圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結,總結某一方面的成績、經驗。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
講解員個人半年工作總結篇一
回顧自己上半年來的工作,我對—銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。
截止x月—日我開發的客戶共有—多家客戶和幾個—重點工程的開發。上半年公司任務為—噸,實際完成銷量:—多噸,完成目標—%。具體工作正在跟進中。
1)上半年共開發客戶—多家,每月發貨量在—t——t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到x件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶—家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶—家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。
—有—個鄉鎮。四十多家預制廠,目前開發比較理想的—。先后有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資—個億、正在開發—等一系類工程基本七月份都可以開工。
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客戶,導致我—市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員周轉資金不足,開發市場系數難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。
(2)關注—工程動態,及時掌握相關工程。
(3)維護好現開發—集團項目。
(4)開發—工業園項目及經—一條高速段。
根據以上分析,上半年我所負責的—片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
講解員個人半年工作總結篇二
當時間的坐標走近12月,2011年也將走近尾聲。不知不覺中,在博物院擔任講解員已經9個月的時間了。
想想去年的這個時候,我還是一名大學三年級的學生和很多同事一樣,第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓活動,這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清新的優雅環境當中,我站在講臺上完成了自己生平第一次講解??雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業與我緊密的聯系在一起,盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業。當然,它給與我的是淡泊、博學和平靜的生活理念。
2011年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰180天,我感覺到作為博物館的一員要具備的素質:家園意識。在這個大家庭里,大家彼此關心,彼此照顧。我也學會了感激,感謝博物館的領導給了我一個機會,讓我在大學還沒畢業就擁有了這樣一份高尚的職業,讓我在工作的同時,能夠汲取更多的知識。自從5月9號,博物館正式對外開放后,我接待過省委統戰部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等,從活潑可愛的小朋友,到步履蹣跚的長者??觀眾來自不同的國家和地區,我們也學會了慢慢的調整自己的講解方式,講解內容,漸漸的掌握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員,我也積極投身到各項社會教育活動中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學、草堂小學暑期博物館夏令營活動,得到了社會各界的一致好評并被華西都市報、成都電視臺的報道??同時,在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師,面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們,讓他們更加了解中國千年的文化,培養他們的民族自豪感。目前,我已經培養出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當中,參與選拔的人數達到了109人,與上次參選的30多人人數翻了三倍。
這說明,我們的活動是成功的,已經得到了廣大市民的認可,也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務。同時,在參與社會教育活動中的時候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當中我能夠更加出色的完成各項工作,為博物館的明天出自己的一份力。
博物館講解員個人工作總結的延伸閱讀:如何寫好你的工作總結
一、工作總結的內容1.基本情況這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。2.成績和做法工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內容,需要較多事實和數據。3.經驗和教訓通過對實踐過程進行認真的分析,找出經驗教訓,發現規律性的東西,使感性認識上升到理性認識。4.今后打算下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些內容。
講解員個人半年工作總結篇三
轉眼20xx年半年已過去了,回首這半年來的工作,雖平常單調,但一路走來仍有不少心得體會,現就半年來的工作總結如下:
認真執行“安全第一、預防為主”的方針,切實把安全教育放在首位,一是經常利用開例會和出車前進行行車安全和作業安全教育,二是要求司機合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開英雄車,平常對車輛勤檢查,勤保養維護,發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路,駕駛人員不帶情緒開車,確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關,在這半年里共新招司機3人,我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核,把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發生任何車輛安全事故和作業安全事故。
