工作年末總結（優質19篇）

述職報告是一份能夠直觀反映工作成果和問題的重要文件。小編為大家整理了一些寫好述職報告的技巧和方法，同時也提供了一些范文供大家參考。

工作年末總結（優質19篇）篇一

當助產師長的這段時間里，我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優秀的助產師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

1、加強安全防范，減少護理缺陷。要提高全體人員的安全意識，對護理人員進行安全教育，嚴格落實各項規章制度和操作規程，嚴抓產科護理質量。

2、加強產房管理，預防醫院感染發生。產房是醫院重點監控的區域，產房管理直接關系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫院感染監控，規范產房管理預防醫院感染。按照醫院感染質控要求合理規范產房。按手術室要求規范產房，嚴格陪人的管理，控制產房內人員的流動，配備晚夜班護工隨時做好清潔，消毒工作及終末處置。加強產房消毒檢測工作，按規定做好空氣細菌培養，消毒液檢測，器械物品細菌培養，強化助產室手衛生。規范接生操作，強化無菌操作規程，預防會陰切開感染及新生兒的感染。

3、強化助產技術培訓，確保母嬰的安全。助產技術是直接關系到產科發展的關健因素，也是母嬰安全的保障。我科助產士隊伍年輕化，相對助產資歷較淺，臨床經驗欠豐富，目前助產隊伍技術水平已明顯制約科室的發展，采取輪流培訓的方式，充實助產技術。強化在職培訓，采取每周講課，每月護理查房等方式，每月對助產人員進行理論及操作考核，讓每位助產人員真正掌握所學知識。

4、推行助產新模式，實施分娩新項目。在今后的工作，不斷創新，逐步開展導樂分娩，氣囊仿生助產術，無痛分娩。

5、創立溫馨產房，創造名護效應。溫馨的產房創立不僅要求助產士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起，更是要求溫馨禮儀、知識、人性化護理、人本護理服務。

在過去的一年中，我感謝院領導給予我的指導和關心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝你們的善良和美好，感謝和你們有這樣相逢相識相知相處的緣分，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來!

工作年末總結（優質19篇）篇二

工作中你收獲了什么 人們工作的質量往往會決定生活的質量，所以一定要盡心盡力、積極進取，無論薪水是多還是少，因為這樣的工作做法常常是事業成功者和失敗者之間的不同之處。

我覺得：一個人工作的動力不只是為了工資，還有更高層的動力，工作會使我提高工作技能，積累更多的經驗，發現并發揮自己的潛能等等。這一切都是寶貴的無形資產。

薪金自然是工作目的中的一個，但你獲得最多的還不是工資。除了工資，你還可以從領導和同事那里學到很多成功的經驗，總結失敗的教訓，學習他們的技能，另一方面也可以有機會鍛煉自己、發現自己的潛能、增強工作能力，使自己成為更有具競爭力的人。工作是一個學以致用的過程，是一個自我發展的機會。有很多杰出的人士都具有優秀的創新能力，決策能力，及敏銳的洞察力。

這些能力不是與生俱來的，而是從長期的工作中積累和學習到的。你應該善于看到自己的優點，多給自己信心，應該學會自我肯定，自我評價。

你不能改變別人對你的看法，但你可以改變你自己。只要你竭盡全力能力一定會提高。不論對工資有多么不滿意，領導多么不器重你，你都要努力認真的工作，毫不吝惜地投入你全部的愛、熱情、和精力。不要讓自己降低標準去適應工作，而是要努力提升自己的能力、提升工作標準、追求卓越。能干到最好就不干到次好。每一次困難都是一次成長的機會，任何一個障礙都把它看成是一個超越自我的契機。不要在意別人怎么看你，最重要的是你怎樣正確的看待和評價你自己。 真正伴你一生的不是別人，而是你自己和你所擁有的能力！

結識的良師益友，豐富的實踐經驗、提升的素質能力，這才是我們在工作中獲得的最寶貴的東西。

13年已接近了尾聲,在這一年的工作中我學到了不少在社會上學不到的知識和經驗，它使我懂得了工作的質量往往會決定生活的質量，所以一定要盡心盡力、積極進取，無論薪水是多還是少，因為這樣的工作做法常常是事業成功者和失敗者之間的不同之處。

我覺得：一個人工作的動力不只是為了工資，還有更高層的動力，工作會使我提高工作技能，積累更多的經驗，發現并發揮自己的潛能等等。這一切都是寶貴的無形資產。薪金自然是工作目的中的一個，但你獲得最多的還不是工資。除了工資，你還可以從領導和同事那里學到很多成功的經驗，總結失敗的教訓，學習他們的技能，另一方面也可以有機會鍛煉自己、發現自己的潛能、增強工作能力，使自己成為更具有競爭力的人。你知道嗎？這些才真正永遠屬于你，它是你未來資產的一部份。它還可以創造更多的價值。

工作是一個學以致用的過程，是一個自我發展的機會。有很多杰出的人士都具有優秀的創新能力，決策能力，及敏銳的洞察力。這些能力不是與生俱來的，而是從長期的工作中積累和學習到的。你應該善于看到自己的優點，多給自己信心，應該學會自我肯定，自我評價。

你不能改變別人對你的看法，但你可以改變你自己。只要你竭盡全力，能力一定會提高。不論對工資有多么不滿意，領導多么不器重你，你都要努力認真的工作，毫不吝惜地投入你全部的愛、熱情、和精力。你應該要做到：不要讓自己降低標準去適應工作，而是要努力提升自己的能力、提升工作標準、追求卓越。能干到最好就不干到次好。每一次困難都是一次成長的機會，任何一個障礙都把它看成是一個超越自我的契機。不要在意別人怎么看你，最重要的是你怎樣正確的看待和評價你自己。

真正伴你一生的不是別人，而是你自己和你所擁有的能力！結識的良師益友，豐富的實踐經驗、提升的素質能力，這才是我們在工作中獲得的最寶貴的東西。

工作年末總結（優質19篇）篇三

工作年末總結（優質19篇）篇四

大家好，我叫張__，畢業于天津工程職業技術學院，現在在長城鉆探鉆井二公司吉林項目部40010鉆井隊工作。

__年夏天，我選擇了石油這一行業,懷著對石油行業的熱愛，以及懷著對未來美好憧憬，我來到了艱苦又充實的鉆井隊。

到鉆井隊不覺已有半年時間，然而每每回首，初來乍到的情景卻仍歷歷在目，一切猶如發生在昨天，歷數一幕幕的往事，便不禁發出光陰易逝、壯志難酬的感嘆。依然記得那是8月11日，我們17個人坐著火車到吉林項目部報道，之后就被各自隊的班車接走了。汽車在公路上飛快的往前行駛,透過車窗去看天邊的云,看外面那遼闊的草原，近了,遠遠的就看見鉆井平臺在地平線上時隱時現,有生以來讓我第一次感受到井架是那么美,就這樣我們下了車,那個時候興奮已經使我忘記了旅途的疲憊，而我不知道更艱苦的生活在等著我。

