計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
工作總結(jié)及工作計劃工作總結(jié)及工作計劃篇一
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xx已經(jīng)將近一年的時間，在這一年的時間里，我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士，期間以往茫然以往執(zhí)著，但為了自我最初的夢想，我一向在不斷的奮斗著。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工作的，那時的我還沒有畢業(yè)，按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙，有全部員工的大力支持，再加上自我的不斷努力，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后，受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛，提升為綜合管理部主管一職，由于趙總身體原因退居二線，整個部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫忙，我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
x月份出校門，在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位，開始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過，多謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來，我經(jīng)常把自我放在的角度來反思自我，審視自我，看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè)，相當(dāng)于一切從零開始，無論從哪個角度講都處在起步階段，必須在工作中不斷提高自我，同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事，增強對本職工作的勝任力。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練，我逐漸認(rèn)識到，僅有懷有一顆感恩的心，對工作感恩，對生活感恩，對生命感恩，才能體會出生活的真滋味。并且要用進(jìn)取的心態(tài)來應(yīng)對這一切，這樣生命才會更精彩。
俗話說“喊破嗓子，不如做出樣貌”，作為部門主管，如果說的一套，做的又是一套，就會對部門員工造成十分不好的影響，所以，在日常工作中，我學(xué)會了注重自身的形象，要求員工做到的，我首先自我堅決做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違反。開始時，并沒有注意到這方面的重要性，有時自我會忽視了自身形象的重要性，久而久之，便體會到了自我的失職。在以后的工作中，爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日畢。
在總經(jīng)理的安排下，由我負(fù)責(zé)薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù)，我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中，一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和所有員工的全力支持，我理清思路，收集了很多這方面的資料，由咨詢了一些學(xué)長和教師，最終為做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意，可是我努力了，第一步最終邁出去了，所以心里還是很欣慰，也感激的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好，盡量做到完美。
回顧這一年，由于年紀(jì)較輕，工作方法過于簡單，有些問題的處理還是不夠妥當(dāng)，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自我在綜合素質(zhì)上距要求還相差很多。這些不足，有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中，我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度，不斷提高，爭取為在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻(xiàn)出自我的力量。
工作總結(jié)及工作計劃工作總結(jié)及工作計劃篇二
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) 。首先，加強政治理論學(xué)習(xí)。由于剛參加工作，自身的政治素養(yǎng)弱，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，并學(xué)習(xí)了xx大、xx屆四中、五中全會精神以及“七一講話”精神，同時積極參加局里組織的各種政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同局黨委保持高度一致。其次，加強業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí)。為很好的搞好人民調(diào)解工作，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《刑法》、《人民調(diào)解法》、《合同法》等法律知識，并把所學(xué)知識充分利用在實際工作中。利用業(yè)余時間，堅持學(xué)習(xí)文化知識，提高自己的能力素質(zhì)。另外，結(jié)合自己的工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“五五”普法相關(guān)的法律知識和“xx普法”的教材，為更好的開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、勤勤懇懇，扎實做好本職工作
1、全面掌握全縣人民調(diào)解工作情況，做好各階段工作總結(jié)，并撰寫有關(guān)材料。由于不了解人民調(diào)解工作的性質(zhì)，在開始的時候非常吃力，我通過不斷地學(xué)習(xí)，基本掌握了近幾年人民調(diào)解工作的內(nèi)容和工作方法，并學(xué)會了網(wǎng)上報表的報送;通過不懈的努力，基本能夠配合白永杰的工作。一年來，我在自己的崗位上，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排撰寫好各類文字材料，做好上傳下達(dá)及各類典型經(jīng)驗的推廣。
2、管理文件、資料，做好檔案的分類、登記和建檔工作。今年4月份，按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我分管檔案工作。由于剛接觸工作，不懂得如何對檔案分類、建檔、裝卷，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了全市印發(fā)的檔案培訓(xùn)資料，基本掌握了文書檔案的分類、建檔、裝卷工作，按照檔案局的工作要求及時的完成了各項工作。
3、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，在今年11月份參加拆遷工作。 在工作中，不斷學(xué)習(xí)拆遷政策，吃透學(xué)透，把各項政策給拆遷戶認(rèn)真講解，努力做好說服工作。目前，拆遷工作進(jìn)展順利。
一年來，本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，比較突出的是工作上不夠主動、大膽。在今后的工作中，我將努力克服自身不足，發(fā)揚成績，爭取在工作中取得更加突出的成績。
工作總結(jié)及工作計劃工作總結(jié)及工作計劃篇三
（五）統(tǒng)籌兼顧抓好優(yōu)撫、社會福利、老齡、社會組織及婚姻登記等工作.
