)違規(guī)員工還大有人在。經(jīng)統(tǒng)計(jì),全年,我行共查出違規(guī)服務(wù)員工82人,受到直接經(jīng)濟(jì)處罰人員近20人,其中,處罰機(jī)構(gòu)服務(wù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)9人,處罰多次違規(guī)員工10人。對(duì)于服務(wù)違規(guī)人員,分行除給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰外,還依據(jù)《服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)相關(guān)員工給予了取消星級(jí)柜員評(píng)定和服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選資格的處罰。

    針對(duì)上年度我行服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,結(jié)合總、省行及分行黨委對(duì)今年服務(wù)工作提出的新要求,現(xiàn)將xx年度分行的服務(wù)管理工作安排如下。

    一、重新修訂《分行服務(wù)工作管理辦法》,細(xì)化監(jiān)督檢查標(biāo)準(zhǔn),加大違規(guī)處罰力度,繼續(xù)在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)間開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。

    目前,總行最新修訂的《xx銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》(xx年版)已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對(duì)新年度的服務(wù)管理工作提出了更高的要求。為鞏固我行的服務(wù)基礎(chǔ),打造中行的服務(wù)品牌,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)促進(jìn)分行業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,近日,分行將對(duì)xx年制定的《服務(wù)工作管理辦法》進(jìn)行重新修訂,并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。按照分行黨委的要求,新辦法將適當(dāng)調(diào)整競(jìng)賽項(xiàng)目,進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)檢查標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)違規(guī)服務(wù)人員的處罰力度,使服務(wù)監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實(shí)際。新辦法近期將修訂完畢,并在3月份的全行服務(wù)工作會(huì)議上頒布實(shí)施。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十四

    本人自20xx年7月進(jìn)入諸城農(nóng)村合作銀行(原諸城農(nóng)村信用社)參加工作,先后從事過(guò)辦公室后勤服務(wù)工作,20xx年調(diào)到和平街支行從事前臺(tái)柜員工作。工作中,我端正工作態(tài)度,嚴(yán)守職業(yè)道德,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,在農(nóng)合行及支行領(lǐng)導(dǎo)的精細(xì)培育和教導(dǎo)下,在同事們熱心幫助下,我通過(guò)自身堅(jiān)持不懈努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作情況報(bào)告如下:

    有了一定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。本人多次代表諸城農(nóng)合行參加濰坊聯(lián)社的業(yè)務(wù)競(jìng)賽,同時(shí)在諸城農(nóng)合行業(yè)務(wù)競(jìng)賽中獲得優(yōu)勝獎(jiǎng);在農(nóng)合行服務(wù)禮儀培訓(xùn)中,獲得微笑勛章。

    (二)積極做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,利用各種社會(huì)關(guān)系拓展存款攬收及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。

    (三)增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到全年安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出營(yíng)業(yè)室門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。

    總之,幾年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年制定出新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為諸城農(nóng)合行及和平街支行的明天而盡心盡責(zé)。

    一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十五

    20xx年1月1日開(kāi)始,營(yíng)改增將在原來(lái)“1+6”的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)再擴(kuò)圍,鐵路運(yùn)輸和郵政服務(wù)也將納入改革行列,與此同時(shí),一場(chǎng)關(guān)于營(yíng)業(yè)稅九大稅種紛紛納入減稅陣營(yíng)的討論正在形成。

    作為營(yíng)業(yè)稅九大稅種之一,金融業(yè)的營(yíng)改增正在加速推進(jìn)中。消息稱(chēng),財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局已經(jīng)在研究金融保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)改增的相關(guān)工作,預(yù)計(jì)明年開(kāi)始推廣。

    此前,《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者也獲悉,包括北京在內(nèi)的各地金融局已經(jīng)委托律師事務(wù)所開(kāi)始做稅率、稅負(fù)測(cè)算工作,而測(cè)算的核心主要采取簡(jiǎn)易計(jì)稅法進(jìn)行計(jì)征。

    “一直以來(lái),金融業(yè)在營(yíng)業(yè)稅上做出了很大的貢獻(xiàn),但因?yàn)樗瑑?nèi)容較多,不僅有銀行、保險(xiǎn),還有證券,這些行業(yè)的稅率非常復(fù)雜,為了簡(jiǎn)易操作,未來(lái)金融保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)改增稅率可能和現(xiàn)行稅率沒(méi)有太大差別。”一位參與測(cè)算的人士表示。

    在該人士看來(lái),雖然已經(jīng)做了測(cè)算,但目前監(jiān)管層對(duì)此還在研究,未來(lái)順利推行難度仍然較大。

    從長(zhǎng)期看,金融保險(xiǎn)業(yè)是營(yíng)業(yè)稅中營(yíng)改增最難的一個(gè)稅種,參照國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),最大可能是保持現(xiàn)狀不變。

    選擇哪一種稅率,這是營(yíng)改增后金融保險(xiǎn)業(yè)面臨的問(wèn)題。

    上述參與測(cè)算的人士表示,目前金融局已經(jīng)選擇了30多個(gè)金融行業(yè)進(jìn)行了試點(diǎn)測(cè)算,主要包括各種性質(zhì)的銀行、保險(xiǎn)公司和證券公司,目的是測(cè)算現(xiàn)行稅率和營(yíng)改增后增值稅稅率的差,以確定金融保險(xiǎn)業(yè)的營(yíng)改增稅率。

    “雖然增值稅現(xiàn)在有四檔稅率征收標(biāo)準(zhǔn),但是對(duì)金融業(yè)來(lái)說(shuō),并不能簡(jiǎn)單用一個(gè)稅率來(lái)計(jì)算,其征收增值稅存在比較高的技術(shù)難度,就是進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣如何確認(rèn),這會(huì)導(dǎo)致不能簡(jiǎn)單選擇4個(gè)稅率中一檔征收。”參與測(cè)算的人士說(shuō)。

