光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。優秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。
辦公室文秘個人工作計劃篇一
一、精心組織，活動安排著力實效
并倡導單位干部職工積極宣傳，并從工作和生活中點點滴滴的小事做起，讓環保意識深入人心。
一是把6月14日(星期二)定為“低碳體驗日”，倡導職工出行乘坐公共交通工具、騎自行車或步行，活動周期間也鼓勵大家綠色出行。
要求停開辦公區域空調一天;停開辦公場所(門廳、走廊、樓道、衛生間)照明一天。
二是開展“節約用水，珍惜水資源”活動，要求職工綜合合理用水，增強節水意識。
三是深入開展節能宣傳。利用網絡、宣傳欄、宣傳畫等方式宣傳倡導綠色辦公理念、低碳生活方式、普及節能知識。
二、用心實施，活動載體豐富高效
在節能活動宣傳周活動中，嚴格按照實施方案積極行動，切實履責，利用豐富的載體活動把本次活動組織得形式多樣、效果顯著。
(一)實踐綠色出行，低碳節能我貢獻
6月14日為本次活動的“低碳體驗日”。我們的宣傳語為：您的碳足跡減少了一點，我們的地球就會涼一點，感謝您為節能減碳作出的貢獻!
當日，單位各科室全部停開空調一天;停開公共場所(門廳、走廊、衛生間等)照明一天，辦公室、會議室不開或少開照明燈。
通過活動體驗，大家切身感受到了能源緊張給我們的生活、工作帶來了諸多不便，切實強化了大家的節能意識。
職工當日乘坐公共交通工具、騎自行車、步行或者拼車上下班。而且離單位近的很多同志都是步行到單位，大家交流著綠色出行、健身減排的切身感受，討論著環保節能的必要性，以實際行動為低碳節能做出了自己的貢獻。
(二)實踐綠色辦公，點滴節能我做起 。
杜絕空調和門窗大開的浪費現象;提倡使用節能燈，做到人走燈滅、隨時關燈;自帶水杯，減少使用一次性杯子;定時檢查水龍頭滴漏情況，不要使用大功率熱水器; 將電腦設置成自動待機或自動休眠模式;工作結束后，拔掉電器插頭或關閉插座排的電源;回收廢紙，推行紙張雙面打印，提倡無紙化網絡辦公;多發電子文件、電子郵件。
三、關心環保，活動主題深入長效
全力維護打造天藍、水凈、地綠的生態新煙臺。一是高度重視節約用水。加強用水設備的日常維護管理，定期檢查更換老化的供水管線，防止跑冒滴漏，堅決避免“長流水”現象的發生。花卉植物養護用水，鼓勵利用雨水。節約車輛清洗用水，禁止使用高壓自來水沖洗車輛。
二是突出抓好節約用電。空調設置溫度夏季不得低于攝氏26度。工作人員在辦公時間要充分利用自然光照，減少照明設備電耗，堅決杜絕“無人燈”。公共區域的照明燈堅決杜絕“白晝燈”和“長明燈”現象。使用計算機、打印機等辦公設備時，要盡量減少待機消耗，不使用時，要關閉電源。
三是注重從源頭上節約能源。及時淘汰高能耗設備，合理配置并高效利用辦公設施、設備。加強公車使用管理，進行集體公務活動的'，提倡集中乘車。科學核定單車油耗定額，合理確定車輛使用年限，及時報廢、淘汰環保不達標、油耗高的車輛。
四是精打細算使用辦公用品。嚴格控制辦公用品的采購，領用物品時按照領用科室主任簽字申請，所領導批準，辦公室采購登記，建立領用物品臺賬，完善物品領用制度。大力推進電子辦公建設，盡量在電子媒介上修改、發送文稿。提倡雙面用紙，切實減少紙張消耗。盡可能使用鋼筆書寫，減少一次性簽字筆的使用量。
五是嚴格控制會議和招待經費。嚴格控制各類慶典、表彰活動，切實壓縮各類文件、簡報;公務接待實行工作餐制度，防止餐桌上的浪費現象;公務出差要本著節約的原則，事先搞好預算，盡量減少開支。
通過節能宣傳周活動的舉辦，讓我們切身感受到了環保的責任和義務。讓從身邊的每一件小事做起，營造“個人帶動單位，單位影響社會”的節能減排良好氛圍，把“節能低碳新生活，公共機構做表率”變成每一個人的自覺行動，為保護地球，維護人類共同的家園而不懈努力!
