體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇一
一到星期八小鎮(zhèn)，我的心情很高興，也很緊張，心跳越來(lái)越快，都要跳出來(lái)了。
首先，我先去了現(xiàn)代奶牛場(chǎng)，為奶牛洗澡，幫奶牛擠奶。又去了如家酒，當(dāng)客房服務(wù)員。最后，我花了20e幣到壽司店做壽司。
進(jìn)入壽司店，一位姐姐教我怎樣做壽司，我非常認(rèn)真地看著。姐姐讓我試著自己做壽司，我照著姐姐的的樣子，先拿一片紫菜，放在席子上，然后在拿一些米飯，整齊地放在紫菜上，接著，再拿一條青瓜，放在米飯上，最后用席子有順序地把紫菜卷起來(lái)，一個(gè)壽司就做好了。我又做了一個(gè)壽司，然后用一個(gè)盒子把我的壽裝起來(lái)，讓我把壽司帶回家。我剛走出門口，就忍不住了，把壽司給吃了?！巴?！”自己做的壽司真好吃，比外面買得好吃多了！
通過(guò)這次體驗(yàn)，我才知道了爸爸媽媽平時(shí)做家務(wù)的辛苦；每天喝的牛奶是怎樣做出來(lái)的，牧場(chǎng)工作人員每日該做什么；最喜歡吃的壽司是怎樣做的，辛不辛苦。
現(xiàn)在，我知道了當(dāng)牧場(chǎng)工作人員也是很辛苦，每天都得照顧奶牛，以我以后會(huì)把牛奶喝的干干凈凈凈，一滴也不剩，回報(bào)辛勤勞動(dòng)的工作人員。
不僅如此，我還會(huì)在吃壽司的時(shí)候要吃的一點(diǎn)也不剩，不要讓壽司店的人員那么辛苦，也白費(fèi)了！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二
為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地里無(wú)法體會(huì)到的 愉悅 。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí)，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)?lái)快樂(lè)。我們都明白萬(wàn)事開頭難的道理，所以我對(duì)剛開始的工作格外小心，在這個(gè) 人生地不熟 的火鍋城里，我顯得是那么的 孤單 。在我的印象中，服務(wù)生的工作無(wú)外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰(shuí)也不愿意打掃的衛(wèi)生間，每次都會(huì)有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過(guò)這樣的活，就開始打退堂鼓。做完這些之后，就要開始站位，等著客人的到來(lái)，然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了，下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)回家。工作很簡(jiǎn)單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。
經(jīng)過(guò)幾天的重復(fù)性工作，雖然很累，但是為了給他們留下一個(gè)好印象，我努力的做好我的本職工作，還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對(duì)飯店的其他員工有了一些了解，就以為和他們 混 的很熟，心中的束縛好像就沒有了，我開始有點(diǎn)飄了，開始學(xué)會(huì)了偷懶，開始學(xué)會(huì)了 這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評(píng)，得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候，我感覺累了就坐在椅子上想歇一會(huì)，沒有想到恰好被經(jīng)理看到，他吧我叫到一旁，語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō) 你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生，你就必須把服務(wù)生的工作做好。 從那天起，我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí)，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心，對(duì)得起自己。確實(shí)，聽了經(jīng)理對(duì)我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
由于飯店是剛開張，客人非常多，我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作，有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作，這無(wú)疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別，服務(wù)員這個(gè)工作是 人家坐著我站著，人家吃著我看著 ，而且還得隨叫隨到，隨時(shí)聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。在這里客人就是上帝，我不能由著性子亂來(lái)，不管客人說(shuō)話怎么樣，說(shuō)話有多難聽，我們都必須微笑對(duì)待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它發(fā)泄出來(lái)。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的，要干就要干的最好!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢?duì)我的夸獎(jiǎng)，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng)，卻沒有此句讓我如此的感動(dòng)，如此的感慨，如此的回味。
時(shí)間總是會(huì)過(guò)的很快，我結(jié)束了我的打工時(shí)代。臨走的時(shí)候，當(dāng)我拿著真正的屬于(20xx年 個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)自己的錢的時(shí)候，那種心情，我會(huì)永遠(yuǎn)記得。
總結(jié)：這個(gè)假期，我過(guò)得是如此的充實(shí)，如此有意義。 它是一筆財(cái)富。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓我開闊視野，了解社會(huì)，深入生活，無(wú)限回味。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。知識(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我有以下心得：
一、要善于與人溝通。只有通過(guò)溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果，別人給你的意見更要聽取、耐心、虛心的接受。
二、必須提高自己的自信心。自信你就已經(jīng)成功了一半。
三、知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比，廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢更能得到別人的尊重。
四、做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí)，對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心，對(duì)得起自己。
經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我會(huì)漸漸變得更加成熟、更加自信，這對(duì)我以后的學(xué)習(xí),生活和工作都將起到重要的影響。我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，用知識(shí)武裝大腦，充實(shí)自己，讓自己的人生更有價(jià)值。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇三
站在兩塊聚光燈中間，擺出“v”字手勢(shì)，穿著黑色t恤衫的大哥哥手握單反相機(jī)，只聽“咔擦”一聲，留下了一張美好的回憶。你一定會(huì)感到疑問(wèn)，這里是照相館嗎？當(dāng)然不是。這里是位于徐匯區(qū)的上海市工業(yè)技術(shù)學(xué)校。一個(gè)小學(xué)生跑到職業(yè)學(xué)校去干什么？這是學(xué)校布置的暑假作業(yè)，讓我們參加職業(yè)體驗(yàn)。
太陽(yáng)剛剛升上山頭，我就精神抖擻地踏上了行程。哇！好漂亮的學(xué)校??！順著保安指向的方向，我看見了幾個(gè)鍍金的字：大禮堂。走進(jìn)大禮堂，我找到掛著工作牌的志愿者，領(lǐng)取了一張粉紅色的體驗(yàn)回饋表，就排到了一條如同長(zhǎng)龍似的隊(duì)伍末尾。人可真多??！在焦急的等待中，身穿橘紅色連衣裙的老師突然說(shuō)道：“請(qǐng)手持粉紅色反饋單的同學(xué)到我這兒集合?！蔽疫B忙跑了過(guò)去，跟著隊(duì)伍來(lái)到了6樓。
那位老師說(shuō)道：“我宣布，‘神奇的數(shù)碼影像世界’活動(dòng)正式開始！”她為我們放了一段視頻，只見一位大姐姐正在操作著一臺(tái)攝像機(jī)，還在為我們講解著，她的語(yǔ)言淺顯易懂，很快，我們就明白了攝像機(jī)的基本操作流程。一臺(tái)神秘的機(jī)器出現(xiàn)在大屏幕上，它穿著一件灰色的夾克衫，頭方方正正的，肚子上有兩排按鍵，9個(gè)按鈕，和一個(gè)推桿。這是什么呢？原來(lái)這是操作臺(tái)，幾個(gè)攝像機(jī)中的畫面可以在上面顯現(xiàn)出來(lái)，而且可以切換畫面。哦！我們恍然大悟。
老師帶領(lǐng)著我們來(lái)到了一個(gè)小房間。我們輪流站在幕布前，擺出心儀的pose，“咔擦咔擦”的快門聲不斷回響著。不一會(huì)兒，熱乎乎的照片就出現(xiàn)在我們的手中。在老師手把手的教導(dǎo)下，我的照片裱在了木頭相框里。轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，一塊打板擺放在長(zhǎng)椅上，一位小女孩坐在板凳上，一面國(guó)旗插在木板里，前面放著三臺(tái)攝影機(jī)和一個(gè)操作臺(tái)。我先嘗試了一下拍攝，一只手抬住鏡頭，一只手握住把柄，還可以調(diào)整對(duì)焦和角度。我把鏡頭對(duì)準(zhǔn)模特，鏡頭里一會(huì)兒出現(xiàn)她的全身，一會(huì)兒只有她的臉，還有的時(shí)候連她的身影都看不見呢！
我又開始擺弄操作臺(tái)。按下一個(gè)按鈕，拉動(dòng)推桿，畫面就從外往里切換。按鍵可以調(diào)試是那兩個(gè)鏡頭切換。我們玩兒上了癮?！艾F(xiàn)在開始測(cè)試。我給1、2、3號(hào)機(jī)不同的命令，在操作臺(tái)上的同學(xué)來(lái)看一看，她們是否正確。”老師大聲喊道，“一號(hào)機(jī)，拍攝模特的全身！二號(hào)機(jī)，拍攝打板！三號(hào)機(jī)，拍攝模特的鞋子！”同學(xué)們開始手忙腳亂?！巴＃ 惫惶?hào)機(jī)的鏡頭竟然是紅旗！大家都捧腹大笑。時(shí)間慢慢流逝，數(shù)碼影像活動(dòng)結(jié)束了，我們都戀戀不舍地回到了大禮堂。
稍稍休息一會(huì)兒，“香皂生產(chǎn)線微縮系統(tǒng)”活動(dòng)開始了。我來(lái)到了實(shí)訓(xùn)樓3樓。我以為香皂壓制機(jī)是龐然大物，可是，一臺(tái)跟臺(tái)式電腦差不多大小的機(jī)器出現(xiàn)在我的眼前。老師解釋道，這是學(xué)生用的微縮機(jī)器，很萌吧？我看到同學(xué)們提起瓶瓶罐罐往一個(gè)容器里倒皂粉，還看見幾個(gè)同學(xué)拿著hellokitty形狀的香皂，喜滋滋地走了出去。
還有3d打印活動(dòng)，一位帶著眼鏡的老師講授著它的理論，同學(xué)們坐在下面，認(rèn)認(rèn)真真地豎起耳朵聆聽。他們那專注的神情，真讓我感動(dòng)。別具“慧眼”活動(dòng)中，同學(xué)們小心翼翼地打磨鏡片，當(dāng)我們走出教室時(shí)，每個(gè)人都鼻梁上都架著一副墨鏡，雖然做工粗糙，但是大家的臉上都掛著燦爛的笑容。
今天的職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)真精彩啊，讓我學(xué)會(huì)了許多的本領(lǐng)，體驗(yàn)到了科技的發(fā)達(dá)。風(fēng)塵仆仆地趕來(lái)這里，豐富的活動(dòng)告訴我，我真是不虛此行！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇四
今天，我們要去職業(yè)館春游了，走到西山林語(yǔ)，坐大巴車，真希望快點(diǎn)到體驗(yàn)館，我幻想著迷你世界的模樣。
到了體驗(yàn)館，忽然，我前一亮：這兒似乎是一座夢(mèng)幻的小城堡，有燈光閃爍的大街小巷，有造型各異的體驗(yàn)室，真想快點(diǎn)開始??！
懷著興奮的心情，導(dǎo)游把我們帶到了甜甜屋，大家戴上高高的帽子，穿上白色的衣服，系紅色小圍裙，多神氣。終于開始做甜甜圈啦！我先拿一個(gè)小面團(tuán)，輕輕地把面團(tuán)揉得圓滾滾的，使勁壓扁，在用食指在中間穿個(gè)小孔。甜甜圈做好了。老師把甜甜圈倒在鍋里，炸了幾分鐘，一個(gè)個(gè)金黃的甜甜圈出現(xiàn)在我們眼前，老師先用濃黑色的巧克力醬慢慢撒在甜甜圈上，再把那五顏六色的彩糖一勺一勺的撒在甜甜圈上。香噴噴的甜甜圈終于做好了，我恨不得一口把甜甜圈吃掉。
帶著美味的甜甜圈，我們又來(lái)到了軍營(yíng)，我們一個(gè)個(gè)穿上了威武的軍裝，我一看林艷田，真像一個(gè)解放軍。老師讓我們站直，報(bào)數(shù)，我們報(bào)完數(shù)后，老師指著地圖嚴(yán)肅的說(shuō)：“這是我們中國(guó)的國(guó)土，我們要保衛(wèi)國(guó)土＂！接著，我們又開始了疊被子，我先把被子的四角拉整齊，用手握住兩角，用力一甩，然后在把被子的兩角拉過(guò)來(lái)，在把另兩角疊過(guò)來(lái)，最后再把兩頭的被子疊過(guò)來(lái)。終于，我把被子疊好了，看著被子在床上，真想一個(gè)方方正正的小桌上啊！
之后我們參觀太空艙，我在太空艙還看到了許多星星，我還當(dāng)了一回駕駛員呢！
今天，我學(xué)會(huì)做美味的甜甜圈了呢！還進(jìn)行了許多有趣的體驗(yàn)，真是愉快的一天！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇五
我在酷寒中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)寒假，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的xxx都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了一家超市，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會(huì)有人會(huì)告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次接觸的銷售業(yè)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識(shí)，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇六
當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng), 隨著人才被推向市場(chǎng), 大學(xué)生的自己優(yōu)越感將逐漸消失, 發(fā)展方向更加撲朔迷離。 因此要適應(yīng)時(shí)代的要求, 不僅要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和高超的業(yè)務(wù)水平, 更必須具備一定的綜合素質(zhì)。因此參加社會(huì)實(shí)踐很重要。本文是大學(xué)生寒假飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文，歡迎大家鑒賞。
隨著期末考試的結(jié)束，期盼已久的寒假終于到來(lái)。回到了家里，是一種久違了的溫馨氣氛?？粗趶N房忙碌著的媽媽，心中的一種溫暖油然而生。吃完飯后大家坐在一起聊聊天，媽媽問(wèn)道假期想干些什么，剛開始沒有什么具體的想法，也一直在思考假期到底想干些什么，想了許久對(duì)爸媽說(shuō)道出去打工吧，去飯店當(dāng)服務(wù)員。作為一名大一新生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個(gè)寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個(gè)時(shí)候團(tuán)支布提供了參加實(shí)踐活動(dòng)的建議。這是一種磨練，對(duì)于學(xué)生來(lái)講，實(shí)踐的機(jī)會(huì)真的是很難得。在中國(guó)的教育里，我們學(xué)的都是理論知識(shí)，真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個(gè)社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。于是，我開始了假期打工生涯。
第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪，因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店，這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生。第一個(gè)感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來(lái)什么也不懂，領(lǐng)班就叫了一個(gè)老服務(wù)生來(lái)教我。
平常在飯店吃的時(shí)候不覺得，來(lái)工作的才知道飯店的工作還真是不簡(jiǎn)單的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。我第一天是試工，我很努力的學(xué)習(xí)，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，但我很積極、很投入，老板很滿意，因?yàn)檫@畢竟是我社會(huì)實(shí)踐的第一步。所以在那一天的時(shí)間里，雖然說(shuō)有點(diǎn)累，但我卻覺得挺充實(shí)的。
先說(shuō)說(shuō)我在那里的工作情況吧：我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上8點(diǎn)半。我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把房間弄干凈，客人吃飯的時(shí)候，服務(wù)生負(fù)責(zé)端菜上菜報(bào)菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來(lái)最辛苦的，就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候，一天下來(lái)腿跟腰都很痛，剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說(shuō)顧客就是上帝，但有的時(shí)候難免會(huì)遇到些難纏的客人。要么是過(guò)于挑剔，要么就是素質(zhì)不是很高。
所以服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單，但作起來(lái)還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個(gè)原因，剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來(lái)證明，我還是很幸運(yùn)的，因?yàn)檫@給了我一個(gè)獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。明確自己在社會(huì)上的定位，為自己積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
而且通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐也收獲了不少方面的知識(shí)，總結(jié)了一下在飯店在經(jīng)營(yíng)方面的漏洞。
在客流量的高峰期時(shí)，工作質(zhì)量下降。
原因：分工不明確，在工作量較大時(shí)，服務(wù)員的行動(dòng)不干凈利落，擇菜洗菜托泥帶水，主廚也急于將菜品快快送上，于是就有疏忽，影響菜品的質(zhì)量與口味。
解決方法：打造廚房完備的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)各部客流量的大小。精確安排各個(gè)工作環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐我深有以下體會(huì):在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)，決不能走馬觀花，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯，但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
就這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而言，我也總結(jié)幾點(diǎn)自身的不足：
1. 本人的交際能力還有待于加強(qiáng)，要在日后的學(xué)習(xí)生活中多加提高。
2. 對(duì)自身的約束力不強(qiáng)，有的時(shí)候早上不夠按時(shí)上班。工作的時(shí)候有些累了就會(huì)想到回家。日后要提高自己的約束能力。
3. 本人的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還太淺薄，有的時(shí)候面對(duì)一些難纏的顧客，不知道如可應(yīng)對(duì)，每次都是領(lǐng)班的服務(wù)生幫我解圍。
在此次社會(huì)實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到了一下幾點(diǎn)：
一、 讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
二、 社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)這幾天的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的東西。雖然只是短短的幾天，但我覺得挺充實(shí)的，至少讓我的寒假過(guò)得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。讓自己能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為他貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇七
