人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
旅游景區(qū)先進(jìn)事跡材料篇一
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、景區(qū)總收入3123萬(wàn)元。
2)總收入3220萬(wàn)元。
3)總收入4510萬(wàn)元。
4、景區(qū)管理工作取得新進(jìn)展。
5)景區(qū)管理工作取得顯著成效。
6)全力做好景區(qū)內(nèi)部管理工作的開(kāi)展。
二、工作中存在的問(wèn)題及建議
一是景區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度有待進(jìn)一步完善,如:景區(qū)的招商引資工作、景區(qū)景點(diǎn)的設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生的保潔、景區(qū)的綠化、景區(qū)的管理以及景區(qū)的維護(hù)等等。二是景區(qū)管理的規(guī)章制度不夠健全和完善,對(duì)景區(qū)的日常管理和景區(qū)各部門(mén)的管理也存在一定的漏洞。三是景區(qū)管理的人員結(jié)構(gòu)不合理,管理人員不足,導(dǎo)致工作效率低下。四是景區(qū)的安保、保潔力量不強(qiáng),導(dǎo)致景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔力度不夠。五是景區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施管理工作還不夠完善,有待進(jìn)一步提高。六是景區(qū)的景色文化及景區(qū)的景觀景觀效果不是理想。
二、建議
一是加強(qiáng)景區(qū)的日常管理,加大對(duì)景區(qū)內(nèi)部的規(guī)范化的整治力度。二是加強(qiáng)景區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理,加大對(duì)景區(qū)內(nèi)的安全隱患的治理力度,對(duì)景區(qū)的消防設(shè)施、設(shè)備等方面進(jìn)行定期的檢查。三是加強(qiáng)景區(qū)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng),以更好的配合旅游景區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)旅游活動(dòng)。以上是我景區(qū)管理工作取得的一些成績(jī),雖說(shuō)有些地方存在問(wèn)題,但我景區(qū)管理人員在工作中還是認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取。
三、xx年景區(qū)工作思路
xx年,景區(qū)將以為指導(dǎo),按照景區(qū)總體工作思路,以提高景區(qū)服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益為中心,以創(chuàng)建和諧景區(qū),實(shí)施精細(xì)化管理為突破口,努力實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,努力為游客營(yíng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境和旅游產(chǎn)品品牌,為景區(qū)的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
四、xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)
7、景觀綠化管理。
8)以“精心、細(xì)心、規(guī)范、美化、優(yōu)美”的景區(qū)目標(biāo),加強(qiáng)景區(qū)綠化管理。
9)以“精心、細(xì)心、規(guī)范、美化、優(yōu)美”的景區(qū)目標(biāo),加強(qiáng)景區(qū)管理。
10)以“精心、細(xì)心、規(guī)范、優(yōu)美”的景區(qū)目標(biāo),加強(qiáng)景區(qū)綠化管理。
11、景區(qū)景點(diǎn)服務(wù)水平。
12)加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)管理。
13)做好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
14)加強(qiáng)景區(qū)的管理。
15、景區(qū)管理的內(nèi)容
16)加強(qiáng)景區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理。
17)做好景區(qū)內(nèi)外的保潔工作。
18)做好景區(qū)內(nèi)的綠化、維護(hù)工作。
19)加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理。
20)做好景區(qū)內(nèi)的保潔工作。
21、景區(qū)管理的措施
22)進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)保潔隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)保潔員隊(duì)伍的培訓(xùn),不斷提高保潔員素質(zhì),以滿(mǎn)足景區(qū)的日常工作。
23)做好景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,保持景區(qū)清潔的好習(xí)慣。
24)做好景區(qū)的綠化、維護(hù)工作。
25、景區(qū)管理的目標(biāo)
26)做好景區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的管理、衛(wèi)生保潔工作。
27)做好景區(qū)的景點(diǎn)、樹(shù)木的管理、養(yǎng)護(hù)工作。
28)做好景區(qū)的綠化、維護(hù)工作,保持景區(qū)整潔、美觀。