xxx區(qū)民政局
20xx年xx月xxx日
工作總結(jié)及工作計劃工作總結(jié)及工作計劃篇四
1，本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從來沒有無故遲到早退，工作態(tài)度積極，本著公司好大家好我才好的宗旨，認(rèn)真完成著每一項工作。
2，具體工作內(nèi)容描述
每日配合銷售人員工作，做好合同打印、蓋章、回傳、做合同發(fā)票、下單、貼發(fā)票、寫異?？记趩?，當(dāng)銷售人員外出時，確認(rèn)好商務(wù)聯(lián)系、需求等一切商務(wù)流程，協(xié)助銷售人員查詢采購記錄以及報備信息，及時提醒銷售人員的各項事宜，認(rèn)真做好每一件事情，協(xié)助其他同事完成工作。
認(rèn)真錄入更新整理每月的銷售合同電子存檔，幫助銷售粘貼發(fā)票，努力幫助商務(wù)整理每月蓋章申請單整理及存檔，做好開票合同的整理，盡量減少紕漏。
20××年是奮斗的一年，大家上下一心，精誠團結(jié)，堅決貫徹執(zhí)行公司的決定，克服很多困難，取得了顯著成效，我也在公司良好的大環(huán)境下受益良多。
20××年將延續(xù)本年良好的工作狀態(tài)和激情，繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦，敏捷響應(yīng)的工作作風(fēng)，更好地協(xié)助銷售人員完成各項工作，整理各種存檔，在整理完之后增加檢查機制，至少要檢查1-3遍，讓信息盡量完善盡量正確。公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)，還需要我們大家奮發(fā)努力，增強克服困難的信心，力爭明年取得突出成績。
工作總結(jié)及工作計劃工作總結(jié)及工作計劃篇五
20_年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹“五個贛州”建設(shè)的戰(zhàn)略部署，以生態(tài)建設(shè)為中心，全力打造生態(tài)贛州，不斷推進(jìn)比較完備的生態(tài)體系、發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)體系和繁榮的生態(tài)文化體系建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟社會發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收，取得了較好的成績。
一、20_年主要工作
(一)大力開展造林綠化，精心打造生態(tài)贛州
1、突出抓好“一大四小”工程建設(shè)。積極創(chuàng)新造林綠化理念，堅持一手抓“提升”、一手抓“創(chuàng)建”，以“三提升，十創(chuàng)建”的綠化工作思路，全面推進(jìn)了全市造林綠化“一大四小”工程建設(shè)上臺階。各級黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自部署，親自調(diào)度，親自督促工程的實施。著力提升了通道可視山上綠化、通道綠化、精品路段綠化水平，全面開展了“森林十創(chuàng)”活動，堅持多栽樹、栽大樹、栽好樹，把森林引進(jìn)城市鄉(xiāng)村，提升了城鄉(xiāng)綠化水平，構(gòu)建了富有贛州特色的城鄉(xiāng)綠化體系，初步形成了一線一景的景觀綠化通道。據(jù)統(tǒng)計，去冬今春全市投入造林綠化資金達(dá)到22.34億元，其中財政投入12.98億元，整合帶動社會資金投入9.36億元。完成造林綠化“一大四小”工程造林89.92萬畝，分別占省、市計劃的160.5%和112.4%。其中：山上造林完成面積65.49萬畝，山下造林完成面積15.16萬畝，通道綠化造林9.27萬畝;完成了通道精品路段提升建設(shè)里程264.8公里;創(chuàng)建了森林街道30條、森林通道18條、森林園區(qū)17個、森林單位111個、森林小區(qū)(社區(qū))80個、森林校園734個、森林營區(qū)36個、森林鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個、森林村莊1110個、森林公園(濕地公園)18個。
2、扎實開展全民義務(wù)植樹活動。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加全民新春和義務(wù)植樹活動，參加義務(wù)植樹人數(shù)達(dá)到411萬人，完成義務(wù)植樹4358萬株。建立了縣級以上義務(wù)植樹示范點235個，面積7.3萬畝。由市綠化委和團市委組織的“綠動贛江源，青春我先行”——贛州百萬青少年生態(tài)環(huán)保實踐行動計劃活動，千余名青少年代表、青年志愿者、部隊官兵在沙河垃圾集中處理中心旁共同栽種了100畝青少年生態(tài)林，引導(dǎo)廣大青少年牢固樹立生態(tài)為重理念，積極投身生態(tài)贛州建設(shè)。在國際森林年和全民義務(wù)植樹運動30周年之際，在瑞金市沙洲壩鎮(zhèn)舉行“保護(hù)母親河——20__年度青少年植樹行動”啟動儀式，中央紀(jì)委駐國家林業(yè)局紀(jì)檢組組長、國家林業(yè)局黨組成員陳述賢、團中央、全國綠化委員會領(lǐng)導(dǎo)、省林業(yè)廳、團省委的領(lǐng)導(dǎo)出席啟動儀式，并與1000余名青少年一起現(xiàn)場種植桂花、香樟等樹苗。
