總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
衛生院個人工作情況總結篇一
一、改善服務流程,提高服務質量
加強導診管理,有序安排病人就診。規范新入院病人流程,為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護對護理工作意見,對存在問題查找原因,提出整改措施。對出院病人進行電話隨訪,主動詢問病人的康復情況并記錄詢問內容。
二、規范病房管理,保持整潔環境
病房內外保持安靜、整潔。治療室、換藥室、處置室工作有秩序,物品存放整齊,空氣新鮮。按分級護理標準護理病人、落實健康教育,加強基礎護理及危重病人護理。
三、提升質量管理,加強監控力度
1、保證消毒監測和護理安全。按醫院內感染標準,對各科室的治療室、換藥室、產房、手術室的空氣、物表、使用中的消毒劑、護理人員和手術人員的手進行微生物監測,每月對滅菌鍋進行生物監測,每次監測均達標。對醫療廢物規范管理,組織全院護理人員和衛生員學習醫療廢物的分類及處置。
2、保證救護車處應用備急狀態。急救物品準備齊全,各種物品放置合理,位置固定,整潔有序,及時補充,確保搶救物品處于備用狀態。每周主班人員全面檢查一次,每月護長至少全面檢查一次。
四、加強護理質量,提高臨床服務
1、建立了護理質量考核制度,護理部人員不定期深入科室檢查、督促。
2、組織護長夜查房每周一次,及時了解和掌握全院夜間護理工作情況,進一步提高夜間護理工作質量。
3、每季度組織全院護士長大檢查,進行學習交流,取長補短,有效的提升全院護理質量的一致。
五、重視人才培養,優化護理隊伍
1、組織全院護理人員學習《護士條例》及護士禮儀。
2、護理部每月組織安排護長輪換主持全院性護理業務講座,內容為新理論、新技術及實用性知識。
3、對各級護理人員進行“三基”培訓,組織理論考試和技術操作考試。
4、要求科內每月組織業務學習,內容主要為專科疾病護理。
5、鼓勵護士參加護理大專班,扎實專業知識,提高學歷。
6、派送一名護長和兩名護士到上級醫院培訓,回院后安排院內講課。傳授外院的先進經驗、先進技術,并應用于臨床工作中,使護理工作進一步提高。
回顧20--年的工作,雖取得一定的成績,但也存在一些不足之處,主要是:
1、病房管理有待提高,陪人多、病人自帶物品過多。
2、基礎護理不到位,未根據病情及時協助病人取正確體位。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
4、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不戴口罩。
5、護理文件書寫有漏項、漏記、涂改等缺陷。
衛生院個人工作情況總結篇二
一、當前我院醫療衛生現狀
到目前,我鎮已建立起相對健全的以鄉鎮衛生院為樞紐的農村三級衛生管理網絡,全鎮共有中心衛生院1家,鄉村衛生所(室)家,從事衛生工作(包括村醫)36人。而全鎮總人口人,千人口醫生數僅占人,開放床位12張,千人口張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫療管理外,總體醫療管理能力低下,衛生院生存仍然困難。__年全院業務總收入萬元。其中醫療收入萬元,占28.9%;藥品收入萬元,占%;按年度決算報表反映,總支出萬元。通過萬元藥品結余彌補后,全年尚虧損額萬元。
二、造成衛生院生存困難的主要因素
(一)政府對農村衛生事業經費投入不足,以藥補醫現象依然突出。鄉鎮衛生院承擔著公共衛生職能,衛生投入政策不足,硬件設施落后,醫療條件較差,影響了正常防治任務的完成。
(二)布局不夠合理,規模“小、差”問題突出。衛生院、村衛生所(室)均存在規模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質低的現象,從“小”字方面看,衛生院雖初具規模,但相對較小,大多數患者到衛生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設備、人員、技術,缺少醫療管理能力,尤其是我鎮一些邊遠村屯,如__、__等村屯出現了只有老少居住的“空殼”現狀,百姓缺醫少藥,迫使患者多半流失異鄉他院,從而導致收入減少。?
(三)鄉鎮衛生院體制不活。主要表現在以下兩個方面:一是運行中存在“以藥補醫”的現象,藥品收入在全部業務收入中占有絕對比重,占71.7%,在現行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫院現狀;二是觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛生院內部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制,領導層缺少創新意識,管理水平不高,經營機制不活;一般職工安于現狀,坐等病人上門管理,仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競爭,坐以待斃。
(四)衛技隊伍嚴重不適應新時期要求。總的表現在:人員素質偏低,結構不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫務人員為初級職稱,中級職稱5人,占25%;高級職稱僅有2人(其中有1名于__年1月即將退休)占10%。學歷低,技術水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉鎮衛生院的健康發展,更進一步地制約著農村群眾的醫療消費需求。其次,近10余年來沒有高技術、高素質專業人才來充實和壯大鄉鎮衛生院,人員進出機制僵化,群眾對“小醫院”的信任度大打折扣。
(五)衛生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實,這些內部管理問題在很大程度上制約了衛生院的整體建設和發展。如:財務管理制度、醫療質量控制管理制度、衛生技術人員業務培訓學習制度、衛生院消毒管理制度、院內感染控制制度、一次性醫療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。
衛生院個人工作情況總結篇三
本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,透過全院職工的共同發奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體此刻以下幾方面:
一、院內管理方面:
建立健全各項規章制度,充分調動職工的用心性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作:
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面:
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,透過發奮,全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,透過全體職工的共同發奮,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
衛生院個人工作情況總結篇四
時間飛逝,半年轉瞬即過,回顧這x年工作歷程,我院在市、局、鎮黨委的正確領導下,圍繞年初制訂的工作規劃,狠抓醫療管理質量,強化管理,規范執業行為,加強醫德醫風建設,加大重大疾病的防治及衛生執法,全面落實新型農村合作醫療工作,深化人事改革,加強醫院基礎建設,綠化院容、美化環境、創建文明優質服務窗口,樹立衛生新形象,一步一個腳印,扎扎實實開展工作,取得了一定的成績,為完成今年的總體規劃打下了堅實的基礎。
一、加強政治理論學習,不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質。
加強隊伍自身素質建設,多次組織全體醫務人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識,每次培訓后進行集中考試,成績存檔并與年終評優進行掛鉤,通過學習,職工的政治思想素質有明顯提高,整個醫療行風出現可喜勢頭。
二、加強公共衛生管理,控制傳染病流行
近年來,在市局黨委、鎮、黨委政府的大力支持下,為加強傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發公共衛生的防治方案,并完善傳染病監測網絡,成立了傳染病突發事件的防治方案及領導小組,建立突發公共衛生事件應急隊伍,進一步加強公共衛生信息網絡、規范疫情報告制度,提高免疫監測水平,到目前為止,能對結核病人進行跟蹤監督管理,為艾滋病患者提供四免一關懷政策,腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上,傳染病的總發病率控制在1‰以下,做好htv檢測工作,強化計免人員培訓,實行群體性預防接種制度,要求兒童建卡率100%,無菌全程免疫接種率達95%,認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》,對高危孕婦篩選,實行跟蹤管理,有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率。
三、加強醫院自身建設,提高醫療服務水平
加強院容院貌是醫院建設的重點,為此,我院在資金困難的情況下,加強了院內綠化工作,上半年,我院通過植樹,植草皮等方式,共計綠化面積達x多平方米,使全院的環境大有改善,得到社會的一致好評。
此外,我院還加強了院接種門診新建工作,新接種門診共計面積達100多平方米,內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施,此項工作正在緊張施工當中,預計新門診在七月底建設完成并正式投入使用。
同時,我院還多次組織技術知識培訓,特別是加強《處方管理辦法》的學習,嚴格規范醫療文書的學習,并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
四、實施新型農村合作醫療及城鎮職工醫療保險工作
今年在加強合作醫療的宣傳下,我鎮農民參合戶數6582戶、參合人數24563人、參合率達到85%,比去年提高20%。完成合作醫療體檢工作,體檢人數達6000多人次,體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓,做好現場補償工作,實現參合農戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫療保險參保工作。
五、加強醫德醫風建設
在市政府、市局黨委的號召下,全市衛生系統進行了大規模的醫德醫風活動,我院在市、局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,并做好筆記和心得體會,醫院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動,職工與職工之間、職工與干部、職工與領導之間進行深刻的交心談心,對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高,通過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上,出現不少先進分子,醫院在患者心目中的形象大有改觀。
六、強化醫院分級管理,
我院加強醫德醫風建設,政治思想,強化內部管理,全院分五大組,一本帳、一支筆、做到管理制度化、工作程序化、操作規范化、質量標準化的正規化要求,半年來各項工作穩步發展,半年門診數13105人次、收住院病人305、其中參合病人159、住院分娩121人、分娩率達95%、化驗3316人次、x線檢查1258人次、b超533人次,手術294人次、門診處方合格率95%、病歷書寫合格率達90%、藥品劃價準確率98%、半年醫療收入58、8萬元,藥品服務收入26、9萬元,共計收入105、2萬元,與去年同期相比增長10%。無違反計劃生育及違法事件發生。
總之在過去的半年,在加強醫德醫風建設深化衛生改革中,我院工作在穩步發展,取得了很大的成績,同時也存在一定的問題,對當前的衛生改革認識不足,人事制度改革不敢大膽實施,醫療護理人員后備不足,債務沉重,資金運轉困難,導致醫療設備不能及時更新,業務用房存在短缺現象,不能適應新時期社會發展的需要,但我們堅信在市局、鎮黨委的正確領導下,以院支部、院委會為核心,加強醫院管理,解決存在的問題,干群一條心,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發展。
衛生院個人工作情況總結篇五
過去的一年,在衛生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示范衛生院為平臺,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:
一、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作
一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以重要思想為指導,認真落實“科學發展觀”。為此,我們堅持學習重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益
醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員干部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展
醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。
3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。。。
4、嚴格執行衛生部《醫院感染管理規范》和《消毒隔離技術規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。
8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。
四、不斷強化社區衛生工作