為進一步提高城區道路機械化作業率,有效的提升城區道路的清潔程度,我們制定了詳細的工作方案,由于我縣的車輛和外來人員的增加,給我們的作業帶來很多不便從4月份開始,處根據實際狀況增加了灑水車2臺,取消了上半夜作業時間段,全部改為零點后作業,雖然作息時間很殘酷,但大家沒有怨言,并以熾熱的愛崗敬業精神投入在工作中,不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自我的使命嚴格按照攸縣城區道路機械化清洗作業方案要求作業,嚴守作業制度和規定,確保清洗作業路段到達無積塵、泥沙,無漏洗痕跡,路面和交通標志能見本色的質量要求,透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進一步提升,良好的生活環境受到了廣大市民的稱贊。
在清洗隊的日常工作時段以外,城區內會經常出現很多需要應急處理的清洗,如省、市各項檢查,渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等,在無規律、出車次數多、車輛緊、任務重的狀況下,我們合理調度車輛和人員,半年來加班出車次數到達132車次,派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
總之半年來,經過全體隊員的努力,較好的完成了各項工作任務,但也存在著不足之處,如:個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等,我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足,為進一步提升環衛整體形象,將城區環境衛生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階,為“建立國家衛生城市”充分發揮好應有的作用。
講解員個人半年工作總結篇四
20xx年是我負責工作的第x年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成上半年工作任務,現將履職情況總結匯報如下:
做為一名總行員工,服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務。
20xx年上半年是轉型的半年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務。
一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支持,充分肯定為我行在加強案件專項治理,完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。
一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的'緊迫感和自覺性。
二是對一些業務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以適應我行的發展,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識,把工作做得更好。
講解員個人半年工作總結篇五
2、參與了孔村鎮半邊井項目、孝直鎮天宮等項目的立項工作, 并對項目可行性研究報告的論證參與意見。
3、協助主任做好東阿鎮窯頭項目、玫瑰鎮外山洼項目、孝直鎮后洼項目的規劃設計工作。
4、做好三鄉鎮黃河沿岸淤改項目的規劃。
5、協助主任做好孝直鎮薄莊項目、平陰鎮三山峪項目、平陰鎮東蠻子等2村項目、東阿鎮白塔洼等18村基本農田保護示范區土地整理項目的招標前期工作。
6、協助做好東阿鎮南坦項目的驗收資料。
7、協調好孝直鎮馬跑泉項目、李溝孔莊項目、孝直鎮薄莊項目指揮部、施工單位、監理單位及項目涉及各村的關系;監督各項目的工程質量;落實各項目的規劃設計;督促各項目的工程進度;控制各項目的資金使用,使資金最大程度的發揮效益。根據各項目的實際情況和各受益單位的意見,及時做好變更規劃設計,使各受益村最大程度的滿意。
8、及時完成領導安排的其他工作。
二0xx年八月二十八日
講解員個人半年工作總結篇六
上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨著成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創產,我本人也通過實際工作中的鍛煉,和在各位領導的助下,取得了一定程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。
xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響,化工市場發生了較變化,隨著奧運臨近,國家環保部門加強了各地監管力度,部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段,造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較漲幅,面對供應市場環境突變。
采購中心在焦經理的帶領下,積極應對提前準備、提前預防,落實奧運期間各類生產物資保障預案,采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位,保證生產原料供應。
上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家,共計采購金額19881272元,收到采購任務單207份、采購項目577項,除部分采購項目取消或自采外,100%完成上半年采購任務。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習,會后每名采購員都要結合實際工作認真總結,談談思想體會相互提高,緊隨集團的領導方針,“主動接球、熱情為各業主公司服務”。
積極參加集團組織的各項學習,通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習,讓我的思想觀念的到了很的提高,使得工作角度有了新的認識,增加了企業與員工之間的紐帶,加強責任意識提高執行力,是一名優秀的員工必備的條件。
通過集團人才中心組織的業務學習,直接在業務能力提高方面給予我很助,也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換,讓我有機會接觸更多的采購品種,在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧,豐富了采購專業知識,提高了綜合業務水平,也讓我有機會重新認識了自己的不足,有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高。