29)做好景區(qū)的日常管理工作。
旅游景區(qū)先進(jìn)事跡材料篇二
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為切實(shí)做好旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即向市政府分管市長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)此項(xiàng)工作,20xx年xx月29日市政府辦公室印發(fā)了《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》(瀘市府辦函〔20xx〕224號(hào))文件;成立了以市政府分管副市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),一名副秘書(shū)長(zhǎng)、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),13個(gè)市級(jí)相關(guān)部門(mén)作為成員單位的xx市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)協(xié)調(diào)工作小組,辦公室設(shè)在市旅游局,具體組織實(shí)施全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)工作。
為推動(dòng)我市旅游工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,我局根據(jù)《xx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范省實(shí)施方案的通知》制定了《xx市開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施方案》,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),提出到20xx年,全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門(mén)配合、上下聯(lián)動(dòng)、多元參與”的工作機(jī)制。在升級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)體系基礎(chǔ)上,培育旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)4個(gè);編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才隊(duì)伍,試點(diǎn)期間開(kāi)展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標(biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品體系,新增5家a級(jí)旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級(jí)旅行社、1家專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運(yùn)輸公司、xx家特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、15家農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店、2個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個(gè)鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標(biāo)。認(rèn)真組織和動(dòng)員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位”的申報(bào)。20xx年xx月17日,我市召開(kāi)了全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議,四以上賓館、3a級(jí)以上旅游景區(qū)和一級(jí)旅行社共計(jì)11家涉旅企業(yè)參加了此次會(huì)議,市質(zhì)監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)化科科長(zhǎng)到會(huì)并對(duì)涉旅企業(yè)參加旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作作了詳細(xì)的指導(dǎo),市旅游局副局長(zhǎng)吳曉對(duì)我市旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作作了全面安排部署。
為了確保旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利開(kāi)展,我們主要采取了以下幾個(gè)措施:
通過(guò)創(chuàng)建工作,全行業(yè)從“要我貫徹標(biāo)準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥?biāo)準(zhǔn)”,形成“讓旅游標(biāo)準(zhǔn)成為旅游人的行為習(xí)慣”的認(rèn)識(shí)。一年來(lái),我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個(gè)、示范村7個(gè)、飯店2家、農(nóng)家樂(lè)/鄉(xiāng)村酒店5家、a級(jí)景區(qū)2個(gè)、專(zhuān)業(yè)旅游汽車(chē)運(yùn)輸公司1個(gè); 新評(píng)選出xx特色旅游商品27種、a 級(jí)特色旅游購(gòu)物點(diǎn)2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進(jìn)4a級(jí)景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn);按照五星飯店標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的合江九陽(yáng)賓館主體已完工,現(xiàn)已進(jìn)入裝修階段,并得到省星評(píng)專(zhuān)家兩次現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),還有3家按五飯店標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃的飯店建設(shè)進(jìn)展順利。