隨著衛生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衛生工作,啟動了面向農民的十二項公共衛生工作,并且把社區衛生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衛生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衛生服務小組,采取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衛生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,并進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,并對老年人和困難群體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衛生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理,完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂,解決了后顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,共計__人次,體檢率達__。在縣衛生局年度工作考核中得到了充分肯定。
五、醫療業務工作:
按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫交班報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治愈好轉率__%,危急重癥搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規范管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。
六、財務收支工作
xx年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結余__元。其余各項質量、效率指標也較好地完成。
七、防疫工作
計劃免疫帳制健全,完成年內計劃免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,乙肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中。。。。。)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人群篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和采集__人。及時發現并上報了××鎮中心小學及幼兒園群體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。八、婦幼工作
用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。
以上成績的取得,是縣衛生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病歷書寫不規范等狀況。
3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處于滯后狀態,某些學科甚至在倒退。
4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
8、醫院的硬件建設、就醫環境與群眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。
衛生院個人工作情況總結篇六
隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益,對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。
只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對于這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。20__年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:
一、工作完成情況
1、截止_月底,全院共采購藥品__元,比去年同期增加__%。全年藥庫共發生藥品__元,比去年同期增加__%。在計劃藥品時做到心中有數,盡量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,并按規定貯存養護和擺放;在采購過程中,嚴格按藥品采購計劃,認真核對,并由院領導先審批同意采購,然后分批傳真計劃,貨比三家,最后選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科審核購進。全年過期和報損藥品__元,比去年同期減少__%。
2、一年來,門診藥房調配處方_萬多張,由于大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品__元,比去年同期增加__%,中心藥房共發出藥品__元,比去年同期增加__%。無人為的藥品霉爛,變質,過期積壓等現象。精神品、麻醉品管理完善,麻醉品嚴格按照國家有關規定認真管理,發藥回收空安瓿并登記,精神品實行交接班清點管理并登記制度。
一年來,麻醉、精神品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。
3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理并打印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。
3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。
三、20__年工作計劃
1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、精神品、麻醉品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。
2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。
3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,并且盡量減少藥品積壓過
衛生院個人工作情況總結篇七
**市第一醫院又稱福州紅十字醫院,前身為1898年英國圣公會創辦的福州柴井基督醫院,是xx市屬唯一的三級甲等綜合性醫院、福建醫科大學非直屬附屬醫院、全國綜合醫院中醫藥工作示范單位。醫院是一所集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的綜合性醫院,內設30個臨床科室、16個醫技科室、9個教研室,占地面積36722.2多平方米,建筑面積5萬平方米,并領辦水部、鰲峰社區衛生服務中心,編制床位800張,人員編制1280人,擁有中級、高級職稱 335人,年門診量達百萬人次。廣大醫務人員良好的醫德醫風、嶄新的精神風貌,贏得了社會贊譽。醫院多次被xx市委、市政府授予xx市第九屆、第十屆、第十一屆、第十二屆“文明單位”稱號,20xx年12月被省委、省政府授予20xx-20xx年度“文明單位”榮譽稱號。
近兩年來,在市委、市政府的正確領導下,在市文明辦和市衛生局的指導下,醫院秉承病人至尊質量至上重在服務貴在滿意的服務宗旨竭誠為病人服務,堅持兩手抓,兩手都要硬,切實加強領導,狠抓落實,注重工作實效,進一步深化文明建設工作內涵,提升文明單位創建質量,促進醫院工作邁上新臺階。現將 年度我院精神文明建設工作總結如下:
(一)醫院行政及黨委領導班子高度重視,機構責任落實。一是堅持“和諧發展,文明先行”,切實加強醫院文明建設工作,形成了黨政工齊抓共管、部門分工協作、干部職工深化文明單位創建的工作機制。二是將精神文明建設、創建工作列入單位年度工作計劃,納入年度綜合目標考核,并作為重點工作分解下達到各科室,明確到責任人,有序推進了文明單位建設的開展。
(二)領導班子堅持民主集中制原則和民主生活會制度,自覺接受黨內外群眾監督;認真執行黨政領導干部廉潔從政準則和黨風廉政建設責任制,切實規范廉潔從政行為;堅持理論聯系實際的作風,堅持深入基層調查研究。從建立健全各項規章體系入手,以落實質量管理與監督機制為著眼點,堅持每周一次院長行政查房,通過 “查落實、找問題、聽反饋、幫整改”,提高行政后勤部門為臨床一線服務的意識,提升科主任及護士長的管理水平;大力推行臨床科室綜合目標管理制度,實行院科兩級簽訂責任狀,明確、量化各項工作指標和考核目標,營造比學趕超力爭創優的良好格局;積極開展臨床路徑管理工作,由原先的35個病種擴展到70個病種,完成病例2750例,覆蓋率達100%;加強病歷質量監控,全年共抽查質控病歷1000余本,處罰乙級病歷16本:六是加強醫院感染管理,實現院感零漏報率;在全院開展優質護理工作,結合醫院客服中心平臺,將護理工作由院內延伸到院外,豐富了護理服務內涵。**年,我院七區病房獲得首批省級優質病房稱號。
院黨委深入推進創先爭優,堅持開展創爭活動,落實黨員公開承諾,搞好民主評議,對創先爭優先進集體和個人進行表彰獎勵。并積極開展基層組織年建設活動,認真落實各項工作,落實黨組織晉位升級各項措施。積極開展黨員志愿服務,提升機關干部學習意識、責任意識,激發工作熱情。同時,積極開展學習活動,以中心組擴大學習會、支部學習會為主,堅持集中學習制度,堅持以社會主義價值體系建設為核心,以政治理論學習和業務培訓為重點,切實加強干部職工思想建設,全面提高干部職工整體素質。深入開展創建學習型醫院活動,營造全員學習的良好氛圍。在職工中深入開展職業道德、職業責任、職業技術、社會主義榮辱觀等教育活動,倡導樹立高尚的道德情操,轉變工作作風。組織各科室觀看《防患未然》等警示電教片,并針對深圳醫腐案進行專題討論和自查自糾。通過深入的宣傳動員和教育學習,使我們的管理干部和醫務人員有了更清醒的認識,抵制不正之風的自覺性進一步得到加強。
醫院注重實踐培養鍛煉,積極為醫務人員創造外出學習和培訓機會,鼓勵醫務人員積極參加各類業務培訓和繼續教育,提高實際工作能力。全年派出31人次外出進修,5人參加國外培訓和學術交流,有112人參加學歷教育,有1563人次參加三基操作考試、253人次參加三基理論考試,整體素質得到進一步提高。
根據文明城市建設總體部署和任務分工,嚴格按照文明城市創建標準,認真完成各項文明城市創建任務。廣泛動員組織單位干部職工,積極參與市容市貌、交通秩序等文明城市創建專項整治活動。主動對接社區,積極開展文明社區共創共建活動。**年5月, 我院史晉閩書記因工作突出,被市委、市政府授予“創建全國文明城市工作先進個人”榮譽稱號。
⑴積極開展以“四德”建設道德實踐活動,提高干部職工的文明素質;推進道德領域突出問題專項教育和治理活動,推動“道德講堂”建設;開展“講文明樹新風”、“我們的節日”、 “學習宣傳道德模范”、“我推薦、我評議身邊好人”等主題活動;開展文明禮儀宣傳教育,開展各類文化活動。 出臺了《xx市第一醫院文明禮儀規范》,在院周會上專題傳達,并下發各科室學習、落實,糾正日常工作中常見的不當言行、著裝等。
在全院開展了“零投訴”獎、 “十佳員工”及“一先兩優” 評選活動,各科室、支部積極推選先進典型,積極宣傳優秀醫護工作者救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業、無私奉獻的職業風范,弘揚“對病人滿腔熱情,對工作認真負責,對技術精益求精”的行業作風,倡導“愛崗敬業,甘于奉獻”的行業精神,并通過《市一院刊》、醫院網站刊登先進事跡,努力營造學先進、比先進、趕先進的濃厚氛圍。
⑵建好用好道德講堂,有固定場所和統一標識,按照規范流程和環節,每月至少開展一次活動。設置與環境相融合的遵德守禮提示牌。采取各種溫馨提示方式,做好遵德守禮宣傳提示牌,宣傳思想道德先進典型,宣傳文明禮儀知識,在單位內外營造濃厚的道德文化氛圍,引導單位干部職工從身邊小事做起,從一點一滴做起,崇尚道德,踐行文明禮儀。
⑶積極開展以“節儉惜福、文明用餐”為主題的文明餐桌行動,以提示牌、宣傳欄、led 等形式常態化宣傳普及餐桌文明知識,推廣餐桌文明禮儀,倡導節約用餐行為,引導單位干部職工樹立“儉以養德、儉以養性、儉以養身”的生活理念。
建立健全志愿服務領導體制和工作機制,進一步壯大志愿者隊伍,建立有常態化的學雷鋒志愿服務隊;廣泛開展“三關愛”志愿服務活動,開展文明交通勸導、網絡文明傳播、植樹護綠、無償獻血等志愿服務活動,積極參與“慈善援助”、“結對幫扶”等社會公益活動,形成常態化、制度化。把握學雷鋒日節點,積極開展學雷鋒志愿服務。**年1-12月,共組織開展志愿服務(社區義診、無償獻血)10次。在“文明城市”復評期間,我院還組織志愿者駐點包干路段開展“文明交通我參與”和斑馬線文明禮讓主題實踐活動。此外,在門診導診臺設立“公共場所志愿服務站點”,與福建省衛生職業技術學院聯系,由該院派出學生志愿者到我院開展志愿者醫院服務,協助門診導診、引導就診、指導刷卡取藥、取檢驗報告單等服務。建立網絡文明傳播志愿服務小組,常態化開展網絡文明志愿服務活動,傳播文明風尚。目前,還面向社會公開招募愛心人士到我院為患者提供力所能及的志愿服務。
積極開展“改善服務流程、服務環境、服務質量,積極推行預約診療、節假日門診,開展社會評議醫院”為主要內容的三改兩推一評議活動,深化文明窗口創建工作:
⑴、在改善服務流程方面。醫院把改善服務流程納入院長議事日程,成立運營部負責流程改造工作。一是創新服務理念,堅持以人為本,以病人為中心的服務理念,科學、合理設計醫療服務流程,引導病人合理流動。鑒于門急診、出入院、專科與轉診流程存在不同程度的“肥胖”、不暢通等現象,醫院組織人員深入臨床一線,廣泛調研,制定實施了門急診、出入院、專科與轉診流程改造方案,使得醫院流程趨于有序、連貫、便捷,高效。如通過醫院信息管理系統實現病人掛號、就診一站式服務和繳費、排號、取藥一次性排隊等;二是優化布局,實行分科、分層、分片候診和收費;三是實行“先診療,后結算”,且流程圖在一樓和二樓的led屏滾動公告;急危重患者做到首診負責制,即先救治后檢查、先搶救后分科、先搶救后繳費,及時辦理住院手續的便捷、高效搶救流程;四是為了縮短出院辦理時間,醫院會同it開發商,將原有出院流程:“病房——中心藥房辦理出院取藥——病房辦理出院——出院窗口結算——回家”改為現有出院流程:“病區辦理出院手續 ——中心藥房取藥——出院窗口結算——回家”,減少了中間環節和縮短辦理出院等待時間。積極創造條件提供無節假日和預約床邊出院結算服務;五是積極推行省、市同級醫療機構醫學檢查、檢驗結果互認,提供方便、快捷的檢查結果查詢和打印服務,并保護病人隱私;六是在患者高峰期實行彈性上班制,門診收費5個窗口、化驗室2個窗口、藥房1個窗口提前30分鐘開放。如有出現窗口排隊超過10人,客服人員立即聯系相關部門增開備用窗口分流病人:七是建立門診與醫技科室之間的協調工作機制,做到普通醫技檢查當日出報告,方便病人就醫。