“人生易老學難成，一寸光陰不可輕”由于深諳此道，在鉆井隊的這段時光我未敢絲毫的放縱自己，過得還是比較踏實的。上班時間除了干自己本職工作外，我便爭分奪秒的學業務、寫筆記，下班后我又背英語、學寫作。盡可能的充實自己。

說這份工作“苦”“累”“難”等，這些我早已有了初步的領教，但是當我真正的感受它的時候，我卻切實的體會到這份工作的艱辛。同時我也感覺到在學校學的東西真的不夠用，說實話可能在剛開始的時候，是一點都用不上。師傅們都待我很好,處處照顧著我,知道我吃不了什么苦,不過我也天天幫他們忙.跟著他們后面干點零活，其實對于我們剛畢業的大學生，面對著這種生活多少都有些不適應，但是對于未來，我依然充滿信心。因為追求理想的熾熱情感一定會給我堅忍不拔的毅力和對于工作的無限熱忱;扎實的知識積累一定會給我以自信，同時也為更好的完成工作奠定了堅實基矗所以對此我只想斷章取義地套用一句廣告：我能!

當然，我在工作中還存在著一些不足之處，在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。

隨著漸漸對工作環境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。

工作年末總結（優質19篇）篇五

從加入公司成為公司的成員已經整整一年的時間，雖然只是試用期，但心態總是以公司的一名正式員工來對待，使得自己盡快的融入到公司這個大家庭。在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下，現將我的工作情況作如下匯報。

這一年的時間里，一方面是適應x的工作環境，適應公司的工作狀態，另一方面也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。相比于剛參加工作，現在對自己的定位以及發展方向相對比較明了，在此，非常感謝公司給予這個繼續從事房地產行業的機會。除了公司對于個人的要求以外，自己的理想與公司的發展同步也是非常重要的，基于此我想的表現就是充分的發揮自己的特長，把自己的才能以及知識充分的應用到工作上。

這短短的一年時間是緊張的，忙碌的，充實的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動，這個活生生的案例讓我切身體會到了這個團隊的凝聚力，同事們工作的熱情、積極的工作狀態，劉總的執著，精益求精，讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動以外，我慶幸在年前能有一次參與提案的機會，這次的提案集體的展現了我們公司的工作狀態，不僅僅是對甲方的一次提案。也是對公司每個員工的一次提案，同事們對待工作的認真態度讓我明白所有員工之所以執著的理由，公司有這樣一個平臺，讓每個人都展示自己才華橫溢的一面，除了自己的分內工作以外，還可以學習房地產其他相關的知識，加強個人的綜合素質，提高專業技能，并能和公司一同彰顯一個專業的姿態。

通過這段時間也意識到了公司在蘭州房地產行業舉足輕重的地位，公司的發展對于推動整個x房地產策劃代理行業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較系統的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。

根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是：

(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;。

(2)根據項目推廣的需要，及時完成設計工作。

(3)參與相關項目的討論;。

通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，要具備良好的設計心態，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創新!當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在專業上存在個別不足之處，還需要多向設計團隊及其他部門的各位資深領導和同事多求教、多學習。(在此，特別感謝我的直接領導x總監，是他教我如何讓設計更完美。)為了讓自己做一個更專業的房地產設計師，除了在網上看一些專業的廣告以外，也不會放過每一個參與討論方案的機會，爭取在工作中學習更多的知識，并應用于工作。

20x年對于我們來說都是個充滿挑戰的一年，房地產市場政策連連，對策不斷，變化莫測，對于我自己來說更是應該克服自身的不足，根據市場的要求不斷的提高自己的綜合素質，大膽創意，精益求精，唯專唯精。

工作年末總結（優質19篇）篇六

不知不覺，一年的時間已經悄悄過去了、自從20xx年加入公司以來，我學到了很多，收獲了很多、剛入職的時候，對公司的運營模式和工作流程并不熟悉、在領導和同事的耐心指導和幫助下，我在較短的時間內熟悉了公司各部門的工作內容和職能，使我的工作取得了進步，受益匪淺、在過去的一年里，雖然沒有取得轟轟烈烈的成績，但經歷了一段時間的考驗和磨煉、現在，我將對我進入公司以來的工作向各位領導和同事做一個簡短的總結報告：

主要包括：

3、負責公司接待室、領導辦公室的衛生清潔，桌椅擺放，保持整潔、

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等、

工作年末總結（優質19篇）篇七

時間似流水，匆匆不回頭。轉眼間，一年的工作就要接近尾聲，這一年有太多的汗水，太多的歡笑，太多的...當然，付出的總會有回報，無論是收獲還是遺憾，這一年是充實的。為了更好的學習和工作，我在此認真的總結一下。

一、教育教學方面。

從本班幼兒的實際情況出發，精心安排好每節課的活動內容，認真組織好每節活動。在活動中，讓幼兒實驗中學習，在游戲中獲取知識，這樣，幼兒才能更好更快的接受。教師充分發揮教具作用，讓幼兒在一個輕松、愉快的環境學習。并且教會幼兒在游戲中尋找問題解決問題。

二、常規方面。

1、老師是幼兒的表率，幼兒因為年齡小，好模仿，老師的一言一行都會在幼兒心理留下很深的印象。所以，作為一名幼兒教師要嚴格要求自己，樹立為人師表的形象。還要培養幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子。

2、課堂活動紀律。

大班的幼兒正處于活潑好的的年齡，教師要根據這一年齡特點，制定一些常規，讓幼兒能養成上課認真聽講，舉手發言，不隨便插話。還要讓幼兒養成上課不隨便下位，尊重別人的好習慣。

3、戶外活動及衛生習慣。

教師要充分保證幼兒戶外體育活動時間，并且帶領幼兒認真開展各項體育活動。根據幼兒的個體情況，合理設計好每日的戶外體育活動內容和運動量。活動結束后幼兒要養成洗手的習慣，并能主動的在餐飯前便后洗手，養成一個好的衛生習慣。

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。

2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現，及時取得家長的密切配合。

3、通過電話或短信等方式與家長及時溝通。

幼兒教師這個工作很累很繁瑣，心煩的時候是免不了的，但是，當工作取得了成績，看到自己的孩子取得了進步，變得懂事的時候，心里又感到很安慰，一年的工作結束了，新的一年又要開始了，在以后的工作中，我會更加嚴格要求自己，讓自己在學習中進步，學習中成長!