    相對(duì)于以前的營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅方法,簡(jiǎn)易計(jì)稅法后,金融服務(wù)業(yè)是不能抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額的。如此一來(lái),對(duì)金融業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)質(zhì)上改革后實(shí)行的增值稅和原來(lái)營(yíng)業(yè)稅計(jì)稅方法沒(méi)有太大差別。

    此前,在已經(jīng)實(shí)行營(yíng)改增的交通運(yùn)輸和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),都存在進(jìn)項(xiàng)額抵扣的部分,可以憑借增值稅發(fā)票抵扣,所以在整體稅率基礎(chǔ)上增加了11%和6%兩檔,以調(diào)節(jié)企業(yè)稅負(fù)。但是對(duì)金融業(yè)來(lái)說(shuō),以銀行為例,很難清晰地計(jì)算出一個(gè)客戶(hù)和銀行合作后,到底能帶來(lái)多大的增值額,因而需要按什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定稅率也較難確定。

    上述測(cè)算人士稱(chēng),從長(zhǎng)期看,金融保險(xiǎn)業(yè)是營(yíng)業(yè)稅中營(yíng)改增最難的一個(gè)稅種,參照國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),最大可能是保持現(xiàn)狀不變。“雖然是增值稅,但計(jì)算方法還是類(lèi)似原來(lái)的營(yíng)業(yè)稅體系,因而稅率也不會(huì)有較大變化。”

    據(jù)了解,目前金融保險(xiǎn)業(yè)的稅率為5%,征稅業(yè)務(wù)包括貸款業(yè)務(wù)、融資租賃業(yè)務(wù)、金融商品轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)(包括轉(zhuǎn)讓外匯、有價(jià)證券、非貨物期貨的所有權(quán)的業(yè)務(wù))、金融經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、其他金融業(yè)務(wù)(包括銀行結(jié)算和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù))和人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、責(zé)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

    中央政法大學(xué)財(cái)稅法研究中心主任施正文說(shuō),從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,對(duì)金融業(yè)征收增值稅的技術(shù)難度很大,因?yàn)榧热皇窃鲋刀悾敲吹挚郗h(huán)節(jié)是必然的,但金融業(yè)在這一環(huán)節(jié)就斷了,抵扣鏈條受到影響后增值稅的計(jì)征方法也要發(fā)生變化。

    金融業(yè)營(yíng)改增后存在稅負(fù)有增有減的現(xiàn)象,和現(xiàn)在部分物流行業(yè)營(yíng)改增后,稅負(fù)有增有減現(xiàn)象如出一轍。

    如果稅率不會(huì)發(fā)生變化,那么對(duì)金融保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)其他行業(yè)迎來(lái)減負(fù)時(shí)代時(shí),該行業(yè)是否增加了稅負(fù)。

    對(duì)此,此前某券商曾測(cè)算,若商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)稅下降2個(gè)百分點(diǎn),14家上市銀行的凈利潤(rùn)將平均增長(zhǎng)達(dá)到5.26個(gè)百分點(diǎn)。這意味著,如果對(duì)金融機(jī)構(gòu)稅收進(jìn)行改革,將在一定程度上提升銀行利潤(rùn)水平。

    不過(guò),因?yàn)榻鹑跇I(yè)現(xiàn)在主要包括銀行、保險(xiǎn)、證券三部分,參照國(guó)外增值稅免稅條件,有分析認(rèn)為,在基本免稅模式下,由于銀行業(yè)的收入以利息收入為主,因而實(shí)行對(duì)利息收入免稅的增值稅,必然使得其稅負(fù)大為降低,較征收營(yíng)業(yè)稅下降71.81%;對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),其主要收入來(lái)源于保費(fèi)也能免稅,稅負(fù)當(dāng)然也會(huì)明顯下降,較征收營(yíng)業(yè)稅下降72.60%;但對(duì)于證券業(yè)來(lái)說(shuō),由于主要收入來(lái)源于手續(xù)費(fèi)和傭金,是不能免稅的,實(shí)行增值稅后其稅負(fù)就會(huì)明顯加重,較征收營(yíng)業(yè)稅上升132.12%。

    也就是說(shuō),金融業(yè)營(yíng)改增后也存在稅負(fù)有增有減的現(xiàn)象,和現(xiàn)在部分物流行業(yè)營(yíng)改增后,稅負(fù)有增有減現(xiàn)象如出一轍。

    數(shù)據(jù)顯示,截至今年三季度末,a股16家上市銀行共繳納稅負(fù)(營(yíng)業(yè)稅、所得稅及其他)4122.44億元,4家上市保險(xiǎn)公司共繳納稅負(fù)298.56億元,上市銀行和保險(xiǎn)公司合計(jì)繳納稅收4421億元。

    根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全國(guó)營(yíng)業(yè)稅實(shí)現(xiàn)收入15747.53億元,同比增長(zhǎng)15.1%,比上年同期增速回落7.5個(gè)百分點(diǎn),其中除金融服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅仍保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)外,其他行業(yè)營(yíng)業(yè)稅增速均有所回落。

    財(cái)稅專(zhuān)家馬靖昊告訴記者,金融業(yè)的增值稅計(jì)征目前在國(guó)際上都是個(gè)難題,許多國(guó)家為減輕難度而采取了簡(jiǎn)易計(jì)征或零稅率的方法,未來(lái)如何處理,還需要進(jìn)一步研究。

    據(jù)悉,相比增值稅一般計(jì)稅方法,簡(jiǎn)易法其實(shí)和原來(lái)營(yíng)業(yè)稅的測(cè)算類(lèi)似,一旦營(yíng)改增后,金融保險(xiǎn)業(yè)要試點(diǎn)簡(jiǎn)易計(jì)征法,對(duì)該行業(yè)來(lái)說(shuō),征收難度無(wú)疑會(huì)減小。

    此外,部分人士表示,金融業(yè)“營(yíng)改增”后銀行、保險(xiǎn)業(yè)的稅負(fù)大幅度下降,雖然有助于解決其現(xiàn)行營(yíng)業(yè)稅制下稅負(fù)過(guò)重的問(wèn)題,但又會(huì)帶來(lái)地方財(cái)政大幅度減收,由此形成改革的阻力。

