實(shí)用談話的技巧匯總篇一
要是你以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在職場(chǎng)上出人頭地，那你就有點(diǎn)無(wú)知了。當(dāng)然，才干加上超時(shí)加班固然很重要，但懂得在關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)適當(dāng)?shù)脑挘且彩浅晒εc否的決定性因素。卓越的說(shuō)話技巧，譬如...要是你以為單靠熟練的技能和辛勤的工作就能在職場(chǎng)上出人頭地，那你就有點(diǎn)無(wú)知了。當(dāng)然，才干加上超時(shí)加班固然很重要，但懂得在關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)適當(dāng)?shù)脑?，那也是成功與否的決定性因素。卓越的說(shuō)話技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務(wù)等等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松,更能讓你名利雙收。牢記以下十個(gè)句型，并在適當(dāng)時(shí)刻派上用場(chǎng)，加薪與升職必然離你不遠(yuǎn)。
1、巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認(rèn)真的想一想，三點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎?
上司問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知該如何做答，千萬(wàn)不可以說(shuō)「不知道」。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。
2、面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜句型：謝謝你告訴我，我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。
自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí)，的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上，但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道，你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重，讓人知道你并非一個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
3、表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：安琪的主意真不錯(cuò)！安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì)，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快；與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司聽得到的時(shí)刻說(shuō)出本句型。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒嫉同事的部屬，會(huì)讓上司覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。
4、承認(rèn)疏失但不引起上司不滿句型：是我一時(shí)失察，不過(guò)幸好......
犯錯(cuò)在所難免，但是你陳述過(guò)失的方式，卻能影響上司心目中對(duì)你的看法。勇于承認(rèn)自己的疏失非常重要，因?yàn)橥菩敦?zé)任只會(huì)讓你看起來(lái)就像個(gè)討人厭、軟弱無(wú)能、不堪重用的人，不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉，訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上，坦承卻淡化你的過(guò)失，轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
5、以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況...你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問(wèn)題；如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫的說(shuō)出本句型，千萬(wàn)別慌慌張張，也別使用「問(wèn)題」或「麻煩]這一類的字眼；要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，而「我們」聽起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。
6、上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型：我馬上處理。
冷靜、迅速的做出這樣的回答，會(huì)今上司直覺(jué)的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬；相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢！
7、不著痕跡的減輕工作量句型：“我了解這件事很重要；我們能不能先查一查手頭上的工作，把最重要的排出個(gè)優(yōu)先順序?”
不如當(dāng)下就推辭。首先，強(qiáng)調(diào)你明白這件任務(wù)的`重要性，然后請(qǐng)求上司的指示，為新任務(wù)與原有工作排出優(yōu)先順序不著痕跡的讓上司知道你的工作量其實(shí)很重，若非你不可的話，有些事就得延后處理或轉(zhuǎn)交他人。
8、恰如其分的討好句型：我很想聽聽您對(duì)某件案子的看法。許多時(shí)候，你與高層要人共處一室，而你不得不說(shuō)點(diǎn)話以避免冷清尷尬的局面。不過(guò)，這也是一個(gè)讓你能夠贏得高層青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說(shuō)些什么好呢?每天的例行公事，絕不適合在這個(gè)時(shí)候被搬出來(lái)講，談天氣嘛，又根本不會(huì)讓高層對(duì)你留下印象。此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^(guò)一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問(wèn)一個(gè)大老板關(guān)心又熟知的問(wèn)題，但他滔滔不絕的訴說(shuō)心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
實(shí)用談話的技巧匯總篇二
又到年底，總結(jié)是要寫的，談話是逃不掉的。這可不是與同事間的閑聊，而是老板親自出馬的“大”談。怎么樣，有些頭皮發(fā)麻、手腳冰涼的感覺(jué)了吧?與老板談話是藝術(shù)，稍有不慎，就會(huì)得罪了老板，害苦了自己。巧舌如簧的畢竟是少數(shù)。
教你四招，幫你與老板“談”妥。
1以最委婉的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況……。
你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問(wèn)題;如果立刻沖到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說(shuō)出本句型，千萬(wàn)別慌慌張張，也別使用“問(wèn)題”或“麻煩”這一類的字眼;要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，而“我們”聽起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。
2上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型：我馬上處理。
冷靜、迅速地做出這樣的回答，會(huì)令領(lǐng)導(dǎo)直覺(jué)地認(rèn)為你是名有銷路、聽話的好部署;相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的領(lǐng)導(dǎo)不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢!
3表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：安琪的主意真不錯(cuò)!
安琪想出了一條連領(lǐng)導(dǎo)都贊美的絕妙好技，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快。與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著領(lǐng)導(dǎo)聽得到的時(shí)刻說(shuō)出本舉行。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒忌同事的部署，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。
4巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認(rèn)真地想一想，三點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎?