⑵、在改善服務環境方面。以人為本,美化環境,為客戶提供溫馨舒適的診療環境是我院今年工作的重頭戲。一是根據“三改兩推一評議”要求,結合我院實際情況,加強了后勤各項外包服務的監管工作,特別是內、外環境保潔及工程項目改造,以達到醫院環境、設施清潔、舒適、溫馨、地面干凈、無污物;二是改造裝修門診樓的內科與婦產科門診、急診科、中西藥房和病房樓的二、三、十六、十八層等醫療場所。病房樓五層、產房、兒科、nicu、icu、手術室及新規劃的醫院大門也在施工中。三是加強殘疾人無障礙設施建設,門診、病房設有殘疾人專用通道、衛生間等;四是積極開展愛國衛生運動和無煙醫院活動。醫院就診秩序良好,有咨詢臺、就診指南、建筑平面圖和規范的識別系統,易于患者識別。有適宜的就診者車輛停放的區域和暢通無障礙的救護車專用通道。五是積極改善門急診和住院服務設施,提供飲水、電話、健康教育服務。門診部按科室安裝叫號系統,改善了“圍擁在診室候診”的現象,逐步達到“一醫一患一診室“的候診模式;每個專家預留5個優先號,為老年人、殘疾人等特殊患者提供優先診療服務;配備6部輪椅、3部推車(每天門診量約為3000人次)滿足不同病人需要。住院部病房配有舒適、安全達標的床單元設施(住院病房凈使用面積為36.5平方米),各病床之間設有分隔簾和知情告知場所;衛生洗浴設施、病人營養食堂等后勤服務能充分滿足病人需要:六是積極開展創建“平安醫院”活動和醫院安全生產標準化建設,把安全隱患消除在萌芽之中。建立健全各項醫療糾紛處理制度,成立投訴辦,對病人投訴實行首訴負責制,并將處理結果在5個工作日內向投訴人反饋。**年,我院無發生任何醫療安全事故;七是在公開醫療場所設有價格公示欄、顯示屏、費用查詢機等形式向社會大眾做好院務信息公開。
⑶、在改善服務質量方面。一是按照相關標準配足配齊衛生技術人員,其中病床與病房護士之比達到l:0.4;二是完善醫院信息管理平臺,分別采取門診電子屏幕、客服熱線、導診宣傳、宣傳欄、海報、網站等形式向社會公開醫務人員的出診時間和專業特長,并定期做好信息更新。積極為患者提供導診、咨詢、叫號、打印和志愿者服務,幫助患者有效就診:三是積極開展優質護理服務試點病房及推進工作,加強以護理內涵建設為核心的優質護理服務,結合醫院客戶服務中心平臺,將護理工作由院內延伸到院外,提高了護理服務質量。全院推廣優質護理服務,覆蓋率達100%;四是積極推進臨床路徑,有效縮短患者平均住院天數。醫院已開展臨床路徑病種69個,實施路徑例數達2454個;五是積極開展“醫療質量萬里行”和抗菌藥物臨床應用專項整治活動。**年11月份,我院在衛生部抗菌藥物專項督查中,成績優異,受到專家組的一致好評:六是實行社保卡就診“一卡通”:七是設立便民服務中心,為病人提供隨手可得的就醫服務。
⑷、在推行預約門診方面。醫院認真貫徹落實省政府辦公廳《關于福建省實施全省統一的醫院預約診療服務工作方案》的精神,建立完善預約診療制度,設計科學合理、可操作的預約診療服務流程,實現預約號源動態調配。…是成立客服中心,免費提供預約掛號:二是借助12320、健康之路、東南快報等預約熱線,拓展門診預約量;三是在門診大廳導診臺、各科分診臺、醫生門診工作站增加現場預約服務功能;四是提供自助取號機,方便患者預約診療。今年1-12月份,我院本地患者復診預約率達50%,其中口腔科、產前篩查、術后病人復查等復診預約率在60%以上。
⑸、在推行節假日門診方面。醫院為了方便病人就診,實行無節假日門診。一是在保證開放內科、外科、婦產科、兒科、醫學影像、醫學檢驗和藥劑等主要科室的基礎上,逐步擴大節假日門診的臨床科室開放數量,提高節假日門診技術力量的配備;二是積極探索開展延時門診、夜間門診、簡易門診等醫療服務形式,方便群眾就醫需要。
⑹、在開展社會評議醫院活動方面。一是圍繞“三改二推”積極開展社會評議活動,把發言權、監督權、評議權交給人民群眾。通過召開座談會、明察暗訪、問卷調查、電話回訪等多種形式,廣泛征求對醫院服務的意見和建議,查找存在問題,提出切實可行的整改措施,落實整改效果,持續改進醫療服務質量,提高群眾滿意度;二是加強客服中心工作,開設健康熱線,分別實行住院后24、72小時床邊隨訪和病人出院3天滿意度和凈推廣度調查。**年1-12月,共計開展入院床邊問訪20962人次,出院電話回訪14281人次,收集意見建議1224條、表揚622條,為醫院發展提供科學決策的依據。客服中心的貼近百姓工作模式得到省衛生廳陳廳長的批示:要求在全省學習推廣;三是堅持社會監督員制度,完善監督約束機制和投訴接待、受理機制;四是定時組織職能部門對醫院服務流程、服務環境、服務質量、預約診療和節假日門診開展情況進行檢查督導,檢查結果與科室、個人績效掛鉤。
醫院還積極開展健康有益的文體活動。組織干部職工開展“迎新文藝匯演”以及登山、乒乓球、拔河等活動,豐富了干部職工文化生活,增強了凝聚力,營造了團結和諧的良好氛圍。
20xx年,我院通過實施“加強醫院內涵建設、優化醫療環境、提升服務品牌形象”三駕馬車齊頭并進的發展戰略,和遵循“病人至尊,質量至上,重在服務,貴在滿意”的辦院理念。通過深化文明單位建設和理念創新、管理創新來提升醫院的綜合管理水平,取得了較好的社會效益和經濟效益。全年共完成門診就診人次:909550,同比增長23 .37%:出院人次:28675,同比增長44.60%;總收入:42543.16萬元,其中業務收入為40374.34萬元,同比增長29.25%;業務支出38905.04萬元,同比增長26.12%;結余:3500萬元;藥品收入占業務收入比例50.60%,較去年下降5.32%。
在新的一年里,我們將繼續鞏固深化文明單位創建工作, 積極參與文明城市創建工作,以實際行動促進創建活動健康發展,精神文明建設取得新業績、新成果。
衛生院個人工作情況總結篇八
為進一步搞好我鎮衛生事業工作,更好地管理于廣大人民群眾,促進我院的進一步發展,根據主管局以及鎮黨委政府的要求,現制定我院20__年的工作計劃如下:
一、指導思想
全面落實科學發展觀,以“創先爭優”活動為契機,結合新醫改相關要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫療衛生管理,提高全鎮人民健康水平,推進衛生事業全面、協調、可持續發展。
二、工作目標
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療管理衛生制度”、“進一步促進城鄉居民人人享有基本公共衛生逐步均等化”的要求,努力發展衛生事業,全力管理健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩定。
三、工作計劃
(一)辦人民滿意醫院,筑放心公衛屏障。
1、繼續深化醫療質量體系管理,全面推行醫院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛生工作,完善社區衛生管理功能,健全社區衛生管理網絡,全面實行社區公共衛生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫治療。
(二)完善三大體系建設
1、醫療保障體系。進一步完善新型農村合作醫療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫經辦人員素質,有效控制醫藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優質的醫療管理;進一步完善城鎮職工、城鎮居民醫療保險制度,擴大醫療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規劃、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發育檢查、孕產婦做產前檢查和產后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結核病等人群提供防治指導管理。
3、醫療管理體系。加強醫院基礎設施建設,努力達到醫院標準化水平,使醫院發揮效益,做到功能突出、流程合理,優化就醫環境。
(三)強化措施
1、目標管理:建立和完善以管理質量和管理數量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結合基本公共衛生管理均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫師查房、病例討論、會診、醫療安全、醫患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規范。三是結合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執行財務內控制度,科學編制收支預算,以收定支。
(四)突出重點
1、加強項目建設工作:20__年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫療體制改革工作:一是繼續完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業技術隊伍建設工作。
3、加強均等化管理工作:按照20__年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛生項目工作。
4、積極開展鄉村一體化管理工作:按照鄉村一體化管理實施方案進一步加強村衛生站管理工作。
(五)統籌各項工作
1、深入開展愛國衛生運動。配合城鄉環境綜合治理工作,加強責任范圍內環境衛生整治,綠化、亮化、美化患者就醫環境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫德醫風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五專”要求,加強毒麻藥品、精神藥品的管理和使用,對特種設備進行檢修并按照規定適用,加強安全生產。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
衛生院個人工作情況總結篇九
xx年是機遇與挑戰并存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫務人員,床位使用率44%,病床周轉次數為30.43人次/床;單病種治愈好轉率達到衛生部頒布的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。
從醫療收入、藥品收入分別占業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。
三、醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規范》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。
三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規范導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。
四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。
四、人才培養和臨醫學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨干力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
五、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。
年內醫院先后投資120余萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩臺、心電監護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監護儀一臺、創傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。
六、預防保健工作不斷健全今年,堅持對xx鎮各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。
一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規范化軌道,今年全鎮衛生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;
七、醫療服務模式的轉變富有成效繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料了解醫院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益于病人康復和醫護人員工作。建立并完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關系和醫院形象。
八、進一步規范了醫療管理行為和院務公開制度根據衛生部《關于城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規范醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規范醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規范的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。
同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
九、全力以赴做好“非典”防治工作為應對非典型肺炎發生,我院成立了xx醫院非典型肺炎應對領導小組及就治小組,制定了我院《“非典型肺炎”應急處理預案》、《傳染性非典型肺炎預防控制預案》、《~xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》,開設了獨立的“發熱診室”,改建了傳染隔離病區,完善了《傳染病區隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規范》、《突發公眾衛生考試吧版權所有事件應急預案》。
并及時傳達學習上級有關部門關于防治非典型肺炎相關文件,逐步完善各項工作規范。在排查疫情中,家庭隔離觀察432人,住院隔離觀察1人,至本年7月3日全部解除觀察,無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識,院內全體職工通力協作,我院防“非”工作取得可喜成績,院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號。十、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關系,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。
十一、抓行業作風建設,提高職工整體素質今年是第二個二衛生管理年,根據《xx鎮xx年衛生事業發展目標責任書》要求,結合醫院實際,在全院開展了爭創“百姓放心醫院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容。
這次活動以衛生廳關于《開展創建“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以創建文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建并舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的臺階。