    因此,未來(lái)營(yíng)改增推廣后,對(duì)于金融保險(xiǎn)業(yè)的增值稅計(jì)征方法或?qū)⒅匦略O(shè)定,上述參與測(cè)算人士稱(chēng),財(cái)政部目前正在進(jìn)行相關(guān)的研究,未來(lái)或有新思路。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十六

    今年以來(lái),xx區(qū)金融服務(wù)中心堅(jiān)持高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記來(lái)陜考察重要講話(huà)重要指示精神,在xx區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)級(jí)各相關(guān)單位的支持配合下,克服工作困難、狠抓工作落實(shí),以更高質(zhì)量、更高效率圓滿(mǎn)完成了上級(jí)安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作打算匯報(bào)如下:

    (一)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。

    積極強(qiáng)化基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,堅(jiān)持“黨建第一要?jiǎng)?wù)”原則,秉承“抓黨建帶隊(duì)伍”的工作思路,推動(dòng)“學(xué)習(xí)中心、服務(wù)中心、清廉中心”“三個(gè)中心”建設(shè),組織召開(kāi)黨組會(huì)議xx次,黨組擴(kuò)大會(huì)xx次,集體學(xué)習(xí)2次。

    抓黨史的學(xué)習(xí)。積極開(kāi)展黨史的學(xué)習(xí)教育工作,成立了黨史的學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《區(qū)金融服務(wù)中心黨組關(guān)于開(kāi)展黨史的學(xué)習(xí)教育的實(shí)施方案》,并形成了“五個(gè)一”黨史的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃(即組織一次觀影活動(dòng),書(shū)記講一堂黨課,開(kāi)展一次紅色教育,評(píng)選一次優(yōu)秀筆記,撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)),根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃有序開(kāi)展了各項(xiàng)活動(dòng)。

    抓警示教育。組織開(kāi)展以案促改警示教育、換屆選舉警示教育和第四個(gè)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳月等系列活動(dòng),通過(guò)警示教育日常學(xué)習(xí)、案例學(xué)習(xí)、專(zhuān)題學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律、拒腐防變、克己奉公的規(guī)矩意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和制度意識(shí)。

    抓黨風(fēng)廉政。制定了xx區(qū)金融服務(wù)中心黨組《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分工實(shí)施意見(jiàn)》,分管領(lǐng)導(dǎo)與各分管部門(mén)分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū),層層擰緊責(zé)任螺絲,全面構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作長(zhǎng)效機(jī)制。

    (二)堅(jiān)持立足本職。

    立足本職、積極作為,加大到期借款催收力度,積極回籠外借資金,下大力氣籌措資金,償還政府到期債務(wù),進(jìn)一步化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

    一是加快資金撥付。億元。

    二是催還到期借款。對(duì)開(kāi)發(fā)商主導(dǎo)城改項(xiàng)目過(guò)渡費(fèi)到期借款進(jìn)行催還,萬(wàn)元,按照區(qū)政府工作安排與區(qū)司法局聯(lián)合,對(duì)涉及的開(kāi)發(fā)商拖欠借款事項(xiàng)提起訴訟,進(jìn)行法律追討,目前通過(guò)法律程序追討的共有三家單位。

    三是土地后續(xù)規(guī)整。做好辛家廟立交西南角土地后續(xù)歸整工作,簽訂辛家廟立交西南角儲(chǔ)備地項(xiàng)目文勘合同、集裝箱安裝合同及增加部分渣土外運(yùn)合同,完成了辛家廟立交西南角儲(chǔ)備地文物勘探工作并出具報(bào)告。

    (三)堅(jiān)持為民服務(wù)。

    緊盯群眾“急難愁盼”問(wèn)題,扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),制定了《區(qū)金融服務(wù)中心關(guān)于開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研工作的實(shí)施方案》,形成項(xiàng)目清單及臺(tái)賬,堅(jiān)決把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。

    打好非法集資“防御戰(zhàn)”。開(kāi)展“打擊非法集資”系列宣傳活動(dòng)x次,發(fā)放宣傳冊(cè)xxxx余份,進(jìn)一步提高群眾防范和打擊非法金融活動(dòng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性,筑牢堅(jiān)實(shí)的群眾性防御陣地,從源頭上扼制非法集資滋生和蔓延。

    搭建銀企對(duì)接“連心橋”。聯(lián)合區(qū)統(tǒng)計(jì)局成功舉辦20xx年第一期政銀企座談會(huì),成效頗為顯著,xx有限公司已向建行通過(guò)抵押快貸方式成功貸款xxx萬(wàn);xx有限公司通過(guò)建行云稅貸方式獲得貸款xxx.x萬(wàn)元;中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行累計(jì)為區(qū)內(nèi)xx家企業(yè)提供xxxx.x萬(wàn)元貸款;恒豐銀行向xx區(qū)x家企業(yè)發(fā)放貸款xxx萬(wàn)元;中國(guó)建設(shè)銀行給西北有色新增貸款xxxx萬(wàn)元。

    燃?xì)馑偷饺罕姟靶目采稀薄Mㄟ^(guò)調(diào)研了解到漢都新苑xxxx戶(hù)回遷戶(hù)由于天然氣管線的布設(shè)影響裝修和日常使用,針對(duì)該情況,xx區(qū)金融服務(wù)中心及安置辦經(jīng)報(bào)請(qǐng)區(qū)政府專(zhuān)題會(huì)議批準(zhǔn)后,xx公司與xx公司簽訂了天然氣工程改造施工委托合同,為漢都新苑xxxx戶(hù)群眾改遷天然氣管道。

    (四)堅(jiān)持從嚴(yán)防疫。

    樹(shù)牢人民群眾生命健康至上理念,實(shí)現(xiàn)疫情防控平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換的有效銜接,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),做到召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝。