溽暑的折磨令人難耐，屋前瀝青被烘得酥軟。在這個(gè)好時(shí)節(jié)，一群少年帶著自己朝陽(yáng)的心，來(lái)到山里。
“職業(yè)體驗(yàn)——除草?！薄俺葸€不簡(jiǎn)單？”“我徒手就能干這活！”聽到家長(zhǎng)給我們的職業(yè)體驗(yàn)，頓時(shí)交頭接耳，一旁的家長(zhǎng)們不懷好意地笑了笑，心頭掠過(guò)一絲寒意。
天公作美，可能是它也感受到我們的炎熱，竟下起絲絲細(xì)雨，霧靄照攬著山的頂峰，仿佛仙人駕鶴。數(shù)書生，著數(shù)雨衣，曳鐵耙，上山除草。霫霫夏雨，沖洗了溽熱，但因鋤頭太過(guò)沉重，懶散地拖著它，悶熱極了。我們抱著“勇敢牛牛、不怕困難”的心態(tài)趕上山頭?？萑~與盛草生長(zhǎng)在一起，布成一幅全新的景。韻味十足，枝椏上纏繞著數(shù)以百計(jì)的飛蟲，今人生懼，我小心翼翼地繞過(guò)這些障礙，跟著大部隊(duì)的步伐，走向一片雜草叢生的黃土地。
大家望向這片地，無(wú)從下手，遲疑了許久，舉起鋤頭。向雜草砍去，用盡了吃奶的勁，希望能將它們連根鋤起?？墒聦?shí)并不如此，需要一連鋤幾次才能成功鋤起。一旁，淺淺的哭聲在我身邊回吟，我轉(zhuǎn)頭一看。原來(lái)是怕出的靚靚哭了，要知道，雨后那些個(gè)節(jié)肢動(dòng)物，環(huán)節(jié)動(dòng)物都跑了出來(lái)，即使是個(gè)男孩子也會(huì)害怕，我們一邊打工，一邊安慰著她，不覺間汗流浹背。
正當(dāng)我除草除得快要累暈時(shí)，不經(jīng)意間看向了自己的鞋。一群群螞蟻正在我的腳上肆無(wú)忌憚地玩耍，我使勁地甩了甩鞋，奈何一只落去，再上兩只，這螞蟻實(shí)在是看得我心絞，走向一片鋤過(guò)的空地，再次甩鞋?！芭恫唬 蔽掖舐暸兄盏厣喜紳M了密密麻麻的蟲子，向我腳上奔赴，我的腳仿佛麻木，一動(dòng)不能動(dòng)，驚惶失措的我與驚惶失措的靚靚，抱團(tuán)下山，最終，還是退縮了。
回憶起下山、上山、除草時(shí)的艱辛，與現(xiàn)在在屋子中安逸地寫著作業(yè)的情況相比，后者無(wú)疑是幸福的，所以我們要抱緊現(xiàn)在，抓住未來(lái)，好好學(xué)習(xí)！我要送給自己一句話：“今天讀過(guò)的書，就是明天數(shù)過(guò)的錢！”
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇八
掃大街，一個(gè)聽起來(lái)會(huì)讓有些人嘲笑的職業(yè)，卻讓我體會(huì)到了不同尋常的感受。
午飯過(guò)后，我和鮑倬萱、劉宇杰、貝向陽(yáng)等5名同學(xué)不顧烈日當(dāng)頭，穿上了“制服”，找到一條比較臟的街道，開始了“小清潔工”的工作。
我們分好工，我負(fù)責(zé)將垃圾掃進(jìn)“家”里，其他人只要把垃圾集中在一起就ok了。
開始，一切都很輕松、順利，我哼著小調(diào)，鼓舞士氣：“掃啊掃啊掃大街，不掃干凈不罷休，掃啊掃，掃啊掃，掃地讓我……”可是不一會(huì)兒，大家發(fā)現(xiàn)我剛開始的玩笑話得到了證實(shí)。記得我是這么說(shuō)的：“說(shuō)不定會(huì)像動(dòng)畫片里一樣，車子一過(guò)，剛掃好的又“濺”一身?！笔聦?shí)是這樣的：剛剛聚集起來(lái)的垃圾，風(fēng)一吹，跑了。又重新掃好，風(fēng)沙一漫天，睜眼時(shí)又不見了。沒辦法，我們五個(gè)人聚在一塊開了個(gè)小會(huì)，最終決定讓劉宇杰擋住垃圾，再由我以最快的速度掃進(jìn)簸箕里。我們配合默契，可謂心有靈犀??！
不一會(huì)兒，最大的麻煩出現(xiàn)了：“不干了不干了！哎喲！累死我了！”貝向陽(yáng)丟掉掃把，一屁股就坐在地上，居然罷工了！大家正要紛紛效仿，我一看這架式，急忙喊到：“stop！你們看陳鎧涵，雖然平時(shí)學(xué)習(xí)上不夠認(rèn)真，但你們瞧瞧，他正一絲不茍、專心致志，毫無(wú)休息之意地掃著地，他比我們更認(rèn)真！”正想坐下來(lái)的劉、鮑二人刷地起身，貝向陽(yáng)抱怨幾句也從地上爬起來(lái)。就這樣，我們掃一會(huì)兒，休息一會(huì)兒。在貝媽媽的鼓勵(lì)下，我們很快掃完了三條街道。最后，還遇到了一位清理垃圾桶的環(huán)衛(wèi)叔叔，垃圾桶裝的太滿，他很費(fèi)力地幾次想提起但都沒有成功，我們急忙上前幫忙。
世上有許多看似卑微的職業(yè)，但殊不知我們一旦缺少了他們，便如天空沒有了太陽(yáng)，大海沒有了魚兒一樣，失去了生機(jī)。正是那些不同職業(yè)的存在，才使我們的家園潔凈、美麗，安全、強(qiáng)大。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇九
今天是星期一，我和爸爸媽媽，還有我的好朋友虞錦琛一家一起去蘇州大未來(lái)兒童職業(yè)體驗(yàn)館。
我今天選擇的路線是小小科學(xué)家。我的好朋友虞錦琛選擇的路線是小小表演家。
作為一名小小科學(xué)家，我穿上宇航服，坐上航空飛船，來(lái)到了外太空。我們有的拿著槍打怪獸，有的拿著鏟子挖寶藏。比如，我就是那個(gè)挖寶藏的人，我挖到了3個(gè)寶藏。打完怪獸，挖完寶藏，我們回到飛船返回地球。
然后我們來(lái)到了科學(xué)實(shí)驗(yàn)室，我們做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，這個(gè)實(shí)驗(yàn)主要告訴我們?nèi)绾伟盐廴镜乃醋兏蓛簟?/p>
隨后，我們來(lái)到了下一個(gè)體驗(yàn)館牛奶牧場(chǎng)。我們先給奶牛洗澡，喂草，再開始擠牛奶。剛擠出的牛奶是不能直接喝的，因?yàn)橛屑?xì)菌，還有其它對(duì)身體不好的東西。我們來(lái)到了牛奶加工廠，知道了擠出的牛奶要經(jīng)過(guò)很多步驟加工才能喝。
最后我成了一名牙科醫(yī)生，知道要如何保護(hù)自己的牙齒。
今天我們玩的真開心！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇十
放了暑假，照例又是許多暑假任務(wù)需要完成。但是今年新加入的項(xiàng)目，卻讓我十分費(fèi)解。職業(yè)體驗(yàn)，這是什么？難道就是去嘗試著做一些職業(yè)化的東西？
坐在車上，我意興闌珊地看著窗外，看著高速路邊的綠化化作道道殘影，飛速消失在后方。今天要去的地方叫什么？好像是個(gè)學(xué)校？中專嗎？讓我們?nèi)ジ陕铮课蚁胫粫r(shí)間興致更加低落。但為了完成學(xué)校任務(wù)吧，還是得去體驗(yàn)的?。?/p>
我努力說(shuō)服著自己去接受這次活動(dòng)，一邊已經(jīng)踏在了這所學(xué)校門口。今天人不少，幾乎全都是同一個(gè)社區(qū)的低年級(jí)學(xué)生，由大巴專門送過(guò)來(lái)的。這個(gè)社區(qū)這么重視，倒也難怪，畢竟估計(jì)是任務(wù)，這樣主動(dòng)做一做或許能夠留下好的口碑也說(shuō)不定？又或者說(shuō)，這項(xiàng)活動(dòng)真的很好，很值得參加？
這樣想著，對(duì)于此次活動(dòng)不禁提起了一絲興趣，隨著人群快步走進(jìn)了禮堂。選了項(xiàng)目簽了到，刷了學(xué)生證記了學(xué)分，公式般的流程，我早已經(jīng)做得滾瓜爛熟了。然后隨著志愿者前往體驗(yàn)，首先是第一個(gè)攝影項(xiàng)目。
攝影，這項(xiàng)技術(shù)并不怎么罕見，在現(xiàn)實(shí)生活中倒也都多次嘗試過(guò)。只是隨著手機(jī)的興起，對(duì)于相機(jī)的使用也已經(jīng)生疏了，而且使用最多的數(shù)碼相機(jī)，卻也不是專業(yè)攝影中所常用的。因此，我對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目熟悉中滿滿都是生疏，生疏中又夾雜著些許熟悉，興致也是被提高不少。
坐在椅子上，看著投影幕上投影出來(lái)的關(guān)于這所學(xué)校攝影專業(yè)的介紹和攝像機(jī)簡(jiǎn)單操作方法的視頻，一邊暗暗在心中記住，手卻已經(jīng)不自覺地開始相互摩擦起來(lái)，有點(diǎn)按捺不住，想要親自操作了。
認(rèn)真聽講，到底還是帶來(lái)了好處。在實(shí)際操作中，由于我的操作比較準(zhǔn)確，也是得到了指導(dǎo)老師的贊揚(yáng)，讓我心中一時(shí)也有了喜悅。然后在志愿者那邊拍了照，坐在大廳里欣賞著攝影專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)們制作的剪輯視頻。一段簡(jiǎn)單的視頻，在幾次剪切、拼插之后，竟然變成了完全符合需要的視頻。視頻上的一切依舊是在按照原來(lái)的軌跡運(yùn)動(dòng)，只是表達(dá)出的信息，卻是真切地反映出影片需要的效果。
這真的僅僅是通過(guò)電腦上那么幾個(gè)軟件就能達(dá)到的效果嗎？我對(duì)此表示了深深的欽佩?？礃幼?，似乎也是經(jīng)過(guò)了經(jīng)年累月的努力吧？看來(lái)每一項(xiàng)技術(shù)，都不是如我們表面能夠看到的簡(jiǎn)單??！
午飯后，我去參加了3d打印的項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目，我早已經(jīng)有所耳聞，因?yàn)樗膯?wèn)世已經(jīng)有數(shù)年之久，但由于各種原因，始終無(wú)法嘗試。今天有此機(jī)會(huì)，我十分激動(dòng)，端坐在一邊認(rèn)真地聽著指導(dǎo)老師的講解。
3d打印，步驟基本為三維設(shè)計(jì)、切片處理、完成打印這三大步驟，至于個(gè)中細(xì)節(jié)，卻是沒有提到太多，大概是所涉及知識(shí)遠(yuǎn)超我們中小學(xué)生所能掌握的程度。3d打印目前在各個(gè)方面都有著各種阻礙，但是卻已經(jīng)真實(shí)地滲透進(jìn)了生活中的各個(gè)方面。聽指導(dǎo)老師的介紹，他們對(duì)于3d打印這一項(xiàng)目的前景充滿了期待和肯定。我也希望3d打印能夠發(fā)展得越來(lái)越好，這樣便利了我們的生活，也是對(duì)于這些研究者們的肯定和褒獎(jiǎng)。
香皂制作則是我報(bào)名的最后一個(gè)項(xiàng)目了。這所學(xué)校的各種制作方面似乎都挺強(qiáng)，似乎都挺專業(yè)，讓我接觸到的知識(shí)都是直指核心的。香皂制作，本來(lái)還在思考著是多么高深?yuàn)W妙的學(xué)問(wèn)，涉及到什么各種配方制作啊之類的，實(shí)際操作卻讓我大開了眼界，竟是僅僅簡(jiǎn)單的一步磨具壓縮！感慨著這其中的意想不到，卻又聽到了讓我更吃驚的消息。全上海目前每年60%的香皂，都是由這所學(xué)校出品的！原來(lái)科技，原來(lái)這種制造，始終就在我們身邊。
在趕場(chǎng)子的休息時(shí)間中，我又緩步環(huán)顧了其他的實(shí)踐場(chǎng)地，無(wú)一不是精妙的操作，無(wú)一不是讓人瞠目結(jié)舌的細(xì)致操作。于是心滿意足地填寫了問(wèn)卷，踏上了歸途。
歸途中有點(diǎn)堵車，但恰好留給我了更多思考的時(shí)間和機(jī)會(huì)。我已經(jīng)一改對(duì)于職業(yè)體驗(yàn)這項(xiàng)活動(dòng)的輕視，我已經(jīng)一改對(duì)于職業(yè)學(xué)校的輕視。這其中，也是有著它們存在的意義的。
聽老師介紹說(shuō)，職業(yè)體驗(yàn)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家中很受重視，已經(jīng)成為了考核青少年的一項(xiàng)指標(biāo)。而現(xiàn)在，我國(guó)的各種教育體制也開始引進(jìn)這樣的考量指標(biāo)，對(duì)于素質(zhì)教育愈發(fā)重視。這能夠帶來(lái)些什么？我并不清楚，但我很清楚地知道，職業(yè)學(xué)校的真正意義，遠(yuǎn)非尋常認(rèn)為的差等生才去的場(chǎng)所。
存在，即有它存在的意義。職業(yè)體驗(yàn)的存在意義，職業(yè)學(xué)校的存在意義，就是讓我們學(xué)會(huì)更多的技能，為將來(lái)踏入社會(huì)制造更多的機(jī)會(huì)，為改善“高分低能”的現(xiàn)象做出的扎實(shí)的貢獻(xiàn)。
職業(yè)訓(xùn)練，是被人們輕視了的偉大。因此職業(yè)體驗(yàn)，就是從青少年群體開始，普遍消除這種輕視而認(rèn)識(shí)到偉大的重要活動(dòng)。我們應(yīng)當(dāng)重視它，應(yīng)當(dāng)給予它相當(dāng)?shù)臒崆楹椭С?。這樣，我們的成長(zhǎng)才能夠更加完整；這樣，我們的未來(lái)才能夠更加輝煌；這樣，國(guó)家才能夠更加富強(qiáng)！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇十一
暑假里為了體驗(yàn)父母上班的辛苦，我參加了舅媽他們單位組織的職工子女體驗(yàn)生活活動(dòng)。
一大早，我很早就醒了。想到今天要去“上班”心里很激動(dòng)，于是我嗖的一下就把衣服穿好了，以最快的速度吃完早餐，媽媽還表?yè)P(yáng)我，說(shuō)我今天是速度最快的一次呢！8:30的時(shí)候，和小朋友們一起在宜賓五糧液圣山家紡廠集合報(bào)到，于是我開始了一天的上班生活。
上午是把我們20個(gè)小朋友集中在會(huì)議室上安全培訓(xùn)課，給我們講一些重要的安全知識(shí)。到中午的時(shí)候，還給我們發(fā)了餐劵，在廠里伙食團(tuán)吃飯，小朋友們一個(gè)個(gè)吃得津津有味。
下午一點(diǎn)的時(shí)候，主管阿姨把我們帶到車間。車間里好多電動(dòng)縫紉機(jī)以及很多袋子，原來(lái)舅媽他們廠就是專門給五糧液生產(chǎn)包裝袋——用來(lái)裝五糧液和系列酒的。阿姨給我們做了示范后，我們開始工作了。阿姨打好袋子，我們要負(fù)責(zé)把袋子翻過(guò)來(lái)，還要用手指把四個(gè)角都頂直，才算翻完一個(gè)袋子。把袋子翻過(guò)來(lái)倒還容易，但要把四個(gè)角頂直就不是那么輕松的事了，那可是要講究技巧的哦。如果不仔細(xì)的話，其中一個(gè)角沒有頂直，質(zhì)量檢查是過(guò)不了關(guān)的。所以，我在翻的時(shí)候，會(huì)特別小心注意四個(gè)角是否是直的，如果沒有直，還得再頂一次，直到符合要求為止。我弄得滿頭大汗，還好慢慢就熟練了。每翻好一個(gè)袋子，能得一分錢。到下午5點(diǎn)下班的時(shí)候，我才翻完200個(gè)袋子，只能得2元錢。
天?。∥夜ぷ髁怂膫€(gè)小時(shí)，又熱又累、手被頂?shù)糜旨t又痛才得2元錢。我覺得太不可思議了！
這次職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)，使我知道了父母上班掙錢很不容易，我以后不會(huì)再亂買玩具、亂花錢了。我還要當(dāng)科學(xué)家，研發(fā)一種專門翻口袋的機(jī)器，大人們就不會(huì)這么辛苦了。
這真是一次有意義的職業(yè)體驗(yàn)啊！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇十二
大二的寒假終于過(guò)完了，在沒上大學(xué)前，就一直希望在大學(xué)多體驗(yàn)一下不同的生活，增加一些不同的經(jīng)歷?；仡櫼幌?，大一寒假是自己組隊(duì)參觀了一個(gè)食品企業(yè)，大一下學(xué)期當(dāng)家教-----用知識(shí)掙錢。一年多下來(lái)，自己做了一下花銷匯總，花的錢其實(shí)真不少，但是自己沒感覺到，而且因?yàn)樽骷医痰慕?jīng)歷，認(rèn)為錢很好掙，感覺不到生活的艱辛。于是，我在寒假準(zhǔn)備找個(gè)用體力干的活——去飯店給人打工。
1月17日上午，自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個(gè)飯店找臨時(shí)工，找到他的一個(gè)大總管，談?wù)摿艘粫?huì)兒，他決定把我給招了，并且談好了待遇問(wèn)題。下午開始了我的打工生活。 我穿上工作裝的第一天工作是傳菜，也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以，如果前廳有客人點(diǎn)菜，然后把菜單帶到后廚。工作很簡(jiǎn)單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一晚上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。
一天的工作基本是這樣的：早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳（吧臺(tái)點(diǎn)到），然后打掃衛(wèi)生，開全體員工會(huì)，10點(diǎn)吃飯，再傳菜到2點(diǎn)下班，下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以，5點(diǎn)開始點(diǎn)名、做事，再傳菜到10點(diǎn)下班。
這樣漸漸的熟悉了這項(xiàng)工作，后來(lái)就沒感覺如此累了。不過(guò)還是比服務(wù)員要賣力的多，所以我就努力去記憶菜譜，學(xué)習(xí)點(diǎn)菜。不過(guò)我還不是很笨，很快就學(xué)會(huì)了。于是我就向另外幾個(gè)服務(wù)員商量，他們還是挺照顧我的，有一個(gè)同意和我換一換，讓我去當(dāng)服務(wù)員了。不過(guò)問(wèn)題來(lái)了，服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到，隨時(shí)聽從客人的使喚。這一點(diǎn)我是著實(shí)不爽——架子下不來(lái)，開始是冷對(duì)客人使喚，客人都不敢叫我了，使得被告到了大堂經(jīng)理那里，于是乎，我被扣了半天的工資，并且受到了嚴(yán)厲的批評(píng)，給了一次警告。這次我意識(shí)到了“低調(diào)”和“適應(yīng)”的重要性，我應(yīng)該do as the romans do 了，我開始以笑迎人了，后來(lái)就再也沒碰到這樣的事兒了。時(shí)間過(guò)的很快，一個(gè)月的期滿，我的打工生活就結(jié)束了。
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我的收獲如下：
1、學(xué)會(huì)了“低調(diào)”和do as the romans do。
2、體會(huì)到了生活的艱辛。
3、任何技能都是熟能生巧，就像賣油翁說(shuō)的“我亦無(wú)他，唯手熟爾”，那些“長(zhǎng)工”和我們這些短工相比，工作效率確實(shí)相差很多。
4、親身體會(huì)到了“資產(chǎn)階級(jí)榨取勞動(dòng)者剩余價(jià)值”這一條政治定理。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇十三
本人于__年__月__日至__月__日在__酒店進(jìn)行了接近__個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)社會(huì)實(shí)踐。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員，社會(huì)實(shí)踐期間對(duì)酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識(shí)有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識(shí)，也對(duì)酒店的運(yùn)作程序有了一定的熟知，鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在服務(wù)技能上有所提高，在個(gè)人服務(wù)意識(shí)上有所提升。
通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐，我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧，學(xué)會(huì)如何去調(diào)整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關(guān)系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
在酒店社會(huì)實(shí)踐期，按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作，還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練，達(dá)到一流的水平;在服務(wù)意識(shí)上加強(qiáng)思考，達(dá)到超前的意識(shí)。不管是在客人面前，還是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
我的社會(huì)實(shí)踐崗位是餐飲部服務(wù)員，每天做的事：布草的盤點(diǎn)及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具，備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺(tái)面。每天我都按要求地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以及客人用餐時(shí)的服務(wù)工作。
一、迎賓、問(wèn)候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí)，要微笑地問(wèn)候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
二、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水
詢問(wèn)客人是否可以點(diǎn)菜，并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否可以起菜：對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?？?，可能會(huì)早已通過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單，所以可以直接向主人詢問(wèn)是否可以通知廚房開始做菜，如有vvvip，同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
三、服務(wù)酒水
如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。
四、上菜服務(wù)
上菜時(shí)，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí)，將湯上到桌上后，要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報(bào)菜名，給客人做一個(gè)展示，按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名，并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說(shuō)明：您的菜已經(jīng)全部上齊了，請(qǐng)慢用!