“十二五”期間,我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計(jì)劃”,狠抓旅游業(yè)國(guó)家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施,通過(guò)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對(duì)旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)等進(jìn)行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)認(rèn)知度和影響面,實(shí)施系列旅游標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到進(jìn)一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量,培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌,提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,為全市旅游業(yè)“三年提升計(jì)劃”夯實(shí)基礎(chǔ)。
旅游景區(qū)先進(jìn)事跡材料篇三
專(zhuān)業(yè)精神是一個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的體現(xiàn);具備專(zhuān)業(yè)精神,是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間努力積累,水滴石穿的過(guò)程。作為導(dǎo)游,必須在內(nèi)心建立一個(gè)龐大的知識(shí)體系,不僅覆蓋面要廣,更要深而精。這樣在帶團(tuán)的時(shí)候,才會(huì)使客人產(chǎn)生身心合一的愉悅和享受,才會(huì)使客人產(chǎn)生信任感,為公司贏得回頭客,同時(shí)也為自己贏得帶團(tuán)的信心。
在這兩個(gè)月工作時(shí)間里,我感受很多。當(dāng)我看到身邊的同事,在處理業(yè)務(wù)時(shí)的熟練程度,對(duì)各種資料的細(xì)致了解,我認(rèn)識(shí)到了我的差距。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑問(wèn),并且適當(dāng)?shù)馗郊右恍┫嚓P(guān)的其它信息,或者真誠(chéng)地給客人一些建議,這都會(huì)體現(xiàn)我們整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),往往會(huì)收獲意想不到的效果。知識(shí)的積累是數(shù)十年如一日的、長(zhǎng)期積累的過(guò)程,非一日之功,但是保持進(jìn)取心和專(zhuān)業(yè)的精神是更加珍貴的,這是前提和基礎(chǔ)。
我面對(duì)每一次帶團(tuán)任務(wù),都會(huì)忠于職守、盡職盡責(zé)、善始善終。工作中,將責(zé)任感融入每一個(gè)環(huán)節(jié)并且貫穿始終,能從客人的角度出發(fā)考慮問(wèn)題,真正把自己放在團(tuán)隊(duì)的靈魂位臵。對(duì)于客人提出的問(wèn)題,不知為不知,絕不能出現(xiàn)含糊其詞甚至是憑空想象的回答。
"細(xì)微"二字是前輩們多次提到的一個(gè)詞語(yǔ)。現(xiàn)在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)舉足輕重的方面。作為一名導(dǎo)游,我的"細(xì)致"的意識(shí)從接到接團(tuán)計(jì)劃開(kāi)始到安全送走團(tuán)隊(duì),貫穿始終。
帶團(tuán)不僅僅是個(gè)人的行為,我代表的是旅行社的形象,所以,帶團(tuán)的時(shí)候我在內(nèi)心深處始終記得自己的集體。導(dǎo)游的服務(wù)就是公司的產(chǎn)品,所以帶團(tuán)的過(guò)程就是公司產(chǎn)品的推廣。有經(jīng)驗(yàn)的前輩在成功帶完一個(gè)團(tuán)的時(shí)候會(huì)抓住時(shí)機(jī)對(duì)客人講我們石家莊國(guó)旅的規(guī)模、目前經(jīng)營(yíng)狀況以及將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等。這些都是很好的宣傳公司的途徑和方式。客人會(huì)感覺(jué)到我們國(guó)旅人的集體意識(shí)和凝聚力。這點(diǎn)我做的還不夠好,我要向前輩們學(xué)習(xí)。
這幾個(gè)月雖然是旅游淡季,帶團(tuán)的次數(shù)不多,但是我并沒(méi)有因此浪費(fèi)時(shí)間。我利用這段時(shí)間閱讀了大量的歷史、地理、文化等方面的書(shū)籍,豐富自己的知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),從各個(gè)方面提高自己的能力。
今后,我一定會(huì)汲取這兩個(gè)月來(lái)的的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力做好自己的工作,努力的執(zhí)行游客至上的理念,爭(zhēng)取成為游客心目中最信任的導(dǎo)游!
旅游景區(qū)先進(jìn)事跡材料篇四