十二、抓黨團組織建設,發揮戰斗堡壘作用加強對黨團組織的建設是我院精神文明建設的又一重要內容。全院現有黨員21名,團員26名,廣大共產黨員和共青團員是醫院建設中的骨干和生力軍。他們在醫院改革和發展中,認真貫徹黨的各項方針政策,自覺增強改革意識、責任意識和大局意識,積極投身于醫院的改革和發展事業上來,發揮了黨團組織的戰斗堡壘作用。
十三、抓醫院文化建設,促進精神文明建設健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優化整體素質,而且對于激發和造成一種團結向上的協作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。
今年,由于基礎建設與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮斗的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。在幫扶工作中,給衛生院援助六孔無影燈一臺,資助宣傳農村300余人參加農村新型合作醫療,減免特困病人醫療費用24000余元,為紅十字會、困難病人捐款7000余元,體現了廣大職工奉獻愛心、扶危濟困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德。
總之,200x年我們承接了xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了xx年各項工作任務,也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
衛生院個人工作情況總結篇十
20xx年,在鄉黨委、政府的大力支持xx縣衛生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的精神,全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衛生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規范醫療行為,加強衛生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛生院科學發展,促進了鄉基層醫療衛生事業穩步發展,現將鄉衛生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
一、行政管理
(一)繼續推進醫藥衛生體制改革
繼續推進醫改政策落實,利用鄉召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛生院、村衛生室干部職工進村入戶,為推進基層醫改建言獻策。
(二)落實醫療保障制度建設
結合醫改文件精神,對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實行即時結報;使醫改補助范圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實統計工作。
(三)規范執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
全鄉醫護人員加強基藥培訓學習,按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衛生室藥品由衛生室統一配送,統一實行網上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規范村衛生室日常診療行為。
(四)加強基層醫療隊伍人才建設
1、衛生院實際編制20人,實31人,聘用人員14人,執業醫師及全科醫師3人,專業技術人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學歷:專科學歷4人,專科25人,其他2人。有11個村衛生室24名在崗村醫,專科20人,其他4人,都具有鄉村醫生資格證,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。
2、衛生院堅決貫徹落實醫改政策,縣中醫院建立對口支援幫扶合作關系,職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平臺;積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,并先后派4名醫生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉村醫生例會、每周大交班契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫護學習,本年度開展各類業務培訓80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創文明單位
1、年初衛生院與院內科組負責人、衛生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,各項應急預案做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衛生室和鄉直、駐鄉各單位互聯互通,確立衛生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設
1、確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衛生、醫療保障為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、對衛生院領導班子、村衛生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,并從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
二、基本公共衛生服務項目開展情況
按照縣衛生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衛生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛生院基本公共衛生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。
2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衛生室協同。
3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。
4、為各村衛生室配置專業醫療設備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。
12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。
14、在全鄉范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。
15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區衛生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。
16、加強衛生監督檢查督導工作。
三、基本醫療
20xx年度我院基本醫療總體概況:
1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛生室業務收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。
2、衛生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次,學校體檢2次。通過體檢擴大了衛生院的社會影響力,并且發現了一部分慢性病人,同時加大了衛生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節活動、9月份民族文化藝術節等活動的保障任務。
4、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平,通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規范及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。
隨著衛生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行,衛生院公益性管理體制凸顯,衛生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規范和控制、衛技人才梯次機構不合理等諸多方面。
下一年,作為三級衛生服務網絡的中間環節,如何發揮出鄉衛生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉醫療衛生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫療衛生服務多元化發展,有效服務群眾、保障民生是我們實現基層衛生事業穩步健康發展的關鍵。
衛生院個人工作情況總結篇十一
一、規范衛生院管理,提高管理質量,加強衛生行業作風建設,樹立良好形象。結合“群眾滿意醫院”、“白求恩杯百日賽“、“三好一滿意”等活動,堅持以病人為中心,繼續優化醫療管理環境,完善醫院各項管理制度。__年我院將狠抓醫療管理質量,在院內開展醫療質量評比,加強“三基”“三嚴”培訓;開展醫療文件書寫規范的學習,提高醫療文件書寫規范合格率;嚴格醫院感染防控措施,杜絕院內感染事件,加強供應室管理,改善手術室條件。加強孕產婦系統化管理和兒童保健工作,提高住院自然分娩率,降低剖宮產率。加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習,樹立醫務人員的責任感,不斷地提高醫療技術,完善自我。加強作風建設,提高醫務人員依法從業意識和職業素質。
二、積極推進社區中醫藥工作,進一步建立農村中醫藥適宜技術推廣的有效途徑和機制。在去年已通過揚州市中醫特色社區衛生管理中心的基礎上不斷提高全院中醫藥治療水平和管理質量,今年力爭通過江蘇省鄉鎮衛生院示范中醫科建設單位的評選。繼續重視開展中醫適宜技術培訓,提升中醫藥業務收入的比重。逐步開展中醫康復治療項目,依靠現有器材和人員,力爭在中醫康復上取得較好成績,滿足人民群眾對中醫藥管理需求。
三、積極穩妥實施基本藥物制度,要統一思想,轉變觀念,積極主動地轉變用藥習慣,自覺執行新政策、適應新規定,重新定位衛生院的主要職能。開展臨床路徑管理、基本藥物用藥指南、基本藥物處方等方面的業務培訓,促進合理用藥,減少和避免藥品的浪費與濫用,切實降低老百姓的醫藥費用負擔,讓一線醫生自覺地使用基本藥物、用好基本藥物,并通過醫務人員的宣傳,讓群眾認可基本藥物,改變“貴藥就是好藥”的錯誤觀點,樹立“治病才是好藥”的正確理念,在社會上營造實施基本藥物制度的良好輿論氛圍。
四、創新內部績效考核辦法,促進基本醫療管理更好發展。為配合基本藥物制度的實施,衛生院工作重心要向公共衛生管理和基本醫療轉變,要結合我院實際情況,以管理數量和質量為重點,對各科、各人的考核要求細化成各項考核指標,考核過程做到公平公正公開,考核成績與績效工資掛鉤。通過績效考核的杠桿作用,促進了衛生院的醫療管理在數量和質量上的提升。
五、進一步做好鄉村一體化管理工作。__年,所有村衛生室也將全面實行基本藥物制度,這將促使我們必須進一步加強鄉村一體化管理工作,對村衛生室的房屋,設備等基礎設施建設及對村醫生的培訓要列為重中之重,努力提高鄉村醫生對常見病、多發病的醫療救助能力,發揮村衛生室在疾病防治、健康教育、預防保健等公共衛生管理中的基礎性作用。要做到對村衛生室工作周周有督導,月月有考評,衛生院的人員定時下村去指導業務工作,鄉村醫生有計劃的到衛生院接受培訓和學習,堅決推進鎮衛生院和村衛生室要實行雙向轉診制度,盤活現有資源,方便群眾就診。
六、做好疾病預防控制工作。加強公共衛生體系建設,提高突發公共衛生事件應急處置能力。切實加強傳染病防治工作。培訓督導好各級醫生,做到對可疑病例及時發現及時報告,切實發揮發現疫情的“前哨關”的作用。加強預防接種管理制度,規范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率。開展健康教育,保持健康文明的生活方式。積極開展改廁改水工作。
七、加強人才培訓及繼續醫學教育。人才培養是衛生院發展的關鍵,我院將選派年青人員外出進修學習,培養醫療后備人才,并爭取對外引進優秀人才,補充關鍵崗位缺口。積極招聘醫學院校畢業生,壯大專業技術人員隊伍。鼓勵全院職工參加繼續醫學教育、成人高等教育,為衛生院的長遠發展做好人才儲備。
八、進一步加強新型農村合作醫療制度建設。積極配合新型農村合作醫療工作,加大宣傳力度,繼續做好參保農民健康免費體檢和農民健康體檢檔案建立工作,對體檢結果及時進行反饋,對體檢中發現的存在健康問題的人,主動跟蹤隨訪,確保參保農民就醫方便快捷。
九、加強綜合治理工作,保證醫療安全和生活生產安全;積極開展雙擁和國防教育工作,形成擁軍愛民的工作作風。創造良好的控煙環境,教育職工養成不吸煙習慣,促進職工身心健康發展,響應政府號召,大力宣傳控煙工作,爭創無煙單位。
衛生院個人工作情況總結篇十二
一、加強衛生院醫療衛生工作
1、醫改六項工作穩步推進。今年我院認真落實xx年全縣醫改六項重點工作,特別是重點做好公共衛生項目,并達到年度目標。
2、衛生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛生六項民生工程,截止目前已基本完成年度任務。
一是新型農村合作醫療制度運行平穩。
二是城鄉衛生基礎設施建設步伐加快。
三是結核病等重大傳染病救助全面落實。
四是婦女兒童健康民生工程有效推進。
五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。
六是城市衛生支援農村衛生積極開展。
3、公共衛生體系建設加快。一是公共衛生服務體系建設不斷完善。縣醫院、中醫院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設;縣衛生監督所和婦幼保健所著力強化了衛生執法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發公共衛生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區“甲型h1n1流感”疫情,進一步健全完善了《旌德縣突發公共衛生應急預案》,在縣委、縣政府的正確領導下,縣衛生局帶領全體衛生同仁認真履行職責,積極應對。目前,我縣未發生一例手足口病重癥和死亡病例,也無一例“甲型h1n1流感”疫情發生。
