每個月結束時，我們都應該對自己的工作進行一次總結，以便更好地面對接下來的挑戰。以下是小編為大家收集的月工作總結范文，供大家參考和借鑒。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇一
1、全力以赴將d區項目的接管工作完成好。
2、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。
鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。
3、做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強a、b、d各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合集團公司完成c區的前期介入工作。
6、做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。
7、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。
總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念;重品牌，拓市場，增強競爭實力;重人才，創機遇，擴大發展空間;勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇二
2年是我公司發展蓄勢的一年，結合當前新的物業管理形勢，xx物業公司在2年總體工作指導思想是：以提高經濟效益為中心，以服務業主為關注焦點，以整合資源，優化產業結構為主線，強化品牌意識，提升服務水準；轉變經營觀念，調整發展方式，全面提升xx物業的服務品質和發展質量，實現公司科學、健康、持續發展。
2年的工作思路和目標是：“注重一個轉變，確保兩個穩定，完成三個突破，實現四個延伸”。
（一）注重“一個轉變”，即：經營思路的轉變。
2年是《物業管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施，不僅為整個物業管理行業提出新的發展方向，同時也為我們企業工作提出新的準則。因此，我們要在認真貫徹和領會《物業管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變，即由過去戰略規模擴張，向追求效益化的方向轉變，實現公司可持續性發展。
（二）確保“兩個穩定”，即：確保公司各項目運營安全穩定，確保公司員工隊伍的穩定。
項目的安全運營是公司健康、穩定發展的關鍵。控制和減少各類責任事故發生，建立常態安全控制機制是我們的首要工作。2年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首，并積極的采取預防措施，消除不安全隱患，以確保項目運營的穩定。
確保公司員工隊伍的穩定是我們實現工作目標的基礎。公司多年的文化積淀，鑄就了物業優良的人文環境和人才培育、發展氛圍。今后，我們仍將發揚光大，形成穩定的人才培育和生長環境，造就具有安華特色的人才培養、任用、使用機制，讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發展和成長。
創新是公司發展的永恒主題，突破是創新的基礎。物業經過十余年的發展，積累了豐富的管理經驗，在此基礎上創新，就要有突破。因此，2年我們要緊密結合公司發展戰略需求，結合當前物業管理行業新形勢，研究我們的管理工作，研究我們的用人機制，研究我們的成本管理，突破現有模式，實現新的創新。
（四）實現“四個延伸”：既：第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸；第二、業務能力培訓向專業能力培訓延伸；第三、設施、設備管理向健康型管理延伸；第四、公司規模拓展向效益目標延伸。
1、按照“標準化、程序化、規范化、信息化”的企業發展目標，2年我們要進一步細化服務環節，完善服務流程，規范服務行為，把我們現已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸；提升我們的服務品質和服務水準。
4、2年公司將繼續以整合資源，優化公司內部產業結構，追求效益化為工作目標，正確處理規模和效益兩者之間的關系，理性拓展企業的管理規模，合理維護企業生存空間，實現向效益目標延伸。
1、以服務業主為關注焦點，持續改進服務工作質量，通過推行“精細化服務”，促進“零缺陷”管理的工作進程。
2、加強員工隊伍建設和管理，抓好教育和培訓，繼續提升項目經理層面的綜合能力和管理水準，繼續提高員工隊伍的專業素質水準，確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發展需要。
3、以安全運行為基礎，強化安全意識，提高風險防范能力和預警能力，有效控制、減少和杜絕各類事故的發生。
4、加強對設施設備的養護、維護和可靠性分析工作，狠抓設備的治理、改造和完善工作，提高維護的專業水準，確保設施設備運行正常、健康。
5、以深化內部資源，整合外部市場為目標，繼續做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作，以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識，深化企業的績效考核、成本考核，繼續拓展企業增收、節支，減員、增效，節能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續做好服務費欠費的追繳工作，加大訴訟力度，通過降低應收資金環節的損失，實現企業新的增收、創收。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
集團黨委：
2021上半年，在集團黨委的正確領導下，xxx有限公司黨委深入貫徹落實************關于意識形態工作的重要指示批示和來xx考察重要講話精神，緊緊圍繞公司中心工作，始終以強烈的使命擔當抓好意識形態工作落實，注重發揮意識形態工作思想引領、輿論推動、精神激勵的重要作用，全力組織開展慶祝中國******成立100周年宣傳教育，為公司“十四五”開好局起好步提供了堅強思想保證和強大精神力量。現將有關情況報告如下：
一、主要工作開展情況。
（一）加強組織領導，落實主體責任。及時召開公司黨委意識形態工作領導小組會議，分析研判意識形態形勢，推動意識形態工作落實落細。公司黨委和兩個支部認真落實黨組織履行意識形。
當前隱藏內容免費查看態工作主體責任、黨委（支部）書記第一責任、分管領導（支委成員）直接責任和班子成員“一崗雙責”，把意識形態工作與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，形成了責權明晰、上下聯動的工作機制，確保意識形態領域各項工作有效開展。加強對黨員的教育、管理、監督，嚴格落實民主評議黨員、談心談話等制度，著力建設“信念堅定、對黨忠誠、敢于擔當、風清氣正”的黨委班子，教育引導廣大黨員自覺增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。