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推行“大旅游”的管理模式,依照政府主導(dǎo)原則,在政府層面上建立具有統(tǒng)一規(guī)劃、政策導(dǎo)向、資源整合、部門(mén)協(xié)調(diào)和綜合管理職能的市級(jí)旅游領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)職能設(shè)立基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、旅游景區(qū)建設(shè)、招商引資等專(zhuān)項(xiàng)工作組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)石港漁灣水道、開(kāi)沙島、進(jìn)鮮港、南山湖等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)。同時(shí),建立健全正常的議事、調(diào)度、督促、檢查制度,強(qiáng)化協(xié)調(diào)的權(quán)威性、有效性。
2.科學(xué)制定規(guī)劃。建議市政府相關(guān)部門(mén)根據(jù)通州旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“重規(guī)劃、重建設(shè)、邊宣傳、邊發(fā)展”的工作思路,以規(guī)劃協(xié)調(diào)、綜合效益、可操作性為原則,精心組織編制《通州市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,明確實(shí)施旅游資源整合、開(kāi)辟旅游線(xiàn)路、完善旅游要素配置和規(guī)范旅游市場(chǎng)管理等工作重點(diǎn),在此基礎(chǔ)上編制石港漁灣水道、進(jìn)鮮港、南山湖等重點(diǎn)旅游景區(qū)詳規(guī)。
二、整合資源,打造特色旅游線(xiàn)路
1.打好“人”和“城”兩張牌。xxx同志曾說(shuō)過(guò)中國(guó)的輕工業(yè)不能忘記張謇。張謇的業(yè)績(jī)及聲譽(yù)是通州人文旅游資源的一大寶藏,發(fā)展以張謇業(yè)績(jī)?yōu)橹行牡穆糜危瑢?shí)質(zhì)是實(shí)業(yè)文化的旅游。作為張謇先生的故里,我市已成為全國(guó)家紡市場(chǎng)的龍頭,中國(guó)南通家紡城被評(píng)定為全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)。我們要充分放大張謇實(shí)業(yè)文化和南通州家紡品牌效應(yīng),吸引更多的游客來(lái)瞻仰張謇先生在通州范圍內(nèi)的遺跡,來(lái)家紡城觀光購(gòu)物。通過(guò)向游客有償提供風(fēng)味小吃、旅游工藝品、民間藝術(shù)表演等特色旅游項(xiàng)目,展示通州的人文景觀、風(fēng)土民情、地方特色。
2.做好三水(一灣一島一港)文章。我市瀕江臨海,水資源豐富。石港漁灣水道具有河曲、樹(shù)繁、草茂、鳥(niǎo)多、水清和境幽六大特色;開(kāi)沙島環(huán)境宜人,自然生態(tài)良好,農(nóng)副產(chǎn)品、水產(chǎn)品資源豐富;進(jìn)鮮港河寬水闊,魚(yú)蝦鮮美,鄉(xiāng)野風(fēng)光保存完好。要圍繞“三水”資源,打造各具側(cè)重的旅游休閑景點(diǎn),做活水的文章。
3.依托成熟景點(diǎn)打造旅游線(xiàn)路。以市場(chǎng)機(jī)制為導(dǎo)向,以利益機(jī)制為紐帶,強(qiáng)化區(qū)域協(xié)作,主動(dòng)與我市主要旅游客源地城市--上海、蘇州、南通等地旅行社聯(lián)手開(kāi)拓通州旅游市場(chǎng),逐步將本市景點(diǎn)納入長(zhǎng)三角、南通旅游線(xiàn)路。整合全市旅游資源和農(nóng)業(yè)資源,加快發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游的品牌建設(shè)。大力開(kāi)展景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),不斷提升景區(qū)檔次和水平。
三、加大投入,多渠道籌措資金
1.設(shè)立發(fā)展基金。市財(cái)政每年列出一定的專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),設(shè)立市旅游業(yè)發(fā)展基金,用于開(kāi)發(fā)研究項(xiàng)目、編制規(guī)劃補(bǔ)貼、旅游宣傳推介等。
2.爭(zhēng)取扶持資金。積極向上爭(zhēng)取水利、交通、農(nóng)村綜合治理等項(xiàng)目資金以及環(huán)保治理、省生態(tài)示范工程等專(zhuān)項(xiàng)資金,更多地帶動(dòng)旅游業(yè)的投入。
3.吸引民間資金。通過(guò)招商引資渠道,運(yùn)用市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)手段,把優(yōu)勢(shì)資源變成旅游發(fā)展的資本來(lái)運(yùn)行。利用以資源換資金、以經(jīng)營(yíng)權(quán)換資金等方式,充分挖掘民資民力,引導(dǎo)資金投入旅游業(yè)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ),營(yíng)造良好旅游環(huán)境
1.完善基礎(chǔ)設(shè)施。旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程,如景區(qū)建設(shè)、環(huán)境工程、賓館餐飲、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、信息咨詢(xún)及游客中心等游客服務(wù)系統(tǒng),是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),必須依照規(guī)劃,全面協(xié)調(diào)發(fā)展。要重點(diǎn)搞好景區(qū)道路、綠化、電力、電信、環(huán)衛(wèi)等配套工程建設(shè),提高景區(qū)景點(diǎn)的可進(jìn)入性。