五、餐間服務(wù)
煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí)，要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候，包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問(wèn)主人是否要再加。
六、拉椅送客
客人起身要離開時(shí)，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
七、餐后整理工作
歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái)：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間，將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺(tái)布。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇十四
一天，老師布置了一個(gè)關(guān)于職業(yè)體驗(yàn)的作業(yè)，我立刻想到美容師這個(gè)職業(yè)，因?yàn)槲覍?duì)媽媽的化妝品已經(jīng)垂涎很久了。回到家中，我就把這個(gè)想法告訴了媽媽，媽媽欣然同意了。
早上，我把化妝品放在桌上整理好，然后命令媽媽把臉洗干凈。我問(wèn)媽媽：“你想不想讓我把你化成美少女呢？”“當(dāng)然好！”媽媽微笑著說(shuō)。于是，我開始自信地給媽媽化妝了。
我先給媽媽抹上潤(rùn)膚霜，再涂上粉底液，拍上散粉，哇，現(xiàn)在媽媽粉白粉白的，就像唐僧。緊接著，我給媽媽畫眼線。我拿著眼線筆，從媽媽的眼角畫到眼尾，可快到眼尾時(shí)，我的手一抖，筆畫到了眼皮下面，我心里咯噔一下，心想：這下完了，畫錯(cuò)了。于是，我用棉簽不停地在媽媽眼皮上來(lái)回擦，可是眼線卻不聽話似的，越差越濃，越差越黑。
我心里暗暗著急，心想：這可怎么辦啊！突然，我靈機(jī)一動(dòng)，心想：化不了美少女，就化個(gè)海盜唄！于是，我把媽媽的上下眼皮都畫上了黑眼線，現(xiàn)在媽媽是“熊貓”海盜啦！我又給媽媽打上了腮紅，抹上大紅的口紅。我端詳媽媽，我怎么看怎么滿意，唯有一個(gè)缺點(diǎn)，沒有氣勢(shì)，媽媽應(yīng)該做“海盜之王”。于是，我在媽媽的額頭上寫了一個(gè)大大的“王”字。
化妝終于結(jié)束了。我給媽媽拿來(lái)了鏡子，媽媽一看嗔怪道：“你給我化的是熊貓？還是海盜呀？“爸爸風(fēng)趣的說(shuō)：“今天你還是不要出門了，不然會(huì)嚇?biāo)廊说?！?/p>
“天才在于勤奮，聰明在于積累”，原來(lái)一個(gè)小小的美容師也是要練習(xí)很久的呢！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇十五
聽同學(xué)們說(shuō)，鄭州點(diǎn)點(diǎn)夢(mèng)想城很好玩，這一次學(xué)校組織去點(diǎn)點(diǎn)夢(mèng)想城，我很興奮。
我還聽同學(xué)說(shuō)那里還可做點(diǎn)點(diǎn)壽司、蛋糕等。就給同學(xué)說(shuō)，到那兒不要吃飯，我給你們做壽司吃。
點(diǎn)點(diǎn)夢(mèng)想城到了，可是要到下午3：30分才開場(chǎng)，所以我要在那兒等老長(zhǎng)時(shí)間。
終于開場(chǎng)了，驗(yàn)票處那里的人真多，擠得我們滿頭大汗，但最終還是進(jìn)去了。往里走時(shí)，聽驗(yàn)票阿姨說(shuō)：“進(jìn)去之后，先到點(diǎn)點(diǎn)銀行換30元點(diǎn)點(diǎn)幣，再去買張地圖，按照地圖上的指示找工作。”
在賣地圖那里，我找到我的第一份工作——小記者。由于時(shí)間關(guān)系，我的任務(wù)沒有完成，但老師還是獎(jiǎng)勵(lì)了我10元錢。
后來(lái)，我又找到了面點(diǎn)師、快遞員、警察這幾份工作，我們?cè)诠ぷ魅藛T的幫助下，做了棒棒糖，還有小蛋糕和彩色面條，真是太有意思了！
雖然這次沒有把每一項(xiàng)工作都體驗(yàn)一下，在我體驗(yàn)的工作中我總共掙到了100多元錢，我一點(diǎn)也舍不得花。我深深地體會(huì)到了工作的艱辛，體會(huì)到了掙錢的不易。以后，我再也不要做一個(gè)亂花錢的孩子了，因?yàn)槲依斫饬税职謰屝量喙ぷ鲯赍X的不易！懂得了沒有付出就沒有回報(bào)的道理。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇十六
三年級(jí)的秋游，我們?nèi)チ肆⑿銓毬殬I(yè)體驗(yàn)小鎮(zhèn)。它占地8000平方米，共有51個(gè)場(chǎng)館，75種職業(yè)可體驗(yàn)，通過(guò)逼真的職業(yè)體驗(yàn)可以讓兒童了解社會(huì)，小朋友們都能在立秀寶找到自己喜歡的“工作”。
立秀寶是一個(gè)別具一格的室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)，里面有超市、警察局、魔法學(xué)校、走秀場(chǎng)......宛如一個(gè)小小社會(huì)。而我最喜歡的，莫過(guò)于走秀啦！
同行的女生一進(jìn)門，就被走秀場(chǎng)里的“模特們”吸引住了，她們都穿著絢麗奪目禮服，我們都想當(dāng)一次小模特，所以一擁而入。
我們各自挑選了喜歡的禮服和配飾，我穿上了晶紫色的蓬蓬公主裙，裙上繡滿了一朵朵婀娜多姿的牡丹花，頭上戴了一個(gè)精美絕倫的皇冠發(fā)夾，腳上換了一雙油亮的黑皮鞋，宛如一個(gè)俏麗的小公主。
我一抬頭，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們都已經(jīng)穿戴好了，優(yōu)美的音樂(lè)聲響起，我覺得大家仿佛是一只只美麗的花蝴蝶，在花團(tuán)錦簇的花叢中翩翩起舞。
輪到我上臺(tái)了，我雙手叉腰，踱著貓步走到舞臺(tái)前方，老師對(duì)我親切地說(shuō)：“先笑一笑，然后擺三個(gè)pose?！?/p>
我先在胸前用手比了一個(gè)愛心，然后靈機(jī)一動(dòng)，做了一個(gè)拉丁舞亮相動(dòng)作和結(jié)尾動(dòng)作，心里美滋滋的，我終于當(dāng)上了夢(mèng)寐以求的“小模特”啦！
立秀寶的職業(yè)體驗(yàn)真有趣，讓我流連忘返，有機(jī)會(huì)我真想把所有的項(xiàng)目都體驗(yàn)一遍，你也一起來(lái)玩吧！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇十七
隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，人們的生活水平在不斷的提高，生活環(huán)境也越來(lái)越好。就拿我們現(xiàn)在居住的小區(qū)來(lái)說(shuō)，小區(qū)匹配套齊全，生活便利，治安良好，這一切的背后都應(yīng)該歸功于一個(gè)好物業(yè)的管理。具體物業(yè)是怎么管理小區(qū)的呢？帶著這些疑問(wèn)，我今天參加了學(xué)校組織的“豐澤苑社區(qū)小記者職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)”。
在學(xué)校莊老師的帶隊(duì)下，我們走進(jìn)了豐澤苑小區(qū)，在所有同學(xué)都集合完畢之后，莊老師按照分工幫我們分成了三組：垃圾分類督導(dǎo)志愿者，保安治安停車管理，社區(qū)鄰里關(guān)系調(diào)解。我被分到了保安治安停車管理組，開始體驗(yàn)物業(yè)保安這一崗位。
在我眼里保安就是負(fù)責(zé)小區(qū)的治安巡邏，基本也沒有什么事，覺得他們的工作應(yīng)該很輕松。但當(dāng)我們采訪了負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理的周主任后，才重新認(rèn)識(shí)了物業(yè)保安。周主任首先跟我們講解了保安的工作內(nèi)容，并帶著我們來(lái)到了保安室進(jìn)行體驗(yàn)。走進(jìn)保安室，映入眼簾的是辦公桌上那幾本厚厚的記錄本。周主任告訴我們這些本子詳細(xì)的記錄了外來(lái)車輛、小區(qū)停水停電、業(yè)主寄放物品的內(nèi)容。他還指了指監(jiān)控，跟我們說(shuō)到：“雖然現(xiàn)在科技比較發(fā)達(dá)，保安可以通過(guò)監(jiān)控來(lái)查看社區(qū)的一舉一動(dòng)，但是，為了全體業(yè)主的安全，他們依然堅(jiān)持每隔兩個(gè)小時(shí)進(jìn)行全小區(qū)的巡邏，保證小區(qū)每個(gè)業(yè)主的的安全。而且保安工作是24小時(shí)值守的，工作很辛苦。聽完周主任的講解，我不由的為自己感到汗顏，每個(gè)職業(yè)都應(yīng)該值得尊重的。
我們開始跟隨周主任進(jìn)行小區(qū)的巡邏。我發(fā)現(xiàn)豐澤苑小區(qū)雖然不大，車也多，但卻沒有亂停車的現(xiàn)象，車停的井井有條。周主任在巡邏的當(dāng)下，就熟練的指揮一位小區(qū)業(yè)主的移車操作。周主任說(shuō)：“小區(qū)的每位保安基本都是一個(gè)很熟練的老司機(jī)，他們要很熟練的引導(dǎo)業(yè)主完成停車的工作，業(yè)主沒有空的時(shí)候，有時(shí)也是他們?cè)趲椭苿?dòng)車輛?！睂?duì)于現(xiàn)在小區(qū)停車難，經(jīng)過(guò)他們的調(diào)停和管理，小區(qū)的停車井井有條。物業(yè)前期為了管好車子，動(dòng)了很多的腦筋，比如和業(yè)主約法三章，不可以堵住消防通道，如果堵住別人的車，要及時(shí)接聽電話，如果做不到，就取消小區(qū)停車的資格等。當(dāng)我聽到這里時(shí)，我就覺得保安也是一個(gè)不容易的差事，每個(gè)工作崗位，都應(yīng)該值得我們尊重。
我還看到小區(qū)綠化帶上的物業(yè)工作職責(zé)分工牌，進(jìn)一步的了解到保安不僅僅要負(fù)責(zé)安全巡邏，還要負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的環(huán)境整潔，每個(gè)樓道的干凈整潔，保證樓道的消防通道無(wú)堵塞。他們不僅是一個(gè)保安，還是一個(gè)司機(jī)，還要是一個(gè)綠化工。真的是一個(gè)全面手，讓我深深地感受到保安在小區(qū)物業(yè)管理中的重要性。
這次活動(dòng)讓我收獲頗豐，我不僅深入的了解到了保安的工作內(nèi)容以及一個(gè)保安在小區(qū)里物業(yè)管理的重要性，也學(xué)習(xí)了如何解決小區(qū)停車難問(wèn)題。一個(gè)好的小區(qū)，環(huán)境優(yōu)美，鄰里關(guān)系良好，是需要大家共同的努力才能實(shí)現(xiàn)的。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇十八
今天，爸爸媽媽帶我去“夢(mèng)想方舟兒童生活職業(yè)體驗(yàn)館”職業(yè)體驗(yàn)了一天。
我們?nèi)腽^時(shí)，每個(gè)人都要戴上一個(gè)夢(mèng)想手環(huán)，手環(huán)是用來(lái)記錄入館時(shí)間和活動(dòng)刷卡的。另外，工作人員還送給我們每個(gè)小市民20元夢(mèng)想幣。
進(jìn)入館內(nèi)，我依次玩了考古，小主持人，空姐，宇航員，還做了壽司，做了冰淇淋……
其中，我感覺最有意思的是做壽司。進(jìn)入壽司店，老師讓我們先刷一下手環(huán)，然后洗一下手。再戴上一次性透明手套和口罩。接著，老師就教我們做壽司，只見老師先把一團(tuán)飯放在已準(zhǔn)備好的一大張海苔上抹平，特別注意的是四個(gè)角都要留一點(diǎn)空隙。然后在上面放一些胡蘿卜，火腿，灑一些肉松。關(guān)鍵一步是卷壽司。壽司一定要卷緊。最后就是切，切的時(shí)候要注意抓得不要太用力。壽司做好了。老師幫我們把壽司放在了盒子里，還在上面擠了些沙拉。
從壽司店出來(lái)。我迫不急待地把壽司與爸媽分享?！鞍?，太好吃了?！卑职謰寢尫Q贊道?！拔疫€要留兩個(gè)給爺爺奶奶嘗嘗呢?！蔽艺f(shuō)。爸爸媽媽聽了連連表?yè)P(yáng)我。
美好的時(shí)光總是那么短暫。一會(huì)兒工夫已經(jīng)到了閉館的時(shí)間了?！皦?mèng)想方舟”，我下次還會(huì)來(lái)的。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇十九
時(shí)光飛逝，兩個(gè)月眨眼間就過(guò)去了，短短的兩個(gè)月，經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多。
剛一放假，我和姐姐穿梭在一條條大街上，尋找著一個(gè)個(gè)招聘單位。終于——驕陽(yáng)下、大汗淋漓后，一家小火鍋店聘用了我們。由于夏天是淡季，所以主要以賣魚為主。
做為一個(gè)服務(wù)員，在這里必須學(xué)會(huì)點(diǎn)火、端鍋底，一開始，我就上夜班，每天到凌晨三點(diǎn)多才下班，甚至更晚。每天幾乎做著同樣的事情，打掃衛(wèi)生，招呼客人，上菜，客人走了清桌子，掃地，拖地，剛上班的時(shí)候，一天24小時(shí)，12個(gè)小時(shí)上班，8小時(shí)睡覺，然后2小時(shí)吃飯，2小時(shí)做些零碎的事情。剛開始媽媽總對(duì)我說(shuō)要是吃不消就不做了，放假就在家里休息，我總回答她說(shuō)，在家也無(wú)聊，出去可以鍛煉自己，她也就沒再說(shuō)什么了。我總想，其他服務(wù)員和我也差不多大，別人可以做、可以堅(jiān)持，我也一樣可以，所以我堅(jiān)持下來(lái)了。
在那里，我每天都可以面對(duì)不同的人，有素質(zhì)好的也有素質(zhì)差的，比如我給一大桌人上滾燙的鍋底時(shí)，有的人就會(huì)說(shuō)：“小心點(diǎn)別燙到手了!”還有的人卻說(shuō)：“看著點(diǎn)，別弄我身上!”老板也經(jīng)常告訴我一些怎么面對(duì)不同客人的方法。
在這里，個(gè)人簡(jiǎn)歷因?yàn)槲易钚?，老板很照顧我，廚師總是做好吃的給我們當(dāng)宵夜，案子師傅教我配菜，另一個(gè)服務(wù)員教我怎么服務(wù)客人……工作一段時(shí)間后，每件事我都能應(yīng)付，第個(gè)小問(wèn)題我都可以解決。
盡管舍不得生活了兩個(gè)月的地方，舍不得第一個(gè)讓我踏入社會(huì)的地方，老板也很舍不得我走，要我留下來(lái)，以前老板從不收兼職的，這次卻叫我放寒假再去那里做兼職，但是我不能在學(xué)業(yè)上半途而廢。
我覺得我們做兼職也是假期一種不錯(cuò)的選擇，我們都十六七歲了，不能在家里過(guò)衣來(lái)伸手、飯來(lái)張口的生活，遲早有一天，我們會(huì)踏入社會(huì)，所以現(xiàn)在我們可以體驗(yàn)一下社會(huì)，豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們以后的成長(zhǎng)也有好處。而且還能體驗(yàn)賺錢的辛苦，本來(lái)想賺了錢后自己買很多東西慰勞自己的，錢拿到手后卻舍不得花，以后花錢都不大手大腳了。
在這兩個(gè)月里，雖然很累，但老板對(duì)我工作的肯定，說(shuō)明我的努力我的堅(jiān)持不是徒勞;在這里，嘗到了酸甜苦辣，每一句對(duì)我的夸獎(jiǎng)與稱贊都是莫大的欣慰;在這里，我更學(xué)會(huì)了堅(jiān)持、收獲了友誼、成熟了思想。
無(wú)論事做的好壞，盡力了就是成功，我相信我的未來(lái)會(huì)一片光明!