    做好人員以及車(chē)輛保障。按照xx區(qū)防疫指揮部、區(qū)委組織部關(guān)于疫情防控相關(guān)工作安排,xx區(qū)金融服務(wù)中心以極高的政治站位,不講條件、不打折扣,全年度共選派精干力量共計(jì)x名同志在區(qū)防疫指揮部借調(diào)工作,常態(tài)化參與全區(qū)疫情防控工作;同時(shí)為保障防疫工作用車(chē)方便,積極提供了車(chē)輛x臺(tái),實(shí)現(xiàn)了人力物力雙支持。

    做好城中村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。按照xx月xx日市、區(qū)疫情防控工作調(diào)度會(huì)關(guān)于向城中村和重點(diǎn)社區(qū)選派工作隊(duì)的要求及疫情防控指揮部社區(qū)管控組通知,xx區(qū)金融服務(wù)中心黨組書(shū)記、主任毛小強(qiáng)同志作為xxx街道xx村防疫工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)工作隊(duì)所有成員迅速領(lǐng)會(huì)精神,第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)集結(jié)進(jìn)駐,第一時(shí)間開(kāi)展城中村防疫管控相關(guān)工作,全力保證該村xxx戶(hù)人員疫情防控工作全面、有序展開(kāi)。

    做好包抓社區(qū)防疫工作。針對(duì)年底此輪疫情,xx區(qū)金融服務(wù)中心按照全區(qū)統(tǒng)一工作部署,迅速選派了x名同志下沉到xx街道x第二社區(qū),幫助社區(qū)組織開(kāi)展核酸檢測(cè)工作,目前已開(kāi)展社區(qū)全員核酸x輪次,累計(jì)覆蓋xxxxx人;配合社區(qū)對(duì)居家隔離人員嚴(yán)密管控,對(duì)健康監(jiān)測(cè)人員關(guān)注統(tǒng)計(jì);積極做好了社區(qū)內(nèi)的政策宣傳、防疫消殺、居民生活服務(wù)保障等一系列工作,以真心、真情、實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏得了群眾的一致認(rèn)可。

    (五)堅(jiān)持服從大局。

    在自覺(jué)服從大局、維護(hù)大局中找準(zhǔn)工作定位,堅(jiān)決服從并服務(wù)于xx區(qū)委、區(qū)政府各項(xiàng)工作安排部署,努力為高水平建設(shè)國(guó)家一流城市中心城區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

    組織參加志愿活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒,全體干部職工走上街頭宣傳引導(dǎo)群眾進(jìn)行新冠疫苗第二針接種,全員深入街道開(kāi)展“大擦洗”活動(dòng)x次,助力環(huán)境衛(wèi)生提升。積極參與“服務(wù)十四運(yùn)·奉獻(xiàn)我的城”活動(dòng),組織全員分班次下沉到服務(wù)點(diǎn)位,沐風(fēng)浴雨開(kāi)展執(zhí)勤志愿服務(wù),共計(jì)xxx人次志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)達(dá)xxxx小時(shí),全力保障“十四運(yùn)”。

    接手清整清退工作。20xx年初,根據(jù)xx區(qū)政府工作安排,xx區(qū)金融服務(wù)中心接管區(qū)基金清整辦和區(qū)聯(lián)合學(xué)院集資清退辦工作。截至目前,共梳理基金清整辦有關(guān)案件xx余件,整理檔案xx余盒;配合市中院執(zhí)行局和xx法院執(zhí)行局對(duì)xx公司土地再次進(jìn)行了查封;協(xié)助配合區(qū)審計(jì)部門(mén)對(duì)20xx年清產(chǎn)核資以來(lái)賬務(wù)進(jìn)行了審計(jì)。

    (一)在提高政治素養(yǎng)方面。

    深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記來(lái)陜考察重要講話(huà)重要指示精神,強(qiáng)化思想政治引領(lǐng),持續(xù)組織學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員干部不斷提高政治素養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。

    (二)在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)方面。

    深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于作風(fēng)建設(shè)重要論述,深刻把握新時(shí)代作風(fēng)建設(shè)的新內(nèi)涵新要求,寸步不讓地抓好作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持防微杜漸、警鐘長(zhǎng)鳴,進(jìn)一步完善相關(guān)規(guī)章制度,以規(guī)章制度為約束,久久為功。

    (三)在推進(jìn)本職工作方面。

    創(chuàng)新思路,打好防范和化解政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)保衛(wèi)戰(zhàn),加快推進(jìn)遺留問(wèn)題化解,搭建平臺(tái)有效服務(wù)轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)及微小企業(yè),為“奮戰(zhàn)‘一三五’,建設(shè)新xx”提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障,為xx奮力譜寫(xiě)新時(shí)代追趕超越新篇章做出新的貢獻(xiàn)。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十七

    一、迅速按《江西省融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)備好相關(guān)資料,爭(zhēng)取盡早到省金融辦把經(jīng)營(yíng)許可證辦下來(lái)。

    二、加強(qiáng)與銀行溝通,選定合作銀行,簡(jiǎn)化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔(dān)保公司的作用。

    先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,推進(jìn)與金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制與信息溝通機(jī)制的形成,積極落實(shí)“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”機(jī)制和進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦收{(diào)整,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)融資牽線搭橋。

    三、建立和完善中小企業(yè)信用體系。

    第一、開(kāi)展中小企業(yè)資信評(píng)估。深入企業(yè)了解其財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等情況,通過(guò)查詢(xún)收集企業(yè)的具體信息,由企業(yè)申報(bào)資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會(huì),評(píng)審。

    第二,建立中小企業(yè)動(dòng)態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)所有評(píng)定等級(jí)的中小企業(yè)建立信用信息庫(kù),包含中小企業(yè)的信用等級(jí)、法定代表人、注冊(cè)資產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍、納稅額度等信息,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,提供可供查詢(xún)的開(kāi)放式渠道。

    第三,建立企業(yè)的守信褒揚(yáng)與失信懲戒機(jī)制。企業(yè)的信用與擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,對(duì)資信等級(jí)高的中小企業(yè),登記審核機(jī)構(gòu)應(yīng)簡(jiǎn)化年檢手續(xù),逐步實(shí)行備案制;對(duì)于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場(chǎng)自動(dòng)淘汰,或者促其強(qiáng)化信用觀念、履約守信。