3、大力實施森林城市綠化工作。在贛州市中心城區(qū)新種植喬木16萬株，灌木142萬株，球類1.5萬株，地被21萬平方米，藤本4萬株，草皮11萬平方米，草花200平方米，綠地面積增加到2259.38公頃，中心城區(qū)綠化覆蓋率達(dá)45.02%，人均公園綠地面積12.02平方米。縣城綠化覆蓋率達(dá)26.98%，綠地率23.89%，人均公共綠地面積5.68平方米。
4、大力推進(jìn)了生態(tài)工程建設(shè)。完成退耕還林工程建設(shè)任務(wù)8.5萬畝、長珠防林工程建設(shè)任務(wù)18.3萬畝、血防林工程1.2萬畝，占計劃的100%。
(二)狠抓森林資源保護(hù)，改善“三江”源生態(tài)環(huán)境
1、強化了林木采伐和限額管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行森林采伐限額。嚴(yán)格執(zhí)行“十二五”森林采伐限額，20__年度，全市木材生產(chǎn)計劃立木蓄積133萬立方米(出材量86萬立方米)，占全市年采伐限額立木蓄積533萬立方米的25%。二是依法規(guī)范林木采伐管理。嚴(yán)格實行采伐指標(biāo)、林木采伐公示制，建立和落實了伐區(qū)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度。三是加強木材加工企業(yè)的監(jiān)督管理。繼續(xù)停止審核審批以闊葉樹為原料的木材加工企業(yè);加強木材加工企業(yè)的原料監(jiān)管，要求木材加工企業(yè)建立原料收購和產(chǎn)品銷售臺帳，并定期或不定期地對原料收購情況進(jìn)行檢查、審計。
2、狠抓了林地的保護(hù)管理。一是落實征占用林地定額管理規(guī)定，加強了我市林地征占用的審核、服務(wù)工作，有效地保護(hù)了林地資源。二是加強林地的監(jiān)督管理。積極配合國家林業(yè)局駐福州專員辦來我市開展征占用林地情況檢查，專門召開了會議，進(jìn)行了部署整改工作。三是部署了林地保護(hù)利用規(guī)劃編制工作。組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，對全市縣級林地保護(hù)利用規(guī)劃編制工作進(jìn)行了部署，與規(guī)劃編制單位簽訂了規(guī)劃編制協(xié)議，將分類、分級管理林地落實到具體的山頭地塊。預(yù)計明年5月底可完成林地檔案管理數(shù)據(jù)庫工作。
3、加強了重點生態(tài)公益林的管理。我市現(xiàn)有國家級和省級重點公益林面積1508.58萬畝，占林業(yè)用地面積的33.1%;其中國家級公益林有1157.34萬畝;省級公益林面積351.24萬畝。為建設(shè)我市較完備的生態(tài)體系，一是落實了管護(hù)責(zé)任制，形成了由林業(yè)部門和地方政府共同管理的雙重管護(hù)機制，并確保管護(hù)資金的到位。二是加強了公益林的檔案管理。完善公益林地理信息系統(tǒng)，理順了縣界之間公益林重疊問題，嚴(yán)格按照公益林檔案管理要求進(jìn)行分類建檔，做到圖、表、卡、證、書相一致。三是開展了公益林年度檢查驗收。
4、狠抓了森林防火工作。一是下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步健全完善森林防火工作長效管理機制的通知》，進(jìn)一步健全完善責(zé)任落實制度、宣傳教育制度、巡山督查制度、重點縣鄉(xiāng)管理制度、責(zé)任追究制度、值班查崗制度、林火阻隔體系等體制機制，制定了森林防火重點管理鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)落實了森林防火行政首長責(zé)任制。二是開展了以“創(chuàng)建平安春季、建設(shè)和諧林區(qū)”為主題的森林防火“平安春季行動”。三是加強森林防火基礎(chǔ)建設(shè)。加強了專業(yè)隊和半專業(yè)隊建設(shè)，配備專業(yè)撲火裝備，進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)，提升了森林撲火戰(zhàn)斗力;加強防火阻隔帶建設(shè)，提高森林自身抗御火災(zāi)的能力，減少森林火災(zāi)的發(fā)生頻率和損失;組織實施了贛南重點火險區(qū)綜合治理項目，建立了7個現(xiàn)代化指揮中心和7個林火遠(yuǎn)程監(jiān)控點;開展了東江源火險區(qū)綜合治理項目初步設(shè)計工作。四是開展了森林火災(zāi)預(yù)防和撲救知識培訓(xùn)，展開了實戰(zhàn)演練。針對縣市換屆后，各縣市區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，為使他們盡快進(jìn)入角色，更好地抓好森林防火工作，組織舉辦各縣市區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)和林業(yè)局局長參加的森林防火知識培訓(xùn)班，培訓(xùn)班上市林業(yè)局局長李光春進(jìn)行了森林火災(zāi)預(yù)防與撲救基本知識培訓(xùn);組織章貢區(qū)、贛縣和市本級專業(yè)森林消防隊在章貢區(qū)沙河鎮(zhèn)沙河村聯(lián)合舉行處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案實戰(zhàn)演練。五是做好了20__-20__年度森林防火責(zé)任目標(biāo)落實情況的全面考核。全面完成省政府下達(dá)的《森林防火責(zé)任書》確定的森林防火年度工作任務(wù)，獲得三等獎。