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知道該如何作答，千萬(wàn)不可以說(shuō)“不知道”。本句型不僅暫時(shí)為你解圍，也讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你在這件事情上很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。
實(shí)用談話的技巧匯總篇三
在一些需要講稿的正式發(fā)言場(chǎng)合，人們起草講話稿通常注重于遣詞用字的準(zhǔn)確。誠(chéng)然，講稿應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整，但小編認(rèn)為，在為講稿字斟句酌前，應(yīng)先期以思考和換位思考相結(jié)合的方式去設(shè)計(jì)講稿的總體架構(gòu)，使講稿層次分明，角度合理。
小編接觸過(guò)一位極會(huì)講話的企業(yè)家，他在組織講話稿時(shí)，通常要做多方面的考量。以他參加的一個(gè)業(yè)內(nèi)交流會(huì)為例，講話前，他通常要站在自己和他人的角度思考三個(gè)問(wèn)題：
1、講話要達(dá)到什么目的。如果想借行業(yè)交流之機(jī)宣傳公司，提升公司的.知名度，那么講稿內(nèi)一定要設(shè)置公司介紹的內(nèi)容，尤其是公司最具特色的企業(yè)理念和對(duì)行業(yè)發(fā)展的獨(dú)到見(jiàn)解。
2、大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中，各位聽眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑，那么，講述一個(gè)本公司在員工管理方面獨(dú)特有效的方法，或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例，對(duì)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者有所啟發(fā)，這種話題大家一定會(huì)感興趣。
3、有限的時(shí)間內(nèi)合理安排講話內(nèi)容。將大家最感興趣的話題作為重點(diǎn)，用60%的時(shí)間詳細(xì)闡述;公司推介是次重點(diǎn)，以30%的時(shí)間加以介紹。整體統(tǒng)籌后，將講話時(shí)長(zhǎng)控制在要求范圍之內(nèi)。
這位企業(yè)家朋友在準(zhǔn)備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準(zhǔn)備正式場(chǎng)合的講稿時(shí)，一定要設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的架構(gòu)。
實(shí)用談話的技巧匯總篇四
因?yàn)槭侨スぷ鞯模f重，不要給人一種輕浮的感覺(jué)。我覺(jué)得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對(duì)別人尊重的一種做法。
首先要注意交談時(shí)的面部表情和動(dòng)作：
在與同事或上司談話時(shí)眼睛要注視對(duì)方談話時(shí)間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下;注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對(duì)不同的情況要注視對(duì)方的不同的部位。不能斜視和俯視。
要學(xué)會(huì)微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外，要盡量避免不必要的身體語(yǔ)言。當(dāng)與別人談話時(shí)不要雙手交叉，身體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。這樣做是很不禮貌的。
當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點(diǎn)話題要適宜，當(dāng)選擇的話題過(guò)于專業(yè)，或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。
在自己講話的同時(shí)也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說(shuō)”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。
假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>
要掌握好告辭的最佳時(shí)機(jī)。一般性拜訪，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太匆忙。一般以半小時(shí)到一小時(shí)為宜。若是事務(wù)、公務(wù)性拜訪，則可視需要決定時(shí)間的長(zhǎng)短?？腿颂岢龈孓o的時(shí)間，最好是與主人的一個(gè)交談高潮之后，告辭時(shí)應(yīng)對(duì)主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長(zhǎng)輩，應(yīng)向長(zhǎng)輩告辭。
儀表的協(xié)調(diào)。
所謂儀表的協(xié)調(diào)，是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合，表現(xiàn)出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō)，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型，不同膚色的人，就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短，選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如，教師的儀表應(yīng)莊重，學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔，醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，儀表也要與環(huán)境相適應(yīng)，在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