    金融業(yè)務(wù)員工作總結(jié)(專(zhuān)業(yè)18篇)篇十八

    在即將過(guò)去的這一年里,針對(duì)我在工作上的不足,我進(jìn)行了長(zhǎng)久的反思總結(jié),我存著的不足之處有以下幾點(diǎn):

    第一、 計(jì)劃不明確,不連貫;

    第二、 工作的持續(xù)跟蹤做的不到位;很多業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)有時(shí)候是從

    老客戶(hù)的持續(xù)跟蹤開(kāi)始,通過(guò)客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹等的一些方式開(kāi)發(fā)的。

    第三、 老客戶(hù)轉(zhuǎn)化做的不夠。

    針對(duì)這幾個(gè)問(wèn)題,新的一年結(jié)合工作性質(zhì)取長(zhǎng)補(bǔ)短我的工作計(jì)劃是:

    第一、 注重老客戶(hù)的轉(zhuǎn)化,原來(lái)有一些貸款客戶(hù)平時(shí)從銀行貸款資金一時(shí)花不完會(huì)希望做一些理財(cái),原來(lái)我不太重視這些,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始跟蹤維護(hù)。

    第二、 指定客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,從年前這段時(shí)間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況來(lái)看,總結(jié)分析客戶(hù)群體,根據(jù)客戶(hù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的喜好和承受能力鎖定客戶(hù)群,通過(guò)參加理財(cái)講座、專(zhuān)業(yè)會(huì)議、社區(qū)活動(dòng)等方式跟這些群體取得聯(lián)系,開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)。

    第三、 積極參加社區(qū)活動(dòng),創(chuàng)造更多條件開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源。

    第四、 對(duì)于客戶(hù)的持續(xù)跟進(jìn),要細(xì)致耐心,做好詳細(xì)的客戶(hù)跟蹤

    筆記,耐心的`為客戶(hù)答疑解惑,成交在于持續(xù)的跟蹤之下。

    第五、 積極的跟公司優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí)溝通。

    第六、 平時(shí)加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己的大腦。

    第七、 嚴(yán)格要求自己按照以上計(jì)劃開(kāi)展新一年的工作。

    回顧走過(guò)的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來(lái)取得了部分成績(jī),但也還存在一定的不足。

    在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。

    我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷(xiāo)售人員,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開(kāi)始嘗試向中高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化個(gè)人投資理財(cái)綜合服務(wù)。

    我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。

    雖然在工作中遇到諸多的困難和問(wèn)題。

    但是,在分行個(gè)金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場(chǎng),加大營(yíng)銷(xiāo)工作。

    以下是11年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

    一、17年具體工作總結(jié):

    客戶(hù)維系、挖掘、管理、個(gè)人產(chǎn)品銷(xiāo)售工作:

    4.結(jié)合市場(chǎng)客戶(hù)投資理財(cái)需求,按照上級(jí)行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)取⒁约百F金屬的銷(xiāo)售。

    自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況:

    在省分行的高度重視下,今年三月份通過(guò)全省對(duì)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)過(guò)選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。

    在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過(guò)了全國(guó)組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于10月取得資格證書(shū);通過(guò)afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過(guò)本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶(hù)做投資理財(cái)方案時(shí),根據(jù)不同的客戶(hù),適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶(hù)創(chuàng)造最大的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。

    能將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為服

    務(wù)客戶(hù)的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力

    二、存在的不足:

    盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問(wèn)題。

    目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒(méi)完全推廣開(kāi)(受營(yíng)銷(xiāo)人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專(zhuān)業(yè)性理財(cái)。

    不足處:

    2.營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)有充分發(fā)揮個(gè)人能力;

    三、來(lái)年工作打算

    2.不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn);進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平

    3.加大營(yíng)銷(xiāo)力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶(hù)量的增長(zhǎng)。

    4.結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好2011年個(gè)人工作計(jì)劃。

    2017年上半年以來(lái),根據(jù)省公司“保增長(zhǎng)、報(bào)增效”的工作要求,我局明確了今年“保規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、上活期、增效益”的目標(biāo),金融業(yè)務(wù)局強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),樹(shù)立明確目標(biāo),堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合,均衡處理好了規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在上半年度取得了一定成績(jī)。

    截至目前,我局金融業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:

    一、上半年度工作完成情況

    (一)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

    1、跨年度競(jìng)賽完成情況

    無(wú)錫局累計(jì)完成綜合指標(biāo)量102479.8萬(wàn)元,完成計(jì)劃指標(biāo)的127.3%;跨年度期間累計(jì)凈增活期平均余額17267萬(wàn)元,完成計(jì)劃的88.6%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)11186.36萬(wàn)元,完成計(jì)劃的64.47%。

    其中營(yíng)業(yè)部門(mén)完成情況如下:跨年度期間累計(jì)新增加權(quán)余額115108.55萬(wàn)元,完成計(jì)劃的142.99%;累計(jì)新增活期平均余額13736萬(wàn)元,完成計(jì)劃的70.48%;完成標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)11186.36萬(wàn)元,完成計(jì)劃的64.47%。

    2、3-12月新增活期平均余額、標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)完成情況

    6月較2月28日累計(jì)新增活期序時(shí)進(jìn)度計(jì)劃為9000萬(wàn)元,截至目前,較2月底累計(jì)凈增活期平均余額為負(fù)90萬(wàn)元,其中3至6月各月均未能完成活期平均計(jì)劃。

    截至目前,3-6月累計(jì)凈增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)3157萬(wàn),完成3-12月計(jì)劃的24.3%。

    3、六大重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目完成情況

    商易通:截至目前,商易通新增沉淀資金為3400萬(wàn)元,完成計(jì)劃的41.47%,同時(shí)完成力爭(zhēng)目標(biāo)的27.65%;累計(jì)發(fā)展商易通51臺(tái),完成計(jì)劃的5.67%。