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二十
今天我特別興奮，因?yàn)榭梢院臀业暮门笥岩黄饏⒓优Ｍㄉ缃M織的職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)。
一路上，小記者們有說(shuō)有笑，談?wù)撝裉旒磳Ⅲw驗(yàn)的職業(yè)，還聊著長(zhǎng)大后上哪所中學(xué)、大學(xué)。大約過(guò)了半小時(shí)，我們就到達(dá)了今天的體驗(yàn)地——浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的分組，我們就開始了今天的體驗(yàn)之旅。我非常有幸當(dāng)上了臨時(shí)小組長(zhǎng)。首先，我們?cè)谥驹刚叩膸ьI(lǐng)下參觀了圖書館。這個(gè)圖書館好大，聽志愿者哥哥姐姐們說(shuō)這些圖書主要分為工具類和文學(xué)類，還有一些珍貴的書籍在五樓是不能外借的。
參觀完圖書館，我們來(lái)到了信息學(xué)院。在這里我們了解了光纖，知道了光纖的作用。它可以用于醫(yī)療設(shè)備、軍事設(shè)備、挖煤工具中。我們還親自體驗(yàn)了一把光纖連接。
接下來(lái)，我們還認(rèn)識(shí)了傳說(shuō)中的航拍器，原來(lái)航拍器的攝像頭是安裝在底部的，它有6個(gè)漿葉，轉(zhuǎn)起來(lái)像蜻蜓一樣。后來(lái)，我們?cè)谥驹刚吒绺缃憬銈兊膸椭峦媪诵嗡扑娜~草的飛行器。
最后，我們到了路橋?qū)W院。參觀了浙江的古橋博物館，里面的橋琳瑯滿目，看得我應(yīng)接不睱。真想親自造一座小橋。正在我非?？释叵雱?dòng)動(dòng)手的時(shí)候，路橋?qū)W院的老師告訴我們，可以自己動(dòng)手造一座古橋，我興奮到了極點(diǎn)。老師給每位體驗(yàn)者一塊粘上石膏的木板。然后根據(jù)橋的模型，把劈好的樹枝沾上工程膠鋪在上面，再在邊上撒些草粉，石橋的雛形就成了。為了讓這座石橋更有靈性，回家后我又自己用顏料增添了一些色彩，石橋竟然有了些現(xiàn)代的氣息，真好玩！！
另外，我們還學(xué)了一些基本的自救，比如說(shuō)心肺腹蘇胸外按壓、人工呼吸，還有如何使用滅火器，真是收獲頗多哇！
這樣的職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)太有意義了，真希望可以體驗(yàn)到更多的職業(yè)。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二十一
本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋找自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì),似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。
雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?去感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長(zhǎng)更多。
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。
開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤,我們也不例外,端著盤子來(lái)回來(lái)去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來(lái)沒穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅(jiān)持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè)等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門,是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
每天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì)給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開始站崗了,迎賓在門口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二十二
作為一名大學(xué)生，即使在如今校園的生活中已經(jīng)加入了很多的社交元素。但不得不說(shuō)，當(dāng)我真正走上社會(huì)的時(shí)候，心中還是止不住的感到陌生、害怕。走上社會(huì)不難，走出校門就是，但真正的融入社會(huì)，并獨(dú)立自身的在社會(huì)中表達(dá)自己卻著實(shí)是一個(gè)大跨越。
在平時(shí)的生活中，我也算是一個(gè)比較開朗的人，但在這次活動(dòng)的求職工作中，我依舊花費(fèi)了一些時(shí)間去準(zhǔn)備和適應(yīng)，才讓自己能順利的在工作中與能與人交流。
但雖然開頭的第一步有些難，可當(dāng)邁出了第一步后，一切卻又如水到渠成似的自然而然的發(fā)展了起來(lái)。這也讓我感到自己在大學(xué)這些年來(lái)的鍛煉確實(shí)為我儲(chǔ)備了不少的力量和能力。
作為一名大學(xué)生，雖說(shuō)不是體育專長(zhǎng)，但平時(shí)我對(duì)自身的體力也是有一定自信的。為此，在看到這份工作的要求后，我才選擇了它。但此次的工作，卻充分讓認(rèn)識(shí)到自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)以及判斷能力是多么的淺薄。
作為一名服務(wù)員，雖說(shuō)看起來(lái)是很簡(jiǎn)單的工作。但我卻只考慮到了“幕前”，在客人用餐的時(shí)候，服務(wù)員只用負(fù)責(zé)點(diǎn)單、端菜、整理。但當(dāng)客人離開后，我們卻還有其他的工作需要完成！如：“打掃、準(zhǔn)備、處理垃圾”等等。這都是我沒有充分考慮到的地方。
雖說(shuō)工作的辛苦確實(shí)有些超出了我的預(yù)計(jì)，但在這樣的體驗(yàn)下也同樣給我?guī)?lái)了新的知識(shí)和進(jìn)步。并讓我更加充分的體會(huì)到了工作的辛苦。
體會(huì)這次工作，最大的感受還是工作的辛苦。雖說(shuō)是簡(jiǎn)單的工作，但一天下來(lái)能休息的時(shí)間也很少，并且還可能會(huì)因?yàn)榉稿e(cuò)受到批評(píng)和教訓(xùn)。雖說(shuō)這次打工店里的老板人很好，但也讓我充分認(rèn)識(shí)到了社會(huì)工作的嚴(yán)格。
其次，通過(guò)這次的經(jīng)歷我也感受到自己在社會(huì)生活中有許多經(jīng)驗(yàn)的不足。雖說(shuō)現(xiàn)在在學(xué)校還沒有太大的影響，但在走上社會(huì)中卻會(huì)造成不少的麻煩，為此，我也積極學(xué)習(xí)的并鍛煉了自己的這些能力。
總的來(lái)說(shuō)，這次的實(shí)踐體會(huì)給我?guī)?lái)了很大的收獲，尤其是在我的獨(dú)立能力上，更是得到了很大的成長(zhǎng)。在今后的大學(xué)生活中，我也會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，讓自己在下次能以更加積極、優(yōu)秀的情況去面對(duì)社會(huì)的道路！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二十三
凌晨六點(diǎn)，臥室，窗前，我揉揉惺忪的睡眼，望著遠(yuǎn)處天空那剛剛?cè)旧系囊唤z紅暈，體會(huì)著紫氣東來(lái)，已是無(wú)法再入眠。想到馬上進(jìn)行的職業(yè)體驗(yàn)，我的心中泛起一陣的興奮與期待，默默立下一個(gè)個(gè)雄心壯志。我凝視著桌上的時(shí)鐘，等待著約定時(shí)間的到來(lái)……
迎著陣陣清風(fēng)，帶著一份激動(dòng)，我終于來(lái)到了和同學(xué)們約定的地點(diǎn)——清水灣1號(hào)店。兩位同學(xué)拉開紅色的條幅，同行的家長(zhǎng)在我們一陣的鬧騰后拍下了今日的第一張照片?？粗鴹l幅上的“勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值”，我再次堅(jiān)定了信念，誓要做一個(gè)光榮的勞動(dòng)者。然而，這注定是一個(gè)由汗水澆灌的日子。
話不多說(shuō)，我們很快兵分兩路，在后廚阿姨的帶領(lǐng)下向兩個(gè)不同方向進(jìn)發(fā)。我跟隨著由彭東方帶隊(duì)的清洗小隊(duì)，來(lái)到了一個(gè)小小的房間，在一陣鍋碗瓢盆叮當(dāng)作響后找到了自己的工作位置。
我和旭航、靚宇同學(xué)得到了一個(gè)清揀荔枝的差事。望著那一個(gè)個(gè)紅艷艷的荔枝，我們干勁十足，立刻開工。第一步便是將這些荔枝從枝葉上摘下，挑出壞掉的分開，再將好的放入盆中以便隨后清洗。起初，我們無(wú)比輕松，不時(shí)還開個(gè)玩笑，可僅僅十分鐘過(guò)后，大家便都沉默下來(lái)。面對(duì)那堅(jiān)韌的枝椏，在不損傷荔枝的情況下把它們一個(gè)個(gè)摘下來(lái)，讓我們有些手足無(wú)措，只能憑借指甲進(jìn)行切割。當(dāng)我們終于將荔枝分揀完畢，又在無(wú)比的酸爽中將所有黃瓜的小尾巴去掉后，每個(gè)人的臉色都是由紅轉(zhuǎn)白，由白轉(zhuǎn)黑。勞動(dòng)的艱辛，已摧毀了心中那個(gè)烏托邦，化作指尖傳來(lái)的疼痛，深深地印在我心。
日上三竿，該準(zhǔn)備員工餐了。這一次。我和旭航兩人來(lái)到了廚房，在有些擁擠的屋子里開始了對(duì)水果的清洗。起初還算順利，看著那一盆盆顏色各異、令人垂涎三尺的水果陸續(xù)清洗完畢，成就感終于又一次涌上心頭。可是，當(dāng)滿是是絨毛的桃子出現(xiàn)在我視線中時(shí)，好不容易建立的良好心態(tài)，又碎了一地。放水、搓洗、倒水、再放水、搓洗，水流聲中，我們迷失了自我，任由汗水將衣衫浸透。當(dāng)因桃毛嗆入嗓子而咳嗽不止的我遇上手已被黃瓜染綠的某擇菜同學(xué)時(shí)，我倆竟同時(shí)爆笑不止，再一同感慨連天。直到親手準(zhǔn)備的水果和菜上了飯桌時(shí)，我們才算舒展了眉頭，那個(gè)中午的水果，在我們口中格外的甜。勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的含義，或許便在那飯菜和水果的美味中得到了最好的詮釋。
在中午的嬉鬧與休整之后，我們迎來(lái)了最令人悲傷的任務(wù)——擦地。那個(gè)下午，我手拿鋼絲制清潔球，蹲在地上對(duì)著清潔液和污漬并存的地板，一寸寸地摩擦，任由讓汗水填滿了那一片漸暗的太陽(yáng)光暉，到頭來(lái)卻只能對(duì)著那怎么也擦不干凈的水漬暗自苦笑。再聯(lián)想到中午我們的嬉鬧、破壞，每個(gè)人的臉上都有些發(fā)燙，或許如果沒有同學(xué)是這家公司老總兒子的身份和我們年齡尚小這個(gè)借口的庇護(hù)，我們可能早就被趕出公司了吧！
太陽(yáng)西沉，晚餐后我?guī)е?3元的工資，踏上了歸途。盡管受之有愧，可余暉下的那一張張紙幣卻依舊如此珍貴，勝過(guò)那華麗的黃金與鉆石。因?yàn)?，它們是由勞?dòng)創(chuàng)造的價(jià)值，那不僅僅是幾張紙幣，更是那勞動(dòng)過(guò)后的成就感滿滿。盡管過(guò)程艱難坎坷，可過(guò)后卻令人無(wú)比充實(shí)、幸福。
收好“工資”，我將目光轉(zhuǎn)向窗外，望穿那一片漸濃的夜色，仿佛看到了明日的那一片荒草地。明天，我將在繼續(xù)的職業(yè)體驗(yàn)——為農(nóng)民伯伯除草中創(chuàng)造更大的價(jià)值。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二十四
星期三下午，我們幸運(yùn)星小記者在張老師的帶領(lǐng)下，來(lái)到了愛爾眼科醫(yī)院，體驗(yàn)當(dāng)“小小醫(yī)生”。
一進(jìn)醫(yī)院，同學(xué)們就開始東瞧瞧、西看看。我走近旁邊裝眼鏡的玻璃柜看了看，里面的眼鏡可真多呀！有老花鏡、近似鏡、太陽(yáng)鏡以及說(shuō)不出名的各種顏色的眼鏡。我發(fā)現(xiàn)有的眼鏡旁邊還有幾顆小鉆石，這些小鉆石在燈光的照耀下閃閃發(fā)光，十分好看。
我們觀察了一會(huì)兒，醫(yī)生姐姐們就給我們發(fā)了白大褂。我們穿上白大褂，頓時(shí)覺得自己儼然是一名醫(yī)生了。
隨后，老師帶領(lǐng)我們?nèi)チ穗娔X驗(yàn)光儀的前面，排隊(duì)進(jìn)行檢查。我既激動(dòng)又緊張，我把頭放在指定的位置，醫(yī)生叫我不要?jiǎng)樱揖凸怨缘芈爮陌才拧Ｔ诶锩?，我看到了一只熱氣球，這只熱氣球有時(shí)模糊，有時(shí)清楚。我心想，我的眼睛會(huì)不會(huì)有問(wèn)題？檢查完后我就連忙告訴前面的同學(xué)我看到的樣子，他們說(shuō)和我看到的一樣，我心里的大石頭才落地。
電腦驗(yàn)光儀測(cè)試完后，我們又去測(cè)了視力。在測(cè)視力前，老師給我們一人發(fā)了一個(gè)擋眼睛的卡片，并說(shuō)：“你們等下測(cè)視力的時(shí)候先擋左眼再擋右眼。前面的人測(cè)試完，就給后一個(gè)人測(cè)試。”“好?！蔽覀儺惪谕暤卣f(shuō)。
輪到我了，我測(cè)視完視力，別人告訴我我的視力是：左眼4。6，右眼4。7。還好，我的視力還不錯(cuò)。過(guò)了一會(huì)兒，我就開始測(cè)試別人了。我指向一個(gè)個(gè)上、下、左、右的圖案，然后報(bào)：“右眼4。7，左眼4。8?！苯又?，就把棍子給另外一個(gè)人。過(guò)了一會(huì)兒后，我們所有人都測(cè)試完了，老師帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^最后一個(gè)儀器——綜合驗(yàn)光儀。
操縱綜合驗(yàn)光儀的老師對(duì)我們說(shuō)：如果你的單子數(shù)據(jù)后面有一個(gè)“—”號(hào)就是近視了，如果“—”號(hào)后面還有一個(gè)“—”號(hào)就表示你有散光。隨后，老師就讓我們親自體驗(yàn)了一下。
最有趣的環(huán)節(jié)來(lái)了，周主任教我們關(guān)于用眼的知識(shí)，還有知識(shí)問(wèn)答，答對(duì)了就有禮品。在周主任的講話中我了解到：近視現(xiàn)在還沒有人能治療，在寫作業(yè)時(shí)胸要離桌子一拳，手離筆間一寸，眼睛離桌子一尺，還有每天要有足夠的睡眠等。輪到知識(shí)問(wèn)答了，周主任每次提的問(wèn)題我都會(huì)，可就是舉手太慢了周主任沒點(diǎn)我，看著其他小朋友開心的樣子我有點(diǎn)遺憾。
最后，我們拍了合影，醫(yī)院還給我們發(fā)了一份小禮物，我們別提有多開心了。
這次活動(dòng)十分有意義，在當(dāng)醫(yī)生的過(guò)程中，我們不僅學(xué)到了護(hù)眼的知識(shí)，對(duì)自己的視力有初步的評(píng)估，還培養(yǎng)了對(duì)醫(yī)生職業(yè)的興趣。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二十五
盼望著，盼望著，星期三終于來(lái)啦！老師帶領(lǐng)我們?nèi)嗤瑢W(xué)一起去點(diǎn)點(diǎn)夢(mèng)想城里體驗(yàn)各種各樣的職業(yè)，特別有趣。
我和李雨菲、沙瑞佳、劉芷杉一起體驗(yàn)了壽司店、報(bào)社、西餐廳、育嬰室、建筑工地等。其中，最有趣的要數(shù)在壽司店里當(dāng)廚師做壽司了。
壽司店是我們第一個(gè)去的職業(yè)體驗(yàn)店，這也是我們之前就計(jì)劃好的。走進(jìn)壽司店，溫馨的氣氛迎面而來(lái)。店內(nèi)很漂亮，墻上裝飾著幾幅小動(dòng)物的圖片，可愛極了。還有幾幅鮮美的壽司圖片，好像真的一樣，令人看一眼就垂涎欲滴。我趕緊擦擦口水，迫不及待地坐在桌子旁等待著。隨著“叮?！币宦曧懀_始做壽司。老師先給我們發(fā)口罩、帽子和手套。因?yàn)榇魃纤鼈儾拍鼙ＷC壽司在制作的過(guò)程不會(huì)沾上臟東西。接著，老師給我們發(fā)做壽司的工具和食材：一張竹片、一盒米飯和一張海苔。
