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畢業實習報告 實習報告3000字篇一
在這期間，我主要完成了以下幾個方面的實習工作：一是跟隨實習老師進行實地的學習，學習做業務的方法和吸取老師的經驗，學習如何做好業務的基本技巧，加強人際交往 鍛煉自己的表達能力，學會與人交流。在工作過程中研究方法，認真準備。指導老師和其他公司領導給于了幫助和指導，指出不足，學習先進經驗。
光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個月的實習生活已經過去了，在最近的 幾個月的實習過程中，我有著許多的收獲和歡樂，但也有苦澀和教訓，這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績，失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實習生活是從20xx年3月5日開始的。實習一開始，由于剛過春節公司人員配備很不完整，這使我有機會在一進入公司就接觸一些很專業的工作，有機會接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎工作的時間。一開始我主要負責管理產品銷售的單據，用電腦準確地開據產品的銷售憑證，由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部，為了保證第二天正常的產品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單，在我一開始的幾個周內每晚都要工作到九點多鐘，真的特別辛苦，這時我才想起學校生活的悠閑，盡管在學校時，感覺學校生活很苦。
就這樣，通過近兩周緊張而充實的適應，我逐漸適應了公司工作節奏，熟悉了公司各種財務軟件的使用方法，此外，通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領導心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實，才能得到領導和同事的認可，這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個挺內向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來獨往，這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協作來完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環境，所以一開始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創造機遇的有效途徑，也許我已經習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思考代替相互交流，但是現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。
誠信，對于一個人，一個企業甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件，這一點我有著深刻的體會。
畢業實習報告 實習報告3000字篇二
一、實習目的
1、了解室內裝潢設計在金華的市場現狀及前景，室內設計師實習報告。
2、進一步掌握ps，3dmax，cad等設計軟件的運用。
3、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。
4、培養人際交往與社交能力，為成為室內設計師作準備。
5、嘗試把學校里學習的環境藝術設計相關理論運用到實習過程中。
二、實習單位綜合概述
金華市東晨裝飾工程有限公司，原晨帆設計工作室，公司成立以來，一直奉行：“堅持創新超越的工作理念”以獨特的經營理念正穩步有序的發展。
三、實習內容及進度
首先需要了解室內設計的程序步驟：
1、設計準備階段