4、衛生服務能力不斷增強。一是加強了農村衛生服務網絡建設。進一步完善了以縣級醫院為龍頭、鄉鎮衛生院為樞紐、村級衛生室為基礎的農村三級醫療服務網絡,基本實現了“大病不出縣、一般病不出鄉、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉村一體化管理。xx年,在孫村、云樂、興隆三個鄉進行試點,運行良好。
5、依法行政力度持續加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規。二是認真開展了節慶及升學宴期間衛生監督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業衛生檢查。檢查企業51家,涉及職業危害361人。五是加強醫療機構監管。對全縣113個醫療機構的執業行為、消毒管理和醫療廢物處置進行了監督。
二、加強精神文明學習
(一)、堅強領導、匯聚人心
我院的三名黨員既是醫院的領導班子成員,又是業務骨干,經常穿梭于病房與患者之間。成員之間團結協作,做到吃苦在前,享受在后;上崗在前,下班在后;業務提高在前,既得榮譽在后。自覺遵守醫院的規章制度,廣泛聽取職工意見,為職工排憂解難,從而使醫院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規范化建設,不定期的召開黨小組會和團支部會,研究自身建設和醫院的各項工作。堅持民主集中制,重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會,開展批評與自我批評,解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態,及時引導,時刻保持黨員和團員的先進性,積極推行院務公開,實行民主管理是醫院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況,實行基建項目公開招標,購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄,將行政、醫療、財務、總務、設備等相關內容予以公開,增加透明度,自覺接受職工監督,以有關規定和黨紀來保證各項工作的開展。
(二)、規范管理、加強監督
始終重視用制度來約束和規范衛生院運行。我院以病人為工作中心,不斷完善醫院管理制度,使各項工作有章可循,考核有據可查,獎罰有理可依。醫院成功的進行了人事分配制度改革,大大激發了醫務人員的工作積極性。在建立完善各項規章制度的基礎上,該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上,狠下決心,勵精圖治,以“內強素質,外塑形象”為切入點,努力把醫院治理成“班子圣明、行醫文明、醫術高明”的“患者之家”。歷年來,醫院無重大差錯事故發生。
(三)、開拓創新,優質服務
根據衛生院醫務人員是青年人多的特點,衛生院把政治思想工作和職業道德教育、醫德行風建設作為一項常規的工作來抓,定期組織政治學習,完善各項管理和監督機制,引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念,以“創建群眾滿意的站所”為目標,秉承“尊重生命,關愛健康”的宗旨,經過不斷的探索和努力,醫護人員以精湛的技術,優質的服務受到了患者和社會的高度信賴和贊揚。衛生院環境清潔,全體人員著裝整齊,儀表端莊,講文明,講禮貌,開展微笑服務,展現了白衣天使的美德和風采。為了加強醫務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識,衛生院經常組織學習《醫德規范》和《醫護人員文明用語》等,廣泛開展對病人“三不”(不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物)、“五心”(檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)、“四個一樣”(生人熟人一樣、群眾干部一樣、院內院外一
樣、鄉村城市一樣)的活動,衛生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示范崗,工作職責、醫德醫風規范、優質服務承諾、服務價格等都上墻進行了公示,醫務人員要配戴工作卡上崗,接受群眾的監督,使全體醫護人員都認識到要成為優質服務、文明禮貌的帶頭人,努力為病人創造方便、舒適、安全的治療康復條件。由于該院地處貧困山區,多年來,該院還積極為山區困難群眾送醫送藥,為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮孕產婦住院分娩率,確保無孕產婦死亡。
三、積極開展各項工作
1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統一部署,我局參加了第二批學習實踐科學發展觀活動。局黨組高度重視、周密部署,確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉鎮衛生院第三批學習實踐活動中,由于領導重視,黨員積極參與,目前已初顯成效。其中三溪衛生院黨支部活動開展扎實,受到了市局黨組和縣委充分肯定。
2、“三項評議”活動扎實開展。xx年,縣衛生局、縣醫院、中醫院分別開展人民滿意機關創建活動;局衛生監督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評;10所鄉鎮衛生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中,局機關著力推行“54321”優質服務,提升機關效能。縣醫院、中醫院健全了“以病人為中心、以質量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衛生監督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條,并認真進行了整改。各鄉鎮衛生院共征求意見68條,制定了整改臺帳,目前已全部整改到位。
3、衛生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實。
(1)合理分工,密切配合;
(2)注重理論學習,加強思想政治建設;
(3)加強領導素養,提高專業素質;
(4)扎實開展黨風廉政知識學習;
(5)貫徹民主集中制,堅持重大問題集體研究。二是人才隊伍建設得到推進。制定了《旌德縣衛生人才發展中長期規劃(-20xx年)》,印發了《縣衛生局關于實施衛生人才戰略的意見》,并著力在引進人才、培養人才、使用人才、激勵人才上下功夫出成效。
4、各項中心工作成績顯著。一是“7億只高檔環保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目,總投資3000萬元,分兩年實施。目前,完成招商引資任務806萬元,完成任務的100。75%,年內預計完成招商引資1000萬元。二是結合“項目建設”年,做到了積極爭取和實施好項目。三是認真做好文明創建工作。四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩和計劃生育等其他工作。
衛生院個人工作情況總結篇十三
在過去的一年里,我科在醫院領導的正確領導下,在各職能部門的大力配合下,經過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績,特別是在利用中醫特色優勢大力發展中醫特色項目方面取得了長足的進步。
一、醫德醫風方面
我科同志遵守醫院的各項規章制度,具備高度的事業心和強烈的工作責任感,本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務宗旨,不斷提高醫護質量,科室內部醫護團結友愛,互尊互重形成了一個有力的戰斗集體。
二、業務方面
我科積極與上級醫院聯系,開展一大批重大復雜的手術病例,如:胰頭癌十二直腸切除術、腹腔鏡膽囊切除、微創前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術、全髖關節置換術,腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術治療,特別是胰十二直腸切除術填補了邯鄲市東部縣的技術空白。
三、發展中醫特色服務方面
積極利用中醫優勢,開展中醫特色服務項目,開展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫正骨、指骨夾板外固定,紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。
四、業務學習
加強科室業務學習,努力學習基礎知識、基本操作,兩人取得執業資格證書,實現人人有證的目標。
回顧過去展望未來,20__年我們會進一步利用中醫優勢發展中醫服務項目,進一步開展脊柱外科、微創治療前列腺增生肥大等技術,在此向各位領導各位關心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。
衛生院個人工作情況總結篇十四
一是市立醫院以等級醫院復評為契機,加強龍頭醫院管理。繼續開展醫院管理年活動,市立醫院依照《福建省二級綜合醫院評審實施方案》,結合創建“平安單位”和“平安醫院”活動,統籌安排好“二甲”等級醫院復評的各項工作。加大醫療質量管理和完善醫療安全的各項制度;嚴格醫院感染控制管理;加強藥事質量管理,規范用藥行為,合理用藥,合理收費;進一步改善服務態度,提升醫療服務質量。改善就醫環境,投入150多萬元,完成綜合病房大樓3-7層面積5000㎡的裝飾裝修、輸血科改造及中心供氧、中心吸引終端改造工程。12月初,市立醫院接受了二級甲等醫院的復評。
二是突出鄉鎮衛生院的骨干地位。首先是加強衛生院醫療質量管理,提升服務質量。重點抓好人員準入、病案、院感管理、產科質量工作,強化各項制度和各種規范操作的落實。并積極探索衛生院公益性管理。重點是強化衛生院農村公共衛生管理職能,在加強計劃免疫、預防保健工作,確保農村公共衛生的同時,認真抓好基本醫療責任落到實處。其次,加快衛生院改造提升建設步伐。水吉中心衛生院擴建門診樓,xx年12月動工,建筑面積1600平方米,總投入160萬元,年底投入使用。書坊衛生院改造門診綜合樓,占地260平方米,建筑面積1121平方米,計劃投入110萬元,項目進入內裝修。小湖衛生院門診綜合樓的改造正在緊張施工中,年底前將完成項目改造。今年追加的漳墩、崇雒衛生院項目已進行公開招標,年底爭取動工。第三,改善農村衛生人員待遇及提高人員素質。我局通過積極爭取,xx年,農村衛生經費按xx年底正式在職人員工資總額和社保所需經費(即在職人員工資總額25%)撥給,經費上有了較大增長;年底還將增加衛生人員的補貼,提高農村衛生人員的待遇。同時,加大農村衛技人員的培訓,今年參加規范化培訓的農村衛技人員有213人次。由于我市農村衛生工作成績顯著,7月23日-24日,南平市鄉鎮衛生院改革與管理經驗交流會在建陽市隆重召開, 10個縣(市、區)衛生局局長、鄉鎮衛生院院長等140人參加了會議。與會代表們分三路分別參觀了麻沙和莒口、水吉和小湖、將口和徐市6個鄉鎮衛生院。
三是進一步加強醫療糾紛的防范工作。市政府成立了醫療糾紛引發突發事件應急協調領導小組,并印發了《建陽市醫療糾紛引發突發性事件的應急預案》。今年共發生醫療糾紛5起,其中申請醫療事故鑒定2起(1例鑒定為非醫療事故,1例患方暫時放棄鑒定),已協商解決2起,合計補償患者7.5萬元,均比xx年有所下降。
四是加強衛生所管理。結合醫療機構專項整治工作,對村衛生所情況進行較為全面的整頓,對存在問題下發整改通知,限期整改。督促指導鄉鎮衛生院對開展從事公共衛生工作鄉村醫生的考核工作,并進一步規范享受津貼人員的考核和津貼發放工作,建立了完整的人員檔案。凡享受津貼人員變動均需經村、衛生院、醫政科、局分管領導同意,然后報局計財科審核。截止12月中旬,我市發放公共衛生津貼364人次,津貼標準提高為100元/人/月。繼續加強鄉村醫生培訓,8-10月,對全市362名鄉村醫生進行第四次規范輪訓。
五是加強衛生支農及對口幫扶工作。今年,省協和醫院下派醫生18人次,幫扶衛生院9所。下派醫生開展門診診療9760人次,手術26臺,組織學術講座45次,組織義診4次。由于下派醫生專業性強,鄉鎮衛生院醫療設備簡陋,存在有的下派醫生無法發揮他們的專業特長。市立醫院、婦幼保健院、中醫院、防疫站今年幫扶10所衛生院,共有25人下派,其中8人晉升前下鄉幫扶。市立醫院接受進修人數20人,防疫站資金幫扶衛生院0.6萬元,四家醫療機構設備幫扶價值10.571萬元。
六是穩步推進新型農村合作醫療。嚴格執行大病統籌政策和規范基金、財務管理,并加強定點醫療機構的管理,對新農合各定點醫療機構進行2次督查,對市定點醫療機構新農合住院病人次均補償費用控制線進行了調整,為減輕參合農民患者的經濟負擔,進一步提高我市新農合籌集基金使用率,分別于9月、12月進行了2次補償及追溯補償工作,補償總金額為21.6萬元。我市第二輪新型農村合作醫療全市參合人員22.90萬人,參合率98.2%,覆蓋面擴大,較上輪提高13個百分點。xx年1月1日至xx年12月15日止,全市共有17683人次,住院得到補償,住院總費用4007.50萬元,總補償金額1195.18萬元,占住院總費用的29.82%。人均住院補償金額675.89元,其中在市本級定點醫療機構住院補償占總補償人數的37.09%,鄉鎮定點醫療機構補償人數占57.77%。預計至12月31日止我市新農合籌集基金使用率將達到85%,使有限的資金發揮最大的效益。
衛生局對潭城(街道)社區服務中心一年兩次按城市社區公共衛生服務項目的年度考核已完成,上半年考核分為660.5,下半年考核分為680分。中心為轄區居民提供每年一次血糖、血脂檢查,實行半價收費,對糖尿病、高血壓藥品實行零利潤出售。10月,南平市衛生局對社區衛生服務中心公共衛生項目進行年度考評。積極探索農村社區衛生服務工作,推動農村衛生體制向社區模式的發展,讓農民群眾得到更好的公共衛生服務。確定將口、崇雒、書坊為農村社區衛生服務試點,并列入年終衛生工作績效考評。目前,各單位已進入入戶調查,建立健康檔案。
一是抓好基礎免疫工作。加強計免工作的監督檢查指導,促進基礎免疫工作。為適應國家擴大免疫規劃,今年完成了6所鄉鎮衛生院預防接種門診規范化門診的擴建工作; 9月底,全市14個免疫接種門診全部完成了國家兒童預防接種信息管理系統的建設,對各預防接種單位和人員資質進行了復核。同時,中醫院預防接種門診通過南平市驗收。xx年全市新生兒建卡3735人,建卡率100%。國家擴大免疫疫苗接種率分別為:乙肝疫苗接種率99.8%、及時率98.9%;卡介苗接種率100%;小麻糖丸接種率99.8%;百白破接種率98.9%;麻疹接種率98.9%;乙腦疫苗接種率97.8%;流腦疫苗接種率97.8%;認真落實計免惠民政策,xx年9月1日起,我市實行第一類疫苗免費接種和停止收取計劃免疫保償費。