工作年末總結（優質19篇）篇八

臨近年末，回首20xx，我圓滿地完成了本學期的工作，回顧這學期的工作，使我感到既繁忙又充實，特別是參加了市里的教師培訓、校組織的觀摩課以及學校領導的指導下，我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高，并取得了一些成績。但也存在不足，為了使我在今后的教育教學工作中取得更大的進步。下面我將這一學期的工作總結如下：

在這學期的教學工作中,我自始至終以認真、嚴謹的工作態度，勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學，積極響應學校的各項號召，積極參加政治學習，認真領會學習內容，以教師職業道德規范為準繩，嚴格要自己。思想積極向上，要求進步。在教學中，能夠做到為人師表，關愛學生，幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。

為了適應農村小學英語的需要，我不斷地鉆研新的教學理念，探索新的教學方法，不斷將自己的所學運用到課堂教學之中，并取得了很好的教學效果。9月份我積極參加市里組織的小學英語教師培訓和教學觀摩課，學習先進的教學理念、教學方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法，同時，把我的所學所感積習的與他們分享，研究，以此來共同提高業務水平。

學，就會使學生失去對英語學習的興趣。興趣沒了，英語自然也不會學好。因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，勤于專研，注重在實踐中積極探索新的教學方式，潛心研究英語課堂教學，深刻領會新課改的理念，注重激發和培養學生學習英語的興趣，自制教具，組織英文歌比賽、情景劇比賽等，使學生在輕松、愉快的氛圍中學習和運用語言，樹立學習英語的自信心，注重基礎的培養，注重形成性評價在英語教學中的運用，并能夠及時總結經驗，提高自己的科研水平。

1、加強自身基本功的訓練，注重對學生能力的培養;

2、對差生多些關心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進步。3、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。

4、在英語教學上狠下功夫，努力使學生的道德修養有更大的提高。總之，在今后的工作中，我會更加努力學習，提高自身素質，嚴格要求自己，完善自我，以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰！

工作年末總結（優質19篇）篇九

為扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動，全面提高我市勞動保障事業科學發展水平，自今年3月中旬以來，我局嚴格按照市委的統一部署和要求，結合工作實際，突出部門特色，較好地完成了學習調研、分析檢查和整改落實三個階段的各項規定動作，創造性地開展了自選動作，極大地提高了全局系統廣大黨員干部特別是領導干部對貫徹落實科學發展觀的理解力、執行力和創造力，切實解決了一批影響和制約勞動保障工作科學發展和群眾反映強烈的突出問題，建立健全了一批有利于勞動保障事業科學發展的體制機制，基本達到了“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的目標要求，單位工作總結范文。現將有關情況總結報告如下：

一、主要做法。

學習實踐活動開展以來，局系統廣大黨員干部始終按照市委和市實踐辦的部署要求，以高度的責任感、飽滿的熱情、務實的態度和創新的精神，緊密結合實際，精心組織，突出重點，扎實推進，保證了學習實踐活動的順利進行。歸納起來，有以下六個方面特點：

1、把強化領導貫穿始終。領導班子和領導干部是貫徹落實科學發展觀的關鍵。在學習實踐活動中，局各級領導班子和領導干部始終堅持站在學習實踐活動第一線，自覺做到“五個帶頭”，即帶頭學習、帶頭宣講、帶頭調研，帶頭查擺問題，帶頭落實整改，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。緊密結合實際，認真研究制定活動實施方案和各個階段具體工作計劃及時間安排表，定期分析每個階段工作進展情況，研究確定階段工作重點，保證了各個階段重點突出、環環相扣、扎實推進。及時組織召開轉段工作會議，總結工作經驗，查擺存在問題，部署工作任務，做到思想統一，行動一致，確保每個階段工作高標準啟動、嚴要求推進、高質量落實，為學習實踐活動的順利進行奠定了基礎。

2、把學習培訓貫穿始終。貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，源于對科學發展觀的深刻理解和把握。圍繞全市經濟社會發展和勞動保障中心工作，注重把科學發展觀的學習貫穿整個學習實踐活動中，采取中心組學習、專家主題報告會、領導宣講、專題討論、集中培訓、研討交流等多種方式，推進學習培訓取得實效。局黨委理論學習中心組先后5次組織專題學習討論，局主要領導干部給局系統黨員干部作專題輔導報告4次，還特別邀請市委黨校副校長作專題輔導報告1次，同時以黨支部為單位組織開展多層次學習體會交流，有效地促進了學習的落實。

3、把開門納諫貫穿始終。按照“請進來開門教育、走出去廣納諫言”的思路，積極探索學習實踐活動與群眾參與相結合的有效途徑，廣泛征求社會各界的意見和建議。通過召開多層次座談會、發放書面征求意見函、開辟網上征求意見專欄、領導上門走訪等多形式、多途徑開門納諫，力求在“廣”字上做文章，把征求意見向服務對象延伸、向基層單位延伸、向兄弟單位延伸、向人大代表和政協委員延伸;在“深”字上下功夫，把征求意見范圍從服務態度、服務方式方面，更多地轉向政策體制機制、領導干部作風方面，主動征求社會各界意見;在“實”字上求成效，認真分析梳理群眾意見，對群眾反映強烈的突出問題，堅持邊學邊改、邊議邊改、邊整邊改，工作總結《單位工作總結范文》。學習實踐活動開展以來，局系統各級黨組織共召開征求意見座談會4次，參加座談110人次;共發放征求意見表320份，征求到意見建議245條。

4、把調查研究貫徹始終。堅持把調查研究作為解決問題、推進工作的過程。局領導班子結合我局工作實際及時研究確定了8個調研課題，8位處級領導干部每人負責1個課題的調研工作。局處級領導干部多次率相關科室單位負責人和有關同志，深入基層調查研究，召開座談會，尋求解決對措，形成了《關于加快北海市就業和社會保險工作的報告》等8篇高質量的調研報告。

5、把邊查邊改貫穿始終。著力把解決影響和制約勞動保障事業科學發展的突出問題及群眾反映迫切需要解決的突出問題，作為學習實踐活動的關鍵環節來抓，對能整改的，盡早整改;內部能解決的，盡量內部解決;涉及其它兄弟部門的，配合兄弟部門積極整改;目前沒有條件整改的，創造條件積極整改;一時整改不了的，及時向群眾解釋清楚，真正把整改工作落到實處，確實讓群眾感受到學習實踐活動帶來的實實在在的效果。在活動整改落實階段確定的五類10條整改措施中，已有3條措施落實到位，其它事項正在積極整改之中。

6、把營造氛圍貫穿始終。抓好輿論宣傳，營造良好氛圍是開展學習實踐活動的重要組成部分。從活動一開始，就在_網上設置了“深入學習實踐科學發展觀”專欄，及時發布開展學習實踐活動各項工作安排、活動簡報、調研報告、分析檢查報告、整改落實方案等，接受群眾和社會監督。局學習實踐辦積極編寫活動情況簡報，及時報送活動信息，主動加強與新聞媒體的聯系，廣泛開展宣傳報道活動，從不同角度反映活動的整體進程，為學習實踐活動在我局的深入開展營造了良好氛圍。活動期間，共編發簡報6期，市學習實踐活動簡報和《北海日報》都對我局開展學習實踐活動的情況進行了宣傳報道，張海濤局長代表我局就如何更新觀念，轉變作風，改善民生在全市大會上作了經驗交流發言。