設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，或者根據標書要求參加投標；明確設計期限并制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協調；
熟悉設計有關的規范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
明確設計任務和要求，如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價，根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等；
在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。
確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括：
（1）平面圖，常用比例1：50，1：100；
（2）室內立面展開圖，常用比例1：20，1：50；
（3）平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100；
（4）室內透視圖；
（5）室內裝飾材料實樣版面；
（6）設計意圖說明和造價概算；
初步設計方案需經審定后，方可進行施工圖設計
3、施工圖設計階段
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。
4、設計實施階段
設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充；施工結束時，會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。 其次了解室內設計方法，趙師傅給我講解了以下三種：
（1）從里到外、從外到里，局部與整體協調統一
（2）大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲
（3）意在筆先或筆意同步，立意與表達并重 經過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發現上面三條確實很實用，跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
再次是掌握了一些設計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。
四，實習總結 在過個十天的樣子我暑假的實習就要結束了
想想這一個暑假，雖然倒貼了一個暑假，但是我覺得，比我在學校一年學的還多，剛進入大學，我認為的設計師只要會畫圖，什么事都好了，現在我知道了并不是我的想當然，設計師要知道的不只是畫圖辛辛苦苦的一個暑假，讓我了解了很多專業的東西。
一心想從事室內的我覺得好用壓力，而我的不專業性，也就可能被市場所淘汰。壓力，隨之而來。考學前的迷茫，現在的壓力，讓我十分不安。
經過一點時間的學習，我深刻體會到了做人做事要踏實，工作積極主動，切記浮躁：現在社會是一個誠信的社會，公司招人也希望能招個踏實認真的人，認真完成份內的工作是你的職責，不管好不好做，我覺得這是起碼的職業道德，勇敢的“主動請纓”能為你贏得更多的機會。
只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲，善于學習和總結，勤于思考：不要一味的做事，我堅持在每做一件事前和事后都仔細想想，有沒有更好的解決方案？做之前多想想，多向有經驗的請教，能幫你降低風險、減少投入、少走彎路，做的時候心里也才有底；做好之后再來想想就是總結，就是經驗和教訓相信自己，是金子總會發光的：不要埋怨工資大低，工作太累、沒給發展機會，先問一下，自己為公司帶來了多少利益？如果沒帶來利益，一切都是白扯淡！踏踏實實做事，只要你能為公司帶來利益，在目前這個社會，相信公司會不會虧待你的。還有一些其它體會，比如找工作就有：找工作不難，找個滿意的工作很難；公司招人容易，招到滿意的人很難。
畢業實習報告 實習報告3000字篇三
xx年3月份，我進入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開始實習。在那乍暖還寒的日子里，我離開了親愛的學校，離開了可親可愛的同學，開始了我的實習生涯。