色彩的搭配。
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和，華貴的感覺(jué)，冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊?、恬靜、安寧、友好，中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重，可靠的感覺(jué)，是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí)，應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色，選定合適的著裝、飾物。
著裝。
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會(huì)工具，它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息，象是在向他人宣布說(shuō)：“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低，審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái)，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝，喜慶場(chǎng)合，莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝，要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
衛(wèi)生。
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大，不要對(duì)人口沫四濺。
實(shí)用談話的技巧匯總篇五
1、穿著要得體大方，盡量選擇穿起來(lái)最舒適的衣服，這樣會(huì)緩解緊張的感覺(jué)。
得體大方的穿著勢(shì)必會(huì)給對(duì)方留下好印象。但是在注意穿著得體的同時(shí)，別忘記了它還必須是你穿起來(lái)很舒服的材質(zhì)、是你很熟悉的款式，這樣會(huì)讓你覺(jué)得很有安全感，不會(huì)因?yàn)橐路枫凡话玻梢跃徑饽愕木o張感。
2、你可以不主動(dòng)發(fā)問(wèn)，但一定要做到有問(wèn)必答。
相親初次約會(huì)最怕冷場(chǎng)，這會(huì)讓雙方都感到很尷尬。如果你是一個(gè)內(nèi)向的人，不習(xí)慣主導(dǎo)談話的方向，那么就不要主動(dòng)發(fā)問(wèn)。但是對(duì)方提問(wèn)你一定要做到有問(wèn)必答，這不僅是談話的基本禮儀，也是獲得對(duì)方好感很重要的一方面。
3、不要因?yàn)楹π卟桓铱磳?duì)方，要落落大方直視對(duì)方，輕松地進(jìn)行交談。
這都是什么年代了，絕對(duì)沒(méi)有羞答答的玫瑰靜悄悄地開的神話。既然都選擇來(lái)參加相親約會(huì)，就把該死的矜持和害羞扔掉，落落大方直視對(duì)方，展現(xiàn)你的自信，輕松的和對(duì)方交談。如果你做到了這一步，恭喜你，初次約會(huì)，你已經(jīng)獲得了大半的成功。
4、如果對(duì)方的話題不熟悉，不要一臉茫然，面帶微笑等對(duì)方說(shuō)完再提出你的疑問(wèn)。
由于相親對(duì)象的職業(yè)、成長(zhǎng)環(huán)境和你可能有很大的差異，對(duì)方談話的話題很有可能是你完全不熟悉的領(lǐng)域，這個(gè)時(shí)候不要露出一臉茫然的神情，也不要表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)話題絲毫不感興趣。要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方，你完全可以耐心傾聽，等對(duì)方說(shuō)完再提出你的疑問(wèn)。這是良好的修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)的展現(xiàn)。
5、如果對(duì)方提出再次約會(huì)的邀請(qǐng)，不要故作矜持，淡定地答應(yīng)對(duì)方的邀約。
做到了上面四點(diǎn)，這已經(jīng)是一次皆大歡喜的約會(huì)了，對(duì)方很可能對(duì)你提出下一次約會(huì)的邀請(qǐng)。此時(shí)，千萬(wàn)不要故作矜持，接受對(duì)方的好意邀約并不輕浮，淡定的答應(yīng)即可。
實(shí)用談話的技巧匯總篇六
一次成功的講話最終要通過(guò)聲音的形式表達(dá)出來(lái)。調(diào)查顯示，聲音要素在講話中對(duì)聽眾的影響力占38%。語(yǔ)速太快或太慢，聲調(diào)激昂或低沉，對(duì)講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人，就敗在聲音技巧掌握不好上。
要掌握聲音技巧，不妨借鑒以下幾點(diǎn)：
首先，建立與聽眾的溝通感。當(dāng)眾講話不是演講(真正的演講除外)，而是團(tuán)體間的.溝通，所以，盡量不用演講的語(yǔ)氣講話，否則會(huì)顯得極不自然，缺少現(xiàn)場(chǎng)溝通感。
其次，要有談話的感覺(jué)。當(dāng)你感到無(wú)法把握講話時(shí)的聲音調(diào)門時(shí)，不妨想象一下平常與同事、朋友在一起時(shí)那種自然的講話狀態(tài)，用這種狀態(tài)去面對(duì)眾人，就能輕松找到談話的感覺(jué)。
最后，在講話節(jié)奏上要有適當(dāng)?shù)耐ｎD。講話時(shí)沒(méi)有節(jié)奏的控制，似乎講完就算完成任務(wù)，這是許多人在講話時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤。殊不知，適當(dāng)?shù)耐ｎD可以給自己和聽眾留出思考的時(shí)間，同時(shí)也顯得講話有節(jié)奏感，易于控場(chǎng)。
實(shí)用談話的技巧匯總篇七