5、加強了森林有害生物防治。一是較好地完成松材線蟲病防治任務(wù)。開展了20__年松材線蟲病春、秋季普查工作，制訂松材線蟲病防治方案;組織有關(guān)縣(市、區(qū))積極開展除治工作，清理疫木(含病死樹、感染木、被壓木、衰弱木等)20447株，噴灑噻蟲啉粉劑1216公斤，取得較好防治效果。二是積極開展馬尾松毛蟲防治工作。今年為松毛蟲暴發(fā)年，為防止我市馬尾松毛蟲大面積暴發(fā)成災(zāi)，下發(fā)了《關(guān)于切實加強松毛蟲防治工作的緊急通知》(贛市森防〔20__〕1號)，開展松毛蟲防治工作調(diào)度，組織專業(yè)技術(shù)人員深入山頭地塊，全程檢查指導(dǎo)防治工作的實施，全市共投入防治資金319.16萬元，購買藥劑136.395噸(其中施放白僵菌粉炮37噸，比去年多17噸)。累計防治面積45.72萬畝，其中生物農(nóng)藥防治32.85萬畝，化學(xué)防治11.11萬畝，物理防治1.76萬畝，發(fā)生面積防治率100%，總體防治效果達(dá)85%以上。三是抓好林業(yè)有害生物監(jiān)測預(yù)報工作。發(fā)布了林業(yè)有害生物發(fā)生趨勢預(yù)報和贛州市馬尾松毛蟲蟲情警報等林業(yè)病蟲情預(yù)報，指導(dǎo)各地開展防治工作;完成了“十二五”林業(yè)有害生物市級系統(tǒng)測報點設(shè)置工作;四是開展了林業(yè)有害生物防治宣傳，通過“贛南新聞聯(lián)播”、“630播報”、“民生一線”等欄目，開展了林業(yè)有害生物防治宣傳和防治技術(shù)指導(dǎo)工作。
6、嚴(yán)厲打擊了破壞森林資源的違法犯罪活動。一是開展了全市“兩清理一禁止”、“亮劍行動”專項整治行動。據(jù)統(tǒng)計，全市共查處案件2086起，其中刑事案件448起，破獲355起;逮捕108人，移送審查起訴213起279人。受理林業(yè)行政案件1732件起，查處1731起。打擊處理各類違法犯罪人員2672人(次)，收繳木材3679.956立方米，挽回直接經(jīng)濟損失998.795萬元。二是加大森林火災(zāi)案件的查處力度。三是開展了林業(yè)行政處罰案卷自查工作。全面推進(jìn)依法行政，對20__年以來實施的林業(yè)行政處罰案卷開展了認(rèn)真的自查自評和整改。四是開展了打擊違法運輸木材行為專項行動。共查處違法運輸木材案件362起，為國家挽回經(jīng)濟損失123.2萬元。
(三)著力建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)興業(yè)富民
1、大力發(fā)展油茶特色產(chǎn)業(yè)。積極向上爭取油茶項目資金，爭取國家補助資金3000多萬元，爭取省林業(yè)廳油茶林低改資金1000萬元。采取公司(企業(yè)、大戶)+農(nóng)戶形式，完成了高產(chǎn)油茶造林19.19萬畝。
2、著力打造花卉苗木產(chǎn)業(yè)。突出抓了桂花為主的花卉苗木新型產(chǎn)業(yè)建設(shè)。一是編制并通過了40萬畝桂花規(guī)劃建設(shè)項目。二是向省以上林業(yè)、發(fā)改委部門申報項目，爭取資金扶持。省林業(yè)廳已撥付市本級補助款714萬元，已批復(fù)《贛州市桂花苗木培育中心》項目并撥付資金50萬元，向國家林業(yè)局匯報了立項和專項資金的具體問題。三是建立開通了贛州市桂花苗木網(wǎng)站，開展了桂花苗木培育技術(shù)培訓(xùn)，編印了10000冊《桂花栽培技術(shù)手冊》，免費發(fā)放到種植農(nóng)民、大戶和企業(yè)手中。四是成立了贛州市桂花產(chǎn)業(yè)協(xié)會。五是抓好了桂花苗木培育基地建設(shè)，據(jù)統(tǒng)計，已完成桂花苗木產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)任務(wù)54200畝。
3、加速工業(yè)原料林建設(shè)。走林企一體化道路，大力營造速生豐產(chǎn)工業(yè)原料林。引導(dǎo)贛州華勁紙業(yè)、信豐綠源人造板、山東晨鳴紙業(yè)、江西高峰、深圳國商、武漢凱迪、江西豐林等龍頭企業(yè)，采取公司加農(nóng)戶或獨資經(jīng)營模式建設(shè)工業(yè)原料林產(chǎn)業(yè)基地，完成工業(yè)原料林基地建設(shè)33.82萬畝,占計劃任務(wù)的112%。