我要自己親手動(dòng)手做壽司啦！這是我第一次做壽司，我認(rèn)真地聽老師講解，并按照老師的要求先把海苔豎著放在竹片上。然后，把米飯鋪在海苔上面。老師提醒我們要注意把米團(tuán)均勻撒開，壓一壓。可是有的米飯粒太調(diào)皮了，總是粘在我的手套上不愿意躺倒海苔上。我只好小心翼翼地把米飯粒搓下來(lái)，鋪平。頓時(shí)，一股清香撲鼻而來(lái)，我使勁湊上前聞了聞，真想立即就咬上一口，可是還沒有做完，還要添上其他的食材呢！接著，老師又補(bǔ)發(fā)了一塊土豆片、一條黃瓜和一根香腸。我依次把土豆片、黃瓜條和香腸放在米飯上，再抹上一層沙拉油，一個(gè)完美的壽司誕生啦！我看著自己親手做成的壽司，口水再一次流了下來(lái)。
哈！別急，最后該卷壽司了。老師告訴我們一定要用力卷緊，這樣壽司里面的食材才不容易掉，而且，吃起來(lái)更有味。我把壽司放在竹片最下邊，壓緊，雙手一起再用力卷，來(lái)回揉動(dòng)。幾分鐘后，我終于把壽司揉好了，這時(shí)壽司才真正做好。老師幫我們把壽司切成片，裝盒后澆上西紅柿汁。這回終于可以開吃了，我先拿一塊給媽媽，媽媽邊吃邊笑瞇瞇地說(shuō)：“寶貝，你做得壽司太好吃啦！”我聽了心里美滋滋的，暗暗下定決心：我一定要給爸爸媽媽做更多好吃的。我趕緊也吃了一塊：哇，好美味！一股米飯的清香配合著黃瓜條、紫菜的爽脆，以及土豆條的軟糯和香腸的濃郁味，真是令人回味無(wú)窮。自己親手制作的壽司就是好吃。
在點(diǎn)點(diǎn)夢(mèng)想城里做壽司讓我體會(huì)到做廚師的快樂(lè)和辛苦，更使我明白了一個(gè)道理：只有付出，才會(huì)有收獲。啊，點(diǎn)點(diǎn)夢(mèng)想城里的職業(yè)體驗(yàn)太好玩了，我還想再來(lái)一回！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二十六
今天，我和妹妹來(lái)到了位于圓融時(shí)代廣場(chǎng)的“大世界”職業(yè)體驗(yàn)館，體驗(yàn)大人的職業(yè)。
一進(jìn)門，就有一個(gè)叔叔用流利的英語(yǔ)問(wèn)了我?guī)讉€(gè)問(wèn)題。由于我英語(yǔ)比較好，所以他問(wèn)我的幾個(gè)問(wèn)題我都會(huì)回答。回答完他的問(wèn)題以后就有一個(gè)帶隊(duì)老師帶領(lǐng)我們進(jìn)入各個(gè)體驗(yàn)館。
我們首先來(lái)到了“廣播電臺(tái)”體驗(yàn)館，打開門一看，這里簡(jiǎn)直就是一個(gè)電臺(tái)錄制室！一排排按鈕，一對(duì)對(duì)耳機(jī)，一只只話筒……令人眼花繚亂。我穿上錄制服，坐在椅子上，讀著桌上的講稿，覺得自己就是一個(gè)電臺(tái)主持人。
接著，我們又來(lái)到了“駕?！斌w驗(yàn)館。那里的老師為我們講解交通標(biāo)志、講解汽車的歷史，又為我們測(cè)視力。測(cè)完視力，老師就帶我們來(lái)到了“練車場(chǎng)”。我坐上汽車，繞著練車場(chǎng)開了一圈，老師就給了我一張“駕照”。
我又來(lái)到了“消防局”，“消防員”叔叔向我們介紹了消防局里的工具以及火場(chǎng)中的逃生要領(lǐng)。忽然，有“房子”“著火”了，我們坐上消防車去救火。滅火器、水槍齊上陣，在大家的努力下，大火不一會(huì)就被撲滅了。我們完成了任務(wù)，離開了消防局。
時(shí)間不早了，我告別了體驗(yàn)館，結(jié)束了這次體驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次體驗(yàn)，我明白了工作的辛苦。我們要靠雙手創(chuàng)造出一個(gè)美麗的世界。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二十七
說(shuō)起來(lái)，這也是第二次參加社會(huì)實(shí)踐了。今年重慶的夏天不像往年那樣酷熱難當(dāng)，到有了一絲暖和的人情味。找工作的行程，就在一次雨后的清晨開始。
雨水洗過(guò)的街道，石磚青得發(fā)亮，道旁硬朗樹枝散發(fā)辛辣香味。大多數(shù)店鋪還沒開門，只有一些早餐店，被揭開的蒸籠汽得煙霧繚繞。有了上次的經(jīng)驗(yàn)，知道了積沙成塔的道理，凡事還是得從小事做起。來(lái)到一家干凈的小店，老板熱情地迎接。我道明來(lái)意，他倒是態(tài)度溫和地道明原委，說(shuō)是小店經(jīng)營(yíng)不缺人手。要成功就得先習(xí)慣失敗，我也坦然地坐下，向老板要了一份早飯。
走著走著，其他的店鋪也開始陸續(xù)開門營(yíng)業(yè)。雖然還沒有著落，但回想起去年頂著炎炎烈日在街上尋了三天，也覺得心安理得。差不多快到中午了，接到一個(gè)朋友的電話，說(shuō)他爸打算關(guān)了以前的副食店，開一家小飯館。我眼前一亮，問(wèn)他還需要人手不，我正在找工作。他說(shuō)正需要招個(gè)服務(wù)員呢，你要來(lái)的話給你算八百一個(gè)月。我一聽，成，工資還不低，立即答應(yīng)了下來(lái)。高興之余，去飯館小搓了一頓。當(dāng)然不是單單去吃飯，暗中觀察了一下那些服務(wù)員是怎么工作的，也好到時(shí)候有個(gè)模板。
隔天，朋友領(lǐng)我到他家飯館。這是個(gè)不到三十平米的小店，主要經(jīng)營(yíng)涼菜和一些簡(jiǎn)單菜式，供夜間人們喝酒休閑。上班的時(shí)間也自然定在中午到凌晨?jī)牲c(diǎn)。進(jìn)店左邊是木制案板，帶三層櫥柜。案板上整齊擺放各種調(diào)料，櫥柜里是各式鹵菜。小店格調(diào)簡(jiǎn)單亮敞，給人感覺實(shí)惠干凈。老板親自主廚，加上一個(gè)幫廚，店里總共三人。
中午開始備菜。豬蹄、雞爪、雞翅等鹵菜此時(shí)下鍋，小火鹵至下午晚餐時(shí)分，香氣四溢，成了一道無(wú)形的招牌。各式素菜要仔細(xì)摘剔清洗，分盆裝好。油辣子是每天新制的，其中加入老板秘制的香料。店里各個(gè)角落逐一清掃搽拾，碗筷煮沸消毒。這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻能忙上一個(gè)下午，容不得半點(diǎn)馬虎。晚上六點(diǎn)左右，客人們就陸陸續(xù)續(xù)前來(lái)光顧，也是一天中最忙的時(shí)段了。記錄點(diǎn)菜，添加碗筷凳子，清點(diǎn)酒瓶結(jié)賬，收拾桌子，迎接新來(lái)的客人…閑暇時(shí)來(lái)，看客人們臉紅頸漲地行酒令，聽忙碌了一天的司機(jī)討論地區(qū)的時(shí)事，市井的熱鬧總會(huì)使人心中泛起暖意。這就是實(shí)實(shí)在在的生活，腳踏實(shí)地，不容置疑。
工作日復(fù)一日，雖然單調(diào)，但卻踏實(shí)。不覺已是辭別的時(shí)刻。老板姓代，說(shuō)來(lái)也是“老家門”。笑咪咪地遞來(lái)一張信封，囑咐我清點(diǎn)一下，另還夾著一張一百的鈔票，是對(duì)我工作努力的獎(jiǎng)金。輕輕的一聲謝謝，心中的欣喜都回報(bào)在一個(gè)淺淺的微笑里。有一天，當(dāng)自己習(xí)慣性地在銀行查看工資卡時(shí)，也許體會(huì)不到此刻微笑中的含義了吧。
領(lǐng)到工資，給母親買了一盒眼貼膜，給自己添了點(diǎn)衣服，買下了心儀已久的吉他。很有成就感。錢雖不多，但知足常樂(lè)；事雖不大，可腳踏實(shí)地。凡事都洗去年輕人的輕浮，成熟總是厚重穩(wěn)妥的。是從簡(jiǎn)到繁，相信現(xiàn)在耐心的積累，總有一天會(huì)成為不可替代的財(cái)富。
與其說(shuō)是一次社會(huì)實(shí)踐，其實(shí)更是一次生活的實(shí)踐。忙碌了一天的人們，在夜間呼朋喚友，聚在一起。身體的疲累，在豐盛的酒菜中得以舒緩；遭遇不公的憤憤，在豪爽的酒令中得到發(fā)泄；生活賦予的辛酸，在朋友的慰藉中隨風(fēng)淡去。生活既是如此，即使是一杯苦酒，也要談笑風(fēng)生地品味。生命之堅(jiān)韌，延續(xù)，即在這最平凡的每一個(gè)人中得以彰顯。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二十八
說(shuō)起“可口可樂(lè)”大家都喝過(guò)吧！但是有誰(shuí)真正了解“可口可樂(lè)”呢？一定很少吧！今天，我十分有幸地跟著蕭報(bào)小記者團(tuán)來(lái)到了這個(gè)神秘的可口可樂(lè)公司，對(duì)“可口可樂(lè)”的認(rèn)識(shí)做了一些深入了解。
一走進(jìn)公司，一股濃濃的可樂(lè)味撲面而來(lái)。讓人眼前一亮的是身旁的玻璃櫥窗里放滿了“可口可樂(lè)”從推出到現(xiàn)在不同款式和形狀的瓶子，有圓圓的、長(zhǎng)長(zhǎng)的、也有像聽裝的牛奶瓶。它們見證了“可口可樂(lè)”非同一般的成長(zhǎng)史。真讓我們大開眼界。
我們每人手捧一杯飲料，進(jìn)入可同時(shí)容納75人觀看介紹影片的造型船放映廳。原來(lái)：可口可樂(lè)發(fā)明者約翰·彭伯頓是名藥劑師，在1886年發(fā)明了可口可樂(lè)的配方后，就將配方做成了糖漿，帶到了他當(dāng)時(shí)工作的地方杰克藥局進(jìn)行零售，杰克藥局便成了世界上第一個(gè)售賣可口可樂(lè)的售賣點(diǎn)。1919年將可口可樂(lè)的秘方賣給了投資商?？煽诳蓸?lè)在1927年進(jìn)入中國(guó)，在中國(guó)開始了熱賣。坐在這里喝著飲料看著可口可樂(lè)的故事，還真有點(diǎn)像在豪華游輪上看大片的感覺呢！
坐在舒適的休息區(qū)，享受美味飲料的同時(shí)，你還能看到一面用了將近1800多個(gè)可口可樂(lè)玻璃瓶搭建的“玻璃墻”，真是太養(yǎng)眼了。好不容易來(lái)到這里，豈能錯(cuò)過(guò)去看看可口可樂(lè)是怎么生產(chǎn)出來(lái)的呢？接下來(lái)的生產(chǎn)車間才是真的壯觀呢！寬敞干凈的生產(chǎn)車間，據(jù)說(shuō)有5條世界先進(jìn)的飲料生產(chǎn)線和1條瓶坯生產(chǎn)線，看著機(jī)器把飲料瓶一個(gè)個(gè)清洗干凈，消毒—灌裝—封上蓋子—貼好標(biāo)簽紙—最后裝箱。一瓶瓶可口的飲料就新鮮出爐了。ps：這些步驟全部都是機(jī)器一次性搞定的哦！很少需要人工幫忙的呢！由此可見，自動(dòng)化帶給我們企業(yè)的高效率，絕對(duì)讓我們嘆為觀止！
這次的“可口可樂(lè)”之旅，讓我對(duì)飲料有了全新的認(rèn)識(shí)，看是簡(jiǎn)單的一瓶飲料原來(lái)它的成長(zhǎng)史也是不能小覷的呢！每一樣事物的發(fā)明和一路走來(lái)，都離不開背后默默無(wú)聞艱辛付出的勞動(dòng)者。雖然現(xiàn)場(chǎng)工作人員讓我們暢游品嘗，但我還是得提醒小伙伴們，飲料雖好喝，但也不能太貪嘴哦！畢竟飲料不能替代水。
體驗(yàn)的日記06-03
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇二十九
7月27日，文峰大世界七樓，迎來(lái)了一群可愛的孩子們。讓我們走近看，原來(lái)是揚(yáng)子晚報(bào)的小記者來(lái)參加“小小交警”的體驗(yàn)活動(dòng)了。
首先，由交警隊(duì)郭隊(duì)長(zhǎng)和他的四位同事為小記者們講解了一些交通安全知識(shí)和值勤過(guò)程中的一些故事。郭叔叔講到電瓶車夜間行駛速度較快，并且沒有佩戴頭盔，最后造成車毀人亡的慘烈后果。小記者們感嘆到行車自我安全防范的重要性。
然后，讓小記者與交警叔叔們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，小記者們踴躍發(fā)言，提出各種有關(guān)交通安全知識(shí)問(wèn)題，比如指揮交通時(shí)如何把握每個(gè)路口車輛通行的時(shí)間、自行車上路的各種規(guī)定及注意事項(xiàng)等問(wèn)題。還讓小記者們了解了幾種交警指揮車輛通行手勢(shì) ，小記者們饒有興致地比手劃腳的學(xué)習(xí)著，看著很簡(jiǎn)單的通行手勢(shì) ，小記者們學(xué)習(xí)起來(lái)還是覺得有一些難度，覺得交警叔叔工作時(shí)的不易。
最后，最有趣的部分就是和交警叔叔們共同到路口值勤。小記者們劃分為四組小分隊(duì)跟隨交警叔叔駐守在十字路口不同方向。
交警叔叔叮囑，在十字路口無(wú)論行人還是車輛，必須遵守“紅燈停綠燈行，行人走斑馬線，車讓行人”的交通規(guī)則。這不，小記者的其中一組小分隊(duì)不到10分鐘，就“抓獲”了一個(gè)闖紅燈的行人。小記者們立刻學(xué)起了交警叔叔的樣子，對(duì)這個(gè)行人進(jìn)行了交通安全的宣教。此時(shí)，地面溫度已達(dá)37°c，小記者們已經(jīng)熱得汗流浹背，深感交警叔叔工作的辛苦。
通過(guò)今天的體驗(yàn)，小記者們深有感觸，交通安全很重要，要從自我遵守交通規(guī)則開始，由自已來(lái)帶動(dòng)身邊的所有人，才能使城市的交通秩序更通暢有序
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇三十
一個(gè)普通的早晨，我們照例進(jìn)行早讀，只是這嘈雜的讀書聲中又分明透著幾分慵懶。快放假了，我們的心早已飛到九霄云外的游樂(lè)場(chǎng)去了。老師看著我們讀書心不在焉的模樣，嘆了口氣，清了清嗓子，說(shuō)：“后天，我們教室做中招考場(chǎng)，會(huì)放三天假，這三天我打算讓同學(xué)們分組進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)，可以去餐廳當(dāng)服務(wù)生，發(fā)傳單，公園義賣等，體驗(yàn)一下生活！”
體驗(yàn)還未開始，我們就先領(lǐng)會(huì)了求職的艱辛，四處詢問(wèn)又四處碰壁，有的不收童工，有的必須工作滿七天，好不容易聯(lián)系了一家農(nóng)場(chǎng)，又得一大早就趕去40多公里外工作。
剛抵達(dá)目的地，我們便被工作人員領(lǐng)到了一片荷塘邊，荷塘兩岸雜草叢生，而我們的目標(biāo)就是除掉他們。帶隊(duì)的王叔叔給我們每人發(fā)了把鐮刀，提醒我們注意安全，又讓兩位奶奶做了示范，然后就讓我們開始割草了。
一臉懵的我們只能學(xué)著奶奶的樣子割草，望著綿延無(wú)盡的青綠色，我真想按下一鍵清除。反抗無(wú)效，我只好揮起鐮刀，在層層熱浪中灑下汗水，像雜草進(jìn)攻。不一會(huì)兒，后背便汗?jié)裢噶恕！靶」媚?，這樣割可不行。”奶奶走過(guò)來(lái)，伸手接過(guò)鐮刀，我竟驚訝于那雙手的滄桑，又黑又厚的指甲里欠著泥，一雙手上布滿老繭，似枯樹皮一般的皮膚上溝壑縱橫，虎口處還有兩道傷疤，一看就是鐮刀的手筆。老奶奶和藹地和我攀談“小姑娘，平時(shí)學(xué)習(xí)辛不辛苦?。俊蔽覄傁胪峦驴嗨?，可是，看著揮汗如雨的奶奶，還有這一望無(wú)際、齊腿肚深的雜草，我只是無(wú)言，淺笑，心中卻已掀起萬(wàn)丈波瀾。終于過(guò)了難熬的兩個(gè)小時(shí)，可以休息。我直起腰，拖著早已不聽使喚的兩條腿，向樹蔭下挪去?；仡^，望見兩位奶奶依然在田間勞作的身影，又是一番感慨。
午飯很簡(jiǎn)單，聽說(shuō)下午還要割一小時(shí)的草，大家都是一片哀嚎。兩點(diǎn)半正是太陽(yáng)肆虐的時(shí)候！握著鐮刀的手顫抖著伸向蓬勃的雜草，抱怨聲漸漸被一道道紅印代替，這哪是割草呀，分明是被草割?。?/p>
下一個(gè)環(huán)節(jié)是體驗(yàn)水培種植。悶熱的大棚里，一個(gè)個(gè)板苗上爬滿了釘螺和蝸牛，還有蜘蛛。我抑制住內(nèi)心的恐懼，小心翼翼地拎起海綿的一角，塞入十二孔板的孔中，有的孔大了，還需要添加海綿。一時(shí)偷懶沒添加，剛把板子推進(jìn)水里，就掉了兩顆苗兒，這時(shí)需要用竹竿挑回來(lái)，返工！一旁的心怡同學(xué)動(dòng)作麻利，很快就種完了兩大板，看見一旁的我還有二三十十棵苗沒種的焦急模樣，便幫我種了十幾棵，這才算勉強(qiáng)完成了任務(wù)。我站起身來(lái)，就感到一陣眩暈，汗水順著發(fā)絲往下滴，在地上留下不深不淺的印跡。
終于完成了一天的勞作，可拿著微薄的僅五十元的工資，心里又別是一番滋味！還是回去好好讀書吧，坐在窗明幾凈的教室里，遨游知識(shí)的海洋，考上理想的大學(xué)，練就一身的本領(lǐng)，我可不想將來(lái)沒有一技之長(zhǎng)，只能在烈日下出賣高強(qiáng)度的體力勞動(dòng)。
上了車，我們?cè)贈(zèng)]有來(lái)時(shí)嘰嘰喳喳的鮮活勁兒了，一個(gè)個(gè)癱在后排的座椅上，昏昏沉沉睡了過(guò)去。
回到家，捶著發(fā)酸的小腿，僵硬的腰肢和后背，心里暗暗慶幸：還好這只是體驗(yàn)，幸虧還有努力改變的機(jī)會(huì)。