（二）深化學習教育，筑牢思想根基。公司黨委堅持以理論武裝為抓手，以黨史學習教育為牽引，及時制定印發《黨史學習教育方案》，深入學習******新時代中國特色社會主義思想、黨的***歷次***精神，堅定黨員干部理想信念、增強干部員工為民服務宗旨意識。通過“三會一課”、主題黨日、組織生活會、黨課宣講輔導、組織專題培訓、經驗交流會等方式，把學習成果轉化為堅定政治立場、理清工作思路和付諸具體實踐的行動自覺，為公司高質量發展提供堅強思想保證。上半年共組織開展中心組理論學習10次，黨委會學習18次，專題研討8次。黨委主要負責同志帶頭講授黨課2次。各黨支部共組織黨史學習教育18次，上報優秀黨員事跡稿件2篇。全體黨員在學、思、悟的基礎上，共撰寫學習心得180篇。
（三）理論付諸實踐，實事辦實辦好。結合“我為群眾辦實事”活動，積極把意識形態領域工作成效轉化為為民辦實事的強大動力，以人民群眾滿意為目標。針對職工夏季戶外防暑降溫和暑期安全生產工作實際，開展了夏日“送清涼”活動，為一線員工送去防暑降溫飲料63箱，西瓜24斤。在積極提高公司員工幸福感、獲得感和同時，公司黨委心系駐地人民群眾冷暖安危，先后3次組織一線黨員對xxx鄉人民政府和鄰近鄉鎮學校的電力設施、辦公設備以及網絡安全進行了免費全面排查和維修更換，并簽訂了《民族團結共建協議書》，形成了長期免費服務保障機制。主動對接駐地xx社區，集中收集群眾訴求，按照“量力而行、盡力而為”的原則，梳理整理出6類38條事項困難幫扶清單，全體黨員主動認領，實現了“我為群眾辦實事”實踐活動在公司黨員職工中的全覆蓋。在“五一”“五四”期間，組織黨支部青年黨員，深入xx市xx區木材廠老舊小區，為社區打掃衛生、搬家具、修剪綠植，受到了社區群眾和社區委員會的一致好評。
（四）注重方式創新，壯大主流思想。始終堅持正確政治方向和輿論導向，不斷創新思想教育和輿論引導的方式方法，緊緊圍繞中心工作，加強網站信息審核與發布，拉起“高壓線”，把好“準入關”，弘揚主旋律、守好主陣地。組織在寧黨員赴xxx紀念館，集體瞻仰參觀珍貴圖片、歷史文獻資料，接受精神洗禮。開展“黨史學習教育講學堂”和“深化黨史學習教育，推進國土綠化行動”主題黨日義務植樹暨志愿服務活動。與行業內青海省通信服務有限公司信維分公司開展以“黨建創新數字引領”為主題的支部聯建共建主題黨日活動，參觀xx自然資源博物館，進一步筑牢人與自然和諧共生的生態文明理念。拍攝的“xx精神青年說”小視頻被集團采用播出，基層黨組織書記“微黨課”被集團推薦上報給省委黨史學習教育領導小組辦公室。“七一”當天，公司黨委隆重召開了慶祝建黨100周年黨史學習教育知識競賽暨“兩優一先”表彰大會，并制作宣傳展板和橫幅，營造了濃厚的慶祝氛圍。上半年，共向集團公司報送黨史學習教育相關信息22篇，采用21篇；在公司微信公眾號發布信息22篇，推送黨史學習公眾號專欄“黨史百年天天讀”71期。
（五）強化制度執行，推動輿情管控。深入貫徹落實省委省政府和集團黨委網絡安全和信息化工作的重大決策部署，切實把《網絡安全法》貫穿公司全業務、全環節、全過程，及時成立網絡安全和信息化建設工作領導小組，將網絡安全責任層層分解，落實到具體部門、具體崗位和具體人員。根據集團信訪工作要求，制定下發《xxx有限公司2021年信訪工作要點》，起草《xxx有限公司信訪接待日實施方案》《xxx有限公司“信訪舉報箱”使用管理辦法》，始終堅持“法治信訪、責任信訪、陽光信訪、親民信訪”的原則，認真分析研判可能引起矛盾糾紛的重點難點問題，為確保“兩會”“兩節”等政治敏感期和重大節假日、重大活動的社會穩定工作，多次組織召開專題會議，要求在公司范圍內全力以赴做好信訪工作。上半年，共辦理完成信訪件1件，公司范圍內沒有出現網絡輿情事件，沒有發生群體性上訪事件。
二、存在問題。
一是思想觀念和思想意識還存在偏差。對意識形態工作的重要性和緊迫性認識有待提升，對堅定不移做好新時代意識形態工作的重要意義理解不深。
二是意識形態工作風險防范有所欠缺。意識形態風險防范意識還不夠強，對風險潛伏、積聚與爆發的過程掌控不夠全面。
三是宣傳力度和陣地鞏固上仍顯薄弱。新聞宣傳的覆蓋面還不夠，有分量的重點報道在廣度和深度上還顯不足，網絡信息報送隊伍水平能力參差不齊，在重大輿情引導上主力軍作用發揮得還不夠，意識形態主流陣地還需不斷鞏固。
三、下一步重點工作。
（一）強化思想引領，持續推進理論武裝。堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指引，深入學習貫徹************關于意識形態工作重要指示及省委省政府和省交控集團有關決策部署，將意識形態工作與鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果相結合，與黨史學習教育相結合，與落實國企改革三年行動相結合，與不斷推進高質量發展新格局相結合，將意識形態工作統籌納入黨委重要議事日程，納入理論中心組學習重要內容，納入日常監督重點范圍，積極引導廣大黨員系統學、跟進學、聯系實際學，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，真正把理論武裝成效轉化為工作動力和實績。
（二）強化輿論導向，不斷鞏固陣地建設。深刻把握網絡輿論的傳播與擴散規律，嚴查實控意識形態領域風險點，全力抓實抓牢意識形態工作。建立健全意識形態工作責任制，形成黨委統一領導、部門共同參與、全公司齊抓共管的良好氛圍。健全目標責任考核制度，加大監督考核力度，以壓力帶動力，增強兩個黨支部抓好意識形態工作的自覺性和堅定性。不斷完善宣傳機制，強化輿論導向，牢牢把握意識形態宣傳主陣地，高效整合資源，提升宣傳效率。健全網絡宣傳員及輿情管控隊伍，在公司網站、微信公眾號積極發聲，引導輿論方向，弘揚正能量。開展內容豐富的精神文明建設活動，弘揚社會正氣，大力培育共同價值追求，營造良好輿論環境，全面提升行業軟實力，樹立公司好形象。
（三）強化責任擔當，著力健全長效機制。全面宣傳貫徹落實《中華人民共和國網絡安全法》等法律法規，強化公司職工的網絡安全意識。建立健全輿情的收集、研判、處置制度，強化部門間輿情信息的溝通與交流，進一步強化輿情的分析研判，切實把投訴建議類與涉及政治性、敏感性問題進行有效區別，做好分類整理收集工作。加大對網絡安全緊缺人才的培養、引進和支持力度，加強專業人才隊伍建設和培養。貫徹《xx省促進民族團結進步條例》，把加強領導、健全機制作為推動創建活動的重要舉措，做到領導上再強化、力量上再充實、措施上再加強、機制上再完善，實現創建活動常態化。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇四
2021年上半年，在xx公司黨委的正確領導下，認真學習貫徹落實習近平關于意識形態工作的重要論述，牢牢把握正確的政治方向，不斷增強責任意識、陣地意識，深入開展黨史學習教育，全力組織慶祝中國共產黨成立100周年系列活動，為公司“十四五”開好局起好步提供堅強思想保證和強大精神力量。
一、開展的主要工作。
1.加強組織領導，明確責任落實。
認真落實意識形態工作責任制，修訂《意識形態風險防控工作預案》，明確支部。
書記。
為第一責任人，帶頭抓意識形態工作，帶頭管陣地把導向強隊伍，不斷健全統籌、研判、處置機制，牢牢掌控網絡意識形態主動權。加強組織內部監督，推動主題責任落實，通過組織生活會、黨課報告形式落實黨員干部的意識形態工作。上半年以來我公司沒有發生一件意識形態領域的重大問題、重大事件的人和事。
2.加強理論武裝，強化意識形態建設。
扎實抓好集中學習和“第一議題學習制度”貫徹落實，圍繞習近平總書記最新重要講話和上級重要會議精神進行專題學習，重點突出理想信念教育、廉政教育、警示教育，增強宗旨意識。同時有效利用“魯商云學堂”、“學習強國”等平臺，讓全體黨員干部養成每日必學的良好習慣，不斷提高政治鑒別能力，推進思想政治工作入腦入心。截止目前，開展專題學習8次、廉潔專題學習7次、廉政微黨課2次。