提問(wèn)是引導(dǎo)話題、展開談話或話題的一個(gè)好方法。提問(wèn)有三種功能：一是通過(guò)發(fā)問(wèn)來(lái)了解自己不熟悉的情況;二是對(duì)方的思路引導(dǎo)到某個(gè)要點(diǎn)上;三是打破冷場(chǎng)，避免僵局。
發(fā)問(wèn)首先應(yīng)注意內(nèi)容，不要問(wèn)對(duì)方難于應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。如超乎對(duì)方知識(shí)水平的學(xué)問(wèn)、技術(shù)問(wèn)題等;也不應(yīng)尋問(wèn)人們難于啟齒的隱私，以及大家都忌諱的問(wèn)題等等。
其次是注意發(fā)問(wèn)的方式。查戶口式的一問(wèn)一答只能窒息友善的空氣。提問(wèn)的人應(yīng)對(duì)發(fā)問(wèn)進(jìn)行方式設(shè)計(jì)。比如大家中來(lái)了一位東北客人，你若這樣問(wèn)：“你是東北人吧?”“你剛到北京吧?”“東北比北京冷吧”等等，對(duì)方恐怕只好一次又一次地重復(fù)“是”。
這不能怪客人不健談，而是這種笨拙的發(fā)問(wèn)也至多能回答到這個(gè)程度。如果你換一個(gè)問(wèn)法：“這次到北京有什么新的感觸?”“東北現(xiàn)在建設(shè)得怎么樣?有什么新聞?”等，這樣的話，對(duì)方不但可以介紹一些你所不了的新鮮事，還會(huì)使客人能充分?jǐn)⑹鲎约旱母惺芏箍諝庾匀蝗谇ⅰ?/p>
如果你提的問(wèn)題對(duì)方一時(shí)回答不上來(lái)，或不愿回答，不宜生硬地追問(wèn)或跳躍式地亂問(wèn)，要善于調(diào)換話題。如果對(duì)方僅僅是因?yàn)樾咔佣粣?ài)談話，你就應(yīng)先問(wèn)點(diǎn)無(wú)關(guān)的事，比如問(wèn)問(wèn)他工作的情況或?qū)W習(xí)的情況，等緊張的空氣緩和了，再把話題納入正軌。
實(shí)用談話的技巧匯總篇八
不同的談話對(duì)象，有不同的心理表現(xiàn)。正確把握他們的心理活動(dòng)特點(diǎn)，遵循其心理活動(dòng)規(guī)律，能使談話達(dá)到事半功倍之效果。下面是本站小編整理的一些關(guān)于班主任談話技巧的資料，供你參考。
喜悅心理，一般出現(xiàn)在被評(píng)為“三好”、“優(yōu)秀”和新生選為班干部或?qū)W生會(huì)干部以及由原來(lái)的一般的班干部調(diào)整到較重要的職務(wù)的學(xué)生中。因?yàn)樗麄兤綍r(shí)對(duì)學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)出色，群眾威信較高，盡管在談話中還沒(méi)有道破意圖，但他們能夠根據(jù)某些跡象進(jìn)行推測(cè)，估猜此次談話一定會(huì)體現(xiàn)全班同學(xué)和班主任或?qū)W校對(duì)自己的信任。因而表現(xiàn)為心情舒暢、精神振奮、談話投機(jī)，能愉快地服從班主任或?qū)W校的決定，比較容易接受指出的缺點(diǎn)。在同這類學(xué)生談話時(shí)，可以開門見(jiàn)山，迅速入題，直接挑明班主任意圖，從而指出其醒悟點(diǎn)。一是自身應(yīng)克服的弱點(diǎn)，二是提出更高的要求。
恐懼心理，多因較嚴(yán)重地違反了學(xué)校。
規(guī)章制度。
或班上公約，擔(dān)心受到學(xué)校或班上處分。其表現(xiàn)是情緒低落，意志消沉。談話時(shí)，臉紅心跳，手足無(wú)措，沉默寡言，怕提舊事。與這類學(xué)生談話，首先要實(shí)事求是地挖掘他過(guò)去學(xué)習(xí)、工作中的閃光點(diǎn)，加以贊揚(yáng)，激勵(lì)他振作精神，同時(shí)指出其努力方向。其一，肯定成績(jī)和優(yōu)點(diǎn);其二，尋找進(jìn)取的途徑和方法。
對(duì)立心理，一般出現(xiàn)在已受處分的學(xué)生身上。他們對(duì)學(xué)校或班主任的決定不滿，認(rèn)為是某人有意整自己，處分過(guò)重，常常找上門來(lái)申訴，甚至抗?fàn)?。由于這類學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、社會(huì)經(jīng)歷、家庭教育、思想修養(yǎng)的差異，在情感的表達(dá)方式上也不盡相同，有的滔滔不絕地傾訴心中的不快，似有萬(wàn)分委屈;有的話中帶刺，含沙射影，大發(fā)牢騷。在與這類學(xué)生談話時(shí)，要笑臉相迎，熱茶一杯，促膝相談，耐心傾聽，積極找準(zhǔn)貼近點(diǎn)，盡快縮短心理距離。
1.經(jīng)歷貼近法。班主任應(yīng)盡可能多地熟悉被談話的基本情況，以自己或朋友的類似經(jīng)歷為談話內(nèi)容，尋找共同語(yǔ)言，使對(duì)方產(chǎn)生貼近感，引起情感共鳴。
2.心理貼近法。針對(duì)學(xué)生的心理個(gè)別差異，選擇不同的話題，以適合談話對(duì)象的興趣、性格、能力等，使學(xué)生樂(lè)于接受班主任所言之理。
在談話投機(jī)，氣氛和諧時(shí)，將學(xué)?；虬嗌系臎Q定解釋清楚，若是有誤差，可以根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以調(diào)整。若遇胡攪蠻纏者，則應(yīng)嚴(yán)肅批評(píng)教育。如果出現(xiàn)僵持不下的局面，可以暫時(shí)中斷談話，冷卻一下，緩和氣氛。中斷談話后，要進(jìn)一步了解情況和溝通意見(jiàn)，從中找出解決問(wèn)題的最佳途徑。
自棄心理，多出現(xiàn)在學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，成績(jī)較差，組織紀(jì)律觀念較為淡薄、屢遭批評(píng)，老師和同學(xué)們另眼相看，或班主任關(guān)心太少的學(xué)生身上。持這種心態(tài)的學(xué)生，自尊心減退，情感淡漠，缺乏朝氣和信心。應(yīng)多找這類學(xué)生談話溝通。談話中，先是找準(zhǔn)內(nèi)燃點(diǎn)，激其自燃，而后再提出要求，加以引導(dǎo)，促其振奮。當(dāng)然，與這類學(xué)生談話，一次未必能完全奏效，有必要跟蹤談話。要想觸及這類學(xué)生心靈，引起反思和徹悟，可以從以下“三心”處談起。
第一，從痛心處談起。要對(duì)具體問(wèn)題作入情入理的分析，循序漸進(jìn)地啟發(fā)誘導(dǎo)，使其憶往事作反思，誘發(fā)其悔恨感。