二、主要成效。

通過半年多來的扎實工作，我局學習實踐活動取得了明顯成效。從群眾滿意度測評結果看，滿意率達到100%，學習實踐活動得到了社會和群眾的充分認可。主要體現為三個方面的成效：

1、黨員干部受教育。在學習實踐活動中，局系統各級黨組織和廣大黨員干部緊緊圍繞“統籌城鄉就業，擴大社會保險，促進改善民生”這一主題，深刻反思自己的思想與行動，從理論與實踐的結合上不斷深化對科學發展觀的理解與認識，進一步增強了貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。通過學習實踐活動的錘煉提高，大家深刻體會到，把科學發展觀落實到勞動保障工作實際，必須牢固樹立“三個觀念”：一是“發展”的觀念。緊緊扭住發展這個第一要義不放松，不斷豐富勞動保障工作服務大局的內容和手段，創造性地做好勞動保障工作，充分發揮勞動保障在促進經濟社會發展和維護社會和諧穩定中的保障作用;二是“以人為本”的觀念。勞動保障工作要堅持惠及百姓，一切從廣大群眾的根本利益出發謀劃勞動保障工作，讓人民群眾得到越來越多的實惠。三是“統籌協調”的觀念。正確處理好當前與長遠的關系，著力解決好影響制約勞動保障科學發展的體制性、機制性難題，不斷增強勞動保障工作的發展后勁。對如何堅持這“三個觀念”,局領導班子達成了“四個共識”：即勞動保障系統落實科學發展觀必須堅持解放思想，自覺融入全市經濟社會發展大局;必須堅持以人為本，切實把改善民生的實事落實到各項工作中;必須堅持統籌協調、全面規劃、持續發展;必須強化隊伍建設，不斷提高廣大黨員干部執政為民、為民服務的能力。在今后一個時期要緊緊圍繞中央最新戰略要求和市委市政府的總結部署，把增強創新能力擺在首要位置，把改善民生作為重中之重，把群眾滿意作為根本出發點和落腳點，把全面提高服務水平作為重要抓手，不斷推進勞動保障事業科學發展、跨越發展。

2、科學發展上水平。在學習實踐活動中，全局上下以學習實踐活動為動力，圍繞經濟形勢抓應對，圍繞重大問題抓研究，圍繞重點工作抓推進，形成了有利發展、促進發展的良好勢頭，全市勞動保障工作繼續保持了較好發展態勢。

一是服務發展大局的能力明顯增強。面對嚴峻的經濟形勢，局黨委堅決貫徹市委、市政府的重大決策部署，嚴格按照“保增長、保民生、保穩定、保北海良好發展勢頭”的總體要求，把幫扶企業渡過難關、穩定就業局勢作為頭等大事來抓，將勞動保障工作融入全市經濟發展大局統籌安排，深入推進“項目建設年”、“企業服務年”和“黨組織服務年”活動，各級黨員領導干部走訪困難群眾65戶，企業42家，協調解決企業生產經營方面的困難和問題28個，開展服務活動18場，舉辦各類就業、再就業培訓124期。從穩定就業局勢、提升人才素質、減輕企業負擔等方面，不斷加大服務經濟發展的工作力度，充分發揮勞動保障保增長、保民生、保穩定的職能作用。

二是解決民生問題的能力明顯增強。我局通過_網發布全市招工和培訓信息，鄉鎮、街道勞動保障所每月都下載張貼到社區和行政村;聯手縣區、工業園區的有關部門舉辦了20多場招聘會，每周四市人力資源市場組織好企業、學校與就業培訓者的報名洽談活動。今年以來共提供了2萬多個崗位，解決了以農民工為主的近兩萬人就業。積極出臺措施，從5月份起對所有用人單位下調醫療、失業、工傷、生育四險費率20%—50%，有效地幫助企業度過經濟危機，使我市今年新增失業人員與去年同比減少39%。經政府批準出臺了城鎮居民醫保實施方案，我局正全力組織全市的力量去推進落實。為讓醫保更好地惠及百姓，從5月份開始，我們還提高了職工醫保待遇15%，職工比去年多享受待遇約1700萬元。與市委政法委共同努力,從今年起全市政法干警依照《工傷保險條例》的有關規定納入北海市工傷保險統籌范圍,較好地解決了廣大政法干警因工負傷后的醫療救助問題,解除了他們的后顧之憂。認真做好工傷待遇調查工作，逐步調整工傷職工的傷殘津貼、護理費和撫恤金發放標準，切實保障傷殘職工的工傷待遇。

三是解決體制機制難題的能力明顯增強。建立健全符合科學發展觀要求的各項規章制度，出臺促進改革發展的政策性文件6份，建立促進和保障科學發展的體制機制3個，一些涉及群眾利益的就業、養老、醫保、勞動監察等重要辦事項目，實現了網上辦事、網上審批和監控。建立了勞動保障維權熱線投訴電話和突發事件、重大案件聯動機制，開辟了農民工維權綠色通道，減少了各種勞動爭議案件的發生，促進了勞動關系更加和諧。

工作年末總結（優質19篇）篇十

1、20xx年度共完成約xxx項零維修工作，其中有公共區域，業主維修，商戶維修等。得到業主商戶的好評和認可。

2、加強現場管理，對小區裝修單元施工按管理處規章制度進行監督，使之不影響小區外貌和安全管理，對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工，保證中央空調系統和消防系統的正常運行。

4、每月抄寫計算水電表，配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作。

5、協助商鋪用電增容線路改造。（如：xx銀行、xx銀行，xx樓xxx的xx公司）。

按照公司布署，經集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務，為公司節約成本。

1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車庫入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。

目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態。

1、嚴格按照配電系統運行保養的規范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養。

2、中央空調設備的維修保養，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗，及時進行除銹和油漆，提高了設備安全運轉性能，保證夏季制冷的正常供應。

3、生活水泵房每日巡查xx次，保證設備的安全運行，為業主創造一個良好的居住環境。

4、弱電設備保養工作，對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯通等公司進行設備的安裝維修和保養工作。

工作年末總結（優質19篇）篇十一

時間總是過的很快的，剛剛還在課堂上跟學生上課中，轉眼又到了做工作總結的時刻，回首一學年的工作，有過喜悅也有過遺憾，但看到自己的學生在失敗與成功中不斷摸索前進，心中還是倍感欣慰。以下就是我作為班主任這一年來的工作總結：

1、這一學年來，工作是抓好學生的課堂紀律，第一是作好學生的思想教育方面的工作，要求學生以同等的眼光看待每一門課。第二，我也采取相應的措施及獎懲。要求學生養成課前做好準備工作，上課要求學生要學會傾聽，遵守課堂紀律。在上課的時候，要做好一定的課堂筆記，要知道好記性不如爛筆頭。同時我也經常和任課老師交談，進一步了解學生的課堂表現，并由紀律委員記錄學生的課堂紀律情況，讓他們及時向我了解反饋。如果學生在課堂上表現的不好的話，及時找他們來交流。最后，我配合各任課老師，把學生的成績提高上去。