    代發(fā)工資:我局今年代發(fā)工資目標(biāo)戶(hù)數(shù)為17500,截至目前,我局累計(jì)完成戶(hù)數(shù)為3636戶(hù),完成目標(biāo)的20.78%。

    繳費(fèi)寶:截至目前,我局開(kāi)辦繳費(fèi)寶綠卡戶(hù)數(shù)186157戶(hù),截至目前已成功代扣帳戶(hù)數(shù)位86325戶(hù),代扣率達(dá)到46.37%。

    綠卡通:09年我局綠卡通發(fā)展目標(biāo)數(shù)位17500戶(hù),截至6月底,累計(jì)發(fā)卡138張,目前進(jìn)度比較緩慢。

    基金定投:09年我局基金定投新增戶(hù)數(shù)目標(biāo)為1680戶(hù),截至目前累計(jì)新增戶(hù)數(shù)為17戶(hù),目前進(jìn)展比較緩慢。

    期繳保險(xiǎn):截至6月30日,我局期繳產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)529.53萬(wàn)元。

    其中城區(qū)營(yíng)業(yè)局、錫山區(qū)分局、惠山區(qū)分局、濱湖區(qū)分局已完成各自目標(biāo)數(shù)。

    (二)上半年度工作開(kāi)展情況

    縱觀上半年工作開(kāi)展情況,取得以上成果主要有以下幾點(diǎn):

    1、積極有效地組織開(kāi)展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng)。

    積極有效地開(kāi)展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng),是我局保持郵儲(chǔ)余額持續(xù)增長(zhǎng)的“致勝法寶”。

    需求和困難。

    全體員工緊緊抓住元旦、春節(jié)這兩大黃金吸儲(chǔ)季節(jié),大力開(kāi)展郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng),獲得了圓滿(mǎn)的成績(jī)。

    2、積極發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)作用,發(fā)展個(gè)人中間業(yè)務(wù)