辦公室文秘個人工作計劃篇二
今年以來，我在部門主任的正確領導下，認真按照市分行黨委提出的“上總量、求質量、調結構、創機制、強管理、增效益，把發展作為硬道理”的工作思路，緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規范”重點工作，不斷適應新形勢、新任務的要求，牢固樹立為領導服務、為機關服務、為基層服務的思想，進一步轉變工作作風，協助部門領導及時完成了各類材料的起草、公文的審核，并在辦公室主任的指導下較好地完成了信息報送工作，起到了上情下達，下情上報的作用，為全行業務經營的發展作出了自己應有的貢獻。現將一年來個人的思想、學習及工作情況匯報如下。
一、堅持學習制度，政治、業務素質不斷提高。
1、政治學習方面。我能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識，深刻領會黨的xx屆五中全會精神，不斷加強自己的黨性修養，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落，堅持原則，遵紀守法，尊重領導、團結同志，沒有出現違紀違規行為。
2、認真參加了“保持共產黨員先進性教育活動”，通過三個階段的學習，我共撰寫20xx字以上的個人心得體會文章3篇，撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見，制訂了改進措施，對同志們提出的宣傳不夠、業務知識功底不深等問題及進行了糾改。
3、業務理論學習方面。能按照《隴南市分行機關基本管理制度》嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業務培訓學習，全年共參加計算機培訓3期，金融理論新知識、新產品推廣培訓5期，參加內部規章制度方面的學習20余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業務知識不斷提高，并在、等網站、報刊發表較高質量理論性文章6篇。積極參加自學考試，不斷提高文秘工作水平。通過學習今年我獲得了“計算機一級ms等級證書”使自己利用文秘現代化辦公的技術和文秘工作效率不斷提高。
二、認真履行職責，較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務。
1、認真履行職責，努力提高了文秘質量。嚴格按照公文規范要求，積極協助辦公室主任嚴把公文出口關，確保了我行公文運轉準確、及時、有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。
2、認真做好上情下達、下情上報工作，發揮了參謀助手作用。積極協助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達領導指示，及時向部門領導反聵情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領導正確決策提供了準確的信息。
3、積極協助辦公室主任起草文書、文件。一年來，按照部門領導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達3萬余字、起草全行性工作總結2份達萬余字，在保持共產黨員先進性教育活動，協助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發現全行經營亮點，并充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣，促進了全行業務經營工作的開展。20xx年共協助辦公室主任編發情況周報35期，編發簡報23期，其中被省分行“兩日情況”采用27條，“甘肅省分行信息”采用3期，“甘肅省分行簡報”采用2期，報送配合先進性教育活動辦公室報送“隴南分行保持先進性教育活動簡報”28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省農行前5位。做好對外宣傳工作，為樹產農業銀行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年共采寫宣傳隴南農行新聞稿件18篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅農民報》采用1篇，《中國城鄉金融報》采用4篇，《中國城鄉金融網》采用5篇，點擊率達到千人以上，突破了隴南農行在網絡宣傳上的0紀錄，對外稿件采用率達到了89％。其中，采寫的反映隴南農行支持全市花椒基地建設的紀實性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農民報》采用后，還被評為甘肅好新聞三等獎，并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。協助主任起草了《市分行機關基本管理制度》，為市分行機關日常事務和規范管理做出了一定的貢獻。積極協助辦公室領導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作，做到了各類事項按排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。
6、服從組織安排，認真搞好各類檢查工作。今年，在辦公室人員少、任務緊的情況下，我自覺服從辦公室領導安排，先后參加了“全國農行風險操作大檢查”、“全省農行檔管管理大檢查”，并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結等工作任務，受到檢查工作組的好評。
三、存在問題和20xx年工作打算
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績，但真正與辦公室領導和市分行領導要求還有很大差距，突出地表現在三個方面：一是理論功底不夠扎實，尤其是馬列主義理論水平較低，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力較差。二是對現代金融業務知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內涵，使起草的公文質量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，掌握情況不多，對外宣傳有待加強。