耕耘更知韶光貴，不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。望著課桌上的書本，他們既沒有烈日當(dāng)空下的鋤頭沉重，也沒有揮汗如雨時(shí)的鐮刀鋒利，他們?cè)诿髁恋臒艄庀?，散發(fā)著筆墨的幽香和智慧的奧秘，我又有什么理由拒絕呢？
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
每到假期，媽媽總會(huì)帶我到各地旅游，她說(shuō)，讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路。雖說(shuō)我喜歡到處走走，可我不喜歡名勝古跡，這樣的地方人特別多，媽媽考慮我的感受，就常帶我去適合兒童玩樂(lè)的地方。
要說(shuō)去過(guò)最多而且最有印象的就是兒童職業(yè)體驗(yàn)館，上海育樂(lè)灣兒童職業(yè)體驗(yàn)館、北京的比如世界、藍(lán)天城，還在哈爾濱的哈樂(lè)城，每次我去都玩兩三個(gè)場(chǎng)次，媽媽算下來(lái)，我一共玩過(guò)十二個(gè)場(chǎng)次，大約嘗試了七十多個(gè)職業(yè)，有的特別喜歡，玩過(guò)好幾次呢！比如空姐、演員、xxx戰(zhàn)士、面點(diǎn)師等。
這些職業(yè)體驗(yàn)館里我去得最多的是北京的藍(lán)天城職業(yè)體驗(yàn)館，這是亞洲最大的兒童體驗(yàn)館，介紹說(shuō)有近百個(gè)職業(yè)讓兒童體驗(yàn)?zāi)?。買完門票后，媽媽和我手上都會(huì)戴上同樣的手牌，這樣就保證孩子只能和家長(zhǎng)一同出園。每種職業(yè)體驗(yàn)時(shí)間為40 分鐘，中間會(huì)休息十分鐘，有的受場(chǎng)地影響，每次只能進(jìn)去五六個(gè)孩子，遇到大家都喜歡的，還要排隊(duì)呢！可我是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的“老同志”了，我會(huì)在館里先看一遍，哪些是我最喜歡的，安排好場(chǎng)次，這樣就不會(huì)耽誤時(shí)間，能保證五個(gè)小時(shí)內(nèi)，玩上六個(gè)職業(yè)呢。
說(shuō)說(shuō)我喜歡的空姐吧，進(jìn)入場(chǎng)地，輔導(dǎo)員先會(huì)為每個(gè)孩子換上服裝，真的很漂亮，和大人的一樣。然后耐心地講解我們的工作，怎么樣為乘客送飲料和報(bào)紙，鞠躬到什么程度，手勢(shì)怎么樣用，還要求我們服務(wù)時(shí)要面帶笑容。當(dāng)我們都學(xué)會(huì)了，會(huì)邀請(qǐng)家長(zhǎng)到仿真飛機(jī)上當(dāng)乘客，體驗(yàn)我們的服務(wù)，當(dāng)我走到媽媽身邊，媽媽認(rèn)真地說(shuō)，我要一杯礦泉水。當(dāng)我遞上水時(shí)，她給出難題，“我現(xiàn)在要橙汁了”，“那好，請(qǐng)稍等”，我轉(zhuǎn)身給媽媽換了橙汁。這時(shí)輔導(dǎo)員向我投來(lái)了贊許的目光。別看當(dāng)空姐挺叫人羨慕，可一個(gè)班次站上好幾個(gè)小時(shí)，真累??！
當(dāng)律師是媽媽建議我參與的。我當(dāng)?shù)氖窃媛蓭煟瑤退坊匾还P欠款。面對(duì)被告無(wú)理的樣子，我按照輔導(dǎo)員的解說(shuō)詞，念得非常流利，還加了自己的話，“欠別人的錢不還，不僅違反法律，還會(huì)叫人不信任，等你再有困難的時(shí)候，你想還會(huì)有誰(shuí)借給你呀！”說(shuō)得對(duì)方啞口無(wú)言。原告勝利，我?guī)椭孀坊亓饲房睿嬗谐删透小?/p>
當(dāng)模特是我一直的夢(mèng)想，穿上漂亮的裙裝，走在t 形臺(tái)上，擺著各種姿式，閃亮的燈光照在身上，真過(guò)癮。看到媽媽為拍的照片，就像真的一樣。
來(lái)到職業(yè)體驗(yàn)館，才真的知道，哪一樣職業(yè)都不容易，真的理解爸爸媽媽工作的辛苦。每次看到媽媽陪我累得要癱倒的樣子，我就會(huì)開媽媽的玩笑，當(dāng)媽媽這個(gè)職業(yè)也挺累呀！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
還剩下最后一項(xiàng)體驗(yàn)機(jī)會(huì)了，我們選擇了茶藝。
因?yàn)樵诩依?，我爸爸喜歡喝茶，他的茶壺茶碗特別多，我自認(rèn)為對(duì)茶并不陌生。但我體驗(yàn)了才知道，我知道的那些才叫粗淺呢，我也就知道把它們稱做“茶葉、茶壺、茶碗”而已，沒文化真可怕呀！原來(lái)茶藝是很有說(shuō)道的，就讓我把記住的一些知識(shí)告訴大家吧。
進(jìn)了茶藝室，首先迎接我們的是茶藝師馬老師。馬老師好高啊，她梳一條長(zhǎng)長(zhǎng)的順滑無(wú)比的馬尾辮，戴著一副紅黑邊的眼鏡，上穿修身的民族花紋的藍(lán)色上衣，黑色長(zhǎng)褲。最深的印象是馬老師愛笑，特別的溫柔和善。
這間茶藝室不算大，擺了兩張茶桌，旁邊一個(gè)高些的柜子上擺滿了各種各樣的茶。我們開始換上工作服，是一款灰色的上衣。馬老師先教我們坐姿，首先坐要端莊，兩腿并攏，女生右手放在左手上面，大拇指不要露出來(lái)。男生則把兩只手很自然地放到自己的雙腿上。
大家坐好之后，馬老師打開電腦，讓我們先觀看一下幻燈片，對(duì)茶文化有個(gè)大致的了解。
中國(guó)是茶的故鄉(xiāng)，已有五千多年的歷史了。茶按色澤可以分為六種：綠茶、黃茶、白茶、青茶、紅茶、黑茶，我們看到，除了紅茶顏色有些紅以外，其他茶多為綠色，只是顏色上有的深一些，有的淺一些。
大致了解了茶的知識(shí)，馬老師就要教我們品茶的禮儀了。
品茶又叫品茗，既然是品，就一定要用小杯，用大碗和大缸子那叫喝水。用大拇指和食指拿住杯子的最上邊，再用中指托住杯底，這樣拿杯有一個(gè)非常藝術(shù)好聽的名字，叫做“三龍護(hù)鼎”。
另外，倒茶一定要七分滿，另三分盛的是主人的情意，叫七分滿三分情。品茶時(shí)，要分三口喝完，第一口先抿一小點(diǎn)，有試茶溫之意，叫玉露初品；第二口喝一半，為品茶香，叫好事成雙；第三口叫三品石乳，您可以一飲而下，品味茶之香，韻之遠(yuǎn)。
愛喝茶的您，喝對(duì)了嗎？
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
洛卡王國(guó)兒童職業(yè)體驗(yàn)中心盛大開業(yè)。作為宣城市小記者，榮幸得到了兩張a館、一張b館的登機(jī)票，開始了我的職業(yè)體驗(yàn)之旅！
第一站：爸爸的兵工廠
我是一個(gè)手工迷，在這里我將成了一名工程師，用一個(gè)個(gè)零件組裝成了一個(gè)小巧精致的機(jī)械玩具。不多說(shuō)了，我現(xiàn)在要“上班”嘍！
我挑選了一個(gè)中等的“直升飛機(jī)”開始工作。打開包裝，我的目光不停地落于圖紙、零件盒與雙手之間，雙手與目光如梭子般來(lái)回穿梭，手中的工具也忙得不可開交。這是一場(chǎng)激烈的比賽，我們像“造物主”一樣，一個(gè)個(gè)精靈正在合體。
終于“下班”了，我掙到了人生的第一份“工資”——十元洛卡幣。
第二站：手工香皂
下班后，又找了份兼職——手工皂師。說(shuō)白了，就是自己動(dòng)手做香皂。
做香皂十分簡(jiǎn)單，有了以下幾種材料即可：皂基、香精、色素、精油。還需要兩種輔助機(jī)器：微波爐、電冰箱。開始制作了。首先將皂基切成極薄的小塊，倒入燒杯，放入微波爐中加熱成液態(tài)，迅速加入色素、香精、精油，快速攪拌，倒入模具，用刀剔除氣泡，放入電冰箱，冷藏十五分鐘后，從模具中取出香皂，用刀稍微修整用包裝袋包裹起來(lái)，一塊琥珀色香草味的香皂大功造成。
這下，又領(lǐng)到了第二份“工資”——五元洛卡幣。
這太好玩了，能拿“工資”不說(shuō)，還能帶著一塊自己制作的手工香皂。洛卡王國(guó)，職業(yè)體驗(yàn)的好地方。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
“株洲也有酷貝拉了！“聽到這個(gè)消息，我的心里不禁激動(dòng)了好一陣。正好同學(xué)邀請(qǐng)我一起去，那我就去會(huì)一會(huì)株洲版的”酷貝拉“到底怎么樣。
星期四的早晨，陽(yáng)光明媚，我已早早地起床，洗漱完畢后就更加讓我激動(dòng)了。在吃完早飯后，我一路飛奔，來(lái)到公交車站坐上了離神農(nóng)太陽(yáng)城相隔不遠(yuǎn)就?？康膖70路車。
一路上，這個(gè)t70路可是最新的線路，車輛也是最新的。途中經(jīng)過(guò)鉆石家園時(shí)，還遇到了一同前往的黃文玥同學(xué)。到了目的地之后，有些同學(xué)相繼在神農(nóng)太陽(yáng)城的沃爾瑪超市里迷失了自我。這還不算倒霉，更倒霉的是我們的票居然是下午場(chǎng)的。我倒無(wú)所謂，可她們幾個(gè)人還是與服務(wù)員多次協(xié)商后才進(jìn)去的。
無(wú)聊的我一直一直盼望著下午的來(lái)臨，直到冬日的暖陽(yáng)高高地掛在正天空上時(shí)，我才朝太陽(yáng)城南區(qū)b座二樓的1206號(hào)進(jìn)軍。下午場(chǎng)的人十分少，可能是因?yàn)閯e人都不想出來(lái)吧！
說(shuō)到職業(yè)，我最喜歡當(dāng)郵差和做蛋糕。為了在這個(gè)未來(lái)小鎮(zhèn)里賺取夢(mèng)想幣（未來(lái)小鎮(zhèn)的虛擬貨幣）來(lái)做蛋糕，我選擇了一個(gè)高付出又高回報(bào)的職業(yè)——郵差。我為自己的選擇點(diǎn)上了100個(gè)贊。
首先，我去觀察了整個(gè)小鎮(zhèn)的面貌。賺取貨幣的有牙醫(yī)、育嬰師、急救員、郵差、模特、美發(fā)師、花藝師、消防員、警察、國(guó)學(xué)員和繪畫師，而消費(fèi)的只有蛋糕店一個(gè)。小鎮(zhèn)外是家長(zhǎng)休息的地方，有樂(lè)高積木，8d電影，還有書吧?？傊?，這里絕對(duì)能與酷貝拉比肩。
然后，我就參加了郵局的工作。局長(zhǎng)說(shuō)了，一定不能把快遞盒送錯(cuò)了，如果有表現(xiàn)突出的小朋友，可以獲得雙倍的工資。說(shuō)到這里，我背上了幾個(gè)又大又沉的箱子，朝規(guī)定的客戶送去。為了防止我粗心大意，我邊走邊在嘴里念著老師教給我們的步驟，可最后我竟犯下了無(wú)可挽回的大錯(cuò)——忘了把已經(jīng)簽收的快遞盒給他。最后，我為我這個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤付出了代價(jià)，我沒有領(lǐng)到雙倍的工資。通過(guò)這次體驗(yàn)，我明白了自己一定要仔細(xì)，處處留個(gè)心眼，也明白了郵遞員是一個(gè)多么辛苦的職業(yè)。
除此之外，我還體驗(yàn)了警察、牙醫(yī)、國(guó)學(xué)員、繪畫師等，同樣也有很多的收獲。
最后，我排上了蛋糕店的隊(duì)伍，很快，我們就進(jìn)到了里面。我們要涂上奶油、用果醬涂上色彩，最后加上水果、堅(jiān)果、巧克力等，記得加上的地方還要加涂一些奶油。從蛋糕店里出來(lái)，我就已經(jīng)暈頭轉(zhuǎn)向、滿頭大汗。不過(guò)，辛勤付出總會(huì)有回報(bào)的！我嘗到了自己制作的蛋糕，那甜蜜的味道彷佛打敗了疲勞，使人重新煥發(fā)出活力，我從中又明白了一些道理。
天下沒有不散的宴席，在歡聲笑語(yǔ)中，我也度過(guò)了一個(gè)愉快的下午，我要回家了。我依依不舍地回頭望了一眼未來(lái)小鎮(zhèn)，然后轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，默默地消失在人海中。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
今天，我們要去“麥魯小城”體驗(yàn)職業(yè)。
導(dǎo)游來(lái)了，一位男士一位女士，都穿粉紅色衣服，“同學(xué)們，我是……我會(huì)給你們的活動(dòng)評(píng)分，100-90，自由活動(dòng)，80分，在我……60分，我會(huì)和你手拉手，讓你體驗(yàn)超級(jí)奶爸的感覺……“哈，哈，哈”全班爆笑中……
經(jīng)過(guò)45分鐘的路程，終于到了。
要上樓？搞什么飛機(jī)！難不成那個(gè)麥魯小城是封閉的？還是司機(jī)叔叔開錯(cuò)路了？上去一看，還真是封閉的，坑我呢！
引入眼簾的是那大大的招牌，上面寫著“麥魯小城”，其次是那小招牌，寫著：交通銀行，子……還有黑“馬路”，白“人行道”，“斑馬線”，天花板畫成藍(lán)天的模樣，還有“紅綠燈”，在“路”邊的小屋上，掛著不少南瓜燈，嘿！還有點(diǎn)萬(wàn)圣節(jié)的氣氛呢！
我們到了“押運(yùn)公司”，什么？還要排隊(duì)？我們一個(gè)個(gè)在門口等著，等……這時(shí)，一群“義工”走過(guò)，鐘毅拿著“錢”炫耀，小“義工”們眼毒，全看見并沖上去要，“要嗎？”“要，要！”“不給！嘿！——”走了一大群“義工”，還有一個(gè)在，“哥，給點(diǎn)啦！”那小“義工”懇求道，鐘毅將那錢的手一伸下去，做出投錢的動(dòng)作，又立馬把手縮回來(lái)，給啦？可一看鐘毅的手，還抓著那黃黃的“鈔票”呢！
該我們體驗(yàn)了，我們一個(gè)個(gè)狂奔進(jìn)去，放下包，站好，老師讓我們穿上“防彈衣”，并拿好槍，“同學(xué)們……好！把槍放好，把衣服脫下放好?！辈皇前桑∵@才幾分鐘呀！就走了！不過(guò)，還是有5買元的！
吃飯了！我們從育嬰室“慢”步到吃飯的地點(diǎn)，坐下來(lái)，開吃?？烧l(shuí)知吃到一半，那“可惡”的“小公主”扔了一團(tuán)飯過(guò)來(lái)，差點(diǎn)砸到我們，“干嘛？”黃虹滿臉憤怒地說(shuō)道，兩位導(dǎo)游不在，鐘毅兩手抓好他們的飯，做出扔過(guò)去的動(dòng)作……，一場(chǎng)比“武器”大賽在吃飯時(shí)開始，又在吃飯結(jié)束時(shí)結(jié)束。
我們又做了清潔工人、交警叔叔……
第一次職業(yè)體驗(yàn)，與想象中的情景差不少，不過(guò)，快樂(lè)可不比想象中少！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
今天，我的鬧鐘早早就響了起來(lái)，因?yàn)榻裉煲ニ{(lán)天城玩，所以我猶如閃電一樣，走進(jìn)了學(xué)校。在學(xué)校，我們都集合好了后，王老師講了注意事項(xiàng)，我們隊(duì)就和四（三）班的同學(xué)一起上了車。
時(shí)間不知不覺就過(guò)去了，我們到地方下了車。進(jìn)了大悅城，我們坐電梯到了藍(lán)天城。老師給每人發(fā)了一張“成長(zhǎng)卡”和五十元e幣后，我們六個(gè)小隊(duì)就出發(fā)了。一位阿姨引領(lǐng)我們到了“友邦保險(xiǎn)公司”，因?yàn)槿蝿?wù)單上要去“友邦保險(xiǎn)”“百貨店”和“舞蹈團(tuán)”?？赡抢锶颂?，我們又到了對(duì)面的百貨店排隊(duì)，因?yàn)榘儇浀耆吮容^少，不一會(huì)兒，我們就進(jìn)去了。哇！這里的東西好漂亮呀！五花八門、各式各樣。我們放下了書包，換上了工作服，站成了兩排。首先，老師教了我們售貨員禮儀，又讓我們找到店里最便宜和最貴的物品。最后，老師讓我們數(shù)了數(shù)貨。老師發(fā)完工資后就“下班了”了。我平時(shí)以為售貨員很好干，可誰(shuí)知原來(lái)并不簡(jiǎn)單，在現(xiàn)實(shí)生活中，我看見過(guò)售貨員阿姨搬貨，整理貨……都是十分辛苦的活兒，所以我們以后都要尊重他們。
出了百貨店，我們又被一個(gè)舞蹈老師帶進(jìn)了舞蹈團(tuán)。在那里，我們學(xué)了一套印度舞，大家都學(xué)得十分認(rèn)真，每個(gè)人都面紅耳赤，熱火朝天，臉紅得像個(gè)大蘋果。最后，老師發(fā)了工資和介紹卡后下課了。我們興高采烈，因?yàn)檫€有一項(xiàng)任務(wù)就全部完成了。我喘著粗氣對(duì)李昕宇說(shuō)：“好累呀！看來(lái)跳舞真不是件好干的事呀！”大家都點(diǎn)頭肯定。
我們又回到了友邦保險(xiǎn)排上了隊(duì)，并吃了些零食。這時(shí)，老師讓我們進(jìn)了公司。老師介紹了工作性質(zhì)后，發(fā)了任務(wù)單和地圖，并讓我們分成兩組，我們每個(gè)人都領(lǐng)一個(gè)一年級(jí)的小朋友去大使館賣保險(xiǎn)。我們一會(huì)說(shuō)去那兒，一會(huì)兒說(shuō)去這兒，最后終于找到了大使館。我們每人讓一個(gè)小朋友填了任務(wù)單，并講了工作術(shù)語(yǔ)，然后領(lǐng)到了工資。
我們?cè)摮霭l(fā)了，我戀戀不舍地回到了家。
今天，我不僅很開心，也體會(huì)到了父母上班的辛苦，我以后再也不會(huì)亂花一分錢了。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