3.加強黨史學習教育，強化理想信念。
談感悟，提高。
黨史。
學習。
成效。加強線上學習，定期通過微信群推送黨史知識，做到“黨史百年.天天讀”“黨史故事.天天聽”“黨史知識.天天學”，提高黨員干部對中國特色社會主義的理論認同、政治認同和情感認同，增強對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。
4.加強正確輿論導向，筑牢意識形態主陣地。
加強對公司意識形態工作陣地建設和管理，堅持做好網上輿論管理，做到支部書記親自抓、在釘釘設置信息發布審批流程，加強了網站信息審核與發布，拉起了“高壓線”，把好了“準入關”，今年共發布新聞4篇。充分利用微信公眾號，定期在微信群開展微分享，弘揚主旋律，傳播正能量。
觀看黨史微視頻、警示教育宣傳片，通過正反兩方面的學習，接受思想“再洗禮”、初心“再覺醒”、使命“再升華”、忠誠“再淬煉”。
二、存在的主要問題。
一是意識形態工作主動性有欠缺。對意識形態工作認識不足，理解不透，對意識形態工作缺乏深入研究和推進部署，對交辦任務缺乏主動性，工作常常處于被動應付狀態。
二是輿論宣傳力度尚顯薄弱，不能夠及時、準確地把握意識形態輿情動向。輿論宣傳的覆蓋率還不夠，在重大輿情引導上主力軍作用發揮得還不夠，意識形態主流陣地還需不斷鞏固。
三、下一步。
工作計劃。
1.舉旗幟，深化思想理論武裝。
常態化推進新時代中國特色社會主義思想理論學習，結合黨史學習。
教育。
選取貼合新時代主題的學習篇目和。
材料。
精心組織學習活動。完善理論學習。
制度。
嚴格規范集中學習、個人自學、研討交流、以制度規范學習進一步提升學習效果。
權、主動權。進一步壯大積極健康主流思想文化，堅持把黨的思想理論建設作為意識形態。
工作。
的根本任務，持續推進習近平新時代中國特色社會主義思想的宣傳教育。
進一步抓好成效結果，健全完善網絡意識形態工作責任制，加強對熱點問題、敏感事件、突發事件等網絡輿情監管，通過責任落實和制度固化，確保全員的意識形態更加堅強堅定，確保意識形態領域不出任何問題，為xx公司轉型發展作出新的更大的貢獻。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年，面對當前復雜嚴峻的環境形勢及行業發展壓力，公司堅持“穩字當頭、穩中求進”總基調，在上級單位的領導下，主動調整、有效作為，以過苦日子的心態，干好緊日子的事項，爭取好日子的結果，強化安全服務、疫情防控、經營管理，確保全年各項目標任務穩步推進。
一、工作開展情況。
爭取疫情防控物資資源，籌集物資**件，價值約**萬元；
壓實“四方責任”，簽訂責任書，開展核酸檢測**次、**萬人次。實現了員工零感染、旅客零漏檢，守住了關口。
二是建設精品中轉服務品牌，全面推進河西經大港中轉的通程班車，優化中轉旅客保障流程，提供有服務、有標準、有保障、有溫度的中轉服務。截止目前，經河西中轉的通程旅客人數**人。
推動地方政府及公共關系戰略、運輸合作戰略、“運輸+”戰略的“三大戰略”。積極尋求市場恢復的相關政策，圍繞運力恢復、客源組織、中轉車次、運輸旅游四個方面，謀劃籌備精準、有效、具備可實施性的市場開發策略，靈活利用財政補貼、資源補貼、車旅融合等激勵措施，新增、優化和加密車次，市場發展跌中有升。6月上旬班次已恢復至平均每天運輸**個班次。
旅客吞吐量**人次，同比減少**%；
貨郵吞吐量**噸，同比減少**%。實現營業收入**萬元，同比減幅**%；
積級爭取增值稅加計抵扣、房產稅與土地使用稅減免、失業保險穩崗返還、以及基金在運輸、安全能力建設等方面的政策支撐。四是項目建設持續推進。安全保障設施升級改造工程項目、員工出勤樓項目建設工程已全面完工，完成投資**萬元，補齊自身短板、提升保障能力。五是深化改革全面深入。編制完成了分改子籌建方案及公司章程，配合集團做好產業板塊全面深化改革工作。六是人才隊伍活力提升。優化干部考核機制，對**名管理人員和專業技術人員開展年度考核，并進行結果應用，激發干部職工隊伍活力。創新開展輪崗掛職交流、在崗兼職交流、全職交流、機關下基層等活動，上半年交流人員共**人。完善薪酬分配機制，制訂績效考核細則，實現員工薪酬福利與業績聯動，激勵作用逐步凸顯。
（五）強黨建，筑牢防腐根基。開展了“講政治、講安全、講學習、講團結、講正氣、講廉潔、講擔當、講大局、講奉獻、講執行”十講思想政治教育，堅持和加強黨的全面領導，把思想政治和黨風廉政建設貫穿安全服務保障、生產經營管理、深化改革發展等各方面環節，堅持遵循規律、守正創新，推進“不敢腐、不能腐、不想腐”的體制機制，營造了風清氣正的政治環境和干事創業的發展環境。
二、亮點成績。
根據集團發展布局和產業布局發展思路，公司以“成為最具活力的企業”為企業愿景，以“打造**三省區結合部次樞紐交通地，助力區域跨越發展”作為企業使命。圍繞安全服務運行保障和經營管理兩大體系建設為中心，建設“服務一條鏈、保障一塊屏、管理一張圖”的高效管理體系。
（一）“服務一條鏈”。圍繞客、貨兩大流程體系保障工作為主體服務內容，著力于理念、形象、空間、服務四個系統建設，以“河西情·助你行”服務主品牌為引領，建立“尊”享、“優”享、“舒”享旅客服務子品牌，提供便捷的流程和多元的服務產品，提升公司文化、空間、環境和服務品位，營造舒適的空間感受和環境體驗，形成安全順暢、便捷高效、貼心愉悅的“服務一條鏈”。
（二）“保障一塊屏”。自主研發“公司云系統”和“b-cd協同決策系統”，智慧建設取得重大突破，建立了安全服務、經營管理兩大模塊，基本實現安全服務和經營管理數字化、信息化和智慧化，實現了“保障一塊屏”。獲得國家*項著作版權，受到今日頭條、百度新聞、搜狐新聞、網易新聞、當代先鋒網、亮點河西等*家權威媒體達**次宣傳報道。
將經營管理體系分為九個方面。對兩大體系及所屬系統從創新理念、明確目標、強化動力、理清路徑、提升效益、功能定位、發展原則、措施抓手等方面編制了思維導圖，匯編成《公司全面推進高質量發展思維導圖》，實現了公司高質量發展“管理一張圖”。
三、問題和不足。
（一）市場開發面臨制約。主要受疫情防控影響，公司班次嚴重下降，預計減少旅客吞吐量**人次，減少**班次，控總量政策致使班次大幅下降。
（二）非主營業務收入下滑。在疫情影響經濟下行導致部份商鋪提出減租退租，出租率大幅下降，且招商難度大，導致非主營業務收入下滑。
（三）現金流量存在短缺。生產經營收入下滑，導致現金流減少，加之應收帳款清收難度大，存在現金流短缺現象。
四、下一步打算。
（一）基本思路。
按照黨中央要求“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”，圍繞集團管控體系發展，以分公司“十講”作為政治思想引領，堅持安全第一、穩中求進，聚焦安全服務、市場開發、經營管理、深化改革等不斷深入，確保全年各項任務穩步完成，推動經營效益持續穩定健康發展，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。
（二）目標和抓手。
1.狠抓安全服務“穩運行順暢”。一是加強黨對安全工作的統一領導，從政治、思想和組織領導等方面有效促進安全生產保障能力提升。二是系統完善安全管理體系建設，持續推進三個中心建設，提升安全工作制度化、規范化、系統化水平。三是雙重治理風險防控和隱患排查，結合專項整治三年行動、打非治違等安全生產專項行動，高度關注不停航施工、運輸安全等核心風險。四是推進智慧安全建設，優化完善“公司云系統”和“b-cd協同決策系統”，利用好“保障一塊屏”，實現安全管理工作流程化、數據化和可視化。五是系統開展疫情防控工作，實現疫情零感染。六是推進服務質量創新升級，持續深化服務品牌建設，加大“無紙化”便捷通關、無障礙旅客服務流程，創新服務質量新舉措。