20xx年是我行全面實施三年規劃的關健一年，我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款，搶抓機遇抓營銷，下苦功夫抓清收，創收節支抓利潤，扎實認真抓管理等重點工作要求，不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學習，加強對現代金融業務知識的學習，服從組織安排和分配，認真完成部門領導交辦的各項工作任務，嚴把公文質量關，積極協助主任做好日常性事務工作，充分利用業余時間，積極撰寫宣傳稿件，努力為樹立農業銀行新形象做出貢獻。
辦公室文秘個人工作計劃篇三
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。
（二）細致完成勞資工作
作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發放；按時上報各類報表，確保上報及時準確；按時完成各項統計，確保內容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳，節省了工作時間，提高了工作效率。
（三）做好團支部工作。
20xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發揮青年人的主動性；認真學習，提高青年員工的綜合素質。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。
在工作過程中，我經常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強。
一是規范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發文件的管理，完善現有管理方法；對公墓現有文件報送、傳閱制度進行適當調整，加強規范；提高起草公文水平，向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發團員青年的青春活力。
辦公室文秘個人工作計劃篇四
作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛生。應對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力和方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努務做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，應對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。維護公司利益，用心為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室文秘個人工作計劃篇五
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發展的眼光看待一切，才能適應景區未來的發展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發，從單位整體利益出發，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現實生活中汲取營養，認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，在新任局長上任不久，根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。 2、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
總之，一年內在我們三個人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。
辦公室文秘個人工作計劃篇六
緊緊圍繞局的中心工作，強化服務職能，認真履行參與政務、管理事務、綜合服務的職責，做好辦文、辦會、數字化城管、信訪、材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作，充分發揮決策參謀部和協調樞紐作用。
(一)隊伍內部管理及建設工作
1、進一步明確崗位職責，科學分工，提高工作效率一是制定《秘書科崗位責任說明書》，對每一個崗位職責進行明確界定，避免人員責任不清、職責不明和工作推委現象發生。
二是根據每位同志的性格特點、文化專長等調整工作崗位，使人員分工更加科學、合理;調動工作積極性，提高工作效率。
三是定期進行崗位交流。
2、加強學習培訓和信息互通，提高隊伍整體素質和業務水平
一是支持科室工作人員參加單位、區有關部門組織的業務培訓;同時，將理論學習制度化，每周至少組織一次學習，學習內容由正式工作人員輪流負責。
二是每月組織一次工作交流會，科室每位工作人員進行工作總結，共同研究下一階段工作計劃。
(二)各項業務工作
1、鼓勵多讀多看多思考，積極發揮參謀作用
要求科室每位工作人員平時多讀多看，擴大知識面，增加信息量，多為領導報送建設性的信息，為領導科學決策提供參考。同時，要求科室每位工作人員增強主人翁意識，多動腦筋思考城市管理問題，為城市管理工作建言獻策。如：對工作中一些老大難問題進行調研，提出解決方案。
2、加快數字化城管建設，確保按期完成任務
(1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點工作，重點是抓好坂田街道綜合執法系統試運行工作，及時總結試運行經驗，促進全區數字化城管建設工作的推開。
(2)4月底前完成普查階段的相關工作，包括：各子項招標工作;全面開展專業普查，初步整理匯總普查資料;完成區城管監督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統架設;落實指揮中心、監督中心巡查員編制申報及組建工作。
(3)5月，普查數據全面校核入庫;完成區城管監督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設;移動終端投入使用;完成監督員隊伍業務培訓及數字城管系統操作使用培訓。