2、堅決制止學生抄作業和不做作業的現象，我要求學生一定要把當天布置的作業當天完成，不要拖到明天再做，提高學生的學習效率。在平時的時候，對學生嚴格教育，對學生進行獎懲。

3、在班級中樹立學習的榜樣，讓學生們向班里品行及學習成績優秀的同學學習，每人為自己找一個小對手，樹立近期目標和長期目標，增強競爭意識。

競爭是一股巨大的動力，只有在競爭中學生才能體現自己的能力以及發現自己的不足缺點，從而努力學習，達到自己與同學的共同進步。所以我主要抓住以下幾點激發學生的競爭意識：

1、激發與平行班同學的競爭：主要在各項集體活動及競賽的表現，班級榮譽的爭取，其他任課老師對各班的評價如何。

2、設立定期評價制度：對學生個人和小組的各種表現定期評價。使每個學生和小組明確近期優缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心。

3、建立互助組：以互助小組、1+1小組（一一對應的優生幫助差生形式）等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現個人、小組與集體奮斗的目標。

我班有位同學，她的學習成績相當不錯，但其由于家庭的種種原因造成了其獨特的性格。她的性格非常內向，心理承受能力特差，曾有一次去做實踐活動的時候，由于與同學發生了一些矛盾，一氣之下便逃了出去，害得老師同學找了半天也不見人影。

據其他任課老師也反映，她有過激的行為，當她和同學發生沖突，老師處理時，她表現出來就是，低下頭一聲不吭，眼睛直愣著，非常敵意。

這樣的事情發生了好幾次，我想我該找找她談談了，最后我讓她到我的辦公室，跟她說說她近期的一些優秀的表現，也委婉的問她，關心她，最后她跟我說了她的事情，原來同學經常說她的媽媽是精神病人，她受不了所以就跟同學之間有矛盾，意識到在自己的班級里有這樣的事情發生。我讓這位同學先在我的辦公室里坐一坐，我回了一趟學校，教育了同學們，再回去跟她好好聊聊。沒想到她點點頭。雖然要改變一個人不是那么容易的一件事情，但我還是看到了她的進步。

在課堂教學中尋找知識性和思想性的有機結合點，讓學生在不知不覺中受到感染熏陶，使學生無論在思想上還是其它方面，根據不同的途徑受到愛國教育，使他們熱愛社會主義，熱愛中國共產黨。利用每周一的班會時間，常學習《小學生守則》及《小學生日常行為規范》，使他們懂得作為一名小學生應該怎樣做，自己有一個勤懇正確的學習態度。

雖然我做了三年的班主任，但是我還是覺得自己不是那么的穩重，有些時候還是容易急噪，做事后勁不足，但我想總結是為了更好地工作，雖然做班主任挺辛苦的，但多數時候還是快樂的！在年末的時候做個工作總結，就是為了更好的督促自己，讓自己在新的一年里做得更好。

工作年末總結（優質19篇）篇十二

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規招聘，和非常規招聘，常規招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果，除了常規招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系，在有畢業生的季節，及時與學校聯系溝通，為方便人才進行儲備。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

做為部門的安全責任人，我隨時注意部門的日常防火及安全隱患。

(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。

(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。

工作年末總結（優質19篇）篇十三

時光荏苒，白駒過隙，轉眼到了年終，回想一年的工作情況作年終總結，一起來。

不知不覺中，20__年就要與我們揮手告別了，回想這一年多的時間里，我從一個普通的銷售人員說升職為業務主管，肩上的單子不自覺地就加重了，同時也慢慢地適應了這份工作，在這期間離不開領導和同事的幫助和指點，現在我將本年度我部門的銷售情況作一總結，希望對于即將到來的20__年有更好的指導作用。

一、20__年銷售情況。

20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下__萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業務培訓，提高綜合素質。

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在__市____科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡，培育銷售典型。

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以__本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態，把握市場信息。

隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰。

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20__年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20__年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

工作年末總結（優質19篇）篇十四

20xx年已經進入尾聲，一年得工作也將告一段落，回顧一年來得工作我感受頗深。從我加入公司以來，無論從那個方面講，收獲都很多。獨立管理生鮮銷售以來，突然感覺身上壓力倍增，但在領導得關心和指導下、各位同事和外協單位得配合下，圓滿得完成了公司下達得銷售任務。現將相關情況總結匯報如下：

1、及時了解顧客得需求，熟悉各類生鮮商品得季節性及最佳上市時機，根據季節因素、確定銷售得生鮮種類，制定采購計劃，為領導提供決策依據，并積極聯系各養殖場和屠宰廠，保證所銷售得生鮮產品充足供應。

2、對生鮮產品得采購、屠宰工作進度進行及時跟進，確保各類產品能按時完成加工，保證各類產品能夠及時上市。

3、對庫存商品得質量和數量進行每天例行檢查，做好防火、防盜工作，按時打掃倉庫衛生，為生鮮產品得儲存提供清潔得衛生環境。

4、對所轄員工進行定期得勞動紀律，服務及公司流程得培訓和檢查，對新員工進行一對一得幫帶，通過各種培訓對員工加強管理嚴格督辦各項工作，保證各項工作得準時完成。5、認真學習公司管理制度、業務流程和生鮮類產品得加工、儲運及保鮮知識，使自己通過學習進一步增強做好本職工作得能力，從而更好得完成本職工作。

20xx年雖然我們做了大量得工作，但仍存在著不足和需要改進得地方，主要表現在：一是對熟食，鮮肉分割得專業技能學習不夠，專業技術不夠純熟。二是對直營店產品庫存關注度不夠，在一些時候備貨不足。對即將缺貨和缺貨商品得關注度不夠，造成暢銷商品未能及時補貨。三是對產品銷售及公司營銷方面得知識學習還有所欠缺；四是與外協企業及公司同事得溝通方式有待進一步改進。針對以上不足得地方，在新得一年中，我要進一步加強學習改進工作方式，為公司得發展做出更大得貢獻。

1 、從優秀得管理中向商品要利潤，以此推動蔬菜、豬肉得長足發展，確保公司業績得正常增長。

2 、及時洞察市場信息，根據消費者得需求變化及時調整品項結構。

3 、確保商品質量，加強對生鮮食品得日常檢查和試吃， 確保商品質量。

4、落實安全責任制，時刻繃緊安全得弦，加強日常檢查，及時整改安全隱患。總之，去舊迎新，我們要不斷總結，在新得一年中，我們將按照計劃計真執行，不斷根據市場需要調整工作細節，完善工作方案，不斷改進服務質量，以飽滿得工作熱情迎接新得挑戰，取得更好得成績。