2.開(kāi)發(fā)旅游商品。我市便于攜帶的旅游商品品種較少,要加強(qiáng)對(duì)旅游商品深層次的開(kāi)發(fā),拉長(zhǎng)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。通過(guò)精心策劃和包裝,增強(qiáng)地方特色,提高旅游商品技術(shù)含量,增加其附加值,使旅游商品的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。除了設(shè)立通州旅游紀(jì)念品銷(xiāo)售點(diǎn),還可以在全市范圍的商場(chǎng)、購(gòu)物步行街代售相關(guān)產(chǎn)品。
3.培養(yǎng)旅游人才。旅游業(yè)的發(fā)展要靠高質(zhì)量的旅游服務(wù)水平來(lái)支撐。面對(duì)我市旅游專(zhuān)業(yè)人才緊缺的狀況,要堅(jiān)持以人為本的理念,引進(jìn)一批掌握現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)手段和管理技術(shù)的實(shí)用性專(zhuān)業(yè)人才,培養(yǎng)一批具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的景觀設(shè)計(jì)人才、導(dǎo)游人員和服務(wù)人員,努力提高我市旅游業(yè)的管理服務(wù)水平。
旅游景區(qū)先進(jìn)事跡材料篇五
作為一名旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)于旅游資源的考察和好的旅游景區(qū)的經(jīng)營(yíng)模式還有旅游等一些列相關(guān)的了解作實(shí)地學(xué)習(xí)和考察是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間的必修課程。而黔南師院坐落于貴州省都勻市這樣的一座落后的縣級(jí)旅游城市,都勻在旅游基礎(chǔ)設(shè)施和各方面的建設(shè)都尤為落后,根本不足也滿(mǎn)足我院旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)要求。而對(duì)于我學(xué)院最臨近的省份湖南的旅游資源和旅游資源開(kāi)發(fā)及經(jīng)營(yíng)狀況都在全國(guó)名列前茅,加之考慮到完全自費(fèi)的專(zhuān)業(yè)調(diào)研,在節(jié)約經(jīng)濟(jì)和為更大限度的滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的要求之下,赴湖南旅游管理專(zhuān)業(yè)調(diào)研勢(shì)在必行。
湖南長(zhǎng)沙、湖南張家界。
實(shí)地考察、旅游實(shí)地講解、老師實(shí)地講解。
旅游管理專(zhuān)業(yè)作為一門(mén)知識(shí)加技能的應(yīng)用性學(xué)科,在行業(yè)的吃、住、行、游、購(gòu)、悅應(yīng)用上參雜著社會(huì)上的人、事、物各方面形形色色的廣闊知識(shí)。作為一位旅游管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,要想學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)并更好的運(yùn)用于實(shí)際的職業(yè)和操作中,足夠的操作實(shí)習(xí)和廣闊的視野見(jiàn)識(shí)是對(duì)在校專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的詮釋和學(xué)習(xí)的其中一部分。本次赴湖南專(zhuān)業(yè)調(diào)研的目的就在于從旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)際需要出發(fā)把旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生當(dāng)做一位旅游行業(yè)人,以行業(yè)的眼光對(duì)湖南旅游業(yè)的發(fā)展和旅游資源開(kāi)發(fā)等方面作全面的調(diào)研和學(xué)習(xí)。
(一)景區(qū)概況。
1、橘子洲
橘子洲又稱(chēng)橘洲、水陸洲,它位于長(zhǎng)沙市區(qū)對(duì)面的湘江江心,是湘江下游眾多沖積沙洲之一,也是世界上最大的內(nèi)陸洲。橘洲,西望岳麓山,東臨長(zhǎng)沙城,四面環(huán)水,綿延數(shù)十里,狹處橫約40米,寬處橫約140米,形狀是一個(gè)長(zhǎng)島,是長(zhǎng)沙重要名勝之一。國(guó)家aaaaa(5a)級(jí)旅游景區(qū)和國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。橘子洲介名山城市間,浮裊裊凌波上,被譽(yù)為“中國(guó)第一洲”。
2、岳麓山
岳麓山位于國(guó)家aaaaa(5a)級(jí)旅游景區(qū)岳麓山—橘子洲旅游景區(qū)內(nèi),是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),海撥300、8米,是南岳衡山72峰之一,是中國(guó)四大賞楓勝地之一。位于古城長(zhǎng)沙湘江西岸,由丘陵低山、江、河、湖泊、自然動(dòng)植物以及文化古跡、近代名人墓葬、革命紀(jì)念遺址等組成,為城市山岳型風(fēng)景名勝區(qū)。已開(kāi)放的景區(qū)有麓山景區(qū)、橘子洲景區(qū)。其中麓山景區(qū)系核心景區(qū),景區(qū)內(nèi)有岳麓書(shū)院、愛(ài)晚亭、麓山寺、云麓宮、新民學(xué)會(huì)舊址景點(diǎn)等。
3、湖南第一師范
4、張家界簡(jiǎn)介:
5、黃龍洞