4、積極發(fā)展野生動植物產(chǎn)業(yè)。一是組織開展了馴養(yǎng)繁育技術(shù)培訓(xùn)，提高馴養(yǎng)繁育技術(shù)水平。二是鼓勵馴養(yǎng)繁殖野生動物，對種源來源合法又符合馴養(yǎng)野生動物條件者及時審核審批。今年，審核上報了22家馴養(yǎng)繁殖重點保護(hù)野生動物的單位，審批了26家馴養(yǎng)繁殖省級非重點保護(hù)野生動物的單位。三是建立馴養(yǎng)繁育示范基地。幫助8家規(guī)模較大的野生植物經(jīng)營利用企業(yè)，申報重點保護(hù)野生植物及其產(chǎn)品經(jīng)營利用的行政許可。四是鼓勵野生動物馴養(yǎng)繁殖和經(jīng)營利用企業(yè)和單位采取“公司+農(nóng)戶”或“公司+合作社+農(nóng)戶”等多種經(jīng)營模式，輻射周邊群眾，帶動群眾一同致富。
(四)深化林業(yè)改革，優(yōu)化資源配置
1、深化林權(quán)配套改革。一是開展了林權(quán)管理服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，進(jìn)一步完善森林資源交易平臺，規(guī)范森林資源轉(zhuǎn)讓的信息發(fā)布、資產(chǎn)評估、林權(quán)變更等服務(wù)體系。全市林權(quán)流轉(zhuǎn)面積32.61萬畝。二是不斷提升林業(yè)組織化程度。積極引導(dǎo)林農(nóng)在自主自愿和明確利益分配的基礎(chǔ)上，采取家庭聯(lián)合經(jīng)營、委托經(jīng)營、合作制、股份制等形式，組建民營林場，扶持和培育各類專業(yè)合作社和專業(yè)協(xié)會等中介組織，提高林業(yè)經(jīng)營組織化程度和專業(yè)化經(jīng)營水平。三是積極推進(jìn)了林權(quán)抵押貸款。全市林權(quán)抵押累計貸款金額3.15億元，比上年增加了2200萬元;貸款貼息2169.34萬元。四是積極推進(jìn)森林保險工作。推進(jìn)龍頭企業(yè)，造林大戶參加森林保險，鼓勵和引導(dǎo)散戶林農(nóng)、小型林業(yè)經(jīng)營者參與森林保險，做到應(yīng)保盡保，降低森林經(jīng)營風(fēng)險，保障林農(nóng)利益。全市森林保險2305萬畝，保險金額92.09億元，交納保費3687.85萬元。
2、著力推進(jìn)森工企業(yè)改革。一是認(rèn)真做好贛州木材廠、贛州金林人造板廠職工的安置工作。二是進(jìn)行了贛州木材廠、贛州金林人造板廠生活區(qū)的水電一戶一表改造工作，其中贛州木材廠生活區(qū)的水改已經(jīng)完成。共預(yù)付資金366.48萬元。三是穩(wěn)妥有序推進(jìn)贛州貯木場、贛州森鐵處、贛州林業(yè)工程公司的企業(yè)改革工作。
3、全力推進(jìn)國有林場改革。一是加大了宣傳發(fā)動力度。采取召開會議，座談等多種形式，向國有林場職工廣泛宣傳改革的歷史背景、重要意義、改革政策和目標(biāo)要求，通過宣傳，增強改革信心，營造全社會關(guān)心、支持、參與國有林場改革的濃厚氛圍。二是全面開展調(diào)查模底。全面摸清資源資產(chǎn)、人員結(jié)構(gòu)、社會保障、債權(quán)債務(wù)等基本情況。三是科學(xué)制定方案。頒布《贛州市人民政府關(guān)于推進(jìn)國有林場改革的實施意見》。四是積極穩(wěn)妥推進(jìn)國有林場改革。目前，全市17個有國有林場的縣(市)均結(jié)合實際制定了國有林場改革方案，完成46個林場的改制工作，占全市改制國有林場的40.4%，安置職工9534人，占全市改制國有林場職工(含離退休)的33.8%。五是加強了國有林場危舊房改造工作。國有林場危舊房改造工作是全國保障性住房建設(shè)的重要內(nèi)容之一。全市危舊房改造工程項目10個縣(市)，共下達(dá)建設(shè)任務(wù)1737戶,爭取中央及省級配套資金3474萬元，已按要求全面開工建設(shè)。
工作總結(jié)及工作計劃工作總結(jié)及工作計劃篇六
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認(rèn)識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這一年的時間里，達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當(dāng)自己的事，高度負(fù)責(zé)高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在xx年的工作中，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
工作總結(jié)及工作計劃工作總結(jié)及工作計劃篇七
一、 _年工作情況
(一)圍繞重心，積極開展植樹造林。為進(jìn)一步鞏固國家森林城市創(chuàng)建成果，“五大提升，十大工程”成為我局近一段時期的中心工作。今年省林業(yè)廳下達(dá)給我市的林業(yè)生產(chǎn)任務(wù)是新造林15萬畝，義務(wù)植樹700萬株。截至目前，全市已完成新造林13.5萬畝，約228萬人參加了義務(wù)植樹，栽植各類苗木約691萬株;各區(qū)市森林撫育面積10.52萬畝，均已完成既定任務(wù)。