2.狠抓市場開發“穩運輸主業”。根據疫情形勢對在運輸進行動態調整，實時掌握班次計劃，提前做好預判及應對。
3.狠抓經營管理“穩現金流量”。一是抓主輔，促進增收創效。落實全年市場規劃，利用特殊商品帶動、地方財政資金補貼。穩傳統商鋪、貴賓室、停車場、廣告收費等業務，加大逾重行李收費、貨運代理、農特產品合作，創新發展業務。二是抓管控，實現降本增效。圍繞收支兩條主線，努力增收節支，不緊、不急的項目一律暫緩實施，能省則省，過緊日子。加大應收帳款清收力度，使現金流滿足日常生產經營需要。修訂完善各類管控制度，嚴格落實全面預算管理，加強財務收支、財經紀律執行情況的審計和監督。強化精細化管理，實現運行保障體系和經營管理體系深度落地。三是抓資源，獲取外部支持。四是抓創新，落實深化改革。唯有創新，方能進步。挖掘資源和市場，創新模式和機制，積極探索“無中生有、有中出新”的商業資源。抓好國企改革，落實好國有企業三年行動計劃圓滿收官，有序推進公司子公司建設。
編制《公司人力資源中長期發展規劃》；
修定完善《公司績效考核管理辦法》；
注重專業人才引進，做好人才儲備，鼓勵專業技術人員一人多照、一專多能。
5.狠抓黨風廉政“穩廉潔從業”。持續深入推進黨建工作與業務工作深度融合，推動黨建重點工作，攻克業務難點工作，深入開展“十講”思想作風建設。教育引導黨員干部隊伍牢固樹立“不敢腐、不能腐、不想腐”意識。通過黨建帶動員工隊伍發展，發揮工會、團委、婦聯帶頭作用，系統性、整體性提升黨建及黨風廉政建設質量，推動黨員干部、員工隊伍向好發展。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇六
工作愉快的關鍵在于個人與企業的價值觀能夠相連，工作總結也是反映的一個體現。下面給大家分享一些關于公司事務部上半年工作總結，希望能夠對大家有所幫助。
在縣教育局的直接領導和當地政府的大力支持下，一學期來，我校全面貫徹黨的教育方針，大力推進素質教育和法制教育，認真完成上級交給的各項任務和學校的工作目標，同心共謀，銳意進取，學校各方面工作都取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，現將工作情況總結如下：
一、加強師資隊伍建設，統籌調配各校教師，促進教育均衡發展。
我校區域城鄉結合部，師資隊伍變動頻繁，教師減多增少。針對這種現象，我校立足自身，及時采取措施，通過調整領導班子成員的工作分工，使學校各項工作得以正常開展。通過派送支教老師，緩解個別村小教師的不足，使各校教育教學均衡發展。學校行政的統一安排部署下，一學期來，領導班子團結一致，分工明確，大家既有分工又有合作，將學校工作開展得有聲有色。行政領導深入分析學校的教學情況，制訂出各項工作計劃，做到心中有數。教導處能指導教師制訂出切合本班實際的班務計劃，并熱心幫助、指導年輕教師工作。在領導的直接指導下，全校教師業務能力及教學熱情有所提高，校風、教風、學風等方面受到了上級和周邊群眾的肯定和好評。
二、德育工作。
學校堅持以依法治校、樹德育人、學生成才、教師成功作為學校的辦學宗旨，加強教師隊伍建設和學生教育工作，不斷改進工作方法，扎實開展德育工作。
切實加強師德師風建設。以__縣中小學師德師風活動為契機，廣泛開展師德大討論、撰寫師德活動剖析材料、舉行師德師風論文比賽、舉辦師德標兵演說等一系列師德活動，弘揚正能量，對不違反學校紀律的個別教師給予嚴肅的師德處分，規范了教師的工作行為，全面提高教師形象,師德師風取得了很好的成績。
1、認真執行升國旗制度，加強對師生的思想道德教育。堅持每學期第一次和每周一升國旗儀式，新學期的第一次升國旗由校長、平時每周一的升國旗由值周領導和少先隊隊干分別作國旗下的講話，加強對師生的愛國主義和革命傳統教育，弘揚民族文化，振奮民族精神，使師生自覺形成愛國必須先愛國旗，增強國旗意識，從而達到促進教師師德建設，提高學生思想品德。
2、加強法制教育，今年6月26日、11月27日法制副校長莫同志到學校給師生上法制教育課，增強師生的法制意識。
3、組織大課間、“一班一主題”等豐富多彩的評比活動。
4、組織少先隊員校內外“___，做好事”活動。
5、堅持家校聯系，堅持組織召開家長委員會和家長會，由校長或副校長結合我們當地的實際情況、真實案例精心設計教案，給家長們進行家庭教育方面的講座，讓家長聽有所獲，懂得家庭教育的重要性和家庭教育方法，得到家長的好評，也使我們學校家長會質量逐步提高，家長會參加率較高，收到好的效果。
6、啟動校園文化建設，精心打造班級文化，讓每一面墻都會說話，創造良好的育人環境。
7、開辟校園廣播，每天報道校園內的校園內的好人好事、校園動態、國內相關的新聞時事，在教育學生，激勵先進，鞭策后進等方面發揮了較好的作用。
我校全體師生參加__縣中小學大課間評比活動，榮獲二等獎。
三、教育教學工作。
教學工作是學校的中心工作。我們通過抓教研、教改和教學常規，提高教學質量，培養學生學習興趣。開學初，我們召開教研組長會議，共同商定了一學期中的教研組活動，并把活動落到實處。
1、加強師資培訓，提高教師教育教學能力。雖然我校的經費相對緊缺，但都盡可能的派老師到縣市區級參加上級組織的培訓活動。
2、教學常規是教師開展日常教學工作的準則，良好的管理體制是我們順利實施課程改革、提高教學質量的重要保證，因此，我們始終抓實抓好，重點做了以下幾點工作：
(1)嚴格按《新課程設置方案》，開齊、上足、教好每一門課程，不隨意增減，嚴禁語數科占用藝體科。每一科到期末都有考核并把成績上交教導處。
(2)做好學籍管理工作。
(3)進一步規范和強化教學常規檢查工作。本學期，學校對每位老師的教案、作業批改、反思和聽課節數等常規工作量都作出了安排并進行不定時的抽查。每次檢查后，針對在檢查教案、作業批改等工作中存在的問題，在教師會上公布，表揚優秀，指出不足，面對面提出整改意見，有效規范和強化了我校的教學常規管理工作。
(4)以“學生”為中心點，規范學習行為，著力抓好學生的“規范”教育。從學生的基礎文明行為、養成教育的訓練抓起，抓紀律，抓常規，抓行為。
3、學校繼續積極開展新課堂建設研究，提高課堂教學水平。教務處、輔導員及骨干教師經常集中專題研究我校的“小洋思”先學后教，當場測試,課堂教學模式所遇到的問題，商討解決辦法。
20__年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這半年的工作總結如下：
一、端正態度，熱愛本職工作。
態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應做的事情。
只有熱愛自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續一種用心的態度，本著對工作用心、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。
二、培養團隊意識，端正合作態度。
在工作中，每個人都有自我的長處和優點。培養自我的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足。
工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作!