第二，從寒心處談起。這就要聯(lián)系其實(shí)際困難和問(wèn)題，做好解釋說(shuō)明工作，對(duì)其提出的問(wèn)題，盡可能予以答復(fù)和解決。
第三，從灰心處談起。這類學(xué)生因?qū)Π嘀魅魏推渌蠋煛⑷嗤瑢W(xué)的期望值逐漸降低，產(chǎn)生心灰意冷感。談話中，班主任應(yīng)設(shè)身處地幫助分析原因，消除誤會(huì)，增進(jìn)理解，燃起其心中發(fā)奮之火。
無(wú)所謂心理，常出現(xiàn)在認(rèn)為自己在班上不前不后。甘居中游的學(xué)生或認(rèn)為自己功勞不大、苦勞不少，久任班干部的學(xué)生身上。這類學(xué)生自我?jiàn)^斗精神不強(qiáng)，學(xué)習(xí)、工作標(biāo)準(zhǔn)不高，只求過(guò)得去，班主任不找他，他也不找班主任，對(duì)班主任的談話，不積極也不消極，但只要班主任能把集體的溫暖、老師的關(guān)心送給他，對(duì)他信任和支持，他就會(huì)揚(yáng)起風(fēng)帆、加足馬力、拓展前進(jìn)。對(duì)這類學(xué)生，班主任應(yīng)經(jīng)常利用課外時(shí)間、班上舉行的文娛、體育及校外游覽等集體活動(dòng)的機(jī)會(huì)，主動(dòng)接觸，溝通感情，啟迪思想，打氣鼓勁，開啟動(dòng)力。
實(shí)用談話的技巧匯總篇九
談話是我們?nèi)粘Ｉ钪袩o(wú)可避免的事情，它是我們與他人交流思想、溝通情感的重要方式。無(wú)論是在家庭關(guān)系中、工作中、還是社交場(chǎng)合中，談話技巧都是十分重要的。在平時(shí)的交際中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些溝通困難的問(wèn)題，例如：怎樣更好地表達(dá)自己，怎樣聽取對(duì)方的意見(jiàn)，怎樣處理沖突等等。因此，這篇文章將從我個(gè)人的角度出發(fā)，分享一些談話技巧心得體會(huì)。
第二段：傾聽。
在溝通交流中，傾聽是非常重要的一項(xiàng)技能。傾聽不僅能夠讓對(duì)方感受到自己的尊重和關(guān)注，也能夠讓我們更好地理解對(duì)方的想法和需求。在我自己的交際過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)要做到好的傾聽，需要以下幾點(diǎn)：
首先，要用心聽取對(duì)方的話。不要輕易打斷對(duì)方，也不要在心里做著評(píng)論。要聚焦在對(duì)方所說(shuō)的話語(yǔ)中，盡可能地理解對(duì)方的意思。
其次，要表現(xiàn)出積極的身體語(yǔ)言。如：用眼神、面部表情、身體姿態(tài)等，來(lái)傳達(dá)自己的關(guān)注和理解。
第三段：表達(dá)。
與傾聽類似，表達(dá)也是一種重要的談話技巧。一個(gè)人如果無(wú)法清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，就很難與他人達(dá)成共識(shí)。在我自己的交際過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)想要做到好的表達(dá)，需要以下幾點(diǎn)：
首先，要有清晰的頭腦。在表達(dá)自己的觀點(diǎn)前，先要把自己所要表達(dá)的思路梳理清楚，讓自己的觀點(diǎn)更加清晰。
其次，要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言。不要使用過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)或婉轉(zhuǎn)的措辭來(lái)表達(dá)自己的想法，這會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生困惑。
第四段：溝通技巧。
在溝通交流中，有時(shí)候會(huì)遇到一些敏感的話題或者出現(xiàn)一些沖突。要想處理好這些問(wèn)題，需要掌握一些溝通技巧。
第一，要盡量避免情緒化的表達(dá)。在談話中，我們要保持冷靜，不要因情緒的激動(dòng)而言辭激烈。
第二，要考慮對(duì)方的感受。在表達(dá)自己的想法時(shí)，要盡量站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題，理解對(duì)方的立場(chǎng)和情感，讓對(duì)方感受到自己的尊重和關(guān)愛(ài)。
第五段：總結(jié)。
談話技巧是一種在日常生活中必須掌握的技能。好的交際技巧不僅可以讓我們更好地與他人溝通表達(dá)，更能夠樹立自己的個(gè)人形象。在學(xué)習(xí)談話技巧的過(guò)程中，我們要保持良好的心態(tài)，虛心聽取他人的建議和意見(jiàn)，并不斷地加強(qiáng)自己的練習(xí)和提高。相信只要我們用心去做，在接下來(lái)的日子里，就能越來(lái)越擅長(zhǎng)于談話交流，使自己的人際關(guān)系更加的順暢和愉悅。
實(shí)用談話的技巧匯總篇十
盡管你們雙方都不了解對(duì)方，但一般男人都不喜歡被控制，如果他在電話里問(wèn)你在什么地方見(jiàn)面，你就說(shuō)：“你選吧”，這樣一來(lái)，不僅把難題拋給他，還能讓他覺(jué)得自己有主動(dòng)權(quán)。如果選個(gè)地方對(duì)于他來(lái)說(shuō)都是難事，那也能讓你看清這個(gè)人平時(shí)的處事能力。
2.一定要晚到幾分鐘。
如果你比男人早到約會(huì)地，會(huì)讓人覺(jué)得你特別急著想脫單。別聽別人說(shuō)什么準(zhǔn)時(shí)到的女生給人感覺(jué)純樸，都是亂說(shuō)的。我們也不是不準(zhǔn)時(shí)啊，如果他早到10分鐘，我們正點(diǎn)到就好了，如果他正點(diǎn)到，我們就晚個(gè)兩分鐘而已，不要太過(guò)分就行了。
女生們?nèi)绻?jiàn)面時(shí)覺(jué)得對(duì)方還不錯(cuò)，想給他留個(gè)好印象，那么點(diǎn)菜時(shí)就要注意了，一定一定不要點(diǎn)貴的菜，尤其是你的約會(huì)對(duì)象是個(gè)鉆石王老五的時(shí)候，他會(huì)覺(jué)得你花錢如流水。但是如果你點(diǎn)特便宜的菜他也許會(huì)覺(jué)得你以后上不了臺(tái)面兒，所以意思到了就可以了，讓他知道你不驕奢，但不是沒(méi)吃過(guò)沒(méi)見(jiàn)過(guò)。