一早起來(lái)，吃完早飯，我就去上英語(yǔ)課。
英語(yǔ)課上完以后，去吃了麥當(dāng)勞。接著去華僑城歡樂(lè)海岸“麥魯小鎮(zhèn)職業(yè)體驗(yàn)館“玩。一到小鎮(zhèn)，超多小朋友在里面，我迫不及待拿了過(guò)關(guān)卡就進(jìn)去了。
第一站是安奈兒服裝設(shè)計(jì)室。老師先讓我畫好設(shè)計(jì)圖紙，完成后老師表?yè)P(yáng)我畫得漂亮，拿著我的圖紙做了一套小樣衣，超漂亮，老師的手真巧。最高興的是，我掙了5“麥元”。
接著，我去了看了兒童劇場(chǎng)，臺(tái)上正在表演有關(guān)“環(huán)?！盀橹黝}的舞臺(tái)劇。讓我們愛護(hù)地球。
第三站，我到了“模特秀班“。一開始，老師看我走了幾步，就發(fā)現(xiàn)我是學(xué)過(guò)模特的。哈哈。有個(gè)小妹妹看我走得漂亮。 就叫我教她。到我表演的時(shí)候，臺(tái)下有家長(zhǎng)在說(shuō)：這小女孩好有范兒。哈哈，我高興壞了。還讓我高興的是，我再次掙了5麥元。
隨后，我到了“巧克力”工廠，我穿上干凈的工作服，成為一個(gè)真正的“巧克力“師啦。
第一步：老師從一個(gè)小盒子里拿來(lái)原料。把它放進(jìn)一個(gè)小杯子里分給我們。
第二步：老師把小杯子放進(jìn)開水里讓原料溶化。
第三步，從水里拿出。溶化后杯子的原料可香了，跟巧克力的味道一樣。
第四步：老師讓我們攪拌原料5分鐘。成糊狀。
第五步，老師拿來(lái)象小葵花一樣的模具。把糊狀的原料倒進(jìn)去模具里。
第六步：倒完以后，把裝好原料的模具放進(jìn)冰箱里通過(guò)冷卻來(lái)變硬。
5分鐘以后，巧克力冰鮮出爐了，我們把這些巧克力包裝成精美的禮品樣。作品就大功告成啦。然后，我用掙來(lái)的5麥元把它給買了下來(lái)，讓媽媽也嘗嘗我的手藝。
快到結(jié)束的時(shí)候，我還去麥魯銀行開了銀行卡將剩下的“麥元“給存起來(lái)了。準(zhǔn)備著下次再用。
今天的體驗(yàn)讓我明白了，一份耕耘一份收獲。只有通過(guò)努力才能有收獲。感覺真愉快?。?/p>
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
“長(zhǎng)大是很快的事情”，及時(shí)在來(lái)到了大學(xué)我仍然感到自己有很多不夠成熟的地方。但此次，僅僅只是經(jīng)過(guò)了在社會(huì)一角的努力工作后，我卻在思想上發(fā)生了巨大的改變！
此次在xx飯店打工的社會(huì)實(shí)踐讓我經(jīng)歷了很多不曾體會(huì)的事情。如今的我對(duì)于生活和社會(huì)有了全新的認(rèn)識(shí)和感覺。相信這會(huì)給我今后的人生道路也帶來(lái)許多的改變。
此次走出校園的社會(huì)實(shí)踐讓我遇上了很多人很多事，這些都讓我對(duì)社會(huì)的環(huán)境認(rèn)識(shí)漸漸變得完善起來(lái)。回顧這段時(shí)間，尤其是在于自己公司地點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的更為密切。從和xx飯店的大家的接觸中，我體會(huì)到了在團(tuán)隊(duì)之間的溫暖，已經(jīng)對(duì)于工作的規(guī)則和要求。這些對(duì)我都是非常陌生的感受。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)工作的環(huán)境吧，作為一名臨時(shí)的員工，我并沒有什么特別的固定崗位，幾乎在工作時(shí)間里有什么做什么，因此在飯店的各個(gè)區(qū)域都有我的身影。但在工作中，無(wú)論是洗菜洗盤子還是為客人上菜，在這些工作中并沒有能稱得上是簡(jiǎn)單的工作。無(wú)論是什么工作，總會(huì)有自己的要求和規(guī)定。就像打掃時(shí)要求干凈清潔、上菜時(shí)要求有禮又及時(shí)，僅僅是一個(gè)飯店中的各個(gè)基礎(chǔ)崗位都有各種各樣的要求，更別說(shuō)其我還不了解的崗位，想必會(huì)比現(xiàn)在更加復(fù)雜和困難。
但同時(shí)，面對(duì)這些困難的時(shí)候我也并不是一個(gè)人！在我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們都對(duì)我這個(gè)新人非常的熱情！身邊的前輩們雖然年紀(jì)并不大我多少，但在工作的經(jīng)驗(yàn)上卻是十分豐富的，而且他們都非常照顧我這個(gè)后輩，總是交給我一些工作的技巧和方法，幫助我有效的完成自己的工作。更好的體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)的熱情！
此次在社會(huì)的打工經(jīng)歷，讓我對(duì)原本陌生的社會(huì)有了全新的認(rèn)識(shí)。盡管在社會(huì)中還有很多我不了解的事情，但在我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的這一路上，卻受到了很多人的幫助，這讓社會(huì)在我的感覺中也不再那么可怕和陌生了！但同樣，在工作中的辛苦體驗(yàn)也教會(huì)了我社會(huì)的工作生活的并不輕松的道理。
為此，在今后的大學(xué)生活中，我會(huì)更加積極的督促自己，在學(xué)習(xí)和生活中多多的鍛煉自己，為自己今后正式走入社會(huì)的環(huán)境做好準(zhǔn)備！相信當(dāng)我再次進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候，一定能收獲比現(xiàn)在更多的體會(huì)！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
放下學(xué)習(xí)的重?fù)?dān)，來(lái)到農(nóng)場(chǎng)，體驗(yàn)農(nóng)民的生活。在老師的號(hào)召下，我們班幾個(gè)學(xué)習(xí)小組紛紛開展了職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)。
我們來(lái)到了一個(gè)旅游業(yè)、種植業(yè)合一的農(nóng)場(chǎng)，農(nóng)場(chǎng)門口是一片“一枝紅艷露凝香”的荷花，漫天綠葉映襯著荷花，更顯其美麗。但兩岸總有幾顆雜草礙眼，十分難看。農(nóng)場(chǎng)主將我們帶進(jìn)工具室，一人拿了一把鐮刀并分配任務(wù)——將雜草全部割掉?？粗行⊥雀叩牟?，不禁戴上“痛苦面具”。
既然必須要做，那就享受這無(wú)法回避的痛苦吧。一次最多割四指遠(yuǎn)，草上有一層厚厚的灰，手一動(dòng)，灰便飛起來(lái)；還有蟲子繞著身飛來(lái)飛去。割草必須蹲在草邊，一攏一鐮割一個(gè)巴掌大的地兒，蹲累了，跪地上，跪累了，坐地上，一點(diǎn)點(diǎn)地往前欠著身子割。只一會(huì)兒功夫，就臉色潮紅，汗珠直滴。這條路就像是“連峰去天不盈尺的通天蜀道”。
好不容易熬到了中午，吃完飯小憩一會(huì)兒，又被叫起來(lái)割草。若上午是打游擊，那下午便是打陣地戰(zhàn)。相對(duì)荷塘兩旁，道路兩旁的草更多更密，甚至還帶刺，我不一會(huì)兒便被刺傷了。終于，農(nóng)場(chǎng)主“鳴金收兵”，讓我們?nèi)ニ嗍卟?。我們都松了一口氣?/p>
來(lái)到大棚，一股熱浪撲面而來(lái)，我們要在這里面一人種植一百零八棵菜苗。執(zhí)著“逃命本能”，我們手里的動(dòng)作可以用飛速來(lái)形容。不一會(huì)兒便把菜苗全部種好。但，在放板時(shí)，由于做工粗糙，蔬菜掉到了水里。我們又是撈的撈，種的種……在一片混亂中，我被推下了水，還好我反應(yīng)快，但還是打濕了雙腳。我太難了！
終于，一天的農(nóng)活干完了，渾身上下都是酸的，卻只拿到了五十元和一把芹菜。賺錢真不容易啊！
賺錢多少不重要，重要的是活動(dòng)中的收獲，是一筆無(wú)形的財(cái)富。我會(huì)將其收藏，令這段青春、這段收獲永不褪色。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
空中淅淅瀝瀝的小雨絲毫沒有沖散我們的熱情，只因這個(gè)雨天，我們對(duì)這個(gè)社會(huì)的管中窺豹。
聽著耳邊的雨聲，放下箱子，擺上書，支起架子，一股淡淡的墨香氤氳于空氣中，一本本書就這樣暈開眼底，輕輕撫摸著書，都是歲月的見證，時(shí)光走過(guò)的溝壑。
輕輕拿起兩本書，仿佛害怕驚動(dòng)書中的什么，打著一把傘，一路小跑到亭子中，雨滴無(wú)法流進(jìn)這片凈土，只能時(shí)不時(shí)聽得幾聲棋子落下的聲音，淡淡的茶香，浸潤(rùn)在水霧中，彌漫在鼻腔中，詢問(wèn)兩位對(duì)弈的老人，能否收下這兩本書，他們卻是笑笑，沒有說(shuō)話，抿了嘴茶，便又捻起棋子。
初戰(zhàn)未捷，但未氣餒，帶著這兩本書，沿著河邊，碎步溫婉，尋找合適的書的主人。
終于遇到合適的人在綠柳蓬松的堤前，將這浸著墨香的兩本書交托給他，不是一場(chǎng)金融交易，而是一場(chǎng)人與人之間心靈的交流。
攥著錢，打著傘，踏著一路笙歌，濺起清波，再次回到彌漫墨香的攤前，攤前已有些人在閱讀著這些時(shí)光的青史。無(wú)一人語(yǔ)，安靜，而無(wú)喧，心遠(yuǎn)，神自偏。
書漸漸少了，留下的不止有錢，更有著他們那些熾熱的，仍舊熱愛書，愿品書的一顆簡(jiǎn)單的心，我相信他們?cè)谏钪幸矔?huì)堅(jiān)守本心，逆著時(shí)代的潮流，奮發(fā)而上。
職業(yè)體驗(yàn)之后，望著寥寥無(wú)幾的幾本書，感受著汗水，不禁慨嘆生活的不易，更多的還是對(duì)還有這么多的人能在快節(jié)奏的時(shí)代穩(wěn)住腳步，望望書中的風(fēng)景。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
本次社會(huì)實(shí)踐主要是為了讓我對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有務(wù)必的感性認(rèn)識(shí)，從而幫忙我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時(shí)這次酒店社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。
我們?cè)赺_交易會(huì)的幫工，做的是比較基本的waitress工作。開檔，為客人倒茶，在客人就餐期間幫他們撤掉用過(guò)的空碟子，盡量滿足客人的需求，到酒吧拿酒水，收拾桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡(jiǎn)單而繁瑣，每一天都在重復(fù)相同的資料。
一、起初的適應(yīng)階段
由于剛?cè)ゾ频?，?duì)那里的一切都很陌生，領(lǐng)班對(duì)我們很熱情，態(tài)度和藹，這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫忙無(wú)不在激勵(lì)著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的情緒是我適應(yīng)了酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。根據(jù)工作的需要，初次將我分到備餐學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)心無(wú)雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí)大廳的臺(tái)號(hào)，備餐間的位置，到鍛煉托盤的托法，再到基本點(diǎn)心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡(jiǎn)單菜式的做法，菜名我們一點(diǎn)點(diǎn)，一滴滴，一天天的反復(fù)記憶，不恥下問(wèn)，到了最后就是整個(gè)備餐的基本管理，運(yùn)作流程我也都了如指掌，但是由于時(shí)間的推移，理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合，使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足，也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無(wú)奈，因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過(guò)理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見，我們是十分的不能理解，兩個(gè)月過(guò)去了，出于學(xué)習(xí)的思考，開始用心主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí)，但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同，利益點(diǎn)不同，因此進(jìn)行過(guò)正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
二、之后的用心工作，努力學(xué)習(xí)
部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給了我們之后，我于__月__日進(jìn)入了服務(wù)部學(xué)習(xí)，進(jìn)入了一個(gè)新的部門，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)我們給予厚望，對(duì)我們的工作信心很大，剛進(jìn)服務(wù)部，就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn)，從理論到實(shí)踐，從擺臺(tái)鋪臺(tái)布到餐中服務(wù)規(guī)范，毫不保留的告訴了我們，每一天的培訓(xùn)都是利用休息的時(shí)間，盡管很辛苦，但很充實(shí)很滿足很高興，筆記一頁(yè)又一頁(yè)，看了很有成就感，由衷的感到是那么的自豪。透過(guò)兩個(gè)月的觀察，進(jìn)入服務(wù)部我感覺上手很快，進(jìn)步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽(yù)摸黑，但是由于語(yǔ)言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時(shí)不能夠溝通順利，因此也造成過(guò)工作上的小小失誤，領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個(gè)月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后，工作越來(lái)越得心應(yīng)手，環(huán)境生活也適應(yīng)了，對(duì)于飛臺(tái)，加臺(tái)，擺臺(tái)，看臺(tái)，洗家私等這些基本的工作分配狀況和班次的安排及運(yùn)作開始慢慢的了解，慢慢的懂得。學(xué)會(huì)了怎樣樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時(shí)令菜單的制作作用十分重要。日常的基本的茶市，飯市服務(wù)操作也都熟悉了，對(duì)于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個(gè)多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了和客人的交流，懂得了__的生活飲食習(xí)俗，同時(shí)也看到了__人的精神面貌，消費(fèi)觀念等。
三、最后的態(tài)度消極，低調(diào)工作