終于結束了近半年的實習生活，內心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫院實習，一直到參加許多活動，熟悉溫馨的醫院環境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群，不僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經驗與成長。
在實習中最特別的，就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現，這一群精神科病人其實是很可愛的，__醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計，激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。
為了進一步提高我鄉的衛生服務能力，提高群眾對家庭醫生的獲得感和滿意度，我院采取了多種多樣的表現形式，家庭醫生簽約工作取得了一定的進步，現將半年工作總結匯總如下：
一、電子簽約完成情況：
目前已完成簽約人數5204人，簽約率30.81%，其中貧困戶簽約100%，重點人群簽約達60%以上。
二、手機app履約情況：
目前轄區鄉村醫生能通過人臉識別對簽約居民進行履約，其中慢性病履約每季度最少一次，一般人群每年最少一次。
三、取得成效：
為了提高轄區居民的獲得感，我院通過手機網絡平臺進行相關知識宣傳，采取群眾喜聞樂見的方式，比如用情景小品劇《我是您的家庭醫生》，在網絡平臺進行宣傳，提高了大家對家庭醫生的進一步認識。
四、存在問題：
村衛生室負責人對手機履約的人群，處理意見不符合邏輯，完全套。
回顧上半年的工作，藥店的各項工作得到了公司領導的有力領導和關心，得到了公司相關部門的大力支持，得到了全體員工的共同努力，1月到6月份完成，營業額427015.40元，占年營業額的50.8%，比去年同期上升18%。
今年5月份我有幸參加集團公司組織的拓展訓練，通過訓練，我有兩點深刻的。
體會。
一、一個單位要想做出一流的業績，必須要有一流的團隊精神。
困難重重。
一、是隨著醫保政策的改變，直接影響每月的銷售額。
二、隨著處方藥品的管理逐漸規范，在激烈的市場競爭中留給藥品公司的空間就越來越小。
面對困難只能知難而進，我們要用更加勤奮的工作，上下一心，共同努力，用更加優質的服務態度，優質的服務質量，開拓新客戶，留住老客戶，通過開展各種別開生面的活動，去完成全年的銷售任務。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇七
今年上半年，x物業公司在公司的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，學習貫徹公司“業務聚焦，管理改進”、“聚沙成塔、扭虧為盈”等重要舉措，動員員工認真思考企業發展戰略，緊跟公司資產盤活、構建和諧等管理目標，收到了比較好的效果。
1、物業經營收入和利潤實現了時間過半、任務過半。今年公司確定的經營收入指標為x萬元，經營利潤指標為x萬元。上半年，在物業公司全體員工的共同努力下，經營收入和利潤分別完成了全年計劃指標的48%和—60%。
上半年，各管理小區、農貿市場、門面，堅持落實經營管理責任制，做到績效考核逐級落實，推動了各個層面的目標管理，有效控制了成本支出，保證了經營指標的完成。
2、因地制宜，開辟經營新市場，順利實現了農貿市場的搬遷。由于公司擬對農貿市場房產的盤活變買，造成了農貿市場無經營場地的問題。為此，我們積極開闊思路，千方百計盤活了公司就近的一處空閑地；在搬遷過程中遇到了競爭對手騷擾、社會主管部門干預等等困難，通過大家馬不停蹄的奔走與據理力爭，終于贏得了主管部門和客戶的理解，僅僅用了不到半個月的時間辦理了一切搬遷及開業手續，保證了新農貿市場的正常開業，贏得了好的經濟和社會效益。
3、積極配合公司的資產盤活，按期實現了舊樓的拆遷。隨著公司對物業小區的開發，舊房拆遷工作歷史地落到了我們肩上。上半年在拆遷舊樓的過程中遇到了許多政策與現實問題，為了使拆遷戶了解舊房拆遷政策，我們挨家挨戶上門宣傳、解釋，贏得了大部分住戶的理解與支持；對于少數住戶的特殊情況，我們積極向上級反映，在不違背原則的基礎上解決了他們的搬遷問題。
4、按期實現了一處住宅小區的接管。該小區為3幢樓房，涉及業主237戶，采取了封閉式管理，為提升物業管理服務樹立了一個典范。
5、積極配合公司的資產盤活，作好了涉及近70個4000余平方米門面拍賣的相關準備工作。
1、物業公司負擔較重，物業收費標準、收費率低，員工收入不高。目前在冊員工68人，全年工資支出比重大；單位部分“五金一費”高昂；小區路燈及公共區域管線設施產生的費用及損耗較大；員工收入偏低，平均月收入只有一千多一點，扣除個人“五金一費”后員工的最低實付工資只有幾百元。
2、員工結構失衡。在冊員工年齡、專業、知識結構嚴重失調，發展后勁不足；物業隊伍不能夠按市場規則運作，尤其是具有物業管理專業知識的人才匱乏，管理升級艱難。
3、公司資產盤活后物業公司面臨的問題。目前物業公司年度總收入為x萬元，總支出為x萬元，收入的一大半來源于門面和農貿市場，勉強彌補了單純物業管理收費的不足；但下一步公司實施資產盤活變賣門面，變賣后員工的收入沒著落，勢必造成人員的不穩定。
1、作好集團和公司新制度文本的宣傳貫徹。按照公司工作思路及要求，下一步著力從管理流程再造、架構調整和績效考核三方面，實施改進與創新；對物業公司本部機構設置、人員編制、部門職責范圍和工作流程進行重新梳理。部門設置為綜合辦公室、財務部、工程部、服務部、市場部；編制控制在12人以內。
2、強化業務流程信息化管理。借助公司力量，全面引入公司管理信息化系統，按照公司要求，組織有關部門進行重點跟進，并派相關人員參加培訓；確實提高業務運營效率和數據集合的準確性、可靠性。
3、調整現有工資結構。隨著物業管理規模的擴大，物業公司將組織有關人員進行薪酬調研分析，進一步完善績效考核與薪酬掛鉤的辦法，突出薪酬與績效對等的原則，充分調動員工的積極性。
4、全面推進管理創新工作。下一步，各物業管理部門，要以創新管理為主題，以“為物業公司獻技獻策”活動為載體，在內部營造良好的創新氛圍。各部門要針對自身現狀和問題，提出解決方案，將創新思路和方法切實落實到完善管理機制，擴大經營、節約資源、提升品質、增加盈利上。尤其是兩個物業管理區域，要在如何提高收費率問題上下工夫。
5、公司門面拍賣后，物業公司生存發展的應對措施。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇八
1、確保了小區上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理的落實，加強小區日常安全巡檢和巡檢監督管理，做好經常性的安全大檢查，確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區正常的和生活秩序。
2、季節性和階段性得到有效落實。
針對每階段的情況，保安部對季節性和階段性提前做好充分準備，對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃，嚴抓具體的落實，使各季節和階段性得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期準備。
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期準備，出臺停車場管理制度，制定停車收費管理方案，跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復，現已基本完成。
4、保安管理順利開展。
根據公司發展需要，我部在x月xx日開始安排保安人員進駐，負責所屬區域的保安管理，并根據現場情況增減崗位，現已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現場保安管理的順利開展。
5、在做好本職的同時，努力發揮“管理員”職能。
保安部在做好日常安全管理的同時，不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關部門的，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時等，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責，在安全管理外配合各部門所產生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
6、管理制度的調整和修改完善。
為適應管理情況的變化和形勢的發展，保安部對現有的管理制度和操作流程進行了大量的調整，以使制度和操作流程應具有實操性，為保障順利有序開展奠定了基礎。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇九
一月份我們正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、春節為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
節前，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角;組織安保人員就節日安全防范進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施;在小區設立煙花爆竹燃放區，指定燃放點，由專人負責巡查;節前工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了節日期間水、電、暖及各類設施設備的正常運行;為營造節日氣氛，我們在小區大門及院落掛燈籠、擺放吉祥物，院落、樹上、假山掛彩燈、貼掛標語，還給小區各單元門貼了春聯、送了“福”、給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了a、b區業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全;正月十五元宵節，我們在集團公司的大力支持下，在小區院落成功地承辦了了一臺《紅紅火火鬧元宵歌舞會》，精彩的表演、熱烈的掌聲、歡快的笑聲將節日的氣氛推向一個高潮。
3、對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修。