廣告公司離我家比較近，每天我騎車子10分鐘就可以到達。我騎著車子進了正門，把自行車停到車棚里，從樓梯上去，就到了。這是個規模比較小的廣告公司，地方不大，由兩間辦公室組成。
從進入這家廣告公司，到離開，中間大概兩個月的時間，總的感覺來說，壓力不是很大。比較輕松，而且因為只是實習，也沒有做很多東西。當然也談不到學了什么。可能社會經驗的增加也是一筆不小的財富吧。
每天，我到了公司，打掃打掃衛生，給花澆澆水。然后打開電腦開始上網。上網的時候，我一般會先開qq，有時候隱身有時候不隱身。msn不是很經常開因為那上面聯系人不多。其實開qq也不怎么聊天，反正沒以前那么瞎聊了。都是和同學互相問候，或和固定幾個人增進感情。然后一般會看看學校的論壇。覺得能在學校讀書真好。不過也充分理解正在上學的成天喊無聊的學弟學妹們。不過在論壇上也不怎么經常發帖跟帖了。因為我的狀態好象一直都是木木的。然后會打開我的博客看有沒有新的留言，如果有的話回復。我一般不在單位寫博客，這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情，或者聊聊天看看報紙。剛去的那段時間覺得時間過的很慢。常常會覺得坐不住。其實后來也是。不過稍微好點了。尤其是和單位的人熟了以后。有時候也會覺得很快，不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間，我就懷著愉悅的心情下樓，騎上我的小車子，吹著口哨回家了。下午和上午類似，不過不用打掃衛生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開的特別好，特別嬌艷欲滴。
公司的工作比較雜，我做過一個宣傳畫冊，是一個很普通的企業，在做之前大體了解了一下客戶的要求。因為是一家比較傳統型的企業，所以在要求上只是想讓畫冊大方，好看。在做之前我收集了一些企業的宣傳畫冊，來借鑒一下，又在網上找了一些例子參考。于是就準備開工了。公司里做這種小冊子用的軟件是pagemaker.我以前沒有接觸過這個軟件，所以一度很猶豫是用ps做還是用pagemaker。到了實際工作中才知道自己不會的多。很多軟件掌握起來都很困難。所以我對于我在學校里沒好好學習的行為十分后悔。如果可以再給我一個機會，我一定不會讓時光虛度，我一定積極的學習各種有用的知識，我突然想到了我爸媽對我的教誨。我想，只有自己經歷過，才知道學習的重要性啊。
后來我就用ps開始做那家企業的宣傳畫冊。畫冊內容很簡單，就是把一些圖片和文字組合起來，看起來美觀大方。但也不是一件容易的事情。
（未完待續）（純屬虛構）（要寫3000字）（什么時候編完啊）
制作過程就略過不談了，無非是怎么組合版面，運用什么顏色，安排一些什么圖案進去等等。最后做了十幾頁，算是完成了任務，還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品，那種感覺，象是收獲的季節，象是在一望無垠的金黃的麥田里，放眼望去，麥浪波濤起伏，想著這么多麥子，那能變成多少雪白的面粉，能賣多少錢啊。其實種糧食是不掙錢的。要說掙錢，還是在大城市掙錢多。就拿工資水平來說，在青島濟南，本科畢業生一般也就1000左右，但到了北京，差不多會xx左右，但是，掙的多并不意味著生活質量就高。并不意味著就會生活的很開心。而且，在大城市，消費水平也高。在濟南，東西多便宜啊。租房子也便宜啊。可是我們為什么要掙錢呢。生活到底有什么意義嗎？我們日復一日，夜復一夜，機械的生活下去，做一些看不出什么價值的勞動，換取維持日常生活的薪水，和周圍各種各樣的人打交道，看各種各樣的臉和表情，一直到老到死，有意思嗎？現代的生活，究竟是提高了人們的生活水平，還是讓人們在不知不覺中丟失了一些寶貴的東西呢？為什么大家都要按照既定的軌道生活呢？一些貌似理所當然的東西就真的有道理嗎？如果有可能，我只想攢一筆錢，然后到一個小村子里去生活，簡單生活。或者只是做自己想做的東西，總之，不為別人打工。我希望，我的世界可以很小，盡可能的小。在我們還年輕的時候，總會有一些躁動，一些不安定，一些想入非非，一些不著邊際，一些藐視社會，一些自我中心。當我們逐漸成長，這些東西可能會消失，這個過程，是我不想經歷的。