(二)嚴(yán)密組織，抓好森林防火工作。我市全面構(gòu)建了森林防火“責(zé)任機制、預(yù)防落實、指揮督導(dǎo)和應(yīng)急處置”四個體系，共調(diào)動森林消防、管護(hù)人員等防火力量8000余人，排查整治火患120個，發(fā)布森林火險預(yù)警15次。森林防火高危期，發(fā)布禁火通告15萬份，勸阻進(jìn)山人員120萬人次，收繳火種12300余件，懸掛防火橫幅 4100余條，設(shè)置警示牌2134個，組織“三進(jìn)”防火宣傳500余次。本防火年度，全市未發(fā)生一起較大以上森林火災(zāi)，無人員傷亡和財產(chǎn)損失。4月28日青島市在全國森林防火工作會議上做了典型發(fā)言。李群書記做出重要批示：防火工作抓與不抓不一樣，認(rèn)真抓與不認(rèn)真抓不一樣，經(jīng)驗值得總結(jié)，要形成常態(tài)。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法，打擊涉林違規(guī)犯罪活動。上半年我局各部門相繼組織開展了“打擊破壞野生動物資源違法犯罪專項行動”、“違規(guī)用火集中整治專項行動”、“非法侵占林地清理排查專項行動”和“嚴(yán)厲打擊毀樹采摘槐花專項行動”。截至5月底，共計破獲各類涉林案件48起，其中森林刑事案件5起，治安案件6起，林業(yè)行政案件37起，清理排查出6起非法侵占林地案件，涉及林地面積9.681公頃，沒收違法獵捕、銷售野生動物130余只，放飛野生鳥90余只，銷毀網(wǎng)具30余副。有效遏制了毀林違法犯罪勢頭，保護(hù)了森林及野生動植物資源安全。
(四)制度創(chuàng)新，建立保護(hù)森林資源新機制。一是經(jīng)市人大批準(zhǔn)，將《青島市濕地保護(hù)條例》、《青島市森林防火條例(修訂)》列為年度立法調(diào)研項目;二是爭取市政府同意將《青島市政府辦公廳關(guān)于加強林地保護(hù)和林木采伐管理工作的通知》列為今年規(guī)范性文件出臺計劃，文件提出“具備條件的地區(qū)可以將育林基金征收標(biāo)準(zhǔn)確定為零”，黃島等三區(qū)已率先實施。三是制定了《青島市森林植被恢復(fù)管理辦法》，對森林植被恢復(fù)從方案編制單位的資質(zhì)、方案編制的主要內(nèi)容、檢查驗收的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、時間節(jié)點等提出明確要求，已下發(fā)實施。四是對《青島市森林資源抵押管理辦法》有效期進(jìn)行了續(xù)延。
(五)強化管理，做好林業(yè)服務(wù)工作。一是立足服務(wù)，施行友情告知制度。先后向青榮城際鐵路、濟青高速公路北線擴建等大項目發(fā)送了《青島市林業(yè)局建設(shè)項目占用征收林地審核手續(xù)辦理友情告知書》。二是優(yōu)化流程，立足全市發(fā)展大局，實行特事特辦、容缺受理，服務(wù)前移，提高審核效率。推進(jìn)休閑體育大會等重點項目占用征收林地手續(xù)辦理工作。三是簡政放權(quán)。膠州、黃島等區(qū)市已將林木采伐審批權(quán)下發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。并對黃島區(qū)賦予了部分市級行政審批權(quán)。四是高效優(yōu)質(zhì)、便民服務(wù)，全面推進(jìn)網(wǎng)上審批，林地征收、林木采伐、木材運輸全部實施網(wǎng)上辦理并對審批實施規(guī)范管理。上半年共核發(fā)運輸證8132份;核發(fā)林木采伐證1206份，采伐林木42382立方米;占用征收林地項目審核起，使用林地121.37公頃。
(六)多措并舉，強化濕地資源保護(hù)工作。經(jīng)過深入調(diào)研，我局就膠州灣保護(hù)及全市濕地保護(hù)管理工作，提出了濕地確界劃線工程等5個方面9大措施。完成了《青島市濕地保護(hù)規(guī)劃(20__-20__年)》編制，提交市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會審核。以保護(hù)區(qū)、濕地公園、保護(hù)小區(qū)等建設(shè)項目為載體，將更多濕地納入保護(hù)范圍，逐步建立我市濕地保護(hù)體系，主要是“一灣兩園”，“一灣”是膠州灣濕地(膠州)恢復(fù)項目，“兩園”是山東膠州少海國家級濕地公園和青島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)唐島灣國家濕地公園。
(七)加強管護(hù)，鞏固萬畝林場建設(shè)成果。年初，我局會同青島市發(fā)改委、市財政局、市審計局組成聯(lián)合小組，對全市20__年開工建設(shè)的14處萬畝林場進(jìn)行了驗收，總規(guī)劃面積15.74萬畝，其中，新造林面積10.93萬畝，補植造林面積3.58萬畝，目前新造林面積已完成10.74萬畝，完成比98.3%，補植造林面積完成100%，栽植各類苗木2190.9萬株，流轉(zhuǎn)租賃倒包土地7.78萬畝。為了進(jìn)一步鞏固萬畝林場建設(shè)成果，增強萬畝林場持續(xù)發(fā)展能力，制定起草《萬畝林場管理暫行辦法(討論稿)》，印發(fā)區(qū)市和相關(guān)部門征求意見。并開展萬畝林場目標(biāo)樹經(jīng)營管理試點活動調(diào)研，進(jìn)行了《萬畝林場目標(biāo)樹經(jīng)營管理實施方案》的編制。