為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，春節過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對a、b區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資20余萬元，更換了小區19扇單元門，清掏了44口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門720個，檢漏修補屋頂漏水60余戶，更換住戶玻璃400多塊、對60多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井67口、化糞池4個，修補拓寬路面200多米，更換了a、b區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了500多個維修單，回訪住戶300多戶，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協調解決。
4、建全檔案，對各類手續進行年檢。
為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化。
為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏11000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度，配合城管、社區完成“創城”工作。
物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張天驕街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業文化，點擊集團公司網站，了解集團公司的成長過程，培養員工熱愛企業的意識，我們還積極地為公司網站投稿，半年來我們共為公司選送稿子4篇，4篇都被網站采用發表。我們也為物業監察大隊先后送去5篇關于我們小區物業管理方面的稿件，其中《我們就是要感動“上帝”》一文在6期物業專刊上發表。
7、配合集團公司完成c區奠基開工典禮的準備工作及善后工作。
5月22號——5月25號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到c區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、d區的前期介入。
(1)組織架構的建立。
(2)人員的招聘。
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。
(3)新員工的培訓。
我們對新入司員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。
(4)交房資料的準備工作。
我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。
9、員工的著裝。
6月份我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇十
上半年以來，礦黨委在集團公司黨委的正確領導和大力支持下，以黨的xx大精神為指導，確定了“以和諧礦區建設為基礎，推進＊＊＊礦又好又快發展；以和諧礦區建設為載體，全面提升黨委工作質量”的工作思路，制定了八項具體工作目標，全面開展黨委各項工作，取得了顯著的成績，得到了集團公司的肯定，有力地推進了三個文明建設的協調發展。
一、全面加強黨的基層建設，不斷提高基兒層黨建工作水平。
首碗先是不斷完善創新管理憂機制，采用“月總結、喚月安排、半月督查、月猾考核、季講評”的辦法玄，加強日常規范管理，拓加大工作落實力度，確簽保各項工作順利推進。
業務能力，經丈常性地舉辦支部書記培灶訓班、支部書記座談會豢等活動，有效的提高了敢支部書記的業務素質及預工作能力。四是根據企珠業發展要求，創建了支序部黨建網頁，全面加強絆支部信息化建設，加強錯了支部之間的信息交流劈。
二、全面加強黨夷風廉政建設，保持了良因好的廉政建設工作局面允。
礦黨委切實將黨風猿廉政建設作為維護黨員娘干部政治安全、密切黨撥群干群關系，建設長治傳久安和諧礦區的重要工悍作，全面加強黨風廉政閹建設工作。一是立足教簇育，從廉政文化建設入啞手，筑牢思想意識防線謙。制定了黨風廉政教育墟計劃，廣泛開展了黨性二修養教育、法紀條規教晝育、廉潔從業教育等八氈大類教育活動。二是立禮足責任落實，從健全制磐度入手，筑牢廉政建設驢管理防線。建立健全了慷責任分解、黨內情況、濰廉潔從業、季度測評等浦18項管理制度，嚴格立落實各級黨風廉政建設甭責任。三是立足防范，臼從監督入手，筑牢權力楊制約防線。在嚴格執行搞監督管理制度的同時，偉采用注重領導班子內部傭監督、注重民主監督、只注重內部審計、注重基價層走訪、注重工資檢查喳、注重警示談話的方法鐘，有效地規范了干部的宰管理行為。
三、深毒入開展文明創建活動，惦展示礦井的良好形象。
舀
考恕核與日常檢查相結合的映辦法，全力組織實施各活項創建工程。繼榮獲“舞xxx”稱號后，又被景評為“xx”，生活小酋區被評為“xxx”。
衣文明單位創建工作水平曉的提升，極大地改善了焰職工家屬的工作生活環牌境，營造了具有自然氣惟息和現代氣息的生產和豈生活空間。
四、強閹化信訪和社會綜治工作匣，有力維護了企業形象幀和礦區穩定。
礦黨委重認真研究礦區信訪穩定嫡工作形勢，找準主要矛溯盾和焦點問題，確定了胺“加強溝通和幫扶，創蔓造正常有序的信訪工作屜氛圍，構建和諧穩定礦機區環境”的工作思路和腺方法，深入組織開展“徘進家走訪”活動，有力者地化解了矛盾，保持了撒和諧、穩定的生產生活爺局面。在具體工作中，幀重點做到了“五抓”。
跡一抓基礎管理，建立了咳重點上訪群體基本情況尋臺帳，做到信訪穩定底以子清。二抓層級管理，皺按照信訪管理層級責任栽，明確了信訪責任領導焉和責任部門工作責任，罰接待、答復、督辦、上陛報通報等工作由相應部揭門分別負責完成，保持志了良好的工作秩序。三顏抓矛盾排查，堅持每月覽召開一次矛盾排查專題煩會，把握礦區存在的各病種不穩定因素，針對性乃的制定預防措施。四抓欣教育化解，采取幫扶與掩轉化相結合的辦法，有暢效化解了各種矛盾。五翼抓信息共享，制定了“爬信息上報制度”對共性藻的上訪事件以書面形式屈上報集團公司，尋求工尼作支持，反映我礦的工蛹作。
通過采取各種管理幽措施，保持了良好的信嵌訪穩定工作局面。
筑在創建平安企業上，修棋訂了“創建‘平安企業昧’活動實施方案”和“全考核驗收細則”，建立望了一體化推進的工作模宴式，形成了礦分管領導稗、科隊長、班組長、崗券位責任人四級責任鏈。
蛹堅持依托基層黨支部、返依托群防群治組織、依干托基層治保會、民調會驕、依托保衛部門的力量患和依托轄區內兄弟單位移聯防、聯動、聯治“五授依托”原則，長期開展糜教育和治安專項整治行俠動，增強了平安企業創胖建活動的整體功能，有碌力地維護了礦區的生產毋和生活秩序。
五、加強撣宣傳教育，培育特色企味業文化。
的籍安全生產工作氛圍。
驚
全年的黨委工作，年噎初已作過全面安排，根浸據工作進展情況和形勢砌發展要求，下半年工作琳的指導思想是：貫徹落瞥實集團公司黨委“和諧僵＊＊＊建設推進觀摩會鶴”和“七一表彰會”會忠議精神，堅持“四爭先漿、兩倡導”原則，切實套抓好黨建質量標準化建村設，抓好“兩個安全”喪，抓好礦區綜治和信訪鎳穩定管理，進一步提高拐和諧礦區建設水平，推編動全礦各項工作目標的盞圓滿實現。
一、堅顧持黨要管黨的原則，切袋實抓好黨建質量標準化嘆工作。
實施，不怕有問題反、不怕有漏洞，確保正傭式運行以后不再出問題血。總結上報要“準”，履將干部職工的意見建議賜、我們所做的工作、存株在的問題、取得的效果雹準確地總結上報，為下肘一步集團公司全面推開飽黨建質量標準化建設提刑供依據。三是要把黨建頁質量標準化建設與日常屹基層黨建工作相結合，續貫徹落實好集團公司“纖雙示范”活動推進會精娘神，進一步深入開展“妓雙示范”活動。要繼續職完善支部網頁建設工作級，盡快使之發揮作用。
洶
工作局面。下半守年，黨的xx大將勝利誨召開，這又是一個信訪轅工作的敏感期、關鍵期喊。按照“黨政領導、分曳級負責、歸口辦案、強穗化基層、齊抓共管”的涎信訪工作格局，進一步遜完善領導責任制、矛盾吟糾紛排查調處機制、勞體動關系協調處理機制、致領導包案制、工作督查戴機制，繼續營造和諧穩棺定的信訪工作氛圍，力踐爭杜絕集體上訪事件和瀉越級上訪事件，維護企厭業的健康發展形象。四殆是進一步探索社會治安略綜合治理長效機制，提梭高礦區綜合治理工作水佳平。堅持“五依托”原洗則，進一步落實人防、斡技防規定，嚴格責任考哈核，繼續開展保衛隊伍參建設，提高治安防范的盈預見性和主動性，牢牢秸掌控礦區社會治安工作葬，維護企業和職工家屬輝的生命財產安全。
唾三、堅持黨管穩定的原硬則，切實抓好和諧礦區隱建設。
為助一項日常化的工作抓在仗手上，定期開展學習教凈育活動。七月份組織開醋展一次黨風廉政建設案落例教育活動，不斷更新煮案例教育資料，切實搞興好廉政教育活動。繼續捅抓好小金庫清查、抓好精內部部門審計和隊組工戌資檢查工作。
礦區廊綜治工作在上半年中有剩漏洞、有疏忽，在下半犀年要認真吸取教訓。一妊是加強保衛、巡邏工作熬日常化、規范化管理，滔嚴格按規定的時間、次筍數進行，不能一管就緊茸，一放就松。二是加強葬保衛隊伍的管理，集團閃公司保衛隊伍整改工作董結束以后，還要堅持學悼習和訓練，要把隊伍的推建設、隊員素質的提高廁做為一項長期的、日常沾的工作一直抓在手上。
衷三是保衛系統的領導要萎提高礦區治安和綜合治烹理的認知水平，認真分絆析不同時期、不同階段百治安綜治工作的形勢，首抓住重點，超前防范，餃在綜治治安案件的預防采上下功夫，切實維護礦詣區治安穩定。四是保衛柄工作要在創新上尋求突激破，經常性地完善各項妻管理辦法，扭轉被動局帆面，切實保障企業和職烈工家屬的生命財產安全倆。
四、進一步加強蛆作風建設，努力完成全蹲年工作目標和重點工作薔。
努力確保全年工作孩目標的全面實現，黨員動領導干部要進一步轉變冗工作作風，緊緊圍繞礦栽中心任務開展工作，認遍真貫徹落實集團公司關旋于加強作風建設、狠抓咀工作落實的會議精神。
帶全體黨員干部要深入實崎際多搞調研，以身作則摘。
狠抓落實，廣泛溝通尋叭求支持，率先垂范帶頭陀為先。黨員干部要有觀執念創新意識，觀念必須辛開放、思想必須開明，芯要堅持少說多做，只要搔是有利于發展，受群眾那歡迎，有利于礦區和諧穴建設的事都要放開手腳輸，積極探索。要有大局佃意識，只有站到企業發逼展大局的高度，才能審柳時度勢，才能正確對待粳黨政的重要決策，才能厲善于把上級的要求部署朋和本部門的實際結合起貫來，創造性地、卓有成攏效地開展工作。
五堆、全面加強宣傳思想教幢育工作，營造濃厚的輿銀論氛圍。
開展下半爹年形勢任...