寫了這些，把自己的感受寫出來，稍有種釋放的感覺。這幾天，每次經過天橋，看著橋下如水的車流，總會想那么多人在奔波忙碌，生活，到底是一種什么面目。不知道如何收尾了。希望大家都過的好，找到比較滿意的工作。實習期間跟同學聯系，都同樣的情緒，大家互相安慰鼓勵，我覺得這種友情特別好。我真希望好朋友都有好的愛情和事業。如果她們混的好，我就去找她們混。就到這里結束吧。實習結束了，生活還在繼續。
畢業實習報告 實習報告3000字篇四
實習地點：河北省邢臺市臨西縣臨西鎮政府司法所
實習時間：20xx年3月至20xx年4月
實習目的：
在實習工作中檢驗自己3年法學專科對專業知識的學習水平，用實際工作來“消化”專業理論知識;了解基層中的司法所的職能和作用;了解基層對法制的宣傳力度在實踐中加深鞏固自己在學校中的理論知識，做到學以致用;走近社會中的司法實踐，了解群眾中的普法宣傳力度;實際感受社會工作的競爭力，為進一步走向社會做了基礎和充足的心理準備。
在臨近畢業時，我們迎來了對所學幾年的法學知識的實際應用的考驗、初步踏入社會的緩沖階段：畢業生工作實習階段。我選擇的實習地點是河北省邢臺市臨西縣臨西鎮的司法所，隸屬于臨西鎮鎮政府。我很感謝司法所中新進的兩名的選調生，他們給了我很多的信心和鼓勵，并且在實習工作中給我提供了詳細認真的指導和幫助。
通過實習了解了基層司法所的性質和任務：基層司法所是縣區司法局在鄉鎮人民政府的派出機構，是承擔鄉鎮人民政府管理司法行政工作的職能部門，在縣區司法局和鄉鎮人民政府領導下進行工作。基層司法所擔負著落實依法治國方針的大量基礎性工作，通過綜合運用人民調解、法制宣傳教育、執法監督、安置幫教、法律服務等手段;司法所是司法行政系統參與基層綜合治理工作的重要成員單位，屬于基層社會治安綜合治理機構體系的重要一環，處于化解人民內部矛盾、預防和減少犯罪的第一線。司法所的重要的職責都有：指導管理人民調解工作，參與調解疑難、復雜民間糾紛;組織開展對社區服刑人員的管理、教育和幫助;指導管理基層法律服務工作;協調有關部門和單位開展對刑釋解教人員的安置幫助工作;組織開展法制宣傳教育工作;組織開展基層依法治理工作，為鄉鎮人民政府依法行政、依法管理提供法律意見和建議;協助基層政府處理社會矛盾糾紛;參與社會治安綜合治理工作等。其中人民調解工作是司法所中的重點，司法所中的人民調解員都是積極為鄉鎮居民的糾紛調解而忙碌，我有幸跟著去過處理一次鄰里間的糾紛，那些鄉親們對人民調解員的處理都很信服人民調解是指在人民調解組織的主持下，以國家的法律、法規、規章、政策和社會公德為依據，對民間糾紛當事人來進行說服教育，規勸以疏導，促使糾紛各方當事人互相諒解互相禮讓，平等協商，自愿達成協議，消除紛爭的一種群眾自治活動。人民調解委員會是人民調解的基本形式，依法設立在居民委員會、村民委員會和企業、事業單位，本省各村委會、居委會都應設有人民調解委員會。
人民調解的原則： 依據法律、法規、規章和政策進行調解，法律、法規、規章和政策沒有明確規定的，依據社會公德進行調解; 在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調解; 尊重當事人的訴訟權利，不得因未經調解或者調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。交辦的維護社會穩定的有關工作。安置幫教工作也是所內重要的工作內容。安置幫教工作是指在黨委、政府統一領導下，依靠各有關部門和社會中的力量，對刑滿釋放、解除勞教人員進行的一種非強制性的引導、扶助、教育、管理活動，包括服刑在教人員回歸社會前的思想法治與職業教育、刑滿釋放時的銜接、回歸社會后的過渡性安置和幫教等環節的工作。其次，基層的法制宣傳和服務同樣是司法所的不容忽視的工作的內容。 基層法律服務是指依據《基層法律服務工作者管理辦法》的規定，在鄉鎮和城市街道設立的基層法律服務所，立足基層，接受公民、社會組織和基層人民政府的委托，提供一定范圍的法律服務，以維護委托人合法權益，保障和促進社會穩定和經濟發展的活動。基層法律服務業務范圍：應聘擔任法律顧問;代理參加民事、經濟、行政訴訟活動;代理非訴訟法律事務;主持調解糾紛;解答法律咨詢;代書法律事務文書;協助辦理公證事項;協助開展法制宣傳教育和其他有關法律服務事項。