(4)6-7月，對系統的各功能進行實際運行測試。按照建設部的有關技術規范，編寫提交項目文檔，并由建設部組織有關專家，市、區各級部門領導到現場測試和驗收。
(5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等，理順市、區、街管理關系，真正起到運轉高效的作用。
3、運用現代管理手段，提高信訪工作規范化、科學化程度
(1)將信訪工作納入數字化城管范圍，加快信訪件處理速度，加大督辦力度，提高信訪辦結率。
(2)規范信訪登記、受理、辦理、答復、督辦等各個環節。如：制作《信件類信訪件登記表》，對信件類信訪件建立電子檔案，全面實現信訪工作電子化;對每一宗信訪案件均能從電腦進行快速查詢，并及時跟蹤督辦。
(3)加強信訪情況通報工作。對信訪件按月進行分類統計，制作并印發《信訪工作月報表》;每季度編寫并印發《信訪工作通報》，及時分析信訪問題產生原因，研究解決辦法;并對各街道執法隊信訪辦結率進行排名，強化監督職能。
4、提高辦文辦會工作質量
(1)加快文件流轉速度，及時催辦，確保文件辦理不超期;對各類請示、報告件，注意收集背景材料和征求相關單位意見，提出建設性意見。
(2)對發文稿件進行嚴格審核，把好文件質量關。
(3)精心組織各類會務，按照部門職責由各相關業務部門負責協調，對會議議定事項進行跟蹤落實，強化部門負責制。
5、加大宣傳力度，為城市管理工作營造良好的輿論環境(1)舉辦一次全局新聞宣傳業務培訓，提高我局宣傳骨干的業務水平;并繼續實行新聞宣傳獎勵辦法，以充分調動我局通訊員的工作積極性。
(2)全方位加強宣傳工作
社會宣傳方面：一是開展綜合執法改革宣傳月，使綜合執法改革工作深入人心。結合3月1日起我區全面鋪開的街道綜合執法改革，將3月份確定為綜合執法改革宣傳月，積極采取多種形式，廣泛宣傳綜合執法改革的具體內容和積極意義。二是結合實際，貼近群眾，多形式、多角度開展城管公益和法規宣傳。如：結合清潔龍崗月、萬人同植萬株樹等常規活動，積極通過媒體宣傳、深入社區、企業開展宣傳等形式，普及愛衛常識，提高廣大市民的家園意識。5月，開展地政監察法規專項宣傳活動，通過媒體發布、現場咨詢等形式，著重圍繞群眾關心的歷史遺留違法建筑處理、一戶一棟原村民非商品住宅報建等熱點，宣傳相關法規政策及實施細則、辦事流程，為群眾排憂解難。11月，結合廣東省環衛工人節，舉辦一次環衛工作專項宣傳，重點宣傳垃圾處理費征收等相關環衛法規、政策，普及環衛法規知識，提高群眾對共同搞好環衛工作的認知度和支持度。
新聞宣傳方面：一是精心組織，全力做好我區綜合執法改革進程報道。及時報道各街道積極鋪開綜合執法改革工作的進展動態;工作中采取的新舉措、新突破;改革取得的新成果等。二是緊緊圍繞我局中心工作，及時組織各項新聞報道。圍繞四大整治、查處違法建筑、數字化城管建設、城管作業市場化改革等重點工作開展新聞報道。主要通過正面報道、成就報道、典型報道和亮點報道，大力宣傳我局城市管理和行政執法工作的新進展和新成果，反映我局在完善市政環衛和園林綠化設施、提高城市管理水平、改善人居環境等方面的亮點，引導市民正確認識城管工作。6月，組織開展戶外廣告整治行動專題性報道，9月、12月分別組織開展數字化城管、城中村整治專題報道等。
黨政信息報送方面：加大我局黨政信息報送工作，努力使我局在上級黨政信息刊物采用的信息數量和質量比上年有較大幅度的提高。一是要確保我局重點工作成果和重大改革舉措及時上報無遺漏;二是要加強我局貫徹落實區委、區政府重要工作部署所采取的積極行動和取得成效的信息報送;三是要加強我局隊伍作風建設、內部管理改革、工作創新方面的典型經驗的信息報送;四是要加強我局需要上級協調解決的有關問題和積極建議方面的信息報送。
辦公室文秘個人工作計劃篇七
ｘｘ年8月初,我通過公司的競聘上崗，擔任公司辦公室文秘（試用期三個月）。作辦公室文秘我的主要工作包含：一般性公文的擬定、公文的來文處理、各種會議的會務材料的準備、會場布置、各種會議的記錄及會議紀要的編寫、信息的歸集和整理、文件檔案管理、及其總經辦的保潔。半年來，在辦公室主任的正確引導和合理部署下，在同事們的支持、幫助和配合下，使我的文秘工作正常有序、高效地運轉，各項工作任務基本能保質保量地完成。
為了能使以后的工作達到質量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領導批評指正。
1．服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2．領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3．執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力。 但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。 其次，辦公室文秘工作相當于公司的小管家，辦公室日常的物品采購、發放；各部門常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。
來到這里的第一天，我的上司胡主任就給我上了很重要的`一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在大眾保安公司實現自己的人生夢想。 辦公室文秘一職，對我而言并不陌生，它是我熟悉的工作，多年的秘書工作多少也讓我累積了些經驗，所以我相信假以時日我定能達到領導的要求。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之 情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協助行政總監做好各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
（2）做好各類信件的收發工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
（4）協助行政總監做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章。
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養工作.