前期2個(gè)多月的學(xué)習(xí)和交流，自身對(duì)于酒店的各個(gè)角落，各個(gè)方面都有一個(gè)大致的了解和初步的認(rèn)識(shí)，對(duì)酒店的領(lǐng)導(dǎo)和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對(duì)人的認(rèn)識(shí)之所以深刻也就是透過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的交往和認(rèn)識(shí)，相互的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)暴露無(wú)疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會(huì)淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，此刻想起來(lái)很后悔，但當(dāng)時(shí)也是很無(wú)奈的。作為同事不能不打交道，作為領(lǐng)導(dǎo)不能不交流，為了工作往往會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和抵觸，我們作為社會(huì)實(shí)踐幾個(gè)月的學(xué)生無(wú)論從理論還是實(shí)踐上能夠說(shuō)都會(huì)超過(guò)他們的，他們的威信和潛力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅僅僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。所以有時(shí)我們會(huì)經(jīng)意不經(jīng)意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，他們是為了讓我們?cè)诖伺ぷ鳡?zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益，但我們是學(xué)生主要追求學(xué)習(xí)，所以對(duì)他們的壓力很難理解，我們以前和領(lǐng)導(dǎo)理論過(guò)，和同事爭(zhēng)論過(guò)，對(duì)酒店還罷工過(guò)，這些也只能說(shuō)明我們大學(xué)生還沒有認(rèn)識(shí)到社會(huì)的真實(shí)面目，還沒有真正了解社會(huì)的一些所謂的潛規(guī)則。但作為一個(gè)群眾，我們還是相對(duì)自由的。難道酒店的一切為了贏利，不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員鄙視我們大學(xué)生就是正確的嗎?難道整天把社會(huì)實(shí)踐生當(dāng)作替罪羊我們就會(huì)甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作，也給了我們學(xué)生應(yīng)得的部分利益。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
“六一到啦！六一到啦！”“我最喜歡六一啦！”六一兒童節(jié)在我們的歡呼聲中悄無(wú)聲息地到來(lái)了。有的人去游玩，有的人去觀光，而我和媽媽去了“未來(lái)城”。
穿過(guò)時(shí)空隧道，來(lái)到了“未來(lái)城”。在這里，有許多的工作崗位能讓我體驗(yàn)：滿族釀酒館、未來(lái)電視報(bào)、武裝押運(yùn)、廣電藝術(shù)中心、烘焙坊……
在“未來(lái)城”的職業(yè)中，我最喜歡當(dāng)押運(yùn)員啦！我先穿上老師發(fā)給我的工作服裝，再拿著槍，感覺自己更像一個(gè)押運(yùn)員了。一位男老師告訴我們：武裝押運(yùn)是保護(hù)流動(dòng)中的金銀財(cái)寶和考試試卷的安全，并且告訴我們一些注意事項(xiàng)。接著，交待我們先把灰色的保險(xiǎn)箱送到牙科診所，再把白色的保險(xiǎn)箱送到未來(lái)電視臺(tái)。我們十個(gè)人組成的押運(yùn)小組就浩浩蕩蕩地出發(fā)了。
我們按地圖的指向先走向了牙科診所，當(dāng)我們正要把灰色的保險(xiǎn)箱遞給醫(yī)生時(shí)，負(fù)責(zé)“放哨”的一個(gè)女孩高聲叫起來(lái)：“有歹徒！”我和小伙伴們個(gè)個(gè)健步如飛地追向歹徒，生怕保險(xiǎn)箱被歹徒搶走。不一會(huì)兒，歹徒被我們趕走了，我們又回到了提保險(xiǎn)箱的男孩旁邊，把保險(xiǎn)箱安全地遞給了醫(yī)生。
我們接著向前走去，要拐彎時(shí)，男老師對(duì)我們說(shuō)：“前面可能有歹徒，誰(shuí)去探探路？”我們爭(zhēng)先恐后地沖向拐彎處，見沒有歹徒，我們就向后面的同學(xué)招手示意。很快，我們就把白色的保險(xiǎn)箱送到了未來(lái)電視臺(tái)。
武裝押運(yùn)這個(gè)工作，讓我懂得了押運(yùn)的辛苦，不僅要時(shí)刻保持警惕，并且要保護(hù)好押運(yùn)的物品。
在媽媽的建議和參與下，我又體驗(yàn)了滿族的美酒釀造過(guò)程，品嘗了自己動(dòng)手制作的蛋糕……短短半天，就在這種新奇的感受中飛快地度過(guò)了。我很喜歡這次“未來(lái)城”之旅！很喜歡不同的職業(yè)體驗(yàn)！期待下次活動(dòng)的到來(lái)！
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
今天，爸爸媽媽帶我去“夢(mèng)想方舟兒童生活職業(yè)體驗(yàn)館”職業(yè)體驗(yàn)了一天。
我們?nèi)腽^時(shí)，每個(gè)人都要戴上一個(gè)夢(mèng)想手環(huán)，手環(huán)是用來(lái)記錄入館時(shí)間和活動(dòng)刷卡的。另外，工作人員還送給我們每個(gè)小市民20元夢(mèng)想幣。
進(jìn)入館內(nèi)，我依次玩了考古，小主持人，空姐，宇航員，還做了壽司，做了冰淇淋……
其中，我感覺最有意思的是做壽司。進(jìn)入壽司店，老師讓我們先刷一下手環(huán)，然后洗一下手。再戴上一次性透明手套和口罩。接著，老師就教我們做壽司，只見老師先把一團(tuán)飯放在已準(zhǔn)備好的一大張海苔上抹平，特別注意的`是四個(gè)角都要留一點(diǎn)空隙。然后在上面放一些胡蘿卜，火腿，灑一些肉松。關(guān)鍵一步是卷壽司。壽司一定要卷緊。最后就是切，切的時(shí)候要注意抓得不要太用力。壽司做好了。老師幫我們把壽司放在了盒子里，還在上面擠了些沙拉。
從壽司店出來(lái)。我迫不急待地把壽司與爸媽分享?！鞍。贸粤恕！卑职謰寢尫Q贊道?！拔疫€要留兩個(gè)給爺爺奶奶嘗嘗呢。”我說(shuō)。爸爸媽媽聽了連連表?yè)P(yáng)我。
美好的時(shí)光總是那么短暫。一會(huì)兒工夫已經(jīng)到了閉館的時(shí)間了。“夢(mèng)想方舟”，我下次還會(huì)來(lái)的。
服務(wù)員職業(yè)體驗(yàn)心得體會(huì)篇
我大學(xué)的第一個(gè)暑假終于到來(lái)了，按照原定計(jì)劃，我和同學(xué)在放假的當(dāng)天一起找兼職，希望在暑假期間盡早找到臨時(shí)工，一起工作，這樣可以相互照應(yīng)。同時(shí)，我想通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐發(fā)展自己，度過(guò)一個(gè)充實(shí)的暑假。盡管事情不盡人意，在求職的過(guò)程中我們遇到了不少的挫折，但最后還是找到了工作。
果然，我們很快接到了“上膳湯水”餐廳負(fù)責(zé)人的電話，她希望我們能夠前往應(yīng)聘，并約定了面試時(shí)間。第二天，我們到“上膳湯水”餐廳同負(fù)責(zé)人談好了相關(guān)事宜即刻上崗了，看來(lái)餐廳也是員工缺乏呀。
換上了工作服我感覺我們就像人們常說(shuō)的“xxx”，真有點(diǎn)難為情，再看看兩位同學(xué)發(fā)現(xiàn)他們似有同感。唉，替人打工咱還能挑剔什么呢？開工前我們先開飯，不錯(cuò)，餐廳的員工餐菜式雖然少，簡(jiǎn)單，但是味道比我們學(xué)院飯?zhí)米龅暮枚嗔恕?/p>
我們吃得正香的時(shí)候，一位阿姨對(duì)我們說(shuō)：“你們得努力干，在這里工作是很苦的，做兩個(gè)月也就兩千工資，不容易啊。”還沒有開始工作，就有人私下告誡我們，看來(lái)我們得做好心理準(zhǔn)備才是！
餐廳對(duì)我們服務(wù)客人的要求甚嚴(yán)，況且我和一位同學(xué)之前沒有從事過(guò)這樣的工作，對(duì)餐廳里的工作的各個(gè)方面不甚熟悉，因此非常需要各位大姐（餐廳里前輩級(jí)別的女服務(wù)員）的悉心指導(dǎo)。
客人未就座的時(shí)候骨碟、碗、杯子、筷子和湯匙應(yīng)該怎樣放；客人就座后它們又該怎樣放，什么應(yīng)該撤掉；客人用餐完畢離的座后又應(yīng)該怎樣快速收拾餐具，怎樣換桌布等等。我們不僅要隨時(shí)準(zhǔn)備聽從上司的使喚還要滿足客人的需要，時(shí)不時(shí)為客人端飯送水、擺菜計(jì)單、換餐具等?？傊?，只要有需要我們服務(wù)員什么都干，除了擺臺(tái)、上菜、撤臺(tái)等這些所謂必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么擦桌子、掃地、拖地鋪地毯等都由我們服務(wù)員干。
然而真正讓我們難以接受的是餐廳的十一小時(shí)工作制，每天忙個(gè)不停，連喝水的空暇都難得，大部分時(shí)間里口干得苦澀粘稠。雖然時(shí)不時(shí)給客人上茶加水，但是只有看的份，喝，想都不敢想！解決這個(gè)問(wèn)題的極端方法是“想”梅止渴，我沒有古人幸運(yùn)，有酸梅可望。肚子餓得打鼓不休，也得忍著為客人呈上飯菜?？腿穗x開后往往留下許多茶水和美味佳肴，收拾桌子時(shí)我心里真不是滋味。
剛開始工作的那三天確實(shí)讓人叫苦不跌！我們每天除了干活還是干活，中途是不能休息的，必須打起十二分精神。最委屈的算是腳了，十一小時(shí)的站立和走動(dòng)使得雙腿強(qiáng)烈地抗議，下班后最想做的第一件事就是找個(gè)地方好好歇歇。
雖然人們承認(rèn)人有三急，但是餐廳是明令禁止我們工作期間自由上廁所的：在繁忙時(shí)段絕對(duì)不準(zhǔn)上廁所，只有在冷淡的時(shí)候我們才能脫身解急。另外，員工不能上餐廳里的廁所，只能跑遠(yuǎn)路到后門的廁所，否則，一旦被發(fā)現(xiàn)就扣半天的人工——20元。
值得一提的是，每天忙碌下來(lái)我都是汗流浹背，喝下的水全都化作了汗，一天里根本不用上廁所，真擔(dān)心會(huì)不會(huì)導(dǎo)致身體水分失衡，福兮，禍兮？令人向往的人性化管理和殘酷的事實(shí)之間的差距可見一斑，還好令我高興的是，餐廳里的同事們大都是熱情友好，他們并不因?yàn)槲覀兪桥R時(shí)工而對(duì)我們冷漠生硬。在勞累之余，他們一個(gè)個(gè)會(huì)心的微笑，一句句再普通不過(guò)的親切問(wèn)候無(wú)不讓人感動(dòng)?？磥?lái)只有員工自己最了解大家的心情，因?yàn)樗麄冋驹趩T工自己的角度看問(wèn)題，因?yàn)樗麄冋f(shuō)的是“老百姓”的心里話，這是許多上層領(lǐng)導(dǎo)最缺乏的素質(zhì)之一！
我們新員工對(duì)某些工作做得不到位，犯了錯(cuò)誤，作為老員工的大姐們會(huì)及時(shí)、耐心地幫我們矯正并且鼓勵(lì)我們好好學(xué)，讓我倍受鼓舞。其實(shí)，大姐們并沒有比我們年長(zhǎng)許多，她們中有人和我們年齡相仿。
因?yàn)樯习嗟牡谝惶觳蛷d的負(fù)責(zé)人燕姐要求我們稱呼她們時(shí)得在她們的名字后面加個(gè)“姐”字，而不能直叫她們的名字，所以我們統(tǒng)一叫她們?yōu)榇蠼恪Ｆ鸪跷艺J(rèn)為這樣稱呼她們是出于尊重，更重要的是為了工作需要。但很快我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。
大姐們的細(xì)心、耐心、勤勞、敬業(yè)精神還有善解人意在繁忙和瑣碎的工作中展露無(wú)遺，敬佩之情在我心中油然而生，我明白了稱她們?yōu)榇蠼悖皇且驗(yàn)楣ぷ餍枰?，而是由感而發(fā)，是最質(zhì)樸最真切的稱呼。漸漸地我在餐廳里感到了家的溫馨，和同事們交流起來(lái)自然多了，工作起來(lái)也更舒心了。
除了同事們的關(guān)照，我還感謝顧客們對(duì)我的寶貴支持與包容。在我忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，他們會(huì)耐心地等我忙完了其他的工作后才向我提出需要；在我犯錯(cuò)時(shí)，急忙道謙的我得到的是他們的微笑。有時(shí)他們主動(dòng)和我交談，問(wèn)我一些輕松有趣的問(wèn)題，我也熱情地回答，餐廳里便增添了一些笑聲，其樂(lè)融融。
在服務(wù)部的這些日子我確實(shí)學(xué)了不少東西，不僅能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、xx菜的特色種類，還能學(xué)到如何處理好自己的利益和餐廳的.利益、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)不僅要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀點(diǎn)和愿望，同時(shí)也應(yīng)該對(duì)自己的同事具有同樣的意識(shí)，一個(gè)服務(wù)員的優(yōu)秀品質(zhì)便體現(xiàn)于此。
后來(lái)，我被安排到咖喱部擔(dān)任傳菜生。剛來(lái)到咖喱部我如釋重負(fù)，那里在餐廳開始營(yíng)業(yè)后的一段時(shí)間里幾乎沒有什么工作，因?yàn)檫€客人不夠多，我可以悠閑地站在咖喱部外觀察餐廳里的情形，欣賞墻壁上的油畫。
可是客人多的時(shí)候咖喱部忙起來(lái)了，這時(shí)候除了廚房咖喱部是餐廳各個(gè)部門中最忙的了！咖喱部只有我和一位阿姨負(fù)責(zé)，只要到了高峰階段，菜就多得我們忙不過(guò)來(lái)，這就非常考驗(yàn)我們的合作精神了。由于餐廳實(shí)行“對(duì)菜劃鉤”制，就是傳了什么菜就要在相應(yīng)的菜單上對(duì)著菜名劃鉤。當(dāng)我把堆積如山的菜傳出去時(shí)，阿姨就幫我劃鉤，相反我又是這樣幫阿姨。我們就這樣相互照應(yīng)，火急火速地把菜傳出去又火急火速地趕回來(lái)接著傳菜。
讓我們傷腦筋的是菜單上的“草字”，由于點(diǎn)菜生寫的字實(shí)在是讓人不敢恭維，一時(shí)半間難以辨認(rèn)，因此我們要看清菜名就像研究出土文物一樣，非要我們共同努力方知道個(gè)所以然來(lái)，痛苦啊！由此可見寫得一手好字是多么重要，利己利人。高峰時(shí)段過(guò)后，我們緊張急促的傳菜工作才停止，咖喱部恢復(fù)了平靜。
在咖喱部，我可算是體驗(yàn)到“冰火兩重天”的滋味了。咖喱部就在廚房的旁邊，廚房里的熱氣不斷向咖喱部襲來(lái)，我們就像熱鍋里的饅頭被經(jīng)久不散的熱氣“蒸著”，在里面不到一分鐘，我就大汗淋漓了。
與咖喱部迥然不同的世界便是有空調(diào)冷氣吹撫的餐廳了。每當(dāng)我傳菜走出咖喱部時(shí)，頓時(shí)感到渾身透涼，神清氣爽！空調(diào)的冷氣起了不小的降溫作用。其實(shí)在咖喱部也不錯(cuò)，至少可以免費(fèi)桑拿，排毒養(yǎng)顏！
我在餐廳工作的時(shí)間的確短暫，在此不便對(duì)其作過(guò)多的評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)這次的工作，我大體總結(jié)出兩個(gè)餐廳管理中的不足：
（1）應(yīng)改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度，人是管理中的主體，管理中的上下層關(guān)系只是一種勞動(dòng)分工體現(xiàn)，不是統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系，相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們，只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)工作，幫助下級(jí)在工作中做出優(yōu)異的成績(jī)，管理者才會(huì)取得良好的管理業(yè)績(jī)?，F(xiàn)代企業(yè)的管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即市場(chǎng)、顧客還有員工，員工畢竟不是上司任意驅(qū)使的機(jī)器。
（2）企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)體制和晉升制度。餐廳的激勵(lì)過(guò)多地注重物質(zhì)上的激勵(lì)而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方法值得管理者借鑒，有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的一句贊賞的話或一個(gè)微笑就是對(duì)員工最好的激勵(lì)。
這次的社會(huì)實(shí)踐實(shí)在是讓我印象深刻，因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到了賺錢的確不易，讀書還是且讀且珍惜??！