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇十一
今年上半年，物業公司在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在社區以及相關部門的大力支持下，圍繞服務大局、以人為本、精心工作的原則，以“狠抓、深抓工作重點、難點，發揮所長、深挖內部資源優勢”為指導思想，重點抓好安全管理、崗位培訓、月度考核，全體員工克服困難，圓滿地完成了年初制定的各項管理及考核目標。
一、上半年的主要工作體現了以下幾個方面。
(一)設備設施維護、保養及工程維修。
1、今年年上半年度總計提供用水維修服務484項，用電維修服務367項，土建維修198項，門窗維修171項，電梯維修145項，維修完成率100%。
2、小區內設施設備定期巡檢維修，監督電梯維保單位按時進行電梯、限速器等特種設備檢驗，并對應急照明、水泵房等設備間巡檢。雨季準備防汛物資，檢查并清理溝渠，排污泵保養，降雨期排水止漏，確保安全渡過汛期。其中：疏通污水管網42公里;排水溝改造500米;清淤、排查集水井320只;清理了所有小高層天溝及826個單元門平臺;油漆養護三區車庫、平臺護欄2500㎡。
3、配合市政部門工作，因市政線路維修等原因，小區需要停水停電時做好應急處理，提前通知業主做好準備。
(二)搞好環境衛生。
1、綠化養護：進行綠化養護、補植，定期開展消殺工作。有計劃對小區綠化進行全面養護、松土、打草、施肥、補植、修枝、滅蟲害，加強管理考核以提高效率。在不同季節進行及時的有針對性的施打農藥，確保了全區綠化無病蟲害。
2、公共能耗：路燈桿更換100只;完成三社區公共部位照明節能改造;電梯機房排風扇的維修養護。
(三)辦好民生實事項目。
積極主動落實為民辦實事項目，全面提升小區生活環境質量。同時繼續加強基礎設施建設，增設消防通道安全警示牌400塊，車庫圍欄禁止翻越警示牌400塊;完成一、二區電動車充電設施的提升改造;完成一區多層頂樓自來水管防凍改造;二社區部分泄水坡蓋板更換;老八幢消防設施提升改造;增設五區河道護欄;為業主全力打造一個方便，溫暖，舒適和諧的居住小區而努力。
(四)落實安全設施管理和建設。
把安全生產工作放在首位，落實安全生產主體責任，致力建設平安小區。配齊配優消防設施，對消防設施設備進行全面檢查維修。其中滅火器換藥養護369只;更換20__只;對一社區消防水箱的進行油漆養護;完成老八幢消防設施提升改造。
二、工作中的不足。
上半年的工作改進業績讓我們堅定了發展的信心，我們也清晰的知道，成績是在街道領導正確指引下，全體員工努力拼搏的成果，與過去相比，我們在業務類型、企業規范建設、基礎管理等方面取得了一定成效，但我們仍然存在很多問題和不足，如：物業品牌品質與商品房精品物業要求有差距;基礎工作仍然不夠規范，扎實;管理執行力與目標要求的差距等等。這些都是企業發展面臨和解決的問題，也是今后工作中重點的改進方向。
三、下一步的工作計劃與思路。
下半年，我公司將繼續貫徹落實街道黨工委關于科創小鎮建設的發展思路，一方面認真完成城市管理科交付的各項工作任務，另一方面，繼續加強公司自身的各項制度建設，進一步拓展業務范圍，提高服務質量，創建有信譽、有實力的物業管理品牌。
(一)進一步創新工作機制，內強管理，外拓業務，使公司的發展再上一個新臺階。下半年我們將進一步創新完善工作機制和管理模式，進一步強化內部管理水平，繼續鞏固及完善現有各項制度，深化內部機制改革，試行定員定崗定酬及費用包干制度，向管理要效益。
(二)加強企業和社區文化建設，打造公司服務形象。繼續將重點放在企業文化與社區文化的建設上，努力搞好各社區安全活動，拓展服務深度、提升服務質量，繼續推進黨風廉政建設和精神文明建設工作，不斷加強小區的物業管理工作，提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養與人才隊伍建設。加強培訓和學習力度，以提高其業務素質和整體管理水平;加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇十二
在公司領導的指導幫助和所有偉大的有關單位的合作與支持，x上半年物業管理公司的整體工作取得了一定的結果。總結環境衛生狀況良好，如居住面積居住面積已取得良好的進展在綠色的環境中，保證正常的水電供應，服務質量大大改善。現在總結的具體工作如下：
(一)全面管理工作
1、為了提高服務質量，標準化住宅物業管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真落實社區物業管理制度。
2、積極配合公用事業公司支付管理、不幸的收集工作實用程序完成。
(2)、水和電力工作
1，取消屋頂水箱進出水管，提高供水質量，減少泄漏。我們將繼續改善水和電力計量裝置。
2、高壓配電裝置的第二區域調試完成低壓配電和面積總控制開關的維護。
3、加強供電設施的維護和檢修，以保證夏季高峰用電的生活區準備足夠了。
4，最重要的是找準時機更換區域分布的室內變壓器油和墊片，并進一步完善社區水計量裝置。
(3)、安全清潔工作
1、標準化管理的車輛進入村莊。根據實際情況在東部地區過去的汽車被禁止的規定地區車輛分流管理，確保行車安全。
2、進行了徹底清理雜草在他們的社區組織，改善區域的健康生活環境。
3、繼續嚴格執行建筑裝飾廢物管理系統。改變了生活區建筑垃圾到處亂扔的現象，獲得了業主的廣泛合作和支持。
4、當前的首要任務是加強社區管理的車輛。二是繼續做好社區衛生角落區域清理和雜草，消滅衛生死角。
(4)、綠化工作
1、住宅綠化維護人事管理的實踐。
2、生活在數千平方米的新君主綠化，植物四千株灌木籬墻，大大提高了區域綠化環境。
3，在一段時間內，影響供電的樹枝夾，確保電力供應的安全。
4、生活區的危險樹進行了調查和統計。
5、生活領域范圍內的綠化植物對于大型機械噴灑殺蟲劑破壞了病蟲害，保持良好的樹木生長。
6，最重要的是積極采取措施維護植草皮安全整個夏天，及時修剪樹木影響安全供電線。
(一)水和電工作
1、三個地區總供水閥更換。
2、辦公樓西側車庫主要供水閥和儀表維修管道和修改的一部分。
3、盡快提高單身公寓電表。
4、配合總公司盡快改進三擴張的分配的工作。
5、加強漏水檢查工作，提高水回收。
(2)綠化工作
1、繼續加強綠化的日常維護和管理。
2、清理、生活在危險的樹以確保生活區的安全。
(3)清潔安全的工作
1、繼續加強衛生清潔工作管理，及時處理垃圾皮卡;
2、繼續加強安全工作的封閉管理，完成過去和夜間巡邏管理。
3、2區25和地區的新住宅建筑垃圾清運處理工作。
4、三個封閉管理。
1、三個新住房和工作。
2、老房子的分布。
希望該公司能這個單位來解決這個問題：
1、資金分配給第二個一半的綠化：目前，綠化費用已經筋疲力盡，在下半年進行綠化不能正常工作。但是危險樹加工、電動修枝和綠化養護工作盡快進行。
2、(1)增加的水電和維護公共設施和辦公水電力配額。維護水和電被用來上半年的27000元;根據下半年的工作計劃，缺乏成本的問題，公安部門辦公室，公用事業有超支全年配額數量在今年上半年。
(2)因為我的單位是不容易管理和控制植物轉化水供應的電力，實現嚴格的管理和控制，減少浪費的目的、植物轉化為各部門辦公室的水電和規范公用事業費用不應包括在辦公室和公共設施。
3、從三個封閉管理人員工資和資金需要。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇十三
綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟，也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處，承載著溝通、協調、反饋、落實、監察、匯報、處理、處置、統計的重大使命。
1)公司已具備企業二級資質等級，目前正在籌備一級資質升級的資料。
2)投訴與建議。針對投訴，公司相關部門馬上進行協調和整改，及時總結經驗教訓，并通過上門回訪，將整改情況和處理結果向業主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業主意見，得到業主的理解。
3)報修情況。客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案，無發生一起因報修引起的有效投訴。
4)文件的收發及存檔管理。檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一，其中包括物業服務資料、公司內部資料，合同協議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5)企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規范化。管理人員都取得執業資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業道德培訓，創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業知識，了解工作動態，正確處理各種矛盾和問題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設置公示牌，公布物業收費項目、標準及其他物管相關信息，方便業主了解物業公司收費的合法性及透明度。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇十四
在公司總經理室的正確領導下，物業部堅持“務實創新、開拓進取”的精神，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開展.半年來，物業部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業部全體員工的共同努力下，得到了進一步順利的發展.具體體現在以下幾方面：
2、根據保潔、綠化工作現行的操作程序，提出改進的意見并進行指導.
使之更合理和更規范;。
3、結合實際，制定相關的設備運行管理、操作流程以及維修、保養制度，規范物業設備的管理.
定期組織機電設備、設施維修保養培訓，對設置機電設施臺帳保養、標準記錄進行評述，使機電員更明了崗位操作方法，對前期物業的機電設備設施進行有效地保養，確保機電設備正常運行.