(八)深入調(diào)研，推進(jìn)林木種質(zhì)資源保護(hù)利用。通過對林木種質(zhì)資源普查，摸清了我市樹木種類，共計764種，以市政府名義進(jìn)行了新聞發(fā)布;組織編篡《青島樹木志》等書籍，這是青島市歷史上第一次全面記載全市樹木種類的書籍，為今后林業(yè)發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)留下寶貴資料;為提升基層林木種苗監(jiān)督檢驗與管理能力，爭取國家標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)項目，配合市發(fā)改委對項目建設(shè)地點進(jìn)行了實地調(diào)研，批復(fù)了項目建設(shè)方案;按照市政府下達(dá)的投資計劃，啟動了膠州、平度林木種苗質(zhì)量監(jiān)督檢驗項目建設(shè)。
(九)周密部署，科學(xué)防控林業(yè)有害生物。在春季對疫區(qū)及其周邊區(qū)域開展無人機立體式監(jiān)測，完成了電子分布圖繪制、圖像數(shù)據(jù)綜合分析和建立完善數(shù)據(jù)庫等任務(wù)，形成了《無人機監(jiān)測松材線蟲病數(shù)據(jù)分析報告》，建立起了集監(jiān)測、預(yù)警與優(yōu)化管理為一體的松材線蟲病監(jiān)測系統(tǒng);對全市120萬畝松林進(jìn)行了無縫隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率調(diào)查及趨勢預(yù)測工作。截止目前，在城陽區(qū)、黃島區(qū)和四市實施飛防美國白蛾和楊樹舟蛾219.5萬畝，飛防藥劑選用高效低毒、對人畜無害、對環(huán)境無污染的阿維·滅幼脲類和bt。在城陽區(qū)、黃島區(qū)開展飛防松褐天牛工作，選用環(huán)保低毒的噻蟲啉作為飛防藥劑，全年防控面積達(dá)到33萬畝次。同時，為全國林業(yè)有害生物普查設(shè)置調(diào)查線路157條，完成林業(yè)有害生物全面勘察，進(jìn)行了標(biāo)本采集等工作，鑒定昆蟲15目111科(含一個亞科)582種昆蟲，其中山東新記錄53種，中國新記錄6種，新物種5種，制作昆蟲標(biāo)本100余種，完成了昆蟲標(biāo)本室的建設(shè)。
工作總結(jié)及工作計劃工作總結(jié)及工作計劃篇八
20xx年主要工作情況
（一）強化管理、狠抓落實，辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律得到了改善針對公司辦公紀(jì)律時抓時懈、辦公桌經(jīng)常凌亂的問題，行政辦公室根據(jù)公司營運狀況，及時出臺應(yīng)對措施，對上班打瞌睡、上班吃東西、桌面凌亂等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一處處罰一處，絕不姑息，辦公室主任還利用大會講、小會說，上下班對員工叮囑等方法，反復(fù)強調(diào)，經(jīng)過一段時間的整改后，辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律、辦公衛(wèi)生大為改觀，逐漸形成了下班整理文具、按規(guī)定規(guī)整辦公桌，上班期間認(rèn)真工作的好習(xí)慣。
任何工作、任何事情只要認(rèn)真管，實實在在的去做，一定會收到不錯的效果。
萬源公司是一個剛組建成立不到兩年時間，各種模式、各個部門還都在摸索、試運營階段，各種規(guī)章制度不健全，在管理上出現(xiàn)捉襟見肘的尷尬局面，使得辦公室在實際管理上無制度可依、執(zhí)行不嚴(yán)，有些問題得過且過，在管理上遇到了瓶頸。為了徹底擺脫這一不利局面，公司領(lǐng)導(dǎo)及時研究、及時布置，辦公室在得到了任務(wù)后，在兩個月的時間里，結(jié)合公司的十字文化、實際狀況；認(rèn)真研究、仔細(xì)斟酌；14個制度里的每句話、每個字反復(fù)琢磨、認(rèn)真推敲。本著對公司負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)，以長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光去看問題，按時、按質(zhì)的完成了制度的制定，并上報總經(jīng)理。
2、公司辦公室對公司的辦公用品采購、入出庫，煙酒的采購和出入庫外，每天都有大量的辦公用品、多種物料的領(lǐng)用工作，除此之外，還積極的圓滿完成了眉縣獼猴桃產(chǎn)業(yè)大會、楊凌農(nóng)高會的物資保障工作。
3、在項目推廣部的大力協(xié)助下，對公司網(wǎng)站進(jìn)行重新設(shè)計和開發(fā)，按計劃、按質(zhì)量重新開放。
4、行政辦公室面對公司各個部門用車難、用車壓力大的情況，一方面積極協(xié)調(diào)，動用一切可以動用的辦法，臨時制定了私車公用辦法。另一方面積極向公司反映，在下半年新購置了一臺面包廂式貨車，基本保證了公司各個部門的對用車的需求，大大緩解了公司的用車壓力，保證了公司工作的正常開展。
（四）當(dāng)好管家，管控好行政費用，在具體工作中嚴(yán)抓細(xì)管，不留隱患