（7）協助行政總監做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
（8）做好證照管理工作。
（9）及時做好公司的宣傳報道工作。
（10）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2．在行政工作中，我將做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成總經理和行政總監交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（4）協助辦公室主任完善公司各項規章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3．提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。 我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為大眾保安公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
4．其他工作
（1）協助人力資源部做好各項工作。
（2）及時、認真、準確的完成其他臨時性工作。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；同時增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文秘個人工作計劃篇八
雖然今年文秘職務的整體履行狀況還算不錯卻并不意味著自身能力得到了提升，考慮到這類狀況應該對今后工作的挑戰引起足夠的重視才不會出現些許的疏忽，人力有限的借口并不能逃避文秘工作中出現的過失，事實上對于資歷尚淺的自己來說積累文秘工作中的經驗才是此刻的自己需要加強的地方，合理計劃的制定對于文秘職業生涯的成長無疑可以起到良好的效果。
展現文秘資歷的積累并協助領導完成日常工作的安排以免存在疏忽狀況，實際上在明年的文秘工作中應該找準自身的定位并學習公關方面的知識，了解辦公室職責的基礎知識自然可以在平時的工作中體現出文思敏捷的優越性，除此之外還要根據撰寫計劃與總結的習慣對原有的方案進行檢查，這類方式即便存在不合理的地方也能夠通過自己的建議從而進行適量的修改，浪費些許時間卻能夠保證領導的行程安排不會因為臨時的更改從而出現較大的變化，另外由于寫作能力的提升也意味著轉變思維的固有觀念將會變得更加穩重。
熟悉各類文案軟件的處理并匯報出各部門的職責是否在工作中得到體現，對于自身工作效率的提升而言結合辦公室設備的利用是個不錯的注意，在使用的過程中提升自己的排版效率從而使得文件的整理變得更加快捷，實際上對于業務能力較高的文秘來說這項能力的完全掌握自然是很有必要的，除此之外則是根據領導的指示向各部門傳達需要完成的工作任務，根據情況進行匯報以后再來反思自己在完成職責的同時是否使文秘專業的知識掌握得更加牢固。
對公司文件進行收集整理并處理好檔案的建立與管理工作，鑒于自己對這類事務的處理不太熟悉從而在今年的文秘工作中吃了許多虧，提升各類不同屬性的文件收集與撰寫工作并處理好后續的整理，考慮到文秘工作人員的傳統做法先進行分門別類再來加強檔案的管理才能體現出自身的價值，在我看來通過這種方式的訓練至少能夠讓自己在文秘工作中獲得管理水平的提升，另外再監督好考勤工作的公正性以及各項重要經費的使用狀況便能是自身能力獲得相應的提升。
計劃的制定也是希望能夠改變當前文秘工作能力停滯不前的狀況，至少通過各項文秘能力的提升也算得上工作效率得以改善的良好方式，我會把握機會并妥善利用這份工作計劃從而在明年為辦公室的發展創造更多的佳績。