為了保持政府同廣大人民群眾的密切聯系，保護信訪人的司法權益，維護正常秩序。在鄉鎮機構改革后，加大了基層司法所的職能，而鄉鎮信訪接待工作是基層司法所的一項重要的工作職責。
我在司法所內的實習工作主要是文書整理、法制宣傳和人民調解工作。初到司法所時，因為對那里的工作不是很了解，我只是負責一些簡單的文書整理和文字錄入工作。雖然工作不難也有些繁瑣，但我沒有輕視。本著負責任的態度我認真制作、仔細檢查，爭取不在文字和格式上出錯誤，培養自己認真負責的工作的態度。之后，我曾經跟著司法所的一位人民調解員伯伯去過臨西鎮的倉上村去處理過一件鄰里糾紛。我們一天向那里跑了兩趟，只是為了一家人胡同在胡同堆砌了些廢棄磚頭妨礙了另一家的外出，雙方口氣又不好以致糾紛產生。我們對倆家的人分別勸說調解，最終他們達成了和解。讓我也為調解員伯伯的說服力和在群眾中的信服度而開了眼界。調解員伯伯讓讓我不要因事小而輕視，要認真。還告訴我：吃這口飯就得認真負責為老百姓去干點實事，老百姓的事就沒小事。我很受感觸也很有收益。
基層糾紛調解組織一般有三級，即鎮調解中心、管區的調節站和村調解委員會。臨西鎮的司法調解中心是一個多層次，有多個部門:如派出所、計劃生育服務站、工商行政管理所、民政辦、信訪辦等，司法所在其中起主導作用。對村調解委員會進行調整、充實，提高調解委員會隊伍的整體素質，確保調解質量等都由司法所指導。實習期間參加組織村調委會成員學習《最高人民法院關于審理涉及人民調解協議的民事案件的若干規定》和人民調解卷宗的歸檔;對司法所的人民調解卷宗進行歸檔的實際操作。從人民調解卷宗歸檔工作中了解到基層糾紛的一些特點：主體的多元化;糾紛類型的多樣化;糾紛多因小事引起。為以后的工作積累了一定的知識儲備，也深刻的理解了人民調解工作在社會穩定及和諧的建設中起了很重要的作用。在實習工作中我也參與了普法宣傳和法制教育工作，去基層宣傳法律知識，到部分鄉村開法制講座。基層司法所擔負著落實依法治國方針的大量基礎性工作,普法宣傳和法制教育是司法所最基本的工作。法治含兩個方面的基本原則，一是制定的法律是良好的法律，二是制定的法律得到普遍的遵守。只通過普法教育讓公民了解我國現行的法律法規、增強公民的法律意識才能使公民做到學法、知法、懂法、守法。
在實習期間，從工作中接觸到案例了解到基層人民群眾法律知識的嚴重缺乏和法律意識的欠缺，深感普法宣傳的重要性、緊迫性。多數群眾都認為法律的作用只是對罪犯才有用的，而且有點民事糾紛也覺得不值得花錢請律師打官司。沒有對法律正確的看法和態度，這些對普法宣傳是一大阻力。在實習期間就普法宣傳開展了如：準備法制講座的資料、準備各種宣傳道具、出法制墻報等實際性的法制宣傳工作。面對基層農村的法律現狀，我們不得不考慮這么一個問題：基層農村中的法律意識應該怎么樣去培養?社會發展了，經濟也發展了，法律意識該怎么上去呢?我們要針對農村基層進行一場法律思維的傳播工作，用我們真實的樣板案例和法律普及的作用的典型去宣傳法律的基礎知識。普法宣傳和法制教育工作是一項長期工作且任重道遠，需要司法工作者們的不斷努力。在普法宣傳講座上我認真聽取并記錄了法制講座內容，和群眾提問。面對各種各樣的問題，我深刻領會到，作為法律工作人員，專業素質是很重要的。
在實習的期間，我接觸了大量的專業人員，和專業知識的實際應用，通過親自實踐參加了法律宣傳活動。讓我對大學里學習到的專業知識有了更為深刻和形象的學習，通過理論和實踐的相互結合，更加準確的把握了法律知識的內涵。這次實習工作的經驗并不是靠學校書本知識就能讓我掌握到。在實習工作中，我領會到：專業知識與實際實踐應用上的差別。當前隨著社會和市場經濟的多樣化發展，我們國家的法律法規也在不斷的完善，因此只有每時每刻不斷的吸收新的知識，不斷完善自己。
畢業實習報告 實習報告3000字篇五
目錄
1.實習內容
1.1進職培訓
1.2崗位工作
2工作心得
1、溝通技術的應用
2、展示產品的技巧
3、排除異議的方法
4、把握成交的控制
3、遠景展看
在樂購的實習報告
兩個月tesco樂購購物廣場的工作，我收獲了很多。常言道‘在學校學的知識不實踐，不運用便都是死知識’。確實如此，一次踏實的實踐將比理論知識抄上一百遍好得多，“紙上得來終覺淺，盡知此事要躬行。”1.實習內容