4.少說(shuō)話多微笑。
言多必失，這個(gè)一定要記住。哪怕他以后覺(jué)得你是個(gè)話癆，那是以后的事，第一次你也得給我忍住嘍。淑女都是乖乖的坐在那里微笑。如果對(duì)方實(shí)在太不愛(ài)說(shuō)話，而你又看上他了，就引出幾個(gè)話題，如果他還是不怎么說(shuō)話，那么無(wú)聊的人還是算了吧。
5.避開敏感話題。
不要?jiǎng)傉J(rèn)識(shí)就問(wèn)人家談過(guò)幾次戀愛(ài)，怎么分的手之類的。對(duì)方可能有不愿提起的往事，想知道的話以后有的是機(jī)會(huì)，這時(shí)候最好談?wù)勊膶?lái)還比較靠譜，但也不要直接問(wèn)他的工資和家境，顯得過(guò)于現(xiàn)實(shí)，問(wèn)問(wèn)他的工作，或是將來(lái)的計(jì)劃是最好的。
實(shí)用談話的技巧匯總篇十一
很多女生相親聊天時(shí)喜歡裝，不愿表露真實(shí)的情緒。當(dāng)然，這并不是說(shuō)毫無(wú)保留，但最起碼要真誠(chéng)，盡可能展現(xiàn)自己的個(gè)性。一方面是為了讓聊天氣氛更為融洽，一方面也為了讓雙方做出最正確的選擇。
2.不要走到單選題的怪圈。
人與人聊天的時(shí)候肯定得朝著良性來(lái)發(fā)展，不要拋出一個(gè)話題就是選擇題，對(duì)方只能回答“yes或是no”，那這樣的情況肯定是聊不下去，你也沒(méi)有這么多的話題可開出來(lái)。
3.適當(dāng)自嘲，不要帶著傲嬌去溝通。
4.給對(duì)方話語(yǔ)權(quán)。
在生活中，性格截然相反的兩個(gè)人，可以成為情侶、閨密、紅顏知己或藍(lán)顏知己。但對(duì)于第一次相親聊天而言，雙方并不熟悉，一切從零開始，盡量留給對(duì)方說(shuō)話的時(shí)間，會(huì)讓人感覺(jué)到你的體貼和平等。
5.談話時(shí)不要直直盯住對(duì)方。
相親聊天時(shí)以對(duì)方眉心為頂角，兩顴骨為底角所形成的三角形，被心理學(xué)家稱為“焦點(diǎn)關(guān)注區(qū)”。與對(duì)方說(shuō)話時(shí)，請(qǐng)你把目光放在這個(gè)“三角區(qū)”，讓對(duì)方有一種被關(guān)注的感覺(jué)，從而對(duì)你產(chǎn)生好感。相反，如果你死死地盯住對(duì)方的眼睛，會(huì)讓對(duì)方一開始就產(chǎn)生拘束感。
6.重視對(duì)方專長(zhǎng)。
不要滔滔不絕地炫耀自己的強(qiáng)項(xiàng)，這樣會(huì)讓人有壓抑感。你可以對(duì)對(duì)方的愛(ài)好和專長(zhǎng)多做一些提問(wèn)，這樣容易產(chǎn)生新的話題，激起對(duì)方的交流欲望。
7.避開沉重話題。
相親談話時(shí)不要一味地刨根問(wèn)底，更不要對(duì)那些失戀、分手、失業(yè)等問(wèn)題充滿好奇，即使你真的好奇，也請(qǐng)按捺住自己，等雙方熟悉以后再問(wèn)。
8.盡量多點(diǎn)微笑。
有研究發(fā)現(xiàn)，70%的亞洲男人表示自己喜歡經(jīng)常微笑，又有小虎牙的女生，而女人更喜歡看到男人陽(yáng)光的一面。
實(shí)用談話的技巧匯總篇十二
招聘人才最關(guān)鍵的就是面試環(huán)節(jié)，也是最難的環(huán)節(jié)，不僅難在察言觀色上，更難在主考官的談話藝術(shù)和掌控技巧上。本篇就一起來(lái)對(duì)這種言語(yǔ)交鋒中的智慧進(jìn)行思辨，以便考官能游刃有余、從容應(yīng)對(duì)各類高人牛人，識(shí)才而不失才、得才而不得豺。
一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)試者處于求職的地位，必然有一種被動(dòng)的感覺(jué)，相對(duì)比較弱勢(shì)，而考官就比較主動(dòng)，可以任意對(duì)來(lái)者發(fā)問(wèn)，按照自己的需求來(lái)了解應(yīng)試者的各種信息，這就是位勢(shì)差異。
正因?yàn)槿绱?，考官往往容易顯得高高在上，甚至像在菜市場(chǎng)砍價(jià)一樣對(duì)付人才，這樣就很容易傷害人才，無(wú)意識(shí)地流露出消極的信息，也極有可能不自覺(jué)地關(guān)上了企業(yè)大門或者關(guān)閉了來(lái)者的心扉，這是很危險(xiǎn)的。所以，這個(gè)時(shí)候，當(dāng)你感覺(jué)應(yīng)試者極有可能是你需要的人才的時(shí)候，在面相、聲音、舉止等方面都有不錯(cuò)的感覺(jué)的時(shí)候，一定要放下自己的身段與架子，跟應(yīng)試者平起平坐，用智慧的語(yǔ)言、拉家常的方式打開對(duì)方的話匣子，從而了解你需要掌握的信息，并及時(shí)分析、判斷、提煉出來(lái)。面對(duì)高人牛人，更需要考官謙卑的智慧與心態(tài)。
但是，面試中的情景不都是這樣，有的時(shí)候位勢(shì)會(huì)完全顛倒，這是我們要思辨的重點(diǎn)。可能是考官自己穩(wěn)不住陣腳，把握不了分寸，變得好象有點(diǎn)低賤；可能是人力資源專家面試專業(yè)工作者，被人認(rèn)為無(wú)知、被來(lái)者看低了，甚至出現(xiàn)愚弄考官的情形；可能是來(lái)者自恃才高八斗，把自己看成是皇帝的女兒，過(guò)分高調(diào)，把“找婆家”當(dāng)成了“選女婿”；可能是來(lái)者曾經(jīng)確實(shí)有過(guò)輝煌的歷史，不得不尋找平臺(tái)施展自己的才華，卻又活在過(guò)去的時(shí)空而放不下自己的尊嚴(yán)，故意擺出“老子天下第一”的架勢(shì)，希望馬上得到這份工作，還要假裝自己有資格挑三揀四。凡此種種，都需要考官有超人的智慧，用談話的藝術(shù)和控場(chǎng)技巧，來(lái)扭轉(zhuǎn)這種局勢(shì)，而不能因?yàn)樽约旱哪芰椭腔塾邢?，?jiǎn)單粗暴地結(jié)束面試，失去那些確實(shí)值得你珍惜又值得花精力栽培的好苗子。才后悔。