黃龍洞(索溪)從水繞四門(mén)以下,至黃龍洞一段溪水,就是著名的索溪。據(jù)縣志記載,因官軍討伐向王天子起義而得名索,古稱(chēng)索水。索溪匯集武陵源八百條溪澗之水,然后注入婁水,并入澧水。當(dāng)代一位叫蘇葉的女作家,為索溪之美所激動(dòng),竟然表示“來(lái)生甘作石,嫁與索溪水”,下輩子要作索溪的妻子。
6、袁家界
袁家界位于張家界國(guó)家森林公園北面砂刀溝北麓,是一方山臺(tái)地。背依巖峰山巒,面臨幽谷群峰,自東向西延伸。主要景點(diǎn)有后花園、迷魂臺(tái)、天下第一橋等。
7、天子山景區(qū)
(二)調(diào)研情況。
從接站第一站開(kāi)始,即認(rèn)團(tuán)、清點(diǎn)人數(shù)核對(duì)行程———上旅游大巴、致歡迎詞、第一站住店。至此開(kāi)始了真正意義上的考察學(xué)習(xí),在實(shí)踐和書(shū)本上的高度結(jié)合和吻合中,給考察學(xué)習(xí)的同學(xué)們帶來(lái)了良好的共鳴和欣慰。
在接下來(lái)的三天里由地接旅游帶領(lǐng),游覽了長(zhǎng)沙的橘子洲、岳麓山旅游風(fēng)景名勝區(qū)以及張家界國(guó)家森林公園的金鞭溪、武陵源、黃龍洞、天子山等風(fēng)景名勝點(diǎn)到十里畫(huà)廊為最后一站結(jié)束行程。
b、在這一路下來(lái),在旅游和老師的引領(lǐng)和指導(dǎo)下,各位同學(xué)都把自己作為旅游和游客的雙重身份積極參與自助管理和旅游服務(wù)工作,在一些列旅游行過(guò)程中各位同學(xué)從旅游的吃、住、行、游、購(gòu)、悅中把書(shū)本和實(shí)際緊密聯(lián)系與結(jié)合,對(duì)旅游管理培養(yǎng)未來(lái)旅游業(yè)人才得到了很好的詮釋。
2、觀察旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀,旅游開(kāi)發(fā)中好的經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題。
a、現(xiàn)狀:湖南省作為國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)地交通樞紐,以特定的二級(jí)階梯向平原的過(guò)度之神奇張家界森林公園為依托的旅游資源開(kāi)發(fā),并以長(zhǎng)沙革命歷史文化地與當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族(土家族為主)為一體打極具吸引力的湖南旅游城市。在國(guó)內(nèi)旅游城市中的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和開(kāi)發(fā)成熟度都是算名列前茅的,在內(nèi)陸城市算是首屈一指。
3、景區(qū)服務(wù)與管理
4、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
(一)旅游模塊。
通過(guò)這次的考察學(xué)習(xí),讓作為旅游管理專(zhuān)業(yè)人的我有了對(duì)旅游和旅游親身實(shí)地的體會(huì)及了解,讓我在今后的旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中不在感覺(jué)一如空空,將在今后的學(xué)習(xí)中更加注重對(duì)專(zhuān)業(yè)細(xì)節(jié)的重視和補(bǔ)充,也為將來(lái)不久更好的進(jìn)入工作崗位作了堅(jiān)實(shí)的鋪墊。
(二)旅游開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀模塊。
通過(guò)對(duì)湖南各景區(qū)的游覽考察,較為詳細(xì)的了解了湖南旅游業(yè)發(fā)展的先進(jìn)性和優(yōu)點(diǎn),同時(shí)利用旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解到了其中的不足,利用湖南旅游業(yè)開(kāi)發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)與貴州旅游的比較,得出了在旅游業(yè)的發(fā)展不僅是單方面的因數(shù)可以促成的,需要天時(shí)、地利、人和中缺一不可以。
(三)景區(qū)服務(wù)與管理模塊。
鑒于在我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展歷史和條件之下,湖南省各旅游景區(qū)的管理與服務(wù)也算是在內(nèi)地列于靠前,景區(qū)在電子門(mén)票和電話(huà)通訊等公共設(shè)施上還算較為完善,很多值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,特別對(duì)于我們旅游發(fā)展較為落后的貴州,對(duì)此這也是我們貴州旅游人、旅游行業(yè)人才的責(zé)任,需在此基礎(chǔ)上加以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
(四)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模塊。
對(duì)于本次班級(jí)的專(zhuān)業(yè)調(diào)研,是作為旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在大學(xué)三年來(lái)正真意義上的一次站在專(zhuān)業(yè)角度以游客和旅游及專(zhuān)業(yè)人才的學(xué)習(xí)考察,在這過(guò)程中不僅把課本學(xué)習(xí)和實(shí)地旅游正真結(jié)合起來(lái)的學(xué)習(xí)考察,更多的讓我們開(kāi)闊了視野,懂得了在旅游行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,了解了外面的世界。在這次的考察中對(duì)于我們的人生都是邁出了重大一步,讓我們不在沉睡于書(shū)本和課堂,將促使我們腳踏實(shí)地的從頭開(kāi)始履行作為社會(huì)公民一員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。