的收獲是讓我懂得了如何才能提高,性格并不勝作能力的決定性因素,工作方法、溝通能力、思維方式的改變,才是提高業務能力的根本出發點,“知識是學來的,能力是練出來的,品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為成集團服務,擺正是在為自己能力提高而工作的態度,奉行成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神,一定可以克服困難,從普通到優秀,最終成為一名卓越的采購員,為成集團的發展添一份力。
講解員個人半年工作總結篇七
1、認真貫徹落實中央一號文件精神,按照懷遠縣“十二五”水利規劃,圍繞社會主義新農村建設,深入開展20xx年度農田水利建設,積極研究和探索農田水利建設的新思路、新想法、新途徑,積極爭取項目資金,大力開展農田水利基本建設,力爭農田水利基本建設工作再上新臺階。
2、堅持防汛、抗旱工作兩手抓,充分做好防大汛、抗大旱的各項準備工作,認真落實防汛抗旱責任制,做到“防患于未然”,力爭把水旱災害所造成的損失降到最低程度。
3、精心實施好20xx年度飲水安全工程項目建設,確保年底以前完成工程建設任務,讓飲水不安全地區廣大群眾早日喝上干凈水、安全水、放心水,讓民生水利惠澤更多群眾。
4、著力完成20xx年度小型農田水利重點縣項目建設。20xx年,我縣小型農田水利重點縣項目位于包集、陳集兩鄉鎮,興建高標準節水灌溉示范片3萬畝,該工程現以開工興建,計劃20xx年3月底完工。扎實做好20xx年度雙橋片3萬畝重點縣建設項目前期及開工建設工作。
5、繼續實施好茨淮新河灌區續建配套與節水改造工程。一是繼續實施好孫莊灌區高效節水和水源基礎設施項目。該項目投資1166萬元,治理面積1。1萬畝,目前工程已經開工興建,計劃20xx年4月底完工。二是扎實做好雙廟站、姚湖站拆除重建工程,現已開工建設,確保明年5月底之間全面完成工程建設任務,及早發揮工程效益。三是認真做好20xx續建配套工程項目。
淮河流域重點平原洼地澥河治理工程征地拆遷補償及施工環境協調保障工作,確保工程建設順利實施,積極實施好中小河流新淝河治理工程,全力做好北淝河下游治理工程各項工作。
7、認真抓好機關效能建設活動、黨建與黨風廉政建設、計劃生育、社會治安綜合治理、文明創建、信訪穩定、安全生產和人大代表議案、政協委員提案辦理等工作。
8、保質保量完成全國第一次水利普查工作、縣委、縣政府及上級水利部門交辦的其他工作。
講解員個人半年工作總結篇八
時光荏苒,20xx年已過去一半的時間。下面,就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要匯報。
啟動爐說起來沒啥,但麻雀雖小五臟俱全,它包含輸煤系統、除灰除渣系統、化學處理系統、電氣系統、熱控系統、鍋爐系統,以及汽機系統中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統多、設計安裝問題多、設備質量差。接手之后,本著“負責任敢擔當”的信念,不推諉不找借口,認真摸索、總結,經過無數次的設備改造、改進,使設備運行狀況提高了一大塊,穩定了許多。同時根據設備現狀、環境條件,制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大,制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法,大大緩解了因煤倉托煤造成的鍋爐降出力的問題;針對冬季寒冷,斗提機鏈斗易粘煤的情況,制定每周一、五定期清理鏈斗的規定,減少了因鏈斗粘煤清理不及時而造成的設備損壞,甚至因上煤系統癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐;針對兩臺啟動爐省煤器結垢情況不同以及負荷的高低,分別制定不同的上水方案,保證了啟動爐安全穩定運行的同時,順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月,幾乎是天天在現場,甚至有幾次白天黑夜連軸轉,不過隨著經驗的積累,各種方法、規定、制度的完善,通過抓培訓促落實,啟動爐運行早已步入正軌,不需要我天天蹲守在現場了。設備改造趨完善,規制健全無怨言。
啟動爐沒有哪一個角落我不熟悉,因此,只要運行值班人員說一下現象,我就能判斷出問題的根源及提出處理方法;啟動爐沒有哪一項苦臟累的活我沒干過,所以,不僅啟動爐所有人員,連業主方也不得不挑大拇指。獲得認可,贏得信任,里外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面,關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇,是我不變的做人之道。正所謂:心底無私天地寬。熱電分廠、生產指揮中心的主管領導不止一次說:沖著老劉,啥事都好說。
自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日,啟動爐東側的雨水井蓋壞,存煤落入雨水井,堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內,用鐵鍬將井內的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踴躍,不辭勞苦,連干兩天就把雨水井疏通了。當時,井外大雪紛飛、寒風瑟瑟,井內揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面,它傳遞的是正能量。5月份,東電三挖電纜溝,也將此處一個雨水井堵塞,他們一周也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說:老劉,不比不知道啊!工作之余,同員工勤交流、多溝通,能想到的盡量為員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽,送上暖心的問候;誰家里有事幫著出主意想辦法;有誰心情不好,做一個合格的傾訴對象。日久見真心,大家把我當成了可以信賴的人。
修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先,提高自己的法律、法規知識;其次,提高關于項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標準、規范;第三,懂得并掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規的條件下,做好項目管理工作。
強武功。就是干啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修為主。所以,在啟動爐管理之余,動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規程系統,仔細收集運行資料;新設備新技術不僅要現場查看而且還要網上查閱其他使用者反應的問題及評價,以懂得其結構、原理、特性。為全面落實“四項責任”充電。
我以有一份令人羨慕的工作為榮耀,以干好本職工作為天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題,我會虛心接受,不回避;認真總結,勇承擔。在以后的工作中,我會繼續為了公司的發展而努力進取!