我是以治理培訓生的身份被錄用的，按照公司給我們的培訓計劃，是半年景為低級治理職員，即課長，兩年景為高層治理職員，即經理。我對是否能夠成為公司里的治理職員，不是看得很重。我以為tesco樂購是家至公司，曾在全球五百強中曾排名51名，在全球零售業中排名第三。對于這樣的外企，我覺得她的成功一定有她的過人之處，我希看我能夠成為樂購這個大家庭的一員，感受這種至公司的文化，并通過努力，將這一段實習生涯的所學作為步進社會的一筆財富，我相信tesco樂購的企業文化，一定對我的工作觀會有很大的幫助，我也希看通過這段實習理解零售業，了解銷售行業，了解服務行業，通過親身感受，往發現自己愛好與特長的所在。假如可以的話，我也希看我未來的職業生涯可以在零售業發展。目前tesco樂購正在大刀闊斧地拓展中國市場，急需高素質的治理人才，正由于如此，樂購擬了一個大學生培訓計劃，而我很榮幸地成為了這一計劃里的一員。我很珍惜這樣的機遇，我的實習生涯就是懷著這樣的一種學習與謀發展的態度往展開的。
1月22號我們到公司報道，辦理進職手續，然后就是開始上培訓課，主要有人資部的人負責。主要講解了我們公司的發展歷史，目前的狀況，在全球零售業中的位置，公司未來的發展戰略，也講解了公司的經營理念，企業文化，核心競爭力，以及對我們這批大學生的一個培訓計劃。通過培訓，加深了我們對公司的了解，通過對公司的了解，往更好的定位好自己在公司中的位置，明確怎么樣將自己的個人職業生涯發展與公司的發展同一起來。就我而言，我覺得公司的企業價值觀跟我的價值觀一拍即合，所以從第一天開始，我就喜歡上了這個公司，不管接下來我的工作崗位是什么，我都愿意以一個主人翁的心態往接受。
tesco于20xx年登陸中國市場，以收購上海嘉定樂購作為她邁進中國市場的第一步。此后幾年公司大力發展，先后在華東、東北地區建立了大型購物場，前不久在青島建立的大都會就是目前國內最大的購物廣場。最近兩年重點發展華南區，往年就有在華南區新開八家店的計劃。這對我們這批即將踏進社會工作的大學生來說，是一個很好的發展機會。
1.2崗位工作
我剛開始的崗位是在營運部，公司希看我們可以在公司的每個崗位都學習一陣子，最好是每個崗位都做過，都懂得怎么做，這樣才能真正的做好一名治理者。我們需要做大量的基層工作，才能更好地了解公司各個崗位的運作，知道各部分之間如何協調合作。我的工作就是從客服部開始的，先是負責收銀課的前臺工作，后來就轉為內勤。在客服部工作，給我提供了一個充分接近顧客的機會，在近一個月的客服工作中，我學會了很多，讓我更清楚，更全面的了解了顧客需求，怎么樣往滿足顧客需求，怎么樣為顧客創造價值等等。現在盡大多數的企業，想要生存，都必須以顧客為導向，明白顧客需要什么，提供給顧客需要的產品與服務，只有這樣，企業才能立足，做大做久。
我固然主要是在客服部工作，但平時公司都會定期讓我們往其他部分培訓，以讓我們對整個公司的運營有個整體的把握與了解，能夠學者用領導的角度往思考題目。
我天天早上七點開始上班到下午五點放工，第一天剛上班便跟工作職員學習如何擺放商品，早上八點超市正式開始營業，購物者開始陸陸續續的進進超市，我和同事在商品區為購物者服務，要站在自己負責的區域看管自己所要負責的商品，剛開始對于這份工作感覺很新奇，自己終于有一天也成為了一個超市的服務員。在工作時間要一直站在自己的區域內，還要不斷將購物者買走的商品補齊，在購物者挑選完商品后再將商品重新擺放成原有的樣子，兩天下來我對這份工作已經沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦，厭倦這種只為人服務的工作、厭倦格式化的工作。但我很快就調整過來了，我以為一個成功的工作者，就應該是做一行愛一行，而不是抱怨，所以第三天開始，我便試著往分析各個商品為什么這樣擺，這樣擺是基于消費者的什么心理需求，怎么樣才能做得更好等等題目。后來慢慢地發覺白商品這件看似簡單的工作，實在也是有很大學問的，很多的理論都可以在這里派上用場，我努力地用自己的所學，往分析，往應用于我天天的工作中。看著自己親手設計陳列出來的商品被顧客所喜歡，銷售量日益上漲，是一件很欣慰的事情。
通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。由于環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學到對我將大有裨益。
畢業實習報告 實習報告3000字篇六
莆田九華旅行社的實習調查報告
實習時間：