談話的目的是為了溝通，考官首先要將自己的價(jià)值觀清晰地告訴應(yīng)試者，先做一個(gè)鋪墊與引導(dǎo)，以免接下來(lái)的對(duì)話海闊天空漫無(wú)邊際。溝通的目的是為了漸行漸近，達(dá)成共識(shí)，也就是在接納別人的時(shí)候達(dá)到被別人肯定與認(rèn)同，所以考官要邏輯清晰、循序漸進(jìn)，不時(shí)表示點(diǎn)頭認(rèn)可，又發(fā)出新的問(wèn)題進(jìn)行追問(wèn)。溝通的境界是心與心相連，所以談話的時(shí)候切不可隨意敷衍或者言不由衷，要不斷地調(diào)換位置思考，找認(rèn)同里的疑問(wèn)，達(dá)疑問(wèn)后的認(rèn)同。
一個(gè)考官無(wú)論是專業(yè)工作者還是人力資源專業(yè)工作者，能不能被應(yīng)試者刮目相看、肅然起敬，關(guān)鍵就在于你的表達(dá)是不是能夠幫助人啟迪智慧與人生，能不能有效地根據(jù)來(lái)者的特質(zhì)指導(dǎo)他應(yīng)該成長(zhǎng)的方向和注意事項(xiàng)。要做到這樣，考官必須對(duì)工作崗位的素質(zhì)特征要求了如指掌，對(duì)來(lái)者的特質(zhì)能夠迅速判斷，幫助來(lái)者自己分析判斷是否匹配或者存在什么差距，特別是一個(gè)活生生的個(gè)體，在未來(lái)的人生道路上該克服什么、加強(qiáng)什么，能一針見(jiàn)血地指出來(lái)，并且能讓人心服口服，這就自然把一個(gè)需要的人吸引過(guò)來(lái)，讓一個(gè)不適合的人自己知難而退，并且心存感激和尊敬。當(dāng)然，一個(gè)不合適的人來(lái)到考官的面前，最后自己感覺(jué)能力欠缺而退了，考官不是簡(jiǎn)單地應(yīng)付說(shuō)再見(jiàn)，而要再?gòu)?qiáng)調(diào)其可以進(jìn)步的階梯和方向，并像對(duì)待自己的親弟弟妹妹一樣幫助他規(guī)劃未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣的談話藝術(shù)，使即將入職的人永遠(yuǎn)尊敬你，使現(xiàn)在不得不放棄的人感激你，成為朋友，甚至在將來(lái)你需要的時(shí)候，他會(huì)毫不猶豫地跟隨你。
掌控技巧。
擺正了位置并時(shí)刻換位思考，正確地運(yùn)用了談話藝術(shù)，面試基本上是成功的。但有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)意想不到的情形，如出現(xiàn)冷場(chǎng)、被牽著鼻子、偏離了主題，這時(shí)候就需要考官有很好的控場(chǎng)技巧，就類似于主持人總能很好地把握現(xiàn)場(chǎng)的氛圍一樣，讓面試過(guò)程輕松、愉悅、簡(jiǎn)單、高效。
冷場(chǎng)的出現(xiàn)一般是應(yīng)試者出現(xiàn)了心理抗拒、膽怯或者失去意愿造成的，主要的原因還是考官錯(cuò)誤地傳遞了信息或者傳遞的信息被人錯(cuò)誤地接納。這個(gè)時(shí)候，如果你根本看不上來(lái)者，就此了結(jié)，如果還比較欣賞這個(gè)人才，在一對(duì)一的情形，就用輕松幽默的故事暖場(chǎng)一下，把氣氛活躍起來(lái)，消除誤會(huì)或抵觸情緒；在多對(duì)一的情形，主考官就要發(fā)話，讓應(yīng)試者先退場(chǎng)，大家商議一下，再考慮是否繼續(xù)談話。
面試被來(lái)者牽住鼻子，這是很愚蠢的面試，不會(huì)有成功的結(jié)果。因?yàn)?，要不是?lái)者看不起考官、看不起企業(yè)，沒(méi)有結(jié)果，就是人來(lái)了以后，遲早還會(huì)離開。所以，這個(gè)時(shí)候，考官或者直接剎車，用上面的談話藝術(shù)找出問(wèn)題，牽住來(lái)者的鼻子，或者就干脆宣布面試就此結(jié)束，告訴他需要等待大家的復(fù)議才有結(jié)果，實(shí)際上此刻就趕緊從內(nèi)心放棄，因?yàn)槟泷{御不了這個(gè)人。
當(dāng)應(yīng)試者滔滔江水不停又偏離主題的時(shí)候，考官要立即出來(lái)控場(chǎng)。這比較簡(jiǎn)單：“你的表達(dá)我非常贊同，但有一個(gè)疑問(wèn)，剛才你提到**這個(gè)問(wèn)題，我想請(qǐng)你再邏輯地講明白一點(diǎn)”，這時(shí)起，你可以根據(jù)他說(shuō)的關(guān)鍵語(yǔ)適時(shí)不斷地追問(wèn)，他的口水就會(huì)少了，你就可以判斷真?zhèn)?。因?yàn)槲覀冋f(shuō)言多必失就是這個(gè)道理，一個(gè)滔滔不絕的人，不是想蒙混過(guò)關(guān)，就是想回避主題。了解這點(diǎn)，就知道如何把這個(gè)場(chǎng)面牢牢地控制住了?？貓?chǎng)的關(guān)鍵，就是考官要能夠迅速分析面前的人，并及時(shí)地對(duì)他做出評(píng)價(jià)，從人品的角度、態(tài)度的角度、知識(shí)的角度、智慧的角度，直接說(shuō)出來(lái)，這樣就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，讓應(yīng)試者高度集中注意力，跟著考官的思維快速轉(zhuǎn)換并對(duì)答如流。
總而言之，我們必須明白，人是企業(yè)最寶貴的資源，就跟自己的老婆孩子一樣，要不就不要，要了就必須負(fù)責(zé)到底，所以一定要在面試的時(shí)候，充分發(fā)揮考官的‘b超’功能，切不可病從口入、后患無(wú)窮。還是我在《思辨企業(yè)選人哲學(xué)》里說(shuō)的，我們盡量不要使用高人牛人，因?yàn)檫@類人往往iq很高，cq、eq、aq都比較低。而iq高的人，往往重功利、愛(ài)計(jì)較、不合群、自清高、不忠誠(chéng)、難領(lǐng)導(dǎo)、較冷漠、不舍得、總記仇、鉆死角、好較勁，往往是豺不是才，在企業(yè)難以有較好的表現(xiàn)。人才，匹配適應(yīng)就是最好。
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實(shí)用談話的技巧匯總篇十三
千古絕學(xué)《止學(xué)》中說(shuō)：“識(shí)不逾人者，莫言斷也。勢(shì)不及人者，休言諱也。力不勝人者，勿言強(qiáng)也?！币馑际钦f(shuō)，見(jiàn)識(shí)不如別人，就不要在別人面前說(shuō)決斷的話。勢(shì)力不如他人，就不要說(shuō)他人忌諱的話。能力不如別人，就不要說(shuō)逞能逞強(qiáng)的話。下面是本站小編為大家整理的談話技巧之三不言，希望能幫到大家!