工作年末總結（優質19篇）篇十五

首先我要說的是，由我來擔當文體用品部推薦發言的任務，既不合理也合理。我們部門在過去的一年里取得了很好的業績，創匯數據列各個部門第一，4個業務人員3個利潤都很好，而我本人是虧損的，所以我感覺應該請阮杭、李力、李玉紅等同志來發言更好。說它合理，應該這樣講，正因為我的虧損，拖了部門的后退，就更應該好好總結，通過發言交流，找到改進工作的辦法，知恥而后勇，爭取在新的一年里迎頭趕上去。從這個角度說，我想，公司領導和部門的同志們做這樣的推薦安排，還是很有道理的。

過去的一年，由于金融危機的影響，我的化工品業務下滑非常厲害，上半年慘淡經營，下半年才有點起色。我是如何克服困難，度過這一年的，有什么可以拿出來和大家交流的呢?如果僅僅談業務，談外貿實務，談如何賺取利潤，如何拓展業務范圍這些主流話題，我想，在座的優秀業務員，應該更有內容可談，在座的年輕同志也更有興趣聽。所以我不想講這些內容。裘總此前曾經鼓勵我們今天發言的同志，要講自己的心得、講個人的故事和體會，所以我想講點我感興趣的事情，談兩點自己在過去的一年里如何對付困難的心得體會：第一個內容是整頓內務;第二個內容是鍛煉身體。大家不要奇怪，我沒有什么故事，只有一個過程，拿出來和大家交流溝通，一是為了完成發言任務，二是借此機會給大家助助興。

過去的一年，金融危機來了，業務量直線下降，客觀上閑暇的時間多了。在無所事事之際，我就反思如何在大環境不好的情況下有所作為，振作精神，而不是坐以待斃。于是我就想到了把內務整頓好，古人云：達則兼濟天下，窮則獨善其身，又云修身齊家治國平天下。現在業務下滑，人窮了，那么整頓內務，就是修身，獨善其身。只有把自身修理好了，才能更好地開展業務，才能提高效率，才能轉變危局，戰勝眼前的困難。

這個整頓內務不單是指掃地擦桌子，主要是指把業務檔案整理好，讓工作流程變得有次序。我這個人做事情是比較亂的，動作也比較慢，有時候找點東西東翻西翻，效率很低。不但是桌子上面亂，電腦里面也亂，我的電腦上桌面文件很多。長期在這樣的環境狀態工作，雖然沒有誤過什么事，但每天上班做不出幾件事情，效率低下，也是一種損失。說起來這個是個人的習慣，尤其是像我這樣人到中年，壞習慣很頑固。記得有一次王書記到我們辦公室，看到衛生狀況很差，批評了我。事后我做了整改，但是沒過多久衛生又差了。這就是習慣難改。人和人的確不一樣，有很多同志的工作習慣非常好，值得我好好學習。我舉個例子，比如以前的老職工張勇潮、李有多等人，還有現在機械工具部的褚偉清，他們這些同志的桌子上真是很干凈很有序，整整齊齊，一絲不茍。聽說，桌子亂的人，容易得胃病，我的胃是不好，恐怕就是這種不良習慣導致的。所以，在過去的一年里，我確實花了很多的努力改變習慣，大力整頓內務。我記得裘總似乎講過，我們做經濟工作外貿工作，是要求精細有條理，所以需要做這項工作的人，必須有這方面的素質。雖然事情很小，但我的體會確實是深刻的，是值得交流的。

關于整頓內務，還有一個重要的心得體會很想和同志們說說，就是關于風水的問題。我們公司懂得風水的同志很多，他們建議我，把辦公室的桌子的朝向、自己坐的椅子的朝向、電腦的朝向按照風水的要求作一些調整。文件柜的資料擺放，不但要求整齊，而且很有講究。我過去是不相信這些東西的，認為它是封建迷信。但是如今業務不好，急病亂投醫，對于風水也就將信將疑了。我理解，所謂風水，其實可以理解成一種有序的美，和諧的美。整齊有序的工作習慣，從小里說是管理出效率，從大里說它是風水因素在起作用也未嘗不可，起碼它能給人一種趨利避害的心理暗示。通過融合了風水因素的內務整頓，我下半年業務比上半年好，第四季度業績比第三季度好，講點風水真的是立竿見影呀。當然，今天這是我的個人心得發言，是講故事，講得有道理大家包涵;如果是一派胡言，大家譴責!

我的第二點心得，是鍛煉身體。過去的一年的確困難，，壓力非常之大，心情也很不好，心情不好了身體也會受影響，工作效率也受影響。去年初公司里給我們做了體檢，我查出來很多指標不好，三高、脂肪肝、膽結石、胃炎、前列腺炎等等，真是屋漏偏逢連夜雨，內憂外患。沒有辦法了，為了確保一個好的工作狀態，我不得不認真地考慮鍛煉身體了。業務下降是暫時的，身體素質下降是可怕的。過去講，身體是革命的本錢。現在不革命了，身體就成為工作的本錢，克服困難的本錢，扭虧為盈的本錢，戰勝危機的本錢。尤其是像我這樣的中年人，更要關心自己的身心健康，要善待自己。

我善待自己的方法就是走路，上下班一律走路，不開車，偶爾騎騎公共自行車。這樣做既節省了汽油費停車費，又燃燒了脂肪，減肥!走路的缺點是比較費時間，于是我就改走路為跑步。每天上班從家里跑到公司里，半小時(開車其實也差不多需要這點時間)，下班再從公司里跑回家里，又半小時。跑得大汗淋漓，氣喘吁吁。這種所謂的善待自己，簡直是在虐待自己了。但一年下來，效果是很明顯的，特別是工作效率提高顯著，人變得更有精神，更樂觀，更積極地面對困難和壓力;心情也變得更加豁達，平和舒緩，考慮問題就比較客觀，周到和具體。

工作年末總結（優質19篇）篇十六

xx年，在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業務流轉程序;結合公司經營實踐，完善了票據管理和財務庫存數據的執行標準;與此同時，還對庫區建設進行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節約了成本;倉庫設備也進行了改造，從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實，為庫區防火能力的提高奠定了基礎;對庫區暖氣、環衛系統的改造，進一步改善了公司辦公環境;倉庫分區、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著倉儲管理標準化，科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的5s標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現象。對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。

針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業流程每個環節、崗位進行了認真的跟蹤調查，結合實際情況，出臺了各崗位詳細的績效考核標準，并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時，基本無壓車現象，作業開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發貨，并按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進行了核算，制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。各項作業完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心，并貫穿于整個倉儲管理作業過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時，積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數據進行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;積極配合銷售和門市，在規定時間內，保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業任務，服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了裝卸任務，其中11月份完成裝卸11200件，創下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時，還擔負著公司后勤服務、環境衛生等諸多事務性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。