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    規(guī)章制度的完備性和嚴(yán)格執(zhí)行是保證社會(huì)穩(wěn)定和和諧的基礎(chǔ)。希望這些規(guī)章制度范文能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┮?guī)范和指導(dǎo),幫助大家更好地管理和運(yùn)營(yíng)組織。1、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)商品的美觀陳列
    英語(yǔ)是一扇通往世界的窗口,可以讓我們了解更廣闊的世界。小編為大家整理了一些英語(yǔ)學(xué)習(xí)中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方法,供大家參考。關(guān)于a的話(huà)題,早已引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注。如
    一個(gè)優(yōu)秀的開(kāi)題報(bào)告可以為我們的研究工作贏得更多的認(rèn)可和支持。如果你對(duì)如何撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告感到迷茫,不妨參考一些范文,讓你的寫(xiě)作更加得心應(yīng)手。一、設(shè)計(jì)依據(jù)及研究意義:
    家長(zhǎng)會(huì)是學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通橋梁,是為了促進(jìn)學(xué)校和家庭之間的良好關(guān)系而設(shè)立的一種多方參與的交流平臺(tái)。我們召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的目的是為了讓家長(zhǎng)了解學(xué)校的教育理念、教學(xué)計(jì)劃
    檢討書(shū)是一種對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和行為進(jìn)行總結(jié)和思考的有效方式。以下是小編為大家收集的檢討書(shū)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。尊敬的老師:您好!我是xxx,在這里給您寫(xiě)下
    公司是一個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的組織,它通過(guò)研發(fā)和創(chuàng)新來(lái)不斷推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。以下是一些公司管理方面的研究報(bào)告和專(zhuān)家觀點(diǎn),希望能夠?yàn)榇蠹姨峁﹨⒖肌<滓译p方本著平等、公平原則簽訂
    在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電子商務(wù)的興起使得買(mǎi)賣(mài)更加便捷和高效。現(xiàn)代買(mǎi)賣(mài)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)全新的階段,以下是一些涉及到科技和互聯(lián)網(wǎng)的新型買(mǎi)賣(mài)方式,希望大家能夠關(guān)注和掌握。
    自我介紹是讓他人對(duì)我們有一個(gè)初步了解的重要方式,所以我們需要學(xué)會(huì)如何恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我介紹。如果你覺(jué)得寫(xiě)自我介紹很難,不妨閱讀以下的范文,或許能夠找到一些啟發(fā)和思路
    通過(guò)與其他學(xué)員的交流和合作,我學(xué)到了很多新的觀點(diǎn)和方法,拓寬了自己的視野。如果你正在寫(xiě)培訓(xùn)心得體會(huì),不妨看看以下精選的范文,或許會(huì)給你帶來(lái)靈感和啟發(fā)。
    檢討書(shū)是一種反省和審視自己過(guò)去行為的書(shū)面表達(dá)方式,它可以幫助我們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤和不足之處,從而改正和提升自己。小編為大家挑選了一些優(yōu)秀的檢討書(shū)范文,希望能夠給
    心得體會(huì)的總結(jié)可以幫助我們更好地理解和運(yùn)用知識(shí),提高學(xué)習(xí)的效果。心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中對(duì)經(jīng)驗(yàn)和收獲的總結(jié)和反思,它可以幫助我們更好地成長(zhǎng)和提升。如何寫(xiě)一篇
    讀后感可以幫助我們總結(jié)和提煉書(shū)中的精華,以便更好地應(yīng)用到自己的生活和學(xué)習(xí)中。下面是一些讀者的讀后感,他們通過(guò)文字表達(dá)了對(duì)書(shū)籍的思考和體驗(yàn),讓我們一起來(lái)欣賞一下。
    安全工作總結(jié)是落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的重要環(huán)節(jié),是加強(qiáng)安全管理的必要舉措。以下是一些安全工作總結(jié)的參考范文,通過(guò)借鑒可以提升自己的寫(xiě)作水平。根據(jù)20__年__區(qū)住房
    我們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸紩?huì)犯錯(cuò)誤,寫(xiě)一份檢討書(shū)可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)并改正這些錯(cuò)誤。以下是一些來(lái)自知名企業(yè)的檢討書(shū),希望能給大家?guī)?lái)啟示和思考。這是一次十分深刻的檢
    通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐,我們可以認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)角色和責(zé)任,培養(yǎng)對(duì)社會(huì)的關(guān)注和參與意識(shí)。對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)估與總結(jié),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)一些有效的方法。暑期這1個(gè)多月里
    活動(dòng)方案應(yīng)該根據(jù)不同的活動(dòng)類(lèi)型和目標(biāo)來(lái)制定,以確保活動(dòng)能夠達(dá)到預(yù)期效果。不妨來(lái)看看這些精選的活動(dòng)方案范文,或許能幫助你更好地制定自己的活動(dòng)計(jì)劃。活動(dòng)形式:制作新
    檢討書(shū)是一種自我反思的工具,可以讓我們審視自己的言行舉止,并找出改進(jìn)的方向和方法。小編為大家整理了一些寫(xiě)檢討書(shū)的范例,供大家閱讀和學(xué)習(xí),希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所
    運(yùn)輸合同是為了確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全和順利進(jìn)行而簽訂的。以下是一些運(yùn)輸合同范本的鏈接,供大家參考,希望能夠?qū)Υ蠹以诰帉?xiě)和簽訂運(yùn)輸合同時(shí)提供一些幫助和指導(dǎo)。
    活動(dòng)方案的制定不僅需要靈活性和創(chuàng)新性,更需要考慮到實(shí)際情況和可行性,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。以下是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的活動(dòng)策劃人員為大家分享的活動(dòng)方案思路和方法。
    優(yōu)秀作文是對(duì)知識(shí)的鞏固和運(yùn)用,是對(duì)思想的再次深化和升華。閱讀這些優(yōu)秀作文可以拓寬我們的視野,增強(qiáng)我們的思維能力和創(chuàng)造力。三年我與你一起共看風(fēng)花雪月,春波秋水的圈
    工作心得是對(duì)自己工作的一種總結(jié)和回顧,也是對(duì)所處職位和崗位的一種認(rèn)識(shí)和思考。工作心得范文4:總結(jié)工作心得是我每年的必修課程,通過(guò)反思自己過(guò)去一年的工作,我不僅能
    名著是那些引起廣泛關(guān)注和研究的文學(xué)作品,它們以其深刻的思想和卓越的藝術(shù)成就成為了文學(xué)世界的瑰寶。推薦給大家的這些名著是世界文學(xué)的瑰寶,不僅因?yàn)樗鼈兊乃枷雰?nèi)涵,更
    檢討書(shū)是一個(gè)自我調(diào)整和進(jìn)步的機(jī)會(huì),它可以幫助我們不斷提升自己。以下是小編為大家收集的檢討書(shū)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。親愛(ài)的老婆:你好!由于今天在家里跟你
    檢討書(shū)是一種探究自身責(zé)任和行動(dòng)結(jié)果的方式,通過(guò)回顧自己的行為,找出不足并提出進(jìn)步的方向。以下是一些寫(xiě)檢討書(shū)的優(yōu)秀范文,希望可以幫助大家寫(xiě)出更加出色的檢討作品。
    優(yōu)秀作文是我們通過(guò)查閱資料和思考思路的整合,以及反復(fù)修改和潤(rùn)色的成果。下面是一些優(yōu)秀作文的精選,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和思考。1、國(guó)慶是頓號(hào),為繁忙而停頓;中
    畢業(yè)論文是對(duì)學(xué)生全面素質(zhì)和學(xué)術(shù)能力的考核,也是對(duì)學(xué)術(shù)研究的初步嘗試。下面是一些畢業(yè)論文的寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng),希望能夠幫助到大家。漢語(yǔ)言文學(xué)本科畢業(yè)論文選題有那些