1、年初注冊成立了xx物業管理有限公司南寧分公司，同時成功競標接管了xx項目的物業管理工作.
完善了物業的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平20xx上半年物業工作總結20xx上半年物業工作總結.
2、積極配合房產公司開展各類活躍社區文化和各個階段舉辦的房產展銷、促銷活動任務.
3、舉行保安演練，營造良好的外部環境，充分凸顯xx物管服務新優勢，在品牌傳播方面做了大量的工作.
下半年工作計劃，物業部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業管理前后環節的規范、員工補給資源的完善、物業企業的經營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業管理品牌.
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強，處理具體事務時對細節關注還不夠.下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難.我們將迎難而上，做好工作.具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最后實現“三個方面的滿意”.即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意，業主滿意，員工滿意.我們會在今后的工作中從認真總結經驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質，把物業部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊.
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇十五
時光飛逝，20__年_知不覺已經過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督區域管理、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯系小區住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴，已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區業主及領導的一致好評，也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。實現規范化管理，同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯絡函10張。
三、各項費用的收繳工作。
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行，必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;私家花園養護費50386元;光纖使用費__元_預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經驗與收獲。
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
1、加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
物業公司上半年工作總結完整文檔（模板16篇）篇十六
今年年上半年我們的工作緊緊圍繞x物業公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為x物業公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報如下：
1、理頭緒、抓管理、樹形象。
自從正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。對此公司制定了精細化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
2、為小區營造歡樂、喜慶、祥和的氣氛。
年初，我們組織保潔人員對小區公共設施設、樓道、停車場、院落、花池、草坪的垃圾進行了徹底的清掃、清倒，整治了衛生死角；組織安保人員就節日安全防范進行培訓，制定了安全應急預案，明確了分工，落實了責任，加強了措施；年初工程維修人員對小區各種共用設施設備進行了徹底的檢測、維修，保證了水、電、暖及各類設施設備的正常運行；為營造氣氛，我們給業主送維修報修服務電話卡、張貼了溫馨提示，同時慰問了業主代表30戶。真誠、溫暖、快捷的服務確保了小區節日的溫馨、祥和、安全。
3、對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修。
為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，年初，我們在物業公司的大力支持下，開始了對物業管理區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資幾十萬元，更換了小區單元門，清掏了供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門，檢漏修補屋頂漏水，更換住戶玻璃、對住戶窗框進行維修，清掏小區污水井、化糞池，修補拓寬路面，更換了物業管理區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了多個維修單，回訪住戶，業主對我們的滿意率達98%以上，接到投訴3起，并圓滿地協調解決。
4、建全檔案，對各類手續進行年檢。
為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，四月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。
5、對小區進行綠化美化。
為了進一步改善小區環境，我們在總公司的支持下先后栽刺柏11000多株，裝點假山邊鮮花800多盆，種植鮮花16000棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。
6、加強宣傳力度，配合城管、社區完成“創城”工作。
物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了15塊宣傳牌匾，張貼了40多張街道關于全民參與的“創城”宣傳廣告，發放了400多張文明城市市民調查問卷及200多本《創建全國文明城市 市民須知》。廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。與此同時我們也注重了公司文化的建立，我們動員廣大員工認真學習企業文化，點擊物業公司網站，了解物業公司的成長過程，培養員工熱愛企業的意識。
7、配合總公司完成新物業管理區奠基開工典禮的準備工作及善后工作。
上半年快結束的時候，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到新物業管理區，很好地完成了總公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。
8、公司擴展的'前期介入。
（1）組織架構的建立。
（2）人員的招聘。
我們通過人才招聘市場以及發動在職員工，采用不同方法、不同渠道對所需員工進行招聘，嚴格篩選，擇優錄取，為公司招聘下大部分所需員工，目前招聘工作還在進行。
（3）新員工的培訓。
我們對新員工進行了系統的培訓，包括企業理念，崗位職責，行為規范，考核制度，員工手冊以及安全操作常識等培訓。新員工的上崗基本技能迅速掌握，團隊的服務能力得到了保障。
（4）交房資料的準備工作。
我們整齊了《業主入住通知書》、《業主裝修合同》、《物業服務合同》、《物業管理規約》、《業主服務指南》等交房時給業主的相關材料，同時我們正緊鑼密鼓地進行著對d區的相關配套設施設備的建立以及業主檔案的建立。
9、員工的著裝。
上半年最后一個月我們統一了員工的服裝，員工的外部形象的樹立給公司形象增添了不少光彩。
在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開總公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在總公司的周圍，努力為x物業公司后期服好務，為x物業公司創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把x物業打造成品牌物業，為總公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。
1、全力以赴將新的開發區項目的接管工作完成好。
2、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識，鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。
3、做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。
4、加強各區域各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質；繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。
5、配合集團公司完成新物業管理區域的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。
7、結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。
總之，我們物業公司會在總公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念；重品牌，拓市場，增強競爭實力；重人才，創機遇，擴大發展空間；勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創x物業輝煌。