工作的進步、素質的提高、能力的發揮、所有成績的獲得，都取決于態度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業技能等情況，充分利用公司抓管理，促發展的契機，結合公司運營的實際，組織員工認真學習專業知識、職業技能，通過面向行動的學習，進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變，余愛平同志的勤勞好學，薛興發同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業，曹軍海同志的熱情主動，馮艷東同志的周到細致，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通，熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協調能力都得到了加強。配合積極，服務熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協作精神和凝聚力。

倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞，包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符，防范不嚴，數據不實等都有錯誤發生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數據不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力低下;本位主義思想及家族傳統影響等問題。而xx年存在的主要問題：

1、因裝卸工的缺少，造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確，再加上工作態度上的被動性，從而導致責任心不強，所以出現問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發、貨物丟失、裝卸貨物不及時，配送延誤等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。

2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執行力低下問題：倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規范及標準操作，用傳統習慣方法取代科學計劃而發生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，采購進貨的審批，調貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。

3、部門、崗位間協作接口部位的責任共性，引發的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由采購部協助倉庫共同完成，對發生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發產生的錯誤，相關責任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業改革，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。

對當前出現的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責;堅持三不放過原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態度，施教于心，心系于業;繼續加強專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創建良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。倉庫xx年度的工作目標：

1，倉儲管理作業流程達到標準化要求。2，庫容庫貌、現場管理符合5s標準。3，員工專業知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。4，專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。5，庫存數據的核算進人實施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為企業經營提供必要的決策依據。6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。7，建立有效溝通、商務禮儀執行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發展需要。

總結的目的是為了更好的計劃，謀定而后動，因此，我們必須根據公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應的改進和創新計劃，跟蹤改進和創新計劃的實施進展，驗證改進和創新計劃的效果，并將行之有效的改進和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創新的行動去超越自我，實現倉庫管理工作的持續改進，實現卓越。

工作年末總結（優質19篇）篇十七

20xx年即將結束，我和東方城得同事一道，滿懷希望得迎接著新年得到來。雖說我們店開業了短短得一年半，但是我們已體現出了我們團隊得力量，取得可喜得成績。回顧過去，痛并快樂著，付出過汗水，也享受了喜悅。在這新舊交替得時候，我將過去得工作作以總結。 過去得一年，我們生鮮部在總部領導和店長得正確領導下，經過各部門經理得互相協調、幫助，加之營運和采購得大力支持、監管，使得生鮮部在穩步中求得了發展，在逆境中取得了成績，生鮮部自經理到員工，形成了“拼搏、務實、協力、共進”得團隊精神。到目前為止，生鮮部在去年總銷售得基礎上，超額完成了全年得銷售任務，超額完成率110.03%，同比增長124.9%，客單價也由去年得19元，上升到今年得23元。客單數由去年得59萬上升到今年得60.7萬。 生鮮部由散稱食品、日配和聯營三大部分組成，是門店比較大得一個部門，這不僅體現在人員得組成和商品得銷售數量上，而且它承擔了整個超市最重要得職責——拉動全店來客，增加全店銷售。加之生鮮部是人們日常生活得必需品，因此，這里是全店人氣最旺和管理最為集中得一個區域。在最大限度滿足消費者得需求，保證食品安全得基礎上，我們要做好每日商品得上貨工作，做好商品得整齊陳列，保證商品得新鮮、健康。我主要從以下幾個方面著手：

一、嚴把商品質量關。降低商品質量客訴。必須從源頭來抓，我們每天會根據天氣、周末、節假日等外部環境因素得影響，根據客流情況每天晨會時提醒各個專柜做出盡量合理得上貨，備貨。部分商品在收貨得時候，嚴卡保質期，逐箱查看確保商品質量和數量得正確。

二、做好人員得有效管理，協調好員工與員工，員工與上級之間得關系。對于我們生鮮部來說，這一年來得確是付出了很大得辛勞，但是仍舊存在著許許多多得問題。我們生鮮部自營員工只有四名，其余得均為廠家導購和專柜聯營人員。在思想行為上很難做到統一，存在很多得分歧和想法。針對這種現象，在原有得分配基礎上，通過靈活得調整，進行一崗一員責任制和協同工作制，既要求責任到人，不互相依賴，又不自私自利，各掃門前雪，形成員工和導購員之間得互相協作，互相幫助。大大提高了工作得效率和成效。

三、準確掌握市場信息，靈活調節商品結構。對于生鮮部來說，市場得動態千變萬化，能否準確得掌握市場得價格尤其蔬果得價格，以及暢銷品對于我們來說是最為關鍵得，目前，我們采用得是每周一次市調，蔬果區，鮮肉區對競爭門店九州商城店和匯豐農貿進行每日市調，合理調整我們得蔬果價格。爭取做到我們得商品物美價廉。對于搶購得商品除了快訊上規定之外，我們還會根據顧客得需求，根據市場得變化，和供應商溝通，及時調整。爭取把搶購商品做到價格驚爆，品項合理。在過去得時間里，營運部得市調員在市場得調查給我們很大得幫助，我非常感謝他們。

問題，這都是在以后工作中要注意得方面。

總體來說，我希望在新得一年里，我和我得同事一道，再創佳績，在完成公司規定得總銷售之外，創出新高。同時還希望，我得同事，生活今年過得比去年好，希望他們工作順利，家庭和睦。

預祝大家新年新氣象、龍乘祥云 ！

工作年末總結（優質19篇）篇十八

在這天寒地凍的季節里，又恰逢期末備考，我對社團部這一學期的工作進行一個總結。

社團文化作為校園文化中最活躍的因素，對豐富校園文化生活、創造良好文化氛圍和提高大學生綜合素質有著舉足輕重的地位。只有社團文化豐富多彩，校園文化建設才能真正取得突破；學校在校園文化建設中具有重要地位，但學生才是最重要的主體，社團是由學生自主管理的，它由一群群有著共同興趣愛好的大學生組成，是展示當代大學生風采最絢麗的舞臺。在這個舞臺上，大家可以展示自己，可以吸取知識，可以認識朋友，可以提高技能，也可以獲取快樂，充實自我；此外，社團干部還可以在開展社團活動的過程中提高了自己的管理協調能力，更好的實現了自身的價值。

社團文化從一定意義上講就是一種群眾文化，有著廣泛的群眾基礎，而這里的群眾實際上就是朝氣蓬勃的廣大大學生。所以，這種文化的生命力和創造力可想而知；社團文化應該有更好的發展。

20xx-20xx學年，我們社團部再接再厲，以整合資源，提升社團整體影響力；完善獎懲機制，提升社團積極性為工作重點，努力開創社團工作新局面。

在提高工作效率，保證工作質量、做好本職工作的前提下，社團部積極拓展工作平臺、活躍工作思路；努力開創社團工作新局面。本學年社團部在加強溝通交流的同時，也注重對社團工作的指導和幫助，積極參與社團活動，社團部參與或支持了漢文化協會“冬至迎日活動”，吉他社“搖滾音樂節”，青春文化藝術協會“青春杯”、唐華詩詞社“建云杯”書畫大賽，交誼舞協會“露天舞會”，林傲棋社“棋類精英賽”，天籟之音“社團辯論賽”等眾多社團活動。