二是加強傳染病防治。進一步完善傳染病報告網絡化建設,為全市7個衛生院配置7臺疫情專報電腦和打印機,規范了醫療機構傳染病疫情信息報告管理工作制度;xx年全市無甲類傳染病發生,共報告乙類、丙類傳染病15種,計811例,死亡0例,報告發病率為240.5/10萬,比去年同期下降3.11%。計免針對傳染病發病率為0.3/10萬,傳染病總漏報率為2%,報告及時率為96.09%。結核病防治工作,發現新涂陽病人123例,100%完成全年任務。
三是公共衛生應急處置能力不斷提高。組織鄉鎮衛生防疫人員學習《建陽市突發公共衛生事件應急預案》;及時對突發事件進行調查處理。及時有效地處理了水吉中學發生腮腺炎事件,較快較好地控制了腮腺炎的流行與爆發;及時調查處理1例艾滋病病例。按照上級精神,切實做好手足口病的防控工作,在流行期間實行了零報告制度,及時開展手足口病的流調、采樣工作;同時通過各種形式開展手足口病防治知識的宣傳和培訓工作;市立醫院做為定點收治單位,及時設了隔離病房。全年發現手足口病3例,無重癥病例。11月下旬,市衛生局組織全市衛生系統在將口鎮進行以手足口病為示例的突發公共衛生事件應急處置演練,有效地檢驗了我市衛生系統處置突發公共衛生事件的應急能力。在問題奶粉嬰兒篩查工作中,周密組織,協調市立醫院、南平市第二醫院開展篩查工作,截止12月2日,共確診患兒61例,其中市立醫院診斷13例,南平市第二醫院診斷48例。
一是加大食品公共衛生監督力度。建陽賓館等11家餐飲經營單位首批榮獲食品衛生監督量化分級管理b級單位,實行食品衛生監督量化分級管理,是保障飲食衛生安全的有力措施。開展食品安全檢查,共組織檢查活動20余次,出動衛生監督員320人次,檢查集貿市場、超市、賓館酒家、鹵味店(攤)、食品加工廠344家戶次;受理群眾舉報投訴6起,為群眾答疑247人次。認真做好衛生許可證核發工作,全年共發放《食品衛生許可證》1134面、健康證3847本,“五病”調離人員135名,對8家食品生產經營戶處以行政處罰,共銷毀不合格食品1023公斤,處罰金額18100元。取締27戶無證經營戶。對各類公共場所經營單位監督280戶,核發公共場所許可證發證183面,年審64戶,完成從業人員體檢838人,發放健康證649本,查出乙肝12人,已全部調離崗位。開展問題乳制品專項檢查,共出動衛生監督員193人次,檢查單位數234戶次,未發現xx年8月6日前生產的“三鹿”牌嬰幼兒配方奶粉及其它不合格乳制品。
二是繼續加強職業衛生和放射衛生監督執法。重點圍繞用人單位職業健康監護、職業病危害建設項目衛生審查、勞動者特別是農民工健康權益保護情況開展檢查宣傳。職業衛生監督檢測32戶、監測覆蓋率為86.5%,接觸職業危害因素工作職業健康體檢1237人、體檢率為60%,全年未發生職業中毒死亡。統一組織實施放射診療單位衛生許可證的申報、材料審核工作,協助南平cdc定期職業健康體檢和衛生知識培訓工作,放射工作人員個人劑量監測率達100%。
三是醫療服務監管進一步加強,醫療機構設置審批規范運作。根據省衛生廳統一部署,開展醫療機構設置審批專項整治工作,制定實施方案,成立領導小組,建立醫療機構設置審批專家庫,先后制定《醫療機構設置審批管理制度》等6項制度,明確了設置審批等工作的時限、流程及工作職責。修訂完善了《建陽市醫療機構設置規劃(-2019)》。對全市所有歷年醫療機構檔案進行清理,實行一戶一檔,并將醫療機構信息全部錄入電腦系統,逐步實現醫療機構管理檔案信息化,提高管理效率,目前已建立各類醫療機構檔案262戶冊(包含已注銷醫療機構)。從5月份開始,局里組織人員對全市醫療機構進行拉網式檢查,共開展檢查56次,出動檢查人員257人次,檢查醫療機構254所,注銷已停止執業活動醫療機構7家,糾正不規范審批醫療機構2家并予重新發證,依法取締非法行醫2家。11月18日,我市代表南平市接受省醫療機構專項整治工作督查組到我市督查,督查組充分肯定了我市工作,認為我市醫療機構資料齊全,檔案完善,制度健全,能夠把好醫療機構設置審批。結合醫療機構專項整治工作,對全市衛技人員執業情況進行全面梳理,規范執業行為,截止12月中旬,醫生變更23人,醫師注冊8人,護士變更注冊16人,均符合規范化要求;完成護士重新注冊336人。極積開展無償獻血活動,全年無償獻血人數3102人次,獻血量為62萬毫升,超額完成全年任務的24%。 〖1〗〖2
市婦幼保健院xx年7月動工,總投資500萬元,面積3880平方米的門診綜合大樓,于4月投入使用,改善了就醫環境。加大實施降低孕產婦、嬰兒死亡率、提高人口素質的干預力度,規范醫學檢查工作。孕產婦系統覆蓋率100%;孕產婦系統管理率96.56%;規范化管理率87.88%;產前檢查率達96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂養率92.22%;高危篩查率39.45%;高危管理率100%;高危孕產婦住院分娩率100%;孕產婦死亡率為零。嬰兒死亡率7.83‰,消滅了破傷風。全市以村為單位的兒童系統保健覆蓋率100%,保健管理率91.73%, 7歲以下兒童體檢22103人次,其中查出疾病及缺點人數3922人次,患病缺點率為17.74%,對查出患病、缺點兒童給予治療3715人次,治療率94.72%。婚檢率也從1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,從3月份開始至今每月的婚檢率達100%。認真開展貧困孕產婦資金救助,截止9月份,救助2人,資金4000元。完成了小湖、將口衛生院的產科規范化建設。
一是加強領導,明確職責。同時把黨風廉政建設、政風行風建設、黨建“三級聯創”以及精神文明工作納入全市衛生工作目標責任制考核,做到同部署、同檢查、同考核。我局召開局黨政“一把手”上廉政黨課、推行黨員服務承諾制全系統有191名黨員認真落實黨員服務承諾制工作,并將承諾內容向社會公開。
二是繼續開展民主評議政風行風活動和醫德醫風集教育活動,提升服務水平。堅持自查自糾,認真抓好整改,把機關作風、醫德醫風、服務態度、服務質量、合理收費作為政風行風評議的重點內容。在全市衛生系統開展職業道德教育。各單位陸續邀請援川醫護工作者召開座談會,援川隊員分別講述他們支援災區、抗震救災的親身經歷和切身感受,要求醫務人員學習援川隊員們“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的拼搏精神,學習他們不怕苦不怕累不怕犧牲的工作作風,在平凡的工作中做出不凡的業績,為推進我市衛生事業的發展貢獻力量。
三是推行政務公開和進一步深化院務公開工作。認真貫徹實施《政府信息條例》,編制了政府信息公開目錄和指南,建立政府信息公開各項制度。公開方式有了增加,充分利用政府網,實行網絡平臺與局域網的聯網鏈接,積極推行網上公示。進一步深化醫療衛生單位院務公開工作,要求各醫療衛生單位遵循依法、真實、及時、有效的原則,做到政策依據公開、程序規則公開、工作過程公開、實施結果公開。
四是規范行政權力運行。今年我局被確定為市規范行政權力運行工作試點單位之一。我局成立領導小組,制定方案,通過全面、徹底的清理,對我局及我局委托執法的市防疫站和婦幼保健院行使的行政權力摸清底數,編制內容詳細、職責明晰的職權目錄,制作權力運行流程清楚、程序嚴謹的流程圖,健全各項規章制度,規范行政權力的行使。編制職權目錄46條、繪制權力運行程序和流程圖32個,建立健全行政權力公開透明運行相關制度42項。
五是進一步開展治理商業賄賂專項工作。組織對治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作進行“回頭看”,并列入責任目標。今年我局查辦違紀案件共3件,其中黨內警告2人,開除黨籍1人。為從源頭上防止商業賄賂,各單位還健全完善了各項制度和治理商業賄賂工作的長效機制。市立醫院、中醫院嚴格按照全省縣以上醫院機構藥品招標采購制度進行招標采購,xx年11月-xx年10月份,集中招標采購藥品總金額1608.27萬元,占醫院用藥總金額97.3%。各醫療衛生單位把衛生材料、低值易耗品、辦公設備納入集中招標采購,擇優選用,降低采購成本。同時,我局嚴格執行基礎建設項目公開招投標制度,對項目建設實行網上公開招標,市紀委全程監督。對改建、裝修等工程項目均通過我局審核同意,報市分管領導審批后,再向社會公開招標,從而促使招標工作公開、公平、公正,保證在建項目不發生違法違紀行為。
六是完善制度,形成長效機制。加強民主集中制建設,我局對涉及到“人、財、物”管理上的重大問題,堅持集體研究決定。同時落實領導干部報告個人重大事項、述職述廉、“三項談話”等制度。局機關制訂ab崗工作制度、效能考評制度、政務公開制度等共27項制度,逐步形成比較完備的、可操作性強的制度體系,并裝訂成冊,發給局機關干部職工人手一冊。
七是認真抓好信訪投訴及辦理工作。認真做好群眾投訴件辦理,不分節假期日,及時處理醫療糾紛、人民來信、來訪,及時解決群眾反映的熱點難點問題,并做到不回避矛盾、不推卸責任,凡能解決的立即著手解決,一時解決不了的給予群眾明確的答復,切實做到“投訴有門、辦理有效、結果透明、督查到位”,提高投訴辦結率。據統計,今年接到群眾來信13件,已辦結13件,辦結率達100%。
積極開展支援四川地震災區抗災工作。根據省衛生廳、南平衛生局的統一部署,5月底,市立醫院派出工作人員及1輛救護車赴廈門站轉運從四川地震災區來的傷員,6月分別派出1名護理人員和2名防疫人員赴四川抗震救災。市紅十字會及時發出呼吁,向社會各界募捐,共接受捐款195.59萬元,物質價值5萬元。衛生系統干部職工共捐款9.3萬元,局黨委所屬支部黨員交納特殊黨費2萬元,其中有4位黨員分別交納1000元以上特殊黨費。
根據“衛生部辦公廳關于開展第四次國家衛生服務調查的通知”,我市于xx年6月15日—7月10日對5個樣本鄉鎮、10個樣本村600戶進行衛生服務調查。同時,加強社會治安綜合治理、安全生產、環保、計劃生育、工會及檔案工作。
衛生院個人工作情況總結篇十五
20xx年,xx鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫德醫風、醫療衛生、公共衛生服務、新型農村合作醫療等項工作。現將全年工作總結如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。臺詞獨白
今年衛生系統被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區居民解決看病中的實際問題,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等八十多項規章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養基本知識技能,慢性病防治及轄區重點健康問題等資料,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民帶給健康信息和健康咨詢服務,設置健康教育宣傳欄,并定期更換資料,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發放各類宣傳品8717份。透過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛生習慣,增強了群眾的健康意識。默默無聞
3、預防接種
按規范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4。傳染病防治工作
嚴格貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監控傳染病疫情,嚴格執行疫情網絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監控、及時規范報告傳染病,科學處置傳染病疫情。開展發熱病人瘧疾監測、hiv初篩、麻風病線索調查。加強學校傳染病防控工作。協助完成血吸蟲病防治工作。20xx年衛生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發病率為0。03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監測傳染病:水痘9例;妥善處理xx社區松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情,未發生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產數228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監測、報表。開展母乳喂養周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們為65歲以上老年人進行登記管理,在村衛生室的協助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規、尿常規、心電圖等檢查,最后告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68。7%,其中對已發現的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發現有異常的老年人推薦定期復查,并預約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理
根據國家服務管理規范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥狀況,本年內共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規范管理率94。1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90。6%,并及時將體檢結果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮全年登記在管重型精神病89人,規范管理89人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務全年共登記傳染病131例,對轄區內103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛生監督協管
用心配合有關部門進行從業人員健康體檢,定期對轄區相關單位進行衛生檢查,報告相關衛生監督協管信息。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師少,人才缺乏,后備力量不足。
三、20xx年工作思路計劃安排
20xx年,我院將以預防保健為中心,建立一流衛生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神,以人才培養為根本,發奮提高全員素質,以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、加強村衛生室建設,提升服務水平。我鎮村級衛生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,并用心爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,構成以鎮衛生院為骨干、村衛生所為支撐的衛生服務網絡建設。