1、根據(jù)辦公室的工作職責(zé)，對行政費用的管控，從來都是辦公室常抓不懈的重要工作。對公司所花的每一分錢，都要以主人翁的心態(tài)去權(quán)衡，該花的一定要花，不該花的堅決杜絕。我們都知道每年公司花在車輛的錢很是驚人，辦公室和財務(wù)部共同聯(lián)手，共同采取措施，對公司辦理加油卡，打款采取了以公對公的方式；車輛三保，實行提前申報，經(jīng)同意后，款打到對方對公賬戶的方式進(jìn)行車輛的維護(hù)修理，杜絕司機個人拿錢，堵塞了漏洞。
2、為了在接待工作中，盡量管控好費用，避免大量現(xiàn)金在手上，能對公就對公，辦事人員能不拿現(xiàn)金盡量避免拿現(xiàn)金。如果不能對公打帳，那就由指定的人員統(tǒng)一刷卡，盡量避免資金出現(xiàn)問題。
3、在部門里，工作中辦公室主任就是婆婆，在會上對司機就要警鐘長鳴，安全意識始終裝在心上。對行政人員就要常講工作熱情、工作要細(xì)心、要全面。在工作之余主任就是他們的兄長，就要了解部門人員的思想狀態(tài)，傾聽他們的心聲，用自己的經(jīng)驗和工作特長，循序漸進(jìn)的、耐心的開導(dǎo)，解開員工心中的疙瘩。以十字文化為先導(dǎo)，不斷地凝結(jié)行政部門的團隊精神，為以后本部門的發(fā)展，奠定良好的基礎(chǔ)。
1、 在行政辦公室不斷強化規(guī)范的管理中，針對前臺一直無人，來人、來訪無人接待的現(xiàn)狀，辦公室在得到公司批準(zhǔn)的后，及時和人力資源部溝通，配合人力資源部招到了人選。在人員到位的情況下，辦公室組織對其進(jìn)行辦公自動化培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等，使其能夠很快適應(yīng)公司文化、適應(yīng)公司工作氛圍、適應(yīng)公司發(fā)展。經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，前臺接待人員逐漸適應(yīng)了公司的工作氛圍，工作有了改善。
工作總結(jié)及工作計劃工作總結(jié)及工作計劃篇九
一.完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到中國臺灣，及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)
1. 簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2. 按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3. 與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4. 協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5. 核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。
6. 根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7. 登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8. 將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。
期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1. 拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2. 與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3. 車間加班不及時，常被叔叔點名。
學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二. 與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國best selection
公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三. 新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
整理庫存樣品并報價;給b.s.準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四. 與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela 生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五. 處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責(zé);聯(lián)系復(fù)印機維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作總結(jié)及工作計劃工作總結(jié)及工作計劃篇十
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合****的實際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。
(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。