只有加強社團之間的聯系，才能更好地整合資源、拓展平臺；社團部鼓勵并引導社團間聯合舉辦活動，并主動和社團交流合作。社團部與吉他社共同舉辦的“搖滾音樂節”等優秀活動也充分證明了整合資源、加強合作的重要性。

本學年，社團部繼續加強內部思想建設，在全體社團部干部中樹立“管理并服務于社團”的工作理念社團的健康發展離不開社團部的監督、引導，但單純依靠管理監督是行不通的，應注意服務與管理的并重；只有社團部工作到位了，必要的服務做好了，社團才會更加依附于社團部，社團部對社團的管理工作才能真正落到實處。社團與社團部共生共榮。

在日常工作中，社團部要求全體干事樹立踏實認真、身先士卒、積極主動的工作作風，主動關心社團、幫助社團，樹立主人翁意識。

加強組織建設，培養人才梯隊。

合格的人才梯隊是一個組織發展壯大的基礎。12年九月，社團聯合會面向各系學生展開了招員納新活動，雖然面臨著招員時間晚、天氣狀況差等諸多困難，但社團部發揚了不怕苦、不怕累的精神，通過初試和復試兩輪篩選，最終選拔產生了10名社團部新成員，為12-13學年社團部工作的順利開展奠定了堅實的基礎。

加強內部交流，提升組織凝聚力。

組織內部的凝聚力決定著組織整體的戰斗力。本學年，社團部繼續加強社團部內部交流，提升組織凝聚力，社團部干部之間、部門與部門之間、各部門內部都有形式多樣的交流活動；干部的聚餐、部門與部門間的辯論賽、部門內部的座談、集體出游等活動不僅調劑了生活、放松了身心，還增進了彼此的了解。

社團部一直注重內部管理的人性化，在處理上下級關系時，強調彼此尊重，相互支持，堅決反對官僚主義、脫離群眾的不良工作作風，干部對下級同學的學習、工作、生活要多關心、多幫助；同時，在大型活動中，注意多部門的整體協作，增強集體榮譽感和歸屬感。

在溝通了解的同時，社團部也注重對社團工作的指導和幫助，積極參與社團活動，本學年，社團部參與或支持了眾多優秀社團活動，觀賞園藝社團“花卉講解”，辯論社“青春思辨會”，等活動充分展示了社團的風采。

高質量的社團必須有高質量的管理，在指導社團工作的同時，社團部也注意加強對社團日常工作的監督、引導，推進社團財務透明化、社團管理人性化、干部選拔民主化的進程。整合資源，拓展平臺，提高社團影響力。

只有加強社團之間的聯系，才能更好地整合資源、拓展平臺；社團部鼓勵并引導社團間聯合舉辦活動，并主動和社團交流合作。雖然資源有限，但社團部盡其所能，盡力為社團提供必要的人力、物力和財力，提升社團活動檔次。

存在的不足。

（1）、部門溝通不夠及時，存在工作重復的`現象。

本屆社團部干事工作積極，但由于職能定位不夠準確，加之各部門之間缺乏及時的溝通，經常出現工作重復的問題，這種重復不僅造成了人力資源的浪費，更給社團帶來了不必要的麻煩，影響了政令的統一，不利于社團部威信的樹立。若不注意改進，則有可能造成部門與部門之間各自為政，甚至產生矛盾，影響團結，應通過明確分工、加強溝通的方式予以解決。

（2）、過于關注重點活動，對日常工作重視不足。

本學年，社團部圍繞社團文化，制度建設兩個主線開展工作，投入了巨大的人力、物力，但對日常工作方面關注不夠，缺乏對社團的日常活動、內部建設、與外界交流聯系等方面工作的支持、引導。重點活動固然要重點關注，但如果長期忽視基礎工作，社團部社團的健康發展是很難有持久動力的。在日后的工作中，社團部應更好地統籌兼顧、注重整體工作的全面規劃，同時，不斷提高廣大干部的工作能力，以便其更從容地同時面對多項工作的挑戰。

（3）、總結不夠及時，忽視經驗積累。

學生干部不同于行政人員，工作時間少，工作周期短，只有通過對過往經驗的快速學習和及時總結才能更快的進入工作狀態，但很多干部在這些方面做的不夠好，一些新進部員和社團部干部只知工作，不注重積累，缺乏對工作的整體認識，不關注工作細節，對收集的材料不能及時消化利用，缺少對活動成功或失敗的經驗教訓的及時總結。長此以往，是很難提高工作效率的，應在日后工作中努力改進。

當今社會急劇轉型，大學生綜合素質有待提高；培養文化修養、豐富精神世界對大學生有著極其重要的意義，而學生社團作為校園文化中最活躍的因素，理應站在時代的前沿，用飛揚的激情、舞動的青春和博大的胸懷擁抱廣大青年學生，讓更多人在學生社團中認識自我、挖掘潛能、實現價值。

工作年末總結（優質19篇）篇十九

辦公樓的安全是穩定生產的最基本的保證。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎于公司的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保公司安全無事故，隊領導制定了公司守衛崗管理制度和安全應急預案。先從思想上讓每個同事繃緊“安全”這要弦，再確定安全工作的重點區域，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。首先，我們嚴格履行值班員崗位制度和實行24小時不間斷值班，按時交接班，值班期間嚴格遵守各項制度，不擅自脫崗，對進入辦公樓的外來人員禮貌熱情的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，確保公司領導不受外界影響可以安心工作、公司內人員和財物的安全。按規定完成上傳下達工作，做好值班和交接班記錄。夜班值班人員定點巡樓和對監控情況做出記錄，確保樓內沒有可疑人員出現。其次，消防工作更是安全工作的重中之重，為了把消防工作做好，讓領導放心，我們定期做消防演習，不定期對各種消防設施進行檢查，維護。

第一時間將隊里布置的工作下達到班，并督促其認真完成。做班里的保姆，使同事們工作起來無后顧之憂。對講機壞了，第一時間拿去修；監控壞了第一時間聯系廠家來處理；苦活、累活搶在前頭，以身作則，給同事樹立良好的榜樣；組織同事們極積參加公司和大隊組織的活動；監督檢查班員的值班情況；每月月末編排值班表；同事之間出現矛盾時，幫助調節，盡量化解；當同事生病或遇到困難時，主動替班，并盡心幫助，能做到的，全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。我認為這不僅使受幫助的人深受感動，更使全體成員感到溫暖。

一年來，在公司及大隊領導的指導和幫助下，雖然作出了一定的成績，但也存在不足。

1、業務知識還應進一步提高。

2、個人素質需要更進一步。

3、工作成績離領導要求還有一定的距離。

透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣有效提高施工質量、改善施工方法、加快施工進度,加強項目施工管理！從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。