    優(yōu)秀作文是通過(guò)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用和個(gè)人想法的表達(dá),展現(xiàn)出作者獨(dú)特的思維方式和才華。以下是一些值得一讀的優(yōu)秀作文,它們展現(xiàn)了作者的才華和創(chuàng)造力。1.作者運(yùn)用心理描寫(xiě)
    通過(guò)編寫(xiě)計(jì)劃書(shū),我們可以更好地衡量項(xiàng)目的可行性和可操作性。在下文中,我們將分享一些實(shí)用的計(jì)劃書(shū)模板和范文,供大家參考和引用。為切實(shí)做好我校學(xué)生放學(xué)后延時(shí)服務(wù)工作
    軍訓(xùn)心得是對(duì)軍營(yíng)生活、軍事訓(xùn)練等方面經(jīng)歷的總結(jié),它可以幫助我了解自己在軍訓(xùn)中的成長(zhǎng)和進(jìn)步。以下是小編匯總的一些優(yōu)秀的軍訓(xùn)心得分享,希望對(duì)大家有所幫助。
    總結(jié)范文可以幫助我們反思和認(rèn)識(shí)自己在學(xué)習(xí)、工作或生活方面的成長(zhǎng)與不足。為了更好地幫助大家寫(xiě)出優(yōu)秀的總結(jié)范文,小編特意整理了一些經(jīng)典案例供參考。在不停地提高,每天
    承包合同對(duì)于保障工程項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和安全具有重要作用。接下來(lái)是一些關(guān)鍵問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略,希望能夠?qū)δ某邪贤鸬綆椭饔谩0l(fā)包方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。承包方:(
    單位通常由一群人聚集在一起,共同追求一定的目標(biāo),形成某種組織形式。接下來(lái)是一些單位績(jī)效評(píng)估的實(shí)施案例,希望能夠給大家提供參考。“皓月當(dāng)空,月華流瀉”,又是一年一
    致辭的撰寫(xiě)需要提前進(jìn)行充分準(zhǔn)備,尤其是對(duì)活動(dòng)內(nèi)容和受眾的了解,以使致辭更加貼切和有說(shuō)服力。接下來(lái)是一些著名人物的經(jīng)典致辭,他們的思想和表達(dá)方式或許會(huì)給你們帶來(lái)一
    節(jié)能減排是環(huán)保工作的重點(diǎn)之一,通過(guò)改變生產(chǎn)和生活方式來(lái)減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。下面是一些環(huán)保產(chǎn)品的介紹,希望能給大家提供一個(gè)選擇的參考。親愛(ài)的老師、同學(xué)們:水——
    培訓(xùn)心得體會(huì)是對(duì)培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行梳理和整理,幫助我們更好地記憶和掌握所學(xué)內(nèi)容。以下是一些成功的培訓(xùn)心得范文,希望能對(duì)大家寫(xiě)作提供一些啟發(fā)和思路。全部患者入院后對(duì)壓瘡
    通過(guò)述職報(bào)告,我們可以清楚地了解自己在工作中取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題,為今后的工作提供參考和改進(jìn)方向。接下來(lái)我們一起看看一些經(jīng)典的述職報(bào)告范例,以幫助我們更好地寫(xiě)
    心得體會(huì)是對(duì)人生、學(xué)習(xí)、工作等方面的一種思考和總結(jié),它可以幫助我們更好地了解自己和他人,促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步。我們?yōu)榇蠹沂占砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ?/div>
    每次閱讀一篇優(yōu)秀作文,總會(huì)被其中的觸動(dòng)和啟發(fā)所深深吸引。在這里,小編整理了一些優(yōu)秀作文范文,希望能夠給大家提供一些有價(jià)值的參考。※1、理解物質(zhì)的概念:物質(zhì)是不依
    在撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得時(shí),要注重思考和總結(jié),以便更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。這里有一些學(xué)生分享的學(xué)習(xí)心得,希望能對(duì)大家有所幫助。一個(gè)國(guó)家堅(jiān)持什么樣的發(fā)展觀,對(duì)這個(gè)國(guó)
    發(fā)布通知時(shí),我們需要考慮受眾的背景和需求,選擇合適的語(yǔ)言和方式進(jìn)行表達(dá)。最后,請(qǐng)閱讀下方的節(jié)日活動(dòng)通知,希望大家能夠積極參與和享受節(jié)日氛圍。杭州xx物業(yè)管理有限
    教案模板可以幫助教師合理安排教學(xué)時(shí)間和資源,提高教學(xué)效果。良好的教案模板可以提高教師的備課效率和教學(xué)效果,希望這些范文對(duì)大家有所啟發(fā)。這節(jié)課的重點(diǎn)是讓學(xué)生探索、
    擁有一個(gè)完善的策劃方案,可以幫助我們提高工作效率,降低決策風(fēng)險(xiǎn)。每個(gè)策劃方案都有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)意,接下來(lái)我們將為大家分享一些有創(chuàng)意和趣味性的策劃方案案例,希望
    黨課是黨組織的一項(xiàng)重要工作,旨在加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的思想、理論和黨性建設(shè)。以下是小編為大家收集的黨課范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。20xx年10月26日,第十三屆
    幼兒園工作計(jì)劃需要根據(jù)幼兒的興趣和特點(diǎn)制定,注重靈活性和個(gè)性化。在這里,我們?yōu)榇蠹姨峁┝艘恍┯變簣@工作計(jì)劃的范文,供大家參考和借鑒。為進(jìn)一步落實(shí)教育部-月15日
    制定好活動(dòng)方案之后,我們還需要進(jìn)行及時(shí)的反饋和評(píng)估,以便不斷改進(jìn)和提升活動(dòng)的質(zhì)量和效果。以下是一些具有創(chuàng)新和實(shí)際操作意義的活動(dòng)方案,歡迎大家一起來(lái)學(xué)習(xí)和分享。
    撰寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們更好地總結(jié)和梳理學(xué)習(xí)或工作中的知識(shí),形成自己的學(xué)習(xí)體系或工作經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)的范文可以幫助我們了解行業(yè)或領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。
    通過(guò)工作匯報(bào)的撰寫(xiě),我們可以更好地了解自己在工作中的表現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。在這里,我將分享一些成功的工作匯報(bào)范文,希望能給大家提供一些寫(xiě)作啟示。按照巡察工作要求,
    在撰寫(xiě)一篇演講稿范文時(shí),我們應(yīng)該明確主題,突出重點(diǎn),使演講更加生動(dòng)有力。在閱讀這些范文時(shí),你可以學(xué)習(xí)如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn),如何組織結(jié)構(gòu)清晰的演講稿。
    五年級(jí)教案需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和教學(xué)環(huán)境,合理地安排教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)順序。在下面的部分,小編為大家分享了一些五年級(jí)教案,希望能夠引發(fā)大家對(duì)教學(xué)的思考和探索。
    優(yōu)秀作文不僅僅是字句的堆砌,更需要有思想的深度和情感的表達(dá)。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀作文范文,希望能給大家提供一些參考。前些天的清晨,熟睡的我被一陣撕心裂肺的
    心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去所學(xué)所做的一種總結(jié)和回顧,能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己并不斷成長(zhǎng)。在這里為大家整理了一些精選的心得體會(huì)范文,供大家參考和分享,希望對(duì)大家有所幫助。
    演講稿是一種以口頭形式向聽(tīng)眾傳達(dá)信息和觀點(diǎn)的文體,它是人們?cè)谔囟▓?chǎng)合中展示自己思想和能力的重要方式。我們整理了一些致辭和發(fā)言的范例,希望能幫助您更好地準(zhǔn)備和演練
    心得體會(huì)是對(duì)自身學(xué)習(xí)或工作過(guò)程中心得和收獲的總結(jié),是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的提煉和升華。寫(xiě)心得體會(huì)可以通過(guò)反思自身經(jīng)歷和思考來(lái)提高自己的寫(xiě)作水平。調(diào)查時(shí)間:2010年11月1日
    學(xué)習(xí)可以讓我們更加開(kāi)放和包容,增進(jìn)與他人的溝通和交流。學(xué)習(xí)是開(kāi)啟智慧之門(mén)的鑰匙,讓我們能夠更好地理解世界和改進(jìn)自己。要寫(xiě)一篇較為完美的學(xué)習(xí)總結(jié),首先需要明確總結(jié)
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