實習單位：莆田九華旅行社
實習性質：頂崗實習
我很榮幸能在莆田九華旅行社社參加教學實習，我此次在旅行社實習的崗位是業務員兼導游。通過旅行社實習使我進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯系實際的能力，更好的掌握課本的知識和實際的操作能力。同時通過實習真正意義上接觸社會以此來增加生活閱歷，更加深入的了解社會，為即將步入社會的自己打下良好的基礎。通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業的整個工作流程，鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。
本公司位于莆田市涵江區涵江東路282號是經福建省旅游局批準，具有獨立法人資格并足額繳納質量保證金，充滿蓬勃朝氣的集體。我們可以為您提供旅游觀光、商務考察、會議商展、交通票務等諸多服務。
我們管理規范，擁有一支品德優、素質高、業務精、能力強的員工隊伍，我們還擁有強大的旅游服務協作網絡，與旅行社、酒店、交通、餐飲、票務、景區等相關部門建立了良好的合作關系，為您提供強有力的質量保證。
我們秉承“真心、用心、細心、熱心、耐心”的“五心”服務宗旨，為您提供最合理的旅游線路、最實惠的價格定位，最優質的旅游服務，不斷滿足您的需求。
我們的理想就是為您創造理想的生活。“快樂地工作、貼心地服務”是我們的企業理念。我們將以用心至深、用情至真的優質服務為您帶來美好而舒適的享受！
暑假期間,我非常榮幸地在莆田九華旅行社涵江分社展開我的三個月的實習工作。我的職位是業務員兼導游，剛到時是幫忙做一些其他瑣碎的工作。
聽學姐們講過剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關注你。于是最為基本的打掃地板，整理報紙、拖地、傳真、復印等成了我每天必要的工作。其后是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、景點和注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業務內容及帶團。作為新人，實習期中，我接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心里，對此也總結了一些經驗，這些工作經驗對我畢業后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
（一）自身專長的發揮與實習收獲
實習后我收獲甚多，不僅將我在課堂上學習到的知識和工作實踐相結合，還使我在工作中獲得了寶貴的工作經驗。
在當業務員期間：
在與客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分，以及掌握了接電話時的藝術和簽合同時要注意的事項。
在當導游期間:作為一名導游人員，我不僅要對景點熟悉介紹，還要學會如何與客人相處，在做地接導游的工作中，在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關心游客。
（二）自身存在的不足
在真正的實踐過程中我才發現自己學識和經驗的欠缺，知識面還太窄，面對游客是還過于拘謹等等。真是應了那句老話“學到用時方恨少”啊。在今后的學習工作中，要不斷完善自己。要學會多從感情上與游客溝通。導游可謂是一名“雜家”，各個方面都要懂一點，倘若不好好擴充自己的知識，那么就很難有多突破。要進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高我們的能力,理論聯系實際。在實習過程中,我漸漸了解了旅行社各個部門的工作和整個旅行社的管理和運行，讓我把所學的東西轉化為實踐。總結經驗教訓，努力學習，不斷提升自己，為以后的工作打下牢固的根基，讓以后的工作能過更加能如魚得水，輕松自在。
（三）所學知識和技能的實際應用情況
在這三個多月的實習期間，學習到了許多課堂上學習不到的東西。這段時間并把學校所學習到得理論知識運用于實踐中。要適應這樣的環境，就得讓自己適應它，讓自己融入這個多元而復雜的社會，學會怎樣與別人溝通交流，學會怎樣與別人相處，怎樣處理人與人之間的各種關系及產生的問題，要學習的東西還很多很多，有的東西是我們在學校里學習不到的，有的只是學習了理論知識，卻不懂得如何運用，所以實踐是非重要的，對于導游來說更是重要。