樂(lè)嘉與一個(gè)留學(xué)中國(guó)的英國(guó)男孩王豆腐對(duì)話。王豆腐非常熱愛(ài)環(huán)保，平時(shí)喜歡撿垃圾，然后將垃圾做成一些裝飾品。樂(lè)嘉聽了，卻立即質(zhì)問(wèn)：“你家里經(jīng)濟(jì)條件不好，很窮嗎?可以告訴我們父母是做什么的嗎?”王豆腐說(shuō)：“我家里經(jīng)濟(jì)條件還可以，父親是銀行投資家，母親是藝術(shù)家。”樂(lè)嘉又很好奇地問(wèn)：“那你為什么撿垃圾?我真的無(wú)法理解一個(gè)出生于富裕家庭且受過(guò)良好教育的青年為何會(huì)撿垃圾?！蓖醵垢f(shuō)：“相當(dāng)于廢物重新利用，我這樣做的目的就是響應(yīng)全球低碳，減少地球負(fù)荷?！比珗?chǎng)給了王豆腐最熱烈的掌聲，樂(lè)嘉很尷尬。
樂(lè)嘉雖然諳熟性格色彩、善于識(shí)人;在這里，他卻是在按自己的思維武斷地衡量他人，讓自己陷入尷尬。他竟然咄咄逼人，連聲質(zhì)問(wèn)王豆腐是不是沒(méi)有錢，家里父母是干什么的，主觀臆斷對(duì)方是因?yàn)闆](méi)錢才熱愛(ài)環(huán)保，將對(duì)方判定為“沽名釣譽(yù)”的“洋垃圾”，這種妄加揣測(cè)的武斷，有“小人之心度君子之腹”之嫌，過(guò)于狹隘了，讓人大跌眼鏡。
劉儀偉主持《最愛(ài)中國(guó)字》，來(lái)自北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)的選手李旸到了再答錯(cuò)一題就要告別舞臺(tái)的關(guān)鍵時(shí)刻。現(xiàn)場(chǎng)，李旸因拿捏不準(zhǔn)對(duì)答案進(jìn)行數(shù)次不同更改。劉儀偉深感無(wú)奈，最終微笑著與觀察員阿憶一起確定最終答案是李旸第一次說(shuō)出的答案。李旸知道答錯(cuò)后，竟然強(qiáng)詞奪理：“我覺(jué)得應(yīng)該算是對(duì)的，再給我一次重新回答的機(jī)會(huì)可以嗎?”劉儀偉為了節(jié)目公平并未答應(yīng)。沒(méi)想到，李旸面目猙獰地怒斥劉儀偉：“一個(gè)好的主持人，應(yīng)該引導(dǎo)選手而不是對(duì)選手打岔。你太不厚道了!你是一個(gè)無(wú)良裁判，你是一個(gè)無(wú)恥裁判!我看你應(yīng)該回去好好學(xué)習(xí)如何做主持人!”氣得劉儀偉直跺腳。
選手李旸晉級(jí)之心過(guò)切，不顧規(guī)則，不要形象，口出不遜，辱罵指責(zé)主持人劉儀偉“不厚道”“無(wú)良無(wú)恥”，極盡言辭污蔑劉儀偉“不是好主持人”“不配做主持人”等等，這就難免讓主持公道的劉儀偉氣憤難平。選手李旸遭遇網(wǎng)友如潮般的聲討，完全是咎由自取。一個(gè)大學(xué)生，如此不避人諱，不尊重人，足見(jiàn)其素質(zhì)不高，口德低劣。
20xx年6月，美國(guó)地產(chǎn)大亨特朗普宣布參加總統(tǒng)大選，說(shuō)：“我是迄今為止最成功、最有智慧，也是最合適的總統(tǒng)候選人。‘911事件’是我們國(guó)家最糟糕的黑暗歲月，現(xiàn)在我雖然不會(huì)責(zé)備當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)小布什，但如果我當(dāng)總統(tǒng)，這樣的悲劇事件絕對(duì)不會(huì)發(fā)生。因?yàn)槲覍?duì)移民政策非常非常嚴(yán)格，那些攻擊者根本不會(huì)有機(jī)會(huì)坐上飛往美國(guó)的航班。美國(guó)人現(xiàn)在找不到工作，因?yàn)楦揪蜎](méi)有工作，墨西哥和日本人搶走了我們的工作。我將是上帝所創(chuàng)造的能創(chuàng)造出最多就業(yè)機(jī)會(huì)的總統(tǒng)，我將會(huì)從墨西哥和日本等國(guó)把工作機(jī)會(huì)‘奪回來(lái)’。”奧巴馬公開“點(diǎn)評(píng)”特朗普道：“他是那種典型的嘴上逞能?！?/p>
特朗普極盡夸耀逞強(qiáng)之能事，不僅自贊“最成功、最有智慧、最合適”，把自己吹到了天上，而且在前輩總統(tǒng)小布什和現(xiàn)任總統(tǒng)奧巴馬面前班門弄斧，吹捧賣弄，若自己當(dāng)總統(tǒng)“911”不會(huì)發(fā)生，還會(huì)創(chuàng)造最多就業(yè)機(jī)會(huì)，能把外國(guó)人搶走的工作機(jī)會(huì)奪回來(lái)。如此狂傲逞能之語(yǔ)，怎能不被民眾諷為“大嘴”，也難怪奧巴馬一點(diǎn)也不看好他。
我們每天須臾離不開說(shuō)話，但不管你說(shuō)什么，一定要記住，以上三種話不能說(shuō)。
實(shí)用談話的技巧匯總篇十四
與老板談話是藝術(shù)，稍有不慎，就會(huì)得罪了老板，害苦了自己。巧舌如簧的畢竟是少數(shù)。
教你四招，幫你與老板“談”妥。
1巧妙閃避你不知道的事句型：讓我再認(rèn)真地想一想，三點(diǎn)以前給你答復(fù)好嗎?
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題，而你不知道該如何作答，千萬(wàn)不可以說(shuō)“不知道”。本句型不僅暫時(shí)為你解圍，也讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你在這件事情上很用心，一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過(guò)，事后可得做足功課，按時(shí)交出你的答復(fù)。
2上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型：我馬上處理。
冷靜、迅速地做出這樣的回答，會(huì)令領(lǐng)導(dǎo)直覺(jué)地認(rèn)為你是名有銷路、聽話的好部署;相反，猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的領(lǐng)導(dǎo)不快。夜里睡不好的時(shí)候，還可能遷怒到你頭上呢!
3表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型：安琪的主意真不錯(cuò)!
安琪想出了一條連領(lǐng)導(dǎo)都贊美的絕妙好技，你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快。與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著領(lǐng)導(dǎo)聽得到的時(shí)刻說(shuō)出本舉行。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里，一個(gè)不妒忌同事的部署，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神，因而另眼看待。
4以最委婉的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況……。
你剛剛才得知，一件非常重要的案子出了問(wèn)題;如果立刻沖到領(lǐng)導(dǎo)的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不干你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力，弄不好還惹來(lái)一頓罵、把氣出在你頭上。此時(shí)，你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說(shuō)出本句型，千萬(wàn)別慌慌張張，也別使用“問(wèn)題”或“麻煩”這一類的字眼;要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決，而“我們”聽起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。