二、對鎮衛生院等級醫院評審工作中存在的問題進行持續改善。
三、繼續抓好基本醫療服務和基本公共衛生服務工作。
四、督促、指導鎮衛生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神禮貌建設工作。
衛生院個人工作情況總結篇十六
本人于xx年x月起,在開始上班。這一年來,在醫院的領導帶領和提攜下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛崗敬業,誠信團結
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫師反饋病情,能較快較好的遵醫囑執行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續,使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現,在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結。在思想態度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的工作中,我將繼續保持好的交流習慣,繼續發揚團結互助的精神。
二、努力提高個人業務水平
在這一年當中,我體會到作為一名基層醫務工作者,其業務水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務,如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優點,改進不足,下面再根據工作總結,把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。
2、自己主管的病人,要全程監護到出院,做到不誤診;病人的出院手續悉心指導辦理,做到不漏交費用。
3、出勤方面要向先進看齊,做到沒大事沒急事不請假。在醫患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關心他人,要繼續保持團隊精神。
5、努力提高個人業務水平,理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數據,積極配合上級指派的臨時任務。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業務上,還是在待人接物上,都能有較好的表現;在這一年中,不足也很多,在醫患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
衛生院個人工作情況總結篇十七
時間飛逝,不知不覺,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的精神,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,醫。學教育網搜集整理擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業道德教育。是否廉潔自律和職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質。
(3)是我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,醫。學教育網搜集整理平時堅持參加科室每月一次的業務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
衛生院個人工作情況總結篇十八
~年即將過去,新的一年悄然到來。"銳意進取,開拓創新"是時代的潮流,面對新的機遇、新的挑戰,根據縣情,結合本鄉實際,彌補薄弱,我院將在積極完成常規及上級部署安排的工作之余,逐步加快軟硬件建設,使衛生院以公共衛生為主、預防保健和基本醫療管理共進的功能得到更好的健全與發展;使老百姓看病難、看病貴的實質性問題逐步得以解決。
為了達到上述目標,將重點做好以下兩個方面的工作:
一、加強村所建設,提升管理水平
村級衛生所是農村衛生三級網絡的基石,沒有基礎,哪來的大廈。近年來,我鄉以健全農村衛生三級網絡為目標,依托國債項目建設,完善醫療設施,提升管理水平,不斷強化農村衛生管理網絡,基本形成了以鄉鎮衛生院為骨干、以農村衛生所為基點的農村衛生管理網絡。全鄉農村衛生事業取得了長足進展,但與兄弟鄉鎮相比,與群眾就醫需求相比,我鄉村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所無有所址及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以"新農合"為契機,大力解決資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設。堅持標準化建設,堅持規范化管理,努力提高管理水平。村級衛生所建設,與廣大群眾的健康息息相關,工作落實的好壞,對于提升群眾生活質量,對于加快全鄉整體發展步伐,對于國家惠民工程在廣大群眾生活中的體現,都具有十分重要的意義,都飽含著不可磨滅的影響。因此,我們將帶著對農民群眾的深厚感情,始終堅持全心全意為人民管理的宗旨,本著對黨的事業和人民利益認真負責的態度,確保~完成村級衛生所建設及全面管理任務。
二、加強產科建設,力求婦幼工作有新進展
婦幼保健是新時期農村衛生工作的重要組成部分,而產科建設是婦幼工作的有力保證。產科建設完善了,婦幼保健工作就如虎添翼,不會滯后。~年我院將整體推進婦幼保健工作,強化業務培訓,推行住院分娩,切實降低孕產婦、嬰兒死亡率,提高婦幼衛生健康指標,逐步健全我鄉婦幼保健網絡體系,加快農村衛生事業發展。我們將提高思想認識,切實增強做好工作的責任感和緊迫感,不斷創新工作方法,努力將產科建設這件實事辦好,將這件好事辦實。
總之,改善農村醫療衛生條件,解決農民因病致貧、因病返貧問題,提高農民健康水平,是實現農民小康、建設新農村、構建和諧社會的必由之路,因此,在工作中,我們將把為廣大農民辦實事、謀利益作為做好一切工作的出發點和歸宿,切實幫助農民解決迫切需要解決的就醫難、看病難問題。為推進全鄉經濟社會又好又快發展做出積極貢獻。
衛生院個人工作情況總結篇十九
20xx年,我站在市農林局和xx鎮黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉養殖戶的密切配合下,以創建“群眾滿意基層站所”為主題,對照創建標準,按照服務規范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發展,促使了常規工作有創新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養殖效益,贏得了群眾的滿意,促進了全鎮畜牧業穩定發展。
一、完善創建制度,強化隊伍建設 根據創建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關文件精神
統一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以群眾滿意為標尺,扎實開展創建活動,推動全鎮畜牧業持續健康發展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展,我們調整了創建領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫優質服務規范、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創建計劃,結合創建標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創建活動的順利開展,年初我站充實了創建領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。
二、對照創建標準,狠抓措施落實 結合本站的自身實際工作,我們將創建活動同單位具體工作緊密結合
年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,并將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束后,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時,在創建過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議,共發放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認真加以梳理,確保每條建議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的基礎上,引導群眾飼養三元雜交豬,擴大水禽的飼養量,大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢,加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。 二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求,使我鎮無重大疫病發生,促進了全鎮畜牧業的健康發展。 三是抓好檢疫工作。由于我鎮地處城區,生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度,準時到崗,按照檢疫操作規程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400余斤,全部進行了無害化處理。 20__年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控,指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。
三、圍繞農民增收,打造滿意工程 服務群眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作,本站擔負著全鎮畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,采取有效措施予以改進,一是制定服務承諾,并公布上墻,規定初診及時不隔夜,復診主動不隔天;合理按章收費;對農戶飼養的畜禽發病后經站醫治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;二是提供信息服務,多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息提供給農戶;三是對專業大戶實施全程服務,建立專業技術人員和大戶掛鉤聯系制度,實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務,幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等,并定期采集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該戶全年純收入達5萬元。 通過一年深入開展創建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創建活動為契機,緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為群眾提供優質、高效、及時的服務,為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。
衛生院個人工作情況總結篇二十
201_年是深化醫改的關鍵之年。為進一步全面貫徹落實醫療衛生體制改革工作,鞏固改革成果,全面推進公共衛生管理工作,使各項工作再上一個新的臺階,推進衛生事業又好又快地發展,結合我院實際,制定本工作計劃:
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的要求。
(一)嚴格格執行新醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。
積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛生院醫改領導小組,按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥搞好改革。
(二)加強醫療質量管理,保障醫療安全。
以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,加強對院長和醫務人員的法制教育,增強醫療安全責任意識。健全醫療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。加強基本理論、基本知識、基本技能訓練,不斷提高醫療質量,保障醫療安全。加強監督,定期開展醫療質量檢查,依法依紀落實獎懲。不斷改善醫療管理,嚴格控制醫療費用,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。
(三)加大公共衛生管理力度,夯實基礎,責任到人
1、居民健康檔案的建立工作:201_年建檔的總體要求是求質量,求效果,高質量完成每一份居民健康檔案。
(1)對已經建立的居民健康當進行一次認真細致的回頭看,查漏補缺,健康評價必須正確規范,特別是體格檢查與實驗室檢查結果要相符。
(2)65歲以上老年人,去年未完成建檔的,今年必須完成;今年達到65歲的老年人,繼續體檢建檔。
(3)正常門診病人建立健康檔案。
(4)門診發現的慢性病人,優先建立健康檔案。
(5)慢性病人的隨訪工作由包村人員和村醫完成。
(6)在核定檔案準確無誤的情況下,再建立電子檔案。
(7)包村人員對本村人員的檔案進行認真細致的核查,去年有個別65歲以上老人的檔案,沒有體檢,包村人員把沒有體檢的人員挑出來,待體檢后在進行電子檔案錄入。
(8)0-3歲兒童的檔案,今年必須修改完善,接種卡、紙質檔案、電子檔案必須相符。名字不符的,最起碼家長姓名應該相符。
(9)結核病人、重癥精神病人、高血壓、糖尿病人的電子健康檔案必須優先錄入。
(10)完善孕產婦的健康檔案。
2、健康教育宣傳工作:主要包括村設置健康宣傳欄,定期更新內容,戶戶獲得健康教育資料,開展新型農村合作醫療宣傳與疾病預防、衛生保健知識的宣傳;指導學校開設健康教育課;開展育齡婦女和學生的身心健康咨詢與教育等。按照要求,每月在每一個村進行二次巡回健康宣傳工作。健康宣形式包括散發健康宣教資料、健康咨詢以及免費義診等。
3、重點抓好免疫規劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成疫苗免疫接種任務,使我鄉單苗接種率達到100%。