（四）其他方面的心得體會
實習期間，讓我接觸了各類形形色色的人，也讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會，融入社會。這次長時間的實習使我進一步的增強我的為人處事和與人交談的能力；學到從書本中沒有的知識；鍛煉了自己初步踏入社會的部分經驗和一些應該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執和呆板。
（一）存在問題
1、旅行社內部管理不規范
由于旅行社經營規模比較小，受到一定的限制，沒有實行和深入推廣科學的企業管理制度，企業的資源沒有得到有效的利用。對于旅行社內部經營管理沒有約束力，也沒有建立合理的激勵機制，也沒有進行科學、合理地規劃，而只是注重短期的目標利益，沒有投入足夠的精力去建設旅行社企業文化和提高服務質量，還不能形成良好的口碑和信譽。
2、目標市場不清晰，旅游產品缺乏特色及服務質量低下
經營規模比較小，資金有限，不舍得或者不夠能力投資開發新產品。其推出的旅游產品大多數都是模仿其它大旅行社效益較好的旅游項目。在競爭激烈的旅游市場上，旅行社之間存在著許多惡性競爭。旅行社大多走的是模仿路線，沒有自己的特色產品，競爭力太弱，只能通過削價競爭爭奪客源，從而降低了產品質
量，勢必會造成或強化了公眾對旅行社的不良印象，在一定程度上阻礙了旅游者參團的欲望，使客源減少。再者，旅行社的從業人員沒有形成良好的服務意識，旅行社管理人員缺乏“以顧客為本”的服務文化的建設，旅行社的服務質量缺乏長期性和穩定性。
3、電子商務網站重視程度不夠
建立電子商務網站后，把這一任務交待給個別人，而高級管理層不聞不問，沒有及時更新差價及回復網上客戶評價。缺乏對網絡營銷應用的掌握，重視程度不夠
（二）解決對策
1、完善旅行社經營管理制度
旅行社員工要實施現代化企業經營管理，完善經營管理的制度和體系。首先要建立和健全現代化企業制度，使其適應市場經濟的發展，按照分工明確、指揮靈活、信息靈敏、相互制約的要求，合理設置旅行社管理機構；其次，要建立和健全以責任制為核心的各項規章制度，保證企業各項管理經營活動高質量、高效率地進行；再來，要建立和健全旅行社服務質量等級標準，確立企業服務等級形象，并依照服務質量標準建立相應的質量管理、質量評價和質量監控體系，讓企業員工在工作的過程中參照的標準，使其能夠更優質地完成工作任務。
2、圍繞顧客需求進行產品的開發與創新及提高旅游服務質量
目前，市場需求從過去被動接受旅行社提供的“套餐”向追求多樣性、個性化得主動懸著性轉變，旅行社必須圍繞顧客需求來進行產品的開發與創新。優化旅游路線，提高旅游服務質量；做好客戶服務，讓顧客開心地來，滿意地走；開發新的旅游資源，創造競爭優勢。
3、建立完善的網站運營體制
建立旅游行業信息化服務，要有實際的旅游網站運營經驗，對網站內容的編輯和維護，對網絡旅游消費者的需求、旅游業務的實際運作乃至整個旅游行業的發展要有較深刻的認識。
（一）課程設置方面
既要強調基礎知識和專業知識的扎實性，同時又要將理論與實踐相結合，并突出實踐操作技能培養的重要性。還要聽取旅游企業的負責人及本校往屆畢業生的意見和反饋，他們在實際工作中的經驗能夠讓他們對該專業未來的需求方向有更清晰的認識，
（二）教材選用方面
管理學、經濟學和旅游學等基礎理論學科要加大教學。
（三）教學方法方面
突出實踐環節，培養職業能力。在教學安排上，教學時數應向專業課、實作課傾斜。多開設有關急救知識講座。
（四）實習安排方面
大三下半年的實習應由學生自主選擇自己所喜歡的工作崗位及所要去的發展城市，畢竟進入社會后，想要什么樣的人生是由我們學生自己抉擇
認真對待實習。當今社會，企業都是需要招徠有工作經驗和實踐經驗的人。實習可以說是提前讓你接觸社會，同時給你提供工作經驗和實踐經驗。作為一個新人，難免會遇到一些挫折，這個時候就不要輕易的放棄，要是你輕易的就放棄了，你也就放棄了一個可以進入到你想要的好工作崗位的機會，所以說不要輕言放棄！因為只有你接受了重重考驗才能進入到你想要的一個環境里。所以各位一定要重視實習，還有就是多和你的領導進行溝通，這對你的未來也是有幫助的！