衛生院個人工作情況總結篇二十一
產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了xx年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面:
1、在工作態度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
3、在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。
三、學習、生活方面:
我非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。
同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標:
當助產師長的這段時間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的助產師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、加強安全防范,減少護理缺陷。
要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規章制度和操作規程,嚴抓產科護理質量。
2、加強產房管理,預防醫院感染發生。
產房是醫院重點監控的區域,產房管理直接關系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫院感染監控,規范產房管理預防醫院感染。按照醫院感染質控要求合理規范產房。按手術室要求規范產房,嚴格陪人的管理,控制產房內人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產房消毒檢測工作,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染。
3、強化助產技術培訓,確保母嬰的安全。
助產技術是直接關系到產科發展的關健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產士隊伍年輕化,相對助產資歷較淺,臨床經驗欠豐富,目前助產隊伍技術水平已明顯制約科室的發展,采取輪流培訓的方式,充實助產技術。
強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產人員進行理論及操作考核,讓每位助產人員真正掌握所學知識。針對產科危急重癥進行系統實戰演練,培養團隊協作與急救意識,不斷提高急救水平。尤其是產后出血,妊娠高血壓綜合征,羊水栓塞,妊娠合并心臟病,新生兒復蘇搶救等,每一位產科工作人員都要牢記搶救程序,并能在實踐演練中熟練掌握。
4、推行助產新模式,實施分娩新項目。
在今后的工作中,不斷創新,逐步開展導樂分娩,氣囊仿生助產術,無痛分娩。
5、創立溫馨產房,創造名護效應。
溫馨產房的創立不僅要求助產士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起。而且要做到:
1、溫馨禮儀服務;
2、溫馨知識服務;
3、人性化溫馨護理服務;
4、人本護理服務。
產科風險大,病情變化快,可預見性差所以每一位產科工作人員都要繃緊安全繩,認真細致的觀察產程,重視病人的主訴,認真遵守各項操作常規,確保母嬰的安全,嚴范差錯事故發生。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
衛生院個人工作情況總結篇二十二
一、創建一級甲等鄉鎮衛生院
按照市、縣衛生局的工作安排布置,我院列入全縣首批創建一級甲等鄉鎮衛生院,為了順利通過市、縣評審團、專家組的評審驗收,使全院職工認識到位,思路清晰、以創促建、創建并舉。
1、從醫院環境改造、美化建設入手,為職工、患者營造一個美觀、舒適的醫療管理環境;
2、狠抓醫院科室及部門規章制度建設、落實,嚴格規范醫療行為、規避醫療風險;
3、醫療管理、公共衛生均等化管理分工合作,分工明確、責任到人。嚴格執行醫院《工作紀律制度》、《勞務提成方案》。
4、實行鄉村一體化管理,全面實施國實基本藥制度。
二、醫療管理
1、醫療質量管理
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療管理質量是醫療組的重要任務,20__年醫療組根據年初制度計劃著重從醫療核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設幾個方面不斷深入。
2、嚴抓管理,核心制度落到實處
今年上半年醫療組繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,參與科室交班、二級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重患者的重點管理方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫療組備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣說為冬至節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室對患者的治療率。
3、常抓不懈,病歷書寫質量得到提高
上半年醫療組仍不定期抽查科室的運行病歷,終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。在運行病歷方面重點督查病歷書寫及時性、二級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的檢查中,醫療組重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括術前、太后病例,病情變化處理、陽性檢驗檢查結果的記錄分析,醫囑執行等。
通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節。在現場考核的基礎上更正情況,對反饋未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫務工作考核”,針對不同問題進行相應處罰。
4、強化培訓三基知識和臨床技能操作
醫療組從兩個方面著手,加強對青年醫生三基理論和臨床技能操作水平面的提升。
臨床和醫技科室,根據本科室的工作特點和常見疾病,制定科室的業務學習計劃
提高臨床工程師的急救技能,推動急救工作再上新臺階。通過培訓考核,進一步提高了我院醫務人員理論和操作水平,推動了醫療臨床、急救工作的科學工作化和規范化進程。
5加強抗菌藥物合理使用的管理
織合衛生部20__年8月份出臺的《抗菌薌臨床應用管理辦法》的要求,我院加強對抗菌藥物遴選、采購、處方、調劑、臨床應用和藥物評價的管理。臨床醫生優先選用《國家基本藥物目錄》、《國家處方集》和《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》收錄的抗菌素藥物品種。
二、公共衛生均等化管理
1、繼續實施基本公共衛生管理-建立居民健康檔案:
20__年上半年我院在原有基礎上再次入戶調查,進行以兒童、孕產婦、老年人、殘疾人以及管理對象為重點的比較完整而系統地完成健康檔案的建立。
2、健康教育:
健康教育是以村為單位,以村人群為教育對象,以促進居民健康為目的、有組織、有計劃、有評價的健康教育活動。其目的是發動和引導群眾樹立健康意識,關心自身、家庭的健康問題。我們以醫療保健人員為主體,充分利用為居民提供各項醫療保健管理的時機和場合,適時開展健康教育活動,如在全科門診、預防接種、圍產期保健、疾病普查普治、體檢等各項工作中,將健康教育滲透其中,可發揮其先導作用,提高患者和群眾的參與意識,主動接受衛生管理;增強社區居民的自我保健和家庭保健能力,提高管理質量,體現出公共衛生管理均等化,并開展健康教育咨詢,使居民獲得正確的醫療保健知識和方法。20__年上半年我院擬開展知識講座9次,發放健康教育宣傳資料5000份。
3、預防接種:
完善了兒童免疫規劃信息化管理系統,兒童預防接種實行信息化管理,為全鎮包括外來人口在內的適齡兒童免費提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風腮疫苗等疫苗接種;全面掌握了7歲以下兒童的基礎材料,兒童預防接種建卡率達到100%。按照上級主管部門的要求完成兒童計免接種任務。使國家一類疫苗單苗合格接種率≥100%,全程接種率≥100%,乙肝疫苗首針及時接種率≥90%,完成擴大免疫信息化管理資料錄入和使用。
4、傳染病防治:
《中華人民共和國傳染病防治法》規定“國家對傳染病實行預防為主的方針”。傳染病的控制與管理,遵循“預防為主,防治結合,將經常性的預防措施和發病后的突擊措施相結合,迅速有效地控制和消滅傳染病,基本公共衛生均等化要求全科醫生在搞好臨床診斷與治療工作的同時,對傳染病的預防控制采取了“經常性的預防措施”、“疫情出現后的控制措施”、“疫情報告制度”三個方面,及時發現、登記并報告社區內發現的傳染病和疑似病例,繼續實施結核病、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規劃。
5、兒童保健:
“新生兒保健”、“嬰兒保健”、“幼兒期保健”、“學齡前期保健”、“學齡期保健”等。首先建立了新生兒訪視制度,自新生兒出生后28天內訪視3-4次;時間分別為第3、7、14、28天各訪視一次。每次訪視都有不同的重點內容。嬰兒保健主要措施是合理喂養、良好的生活習慣、預防接種等。嬰兒期應每三個月即3、6、9、12個月各進行一次體檢。幼兒期每半年體檢一次;并進行早期教育。為0---6歲進行系統管理。0—6歲兒童保健管理率達98%。
6、孕產婦保健:
對孕產婦進行系統管理,孕產婦保健分孕期保健和產期保健。孕早期及時確診妊娠,保護胚胎,及早進行第一次產前檢查,進入孕中期應每月進行一次檢查,營養指導,監測胎兒生長發育。進入孕末期,要孕婦進行自我監護,注意胎動次數,如為高危妊娠,應適時計劃分娩。產期保健應在分娩過程中及時發現異常情況進行處理,防難產、防感染、房產傷、防出血、防窒息等。
7、老年人健康管理:
對老年人保健的內容與方法很多,主要有健康教育、心理調整、調整生活方式減少健康危險因素、適宜的體力勞動等。因此必須進行老年人衛生需求和老年人健康調查,做出診斷,建立老年人健康檔案,根據老年人健康問題開展針對性管理。對65歲以上老年人每年進行一次全面體檢,根據特點,開展多種形式的老年人醫療衛生管理,加強常見疾病的預防,做好預防性衛生管理,開展重點慢性病篩查與病例管理。
8、高血壓病管理:
對確診的高血壓患者進行登記管理,完整歸檔。每季度進行一次隨訪,持續開展健康教育、生活方式干預和藥物治療三位一體的健康促進活動。對高血壓高危人群開展三級預防,平衡膳食、戒煙限酒、減輕精神壓力;對35歲以上人群就診時測量血壓。
9、糖尿病管理:
糖尿病是慢性疾病,糖尿病的管理和干預可使病人正確掌握飲食治療,配合藥物治療,達到理想控制血糖、減少藥物用量、減少醫療費用、減少并發癥發生和發展、提高病人生活質量的目的。糖尿病治療要點為飲食控制運動療法、血糖監測、藥物治療和糖尿病教育。良好的健康教育可充分調動患者的主觀能動性,積極配合治療,有利于疾病控制達標、防止各種并發癥的發生和發展,定期舉辦糖尿病教育講座。
10、重性精神疾病患管理:
患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力,并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為,長期患病者可以造成社會功能嚴重損害。因此,加強對重性精神疾病患者的管理工作成為我院精神衛生工作的一項重要任務。對重性精神疾病患者建立健康檔案、隨訪、按流程提供管理。
11、衛生監督協管
根據市、縣衛生工作會議和上級業務部門的要求,結合我鎮實際及20__年衛生監督協管工作目標管理責任,在工作紀律方面,嚴格遵守工作制度和紀律,認真履行衛生監督協管管理管理職責,做好衛生監督協管管理工作,以保護全鎮人發群眾的健康利益為執法宗旨,努力提高衛生監督協管管理水平和能力,保障公共衛生安全。
基本公共衛生管理均等化項目涉及面廣,任務重,政策性強,我院通過發放宣傳單、入戶等多種形式宣傳項目實施的重大意義,讓廣大居民充分了解自已能夠享受到的基本公共衛生管理內容,切實營造濃厚的輿論氛圍。保證公共衛生管理均等化工作規范開展。全面推行公共衛生管理工作績效考核。制定公共衛生管理考核方案和評定標準,保證公共衛生管理項目任務的落實和群眾受益。
衛生院個人工作情況總結篇二十三
今日上午,xx市xx區xx鎮衛生院格外熱鬧,背著背簍挎著籃子的村民一早就來到衛生院排隊等候。這是xx市第二人民醫院醫院——醫聯體的口腔專科醫生送醫到鄉鎮的診治畫面。
在“9.20國際愛牙日”到來之際,xx市第二人民醫院、xx市xx區人民醫院聯合xx區xx鎮衛生院將口腔病診治及宣傳設置在了xx鎮衛生院。醫療隊由xx市二醫院口腔科主任、醫學博士宋宏杰,主治醫師鐘守鵬,xx區人民醫院口腔科主任張勇及眼耳鼻喉科、心血管內科、內分泌腎病內科專家一行14人組成。
得知市二醫院和區醫院的專家要來,王婆婆早早的來到衛生院等候,宋宏杰仔細為她檢查,發現有齲齒和牙齦炎癥。人群中的李女士說道,“這段時間我一直牙疼,兒子女兒出去打工,孫子又開學了,我哪有時間去城里看牙嘛。”
由于條件限制,有些鄉鎮衛生院沒有專科牙醫,牙病治療由全科醫生兼任,村民患較復雜的牙病要走近三十里路到區醫院,到城里大醫院看牙病就更少了。檢查過程中醫療隊發現,在趕來咨詢的群眾80%患有不同程度的口腔疾患,可能與生活習慣、愛呀護牙知識缺乏有關。據悉,我國齲病從12歲的25%-32%逐步上升至60歲以后的68%-75%,齲病高發于兒童及老年人群。而在城鄉調查中發現,鄉村的患齲率、牙周病發病率均高于城市。
義診現場,醫療隊員針對鄉鎮老年人群的口腔常見病及疑難雜癥提供了免費診療和健康咨詢,進行了口腔普查,醫療隊特意為百姓進行了蟲牙防治、清除牙菌斑等口腔健康知識講解,并現場用模具演示、教授了正確刷牙的方法。宋宏杰說,“我們每天都會清潔牙齒,看似簡單的刷牙方法但在鄉鎮百姓中并不是人人知曉,甚至部分百姓并沒有每天至少刷牙兩次的意識和習慣。”活動中,為近百名百姓提供了義診義檢服務,發放健康宣傳資料100余份。義診活動結束后,xx市二醫院、xx區人民醫院口腔科專家和xx鎮衛生院領導就下一步深度合作、建設xx鎮衛生院口腔專科進行了溝通交流。
此次活動是xx市二醫院——醫聯體就提高基層醫療技術、讓群眾看牙病更方便、通過對口支援、合作和攜手提升優質醫療技術服務群眾效益型的具體行動。目前該鄉鎮衛生院沒有設立口腔專科,再加上遠離都市的群眾對口腔健康意識的淡薄,鄉鎮老年人群的口腔問題未能得到及時有效地醫治。醫聯體正在著手完善聯合平臺的口腔疾病快速、便捷診治綠色通道和互聯網指導,讓基層百姓直接享受到省心滿意的醫療服務。
xx市二醫院、區醫院相關負責人表示,醫療聯合體還將著力推進基層化建設,不斷強化城鄉醫院對口支援和醫師下基層服務,提升優質醫療資源服務基層的效益性。